Editore: corso Mortara 22 - Torino - Asl TO4 · rando su più fronti. Uno di questi è...

Editore: corso Mortara 22 - Torino

Guida pratica del cittadino - Pubblicazione periodica registrata al Tribunale di Torino al n. 5812/04,Direttore responsabile: Mauro Fresco.

Finito di stampare: marzo 2009presso ILTE S.p.A. - v. Postiglione 14 - Moncalieri (TO)Progetto grafico e redazione: Seat Pagine Gialle

Progettazione e coordinamento: Mara Anastasia, Assessorato regionale alla tutela della salute e sanità,con la collaborazione di Elena Fois e Barbara Sessini

Testi a cura di: Ufficio Comunicazione Asl TO4Le informazioni contenute nella Guida pratica del cittadino sono aggiornate a novembre 2008.Nel corso dell’anno potrebbero intervenire variazioni rispetto a quanto riportato.

1

Presentazione

L a Regione Piemonte ha posto lacentralità del diritto alla salute diogni donna e di ogni uomo quale

principio fondante del proprio piano so-cio-sanitario 2007-2010. Salute intesacome bene prezioso di ogni individuo einteresse dell’intera collettività, che unapubblica amministrazione ha il dovere ditutelare non solo assicurando un affida-bile e sicuro sistema di prevenzione, dicura e di riabilitazione, ma anche garan-tendo a tutti la possibilità di usufruire pie-namente ed equamente delle opportu-nità e dei servizi offerti.

Per rendere accessibili a tutti i pie-montesi le tante conoscenze, capacità erisorse di cui disponiamo, stiamo lavo-rando su più fronti. Uno di questi è l’infor-mazione.

Per questo abbiamo pensato di rea-lizzare una Guida pratica, distribuita ca-pillarmente alle famiglie piemontesi, cheaiuti i cittadini a orientarsi meglio, a esse-re consapevoli dei propri diritti e a trova-re rapidamente le risposte ai loro bisognidi salute.

Si tratta di uno strumento necessa-riamente sintetico, ma che contiene glielementi fondamentali per consentire aciascuno di conoscere ciò che il Sistemasanitario regionale offre sul territorio,quali siano le modalità per accedervi equali le sedi in cui recarsi. Sedi in cui i cit-

tadini troveranno operatori non solo pro-fessionalmente preparati, ma anche di-sponibili ad accoglierli, a fornire loro tuttele ulteriori informazioni necessarie e so-prattutto ad accompagnarli nei percorsiassistenziali.

E proprio agli operatori – medici, in-fermieri, tecnici, amministrativi e tutto ilpersonale delle Aziende sanitarie – vogliorivolgere i miei più sinceri ringraziamentiper il lavoro che quotidianamente svol-gono con passione e competenza nellestrutture piemontesi, accompagnandocon il cuore la cura della nostra salute.

Mercedes BressoPresidente della Regione Piemonte

Organizzazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9L’organizzazione dei servizi sanitari . . . . . . . . . . 9L’Azienda sanitaria locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

L’assistenza sanitaria per tutti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Iscrizione al Servizio sanitario nazionale . . . . 11Il medico di famiglia e il pediatra

di libera scelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Scelta e revoca del medico di famiglia

e del pediatra di libera scelta . . . . . . . . . . . . . 13L’assistenza sanitaria per gli italiani

non residenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13L’assistenza sanitaria ai cittadini stranieri . . . 13Assistenza sanitaria all’estero . . . . . . . . . . . . . . 14■ Cittadini extra Unione Europea

senza permesso di soggiorno . . . . . . . . . . . . . 16■ La Tessera europea

di assicurazione malattia - TEAM. . . . . . . . . 17

L’emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18La Guardia medica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18118 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Il DEA - Pronto Soccorso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Chi paga il ticket al Pronto Soccorso . . . . . . . . 20

Donare il sangue . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Prevenzione e tutela della salute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vaccinazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Vaccinazioni pediatriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

■ Vaccinazione contro il Papilloma virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Vaccinazioni per adulti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Viaggiare protetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Combattere le malattie sessualmente

trasmissibili (Mst) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Test per il virus dell’Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Screening oncologici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Tutela della salute e della sicurezzanegli ambienti di vita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Tutela della salute e della sicurezzanegli ambienti di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

■ Sicuri di essere sicuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Fare sport e attività fisica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Igiene degli alimenti e della nutrizione . . . . . . 32

I Servizi di igiene degli alimenti e della nutrizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Igiene degli alimenti di origine animale(carne, pesce, uova, miele e derivati) . . . . . . 33

Igiene degli alimenti di origine animale(latte e derivati) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche . . . . . . . . . . . . 34

Convivere con gli animali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Anagrafe canina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Passaporti per cani, gatti e furetti. . . . . . . . . . . 36Sterilizzazione chirurgica dei gatti

delle colonie feline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Percorsi particolari . . . . . . . . . . . . . . . 39

Per le donne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Il Consultorio familiare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Diventare mamma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

■ Centro soccorso violenze sessuali . . . . . . . . 41

Per i bambini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Il pediatra di libera scelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41L’emergenza pediatrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42I servizi territoriali e di prevenzione

per la tutela dell’età infantile. . . . . . . . . . . . . . 42Neuropsichiatria infantile

e psicologia dell’età evolutiva . . . . . . . . . . . . . 43Per i giovani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Centri per adolescenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Altri servizi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Per gli anziani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

L’Unità di Valutazione Geriatrica (U.V.G.) . . . . . 44L’Unità di Valutazione Alzheimer (U.V.A.) . . . . . 45

2

Sommario

Le dimissioni dall’ospedale e il percorso di continuità assistenziale . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Per i disabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46L’Unità Valutativa Handicap (U.V.H.) . . . . . . . . . 46L’invalidità civile, la cecità civile

e il sordomutismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Accertamento dell’handicap . . . . . . . . . . . . . . . . 48La certificazione per l’attività sportiva

agonistica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Il percorso riabilitativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Percorsi riabilitativi per età adulta

e geriatrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Percorso riabilitativo per minori . . . . . . . . . . . . . 49Riabilitazione visiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

La salute mentale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Combattere le dipendenze patologiche . . . . . . 51

Ambulatori per giocatori d’azzardo patologici (GAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Centri Antifumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Servizio di Alcologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Altri servizi dell’Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Rete oncologica del Piemonte e Valle d’Aosta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Rete regionale di cure palliative . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

L’assistenza farmaceutica. . . . 57I farmaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Ossigenoterapia domiciliare . . . . . . . . . . . . 58Vaccini desensibilizzanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Il ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58■ I farmaci generici - equivalenti . . . . . . . . . . . 59

L’assistenza protesica e integrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Presidi e ausili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Presidi per diabetici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Materiale di medicazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Prodotti alimentari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

L’assistenza domiciliare . . . . . . . 65

L’assistenza infermieristica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Certificati medico-legali . . . . . . 68

Visite specialistiche ed esami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Visite specialistiche ed esami . . . . . . . . . . . . . . . 70■ Centri unificati di prenotazione

dell’Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Esami di laboratorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Il ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Chi è esente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73■ Dove pagare il ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Come usufruire dell’esenzione . . . . . . . . . . . . . 75Prestazioni effettuate in libera professione . . 75Le strutture private accreditate . . . . . . . . . . . . . 75■ I tempi di attesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Il ricovero in ospedale. . . . . . . . . . 77Il ricovero d’urgenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Il ricovero programmato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77■ La rete per la lotta al dolore . . . . . . . . . . . . . . 78Accettazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Dimissioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Ospedali dell’Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ospedale di Chivasso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Ospedale di Ciriè . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Ospedale di Lanzo T.se . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Ospedale di Ivrea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Ospedale di Cuorgnè . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Ospedale di Castellamonte . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

La donazione di organi,tessuti e cellule . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Donazione organi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Donazione tessuti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Donazione cellule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Ufficio relazioni con il pubblico URP . . . . . . . . . . . . . . 87

3

Sommario

118 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Accertamento dell’handicap . . . . . . . . . . 48

Adolescenti - Centri . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Aids - Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Alcologia - Servizio. . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Alimenti - Igiene e nutrizione . . . . . . . . . 32

Alimenti di origine animale - Igiene. . . . . 34

Allevamenti e produzioni zootecniche - Igiene. . . . . . . . . . . . . . . 34

Alzheimer - Unità di Valutazione (U.V.A.) . . . . . . . . . . . . . . 45

Ambienti di lavoro - Tutela e sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Ambienti di vita - Tutela e sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ambulatori per giocatori d’azzardo patologici (GAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Anagrafe canina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Animali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Antifumo - Centri . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Anziani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Asl TO4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Assistenza domiciliare . . . . . . . . . . . . . . 65

Assistenza domiciliare infermieristica . . . 65

Assistenza domiciliare integrata (A.D.I.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Assistenza domiciliare programmata (A.D.P.) . . . . . . . . . . . . . . 65

Assistenza farmaceutica. . . . . . . . . . . . . 57

Assistenza infermieristica . . . . . . . . . . . . 67

Assistenza protesica e integrativa. . . . . . 62

Assistenza sanitaria ai cittadini stranieri . . . . . . . . . . . . . . . 13

Assistenza sanitaria all’estero. . . . . . . . . 14

Assistenza sanitaria per gli italiani non residenti . . . . . . . . . 13

Assistenza sanitaria per tutti. . . . . . . . . . 11

Attività sportiva agonistica - Certificazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Ausili e presidi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ausili assorbenti per persone incontinenti (pannoloni e traverse) . . . . 62

Azienda sanitaria locale . . . . . . . . . . . . . . 9

Bambini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Bambini - Servizi territorialie di prevenzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Bambini - Vaccinazioni . . . . . . . . . . . . . . 23

Cecità civile, invalidità civile e sordomutismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Centro soccorso violenze sessuali. . . . . . 41

Centri antifumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Centri unificati di prenotazione - CUP . . . 71

Centri di Salute mentale . . . . . . . . . . . . . 50

Centri ISI (Informazione salute immigrati) . . . . . . 16

Centri per adolescenti. . . . . . . . . . . . . . . 44

Centri unificati prenotazioni - CUP . . . . . 71

Certificati medico-legali . . . . . . . . . . . . . 68

4

Indice

Certificazione per l’attività sportiva agonistica . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Cittadini stranieri - Assistenza sanitaria . . . . . . . . . . . . . . . 13

Consultorio familiare. . . . . . . . . . . . . . . . 39

Continuità assistenziale Guardia medica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

CUP - Centri unificati di prenotazione. . . 71

Cure domiciliari di lungoassistenza. . . . . 65

Cure domiciliari - Segreterie . . . . . . . . . . 66

Cure palliative in Assistenzadomiciliare integrata (A.D.I.+U.O.C.P.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Cure palliative - Rete regionale. . . . . . . . 55

DEA - Pronto Soccorso . . . . . . . . . . . . . . 19

Dipendenze patologiche . . . . . . . . . . . . . 51

Disabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Disabili - Certificazione attività sportiva agonistica . . . . . . . . . . 48

Disabili - Percorsi riabilitativiper età adulta e geriatrica . . . . . . . . . . 49

Disabili - Percorso riabilitativo . . . . . . . . 48

Disabili - Percorso riabilitativoper minori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Disabili - Riabilitazione visiva . . . . . . . . . 50

Distretti Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Dolore - Rete per la lotta . . . . . . . . . . . . 78

Donare il sangue . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Donazione di organi,tessuti e cellule . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Donne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Droghe - Ser.T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Emergenza pediatrica. . . . . . . . . . . . . . . 42

Esami di laboratorio . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Esami e visite specialistiche . . . . . . . . . . 70

Esenzione ticket farmaci . . . . . . . . . . . . 59

Esenzione ticket farmaci -Sportelli presso cui richiedere . . . . . . . 60

Esenzione ticket visite ed esami . . . . . . . 73

Estero - Assistenza sanitaria. . . . . . . . . . 14

Cittadini extra Unione europeasenza permesso di soggiorno . . . . . . . . 16

Farmaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Farmaci generici - equivalenti. . . . . . . . . 59

Fumo - Centri antifumo . . . . . . . . . . . . . 52

Gatti delle colonie feline - Sterilizzazione chirurgica . . . . . . . . . . . 37

Giocatori d’azzardo patologici (GAP) - Ambulatori . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Guardia medica Continuità assistenziale . . . . . . . . . . . . 18

Handicap - Accertamento . . . . . . . . . . . . 48

Igiene degli alimenti e della nutrizione . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Igiene degli alimenti di origine animale (carne,pesce, uova, miele e derivati) . . . . . . . . 33

Igiene degli alimenti di origine animale (latte e derivati) . . . . 34

5

Indice

Igiene degli alimenti e della nutrizione - Servizi (S.I.A.N.) . . . 32

Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche . . . . . . . 34

Invalidità civile, cecità civile e sordomutismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Iscrizione al Servizio sanitario nazionale . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Italiani non residenti - Assistenza sanitaria . . . . . . . . . . . . . . . 13

Lavoro - Tutela della salute e della sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Libera professione - Prestazioni . . . . . . . 75

Malattie sessualmente trasmissibili (Mst). . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Mamma - Diventare . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Materiale di medicazione . . . . . . . . . . . . 63

Materiale per stomizzati . . . . . . . . . . . . . 63

Medicina dello Sport. . . . . . . . . . . . . . . . 31

Medicina legale - Servizi . . . . . . . . . . . . 69

Medico di famiglia e pediatra di libera scelta . . . . . . . . . . . 12

Nascita - Percorso . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Neuropsichiatria infantile . . . . . . . . . . . . 43

Nutrizione e alimenti - Igiene . . . . . . . . . 32

Oncologia - Rete del Piemonte e Valle d’Aosta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Oncologici - Screening . . . . . . . . . . . . . . 28

Organizzazione dei servizi sanitari . . . . . . 9

Ospedale - Ricovero . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Ospedali dell’Asl TO4 . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ospedale di Castellamonte . . . . . . . . . . . 81

Ospedale di Chivasso . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ospedale di Ciriè . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ospedale di Cuorgnè . . . . . . . . . . . . . . . 81

Ospedale di Ivrea . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Ospedale di Lanzo T.se . . . . . . . . . . . . . . 80

Ossigenoterapia domiciliare . . . . . . . . . . 58

Papilloma Virus - Vaccinazione . . . . . . . . 24

Passaporti per cani, gatti e furetti . . . . . . 36

Pediatra di libera scelta . . . . . . . . . . . . . 41

Pediatra di libera scelta e medico di famiglia. . . . . . . . . . . . . . . 12

Percorso di continuità assistenziale e dimissioni dall’ospedale . . . . . . . . . . 46

Percorso nascita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Prenotazione - Centri . . . . . . . . . . . . . . . 71

Presidi e ausili - Assistenza protesica e integrativa . . . . . . . . . . . . . 62

Presidi per diabetici . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Prestazioni in libera professione . . . . . . . 75

Prevenzione e tutela della salute. . . . . . . 23

Prevenzione e tutela della salutenegli ambienti di lavoro . . . . . . . . . . . . 29

Prodotti alimentari . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Produzioni zootecniche e allevamenti - Igiene. . . . . . . . . . . . . . 34

Progetto SommerAgibile . . . . . . . . . . . . . 53

Pronto Soccorso - DEA . . . . . . . . . . . . . . 19

6

Indice

Pronto soccorso - Ticket . . . . . . . . . . . . . 20

Pronto Soccorso - Asl TO4 . . . . . . . . . . . 20

Psicologia dell’età evolutiva . . . . . . . . . . 43

Punti nascita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Rete oncologica del Piemonte e Valle d’Aosta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Rete per la lotta al dolore . . . . . . . . . . . . 78

Rete regionale di cure palliative . . . . . . . 55

Riabilitazione percorso - Disabili . . . . . . . 48

Ricovero d’urgenza. . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Ricovero in ospedale . . . . . . . . . . . . . . . 77

Ricovero programmato . . . . . . . . . . . . . . 77

S.Pre.S.A.L. - Servizio Prevenzionee sicurezza negli ambientidi lavoro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Salute - Prevenzione e tutela . . . . . . . . . 23

Salute mentale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Sangue - Donare . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Sangue - Esami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Screening al collo dell’utero . . . . . . . . . . 28

Screening al colon retto . . . . . . . . . . . . . 28

Screening alla mammella . . . . . . . . . . . . 28

Screening oncologici . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ser.T - Servizio tossicodipendenze . . . . . 51

Servizi di Medicina legale . . . . . . . . . . . . 69

Servizi sanitari - Organizzazione. . . . . . . . 9

Servizio di Alcologia . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Servizio di Assistenza infermieristica . . . 67

Servizio sanitario nazionale - Iscrizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

S.I.A.N. - Servizio di igiene degli alimentie della nutrizione . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Sicuri di essere sicuri . . . . . . . . . . . . . . . 29

S.I.S.P. - Servizio di Igiene e Sanità Pubblica . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Sordomutismo, invalidità civile e cecità civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Sport e attività fisica. . . . . . . . . . . . . . . . 31

S.Pre.S.A.L. - Servizio Prevenzionee sicurezza negli ambienti di lavoro . . . 29

Sterilizzazione chirurgica dei gatti delle colonie feline . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Stranieri cittadini - Assistenza sanitaria . 13

Stranieri temporaneamente presenti - STP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Strutture private accreditate . . . . . . . . . . 75

TEAM - Tessera europea di assicurazione malattia . . . . . . . . . . . 17

Tempi di attesa - Visite ed esami . . . . . . 76

Tessera europea di assicurazione malattia - TEAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Test - virus dell’Aids . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Ticket al Pronto Soccorso . . . . . . . . . . . . 20

Ticket farmaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Ticket farmaci - Esenzione . . . . . . . . . . . 59

Ticket farmaci - Sportelli presso cui richiedere esenzione . . . . . . 60

Ticket visite ed esami . . . . . . . . . . . . . . . 73

7

Indice

Ticket visite ed esami - Esenzione . . . . . 73

Ticket visite ed esami - Dove pagare . . . 74

Tutela e prevenzione della salute . . . . . . 23

U.V.A. - Unità di Valutazione Alzheimer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

U.V.G. - Unità di Valutazione Geriatrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

U.V.H. - Unità Valutativa Handicap . . . . . . 46

Ufficio relazioni con il pubblico URP . . . . 87

Unità di Valutazione Alzheimer - U.V.A. . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Unità di Valutazione Geriatrica - U.V.G. . . 44

Unità Valutativa Handicap - U.V.H.. . . . . . 46

URP - Ufficio relazioni con il pubblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Vaccinazione contro il Papilloma Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Vaccinazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vaccinazioni - Bambini . . . . . . . . . . . . . . 23

Vaccini desensibilizzanti . . . . . . . . . . . . . 58

Viaggiare protetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Violenze sessuali - Centro soccorso . . . . 41

Visite ed esami - Tempi di attesa . . . . . . 76

Visite specialistiche ed esami . . . . . . . . . 70

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Indice

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Organizzazione

La nuova Azienda Sanitaria Locale TO4,con i distretti di Ciriè, Chivasso, SettimoTorinese, San Mauro Torinese, Ivrea,Cuorgnè: com’è organizzata, gli indirizzi ei telefoni per un primo contatto, i principidi attività.

Il Servizio sanitario regionale, nell’ambitodel territorio a nord Ovest di Torino, si ar-ticola in un’unica Azienda sanitaria locale(Asl TO4) suddivisa in sei distretti sanitari:Ciriè, Chivasso, Settimo Torinese, SanMauro Torinese, Ivrea e Cuorgnè.

L’Azienda sanitaria locale fornisce le ri-sposte ai bisogni di salute dei cittadini at-traverso il Dipartimento di Prevenzione, iDistretti sanitari e i Presidi ospedalieri.Il Dipartimento di Prevenzione: è lastruttura organizzativa preposta all’orga-nizzazione e alla promozione delle attivitàdi prevenzione primaria in ambiente di vitae di lavoro e di sanità pubblica veterinaria.Il Distretto sanitario: è la struttura orga-nizzativa che governa la domanda di ser-vizi attraverso la valutazione sistematicadei bisogni di salute della popolazione diriferimento. Il Distretto, quindi, svolge unafunzione di direzione, coordinamento eintegrazione della rete dei servizi del terri-torio e assicura i servizi territoriali, diretta-mente o attraverso i dipartimenti operantisul territorio.Il Presidio Ospedaliero: è la struttura or-ganizzativa che assicura le prestazioni inregime di degenza, nonché le prestazioniambulatoriali specialistiche delle branchemediche e chirurgiche.

L’AZIENDA SANITARIA LOCALE

L’ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SANITARI

Il 1° gennaio 2008, dall’unione delle ex Asl 6 di Ci-riè, 7 di Chivasso e 9 di Ivrea, è nata la nuovaAzienda sanitaria locale “TO4”.L’Asl TO4, che si estende dalla cintura torineseverso la Valle d’Aosta nella zona a nord e verso laFrancia nella zona a ovest, comprende 177 comu-ni ai quali si aggiunge la frazione Rivodora del co-mune di Baldissero Torinese, suddivisi in 6 distret-ti sanitari.

Sede legalevia Po 11 - 10034 Chivasso - centralini:• ex Asl 6 di Ciriè tel. 011 92171• ex Asl 7 di Chivasso tel. 011 9176666• ex Asl 9 di Ivrea tel. 0125 4141

Distretti• Distretto 1 di Ciriè, che comprende i seguenti

comuni:Ala di Stura, Balangero, Balme, Barbania, Bor-garo T.se, Cafasse, Cantoira, Caselle T.se, Ce-res, Chialamberto, Ciriè, Coassolo T.se, Corio,Fiano, Front, Germagnano, Groscavallo, Grosso,Lanzo T.se, Lemie, Levone, Mathi, Mezzenile,Monastero di Lanzo, Nole, Pessinetto, Robasso-mero, Rocca C.se, San Carlo C.se, San France-sco al Campo, San Maurizio C.se, Traves, Usse-glio, Vallo T.se, Varisella, Vauda C.se, VillanovaC.se, Viù.Sede: via Mazzini 13 - 10073 Ciriè - tel. 0119217530-532

• Distretto 2 di Chivasso, che comprende i se-guenti comuni:Brandizzo, Brozolo, Brusasco, Casalborgone,Castagneto Po, Cavagnolo, Chivasso, Crescen-tino, Foglizzo, Fontanetto Po, Lamporo, Lauria-no, Montanaro, Monteu da Po, Rondissone, Sa-luggia, San Sebastiano Po, Torrazza Piemonte,Verolengo, Verrua Savoia.Sede: via Po 11 - 10034 Chivasso - tel. 0119176526

ASL TO 4

• Distretto 3 di Settimo Torinese, che comprendei seguenti comuni:Leinì, San Benigno, Settimo T.se, VolpianoSede: via Leinì 70 -10036 Settimo T.se - tel.011 8212226

• Distretto 4 di San Mauro Torinese, che com-prende i seguenti comuni:Castiglione T.se, Cinzano, Gassino, Rivalba, fra-zione Rivodora del Comune di Baldissero T.se,San Mauro T.se, San Raffaele Cimena, Sciolze.Sede: via Speranza 31 - 10099 San Mauro T.se- tel. 011 8212403

• Distretto 5 di Ivrea, che comprende i seguenticomuni:Albiano, Alice Superiore, Andrate, Azeglio, Ban-chette, Barone, Bollengo, Borgofranco d'Ivrea,Borgomasino, Brosso, Burolo, Caluso, Candia,Caravino, Carema, Cascinette, Chiaverano, Col-leretto Giacosa, Cossano, Cuceglio, Fiorano, Is-siglio, Ivrea, Lessolo, Loranzé, Lugnacco, Ma-glione, Mazzé, Mercenasco, Meugliano, Monta-lenghe, Montalto Dora, Nomaglio, Orio, Palazzo,Parella, Pavone, Pecco, Perosa, Piverone, Qua-gliuzzo, Quassolo, Quincinetto, Romano, Rue-glio, Salerano, Samone, San Giorgio, San Giu-sto, San Martino, Scarmagno, Settimo Rottaro,Settimo Vittone, Strambinello, Strambino, Tava-gnasco, Trausella, Traversella, Vestigné, Vialfré,Vico, Vidracco, Villareggia, Vische, Vistrorio.Sede: via Aldisio 2 - 10015 Ivrea - tel. 0125414451

• Distretto 6 di Cuorgnè, che comprende i se-guenti comuni:Aglié, Alpette, Bairo, Baldissero, Borgiallo, Bo-sconero, Busano, Canischio, Castellamonte,Castelnuovo Nigra, Ceresole Reale, Chiesanuo-va, Ciconio, Cintano, Colleretto Castelnuovo,Cuorgné, Favria, Feletto, Forno C.se, Frassinet-to, Ingria, Locana, Lombardore, Lusiglié, Noa-sca, Oglianico, Ozegna, Pertusio, Pont C.se,Prascorsano, Pratiglione, Ribordone, Rivara, Ri-

varolo, Rivarossa, Ronco, Salassa, San Colom-bano, San Ponso, Sparone, Torre C.se, Valper-ga, Valprato Soana.Sede: via Gramsci 5 (c/o poliambulatorio) -10082 Cuorgnè - tel. 0124 654125

Presidi Ospedalieri• Presidio di Chivasso- corso Galileo Ferraris 3 -

tel. 011 9176666• Presidio Riunito di Ciriè - Lanzo:

– ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 - tel. 01192171– ospedale di Lanzo - via Marchesi della Rocca30 - tel. 0123 300611

• Presidio Riunito di Ivrea - Cuorgnè - Castellamonte:– ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2 - tel.0125 4141– ospedale di Cuorgnè - piazza Mussatti 5 - tel.0124 654111– ospedale di Castellamonte - piazza Nenni 1 -tel. 0124 518111

Principi di attivitàL’Asl TO4 si impegna, nel proprio territorio, a ga-rantire servizi sanitari efficaci e appropriati. Questoimpegno si realizza nel rispetto delle esigenze deicittadini e secondo criteri di efficienza nell’uso del-le risorse assegnate. L’Asl TO4 svolge le attività ditutela della salute dei cittadini nel rispetto dei prin-cipi di eguaglianza, imparzialità, continuità, dirittodi scelta, partecipazione, efficienza ed efficacia. Inparticolare si impegna:- a far sì che tutti i cittadini abbiano la stessa pos-

sibilità di utilizzare i servizi disponibili, senza di-scriminazioni;

- a chiarire ai cittadini le norme che regolano l’ac-cesso ai servizi;

- a garantire un comportamento di imparzialità daparte degli operatori;

- a migliorare continuamente la qualità dei servizi,anche attraverso il controllo delle risorse utilizzate,adattandoli sempre più alle esigenze dei cittadini.

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Organizzazione

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Per avere diritto all’assistenza sanitaria, i cittadiniitaliani hanno l’obbligo di iscriversi al Servizio sani-tario nazionale (Ssn). Al momento dell’iscrizione èrilasciata la tessera sanitaria individuale, che deveessere esibita per fruire dei servizi. In caso dismarrimento o furto, su presentazione di appositadomanda, è rilasciato un duplicato.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’iscrizione deve essere effettuata dall’in-teressato (o da un familiare o da un sog-getto anagraficamente convivente) pres-

ISCRIZIONE AL SERVIZIOSANITARIO NAZIONALE

so il proprio Distretto sanitario di residen-za, presentando il codice fiscale del sog-getto interessato.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distretto 1 di Ciriè■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano 1

- tel. 011 4211611 - lunedì, martedì,mercoledì, venerdì 8,30-12,30; giovedì8,30-12,30 / 14-16

■ Cafasse - via Torino 9 - tel. 0123417577 - mercoledì 8,30-10

■ Caselle - via Savonarola 12 - tel. 0119976711 - lunedì, mercoledì, giovedì,venerdì 8,30-12,30; martedì 8,30-12,30 / 14-16

■ Ceres - piazza Municipio 12 - tel. 012353285 - lunedì 8,30-10

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217539- da lunedì a venerdì 8,30-12,30

■ Corio - piazza Caduti della Libertà 26 -tel. 011 9282959 - giovedì 8,30-10

■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301706 - lunedì, mercoledì, venerdì8,30-12,30 / 13,30-16; martedì, gio-vedì 8,30-12,30

■ Mappano - piazza Don Amerano 1 - tel.011 9968273 - mercoledì 8,30-12,30/14-16

Istruzioni e indirizzi per iscriversi al Servizio sanitarionazionale, scegliere il medico di famiglia e il pedia-tra. Che cosa sono la tessera sanitaria e la nuovatessera TEAM. E in più, le norme per i cittadini stra-nieri e l’assistenza sanitaria all’estero.

L’assistenzasanitaria per tutti

◗ Iscrizione al Servizio sanitario nazionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

◗ Il medico di famiglia e il pediatra di libera scelta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

◗ L’assistenza sanitaria per gli italiani non residenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

◗ L’assistenza sanitaria ai cittadini stranieri . . . . . . . . . . . . . . . . 13

◗ Assistenza sanitaria all’estero. . . . . . . . . 14

◗ Cittadini extra Unione europeasenza permesso di soggiorno . . . . . . . . . 16

◗ La tessera europea di assicurazione malattia - TEAM . . . . . . 17

■ Robassomero - via Di Vittorio 3 - tel.011 9236100 - mercoledì, venerdì8,30-12,30

■ San Maurizio - via Ludovico Bo 4 - tel.011 9278487 - lunedì 8,30-13

■ Viù - viale Rimembranza - tel. 0123696285 - venerdì 8,30-10

Distretto 2 di Chivasso■ Chivasso - via Po 11 - tel. 011 9176705

- da lunedì a venerdì 8,30-12,30

■ Crescentino - via Bolongara 20 - tel.0161 833811 - da lunedì a venerdì8,30-12,30; martedì anche 14-16

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Leinì - Cup (Centro unificato prenota-

zioni) - c/o Cascina Chiosso (piazza 1°Maggio) - tel. 011 9971450 - lunedì,martedì, mercoledì, venerdì 8,15-12,15; giovedì 13,30-15,30

■ Settimo T.se - Ufficio scelta e revocadel medico - c/o poliambulatorio (viaLeinì 70) - tel. 011 8212316 - da lunedìa venerdì 8-12,30

■ Volpiano - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (piazzaCavour) - tel. 011 9823702 - lunedì,martedì, mercoledì, venerdì 8,15-12,15; giovedì 13,30-15,30.

