Cristina Strozzi - Le persone al centro del processo di internazionalizzazione

MAFG008 - All rights reserved – 2012 Edition

Cristina Stozzi . 20 Marzo 2014

IL NOSTRO È UN MONDO

MOSSO DA PASSIONE, INNOVAZIONE

E CONDIVISIONE.

Le persone al centro del processo di internazionalizzazione

Bologna . 20 Marzo 2014

Cristina Strozzi . Vice-Presidente WALVOIL SPA



In sintesi

L’esperienza Walvoil

Da dove veniamo: una storia lunga quarant’anni

Chi siamo ora, cosa facciamo

I numeri

Dal prodotto ai sistemi, le collaborazioni interaziendali

Dove siamo in Italia e nel mondo

Dal 2004 il processo di internazionalizzaione: un secolo in 10 anni

Le motivazioni, i passi intrapresi, le scelte, i limiti: i casi Usa e India

Le sfide all’organizzazione: partnership, investimenti e cultura

Le sfide di oggi



Da dove veniamo: il garage, la cantina, la prima sede

Albano Strozzi

Socio sovventore

Logotipo

dell’azienda

Ivano

Corghi

Alessandro

Mazzali

Persone e competenze

nella tradizione delle

storiche Officine Reggiane



Già del 1974

Un prodotto ‘tecnico’ e competenze alla base

della nascita di Walvoil

La Mazzali & Corghi si trasforma in

Valvoil snc

Vengono progettati e distribuiti i primi

distributori monoblocco e componibili

(serie SD5 ed SD10)

Per un totale di 3.500 sezioni prodotte

7 i dipendenti

70 milioni di Lire il fatturato

Casappa, produttore di pompe,

entra in società e crea le basi

per partnership future

Il catalogo

Generale

del 1975



Nel 1979

Le radici del processo di internazionalizzazione

Valvoil si trasforma in società per

azioni

Partecipa a fiere di settore in Italia

e all’estero

Francia e Svizzera i primi Paesi di

esportazione

Oltre 2,5 i miliardi di lire di

fatturato

20% la quota export raggiunta

36 i dipendenti ed i

collaboratori

Fiera di

Zurigo

nel

1979



Chi siamo, la missione Walvoil oggi

Leader in prodotti e sistemi oleodinamici e meccatronici

Da quarant’anni, in Walvoil

progettiamo il futuro del

movimento sviluppando e

realizzando un’offerta

integrata di prodotti e

sistemi oleodinamici e

meccatronici completi per

equipaggiamenti mobili.

Qualità delle relazioni, del processo e promozione di uno sviluppo sempre più

sostenibile sono gli obiettivi che perseguiamo quotidianamente.



Componenti e sistemi al servizio dei nostri clienti

I nostri prodotti

Walvoil non propone solo componenti, bensì

prodotti integrati, propositività e competenza

al servizio della personalizzazione e della

maggiore efficienza dei prodotti dei singoli clienti.

DISTRIBUTORI OLEODINAMICI E SISTEMI DI CONTROLLO E COMANDO

VALVOLE E BLOCCHI OLEODINAMICI

ELETTRONICA

Visualizza filmato Applicazioni

Prodotti e sistemi integrati

per le applicazioni più diverse



I sistemi, le collaborazioni interaziendali

E-power system

Info disponibili sulla brochure Casappa-Walvoil online

http://www.walvoil.com/pdf/exhibit/Walvoil-Cas_Ifpe-Conexpo_2014.pdf




Progetto Hi-Mech




@tractor: la comunicazione, l’elettronica per l’Agricoltura

7 imprese Università di

Modena e Reggio E.

2012




@tractor >> IDE_Agri Associazione di imprese per lo sviluppo

delle applicazioni ISOBUS e dell’elettronica digitale

per il settore agricolo



I risultati, il nostro impegno

Grazie ai valori che perseguiamo

Filiali

Consolidato

S.p.a

Valori in Milioni di euro - * Previsione

FATTURATO

2013: TOTALE ADDETTI NEL MONDO - 1215

32

,8 49

51

,3

48

,4

54

,7 8

4,9

12

2,9

12

1,5

10

8,6

11

8,8

97

,2

13

9,1

13

8,8

12

6,6

14

0,2

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2010 2011 2012 2013 2014*



La forza della diversificazione

Settori e principali clienti (OEM) nel mondo

Macchine agricole 27%

Costruzioni/ Movimento terra

37%

Veicoli industriali 14%

Sollevamento e trasporto

18%

OEM 68%

Applicazioni Speciali

4%

http://www.alo.se/Default.asp?id=1077

http://www.deere.com/

http://www.terex.com/main.php?texsess=d91857d5a5a091feb8a706a97f9ce2e2

http://www.bobcat.com/index.html

http://www.volvo.com/



Dove siamo nel mondo: Walvoil Fluid Power e

rappresentanze estere

OLTRE 1200 PERSONE NEL MONDO . HEADQUARTERS IN ITALIA . 7 FILIALI IN 4 CONTINENTI



La nostra finestra sul mondo:

