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DALLA PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ DI VALUTAZIONE ALLA REALIZZAZIONE DELLE PRIME ESPERIENZE

Ermanno Turco

Presidente del Nucleo di Valutazione

del Conservatorio Guido Cantelli di Novara

ISTITUTO SUPERIORE Di STUDI MUSICALI

“CONSERVATORIO GUIDO CANTELLI”

Via Collegio Gallarini 1 – 28100 NOVARA – (tel.0321-31252 – 392629)Fax 0321-640556 e-mail: [email protected] [email protected]

COD. FISC. 94005010031

INTRODUZIONE : IL NUCLEO DI VALUTAZIONE DEL CONSERVATORIO “G. CANTELLI” DI NOVARA

Nucleo costituito con delibera del Consiglio di Amministrazione dell’Istituto il giorno 6 ottobre 2007.

Il Nucleo si è insediato il 14 gennaio 2008. Tre componenti: un membro interno (M° V. Cerutti) e

due membri esterni (Prof. P. Laporta, professore universitario; ing. E. Turco ex manager di azienda e consulente di direzione).

Dal regolamento del Nucleo : “…il Nucleo di Valutazione redige un piano programmatico triennale indicando le priorità di monitoraggio, gli obiettivi da conseguire con le relative tempistiche e le attività del Nucleo di Valutazione connesse al raggiungimento degli obiettivi . Il piano viene aggiornato con cadenza annuale.” 2

Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - NovaraParma 14/03/2009

DALLA PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ DI VALUTAZIONE ALLA REALIZZAZIONE DELLE PRIME ESPERIENZE

AGENDA

La definizione del un piano triennale. La fase progettuale Il piano e le prime azioni

La indagine sulla Valutazione Complessiva degli Studenti Gli elementi del questionario Alcuni risultati

Conclusioni3


LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE

Le attività per la definizione del Piano Triennale sono state scomposte in due fasi:1. Fase 1 : Il progetto

a) Definizione di una lista di aree di monitoraggio coerente con le esigenze dell’Istituto.

b) Assegnazione alle aree di monitoraggio della priorità di intervento, scelta tra 3 possibilità : interventi per il 1° anno, per il 2° anno, per il 3° anno.

2. Fase 2 : Stesura del Pianoa) Produzione un piano lavori di dettaglio per gli

interventi del 1° anno, ed una pianificazione di massima per gli interventi degli altri due anni.

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LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE : LA FASE PROGETTUALE Allo scopo di definire la lista delle aree da monitorare

ed individuare le priorità di intervento, il Nucleo si è, inizialmente, interrogato sugli aspetti valutabili coinvolgendo anche la Direzione per mettere a fuoco le esigenze emerse negli anni precedenti.

Successivamente, il Nucleo ha condotto un numero limitato di interviste sia a docenti che a studenti per espandere ad altri in Istituto la indagine.

Nelle interviste sono state incluse, oltre alla Dirigenza dell’Istituto, due rappresentanti del corpo docente e due rappresentanti degli studenti.

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Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 1/2

Area X Sotto-Area Y Descrizione del processo/mezzo/sistema/tool da monitorare

Priorità : 1,2,3 Se priorità = 1 indicare urgenzaUrgenza =A,M,B

Didattica 2processi 2

modalità di formazione delle classi 2 (ai morsetti)

modalità di insegnamento 2 (ai morsetti)modalità di accesso alla produzione artistica

2 (ai morsetti)

programmi (e.g. materie che mancano)

valutazione valutazione docenti narisultati studenti 2

strumenti per la didattica 3laboratori 2

Ricerca e Produzione Artistica 1processi attività di ricerca si (entrando nel merito)

attività di ricerca di produzione artstica si (entrando nel merito)

coinvolgimento nella produzione artistica studenti 1 Adocenti 1 B

convolgimento nella ricerca

studenti (e.g. produzione di letteratura artistica; possibilitaà di pubblicare le migliori tesi) 1 Adocenti na

Consenso e Soddisfazione 2

docentimonitoraggo soddisfazione interna dei docenti 2

studentimonitoraggo soddisfazione interna degli studenti 2

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Area X Sotto-Area Y Descrizione del processo/mezzo/sistema/tool da monitorare

Priorità : 1,2,3 Se priorità = 1 indicare urgenzaUrgenza =A,M,B

Gestione Amministrativa 3processo definizione budget naprocessi iscrizione/accesso ai corsi interazione con la burocrazia 3

Struttura Edificio/Logistica 3manutenzione edificio Igiene e Sanità 3

Manutenzione Ordinaria della Struttura Edilizia 3Manutenzione Straordinaria della Struttura 3

