Cos’è Internet?Cos’è Internet?

Internet è una rete informatica di comunicazione mondiale. È una rete di computer, attraverso la quale milioni di utenti possono interagire a vari livelli e con diverse modalità. Si può definire Internet anche come un enorme contenitore di informazioni di ogni tipo, fruibili attraverso modalità adattabili alle esigenze individuali. I servizi offerti da Internet sono vari e in continua evoluzione: spaziano dalla posta elettronica alla navigazione nel World Wide Web, dal trasferimento di dati attraverso il protocollo FTP a Usenet.

Protocollo e URL• Internet: Insieme di reti di elaboratori interconnesse

mediante il protocollo di trasmissione TCP/IP.

• TCP/IP: Insieme di regole ben definite utilizzate per le comunicazioni tra elaboratori. Protocollo necessario per collegarsi in Internet.

• URL: (Uniform resource locator) Indirizzo univoco di una pagina nel Web. http://matrox.com/int.html

http protocollo per accedere alla paginamatrox.com nome del serverint.html nome del file contenente la pagina

Cosa serve per collegasi in Internet da casa?

• computer• linea telefonica • modem / modem ISDN• contratto con un Internet-provider che ci

fornisce una connessione:– user-id (nome utente pubblico)– password (parola chiave riservata)

• programma (browser) che consente di navigare (Internet Explorer, …).

La nostra carta di identità nel WEB

Il modem

E’ un dispositivo mediante il quale è possibile trasformare un segnale digitale in analogico e viceversa.

Modem Modem

Linea telefonica

Intranet

Una "Intranet" è una rete privata, basata sul Una "Intranet" è una rete privata, basata sul protocollo TCP/IP e sull'utilizzo delle altre protocollo TCP/IP e sull'utilizzo delle altre tecnologie tipiche di Internet (web server, tecnologie tipiche di Internet (web server, browser, ecc.) sulla quale vengono rese browser, ecc.) sulla quale vengono rese disponibili un certo numero di applicazioni di disponibili un certo numero di applicazioni di utilizzo strettamente interno alla specifica utilizzo strettamente interno alla specifica azienda.azienda.

Cos’è il www?Uno dei servizi informativi di Internet più recenti è il World Wide Web o WWW, spesso abbreviato in Web, tanto utilizzato e conosciuto che gli utenti poco esperti tendono a confonderlo con Internet stesso. I computer appartenenti a una rete, quindi anche alla Rete Internet, non devono essere necessariamente simili, né come struttura hardware né come sistema operativo. È fondamentale, però, per effettuare un traffico di dati, che essi "parlino la stessa lingua". Per questo motivo sono stati definiti diversi protocolli. In generale, il termine protocollo indica l'insieme di regole che devono essere seguite per svolgere un compito specifico.

Il linguaggio dell’ipertesto

Occorre precisare che i documenti multimediali navigabili sul Web, cioè le pagine che compongono i siti Web, sono in formato HTML (HyperText Markup Language). Il protocollo utilizzato per il trasferimento di questo tipo di dati è l'HTTP, acronimo di HyperText Transfer Protocol - in italiano: "protocollo di trasferimento di ipertesti" - studiato e ottimizzato per questo particolare formato di documenti multimediali.

HTML

La maggior parte delle pagine presenti sul Web sono scritte in un linguaggio chiamato HTML (HyperText Markup Language). HTML permette all’utente di costruire delle pagine che comprendono testo, grafica, suono, puntatori ad altre pagine, ecc...

E’ un linguaggio che usa annotazioni (markup) per descrivere il modo in cui i documenti vanno formattati.

In questo modo si è cercato di rendere l’output finale indipendente dalla piattaforma usata per la visualizzazione.

