D Net

quotidiano del marketing in rete

DailyNet 1

anno Xi - venerdì 19 aprile 2013 n.73

lola, mindshare e xister sono i partner pubblicitari del marchio

Algida, cresce il digital. Adv per Magnumda domenica display per la limited edition 5 kisses, a fine maggio il rilancio di cornetto. previsti anche due giochi in rete 4

EDITORIA 25 ESTERO 26

publIcIS gROupE, SIglATO l’AccORDO pER AcquISIRE nEEvL’agenzia indiana specializzata in ecom-merce, saas e app cloud per web, 2.0 e mo-bile, affiancherà Razorfish

Gruppo espresso, raccolta internet in aumento del 7%Approvato il bilancio del Q1 2013. Entro l’anno alcuni contenuti aggiuntivi di Re-pubblica.it saranno offerti a pagamento

spesi a livello multimediale 1,5 milioni di euro

Emulsio, in rete da domenica la nuova comunicazione ideata da Phoenix Advil progetto, pianificato da asset, comprende banner, video-box e preroll su youtube e su portali femminili e di informazione 5

fooD brAnDfiorucci online dopo l’estate Allo studio il planning sul mezzo per la campagna firmata da Mc-Cann, ora in tv e sui social 2

=il mercato perde il 16,5%

nielsen, nel primo bimestre 2013 il web si ferma al +5%i principali settori disinvestono da tv, radio e stampa per spostare i budget in internet 7

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4 360.pro update tutti i CamBi

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dal pianeta ComuniCaZione

6 soCial snaCK da neW mYspaCe

a FlaYVr: le sCommesse 2013

10 CompanY BrigHt.lY: un nuoVo

modello di ComuniCaZione

26 moBile aCtion app: un aFFare

da 25 miliardi di dollari

28 sCenario e-CommerCe e Fmg:

la spesa È sempre piÙ online

in questo numero

reCenti riCerCHe diCono CHe una persona su due

Vuole inCrementare i propri Consumi di prodotti

e serViZi sosteniBili. e l’84% È disposto a pagare di

piÙ rispetto a quelli tradiZionali. il terreno doVe

Far CresCere il green marKeting È dunque pronto.

l’importante È non intenderlo Come l’adesione

passiVa a una moda, ma Come un perno su Cui

inCentrare il Business del Futuro

14/25CoVerstorY

sentire

per nielsen, internet

resta l’uniCo meZZo in CresCita.

perÒ iaB italia riVede le proprie stime di

inCremento 2013 dal 10 al 7/8%, e dai rappresentanti

del Comparto digitale, riuniti a roma per iaB eVents,

si alZa un deCiso riCHiamo alla politiCa: “non

aBBassare la guardia sull’agenda digitale”

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DailyNet 2


al momento la campaGna del brand è in tv e sulle piattaforme 2.0

fiorucci, planning in internet atteso dopo l’estate investimento complessivo di 3 milioni di euro, con zenithoptimedia e mccann Worldgroup

D opo la messa on air in tv del formato insolito da 90”, il giorno successivo

alle elezioni, oltre a una campagna digitale che ha coinvolto le piatta-forme social del marchio, Fioruc-ci torna ora in tv, a partire da do-menica e fino al 4 maggio, con un nuovo flight della campagna sul-la corruzione firmata da McCann WorldGroup Italia. Saranno ol-tre 1.600 gli spot on air su tutte le emittenti nazionali e le principa-li satellitari: questa volta la messa in onda vede tre spot da 15” con protagonisti i prodotti Fiorucci: la nuova linea Q.B. di salumi affetta-ti pronti da gustare, dove le confe-

zioni passano tra le mani di pochi privilegiati e di contrabbandieri; la mortadella Suprema, che vede un’indagine per perseguire chi ne ha fatto un uso criminoso; e la mortadella Suprema nel formato a pallina, dove le originali confezio-ni vengono nascoste e trafugate. “Il sapore di Fiorucci è un diritto di tutti. Fiorucci: a ognuno la sua fet-ta” recita il claim della campagna. Con la direzione creativa esecuti-

va di Alex Brunori hanno lavora-to il direttore creativo e art Gae-tano Del Pizzo con la copywriter Francesca Pagliarini. Per il film, prodotto dalla Mercurio Cinema-tografica e girato in tre giorni tra Milano e provincia, il team creati-vo si è avvalso della regia di Nico Perez Veiga (talento argentino, pluri-premiato a Cannes). Il plan-ning è di ZenithOptimedia. «Nel-la prima parte dell’anno - spiega a DailyNet il marketing manager Raffaele Diociaiuti - la comunica-zione di Fiorucci, sostenuta da un budget di 3 milioni di euro, coin-volgerà principalmente la televi-sione e le piattaforme social del

marchio, come il canale Youtube dove la versione da 90” dello spot ha ottenuto ad oggi 2.300.000 vi-sualizzazioni. Non mancheranno poi attività promozionali all’inter-no dei punti vendita. Dopo l’esta-te la pianificazione si allargherà ad altri media, internet innanzitut-to, una piattaforma strategica per il progetto di rilancio della mar-ca, avviato dopo l’acquisizione nel 2011 da parte del gruppo alimen-tare Campofrio Food Group, ma anche la stampa, con operazio-ni tattiche e progetti unconven-tional. Inoltre è previsto un altro flight televisivo ad ottobre».

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lola e mindshare sono i partner pubblicitari. xister cura il diGital

Algida, cresce il web. Adv per Magnum e Cornettoal via domenica la pianificazione display per 5 kisses. previsti anche due giochi online

C on un budget di co-municazione in au-mento rispetto a quel-

lo dello scorso anno, e con una quota crescente riservata all’adv digitale, Algida si pre-para a un’estate 2013 all’inse-gna dell’interazione con i con-sumatori. Saranno Magnum e Cornetto i due prodotti princi-pe della stagione, su cui si con-centreranno gli sforzi pubblici-tari del brand di gelateria del colosso Unilever. E tra tempo-rary store, festival musicali, con-test e gaming online, i piani per i prossimi mesi sono abba-stanza articolati, naturalmente senza dimenticare le classiche campagne pubblicitarie, cu-rate da Lola (Gruppo Lowe) e pianificate da Mindshare. Di tutto questo ci ha parlato Tommaso Vitali, senior brand building manager, Ice Cream di Unilever, intervistato a mar-gine della presentazione del Magnum Pleasure Store, ieri a Milano. «Quest’anno lanciamo Magnum 5 Kisses Limited Edi-

tion, un’edizione limitata ispi-rata al mondo della pasticceria francese - ha spiegato a Daily-Net -. La linea sarà supportata da una campagna pubblicitaria, che partirà domenica e coin-volgerà affissione, tv (genera-lista, satellitare e digitale terre-stre) e web, con banner display su siti a target premium 25-35 anni. La comunicazione, dal ta-glio femminile ma in realtà ri-volta a un pubblico trasversale, sarà una multisoggetto, in cui a ogni gusto Magnum 5 Kisses sarà legato un tipo di “bacio”. Il piano, tutto all’insegna del con-

cetto di “Piacere”, si complete-rà con il game online “Pleasure Hunt”, riproposto quest’anno in versione 5 Kisses, e con la rea-lizzazione del Magnum Pleasu-re Store a Milano». Situato nella centralissima piazza San Fede-le, il Pleasure Store è uno spazio esclusivo dove i consumatori potranno concedersi veri attimi di piacere, in piena filosofia Ma-gnum, e partecipare a nume-rose iniziative insieme a perso-naggi d’eccezione del mondo della musica, del cinema, della moda e dello spettacolo. Il tut-to fino a settembre. Tra l’altro, i più golosi avranno la possibili-tà di creare il proprio gelato Ma-gnum ideale, personalizzandolo e intepretandolo grazie all’aiuto dei Magnum Pleasure Makers, per poi condividere con i propri amici il risultato sui social net-work o twittando direttamen-te dallo store. «L’altro prodotto su cui quest’estate punteremo molto sarà Cornetto, quest’an-no protagonista di un importa-te rilancio – ha proseguito Vitali

–. Cornetto godrà di una cam-pagna adv, in tv e online a par-tire dalle ultime settimane di maggio, a cui si aggiungerà, an-che in questo caso, un gioco in rete: Lick Challenge, una vera e propria sfida a chi lecca più ve-locemente il Cornetto, a cui si potrà giocare sia da pc che da mobile. E non è tutto. Cornet-to quest’anno tornerà sul terri-torio con l’iniziativa “Summer of Music Festival”, realizzata in col-laborazione con Mtv e i Negra-maro. Si tratta di un contest per band emergenti: sono già ben 1500 gli iscritti, tra i quali sele-zioneremo 15 semifinalisti che suoneranno dal vivo al Festival, nelle tre tappe di Milano, Roma e Napoli, per poi essere votate online dal pubblico e vincere la possibilità di aprire il concerto dei Negramaro». Naturalmen-te, il piano di comunicazione di entrambi i prodotti sarà com-pletato da un ampio uso dei so-cial network. Il partner digital di Algida a livello locale è Xister.

