Da conoscenza individuale a conoscenza organizzataRoberto Gonzato

Le problematiche di un ufficio

Utilizzo degli strumenti di produttività individuale

Mancanza di uno standard aziendale

Documenti incompleti e incomprensibili

Incremento cartaceo incontrollato

Proliferazione delle e-Mail

Perdita di documenti

Difficoltà di ricerca

Perdita di informazioni strategiche

Mancanza di controllo sui processi

La nostra proposta …

• WMS Documentazione• Moduli Qualità• …• Progetti

CRMVision

DocVision

expenses

SCM

…

WMSDocumentazione

“DocVision” e “WMS Documentazione”

Clienti

Fornitori

Partner

Altri

DocVision

WorkflowPer Work Flow si intende l’attività che progetta e mette in pratica l'automazione dei processi aziendali, cioè l'automazione dei processi di lavoro grazie ai quali documenti ed informazioni passano da una persona ad un'altra (o da un’applicazione ad un’altra) secondo precise regole procedurali, per ottenere il risultato desiderato.

Protocollo InformaticoIl protocollo certifica l'avvenuta ricezione o spedizione di un documento, la sua

data e provenienza, ed è idoneo a produrre effetti giuridici.

Alcune definizioni …

I Prodotti eXtend

• Utilizzo di Standard Aziendali

• Definizione dei flussi

• Gestione iter di emissione

• Lista di distribuzione

• Revisioni

• Elenchi sempre aggiornati

• Disponibilità ultima versione

• Monitorizzazione lead time

• Ricerche

WMS Documentazione

Doc Vision

WMS Qualità

Motore di Workflow

I Prodotti eXtend

Acquisisce documenti in ingresso

e uscita quali fax, e-Mail, lettere,

documenti office, ecc.

Assegna automaticamente un

protocollo univoco con dati

strutturati utili alla sua

classificazione e successiva

ricerca.

E’ conforme al DPR 445 che

definisce gli standard del

protocollo informatico.

WMS Documentazione

Doc Vision

WMS Qualità

Motore di Workflow

I Prodotti eXtend

Rapporti di Non Conformità• Anomalie riscontrate• Trattamento• Verifiche di attuazione ed efficacia

Azioni Correttive e Preventive• Azioni per rimuovere le cause• Azioni per prevenire anomalie• Verifiche di attuazione ed efficacia

Reclami Cliente• Anomalie riscontrate• Trattamento• Verifiche di attuazione ed efficacia

Verifiche Ispettive• Pianificazione attuale delle verifiche• Rapporti di verifiche con check list• Generazione di NC e/o AC

WMS Documentazione

Doc Vision

WMS Qualità

Motore di Workflow

I Prodotti eXtend

WMS Documentazione

Doc Vision

WMS Qualità

Motore di Workflow

• Configurabile

• Facile da usare

• Dinamico

• Definibile per utente o per

funzione

• Adatto ad essere applicato a

tutti i documenti aziendali

(comunicazione interna,

richiesta ferie, autorizzazione

alla missione, …)

Utilizzando WMS è particolarmente agevole tenere traccia delle modifiche effettuate, e non è necessario che i componenti del gruppo di lavoro siano fisicamente riuniti in un luogo preciso

e conseguentemente il flusso dei documenti associati.

L’aspetto chiave di WMS è di gestire e controllare il flusso delle attività che compongono i processi aziendali ….

E’ l’applicazione che consente di automatizzare i processi di lavoro all’interno delle organizzazioni.

Workflow Management System (WMS)

Configurazionedinamica

dei workflow

Cliente

Accettare l’ordine?

No

Trattativacon il Cliente

ResponsabileCommercialeOrdine Cliente

AddettoCommerciale

Si

Corrisponde con l’offerta?

No

Registrazione Ordine

Si

Controllo qualitàSpedizionePreparazione

SpedizioneProduzione

Merce OK? Si

No

La suite Extend è stata arricchita con l’introduzione dei prodotti WMS.

Laddove non abbiamo una copertura funzionale operiamo con la ns divisione progetti.