L’indirizzo IP

Ogni risorsa collegata alla rete Internet è Ogni risorsa collegata alla rete Internet è identificata da unidentificata da un indirizzo IP indirizzo IP (Internet Protocol(Internet Protocol) ) che permette di rintracciarla all'interno della Rete. che permette di rintracciarla all'interno della Rete. L'indirizzo IP è formato da unaL'indirizzo IP è formato da una sequenza di sequenza di quattro numeri quattro numeri compresi tra 0 e 255. Per poter compresi tra 0 e 255. Per poter rendere rendere univoco univoco un indirizzo IP, deve esistere uno un indirizzo IP, deve esistere uno schema globale che assegni questi indirizzi schema globale che assegni questi indirizzi secondo determinate regole e un ente che si secondo determinate regole e un ente che si occupi di vigilare su eventuali errori. occupi di vigilare su eventuali errori.

Il Domain Name Service

Un sistema di indirizzamento numerico come quello Un sistema di indirizzamento numerico come quello IP è semplice per un computer, un po' meno per gli IP è semplice per un computer, un po' meno per gli uomini. Infatti ricordarsi a memoria tutti i numeri degli uomini. Infatti ricordarsi a memoria tutti i numeri degli host da contattare non sarebbe certo cosa semplice. host da contattare non sarebbe certo cosa semplice.

Per questo motivo esiste un metodo di traduzione Per questo motivo esiste un metodo di traduzione automatica dei numeri IP in nomi a noi più familiari: il automatica dei numeri IP in nomi a noi più familiari: il DNS DNS ((Domain Name ServiceDomain Name Service). I nomi, in gergo ). I nomi, in gergo tecnico, sono dettitecnico, sono detti domain name domain name e sono unici per e sono unici per ogni host. ogni host. A tal fine, nelle reti opera sempre un computer A tal fine, nelle reti opera sempre un computer ((name servername server) in grado di associare un nome a un ) in grado di associare un nome a un indirizzo. indirizzo.

Il Provider

L'L'Internet Service Provider (ISP)Internet Service Provider (ISP) è una società specializzata che vende è una società specializzata che vende l'accesso a Internet. l'accesso a Internet. Il collegamento viene effettuato con la Il collegamento viene effettuato con la connessione connessione del modem del modem dell'utente, tramite la rete telefonica, a un numero del provider, con sede, dell'utente, tramite la rete telefonica, a un numero del provider, con sede, di solito, nella stessa città dell'abbonato: in questo modo accedere a di solito, nella stessa città dell'abbonato: in questo modo accedere a Internet equivale a effettuare una telefonata urbana della durata pari a Internet equivale a effettuare una telefonata urbana della durata pari a quella della connessione. quella della connessione. Internet offre, fra i suoi servizi, il più grande Internet offre, fra i suoi servizi, il più grande archivio di filearchivio di file al mondo, al mondo, organizzato in centinaia di librerie dette organizzato in centinaia di librerie dette siti FTPsiti FTP, alcuni a pagamento ma , alcuni a pagamento ma per la maggior parte gratuiti. per la maggior parte gratuiti. IlIl protocollo FTP protocollo FTP, acronimo di , acronimo di File Transfer ProtocolFile Transfer Protocol, permette di , permette di trasferire file sia in ricezione sia in invio. Attraverso l'FTP un utente può trasferire file sia in ricezione sia in invio. Attraverso l'FTP un utente può salvare sul proprio PC una copia di un file residente su un computer salvare sul proprio PC una copia di un file residente su un computer remoto. I siti FTP possono contenere programmi, documenti, riviste, remoto. I siti FTP possono contenere programmi, documenti, riviste, immagini, filmati, giochi e altre informazioni a disposizione dell'utente. immagini, filmati, giochi e altre informazioni a disposizione dell'utente.

I DominiI principali domini di primo livello sono:I principali domini di primo livello sono:com: organizzazioni commerciali;com: organizzazioni commerciali;

net: organizzazioni di supporto alla rete;net: organizzazioni di supporto alla rete;

gov: enti governativi;gov: enti governativi;

mil: enti militari;mil: enti militari;

org: organizzazioni private che non rientrano nelle precedenti org: organizzazioni private che non rientrano nelle precedenti categorie; categorie;

edu: università ed enti di ricerca.edu: università ed enti di ricerca.Molti domini di primo livello sono costituiti da due lettere, Molti domini di primo livello sono costituiti da due lettere, corrispondenti alle iniziali del nome del paese cui appartiene il server corrispondenti alle iniziali del nome del paese cui appartiene il server (espresso in inglese). Ad esempio, i siti di dominio italiano sono (espresso in inglese). Ad esempio, i siti di dominio italiano sono rappresentati dal dominio rappresentati dal dominio itit, quelli del Regno Unito da , quelli del Regno Unito da ukuk, e così via. , e così via.