Alessandra La Rosa

Tommaso Vitali

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protaGonista è il parquet. piano da 1,5 mln di euro a cura di asset

Emulsio, da domenica campagna con Phoenix Advil progetto prevede banner, video-box e preroll su youtube e su siti femminili e di neWs

P renderà il via domenica, per protrarsi sino al 18 maggio, la nuova campagna di co-municazione di Emulsio, il brand della

multinazionale italiana Sutter. La campagna rein-terpreta l’essenza stessa della marca e la racconta in differenti soggetti, tutti incentrati sulla tipolo-gia di pavimento che, più di ogni altra, ha biso-gno di attenzione e della garanzia di un pulito ef-ficace e al contempo delicato: il parquet. Quattro

filmati pubblicitari per altrettanti prodotti (Cera Facile, Lavaincera, Ravviva e Oplà), in cui prota-goniste saranno quattro donne: un’esperta di ar-redamento, un’appassionata di restauro, una ca-salinga e un’insegnante di yoga. Con una gamma di soluzioni semplici da usare e dalle performan-ce uniche, Emulsio è “il loro bell’aiuto, per un bel pulito”, proprio come recita il pay off della campa-gna. La pianificazione tv prevede telepromozioni di 90” su Rai1 e sistemi Mediaset, per tre settima-ne complessive, su Canale 5, Rete 4, le specializ-zate free e Mediaset Premium. A integrazione una campagna web (sia display con banner, sia video con video-box e preroll) su Youtube, AlFemmi-nile.com, il circuito Affinity Women, Video Me-diaset e alcuni dei siti Mediaset/Mediamond (tra i quali Donnamoderna.it, Famigliacristia-na.it e TgCom). Inoltre, per spingere l’innova-

zione di prodotto Oplà sono stati pianificati spot da 10”, per tre settimane, su reti Rai, Mediaset e La7. La strategia di comunicazione e la creativi-tà sono firmate da Phoenix Adv. Hanno lavora-to: Osvaldo Plano (responsabile reparto creati-vo), Federico Biglieri (copywriter), Alessandra Fanzago (direttore clienti) e Stefano Viotti (se-nior account). La cdp è The Producers: Donatel-la Milani (owner), regia e fotografia di Giancarlo Cornalea, scenografa Federica Fasso. La pia-nificazione media è stata messa a punto da As-set. L’investimento pubblicitario ammonta a 1,5 milioni di euro, con previsione di oltre 12 milio-ni di contatti su target R.A per il web. La campa-gna sarà rilanciata anche attraverso i canali social dell’azienda: la pagina Facebook (www.face-book.com/Emulsio) e il canale Youtube (www.youtube.com/user/EmulsioSutter).

Un frame di uno degli spot

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netforumMensile di comunicazione, marketing e media business in rete

Quisma, agenzia internazionale di perfor-mance marketing online, parte di GroupM, rinnova la propria presenza sul web gra-zie alla release del sito www.quisma.com. Il nuovo sito, completamente realizzato in Html5, è compatibile con tutti i device. Il de-sign moderno e pulito gioca con il visual key dell’agenzia - il dado rosso - mostrato in 3D e interattivo grazie all’uso della tecnologia

WebGL. La navigazione si articola in diver-se sezioni che accompagnano l’utente alla scoperta dell’azienda rispondendo alle clas-siche 5W giornalistiche: chi, cosa, perché, dove e quando. Il sito integra inoltre le fun-zionalità social che permettono di visualizza-re i contenuti dei social network di Quisma (Facebook, Twitter, YouTube, Foursqua-re), arricchiti da oggi anche da una pagina

Instagram volta a stimolare l’engagement anche dei dipendenti del network che po-tranno pubblicare foto della vita lavorati-va di tutti i giorni. Quisma, a seguito di una consultazione internazionale, ha scelto per l’ideazione e la realizzazione del nuovo sito la creatività e l’expertise tutta italiana di H-Art, società controllata da GroupM, il media management group di Wpp.

aGenzia internazionale di performance mktG online, parte di Groupm

Quisma, inedito sito per rinnovare la propria presenza sul webÈ stato realizzato dalla struttura italiana h-art, scelta a seguito di una consultazione a livello globale

ridotto il marGine positivo di internet. il mercato adv perde il 16,5%

nielsen: nel primo bimestre 2013 digital a +5%i principali settori disinvestono da televisione, radio e stampa per spostare i budget in rete

Peggiora a febbraio la tenden-za del mercato pubblicitario, che in questo singolo mese

ha registrato un calo del 17,7% ri-spetto al febbraio 2012 e allo scorso gennaio, che si era chiuso a -15,3%. Il primo bimestre dell’anno quindi si attesta su una riduzione complessiva degli investimenti del 16,5% in con-fronto allo stesso periodo 2012. Crol-la del 21% la spesa dei primi dieci utenti pubblicitari, contro un -10,8% dello scorso mese. «L’incertezza istitu-zionale ed economica pesa sugli an-damenti – spiega Alberto Dal Sasso, advertising information services busi-ness director di Nielsen -, e ci aspet-tiamo che a marzo la negatività pro-segua, alla luce delle proiezioni che abbiamo raccolto finora. Il secondo semestre dovrebbe essere migliore, non foss’altro per un rimbalzo tecni-co positivo rispetto al secondo seme-stre dell’anno scorso, e anche perché ci auguriamo che qualcosa cambi, lo stallo non può continuare». Nel pri-mo bimestre quasi tutti i mezzi regi-strano trend negativi. Anche internet, pur chiudendo con un saldo positivo, si ferma al 5% perché a febbraio l’in-

cremento è stato solo dell’1,5%, con-tro il 9% del mese precedente. Male i quotidiani a -26,1%, i periodici si atte-stano a -21,6%, migliorando il -25,1% di gennaio. La tv è stabile a -16,1% sia nel mese, sia nel bimestre, men-tre è il mezzo radio a subire un vero e proprio tracollo: dal -2,2% di gen-naio al -27,7% di febbraio, il bime-stre si chiude a -17,3%. «Gli investi-menti sul mercato radiofonico sono

per certi versi “schizofrenici”, per un -50% dell’area alimentare c’è un far-maceutico che cresce di oltre il 40%, ma soprattutto c’è l’area editoria/me-dia, che rappresenta il quinto investi-tore per il mezzo, in calo del 55%». Va bene l’outdoor, statico e dinamico, a +4,4%, che risente ancora dei bene-fici da campagna elettorale, mentre va male il direct, -19%. Scendono an-che gli spazi ma meno in rapporto

alla raccolta, a conferma della guerra dei prezzi su cui anche recentemente si è polemizzato. La tendenza però è in atto sin dal 2000, anno in cui il rap-porto costo - spazio era al massimo storico per tutti i mezzi classici. I prin-cipali settori merceologici disinvesto-no da tv, radio e soprattutto stampa, per spostare budget su internet. L’ali-mentare per esempio scende com-plessivamente del 15,3%, riducen-do la presenza sulla radio del 50% e aumentandola sul web, che però nel mix di settore pesa ancora solo per il 2,4%, mentre la tv è ancora al 90%. Crollo delle auto dal -13,3% di gennaio al -25,7% di febbraio: cala la presenza sulla stampa soprattut-to, che perde il 53,7% delle campa-gne del settore. In compenso, si ve-dono più investimenti al cinema. Le tlc, in calo complessivo del 17,1%, fuggono dalla stampa (-79,4% i quo-tidiani, -61% i periodici) mentre cre-sce la presenza su radio (+11%) e in esterna (+47%). La lista dei dieci top spender resta pressoché invariata. Ci sono solo due novità, nell’area auto e nell’alimentare.

