DELIBERAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE - Azienda Usl di … · 1. Di approvare per l’anno 2015 il...

DELIBERAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE

N° 29 DEL 27/02/2015

Il DIRETTORE GENERALE acquisiti i pareri preventivi, favorevoli, del Direttore Amministrativo, del Direttore Sanitario e, ove previsto per competenza, del Direttore dell’attività Socio Sanitaria.

A D O T T A

la deliberazione avente per oggetto:

APPROVAZIONE PIANO DI FORMAZIONE AZIENDALE PER L'ANNO 2015 DIRETTORE GENERALE ff Dr. Guido Pedrazzini __________________________

DIRETTORE AMM.VO Dott. Giuseppe Arcari __________________________

DIRETTORE SANITARIO Dr. Guido Pedrazzini __________________________ DIRETTORE ATTIVITA' SOCIO SANITARIA Dott.ssa Maria Gamberini __________________________

IL DIRETTORE GENERALE Dr. Guido Pedrazzini

Delibera 2015/0000029 del 27/02/2015 Pagina 1 di 1

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OGGETTO: APPROVAZIONE PIANO DI FORMAZIONE AZIENDALE PER L’ANNO 2015

IL DIRETTORE GENERALE f.f.

Su proposta del Dirigente Dott.ssa Maria Gasparini, Direttore della U.O. Qualità e Formazione che, contestualmente all’apposizione della firma in calce alla proposta, attesta la legittimità in ordine ai contenuti e il rispetto dei requisiti formali e sostanziali del procedimento;

Premesso che, a seguito delle dimissioni del D.G. Dr. Andrea Bianchi, a decorrere del 1/1/2015 le funzioni di Direttore Generale sono state assegnate al Direttore Sanitario Aziendale Dr. Guido Pedrazzini, giusto provvedimento n. 312/2014, in ossequio a quanto previsto dall’art. 3, comma 6 del D.Lgs. 502/1992;

Atteso che il ruolo attribuito alla formazione dal modello regionale di Accreditamento delle strutture sanitarie è quello di garantire la qualità dell’offerta sanitaria dei sistemi sanitari pubblici mediante l’aggiornamento e lo sviluppo del personale che vi opera; che l’Azienda USL di Piacenza ha sempre valorizzato la formazione di base e permanente come opportunità per il cambiamento e strumento a supporto delle innovazioni; che per perseguire e realizzare nel tempo questi obiettivi in modo sistematico e continuativo si è dotata di un’articolazione operativa deputata a tali attività ed ha adottato i programmi e le procedure necessarie a gestire in modo equo ed efficace il ciclo annuale della formazione; che le fasi di analisi di fabbisogno e di programmazione sono centrali per la qualità della programmazione e che esitano in un Piano annuale della formazione che raccoglie tutte le esigenze espresse dai diversi livelli di responsabilità; che il Piano di preoccupa di: � promuovere un processo di appartenenza e di motivazione di tutto il personale, anche attraverso una maggiore conoscenza della mission e dei valori aziendali; � costruire uno stile di lavoro basato sulla comunicazione interna ed esterna, sul rispetto e l’integrazione delle diverse professionalità, orientato al raggiungimento di obiettivi comuni e condivisi; � implementare il modello organizzativo con corsi di management per i dirigenti, direttivi con posizioni organizzative e professionali; � valorizzare le competenze e gli individui, sviluppando ed elevando le specifiche professionalità; � promuovere con nuovi percorsi formativi l’adeguamento delle conoscenze agli importanti mutamenti organizzativi intrapresi ed agli obiettivi strategici da perseguire e lo sviluppo di comportamenti da parte dei dipendenti che incidano sulla soddisfazione dei cittadini utenti; Tenuto conto del capitolo 6 del modello regionale di Accreditamento delle strutture sanitarie dedicato che disciplina, attraverso i requisiti generali della formazione e i requisiti specifici di branca, il processo di gestione della formazione e dell’aggiornamento del personale nelle Aziende sanitarie; Visto il sistema di Educazione Continua in Medicina (ECM) che prevede che tutti i dipendenti di ruolo sanitario frequentino annualmente un numero congruo di corsi di aggiornamento accreditati in modo da acquisire i crediti ECM attesi e alimentino un Dossier Formativo che dia evidenza delle


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competenze dei singoli, del loro mantenimento e sviluppo, coerentemente agli obiettivi delle articolazioni organizzative in cui svolgono le attività; Atteso che in conseguenza di ciò, l’Azienda USL di Piacenza ha ritenuto opportuno accreditare sia la funzione di Governo della Formazione che la funzione di Provider ECM, mettendosi in condizione di gestire in autonomia tutto il ciclo della Formazione; Atteso che il ciclo della formazione si realizza annualmente attraverso l’analisi dei fabbisogni, la strutturazione di un piano, la realizzazione degli eventi formativi e le verifiche periodiche e finali di realizzazione e di conseguimento degli obiettivi assunti; che tali attività necessitano un impegno costante e sistematico, sia nella fase di progettazione che di organizzazione di percorsi formativi che rispondano a bisogni tecnico-scientifici specifici, di processo e di sistema , così come raccomandato dalla Conferenza stato -Regioni; Preso atto che la responsabilità della stesura di un Piano annuale della Formazione del personale dipendente è di competenza del Collegio di Direzione, in conformità alla Legge Regionale 29/2004; che lo stesso Collegio ha disposto di sostenere la realizzazione degli obiettivi formativi con un budget assegnato all’U.O. Qualità e Formazione per la realizzazione di eventi formativi strategici rivolti a tutti gli interessati ed ai Direttori di Dipartimento per la realizzazione degli obiettivi di formazione negoziati in budget; Vista la definizione dei bisogni formativi espressa attraverso le schede compilate da tutti i dipartimenti e trasmesse all’U.O. Qualità e Formazione; Atteso che le OO.SS. sono state coinvolte nel processo di costruzione del Piano, a partire dall’analisi dei bisogni, che è stata predisposta una bozza di Piano 2015 strutturata a partire dagli obiettivi strategici e dall’analisi di fabbisogno nel rispetto degli obiettivi nazionali, regionalied aziendali e che tale bozza è stata presentata, discussa e approvata dagli organi tecnici; che nella stesura del Piano ci si è preoccupati di offrire a tutto il personale SSR giuridicamente appartenente all’azienda un’offerta consona alle reali esigenze formative realizzata attraverso un percorso che garantisce la qualità degli interventi; che i corsi di formazione avranno come materia di approfondimento le principali tematiche relative alla cultura manageriale, le conoscenze delle innovazioni tecnico scientifiche, organizzative, gestionali e le relative valutazioni d’impatto necessarie per favorire lo sviluppo organizzativo delle Aziende Sanitarie al fine di un utilizzo efficace, efficiente ed appropriato delle risorse assegnate; che gli stessi corsi perseguiranno gli obiettivi di sviluppare, sostenere e migliorare: � la squadra del top e middle management favorendo i processi di integrazione e la cultura organizzativa orientata ai risultati, � le specifiche competenze professionali all’interno delle singole strutture; � le diverse competenze professionali di più strutture organizzative concorrenti ad obiettivi comuni; � la comunicazione interna per facilitare processi e percorsi interdipartimentali; � le competenze a sostegno dei progetti di de materializzazione; � gli aspetti normativi vigenti ed adempimenti prescrittivi di leggi – in particolare il D.Lgs. 81/2008;


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� le competenze informatiche interne di tutti i dipendenti; che le iniziative di formazione iscritte nel presente Piano annuale potranno essere parzialmente integrate o modificate, a fronte di nuove esigenze aventi carattere prioritario o di eventuali criticità insorte in fase di programmazione delle stesse, e che di tali modifiche ed integrazioni sarà dato adeguato riscontro nella relazione finale sull’attività svolta; Preso atto che, per quanto riguarda la formazione al lavoro, si mantiene con la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università di Parma l’attivazione presso la sede formativa di Piacenza dei corsi di Laurea in Infermieristica e Fisioterapia con il completo ordinamento delle attività teorico-pratiche e di tirocinio e la funzione di sede collegata di numerose Scuole di Specializzazione di area medica, con gli Enti di formazione del territorio la collaborazione per la gestione dei corsi formativi per Operatore Socio Sanitario; che tale ruolo comporta per l’Azienda USL la programmazione di attività didattiche, di laboratorio e di tirocinio oltre a tutte quelle di supporto; Ritenuto di approvare, per l’anno 2015, un Piano di formazione sul lavoro, come da allegato parte integrante del presente atto, assumendone i relativi costi e riservandosi di autorizzare, con successive determinazioni dell’U.O. Qualità e Formazione, l’attivazione dei singoli corsi di formazione e la liquidazione delle spese relative; Vista la contabilizzazione dell’importo effettuata dall’U.O. Bilancio, come previsto dal Regolamento regionale di contabilità economica n. 61 del 27.12.1995;

D E L I B E R A

1. Di approvare per l’anno 2015 il Piano di Formazione sul lavoro per il personale dipendente

aziendale, come da allegato parte integrante del presente atto; 2. Di definire in € 313.500,00 il budget aziendale per la realizzazione del Piano di formazione 2015

e di assegnare la responsabilità di tale budget alla U.O. Qualità e Formazione; 3. Di stabilire che tutte le attività derivate dalla realizzazione del Piano di formazione sono di

competenza dell’U.O. Qualità e Formazione che provvederà a progettare, accreditare e realizzare tutti gli eventi previsti per quanto riguarda la formazione sul lavoro;

4. Di confermare al Collegio di Direzione il compito di monitorare lo sviluppo e la rendicontazione

del Piano di Formazione; Contabilizzazione secondo quanto riportato nel documento rilasciato dall’U.O. Bilancio, parte integrante e sostanziale del presente provvedimento.

Il Dirigente Proponente (Dott.ssa Maria Gasparini)


81-77-BB-5E-95-6C-59-D1-8C-02-60-D5-F5-CC-A9-DD-0B-75-4D-36

Validità certificato dal 04/12/2013 08:45:56 al 04/12/2015 08:45:56

Soggetto: MARIA GASPARINI GSPMRA54E52E232F

Rilasciato da Actalis Qualified Certificates CA G1, Actalis S.p.A./03358520967, IT

CAdES 1 di 3 del 12/02/2015 12:09:23


Soggetto: GIUSEPPE ARCARI RCRGPP60T10A470M


CAdES 2 di 3 del 25/02/2015 16:37:39

Commento: firma con funzioni vicariali


Soggetto: GUIDO PEDRAZZINI PDRGDU56M19D150L


CAdES 3 di 3 del 27/02/2015 16:48:55

Documento firmato digitalmente e conservato in conformita' e nel rispetto della normativa vigente in materia. Il presente documento e' una copia elettronica del documento originale depositato presso gli archivi dell'A.U.S.L. di Piacenza.


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Piano della formazione dell’Azienda USL di Piacenza

Anno 2015 Articolazione del Piano:

Introduzione Formazione al lavoro Pianificazione annuale della Formazione:

o Sintesi attività 2014 per il Rapporto Annuale o Analisi di Fabbisogno o Obiettivi o Budget o Formazione centralizzata a supporto degli obiettivi strategici o Formazione Centralizzata a Catalogo o Pianificazione annuale di Medici di Medicina Generale, Pediatri

di Libera Scelta e Specialisti Ambulatoriali Convenzionati o Pianificazione annuale dei Dipartimenti o Tempi e modi di acquisizione del Provider o Modalità di diffusione o Strumenti e tempi di verifica

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Introduzione

L'Azienda USL di Piacenza è l’unica azienda sanitaria pubblica della Provincia di Piacenza e serve un bacino

d’utenza di circa 300.000 abitanti, distribuiti in 48 comuni, aggregati in 3 distretti sanitari: Distretto Città di

Piacenza, Distretto di Levante, Distretto di Ponente. Con le sue reti ospedaliera e territoriale e con le unità

operative di supporto che svolgono le loro attività in quattro stabilimenti ospedalieri - Ospedale di Piacenza

“Guglielmo da Saliceto”, Ospedale della Val d’Arda (composto dagli stabilimenti di Fiorenzuola e di Villanova),

Ospedale della Val Tidone (composto dagli stabilimenti di Borgonovo e Castel San Giovanni) e Ospedale di

Bobbio – e in numerose sedi distrettuali distribuite su tutto il territorio, garantisce le attività di prevenzione,

diagnosi e cura necessarie.

