Documento del Consiglio di classe - IIS Perugia - Istituto ... · Potenziare le capacità di...
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IIssttiittuuttoo ddii IIssttrruuzziioonnee SSuuppeerriioorree
“Cavour – Marconi – Pascal” Sede centrale: loc. Piscille, Via Assisana 40/d – 06154 - PERUGIA
Tel. 0755838322 – Fax 07532371 Sede coordinata loc. Olmo, Via Trasimeno Ovest 251 - PG – Tel. 0755171441
Sede coordinata Via Pievaiola 140 – PG – Tel. 0755001598
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documento del consiglio delle classi 5°.doc 1
Documento del Consiglio di classe (art. 5, DPR 323/98)
VB Serale Servizi Commerciali
Anno scolastico 2015/2016
CONSIGLIO DI CLASSE
Dirigente Scolastico Prof. Ing. Giuseppe Materia
Italiano Giovanna Rossini
Storia Francesco Fatti
Matematica Alessandra Minelli
Diritto-Economia Politica Silvano Nimbi
Lingua Inglese M. Lucia Montinari
Lingua Francese Valeria Comodi
Tecnica Professionale Servizi
Commerciali
Maria Cristina Boco
Tecniche di Comunicazione Margherita Di Bello
Sostegno
Nicoletta Giacomini
Elena Rossi
Simonetta Tini
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INDICE
COMPOSIZIONE DELLA CLASSE E PROFILO PROFESSIONALE PAG. 3
PRESENTAZIONE DELLA CLASSE PAG. 4
OBIETTIVI, METODI, STRUMENTI, VERIFICHE E RECUPERO PAG. 5
SINTESI DEI SINGOLI PERCORSI DISCIPLINARI PAG. 6
SIMULAZIONI PROVE D’ESAME PAG. 14
GRIGLIE DI VALUTAZIONE . PAG. 15
ALLEGATI PAG. 26
3
COMPOSIZIONE DELLA CLASSE E PROFILO PROFESSIONALE
1 ADUM VELASTEGUI PRISCILA FERNANDA
2 ALUNNI LEONARDO
3 ALVARADO RIVERA CATHERINE JAZMIN
4 AQUILI JACOPO
5 ARABA HOUSSNI
6 BABUCCI LORENZO
7 BONO DANIEL
8 CAMILLONI SIMONE
9 CAMPOS VASQUEZ ERIDIA GREGORIA
10 CELI QUINBIT LUIS ADRIAN
11 CIARAPICA ALUNNI LODOVICO
12 CRACIUNESCU ALEXANDRA
13 CRETA ANCUTA GABRIELA
14 JDANOVA IRINA
15 KARWOWSKA WEROMKA
16 KNYSH IRINA
17 LEMME ERIK
18 LEON VALENCIA ERICK JOEL
19 MALCA CRUZADO CRISTIAN RICARDO
20 MELONI CLAUDIA
21 MEZA ROSADO GABRIELA JENNIFER
22 MINELLI LIANA
23 MORAN DELGADO MICHELLE YOMARA
24 NATICCHI LORENZO
25 PAREDES PEREZ ALBA LILIANA
26 PENA CASTILLA YHUS ANDRA
27 PEREIRA SOUZA ZAMPA TIZIANO
28 PIROLOSETI DANIELE
29 ROBLES VITE MARJORIE MELISSA
30 SCHIPPA GABRIELE
31 SHIMA ISABELLA
32 STERI ENRICO
33 TARTARI MAJKELL
34 TENORIO CASTRO NATHALY MELISSA
35 VALENTI ISABELLA
36 ZANGARELLI GIULIA
“SERVIZI COMMERCIALI”
Il diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo “Servizi Commerciali” ha competenze
professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende sia nella gestione dei processi
amministrativi e commerciali, sia nell’attività di promozione delle vendite; in tali competenze rientrano
anche quelle riguardanti la promozione dell’immagine aziendale attraverso l’utilizzo delle diverse
tipologie di strumenti di comunicazione, compresi quelli grafici e pubblicitari.
L’identità dell’indirizzo tiene conto, inoltre, delle differenti connotazioni che assumono oggi i servizi
commerciali, sia per le dimensioni e le tipologie delle strutture aziendali, sia per le diverse esigenze
delle filiere di riferimento.
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PRESENTAZIONE DELLA CLASSE
La classe è composta in prevalenza da allievi che nello scorso anno scolastico avevano
frequentato moduli preparatori organizzati dal nostro istituto.
Sono anche presenti due allievi ripetenti e, nel secondo periodo scolastico, se ne sono
aggiunti altri due provenienti dai corsi della mattina.
Più di metà degli allievi provengono dall’estero.
Nel presente anno scolastico la programmazione si è svolta in modo abbastanza
regolare in tutte le discipline e nel rispetto degli obiettivi di sviluppo delle competenze
chiave per l’apprendimento permanente degli adulti.
Una parte degli allievi ha dimostrato correttezza nel comportamento ed un buon livello
di interesse e motivazione, riuscendo a portare a termine, pur nelle diverse situazioni
personali, il percorso di preparazione all’esame.
Alcuni allievi si sono distinti per comportamento, impegno, interesse, competenze
nell’area generale ed in quella di indirizzo con risultati eccellenti.
Altri allievi hanno incontrato difficoltà nel contemperare le esigenze lavorative con la
partecipazione alle lezioni e con l’approfondimento dello studio individuale.
I pre-requisiti di base per affrontare i programmi dell’ultimo anno di corso sono stati
rafforzati con recuperi iniziali ma, per alcune discipline, ciò è risultato abbastanza
faticoso a causa di carenze di base, della preparazione non omogenea e dell’introduzione
di materie previste nel nuovo ordinamento.
Si segnala che il monte-ore del corso serale è notevolmente ridotto rispetto a quello
della mattina: 23 ore settimanali anziché 31 ( due discipline non sono presenti nel corso
di studi della quinta classe: Educazione Fisica e Religione (3 ore); la differenza, cioè 5
ore in meno, sono state decurtate a discipline quali: Francese e Diritto-Economia
Politica, Tecniche Professionali Servizi Commerciali materia caratterizzante, oggetto
della seconda prova scritta.
