E U R I S K O La rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali.

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E U R I S K O La rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali La rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali

La rivoluzione digitale: opportunità e problemi

sociali

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali2

• Nella percezione della gente, le cose in Italia non vanno molto bene.

L’ICS (l’indice delle sensazioni del consumatore) si mantiene su valori critici.

Molti consumi ne pagano le conseguenze.

I mezzi di comunicazione no.

TAV. 10-12

SCHEMA DELL’INTERVENTO

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali3

• Nella percezione della gente, le cose in Italia non vanno molto bene.

L’ICS (l’indice delle sensazioni del consumatore) si mantiene su valori critici.

Molti consumi ne pagano le conseguenze.

I mezzi di comunicazione no.

TAV. 10-12

• Alla stessa constatazione – tenuta dei mezzi (e lo sviluppo di alcuni) – si arriva analizzando l’evoluzione del “time budget” degli italiani negli ultimi anni.

TAV. 13-15

SCHEMA DELL’INTERVENTO

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali4

• Per capire quello che sta accadendo, bisogna innanzitutto capire gli italiani e le logiche che governano lo sviluppo socio culturale.

TAV. 16-18

SCHEMA DELL’INTERVENTO

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• Per capire quello che sta accadendo, bisogna innanzitutto capire gli italiani e le logiche che governano lo sviluppo socio culturale.

TAV. 16-18

• La società – anche quella italiana – si sta “allungando”: la distanza tra i segmenti “trainanti” e quelli “trainati” si sta ampliando.

TAV. 19

SCHEMA DELL’INTERVENTO

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• Per capire quello che sta accadendo, bisogna innanzitutto capire gli italiani e le logiche che governano lo sviluppo socio culturale.

TAV. 16-18

• La società – anche quella italiana – si sta “allungando”: la distanza tra i segmenti “trainanti” e quelli “trainati” si sta ampliando.

TAV. 19

• Lo sviluppo dei nuovi mezzi entra in questa dinamica “virtuosa”: dapprima ne è “effetto”, poi è certamente “concausa”.

TAV. 20-30

SCHEMA DELL’INTERVENTO

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• i nuovi mezzi paiono quindi degli “amplificatori” del protagonismo

• stante le attuali condizioni di accesso …

… culturali

… economiche, e di contesti che favoriscono/stimolano l’uso

i nuovi mezzi sono destinati nel breve/medio termine ad aumentare la frattura fra segmenti trainanti e trainati.

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• le possibili soluzioni alternative:

– o si aspetta un ricambio generazionale (ma attenzione, i tempi sono lunghi; dai 45 anni in poi c’è il 50% della popolazione adulta)

– o si aumenta in tempi rapidi il tasso di presenza delle condizioni di accesso, cioè contemporaneamente cultura e denaro (alternativa non attuabile)

– oppure i nuovi media devono fare del marketing, cioè non devono pensare solo a loro stessi, alla propria perfezione ed efficienza tecnologica, ma devono creare le condizioni di avvicinamento al grande pubblico.

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Quindi accessibilità, cioè massima fruibilità:

- semplificazione d’uso,

- forte attenzione al costo.

Altrimenti:

- forti radicalizzazioni

- elevati guai sociali.

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INDICE DELLE SENSAZIONI DEL CONSUMATORE

TREND

585763

84

6770 71 72

66

71

6053

5957

59 62

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Giu

. 2

00

1

Ott

. 2

00

1

No

v.

20

01

Ma

g.

20

02

Ap

r. 2

00

2

Giu

. 2

00

2

Lu

g.

20

02

Se

tt.

20

02

Ott

. 2

00

2

No

v.

20

02

Dic

. 2

00

2

Fe

b.

20

03

Ma

r. 2

00

3

MEDIA ‘87-’02=66

Ma

g.

20

03

Lu

g.