A distanza di 20 anni dalla sua fondazione, l'azienda è ancora una volta alle prese con una trasformazione

complessa, che interessa la riorganizzazione ospedaliera e territoriale, da compatibilizzare con l’irrinunciabile

impegno nel governo clinico e con l’altrettanto necessario contenimento dei costi, in un’ottica di rientro

programmato.

Per tutelare la salute della popolazione di riferimento, l’azienda Usl si avvale di circa 3.500 dipendenti, 2500 di

ruolo sanitario e mille di ruolo tecnico e amministrativo, distribuiti in più di venti professioni, che determinano

il capitale intellettuale, indispensabile per poter disporre di tutte le competenze.

Le risorse umane rappresentano il valore più grande dell’azienda sanitaria che ha consapevolezza della necessità

di averne cura, sia sul versante motivazionale che tecnico professionale, in modo che lo sviluppo sia coerente e

sinergico alle trasformazioni culturali, organizzative e gestionali.

Non a caso la formazione permanente di tutto il personale rientra tra i compiti istituzionali e, come tutte le

aziende in questi ultimi anni, ha assunto un ruolo attivo nella definizione dei programmi di formazione e

nell'organizzazione delle attività di aggiornamento professionale, così come hanno assunto centralità le politiche

di valorizzazione del capitale umano e di gestione della conoscenza, la cui efficacia all’interno di ogni sistema

organizzativo dipende in misura determinante dalla quantità e soprattutto dalla qualità delle risorse allocate per

la formazione.

Tutte le organizzazioni, per gestire il cambiamento e garantire un’elevata qualità di prodotti e servizi, devono

oggi fondarsi sulla conoscenza e sullo sviluppo delle competenze, nella Pubblica Amministrazione la formazione

del personale è l’unico reale strumento per la modernizzazione e la realizzazione di effettivi miglioramenti

qualitativi dei servizi ai cittadini e alle imprese.

Per ottenere risultati concreti è stata creata una struttura organizzativa dedicata alla formazione continua del

personale che traducesse in percorsi formativi le strategie direzionali per l’aggiornamento del personale che,

dopo l’avvento del sistema ECM, ha aggiunto alla funzione di governo quella di provider regionale.


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Formazione al lavoro

L’impegno dell’azienda USL di Piacenza nella formazione di base dei ruoli socio-sanitari può essere

definita a trecentossessanta gradi, in quanto collabora con tutte le agenzie formative del territorio, di ogni

ordine e grado a partire dalle scuole superiori del territorio provinciale: si mantiene infatti la disponibilità ad

accogliere studenti delle scuole superiori che partecipano ai progetti di alternanza scuola/lavoro, nonostante le

crescenti difficoltà a rendere accessibili le strutture sanitarie.

Sono sempre numerosi gli studenti interessati a frequentare stages osservativi nei reparti.

Frequentano il tirocinio nelle strutture aziendali individuate tutti gli iscritti ai corsi di qualifica per

Operatore Socio Sanitario organizzati da Enti di Formazione del territorio, accreditati, che concordano con la

Direzione Assistenziale gli obiettivi del tirocinio ed il periodo in cui effettuarlo in azienda.

La collaborazione è massima con la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università di Parma di cui è di cui

l’Azienda USL di Piacenza è sezione distaccata per i corsi di Laurea in Infermieristica e in Fisioterapia e sede

collegata per le scuole di Specializzazione: nell’anno accademico 2014 – 2015 sono iscritti 65 studenti nei tre

anni del corso di Fisioterapia e 198 al corso di Infermieristica.

Alcune Unità Operative sono state riconosciute, per le loro attività e le competenze dei professionisti,

come qualificate sedi collegate di Scuole di specializzazione della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università

di Pavia e di Modena e Reggio: si è stabilito nel tempo un intenso rapporto di collaborazione con tutte le

Università del territorio che formano i professionisti del settore socio- sanitario che si estrinseca

prevalentemente nell’accoglienza nelle proprie strutture di studenti che debbono svolgere la quota di didattica

pratica, sia organizzata in stages, che in tirocini e frequenze cliniche. In questo modo gli studenti hanno

l’opportunità di sperimentare la traduzione delle conoscenze tecnico-scientifiche e delle teorie apprese in aula

nella pratica professionale quotidiana, così come si realizza nell’organizzazione sanitaria.

Sono inoltre accolti in stage e tirocinio studenti e neodiplomati di altre Scuole ed Università con cui sono

state stipulate nel tempo convenzioni quadro (Bologna, Parma, Milano - Statale, Milano - Cattolica (anche per la

sede di Piacenza), Milano - Bocconi e Milano - Bicocca -, Pavia, Verona, Castellanza (LIUC), Padova, Siena, Chieti )

o convenzioni finalizzate alla formazione pratica di studenti iscritti a Università telematiche (UNITELMA – Roma

e PEGASO - Napoli) a tirocini curriculari di Master per le professioni sanitarie e di Scuole di Psicoterapia per la

formazione specialistica di psicologi e psichiatri. Per garantire agli studenti che scelgono di fare un’esperienza

didattica nell’azienda USL di Piacenza è stata predisposta una procedura per l’accoglienza e la valutazione di tali

richieste, propedeutica all’individuazione di un’offerta che risulti interessante e di qualità senza creare disagio ai

professionisti dell’azienda.


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Pianificazione annuale della Formazione

Sintesi attività 2014 per il Rapporto Annuale

Ogni anno l’U. O. Formazione realizza una notevole programmazione formativa, a partire dalle proposte della

Direzione strategica e dalla pianificazione annuale dei Dipartimenti.

Nel corso del 2014 sono stati organizzati in Azienda 978 corsi di fo4rmazione, di cui 952 accreditati ECM: ad oggi

i dati di attività non sono definitivi, in quanto ci sono eventi di formazione sul campo attivi fino alla fine

dell’anno, dopodiché va fatta la verifica puntuale perché è possibile che alcuni corsi di aggiornamento,

organizzati ed accreditati, non abbiano concluso produttivamente i progetti. Si può certamente sostenere che

una tale offerta formativa messa a disposizione dei dipendenti e realizzata in modalità residenziale, sul campo e

blended, sia ampiamente in grado di soddisfare il “debito ECM” di tutti i sottoposti, ma di fatto anche

quest’anno i formati sembra che si attestino intorno al 75% degli aventi diritto, con una prevalenza di formati di

ruolo sanitario.

La media dei partecipanti ai corsi è pari a 12 con un investimento in ore di circa 100.000 ore lavoro.

Ai corsi di aggiornamento interni si aggiungono i 900 accessi ad eventi esterni selezionati per lo specifico

interesse professionale, una modalità contenuta al di sotto del 10% degli accessi complessivi.

Vediamo rapidamente il trend dei risultati utilizzando, per il 2014, un dato stimato:

Obiettivi 2012 2013 2014 stimato

Budget 364.672,00 334.378,00 300.000,00

N. Formati 2.737 2.798 2700

% Formati 75,5 78,4 75

N. Iniziative 927 870 978

Media Centri Gestionali 19,8 22,3 20

Media part./iniziativa 17,8 13,4 12,6

Ore dedicate 127.440 125.431 100.000

Ore medie 46,6 44,8 40

Ore medie/corso 13,2 13,8 13,4

Crediti medi 46 44 40

% Coerenza 76% 69% 60%

I dati nella loro complessità sembrano confermare uno standard che si è andato stabilizzando con la messa a

regime del sistema ECM per i ruoli sanitari.


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Gli sforzi costanti a favore di una maggiore omogeneità nell’accesso e di una migliore programmazione, le

maggiori criticità a carico della formazione aziendale, non hanno dato risultati apprezzabili nemmeno nel 2014:

la percentuale dei formati rispetto ai ruoli e la distribuzione in ore ed in crediti ECM è ancora troppo sbilanciata,

probabilmente per una somma di fattori che incidono quotidianamente nell’organizzazione del lavoro.

Più complicata la questione della programmazione annuale: nonostante da parecchi anni sia stato strutturato in

Azienda un ciclo della formazione centrato proprio sulla programmazione annuale, preparata dalla

concertazione di budget e dall’analisi di fabbisogno, la percentuale di coerenza tra realizzato e programmato, è

ancora inferiore alle aspettative. Nemmeno l’introduzione del Dossier formativo di gruppo, imperniato sulla

programmazione, e che quindi dovrebbe rinforzarne concettualmente il significato, sembra aver inciso

significativamente.

In conclusione però dobbiamo riconoscere che, a fronte di una disponibilità economica molto contenuta e dei

problemi succitati, la realizzazione del piano 2014 ha esitato in dati di gestione complessivamente

discreti, frutto di una politica aziendale che punta a valorizzare il know how e le risorse interne per il massimo

coinvolgimento di chi unisce conoscenze ed esperienze in un’operazione di trasmissione di competenze tecnico

professionali anche molto sofisticate.

L’obiettivo strategico di contenere la spesa per la formazione esterna è stato ampiamente raggiunto, così come

del resto non è stato sforato il pur modesto budget complessivo, utilizzato prevalentemente per il compenso dei

docenti: esclusa la Formazione sul Campo, del tutto gestita con risorse aziendali, ben il 76% dei docenti

impiegati nella formazione residenziale sono dipendenti che a titolo gratuito o compensati, come da contratto,

si sono impegnati nella preparazione e svolgimento di lezioni, esercitazioni e materiali didattici di indubbio

valore.

Per quanto riguarda gli altri risultati relativi agli obiettivi assegnati in budget ai Dipartimenti, anche se i dati a

disposizione non sono definitivi, sembrano prefigurare un andamento non dissimile dagli anni passati, con

alcune realtà più virtuose ed alcune criticità.

Il dato relativo agli abbandoni, cioè gli accessi non esitati in crediti, siamo rimasti all’interno dell’obiettivo del

3%, dato non facilmente migliorabile secondo la nostra esperienza.

Infine, i dati di attività che fanno capo al Provider aziendale e che riguardano la produzione di corsi di

formazione, ci danno evidenza di una attività di programmazione sempre importante con quasi mille eventi

progettati ed accreditati ECM, di cui è stata realizzata la maggior parte – siamo in fase di verifica-, ma siamo

consapevoli che anche nel corso di quest’anno ci sono stati degli eventi che all’ultimo sono stati sospesi o

rinviati a data da destinarsi.


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Analisi di Fabbisogno

L’analisi di fabbisogno per l’anno 2015 è stata effettuata come da procedura aziendale in uso:

in data 27 ottobre 2014 è stata inviata a tutti i Direttori di Dipartimento una lettera in cui si chiedeva di

effettuare entro il 30 novembre l’analisi di fabbisogno nelle unità operative, avvalendosi di un format allegato.

Nella lettera è stata richiamata l’opportunità di tenere conto dei risultati dell’anno precedente, a loro

disposizione, della pianificazione triennale del loro Dossier Formativo e degli obiettivi assegnati dalla Direzione.

In concomitanza, in data 5 novembre, sono stati convocati gli animatori di formazione, affinchè supportassero il

processo con gli stessi obiettivi, presidiando i tempi e la fattibilità: allo scopo è richiesta la priorità sulle

proposte.

Nello stesso periodo sono stati calendarizzati gli incontri con le organizzazioni sindacali di categoria: il 27

ottobre con la dirigenza medica e veterinaria, il 30 ottobre con il comparto ed il 4 novembre con la dirigenza

sanitaria non medica, tecnica e amministrativa, in modo che potessero partecipare alla concertazione.

Il processo di analisi dei fabbisogni è esitato nelle proposte trasmesse dai dipartimenti di corsi da organizzare in

azienda, di adesione al catalogo e nella programmazione della formazione esterna: tutto il materiale è stato

sistematizzato nelle schede sotto riportate.

Obiettivi

Il Piano annuale della Formazione rappresenta lo sforzo di produrre una programmazione dell’aggiornamento

del personale che sia un supporto fondamentale e sistematico al miglioramento della innovazione tecnico-

professionale, dei processi, delle relazioni e dell’organizzazione aziendale.