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OBIETTIVI, METODI, STRUMENTI , VERIFICHE E RECUPERO
Obiettivi formativi
Consolidamento della fiducia nella possibilità di essere protagonista attivo del processo educativo
Consolidamento della capacità di organizzare e gestire con efficacia il proprio lavoro
Consolidamento dell’esercizio di responsabilità individuale e collegiale rispetto allo svolgimento dei
compiti assegnati
Consolidamento dell’attitudine a personalizzare i contenuti presi in esame per sviluppare capacità di
analisi e di sintesi e competenze di indirizzo
Consolidamento dell’attitudine a collegare i contenuti studiati con le problematiche della realtà sociale,
economica e culturale contemporanea
Obiettivi didattici
Area comune Area d’indirizzo
Consolidamento delle abilità espressive
e di argomentazione scritta ed orale del
pensiero anche in lingua straniera
Conoscenza delle principali
problematiche istituzionali,
economiche, storiche e culturali della
realtà italiana ed europea
Consolidamento delle capacità logiche
di analisi e di sintesi
Consolidamento e sviluppo delle conoscenze
relative ai processi aziendali
Capacità di utilizzare consapevolmente e secondo
la logica operativa gli strumenti dell’informazione
e della comunicazione
Attitudine alla flessibilità operativa
Sviluppo delle competenze relazionali da attivare
all’interno dell’azienda e nei rapporti con i terzi
Metodologie
Programmazione modulare suddivisa in
unità di apprendimento
Lezione frontale e interattiva
Ricerche guidate e autonome
Lavori di gruppo
Peer education
Studio di casi aziendali e problem solving
Strumenti
Manuali, libri di testo, codice civile,
dizionari bilingue
Quotidiani e riviste specializzate
Schede, schemi di sintesi, mappe concettuali
Laboratorio informatico e pacchetti applicativi
Lavagna interattiva multimediale LIM
Attività di recupero
Pausa didattica - Recupero in itinere - Approfondimenti in vista dell’Esame di Stato
Strumenti di verifica
Verifiche scritte e orali, questionari,
domande flash
Risoluzione di casi
Relazioni
Prove strutturate e semi-strutturate
Simulazioni prove di esame scritte
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SINTESI DEI SINGOLI PERCORSI DISCIPLINARI
I T A L I A N O Obiettivi
Utilizzare il testo letterario come momento di crescita interiore
Acquisire interesse alla lettura
Potenziare le capacità di comunicazione verbale scritta e orale
Riconoscere ed analizzare le principali strutture del testo narrativo
Riconoscere ed analizzare gli elementi principali del testo poetico
Storicizzare fenomeni culturali e testi letterari
Individuare la poetica sottesa alla produzione letteraria
Comprendere l’intreccio di fattori individuali e storico culturali presenti nella formazione di una personalità
letteraria
Enucleare i messaggi presenti nei testi letterari esprimendo valutazioni personali
MODULI:
Mod. 1.- Il Positivismo: Naturalismo e Verismo, Simbolismo e
Scapigliatura. Verga.
Mod. 2.- Il Decadentismo: il romanzo decadente e la poesia
(Gabriele D’Annunzio e Giovanni Pascoli). Modulo interdisciplinare: Oscar
Wilde.
Mod. 3.- La lirica in Italia nel primo Novecento, fra sperimentazione
e innovazione (le Avanguardie).
Mod. 4.- Il romanzo della crisi: Svevo e Pirandello.
Mod. 5.- La poesia del '900: Ungaretti, Montale e Quasimodo.
Mod. 6.- La narrativa italiana alla fine della Seconda guerra
mondiale.
TEMPI:
1. Settembre-Ottobre
2. Novembre-Dicembre-
Gennaio
3. Gennaio-Febbraio
4. Febbraio-Marzo
5.Aprile-Maggio
6 Maggio-Giugno
Metodi
Lezione frontale, lezione interattiva, ricerche guidate e autonome.
Mezzi/Strumenti
Manuale, dispense, attività laboratoriali, LIM.
Criteri di valutazione
Partecipazione attiva al dialogo educativo impegno e puntualità nell’esecuzione dei
compiti assegnati, progressi nel metodo di studio e nelle conoscenze e competenze
specifiche della disciplina.
Strumenti di verifica
Prove orali, elaborati rispondenti alle tipologie di prove scritte previste per gli Esami
di Stato.
Attività di recupero Pausa didattica. In itinere. Incontri programmati di approfondimento.
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S T O R I A
COMPETENZE
Collocare avvenimenti e fenomeni nella loro esatta dimensione spazio-temporale
Individuare le diverse dinamiche politiche, sociali e culturali che intervengono nella genesi e nello sviluppo dei
fenomeni storici
Utilizzare le conoscenze relative al passato per comprendere problematiche attuali
Conoscere alcuni snodi essenziali della storia europea dell’800 e del ‘900
Confrontare posizioni ideologiche diverse rispetto alla soluzione di problemi economici e politici del passato e
del presente
UNITA’
1.Liberalismo, capitalismo e marxismo nella seconda metà dell’800
2. L’avvento della società di massa
3. L’età giolittiana
4. La prima guerra mondiale e la rivoluzione bolscevica
5. L’età dei totalitarismi
6. La Seconda guerra mondiale e la nascita dell’Italia repubblicana
TEMPI:
1.ottobre
2.novembre
3.dicembre
4. gennaio-febbraio
5. marzo-aprile
6.maggio
Metodi
Lezione frontale, lezione interattiva
Mezzi/Strumenti
Manuale, appunti, schede di sintesi.