20

03

Se

t. 2

00

3

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Comportamenti orientati dall’ICS

piacere di spendere, attenzione ai prezzi, alle marche, alle promozioni, disponibilità a rinunciare alla qualità per risparmiare

viaggi in aereo, vacanze in Italia, vacanze fuori Europa

azioni, obbligazioni, assicurazioni, beni immobili, attività impredi-toriali, ristrutturazioni

possesso auto e Km. percorsi, orientamento a comprare auto

abbigliamento, pc (possesso)

STRATEGIE DI CONSUMO

VIAGGI/VACANZE

INVESTIMENTI “DINAMICI”

AUTO

ALTRI COMP. DI CONSUMO

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tv, pay tv, vhs, cinema, teatro, quotidiani, settimanali…

tutti i consumi alimentari (pasta, formaggi, carni,…), tutti i prodotti igiene/pulizia (detersivi, dentifrici, shampoo,…)

titoli di stato, pronti contro termine, gioielli

telefonia (uso fisso e mobile)

FRUIZIONE MEDIA

CONSUMI MASS-MARKET

INVESTIMENTI “STATICI”

ALTRI COMP. DI CONSUMO

Comportamenti poco orientati dall’ICS

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• L’analisi dell’uso del tempo da parte degli italiani, e come questo cambia negli ultimi anni, mette in evidenza le seguenti tendenze:

– la gente tende sempre di più a realizzarsi “fuori casa”

– soprattutto in ambito lavorativo

– la vita tende a diventare sempre più frenetica

– l’obiettivo quasi unico tende a diventare il lavoro, il successo professionale

BREVE SINTESI DELLE TENDENZE NEL TIME BUDGET

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– si riduce tutto il tempo che non è finalizzato a questo obiettivo: meno relax, meno tempo alla casa, meno tempo alle relazioni

– si aumenta il tempo “outdoor”, non solo per il lavoro, ma anche per gli spostamenti “finalizzati” (soprattutto lavoro, ma anche acquisti)

– quando si rientra a casa, l’unico tempo che aumenta è quello della “compensazione primaria”: più tempo per mangiare, più tempo per la TV.

BREVE SINTESI DELLE TENDENZE NEL TIME BUDGET

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• La tendenza verso l’out–door è in atto da molti anni

• È la corsa verso il protagonismo

• La tenuta dei mezzi (ed il particolare sviluppo di alcuni di questi) è anche da leggere in questa prospettiva: il mezzo di comunicazione come strumento di protagonismo.

LA CORSA VERSO L’OUT-DOOR

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• CENTRATURA SUGLI ALTRI• LA CULTURA• LO SPIRITO• L’AMORE• LA DOLCEZZA• L’ETICA• L’ELEGANZA• L’EMOTIVITA’

• CENTRATURA SU SE STESSI• LA FORZA• LA RICCHEZZA• LA FISICITA’ DEL CORPO• LA RAZIONALITA’• IL RISCHIO• LA SFIDA• LA LOTTA• LE SENSAZIONI FORTI• IL PIACERE

La Grande Mappa: le polarità e gli assi

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LA GRANDE MAPPA: i differenti contesti socioculturali

Elites

Marginalitàsociale

Contestiadulti femminili

Contestiadulti maschili

Contestigiovanili

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LA GRANDE MAPPA:La “Direzione” del mutamento e dell’innovazione

Area della frontiera

COLLEGHE

RAFFINATE

COMMESSE

MASSAIE

APPARTATE+

APPARTATE-

APPARTATE SOLEACCORTI

ESECUTORI

SPETTATORI

ORGANIZZATORI

IMPEGNATI

ARRIVATI

DELFINI

LICEALI

LA DIREZIONE DEL MUTAMENTO E

DELL’INNOVAZIONEArea del

protagonismo

Retroterra

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I FATTORI SOCIO-DINAMICI E L’EVOLUZIONE

2

4

1

2

1

2

1

2L’EVOLUZIONE

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MAPPA TV(ASCOLTO PIU’ DI 2 ORE)