Per questo la preoccupazione per gli obiettivi è sempre centrale, al punto che si può sostenere che l’evento

formativo viene costruito intorno all’obiettivo.

Ma la centralità degli obiettivi nella formazione degli operatori sanitari è richiamata prima di tutto dalle leggi

che disciplinano il sistema sanitario nazionale. L’articolo 16-bis del decreto legislativo 229 del 1999 è esplicito

nel dire che “la formazione continua è sviluppata sia secondo percorsi formativi autogestiti sia, in misura

prevalente, in programmi finalizzati agli obiettivi del Piano Sanitario Nazionale e del Piano Sanitario Regionale,

nelle forme e secondo le modalità indicate dalla Commissione di cu all’art.16-ter”: il Piano Sanitario Regionale e

il Piano Sanitario Nazionale rappresentano dunque la fonte principale per la definizione degli obiettivi, a cui si

aggiungono gli obiettivi di formazione definiti dalla Commissione Nazionale per la Formazione Continua (ECM)

che sono recentemente arrivati a quota 33.

L’ECM inoltre è nata con l’ambizione di incidere sulle tre dimensioni della conoscenza – sapere – saper fare –

saper essere – e includere tutte le attività formative pertinenti alle competenze e allo sviluppo di tutti gli

operatori sanitari.

All’interno di questa gamma si declinano gli obiettivi aziendali, che rispondono ad esigenze epidemiologiche,

socio-sanitarie, organizzative e culturali specifiche del territorio e del piano delle azioni aziendali.

Gli obiettivi che l’Azienda intende perseguire attraverso il Piano della Formazione sono essenzialmente


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riconducibili alla pianificazione strategica annuale ed agli obblighi normativi, per l’anno 2015 il Collegio di

Direzione dell’Azienda USL di Piacenza ha individuato come prioritari corsi di formazione a supporto di:

� Implementazione dei percorsi diagnostico-terapeutico-assistenziale - PDTA;

� Tracciabilità delle attività per monitorare i percorsi del paziente;

� Umanizzazione delle cure;

� Riorganizzazione degli stabilimenti ospedalieri per intensità di cura;

� Sensibilizzazione del personale sanitario all’”Ospedale senza dolore”;

� Implementazione del Dossier Chirurgico;

� Integrazione delle competenze dei professionisti che partecipano al trasporto intra ed inter aziendale di

pazienti con diversi livelli di gravità;

� Formazione alla prevenzione ed al contrasto di corruzione e illegalità;

� Formazione in tema di equità, rispetto delle differenze e diversity management;

� Implementazione di competenze propedeutiche all'integrazione ospedale-territorio;

� Prevenire gli infortuni e tutelare la salute degli operatori e degli utenti;

� Gestire il rischio clinico.

Piano Annuale inoltre garantisce ai dipendenti l’acquisizione dei crediti ECM accreditando gli eventi formativi

previsti nel piano nella logica del Dossier Formativo di Gruppo, così come raccomandato dalla Commissione

Nazionale ECM.

Gli eventi pertanto appartengono alle categorie della formazione tecnico-professionale, di processo e di

struttura, trattando oltre che contenuti professionalizzanti anche competenze trasversali, di area comunicativo-

relazionale ed organizzativo-manageriale.

Il piano infine non entra nelle specifiche dei singoli corsi, perché rimanda la fase di ogni progettazione alle

decisioni metodologiche più adeguata, ai docenti, alla durata, ecc..

Il Piano aziendale viene illustrato qui di seguito nelle sue tre sezioni:

� La formazione strategica organizzata e gestita prevalentemente dalla funzione formazione che a

partire dagli obiettivi strategici nazionali, ma soprattutto regionali ed aziendali recepisce gli orientamenti e li

traduce in eventi ;

� La formazione a catalogo promossa dalla funzione formazione e messa a disposizione dei

dipendenti per quanto riguarda competenze di base, emergenza–urgenza, comportamenti organizzativi,

metodologia a supporto di Ricerca e Innovazione, accreditamento delle strutture, …;

� La formazione specifico professionale, che raccoglie sostanzialmente il fabbisogno dei

Dipartimenti i quali dedicano particolare attenzione ai fabbisogni formativi orientati a mantenere alti livelli di

professionalità per garantire prestazioni qualificate ai pazienti.


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Budget

Lo stanziamento economico per la realizzazione della programmazione generale 2015 è stato confermato nella

stessa misura di quanto assegnato alla formazione negli ultimi anni e dato che, in linea di massima, la gestione

2014 ci ha consentito di realizzare gran parte degli obiettivi e di garantire ai dipendenti di ruolo sanitario

l’acquisizione dei crediti ECM, si è ritenuto di confermare la ripartizione tra centri gestionali e centralizzata,

ovviamente con una ridistribuzione ai Dipartimenti in funzione della riorganizzazione aziendale.

Tipologia di Formazione Volumi di attività previsti (in numero di

eventi formativi- edizioni)

Per un totale di crediti ECM

Budget assegnato

Formazione centralizzata 450 65.000 205.500,00

Formazione strategica 110 40.500,00

Corsi Sicurezza 30 40.000,00

Corsi a Catalogo 130 30.000 115.000,00

Pacchetti formativi in modalità FSC 150 20.000 0

Formazione convenzionati 30 15.000 10.000,00

Formazione Centri Gestionali 450 35.000 108.000,00

Corsi interni 450 33.000,00

Formazione esterna autorizzata in agg. obbligatorio

75.000,00

Totale Azienda 900 100.000 313.500,00

Annualmente vengono assegnati ai dipartimenti obiettivi finalizzati a garantire un’adeguata gestione

dell’aggiornamento obbligatorio: alcuni di questi, relativi ai principali dati di attività (rispetto del budget,

percentuale di formati – divisi in ruoli sanitari che hanno l’obbligo di acquisire i crediti ECM e ruoli

amministrativi e tecnici, “abbandoni”) sono diventati stabili nel tempo, mentre altri vengono aggiunti per l’anno

in corso, con lo scopo di risolvere alcune criticità e/o migliorare dati non soddisfacenti.

Per il 2015 sono stati aggiunti due obiettivi strategici che riguardano rispettivamente:

� La percentuale di dipendenti di ruolo sanitario adeguatamente formati alla gestione dell’emergenza

cardiopolmonare: i dati di attività segnalano che troppi operatori non hanno mantenuto il necessario

aggiornamento previsto da BLS-D e relativo retraining;

� La percentuale di budget di dipartimento utilizzata per la partecipazione a corsi esterni: dato che le

risorse economiche sono poche e che la formazione esterna, per le quota di iscrizione e le spese di

trasferta è diventata pressoché proibitiva, si vuole incentivare l’utilizzo del budget per la formazione

residenziale interna, invitando in azienda docenti qualificati che, a parità di spesa, formano più

dipendenti.

Sono stati inoltre introdotti due obiettivi sul controllo dei crediti ECM: da diversi anni infatti registriamo che, a

fronte di un’offerta formativa in grado di soddisfare il fabbisogno di tutti, la reale partecipazione riproduce la

classica curva gaussiana con due code che rappresentano chi acquisisce ben oltre il necessario e chi non


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raggiunge il minimo, mentre non abbiamo dipendenti presenti al lavoro che non fruiscano aggiornamento

obbligatorio.

Tutti gli obiettivi sono tracciati tempestivamente nell’applicativo aziendale consultabile con password, in

qualsiasi momento, da direttori, coordinatori ed animatori di formazione, monitorati ed il loro andamento viene

comunicato ai Direttori di Dipartimento attraverso i report trimestrali.

Obiettivo Obiettivi 2015 Valore Minimo

Obiettivo strategico: % Dipendenti di ruolo sanitario formati (ECM) 90% 80%

% dipendenti di ruolo tecnico e amministrativo formati 70% 40%

% accessi non esitati in crediti (Abbandoni) 0% 3%

Per un totale ore 0 20 per UO

% Realizzazione Piano Formazione Dipartimentale 100% 60%

Obbiettivo strategico:% Budget speso per la formazione esterna 70% 80%

Obbiettivo strategico: % dipendenti sanitari che hanno partecipato ai corsi BLS e retraining 75% 60%

% Budget speso

N. di dipendentidi ruolo sanitario con più di 75 ECM 0% 5%

N. di dipendentidi ruolo sanitario con 0 crediti ECM (esclusi gli esonerati) 0% 5%

Formazione centralizzata a supporto degli obiettivi strategici

Questa sezione del piano accoglie le proposte formative che il Collegio di Direzione ha ritenuto necessarie alla

realizzazione di quei progetti aziendali che necessitano appunto di un contributo formativo.

Galliani nel suo contributo “Modelli di formazione e paradigmi di apprendimento” in “Governare la formazione

per la salute”, pag.8, definisce questa “la formazione organizzativo-sociale” in quanto, come “costrutto corretto

per una sua finalizzazione ai bisogni di salute e di benessere dei cittadini attraverso la qualità dei servizi medico

sanitari, favorisce un apprendimento trasformativo della mission professionale in rapporto alla mission

aziendale, ambedue strettamente connesse agli obiettivi del Piano Sanitario Nazionale e dei Piani sanitari

Regionali”.


10

Nella logica negoziale del Dossier Formativo questa quota di formazione si colloca dalla parte del maggior

interesse dell’azienda – la mission aziendale del management - in contrapposizione alla formazione tecnico

professionale che è la più vicina alla sensibilità degli operatori – mission dei professionisti.

I corsi di formazione che stanno in questa sezione hanno tutti l’impegno o almeno l’ambizione di essere per

l’azienda la “formazione sostanziale, utile a contribuire allo sviluppo di sistema…”, quella che più contribuisce

all’apprendimento organizzativo. Per queste ragioni la convocazione ai singoli eventi viene fatta dalla Direzione

sanitaria e, per quanto riguarda la partecipazione dei dirigenti medici, i Direttori di Dipartimento hanno

contratto un obiettivo in budget.

Le aree di intervento sono ovviamente quelle di maggior interesse nel Piano aziendale delle azioni per le quali la

formazione può dapprima contribuire a diffonderne obiettivi e cultura per poi preparare gli operatori a far

fronte a nuove organizzazioni di servizi.

Per le ragioni qui richiamate, questa quota di formazione è oggetto di valutazione di efficacia e di ricaduta, dato

che è indiscussa la necessità di verificare il raggiungimento dei risultati di questi progetti e se e quanto e quale

sia stato il contributo della formazione.

Area Obiettivi Titolo del Corso Target

Innovazione tecnologica

migliorare l'informatizzazione a supporto dell'attività clinica

Implementazione della nuova cartella informatizzata Operatori sanitari

Tracciare l’assistenza ambulatoriale a partire dalle Case della Salute Operatori sanitari

Gestione dei PDTA attraverso il monitoraggio delle attività tracciate Operatori sanitari

Innovazione legislativa: prevenzione della

corruzione

garantire gli adempimenti di legge190/2012

la normativa in materia di prevenzione della corruzione: la legge n. 190/2012 e relativi decreti attuativi: genesi, criticità, opportunità e prospettive applicative

Dirigenti e

Posizioni organizzative

il Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione dell'Azienda USL di Piacenza. la trasparenza come misura principale di prevenzione ed il coordinamento tra Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione (P.N.A.) e il Programma Triennale per la Trasparenza e l'Integrità (P.T.T.I.)