Distretto 4 di San Mauro■ Gassino T.se - Cup (Centro unificato

prenotazioni) - via Foratella 22 - tel. 0119817201 - 202 - da lunedì a venerdì8,30-12,30

■ San Mauro T.se - Cup (Centro unificatoprenotazioni) - via Speranza 31 - tel.011 8212407 - 427 - da lunedì a ve-nerdì 8,30-12,30

Distretto 5 di Ivrea■ Caluso - Cup (Centro unificato preno-

tazioni) - c/o poliambulatorio (via Roma22) - tel. 011 9893813 - da lunedì a ve-nerdì 9-12 e 13-15

■ Ivrea - Cup (Centro unificato prenota-

zioni) - via Di Vittorio 1 - tel. 0125414018 - da lunedì a venerdì 9-12 e13-15

■ Strambino - Cup (Centro unificato pre-notazioni) - via Cotonificio 57 - tel. 0125414628 - da lunedì a venerdì 9-12 e13-15

Distretto 6 di Cuorgnè ■ Castellamonte - Cup (Centro unificato

prenotazioni) - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - tel. 0124 5181727 - da lu-nedì a venerdì 9-12 e 13-15

■ Cuorgnè - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (via Gram-sci 5) - tel. 0124 654164 - da lunedì avenerdì 9-12 e 13-15

■ Rivarolo - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (via Piave13) – tel. 0124 5181501 - da lunedì avenerdì 9-12 e 13-15

L’iscrizione al Servizio sanitario nazionale garanti-sce l’assistenza medica primaria da parte del me-dico di famiglia o del pediatra di libera scelta (perla fascia di età da 0 a 14 anni), che rappresentanoil primo riferimento per la salute dei cittadini.L’attività del medico di famiglia e del pediatra di li-bera scelta comprende:• visite mediche ambulatoriali;• visite mediche domiciliari;• prescrizioni di farmaci;• vaccinazione antinfluenzale;• richieste di visite specialistiche ed esami;• proposta di ricovero e di cure termali;• rilascio di certificati legali gratuiti o a pagamento;• assistenza domiciliare integrata (Adi) e assi-

stenza domiciliare programmata (Adp). Vedi ilcapitolo “L’assistenza domiciliare”;

• prestazioni professionali varie (medicazioni,vaccinazione antitetanica, rimozione punti disutura, ecc.).

�QUANDO . . . . . . . . . . . . . . . .

Il medico di famiglia e il pediatra di libera

IL MEDICO DI FAMIGLIA E IL PEDIATRA DI LIBERA SCELTA

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scelta prestano attività in ambulatorio dalunedì a venerdì, secondo l’orario che cia-scuno espone nel proprio studio. Per gliutenti impossibilitati a recarsi in studio, lavisita domiciliare, se richiesta entro le 10(sabato compreso), sarà effettuata ingiornata. Le richieste pervenute dopo ta-le ora potranno essere effettuate entro le12 del giorno successivo.

Scelta e revoca del medico di famigliae del pediatra di libera scelta

Il rapporto tra l’assistito e il medico di famiglia (o ilpediatra di libera scelta) è fondato sulla fiducia. Almomento dell’iscrizione al Servizio sanitario na-zionale, il cittadino ha quindi diritto a scegliere ilproprio medico, tra quelli inseriti in un appositoelenco - di cui può prendere visione presso le se-di del proprio Distretto (vedi in questo capitolo, alparagrafo “L’iscrizione al Servizio sanitario nazio-nale”) - purché non abbiano superato il numeromassimo di assistiti. La scelta del medico di fami-glia e del pediatra di libera scelta può essere re-vocata in qualsiasi momento, per effettuarne unanuova.Per i bambini tra i 6 e i 14 anni: i genitori posso-no decidere per i propri figli se affidarsi al medicodi famiglia o al pediatra.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È necessario presentare i seguenti docu-menti:

■ tessera sanitaria cartacea;

■ codice fiscale;

■ documento di identità.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sedi di Distretto (vedi in questo capitolo,al paragrafo “L’iscrizione al Servizio sani-tario nazionale”).

I cittadini italiani residenti in altre Asl piemontesi ofuori regione, che soggiornano temporaneamentesul territorio dell’Asl TO4 per un periodo superiore

L’ASSISTENZA SANITARIA PER GLI ITALIANI NON RESIDENTI

a 3 mesi hanno diritto all’assistenza sanitaria epossono essere autorizzati a effettuare la sceltadel medico, valutate le ragioni della loro perma-nenza sul territorio di competenza dell’Asl.Nel caso invece di soggiorni inferiori ai 3 mesi,in caso di necessità, ci si può rivolgere a un medi-co di famiglia o a un pediatra di libera scelta, pa-gando al termine della visita la prestazione ri-cevuta direttamente al professionista.Al rientro presso la propria residenza, gli apparte-nenti alle seguenti categorie possono chiedere ilrimborso parziale alla propria Asl di appartenenza,dietro presentazione della fattura rilasciata:• minori di anni 6;• ultrasessantacinquenni il cui reddito sia inferio-

re a euro 36.151,98 lordi l’anno;• cittadini portatori di handicap il cui grado di in-

validità sia pari o superiore al 67 per cento.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’iscrizione temporanea deve essere ef-fettuata dall’interessato (o da un familiareo da un soggetto anagraficamente convi-vente) presentando i seguenti documenti:

■ tessera sanitaria dell’Asl di residenza;

■ codice fiscaleL’iscrizione temporanea è annuale ed èrinnovabile se rimangono valide le condi-zioni per le quali è stata rilasciata l’autoriz-zazione.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Premessa: quanto segue fa riferimento alla nor-mativa in vigore a ottobre 2008.La normativa definisce i casi in cui l’iscrizione deicittadini stranieri al Servizio Sanitario Nazionale(SSN) è obbligatoria o volontaria. Il cittadino stra-niero iscritto al SSN ha diritto alle stesse presta-zioni garantite ai cittadini italiani.

L’ASSISTENZA SANITARIA AI CITTADINI STRANIERI

L’iscrizione è obbligatoria nei seguenti casi:• cittadini dell’Unione Europea nei casi previsti

dalla normativa vigente (Decreto Legislativo 6febbraio 2007, n. 30);

• cittadini stranieri non appartenenti all’UnioneEuropea regolarmente soggiornanti che abbia-no in corso regolari attività di lavoro subordina-to o autonomo o siano iscritti nelle liste di collo-camento;

• cittadini stranieri regolarmente soggiornanti oche abbiano richiesto il rinnovo del titolo di sog-giorno per: lavoro subordinato, lavoro autono-mo, motivi familiari, asilo politico e umanitario,attesa adozione e affidamento, acquisto di citta-dinanza e motivi di salute.

Agli stranieri regolarmente soggiornanti, ma noniscritti al SSN, sono assicurate nelle strutture sa-nitarie pubbliche, equiparate o private accredi-tate:• le prestazioni ospedaliere urgenti (in via ambu-

latoriale, in regime di ricovero o di day hospital),per le quali devono essere corrisposte le relati-ve tariffe regionali al momento della dimissione;

• le prestazioni sanitarie di elezione, previo paga-mento delle relative tariffe regionali.

Per i cittadini stranieri regolarmente soggior-nanti in Italia in modo temporaneo valgono lestesse regole previste per i cittadini italiani che sirecano temporaneamente all’estero (vedi in que-sto capitolo, al paragrafo “Assistenza sanitariaall’estero”).

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Se ci si reca all’estero per vacanza o perun viaggio di lavoro o studio, si può averel’assistenza sanitaria secondo le seguen-ti modalità:

ASSISTENZA SANITARIAALL’ESTERO

■ nei Paesi dell’Unione Europea (Ue),See (Islanda, Liechtenstein, Norve-gia) e in Svizzera: è sufficiente portarecon sé la Tessera europea di assicura-zione malattia (TEAM), che permette diricevere le cure sanitarie necessarie (enon solo le cure urgenti che venivanoassicurate in precedenza dal modelloE111) a parità di condizioni con i citta-dini del Paese ospitante;

■ nei Paesi extra Ue con i quali esisto-no accordi bilaterali (Argentina, Au-stralia, Brasile, Capoverde, Croazia,Bosnia-Erzegovina, Macedonia, Ser-bia-Montenegro, Principato di Mona-co, San Marino, Tunisia): si può goderedell’assistenza sanitaria solamente sesi rientra nelle categorie e nelle situazio-ni previste dalla convenzione. È dun-que opportuno informarsi presso l’Aslprima di partire e dotarsi, compilandol’apposita domanda, dei moduli neces-sari, che sono diversi per i vari Paesi;

■ nei Paesi extra Ue con i quali nonesistono accordi bilaterali: ogni pre-stazione sanitaria dovrà essere pagatadall’assistito, a costi che possono es-sere elevatissimi. Per questo motivo,prima della partenza, è consigliabile sti-pulare una polizza assicurativa privata,che preveda la copertura delle cure sa-nitarie.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per informazioni e sottoscrizioni dei mo-duli per l’assistenza all’estero ci si può ri-volgere ai seguenti indirizzi:

Distretto 1 di Ciriè■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano 1

- tel. 011 4211611 - lunedì, martedì,mercoledì, venerdì 8,30-12,30; giovedì8,30-12,30 / 14-16


■ Caselle - via Savonarola 12 – tel. 0119976711 - lunedì, mercoledì, giovedì,

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venerdì 8,30-12,30; martedì 8,30-12,30 / 14-16




■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301706 - lunedì, mercoledì, venerdì8,30-12,30 / 13,30-16; martedì, gio-vedì 8,30-12,30

■ Mappano - piazza Don Amerano 1 - tel.011 9968273 - mercoledì 8,30-12,30 /14-16



■ Viù - viale Rimembranza - tel. 0123696285 - venerdì 8,30-10.


- da lunedì a venerdì 9-12,30 / 14-15.


zioni) - c/o Cascina Chiosso (piazza 1°Maggio) - tel. 011 9971450 - lunedì,martedì, mercoledì, venerdì 8,15-12,15; giovedì 13,30-15,30

■ Settimo T.se - Ufficio assistenza inte-grativa - c/o poliambulatorio (via Leinì70) - tel. 011 8212254 - da lunedì a ve-nerdì 8-12 / 14-15

■ Volpiano - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (piazzaCavour) - tel. 011 9823702 - lunedì,martedì, mercoledì, venerdì 8,15-12,15;giovedì 13,30-15,30.

Distretto 4 di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - via Foratella 22 - stanza

n. 7 - tel. 011 9817205 - martedì, gio-vedì 8,30-12,30

■ San Mauro T.se - c/o poliambulatorio(via Speranza 31) - stanza n. 5 - tel. 0118212404 - lunedì, mercoledì, venerdì8,30-12,30.



■ Ivrea - Cup (Centro unificato prenotazio-ni) - via Di Vittorio 1 - tel. 0125 414018 -da lunedì a venerdì 9-12 e 13-15

■ Strambino - Cup (Centro unificato pre-notazioni) - via Cotonificio 57 - tel. 0125414628 - da lunedì a venerdì 9-12 e13-15

Distretto 6 di Cuorgnè■ Castellamonte - Cup (Centro unificato

prenotazioni) - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - tel. 0124 5181727 - da lu-nedì a venerdì 9-12 e 13-15


■ Rivarolo - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (via Piave13) - tel. 0124 5181501 - da lunedì avenerdì 9-12 e 13-15

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CITTADINI EXTRA UNIONE EUROPEA SENZA PERMESSO DI SOGGIORNO

Premessa: quanto segue fa riferimento alla normativain vigore a ottobre 2008.Ai cittadini stranieri non in regola con le norme relativeall’ingresso e al soggiorno sono assicurate, nelle strut-ture pubbliche del Servizio Sanitario Nazionale, le se-guenti prestazioni sanitarie:• le cure ambulatoriali e ospedaliere urgenti o co-

munque essenziali, anche se continuative, per ma-lattia e infortunio. Per “cure essenziali” si intendonole prestazioni diagnostiche e terapeutiche relative apatologie non pericolose nel breve termine, ma chenel tempo potrebbero determinare maggiore dannoalla salute o rischi per la vita (complicanze, croniciz-zazioni o aggravamenti);

• la tutela della gravidanza e della maternità;• l’assistenza per l’interruzione volontaria della gravi-

danza;• la tutela della salute del minore;• le vaccinazioni previste dalla normativa nazionale e

nell’ambito di interventi di prevenzione collettiva au-torizzati dalla Regione;

• le vaccinazioni internazionali;• la profilassi, la diagnosi e il trattamento delle malat-

tie infettive;• gli interventi per la tossicodipendenza.Le prestazioni sanitarie sopra citate sono a totale caricodei cittadini stranieri. Lo stato di indigenza, attestato almomento dell’assegnazione del codice STP (Stranieritemporaneamente presenti), esenta lo straniero dal pa-gamento dell’intera prestazione a tariffa regionale pie-na, ma non lo esenta dal pagamento del ticket. Lo stra-niero indigente è esonerato dal ticket negli stessi casiprevisti per i cittadini italiani.Non essendo iscritti né iscrivibili al Servizio SanitarioNazionale, gli stranieri con tesserino STP non posso-no usufruire del medico di famiglia e del pediatra di li-bera scelta. Per le prestazioni di primo livello (primavisita e prescrizioni per accertamenti e consulenzespecialistiche) possono comunque rivolgersi agli am-bulatori di primo livello istituiti dalle ASL, dalle Azien-de Ospedaliere, dagli Istituti di Ricovero e Cura a Ca-rattere Scientifico (IRCCS) e dai Policlinici universita-ri. In particolare, per la prima accoglienza dell’età pe-diatrica, è possibile usufruire degli ambulatori pedia-trici ospedalieri, dei consultori pediatrici, dei consul-tori familiari.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Allo straniero privo del permesso di soggior-no è rilasciato da uno dei Centri ISI (Centroinformazione salute immigrati) di riferimentoun apposito tesserino con un codice regio-

nale a sigla STP (Straniero temporaneamen-te presente), che deve essere esibito perusufruire delle prestazioni sanitarie alle qualisi ha diritto. Il tesserino ha validità semestraleed è rinnovabile in caso di permanenza dellostraniero. L’utilizzo dei servizi sanitari noncomporta alcuna segnalazione alla Poliziagiudiziaria da parte degli operatori sanitari.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per ottenere assistenza lo straniero senzapermesso di soggiorno deve rivolgersi a unodei seguenti Centri ISI (Centro informazionesalute immigrati) di Torino.

Asl TO1■ Via Monginevro 130

tel. 011 70954677/011 70954683 - lu-nedì, mercoledì e venerdì 13,30-16,30

■ via San Domenico 22/c - tel. 011 5663050- da lunedì a venerdì 15-19.

■ Ambulatorio per Migranti al Valdese - viaBerthollet 34 (piano terra) - tel. 0116540344 - martedì e giovedì 17-19L’ambulatorio migranti, nel quale lavoranomedici che conoscono più lingue straniere,è collocato all’interno del presidio ospeda-liero Valdese; offre un servizio strutturatocome un ambulatorio dei medici di famigliae ha la funzione di approfondire le situazionicritiche segnalate dai sanitari del “Sottopas-so” (via Sacchi 47 bis - Porta Nuova) for-nendo cure specifiche, esami e accerta-menti.

Asl TO2■ Via Azuni 8 - tel. 011 4395720 - visite ed

esami: lunedì 8,30-12,30; giovedì 13,30-16,30

■ lungo Dora Savona 24tel. 011 2403652 - informazioni da lunedì avenerdì 10,30-12,30; visite (dopo prenota-zione presso il Servizio al mattino) 13,30-16,30

■ via Pacchiotti 4 - sportello informativoda lunedì a giovedì 8,30-12

■ via del Ridotto 9 - sportello informativo da lunedì a giovedì 9-12

■ corso Svizzera 164 - Ospedale Amedeo diSavoia - Ambulatorio Migrazione e salute(MISA) - tel. 011 4393915 - lunedì e mar-tedì 13,30-15; mercoledì e giovedì 8,30-13

Dall’ottobre 2005 è entrata in vigore an-che in Piemonte la Tessera europea di as-sicurazione malattia (TEAM), rilasciata dalministero delle Finanze, leggibile anchedalle persone non vedenti grazie ai carat-teri braille.La TEAM ha validità 5 anni. È valida sul-l’intero territorio nazionale e permette diottenere prestazioni sanitarie in tutti glistati dell’Unione Europea, nonché in Nor-vegia, Islanda, Liechtestein e Svizzera,sostituendo il vecchio modello cartaceoE111. Non può essere invece utilizzatanel caso di trasferimenti programmati al-l’estero per ricevere cure in centri di altaspecializzazione.La tessera è personale e contiene, oltre aidati anagrafici, anche il codice fiscale del-l’assistito, che deve essere riportato suogni ricetta di prescrizione di farmaci, visi-te ed esami specialistici, ricoveri e curetermali. Deve essere obbligatoriamentemostrata al farmacista insieme alla pre-scrizione del medico.Dal 1° gennaio 2008 è entrata in vigore lanormativa che impone l’obbligo di emis-sione di scontrino fiscale “parlante” per lacertificazione dell’acquisto dei medicinali,da utilizzare ai fini della detrazione Irpef. Inesso sono riportati il codice fiscale del-l’acquirente, tipologia e quantità dei me-

dicinali comprati. Per il rilascio dello“scontrino parlante” bisogna avere consé, al momento dell’acquisto, la propriaTEAM oppure si può comunicare il pro-prio codice fiscale.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La TEAM viene inviata a tutti i cittadiniiscritti al Servizio sanitario nazionale all’ul-timo domicilio fiscale risultante all’Ana-grafe tributaria. Nel caso in cui l’assisti-to non abbia ricevuto, smarrisca o de-teriori la tessera può chiederne un du-plicato presso l’Agenzia delle entrate,presso le sedi di Distretto (vedi elencoalle pagg. 11-12) o via Internet all’indi-rizzo www.agenziaentrate.gov.itPer ulteriori informazioni: è possibile te-lefonare al Numero Verde 800 030070,oppure consultare il sito www.sistemats.it

LA TESSERA EUROPEA DI ASSICURAZIONE MALATTIA - TEAM

La TEAM non sostituisce la vecchia tessera sanitaria cartacea

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La Guardia medica (o Servizio di continuità assi-stenziale) garantisce gratuitamente le presta-zioni sanitarie non differibili, negli orari non coper-ti dal medico di famiglia o dal pediatra di liberascelta. Il medico del Servizio:• effettua visite mediche;• prescrive farmaci per le terapie di urgenza e per

un ciclo massimo di 3 giorni;• propone il ricovero ospedaliero in caso di ne-

cessità;• rilascia certificati di malattia, solo in caso di ne-

cessità e per un periodo massimo di 3 giorni.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per contattare il Servizio rivolgersi ai se-guenti recapiti:■ Borgaro T.se - via Italia 45 - tel. 011

4508098■ Caluso - via Roma 22- tel. 0124

518111■ Ceres - piazza Municipio 12 - tel. 0123

53285■ Chivasso (c/o Ospedale) - corso Gali-

leo Ferraris 3 - tel. 011 9176250■ Ciriè - via Michelotti 13 - tel. 011

9214071■ Crescentino - via Bolongara 20 - tel.

0161 842655

LA GUARDIA MEDICA ■ Cuorgnè (c/o Ospedale) - piazza Mus-satti 5 - tel. 0124 654111

■ Gassino T.se (c/o Poliambulatorio) - viaForatella 22 - tel. 011 9606544

■ Ivrea - via Aldisio 2 - tel. 0125 4141■ Lanzo T.se - via dell’Eremo 60 - tel.

0123 300388■ Lauriano Po - via Mazzini - tel. 011

9187453■ Locana (c/o Ospedale Vernetti) - via

Roma 2 - tel. 0124 654111■ Pont Canavese (c/o sede volontari del

soccorso) - via Roma 36 - tel. 0124654111

■ San Mauro T.se (c/o Res. Sanitaria As-sistenziale) - via Mezzaluna 55 - tel. 0118225353

■ Settimo T.se (c/o Croce Rossa Italiana)- via Leinì 70 - tel. 011 8005605

■ Viù - viale Rimembranza 3 - tel. 0123696285.

�QUANDO . . . . . . . . . . . . . . . .

Il servizio è attivo:■ i giorni feriali dalle 20 alle 8 del mattino

successivo;■ sabato e prefestivi dalle 10 alle 8 del lu-

nedì o del giorno successivo a quellofestivo;

■ nei giorni festivi.

Quando chiamare la Guardia medica e il 118 in caso diemergenza negli orari in cui il medico di famiglia o ilpediatra di libera scelta non sono reperibili. Che cosasuccede quando ci si reca al Pronto Soccorso e le in-dicazioni per salvare vite umane donando il sangue.

L’emergenza

Il 118 è il numero di telefono - gratuito e attivo 24ore su 24 - per tutti i casi di emergenza sanitaria eper tutte le situazioni in cui è a rischio la vita o l’in-columità di qualcuno.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Comporre il numero 118 da qualsiasitelefono, anche senza credito. Se lachiamata è effettuata da una cabina te-lefonica pubblica, non servono schedeo gettoni;

■ attendere la risposta della Centraleoperativa;

■ esporre con calma la richiesta e rispon-dere con chiarezza alle domande del-l’operatore.

Alla chiamata rispondono infermieri qua-lificati e specializzati, che per organizza-re tempestivamente l’invio del mezzo disoccorso più adeguato (ambulanza, au-to medica, elisoccorso) hanno bisognodi informazioni precise da parte di chichiama:

■ luogo dove occorre intervenire (Comu-ne, località, via e numero civico, riferi-mento a piazza, chiesa, campo sporti-vo, qualsiasi indicazione che consentaai soccorritori di individuare rapida-mente il luogo);

■ numero di telefono da cui si sta chia-mando;

■ cosa è successo, natura del problema;

■ se si vede il/gli infortunati o se è unevento riferito;

■ numero, età e condizioni delle personecoinvolte (parlano, sono coscienti, re-spirano, presentano fratture, emorra-gie, dolori al torace).

Restare in linea con la Centrale operativa118 finché richiesto.Chi vi pone le domande non è la stessapersona che effettuerà il soccorso in am-bulanza.

118 Dopo la chiamata, mantenere libero il te-lefono per poter essere eventualmentecontattati dalla Centrale operativa, in ca-so di bisogno.Dopo la chiamata, rimanere accanto allavittima in attesa dell’arrivo dall’ambulan-za, disponibili a seguire le eventuali indi-cazioni da parte dell’operatore della Cen-trale operativa del 118.È opportuno, se possibile, inviare qualcu-no ad attendere i soccorritori, per poterliguidare più rapidamente possibile al luo-go dell’evento.Stare al telefono con gli operatori nonè tempo perso.

�QUANDO . . . . . . . . . . . . . . . .

Il 118 va contattato in caso di:

■ incidente stradale;

■ incidente sul lavoro;

■ incidente domestico;

■ traumi, ustioni, avvelenamenti, annega-menti, malori in casa o in altro luogo;

■ incidenti sportivi o in montagna;

■ maxiemergenza (alluvioni, terremotiecc.).

Collaborare significa contribuire a sal-vare una vita.

Il DEA - Pronto Soccorso è la struttura di accetta-zione e trattamento iniziale di tutti i casi di emer-genza-urgenza. Attivo 24 ore su 24, presta cureimmediate ai pazienti in condizioni critiche, erogaprestazioni urgenti che non possono essere forni-te da altri operatori (medici di famiglia, pediatri dilibera scelta, ambulatori specialistici) e comunquenon rinviabili, stabilisce l’eventuale ricovero delpaziente.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’accesso al Pronto Soccorso può avve-nire:

■ direttamente;

IL DEA - PRONTO SOCCORSOG

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■ per invio da parte del medico di famigliao della Guardia medica;

■ tramite 118.Chi si rivolge al Pronto Soccorso accedealle cure non per ordine di arrivo, bensìsulla base dell’urgenza del proprio caso,attraverso una procedura chiamata “Tria-ge”: al suo arrivo il paziente viene accoltoda un infermiere professionale che ne va-luta accuratamente i sintomi e gli attribui-sce un codice-colore, indicante il livello digravità del problema e quindi la priorità diaccesso alle sale visita.Quattro colori per stabilire la priorità diaccesso:■ codice rosso-emergenza : immi-

nente pericolo di vita. I medici del Pron-to Soccorso intervengono immediata-mente, anche sospendendo le altre at-tività in corso;

■ codice giallo-urgenza : potenzialepericolo di vita. Viene assegnato al pa-ziente per il quale esiste il rischio dicompromissione di un’importante fun-zione vitale (respiratoria, cardiocircola-toria, neurologica). L’intervento vienegarantito in tempi brevi;

■ codice verde-urgenza differibile :situazione di non prevedibile pericolo divita. Il paziente necessita di una presta-zione medica che può essere eseguitaanche dopo qualche ora, senza perico-lo per le funzioni vitali. Viene assistitodopo gli interventi sugli eventuali codicirossi o gialli presenti o che giungano nelfrattempo in Pronto Soccorso;

■ codice bianco-non urgenza : casonon grave, non da Pronto Soccorso,ma per il medico di famiglia o ambula-tori specialistici. Il paziente viene assi-

stito comunque, dopo i casi più urgentie per quanto di competenza.

Chi paga il ticket al Pronto SoccorsoI pazienti che usufruiscano di prestazioni di ProntoSoccorso codificate come “codici bianchi” alle di-missioni devono pagare un ticket di 25 euro.Non so-no tenuti al pagamento i minori di 14 anni, indipen-dentemente dal reddito, e le categorie esenti dalticket sulle visite specialistiche e gli esami diagnosti-ci (vedi il capitolo “Visite specialistiche ed esami”).

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pronto Soccorso dell’ASL TO4:

■ Ospedale di Chivasso - corso GalileoFerraris 3 - tel. 011 9176288 - Diparti-mento di Emergenza e Accettazione

■ Ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 -tel. 011 92171 - Dipartimento di Emer-genza e Accettazione

■ Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2- tel. 0125 414260 - Dipartimento diEmergenza e Accettazione

■ Pronto Soccorso di Cuorgnè - piazzaMussatti 5 - tel. 0124 654300

Nell’ambito dell’ASL TO4 è anche pre-sente:

■ Punto di Primo Intervento pressoOspedale di Lanzo - via Marchesi dellaRocca 30 - tel. 0123 300655

Il Punto di Primo intervento non è in gradodi fornire tutte le prestazioni offerte dallealtre strutture dove sono presenti 24 oresu 24 tutte le specialità di base con pos-sibilità di eseguire esami diagnostici estrumentali in urgenza.Questa struttura è in grado di farsi caricoesclusivamente delle urgenze minori, cioèdi situazioni non gravi, né particolarmentecomplesse o di interesse specialistico.

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Donare il sangue

Il sangue non è riproducibile in laboratorio e perquesta ragione è fondamentale la collaborazionedi tutti coloro che hanno le condizioni fisiche ne-cessarie alla donazione. Insieme ai suoi compo-nenti (globuli bianchi, globuli rossi, piastrine, pla-sma, plasmaderivati) costituisce per molti amma-lati un fattore unico e insostituibile di sopravviven-za nei servizi di primo soccorso, negli interventichirurgici, nei trapianti di organo, nella cura deitumori e delle varie forme di anemia, in caso di in-tossicazioni da farmaci e in numerose altre pato-logie.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prima di essere ammesso alla donazioneil volontario viene sottoposto a un’accu-rata visita medica e a esami diagnostici estrumentali. Inoltre, bisogna possedere iseguenti requisiti:

■ età compresa tra i 18 e i 65 anni;

■ buone condizioni fisiche generali;

■ peso non inferiore a 50 chili.Comportamenti a rischio di trasmissionedi malattie infettive virali impediscono ladonazione di sangue.La mattina del prelievo, che dura circadieci minuti, è necessario essere a digiu-no. Le donazioni si effettuano a intervallinon inferiori ai 90 giorni: gli uomini posso-no donare quattro volte l’anno, le donnein età fertile due.I donatori di sangue e di emocomponenticon rapporto di lavoro dipendente hannodiritto ad astenersi dal lavoro per l’interagiornata in cui effettuano la donazione,conservando la normale retribuzione.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per donare il sangue è possibile rivol-gersi alle seguenti strutture nell’ambitodel territorio dell’ASL TO4:

■ Ospedale di Ivrea - Servizio Trasfusio-nale - piazza Credenza 2 - tel. 0125414289

■ Ospedale di Castellamonte - piazzaNenni 1 - Punto di prelievi per donatoridi sangue (l’ultimo martedì del mese) -tel. 0124 518111

Oppure presso le Unità di raccolta:

■ sezioni periferiche dell’Unità di Raccol-ta AVIS (Associazione Volontari ItalianiSangue) - tel. 011 9682002

■ sezioni periferiche dell’Unità di Raccol-ta FIDAS (Federazione Italiana Associa-zioni Donatori di Sangue) - tel. 011531166

Per diventare volontario è sufficientecontattare una delle seguenti associa-zioni:

■ Avis (Associazione volontari italiani san-gue) - sede regionale Piemonte - via To-rino 19 - Pianezza (To) - tel. 0119685828 - www.avispiemonte.it

■ Fidas (Federazione italiana associazionidonatori di sangue) - via Ponza 2 - Tori-no - tel. 011 531166 - www.fidasadsp.it

■ Consorzio amici Banca del sangue -tel. 011 2785043

■ Croce Rossa Italiana - sede regionale delPiemonte - via Bologna 171 - Torino - tel.011 2445497 - www.cri.piemonte.it

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Prevenzione e tutela

della salute

Vaccinazioni pediatricheIn Piemonte i vaccini pediatrici si dividono in duegruppi: prioritari e non prioritari. Rientrano nel pri-mo gruppo l’immunizzazione contro il morbillo, larosolia, la parotite, la poliomielite, il tetano, la difte-rite, la pertosse, l’epatite B, l’haemophilus influen-zae B, il papilloma virus e i vaccini destinati aibambini che devono affrontare viaggi in zone a ri-schio e quelli necessari agli utenti affetti da alcunepatologie.

VACCINAZIONI

Del secondo gruppo fanno parte, ad esempio, l’an-tipneumococco e l’antimeningococco.I vaccini prioritari sono offerti gratuitamente, i nonprioritari sono disponibili a prezzo di costo.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per i vaccini prioritari, la famiglia di ogninuovo nato riceve una lettera dall’Asl conl’invito a recarsi presso i Servizi vaccinaliper la somministrazione.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distretto 1 di CirièLe vaccinazioni pediatriche sono effettua-te presso i Consultori pediatrici–servizioattività vaccinale distribuiti sul territorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi:

■ per la fascia 3 mesi-16 anni al Pediatradi libera scelta o ai Consultori pediatri-ci-servizio attività vaccinale di BorgaroT.se (tel. 011 4211602), Caselle T.se(tel. 011 9976725), Ciriè (tel. 0119217548 - 546) e Lanzo T.se (tel. 0123301709). Coordinamento attività vacci-nali: tel. 011 9976767

■ per i ragazzi con più di 16 anni al Servi-zio di igiene e sanità pubblica (Ciriè, viaCavour 29 - tel. 011 9217602).

Vaccinazioni nazionali e internazionali, i programmi discreening contro i tumori, il controllo delle malattiesessualmente trasmissibili e la prevenzione negliambienti di vita e di lavoro. Informazioni utili per chipossiede un animale da compagnia.