Criteri di valutazione Partecipazione attiva al dialogo educativo, impegno e puntualità nella esecuzione dei
compiti assegnati, progressi nel metodo di studio e nelle conoscenze
Strumenti di verifica
Verifiche orali, prove strutturate
Attività di recupero In itinere
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L I N G U A I N G L E S E
Obiettivi
Potenziare le abilità linguistiche: listening, speaking, reading, writing in contesti quotidiani e
professionali
Arricchire il micro-linguaggio specifico del marketing.
Operare analisi e sintesi a livello disciplinare ed interdisciplinare
Raggiungere autonomia a livello operativo, con la consapevolezza di essere cittadini del mondo
Moduli:
0. Grammar
Consolidamento delle strutture linguistiche in contesti professionalmente
significativi.
1. Work experience
Intership, training course
2. Marketing and advertising
Marketing strategies, market research, marketing mix
Promotion and advertising, means of communication
Digital marketing
3. “The Picture of Dorian Gray” by Oscar Wilde
O. Wilde: life and main works
The Preface to “The Picture of Dorian Gray”
Aestheticism, decadence and symbolism.
4. Case study
Ryanair
5. Business and management - CLIL
IFRS International Financial Reporting Standards
6. Globalisation
Pros and cons
Multinational corporations
International bodies
7. The Stock Market
The Stock exchasnge
Crash of 1929
Tempi:
Intero anno scolastico
1° trimestre
2° pentamestre
Metodi Funzionale-comunicativo in ambito professionale
Mezzi/Strumenti Libro di testo, uso della LIM, fotocopie integrative, dizionario mono e
bilingue
Criteri di valutazione
Partecipazione attiva al dialogo educativo, progressi nel metodo di studio e
nelle conoscenze, impegno e puntualità nella esecuzione dei compiti
assegnati
Strumenti di verifica
Prove strutturate e semi strutturate, matching exercises, questionari; risposte
aperte e multiple. Esercizi di ascolto e comprensione; conversazione
guidata ed aperta.
Attività di recupero Recupero in itinere.
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F R A N C E S E
Obiettivi
Consolidamento della L2 quale strumento funzionale di comunicazione sia a livello orale che scritto
Acquisizione e impiego del micro linguaggio settoriale per poter interagire in ambito operativo e professio-
nale
Saper comprendere, analizzare e rielaborare argomenti relativi al commercio e alla cultura francofona
Saper operare analisi e sintesi a livello disciplinare e interdisciplinare
Crescita professionalmente responsabile con la consapevolezza di essere non solo cittadini europei ma del
mondo
Contenuti:
Mod. 0 – Revisione e consolidamento grammaticale
- Consolidamento ed ampliamento dei contenuti inerenti alla comunicazione settoriale
Mod. 1 – La recherche du personnel ou d’emploi
U.D. 1 - Offre d’ emploi
- Lettre de motivation
- Le CV
- L’entretien d’ embauche
Mod. 2 - Movimenti letterari
U.D. 1 - Symbolisme – C. Baudelaire: l’autore e la sua poesia “ Correspondances- L’Albatros”.
Mod. 3 – Structure de l’Economie Française
U.D. 1 - Commerce extérieur et Mondialisation de l’économie.
U.D. 2 - La France et la Mondialisation
Mod. 4 - La France dans l’Europe
U.D. 1 - La France et L’Union Europèenne.
Mod. 5 - La France et les territoires d’outre mer
U.D. 1 - Les problèmes économiques d’outre mer.
Metodi Lezioni frontali di carattere generale per inquadrare gli argomenti
Lezioni frontali e partecipate per approfondire gli argomenti trattati
Esercitazioni pratiche in laboratorio
Mezzi Libro di testo
Dispense
Laboratorio di informatica
Tempi Mod. 1: settembre - ottobre Mod. 4: febbraio - marzo
Mod. 2: novembre - dicembre Mod. 5: marzo - maggio
Mod. 3: dicembre – febbraio
Strumenti di valutazione Prove scritte
Test di verifica su argomenti teorici
Interrogazioni orali
Prove pratiche di laboratorio
Attività di recupero In itinere, pausa didattica
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M AT E M AT I C A
OBIETTIVI Conoscere il concetto di funzione, la relativa terminologia e le proprietà fondamentali; saper studiare e trac-
ciare il grafico di una funzione razionale.
Conoscere l’operatore di limite, saper operare con l’algebra dei limiti, saper calcolare il limite di una fun-
zione.
Saper calcolare la derivata di una funzione, conoscere e saper applicare i teoremi principali sulle derivate
Saper studiare e tracciare il grafico di una funzione razionale intera.
CONTENUTI
UA. 1 - Recupero e rinforzo su equazioni, disequazioni e
Sistemi. Piano cartesiano.
UA. 2 - Funzioni: definizioni, terminologia e proprietà. Funzione pari e dispari.
UA. 3 - Limiti e continuità: definizioni, proprietà, forme indeterminate, forme di
discontinuità.
UA. 4 - Derivate: definizioni, significato geometrico, tangente di funzione in un
punto, regole di derivazione, applicazioni della derivata prima per lo studio dei
massimi e minimi relativi.Uso della derivata seconda per lo studio della concavi-
tà.
UA. 5 Studio e Grafico di una funzione razionale.
TEMPI
settembre.
ottobre.
novembre -dicembre.
dicembre - gennaio.
gennaio-febbraio-marzo
.
aprile-maggio
METODI
Lezione frontale, lezione interattiva, trattazione ciclica dei vari argomenti. Me-
todo deduttivo-induttivo
MEZZI
Libri di testo: Nuova matematica a colori Sasso vol. 4
GeoGebra, calcolatrice scientifica.
CRITERI DI VALUTAZIONE I criteri sono quelli stabiliti dal Consiglio di classe
STRUMENTI DI
VALUTAZIONE Verifiche scritte, orali, domande a risposta aperta o chiusa.
TIPOLOGIE DELLE PROVE Prove individuali di tipo tradizionale, quesiti a risposta aperta o chiusa.
ATTIVITÀ DI RECUPERO Pausa didattica.
