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NICOLA GAIARIN [email protected] #CULTURAVIVAFVG

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DALLA VISIONEAL PROGETTO.

LABORATORIO DIPROGETTAZIONECONDIVISA.

NICOLA [email protected]

#CULTURAVIVAFVG

#culturavivaFVG

REALIZZARE PROGETTI DIMIGLIORAMENTO SIGNIFICA

LAVORARE SULCAMBIAMENTO

#culturavivaFVG

CAMBIARE È LA COSA PIÙ NATURALEDEL MONDO, MA È UNA FATICACCIA!

#culturavivaFVG

Su cosa lavoreremo oggi:

Gestione delcambiamento

Metodo

Strumento

#culturavivaFVG

Da questa giornata vogliamo uscire:

ALLENATISUGLISTRUMENTI

1

2 CON UNAPROGETTUALITÀCONDIVISA

3 CON IDEE PER ILNOSTRO PROGETTO

#culturavivaFVG

Le 5 dimensioni del cambiamento

FEEDBACK

VISIONE

SPONSORSHIP

RISULTATIMETODO

#culturavivaFVG

Il percorso di cambiamento

FEEDBACK

VISIONE

SPONSORSHIP

RISULTATIMETODO

LIVELLOORGANIZZATIVO

Sto comunicando?Sto facilitando le relazioni?Sto celebrando i successi?

Ho definito la visione?Gli obiettivi sono chiari?Ho coinvolto le persone?

So chi coinvolgere?Ho identificato le resistenze

possibili?Cosa sto facendo per

superarle?

Mi è chiaro cosa mi aspetto?Quali sono i miei KPI?Ho un piano d'azione?

Abbiamo creato un team?Abbiamo gli strumenti adatti?Abbiamo definito ruoli e

compiti?

#culturavivaFVG

Il percorso di cambiamento

FEEDBACK

VISIONE

SPONSORSHIP

RISULTATIMETODO

LIVELLOPERSONALE

Cerca il confrontoGestisci i conflitti in modo

emerso

Chiediti sempre sehai chiaro il quadro e il

tuo ruolo

Verifica i tuoi riferimentiAgisci verificando l’impatto

delle tue azioni

Sii trasparente rispetto airisultati

Riconosci il lavoro altrui

Cerca di capire e usare lemetodologie

Sforzati di essere proattivo

#culturavivaFVG

Ogni elemento può essere più o menorilevante a seconda del momento che

l'organizzazione vive e del tipo dicambiamento che viene portato avanti.

Tutti gli elementi devono comunque essereconsiderati e valutati in modo equilibrato.

I punti di forza derivano dalbilanciamento tra le cinque dimensionie dall’attenzione consapevole rivolta

a ciascuna dimensione.

I punti deboli derivano dall’attenzioneeccessiva (e a volte esclusiva) rivolta a una

sola dimensione.

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VISIONE

Focus sul futuro.Modello di cambiamentovisionario.Ci concentriamo sul punto diarrivo, su ciò che vogliamo cheaccada.Prevalenza di una visionegenerale del cambiamento.Grande impatto quando si vuoleimprimere una svolta.

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Punti diforza

> grande chiarezza rispetto a ciòche vogliamo ottenere> capacità di fornire una visione d’insieme di lungo periodo> motivazione e coinvolgimento> efficacia nell’allineare in modo coerente le fasi del processo rispetto al traguardo finale.

Puntideboli

> rischio di astrazione> considerare il cambiamento come giàottenuto> tendenza a non tenere conto dei dati difatto che constrastano con la visione> difficoltà a coinvolgere le personeche hanno un approccio più tecnico especifico.

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SPONSORSHIP

> Focus sulla creazione delle relazioni che possono facilitare il processo di cambiamento.> Grande dialogo con tutti gli attori e gli stakeholder coinvolti> Analisi attenta di tutti glielementi che potrebberoostacolare il cambiamentoin termini di pubbliche relazioni> Consapevolezza che se vogliamo cambiare dobbiamo sapere coinvolgere le figure chiavedell’organizzazione.

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Punti diforza

> capacità di avere “a bordo” le personechiave> tendenza a prevenire i problemi diequilibrio interno prima che si verifichino> utilizzo delle relazioni come risorse enon come ostacoli> creazione di un consenso forte, a tutti ilivelli dell’organizzazione, nei confrontidel cambiamento che vogliamo realizzare.

Puntideboli

> eccesso di “politica” nell’organizzazione> tendenza a curare più i rapporti configure chiave verso l’alto che le relazionicon i collaboratori> distacco dai problemi concreti> moltiplicazione delle riunioni.

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RISULTATI

> Focus sul breve termine.> I risultati concreti comebussola per guidare ilcambiamento.> Definizione di unmonitoraggio chiaro rispetto a quello che giornoper giorno dobbiamo ottenere per realizzare il cambiamento.

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Punti diforza

> concretezza> spinta all’azione quotidiana> volontà di fare accadere le cose> senso di responsabilità diffusa tratutte le persone coinvolte> capacità di cogliere in tempo realegli scostamenti rispetto al piano diazione definito.

Puntideboli

> scarsa attenzione al futuro> tendenza a schiacciare l’analisi sulbreve periodo> sovraccarico operativo> tendenza a rincorrere il risultatoinvece di pianificarlo> confusione nei ruoli e nelle responsabilitàoperative.

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METODO

> Focus sulla struttura> Importanza del “design”del processo di cambiamento.> Attenzione alla chiarezzadei ruoli e dei compitie sui meccanismi di gestionedelle attività.> Approccio sistematico, checerca di integrare le personecoinvolte in un’azioneconcertata e di ampio respiro.

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Punti diforza

> rigore> chiarezza metodologica> definizione precisa dei flussi dicomunicazione e delle responsabilità neiprocessi decisionali> ricerca di modalità operative condiviseche cerchino di ottimizzare le varie fasidi lavoro.

Puntideboli

> rischio di concentrarsi troppo sulladimensione formale> perdite di tempo per cercare diottenere il massimo di chiarezza> distacco dalla dimensione operativaquotidiana e rischio di adottare unapproccio “freddo” al cambiamento.

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FEEDBACK

> Gestione del cambiamentoattraverso la comunicazionee l’ascolto continuo dellepersone coinvolte> Focus sulla relazione, sullafacilitazione> Consapevolezza che per faraccadere le cose è importanteavere il polso della situazionein termini di coinvolgimentoe motivazione.> Attenzione al fare squadra.

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Punti diforza

> forte connessione tra le persone> utilizzo del lavoro di team comerisorsa fondamentale> interdipendenza e supporto reciproco> forte circolazione delle informazionie rapidità nella risposta ai problemi grazie alla coesione interna delle persone coinvolte> motivazione e prevenzione dei momentidi stress personale.

Puntideboli

> perdita di vista dei risultati operativi> focus eccessivo verso la dimensionerelazionale> rischio di considerare il benesseredelle persone come unico criterioper l’implementazione delcambiamento.

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G.I.G. (Gestione delle informazione nei gruppi)unostrumento perarrivarevelocementea decisionicondivise

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