le filiali Walvoil Fluid Power

OLTRE 1200 PERSONE

IN ITALIA SEDE GENERALE E

STABILIMENTI PRODUTTIVI

7 FILIALI IN 4 CONTINENTI

RAPPRESENTANZE ESTERE

DISTRIBUTORI OVUNQUE NEL MONDO



IN ITALIA: Sede generale ed altri siti nel cuore del distretto

oleodinamico-meccatronico

W1 . Sede gen., lav. meccaniche

Via Adige, 13 . Reggio Emilia

W2 . Lavorazioni meccaniche

Via Norvegia, 8 . Reggio Emilia

R & D . Test Department

Elettronica

Via Norvegia, 10-11 . Reggio Emilia

REGGIO EMILIA

Il territorio e le persone: le nostre risorse

Oltre 800 gli addetti in Italia

BIBBIANO W3 . Sede produttiva e logistica

Via Angelo Secchi, 10 . Bibbiano (RE)

http://www.aster.it/tiki-index.php?page=HomePage_en



L’Italia, Reggio Emilia: su 5 sedi il cuore pulsante di Walvoil

L’Italia, Reggio Emilia: l’importanza delle persone e delle competenze



Usa e India, le prime esperienze

La nostra finestra sul mondo: le filiali Walvoil Fluid Power

Nata nel 2004.

Dal 2012, nuova sede di

5000 mq.

nel 2013 - 23,8 Mil. €

48 addetti

Ampia rete distributiva negli

Usa e Canada

Nata nel 2005.

Due sedi produttive,

nel 2013 – 10,5 Mil. €

284 addetti

Rappresentanza a New Delhi.

WALVOIL FLUID POWER CORPORATION USA . Tulsa, Oklahoma

Sede produttiva, distributiva e commerciale

WALVOIL FLUID POWER (INDIA) PVT. LTD. INDIA . Bangalore




Corea e Cina, più vicini ai clienti nel mondo


Nata a Seul nel 2007.

nel 2013 – 7,7 Mil. €

32 addetti

Nuova sede a fine 2014

Nata nel 2007.

nel 2013 – 4,9 Mil. €

37 addetti

WALVOIL FLUID POWER KOREA LCC COREA DEL SUD. Kwang Ju Of Kyung-Gi


WALVOIL FLUID POWER SHANGHAI COMPANY LTD. CINA . Shanghai




Brasile e le filiali commerciali


Nata nel 2011.

nel 2013 – 1,4 Mil. €

6 addetti

Nel distretto meccatronico

brasiliano

Nata nel 2007.

3 addetti

Nata nel 2012.

1 addetto

WALVOIL FLUID POWER DO BRASIL BRASILE . Caxias do Sul


WALVOIL FLUID POWER FRANCE FRANCIA. Vritz

Sede commerciale

WALVOIL FLUID POWER AUSTRALASIA Melbourne

Sede commerciale



L’internazionalizzazione di Walvoil:

una storia recente che ha radici lontane

Nel 2004, Walvoil intraprende la propria ‘via’

PERCHÈ INTERNAZIONALIZZARE?

Evoluzione del mercato, che, negli anni, ci ha chiesto di essere più

vicini ai principali clienti nel mondo

Ampliare la nostra quota di mercato senza delocalizzare

FIERE/PUBBLICITÀ/VISITE CLIENTI CONTATTi

RIVENDITORI

CLIENTI COSTRUTTORI

Internazionalizzazione e localizzazione con logica di SERVIZIO

QUALITA’ costante ovunque nel mondo




una storia recente che ha radici lontane

Nel 2004, Walvoil intraprende la propria ‘via’

PERCHÈ INTERNAZIONALIZZARE?

Cogliere opportunità

Mix di azioni volontarie ed ‘occasionali’

Valorizzazione esperienze precedenti

Cosa fanno i principali competitors

Economie di scala

Saturazione del mercato locale

Il ‘dove’ legato ad affidabilità, competenza e disponibilità dei

‘compagni di viaggio’




la prima esperienza negli Usa

Conoscere per cominciare…

LE OPPORTUNITA’ DELL’ESPERIENZA

Acquisita una business unit esistente

Che potesse continuare a ‘servire’ i clienti

I LIMITI

Non era un’azienda

No amministrazione/controllo

No Human Resources

No sistema ERP

Nessun General Manager in loco




la prima esperienza negli Usa

Le sfide affrontate INTERNO

• Dimostrare che proprietà

straniera non corrisponde a

maggiore rischio

• Controllo della situazione per

evitare turn over di personale

• Il Rapporto con Walvoil Spa

• Grazie al supporto di consulenti

in loco

conoscenza legislazione sul lavoro

Ricerca ed assunzione figure

mancanti

ESTERNO

• Apparentemente meno

impegnativo, mantenuto lo

stesso team

• In realtà molto difficoltoso il

proseguire a servire clienti senza

interruzioni nella fase di

transizione ed installazione

programmi gestionali

• Scelte corrette grazie al supporto

di consulenti in loco

Persone . Consulenze . Integrazione




l’esperienza in India

A partire dal 2005

L’EVOLUZIONE

2005: 7 persone, heads reparti principali

2006: in aprile i primi 3 cnc, 26 persone, 1 turno

2007: 125 persone, 8 centri, 3 turni di lavoro*

2008: 150 persone e 13 centri

2009: 140 persone e 13 centri (crisi mondiale)