Innovazione organizzativa

implementare le case della salute operatori sanitari

strumenti per la rilevazione della complessità assistenziale e l'intensità di cura

Coordinatori delle professioni sanitarie


11


autovalutazione e valutazione di performance

Coordinatori delle professioni sanitarie

introdurre l'intensità di cura in diverse aree Tutte le

professioni

Obiettivi aziendali

Garantire gli adempimenti di legge

Corso per Direttori di struttura complessa (sanitari) Direttori UOC

supportare obiettivi strategici del Collegio di Direzione

Membri del Collegio di Direzione

far conoscere e valorizzare le esperienze aziendali

I giovedì piacentini Tutte le professioni

Migliorare la rete aziendale delle cure palliative

Moduli tematici sulla palliazione Medici e Infermieri

Approfondire aspetti della Medicina di genere

in collaborazione con le donne medico

Formazione Professionalizzante

qualificare la competenza clinica degli operatori a supporto del paziente critico trasportato

Moduli sulla gestione delle vie aeree Medici e Infermieri

migliorare la compliance Gli aspetti relazionali della presa in carico clinico-assistenziale

Tutte le professioni

Implementare la modalità assistenziale per intensità di cura nell’area chirurgica

Corretto utilizzo del Dossier chirurgico Infermieri

Sviluppare la competence Corso base NIV Medici e Infermieri

Sviluppare la competence

Implementazione delle buone pratiche assistenziali nei PDTA

Comparto sanitario


Educazione sanitaria nella dimissione del paziente cronico

Comparto sanitario


Corso TAPE: arto superiore, voce e deglutizione

Medici e tecnici della riabilitatazione

Migliorare la competenza metodologica per l'audit

Presentazione dei risultati degli audit clinico-assistenziali tutte le professioni

Strumenti del governo clinico Presentazione dei PDTA aziendali tutte le professioni

Strumenti del governo clinico

Statement internazionale per interpretazione e valutazione qualitativa della letteratura scientifica

tutte le professioni


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Governo clinico

diffondere la cultura dell'accreditamento delle strutture sanitarie

Il Piano annuale delle azioni: contenuti ed evidenze metodologiche RAQ 27 gennaio

Migliorare la cura del paziente ricoverato

Gestione del paziente diabetico ricoverato Medici e Infermieri

Strumenti del governo clinico

Strumenti e metodi di Project Management in ambito sanitario tutte le professioni

Migliorare la competenza metodologica per l'audit

Preparare gli accreditamenti professionali e di branca Operatori sanitari

Strumenti a supporto della gestione delle non conformità di sistema Operatori sanitari

Risk management La prevenzione degli eventi avversi e la gestione del contenzioso nel sistema di autoassicurazione

medici

Risk management La gestione del rischio nelle aziende sanitarie

Operatori sanitari – tutte le professioni

Ridurre le infezioni nei reparti individuati Prevenzione delle infezioni Operatori sanitari

implementazione di percorsi diagnostico, terapeutico - assistenziale

La metodologia del PDTA e il sistema di controllo

partecipanti Percorsi

Prevenire eventi avversi Buon uso del sangue: Appropriatezza clinica e corretta applicazione della procedura

Medici, Infermieri, Ostetriche e Tecnici di Laboratorio

PDTA

La gestione dell’emergenza ostetrica nel percorso del paziente chirurgico tutte le professioni

Il PDTA del paziente chirurgico tutte le professioni Febbraio - marzo

Il percorso nascita aziendale tutte le professioni 5 marzo

Il PDTA GRACER tutte le professioni 6 febbraio

Presentazione dei PDTA aziendali tutte le professioni

Ricerca e Innovazione

Migliorare la competenza metodologica per la ricerca

Metodologia della ricerca Operatori sanitari

Benessere organizzativo

Offrire metodologie e strumenti per perseguire il benessere

Pensare positivo Operatori sanitari

La gestione delle emozioni Operatori sanitari


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Tecniche di meditazione per la prevenzione del burn-out Operatori sanitari

Lo sviluppo del talento Operatori sanitari

Health literacy Migliorare il rapporto con i pazienti Health literacy Operatori sanitari

Percorso Nascita

Progetto equità

Implementazione progetto equità

Gestione del paziente non udente ricoverato

Coordinatori e infermieri

Gestione del paziente non vedente ricoverato

Coordinatori e infermieri

Progetto Tutor

formare un maggior numero di tutor a supporto dell'accoglienza di studenti in Azienda

corso Tutor per le professioni sanitarie

tutte le professioni sanitarie

Ospedale senza dolore Mantenere gli obiettivi dell’Ospedale senza dolore

Controllo del dolore post-operatorio (con risultati audit) Medici e Infermieri

Sicurezza Garantire gli adempimenti di legge Corsi obbligatori legge 81 Tutte le

professioni

Formazione centralizzata a Catalogo Il catalogo è dedicato prevalentemente all’acquisizione e sviluppo di competenze trasversali, che si

esprimono in comportamenti attesi dall’organizzazione e che quindi devono essere patrimonio di tutti a

prescindere dal ruolo, responsabilità e settore di lavoro.

La realizzazione del sistema di competenze trasversali deriva anzitutto da un’attenta analisi della cultura

aziendale, ovvero dell’insieme dei valori e di conoscenze condivise nell’organizzazione.

I corsi a catalogo sono stati progettati dall’ ’U.O. Formazione che, annualmente, sulla base delle richieste

pervenute e delle valutazioni espresse nei questionari, dei suggerimenti e delle proposte della rete degli

animatori conferma e/o sospende i corsi presenti e ne introduce dei nuovi.

L’Azienda Usl di Piacenza organizza ogni anno circa 120 edizioni di queste proposte formative a catalogo che

coinvolgono circa 2500 partecipanti appartenenti a tutte le professioni. Questa quota di formazione, che

garantisce crediti ECM anche a quei dipendenti che per ruolo ed assegnazione hanno maggiori difficoltà ad

accedere alla formazione, assorbe sostanzialmente un terzo del budget aziendale.

Il catalogo raccoglie iniziative brevi di aggiornamento, rivolte a tutti coloro che sono interessati a percorsi di

formazione nelle aree:

� emergenza urgenza – competenze di base

� comunicazione


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� informatica – competenze di base e avanzate

� lavorare nell’organizzazione – comportamenti organizzativi

� competenze assistenziali di base

I corsi hanno una durata compresa tra la mezza giornata e le tre giornate e si tengono nelle aule della

Formazione, avvalendosi di docenti esperti, sia interni che esterni, selezionati a partire dalle competenze e

dal gradimento espresso dai discenti, secondo la procedura aziendale in uso.

In occasione dell’ analisi di fabbisogno il catalogo è trasmesso ai Direttori: i dipendenti interessati a

partecipare ad uno o più corsi presenti nel catalogo aziendale chiedono l’autorizzazione ai propri

responsabili che, se ne condividono l’appropriatezza, li iscrivono. Successivamente l’U.O. Formazione

calendarizza le edizioni necessarie per ciascun corso e convoca.

In questa sezione presentiamo anche le progettazioni standardizzate di corsi di aggiornamento che i gruppi

di lavoro svolgono in modalità Formazione sul campo.

Dal 2013, per incentivare l’utilizzo della modalità formativa Formazione sul Campo, l’U.O. Formazione ha

“progettato” alcuni pacchetti formativi di interesse diffuso e trasversale che le equipe ed i gruppi di lavoro

possono a attivare e realizzare nelle proprie sedi di lavoro.

In questi anni molti gruppi hanno aderito alla proposta, riconoscendo in questi progetti obiettivi di loro

interesse, perseguiti abitualmente al di fuori di un formale riconoscimento formativo. Per questa ragione,

questa opportunità formativa è stata presentata in Analisi di Fabbisogno in modo che tutti gli operatori

valutassero se rientrava anche nei loro obiettivi attivare una FSC tra quelle predisposte. Ciò è stato possibile

perché la progettazione della FSC parte sempre e comunque da attività che vengono svolte e il lavoro dei

metodologi della formazione è consistito nell’evidenziarne il loro potenziale formativo, trasformarne gli

obiettivi di attività in obiettivi formativi e individuare per ciascuno di loro uno o più esiti misurabili.

È nostra convinzione che questa strategia abbia avvicinato molti colleghi scettici alla FSC e che questa

piccola opportunità abbia dato occasione a molti per valorizzarla. In effetti è uno strumento molto valido

per la formazione sul lavoro di adulti esperti in quanto “permette un’interazione tra l’apprendimento

riflessivo sulle pratiche, finalizzato al loro rinnovamento attraverso nuove conoscenze e competenze

esperte e l’apprendimento trasformativo della professionalità degli operatori, per corrispondere ai

cambiamenti interni dell’organizzazione sanitaria e al miglioramento dello stato di salute dell’intera

popolazione” (A.Pignatto, C.Regazzo, P.Tiberi “La Formazione sul Campo” Maggioli Editore 2010).


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TITOLO DESTINATARI DURATA ORE CREDITI N. EDIZIONI

PROGRAMMATE NEL 2014

BLS-D Tutte le professioni sanitarie 8 (1 giorno) 11 5

Retraining BLS-D Tutte le professioni sanitarie

4 (deve essere rifatto ogni 2 anni) 6 16

GEA Gestione emergenze in ambulatorio

Tutte le professioni sanitarie

8 (solo per chi ha già effettuato il corso

BLSD) 12 5

GEC Gestione emergenze in corsia Tutte le professioni sanitarie

13 (è necessario aver effettuato il corso

BLSD) 19 6

L’equilibrio acido base e idroelettrico

Tutte le professioni sanitarie 6 (2 pom) 6 2

Corso tutor per medici – liv.base Medici 12 (4 incontri di 3 ore) 18 1

Corso tutor per medici –liv.avanzato

Medici che hanno partecipato

al corso base 12 (4 incontri di 3 ore) 18 1

La disfagia: conoscerla per saperla trattare

Tutte le professioni sanitarie 8 (1 giorno) 10 4

Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria


Modelli, metodi e strumenti per la valutazione del bisogno assistenziale


Le buone pratiche per il controllo delle infezioni

Tutte le professioni sanitarie 4 (1/2 giorno) 7 4

La tutela della privacy in sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali


Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica

Tutte le professioni

sanitarie

7 (1 giorno)

7

2

L'informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici


La gestione delle riunioni Tutte le professioni sanitarie 7 (1 giorno) 12 4

Conflitto e strategie di negoziazione

Tutte le professioni sanitarie 16 (2 giorni) 24 4

Come gestire i "clienti" difficili Operatori del front office sanitari 8 (1 giorno) 12 3

La gestione dei collaboratori Coordinatori 7 (1 giorno) 2

Word Base Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) 19 2

Word Avanzato Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) FAD

Excel Base Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) 19 2

Excel Avanzato Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) FAD

Access Base Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) FAD


16



Access Avanzato Tutte le professioni sanitarie 15 (5 incontri) FAD

Utilizzo applicativo Med’s Office Web (programma AGENDA)

Tutte le professioni di comparto sanitario 6 (2 incontri) 9 3

Utilizzo applicativo Med’s Office Web (programma AGENDA) Medici 6 (2 incontri) 9 1

La comunicazione efficace - Corso base

Tutte le professioni sanitarie di comparto 16 (2 giorni) 29 5

La comunicazione efficace - Corso avanzato

Tutte le professioni sanitarie di comparto

SOLO per chi ha partecipato al corso

base negli anni precedenti

8 (1 giorno) 12 3

L’integrazione multiculturale nelle Aziende Ospedaliere

Tutte le professioni sanitarie 16 (2 giorni) 24 4

Le competenze comunicative per un’efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - Corso base

Medici 21 (3 giorni) 25 1

Le competenze comunicative per un’efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - Corso avanzato

Medici che hanno partecipato

al corso base

24 (3 giorni) 29 1

Strategie di ricerca nelle banche dati (medici) Medici 8 + 4 FAD (2 incontri) 18 3

Strategie di ricerca nelle banche dati (comparto)

Tutte le professioni sanitarie di comparto 8 + 4 FAD (2 incontri) 18 2

PACCHETTI FSC GIA' ACCREDITATA CHE SI INTENDE ATTIVARE

TITOLO DESTINATARI DURATA ORE CREDITI Edizioni

L'affiancamento del neoassunto in U.O.