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D I R I T T O E D E C O N O M I A P O L I T I C A
OBIETTIVI Conoscenza dei principali istituti di diritto ed economia oggetto di studio
Esposizione adeguata, con linguaggio tecnicamente corretto
Capacità di collegamento, analisi e sintesi e di applicazione delle norme
Capacità di produrre autonomamente elaborati scritti
CONTENUTI
DIRITTO
Mod. 0 - Il Contratto in generale
U.D. 1 - Nozione di contratto ed analisi degli elementi essenziali ed accidentali
U.D. 2 - L’invalidità del contratto: tipi, caratteristiche e cause della nullità e dell’annullabilità
U.D. 3 - La risoluzione del contratto: la risoluzione per inadempimento, per impossibilità sopravvenuta,
per eccessiva onerosità. La rescissione: esame delle cause.
Mod. 1 - I contratti tipici
U.D. 1 - La vendita: nozione, caratteristiche, diritti ed obblighi delle parti. Le vendite speciali e le vendite ad effetti obbligatori.
U.D. 2 - La locazione: nozione, caratteristiche, diritti ed obblighi delle parti. Differenze con l’affitto.
U.D. 3 - Il comodato e il mutuo: nozione, caratteristiche, diritti ed obblighi delle parti
U.D. 4 - Il mandato: nozione, caratteristiche, diritti ed obblighi delle parti
U.D. 5 - La somministrazione, il contratto di commissione, il contratto di agenzia, il contratto di mediazione : nozione, caratte-
ristiche, diritti ed obblighi delle parti.
U.D. 6 - I Contratti di Trasporto e di Spedizione. Le nozioni, le caratteristiche, gli obblighi delle parti.
Mod. 2- Il lavoro
U.D. 1 - Il contratto di lavoro subordinato: nozione, diritti ed obblighi delle parti. I contratti collettivi di lavoro.
U.D. 2 - Il contratto di lavoro a tempo parziale o part time, il contratto di apprendistato. I canali di assunzione.
Mod. 2 - I contratti atipici
U.D. 1 - Il leasing: nozione, tipi, vantaggi per le parti. Il leasing finanziario e il leasing operativo, differenze.
U.D. 2 - Il factoring: nozione, vantaggi per le parti. Il factoring pro soluto e pro solvendo, differenze.
ECONOMIA POLITICA
Mod. 1 - Attività economica ed economia politica
U.D. 1 - L’inflazione: la nozione, il calcolo dell’inflazione, il tasso d’inflazione, i tipi e le cause dell’inflazione, i rimedi per
combattere l’inflazione. L’ ISTAT. La politica antinflazionistica
U.D. 2- Il Sistema monetario Europeo. La BCE e la Banca d’Italia.
U.D. 3- Gli indicatori dello sviluppo di un paese. Il PIL ed il RN
Mod. 2 - I documenti della programmazione pubblica
U.D. 1 - Il Bilancio dello Stato: nozione, bilancio preventivo e bilancio consuntivo, bilancio di cassa e bilancio di competenza,
l’esercizio provvisorio.
Mod. 3 - La legislazione sociale
U.D. 1 - La previdenza e l’assistenza sociale. Le pensioni: la pensione di vecchiaia, la pensione di anzianità o anticipata,
la pensione di inabilità e l’assegno di invalidità, la pensione ai superstiti, l’assegno sociale.
Mod. 4 Lo Stato sociale e i tributi
U.D. 1 - Le imposte, le tasse e i contributi: nozione, i diversi tipi di imposte. I principi giuridici delle imposte ( art. 53 Cost.).
U.D. 2 - L’IRPEF, L’IRES, L’IVA: nozione e caratteristiche.
METODI Programmazione modulare, lezione frontale, lezione interattiva, analisi e risoluzione di casi
MEZZI Testo “ Società e cittadini oggi 2, S. Crocetti, Tramontana, C. Civile, costruzione di schemi.
TEMPI Intero anno scolastico: trimestre e pentamestre
STRUMENTI DI
VALUTAZIONE
Item a risposta multipla, domande aperte, verifiche orali, simulazioni prove, trattazione singola
CRITERI DI
VALUTAZIONE
Partecipazione attiva al dialogo educativo, progressi nel metodo di studio nelle conoscenze,
impegno nella esecuzione dei compiti assegnati
ATTIVITÀ DI
RECUPERO
Recupero in itinere, pausa didattica
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T E C N I C H E P R O F E S S I O N A L I S E RV I Z I C O M M E R C I A L I Competenze di indirizzo
Individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali ed internazionali
Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti tecnologici e
software applicativi di settore
Interagire con il sistema informativo aziendale anche attraverso l’uso di strumenti informatici e telematici
Obiettivi
Interpretare gli elementi significativi di un bilancio di esercizio
Contribuire alla redazione di un bilancio di esercizio ed analizzare i risultati
Calcolare ed interpretare gli indici di bilancio
Applicare le principali imposte
Identificare la strategia di una azienda attraverso la Vision e la Mission ed i Valori aziendali
Individuare alcune semplici strategie di marketing
Riconoscere un Business Plan riferito a semplici realtà imprenditoriali
Riconoscere il ruolo della programmazione aziendale nella definizione degli obiettivi operativi di un’impresa
Contribuire alla redazione di un Business Plan per verificare la fattibilità dell’idea imprenditoriale
Identificare le diverse tipologie di budget e riconoscerne la funzione nella programmazione aziendale
Contribuire alla redazione di un budget
Unità di apprendimento: Tempi
Il Bilancio di esercizio: significato e formazione Ottobre/Dicembre
Le analisi di bilancio per indici Gennaio/Febbraio
La Strategia aziendale: pianificazione e programmazione. Marzo
La funzione aziendale marketing Aprile
La Contabilità analitica: calcolo costi e Budget. Maggio
Il Reddito d’impresa e le imposte Maggio
Metodi
Brevi lezioni frontali ( max 20 minuti).
Lezione interattiva con ausilio della lavagna multimediale.
Problem posing, problem solving, didattica laboratoriale.