Silvia Antonini

²

³

L’universo di riferimento è quello dei mezzi rilevati da Nielsen ad eccezione dei Quotidiani dove vengono utilizzati i dati FCP-ASSOQUOTIDIANI solo per le tipologie: Locale,Rubricata e Di Servizio e delle Radio dove vengono utilizzati i dati FCP-ASSORADIO solo per la tipologia Extra Tabellare.Le elaborazioni sono effettuate con il contributo di FCP - ASSOQUOTIDIANI e FCP - ASSOPERIODICI.¹ Per i dati di Stampa Commerciale Locale, Rubricata e Di Servizio la fonte è FCP-ASSOQUOTIDIANI ² lI dato comprende le emittenti Generaliste, Digitali e Satellitari³ Le elaborazioni sono effettuate con il contributo di FCP -ASSORADIO2013 The Nielsen Company All rights reserved.


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supporta creatori di contenuti e investitori sulla piattaforma Youtube

buzzMyVideos si presenta al mercato italianoper entrare nel netWork occorrono potenzialità, numeri positivi e rispetto del copyright

C on oltre 3900 vide-omaker partner, di cui circa 800 italiani,

e 100 milioni di visualizzazio-ni al mese dei video dei part-ner, BuzzMyVideos (www.BuzzMyVideos.com) è una realtà internazionale in cre-scita. La società ha presenta-to ieri in Italia i propri servizi, che supportano i creatori di contenuti originali su You-Tube e le aziende che vo-gliono investire nella piatta-forma video di Google. «Nei primi mesi di attività, il no-stro lavoro si è concentrato nella ricerca attiva di part-

ner con un alto potenziale di crescita e nella creazione di un’audience internazionale. Volevamo dare vita in breve tempo a un vero e proprio network globale di creato-ri di contenuti - commenta Paola Marinone, fondatri-ce di BuzzMyVideos -. Oggi riceviamo in media 17mila richieste di partnership al trimestre e il nostro focus è principalmente sullo svi-luppo di nuove iniziative e sull’aggiunta di sempre più strumenti e servizi per i part-ner e le aziende». BuzzMyVi-deos nasce da un’idea di Pa-

ola Marinone, ex manager di YouTube che, forte del-la sua esperienza, ha capito in anticipo come la piatta-forma video potesse favori-re la nascita di una realtà che supportasse i videomaker di talento. BuzzMyVideos offre una partnership che include

consulenza e servizi per aiu-tare a emergere, nonchè per monetizzare la propria cre-atività. BuzzMyVideos, infat-ti, opera come tramite tra le aziende che desiderano in-vestire in pubblicità mirata su YouTube e i canali dei cre-atori di contenuti. Non solo,

la società supporta anche le aziende che desiderano cre-are format video adatti al ca-nale YouTube. Per entrare nel network di BuzzMyVideos è necessario andare sul sito www.BuzzMyVideos.com/signup/ e compilare un questionario. I partner ven-gono selezionati in base a diversi fattori: in primis, il po-tenziale. Poi ci sono i nume-ri: non solo le visualizzazioni dei video ma anche gli iscrit-ti al canale e il tempo medio di visualizzazione. Poi, fonda-mentale, il pieno rispetto dei diritti di copyright.

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il riconoscimento è rivolto aGli operatori del settore ebiz italiano

Aperte le iscrizioni al netcomm E-commerce Awardfanno parte della giuria michele costabile, vincenzo russi, fernanda roggero e francesco sacco

È in partenza la seconda edizione di Netcomm E-commerce Award. Il

premio, rivolto a tutti gli ope-ratori del settore ecommerce italiano come rivenditori onli-ne, web-agencies, web-desi-gners e sviluppatori, ha aperto le iscrizioni. Potranno concor-rere gli operatori aventi parti-ta Iva italiana e regolarmente iscritti al registro delle impre-

se, i quali avranno la possibi-lità di candidare i propri pro-getti inerenti la vendita online di prodotti o servizi al consu-matore finale. Tutti i candida-ti riceveranno un bollino Can-didato 2013 che potrà essere pubblicato sul sito ecommer-ce iscritto al premio a testimo-nianza della propria parteci-pazione. É possibile candidare uno o più progetti per cate-

goria. Le Categorie Merceo-logiche in gara sono: Viaggi e Tempo Libero, Alimentari, Elettronica di consumo, Abbi-gliamento e Accessori, Assicu-razione e Altri Servizi, Editoria, Arredamento e Oggettistica, Cosmetica e Benessere. È inol-tre possibile iscriversi a una delle categorie speciali: Inno-vazione, Blog e Social Shop-ping e New Entry. La giuria

è composta dal Prof Miche-le Costabile, professore ordi-nario di Management (Econo-mia e Gestione delle Imprese) e Marketing nell’Università Luiss Guido Carli di Roma, l’Ing. Vincenzo Russi, diret-tore generale Cefriel, la Dr.ssa Fernanda Roggero, capore-dattore per Nòva24 e il Sole 24 Ore e dal Prof. Francesco Sacco, Università Bocconi.

un format unico per tutti i servizi di telefonia e tutti i tarGet

Telecom Italia, via alla comunicazione web di Klein russola creatività prevede l’utilizzo di video e doodle che saranno pianificati sulle principali testate digitali

Ha preso il via ieri la campagna web del nuovo format unico di Telecom Italia, de-dicato a tutti i servizi di telefonia e a tutti i target di clientela, che vede protagonista Chiara. La creatività, affidata a Klein Rus-so, agenzia vincitrice dell’apposita gara, come già anticipato da DailyNet (vedi nu-mero del 10 aprile 2013, ndr) prevede l’utilizzo di formati video e doodle e met-te in evidenza tutti i servizi resi disponibi-li dall’Ultra Internet di Telecom Italia. Delle semplici icone, infatti, richiamano efficace-

mente il crescente bisogno di connessio-ne e condivisione, tanto nel mondo del la-voro quanto nella vita privata. Come per la tv, anche per il web sono stati realizza-ti tre soggetti creativamente sinergici, fo-calizzati sulle offerte Ultra Internet fisso e mobile di Telecom Italia per la clientela consumer e per quella business. Il filo con-duttore continua a essere il grande arcoba-leno i cui colori richiamano la tecnologia della fibra ottica. La pianificazione è previ-sta sulle principali testate online. Un frame tratto dalla campagna di Telecom Italia

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caYenne ha curato l’operazione

bonaldo, nuovo portalel’azienda È specializzata in arredo e design

C ayenne ha realizzato il nuovo sito di Bonaldo, azienda specializzata nel-

la produzione di arredo e comple-menti di design made in Italy. La pagina web del brand è stata così totalmente rinnovata nella grafi-ca, nella struttura di navigazione e nei contenuti: i prodotti, i servizi, le news e la storia dell’azienda sono ora a disposizione degli utenti in un unico sito, più ricco di infor-mazioni nonché più facile e ve-loce da navigare. La nuova grafi-ca mette in evidenza le peculiarità dei prodotti Bonaldo, mostrando già in home page alcune imma-gini degli esclusivi complementi

di arredo e permettendo di acce-dere in maniera semplice alle di-verse sezioni del sito. Il tutto sem-pre all’insegna del design, con un look & feel gradevole e grande va-lore alla web usability. All’interno del sito sono state inserite anche nuove funzionalità e un menù più intuitivo attraverso cui accedere con semplicità ai diversi contenuti concentrati in quattro aree fonda-mentali: products, since 1936 (in cui si riassume la storia del brand), news, showroom. Il nuovo sito è anche social: tramite esso è infatti possibile accedere alle pagine Fa-cebook, Twitter, Youtube, Flickr e Pinterest.

aGenzia operativa dal 2000

Pragmatika, restylingil sito si presenta dinamico e lineare

Attiva dal 2000 nel posizionamento e nel consolidamento della reputazione di imprese e brand, Pragmatika si rin-nova e nel 2013 e punta a un’ulteriore crescita: una nuova ed ampia sede ac-coglie ora gli uffici della società che ha anche inaugurato un sito internet to-talmente riprogettato (www.pragma-tika.it). Insieme agli spazi fisici, Pragmatika ha rinnovato anche la sua presenza online con un sito dinamico e lineare che ri-chiama immediatamente la creatività dell’azienda e introduce dinamicamente alle expertise della società: strategie di comu-nicazione, relazioni pubbliche e media relations, digital, eventi, visual, coaching e formazione. Pragmatika ha, infine, sviluppato una nuova immagine coordinata che, in coerenza con il sito in-ternet, è stata applicata agli strumenti marketing della società.

