!!

Dott. Samuel Piana !Landexplorer manager

Crociere: settore florido in Italia● Crociera è un prodotto tutto compreso!● Ottimo rapporto/qualità prezzo (rispetto ad altri prodotti)!● Prenotazioni con largo anticipo!● Servizi creativi, ricreativi ed innovativi a bordo!!Nel 2009 l’ONT (organizzazione nazionale del turismo)!stimava che ogni milione speso dall’industria crocieristica!genera un giro d’affari di 2,2 milioni e 21 impieghi con un salario!medio di 33.500€.!In Italia, la spesa diretta nel 2006 è stata di 3,199 miliardi, ovvero il!30% del totale europeo, generando 74.287 posti di lavoro per un!totale di retribuzioni di quasi 2,3 miliardi di euro

Il target delle crociereIl tipico crocierista si è molto evoluto: dall’idea della crociera per anziani facoltosi!e con molto tempo a disposizione a persone di età anche inferiore ai 40 anni.!Grande offerta di prodotti per tutti i gusti e tutte le età.!!!● Inglesi: nel 2008 sono stati 1,4M a scegliere la crociera per vacanza. Di questi

543.000 hanno scelto il Mediterraneo (+20% rispetto al 2006). I crocieristi rappresentano circa il 2,2% della popolazione britannica. !

● I tedeschi: Nel 2008 sono stati 907.000 i passeggeri tedeschi (+19% vs. 2007), rappresentano il 20% del mercato europeo. Nel 2008 il 41% ha scelto il Mediterraneo. Nel 2007 i crocieristi rappresentavano il 0,9% della popolazione tedesca.!

● Gli italiani: rappresentano il terzo mercato europeo con 636.000 crocieristi nel 2007 (+23% rispetto al 2006). Sono circa l’1% della popolazione residente.!

● I francesi: nel 2008 sono stati 310.000 i crocieristi francesi (+11% sul 2007). Il 62% ha scelto il Mediterraneo.

13/01/2012 Costa Concordia

Tragedia costa concordia● Incapacità di gestire l’evento avverso!● Giornali e media parlano dell’accaduto, non si

interrogano però sugli effetti economici ed occupazionali!● Costa Allegra in panne di nuovo “panico” !● Promozione e sconti su chi vuole tornare a viaggiare, in

un secondo momento bloccate per mancanza di navi!● Si sviluppa il “turismo della tragedia”!● MSC Crociere presenta dati in netta ascesa nel mercato

italiano (i competitor sfruttano il momento propizio)

Le tendenze future del settore

Prime impressioni sul futuro delle crociere

● 84% degli italiani ritiene sicure le crociere (secono una indagine voluta dalle stesse compagnie). MSC crociere cresce la quota di soddisfazione arrivando al 72% !

● Come per i voli charter, diventati “voli speciali” si potrà pensare ad un soprannome alle crociere!

● Una piccola percentuale di persone sceglierà volutamente la crociera (per costi più bassi e maggiore sicurezza)!

● Le prime statistiche indicano un calo del 6% circa di richieste di crociere ed una crescita prevista nel 2013 di quasi il 17% come nel 2011 (stime delle compagnie)

Conclusioni● Difficile prevedere il reale andamento futuro del

settore crociere (non abbiamo dati di riferimento ufficiali)!

● Il settore diventa strategico in periodi di crisi economica, quindi c’è tutto l’interesse a far ripartire il “meccanismo” crociere nel più breve tempo possibile