Mezzi/Strumenti
.Lavagna a muro, Lavagna interattiva multimediale, Personal Computer, mappe
mentali e concettuali, TUIR, libro di testo
Criteri di valutazione Griglia di misurazione adottata dal dipartimento, progressi rispetto i livelli di
partenza, impegno a casa.
Strumenti di verifica
Questionari, test oggettivi, temi anche con dati a scelta, brain storming, studio di
casi, colloqui in preparazione all’esame di Stato, interrogazioni di gruppo ed
individuali. Domande flash ed interventi durante le classiche lezioni frontali.
Attività di recupero
In itinere, personalizzati a distanza attraverso i nuovi strumenti di comunicazione.
Programmati interventi didattici integrativi in preparazione all’esame di Stato dal
25 maggio 2016 in poi.
13
T E C N I C H E D I C O M U N I C A Z I O N E
Obiettivi
Conoscere atteggiamenti, motivazioni e bisogni per comprendere come condizionano il nostro
comportamento
Saper individuare nella propria esperienza l’influenza degli stereotipi e dei pregiudizi
Conoscere alcune teorie relative alla personalità ed al rapporto tra individuo e società
Conoscere gli effetti dell’industrializzazione sulla cultura
Saper individuare i meccanismi d’influenza e di condizionamento dell’opinione pubblica
Moduli:
Le relazioni interpersonali:
- La comunicazione interpersonale
- La comunicazione persuasiva
- Gli stili di relazione
Atteggiamenti, motivazione e bisogni
- La gerarchia dei bisogni di Maslow
- L’autorealizzazione
La comunicazione aziendale
- La comunicazione disfunzionale: il Mobbing
- La comunicazione pubblicitaria
Le teorie della personalità:
- S. Freud e la nascita della psicanalisi
Il mondo del lavoro
- I cambiamenti e le nuove competenze
- Trasversabilità, mobilità, intraprenditorialità
Tempi:
1° trimestre
2° pentamestre
Metodi
Brain storming , lezione frontale e partecipata , lettura ed analisi di
brani selezionati dal docente
Mezzi/Strumenti Libro di testo, fotocopie fornite dall’insegnante, mappe concettuali,
film
Criteri di valutazione
Conoscenza degli argomenti affrontati, acquisizione del lessico
specifico, capacità di analisi e sintesi, personalizzazione dei contenuti.
Eccellenza: capacità critica e di approfondimento personale
Strumenti di verifica Verifiche in itinere e conclusive, verifiche scritte, quesiti a risposta singola,
colloquio orale.
Attività di recupero In itinere.
14
SIMULAZIONI PROVE D’ESAME
Prima Prova - Lingua e letteratura Italiana
Data Tempo Tipologia Valutazione
27/04/16 6 ore
Tipologia
A Analisi del testo
Griglie di
valutazione
contenute nel
documento
Tipologia
B
Saggio breve o articolo di giornale relativo a
diversi ambiti
Tipologia
C Tema storico
Tipologia
D Tema di carattere generale
Seconda Prova – Tecnica Professionale Servizi Commerciali
Data Tempo Tipologia Valutazione
28/04/16
6 ore
Si è tenuto conto delle nuove linee guida e della Circolare
Ministeriale n.1 del 29/01/2015 sulle nuove modalità della
seconda prova
Griglia di
valutazione
contenuta nel
documento
Terza Prova-Discipline coinvolte nelle due simulazioni: Inglese, Diritto-Economia
Politica, Tecniche di Comunicazione, Matematica
Data Tempo Tipologia Valutazione
22/03/16
02/05/16
3 ore
2 ore e
trenta
Tipologia mista ( B + C )
24 quesiti a risposta multipla (6 quesiti per ciascuna delle
quattro discipline)
8 quesiti a risposta singola (2 quesiti per ciascuna delle
quattro discipline)
Griglia di
valutazione
contenuta nel
documento
15
GRIGLIE DI VALUTAZIONE I prova
Tipologia A Analisi di un testo narrativo
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Comprensione
complessiva
riconoscimento delle singole sequenze
ricomposizione organica dei nuclei
concettuali
ricezione del contenuto
comprensione del testo
(4) approfondita
(3) corretta, ma essenziale
(2) limitata e/o superficiale e/o con qualche
imprecisione
(1) incompleta e/o scorretta
4
B
Analisi
del testo
analisi della struttura narrativa
analisi dei personaggi
analisi dello spazio
analisi del tempo (TS e TN)
analisi del narratore e del punto di vista
analisi del testo
(4) esauriente
(3) corretta
(2) imprecisa/ superficiale /poco
organica
(1) scorretta/disorganica
(0,25) del tutto errata/non svolta
4
C
Riflessioni
personali
individuazione della posizione
dell'emittente in relazione al tema e al
genere
valutazioni critiche
sviluppo di una propria interpretazione e
giudizi personali
riflessioni personali
(4) approfondite
(3) corrette/pertinenti
(2) pertinenti ma generiche
(1) incomplete/disorganiche
(0,25) errate/assenti
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica, morfologica e
sintattica
linguaggio adeguato alla tipologia di
prova
esposizione
(3) articolata e corretta/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico
non sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
16
I PROVA
Tipologia A Analisi di un testo poetico
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Comprensione
complessiva
riconoscimento della funzione della
struttura poetica e delle sequenze
ricomposizione organica dei nuclei
concettuali
ricezione del contenuto
comprensione del testo
(4) approfondita
(3) corretta, ma essenziale
(2) limitata e/o superficiale e/o con qualche
imprecisione
(1) incompleta e/o scorretta
4
B
Analisi
del testo
analisi del metro e del ritmo
analisi della struttura poetica
analisi delle varie figure retoriche
(fonetiche, di significato, d’ordine)
analisi delle funzioni delle figure
retoriche di maggior rilevanza
individuazione dei temi presenti nel testo
analisi del testo
(4) esauriente
(3) corretta, ma essenziale
(2) imprecisa/superficiale/poco organica
(1) scorretta/disorganica
(0,25) del tutto errata/non svolta
4
C
Riflessioni
personali
individuazione della posizione
dell'emittente in relazione al tema e al
genere
valutazioni critiche
sviluppo di una propria interpretazione e
giudizi personali
riflessioni personali
(4) approfondite
(3) corrette/pertinenti
(2) generiche/non sempre precise
(1) incomplete/disorganiche
(0,25) errate/assenti
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica, morfologica e
sintattica