Tutte le professioni sanitarie 30 30

Integrazione di competenze in U.O. di nuova assegnazione


Analisi e discussione di casi clinici Tutte le professioni sanitarie 30 15

Aggiornamento delle principali procedure in uso


Controllo e aggiornamento delle evidenze documentali per l’accreditamento


Frequenza clinica in sala operatoria


L’assistenza al paziente chirurgico Tutte le professioni sanitarie 20 10

Frequenza clinica in unità Operativa


La presa in carico del paziente con particolari esigenze assistenziali



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Le principali problematiche assistenziali in area chirurgica


Le principali problematiche assistenziali in area medica


Le principali problematiche assistenziali in area riabilitativa


La gestione della documentazione clinica in reparto


Applicazione di scale di valutazione nell’assistenza al paziente ricoverato


Azioni di Miglioramento: nel sottotitolo si deve specificare quale


Percorso di Miglioramento: nel sottotitolo si deve specificare quale


Gestione del modello aziendale delle Clinical Competence


Perfezionamento e manutenzione della Clinical Competence acquisita


Acquisizione di nuove Clinical Competence nello sviluppo professionale


Pianificazione annuale Medici di Medicina Generale, Pediatri di Libera Scelta e Specialisti Ambulatoriali convenzionati

Il Piano annuale dei medici convenzionati che comprende medici di medicina generale, pediatri di

libera scelta, medici di continuità assistenziale e specialisti, è strutturato a partire da una negoziazione

tra l’Azienda e le categorie: i medici che rappresentano la direzione aziendale e gli animatori di

categoria presentano le proposte di loro interesse a partire dalle quali si perviene alla condivisione di

un documento finale che raccoglie le tematiche condivise.

Questa modalità, coerente con le caratteristiche dei contratti di lavoro che legano questi professionisti

all’azienda, mal si concilia con la filosofia del Dossier Formativo di gruppo introdotta in tutte le

articolazioni dell’azienda, anche se gli eventi formativi messi in programmazione per i medici

convenzionati sono a supporto di obiettivi aziendali rilevanti se non strategici e fortemente correlati

alle loro attività.

La formazione realizzata nei nuclei si affianca alla formazione delle prime Case della Salute ed alle

esperienze di frequenza clinica presso strutture ospedaliere che accolgono questi colleghi in piccoli


18

gruppi per consentire loro di approfondire percorsi diagnostici, assistenziali e terapeutici che

presuppongono una forte collaborazione tra ospedale e territorio.

Inoltre sono aperti ai medici convenzionati i corsi di formazione che l’azienda organizza per i

dipendenti, sia a livello centralizzato che dipartimentale.

Programma MMG

Data Argomento/Titolo Durata Tipologia Animatori 24 gennaio Terapia anticoagulante orale,

descrizione nuovo progetto Aziendale e prospettive terapeutiche

4 ore

Aziendale Andena, Argenti

14 febbraio Impatto sulla salute degli inquinanti alimentari

4 ore

Aziendale Romano, Florio, Avitabile

16/02 -21/03

Discussione interattiva sulla costruzione di PDTA diabete mellito

3 ore Nucleo di nucleo

28/03, 11/04, 18/04

Rielaborazione dei PDTA su diabete mellito e strutturazione di progetto aziendale

5 ore (2,5 + 2,5)

Distrettuale + Nucleo

di nucleo

9 maggio Violenza come genere e come patologia nei suoi aspetti clinici e penali

4 ore

Aziendale Dagradi, Avitabile, Serena

da 11/05 a 13/06

Discussione interattiva sulla costruzione di PDTA scompenso cardiaco

3 ore Nucleo di nucleo

28 settembre

vaccinazioni in genere, nuove proposte e prospettive

4 ore

Aziendale Argenti Valdatta

10 ottobre

proposta di strutturazione di nuovo PDTA su BPCO

4 ore

Aziendale Andena Argenti

24/10, 31/10, 7/11

Rielaborazione dei PDTA su scompenso cardiaco e strutturazione di progetto aziendale

5 ore (2,5 + 2,5)

Distrettuale + Nucleo

di nucleo

14/11, 21/11, 28/11

Patologie dermatologiche più frequenti nella pratica del medico di medicina generale

4 ore Distrettuale Argenti, Della Croce, Gandi


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Programma Pediatri di Libera Scelta

Data Argomento/Titolo Durata Animatore

10 gennaio temi di psicologia e pedagogia 5 ore Sacchetti

21 febbraio vie urinarie uropatie \ ipospadia 5 ore Sacchetti

28 marzo congresso Ospedale MIpiace 8 ore

18 Aprile dislipidemie 5 ore Gregori

9 maggio Violenza come genere e come patologia nei suoi aspetti clinici e penali

4 ore

MMG

23 maggio mutilazioni e malformazioni genitali femminili

5 ore Gregori

ottobre sicurezza alimentare 5 ore Gregori

novembre vaccinazioni 5 ore Sacchetti

dicembre linee guida Proba su otite e faringotonsillite (?)

5 ore

Pianificazione annuale dei Dipartimenti

Il Piano della Formazione delle Aziende Sanitarie genera per il 70% dei suoi volumi di attività

formazione tecnico – professionale, la maggior parte di questa formazione viene progettata e

organizzata a partire dalle proposte contenutistiche dei professionisti attivi nei dipartimenti.

Ogni dipartimento infatti fa la propria analisi di Fabbisogno Formativo disponendo dei dati di attività,

del Dossier Formativo di Gruppo e degli obiettivi che l’Azienda ha assegnato per l’anno successivo.

La valutazione di tali informazioni consente ai professionisti di individuare le loro necessità di tipo

formativo, ciò che serve loro per raggiungere gli obiettivi negoziati in budget e quelli propedeutici

all’acquisizione e/o allo sviluppo delle competenze tecnico-professionali specifiche loro proprie.

A partire dal Piano 2014, che ha aperto un nuovo Dossier Formativo di Gruppo triennale, si è voluto

introdurre una pianificazione annuale che tenesse conto anche del livello delle clinical competence dei

singoli, in modo da arrivare a strutturare un Dossier Formativo di Gruppo in grado di gestire in toto la

formazione dipartimentale e rappresentare esaustivamente e con evidenze di qualità la formazione

tecnico-professionale del gruppo di lavoro.

Questa innovazione unitamente alla partecipazione dei professionisti alla formazione strategica e ai

corsi a catalogo, dovrebbe agganciare definitivamente la formazione alla gestione raggiungendo il

mitico obiettivo di riconoscere nella formazione uno strumento reale del governo clinico.


20

Dip. delle Terapie Intens, Anestesiol e Ter Dolore

Direttore dott. M. Nolli

Animatori di formazione: coord. E. Bisi

dott. MG. Sabini

U.O. Anestesia e Rianimazione Piacenza

U.O. Anestesia e Rianimazione Val Tidone

U.O. Anestesia Val d'Arda

U.O. Terapia del Dolore

FORMAZIONE INTERNA PROPOSTA

UNITA' OPERATIVA Titolo Tipologia

Dipartimentale Gestione vie aeree Formazione Residenziale

Dipartimentale Gestione del paziente in recovery room Formazione sul campo

Dipartimentale Nurse di anestesia Formazione Residenziale

Dipartimentale Gestione del rischio Formazione Residenziale

Dipartimentale Sviluppo della cartella informatizzata Formazione sul campo

Dipartimentale Analisi del dolore acuto post operatorio Formazione sul campo

Dipartimentale Anestesia loco regionale Formazione Residenziale

Dipartimentale Monitoraggio emodinamico in anestesia e terapia intensiva Formazione Residenziale

U.O. Anestesia e Rianimazione Piacenza Gestione della ventilazione invasiva Formazione sul campo


Gestione dell‘urgenza nel paziente politraumatizzato Formazione sul campo


La comunicazione con il pubblico e interpersonali Formazione Residenziale

U.O. Anestesia e Rianimazione Piacenza Anestesia neonatale e pediatrica Formazione sul campo

U.O. Anestesia e Rianimazione Val Tidone Gestione delle ferite Formazione sul campo

U.O. Terapia del Dolore Ecografie e terapia antalgica Formazione Residenziale

U.O. Terapia del Dolore Tecniche con ozono nel trattamento antalgico Formazione sul campo

U.O. Terapia del Dolore Sviluppo delle competenze specifiche in terapia del dolore Formazione sul campo


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ADESIONE AL CATALOGO AZIENDALE Titolo N. Iscritti

Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 12

Come gestire i "clienti" difficili 4 Conflitto e strategie di negoziazione 5 GEA Gestione emergenze in ambulatorio 3 GEC Gestione emergenze in corsia 4

Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 8

Integrazione di competenze in U.O. di nuova assegnazione 2

L’integrazione multiculturale nelle Aziende Ospedaliere 1

La comunicazione efficace - Corso base 10 La gestione delle riunioni 8

La tutela della privacy in sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 16

Le competenze comunicative per un’efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - Corso avanzato 3

Le competenze comunicative per un’efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - Corso base 6

Word Base 1

L informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici 4

Dipartimento Amministrativo

Direttore dott. L. Bassi

Animatori di formazione: Dott. A. Fratepietro Dott. M. Giacomazzi

U.O. Affari Generali e Legali

U.O. Direzione Amministrativa Rete Ospedaliera

U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale

U.O. Risorse Umane

U.OSD. Flussi Documentali


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ADESIONE AL CATALOGO AZIENDALE

Titolo N. Iscritti

La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 4 Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 6 L informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici 2 La gestione delle riunioni 11

Dipartimentale Gestione delle risorse umane Formazione Residenziale

U.O. Affari Generali e Legali Responsabilità medica e nelle materie obbligatorie di ordinamento e previdenza Formazione Residenziale

U.O. Affari Generali e Legali La responsabilità amministrativa Formazione Residenziale

U.O. Affari Generali e Legali Il danno alla persona Formazione Residenziale


Accoglienza e orientamento nell‘Azienda USL di Piacenza Formazione Residenziale


L‘organizzazione dipartimentale ospedaliera Formazione Residenziale


Obblighi dei lavoratori, codici di comportamento, gestione dei provvedimenti disciplinari ed ipotesi

Formazione Residenziale

U.O. Direzione Amministrativa Rete Ospedaliera Nuove normative sulla trasparenza Formazione Residenziale


Iscrizione al SSN del cittadino straniero o comunitario Formazione Residenziale

U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale Esenzioni Formazione Residenziale

U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale

Protocollo, PEC, firma digitale e accesso agli ATTI Formazione Residenziale

U.OSD. Flussi Documentali Prevenzione della corruzione Formazione Residenziale

U.OSD. Flussi Documentali Operazione trasparenza Formazione Residenziale

U.OSD. Flussi Documentali Codice Generale (DPR n. 62/2013) e Codice aziendale di comportamento Formazione Residenziale


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FORMAZIONE ESTERNA

UNITA' OPERATIVA Titolo


Normative in materia di competenze e sviluppo capacità gestionali

U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale CUD

U.O. Direzione Amministrativa Rete Territoriale Accordi collettivi nazionali MMG, PLS, Specialisti interni

U.O. Risorse Umane Reclutamento del personale

U.O. Risorse Umane

Adempimenti fiscali - Trattamento pensionistico - Obblighi contributivi - Valutazione del personale nelle AUSL - Anagrafica prestazioni e incompatibilità - Istituti contrattuali e novità legislative

Dipartimentale I sistemi documentari in ambiente digitale: la riorganizzazione del servizio archivistico aziendale.