Disponibilità delle aule in funzione delle necessità didattiche 1 M

Immagine Comunicazione 1

Processi interni ed esterniMezzi per la diffusione della informazione (SITO WEB) 1 (nello specifico) A

Gestione comunicazione verso esterno

Processi di comunicazione con gli altri Conservatori (comunicati stampa, locandine, etc) 1

Gestione comunicazione interna Archivio 3Biblioteca (libri, video,etc) 1 M

Processi di condivisione della informazione all'interno del Conservatorio

Processo di informazione da studenti a docenti tbdProcesso di informazione da docenti a studenti 1 M

Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 2/2

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LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE : IL PIANO E LE PRIME AZIONI

Indagine presso gli studenti del nuovo ordinamento (tutti) e del vecchio ordinamento (limitatamente a quelli del periodo medio e superiore) in merito alla loro soddisfazione sulle tre aree di monitoraggio individuate per il primo anno.

Divulgazione dei risultati a livello Istituto sul Sito del Conservatorio.

Edizione di un documento con i risultati dettagliati della indagine dedicato ai docenti.

Il Piano Triennale Le prime azioni

Area di MonitoraggioNel Piano

del 1° annoNel Piano

del 2° annoNel Piano

del 3° annoDidattica X X

Ricerca e Produzione Artistica X X

Consenso e Soddisfazione X X

Gestione Amministrativa X X

Struttura Edificio e Logistica X X

Immagine e Comunicazione X X

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IL QUESTIONARIO PER LA INDAGINE SULLA VALUTAZIONE COMPLESSIVA DEGLI STUDENTI 1/3

Il questionario è stato suddiviso in più sezioni, ciascuna dedicata all’approfondimento di un tema specifico:1. Organizzazione dei Corsi di studio2. Organizzazione degli Insegnamenti”3. Attività didattiche e Attività di studio4. Servizi e Supporti alla Didattica 5. Interesse e Soddisfazione 6. Immagine e Comunicazione

Nel questionario è stata inclusa anche una parte introduttiva per raccogliere informazioni anonime in merito al Corso di appartenenza (Nuovo o Vecchio Ordinamento) e al Dipartimento o ai Dipartimenti di in merito alla residenza (se fuori o dentro la Provincia di Novara, ovvero in città) come pure sull’eventuale coinvolgimento in attività artistiche esterne al Conservatorio.

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Organizzazione dei Corsi di studio (5 domande): indaga sul carico di studi complessivo, la struttura oraria

dei Corsi, la informazione fornita sulle tempistiche degli esami ed ancora sulle opportunità fornite in termini di sviluppo di competenze collaterali e la qualità dell’offerta formativa.

Organizzazione degli Insegnamenti” ( 3 domande):

sonda più nel dettaglio gli insegnamenti all’interno dei corsi, considerando gli obiettivi, i programmi, le modalità di esame, come pure gli orari e lo svolgimento dell’attività didattica e la disponibilità dei docenti.

Attività didattiche e Attività di studio (11 domande):

le domande sono focalizzate su docenti e studenti, materie e materiali di studio.

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ALCUNI RISULTATI : ATTIVITÀ DIDATTICHE E DI STUDIO


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ALCUNI RISULTATI : ATTIVITÀ DIDATTICHE E DI STUDIO



Servizi e Supporti alla Didattica (6 domande): è dedicata ai servizi del Conservatorio, come la

biblioteca ed i supporti informatici.

Interesse e Soddisfazione Generale (5 domande):

ha lo scopo di riassumere interesse e soddisfazione generale per gli argomenti dei corsi, la preparazione acquisita ed il Conservatorio nel suo complesso.

Immagine e Comunicazione (2 domande): indaga su come è comunicata la produzione artistica

del Conservatorio e l’accesso alle informazioni

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Il Nucleo di Valutazione del Conservatorio G. Cantelli ritiene che un piano programmatico triennale sia uno strumento efficace di gestione delle attività.

Le priorità di monitoraggio all’interno del piano sono state definite utilizzando lo strumento delle interviste ed il confronto diretto con l’Istituto.

L’indagine sulla valutazione complessiva da parte degli studenti del Conservatorio, effettuata a fine maggio 2008, si è dimostrata uno strumento estremamente utile ed efficace per evidenziare alla Direzione dell’Istituto aspetti positivi e criticità dell’attuale organizzazione dei corsi di studio, della didattica erogata dal Conservatorio e, più in generale, sulla comunicazione e soddisfazione complessiva.

CONCLUSIONI

Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

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