◗ Vaccinazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

◗ Vaccinazione contro il Papilloma virus. . . 24

◗ Viaggiare protetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

◗ Combattere le malattie sessualmentetrasmissibili (Mst). . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

◗ Screening oncologici. . . . . . . . . . . . . . . . 28

◗ Tutela della salute e della sicurezza negliambienti di vita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

◗ Tutela della salute e della sicurezza negliambienti di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

◗ Sicuri di essere sicuri . . . . . . . . . . . . . . . 29

◗ Fare sport e attività fisica . . . . . . . . . . . . 31

◗ Igiene degli alimenti e della nutrizione. . . 32

◗ Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche . . . . . . . . 34

◗ Convivere con gli animali . . . . . . . . . . . . 35

Distretto 2di ChivassoLe vaccinazioni pediatriche sono effettua-te dal Servizio di igiene e sanità pubblicapresso gli ambulatori vaccinazioni distri-buiti sul territorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi al Pediatra di libera scelta o alle se-guenti sedi del Servizio di igiene e sanitàpubblica:

■ Chivasso - ambulatorio vaccinazioni -via Nino Costa 43 - tel. 011 9176609.

Distretto 3di Settimo TorineseLe vaccinazioni pediatriche sono effet-tuate dal Servizio di igiene e sanità pub-blica presso gli ambulatori vaccinazionidistribuiti sul territorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi al Pediatra di libera scelta o alle se-guenti sedi del Servizio di igiene e sanitàpubblica:

■ Settimo T.se - ambulatorio vaccinazioni- via Regio Parco 64 - tel. 011 8212367(per Leinì, San Benigno e Volpiano ri-volgersi al numero telefonico 0119973752 oppure 011 98233707).

Distretto 4 di San Mauro TorineseLe vaccinazioni pediatriche sono effettua-te dal Servizio di igiene e sanità pubblicapresso gli ambulatori vaccinazioni distri-buiti sul territorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi al Pediatra di libera scelta o alle se-guenti sedi del Servizio di igiene e sanitàpubblica:

■ Gassino T.se - ambulatorio vaccinazio-ni - via Foratella 22 - tel. 011 9817215

■ San Mauro T.se - ambulatorio vacci-nazioni - via Speranza 31 - tel. 0118212434.

Distretto 5 di IvreaLe vaccinazioni pediatriche sono effettua-te presso i Servizi vaccinali distribuiti sulterritorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi:

■ per i bambini fino a 12 anni al Pediatradi libera scelta o ai Consultori pediatrici(Caluso tel. 011 9893835; Ivrea tel.0125 414576)

■ per i ragazzi con più di 12 anni al Servi-zio di igiene e sanità pubblica (Ivrea, viaAldisio 2 - tel. 0125 414713).

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VACCINAZIONE CONTRO IL PAPILLOMA VIRUSNel 2008 ha preso il via anche in Piemon-te la campagna di vaccinazione contro ilPapilloma virus umano (Hpv), con un’of-ferta gratuita raddoppiata rispetto aquanto previsto dal Ministero della salute.Il Papilloma virus è responsabile di un’in-fezione genitale e alcuni tipi di questo vi-rus possono causare il cancro del collodell’utero.

PROGRAMMA DI VACCINAZIONE:

■ 2008: ragazze nate nel 1997 e nel 1993



■ 2011 : ragazze nate nel 2000 e nel 1996

■ 2012: ragazze nate nel 2001.

In questo modo, entro il 2012 si otterrà lasaldatura delle coorti di nascita e ci sa-ranno 9 annate di giovani donne immu-nizzate. Il vaccino contro il Papilloma vi-rus umano è sicuro ed efficace. La vacci-nazione è più efficace se somministrataprima dell’inizio dell’attività sessuale. In-fatti, la vaccinazione serve a prevenire leinfezioni, ma non a curare quelle già in at-to; nelle donne che hanno già avuto rap-porti sessuali l’efficacia è minore, perchépotrebbero essersi già infettate.Le ragazze coinvolte nel programma sa-ranno invitate, tramite lettera dell’Aziendasanitaria locale di riferimento, a rivolgersiai Servizi vaccinali per effettuare la vacci-nazione.

Distretto 6 di CuorgnèLe vaccinazioni pediatriche sono effettua-te presso i Servizi vaccinali distribuiti sulterritorio.Per informazioni sulle vaccinazioni rivol-gersi:

■ per i bambini fino a 12 anni al Pediatradi libera scelta o al Consultorio pediatri-co di Cuorgnè (tel. 0124 654138

■ per i ragazzi con più di 12 anni al Servi-zio di igiene e sanità pubblica (Ivrea, viaAldisio 2 - tel. 0125 414713).

Vaccinazioni per adulti�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distretto 1 di Ciriè■ Ciriè - Servizio di igiene e sanità pubbli-

ca - via Cavour 29 - tel. 011 9217602

Distretto 2 di Chivasso■ Chivasso - ambulatorio vaccinazioni -

via Nino Costa 43 - tel. 011 9176609

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Leinì - ambulatorio vaccinazioni - Ca-

scina Chiosso (piazza 1° Maggio) - tel.011 9973752

■ Settimo T.se - ambulatorio vaccinazioni- via Regio Parco 64 - tel. 011 8212367

■ Volpiano - ambulatorio vaccinazioni -piazza Cavour - tel. 011 98233707 (sededi riferimento anche per San Benigno).

Distretto 4 di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - ambulatorio vaccina-

zioni - via Foratella 22 - tel. 0119817215

■ San Mauro T.se - ambulatorio vaccina-zioni - via Speranza 31 - tel. 0118212434.

Distretto 5 di Ivrea■ Caluso - Servizio di igiene e sanità pub-

blica - c/o poliambulatorio (via Roma22)

■ Ivrea - Servizio di igiene e sanità pub-blica - via Aldisio 2 - tel. 0125 414713

Distretto 6 di Cuorgnè■ Cuorgnè - Servizio di igiene e sanità

pubblica - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5)

■ Rivarolo - Servizio di igiene e sanitàpubblica - via Ospedale 10

Per informazioni rivolgersi alla sede diIvrea (via Aldisio 2 - tel. 0125 414713).

I viaggi all’estero possono esporre a rischi per lasalute. La maggior parte di questi rischi può esse-re ridotta in maniera sensibile con l’applicazione dimisure preventive semplici.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

I viaggiatori possono rivolgersi ai “Centridi medicina dei viaggi” attivi presso i Ser-vizi di igiene e sanità pubblica. Qui si pos-sono chiedere e ricevere:

■ informazioni sui principali rischi legati alviaggio e sui comportamenti da adottare;

■ vaccinazioni;

■ indicazioni sulla profilassi antimalarica;

■ rilascio del certificato internazionale divaccinazione o rivaccinazione contro lafebbre gialla (i “Centri di medicina deiviaggi” sono autorizzati dal Ministerodella Salute a praticare la vaccinazionecontro la febbre gialla e a rilasciare icertificati validi per uso internazionale).

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Centri di medicina dei viaggi:

■ Ciriè - Servizio di igiene e sanità pubbli-ca - via Cavour 29 - tel. 011 9217602 -è necessaria la prenotazione telefonica.

■ Ivrea - Servizio di igiene e sanità pubbli-ca - via Aldisio 2 - tel. 0125 414713 - ènecessaria la prenotazione (anche te-lefonica) dal lunedì al venerdì 8,30-16

■ Settimo T.se - Servizio di igiene e sanitàpubblica - via Regio Parco 64 - tel. 0118212339 - è necessaria la prenotazio-

VIAGGIARE PROTETTI

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ne (anche telefonica) dal lunedì al ve-nerdì 8,30-12.

Maggiori informazioni sul sito www.ilgirodelmondo.it

Sono infezioni trasmissibili prevalentemente attra-verso rapporti sessuali - vaginali, anali e oro-geni-tali - non protetti, oppure attraverso oggetti usatidurante i rapporti. Possono essere contratte indi-pendentemente dall’età o dal fatto che i rapportiavvengano con persone dello stesso sesso o disesso diverso. Alcune Mst possono essere tra-smesse al feto o al neonato durante la gravidanzao attraverso il latte materno. Le principali e più dif-fuse sono la clamidia, i condilomi, la gonorrea,l’herpes genitale, l’Hiv/Aids, l’epatite B e C e la si-filide. Ce ne sono poi molte altre meno frequenti,ma altrettanto pericolose per la salute. NumeroseMst possono avere conseguenze gravi nel tempo,come sterilità o tumori. Se trattate subito e in mo-do corretto, le Mst sono nella maggior parte deicasi guaribili. Se trascurate possono provocaregravi danni. Alcune malattie, come l’infezione daHiv, non sono curabili definitivamente.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È importante diagnosticare il prima pos-sibile la presenza di un’infezione, rivol-gendosi al proprio medico di famiglia, aun Consultorio familiare dell’Asl o a unospecialista (ginecologo, andrologo, der-matologo). Ci si può recare anche pressoil Centro per le malattie sessualmentetrasmissibili più vicino, dove si troveràun’équipe costituita da medici e infermie-ri specializzati in questo campo. Qui unmedico effettuerà una visita alla ricerca dieventuali segni di infezione e, se neces-sario, i prelievi di sangue, di urina o di se-crezioni genitali per gli esami di laborato-rio. Operatori specializzati sono inoltre adisposizione dei singoli e delle coppieper fornire sostegno e materiale informa-tivo.

COMBATTERE LE MALATTIESESSUALMENTE TRASMISSIBILI(MST)

Nei Centri Mst l’accesso avviene sen-za impegnativa del medico ed è gratui-to. È possibile chiedere l’anonimato.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Centri Mst nella Regione Piemonte

■ Ospedale Cardinal Massaia di Asti -Ambulatorio Mst - corso Dante 202 -tel. 0141 486420 - accettazione edesami: martedì, giovedì e venerdì ore13,30

■ Ospedale degli Infermi di Biella - Der-matologia (2° piano) - via Caraccio 5 -tel. 015 3503555 - accesso su preno-tazione telefonica: da lunedì a venerdì8,30-13 e 14-15,30

■ Ospedale Santa Croce e Carle di Cu-neo - Ambulatorio Dermatologia - viaConfreria - tel. 0171 616778 - acco-glienza: da lunedì a venerdì 8,30-10previa telefonata

■ Ospedale Maggiore della Carità di No-vara - Clinica Dermatologica - corsoMazzini 18 - Padiglione G - piano se-minterrato - tel. 0321 3733334 - 269 -accesso libero (senza prenotazione):martedì e giovedì 10,30-11; venerdì13-13,30;

■ Ospedale Amedeo di Savoia di Torino -Ambulatorio Ist - corso Svizzera 164 -padiglione Rudigoz - piano terra - tel.011 4393788; accoglienza da lunedì avenerdì 8,30-13; ritiro esami da lunedì agiovedì 12,30-14, venerdì 10-12; visiteda lunedì a giovedì dalle ore 9 (disponi-bili 10 posti al dì)

■ Ospedale Molinette di Torino sede SanLazzaro - Centro Mst - via Cherasco 23- piano terra - tel. 011 6335884; accet-tazione ed esami: da lunedì a venerdì 8-10; visite: da lunedì a venerdì 10-13

■ Ospedale Sant’Anna di Torino - Centrodiagnosi Ist - corso Spezia 60 - tel. 0113134908; prenotazione: presso il Cupaziendale tel. 011 6640510; prelievi adaccesso diretto: da lunedì a venerdì 13-15 (solo per le donne), giovedì 16-17,30 (per gli uomini)

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■ Ospedale Castelli di Verbania - Malattieinfettive e tropicali - via Crocetta - tel.0323 541329 - accesso libero (senzaprenotazione): da lunedì a venerdì 9-10.

Test per il virus dell’AidsAids significa “sindrome da immunodeficienza ac-quisita”. Nelle persone malate di Aids le difese im-munitarie normalmente presenti nell’organismosono fortemente indebolite a causa di un virus de-nominato Hiv e non sono più in grado di contrasta-re l’insorgenza di infezioni e malattie, più o menogravi, causate da altri virus, batteri o funghi. L’infe-zione non ha una propria specifica manifestazione,ma si rivela esclusivamente attraverso gli effettiche provoca sul sistema immunitario. Una personacontagiata è definita sieropositiva all’Hiv. Esseresieropositivi non è sinonimo di Aids. Molte personesieropositive non progrediscono verso lo stadio cli-nico chiamato Aids.Il virus si trasmette:• attraverso sangue infetto (stretto e diretto con-

tatto tra ferite aperte e sanguinanti, scambio disiringhe);

• attraverso rapporti sessuali (vaginali, anali, oro-genitali) con persone con Hiv, non protetti dalpreservativo;

• da madre con Hiv a figlio durante la gravidanza,il parto oppure l’allattamento al seno.

Pur essendo sieropositivi, è possibile vivere peranni senza alcun sintomo e accorgersi del conta-gio solo al manifestarsi di una malattia opportu-nistica. Sottoporsi al test per l’Hiv è, quindi, l’uni-co modo di scoprire l’infezione. Ciò che devecondurre una persona a eseguire un test per l’Hivnon è la presenza di sintomi legati a questa ma-lattia, ma semplicemente la consapevolezza diavere avuto comportamenti a rischio di contrarrel’Hiv. Se un soggetto effettua un test per l’Hiv el’esito del test è positivo significa che è sieropo-sitivo ed è opportuno che acceda a un Centro dimalattie infettive per fare ulteriori accertamentidiagnostici e per ricevere, quando necessario, ifarmaci antivirali in grado di arrestare la progres-sione verso l’Aids.Maggiori informazioni sulle infezioni sessualmentetrasmissibili e sull’Aids si possono trovare sui sitiInternet regionaliwww.perlasalutesessuale.itwww.testhiv.piemonte.it

oppure chiamando il Numero Verde Aids dell’Istitu-to superiore di Sanità 800 861061 - da lunedì avenerdì 13-18.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il test Hiv consiste in un prelievo di san-gue in grado di rilevare la presenza deglianticorpi anti-Hiv, che si sviluppano nel-l’organismo di chi è venuto a contattocon il virus e si è infettato. Dal momentoin cui il virus entra nell’organismo (conta-gio) alla comparsa degli anticorpi anti-Hivnel sangue trascorre un periodo di tempochiamato “periodo finestra”. Se il test vie-ne effettuato durante questo lasso tem-porale il risultato è negativo. È importan-te perciò ripetere il test dopo circa seimesi.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È possibile effettuare il test ad accessodiretto, cioè senza bisogno della prescri-zione del medico, e gratuitamente, pres-so tutti i Punti Prelievo dei centri pubbli-ci piemontesi e i Centri per le Infezionisessualmente trasmissibili, anche in for-ma anonima. L’elenco è disponibile sul sito www.testhiv.piemonte.itPresso l’Asl TO4 è possibile effettuare iltest per l’Hiv in modo gratuito, senza im-pegnativa medica e in anonimato nelleseguenti sedi:

■ Ospedale di Chivasso - corso G. Ferra-ris 3 - Laboratorio Analisi - tel. 0119176217 - orario: da lunedì a venerdì10-12, previa prenotazione

■ Ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 -Laboratorio Analisi - tel. 011 9217270 -orario: da lunedì a venerdì 10-12, pre-via prenotazione

■ Ospedale di Cuorgnè - piazza Mussatti5 - Laboratorio Analisi - tel. 0124654278 - orario: da lunedì a venerdì8,30-9,15 (accesso libero, senza pre-notazione)

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■ Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2 -Laboratorio Analisi - tel. 0125 414235 -orario: da lunedì a venerdì 8,30-9,15(accesso libero, senza prenotazione).

Gli screening oncologici sono programmi sanitariche consentono di individuare precocementeeventuali tumori, offrendo così maggiori possibi-lità di cure tempestive. Sono svolti attraverso unsemplice test o un esame più specifico. In Pie-monte, attraverso il programma “Prevenzione Se-rena”, sono offerti tre tipi di screening (alla mam-mella, al collo dell’utero e al colon retto), effettua-ti gratuitamente e senza impegnativa del medicodi famiglia.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Screening alla mammella: la mam-mografia permette di individuare pre-cocemente i tumori, anche quelli di di-mensioni piccolissime. È offerta a tuttele donne tra i 50 e i 69 anni che sono in-vitate, ogni due anni, tramite una lette-ra, a sottoporsi all’esame nel centro piùvicino. Le donne possono aderire spon-taneamente al programma, anche tra i45 e i 49 anni. Se non risulta nulla di so-spetto la donna riceve nel giro di pochesettimane una lettera che la rassicurasull’esito. In caso contrario, viene con-tattata dagli operatori del centro discreening.

■ Screening al collo dell’utero: è effet-tuato tramite il Pap Test e consente diindividuare lesioni precancerose. È of-ferto ogni tre anni a tutte le donne tra i25 e i 64 anni, che ricevono a casa unalettera di invito. Le donne possono an-che aderire spontaneamente al pro-gramma. Se non risulta nulla di sospet-to, la donna riceve l’esito dell’esame perlettera. In caso di anomalie, riceve un in-vito per effettuare esami di approfondi-mento.

■ Screening al colon retto: il program-ma coinvolge uomini e donne di 58 an-

SCREENING ONCOLOGICI

ni, che ricevono a casa una lettera conla proposta di un appuntamento per lasigmoidoscopia. La popolazione di etàcompresa tra 59 e 69 anni, invece, rice-ve una lettera con le indicazioni per il ri-tiro del materiale necessario all’esecu-zione del test per la ricerca del sangueocculto nelle feci. Il risultato della sig-moidoscopia è comunicato direttamen-te agli interessati. Per il test per la ricer-ca del sangue occulto nelle feci, se nonrisulta nulla di sospetto l’utente ricevenel giro di poche settimane una letterache lo rassicura sull’esito. In caso con-trario, è contattato dagli operatori delcentro di screening.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Gli esami sono eseguiti su invito. Per lamammografia e il Pap Test è anche pos-sibile aderire spontaneamente. Per infor-mazioni o per spostare o richiedere unappuntamento telefonare al numero ver-de 800 004141 (dai telefoni cellulari com-porre il numero: 0125 414560) nei se-guenti orari:- prevenzione dei tumori femminili (scree-ning alla mammella e al collo dell’utero):da lunedì a venerdì 8,30-16;- prevenzione dei tumori del colon retto:da lunedì a venerdì 13-16.È possibile disdire e/o richiedere gli ap-puntamenti per la prevenzione dei tumorifemminili anche online tramite il sito webwww.asl.ivrea.to.it (clicca sulla sezione“L’Asl da te”).

I Servizi di igiene e sanità pubblica (S.I.S.P.) del Di-partimento di prevenzione svolgono attività di pre-venzione dei rischi connessi agli ambienti di vita,anche con attività di vigilanza. Nell’ambito di talesettore, i Servizi di igiene e sanità pubblica svolgo-no le seguenti funzioni:

TUTELA DELLA SALUTEE DELLA SICUREZZANEGLI AMBIENTI DI VITA

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• tutela della salute nell’uso delle piscine pubbli-che o di uso pubblico;

• tutela della salute nell’uso delle acque di balnea-zione;

• tutela della salute dai fattori di rischio presenti inambiente di vita, non confinato;

• tutela della salubrità e sicurezza delle civili abita-zioni;

• tutela delle condizioni igieniche e di sicurezzadegli edifici a uso collettivo (turistico-alberghieri,scolastici, sportivi e ricreativi).

I Servizi di igiene e sanità pubblica svolgono inoltrenell’interesse dei privati, con un costo a carico delrichiedente (Deliberazione della Giunta Regionale5 luglio 2004, n. 42-12939), le seguenti presta-zioni:• parere su progetti edilizi;• parere per il rilascio dell’autorizzazione all’aper-

tura di alberghi, pensioni, locande, dormitori, al-berghi diurni, camere ammobiliate e simili;

• parere per il rilascio dell’autorizzazione all’aper-tura di stabilimenti balneari;

• parere per il rilascio dell’autorizzazione all’apertura dicomplessi ricettivi all’aperto e non (campeggi, villag-gi turistici,agriturismo,rifugi alpini,casa per ferie,co-lonie, ostelli per la gioventù e simili);

• parere igienico-sanitario per il rilascio dell’auto-rizzazione all’apertura di palestre, lavanderie,sale giochi ecc. (quando prevista da Regolamen-ti Locali);

• classificazione delle industrie insalubri;

• certificato per la dichiarazione di insalubrità al-loggio per assegnazione alloggi I.A.C.P. (IstitutoAutonomo Case Popolari) o altri Enti simili;

• vidimazione registri di piscina.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi di igiene e sanità pubblica:■ Ciriè - via Cavour 29 - tel. 011

9217610-618

■ Ivrea - via Aldisio 2 - tel. 0125 414713

■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 - tel.011 8212308 - 313.

Il benessere negli ambienti di lavoro è garantito daiServizi di prevenzione e sicurezza negli ambienti dilavoro (S.Pre.S.A.L.) del Dipartimento di Preven-zione, che si occupano di:• prevenzione degli infortuni e delle malattie pro-

fessionali;• miglioramento delle condizioni igienico-sanita-

rie dei luoghi di lavoro;• promozione dell’informazione e della formazio-

ne dei soggetti esposti a rischi lavorativi in ma-teria di sicurezza del lavoro.

I Servizi di prevenzione e sicurezza negli ambientidi lavoro svolgono le seguenti attività:• sportello informativo con attività di assisten-

za nei confronti di datori di lavoro, consulenti

TUTELA DELLA SALUTEE DELLA SICUREZZANEGLI AMBIENTI DI LAVORO

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SICURI DI ESSERE SICURI

Sul sito “Sicuri di essere sicuri”(www.regione.piemonte.it/sanita/sicuri), sipossono ottenere informazioni aggiornatesulla sicurezza sul lavoro e sugli esiti deicontrolli. Il sito ha l’obiettivo di contribuireallo sviluppo della cultura sulla sicurezzasul lavoro attraverso un’efficace azione diinformazione. Nel 2004, inoltre, la Regio-ne Piemonte ha istituito il Numero Verde800 580001 per la sicurezza nei luoghi dilavoro, con l’intento di offrire a tutti i sog-getti portatori di obblighi e responsabilità(datori di lavoro, responsabili e addetti alla

sicurezza, dirigenti, preposti, professioni-sti, lavoratori e loro rappresentanti) tutte leinformazioni utili sulle misure di tutela, sul-la sorveglianza sanitaria, sull’organizza-zione della sicurezza nei luoghi di lavoro,sull’igiene del lavoro e sull’antinfortunisti-ca. Un vero e proprio sportello informativosulla sicurezza nei luoghi di lavoro gestitoin collaborazione con i Servizi di Preven-zione e sicurezza negli ambienti di lavoro(S.Pre.S.A.L.) delle Asl, che rispondono aiquesiti dell’utenza. Il servizio è disponibileda lunedì a venerdì dalle 10 alle 13.

responsabili dei servizi di prevenzione e prote-zione aziendali (R.S.P.P.), rappresentanti dei la-voratori per la sicurezza (R.L.S.), coordinatoriper la sicurezza in edilizia, per le problematicherelative alla tutela della salute e della sicurezzanegli ambienti di lavoro (inclusa la ricezione disegnalazioni di situazioni di non conformità allanormativa vigente);

• attività di vigilanza nei luoghi di lavoro;• controllo dell’adeguatezza e della qualità delle

attività sanitarie svolte dai medici competenti;• attuazione di interventi preventivi e di inchieste

relativi agli infortuni e alle malattie professio-nali;

• promozione e partecipazione a progetti di pre-venzione in materia di igiene e sicurezza del la-voro;

• verifica dell’attuazione degli interventi di bonifi-ca dei rischi;

• rilascio di pareri per concessioni edilizie per in-sediamenti produttivi;

• esame di notifiche, autorizzazioni e deroghe;• esame dei ricorsi contro il giudizio del medico

competente;• sorveglianza sanitaria degli ex esposti a cance-

rogeni professionali;• ricezione dei piani di lavoro per la rimozione di

materiali contenti amianto;• ricezione e trattamento dei dati relativi a notifi-

che preliminari di apertura di cantieri edili;• vidimazione di registri infortuni.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi di prevenzione e sicurezza ne-gli ambienti di lavoro (S.Pre.S.A.L.):

■ Chivasso - via Marconi 13 - tel. 0118212322 - 324 - 391

■ Ciriè - via Cavour 29 - tel. 011 9217636

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5). Punto di ricezione di docu-mentazione (vidimazione registri infor-tuni, pratiche edilizie per insediamentiproduttivi ecc.) da inoltrare alla sede diIvrea


■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 - tel.011 8212322 - 324 - 391

■ Volpiano - c/o poliambulatorio (piazzaCavour) - tel. 011 8212322 - 324 - 391.

L’attività fisico-motoria e la pratica sportiva sonoindispensabili per mantenersi in forma e goderedel pieno benessere psico-fisico. Lo svolgimentodi attività fisica generale (per es. frequenza di pa-lestre, piscine, corsi di ginnastica, ecc.) non com-porta rischi per la salute, anzi ne apporta benefici.Non vi è pertanto l’obbligo legislativo di certifica-zioni né di prescrizioni mediche scritte, anche sein caso di attività organizzate il gestore talvolta ri-chiede a chi si iscrive una dichiarazione medica dibuona salute a fini di tutela legale e assicurativa: sitratta di regole contrattuali private tra l’organizza-zione e l’iscritto, che variano da caso a caso e daattività ad attività.Per iniziare o proseguire la pratica di attività spor-tive in modo sicuro è invece necessario un control-lo medico preventivo, che la legge differenzia per leattività sportive agonistiche e non agonistiche.• Chi svolge attività sportiva non agonistica al-

l’interno di una Federazione o di un Ente di pro-mozione sportiva (quindi è tesserato con la qua-lifica di non agonista) o partecipa ad attivitàsportive parascolastiche si rivolge al proprio pe-diatra o medico curante, che meglio conosce ilsuo stato di salute. In seguito alla visita, che nonrichiede esami diagnostici di routine, il medicorilascia un apposito certificato di idoneità allapratica sportiva non agonistica con validità an-nuale.

• Chi pratica sport a livello agonistico ha l’ob-bligo di sottoporsi, con cadenza annuale o bien-nale in base al tipo di sport, a una visita medicosportiva comprensiva di una serie di esami(esame urine, spirometria, elettrocardiogram-ma a riposo e dopo sforzo, test da sforzo); in se-guito all’esito positivo di questi accertamenti ilmedico dello sport rilascia il certificato di ido-neità agonistica per la pratica dello sport scelto.

Quest’ultimo tipo di visita si può effettuare pressoi Servizi di medicina dello sport delle Asl, o pressostudi di specialisti e centri privati autorizzati di me-dicina dello sport. Possono richiedere gratuita-mente questa visita alle Asl le società sportive per

FARE SPORT E ATTIVITÀ FISICA

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i loro atleti minori di anni 18, qualificati agonisti inbase alle regole della rispettiva Federazione o En-te di promozione sportiva (tabelle con l’età minimadi accesso all’attività agonistica approvate dal CO-NI e dal Consiglio Superiore di Sanità di cui alla cir-colare del 24.05.2008), nonché per i disabili pra-ticanti attività sportiva agonistica nell’ambito delComitato Italiano Paralimpico. La visita medicosportiva per minori e disabili può essere effettuatapresso qualsiasi servizio pubblico Asl della Regio-ne Piemonte, indipendentemente dalla residenzadell’atleta. Ulteriori informazioni su queste visitesono disponibili nel sito internet della Regione Pie-monte www.regione.piemonte.it (clicca sulla se-zione “Sanità” e poi sulla voce “Servizi sanitari”).Gli sportivi che hanno subito traumi o sono infor-tunati possono rivolgersi all’Asl TO4 per ottenere,a titolo oneroso secondo tariffe vigenti, appositevisite da parte del medico dello sport e/o ecografiemuscolotendinee e articolari.Le strutture di Medicina dello sport dell’Asl TO4possono essere contattate anche da istituti scola-stici, da Comuni o da altri enti per informazioni sul-la promozione della salute attraverso l’attività mo-toria e sportiva e iniziative a essa collegate. Questeattività non sono svolte a richiesta, ma rientrano inprogetti generali di promozione dei corretti stili divita condotti in collaborazione con il Dipartimentodi Prevenzione dell’Asl e con organi di prevenzioneregionali e nazionali.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Al momento della prenotazione della visi-ta di idoneità alla pratica dello sport ago-nistico, il richiedente è informato dal servi-zio dell’Asl o dal centro convenzionato suquanto è necessario presentare al mo-mento dell’effettuazione della visita.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Presso l’Asl TO4 sono presenti due centrimedico sportivi, che visitano su appunta-mento, situati a:

■ Caselle T.se - via Savonarola 12 - tel.011 9976736

■ Gassino T.se - via Foratella 22 - tel. 0119817226

Per il Distretto 5 di Ivrea e il Distretto 6 diCuorgnè è attiva una convenzione concentri medico sportivi privati presenti sulterritorio; per accedere gratuitamente allavisita in questi centri bisogna prima rivol-gersi con la richiesta della propria societàsportiva presso:

■ Medicina legale di Strambino - via Co-tonificio 61 - tel. 0125 414600.

La tutela igienico-sanitaria degli alimenti e dellebevande e gli interventi riguardanti la sorveglianzae la prevenzione nutrizionale sono garantiti dal Di-partimento di Prevenzione attraverso i Servizi diigiene degli alimenti e della nutrizione (S.I.A.N.) e,laddove si tratti di alimenti di origine animale, daiServizi veterinari:• i Servizi veterinari di igiene della produzione e

commercializzazione degli alimenti di origineanimale (area B) per quanto riguarda la carne, ilpesce, le uova, il miele e i loro derivati;

• i Servizi veterinari di igiene degli allevamenti edelle produzioni zootecniche (area C) per quantoriguarda il latte e i suoi derivati.

I Servizi di igiene degli alimentie della nutrizioneI Servizi di igiene degli alimenti e della nutrizione(S.I.A.N.) si occupano di:• sicurezza alimentare, al fine di ridurre i rischi

derivanti dall’inquinamento degli alimenti e del-l’acqua destinata al consumo umano;

• sorveglianza e prevenzione nutrizionale, al finedi favorire l’adozione di corrette abitudini ali-mentari

I Servizi di igiene degli alimenti e della nutrizionesvolgono, quindi, le seguenti attività:• sicurezza alimentare:- controllo ufficiale dei prodotti alimentari e dei re-

quisiti strutturali e funzionali dei laboratori edesercizi di produzione, confezionamento, vendi-ta e somministrazione di sostanze alimentari ebevande compresa la ristorazione collettiva(mense aziendali, scolastiche, ospedaliere e del-le strutture socio-sanitarie e socio-assistenziali);

IGIENE DEGLI ALIMENTIE DELLA NUTRIZIONE

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- registrazione delle imprese alimentari (Dichia-razione di inizio attività - D.I.A. Reg. CE 852/04);

- rilascio parere per autorizzazione sanitaria e at-tività di vigilanza sugli esercizi di vendita di pro-dotti fitosanitari e dei relativi coadiuvanti (De-creto del Presidente della Repubblica 290/2001);

- rilascio certificati di abilitazione alla vendita diprodotti fitosanitari e dei relativi coadiuvanti (De-creto del Presidente della Repubblica 290/2001);

- vigilanza e controllo sulle acque destinate alconsumo umano (acque potabili e minerali);

- sorveglianza e indagine per gli aspetti di com-petenza in occasione di casi sospetti o accerta-ti di infezioni, intossicazioni, tossinfezioni di ori-gine alimentare;

- rilascio di certificazioni per l’esportazione di ali-menti, bevande e materiali che ne vengono acontatto;

- prevenzione delle intossicazioni da funghi:attività di consulenza per l’identificazione deifunghi freschi destinati alla vendita o alla som-ministrazione a terzi; verifica di commestibilitàdi funghi freschi di raccoglitori privati;

- sportello informativo rivolto agli operatori delsettore alimentare e ricezione di segnalazioni daparte dei cittadini.