2010: 162 persone e 18 centri

2012: 237 persone, 20 centri (+ 70/80 persone a

contratto)

I maggiori incrementi di fatturato nel 2010 e 2011

Costante e necessaria la presenza di personale italiano

2006

2009

Building 1 - 2012

Building 2- 2013 * Dal 2007: sempre 3 turni, 6 gg la settimana





Mercato indiano percorso dal 1993

LE OPPORTUNITA’ DELL’ESPERIENZA

Dal 2005, a Bangalore grazie al supporto di

Amarnath, G.M fino al 2010

Principali costruttori internazionali presenti

anche in India

Opportunità di offrire assistenza tecnica/servizio

al cliente

Incremento mercato grazie alla localizzazione e

concorrenza ai produttori locali

Basso costo del lavoro

2008

2011

2008

2011





Le sfide, le differenze

I LIMITI

Differenze culturali

Massimo rispetto e sottomissione, il limite

dell’assecondare

Personale italiano poco disponibile a lunghe

trasferte in questo Paese

Autofinanziamento

Rischio valuta

Elevato turn-over

2007 - mensa

Foto altare indù in

produzione




In generale

Le decisioni di Mktg strategico basate su

Dimensioni e prospettive di crescita del mercato

Valutazione rischi commerciali e di tipo politico

Regolamentazione nel Paese

Infrastrutture locali

Costo del lavoro

Scelta di una ‘via’ per entrare in quel particolare mercato

Più vicini ai nostri clienti nel mondo




in generale

Le scelte effettuate

Il punto di partenza

Maggiore vicinanza al mercato

(Servizio e Qualità per ampliare quota mercato)

Importanza distribuzione in loco

Filiali produttive/distributive e filiali commerciali

Scelta di non effettuare joint-venture

Autofinanziamento >> ‘fully owned companies’

(rischio Paese mitigato)

Privilegiati gli studi ci consulenza/commercialisti locali

Nessuna speculazione immobiliare, maggiore flessibilità

(locali in affitto)

Fiere estere e missioni internazionali: canale diretto privilegiato




in generale

Le scelte effettuate

Le Persone al centro

Investimento su persone locali e di fiducia >> Conoscenza e

vicinanza alla cultura del luogo

Il Dove, la scelta geografica, guidata dalle persone

ETICA

Italianità esportata nel mondo (coordinamento, ingegno, cura dettagli)

Possibile sviluppo mercati, la nostra guida

Impegno per servire i mercati locali, non per esportare in Italia

Relazioni con altre aziende, reti imprese

Partnership con socio Casappa (pompe e motori) per partecipazione

fiere internazionali e sostegno reciproco nei diversi Paesi




in generale

L’impegno, i limiti

Le Persone: opportunità e rischi

Individuare persone competenti e di fiducia

Disponibilità delle persone a effettuare viaggi e

trasferte

Ricerca di profili tecnici

Necessità formazione su prodotto, applicazioni

Turn-over

Gestione della filiale e delle relazioni con Spa e

con altre filiali di tipo ‘personale’




Il nostro oggi, il nostro domani

Le sfide in corso

Nessuna azienda è un’isola

Opportunità e contraddizioni di una ‘famiglia allargata’

Cogliere la ricchezza delle differenze

Necessità di un’evoluzione organizzativa

La comunicazione, gli strumenti: priorità a ciò che funziona e a

ciò che serve in base ai nostri pubblici

RSI – Sostenibilità da percorrere nel mondo, non solo in Italia e

nei Paesi più evoluti




Il nostro oggi, il nostro domani

Le sfide in corso

Nessuna azienda è un’isola

Costante investimento in formazione ed innovazione

Sguardi nuovi su nuovi mercati

Capacità di interpretare mercati sempre più complessi

Rete con istituzioni, Università, Centri Ricerca ed altre imprese



IL NOSTRO È UN MONDO

MOSSO DA PASSIONE, INNOVAZIONE

E CONDIVISIONE.

GRAZIE

PER LA VOSTRA ATTENZIONE.

Per ulteriori informazioni:

[email protected]

Walvoil S.p.a. . Via Adige, 13/d . 42124 Reggio Emilia (Italy)

Tel. +39.0522.932411 . Fax +39.0522.300984 . [email protected]

www.walvoil.com

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Non seguire il sentiero già segnato, va invece dove la strada non è stata tracciata e lascia la tua impronta.

Robert Louis Stevenson, 1877

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