Il Browser

Un documento HTML viene interpretato e Un documento HTML viene interpretato e visualizzato attraverso particolari programmi. I visualizzato attraverso particolari programmi. I software appartenenti a tale categoria sono software appartenenti a tale categoria sono chiamati chiamati Internet browserInternet browser..

Internet Explorer è il browser più conosciuto ed Internet Explorer è il browser più conosciuto ed utilizzato dagli utenti di PC.utilizzato dagli utenti di PC.

I cookies

I I cookiecookie, in italiano "biscotti", sono le tracce , in italiano "biscotti", sono le tracce e le informazioni che un navigatore lascia sui e le informazioni che un navigatore lascia sui server durante le proprie connessioni server durante le proprie connessioni Internet o che, viceversa, vengono lasciate Internet o che, viceversa, vengono lasciate dai server sul computer dell'utente.dai server sul computer dell'utente.I cookie, se da un lato sono di ausilio alla I cookie, se da un lato sono di ausilio alla navigazione, dall'altro possono mettere a navigazione, dall'altro possono mettere a repentaglio la privacy e la sicurezza delle repentaglio la privacy e la sicurezza delle informazioni dell'utente. informazioni dell'utente.

I File temporanei

Il browser, di norma, conserva automaticamente Il browser, di norma, conserva automaticamente e in modo temporaneo i contenuti delle pagine e in modo temporaneo i contenuti delle pagine visitate, per evitare di dover effettuare visitate, per evitare di dover effettuare nuovamente il traffico di dati che compongono nuovamente il traffico di dati che compongono una pagina, se l'utente avesse bisogno di una pagina, se l'utente avesse bisogno di visitarla nuovamente e se, nel frattempo, la visitarla nuovamente e se, nel frattempo, la stessa non è stata modificata.stessa non è stata modificata.L'insieme di questi dati che il computer conserva L'insieme di questi dati che il computer conserva in una cartella del disco rigido prende il nome di in una cartella del disco rigido prende il nome di cache cache del browser. del browser.

User name e password

Numerosi siti Web, a seconda dei loro contenuti Numerosi siti Web, a seconda dei loro contenuti oppure di particolari politiche di oppure di particolari politiche di disponibilità di disponibilità di accessoaccesso, accettano l'utente solo dopo che lo , accettano l'utente solo dopo che lo stesso sia stato riconosciuto attraverso stesso sia stato riconosciuto attraverso l'inserimento di un nome identificativo e di una l'inserimento di un nome identificativo e di una parola segreta, rispettivamenteparola segreta, rispettivamente user nameuser name (anche (anche user IDuser ID o o nome utente nome utente) e) e passwordpassword. In . In tutti questi casi, se il navigatore non dispone del tutti questi casi, se il navigatore non dispone del nome utente e della password, non può accedere nome utente e della password, non può accedere alle pagine del sito protette alle pagine del sito protette

Scaricare fileUna delle operazioni effettuate maggiormente Una delle operazioni effettuate maggiormente durante la navigazione consiste nel prelevare dalla durante la navigazione consiste nel prelevare dalla rete un file e salvarlo sul proprio computer, rete un file e salvarlo sul proprio computer, operazione chiamata operazione chiamata downloaddownload. Il file scaricato . Il file scaricato può essere un'immagine da utilizzare come sfondo può essere un'immagine da utilizzare come sfondo di lavoro, un file musicale, un documento o un di lavoro, un file musicale, un documento o un programma. Proprio a quest'ultima categoria di file programma. Proprio a quest'ultima categoria di file è necessario prestare più attenzione, per evitare il è necessario prestare più attenzione, per evitare il rischio di rischio di contagio da virus informaticicontagio da virus informatici. Il virus è . Il virus è un particolare programma scritto con l'intento di un particolare programma scritto con l'intento di danneggiare il sistema dell'utente che lo esegue. danneggiare il sistema dell'utente che lo esegue.