• sorveglianza e prevenzione nutrizionale:- elaborazione, validazione e controllo dei menu

e delle tabelle dietetiche nell’ambito della risto-razione collettiva scolastica e socio-assisten-ziale;

- controllo sulla gestione delle diete speciali perallergie, celiachia e altre intolleranze alimenta-ri nella ristorazione scolastica;

- vigilanza nutrizionale sulla ristorazione scola-stica e socio-assistenziale (verifica sulla corret-ta applicazione dei menu, sulla qualità dellematerie prime, sulla gradibilità, sull’organizza-zione del servizio ecc.);

- pareri sui capitolati d’appalto per i servizi di ri-storazione collettiva scolastica e socio-assi-stenziale;

- promozione di corrette abitudini alimentari e sti-li di vita attraverso incontri con le commissionimensa, con gli insegnanti e con i genitori e at-traverso progetti di promozione della salute inambito scolastico e in altri contesti;

- partecipazione a progetti nazionali e regionali di

sorveglianza nutrizionale rivolti a bambini eadolescenti attraverso la somministrazione diquestionari e la rilevazione di dati antropometri-ci (peso, altezza);

- svolgimento di ambulatori di consulenza dieteti-co-nutrizionale per la promozione di corretteabitudini alimentari rivolti alla popolazione conparticolare riguardo ai soggetti a rischio (per es.sovrappeso e obesi) con esclusione di personeche abbiano patologie per le quali sia richiestoun regime dietetico particolare o per le quali visia normalmente accesso ad ambulatori clinici(es. dietologia, diabetologia) e di persone affet-te da disturbi del comportamento alimentare.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi di igiene degli alimenti e dellanutrizione:



■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 - tel.011 8212363 - 359

Igiene degli alimenti di origine animale(carne, pesce, uova, miele e derivati)I Servizi veterinari di Igiene della produzione e com-mercializzazione degli alimenti di origine animale(area B) svolgono attività di ispezione, vigilanza econtrollo sugli alimenti di origine animale (carne,pesce, uova e prodotti derivati) nelle fasi di macel-lazione, conservazione, trasformazione, lavorazio-ne, deposito, trasporto e vendita, con l’obiettivo dipromuovere il costante e continuo miglioramentodelle condizioni di sicurezza alimentare.

L’attività dei Servizi si svolge attraverso:

• Il controllo igienico-sanitario degli alimenti diorigine animale:

- nei luoghi di produzione (macelli, laboratori disezionamento e confezionamento carni, labora-tori di produzione di preparazioni e prodotti abase di carne come, ad esempio, i salumifici, la-boratori di smielatura, laboratori di produzionedi prodotti ittici e di paste farcite con carne,mense collettive);

- nei luoghi di commercializzazione (macellerie,supermercati, pescherie, spacci vendita di ali-menti di origine animale, aree mercatali, depo-

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siti all’ingrosso di alimenti freschi e congelati diorigine animale);

- sugli automezzi di trasporto.• L’esecuzione di prelievi per:- il controllo della Encefalopatia Spongiforme Bo-

vina (BSE);- i controlli microbiologici e chimici e la ricerca di

virus e allergeni;- il controllo di alcune zoonosi (tubercolosi, bru-

cellosi, trichinosi, toxoplasmosi…).I Servizi veterinari di Igiene della produzione ecommercializzazione degli alimenti di origine ani-male (area B), inoltre, si occupano di:

• dichiarazioni di inizio attività (D.I.A. – Regola-mento CE 852/04) e istruttorie di riconoscimen-to (Regolamento CE 853/04);

• verifica di pratiche e informazioni a cittadini eassociazioni di categoria e ricezione di segnala-zioni

• certificazioni per l’esportazione di alimenti diorigine animale

• verifica dell’applicazione di corrette procedure,rivolte a garantire la sicurezza degli alimenti diorigine animale, da parte delle imprese produt-tive

• partecipazione a interventi di educazione sanita-ria rivolti agli operatori del settore alimentare.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi veterinari di Igiene della produ-zione e commercializzazione degli ali-menti di origine animale (area B):

■ Ciriè - via Cavour 29 - tel. 011 9217623- 638. Per le emergenze di sanità pub-blica veterinaria fuori dall’orario di servi-zio, far riferimento al numero tel. di cen-tralino 011 92171

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5) - tel. 0124 654121. Per leemergenze di sanità pubblica veterina-ria fuori dall’orario di servizio, far riferi-mento al numero tel. di centralino 0124654111

■ Ivrea - via Aldisio 2 - tel. 0125 414441-442. Per le emergenze di sanità pubbli-ca veterinaria fuori dall’orario di servi-

zio, far riferimento al numero tel. di cen-tralino 0125 4141

■ Lanzo - strada dell’Eremo 60 - tel.0123 300322. Per le emergenze di sa-nità pubblica veterinaria fuori dall’orariodi servizio, far riferimento al numero tel.di centralino 0123 300111

■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 - tel.011 8212356. Per le emergenze di sa-nità pubblica veterinaria fuori dall’orariodi servizio, far riferimento al numero tel.di centralino 011 9176666.

Igiene degli alimenti di origine animale(latte e derivati)I Servizi veterinari di Igiene degli allevamenti e del-le produzioni zootecniche (area C) svolgono attivitàdi vigilanza e controllo sul latte e derivati nelle fasidi produzione primaria, trasformazione, deposito,trasporto e vendita, con l’obiettivo di promuovere ilcostante e continuo miglioramento delle condizio-ni di sicurezza alimentare.

I Servizi veterinari di Igiene degli allevamenti e del-le produzioni zootecniche (area C) del Dipartimen-to di prevenzione si occupano di:a. vigilanza sul benessere animale e cure per

gli animali:• verifica dello stato di benessere degli animali da

affezione e da reddito;• concessione di pareri per la detenzione e la

commercializzazione di animali da affezione (siadomestici sia esotici) e da reddito;

• vigilanza sulla sperimentazione animale pressoi i centri autorizzati;

• verifica di situazioni di presunti maltrattamentidi animali da affezione e da reddito;

b. autorizzazioni per il trasporto di animali vivie vigilanza sul benessere durante il traspor-to e organizzazione di corsi interni per il ri-lascio di idoneità trasportatori;

c. vigilanza e controllo sugli alimenti zootecnici:• vigilanza e controllo negli allevamenti;

IGIENE DEGLI ALLEVAMENTI E DELLE PRODUZIONIZOOTECNICHE

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• vigilanza e controllo negli impianti per la produ-zione, il deposito e la commercializzazione deglialimenti zootecnici,

• vigilanza e controllo negli stabilimenti e/o depo-siti che ricadono nel campo di applicazione delRegolamento CE 1774/2002 (relativo allosmaltimento di sottoprodotti di origine animalenon destinati al consumo umano);

d .farmacosorveglianza veterinaria e controlloresidui:

• ricerca dei residui indesiderati (anabolizzanti,farmaci, contaminanti ambientali) negli animaliallevati e nei prodotti di origine animale, sullabase di piani definiti a livello ministeriale e re-gionale o in caso di sospetto;

• rilascio di pareri per autorizzazioni alla vendita eper tenuta di scorte di farmaci veterinari,

• vigilanza sulla produzione, commercializzazionee utilizzo del farmaco veterinario;

e. vigilanza e controllo sul latte e sulle produ-zioni lattiero-casearie:

• controllo igienico-sanitario sulla produzione etrasformazione del latte alimentare, anche at-traverso controlli microbiologici e chimici;

• verifica di eventuali inconvenienti igienico-sani-tari nei negozi/laboratori/depositi ove si prepa-rano e/o commercializzano alimenti di origineanimale (latte e derivati);

• dichiarazione di inizio attività (D.I.A. – Regola-mento CE 852/04) per la produzione e la vendi-ta di latte alimentare e di derivati destinati alconsumatore finale e istruttoria di riconosci-mento di caseifici industriali e artigianali (Rego-lamento CE 853/04);

f. controllo e vigilanza sulla riproduzione ani-male.

I Servizi veterinari di Igiene degli allevamenti e del-le produzioni zootecniche (area C) svolgono, inoltre:• attività di istruttoria per il parere di competenza

sulle concessioni edilizie per ricoveri animali eper l’autorizzazione all’apertura di strutture vete-rinarie;

• attività di formazione e informazione a cittadini eassociazioni di categoria e ricezione di segnala-zioni.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il cittadino, per qualsiasi informazione sul-le disposizioni vigenti e per la richiesta dimodulistica, può rivolgersi a:Servizi veterinari di Igiene degli alleva-menti e delle produzioni zootecniche(area C):

■ Caluso - c/o poliambulatorio (via Roma22) - tel. 011 9893804. Per le emergen-ze di sanità pubblica veterinaria fuoridall’orario di servizio, far riferimento ainumeri tel. di centralino 0125 4141(Ivrea) e 0124 654111 (Cuorgnè)

■ Settimo Torinese - via Regio Parco 64- tel. 011 8212370 - 371. Per le emer-genze di sanità pubblica veterinariafuori dall’orario di servizio, far riferimen-to al numero tel. di centralino 0119176666 (Chivasso)

■ Venaria - via Zanellato 25 - tel. 0114520476 - 011 4522936. Per le emer-genze di sanità pubblica veterinariafuori dall’orario di servizio, far riferimen-to al numero tel. di centralino 011921711 (Ciriè).

Gli animali, come l’uomo, possono ammalarsi.Alcu-ne delle malattie che li colpiscono sono infettive,cioè si possono trasmettere da un animale all’altrodella stessa specie o da una specie a un’altra spe-cie, uomo compreso (zoonosi). Le attività rivolte atutelare la salute degli animali sono svolte dai Servi-zi veterinari del Dipartimento di Prevenzione. In par-ticolare, i Servizi veterinari di Sanità animale (area A)e i Servizi veterinari di Igiene degli allevamenti e del-le produzioni zootecniche (area C) si occupano di:• controlli sanitari e bonifica sanitaria negli alle-

vamenti in applicazione dei piani di profilassi diStato e regionali;

• gestione delle anagrafi degli animali (bovini, ovi-ni e caprini, equini, cani, avicoli come, ad esem-pio, polli e tacchini, conigli, suini);

• prevenzione e controllo delle malattie trasmissi-bili all’uomo (zoonosi) e sorveglianza epidemio-logica;

CONVIVERE CON GLI ANIMALI

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• vigilanza su importazioni, esportazioni, traspor-to e commercio degli animali, sugli alpeggi e suiconcentramenti animali (mercati e fiere, circhi,canili, ecc.);

• vigilanza e controllo sugli alimenti per gli ani-mali;

• rilascio di pareri autorizzativi e preventivi, su ri-chiesta delle autorità locali, privati ed enti, perl’apertura di ambulatori veterinari, negozi di ani-mali vivi, toelettature, ricoveri e manifestazionicon presenza di animali;

• gestione delle attività di prevenzione del randa-gismo, anagrafe canina, controllo delle popola-zioni animali urbane;

• rilascio del passaporto per portare gli animaliall’estero;

• informazioni a cittadini e associazioni di catego-ria e ricezione di segnalazioni.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi veterinari di Sanità animale(area A):

■ Castiglione T.se - piazza IV novembre8 - tel. 011 9817250 - 348 6919390

■ Chivasso - via Marconi 5 - tel. 0119176751


■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5) - tel. 0124 654121

■ Ivrea - via Aldisio 2 - tel. 0125 414441-442

■ Lanzo - strada dell’Eremo 60 - tel.0123 300322

■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 - tel.011 8212328 - 310

Servizi veterinari di Igiene degli alleva-menti e delle produzioni zootecniche(area C):

■ Caluso - c/o poliambulatorio (via Roma22) - tel. 011 9893804

■ Settimo Torinese - via Regio Parco 64 -tel. 011 8212370 - 371

■ Venaria - via Zanellato 25 - tel. 0114520476 - 011 4522936.

Anagrafe caninaIl proprietario di un cane è tenuto a identificare ilproprio animale mediante microchip e a iscriverloall’Anagrafe canina presso l’Asl di competenza.L’identificazione del cane deve avvenire entro idue mesi di età ed è vietata la cessione di canisenza microchip. Il proprietario del cane, inoltre, ètenuto a comunicare all’Anagrafe canina, entro15 giorni, anche l’acquisizione di un cane nato eidentificato fuori Regione, la cessione definitiva ola morte del proprio animale, oppure il suo even-tuale cambio di residenza. Lo smarrimento delproprio cane, invece, deve essere segnalato, en-tro 3 giorni dall’evento, alla Polizia municipale delproprio Comune.Nei casi di inadempienza, sono previste sanzioniamministrative.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il proprietario di un cane, per l’inserimen-to del microchip, può rivolgersi a un medi-co veterinario libero professionista, dietropagamento della prestazione professio-nale, oppure ai medici veterinari dell’Asl,dietro pagamento della prestazione aisensi del tariffario della Regione Piemon-te. Il proprietario deve essere munito di undocumento di identità valido e di codicefiscale. Le pratiche amministrative (de-nuncia di morte dell’animale, cessioni,cambio di residenza) devono, invece, es-sere effettuate presso il Servizio veterina-rio pubblico. Quest’ultimo può rilasciarecertificazioni e documentazione di com-petenza anche a persona diversa dal pro-prietario dell’animale, purché munito didelega scritta e di fotocopia del docu-mento di identità del proprietario.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Uffici Anagrafe canina presso i Servizi ve-terinari di Sanità animale (area A). Vedi lesedi all’inizio del paragrafo.

Passaporti per cani, gatti e furettiPer portare il proprio animale all’estero il proprie-tario deve richiedere il rilascio del “passaporto CEper animali da compagnia”.

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�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È necessario che il cane, il gatto e il furet-to siano identificati con microchip e sianostati sottoposti a vaccinazione contro larabbia da almeno 21 giorni (in caso di pri-ma vaccinazione) e da non più di 11 mesi(nel caso di richiamo vaccinale). Per il rila-scio del passaporto il proprietario deveessere munito di carta d’identità e di co-dice fiscale. Considerato che alcuni Paesirichiedono garanzie sanitarie particolari epiù restrittive, si consiglia di rivolgersi al-l’Ufficio Anagrafe canina con un congruoanticipo rispetto alla data preventivatadell’espatrio.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per il rilascio dei passaporti, su preno-tazione, e per informazioni ci si può ri-volgere ai Servizi veterinari di Sanità ani-

male (area A). Vedi le sedi all’inizio del pa-ragrafo.

Sterilizzazione chirurgica dei gatti delle colonie felineIl controllo numerico delle nascite dei felini che vi-vono in libertà ha lo scopo di tutelare il benesseree la salute degli animali delle colonie feline e dimantenerne una sufficiente compatibilità conl’ambiente. È effettuato dai Servizi veterinari del-l’Asl, se necessario anche con la collaborazione diAssociazioni di volontariato, mediante la sterilizza-zione chirurgica dei gatti liberi in luoghi pubblicicome, per esempio, ospedali e scuole. Gli stessiServizi collaborano con i Comuni per trovare solu-zioni ai disagi che derivano dalla presenza di colo-nie feline particolarmente numerose in prossimitàdei centri abitati, di cui devono occuparsi i Comuniconvenzionandosi con veterinari libero-professio-nisti.

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L’offerta sanitaria per chi affronta “strade” che ne-cessitano di qualche attenzione in più: donne e bam-bini, anziani, disabili, persone che soffrono di distur-bi psichici o affette da una dipendenza patologica, imalati oncologici.

Percorsi particolari

Nel corso della sua vita, ogni donna si trova ad af-frontare cambiamenti fisiologici (gravidanza, me-nopausa, sessualità), nonché problemi piccoli egrandi legati alla salute. Spesso queste problema-tiche possono essere risolte grazie a un correttoorientamento e a una diagnosi precoce.

Il Consultorio familiareÈ il servizio rivolto prevalentemente alla prevenzio-ne e alla salvaguardia dello stato psicofisico delladonna o della coppia relativamente ai problemiconnessi alla procreazione responsabile, alla gra-vidanza e alla sessualità. È anche il servizio che siprende cura delle donne per l’interruzione volonta-ria di gravidanza (Ivg). È un servizio gratuito.

PER LE DONNE

L’accesso è diretto (non occorre la prescrizione delmedico di famiglia), mediante prenotazione telefo-nica o di persona, muniti della tessera sanitaria odella tessera STP, nel caso di stranieri non regolar-mente presenti.L’attività consultoriale è svolta da medici ginecologi,ostetriche, assistenti sanitarie, infermieri e psicolo-gi ed è integrata con i Consorzi dei servizi sociali.L’accoglienza rappresenta il primo momento dicontatto con il servizio, da cui prende inizio il rap-porto umano e professionale che accompagneràla donna o la coppia lungo il percorso assistenzia-le richiesto, che è articolato sulla base del bisognoevidenziato.Attività svolte:• visite ostetrico-ginecologiche preconcezionali;• consulenza contraccettiva e ai problemi di cop-

pia;• infertilità, sterilità;• assistenza alla gravidanza, con controlli perio-

dici programmati in gravidanza e puerperio;• corsi di accompagnamento alla nascita e al parto;• sostegno e promozione dell’allattamento al se-

no;• prevenzione delle malattie sessualmente tra-

smissibili;• procedure per l’interruzione volontaria della

gravidanza (IVG);• supporto psico-sociale in IVG nelle minorenni

(L. 194/1978).

◗ Per le donne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

◗ Centro soccorso violenze sessuali . . . . . . 41

◗ Per i bambini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

◗ Per i giovani . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

◗ Per gli anziani. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

◗ Per i disabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

◗ La salute mentale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

◗ Combattere le dipendenze patologiche. . . 51

◗ Rete oncologica del Piemonte e Valle d’Aosta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Consultori familiari

Distretto 1 di CirièPer informazioni sugli orari di accoglienza rivolger-si al Consultorio di Caselle

■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano 1- tel. 011 4211600

■ Caselle - via Savonarola 12 - tel. 0119976701

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217521

■ Lanzo - via Bocciarelli, 2 - tel. 0132301711

Distretto 2 di ChivassoPer informazioni sugli orari di accoglienza rivolger-si al Consultorio di Chivasso

■ Brandizzo - piazza C. Tempia 1 - tel.011 9170094

■ Chivasso - c/o l’ospedale (c.so GalileoFerraris 3) - tel. 011 9176610

■ Crescentino - via Bolongara 20 - tel.0161 833811

■ Saluggia - via Circonvallazione 1 - tel.0161 486375

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Leinì - piazza 1° Maggio - tel. 011

9971456; accoglienza diretta e telefo-nica: giovedì 14-16

■ San Benigno C.se - piazza Vittorio Ema-nuele - tel. 011 9887559; accoglienzadiretta e telefonica: mercoledì 9-12,30

■ Settimo T.se - via Leinì 70 - tel. 0118212203; accoglienza diretta: da lu-nedì a venerdì 9-12; accoglienza telefo-nica: da lunedì a venerdì 13,30-15

■ Volpiano - piazza Cavour - tel. 0119823709; accoglienza diretta e telefo-nica: lunedì e giovedì 9-12

Distretto 4 di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - via Foratella 22 (stanza

n. 2) - tel. 011 9817210; accoglienzadiretta e telefonica: lunedì 14-15; mar-tedì e mercoledì 11-12

■ San Mauro T.se - via Speranza 31 - tel.011 8212425; accoglienza diretta e te-lefonica: lunedì 14-15; mercoledì e ve-nerdì 11-12

Distretto 5 di IvreaPer informazioni sugli orari di accoglienza rivolger-si al Consultorio di Banchette

■ Banchette - via Samone 24 - tel. 0125414530


Distretto 6 di CuorgnèPer informazioni sugli orari di accoglienza rivolger-si al Consultorio di Cuorgnè

■ Castellamonte - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - tel. 0124 5181791

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5) - tel. 0124 654174.

Preservare la salute delle donne: gli screening femminiliVedi, il capitolo “Prevenzione e tutela della salute”,al paragrafo “Screening oncologici”.

Diventare mammaIl “Percorso nascita” è il percorso assistenziale acui ha diritto la donna nel momento in cui decide divolere un figlio, dai mesi precedenti il concepi-mento fino ai primi mesi di vita del neonato. I ser-vizi del Sistema sanitario regionale che accompa-gnano la donna lungo il percorso nascita sono: iConsultori, gli ambulatori specialistici, i Punti Na-scita e la rete regionale delle terapie intensive neo-natali. Tali servizi, in collegamento tra loro, garan-tiscono la promozione della salute, le azioni di pre-venzione e di cura necessarie durante la gravidan-za, il parto e il dopo-parto, per il migliore stato pos-sibile di salute di mamma e bambino.Prima di iniziare la gravidanza, è possibile rivol-gersi ai Consultori familiari (vedi sopra) o agli am-bulatori specialistici (vedi il capitolo “Visite specia-listiche ed esami”) per:• colloqui informativi relativi alla gravidanza (mo-

dalità di presa in carico, servizi offerti, facilita-zioni relative ai congedi lavorativi);

• la visita alla coppia per un “bilancio di salute”prima del concepimento;

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• consultazioni su problemi di infertilità e sterilità;• indicazioni sugli accertamenti per le malattie

ereditarie;• informazioni sulle malattie sessualmente tra-

smissibili, sui problemi legati alle tossicodipen-denze e sulle azioni da intraprendere per un de-corso fisiologico della gravidanza (come assun-zione di acido folico, vaccinazione antirosolia).

Durante la gravidanza, è possibile rivolgersi aiConsultori familiari o agli ambulatori specialistici per:• le visite e gli esami per valutare lo stato di salu-

te nelle varie fasi e per la prevenzione delle ma-lattie genetiche (amniocentesi);

• i consigli sui corretti stili di vita da tenere (ali-mentazione, astensione dal fumo ecc.);

• i corsi di accompagnamento alla nascita;• le certificazioni necessarie;• sostegno e assistenza alle gestanti, con facoltà

di partorire in anonimato secondo la legislazio-ne vigente;

• costruzione e mantenimento di contatti perma-nenti con i reparti ospedalieri in cui si andrà apartorire.

Per il parto, la scelta del Punto Nascita deve tene-re conto delle condizioni della gravidanza e deglieventuali rischi a essa connessi, una volta ricevutele informazioni su tutte le opportunità offerte dalSistema sanitario regionale. Per un corretto orien-tamento è opportuno consigliarsi con lo specialistache ha seguito tutta la gravidanza.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Punti Nascita dell’Asl TO4:

■ Ospedale di Chivasso - corso G. Ferraris 3

■ Ospedale di Ciriè- via Battitore 7/9

■ Ospedale di Cuorgnè - piazza Mussatti 5

■ Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2

I servizi a disposizione per la tutela della salute deibambini sono il pediatra di libera scelta, i serviziterritoriali e di prevenzione per la tutela dell’età in-fantile, le strutture di neuropsichiatria infantile epsicologia dell’età evolutiva, le strutture ospedalie-re di neonatologia e pediatria.

Il pediatra di libera sceltaÈ il pediatra che i genitori scelgono per la cura deipropri bambini fino ai 14 anni (per la scelta e revo-ca vedi il capitolo “L’assistenza sanitaria per tutti”).Dai 6 ai 14 anni si può scegliere tra il medico di fa-miglia e il pediatra di libera scelta. Il pediatra di li-bera scelta è il punto di riferimento principale perla salute dei suoi assistiti e presta attività in ambu-latorio da lunedì a venerdì, secondo l’orario espo-sto nel proprio studio. La visita domiciliare (qualo-ra ritenuta necessaria da parte del pediatra) è ef-fettuata di norma nel corso della stessa giornata,se la richiesta perviene entro le 10; se, invece, larichiesta perviene dopo le 10, la visita sarà effet-tuata entro le 12 del giorno successivo.Contattabilità telefonica del pediatra: i pediatridi libera scelta sono contattabili telefonicamentedalle 10 alle 19 nei giorni di apertura dell’ambula-torio, escluso l’orario di studio, per motivi di realenecessità. Se il medico non potesse momentanea-mente rispondere, è sufficiente lasciargli un mes-

PER I BAMBINI

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CENTRO SOCCORSO VIOLENZE SESSUALI

Presso l’Ospedale Sant’Anna di Torino èattivo un servizio per garantire un’ap-propriata assistenza alle donne vittimedi violenza sessuale, che fornisce una ri-sposta tecnico-professionale e relazio-nale sul piano psico-socio sanitario nel-la fase non solo di emergenza, ma an-che in quella successiva, in continuitàcon i servizi territoriali.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ospedale Sant’Anna - corso Spezia 60piano terra - aperto da lunedì a venerdì 8-15,30 - Consulenze su appuntamen-to tel. 011 3134180 - e-mail: [email protected] - Reperibilità 24ore su 24 in Pronto Soccorso via Ventimi-glia 1 - tel. 011 3134196. All’interno deiConsultori familiari di Banchette e Cuor-gnè (vedi all’inizio del paragrafo, alla voce“Il Consultorio familiare”) è attivo uno spa-zio (“Spazio Donne Oltre”) dedicato all’ac-compagnamento psicologico delle donnemaltrattate o abusate (tel. 0125 414724).

saggio in segreteria per essere richiamati entro 60minuti.Per i bambini temporaneamente presenti sulterritorio dell’Asl TO4 e/o privi del pediatra dilibera scelta, è possibile accedere liberamente(senza prenotazione e senza impegnativa), in baseal territorio:• agli ambulatori pediatrici ospedalieri:- ospedale di Ciriè (lunedì, martedì, mercoledì,

venerdì 11,30-13);- ospedale di Cuorgnè (da lunedì a venerdì

10,30-12);- ospedale di Ivrea (da lunedì a venerdì 10,30-12).• agli ambulatori pediatrici territoriali:

Distretto 2 di Chivasso: Chivasso (via Togliatti 5)Distretto 3 di Settimo Torinese: Settimo T.se (viaRegio Parco 64 - c/o Dipartimento di Prevenzio-ne) - tel. 011 8212336Distretto 4 di San Mauro: Gassino T.se - via Fo-ratella 22 - tel. 011 9817215 - martedì 12,30-15; San Mauro T.se - via Speranza 31 - tel. 0118212434 - lunedì 10,30-15.Distretto 5 di Ivrea: Mazzè (piazza della Repub-blica - c/o ambulatorio comunale) e Tonengo(via Garibaldi c/o ambulatorio comunale); Vi-strorio (via Garibaldi 14 - c/o municipio).Distretto 6 di Cuorgnè: Pont C.se (piazza XXVaprile 1 - c/o ambulatori Asl).

L’emergenza pediatricaQuando il servizio del pediatra di libera scelta non èattivo, l’assistenza medica per le prestazioni non dif-feribili è garantita dalla Guardia medica (vedi il capi-tolo “L’emergenza” al paragrafo “La Guardia medi-ca”) o, per i casi più gravi, dal 118 o dai Pronto soc-corso presenti sul territorio dell’Asl TO4 che preve-dono un percorso specifico per l’età pediatrica:• Ospedale di Chivasso - corso Galileo Ferraris 3

- tel. 011 9176288-58• Ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 - tel. 011

9217218-376• Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2 - tel.

0125 414260-320.Vedi il capitolo “L’emergenza”.

I servizi territoriali e di prevenzioneper la tutela dell’età infantileAl fine di promuovere lo sviluppo psicofisico delbambino e il sostegno ai genitori, l’Asl offre corsi di

accompagnamento alla nascita e al parto, soste-gno per l’allattamento al seno, corsi di massaggioneonatale, bilanci di salute periodici programmatieffettuati dai pediatri di libera scelta o da speciali-sti pediatri che operano sul territorio, vaccinazioni(vedi il capitolo “Prevenzione e tutela della salute”,al paragrafo “Le vaccinazioni”), attività di promo-zione ed educazione alla salute nelle comunità enelle scuole, attività di prevenzione e sorveglianzadelle malattie infettive attraverso i Servizi di igienee sanità pubblica.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per informazioni rivolgersi a:

Distretto 1 di Ciriè■ Borgaro T.se - via SS. Cosma e Damia-

no 1 - tel. 011 4211602

■ Caselle T.se - c/o poliambulatorio (viaSavonarola 2) - tel. 011 9976725 - 719

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217548- 546

■ Lanzo T.se - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301709

Distretto 2 di Chivasso■ Chivasso - via Nino Costa 43 - tel. 011

9176609

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Settimo T.se - via Regio Parco 64 (c/o

Dipartimento di Prevenzione) - tel. 0118212336

Distretto 4di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - via Foratella 22 - tel. 011

9817215 - martedì 12,30-15; venerdì14-15

■ San Mauro T.se - via Speranza 31 - tel.011 8212434 - lunedì 10,30-15

Distretto 5 di Ivrea■ Caluso - c/o poliambulatorio (via Roma

22) - tel. 011 9893835

■ Ivrea - c/o poliambulatorio (corso Nigra37) - tel. 0125 414576

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Distretto 6 di Cuorgnè■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (via

Gramsci 5) - tel. 0124 654138.

Neuropsichiatria infantile e psicologiadell’età evolutivaLe attività sono rivolte a bambini e adolescenti inetà compresa tra 0 e 18 anni e sono dedicate allaprevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione per i di-sturbi di natura neurologica, psichiatrica e psicolo-gica/relazionale.Le attività si avvalgono dell’integrazione dellecompetenze professionali di medici neuropsichia-tri infantili, psicologi, logopedisti e fisioterapisti e sisvolgono in stretta collaborazione con i pediatri dilibera scelta e con i pediatri ospedalieri. Nel terri-torio dei Distretti 5 di Ivrea e 6 di Cuorgnè le atti-vità sono gestite direttamente dalla Neuropsichia-tria infantile. Nei territori dei Distretti 1 di Ciriè, 2 diChivasso, 3 di Settimo T.se e 4 di San Mauro le at-tività di riabilitazione motoria e logopedica dell’etàevolutiva sono svolte presso le strutture di Recu-pero e Rieducazione funzionale da parte del perso-nale delle stesse (medici fisiatri, fisioterapisti e lo-gopedisti) in stretta collaborazione con gli operato-ri delle strutture di Neuropsichiatria infantile. Il fineè quello di prendersi cura dei bambini e degli ado-lescenti che presentano le problematiche o le pa-tologie di seguito indicate:- patologie neurologiche (epilessia, cefalea, pato-

logie neuromotorie, patologie neuromuscolari,sindromi malformative, ecc.);

- patologie dello sviluppo e neuropsicologiche (au-tismo, deficit di attenzione con iperattività, distur-bi specifici di apprendimento come la dislessia);

- problematiche psicologiche e/o relazionali;- ritardi e disturbi del linguaggio;- deficit sensoriali (sordità, ipovisione);- insufficienza mentale;- patologie psichiatriche a esordio precoce (psico-

si, schizofrenia, depressione, sindrome ansiosa,disturbo ossessivo-compulsivo);

- disturbi del comportamento alimentare (anores-sia, bulimia);

- situazioni post-traumatiche (maltrattamento eabuso, conflitto familiare);

- colloqui di sostegno ai genitori.