linguaggio adeguato alla tipologia di
prova
esposizione
(3) articolata e corretta/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico
non sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
17
I PROVA
Tipologia B Saggio breve
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Rispetto delle
consegne
utilizzazione dei documenti
titolazione
indicazione di una destinazione
editoriale adeguata
rispetto della misura
rispetto delle consegne
(3) corrette e complete
(2) adeguate
(1) parziali/imprecise
(0,25) errate/consegne fondamentali (utilizzo
dei documenti) non rispettate
3
B
Approfondimento dei
contenuti coerenza
dell’argomentazione
approfondimento dei contenuti
argomentazione articolata
(paragrafazione del testo)
argomentazione coesa e coerente
tesi evidente
argomentazioni esposte
(5) esaurienti e organiche / coerenti e
coese / la tesi sostenuta è evidente
(4) abbastanza sviluppate e
organiche/coerenti e sufficientemente
coese/la tesi sostenuta è per lo più
riconoscibile
(3) essenziali e/o generiche nel complesso
organiche per lo più coerenti, ma poco
coese/ la tesi sostenuta non è sempre
riconoscibile
(2) incomplete e/o imprecise/poco
organiche/incoerenti e poco coese la
tesi sostenuta non è chiara o è appena
accennata
(1) fortemente incomplete/disorganiche/
incoerenti e senza coesione/non emerge
alcuna tesi
(0,25) del tutto errate/saggio non svolto
5
C
Personalizzazione
delle riflessioni
presenza di considerazioni pertinenti
non riconducibili ai documenti
spunti di originalità nelle opinioni
espresse
Considerazioni extra-dossier
(4) ampie/personalizzate/originali
(3) adeguatamente
sviluppate/corrette/pertinenti
(2) generiche/imprecise/non circostanziate
(1) incomplete/disorganiche
(0,25) errate/assenti
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica, morfologica e
sintattica
linguaggio adeguato al destinatario
esposizione
(3) articolata e corretta/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico non
sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
18
Tipologia B Articolo di Giornale
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE E PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Rispetto delle
consegne e regole
giornalistiche
utilizzazione dei documenti
titolazione
indicazione di una destinazione
editoriale adeguata
rispetto della misura
rispetto delle regole giornalistiche
(linguaggio e tecniche)
rispetto delle consegne e delle regole
giornalistiche
(4) corrette e complete/pienamente ed
efficacemente rispettate
(3) adeguate/parzialmente o poco
efficacemente
(2) parziali e/o imprecise/rispettate in
modo superficiale o incompleto
(1) molto parziali/scarsamente rispettate
(0,25) errate/non rispettate
4
B
Articolazione,
coesione e coerenza
dell’argomentazione
approfondimento dei contenuti
testo articolato e organico
coerenza e coesione dell’articolo
contenuti esposti nello svolgimento
del testo giornalistico
(4) esaurienti/organici e consequenziali/
coerenti e coesi
(3) corretti/ abbastanza sviluppati/
sostanzialmente organici/coerenti e
sufficientemente coesi
(2) corretti, ma generici/non del tutto
organici/per lo più coerenti/poco coesi
(1) spesso scorretti/disorganici e privi di
consequenzialità/incoerenti e senza
coesione
(0,25) del tutto errati/elaborato non svolto
4
C
Personalizzazione
delle
riflessioni
presenza di considerazioni
pertinenti non riconducibili ai
documenti
spunti di originalità nelle opinioni
espresse
(4) considerazioni extra-dossier
ampie/personalizzate/originali
(3) adeguatamente
sviluppate/corrette/pertinenti
(2) generiche/imprecise
(1) incomplete/disorganiche
(0,25) errate/assenti
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica,
morfologica e sintattica
linguaggio adeguato alla tipologia
di prova
(3) esposizione articolata e corretta
/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico non
sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale
15
19
I PROVA
Tipologia C Tema di argomento storico
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE E PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Pertinenza alla
traccia e
approfondimento
dei contenuti
pertinenza alla traccia
precisione dei contenuti
approfondimento dei contenuti
(6) contenuti proposti pertinenti
ed esaurienti /ampi/ approfonditi
(5) pertinenti/corretti ed abbastanza
sviluppati
(4) pertinenti/essenziali/con lievi
imprecisione
(3) pertinenti ma generici e imprecisi
(2) non sempre pertinenti/incompleti/
approssimativi
(1) non pertinenti/fortemente incompleti
6
B
Articolazione,
coesione e
coerenza
dell’elaborato
argomentazione articolata e organica
argomentazione coesa e coerente
(4) contenuti esposti nello svolgimento
del testo organici e consequenziali/coerenti
e coesi
(3) sostanzialmente organici/coerenti e
sufficientemente coesi
(2) non del tutto organici / per lo più
coerenti/poco coesi
(1) disorganici e privi di consequenzialità/
incoerenti e senza coesione
4
C
Personalizzazione
dei contenuti
presenza di riflessioni e/o opinioni
personali
spunti di originalità
(2) riflessioni personali
adeguatamente sviluppate/corrette/
pertinenti
(1) imprecise e generiche
(0,25) errate/assenti
2
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica, morfologica e
sintattica
linguaggio adeguato al tipo di testo
(3) esposizione articolata e corretta
/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico non
sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
20
I PROVA
Tipologia D Tema di ordine generale
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE E PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Pertinenza alla
traccia
e ricchezza dei
contenuti
pertinenza alla traccia
approfondimento dei contenuti
(4) contenuti proposti pertinenti
ed esaurienti /ampi/ approfonditi (3) pertinenti/corretti ed abbastanza
sviluppati
(2) pertinenti/essenziali/con qualche
imprecisione
(1) non sempre pertinenti/incompleti/
approssimativi
(0,25) non pertinenti/fortemente incompleti
4
B
Articolazione,
coesione e coerenza
dell’argomentazione
Argomentazione articolata e
organica
Argomentazione coesa e coerente