U.O. Affari Generali e Legali Responsabilità medica e nelle materie obbligatorie di ordinamento e previdenza

U.O. Affari Generali e Legali La responsabilità amministrativa

U.O. Affari Generali e Legali Il danno alla persona



U.O. Bilancio Certificabilità del bilancio nelle Aziende sanitarie Formazione Residenziale

U.O. Bilancio Problematiche contabili e fiscali Formazione Residenziale

U.O. Qualità e Formazione Strutturazione dei processi Formazione Residenziale

Dipartimento degli Staff

Direttore Dott. F. Celaschi Animatori di formazione: Dott. M. Magistrali Dott. L. Cavalli

U.O. Bilancio

U.O. Comunicazione e Marketing

U.O. Controllo di Gestione

U.O. Pianificazione e Organizzazione

U.O. Qualità e Formazione

U.O. Sistemi Info, Telecomunic e Reing processo


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La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 8

La comunicazione efficace - Corso base 3 Le competenze comunicative per un’efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - Corso base 1

L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 4 Access base 5 Come gestire i clienti difficili 2 Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 2 Conflitto e strategie di negoziazione 1 Strategie di ricerca nella banca dati e utilizzo delle risorse di rete 1 Word avanzato 1 Excel avanzato 1 Access avanzato 2

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Controllo di Gestione Controllo appropriatezza delle prestazioni sanitarie e qualità della documentazione sanitaria - Accordi fornitura strutture accreditate - mobilità sanitaria

U.O. Controllo di Gestione DRG , sistemi tariffari e codisica SDO

U.O. Controllo di Gestione Performance atività ospedaliera e relativi flussi informativi. Indicatori e percorso di Budget - Software datawarehouse

U.O. Qualità e Formazione MODULE 2.5 o 6



U.O. Fisica Sanitaria Gestione nuovi dosimetri Formazione Residenziale

U.O. Fisica Sanitaria Verifiche nuova medicina nucleare Formazione Residenziale

Dipartimento della Sicurezza

Direttore Dott. F. Pugliese Animatori di formazione: Dott. A. Tansini Dott. F. Pugliese

U.O. Fisica Sanitaria

U.O. Medicina Legale

U.O. Servizio Prevenzione e Protezione

U.OSD. Gestione del Rischio Infettivo


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La gestione delle riunioni 5

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Fisica Sanitaria AIRO - AIFM - ESTRO - Radioterapia



U.O. Medicina Nucleare Piacenza Nuove procedure in Medicina Nucleare


U.O. Medicina Nucleare Piacenza Utilizzo nuova Gamma Camera GE Formazione sul campo

U.O. Radiologia Val d'Arda Utilizzo del nuovo apparecchio RxDR Formazione sul campo

U.O. Radiologia Val d'Arda Conduzione dell’Angio Tac TSA: metodi e procedure diagnostiche

Formazione sul campo

U.O. Radiologia Val Tidone Urgenze ischemiche emorragiche cerebrali


U.O. Radiologia Val Tidone Casi clinici: colonna degenerativa Formazione Residenziale

U.O. Radiologia Val Tidone Casi clinici: ischemie emorragiche cerebrali


U.O. Radiologia Val Tidone Angio RM Formazione Residenziale

U.O. Radiologia Val Tidone Radiologia nervo facciale Formazione Residenziale

U.O. Radiologia Val Tidone Come refertare: colonna degenerativa Formazione Residenziale

Dipartimento delle Funzioni Radiologiche

Direttore Dott. E. Michieletti Animatori di formazione: TRMS L. Zavattoni Dott. S. Nali

U.O. Medicina Nucleare Piacenza

U.O. Radiologia Piacenza

U.O. Radiologia Val d'Arda

U.O. Radiologia Val Tidone


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(Corso Access Base) Elaborazione relazionale di dati sanitari a supporto della gestione 9

(Corso Excel Base) Utilizzo del supporto informatico per la gestione dell'Unita Operativa 5

(Corso Word Base) La comunicazione scritta con il cliente interno ed esterno - 8


Come gestire i clienti difficili 4

Conflitto e strategie di negoziazione 5 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 3 GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 8

I traumi distorsivi lezioni teorico pratiche per confezionamento di bendaggi e gessi 3



La comunicazione efficace - Corso base 12 La disfagia: conoscerla per saperla trattare 6 La gestione delle riunioni 7


Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - II° Livello 2

Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari. Livello Base 2

L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 17 Metodologia dei progetti 2

Utilizzo applicativo Med s Office Web (Programma Agenda) 16

Dipartimento delle Medicine

Direttore Dott. F. Fornari Animatori di formazione: Coord. A. Brizzolara Dott. D. Pancotti

U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza

U.O. Geriatria e Lungodegenza

U.O. Medicina Interna e Primo Intervento Bobbio

U.O. Medicina Interna Piacenza

U.O. Medicina Interna Val d'Arda

U.O. Medicina Interna Val Tidone

U.O. Nefrologia e Dialisi


27



U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza Gestione PEG in degenza Formazione sul

campo U.O. Gastroenterologia ed Epatologia Piacenza

Posizionamento e gestione PICC e MIDELINE


U.O. Geriatria e Lungodegenza Disfagia. Apprendimento screening disfagia


U.O. Geriatria e Lungodegenza l‘ecografia in medicina geriatrica Formazione sul campo

U.O. Geriatria e Lungodegenza Gestione del delirium in UO Formazione sul campo

U.O. Medicina Interna Piacenza La gestione degli accessi venosi Formazione Residenziale

U.O. Medicina Interna Val d'Arda Utilizzo delle tecnologie salvavita in area critica


U.O. Medicina Interna Val d'Arda

Corso formazione medio infermieristico su patologie da germi multi resistenti e prevenzione infezioni nosocomiali



(Word Avanzato) La comunicazione scritta con il cliente interno ed esterno 1




Conflitto e strategie di negoziazione 14



La disfagia: conoscerla per saperla trattare 17





Corso Tutor per Medici - livello base 7 GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 28 La comunicazione efficace - Corso base 4 Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - II° Livello 4


28



L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 3 Metodologia dei progetti 3

Strategie di ricerca nella banca dati e utilizzo delle risorse di rete 5

Corso Tutor per Medici (Corso Avanzato) 2 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 7 La comunicazione: Corso avanzato 1


(Corso Excel Avanzato) Utilizzo del supporto informatico per la gestione dell'Unita Operativa - 1

L equilibrio Acido base ed Idroelettrolitico 12

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Geriatria e Lungodegenza Geriatria - Demenza

U.O. Nefrologia e Dialisi Nefrologia - Dialisi - Trapianti

Dipartimento di Chirurgia

Direttore Dott. P. Capelli

Animatori di formazione: Coord. G. Capellini Coord. R. D’Alogna Dott. S. Albertario

U.O. Chirurgia Generale Piacenza

U.O. Chirurgia Generale Val d'Arda

U.O. Chirurgia Generale Val Tidone

U.O. Oculistica

U.O. Ortopedia e Traumatologia Piacenza

U.O. Ortopedia e Traumatologia Val d’Arda

U.O. Ortopedia e Traumatologia Val Tidone

U.O. Otorinolaringoiatria

U.O. Urologia

U.OSD. Dermatologia

U.OSD. Odontostomatologia


29



U.O. Chirurgia Generale Piacenza Bendaggi Formazione sul campo

U.O. Chirurgia Generale Piacenza Vulnologia Formazione sul campo

U.O. Chirurgia Generale Val Tidone Nuove tecniche in chirurgia ortopedica


U.O. Chirurgia Generale Val Tidone Tecniche intraoperatorie nella chirurgia del tratto gastrointestinale


U.O. Chirurgia Generale Val Tidone Posizionamento delle trazioni transcheletriche


U.O. Chirurgia Generale Val Tidone Diagnostica proctologica Formazione sul campo

U.O. Oculistica Assistenza infermieristica al paziente oftalmologico


U.O. Oculistica Microchirurgia oculare Formazione sul campo

U.O. Oculistica Ortottica e ipovisione Formazione sul campo

U.O. Ortopedia e Traumatologia Piacenza

Prevenzione e cura delle lesioni da pressione


U.O. Otorinolaringoiatria Migliorare la gestione della presa in carico del paziente oncologico e del paziente pediatrico


U.O. Otorinolaringoiatria Ottimizzare il percorso di gestione della disfagia


U.O. Urologia Gestione infermieristica dei principali presidi in ambito urologico


U.O. Urologia Condivisione dei protocolli clinico assistenziali per interventi urologici


U.OSD. Odontostomatologia

Gestione diagnostica e terapeutica delle malattie della mucosa orale con particolare attenzione all‘oncologia orale


U.OSD. Odontostomatologia Implementazione delle competenze in chirurgia orale maggiore






GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 22



30


La comunicazione efficace - Corso base 31

La comunicazione: Corso avanzato 8

La disfagia: conoscerla per saperla trattare 16 La gestione delle riunioni 17 Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari. Livello Base 11

L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 22



GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 33


Metodologia dei progetti 9



Corso Tutor per Medici (Corso Avanzato) 3 Corso Tutor per Medici - livello base 8






(Corso Excel Avanzato) Utilizzo del supporto informatico per la gestione dell'Unita Operativa - 4

(Corso Access Base) Elaborazione relazionale di dati sanitari a supporto della gestione 2

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Chirurgia Generale Piacenza Chirurgia bariatrica, oncologica, epatobiliare, laparoscopica, vascolare, senologica, toracica, di parete, proctologica

U.O. Chirurgia Generale Piacenza COF - Stomie - Rieducazione pavimento pelvico - Endoscopia

U.OSD. Dermatologia Aggiornamenti in dermatologia

U.OSD. Odontostomatologia Sviluppo e applicazione delle nuove tecnologie in odontostomatologia


31



U.O. Assistenza Primaria Levante La tutela dei minori Formazione sul campo

U.O. Assistenza Primaria Levante Mediazione dei conflitti intrafamiliari Formazione sul campo

U.O. Assistenza Primaria Levante La gestione delle persone disabili in strutture e sul territorio


U.O. Consultori Familiari Screening del tumore del collo dell‘utero Formazione sul campo

U.O. Consultori Familiari Percorso nascita Formazione Residenziale

U.O. Consultori Familiari Infertilità Formazione Residenziale

U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza

La gestione domiciliare del paziente con tracheotomia e ventilazione assistita


U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza Disabilità a domicilio e in struttura Formazione

Residenziale


Il paziente con deterioramento cognitivo: educazione terapeutica e metodo gentlecare a domicilio


U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza L‘amministrazione di sostegno Formazione

Residenziale U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza La privacy nell‘assistenza territoriale Formazione

Residenziale

Dipartimento di Cure Primarie

Direttore Dott. E. Bongiorni Animatori di formazione: Coord. E. Braghierii Dott. G. Cosentino

U.O. Assistenza Primaria Levante

U.O. Assistenza Primaria Piacenza

U.O. Assistenza Primaria Ponente

U.O. Consultori Familiari


U.O. Governo Specialistica Ambulatoriale

U.O. Produzione Cure Primarie

U.OSD. Diabetologia

U.OSD. Psicologia di Base


32




La cronicità nel paziente neurologico: come affrontare le problematiche riabilitative ed assistenziali quando sono presenti retrazioni e deformità articolari che compromettono l'assetto posturale e la


U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza La scheda di valutazione SISS Formazione

Residenziale U.O. Gest. Territoriale della Non Autosufficienza

Le patologie croniche: il paziente diabetico


U.OSD. Diabetologia La terapia educazionale del paziente diabetico


U.OSD. Diabetologia Monitoraggio delle complicanze agli arti inferiori nel paziente diabetico


U.OSD. Diabetologia La continuità assistenziale ospedale - territorio nel paziente diabetico


U.OSD. Psicologia di Base Percorsi benessere e cura per adolescenti a rischio di discontrollo degli impulsi






La comunicazione: Corso avanzato 4




Corso Tutor per Medici (Corso Avanzato) 2


L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 15






33



Metodologia dei progetti 4



La disfagia: conoscerla per saperla trattare 5 La gestione delle riunioni 6 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 4







FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Assistenza Primaria Levante Innovazioni nel sistema di walfare - Accreditamento - Disabilità - Vaccinazioni - VMD fragilità - Gestione cronicità

U.O. Assistenza Primaria Piacenza Infettivologia pediatrica - Modelli gestionali delle patologie croniche

U.O. Assistenza Primaria Piacenza

Demenza nell‘anziano - Disturbi del comportamento - VMD e trattamento sindromi cliniche nell‘anziano - Vestibologia e riabilitaz. vestibolare - Protesi acustiche - Ipovisione e ortottica


Non autosufficienza - Cronicità - Assistenza pediatrica domiciliare - Master gravissime disabilità acquisite

U.O. Governo Specialistica Ambulatoriale Promozione della salute - Epidemiologia - Medicina dello sport - Appropriatezza delle prestazione specialistiche ambulatoriali

U.OSD. Psicologia di Base Nuove LG e strumenti terapeutici


34



U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Redigere una lettera di dimissione infermieristica


U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Pianificazione e diagnosi infermieristica


U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza Reti STEMI e nuova rete scompenso Formazione sul campo

U.O. Emergenza Territoriale 118

Percorso di Miglioramento: Condivisione di protocolli operativi di Piacenza con Parma nel rispetto della territorialità

FSC - Gruppi di Miglioramento


Training individualizzato: Affiancamento nella gestione delle chiamate da Piacenza rispetto al cartografico e i mezzi distribuiti sul territorio (aziendali e volontari)

FSC - Training Individualizzato

U.O. Medicina Riabilitativa Estensiva La presa in carico del paziente amputato di arto inferiore