Si effettuano, inoltre:-procedure per l’integrazione scolastica e socialedelle persone disabili ai sensi della legge 104/92;-valutazioni per affido e adozione in collaborazionecon i Consorzi dei servizi sociali e in accordo con ilTribunale dei minori;-valutazioni e prese in carico dei minori a rischiopsicoevolutivo su segnalazione dei Servizi sociali esu provvedimenti dell’Autorità giudiziaria.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sedi strutture di Neuropsichiatria infantile

Neuropsichiatria Infantile A

■ Borgaro (sede centrale) - via SS. Co-sma e Damiano 1 - tel. 011 4211617

■ Ciriè - c/o Ospedale (via Battitore 7/9) -Tel. 011 9217202 - 439

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217538

■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301718

■ S. Maurizio C.se - via Ludovico Bo 4 -tel. 011 9278487

Neuropsichiatria Infantile B-C


■ Castellamonte - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - tel. 0124 5181788

■ Castiglione T.se - piazza IV novembre 1- tel. 011 9817252

■ Chivasso - via Nino Costa 43 - tel. 0119176937

■ Chivasso - c/o ospedale (corso GalileoFerraris 3)

■ Crescentino - c/o poliambulatorio (viaBolongara 20) - tel. 0161 833890

■ Cuorgnè - c/o ospedale (piazza Mus-satti 5) - tel. 0124 654247

■ Gassino - c/o poliambulatorio (via Fora-tella 22) - tel. 011 9817220

■ Ivrea (sede centrale) - via Saudino 3 -tel. 0125 414400 - 401

■ Ivrea - c/o ospedale (piazza Credenza2) - tel. 0125 414299

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■ Rivarolo - c/o poliambulatorio (via Piave13) - tel. 0124 5181517

■ San Mauro T.se - c/o poliambulatorio(via Speranza 31) - tel. 011 8212435

■ Settimo T.se -c/o poliambulatorio (viaLeinì 70) - tel. 011 8212261

■ Volpiano - c/o poliambulatorio (piazzaCavour 1) - tel. 011 9823704.

Visite specialistiche ed esamiVedi il capitolo “Visite specialistiche ed esami”.

Il ricovero pediatricoVedi il capitolo “Il ricovero in ospedale”.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Ospedale di Chivasso - corso GalileoFerraris 3 - centralino tel. 011 9176666

■ Ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 -centralino tel. 011 92171

■ Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2 -centralino tel. 0125 4141.

Centri per adolescentiI Centri per adolescenti si rivolgono ai giovani dai 12 ai18 anni e forniscono consulenza su: contraccezione,sessualità, cambiamenti del corpo. L’accesso ègratuito e non serve l’impegnativa del medico.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per informazioni rivolgersi a:

Distretto 1 di Ciriè■ Consultorio familiare di Caselle - via Sa-

vonarola 12 - tel. 011 9976701

Distretto 2 di Chivasso■ Consultorio Adolescenti di Chivasso - via

Cappuccini - tel. 335 8097362

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Consultorio Adolescenti di Settimo T.se -

via Fantina (c/o area COOP - tel. 0118004222) - il giovedì 14-18

Distretto 4 di San Mauro■ Consultorio familiare di San Mauro T.se -

via Speranza 31 - tel. 011 8212425 - lu-nedì 14-15; mercoledì, venerdì 11-12

PER I GIOVANI

Distretto 5 di Ivrea■ Consultorio Adolescenti di Banchette -

c/o Consultorio familiare (via Samone 24- tel. 0125 414530)

Distretto 6 di Cuorgnè■ Consultorio Adolescenti di Cuorgnè - c/o

Consultorio familiare (c/o poliambulatorio- via Gramsci 5 - tel. 0124 654174).

Fare sport e attività fisicaVedi il capitolo “Prevenzione e tutela della salute”, alparagrafo “Fare sport e attività fisica”.

I servizi di neuropsichiatria infantile e psi-cologia dell’età evolutivaVedi in questo capitolo, al paragrafo “Per i bambini”.

Le malattie sessualmente trasmissibiliVedi il capitolo “Prevenzione e tutela della salute”, alparagrafo “Combattere le malattie sessualmentetrasmissibili”.

I servizi per le dipendenze da alcol e drogheVedi in questo capitolo, al paragrafo “Combattere ledipendenze patologiche”.

L’Unità di Valutazione Geriatrica (U.V.G.)Per gli anziani che hanno perso l’autosufficienza èdisponibile un ampio ventaglio di prestazioni sani-tarie, socio-sanitarie e sociali, che vedono la conti-nua integrazione tra i servizi sanitari delle Asl e iConsorzi dei servizi sociali e che hanno come obiet-tivo quello di garantire alla persona le migliori con-dizioni di vita, con servizi e interventi che evitinoprocessi di emarginazione e di isolamento e cheprivilegino il mantenimento nel proprio ambiente divita. Le prestazioni sono garantite gratuitamente aicittadini per la componente sanitaria. Per la com-ponente socio-assistenziale (la quota alberghiera inresidenza sanitaria assistenziale) le persone sonotenute a compartecipare, in base al proprio reddito.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per poter usufruire dei servizi per gli an-ziani non autosufficienti occorre richiede-re una valutazione all’Unità di valutazionegeriatrica (U.V.G.). Si tratta di una com-

PER GLI ANZIANI

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missione che integra la componente sa-nitaria con quella sociale e che quindi ècomposta da medici, da infermieri, da as-sistenti sociali e da eventuali altre figureprofessionali ritenute opportune per il sin-golo caso. L’interessato può farsi assiste-re dal proprio medico di famiglia in sede divalutazione. Il compito dell’U.V.G è quellodi valutare il livello di non autosufficienzadell’anziano e quindi di individuare le ri-sposte più adatte a risolvere o prevenireproblemi sociali e sanitari, scegliendo tradiverse tipologie di intervento:

■ assistenza domiciliare:• cure domiciliari in lungoassistenza

e altre forme di assistenza domici-liare: (vedi il capitolo “L’assistenzadomiciliare”);

• intervento economico a sostegnodella domiciliarità: è il contributo eco-nomico erogato per sostenere le per-sone anziane e le loro famiglie che in-tendano evitare o ritardare il ricorso al-l’inserimento in struttura residenziale. Idestinatari di questo intervento sonoquindi le persone anziane non autosuf-ficienti assistite a domicilio da persona-le privato (badanti) o da familiari impe-gnati direttamente in tale compito, perle quali l’Unità di valutazione geriatricaabbia indicato la permanenza a domi-cilio quale risposta adeguata.

■ interventi residenziali e semiresi-denziali: gli anziani non autosufficientiche non possono essere seguiti a casae che necessitano di una assistenzacomplessa - socio-sanitaria - possonoessere ospitati presso le strutture resi-denziali, che offrono ospitalità, presta-zioni sanitarie e assistenziali. Se emer-ge la necessità di inserire l'anziano inuna struttura residenziale, l'U.V.G. as-segna alla persona un punteggio chetiene conto, oltre che del grado di salu-te e autonomia, anche della situazioneabitativa e socio-familiare. Nel caso disituazioni altamente problematiche,anche da un punto di vista sociale,possono essere seguiti percorsi d’ur-genza per l’inserimento in struttura.

■ ricovero temporaneo di sollievo: sitratta di ricoveri temporanei pressostrutture residenziali per anziani nonautosufficienti, affinché le famiglie cheassistono il proprio congiunto al domi-cilio possano essere sollevate per unperiodo dal carico assistenziale.

■ Centro diurno Alzheimer: è una strut-tura semi-residenziale che offre ai mala-ti di Alzheimer e alle persone affette daaltre forme di demenza che vivono an-cora a casa propria un supporto assi-stenziale, con l’offerta nelle ore del gior-no di attività di riabilitazione e socializza-zione. Presso l’Asl TO4 è attivo un cen-tro diurno Alzheimer a Volpiano (piazzaCavour - angolo viale Carlo Alberto Dal-la Chiesa - tel. 011 9823719); l’accessoè regolato attraverso la proposta del-l’U.V.G. e la validazione da parte delmedico geriatra del centro stesso.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per ulteriori informazioni su come presen-tare la domanda e sulla procedura di va-lutazione, si può contattare la segreteriadell’Unità di valutazione geriatrica(U.V.G.):

■ Castellamonte – c/o ospedale (piazzaNenni 1) – tel. 0124 5181605. Orarioper informazioni telefoniche: martedì egiovedì 9-12. Orari di accesso: martedìe giovedì 13,30-16; mercoledì 9-13

■ Ciriè – via Biaune 23/A – tel. 0119225506. Orario: da lunedì a venerdì10-12

■ Settimo T.se – c/o poliambulatorio (viaLeinì 70) – tel. 011 8212244. Orario: dalunedì a venerdì 8,30-12,30.

L’Unità di Valutazione Alzheimer (U.V.A.)L’Unità di valutazione Alzheimer (U.V.A.) è un’équi-pe multidisciplinare, coordinata da un medico ge-riatra, che ha il compito di valutare e seguire sottoil profilo clinico e della gestione familiare della ma-lattia le persone affette da demenza e i loro fami-liari.

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�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il medico di famiglia può richiedere la valu-tazione specialistica, con un’impegnativa.Le visite si effettuano nella sede sottoindi-cata previa prenotazione telefonica.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Unità di valutazione Alzheimer:

■ San Maurizio C.se - c/o Presidio Ospe-daliero Riabilitativo Beata Vergine dellaConsolata (Fatebenefratelli) - via Fate-benefratelli 70 - tel. 011 9263697

■ Volpiano - c/o sede Asl (piazza Cavour)- tel. 011 9823719.

Riconoscimento dell’invalidità civile e dello stato di handicapVedi in questo capitolo, al paragrafo “Per i disa-bili”.

Esenzione ticketVedi i capitoli “L’assistenza farmaceutica” e “Visitespecialistiche ed esami”.

Fornitura di ausili, presidi e prodotti alimentariCome e dove al capitolo “L’assistenza protesica eintegrativa”.

Le dimissioni dall’ospedale e il percorso di continuità assistenzialeSe una persona non autosufficiente è ricoverata inun ospedale e alla fine della fase acuta della ma-lattia, giunto il momento delle dimissioni, necessi-ta ancora di assistenza, i servizi ospedalieri attiva-no il percorso di continuità assistenziale, cioè or-ganizzano con l’Asl di residenza il proseguimentodelle cure nel luogo più appropriato. Questo luogopuò essere il domicilio, una struttura di ricoveroper lungodegenza oppure, per un massimo di 60giorni, una residenza sanitaria assistenziale.Al ter-mine della durata prevista, ove necessiti, potrà tro-vare continuità attraverso l’attivazione di altre ri-sposte socio-sanitarie appropriate da parte del Di-stretto competente.

Il percorso riabilitativoVedi, in questo capitolo, al paragrafo “Per i disabili”.

L’Unità Valutativa Handicap (U.V.H.)L’Unità Valutativa Handicap è una Commissioneche ha come finalità la valutazione congiunta, sa-nitaria e assistenziale, dei progetti individuali rela-tivi a persone disabili che necessitano di interven-ti socio-sanitari, cioè di prestazioni a valenza “mi-sta” sanitaria e socio-assistenziale, che possonoessere di carattere domiciliare, residenziale o se-miresidenziale.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sedi delle Unità Valutative Handicap:

■ Castellamonte - presso Ospedale(piazza Nenni 1) - tel. 0124 518111

■ Ciriè - presso Dipartimento di SaluteMentale (via Mazzini 13) - tel. 0119217506

■ Settimo Torinese - presso Poliambula-torio (via Leinì 70) - tel. 011 8212202.

Per i minori: vedi anche, in questo capitolo, nelparagrafo “Per i bambini”, la voce “Neuropsichia-tria infantile e psicologia dell’età evolutiva”.

L’invalidità civile, la cecità civile e il sordomutismoConsiste nel riconoscimento di uno stato invali-dante, non dovuto a causa di servizio, lavoro o diguerra, in base al quale l’interessato può ottenerebenefici economici e/o socio-sanitari previsti dallalegge, a seconda del grado di invalidità: l’iscrizionenelle liste speciali per il collocamento mirato al la-voro, l’erogazione di protesi e ausili (vedi il capito-lo “L’assistenza protesica e integrativa”), l’esen-zione dai ticket sanitari (vedi i capitoli “Visite spe-cialistiche ed esami” e “L’assistenza farmaceuti-ca”), provvidenze economiche, come per esempiol’indennità di accompagnamento.Invalidi civiliLa categoria degli invalidi civili avente diritto alleprestazioni assistenziali ed economiche è diretta-mente ricavabile dalla legge (art. 2, comma secon-do, legge n. 118/1971) secondo cui si considera-no mutilati e invalidi civili:• i cittadini di età compresa tra i 18 e i 65 anni, af-

fetti da minorazioni congenite o acquisite, an-che a carattere progressivo, compresi gli irre-

PER I DISABILI

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golari psichici per oligofrenia di carattere orga-nico dismetabolico, insufficienze mentali dege-nerative da effetti sensoriali o funzionali che ab-biano subito una riduzione permanente dellacapacità lavorativa non inferiore a un terzo;

• i minori di 18 anni, che abbiano difficoltà persi-stenti a svolgere i compiti e le funzioni propriedella loro età;

• i cittadini ultra sessantacinquenni che abbianodifficoltà a svolgere i compiti e le funzioni pro-prie della loro età.

Norme specifiche, inoltre, riguardano particolariforme di invalidità, che danno diritto alle relativeprestazioni pensionistiche e indennità:Ciechi civiliSono ciechi civili i cittadini la cui cecità, congenita oacquisita, non sia dovuta a cause di guerra, di infor-tunio sul lavoro o di servizio. Vengono distinti in:

• ciechi totali:– coloro che sono colpiti da totale mancanza

della vista in entrambi gli occhi,– coloro che hanno la mera percezione del-

l’ombra e della luce o del moto della mano inentrambi gli occhi o nell’occhio migliore,

– coloro il cui residuo perimetrico binocularesia inferiore al 3 per cento;

• ciechi parziali:– coloro che hanno un residuo visivo non supe-

riore a 1/20 in entrambi gli occhi o nell’occhiomigliore, anche con eventuale correzione,

– coloro il cui residuo perimetrico binocularesia inferiore al 10 per cento.

SordomutiSi considera sordomuto il minorato sensoriale del-l’udito affetto da sordità congenita o acquisita du-rante l’età evolutiva, che gli abbia impedito il nor-male apprendimento del linguaggio parlato, pur-ché la sordità non sia di natura esclusivamentepsichica o dipendente da causa di guerra, di lavo-ro o di servizio.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per ottenere il riconoscimento dell’invali-dità civile, della cecità civile o del sordo-mutismo, la persona disabile (o il suo rap-presentante legale), deve presentare unadomanda presso il Servizio di Medicinalegale dell’Asl di residenza, utilizzando

l’apposita modulistica disponibile pressol’Ufficio e allegando:

■ certificato del medico curante o dellospecialista ospedaliero, attestante ladiagnosi e la natura delle infermità inva-lidanti;

■ copia di un valido documento d’identità;

■ copia del codice fiscale o della nuovatessera sanitaria (TEAM Card).

Per il riconoscimento dello stato di cecitàdeve essere allegato un certificato redat-to dallo specialista oculista da cui emergail deficit visivo (misurato con correzionelenti) e/o il danno del campo visivo.Nel caso di sordomutismo, è necessarioallegare un certificato redatto da uno spe-cialista in Audiologia o Otorinolaringoia-tria, con esame audiometrico recente eattestazione che la sordità impedisce oabbia impedito il normale apprendimentodel linguaggio parlato.Qualora si tratti di domanda d’aggrava-mento, il richiedente dovrà presentareidonea documentazione sanitaria checomprovi l’aggravamento delle minora-zioni pre-esistenti e copia del precedenteverbale di invalidità.La persona viene poi convocata per unavisita medico-legale da una commissionemedica istituita allo scopo presso l’Asl, laquale rilascia la certificazione attestante lapatologia e il grado di invalidità ricono-sciuto. Al momento della visita, l’interes-sato dovrà esibire alla commissione me-dico-legale copia di tutta la documenta-zione sanitaria (cartelle cliniche, referti dianalisi, relazioni sanitarie ecc.) relativa allepatologie certificate dal medico curante.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizio di Medicina legaleLe visite collegiali sono effettuate pressole seguenti sedi:

■ Banchette - via Samone 24

■ Ciriè - via Mazzini 13

■ Lanzo - via Bocciarelli 2

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■ Rivarolo - c/o poliambulatorio (via Piave13)

■ San Mauro T.se - via Torino 164/C

■ Settimo T.se - via Leinì 70

■ Strambino - via Cotonificio 61.

Le visite per il riconoscimento dello statodi cecità civile sono effettuate per tutta laProvincia di Torino presso l’ASL TO1 - viaSan Marino 10.

Accertamento dell’handicapL’accertamento dell’handicap è una procedura acarattere medico-sociale, in quanto si tratta diuna valutazione che tiene conto non solo degliaspetti sanitari, ma anche degli aspetti sociali efamiliari della vita della persona disabile. I criterivalutativi e le procedure sono regolamentate dal-la legge 104/92. In base al grado di handicap, lapersona disabile ha diritto a fruire di una serie dibenefici, previsti dalla legge stessa e successivemodifiche.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La domanda di riconoscimento della con-dizione di handicap segue le stesse mo-dalità di quelle di accertamento dell’inva-lidità civile. Va quindi presentata al Servi-zio di medicina legale dell’Asl di residen-za, su un modulo reperibile allo sportello,allegando:

■ certificato del medico di famiglia;

■ copia di un documento valido d’identità;

■ copia del codice fiscale o nuova tesse-ra sanitaria (TEAM CARD).

La persona disabile anche in questo casoviene visitata dall’apposita commissioneistituita presso l’Asl di competenza terri-toriale. È possibile venire visitati per il ri-conoscimento dell’invalidità civile e del-l’handicap in un’unica seduta collegiale,esplicitandolo sul modulo di richiesta.

La certificazioneper láttività sportiva agonisticaLáttività fisica è di estrema importanza per il man-tenimento e il miglioramento dello stato di salute.Per le persone disabili di ogni età le visite e le

certificazioni necessarie per praticare láttivitàsportiva agonistica sono gratuite (vedi il capitolo“Prevenzione e tutela della salute”, al paragrafo“Fare sport e attività fisica”).

Esenzione ticketVedi i capitoli “L’assistenza farmaceutica” e “Visitespecialistiche ed esami”.

Fornitura di ausili, presidi e prodotti alimentariCome e dove al capitolo “L’assistenza protesica eintegrativa”.

Assistenza domiciliareVedi il capitolo “L’assistenza domiciliare”.

Il percorso riabilitativoLe attività di recupero e rieducazione funzionale(RRF) , comunemente chiamate attività sanitarie diriabilitazione, sono quelle dirette al recupero fun-zionale di menomazioni e disabilità modificabili, divaria natura e gravità, indirizzate a pazienti di tuttele età che necessitano di interventi riabilitativi effi-caci e appropriati. Tali attività sono presenti in tuttele Aziende sanitarie piemontesi e assicurano ai pa-zienti funzioni di ricovero, ambulatoriali e domici-liari, attraverso sia i servizi di RRF delle singole Aslsia quelli delle aziende ospedaliere. Le Asl posso-no avvalersi anche delle strutture sanitarie privateaccreditate con il Sistema sanitario regionale.Le attività sanitarie di riabilitazione richiedono ob-bligatoriamente la presa in carico della persona at-traverso la predisposizione di un progetto riabilita-tivo individuale e la sua realizzazione mediante unoo più programmi riabilitativi, con modalità interdi-sciplinari e interprofessionali.Le figure professionali che fanno parte del teamriabilitativo sono: il medico specialista in medicinafisica e riabilitazione, il fisioterapista, il logopedi-sta, il terapista occupazionale. Altre figure profes-sionali sono coinvolte nella presa in carico globaledel paziente con funzioni di consulenza specifica(psicologo, foniatra, neurologo ecc.).Il progetto riabilitativo individuale è lo strumentocon il quale il medico specialista della riabilitazio-ne, cioè il fisiatra, attiva il percorso riabilitativo.Il progetto riabilitativo individuale:• è vincolante per l’ingresso del paziente nel per-

corso;

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• deve essere redatto dal fisiatra;• è requisito indispensabile per l’attivazione del

percorso riabilitativo post-dimissione e avvienecon valutazione fisiatrica effettuata nel repartoper acuti.

Qualora il paziente abbia la necessità di utilizzareprotesi, ortesi, ausili, questo verrà previsto all’in-terno del progetto riabilitativo individuale (vedianche al capitolo “L’assistenza protesica e inte-grativa”).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’accesso al percorso riabilitativo avvie-ne attraverso una visita fisiatrica che puòessere prenotata attraverso il Sovracup(tel. 840 705007) oppure nei vari centriunificati di prenotazione delle singoleAziende sanitarie (vedi al capitolo “Visitespecialistiche ed esami”). Nel caso diuna persona ricoverata, sono gli specia-listi fisiatri dell’ospedale ad attivare il per-corso.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sedi dei Servizi di Recupero e Rieducazione Funzionale dell’Asl TO4

■ Caluso - presso Poliambulatorio (viaRoma 22) - tel. 011 98933826

■ Caselle - presso Poliambulatorio (viaSavonarola 1) - tel. 011 9976711

■ Castellamonte - presso Ospedale(piazza Nenni 1) - tel. 0124 5181623(Ambulatorio) - 0124 5181776 (degen-za) - 0124 5181769 (lungodegenza)

■ Chivasso - via Nino Costa 43 - tel. 0119176606-7

■ Chivasso c/o Ospedale (corso GalileoFerraris 3) - tel. 011 9176275

■ Ciriè - presso Ospedale (via Battitore7/9) - tel. 011 9217301

■ Cuorgnè - presso Poliambulatorio (viaGramsci 5) - tel. 0124 654163

■ Cuorgnè - presso Ospedale (piazzaMussatti 5) - tel. 0124 654270

■ Ivrea - via Jervis 9 - tel. 0125 414000

■ Ivrea - presso Ospedale (piazza Cre-denza 2) - tel. 0125 414866

■ Lanzo - presso Ospedale (via Marchesidella Rocca 30) - tel. 0123 300524

■ Rivarolo - presso Poliambulatorio (viaPiave 13) - tel. 0124 654270

■ San Maurizio C.se - presso Casa deiPini (via Ceretta Inferiore 93) - tel. 0119276406

■ San Mauro T.se - via Mezzaluna 55 -tel. 011 8212420

■ Settimo T.se - via Leinì 70 - tel. 0118212221

Percorsi riabilitativi per età adulta e geriatricaDegenza di Medicina Riabilitativa pres-so l’Ospedale di Castellamonte. Presso questastruttura sono effettuate cure o riabilitazione di se-condo livello ad alta intensità di cura. Questo ser-vizio si occupa di disabilità complesse soprattuttoin fase acuta che necessitano di interventi tecnicinon inferiori alle tre ore giornaliere.Lungodegenza presso l’Ospedale di Castella-monte. In questo caso si offre una riabilitazione diprimo livello a minore intensità di cura.Riabilitazione domiciliare: è una rieduca-zione motoria dedicata a utenti che a causa delleloro condizioni cliniche (non solo anziani) non sonoin grado di accedere alle cure ambulatoriali.Per prenotazioni è necessario rivolgersi alle segre-terie dei rispettivi servizi di recupero e rieducazio-ne funzionale.

Percorso riabilitativo per minori(Riabilitazione in età evolutiva)

Nel territorio dei Distretti 5 di Ivrea e 6 di Cuorgnèla riabilitazione delle “Patologie dello sviluppo” èrealizzata nell’ambito della Struttura di Neuropsi-chiatria Infantile (NPI). Nei territori dei Distretti 1di Ciriè, 2 di Chivasso, 3 di Settimo T.se e 4 di SanMauro le attività di riabilitazione motoria e logo-pedica dell’età evolutiva sono svolte presso lestrutture di Recupero e Rieducazione funzionaleda parte del personale delle stesse (medici fisia-tri, fisioterapisti e logopedisti) in stretta collabo-

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razione con gli operatori delle strutture di Neuro-psichiatria infantile. Per “Patologie dello Svilup-po” si intendono tutte quelle condizioni che ral-lentano, alterano o impediscono la fisiologicamaturazione psicofisica del soggetto e l’acquisi-zione piena delle sue autonomie funzionali:• ritardo mentale;• disturbi pervasivi dello sviluppo (autismo);• disturbi specifici (dell’apprendimento, del lin-

guaggio, disprassie);• patologie motorie disabilitanti non temporanee

(Paralisi Cerebrali Infantili, malformazioni del si-stema Nervoso Centrale, esiti di meningo-ence-faliti, di traumi cranici, malattie neuromotorieprogressive…).

La Riabilitazione in età evolutiva è quindi un proces-so complesso teso a promuovere lo sviluppo globa-le, l’autonomia, la comunicazione e la migliore qua-lità di vita possibile per il minore e la sua famiglia. Lefigure professionali coinvolte prevalentemente nellapresa in carico di queste patologie sono: neuropsi-chiatria infantile, logopedista, terapista della neuro-psicomotricità, fisioterapista, psicologo.A queste sipossono affiancare altri operatori con funzione diconsulenti specifici: ortopedico, oculista, ortottista,foniatra…). Il progetto riabilitativo individuale delminore, pertanto, è un processo che si rivolge albambino nella sua globalità fisica, mentale, affetti-va, comunicativa e relazionale, con il coinvolgimen-to della famiglia e dell’ambiente sociale e che pre-vede, quando necessario, l’utilizzo di ausili per ilmovimento e/o la comunicazione. L’accesso al per-corso riabilitativo avviene attraverso una visita Neu-ropsichiatria Infantile che può essere prenotata inuno dei vari centri unificati di prenotazione. Tutte leprestazioni della NPI sono esenti dal pagamentodel ticket.

Riabilitazione visivaIl Centro di Riabilitazione Visiva (CRV) è un serviziospecialistico di riferimento per il territorio dell’ASLTO4 che prevede la presa in carico di persone ipo-vedenti e non vedenti (anche in situazioni di pluri-minorazioni) dall’età evolutiva all’età senile. All’in-terno dell’équipe multidisciplinare operano le se-guenti figure professionali: oculista, ortottista, psi-cologo della riabilitazione, tecnico delle autonomie

personali, neuropsichiatra infantile e terapista del-la neuropsicomotricità.I servizi erogati sono:• valutazione oculistica• prescrizione di farmaci e ausili• prova e training all’utilizzo degli ausili• esercizi di ortottica• colloqui psicologici• gruppi di auto aiuto• gruppi di rieducazione sensoriale per le autonomie• seminari di formazione• interventi domiciliari• progetti riabilitativi integrati per l’autonomia.Il progetto riabilitativo si propone i seguenti obiet-tivi:• ottimizzare le capacità visive residue• mantenere il massimo delle autonomie possibili• promuovere lo sviluppo delle competenze

emergenti• garantire le attività proprie dell’età (di studio e la-

vorative) e una qualità soddisfacente della vita.Per accedere al CRV è sufficiente richiedere unappuntamento telefonando allo 0125 414883.Tutti i servizi erogati dal CRV sono esenti dal paga-mento del ticket.

I servizi per la salute mentale sono organizzati inDipartimenti, che comprendono l’insieme dei ser-vizi territoriali e ospedalieri dedicati alla prevenzio-ne, cura e riabilitazione del disagio psichico e deidisturbi mentali degli adulti. Al loro interno, svolgo-no attività professionale medici psichiatri, psicolo-gi, assistenti sociali, infermieri professionali e OSS(operatori socio sanitari) ed educatori professiona-li anche in convenzione con Cooperative Sociali.Il Dipartimento comprende:• Centri di Salute mentale;• Centri diurni;• Servizio psichiatrico di diagnosi e cura (Spdc);• Comunità protette;• Gruppi Appartamento.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il primo passo per essere presi in carico èquello di rivolgersi al Centro di Salutementale del proprio distretto, su indica-

LA SALUTE MENTALE

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zione del medico di famiglia, oppure diret-tamente, recandosi presso la sede delservizio o telefonando, per chiedere unprimo colloquio. Dopo una fase di valuta-zione, i professionisti del Centro provve-deranno a definire, se necessario, un pro-getto terapeutico, con risposte diverse(ambulatoriali, a domicilio, in ospedale, inCentri diurni, in alloggi assistiti o residen-ze protette), a seconda dei bisogni delpaziente.L’accesso e le prestazioni sono gratuite.Il Centro di Salute mentale offre:

■ accoglienza;

■ visite psichiatriche;

■ colloqui psicologici;

■ presa in carico ed elaborazione dei pro-getti terapeutici;

■ terapie farmacologiche e psicoterapie;

■ visite domiciliari;

■ interventi domiciliari in situazioni di ur-genza;

■ attività risocializzanti.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Centri di Salute mentale■ Chivasso - via Blatta 10 - tel. 011

9176620 / fax 011 9176619 - da lunedìa venerdì 8-20

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 0119217506-7 / fax 011 9217518 - da lu-nedì a venerdì 9-17

■ Ivrea - corso Nigra 35 (nel corso del2009 si trasferirà in via San GiovanniBosco - Ex Bollo) - tel. 0125 414528-541 / fax 0125 414504 - da lunedì a ve-nerdì 8,30-17

■ Rivarolo - via Ospedale 10 - tel. 01245181900 - da lunedì a venerdì 8,30-17

■ San Mauro T.se - via Torino 161 - tel.011 8212470 / fax 011 8212471 - lu-nedì e venerdì 8-13; mercoledì 13-20

■ Settimo T.se - via Verdi 16 - tel. 0118212238 / fax 011 8212213 - da lunedìa venerdì 8-20.

Urgenza psichiatrica: negli orari e neigiorni in cui i Centri di salute mentale so-no chiusi, per le emergenze occorrechiamare il 118 o recarsi presso i Diparti-menti di Emergenza e Accettazione degliOspedali di Chivasso, Ciriè, Ivrea.

