Cossolo 1 incontro 8 ottobre 2012
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Pensa diversoper trovare nuove
soluzioni
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Questo……è un pensiero da VINCENTIVINCENTI
e a pronunciarlo è stata una delle menti più brillanti del terzo millennio…
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…STEVE JOBS
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Questo vuol dire
pensare diverso
Lanciarsi senza paura in mare apertoEssere guidati dal coraggio
Percorrere rotte del tutto nuove
…per creare valorenel nostro caso recuperare valore
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Oggi vogliamo condividere un nuovo pensiero
Bisogna guardare da una nuova prospettiva
Costruire l’impensato!!!
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Ossia proporre un percorso per realizzare una FARMACIA NUOVA
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IL MONDO DELLA FARMACIA come noi lo conoscevamo
è FINITO
Quello che tutti noi facevamo fino a ieri non è più sufficiente
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LA NOSTRA VISION
GUARDARE AL FUTURO recuperando un valore che negli ultimi tempi si è perduto
UN VALORE CHIAMATO FARMACIA
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La mancanza di posizionamento chiaro negli ultimi 50 anni da parte della farmacia ha portato a questo risultato
•diminuzione dei prezzi•diminuzione dei margini•aumento dei brevetti scaduti•aumento dei costi
•aumento dei competitors
e non è finita qui!
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Stanno cominciando a mettere in discussione il binomio farmacia – farmacista
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Possiamo vincere soltanto cambiando il modo di
PENSARE,ma soprattutto di
AGIRE,
E FARLO SUBITO
altrimenti
SAREMO ANNIENTATI.
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Noi dobbiamo innovare la farmaciaper ridarle valore
COSTRUIRE LA FARMACIA DI COMUNITA’ dove la persona vivrà l’esperienza di prendersi cura
di sé attraverso l’integrazione di prodotto e consulenza,
basandosi su due tipi di risorsePUBBLICA e PRIVATA
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Perché la farmacia di comunità?
Lo stato ha fatto scelte di cui abbiamo parlato, ma queste scelte, che ci hanno penalizzato, HANNO COMUNQUE APERTO UN GRANDE MERCATO, che si integra con la VOLONTA’ del CITTADINO di restare vicino a casa
•Continuare a stare bene•Provare a stare meglio•Curare le piccole patologie
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Su cosa si basa la farmacia di comunità?
•La dispensazione del farmaco•La gestione dei servizi•Il reparto commerciale•La comunicazione
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È un mercato grande, in cui c’è molta competizione
E tutti vogliono parlare di salute
Noi dobbiamo posizionarci, individuare una direzione
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Chi sono i nostri competitors?
ASL-distribuzione direttaNegozi del benessereParafarmacieVendita porta a portaCorner del supermercatoVendita on lineLe nuove Farmacie
…. addirittura le birrerie
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DOBBIAMO POSIZIONARCI PER CREARE VANTAGGIO COMPETITIVO ALLA FARMACIA!
attraverso la
GESTIONE ATTIVA DEL PAZIENTE CLIENTEIn questa frase è riassunto il vero posizionamento della farmacia
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Cercheremo di portare la clinica in farmacia
Utilizzando la farmacia dei servizi come strumento per svelare nuovi bisogni
Ma questo richiede formazione
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ALLEATI
Network di farmacie
Governo centrale
Conferenza Stato Regioni
Università Farmacia/Medicina/Economia
Associazioni consumatori
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Ma soprattutto lo dovremo
COMUNICARE tutti insieme, in modo uniforme.. per farci sentire
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Quello che abbiamo tratteggiato non è un percorso agevole, meno facile di quello percorso finora.
Traguardi ambiziosi, che quindi richiederanno duro lavoro
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e quindi li dovremo conquistare insieme “soprattutto iniziare subito”