U.O. Medicina Riabilitativa Estensiva Riabilitazione respiratoria: il riallenamento


U.O. Medicina Riabilitativa Estensiva

C.A.A.: l'approccio e il contatto con i pazienti con grave difficoltà di comunicazione (afasico grave, SV, MCS)


Dipartimento di Emergenza Urgenza

Direttore Dott. //

Animatori di formazione: Inf. E. Bonibaldoni Dott. E. Rossi Dott. R. Antenucci

U.O. Cardiologia e UTIC Piacenza


U.O. Medicina Interna Subintensiva

U.O. Medicina Riabilitativa Estensiva

U.O. Neurologia

U.O. Pneumologia

U.O. Pronto Soccorso, OBI e Med. urgenza Piacenza

U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva

U.OSD. Cardiologia Riabilitativa Val Tidone

U.OSD. Pronto Soccorso e OBI Val d’Arda

U.OSD. Pronto Soccorso e OBI Val Tidone


35



U.O. Medicina Riabilitativa Estensiva Carrozzine elettroniche e domotica per l'autonomia e la qualita' della vita


U.O. Neurologia Audit clinico: valutazione criticità tempistiche nei pazienti candidati alla trombolisi

FSC - Audit

U.O. Neurologia Patologie vascolari neurologiche: nuove indicazioni terapeutiche


U.O. Neurologia Le patologie neurologiche croniche Formazione sul campo

U.O. Neurologia Le patologie neurologiche in PS Formazione Residenziale

U.O. Pneumologia Tubercolosi Formazione Residenziale

U.O. Pneumologia Pneumologia interventistica Formazione Residenziale

U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva La mano del paziente tetraplegico Formazione

Residenziale U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva La pedana propriocettiva Formazione

Residenziale U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva Le complicanze della mielolesione Formazione

Residenziale U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva la gestione delle infezioni in reparto Formazione sul

campo




GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 51









36

FORMAZIONE ESTERNA UNITA' OPERATIVA Titolo

U.O. Neurologia Terapia SM - Stroke 2015 - SISM - Polisonnografia - Ultrasuoni doppler - Potenziali evocati - EEG - Elettromiografia

U.O. Pneumologia Congresso AIPO

U.O. Unità Spinale e Medicina Riabilit Intensiva

La riabilitazione posturale e funzionale del rachide - Tape neuro muscolare per arto superiore e per voce/deglutizione - La comunicazione nel gruppo di lavoro



U.O. Anatomia Patologica Biologia molecolare. Diagnostica dei fattori predittivi di risposta alle terapie mirate


U.O. Malattie Infettive XVI Programma AIDS Formazione Residenziale


Titolo N. Iscritti


Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 4 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 8 Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 3 La comunicazione efficace - Corso base 3 La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 3 Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - II° Livello 3



Dipartimento di Onco-Ematologia

Direttore Dott. L. Cavanna Animatori di formazione: Coord. MA: Conti Dott. E. Stroppa

U.O. Anatomia Patologica

U.O. Ematologia e Centro Trapianti

U.O. Malattie Infettive

U.O. Oncologia

U.O. Radioterapia

U.OSD. Cure Palliative


37

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Anatomia Patologica Diagnostica patologica specialistica - Diagnostica citologica - Biologia molecolare e PCR-based e FISH-based

U.O. Ematologia e Centro Trapianti GITMO - EBMT 2015 - Ematologia

U.O. Oncologia Patologia mammaria, uroginecologica, pleuropolmonare, cutanea, gastroointestinale



U.O. Microbiologia Regole di validazione in sierologia Formazione sul campo

U.O. Microbiologia Percorsi diagnostico delle micobatteriosi


U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Addestramento del personale dei P.O. dell‘Azienda


U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Medicina trasfusionale 2015 Formazione Residenziale

U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Corso addetti raccolta sangue 2015 Formazione Residenziale

U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Addestramento personale addetto all‘aferesi terapeutica e alla raccolta di cellule staminali


U.OSD. Allergologia Briefing in allergologia Formazione sul campo





Dipartimento di Patologia Clinica

Direttore Dott. A. Rossi Animatori di formazione: Inf. N. Maffini Dott. M. Battagliola

U.O. Biochimica

U.O. Microbiologia

U.O. Servizio Immuno Trasfusionale

U.OSD. Allergologia


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La gestione delle riunioni 7 Come gestire i clienti difficili 1 Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 1 La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 16 Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - II° Livello 1

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Servizio Immuno Trasfusionale Immunoematologia e medicina trasfusionale - Immunogenetica - Trapianto cellule staminali - Medicina rigenerativa - Aferesi e citoaferesi - Citometria - Emostasi e pat. coagulative cong.


Titolo N. Iscritti


(Corso Access Avanzato) Elaborazione relazionale di dati sanitari a supporto della gestione 1


Conflitto e strategie di negoziazione 1 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 2 Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 4 L informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici 3 La comunicazione efficace - Corso base 1


La disfagia: conoscerla per saperla trattare 1

Dipartimento di Presidio Unico

Direttore Dott. // Animatori di formazione: Dott. V. Russo

U.O. Presidio Unico

U.O. Governo Clinico

U.O. Igiene Ospedaliera

Dipartimento Farmaceutico

Direttore Dott. G. Bologna Animatori di formazione: Sig.ra S. Pezzoni Dott. F. Carini

U.O. Farmacia Clinica

U.O. Farmacia Ospedaliera

U.O. Farmacia Territoriale

U.OSD. Dispositivi Medici


39



U.O. Farmacia Clinica Allestimento sterile del farmaco intravitreale:


U.OSD. Dispositivi Medici Aggiornamento dei sistemi operativi aziendali



Titolo N. Iscritti






FORMAZIONE ESTERNA


U.OSD. Dispositivi Medici Gestione dispositivi medici



U.O. Ostetricia e Ginecologia La strumentazione del taglio cesareo in emergenza/urgenza


U.O. Pediatria Emergenza in età pediatrica Formazione Residenziale

U.O. Pediatria Rianimazione e stabilizzazione neonatale


U.O. Pediatria Allattamento Formazione Residenziale

Dipartimento Materno Infantile

Direttore Dott. G. Biasucci Animatori di formazione: Coord. M. Nempi Dott. B. Brundu

U.O. Ostetricia e Ginecologia Piacenza e Val d’Arda

U.O. Pediatria Piacenza e Val d'Arda


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(Word Avanzato) La comunicazione scritta con il cliente interno ed esterno 1 (Corso Word Base) La comunicazione scritta con il cliente interno ed esterno - 1 Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 12 Come gestire i clienti difficili 19 Conflitto e strategie di negoziazione 1 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 9 GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 6 Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 8 La comunicazione efficace - Corso base 2 La disfagia: conoscerla per saperla trattare 3 La gestione delle riunioni 8 La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 8 L'integrazione multiculturale nelle Aziende Sanitarie 2 Utilizzo applicativo Med s Office Web (Programma Agenda) 1 Le competenze comunicative per un efficace gestione delle relazioni con pazienti e familiari - II° Livello 3


Corso Tutor per Medici - livello base 1 L informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici 14

FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Ostetricia e Ginecologia Patologia della gravidanza - >Endocrinologia ginecologica - Corso tutor per ostetriche

U.O. Ostetricia e Ginecologia Implementazione DRG 533

Dipartimento Salute Mentale e Dip. Patologiche

Direttore Dott. G. Limonta Animatori di formazione: Coord. G. Aramini Dott. R. Pomella

U.O. Direzione Centri di Salute Mentale

U.O. Emergenza Urgenza DSM

U.O. Neuropsichiatria Infantile

U.O. Psichiatria di collegamento

U.O. Riabilitazione

U.O. SERT Città di Piacenza

U.O. SERT Levante e Ponente

U.OSD. Medicina Penitenziaria


41



U.O. Direzione Centri di Salute Mentale Formazione PDTA Formazione Residenziale

U.O. Direzione Centri di Salute Mentale DCA Formazione Residenziale

U.O. Direzione Centri di Salute Mentale Esordio psicotico Formazione Residenziale

U.O. Direzione Centri di Salute Mentale Casi complessi Formazione sul campo

U.O. Neuropsichiatria Infantile Supervisioni cliniche STAND UP Formazione Residenziale

U.O. Neuropsichiatria Infantile Clinica transculturale età evolutiva Formazione Residenziale

U.O. Neuropsichiatria Infantile Consolidamento ed estensione psicoterapia CAT (PDTA)


U.O. Neuropsichiatria Infantile I principali trattamenti farmacologici e revisione ICD 9, IDC 10, DSM 5


U.O. Psichiatria di collegamento Presentazione del manuale: ‘‘ Io diverso... e tu‘‘


U.O. Psichiatria di collegamento Fragilità adulti. Le tipologie di problematiche, il sistema dell‘offerta


U.O. SERT Città di Piacenza La gestione del paziente con abuso di sostanze nei servizi di emergenza


U.O. SERT Città di Piacenza Azioni, interazioni, uso e miuso dei farmaci di confine


U.O. SERT Levante e Ponente Supervisione casi clinici per pazienti con disturbo di dipendenza patologica


U.OSD. Medicina Penitenziaria Competenze di clinica psichiatrica a supporto del ROP


U.OSD. Medicina Penitenziaria Competenze relazionali nell‘ambito della Medicina Penitenziaria


U.OSD. Medicina Penitenziaria Applicazione dei LG per la prevenzione del rischio suicidiario negli istituti penitenziari








Come gestire i clienti difficili 17 GEC (Gestione Emergenza in Corsia) 5


42







U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione

Mantenimento/aggiornamento delle competenze nelle ispezioni e controlli nell'ambito dei sopralluoghi e campionamenti relativi controllo ufficiale.


U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione Intossicazioni da funghi spontanei addestramento e gestione delle collaborazioni con i P.S. Ospedalieri



La gestione dei dati in uscita e in ingresso dei portali regionali delle acque potabili e del S.E.E.R (sistema informativo Epide-miologico dell'Emilia-Romagna nell'ambito del PRA)


U.O. Igiene Alimenti e Nutrizione Mantenimento peercorso regionale qualità


U.O. Igiene Alimenti Origine Animale Gestione delle allerte alimentari Formazione Residenziale

U.O. Igiene Alimenti Origine Animale Ispezione prodotti ittici Formazione Residenziale

U.O. Igiene Alimenti Origine Animale Procedure pre operative negli impianti di prodotti a base di carne


Dipartimento Sanità Pubblica

Direttore Dott. E. Bongiorni Animatori di formazione: Ass. San. A. Mori Dott. F. Faccini

U.O. Epidemiologia e Comunicazione del Rischio


U.O. Igiene Alimenti Origine Animale

U.O. Igiene Allevamenti Produzione Zootecnica

U.O. Igiene Pubblica

U.O. Impiantistica Anti Infortunistica

U.O. Malattie Infettive DSP

U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro

U.O. Sanità Animale


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U.O. Igiene Pubblica Manutenzione procedure / verifica appropriatezza


U.O. Impiantistica Anti Infortunistica Idoneità al servizio di attrezzature a pressione


U.O. Malattie Infettive DSP Aggiornamenti in tema di profilassi primaria e secondaria delle malttie infettive e di rilevanza sociale.