I cittadini che hanno un problema di dipendenza dauna o più sostanze psicoattive legali o illegali (dro-ga, alcol, fumo) o con comportamenti di dipenden-za senza uso di sostanza (gioco d’azzardo) vengo-no accolti dai Servizi di patologie delle dipendenze(Ser.T.), che svolgono attività di prevenzione, edu-cazione sanitaria, cura e riabilitazione. Tali attivitàsono svolte con l’intervento di équipe multidiscipli-nari integrate, composte da medici, infermieri, psi-cologi, educatori e assistenti sociali.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’accesso al Ser.T. è gratuito e diretto,cioè non serve la ricetta del medico cu-rante. A chi si rivolge al Servizio è garanti-to il pieno rispetto dell’anonimato.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ser.T.■ Caluso - via Roma 22 - tel. 011

9893880 / fax 011 9893881. Aperturaal pubblico: lunedì 9-13; martedì 14-16; mercoledì 9-13; giovedì 9-13 / 14-16; venerdì 9-13

■ Chivasso - via Po 11 (primo piano) - tel.011 9176327 / fax 011 9176389. Ac-cesso con e senza appuntamento dalunedì a venerdì 8,30-17, orario conti-nuato

■ Chivasso - corso Galileo Ferraris 3 (cor-tile Ospedale) - tel. 011 9176277.Somministrazione terapie sostituti-ve: da lunedì a venerdì 11,30-13,30 /16,30-18,30; per gli appoggi contatta-re preventivamente l’ambulatorio di viaPo.

COMBATTERE LE DIPENDENZEPATOLOGICHE

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■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 0119217556-555. Accesso senza appun-tamento: lunedì e giovedì 11-13,30 /16,45-19; martedì, mercoledì e venerdì12-13,30 / 16,45-18. In tutti gli altri ora-ri tra le 9 e le 19 si riceve su appunta-mento. Somministrazione terapie sosti-tutive: lunedì e giovedì 11-13,30 /16,45-19; martedì, mercoledì e venerdì12-13,30 / 16,45-18

■ Ivrea - vicolo Beata 6 (primo e secondopiano) - tel 0125 414374. Accoglienzanuovi utenti: lunedì e mercoledì 14-15,30; venerdì 9,30-11,30. Apertura alpubblico: da lunedì a venerdì 7,30-17,30. Somministrazione terapie sosti-tutive: da lunedì a venerdì 7,30-8,30 /12-13 / 16-17,30; sabato 8-10

■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301705. Accesso con appuntamento:lunedì e giovedì 9-13; martedì 9-19;mercoledì 9-16; venerdì 9-13

■ Leinì - Ambulatorio c/o Cascina Chios-so (piazza 1° Maggio) - tel. 0119971459. Orario: mercoledì 16-19. Glialtri giorni su appuntamento

■ Rivarolo - via Piave 13 (secondo piano)- tel. 0124 654526. Accoglienza nuoviutenti: lunedì e venerdì 9-11; mercoledì14-16. Apertura: da lunedì a venerdì8,30-17,30. Somministrazione terapiesostitutive : Cuorgnè - piazza Mussatti5 (presso ospedale) - tel. 0124 654304.Orari di somministrazione: da lunedì avenerdì 11,30-13 / 18,30-19,45; saba-to 11-13

■ San Mauro - Ambulatorio via Torino 161- tel. 011 8212484 / fax 011 8212483.Orario: martedì 16,30-18,30; venerdì11-13. Gli altri giorni su appuntamento

■ Settimo T.se - Ambulatorio zona Bor-go Nuovo via Don Paviolo 5 - tel. 011 8212515-508-509-520 / fax 0118212511. Orario: lunedì 10-13; giovedì15,30-19. Gli altri giorni su appunta-mento

■ Settimo T.se - Ambulatorio zona Cen-tro via Castiglione 11 - tel. 0118212502. Orario: lunedì 16-19; giovedì9,30-12,30. Gli altri giorni su appunta-mento

■ Settimo T.se - Ambulatorio zona BorgoProvinciale via Regio Parco 64 - tel.011 8212320 / fax 011 8212309. Ora-rio: martedì 16-18,30; venerdì 9,30-12,30. Gli altri giorni su appuntamento

■ Volpiano - Ambulatorio piazza Cavour(c/o poliambulatorio) - tel. 0119823705 / fax 011 9823706. Orario: lu-nedì 10,30-12,30; giovedì 15-17. Gli al-tri giorni su appuntamento.

Ambulatori per giocatori d’azzardopatologici (GAP)Gli ambulatori offrono interventi medici e psicolo-gici per il trattamento della compulsione al giocod’azzardo e consultazione per eventuali problemicorrelati.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Presso il Ser.T. di:

■ Chivasso - accesso su appuntamento;prenotazioni telefoniche: tel. 011 9176327

■ Ciriè - accesso su appuntamento.

■ Lanzo - accesso su appuntamento.

■ San Mauro - accesso su appuntamen-to; prenotazioni telefoniche: tel. 0118212486 - cellulare 335 6603260.

Centri AntifumoI Centri Antifumo offrono interventi medici e psico-logici per il trattamento della dipendenza da nico-tina a persone che decidono di smettere di fumarecon il sostegno specialistico.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Ivrea - piazza del Duomo - tel. 0125414374. Attività di monitoraggio sani-tario in collaborazione con il servizio dipneumologia e interventi multidiscipli-nari con utilizzo di terapie complemen-tari, auricoloterapia. Orari di accoglien-

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za: venerdì 9,30-11,30. Trattamenti: dalunedì a venerdì 14-15

■ Rivarolo - c/o Ser.T. - tel. 0124 654526.Attività di monitoraggio sanitario in col-laborazione con il servizio di pneumolo-gia e interventi multidisciplinari con uti-lizzo di terapie complementari, aurico-loterapia. Orari di accoglienza: acco-glienza nuovi utenti lunedì e venerdì 9-11; mercoledì 14-16. Trattamenti: dalunedì a venerdì 14,30-15,30

■ San Mauro - c/o Ser.T. (via Torino 161).Accesso su appuntamento. Prenota-zioni telefoniche: tel. 011 8212484.

Servizio di AlcologiaIl Servizio di Alcologia accoglie i cittadini o le lorofamiglie con problematiche legate all’abuso di al-col.Prestazioni:• informazioni e consulenze sul fenomeno dell’a-

buso di alcol;• accoglienza dei soggetti che abusano di alcol e

dei loro familiari;• presa in carico dei pazienti e delle loro famiglie

anche attraverso l’inserimento in gruppi di au-to-mutuo-aiuto;

• attività di consulenza per soggetti che proven-gono dalla Commissione patenti speciali.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Chivasso - via Nino Costa 43 - tel. 0119176907 - Accesso libero (senza pre-notazione): giovedì 15-18

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 0119217556. Accesso su appuntamento

■ Ivrea - il servizio di alcologia, in fase distrutturazione presso la sede di piazzadel Duomo, è attualmente attivo pressole sedi Ser.T. di Ivrea e Rivarolo

■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301705. Accesso su appuntamento.La sede è dedicata in modo esclusivoalle attività di alcologia e alla presa incarico di persone con problemi da gio-co d’azzardo patologico

■ Settimo T.se - via Don Paviolo 15 - tel.011 8212500 - Accesso libero (senzaprenotazione): lunedì 15-18. Accessocon prenotazione: lunedì e giovedì 9-18; martedì, mercoledì e venerdì 9-17.

ALTRI SERVIZI DELL’ASL TO4Progetto SommerAgibileServizio di riduzione del danno/limitazione dei ri-schi. Si articola in:Modulo Drop In center, servizio di riduzione deldanno. Ha sede a Ivrea (sede temporaneamentesostituita dall’Unità mobile presso il piazzale delmercato, nei pressi del supermercato Lidl). Aper-tura: lunedì 15-18; giovedì 11,30-13,30; venerdì15-18; sabato 8-10,30. L’équipe è composta datre operatori professionali e due operatori pari. Ilservizio si rivolge ai consumatori di sostanze pervia iniettiva e offre accoglienza, counselling, ac-compagnamento ad altri servizi, distribuzione dimateriale di prevenzione.Modulo Unità Mobile, servizio di riduzione deldanno/limitazione dei rischi:• presso le sedi di somministrazione di Ivrea e

Cuorgnè. Orari: a Ivrea sabato 8-10; a Cuorgnèlunedì 11-13, giovedì 18-20, sabato 11-13. Of-fre un servizio di riduzione del danno, acco-glienza, counselling, distribuzione di materialedi prevenzione;

• presso le discoteche del distretto 5 di Ivrea. Duesabati al mese in orario 23-5. È un servizio di li-mitazione dei rischi e prevenzione degli inciden-ti stradali dovuti a guida in stato di alterazione.Offre counselling, possibilità di eseguire test perla ricerca di sostanze su saliva, possibilità dieseguire test per la determinazione del tasso al-colemico e della misurazione dei tempi di rea-zione.

Modulo operatori di strada, servizio di limitazio-ne dei rischi. Si rivolge a giovani consumatori disostanze in contesti informali; offre servizi di coun-selling, orientamento verso i servizi, informazioni.Orari: mercoledì e venerdì 18-20 nei luoghi di ri-trovo giovanili più frequentati della città di Ivrea.

Intervento presso i Rave PartyÈ un progetto regionale finanziato dal Ministerodella Solidarietà e coordinato dal Dipartimento dipatologia delle dipendenze dell’Asl TO4 e dal

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Gruppo Abele di Torino. Scopo dell’intervento è of-frire assistenza sanitaria, monitorare le sostanzecircolanti e gli stili di consumo, veicolare informa-zioni. È un intervento di limitazione dei rischi rivol-to a tutto il territorio della Regione Piemonte. Offreservizi di counselling, informazione, materiale diprevenzione, interventi sanitari.

La Rete oncologica del Piemonte e della Valled’Aosta è un sistema di cura e assistenza intera-mente dedicato alle persone affette da patologietumorali. La rete coordina le strutture delle due re-gioni e ha come obiettivi:• il superamento delle disomogeneità territoriali,

a livello di servizi sanitari erogati;• il raggiungimento di sempre più elevati stan-

dard di trattamento;• una maggiore semplificazione delle fasi di ac-

cesso ai servizi e dei percorsi di diagnosi e te-rapia;

• il graduale avvicinamento dei servizi al contestodi vita della persona bisognosa di cura.

La rete si articola in Poli oncologici. Uno di questi èil polo oncologico di Ivrea e Aosta a cui afferiscel’Asl TO4. I suoi strumenti operativi sono:•il Centro Accoglienza e servizi (Cas), che è il

primo riferimento dell’utente e dei suoi familiariper quanto riguarda l’assistenza, l’orientamen-to tra le strutture ospedaliere (informazioni sui

RETE ONCOLOGICA DEL PIEMONTE E VALLE D’AOSTA

servizi, le modalità di accesso, le prenotazioni) eil supporto per affrontare la malattia. Il Centro sioccupa di assistere anche dal punto di vista bu-rocratico l’iter della persona assistita;

• il Gruppo interdisciplinare di Cure (Gic), cheè l’équipe medica, composta di professionisti didiverse specializzazioni, che segue l’utente,stabilendo i percorsi di cura più appropriati at-traverso una visione complessiva della personamalata.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’utente che desideri accedere alla Reteoncologica per usufruire dei servizi ero-gati nell’ambito della medesima si può ri-volgere ai Centri Accoglienza e servizi(Cas).I percorsi di accesso alla Rete si possonodiversificare a seconda che la persona vigiunga su indicazione del proprio medicodi famiglia o dello specialista, per iniziativapersonale o, ancora, provenendo da unastruttura ospedaliera.Per maggiori informazioni consultare il si-to Internet www.reteoncologica.it

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Cas e Punto Informativo e di Serviziopresso l’Asl TO4■ Ospedale di Chivasso - Cas tel. 011

9176481 - martedì, mercoledì e ve-nerdì 14-15,30

■ Ospedale di Ciriè - Cas (che è stato mo-mentaneamente trasferito presso l’O-spedale di Lanzo) tel. 0123 300675 - lu-nedì, mercoledì e giovedì 10,30-15,30

■ Ospedale di Cuorgnè - Punto Informati-vo e di Servizio (c/o day hospital medi-co-oncologico) tel. 0124 654221

■ Ospedale di Ivrea - Cas tel. 0125414229 - da lunedì a venerdì 9-16

■ Ospedale di Lanzo - Cas tel. 0123300675 - lunedì, mercoledì e giovedì10,30-15,30.

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Rete regionale di cure palliative

alle loro famiglie continuità terapeutica e assisten-ziale attraverso l’ospedale, il domicilio, l’hospice.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

A seconda delle necessità della personamalata e dei suoi familiari, le cure palliati-ve si possono effettuare in diversi luoghi:

■ a casa: quando le condizioni fisiche epsicologiche lo permettono, l’ambienteabitativo sia idoneo e la famiglia con-senziente, le cure palliative possonoavvenire nell’ambito domiciliare. Le cu-re palliative domiciliari sono attivate surichiesta del medico di famiglia nel casoin cui la persona malata si trovi già a ca-sa oppure dal medico ospedaliero inseguito a dimissioni protette da un re-parto;

■ in ospedale: tale forma di assistenzaavviene prevalentemente in forma diconsulenza di medicina palliativa per imalati ricoverati presso i vari reparti didegenza. È attivata dal medico del re-parto;

■ in hospice: è la struttura dedicataesclusivamente all’assistenza, in rico-vero temporaneo, di persone affette damalattie progressive e in fase avanzataa rapida evoluzione e a prognosi infau-sta, per le quali ogni terapia finalizzataalla guarigione o alla stabilizzazionedella malattia non risulti più possibile oappropriata. L’hospice accoglie le per-sone affette da qualunque patologiaterminale (nella maggior parte dei casisi tratta di malati oncologici), bisognosidi assistenza palliativa e di supporto. Il

Le cure palliative sono l’insieme degli interventi te-rapeutici e assistenziali finalizzati alla cura attiva etotale delle persone la cui malattia di base, carat-terizzata da una rapida evoluzione e da una pro-gnosi infausta, non risponda più a trattamenti spe-cifici.L’obiettivo delle cure palliative è di prevenire econtenere il più possibile i sintomi invalidanti chepossono caratterizzare la fase terminale di malat-tie irreversibili come il cancro, molte patologie del-l’apparato respiratorio, neurologico, cardiovasco-lare, e malattie infettive quali la sindrome da im-munodeficienza acquisita (Aids).Oltre a tutto questo, le cure palliative prevedono unsupporto di tipo psicologico, spirituale e sociale ri-volto sia alla persona malata sia al nucleo, fami-gliare o amicale, di sostegno al paziente.Le cure palliative in Piemonte sono erogate in ba-se alle linee guida regionali, che ne stabilisconol’organizzazione nel rispetto dei seguenti principifondamentali:• globalità della presa in carico della persona ma-

lata e dei suoi familiari;• tutela della dignità del paziente e rispetto della

sua volontà;• salvaguardia e valorizzazione della qualità di vi-

ta nella fase terminale della malattia.Secondo le linee guida della Regione Piemonteogni Azienda sanitaria progetta e realizza nel terri-torio di propria competenza la Rete locale di curepalliative, per garantire il più possibile l’integrazio-ne dei servizi di cura e assistenza, coniugando almeglio gli interventi ospedalieri, domiciliari e am-bulatoriali.La Struttura organizzativa di Cure palliative (Uocp)ha il compito di coordinare la Rete locale di curepalliative. L’obiettivo è quello di gestire in modounitario il sistema di rete e di garantire ai malati e

ricovero può essere attivato o dal medi-co di famiglia o dal medico del repartoospedaliero.

Presso l’Asl TO4 sono attivi, a novembre2008, due hospice:• l’hospice di Lanzo T.se - via Marchesi

della Rocca 30 - tel. 0123 300545• l’hospice di Salerano C.se (gestito in

collaborazione con l’Associazione Ca-sainsieme Onlus) - via Sant’Urbano 2 -tel. 0125 538809.

Per maggiori informazioni consultare il si-to www.retecurepalliative.it, oppure rivol-

gersi alle strutture organizzative di curepalliative di seguito indicate.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Strutture organizzative di Cure palliati-ve (Uocp)

■ Ospedale di Chivasso, corso G. Ferra-ris 3, tel. 011 9176437 - 463

■ Ospedale di Ivrea (c/o Oncologia), piaz-za Credenza 2, tel. 0125 414229 -0125 538809 (Hospice di Salerano)

■ Hospice di Lanzo, via Marchesi dellaRocca 30, tel. 0123 300545.

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L’assistenzafarmaceutica

I diversi tipi di farmaci; chi paga il ticket e chi puòchiedere di essere esentato, in base alle ultime nor-me; tutti i vantaggi che derivano dall’acquisto dei far-maci generici-equivalenti, al posto di quelli “griffati”.

I cittadini iscritti al Servizio sanitario nazionale(Ssn) hanno diritto ai farmaci previsti dal Prontua-rio farmaceutico nazionale. La loro distribuzioneavviene mediante la rete delle farmacie aperte alpubblico o, per particolari farmaci, direttamentepresso le aziende sanitarie.I farmaci sono classificati in:1. farmaci di fascia A (farmaci essenziali e per

patologie croniche), a carico totale del Serviziosanitario regionale (fatto salvo il pagamento diun ticket; vedi il paragrafo “Il ticket”), forniti aicittadini dietro prescrizione medica redatta suricettario del Ssn, che ha validità massima di 30giorni e può contenere l’indicazione:• di un massimo di due confezioni per ricetta, a

eccezione degli antibiotici monodose e deimedicinali somministrabili esclusivamenteper fleboclisi che possono essere prescrittifino a un massimo di 6 confezioni per ricettae comunque per un periodo non superiore ai60 giorni di terapia;

• di un massimo di tre confezioni per ricetta, ecomunque per un periodo non superiore ai60 giorni di terapia, per le persone affette dapatologie croniche relativamente ai farmacicorrelati alla patologia stessa;

• di un numero di confezioni sufficienti a coprireuna terapia della durata massima di 30 giorni,per i farmaci analgesici oppiacei utilizzati nellaterapia del dolore (legge 08/02/01, n. 12).

I FARMACI Alcuni farmaci di fascia A sono prescrivibili acarico del Servizio sanitario nazionale limitata-mente alle indicazioni terapeutiche previste dal-le note limitative predisposte dall’Agenzia italia-na del farmaco (Aifa).Alcune note, oltre a limita-re le indicazioni cliniche per cui i farmaci sonorimborsabili, prevedono la stesura di un pianoterapeutico redatto da strutture specialistichedelle Aziende sanitarie pubbliche o private ac-creditate. Alcuni farmaci di fascia A sono inclusinel PHT (Prontuario della distribuzione direttaper la presa in carico e la continuità assistenzia-le tra ospedale e territorio). Il PHT è uno stru-mento per assicurare la continuità assistenzialenei casi caratterizzati da criticità diagnostica eterapeutica e da accessi programmati e perio-dici da parte del cittadino presso la strutturaspecialistica. Per tali farmaci è possibile la di-stribuzione diretta da parte delle aziende sani-tarie regionali.

2. farmaci di fascia C, a totale carico del cittadi-no. Sono esenti dal pagamento dei farmaci difascia C:• i pensionati di guerra titolari di pensione di-

retta vitalizia, qualora il medico di famiglia at-testi la comprovata utilità terapeutica perl’assistito (riportando sulla ricetta la dicitura“Legge 203/2000”);

• le vittime del terrorismo di cui all’art. 4 dellaLegge 206/2004 che hanno subito per atti diterrorismo un’invalidità permanente pari o

superiore all’80%, purché il medico di fami-glia ne attesti la necessità. Questa esenzioneriguarda esclusivamente le vittime e non i lo-ro familiari;

• i soggetti ai quali è stato riconosciuto il dirit-to all’esenzione per malattie rare, tramite di-stribuzione diretta da parte delle aziende sa-nitarie pubbliche.

3. farmaci di fascia H, di esclusivo uso ospedaliero.Questi farmaci possono essere utilizzati solo inospedale oppure essere distribuiti direttamentedalle aziende sanitarie pubbliche a totale carico delServizio sanitario nazionale.

Distribuzione diretta di farmaci da partedell’AslL’Asl fornisce direttamente e a totale carico delServizio sanitario nazionale:• farmaci e materiale sanitario per soggetti affet-

ti da fibrosi cistica, talassemia, emofilia e parti-colari patologie (vescica neurologica, uroente-rostomie, malattie neoplastiche, ecc.);

• farmaci per soggetti affetti dalle malattie rareidentificate a livello nazionale e regionale (De-creto ministeriale 279/01 e Deliberazione dellaGiunta regionale 38-15326 del 12.04.05);

• farmaci inseriti nel PHT (Prontuario della distri-buzione diretta per la presa in carico e la conti-nuità assistenziale tra ospedale e territorio);

• farmaci di fascia H.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È necessario presentare il piano terapeutico, rila-sciato da strutture specialistiche pubbliche o pri-vate accreditate.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per informazioni far riferimento alle Farmacieospedaliere:

■ Ospedale di Chivasso - via Regis 20/A- tel. 011 9176456

■ Ospedale di Ciriè - via Battitore 7/9 -tel. 011 9217311

■ Ospedale di Ivrea - piazza Credenza 2 -tel. 0125 414312-370.

L’Asl fornisce direttamente e in modo gratuito:• ossigeno liquido a persone affette da insuffi-

cienza respiratoria cronica in ossigenoterapia alungo termine

• ossigeno liquido e gassoso per persone in Assi-stenza domiciliare integrata (Adi).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per l’ossigeno liquido è necessaria la pre-scrizione di uno specialista pneumologodi una struttura pubblica. Per l’ossigenogassoso è necessaria la prescrizione delmedico di famiglia o del pediatra di liberascelta.La fornitura diretta di ossigeno è effettua-ta a domicilio dalla ditta autorizzata dal-l’Asl. La fornitura di ossigeno gassoso perle persone non in Assistenza domiciliareintegrata è effettuata dalle farmacie aper-te al pubblico.

L’Asl fornisce direttamente i vaccini iniettivi e mu-conasali (orali/sublinguali) per l’immunoterapiaiposensibilizzante.L’acquisto del vaccino iniettivo è di competenzadell’Asl in cui è eseguita la terapia iposensibiliz-zante. L’acquisto del vaccino muconasale è dicompetenza dell’Asl dove si effettuano la diagnosie la prescrizione della terapia.Il 50% del costo del vaccino è a carico dell’utente.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È necessaria la prescrizione di un medicoallergologo operante in una struttura pub-blica.

Per i farmaci di fascia A (farmaci essenziali e perpatologie croniche) i cittadini devono pagare unaquota fissa di compartecipazione (ticket) pari a:• 2 euro per confezione fino a un massimo di 2

confezioni per ricetta (totale 4 euro);

IL TICKET

VACCINI DESENSIBILIZZANTI

OSSIGENOTERAPIA DOMICILIARE

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• 1 euro per confezione per farmaci per patologiecroniche fino a un massimo di 3 confezioni perricetta (totale 3 euro);

• 1 euro per confezione nel caso di antibiotici mo-nodose e medicinali per fleboclisi fino a un mas-simo di 6 confezioni per ricetta (totale 4 euro).

Sono a totale carico del Servizio sanitario:• i farmaci analgesici oppiacei usati nella terapia

del dolore;• i farmaci a brevetto scaduto (equivalenti e spe-

cialità), fatto salvo il pagamento della differenzatra il prezzo di rimborso fissato dalla Regione eil costo del farmaco: vedi box “Farmaci generi-ci-equivalenti”.

Il Servizio sanitario regionale prevede l’esenzionedal ticket sui farmaci per alcune categorie di per-sone, in base alla patologia o al reddito.Esenti per patologia o per condizione invali-dante:

• i cittadini affetti dalle patologie croniche defini-te a livello ministeriale, che usufruiscono diesenzione parziale (pari a 1 euro per confezionedi farmaco) per i farmaci correlati alla patologia;

• i cittadini affetti dalle malattie rare definite a li-vello ministeriale e regionale, che usufruisconodi esenzione parziale (pari a 1 euro per confe-zione di farmaco);

• gli invalidi: grandi invalidi del lavoro, invalidi perlavoro con una riduzione della capacità lavorati-va superiore o inferiore ai due terzi, invalidi civi-li al 100%, invalidi civili con una riduzione dellacapacità lavorativa superiore ai due terzi, invali-di civili con assegno di accompagnamento (mi-nori di 18 anni con indennità di frequenza), cie-chi e sordomuti ex articoli 6 e 7 legge 482/68,grandi invalidi per servizio, invalidi per servizioappartenenti alle categorie dalla seconda all’ot-tava;

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I FARMACI GENERICI - EQUIVALENTII farmaci generici (rinominati dall’attuale normativa“equivalenti”) sono medicinali il cui principio attivonon è più coperto da brevetto.

• Sono bioequivalenti in termini di efficacia e sicu-rezza alle specialità di riferimento, hanno ugualecomposizione in principio attivo e indicazioni eforma farmaceutica (compresse, fiale, ecc.) equi-valente.

• Sono commercializzati senza un nome di fantasiama con la Denominazione Comune Internaziona-le (D.C.I.) del principio attivo seguita dal nome delproduttore, a un costo inferiore mediamente del20% rispetto alla specialità di riferimento.

I medicinali a brevetto scaduto (equivalenti e specia-lità) di fascia A sono a carico del Servizio sanitarionazionale fino a un prezzo massimo di rimborso, ag-giornato mensilmente a livello nazionale e regionale.La prescrizione dei medicinali a brevetto scaduto difascia A consente, a parità di qualità ed efficacia,una riduzione della spesa farmaceutica a carico delServizio sanitario nazionale. Per i farmaci non a cari-co del Servizio sanitario nazionale, la scelta del far-maco equivalente può comportare una riduzionedella spesa da parte del cittadino.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

I farmaci equivalenti sono prescrivibili conle stesse modalità prescrittive degli altrimedicinali. Per i farmaci a brevetto scadu-to (equivalenti e specialità), il farmacista ètenuto a informare il cittadino sulla possi-bilità di sostituire il medicinale prescrittodal medico con quello avente prezzo piùbasso. Tale facoltà viene meno solo nelcaso in cui il medico abbia espressamen-te indicato sulla ricetta la non sostituibilitàdel farmaco.Nel caso di prescrizione di farmaci di fasciaA, qualora il medico ne vieti la sostituzioneo il cittadino non la accetti, l’eventuale dif-ferenza tra il prezzo di rimborso fissato dal-la Regione e il costo del farmaco è a caricodell’assistito. Sono esenti dal pagamentodi questa differenza esclusivamente i sog-getti invalidi di guerra titolari di pensione vi-talizia e le vittime del terrorismo.In Piemonte i farmaci equivalenti e le spe-cialità a brevetto scaduto sono esentati dalpagamento del ticket regionale sui farmaci.

• i pensionati di guerra titolari di pensione vitali-zia;

• i danneggiati da vaccinazione obbligatoria, tra-sfusioni, somministrazione di emoderivati exlegge n. 238/97, limitatamente alle prestazioninecessarie per la cura delle patologie previstedalla legge n. 210/92;

• soggetti affetti da malattie professionali con unariduzione della capacità lavorativa superiore aidue terzi;

• vittime del terrorismo e della criminalità orga-nizzata;

• infortunati sul lavoro;• persone affette da malattie progressive e in fa-

se avanzata, a rapida evoluzione e a prognosiinfausta (malati terminali).

Esenti per reddito:Dal 1° gennaio 2008 sono esenti dal pagamentodel ticket tutti i cittadini facenti parte di nuclei fa-miliari fiscali con reddito complessivo inferiore a36.151,98 euro, indipendentemente dall’età. Ilnucleo familiare fiscale è costituito:• dall’interessato;• dal coniuge (non legalmente ed effettivamente

separato, anche se in regime di separazione deibeni e non convivente con l’interessato);

• dai familiari - di solito i figli - per i quali l’interes-sato usufruisce già delle detrazioni fiscali inquanto titolari di un reddito annuo non superio-re a 2.840,51 euro al lordo degli oneri deduci-bili.

Il reddito del nucleo familiare fiscale è dato dallasomma dei redditi dei singoli membri e si rilevadall’ultima dichiarazione annuale dei redditi dispo-nibile:• rigo RN1 se si è presentato il modello Unico;• riquadro 3, rigo 6 alla voce “reddito complessi-

vo” del modello 730;• punto 1, parte B se si è presentato il modello

Cud.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

I cittadini aventi diritto all’esenzione perreddito possono in qualunque momentoottenere l’esenzione presentando un mo-dulo, da compilarsi in autocertificazione,agli sportelli della propria Asl di apparte-nenza. Il modulo può essere richiesto al-l’Asl o scaricato da internet all’indirizzo

www.regione.piemonte.it/sanita/comuni-cati/dwd/esenzione.pdf ed essere utiliz-zato presso tutti gli sportelli delle aziendesanitarie del Piemonte. Chi usufruisce giàdi un’esenzione parziale per patologia eha un reddito familiare annuo inferiore a36.151,98 euro può presentare il moduloper l’esenzione totale. Per fruire dell’esenzione per patologia oper condizione invalidante, le modalitàvariano a seconda della categoria. Perinformazioni è possibile rivolgersi al pro-prio medico di famiglia o alla propria Asl.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sportelli presso cui richiedere l’esen-zione dal ticket sui farmaci per reddito:

Distretto 1 di Ciriè

■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano 1- tel. 011 4211611 - lunedì, martedì,mercoledì, venerdì 8,30-12,30; giovedì8,30-12,30 / 14-16


■ Caselle - via Savonarola 12 - tel. 0119976711 - lunedì, mercoledì, giovedì,venerdì 8,30-12,30; martedì 8,30-12,30 / 14-16




■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301706 - lunedì, mercoledì, venerdì8,30-12,30 / 13,30-16; martedì 8,30-12,30

■ Mappano - piazza Don Amerano 1 - tel.011 9968273 - mercoledì 8,30-12,30 /14-16


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■ Viù - viale Rimembranza - tel. 0123696285 - venerdì 8,30-10.


- da lunedì a venerdì 9-12,30

■ Crescentino - via Bolongara 20 - tel.0161 833811 - da lunedì a venerdì8,30-12,30; martedì anche 14-16.

Distretto 3di Settimo Torinese■ Settimo T.se - Ufficio scelta e revoca

del medico - c/o poliambulatorio (viaLeinì 70) - tel. 011 8212316 - da lunedìa venerdì 8-12,30; Ufficio ausili - c/opoliambulatorio (via Leinì 70) - tel. 0118212254 - da lunedì a venerdì 8-12 /14-15; Cup (Centro unificato prenota-zioni) - c/o poliambulatorio (via Leinì 70)- tel. 011 8212213 - da lunedì a venerdì8-15.

Distretto 4di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - Cup (Centro unificato

prenotazioni) - via Foratella 22 - tel. 0119817201 - 202 - 203 – da lunedì a ve-nerdì 8-15

■ San Mauro T.se - Cup (Centro unificato

prenotazioni) - via Speranza 31 - tel.011 8212407 - 427 - da lunedì a ve-nerdì 8-15.