Cautele nella navigazioneUn altro pericolo della navigazione in Rete è rappresentato dai Un altro pericolo della navigazione in Rete è rappresentato dai dialerdialer, piccoli , piccoli programmi che, una volta scaricati e lanciati, provvedono a chiudere la programmi che, una volta scaricati e lanciati, provvedono a chiudere la normale connessione a Internet per attivarne una verso numeri telefonici con normale connessione a Internet per attivarne una verso numeri telefonici con costi per chiamata molto elevati. Il meccanismo di attivazione di tali costi per chiamata molto elevati. Il meccanismo di attivazione di tali programmi è sicuramente ai limiti della truffa, dal momento che essi programmi è sicuramente ai limiti della truffa, dal momento che essi intervengono durante la normale navigazione proponendo l'accesso a diverse intervengono durante la normale navigazione proponendo l'accesso a diverse tipologie di servizi, quasi mai specificando le implicazioni economiche legate tipologie di servizi, quasi mai specificando le implicazioni economiche legate al loro utilizzo.al loro utilizzo.Le tecniche per difendersi da questa tipologia di "servizi" consistono Le tecniche per difendersi da questa tipologia di "servizi" consistono essenzialmente nell'applicazione del comune buon senso:essenzialmente nell'applicazione del comune buon senso:è opportuno non accettare mai il download e l'installazione di programmi e di è opportuno non accettare mai il download e l'installazione di programmi e di file dall'estensione .exe non collegati a società o istituzioni di comprovata file dall'estensione .exe non collegati a società o istituzioni di comprovata fiducia;fiducia;

è bene leggere sempre qualsiasi avvertimento venga presentato, prima di è bene leggere sempre qualsiasi avvertimento venga presentato, prima di eseguire un'operazione di cui non sia certo l'esito reale;eseguire un'operazione di cui non sia certo l'esito reale;

è opportuno evitare l'accesso a servizi che si presentano come gratuiti e che è opportuno evitare l'accesso a servizi che si presentano come gratuiti e che normalmente sono invece offerti a pagamento.normalmente sono invece offerti a pagamento.

Il firewallIl concetto di Il concetto di firewall firewall è nato con la è nato con la diffusione delle reti e la proliferazione diffusione delle reti e la proliferazione delle pratiche di infiltrazione. delle pratiche di infiltrazione. Si tratta di un programma o un Si tratta di un programma o un calcolatore progettato per calcolatore progettato per proteggere i computer di una reteproteggere i computer di una rete o di una singola macchina dagli o di una singola macchina dagli accessi da parte di utenti non accessi da parte di utenti non autorizzati, detti autorizzati, detti crackercracker. La . La sicurezza offerta dal firewall consiste sicurezza offerta dal firewall consiste nel lasciar passare solo pacchetti di nel lasciar passare solo pacchetti di dati autorizzati a raggiungere il dati autorizzati a raggiungere il destinatario. Il firewall viene posto tra destinatario. Il firewall viene posto tra la rete che deve essere protetta e la la rete che deve essere protetta e la linea esterna. linea esterna.

Opzioni Internet di ExplorerNella scheda Generale, della finestra Opzioni Nella scheda Generale, della finestra Opzioni Internet, all'interno del campo Indirizzo, si digita Internet, all'interno del campo Indirizzo, si digita l'URL della pagina che si vuole impostare come l'URL della pagina che si vuole impostare come pagina d'aperturapagina d'apertura. . In alternativa alla digitazione, si può usare uno In alternativa alla digitazione, si può usare uno dei tre pulsanti presenti nella finestra che, dei tre pulsanti presenti nella finestra che, nell'ordine, permettono di:nell'ordine, permettono di:inserire l'indirizzo della inserire l'indirizzo della pagina correntepagina corrente;;inserire l'indirizzo della inserire l'indirizzo della pagina predefinitapagina predefinita da da Microsoft;Microsoft;inserire l'indirizzo locale di una inserire l'indirizzo locale di una pagina vuotapagina vuota (è la (è la scelta migliore se non si dispone di un scelta migliore se non si dispone di un collegamento a Internet sempre attivo).collegamento a Internet sempre attivo).