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• DIGITAL PR E UFFICIO STAMPA ONLINE

• IL CICLO DELLA NOTIZIA E LA MAPPATURA DEI MEDIA DIGITALI

• LE RELAZIONI CON I MEDIA TRADIZIONALI E DIGITALI: BLOGGER E SOCIAL NETWORK

• GLI STRUMENTI DEL NUOVO UFFICIO STAMPA MULTICANALE: WEB WRITING E MEDIA RELATIONS ONLINE

• UFFICIO STAMPA, CORPORATE IMAGE E BRAND REPUTATION: MONITORAGGIO E PREVENZIONE DELLE SITUAZIONI DI CRISI

• PROJECT WORK: PROGETTARE E PRESENTARE UN PIANO DI MEDIA RELATIONS

PROGRAMMA DOCENTI E TESTIMONIANZE

Osvaldo Adinolfi EdelmanMarta BertoliniFox ItalyLorenzo BrufaniCompetenceFabio CarducciIl Sole 24 OreBiagio CarranoeastCOM Consulting doo Beograd;

Daniele Chieffi UniCreditAndrea FebbraioEbuzzingEmiliano RicciGiornalista, scrittoreed esperto di nuovi mediaAlessandro SistiGruppo Corriere dello Sport

UFFICIO STAMPA DIGITALE: TWITTER E SOCIAL MEDIAMaster di Specializzazione - 7 weekend non consecutiviRoma, dal 10 maggio 2013 - 13a edizione


Tel. 02 5660.1887 - Fax 02 7004.8601 [email protected]

in palio c’è “il lavoro dei soGni”

Emozione3, al via le selezionisi partecipa sul sito WWW.lavorodeisogni.it

Emozione3, brand italiano specializzato in cofanetti regalo, presen-ta l’edizione 2013 de “Il Lavoro dei Sogni”. Il progetto made in Italy offre un vero e proprio lavoro da sogno, retribuito, nel quale l’unico dovere sarà quello di provare emozioni: divertirsi tra attività sportive e adrenaliniche, esperienze di gruppo e di lusso, alternative o tradi-zionali, cene e degustazioni, massaggi stravaganti ed esclusive Spa. Il prescelto avrà la fortuna di essere eletto “Prova Esperienze 2013” e sarà chiamato a provare appunto, per 1 anno, le attività contenu-te all’interno dei cofanetti Emozione3. Le selezioni del nuovo “Prova Esperienze 2013” sono appena iniziate e rimarranno aperte fino al 10 maggio; per candidarsi basterà collegarsi al sito ufficiale del pro-getto, www.lavorodeisogni.it e seguire le indicazioni. Sarà poi la community online di Emozione3 a esprimere la propria preferenza direttamente sul sito ufficiale del progetto, accedendo tramite Face-book. I 30 candidati che avranno ricevuto il maggior numero di voti accederanno alla seconda fase di selezione in cui saranno chiamati a registrare un brevevideo motivazionale sul perché dovrebbero vin-cere il “Lavoro dei Sogni”. Quindi avverrà la scelta finale.

lanciati 3 inediti profili ufficiali

Siemens Italia si fa sociall’azienda sbarca su tWitter, vine e pinterest

S iemens Italia continua ad ampliare la sua presenza sui canali social con i nuo-

vi profili ufficiali su Twitter, Vine e Pinterest. Il nuovo account Twit-ter @Siemens_Italia presenterà in tempo reale le attività più impor-tanti d’interesse generale che ri-guardano l’azienda principalmente in Italia e ri-twitterà inoltre le novità interessanti comunicate dagli altri canali di Siemens attivi nella “Twit-tersfera”. Ma non solo, grazie all’atti-vazione di un profilo ufficiale sulla mobile app Vine, il nuovo account Twitter si arricchirà di video di bre-ve durata (max 6 secondi) che con-tribuiranno a raccontare quello che

l’azienda è e fa sul territorio nazio-nale. La nuova pagina Pinterest in-vece raccoglierà foto e immagini significative realizzate da Siemens Italia per comunicare e condivide-re con maggiore chiarezza e sem-plicità obiettivi e attività svolte in Italia. Questi tre nuovi canali uffi-ciali si affiancano sinergicamente ai profili italiani già presenti su Twitter - Siemens Jobs Italia (contenitore di offerte di lavoro e stage sul terri-torio nazionale), Siemens Stampa (dedicato a giornalisti e blogger) - e ai gruppi Siemens Italia Care-ers (che conta oltre 4800 membri) e Siemens Automazione 2.0 atti-vi su LinkedIn.

http://www.formazione.ilsole24ore.com/business-school/YA5963-ufficio-stampa-digitale.php

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il primo è diGital Workshop, maGazine cui è colleGata una neWsletter

randstad: due nuovi prodotti editoriali in reteil 2013 vedrà anche l’avvio di finance, anch’esso dedicato ai clienti business. firma the van

C on due nuovi prodot-ti editoriali, nel 2013 si rafforza il rapporto fra

Randstad, seconda agenzia di servizi per le risorse umane al mondo, e The Van. L’agenzia milanese guidata da Luca Vil-lani e Steven Berrevoets re-alizza da alcuni anni due stru-menti editoriali per Randstad Italia: workshop, un magazi-ne sui temi del lavoro rivolto alla clientela business, e Good-news, una rivista digitale de-stinata al pubblico dei dipen-denti, coordinata dal direttore Hr Valentina Sangiorgi. Nel 2013 a queste attività si è ag-

giunto Digital Workshop: un web-magazine cui è collegata una newsletter in formato html che viene spedita ai clienti e ai prospect dell’azienda olande-se, giunta al secondo numero (saranno in totale otto le uscite annuali). «È un progetto nuo-vo, ancora in piena evoluzione - spiega Angela Tenerelli, di-rettore marketing di Randstad Italia - nei confronti del quale riponiamo grandi aspettative. In prospettiva dovrebbe diven-tare un punto di informazione e di confronto online per tutti coloro che si occupano profes-sionalmente di lavoro». Oltre a

Digital Workshop, il 2013 vedrà l’avvio di un’altra newsletter, sempre rivolta alla cliente-la business, dedicata alle figure profes-sionali nell’am-bito finanziario e amministra-tivo. Si tratta di uno strumen-to agile e molto specializzato, che uscirà quattro volte l’an-no e che rappresenterà la voce della specialty Finance (sarà in-titolata proprio Finance), coor-dinata da Alessandro Chiozzi. «Crediamo molto nella forza dei

contenuti - commenta Luca Vil-lani, partner e managing direc-

tor di The Van - e la nostra sfida è quella di met-

tere a disposizione dei clienti la no-stra competen-za editoriale su molteplici piat-

taforme: siti web, blog, social me-

dia, tablet. Per que-sto la creazione di Digital

Workshop, accanto a un part-ner stimolante come Randstad, è per noi una grande opportu-nità, destinata ad evolversi nei prossimi anni».

http://www.applicando.com/articoli/0,1254,36_ART_152948,00.html

http://www.dailyonline.it

PROGRAMMA 19 Aprile 2013 / Milano / Università IULM (aula Magna)9.00 -9.20 REGISTRAZIONE

9.20 -9.30 Apertura istituzionale e salutiGiovanni Puglisi - Magnifico Rettore - Università IULM

9.30 -10.00 “Storytelling, Marketing e Relazioni Pubbliche” Andrea Fontana - Presidente Osservatorio Corporate Storytelling - Università PaviaEmanuele Invernizzi - Direttore dell’Executive Master In RP d’Impresa - Università IULM

10.00 -10.40 CASE STUDY - MARCHESI DE’ FRESCOBALDI (Leo Burnett) - Progetto “Frescobaldi”CASE STUDY - INTESA SANPAOLO - Progetto “Inspire”

10.40 -11.00 “Lo storytelling nelle attività di Employer Branding” Eugenio Amendola - Managing Director - Anthea Consulting

11.00 -11.15 MORNING BREAK

11.15 -12.15 CASE STUDY - FDA INTERNATIONAL (antoinedelaroche) - Progetto “Ombrellificio Maglia” CASE STUDY - INDESIT COMPANY - Progetto “Shape Your Career”CASE STUDY - LUXOTTICA (YAM112003) - Progetto “The Luxottica Storytelling Project”

12.15 -13.00 ROUND TABLE - “Storytelling e Web: come le storie di marca diventano virali” PANEL Moderatore: Andrea Fontana Presidente Osservatorio Corporate Storytelling - Università PaviaJoseph Sasson - Associate Partner Open Knowledge e membro Comitato Scientifico Osservatorio Corpoarate Storytelling Stefania Romenti - Assistant Professor di Corporate Communication e Relazioni Pubbliche Università IULMGiovanna Cosenza - Professore Semiotica dei nuovi media e Presidente corso di laurea in Scienze della Comunicazione Università di Bologna