PIÙ DI DUE ORE ALLA TVmedia = 60,9

% di penetrazione Indici di concentrazione

76 62 48 40

81 63 52 44

79 66 58 49

72 73 58 49

124 102 78 65

134 103 85 72

131 109 95 80

118 120 95 81

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MAPPA SETTIMANALI

SETTIMANALI:ALMENO UNO NEI 7 GIORNI Media = 44,4

54 59 63 66

50 56 47 49

39 40 40 40

26 27 26 30

121 132 141 148

113 125 106 111

88 90 91 90

58 61 59 67

% di penetrazione Indici di concentrazione

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TV: PAY O PARABOLA

PAY O PARABOLAmedia = 19,0

19 23 22 28

11 22 20 29

6 20 24 24

6 10 17 25

102 122 116 147

59 117 106 151

32 104 126 127

33 54 91 131

% di penetrazione Indici di concentrazione

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MAPPA RADIO(TUTTI I GIORNI)

ASCOLTO RADIO TUTTI I GIORNI Media = 36,5

32 38 46 59

22 41 45 54

18 33 38 50

14 18 34 52

86 105 125 163

60 111 123 147

49 90 104 138

38 50 93 142

% di penetrazione Indici di concentrazione

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MAPPA QUOTIDIANI INFORMAZIONE(TUTTI I GIORNI)

QUOTIDIANI INFORMAZIONE LETTORI TUTTI I GG Media = 24,8

11 25 31 58

11 13 24 51

9 18 25 38

4 24 18 34

43 100 127 234

44 51 99 206

34 71 102 155

14 96 73 137

% di penetrazione Indici di concentrazione

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USO PERSONALE DEL CELLULARE

61 82 91 95

42 78 88 93

20 73 84 91

13 42 75 88

88 119 132 138

61 113 128 135

29 105 121 132

19 60 108 127

USO PERSONALE DEL CELLULARE Media = 69,1

% di penetrazione Indici di concentrazione

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USO SMS

USO SMSMedia = 43,2

24 54 70 81

12 51 68 71

4 42 53 67

1 13 38 54

55 125 162 188

27 118 157 165

8 97 123 155

2 30 87 124

% di penetrazione Indici di concentrazione

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POSSESSO PC A CASA

Media = 42,0

40 55 60 68

26 40 59 62

12 40 51 55

12 18 39 40

95 130 143 162

62 96 141 147

28 96 121 130

27 43 94 96

POSSESSO DEL PC A CASA

% di penetrazione Indici di concentrazione

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USO PERSONALE PC A CASA

Media = 25,8USO PERSONALE

DEL PC A CASA

6 23 42 58

2 20 44 54

0 28 40 45

0 6 26 23

22 88 162 223

7 79 172 211

1 107 156 175

1 25 100 91

% di penetrazione Indici di concentrazione

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali29

Media = 17,5

1 10 30 56

1 11 27 46

0 12 23 33

0 3 14 13

7 57 171 321

4 62 153 265

1 67 135 191

0 20 82 72

USO INTERNET ULTIMI 7 GIORNI

USO INTERNET ULTIMI 7 GIORNI

% di penetrazione Indici di concentrazione

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E U R I S K OLa rivoluzione digitale: opportunità e problemi sociali30

L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Tv (+ 2 ore)

Tv

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

0

10

20

30

40

50

60

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Radio

Radio

Tv (+ 2 ore)

Tv

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Tv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

0

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40

50

60

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100

14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Tv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Quotidiani (abituali)

Quotidiani

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Tv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Cellulare

Cellulare

Quotidiani (abituali)

Quotidiani

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Tv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

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Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Cellulare

Cellulare

Quotidiani (abituali)

Quotidiani

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Sms

Sms

Tv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Cellulare

Cellulare

Quotidiani (abituali)

Quotidiani

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Sms

Sms

Pc a casa

Pc a casaTv

Tv (+ 2 ore)

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L’USO DEI MEZZI NEI VARI SEGMENTI DI ETÀ

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14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 oltre 64

Settimanali (7 gg.)

Settimanali

Cellulare

Cellulare

Quotidiani (abituali)

Quotidiani

Radio

Radio

Mensili

Mensili

Sms

Sms

Pc a casa

Pc a casa

Internet (7 gg.)

Internet

Tv

Tv (+ 2 ore)