■ Ivrea - Cup (Centro unificato prenota-zioni) - via Di Vittorio 1 - tel. 0125414018 - da lunedì a venerdì 9-12 e13-15

■ Strambino - Cup (Centro unificato pre-notazioni) - via Cotonificio 57 - tel. 0125414628 - da lunedì a venerdì 9-12 e13-15.

Distretto 6 di Cuorgnè

■ Castellamonte - Cup (Centro unificatoprenotazioni) - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - tel. 0124 5181727 - da lu-nedì a venerdì 9-12 e 13-15


■ Rivarolo - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (via Piave13) - tel. 0124 5181501 - da lunedì avenerdì 9-12 e 13-15.

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L’assistenzaprotesica

e integrativaCome richiedere la fornitura di ausili e presidi, di materia-li per medicazione per le persone che si trovano in parti-colari condizioni cliniche, di prodotti destinati a un’ali-mentazione particolare e di sostituti del latte materno.

Il Servizio sanitario nazionale assicura, agli aventidiritto, l’assistenza protesica e integrativa, con lafornitura di ausili e protesi secondo quanto previstodal Nomenclatore tariffario nazionale, di materialiper medicazione e di prodotti destinati a un’alimen-tazione particolare. La Regione Piemonte fornisceanche i presidi per i cittadini diabetici e i sostitutidel latte materno nei casi previsti dalla norma.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per ottenere le forniture occorre seguireprocedure diverse, a seconda dei casi.

Presidi e ausiliL’Asl autorizza o fornisce direttamente i presidi egli ausili previsti da un apposito nomenclatore ta-riffario ministeriale (carrozzelle e altri ausili per ladeambulazione, letti ortopedici, protesi d’arto, cal-zature ortopediche, protesi acustiche, fonetiche,oculari e mammarie, ausili per l’incontinenza…).I destinatari del servizio sono le seguenti categoriedi persone, purché residenti nell’Asl TO4:• di regola, gli invalidi civili, di guerra e per servi-

zio, i privi della vista e i sordomuti, purché la for-nitura sia correlata all’invalidità accertata dallacompetente Commissione;

• i minori di 18 anni che necessitino di interventidi prevenzione, cura e riabilitazione di un’invali-dità permanente.

ASSISTENZA PROTESICA E INTEGRATIVA

In alcuni casi non è necessario l’accertamento diinvalidità civile (ad esempio, per le persone ma-stectomizzate o laringectomizzate e per i minori).In tutti i casi è necessaria la prescrizione di un me-dico specialista operante presso una strutturapubblica redatta su un apposito modello (fannoeccezione soltanto gli ausili assorbenti per perso-ne incontinenti, per i quali è sufficiente la prescri-zione del medico di famiglia). Nei casi in cui nonsia possibile effettuare una fornitura diretta delprodotto da parte dell’Asl, è necessario il preventi-vo della farmacia o del negozio autorizzato a cui in-tenda rivolgersi il cittadino. Per ottenere l’autoriz-zazione o la fornitura diretta dei presidi e degli au-sili, il cittadino deve rivolgersi alle sedi competentidel distretto di residenza (vedi elenco alla fine delcapitolo).Seguono le procedure per alcuni specifici ausili:

Ausili assorbenti per persone incontinenti(pannoloni e traverse)La valutazione della necessità di tali ausili può es-sere effettuata dal proprio medico di famiglia o daun medico specialista di struttura pubblica. Conquesta prescrizione è sufficiente recarsi presso lesedi competenti del distretto di residenza (vedielenco alla fine del capitolo), dove sarà possibileoptare per una fornitura diretta a domicilio dei pre-sidi, oppure ottenere un’autorizzazione per unafornitura trimestrale, presso una farmacia o pres-so un rivenditore autorizzato.

Materiale per stomizzatiPer ottenere l’autorizzazione è necessario recarsipresso le sedi competenti del distretto di residen-za (vedi elenco alla fine del capitolo), con la richie-sta di un medico specialista. Con l’autorizzazionegli ausili sono ritirabili presso una farmacia o pres-so un rivenditore autorizzato. Per ottenere il rinno-vo dell’autorizzazione dopo tre mesi non è più ne-cessaria alcuna prescrizione, ma è sufficiente ri-volgersi al proprio distretto. Si sottolinea che pres-so l’Asl TO4 sono stati attivati i seguenti Centri perla cura delle stomie, rivolti a favorire il percorso diriabilitazione, supportare l’utente e la sua famigliaper tutte le esigenze di tipo clinico, assistenziale eburocratico, migliorare la qualità della vita dellepersone portatrici di stomie:

■ Chivasso (Centro dedicato alle personecon stomie intestinali e/o urinarie) –ambulatorio stomizzati (stanza n. 3) c/ol’ospedale (corso Galileo Ferraris 3) –ingresso principale zona ambulatori –tel. 011 9176462 – orario: martedì 9-12(accesso previa prenotazione tramiteCup – Centro unificato prenotazioni)

■ Ciriè - Centro dedicato alle personecon stomie intestinali c/o l’ambulatorio1 di Chirurgia dell’ospedale (via Battito-re 7/9) - piano terra - tel. 011 9217399- orario: lunedì 15-17 (accesso libero,senza prenotazione); per le stomie uri-narie rivolgersi alla struttura di Urologiadell’ospedale (tel. 011 9217463 - 434)

■ Cuorgnè (Centro dedicato alle personecon stomie intestinali) - ambulatorio perle stomie c/o l’ospedale (piazza Mus-satti 5) - 2° piano (ala ambulatori chirur-gia) - tel. 0124 654283 - 319 - 301 -orario: mercoledì 14,30-16,30 (acces-so previa prenotazione presso l’ambu-latorio)

■ Ivrea (Centro dedicato alle persone constomie intestinali e/o urinarie) - c/o po-liambulatorio (corso Nigra 37) - pianoterra - tel. 0125 414554 - orario: mer-coledì 10,30-12,30; giovedì 14,30-16,30 (l’accesso è libero, senza preno-

tazione, ma è preferibile contattare pri-ma telefonicamente l’ambulatorio).

Presidi per diabeticiLa Regione Piemonte fornisce gratuitamente aicittadini diabetici i presidi per l'autodeterminazio-ne glicemica (glucometri e strisce reattive). L'ero-gazione di tali presidi avviene sulla base di un pia-no informatizzato di trattamento, denominato Pia-no di autodeterminazione glicemica (PAG), rila-sciato dai medici diabetologi e, in specifici casi,anche dai medici di famiglia. Per la fornitura in far-macia dei presidi è necessaria la prescrizione suricetta del Servizio sanitario nazionale, redattaesclusivamente dal medico di famiglia. Non servel’autorizzazione da parte dell’Asl.

Materiale di medicazioneHanno diritto a ottenere materiale di medicazione icittadini che si trovano in particolari condizioni cli-niche, come le persone affette da ulcere croniche,gli ustionati gravi, coloro che si devono sottoporrea cateterismi vescicali, i tracheostomizzati, ecc.Per l’autorizzazione è necessaria la prescrizionemedica che, a seconda dei prodotti, deve esserecompilata dal medico di famiglia o dallo speciali-sta.

Prodotti alimentari• Prodotti destinati a un’alimentazione parti-

colare: l’Asl autorizza prodotti alimentari allepersone affette dalle seguenti patologie: malat-tie metaboliche congenite, fibrosi cistica, morboceliaco (inclusa la dermatite erpetiforme), insuf-ficienza renale cronica. Per l’autorizzazione ènecessaria la documentazione specialistica at-testante la patologia. Soltanto per le persone af-fette da insufficienza renale cronica è anche ne-cessaria l’indicazione dietetica personalizzatarilasciata dal Centro specialistico.

• Sostituti del latte materno per i primi 6 me-si di vita: la fornitura gratuita di sostituti del lat-te materno è indicata per:1) Mamme con controindicazioni assolute all’al-lattamento al seno continuative o temporaneeindicate dall’OMS:• sieropositività HIV e AIDS conclamato• sieropositività HTLV

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• psicosi post-partum• cancro mammario• alcolismo e tossicodipendenza• herpes bilaterale al capezzolo• epatiti in fase acuta• assunzione permanente di farmaci e sostanze

controindicate elencate in un’apposita tabella.2) Situazioni particolari:• morte materna• agenesia mammaria e mastectomia bilaterale.

Le condizioni materne che controindicano l’allatta-mento al seno devono essere certificate:- dal pediatra del Punto nascita (sieropositività,

psicosi, farmaci, tossicodipendenza, alcolismo)- dal medico di famiglia (per le condizioni verifica-

tesi dopo la dimissione dal Punto nascita).Per l’autorizzazione alla fornitura è necessario ri-volgersi alle sedi sottoindicate del distretto di ap-partenenza. La copertura di spesa sarà relativa altipo di sostituto del latte materno prescritto dal pe-diatra di famiglia su ricettario regionale per la du-rata di sei mesi, nelle quantità appropriate al sin-golo bambino.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distretto 1 di Ciriè■ Caselle - via Savonarola 12 - tel. 011

9976711 - lunedì 14,30-16; martedì,giovedì 8,30-12,30

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217539- lunedì, martedì, giovedì, venerdì 9-12,30

■ Lanzo - via Bocciarelli 2 - tel. 0123301706 - lunedì, mercoledì, venerdì8,30-12,30 / 13,30-16; martedì 8,30-12,30


- da lunedì a venerdì 9-12,30 / 14-15

■ Crescentino - via Bolongara 20 - tel.0161 833811 - da lunedì a venerdì8,30-12,30; martedì anche 14-16


zioni) - c/o Cascina Chiosso (piazza 1°Maggio) - tel. 011 9971450 – giovedì8,30-10,30

■ Settimo T.se - Ufficio assistenza inte-grativa - c/o poliambulatorio (via Leinì70) - tel. 011 8212254 - da lunedì a ve-nerdì 8-12 / 14-15

■ Volpiano - Cup (Centro unificato preno-tazioni) - c/o poliambulatorio (piazza Cavour) - tel. 011 9823702 - giovedì10-12

Distretto 4di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - c/o Cup (Centro unifica-

to prenotazioni) per consegna e ritiropratiche - via Foratella 22 - tel. 0119817201 - 202 - da lunedì a venerdì 8-15

■ San Mauro T.se - via Speranza 31(stanza n. 2) - tel. 011 8212409 - lu-nedì, mercoledì 9-12,30; martedì, gio-vedì 13,30-15,30

Distretto 5 di Ivrea■ Ivrea - Ufficio assistenza integrativa -

via Aldisio 2 - tel. 0125 414445 - da lu-nedì a venerdì 8,15-12; martedì e gio-vedì anche 13,30-16

Distretto 6 di Cuorgnè■ Cuorgnè - Ufficio assistenza integrativa

- c/o poliambulatorio (via Gramsci 5) -tel. 0124 654196 - da lunedì a venerdì8,15-12.

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L’assistenzadomiciliare

Le cure a domicilio per i cittadini che, per particolaricondizioni cliniche o di non autosufficienza, non sonoin grado di recarsi presso le strutture sanitarie: qua-li sono e come fare per riceverle.

È l’insieme delle prestazioni mediche, infermieristi-che, riabilitative e assistenziali che sono erogate di-rettamente a casa di quei cittadini che, per partico-lari condizioni cliniche o di non autosufficienza, nonsono in grado di recarsi presso le strutture sanita-rie. È un modello di cura alternativo al ricovero inospedale o in struttura residenziale, per permetterealla persona di rimanere il più possibile nel proprioambiente abituale di vita. Esistono diverse tipologiedi cure domiciliari, a seconda della complessità edei bisogni espressi dalle persone.

Assistenza domiciliare integrata (A.D.I.): assi-cura alle persone affette da patologie gravi, in con-dizioni di non autosufficienza, cure sanitarie pres-so il proprio domicilio, attraverso visite del medicodi famiglia e dei medici specialisti, prestazioni in-fermieristiche, riabilitative e di assistenza alla per-sona. Rappresenta un’alternativa al ricovero ospe-daliero, qualora le condizioni cliniche lo consenta-no o permette di proseguire le cure dopo il ricove-ro. Prevede l’integrazione di diverse figure profes-sionali, secondo un piano concordato e sotto la re-sponsabilità del medico di famiglia. È indispensa-bile la collaborazione dei familiari o di altre perso-ne (come per esempio volontari) che si prendanocura dell’utente. La proposta di attivazione è for-mulata dal medico di famiglia.

Cure palliative in Assistenza domiciliare inte-

L’ASSISTENZA DOMICILIARE grata (A.D.I. + U.O.C.P.): è un servizio rivolto apersone in fase avanzata di malattia, che richiedo-no un intervento coordinato e intensivo. Prevedel’integrazione tra medici palliativisti, medici di fa-miglia, infermieri, operatori delle cure domiciliari eassociazioni di volontariato. Fa parte della più am-pia rete di servizi che comprende gli hospice e lestrutture ospedaliere dell’Asl.

Assistenza domiciliare programmata (A.D.P.):assicura visite programmate del medico di fami-glia presso il domicilio di utenti non deambulanti,con particolari patologie croniche o invalidanti, chenon sono in grado di recarsi o di essere trasporta-ti presso l’ambulatorio. La proposta di attivazione èformulata dal medico di famiglia.

Assistenza domiciliare infermieristica: si trattadi prestazioni infermieristiche (medicazioni, tera-pie iniettive ecc.) rivolte a persone che, a causa dilimitazioni fisiche e/o ambientali, non sono in gra-do di recarsi presso le strutture sanitarie.

Cure domiciliari di lungoassistenza: sono fina-lizzate a favorire il recupero delle capacità di auto-nomia e relazione e il miglioramento della qualitàdella vita in persone con patologie cronicizzate,che necessitano prevalentemente di interventi so-cio-sanitari. L’Asl assume a proprio carico il 50%del costo, mentre il restante 50% è a carico dell’u-tente o dei Consorzi dei servizi sociali secondo ilreddito.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per l’attivazione di tutte le forme di assi-stenza domiciliare il riferimento è il medi-co di famiglia.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per informazioni rivolgersi al proprio me-dico di famiglia oppure alle segreterie del-le cure domiciliari indicate sotto:

Distretto 1 di Ciriè■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217528


Distretto 3 di Settimo Torinese■ Leinì - Cascina Chiosso (piazza 1°

Maggio) - tel. 011 9971452

■ Settimo T.se - via Leinì 70 - tel. 0118212220

■ Volpiano - piazza Cavour - tel. 0119823718

Distretto 4di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - via Foratella 22 - tel. 011

9817219

■ San Mauro T.se - via Speranza 41 bis -tel. 011 8212431

Distretto 5 di Ivrea■ Ivrea - via Aldisio 2 - tel. 0125 414451

Distretto 6di Cuorgnè■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (via

Gramsci 5) - tel. 0124 654125.Gu

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L’assistenzainfermieristica

Servizio di assistenza infermieristica per prestazioniquali, ad esempio, le terapie iniettive, di cui servirsiin caso di necessità: riferimento in ogni Distretto.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per accedere agli ambulatori infermieristicioccorre essere muniti della richiesta delmedico di famiglia o del pediatra di liberascelta correttamente compilata con dati,posologia del farmaco e durata del tratta-mento.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano 22- tel. 011 4211605 - da lunedì a venerdì11-12

■ Caselle - via Savonarola 12 - tel. 0119976724 - da lunedì a venerdì 9,30-10,30

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217525- lunedì, martedì, giovedì 11,30-12,30;mercoledì, venerdì 13,30-14

■ Nole C.se - piazza Vittorio Emanuele12 - tel. 011 9295305 - venerdì 8-10

■ San Maurizio C.se - via Ludovico Bo 2- tel. 011 9278487 - da lunedì a venerdì10,30-11,30

SERVIZIO DI ASSISTENZAINFERMIERISTICA

Distretto 2 di ChivassoPer informazioni:■ Chivasso - segreteria cure domiciliari -

via Po 11 - tel. 011 9176612

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Settimo T.se - c/o poliambulatorio (via

Leinì 70) - tel. 011 8212262 - da lunedìa venerdì 11,30-12,30

■ Settimo T.se - Ambulatorio (via Don Pa-violo 5) - tel. 011 8212506 - da lunedì avenerdì 11,45-12,45

Distretto 4 di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - via Foratella 22 - tel. 011

9817209 - 208 - da lunedì a venerdì11-12

■ San Mauro T.se - via Speranza 31 - tel.011 8212408 - da lunedì a venerdì10,30-12

Distretto 5 di IvreaPer informazioni:■ Ivrea - segreteria di Distretto - via Aldi-

sio 2 - tel. 0125 414451

Distretto 6 di Cuorgnè■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (via

Gramsci 5) - tel. 0124 654133 - da lu-nedì a venerdì 9,30-10,30

■ Rivarolo - c/o poliambulatorio (via Piave13) - tel. 0124 5181503 - da lunedì avenerdì 10-11.

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Certificati medico-legali

Accertamenti sanitari e certificati previsti dalla nor-mativa in diverse materie. Come accedere ai Servizidi Medicina legale.

I Servizi di Medicina legale delle Asl si occupano disvolgere gli accertamenti di natura sanitaria previ-sti dalla normativa vigente, su richiesta sia degliinteressati, sia di enti, amministrazioni pubbliche,datori di lavoro privati, e di rilasciare i relativi certi-ficati. Il cittadino può chiedere:

A. Codice della strada e guida natanti• Certificato sanitario per idoneità patenti di guida

A-B-C-D-E (tranne che per i soggetti di cui al-l’art. 119 del Codice della strada);

• certificato sanitario per idoneità patenti guidanatanti;

• certificato esonero cinture di sicurezza;• certificato disco contrassegno parcheggio;• visite collegiali della Commissione Medica Loca-

le per il rilascio della patente di guida a soggetticon particolari patologie (sede di Strambino).

B. Certificazioni medico-legali in ambito diidoneità all’impiego e visite di controllo• visita di controllo richiesta dal datore di lavoro al

lavoratore dipendente che ha dichiarato l’inabi-lità temporanea al lavoro;

• visita per astensione anticipata dal lavoro ingravidanza, solo in caso di certificazione gine-cologica privata.

C. Altre certificazioni• Certificato di idoneità porto d’armi e detenzione

armi;

CERTIFICATI MEDICO-LEGALI • certificato elettorale per ammissione voto disa-bili;

• certificato di idoneità all’adozione, richiesta dalTribunale dei Minori.

D. Giudizi collegiali• Visita collegiale per il riconoscimento dell’inva-

lidità civile e sordomutismo;• visita collegiale per il riconoscimento dello sta-

to di handicap (legge 104/92);• visita collegiale per l’inserimento lavorativo di-

sabili (legge 68/99);• visite collegiali di ricorso per inidoneità all’uso

delle armi.

E. Istruttorie per indennizzo a danneggiati daemotrasfusioni, vaccinazioni obbligatorie,emoderivati (legge 210/92).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La visita per ottenere il certificato deve es-sere prenotata:• presso le sedi del servizio (per il Distret-

to di Ciriè);• presso gli sportelli del Distretto di Ciriè;• tramite CUP per le sedi relative ai Di-

stretti di Chivasso, Settimo Torinese,San Mauro, Ivrea, Cuorgnè.

Le domande di visita collegiale devonoessere presentate presso l’Asl di residen-za.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Servizi di Medicina legale:

■ Ciriè - via Mazzini 13 - tel. 011 9217550- Prenotazioni visite per certificazioni:da lunedì a giovedì 9-12; martedì e gio-vedì 14-15; ricezione domande di inva-lidità: da lunedì a giovedì 9,30-11

■ Rivarolo - c/o poliambulatorio - (via Pia-ve 13) - tel. 0124 5181510 (lunedì,mercoledì, giovedì 10-11,30) - Preno-tazioni visite per certificazioni tramiteCUP; Ricezione domande di invalidità:martedì e mercoledì 14-15,30; venerdì8,30-12

■ San Mauro - via Torino 164/A - tel. 0118212454 (da lunedì a venerdì 12,30-13,30) - Prenotazioni visite per certifi-cazioni tramite CUP; Ricezione do-mande di invalidità: da lunedì a venerdì9-12

■ Strambino - via Cotonificio 61 - tel.0125 414600 (da lunedì a venerdì 10-11,30) - Prenotazioni visite per cer-tificazioni tramite CUP; Ricezione domande di invalidità: da lunedì a ve-nerdì 8,30-9,30; mercoledì 14-15; Pa-tenti speciali: martedì 9-12; mercoledì14-15,30.

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Come accedere alle visite specialistiche, agli accer-tamenti diagnostici e agli esami di laboratorio: docu-menti necessari, prenotazione, indirizzi e orari. Chi èesente dal ticket e le modalità di accesso alle pre-stazioni in libera professione dei medici.

Visitespecialistiche

ed esami

Le visite specialistiche, gli accertamenti diagnosti-ci e gli esami di laboratorio vengono eseguiti pres-so gli ambulatori dei Distretti sanitari o degli ospe-dali, nei centri privati accreditati ed eventualmentea domicilio (vedi il capitolo “L’assistenza domici-liare”).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per usufruire di visite specialistiche edesami sono necessari:

■ la prescrizione del medico curante, re-datta su ricettario del Sistema sanitarionazionale;

VISITE SPECIALISTICHE ED ESAMI

■ il codice fiscale o nuova tessera sani-taria (TEAM Card);

■ la tessera sanitaria cartacea (per i cit-tadini stranieri).

Le prestazioni possono essere prenota-te:■ tramite il Sovracup, il Call center unifi-

cato per prenotare prime visite e ac-certamenti diagnostici in tutte le azien-de sanitarie di Torino e nell’Asl TO4, infunzione da lunedì a venerdì 8,30-16,30, ai seguenti numeri:- da telefono fisso 840 705007 (costo:

uno scatto alla risposta)- da telefono cellulare 011 5200111 (a

carico dell’utente, secondo il propriopiano tariffario);

■ attraverso i centri di prenotazione dellesingole Aziende sanitarie, telefonica-mente oppure di persona.

Per garantire funzionalità al sistema, i cit-tadini devono comunicare l’impossibilitàa effettuare la prestazione entro 24 oredalla data di prenotazione. La mancatadisdetta comporta il pagamento dellaquota corrispondente all’intero costodella prestazione, che dovrà essere cor-risposto indipendentemente dalle esen-zioni per reddito o per patologia (come

◗ Visite specialistiche ed esami . . . . . . . . . 70

◗ Centri unificati di prenotazione . . . . . . . . 71

◗ Esami di laboratorio . . . . . . . . . . . . . . . . 72

◗ Il ticket. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

◗ Dove pagare il ticket . . . . . . . . . . . . . . . . 74

◗ Prestazioni effettuate in libera professione . . . . . . . . . . . . . . . . 75

◗ Le strutture private accreditate . . . . . . . . 75

◗ I tempi di attesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

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CENTRI UNIFICATI DI PRENOTAZIONE DELL’ASL TO4

SOVRACUP - Call center unificato:per tutte le Aziende sanitarie e ospedaliere di Torino

•da telefono fisso tel. 840 705007(uno scatto alla risposta)

•da cellulare tel. 011 5200111(chiamata a carico dell’utente,secondo proprio piano tariffario)Orario: da lunedì a venerdì 8,30-16,30


■ Borgaro - c/o poliambulatorio(via SS. Cosma e Damiano 22)

■ Caselle - c/o poliambulatorio(via Savonarola 12)

■ Ciriè - c/o ospedale (via Battitore7/9)

■ Lanzo - via Bocciarelli 2

■ Mappano - c/o poliambulatorio(piazza Don Amerano 1)

■ Robassomero - via G. Di Vittorio 3

■ San Maurizio C.se - via L. Bo 2

Distretto 2 di Chivasso

■ Cavagnolo - via della Stazione 8

■ Chivasso - c/o poliambulatorio(via Po 11)

■ Crescentino (VC) - c/o poliambulato-rio (via Bolongara 20)

Distretto 3 di Settimo Torinese

■ Leinì - c/o poliambulatorio(piazza 1° Maggio)

■ Settimo T.se - c/o poliambulatorio(via Leinì 70)

■ Volpiano - c/o poliambulatorio(piazza Cavour 1)

Distretto 4 di San Mauro Torinese

■ Gassino T.se - c/o poliambulatorio(via Foratella 22)

■ San Mauro T.se - c/o poliambulatorio(via Speranza 31)

Distretto 5 di Ivrea

■ Caluso - c/o poliambulatorio(via Roma 22)

■ Ivrea - via Di Vittorio 1

■ Strambino - via Cotonificio 57

Distretto 6 di Cuorgnè

■ Castellamonte - c/o ospedale(piazza Nenni 1)

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio(via Gramsci 5)

■ Rivarolo - c/o poliambulatorio(via Piave 13)

Prenotazioni telefonicheall’ASL TO4

■ Caluso - tel. 011 9893817da lunedì a venerdì 9-12 / 13-15

■ Chivasso - tel. 011 9176550da lunedì a venerdì 13,30-15,30

■ Cuorgnè - tel. 0124 654396da lunedì a venerdì 9-12 / 13-15

■ Gassino T.se - tel. 011 9176550da lunedì a venerdì 13,30-15,30

■ Ivrea - tel. 0125 414010da lunedì a venerdì 9-12 / 13-15

■ San Mauro T.se - tel. 011 9176550da lunedì a venerdì 13,30-15,30

■ Settimo T.se - tel. 011 9176550da lunedì a venerdì 13,30-15,30.

per il mancato ritiro della refertazione)salvo cause di forza maggiore opportu-namente documentate.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il cittadino può scegliere la strutturapresso cui eseguire la visita specialistica,l’accertamento diagnostico o l’esame dilaboratorio. Per informazioni su dove ef-fettuare la prestazione di cui si ha biso-gno è possibile telefonare al Sovracup,consultare i siti delle diverse aziende sa-nitarie, oppure telefonare agli Uffici rela-zioni con il pubblico (vedi il capitolo “L’Uf-ficio relazioni con il pubblico”).

Per effettuare gli esami di laboratorio non è in ge-nere necessaria la prenotazione (salvo dove di-versamente indicato). I prelievi e la consegna dicampioni biologici (feci, urine ecc.) possono esse-re effettuati recandosi, con la ricetta del medicoredatta su ricettario del Servizio sanitario nazio-nale, presso uno dei seguenti punti.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distretto 1di CirièCentri prelievo ad accesso libero(senza prenotazione):

■ Ciriè - c/o ospedale (via Battitore 7/9) -da lunedì a venerdì 7,45-9,30

■ Lanzo - c/o ospedale (via Marchesidella Rocca 30) - da lunedì a venerdì7,45-9,30

Ambulatori su prenotazione:

■ Borgaro - via SS. Cosma e Damiano22 - giovedì 7,30-9 - prenotazionepresso la stessa sede

■ Cafasse - via Torino 9 - mercoledì8,30-9,30 - prenotazione presso lastessa sede

■ Caselle - c/o poliambulatorio (via Sa-vonarola 12) - lunedì 8-9 - prenotazio-ne presso la stessa sede

ESAMI DI LABORATORIO

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■ Ceres - piazza Municipio 12 - lunedì8,30-10 - prenotazione presso la stes-sa sede

■ Corio - piazza Caduti della Libertà 26 –giovedì 8-10 - prenotazione presso lastessa sede

■ Mappano - piazza Don Amerano 1 -venerdì 7,30-9 - prenotazione pressola stessa sede

■ Robassomero - via G. Di Vittorio 3 -venerdì 7,30-9 - prenotazione pressola stessa sede

■ San Maurizio - via L. Bo 2 - mercoledì7,30-9 - prenotazione presso la stessasede

■ Viù - viale Rimembranza - venerdì8,30-10,30 - prenotazione presso lastessa sede

Distretto 2 di ChivassoCentri prelievo ad accesso libero(senza prenotazione):

■ Chivasso - c/o poliambulatorio (via Po11) - da lunedì a venerdì 7,45-9


■ Crescentino (VC) - c/o poliambulatorio(via Bolongara 20) - martedì, giovedì,venerdì 7,30-8,50 - prenotazionepresso la stessa sede

■ Cavagnolo - sede Asl - lunedì 7,30-9 -prenotazione da effettuarsi presso lasede Asl di Saluggia (VC)

Distretto 3di Settimo TorineseCentri prelievo ad accesso libero(senza prenotazione):

■ Settimo T.se - c/o poliambulatorio (viaLeinì 70) - da lunedì a venerdì 7,30-8,45


■ Leinì - c/o poliambulatorio (piazza 1°Maggio) - da lunedì a giovedì 8-8,30 -prenotazione presso la stessa sede

■ Volpiano - c/o poliambulatorio (piazzaCavour 1) - lunedì, martedì, mercoledì,

venerdì 7,50-8,45 - prenotazione pres-so la stessa sede

Distretto 4 di San Mauro TorineseCentri prelievo ad accesso libero (senza prenotazione):

■ Gassino T.se - c/o poliambulatorio (viaForatella 22) - da lunedì a venerdì 7,45-8,45

■ San Mauro T.se - c/o poliambulatorio(via Speranza 31) - da lunedì a venerdì7,45-8,45

Distretto 5 di IvreaCentri prelievo ad accesso libero (senza prenotazione):

■ Caluso - c/o poliambulatorio (via Roma22) - da lunedì a venerdì 7,30-8,45

■ Ivrea - via Di Vittorio 1 - da lunedì a ve-nerdì 7,30-8,45


■ Settimo Vittone - via Strada Statale 26n. 61 - prenotazione presso la stessasede

■ Strambino - via Cotonificio 57 - martedìe giovedì 7,30-8,45 - prenotazionepresso il Centro unificato prenotazioni(Cup) della stessa sede

■ Vico C.se - via G. Saudino 1/1 - preno-tazione presso la stessa sede

■ Vistrorio - via Garibaldi 14 - prenotazio-ne presso la stessa sede

Distretto 6 di CuorgnèCentri prelievo ad accesso libero (senza prenotazione):

■ Castellamonte - c/o ospedale (piazzaNenni 1) - da lunedì a venerdì 7,30-8,45

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5) - da lunedì a venerdì 7,30-8,45

■ Rivarolo - c/o poliambulatorio (via Piave13) - da lunedì a venerdì 7,30-8,45

Ambulatori su prenotazione:■ Forno - via Truchetti 24 - prenotazione

presso la stessa sede

■ Locana - via Roma 2 - prenotazionepresso la stessa sede

■ Pont C.se - piazza XXV Aprile 1 - pre-notazione presso la stessa sede.

I contenitori per la raccolta di campionibiologici possono essere ritirati anticipa-tamente e in modo gratuito presso le va-rie sedi sopraelencate oppure possonoessere acquistati in farmacia.

Le visite e gli accertamenti diagnostici prevedonoil pagamento di un ticket, che può essere al mas-simo di 36,15 euro per ricetta. Ciascuna ricettapuò contenere fino a 8 prestazioni della stessabranca specialistica. Fanno eccezione le presta-zioni di medicina fisica e riabilitazione, per le qua-li ciascuna ricetta può contenere fino a 3 tipologiedi prestazioni terapeutiche, per un massimo di 36sedute.