13.00 -14.00 LUNCH

14.00 -14.40 CASE STUDY - ING DIRECT - Progetto “Coltiva il tuo sogno” CASE STUDY - TELECOM ITALIA (Eikon Strategic Consulting) - Progetto “Futura Francesca”

14.40 - 15.00 “Storytelling, Branding e Reputazione” Michele Tesoro - Managing Director - Reputation Institute Italy

15.00 - 15.40 CASE STUDY - PFIZER (D’Antona&Partners) - Progetto “Viverla tutta”CASE STUDY - VIRGIN ACTVE ITALIA (Newton Management Innovation) - Progetto: “Virgin ACTion”

15.40 - 16.00 Conclusioni e commenti (a cura di Andrea Fontana)

16.00 - 16.20 CERIMONIA DI PREMIAZIONE Consegnano gli Awards - Emanuele Invernizzi e Andrea Fontana

http://www.brandstorytellingawards.it/


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I n programma il 12 e 13 giu-gno all’Hotel Marriott di Mila-no, il Social Business Forum

2013 (http://www.socialbusines-sforum.com/) è un evento unico nel suo genere che offre la possi-bilità di partecipare a con-ferenze e tavole ro-tonde che daranno voce a speaker di rilievo e fama inter-nazionale. Addetti ai la-vori e non potranno as-sistere agli interventi dei massimi esperti sui temi della so-cial enterprise, del digital marketing e dell’innovazione partecipata, se-condo la formula Free Conference (gratuita) o Premium Conference (a pagamento). Entrambe le mattina-te prevedono interventi di keyno-te speaker prestigiosi come Sandy Carter, Ram Menon, Jacob Mor-gan, Ray Wang, Esteban Kolsky, Sameer Patel, Brett King, George

l’evento all’hotel marriot è stato orGanizzato da openknoWledGe

Il 12 e 13 giugno a Milano il Social business forum ’13conferenze e tavole rotonde daranno voce a speaker di rilievo e fama internazionale

Siemens, Michael Brito e molti al-tri. Dopo il pranzo, i partecipanti alla Premium Conference potranno sce-gliere fra tre percorsi differenti, orga-nizzati verticalmente per industry, in cui saranno presentati numerosi

casi di succes-so che con-sentiranno di

c o m p r e n d e -

re meglio il valore che il so-cial business ha generato negli ultimi anni. Tra le principali case hi-story che verranno presentate - a due mesi dall’evento - hanno già confermato la loro presenza: Baril-la, Bnp-Paribas, Eni, Whirlpool, Ermenegildo Zegna, Pirelli, Vo-dafone e illy. In contemporanea, la sala plenaria ospiterà una serie

di speech aperti a tutti (Social Busi-ness Bricks) che prevedono oltre 15 interventi di approfondimento sui temi della conferenza. Per tutta la durata dell’evento sarà inoltre alle-stito un Expo Pavillion, dove i par-tecipanti al Social Business Forum potranno restare aggiornati sul-lo stato dell’arte delle principali in-novazioni tecnologiche e testare le soluzioni leader di enterprise social software. L’edizione 2013 del So-cial Business Forum vedrà esper-ti di fama internazionale affiancare Rosario Sica ed Emanuele Scot-

ti - cofondatori di OpenKnowled-ge, società organizzatrice dell’even-to - negli interventi dedicati ai temi di digital transformation, big data, social learning, digital marketing, social collaboration, intranet 2.0 e social crm. L’esperienza e la compe-tenza di nomi illustri andranno così ad arricchire un evento che nel cor-so degli anni è cresciuto grazie alle

testimonianze di evangelist e spe-cialisti, che hanno saputo guarda-re lo sviluppo del social business da un punto di vista innovativo, senza però tralasciare un profondo colle-gamento con una dimensione bu-siness. Insieme agli speaker che par-teciperanno all’evento per la prima volta, alcuni tra i protagonisti delle scorse edizioni hanno confermato la propria presenza anche quest’an-no, a testimonianza del valore di un evento di portata internazionale. «Dopo il successo della prima edi-zione del 2008, il Social Business Fo-rum è cresciuto sia in termini di par-tecipazione che di prestigio, fino a diventare l’appuntamento di rife-rimento a livello mondiale - spie-ga Rosario Sica, ceo e co-founder di OpenKnowledge -. Il macrotrend che stiamo notando è una repenti-na presa d’atto da parte delle orga-nizzazioni e delle imprese della ne-cessità urgente di avviare la digital trasformation. Da un anno a questa parte non si tratta più del se avvia-re la trasformazione del proprio bu-siness, ma del come farlo, cioè del modo migliore di comprendere e implementare in concreto. Di certo questa attenzione crescente e que-sto stimolo all’adozione si deve con-frontare con realtà e strutture orga-nizzative e di business che, in buona misura, sono resistenti ai nuovi con-testi della social enterprise. Fin dal primo anno abbiamo puntato sulla qualità degli interventi, individuan-do nei keynote speaker il vero va-lore aggiunto dell’evento. Oggi, ci distinguiamo come l’unica organiz-zazione in grado di offrire contenu-ti di altissimo livello sia nei percorsi a pagamento sia in quelli gratuiti».

foCuS.IT Questionario su acquisti in rete con EurispesLa prima spending review si fa a casa, e gli italiani ne sanno qualcosa. Per capire come è cambiato il rap-porto con il denaro nel nostro Paese, Focus ed Eurispes promuovono attraverso un questionario pub-blicato a partire da oggi su focus.it, il sito del mensile Gruner+Jahr/Mondadori, un’indagine Focus e Eurispes in collaborazione con Dacia elaborata per mettere a fuoco quali sono gli ingredienti che de-terminano i nostri acquisti, quanto ci facciamo influenzare dal marchio più o meno noto e quanto dal luogo in cui il prodotto è venduto, fisico o virtuale che sia. Obiettivo dell’iniziativa, indagare quanto gli Italiani hanno cambiato il loro modo di pensare e di agire scegliendo “l’acquisto intelligente”. Cosa ci fa scegliere un servizio online? Quanto contano il prezzo, il tasso di innovazione dei prodotti che acqui-stiamo, o la loro sostenibilità? Sono alcune delle domande alle quali si potrà rispondere online fino al 19 maggio al link: www.focus.it/acquisti. Gli utenti che si registrano al sito e rispondono al questionario parteciperanno anche ad un concorso nell’ambito del quale saranno assegnati alcuni premi: una Da-cia Lodgy accompagnerà il primo estratto ad una visita guidata all’Acquario di Genova; gli estratti dal 2° all’11° vinceranno un e-reader Kobo Touch, mentre dal 12° al 21° il premio assegnato sarà una cena per due persone da scegliere tra le offerte del cofanetto Box for you (“La cena è servita”). Eurispes elabore-rà i risultati della ricerca che saranno presentati presso il Mondadori Multicenter di Piazza Duomo a Mi-lano nel mese di giugno e che avranno visibilità sul numero di Focus in edicola il 20 giugno.


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SALES ACCOUNTING: TECNICHE DI VENDITA E DI NEGOZIAZIONE COMMERCIALEMilano, dal 10 maggio al 13 luglio 2013 - 4a edizione

PROGRAMMA> Il venditore di successo oggi: profi lo

e competenze del ruolo> La pianifi cazione dell’attività di vendita> Il processo di vendita

> La gestione del rapporto con il cliente: profi li relazionali e tecniche di negoziazione commerciale

> L’attività post vendita e la fi delizzazione del cliente


SALES ACCOUNTING: TECNICHE DI VENDITA E DI NEGOZIAZIONE COMMERCIALEMilano, dal 10 maggio al 13 luglio 2013 - 4a edizione

proGetto internet del marchio in collaborazione con userfarm

Si è conclusa positivamente la barilla Video factoryi 14 filmati finalisti verranno utilizzati dal food brand sulle proprie piattaforme social