Interpretiamo le esigenze del Cliente anche da un punto di vista organizzativo e di processo, coniugandole con tecnologie e strumenti oggi disponibili.Questo per raggiungere, assieme al Cliente, vantaggi tangibili e sviluppare così un rapporto di fiducia e duraturo.

i progetti …Settore di Attivita’ Progetto

FarmaceuticoProcedure operative dell’I.T. per la gestione delle richiesteNote Spese

Trasporti Sistema di Gestione della Qualità

CartotecnicaGestione della DocumentazioneProtocollazione posta cartacea, fax, e-mail,

AgroalimentareLatte

Sistema di Gestione della QualitàGestione della Metrologia (ISO 17025)Gestione del Personale, Formazione e SicurezzaSistema di Gestione SA8000Sistema di Gestione HACCP

Grande DistribuzioneGestione della DocumentazioneGestione del Personale, Formazione e SicurezzaSistema di Gestione SA 8000

Sistemi di controllo Gestione delle commesse

Elettricità Gas, Acqua Rifiuti

Sistema di Gestione della QualitàSistema di Gestione Ambientale

Profumi e Cosmetici Gestione Resi da Cliente

Macchine per calcestruzzo

Gestione Offerte e PreventiviProtocollazione posta cartacea, fax, e-mail

ProgettiRassegna StampaHelp DeskDocumentazione Interna

Alberghi e TermeGestione Richieste AcquistoGestione del Budget

Grande DistribuzioneSistema di Gestione della Qualità FornitoriSistema di Gestione della Qualità Punti vendita

… …

DocVision WMS

La ns.DivisioneProgetti

VisioneOrganizzativa

edi Processo

Va Tech

Coop CI

Terme di Saturnia

I.C. Tronchetti

Case history

Documenti di Commessa

Modulo che permette di automatizzare lo spostamento

dei documenti in un determinato percorso e,

eventualmente, tra diversi soggetti secondo precise

regole procedurali

Motoredi

ricerca

Documentistrutturati

percommessa

ConfigurazioneCommesse

Motoredi

Workflow

Benefits:

• Standardizzazione Documenti• Controllo del flusso di emissione• Facilità di ricerca• Accesso ai documenti da Web

Va Tech

Coop CI

Terme di Saturnia

I.C. Tronchetti

Case history

Documenti di Commessa

Richieste di Acquisto

RegistrazioneFatture

Verificadisponibiltà

Budgetper RdA

Budgetda

Gestionale

Motoredi

Workflow

Benefits:

• Monitorizzazione di ca 700 RdA• Regolarizzazione Acquisti• Verifica con preventivo• Controllo fatturazione

Va Tech

Coop CI

Terme di Saturnia

I.C. Tronchetti

Case history

Documenti di Commessa

Approvazione Fatture

Richieste di Acquisto

Importautomaticoda scanner

PersonalizzatoElenchi

ConfiguratoWorkflow

DocVision+

WMS Doc.

Benefits:

• LeadTime: Da 30-60 gg a 4gg• Pago solo le fatture approvate• Riduzione Note di Credito• Ricerca fatture

Va Tech

Coop CI

Terme di Saturnia

I.C. Tronchetti

Case history

Documenti di Commessa

Sistema Qualità

Richieste di Acquisto

Approvazione Fatture Spagna Polonia

Italia

ModuliQualità

Standard

Benefits:

• Standardizzazione procedure• Condivisione Informazioni• Gruppi di lavoro• Monitoraggio sedi periferiche

Da conoscenza individuale aconoscenza organizzata

Informazioni, idee, competenze diventano patrimonio dell’azienda

Rispetto delle regole aziendali

Diminuzione degli errori

Reperibilità delle informazioni

Eliminazione delle perdite di tempo

Aumento della produttività e dell’efficienza aziendale

Reattività in tempo reale ai cambiamenti

Riduzione del supporto cartaceo

Riferimenti tecniciRoberto GonzatoMobile: 334-6453336r.gonzato@computervarservices.it

Riferimenti commercialiIng. Giovanni BenedettiMobile: 334-6649322g.benedetti@computervarservices.it