U.O. Malattie Infettive DSP Aggiornamenti in tema di vaccini/vaccinazioni/protocolli vaccinali/medicina del turismo


U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro Come eseguire la sorveglianza sul MC Formazione sul

campo U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro

Rischi per la salute e la sicurezza in agricoltura



Aggiornamenti sulle modalità di valutazione dei rischi muscolo scheletrici


U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro (NIOSH e traino-spinta) Formazione

Residenziale U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro Tutoraggio Formazione sul

campo


Aggiornamento del DVR da agenti chimici pericolosi in considerazione della scadenza del giugno 2015 prevista dai regolamenti REACH-CLP per l'adeguamento delle SDS per le miscele pericolose



Novità normative nel Titolo IV: il decreto palchi, POS e PSC semplificati



La formazione delle figure della prevenzione e dei lavoratori alla luce delle varie novità legislative


U.O. Prevenzione e Sicurezza Ambienti Lavoro REACH -novità normative Formazione

Residenziale

U.O. Sanità Animale Epidemiologia e sorveglianza delle malattie infettive degli animali


U.O. Sanità Animale Attività di polizia giudiziaria Formazione Residenziale

U.O. Sanità Animale Igiene urbana e lotta al randagismo Formazione Residenziale


Titolo N. Iscritti

La gestione delle riunioni 5 La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 7 Conflitto e strategie di negoziazione 4 Come gestire i clienti difficili 5


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FORMAZIONE ESTERNA


U.O. Epidemiologia e Comunicazione del Rischio

Guadagnare salute - Paesaggi di prevenzione – Comunicazione - Sorveglianze epidemiologiche - Nuovo programma HPV - Tecniche codifica - Analisi dati - Supporto epidem. multidisciplinare

U.O. Igiene Pubblica Prevenzione e valutazione rischi igienico sanitari negli amb.di vita - Inquinanti ambientali ed effetti sulla salute- Vigilanza e controllo degli impianti termici

U.O. Impiantistica Anti Infortunistica Novità tecnico/normative e modalità verifica attrezzature e/o impianti

U.O. Sanità Animale Tecniche di disinfezione e disinfestazione



U.O. Direzione Assistenziale La facilitazione dell’apprendimento: il ruolo del tutor clinico



Titolo N. Iscritti


Aspetti giuridici, deontologici e operativi della documentazione sanitaria 5 GEA (Gestione Emergenza Ambulatoriale) 6

Dipartimento Tecnico

Direttore Dott. // Animatori di formazione: Ass. Amm. A. Marchi Dott. P. Montelpare

U.O. Acquisizione Beni e Servizi

U.O. Pianificazione e Gestione degli investimenti

U.O. Lavori e Manutenzioni

U.O. Servizi Generali e Logistici

U.OSD. Gestione impianti e pianificazione energetica

Direzione Assistenziale

Direttore Dott. L. Tibaldi Animatori di formazione: Coord. K. Bulgarelli Coord. G. Di Girolamo

U.O. Direzione Assistenziale


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La comunicazione efficace - Corso base 11 Inquadramento giuridico e responsabilità della professione infermieristica 5 La gestione delle riunioni 6 La tutela della Privacy in Sanità: aspetti giuridici, deontologici e medico legali 5 L informazione al paziente e il consenso alle cure: aspetti giuridici e deontologici 12

Tempi e modi di acquisizione del Provider

Il Piano Annuale predisposto dalla funzione di governo, approvato dalle Organizzazioni Sindacali e validato dal

Collegio di Direzione, viene trasmesso al Provider ECM Aziendale che, avvalendosi del Comitato Scientifico,

provvede ad accreditare gli eventi destinati agli operatori di ruolo sanitario e a supportarne la progettazione

didattica e la realizzazione.

Al Provider aziendale afferiscono anche alcuni eventi candidati da organismi esterni che accedono al servizio del

Provider secondo il regolamento vigente.

Questi eventi formativi non compaiono nel presente Piano.

Modalità di diffusione

Il Piano Annuale della Formazione approvato con delibera del Direttore generale viene pubblicato nell’“Area

Qualità, Accreditamento, Formazione, Ricerca e Innovazione”, sezione Attività formative, di INTRANET, in

libero accesso allo scopo di arrivare direttamente a tutti i dipendenti e darne la massima diffusione.

La diffusione dell’attività formativa attraverso il sito web, oltre ad essere comoda e funzionale, ne garantisce la

trasparenza, così come è richiesto ai Provider ECM.

I singoli eventi formativi sono diffusi con modalità differenti a seconda della tipologia:

� corsi strategici: il target viene individuato dalla Direzione e la segreteria dell’U.O. Formazione provvede alle

convocazioni nominali;

� corsi a catalogo: la segreteria dell’U.O. Formazione organizza le edizioni e convoca coloro che hanno chiesto

di partecipare attraverso il format dell’Analisi di Fabbisogno. La convocazione viene inviata ai coordinatori

per il personale di comparto, agli interessati ed ai loro direttori per la dirigenza;

� corsi organizzati dai Dipartimenti: il Responsabile scientifico ed il gruppo di progetto stabiliscono a chi è

rivolto l’evento formativo ed a queste articolazioni aziendali è messo a disposizione il corso di

aggiornamento, sia mediante la diffusione in posta elettronica del programma che l’affissione dello stesso

nelle sedi del presidio ospedaliero in cui transita la maggior parte dei dipendenti: chi ha interesse a

partecipare si fa autorizzare dal proprio direttore/responsabile – aggiornamento obbligatorio con

riconoscimento delle ore dedicate - o aderisce individualmente investendo il proprio tempo.


46

I corsi di aggiornamento organizzati dall’azienda sono prioritariamente rivolti ai dipendenti, ma, quando

possibile, sono aperti ad operatori non dipendenti del territorio, dell’AVEN – area vasta Emilia Nord – e della

regione. Per facilitare l’accesso a questi operatori è stato creato uno spazio web nel sito aziendale che consente

loro di iscriversi – con tutti i dati richiesti dal sistema ECM – e stamparsi successivamente alla partecipazione

l’attestato.

Strumenti e tempi di verifica

Tutti i corsi di aggiornamento accreditati ECM devono essere sottoposti a valutazione, per cui si è ritenuto di

formalizzare per tutti gli eventi formativi la compilazione del questionario di gradimento ed una prova di

valutazione dell’apprendimento, selezionata tra le possibili, adeguata agli obiettivi ed alle caratteristiche

dell’evento formativo.

Per quanto riguarda la valutazione di ricaduta invece, la Direzione va a verificare l’efficacia di alcuni percorsi

formativi con indicatori e audit, mentre i responsabili dei corsi dipartimentali hanno l’impegno di verificare la

ricaduta di alcuni corsi di aggiornamento, così come previsto nella modulistica utilizzata per la progettazione.

E’ inoltre in uso una procedura per la valutazione di docenti che viene applicata ai docenti esterni impegnati in

docenze di almeno 7 ore.

Tutti i dati di attività vengono sistematicamente registrati su un applicativo che consente il monitoraggio della

realizzazione del Piano annuale. Con periodicità trimestrale, la U.O. Qualità e Formazione procede alla verifica

dello stato di attuazione del Piano formativo e dell’andamento degli obiettivi negoziati in budget da ciascun

Dipartimento, nonché della emergenza di nuove esigenze, provvedendo, se necessario, ad intervenire con

correttivi del Piano di Formazione. Produce e trasmette un report alla Direzione e a tutti i Direttori di

dipartimento.

A conclusione di anno viene fatta un’analisi dettagliata, avvalendosi anche di una batteria di indicatori sotto

riportata, che alimenta la costruzione del Rapporto annuale finale (RAF).

I dati di attività sono a disposizione di coloro che, in ogni Unità Operativa, gestiscono i Dossier Formativi di

gruppo, per facilitare la loro analisi di efficacia della formazione su individui e organizzazione e indirizzare

strategicamente i successivi cicli gestionali, generando informazioni per l’analisi dei fabbisogni e la conseguente

pianificazione delle attività.

Indicatori della funzione di Governo della formazione:

UU.OO. che hanno trasmesso l’analisi di fabbisogno / N° Totale UU.OO

N° corsi di Centro Gestionale realizzati / N° Totale corsi previsti in Analisi di fabbisogno dai Centri Gestionali

N° dipendenti di ruolo sanitario formati / N° Totale dipendenti di ruolo sanitario

N° dipendenti di ruolo non sanitario formati / N° Totale dipendenti di ruolo non sanitario

N° dirigenti formati / Totale dirigenti


47

N° comparto formati / Totale comparto

N° partecipazioni non esitate in crediti a seguito di verifiche di apprendimento negative/ Totale accessi interni

% di figure professionali a bassa numerosità di formati

Report trimestrali obiettivi di Budget

Budget speso a supporto della realizzazione del piano / Budget assegnato

N° incontri di coordinamento con gli animatori di formazione / N° Totale incontri programmati

N° accessi formazione interna / N° Totale accessi formazione erogata

Indicatori della funzione di Provider ECM:

N° eventi formativi pervenuti entro 30 gg. dalla data dell’evento / N° Totale eventi accreditati

N° corsi FAD o con quote FAD / N° Totale corsi realizzati

N° corsi di aggiornamento con caratteristica di formazione sul campo / N° Totale corsi realizzati

N° corsi di formazione centralizzata / N° Totale corsi di formazione organizzati

N° nuove progettazioni / Totale edizioni

N° nuove progettazioni in modalità FSC / Totale edizioni FSC

N° nuove progettazioni in modalità residenziale / Totale edizioni in modalità residenziale

N° corsi residenziali effettuati avvalendosi per la docenza di risorse interne / N° Totale corsi residenziali

effettuati

N° questionari di gradimento con valutazione positiva (= soddisfacente, buono, eccellente) sulla qualità

educativa (IV^ domanda questionario gradimento ECM) / N° Totale questionari gradimento raccolti.

N° non conformità rilevate / N° corsi realizzati

N° medio partecipanti ai corsi interni

N° corsi di aggiornamento / N° Totale ore di formazione (tempo medio in ore di un corso >= 10)


Dipartimento degli Staff UO Bilancio

OGGETTO: APPROVAZIONE PIANO DI FORMAZIONE AZIENDALE PER L’ANNO 2015. CONTABILIZZAZIONE DELL’UO BILANCIO

Il complessivo costo presunto pari a € 313.500,00 verrà contabilizzato nell’esercizio 2015, per gli importi specificatamente indicati negli atti di liquidazione di cui in premessa, ai seguenti conti del Piano dei conti aziendale, come previsto dal Regolamento Regionale di contabilità economica n. 61 del 27/12/1995 : - 390.210.1 “ Indennità libera docenza dipendenti”; - 380.031.1 “ Servizi di formazione e aggiornamento da aziende sanitarie della regione”; - 380.031.2 “Servizi di formazione e aggiornamento da altri soggetti pubblici”; - 390.190.1 “Servizi di formazione e aggiornamento”; - 390.210.4 “Compensi per docenze esterne”. Piacenza, 09 febbraio 2015 Bil/NO


4F-1E-88-8E-53-42-C2-4B-BF-68-6B-01-8C-E5-F8-BF-A0-86-80-64


Soggetto: MONICA SARTORI SRTMNC59A71G535M


CAdES 1 di 1 del 09/02/2015 12:04:16




N° 29 DEL 27/02/2015

PROCEDIMENTO DI CONTROLLO

Trasmessa al Collegio Sindacale con nota prot. n. 2015/0010233 del 02/03/2015.

Trasmessa alla Conferenza dei Sindaci con nota prot. n. - del - .

Trasmessa alla Regione in data - con nota prot. n. - .

RELAZIONE DI PUBBLICAZIONE

La presente deliberazione viene pubblicata all’Albo Pretorio con n. 4000 per 15 giorni consecutivi a decorrere dal 02/03/2015.

IL DIRIGENTE RESPONSABILE DELL'U.O. GESTIONE FLUSSI DOCUMENTALI

( Dott. Alberto Merli )


E6-27-68-CA-CE-FE-5F-63-37-D6-E7-60-26-1F-4B-8D-92-C5-CB-E4


Soggetto: MARILENA MASERATI MSRMLN56D66G535Z


CAdES 1 di 1 del 02/03/2015 11:57:34




N° 29 DEL 27/02/2015

PROCEDIMENTO DI CONTROLLO

La Regione con nota prot. n. - del - ha chiesto chiarimenti.

L'AUSL ha fornito i chiarimenti richiesti

trasmessi con nota n. - del - .

La regione ha risposto - .

ESECUTIVITA'

La presente deliberazione diventa esecutiva, ai sensi della vigente normativa, a decorrere dal 02/03/2015.

IL DIRIGENTE RESPONSABILE DELL'U.O. GESTIONE FLUSSI DOCUMENTALI

( Dott. Alberto Merli )


0E-ED-EF-62-3F-95-8A-79-A5-B4-0E-0E-89-ED-51-5A-03-F8-A8-5E


Soggetto: MARILENA MASERATI MSRMLN56D66G535Z


CAdES 1 di 1 del 02/03/2015 11:58:06



DELIBERAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE - Azienda Usl di … · 1. Di approvare per l’anno 2015 il...

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