L’ esperienza di Barilla Vi-deo Factory si è con-clusa, con promozione

a pieni voti. I risultati sono sta-ti presentati durante l’incontro “Food&New Media, nuove creati-vità per la comunicazione del cibo nell’era 2.0” con Pierpaolo Susa-ni, direttore brand development and innovation Barilla, Bruno Pellegrini, ceo Userfarm, Alessio Gianni, direttore digital marketing Barilla e Stefano Mordini, regi-sta. Il progetto Barilla Video Facto-ry “Mi piace essere un sugo Barilla”, lanciato lo scorso ottobre in linea con la nuova campagna di comu-nicazione, ha invitato appassiona-

ti di cibo e videomaking di tutto il mondo a interpretare, attraver-so un cortometraggio, il messag-gio “Mi piace essere un sugo Ba-rilla” (l’attuale slogan dell’adv dei sughi), raccontandone persona-lità e caratteristiche. All’iniziati-va sono stati invitati a partecipare gli appassionati della buona tavo-la insieme ai videomaker del net-

work di Userfarm.com. Sono stati proposti 151 video sulla piattafor-ma videofactory.barilla.com, tra i quali la community e una giuria di esperti ha selezionato i 14 video protagonisti dell’evento al Cinema Anteo, scegliendoli per l’aderenza al brief, la creatività e la pregevo-le qualità tecnica e realizzativa. Alla Video Factory è stata inoltre affian-cata un’applicazione Facebook attraverso la quale gli utenti po-tevano visualizzare i video, votar-li e condividerli con i propri amici, che ha portato a circa un milione le views complessive. I 14 video fi-nalisti sono stati proiettati durante la serata di presentazione e verran-

no usati da Barilla sui propri canali social. Il vincitore è Giovanni Ziz-za da Roma: http://videofactory.barilla.com/video/43626/La+scoperta+della+semplicit%C3%A0. «Una conferma di come il cana-le di comunicazione diretta con gli utenti, siano essi food lover o vide-omaker, oggi debba essere inseri-to a pieno titolo, e come priorità, nel mix di comunicazione - ha di-chiarato Alessio Gianni, direttore digital Marketing Barilla - “Allo stes-so tempo potente strumento di ascolto e fonte di creatività e dialo-go aperto, in cui il brand offre una piattaforma che dà voce al talento e alle emozioni delle persone».

http://www.formazione.ilsole24ore.com/business-school/YA6006-sales-accounting-tecniche-vendita.php

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6-7-8 NOVEMBRE 2013MiCo– MILANO CONGRESSI

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Danny SullivanEditor in Chiefsearchengineland.comSMX Co-chair

Chris ShermanExecutive Editorsearchengineland.comSMX Co-chair

Sean CarlosPresident Antezeta Web MarketingConference Chair

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S i è appena chiu-sa la settimana milanese del de-

sign, evento che ha porta-to nel capoluogo mene-ghino moltissimi espositori e visitatori da tutto il mon-do e che ha fatto registrare un’eco importante anche sui social network. Secon-do quanto emerso da un Osservatorio realizzato da Mimesi, società del grup-po Reed Business Infor-mation che opera nel set-tore del media monitoring, in collaborazione con Co-smit, l’evento ha dominato i social network fin dai pri-mi giorni di aprile. Nel pe-riodo 1-14 aprile (tenendo quindi anche conto delle anticipazioni precedenti la partenza dell’evento) sono stati pubblicati online oltre 17.000 post relativi al Salo-ne del Mobile. Già nei gior-

ni immediatamente pre-cedenti all’apertura della manifestazione, è emerso con chiarezza come il Sa-lone sia diventato uno de-gli eventi più attesi in Italia, con una fase di “rumor” pre-evento che in media ha ge-nerato quasi 600 post al

giorno. È proprio l’8 aprile, giorno precedente all’inizio dei lavori, che le conversa-zioni esplodono fino a rag-giungere il picco massimo di 2.961 post nella giorna-ta del 9 aprile. Le conversa-zioni rimangono molto ele-vate per tutta la settimana,

per poi calare in modo ri-levante nei giorni del fine settimana. Ma dove si sono concentrate le conversazio-ni? La componente social network è assolutamen-te predominante. Il Salone è stato vissuto dai visitato-ri in real time postando su Twitter sensazioni, fotogra-fie e video di ciò che stava-no osservando. Su Twitter, strumento real time per ec-cellenza, sono stati identifi-cati 12.286 tweet: l’hashtag spontaneo ”salonedelmo-bile” è stato il più utilizzato ed è stato rilevato in 3.079 casi. Tra gli hashtag ufficiali di Cosmit ha ottenuto par-ticolare visibilità “isaloni”, postato ben 714 volte dagli utenti. Seguono nel ranking “euroluce” e “salonesatellite” rispettivamente con 242 e 207 tweet. Tra le fonti sono molto rilevanti sono risul-

tati anche Facebook (solo aree pubbliche) e Youtu-be, su cui sono stati postati i contenuti multimediali re-alizzati dagli utenti. Seguo-no le principali community di stile e arredamento: St-yle.it., Alfemminile.com, Grazia.it e Arredamen-to.it. Grazie al motore se-mantico di Mimesi360 è stato possibile analizzare una grande mole di dati ed estrarre i principali concetti espressi in rete. Nell’edizio-ne in corso è emerso pre-potentemente il tema ge-nerico del “Made in Italy” e dell’eccellenza italiana, che vede nel Salone uno dei suoi fiori all’occhiello. All’in-terno delle conversazio-ni sono inoltre stati rilevati con grande frequenza rife-rimenti all’architetto Jean Nouvel, tra i protagonisti di questa edizione, citato in 230 post grazie all’even-to “Progetto: ufficio da abi-tare”. Tra le aree del salone hanno ottenuto particola-re visibilità Euroluce, con 647 conversazioni e il Sa-lone Satellite, dedicato ai giovani, con 445 post. Il concetto di risparmio ener-getico, spesso in forte as-sociazione con Euroluce, è stato presente in 90 casi. Tra le iniziative collegate è interessante segnalare il successo dell’apertura gra-tuita dei Musei Civici mila-nesi, iniziativa ripresa in 186 casi dagli utenti.


il dato è emerso da uno studio condotto da mimesi insieme a cosmit

Salone del Mobile: dall’1 al 14 aprile 17 mila web postprotagonisti assoluti i social, soprattutto tWitter, e le community di stile e arredamento


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MARKETING E COMUNICAZIONE DIGITALEDai social networks al conversational marketingMaster di Specializzazione - 8 weekend non consecutiviRoma, dal 31 maggio 2013 - 13a edizione


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Gianluca ArnesanoAmministratore delegatoFrozen FrogsLorenzo BrufaniManaging DirectorCompetenceEmiliano CappaiCofounderMamadigitalLorenzo CerulliDirectorDeloitte SPAAndrea FebbraioCeo Promodigital - Wikiogroup

DOCENTI E TESTIMONIANZEPROGRAMMA• 1° Modulo - Web e digitale: come cambiano le leve di di marketing

e gli strumenti di ascolto• 2° Modulo - Mobile strategy e mobile marketing• 3° Modulo - Le leve del marketing digitale unidirezionale (web 1.0)• 4° Modulo - Fare il proprio ingresso nell’ ecommerce• 5° Modulo - La tutela e la gestione dei diritti digitali• 6° Modulo - Le leve del marketing digitale bidirezionale (web 2.0):

social media marketing• 7° Modulo - Web Analytics e performance marketing• 8° Modulo - Project work fi nale. Costruire un Piano di Comunicazione

digitale

Fabio LalliCofounder Iquii SrlJacopo LiguoriSenior AssociateStudio LegaleBonelli Eredi PappalardoSimone Ranucci BrandimartePresidenteGlamooAndrea RoganiCofounderMamadigital

il marchio è di fratelli Guzzini

e-my, online il nuovo ebizil progetto È stato realizzato da Websolute“Con e-my tutti possono rega-lare un sorriso”: nasce da questa visione lo shop online di e-my, il brand di Fratelli Guzzini che in-terpreta con creatività e ironia il mondo dell’oggettistica da rega-lo. L’emozione del buon umore, da regalare a se stessi o agli altri, è il fil rouge che guida l’esperien-za del sito www.e-my.com re-alizzato da Websolute, volto a valorizzare il design, lo spirito lu-dico e l’ampiezza della gamma di e-my. Il vasto catalogo e-my co-pre molteplici preferenze di gu-sto e occasioni d’uso, che spa-ziano dalla sensibilità estetica alla passione del collezionismo per fi-

loni tematici. Per questo motivo sono stati implementati più per-corsi d’accesso al prodotto: la na-vigazione avviene per scelta cro-matica, ambiente o contesto di utilizzo, oppure è lasciata alla ma-gia della scoperta tramite “e-my sorprendimi!”, una sorta di slot machine che permette all’utente di scoprire le proposte più spiri-tose e divertenti del marchio.

applicazione lanciata da olivetti

Disponibile Touch2Promoscaricabile su smartphone con ios e android

O livetti lancia Touch2Pro-mo, l’innovativo servi-zio che consente sia alla

grande distribuzione sia agli esercizi commerciali di offrire una “carta fe-deltà mobile“ e promozioni perso-nalizzate direttamente sullo smart-phone dei propri clienti, utilizzando un portale web dedicato e un’app mobile. In particolare, gli esercenti possono gestire i servizi di fidelity e mobile-couponing da un portale in grado di generare codici a barre vi-sualizzabili dal cliente direttamen-te sul proprio smartphone tramite l’app dedicata, trasformando il de-vice mobile in una vera e propria carta fedeltà da mostrare alla cassa.