Le barre di Explorer

• Termina, Aggiorna, Pagina iniziale

• Barra dei menu

• Barra degli indirizzi

• Barra di stato

La ricerca nel web

Come nella vita di tutti i giorni possono Come nella vita di tutti i giorni possono essere usati elenchi o guide, in genere essere usati elenchi o guide, in genere cartacei, come le Pagine gialle o gli cartacei, come le Pagine gialle o gli elenchi telefonici, in Internet per trovare la elenchi telefonici, in Internet per trovare la locazione di un sitolocazione di un sito (l'indirizzo o URL) (l'indirizzo o URL) può essere usato uno strumento analogo, può essere usato uno strumento analogo, ma molto più versatile: il ma molto più versatile: il motore di motore di ricercaricerca. .

Gli operatori logiciFunzione Sostituito in alcuni motori dal segno "+", specifica le parole che devono essere presenti contemporaneamente nelle pagine cercate (ad esempio, inserendo la stringa calcio AND Pelè vengono segnalate tutte le pagine in cui compare sia la parola "calcio" che la parola "Pelè"). OR Specifica le parole che possono comparire nelle pagine anche non contemporaneamente (inserendo la stringa calcio OR Pelè vengono restituite tutte le pagine che contengono la parola "calcio" e tutte le pagine che contengono la parola "Pelè", oltre a quelle che contengono entrambe).AND NOT Sostituito in alcuni motori dal segno "-", esclude una parola dai risultati; inserendo calcio AND NOT Pelè vengono restituite tutte le pagine in cui compare la parola "calcio" ma non la parola "Pelè"."…" Racchiudendo una frase fra virgolette si ottengono i documenti contenenti le stesse parole della frase e nello stesso ordine. CARATTERI JOLLY Caratteri jolly sono caratteri come il punto interrogativo (?) e l'asterisco (*). Ad esempio, inserendo la stringa ling? (oppure ling*) si ottengono le pagine in cui sono presenti le parole "lingua", "linguaggio", "linguistica" ecc. Il comportamento dei caratteri jolly può variare a seconda del motore di ricerca utilizzato.

La stampa di pagine webDalla scheda Opzioni della finestra Stampa è Dalla scheda Opzioni della finestra Stampa è possibile impostare alcune opzioni di stampa possibile impostare alcune opzioni di stampa avanzate. avanzate. Se la pagina che si vuole stampare è costituita da Se la pagina che si vuole stampare è costituita da frameframe, divisa in aree indipendenti, si può scegliere , divisa in aree indipendenti, si può scegliere una delle tre opzioni contenute nell'area Stampa una delle tre opzioni contenute nell'area Stampa frame: frame: Come visualizzati sullo schermoCome visualizzati sullo schermo: stampa la pagina : stampa la pagina così come visualizzata su schermo;così come visualizzata su schermo;Solo il frame selezionatoSolo il frame selezionato: stampa solo il frame che si : stampa solo il frame che si è selezionato prima di entrare nella finestra di è selezionato prima di entrare nella finestra di stampa;stampa;Tutti i frameTutti i frame individualmente: stampa tutti i frame individualmente: stampa tutti i frame contenuti nella pagina, ciascuno, però, in un foglio contenuti nella pagina, ciascuno, però, in un foglio differentedifferente

Outlook ExpressOutlook Express

La posta elettronica costituisce un La posta elettronica costituisce un mezzo di comunicazione tra utenti della mezzo di comunicazione tra utenti della Rete che fa uso di testo in formato Rete che fa uso di testo in formato elettronico. elettronico. Il termine Il termine e-maile-mail utilizzato per indicare utilizzato per indicare sia il servizio in sé sia un singolo sia il servizio in sé sia un singolo messaggio, deriva appunto da messaggio, deriva appunto da electronic-mailelectronic-mail