(4) contenuti esposti nello svolgimento
del testo organici e consequenziali
/coerenti e coesi
(3) sostanzialmente organici/coerenti e
sufficientemente coesi
(2) non del tutto organici / per lo più
coerenti/poco coesi
(1) disorganici e privi di consequenzialità/
incoerenti e senza coesione
4
C
Personalizzazione
dei contenuti
presenza di riflessioni e opinioni
personali
spunti di originalità
(4) riflessioni personali
ampie e pertinenti / fondate e motivate /
originali
(3) adeguatamente sviluppate / corrette /
pertinenti
(2) generiche / imprecise
(1) incomplete / disorganiche
(0,25) assenti / errate
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica,
morfologica e sintattica
linguaggio adeguato al tipo di testo
(3) esposizione articolata e corretta
/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico non
sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
21
I PROVA
Tipologia A Analisi del testo non letterario
INDICATORI COMPORTAMENTI ATTESI LIVELLI DI PRESTAZIONE E PUNTEGGI PARZIALI PUNTI
A
Comprensione
complessiva
riconoscimento delle singole
sequenze
ricomposizione organica dei nuclei
concettuali
ricezione del contenuto
comprensione del testo
(4) approfondita
(3) corretta ma essenziale
(2) limitata e/o superficiale e/o con qualche
imprecisione
(1) incompleta / scorretta
4
B
Analisi
del testo
riconoscimento della natura del
testo
analisi delle strutture formali
individuazione e analisi dei temi
presenti nel testo
(4) analisi del testo esauriente
(3) corretta ma essenziale
(2) imprecisa / superficiale / poco organica
(1) scorretta / disorganica
(0,25) del tutto errata / non svolta
4
C
Riflessioni
personali
individuazione della posizione
dell'emittente in relazione al tema
valutazioni critiche
sviluppo di una propria
interpretazione e giudizi personali
(4) riflessioni personali approfondite
(3) corrette / pertinenti
(2) generiche / non sempre precise
(1) incomplete / disorganiche
(0,25) errate / assenti
4
D
Competenza
comunicativa
chiarezza e fluidità espositiva
correttezza ortografica,
morfologica e sintattica
linguaggio adeguato alla tipologia
di prova
(3) esposizione articolata e corretta
/lessico appropriato
(2) chiara e per lo più corretta/lessico non
sempre appropriato e/o povero
(1) contorta e scorretta lessico inadeguato
e/o improprio
3
Punteggio Totale 15
22
GRIGLIA DI VALUTAZIONE II PROVA
T E C N I C A P R O F E S S I O N A L E D E I S E R V I Z I C O M M E R C I A L I
OBIETTIVI LIVELLI DI PRESTAZIONE PUNTI
COMPETENZE
ESPOSITIVE
A. Rivela padronanza della terminologia di settore che usa in modo appropriato 2
B . Usa un lessico corretto, la terminologia tecnica è pertinente 1,5
C. Esprime i contenuti con un linguaggio sostanzialmente corretto 1
D. Usa raramente un lessico proprio, utilizza una terminologia non sempre tecnica 0,5
E. Lessico improprio e linguaggio tecnico non corretto né appropriato 0,25
CONOSCENZE
DEI
CONTENUTI
DISCIPLINARI
A. Possiede conoscenze solide, complete ed articolate 7
B. Possiede conoscenze sicure e complete in quasi tutti i punti richiesti 6.5
C. Conosce i contenuti richiesti dalla traccia e in alcuni casi li approfondisce 6
D. Conosce in modo più che sufficiente i contenuti richiesti 5.5
E. Possiede i soli contenuti minimi richiesti 5
F. Si orienta sulla maggior parte dei contenuti essenziali richiesti 4
G. Le conoscenze sono incomplete ed evidenziano delle incertezze 3
H. Le conoscenze sono lacunose, spesso incomplete 2,5
I. Le conoscenze sono lacunose, incomplete, con gravi errori 2
J. Le conoscenze sono gravemente lacunose e parziali 1
K. L’elaborato non è svolto 0,25
COMPETENZE
APPLICATIVE
A. Organizza ed applica le conoscenze in modo pertinente ed organico, sono stati svolti tutti i punti, i dati sono
stati scelti in modo ragionato e con contributi personali, le scelte sono state motivate, l’elaborato è ben organizzato 6
B. Organizza ed applica le conoscenze in modo preciso, con qualche distrazione, sono svolti tutti i punti della
traccia, i dati sono scelti in modo ragionato, numerose le scelte motivate, nel complesso l’elaborato è organizzato 5
C. Organizza e applica le conoscenze in modo appropriato, l’elaborato presenta alcune imprecisioni, sono stati svolti
tutti i punti, i dati sono stati scelti in modo logico, alcune scelte sono motivate 4.5
D. Le conoscenze sono applicate e organizzate in modo sufficiente, sono svolti tutti i punti, anche se con alcuni
errori, i dati sono scelti in modo logico, poche le scelte motivate, i contenuti nel complesso risultano organizzati e
collegati 4
E. Applica e organizza le conoscenze in modo sostanzialmente corretto, una parte non è completa, i dati sono stati
scelti in modo sostanzialmente logico e la maggior parte di essi sono collegati e organizzati 3.5
F. L’elaborato presenta alcuni errori e alcune parti non sono complete, molti dati sono stati scelti in modo logico, ma
solo in parte sono collegati e organizzati, le scelte non sono motivate, i contenuti sono solo in parte organizzati 3
G. Le conoscenze sono applicate solo in parte, frequenti gli errori significativi, solo alcuni dati sono stati scelti in
modo logico, ma le scelte non sono motivate e le varie parti dell’elaborato non sono organizzate 2.5
H. La procedura è stata applicata solo in parte, sono presenti molti errori significativi, i dati sono stati scelti in modo
non razionale e le scelte non sono motivate 2
I. Le competenze applicative non sono rilevabili a causa dei gravi errori e delle numerose parti non svolte, i dati
sono stati scelti in modo irrazionale 1
J. L’elaborato non è svolto 0,5
TOTALE:………/15
23
Griglia di Valutazione III Prova Disciplina……….…………………….……………
[Tipologia mista B+C ( N. 2 QUESITI A RISPOSATA SINGOLA- N. 6 QUESITI A RISPOSATA
MULTIPLA)
A) QUESITI A RISPOSTA MULTIPLA
B) QUESITI A RISPOSTA SINGOLA
Indicatori Livelli di prestazione e
punti Livelli di prestazione
e punti Livelli di prestazione
e punti Livelli di prestazione
e punti
Livelli di prestazione e punti
Non svolto 1°
quesito 2°
quesito
Conoscenza dei contenuti
Completa ed
approfondita
2 p.