Attraverso l’accesso al portale web dedicato, il punto vendita abilitato può sia attivare i programmi di fi-delizzazione, con la generazione e l’invio di carte fedeltà personalizza-te, la creazione e la gestione dei ca-taloghi di premi e la relativa eroga-zione, sia gestire l’invio di diverse tipologie di coupon promozionali direttamente su smartphone degli utenti finali. Attraverso specifiche funzionalità di geolocalizzazione, inoltre, è possibile rendere dispo-nibili promozioni dedicate ai clien-ti che si trovano in un determinato luogo. Touch2Promo è disponibi-le su smartphone dotati di sistemi operativi iOS e Android.

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Mensile di comunicazione, marketing e media business in rete


secondo quanto sostiene un’indaGine di casaleGGio associati

Ebiz: nel 2012 vale 21,1 mld di euro, a +12% sul 2011in particolare i settori trainanti di questo mercato sono tempo libero (57%) e turismo (24%)

N el 2012 il settore dell’ecommerce è cre-sciuto a due cifre (12%),

arrivando a 21,1 miliardi di euro. Un trend positivo quello eviden-ziato da Casaleggio Associati, che si contrappone alla genera-le contrazione delle vendite che ha contraddistinto l’anno ap-pena trascorso, in cui gli effetti della crisi economica sono sta-ti fortemente avvertiti dai con-sumatori. I settori che registrano a livello aggregato il fatturato maggiore sono il Tempo Libero, che rappresenta il 57% del mer-cato e il Turismo (24%). Seguono

Assicurazioni (6%), Elettronica di consumo (5%) ed Editoria (3%). Nonostante la vendita all’estero sia un’attività sviluppata solo da una parte delle aziende ecom-merce italiane, il fatturato pro-dotto sui mercati internaziona-li da queste aziende si attesta al 27% nel 2012. Il 55% delle azien-de vende i propri prodotti anche all’estero, attraverso strategie e modalità operative differen-ti. La maggior parte utilizza siti in più lingue (30% del campio-ne), mentre il 12% vende uni-camente attraverso il sito in lin-gua italiana. Il 5% possiede filiali

o strutture in diversi Paesi. Le aziende partecipanti alla ricerca sostengono che mediamente il 5% delle vendite complessive derivi da sistemi mobile. «Gra-zie alla diffusione dei dispositi-vi mobili, smartphone e tablet, e del mobile commerce, entro il 2015 il 50% della popolazione europea effettuerà acquisti on-line. A livello mondiale l’ecom-merce ha superato nel 2012 i mille miliardi di dollari, si tratta di un mercato globale nel qua-le chiunque può e deve concor-rere - ha affermato Davide Ca-saleggio, partner di Casaleggio

Associati -. La rete impone alle aziende italiane di riconsiderare la loro offerta in chiave interna-zionale. Un’opportunità che ri-chiede investimenti, ma che già sta producendo ritorni interes-santi». La ricerca “E-commerce in Italia 2013” è stata presenta-ta agli operatori del settore nel convegno presso la Camera di Commercio di Milano. Oltre a Davide Casaleggio, sono inter-venuti come relatori rappresen-tanti di importanti realtà ecom-merce italiane e internazionali, come Trivago, Zalando, Vente Privée.com e Telecom Italia.

Agenda della settimana Per segnalazioni e comunicati: [email protected]

VENERDI’ 19 APRILE

< Telecom Italia presenta il progetto “Working Capital 2013”. Alle 11 in via di Santa Maria in Via 6 a ROMA. Per in-formazioni, 0636882610.

LUNEDI’ 22 APRILE

< WebAds presenta la divi-

sione internazionale in col-laborazione con United In-ternet Media. Alle 18:30 alla Biblioteca della Moda in via Alessandria 8 a MILANO. Per informazioni, [email protected]. < Luoghi di Relazione presenta il Digital Festival

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DailyNet 23


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a dirlo un’analisi di ecce/customer relativa ai 7 Giorni prima del voto

Presidente della repubblica: Prodi il più citato su fbin questa classifica il due volte premier È seguito da bersani, renzi, bonino e amato

L e trattative tra le forze politiche per concordare il nome nuovo Presiden-

te della Repubblica sembra-no destinate ad animare que-sti giorni. Ma nelle fanpage di Facebook dei principali politi-ci e dei partiti un nome spicca chiaramente fra tutti: Romano Prodi. Tra i post in cui vengono menzionati dei politici in me-rito all’elezione del Capo del-lo Stato, ben 404 lo citano: uno su quattro. Emma Bonino si at-testa invece al secondo posto, preceduta da Bersani e Ren-zi che non concorrono però a questa elezione, mentre Giu-liano Amato si conferma come il terzo “candidato” più citato, quinto totale. Ecce/Customer, soluzione Crm social di Decis-yon che monitora in tempo re-ale l’engagement sociale e la brand reputation dei protago-nisti della politica, ha analizza-to i post e i commenti apparsi sulle 23 fan page ufficiali di Fa-cebook di partiti e personaggi politici nei 7 giorni preceden-

tialla prima votazione, per in-dividuare i termini più frequen-ti collegati al tema dell’elezione del Presidente della Repubbli-ca. I tag che sono stati utilizzati per individuare i nomi correla-ti sono stati: Napolitano - Pre-sidente Repubblica - Quiri-nale - Prodi - Amato - Bonino - Quirinarie - Zagrebelsky - Finocchiaro - D’Alema - Ga-banelli. Dall’analisi è emersa la classifica dei nomi dei politi-ci più citati in relazione a que-sti tag. «Decisyon, tramite Ecce/Customer, non entra nel meri-to dei contenuti, ma individua i trend nelle azioni dei fan e, così facendo, è in grado di for-

nire una lettura delle tendenze dell’opinione pubblica e dei fe-nomeni sociali - afferma Cosi-mo Palmisano, v.p. social Crm di Decisyon -. Nel caso dell’ele-zione del Presidente della Re-pubblica, abbiamo analizzato il dibattito che ferve negli ac-count dei principali politici e dei vari partiti. Questo ha per-messo da un lato di delineare i principali topic legati a que-sta elezione, dalla discussio-ne sulla figura di Romano Pro-di, ai dibattiti interni al Pd, alla candidatura lanciata dal M5s della giornalista Milena Gaba-nelli (poi rifiutata, ora il candi-dato del M5s è Stefano Rodo-tà, ndr); dall’altro, ha consentito di individuare la frequenza del-le citazioni dei nomi collega-ti all’elezione, indicizzandone così la popolarità presso gli ap-passionati di politica». Il nome di Romano Prodi risulta quin-di essere quello più discusso sui profili dei politici su Face-book: stacca tutti per numero di post in cui è citato, tre vol-

te superiore a quello della se-conda in classifica, Emma Boni-no, e quasi quadruplo rispetto al numero del terzo classificato, Giuliano Amato. I dati relativi alle prime posizioni segnalano come il Pd sia protagonista in questa elezione del Presiden-te della Repubblica. Il dibattito interno successivo alle afferma-zioni di Matteo Renzi sulla can-didatura di Franco Marini, con la conseguente replica di Anna Finocchiaro, e le trattative per la composizione del governo Bersani hanno contribuito ad attestare il nome del segretario del Pd come il secondo tag più citato, seguito da Renzi, terzo, e da Angela Finocchiaro, sesto tag assoluto e quarto tra quel-li dei “presidenziabili”. La popo-larità di Milena Gabanelli e il battage mediatico degli ultimi giorni sulla proposta del M5S di appoggiarla come candidata alla Presidenza, hanno permes-so alla giornalista di recuperare posizioni sui nomi più citati e di attestarsi così al quinto posto.