Chi è esenteSono esenti dal pagamento del ticket di tutte levisite specialistiche e gli esami diagnostici:• cittadini di età inferiore a 6 anni e superiore a

65 anni, appartenenti a un nucleo familiare conreddito complessivo lordo non superiore a36.151,98 euro;

• titolari di pensioni sociali e loro familiari a carico;• disoccupati e loro familiari a carico apparte-

nenti a un nucleo familiare con un reddito com-plessivo inferiore a 8.263,31 euro, incremen-tato fino a 11.362,05 euro in presenza del co-niuge e in ragione di ulteriori 516,46 euro perogni figlio a carico;

• titolari di pensioni al minimo di età superiore a60 anni e loro familiari a carico, appartenenti aun nucleo familiare con un reddito complessi-vo inferiore a 8.263,31 euro, incrementato finoa 11.362,05 euro in presenza del coniuge e inragione di ulteriori 516,46 euro per ogni figlioa carico;

• invalidi di guerra e per servizio appartenenti al-le categorie dalla I alla V;

IL TICKET

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• invalidi civili e invalidi per lavoro con una ridu-zione della capacità lavorativa superiore ai2/3;

• invalidi civili con indennità di accompagnamen-to;

• ciechi e sordomuti;• ex deportati nei campi di sterminio nazista KZ;• vittime di atti di terrorismo o di criminalità or-

ganizzata.Hanno diritto all’esenzione sulle prestazioni di

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DOVE PAGARE IL TICKETDistretto 1 di Ciriè■ Caselle - c/o poliambulatorio - via Sa-

vonarola 12 - Punto giallo

■ Ciriè - c/o ospedale - via Battitore 7/9- Punto giallo e bancomat

■ Lanzo - c/o ospedale - via Marchesidella Rocca 30 - Punto giallo e ban-comat

Distretto 2 di Chivasso■ Chivasso - c/o ospedale - corso G.

Ferraris 3 - Punti gialli e bancomat

■ Chivasso - c/o poliambulatorio - viaPo 11 - Punto giallo e bancomat

Distretto 3 di Settimo Torinese■ Leinì - c/o poliambulatorio - piazza 1°

Maggio - Bancomat

■ Settimo T.se - c/o poliambulatorio -via Leinì 70 - Punto giallo

■ Volpiano - c/o poliambulatorio - piazzaCavour 1 - Punto giallo e bancomat

Distretto 4 di San Mauro Torinese■ Gassino T.se - c/o poliambulatorio -

via Foratella 22 - Punto giallo e ban-comat

■ San Mauro T.se - c/o poliambulatorio- via Speranza 31 - Punto giallo

Distretto 5 di Ivrea■ Caluso - c/o poliambulatorio - via Ro-

ma 22 - Punti automatici di emissio-ne ticket

■ Ivrea - c/o Centro unificato prenota-zioni (Cup) - via Di Vittorio 1 - Puntiautomatici di emissione ticket e ban-comat

- c/o ospedale - piazza Credenza 2 -Punti automatici di emissione ticket

- c/o poliambulatorio - corso Nigra 37 - Punti automatici di emissioneticket

- c/o sede Recupero e rieducazionefunzionale (Rrf) - via Jervis 9 - Puntoautomatico di emissione ticket

- via Aldisio 2 - Punto automatico diemissione ticket

■ Strambino - c/o Cup (via Cotonificio57) e Medicina legale (via Cotonificio61) - Punti automatici di emissioneticket

Distretto 6 di Cuorgnè■ Castellamonte - c/o ospedale (piaz-

za Nenni 1) - Punti automatici diemissione ticket

■ Cuorgnè - c/o ospedale (piazza Mus-satti 5) - Punti automatici di emissio-ne ticket

■ Cuorgnè - c/o poliambulatorio (viaGramsci 5) - Punti automatici diemissione ticket

■ Rivarolo - c/o poliambulatorio (viaPiave 13) - Punti automatici di emis-sione ticket

diagnostica strumentale, di laboratorio e altreprestazioni specialistiche correlate alla patolo-gia invalidante le seguenti categorie:• invalidi di guerra e per servizio appartenenti al-

le categorie dalla VI alla VIII;• invalidi per lavoro con una riduzione della ca-

pacità lavorativa inferiore ai due terzi;• coloro che abbiano riportato un infortunio sul

lavoro o una malattia professionale;• i cittadini affetti dalle forme morbose croniche

o invalidanti previste dal decreto ministerialen. 329/1999 “Regolamento recante norme diindividuazione delle malattie croniche e inva-lidanti…” e successive variazioni e integra-zioni, sono esentati dal pagamento del ticketsecondo le modalità previste dallo stesso de-creto;

• i cittadini affetti da malattie rare. La RegionePiemonte, per garantire la piena tutela anche aquelle persone che hanno patologie rare nonconsiderate a livello nazionale (le più rare ditutte e pertanto quelle che per la loro stessanatura mettono in maggiore difficoltà i malati),con delibera di Giunta n. 38-15326 del 12aprile 2005 ha integrato l’elenco delle patolo-gie rare con patologie non considerate dallanormativa nazionale.

Esenzioni per gravidanza: sono escluse dallapartecipazione al costo sanitario, le prestazioni didiagnostica strumentale e di laboratorio e le altreprestazioni specialistiche per la tutela della ma-ternità indicate dal decreto ministeriale 10 set-tembre 1998, nei limiti dallo stesso indicati.Screening oncologico: la Regione Piemonte ga-rantisce la gratuità degli esami di screening (PapTest, mammografia e screening del colon retto)effettuati all’interno del programma “PrevenzioneSerena” (vedi, nel capitolo “Prevenzione e tuteladella salute”, il paragrafo “Gli screening oncolo-gici”).

Come usufruire dell’esenzioneChi rientra nelle categorie per le quali è prevista l’e-senzione dal ticket sulle visite ed esami per reddito

deve semplicemente comunicarlo al momento dellaprenotazione e compilare un’autocertificazione cheandrà consegnata allo sportello al momento dellaprestazione. Nel caso degli aventi diritto all’esenzio-ne per patologia o per invalidità è necessario rivol-gersi al Distretto sanitario di appartenenza con la do-cumentazione riguardante la patologia o l’invalidità;sarà consegnato un attestato di esenzione, sul qualeè indicato il codice che il medico di famiglia dovràapporre sulle ricette.

Ai medici del Servizio sanitario è consentito svol-gere attività libero-professionale all’interno dellastruttura pubblica in cui lavorano o presso gli studiprivati autorizzati. Tali prestazioni possono esserefornite in regime ambulatoriale o di ricovero, in for-ma individuale o di équipe, fuori dall’orario di ser-vizio. Le modalità di accesso variano a secondadell’Azienda. L’onere della prestazione è a com-pleto carico del cittadino.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L'Ufficio Libera Professione dell’ASL TO4è attualmente in fase di definizione.Per prenotazioni e informazioni ci si può ri-volgere ai seguenti recapiti:tel. 011 9217393 - fax 011 9217403 - e-mail [email protected]’orario per effettuare le prenotazioni è ilseguente:da lunedì a venerdì 9-12; da lunedì a gio-vedì 14-15,30.

Il cittadino iscritto al Servizio sanitario nazionale hala possibilità di rivolgersi, oltre che alle strutturesanitarie pubbliche, anche alle strutture privateaccreditate, senza alcun costo aggiuntivo e con lestesse modalità di accesso.

LE STRUTTURE PRIVATEACCREDITATE

PRESTAZIONI EFFETTUATE IN LIBERA PROFESSIONE

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I TEMPI DI ATTESA

L’abbattimento delle liste di attesa peresami, visite e ricoveri rappresenta unadelle priorità in materia di salute della Re-gione Piemonte, così come evidenziatodal piano socio-sanitario. Per questo laGiunta regionale ha provveduto ad adot-tare un “piano per il governo delle listed’attesa”, che prevede, tra le altre cose,che i tempi di attesa per una prestazionepossano essere diversi a seconda dellagravità clinica del caso. Per questo, al mo-mento della prescrizione, il medico curan-te deve indicare sulla ricetta un codice dipriorità, sulla base delle caratteristichedella patologia (la sua gravità e il suo de-corso, la presenza e l’intensità dei sinto-mi). Esistono quattro codici di priorità:

“U”(URGENTE): è il codice relativo ai casiindifferibili e urgenti. La prestazione deveessere garantita entro 48 ore;

“B” (CASI BREVI): la prestazione deve es-sere garantita entro 15 giorni dalla richie-sta;

“D” (DIFFERIBILE): la prestazione deve es-sere garantita entro 30 giorni, se si trattadi prime visite, ed entro 60 giorni se sitratta di esami diagnostici. La riabilitazio-ne ha tempi standard specifici;

“P” (PROGRAMMABILE): è il codice relativoa prestazioni programmabili, non urgenti.

Le visite di controllo e gli screening nonrientrano in nessuna di queste classi dipriorità.

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Tutto quello che occorre sapere sui ricoveri ospeda-lieri: informazioni, recapiti e telefoni degli ospedalidell’Asl TO4. La lotta al dolore e la donazione di orga-ni, tessuti e cellule.

Il ricoveroin ospedale

◗ Il ricovero d’urgenza . . . . . . . . . . . . . . . . 77

◗ Il ricovero programmato . . . . . . . . . . . . . 77

◗ Accettazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

◗ La Rete per la lotta al dolore . . . . . . . . . . 78

◗ Dimissioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

◗ Ospedali dell’Asl TO4. . . . . . . . . . . . . . . . 79

Il ricovero in ospedale si rende necessario per ladiagnosi e la cura di malattie che richiedono inter-venti di emergenza o di urgenza oppure per il trat-tamento di malattie nella fase acuta che non pos-sono essere affrontate in ambulatorio o a domicilio.È gratuito per i cittadini italiani e stranieri iscritti alServizio sanitario nazionale. Per i cittadini dell’Unio-ne Europea si applica la vigente normativa.Ai citta-dini stranieri non in regola con le norme relative al-l’ingresso e al soggiorno è garantita l’assistenza li-mitatamente a prestazioni urgenti ed essenziali(vedi il capitolo “L’assistenza sanitaria per tutti”).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

È predisposto dal medico del ProntoSoccorso che accoglie il paziente. Nelcaso si renda necessario il ricovero pres-

IL RICOVERO D’URGENZA

so un’altra struttura, l’ospedale assicura iltrasporto protetto del malato.In alternativa al ricovero urgente, il pa-ziente può essere trattenuto in osserva-zione breve presso i Dipartimenti di Emer-genza e Accettazione o i Pronto Soccor-so, per accertamenti, trattamenti e moni-toraggio per un tempo massimo di 36ore, al termine del quale il medico puòproporre il ricovero o le dimissioni.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vedi l’elenco dei Dipartimenti di Emer-genza e Accettazione e Pronto Soccorsodell’ASL TO4 al capitolo “L’emergenza”.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Può essere proposto dal medico di fami-glia o dal pediatra di libera scelta, da unmedico specialista del Servizio sanitarionazionale o da un medico ospedaliero,quando il cittadino necessita di un per-corso di diagnosi, cura, terapia e riabilita-zione per una patologia che non presentacarattere d’urgenza e quindi programma-bile. La proposta deve poi essere presen-tata al medico del reparto (Struttura ope-

IL RICOVERO PROGRAMMATO

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rativa) di riferimento, che, con una visitaspecialistica, valuta la reale necessità diricovero. Se concorda, provvede a inseri-re il nome dell’assistito nell’apposito regi-stro di prenotazione. La convocazioneper il ricovero avviene nel rispetto del livel-lo di gravità clinica di ciascun caso. Nel-l’ambito dello stesso livello è rispettatol’ordine cronologico di prenotazione. Ilpaziente, a seconda dei casi, può esserericoverato:

■ in degenza ordinaria: ricovero conti-nuativo nelle 24 ore;

■ in Day Hospital (ospedale di giorno):ricovero che non prevede pernotta-mento, per accertamenti diagnostici eterapeutici che non possono essere ef-fettuati in ambulatorio, in quanto richie-dono assistenza medica e infermieristi-ca protratta nella giornata;

■ in Day Surgery (chirurgia di giorno): ri-covero che non prevede pernottamen-to, per interventi chirurgici che non ne-

cessitano di osservazione post-opera-toria superiore alle 12 ore.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nei paragrafi successivi, per ciascunospedale dell’ASL TO4, sono elencate leStrutture operative che assicurano i rico-veri programmati.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il paziente, al momento del ricovero, do-vrà recarsi, a seconda della struttura, opresso l’Ufficio Accettazione o diretta-mente al reparto di degenza con i se-guenti documenti necessari per il rico-vero:

■ proposta di ricovero del medico;

■ prenotazione di ricovero;

■ documento di identità;

ACCETTAZIONE

LA RETE PER LA LOTTA AL DOLORE

Il dolore è un fenomeno complesso, chericopre una naturale e importante funzio-ne in quanto segnala la presenza di unmale fisico.Nelle patologie croniche, però, il dolore,con il progredire della malattia, finisce perperdere la sua connotazione di segnala-tore di pericolo e diventa, a sua volta, unavera e propria malattia.La Rete regionale per la lotta al doloreospedale-territorio è un sistema di cu-ra del dolore inutile, i cui principali obietti-vi sono:• offrire un adeguato trattamento del do-

lore a tutti i pazienti afferenti alle struttu-re ospedaliere e curati al proprio domi-cilio, o in altra struttura, in qualsiasi si-tuazione assistenziale, attraverso la dif-fusione e l’applicazione di linee guida eraccomandazioni cliniche;

• attuare la continuità terapeutica nei pa-

zienti con dolore acuto e cronico, attra-verso programmi di controlli nel tempo,anche in accordo con i medici di fami-glia e tutti gli specialisti operanti nel ter-ritorio;

• perseguire il miglioramento continuodella qualità delle cure erogate.

I Livelli essenziali di assistenza (Lea) indi-viduano, nell’attività ospedaliera, struttu-re organizzative dedicate alla diagnosi eal trattamento del dolore acuto, del dolo-re cronico, del dolore oncologico e dellesintomatologie correlate.Il paziente che desideri accedere alla Reteper la lotta al dolore, può rivolgersi diretta-mente al proprio medico di famiglia, o allospecialista, o richiedere il costante con-trollo del dolore in ogni reparto ospedalie-ro, in cui sia eventualmente ricoverato.Per maggiori informazioni consultare il si-to www.sportellodolore.net

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■ nuova tessera sanitaria (TEAM Card).È inoltre opportuno portare con sé gliesami più recenti, gli accertamenti dia-gnostici eseguiti (radiografie ecc.), copiadi cartelle cliniche di precedenti ricoveri,oltre ai farmaci che si stanno assumendo.Tutta la documentazione sarà restituita almomento delle dimissioni.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Alla dimissione è consegnata al degenteuna lettera destinata al medico di fami-glia. Questo documento contiene le infor-mazioni relative al percorso diagnosticoterapeutico e il calendario delle eventualivisite di controllo programmate successi-vamente.

OSPEDALE DI CHIVASSO

corso Galileo Ferraris 3 - centralino tel. 0119176666Punto Informazione e accoglienza: la portineria.Ufficio relazioni con il pubblico: presso la Dire-zione Sanitaria - tel. 011 9176446 - da lunedì amercoledì 10-12; giovedì 9-10.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Pronto Soccorso, ingresso corso G.Ferraris 3 o da via Paolo Regis - tel. 0119176288

■ ricovero ordinario

■ Day Hospital e Day Surgery.

Strutture operative di ricovero:

■ Anestesia e Rianimazione

■ Cardiologia

■ Chirurgia Generale

■ Day Surgery multispecialistico

■ Medicina Generale

■ Nefrologia e Dialisi

OSPEDALI DELL’ASL TO4

DIMISSIONI

■ Neurologia

■ Nido

■ Oncologia

■ Ortopedia e Traumatologia

■ Ostetricia e Ginecologia

■ Otorinolaringoiatria

■ Pediatria

■ Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura

■ Terapia Antalgica

■ Unità Coronarica

■ UrologiaAccettazione: presso il reparto di degen-za. Attività di supporto sono effettuatedall’Ufficio Accettazione (si trova in pros-simità dell’entrata principale). Da lunedì avenerdì 8,30-13 - tel. 011 9176232.Rilascio copia cartella clinica: Ufficiocartelle cliniche presso la portineria. Dalunedì a venerdì 8-16 - tel. 011 9176666. Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.Servizio di Assistenza sociale: pressozona ambulatori - tel. 011 9176801. Ora-ri: lunedì 9-10 / 14,30-16,30; martedì 9-10; mercoledì 18-20; giovedì 9-10; ve-nerdì 10,30-12,30.Associazioni di volontariato: per infor-mazioni rivolgersi al coordinatore di repar-to.

OSPEDALE DI CIRIÈ

via Battitore 7/9 - centralino tel. 011 92171Punto Informazione e accoglienza: la portineria Ufficio relazioni con il pubblico: in Ospedale -area Uffici Amministrativi - tel. 011 9217449 - dalunedì a venerdì 9-15.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Pronto Soccorso, ingresso via Battitore7/9 - tel. 011 9217218

■ Ricovero ordinario

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■ Day Hospital e Day Surgery



■ Cardiologia




■ Neurologia

■ Nido e neonatologia

■ Oculistica

■ Odontostomatologia

■ Oncologia




■ Pediatria

■ Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura

■ Terapia Antalgica


■ Urologia

Accettazione: l’Ufficio Accettazione ècollocato nell’area dell’ingresso principa-le. Da lunedì a venerdì 8,30-15,30; saba-to 8,30-11,30 - tel. 011 9217236.

Rilascio copia cartella clinica: pressol’Ufficio Accettazione. Da lunedì a venerdì8,30-15,30 - tel. 011 9217236

Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.

Associazioni di volontariato: per infor-mazioni rivolgersi alla Direzione Sanitariadell’Ospedale.

OSPEDALE DI LANZO T.SE

via Marchesi della Rocca 30 - centralino tel. 0123300611Punto Informazione e accoglienza: la portineriaUfficio relazioni con il pubblico: vedi Ospedaledi Ciriè.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Punto di Primo Intervento - tel. 0123300655


■ Day Hospital multispecialistico e DaySurgery multispecialistico


■ Day Hospital multispecialistico


■ Lungodegenza

■ Medicina generale

■ Riabilitazione cardio-polmonare

Accettazione: presso Direzione Sanita-ria. Da lunedì a venerdì 8,30-15,30 - tel.0123 300563.

Rilascio copia cartella clinica: pressol’Ufficio cartelle cliniche in Direzione Sani-taria. Da lunedì a venerdì 8,30-15,30 - tel.0123 300660.Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.Associazioni di volontariato: per infor-mazioni rivolgersi alla Direzione Sanitariadell’Ospedale di Ciriè

OSPEDALE DI IVREA

piazza Credenza 2 - centralino tel. 0125 4141Punto Informazione e accoglienza: la portineriaUfficio relazioni con il pubblico: Ivrea - via Aldi-sio 2 (1° piano) - tel. 0125 414758 - da lunedì avenerdì 9-15.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Pronto Soccorso - ingresso da piazzaCredenza 2 - tel. 0125 414260





■ Cardiologia


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■ Dermatologia

■ Dietetica e Nutrizione clinica


■ Medicina trasfusionale ed Ematologia


■ Neurologia

■ Neuropsichiatria infantile

■ Nido e neonatologia

■ Oculistica

■ Oncologia




■ Pediatria

■ Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cu-ra


■ Urologia.Accettazione: presso il reparto di degen-za.Rilascio copia cartella clinica: pressoArchivio Clinico - Ivrea - via Aldisio 2 (pia-no terra). Da lunedì a venerdì 8-12 /13,30-16 - tel. 0125 414759.Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.Servizio di Assistenza sociale: pressoOspedale blocco A - VI piano - Orario: lu-nedì 14,30-16,30; mercoledì 10,30-12 /14,30-16; venerdì 10,30-12.Associazioni di volontariato: per informa-zioni rivolgersi al coordinatore di reparto.

OSPEDALE DI CUORGNÈ

piazza Mussatti 5 - centralino tel. 0124 654111Punto Informazione e accoglienza: la portineria.Ufficio relazioni con il pubblico: vedi Ospedaledi Ivrea.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Pronto Soccorso, ingresso da piazzaMussatti 5 - tel. 0124 654300




■ Chirurgia generale

■ Day Hospital medico multispecialistico


■ Geriatria


■ Nido



Accettazione: presso il reparto di degen-za.

Rilascio copia cartella clinica: presso laDirezione Sanitaria. Da lunedì a venerdì 8-16,30.

Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.

Servizio di Assistenza sociale: vediOspedale di Ivrea.

Associazioni di volontariato: per infor-mazioni rivolgersi al coordinatore di repar-to.

OSPEDALE DI CASTELLAMONTE

piazza Nenni 1 - centralino tel. 0124 518111Questo presidio è dedicato specificatamente all’a-rea post acuzie.Punto Informazione e accoglienza: la portine-ria.Ufficio relazioni con il pubblico: vedi Ospedale diIvrea.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


■ Lungodegenza

■ Recupero e Rieducazione Funzionale

Accettazione: presso il reparto di de-genza.Rilascio copia cartella clinica: rivolgersi

presso la Direzione Sanitaria dell’Ospe-dale di Cuorgnè.Visite specialistiche ed esami diagno-stici: vedi il capitolo “Visite specialisticheed esami”.

Servizio di assistenza sociale: al 1° pia-no Ospedale - Orario: martedì e giovedì14,30-16 - tel. 0124 5181744.Associazioni di volontariato: per informa-zioni rivolgersi al coordinatore di reparto.

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La donazione di organi,tessuti e cellule

presso i presidi ospedalieri di Chivasso, Ciriè,Cuorgnè, Ivrea e Lanzo. Ogni cittadino ha la facoltàdi decidere se donare o meno i propri organi e tes-suti dopo la morte.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Le modalità per esprimere la propria vo-lontà sono le seguenti:• compilazione del tesserino blu del Mi-

nistero della Salute che deve essereconservato con i documenti personali.È possibile compilare on line la dichia-razione di volontà e stampare il propriotesserino sul sito della Campagna diinformazione "Dai valore alla vita"

• compilazione del tesserino predispo-sto dalla Regione Piemonte che deveessere conservato, anche questo, con idocumenti personali

• registrazione della propria volontàpresso la ASL di riferimento o il medi-co di famiglia

• dichiarazione scritta di volontà (posi-tiva o negativa) predisposta direttamen-te dall’interessato che contenga nome,cognome, data di nascita

• atto olografo dell'AIDO o di una dellealtre associazioni di settore.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Le dichiarazioni di volontà, modificabili inqualsiasi momento, possono essere regi-strate presso le seguenti sedi dell’ASLTO4:

■ Caselle - c/o poliambulatorio (via Savo-narola 1) - tel. 011 9976711

■ Chivasso - Pronto Soccorso Ospedale(corso Galileo Ferraris 3) - tel. 0119176268

Donare gli organi significa acconsentire al fattoche dopo la morte, reni, fegato, cuore, polmoni,pancreas, ecc. siano prelevati dal cadavere per es-sere trapiantati a persone ammalate che ne hannonecessità per sopravvivere.La possibilità di trapiantare organi e tessuti, prele-vati a una persona deceduta, a un’altra che ha lanecessità di essere curata, è una grande opportu-nità: attraverso il trapianto è possibile salvare e mi-gliorare la qualità di vita di molte persone.Decidere di donare gli organi dopo la propria mor-te è un gesto di grande generosità che può salva-re la vita anche a più di una persona. Spesso sia-mo portati a pensare che il trapianto sia estraneoalla nostra vita. Tuttavia ognuno di noi, tenuto con-to delle patologie cronico-degenerative più fre-quentemente associate all’invecchiamento dellapopolazione, può trovarsi nella necessità di esserecurato con un trapianto; le probabilità, infatti, diaverne bisogno sono circa quattro volte superiori aquelle di diventare un potenziale donatore.Gli organi che possono essere donati sono:• Cuore• Reni• Fegato• Polmoni• Pancreas• IntestinoPresso l’ASL TO4 sono stati istituiti nelle sedi diChivasso, Ciriè e Ivrea, i gruppi di coordinamentolocale che, secondo quanto disposto dalla Leggen. 91 del 1999, hanno il compito di promuovereiniziative di carattere informativo finalizzate a sen-sibilizzare l’opinione pubblica sull’argomento. Leattività dei gruppi di coordinamento hanno comeobiettivo quello di far aumentare le donazioni oltrea occuparsi del prelievo di organi e tessuti a scopodi trapianto terapeutico, attività che è realizzata

DONAZIONE ORGANI

■ Ciriè - c/o poliambulatorio (via Mazzini13) - tel. 011 9217539

■ Rivarolo - Servizio di Medicina Legale(via Piave 13) - tel. 0124 5181510

■ Strambino - Servizio di Medicina Lega-le (via Cotonificio 61) - tel. 0125414600.

Il trapianto di tessuti è un intervento cosiddetto “mi-gliorativo” e non propriamente “salvavita” come av-viene invece per quello di organi. Esso costituiscein ogni caso un’importante soluzione terapeuticache ha visto negli ultimi anni una forte espansione.I tessuti che possono essere prelevati a scopo ditrapianto sono:• elementi ossei (es. testa di femore) o muscolo-

scheletrici (cartilagini, tendini),• tessuti cardiovascolari (arterie, vasi, valvole cardia-

che),• tessuto oculare (cornea),• tessuto cutaneo,• membrana amniotica.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Le modalità per dichiarare la propria vo-lontà a donare i tessuti sono le stesse uti-lizzate per gli organi.

Per cellule “da donare” a scopo di trapianto si in-tendono le cellule staminali ematopoietiche oemopoietiche (sono sinonimi), le cui fonti sono ilmidollo osseo, il sangue del cordone ombelicale eil sangue periferico. Differentemente dalla dona-zione di organi e tessuti, che avviene dopo la mor-te, quella delle cellule staminali ematopoieticheavviene da vivi.

Donazione di midollo osseoPer donare il midollo bisogna iscriversi nei registridei donatori di midollo osseo, si verrà poi succes-sivamente ricontattati per ulteriori accertamenti eanalisi approfondite che dovranno essere svolteprima del prelievo.Per ridurre il più possibile il rischio di rigetto da

DONAZIONE CELLULE

DONAZIONE TESSUTI

parte del paziente trapiantato, l’ideale sarebbe po-ter disporre del midollo osseo di un consanguineo,fatto che si verifica troppo raramente rispetto alnumero di pazienti affetti da gravi malattie emato-logiche. Così, per aumentare la probabilità di repe-rire un donatore compatibile, sono stati istituiti intutto il mondo dei Registri Nazionali. In questi ar-chivi, collegati tra di loro, figurano le caratteristichedei potenziali donatori.Il Registro Italiano Donatori di Midollo Osseo(internazionalmente noto come Italian Bone Mar-row Donor Registry o IBMDR) è costituito dall’in-sieme dei Registri Regionali.La Struttura di Medicina trasfusionale ed Emato-logia dell’Asl TO4 (che ha sede presso l’ospedaledi Ivrea - piazza Credenza 2 - tel. 0125 414289)è uno dei centri di reclutamento per il Registro; èquindi possibile rivolgersi a questa Struttura periscriversi al Registro dei Donatori di Midollo Os-seo.Durante le visite prenatali le coppie sono infor-mate rispetto alla possibilità di donare il sanguecordonale a scopo di trapianto e, nel caso fosse-ro interessate, sono successivamente contattateper un colloquio informativo nel quale sono loroillustrate le modalità della donazione e raccolti idati anamnestici (le informazioni riguardanti iprecedenti patologici e fisiologici, personali edereditari).

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nel momento in cui gli esami di compati-bilità donatore-ricevente danno esito po-sitivo inizia l’iter del trapianto di midollo. Il donatore di midollo osseo dovrà inter-rompere le sue normali attività per circauna settimana. Il midollo prelevato si rico-stituisce da solo in 7-10 giorni, quindi nonsi vengono a creare condizioni di carenzedi alcun tipo. Una settimana prima della data fissataper il prelievo il donatore si sottoporrà alprelievo di una o più unità di sangue, chegli verranno poi infuse in sala operatoriaper bilanciare il volume di sangue circo-lante. Non è necessario assumere farma-ci né prima né dopo la donazione.

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Donazione di cordone ombelicaleLa futura mamma che desidera donare il sanguepresente nel cordone ombelicale nel momento delparto non va incontro ad alcun rischio né per sé néper il neonato.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Il sangue placentare è prelevato dal cordo-ne dopo che questo è stato tagliato, senzaalcuna conseguenza per il bambino. Alla neo-mamma sarà richiesto un ulterio-re esame del sangue dopo sei mesi e uncertificato di salute del figlio, dopodiché dalsangue che era stato prelevato e conser-vato a -190°C potranno essere estratte lecellule staminali emopoietiche che saran-no successivamente infuse nel ricevente.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Per la donazione di sangue placentare ladonna in gravidanza deve rivolgersi alla

struttura ospedaliera presso la quale an-drà a partorire.

Per ulteriori informazioni

■ Associazione donatori midollo osseo(Admo) - via Cavour 4 - Villar Perosa(To) - tel. 0121 315666 - [email protected]

■ Associazione italiana per la donazionedi organi, cellule e tessuti (Aido) - viaBaiardi 5 - tel. 011 6961695www.aido.it - [email protected]

■ Associazione italiana donatrici sanguecordone ombelicale Sezione Piemonte(Adisco) - via Ventimiglia 3 - Torino - tel.011 3134716 - www.adisco.it

■ www.donalavita.net

■ www.daivaloreallavita.it

■ Numero Verde a cura del ministero del-la Salute 800 333033.

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Ufficio relazioni con

il pubblico URP

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico comunica e dia-loga costantemente con i cittadini, per assisterlinel loro rapporto con il Servizio Sanitario pubbli-co, fornendo informazioni o cogliendo suggeri-menti, osservazioni e reclami. All’Urp è possibilequindi:

• ricevere informazioni sulle strutture dell’azienda,sui servizi erogati e sulle modalità di accesso;

• inoltrare suggerimenti, ringraziamenti o segna-lazioni di disservizi;

• presentare reclami in caso di insoddisfazione.

�COME . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

L’Urp può essere contattato:

■ di persona;

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)

■ telefonicamente;

■ con lettera o fax;

■ con posta elettronica.

�DOVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

■ Chivasso, via Po 11 - tel. 011 9176504- fax 011 9176322 - e-mail: [email protected]. Orario: da lunedì a venerdì 9-15

■ Ciriè, via Battitore 7/9 - tel. 0119217449 - fax 011 9217450 - e-mail:[email protected]. Orario: da lunedìa venerdì 9-15

■ Ivrea, via Aldisio 2 - tel. 0125 414758 -fax 0125 641248 - e-mail: [email protected]. Orario: da lunedì a ve-nerdì 9-15.

Per chiedere informazioni, inoltrare reclami, propor-re suggerimenti e ringraziare: riferimenti di chi dialo-ga con i cittadini.

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Editore: corso Mortara 22 - Torino - Asl TO4 · rando su più fronti. Uno di questi è...

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