Buona
1,75 p.
Essenziale
1,50 p.
Frammentaria
1,25 p.
Scarsa
0,75 p.
Non svolto
0,20 p.
Capacità di sintesi e
competenze
Riesce a rispettare i vincoli imposti,
mostrando ottime conoscenze e capacità di applicare i concetti
studiati
1,5 p.
Effettua sintesi abbastanza precise, buone competenze
1,25 p.
Effettua sintesi parziali, non sempre
precise, con sufficiente capacità
di applicare le proprie competenze
1 p.
Non riesce a sintetizzare bene le
conoscenze acquisite, mostrando scarsa competenza
0,75 p.
Non sa sintetizzare le conoscenze, non
applica le competenze
0,15 p.
Non svolto
0,05 p.
Uso del linguaggio
specificonota1
Esprime le conoscenze in un
linguaggio corretto e lessicalmente appropriato
1 p.
Esprime le conoscenze in un
linguaggio abbastanza chiaro e
scorrevole
0,75 p.
Esprime le conoscenze in un
linguaggio non sempre chiaro e
scorrevole
0,50 p.
Esprime i contenuti acquisiti in modo confuso e poco
corretto
0,25 p.
Possiede una competenza
linguistica confusa e scorretta
0,10 p.
Non svolto
0,05 p.
Punti parziali (risultato non arrotondato)
Punti totali (risultato non arrotondato)
Punti totali quesiti a risposta multipla e a risposta singola (risultato non arrotondato)nota2 /15
–Il punteggio della III prova è dato dalla media dei punti totali delle discipline - (la media con risultato decimale si arrotonda al numero intero) Il punteggio della III prova è riportato nel frontespizio del
testo della prova
1°
quesito
2°
quesito
3°
quesito
4°
quesito
5°
quesito
6°
quesito
Totale
punti
Punti
24
GRIGLIA DI VALUTAZIONE COLLOQUIO
Indicatori Livelli di prestazione Punti
CONOSCENZE
15 punti
Non conosce gli argomenti proposti 1
Conosce gli argomenti proposti in modo gravemente carente 2
Conosce gli argomenti proposti in modo carente 3
Conosce gli argomenti proposti in modo poco più che carente 4
Conosce gli argomenti proposti in modo parziale 5
Conosce gli argomenti proposti in modo appena accettabile 6
Conosce gli argomenti proposti in modo quasi essenziale 7
Conosce gli argomenti proposti in modo essenziale 8
Conosce gli argomenti proposti in modo quasi soddisfacente 9
Conosce gli argomenti proposti in modo soddisfacente 10
Conosce gli argomenti proposti in modo più che soddisfacente 11
Conosce gli argomenti proposti in modo quasi completo 12
Conosce gli argomenti proposti in modo completo 13
Conosce gli argomenti proposti in modo completo e articolato 14
Conosce gli argomenti proposti in modo eccellente 15
COMPETENZE
LINGUISTICHE
COMUNICATICE ED
APPLICATIVE
6 punti
Espone i concetti in modo incoerente 1
Espone i concetti in modo approssimativo 2
Espone i concetti in modo frammentario 3
Espone i concetti in modo lineare 4
Espone i concetti in modo appropriato 5
Espone i concetti in modo fluido e appropriato 6
CAPACITÀ DI
ANALISI
3 punti
Individua solo parzialmente i concetti chiave degli argomenti proposti 1
Individua in modo semplice i concetti chiave degli argomenti proposti 2
Individua i concetti chiave degli argomenti proposti 3
CAPACITÀ DI
SINTESI E
RIELABORAZIONE,
AUTONOMIA DI
GIUDIZIO
4 punti
Non correla i concetti degli argomenti proposti 1
Correla i concetti degli argomenti proposti se guidato 2
Correla in modo semplice, ma corretto, i concetti degli argomenti proposti 3
Correla in modo articolato, sicuro ed originale i concetti degli argomenti proposti
4
CAPACITÀ DI
AUTOCORREZIONE
2 punti
Sa autocorreggersi solo se guidato 1
Sa autocorreggersi in modo autonomo 2
TOTALE PUNTEGGIO
/30
25
I l p r e s e n t e d o c u m e n t o è c o n d i v i s o i n t u t t e l e s u e
p a r t i d a i D o c e n t i d e l C o n s i g l i o d i C l a s s e
F I R M E D E I D O C E N T I D E L C O N S I G L I O D I C L A S S E
Giovanna Rossini
Francesco Fatti
Alessandra Minelli
Silvano Nimbi
M. Lucia Montinari
Valeria Comodi
Maria Cristina Boco
Margherita Di Bello
Nicoletta Giacomini
Elena Rossi
Simonetta Tini
Perugia, 14 maggio 2016 Il Dirigente Scolastico
Prof. Ing. Giuseppe Materia