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nel q1 i ricavi pubblicitari sono complessivamente calati del 16,3%

Gruppo Espresso, positiva la raccolta sul web (+7%) entro l’anno alcuni contenuti aggiuntivi di repubblica.it saranno offerti a pagamento

Il Gruppo Espresso chiude il primo trimestre con un utile netto pari a 2 milioni

di euro “nonostante l’aggravar-si della crisi economica e di set-tore”. Lo annuncia una nota del Gruppo, di cui si è tenuta ieri l’as-semblea. L’indebitamento scen-de a 83,5 milioni da 108,1 mi-lioni, mentre i ricavi consolidati calano dell’11,8% a 182,1 milio-ni. Il risultato netto del Gruppo nei primi tre mesi dello scorso anno era stato pari a 10,1 mi-lioni. Nel primo trimestre i rica-vi netti consolidati del Gruppo, che “risentono del contesto for-temente recessivo”, ammontano a 182,1 milioni, in calo dell’11,8% rispetto al primo trimestre 2012. In particolare, i ricavi diffusiona-li sono pari a 62,4 milioni (-6,9%), i ricavi pubblicitari a 101,2 mi-lioni (-16,3%), quelli dei prodot-ti opzionali ammontano a 10,5 milioni (-14,3%) e quelli diver-si sono pari a 8 milioni (+25%). Per quanto riguarda i ricavi pub-blicitari, in particolare, la stam-pa registra il decremento più si-

gnificativo (-24,2%), le radio del 18,2%, mentre è positiva la rac-colta su internet (+7%). Il mar-gine operativo lordo consolida-to è pari a 16,7 milioni, rispetto ai 29,6 milioni del primo trime-stre 2012. La posizione finanzia-ria netta consolidata migliora dai -108,1 milioni di fine 2012 ai -83 milioni del 31 marzo 2013. “Tut-te le aree di attività tradizionale risultano in flessione - precisa la nota - a causa del generalizzato decremento dei ricavi pubblici-tari; tuttavia, l’attività che più ne risente è quella della stampa na-zionale (la Repubblica ed i pe-riodici), mentre i quotidiani locali

mostrano una maggiore tenuta. Migliora il risultato della divisio-ne digitale”. Per quanto riguarda il 2013, “la prospettiva resta mol-to incerta a causa del quadro re-cessivo che influenza fortemen-te gli investimenti pubblicitari. Il calo registrato sul primo bime-stre del 2013 potrebbe ragio-nevolmente attenuarsi in cor-so d’anno - si legge nella nota - tenuto conto della progressiva contrazione già subita nel cor-so del 2012; non può tuttavia escludersi, alla luce del contesto economico attuale, che il gap dei primi mesi del 2013 sul cor-rispondente periodo del 2012 possa essere confermato per tutto l’esercizio”. Il CdA del Grup-po ha anche deliberato l’ade-guamento dello Statuto sociale alla disciplina sulla parità di ac-cesso agli organi di amministra-zione e di controllo delle quo-tate. Nel corso dell’assemblea il presidente Carlo De Bene-detti ha annunciato che entro l’anno alcuni contenuti aggiun-tivi al sito di Repubblica saran-

no offerti a pagamento, mentre il sito generale resterà gratui-to. «Utilizzeremo il sistema scel-to da testate come il New York Times», ha spiegato il presiden-te, ricordando quello che diceva sempre suo padre: “Tutto quello che è gratis non vale niente”. In ogni caso, ha aggiunto, «non ci aspettiamo grossi risultati oggi, ma è la premessa in direzione della non gratuità». L’obiettivo, ha spiegato in seguito l’ammini-stratore delegato Monica Mon-dardini, è di mettere a punto un abbonamento attraverso il quale sarà possibile consultare i contenuti «non nativi digitali», vale a dire che non sono stati re-alizzati appositamente per il sito, «sulla linea di grandi giornali in-ternazionali». In sostanza, «si co-mincerà a pagare al di là di un certo numero di articoli consul-tati, con una formula commer-ciale e una piattaforma che sono ancora in fase di elaborazione». Il sito web, «in quanto tale, inve-ce, rimarrà gratuito», ha assicura-to l’amministratore delegato.

CarloDe Benedetti

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DailyNet 26


< DIRETTORE RESPONSABILE GIAnnI QuArLErI< IN REDAZIONE SILVIA AnTonInI - ALESSAnDrA LA roSA - AnTonELLA roCCA < PROGETTO GRAFICO EDIforuM SrL < PUBBLICITÀ EDIforuM SrL:UFFICIO TRAFFICO: [email protected] DIRETTORE COMMERCIALE ErMILIA MAnCInI< AUT.TRIB. MI N°465 DEL 20/09/02 DIFFUSIONE DIGITALE - nEWSCo MuLTIMEDIA SrL VIA SARDEGNA 32, 20146 MILANO TEL. 0253598411 FAX 0253598231 PUBLISHER GIAnnI QuArLErI REDAZIONE: [email protected] AMMINISTRAZIONE: [email protected] ABBONAMENTI: [email protected] <NEWSCO MULTIMEDIA SRL È ISCRITTA AL R.O.C. CON IL N°18866

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Editoria

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aGenzia specializzata in ebiz, saas e app cloud per Web, 2.0 e mobile

Publicis Groupe: accordo per acquisire l’indiana neevl’obiettivo della società francese È raddoppiare le proprie dimensioni in india entro il 2015

DAll’ESTERO

P ublicis Groupe ha an-nunciato ieri di aver fir-mato un accordo per

l’acquisizione della sigla Neev, tra i principali fornitori indiani di servizi tecnologici, specializ-zata in ecommerce, saas e ap-plicazioni cloud per web, so-cial network e mobile. Neev affiancherà Razorfish, una del-le più grandi compagnie di in-tercative marketing e techno-logy al mondo. L’operazione dà

il via al lancio del marchio Ra-zorfish nel territorio indiano e segue una serie di acquisizioni annunciate di recente da Pu-blicis Groupe rafforzando ul-teriormente la sua leadership digitale a livello globale, in In-dia e, più in generale, nell’area Apac. Fondata nel 2005 e ba-sata a Bangalore, Neev è cre-sciuta molto velocemente ar-rivando oggi a contare un team di 250 professionisti,

tra cui oltre 220 sono esperti di cloud e tecnologia mobile. La-vorando a stretto contatto con i clienti, Neev serve una lista cre-scente di marchi internazionali, specialmente in India e in Usa. Dal 2007 ha avuto

una crescita media dei ricavi anno su anno del 45%. L’obiet-tivo di Publicis Groupe è crea-re un network internazionale specializzato nel digital, e per perseguire tale fine, si sta im-pegnando a raddoppiare le sue dimensioni in India entro il 2015. Publicis Groupe, infatti, nell’ultimo anno ha già acqui-sito le sigle Convonix, iStrat,

Resultrix e Indigo Consulting.

il dato è superiore ai 725 mln di usd dell’analoGo periodo del 2012

ebay: nel primo trimestre fiscale profitti per 829 milioni di dollari i ricavi hanno invece raggiunto quota 3,75 mld di usd, in rialzo dai 3,28 dell’anno prima. delude l’outlook

Sul fronte degli utili per azione trimestrali, eBay è riuscita a battere le attese degli analisti per un solo centesimo di dollaro, ma l’outlook ha delu-so motivo per cui il titolo ha accelerato al ribasso nel dopo mercato a Wall Street. Nel primo trime-stre fiscale, il portale ecommerce ha registrato profitti per 829 milioni di dollari, 63 centesimi ad azione, in rialzo dai 725 milioni di dollari, 55 cen-

tesimi, dello stesso periodo del 2012. Gli analisti si aspettavano utili per azione di 62 centesimi. I ricavi hanno invece raggiunto quota 3,75 mi-liardi di dollari, in rialzo dai 3,28 miliardi dell’an-no prima. Il mercato aveva previsto un risultato leggermente migliore, pari a 3,76 miliardi di dol-lari. Il vero problema però è stato l’outlook per il trimestre in corso. EBay si aspetta utili per azione

nell’intervallo 61-63 centesimi di dollaro, sotto le attese degli analisti per 66 centesimi. Il gruppo contava di raggiungere ricavi per 3,8-3,9 miliardi di dollari, anche in questo caso il mercato è stato deluso. In attesa dei conti, pubblicati a mercati chiusi, il titolo eBay aveva terminato la seduta in ribasso dell’1,6% a 56,10 dollari. Nell’after-hours è arrivato a perdere oltre il 3%.

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