Indirizzo e-mailIndirizzo e-mailPer spedire un messaggio a un utente è necessario conoscere Per spedire un messaggio a un utente è necessario conoscere l'l'indirizzoindirizzo di posta elettronica di quest'ultimo, cioè l'identificativo e di posta elettronica di quest'ultimo, cioè l'identificativo e la posizione della sua casella in Internet.la posizione della sua casella in Internet.La sintassi di un generico indirizzo ha la seguente formaLa sintassi di un generico indirizzo ha la seguente formausername@organizzazione.xxxusername@organizzazione.xxxdove:dove:usernameusername è la parte dell'indirizzo che contraddistingue la casella di è la parte dell'indirizzo che contraddistingue la casella di un utente da un'altra;un utente da un'altra;@@, che si legge , che si legge atat (in italiano " (in italiano "pressopresso") o più semplicemente ") o più semplicemente ""chiocciolachiocciola", è il carattere che divide lo username dal nome del ", è il carattere che divide lo username dal nome del dominio cui appartiene la casella di posta; dominio cui appartiene la casella di posta; organizzazioneorganizzazione indica il nome per il dominio di secondo livello indica il nome per il dominio di secondo livello scelto in fase di registrazione;scelto in fase di registrazione;xxxxxx è l'identificativo della è l'identificativo della tipologia di dominiotipologia di dominio (ad esempio (ad esempio itit, , comcom, , netnet) di primo livello scelto dall'organizzazione in fase di ) di primo livello scelto dall'organizzazione in fase di registrazione.registrazione.

Il servizio e-mailIl servizio e-mail

La posta elettronica è un servizio di Internet che consente di scambiarsi messaggi elettronici, con la possibilità di allegare qualunque documento informatico. I vantaggi di questo mezzo di comunicazione sono tanti e tutti importantissimi. È estremamente vantaggioso per l'istantaneità del servizio e per la sua economicità: ogni messaggio inviato, infatti, non ha alcun costo se non quello sostenuto per il collegamento a Internet. Inoltre è un servizio accessibile non solo dal proprio computer, ma da ogni computer del mondo collegato a Internet.

NetiquetteNetiquetteIl termine Il termine netiquettenetiquette è la contrazione di è la contrazione di Internet etiquetteInternet etiquette, una sorta di , una sorta di "linea di comportamento" da tenere durante la comunicazione tra i "linea di comportamento" da tenere durante la comunicazione tra i navigatori di Internet e che regola dunque anche lo scambio di idee e navigatori di Internet e che regola dunque anche lo scambio di idee e informazioni via posta elettronica. Alcune delle regole da rispettare sono:informazioni via posta elettronica. Alcune delle regole da rispettare sono: nei nei newsgroupnewsgroup bisogna evitare di criticare comportamenti o abitudini bisogna evitare di criticare comportamenti o abitudini che possano sembrare strani;che possano sembrare strani; non si devono scrivere parole o frasi in maiuscolo per evidenziarle - non si devono scrivere parole o frasi in maiuscolo per evidenziarle - l'uso del maiuscolo nella posta elettronica equivale infatti ad alzare la l'uso del maiuscolo nella posta elettronica equivale infatti ad alzare la voce in un dialogo verbale;voce in un dialogo verbale; non va inviato lo stesso messaggio a più newsgroup per evitare lo non va inviato lo stesso messaggio a più newsgroup per evitare lo spammingspamming, tanto odiato dai frequentatori dei newsgroup;, tanto odiato dai frequentatori dei newsgroup; prima di scrivere un messaggio a un newsgroup, è conveniente prima di scrivere un messaggio a un newsgroup, è conveniente essere ben inseriti nell'argomento per evitare di far interventi inutili e fuori essere ben inseriti nell'argomento per evitare di far interventi inutili e fuori luogo;luogo; occorre usare bene il occorre usare bene il campocampo OggettoOggetto di un'e-mail per descriverne di un'e-mail per descriverne brevemente ma accuratamente il contenuto;brevemente ma accuratamente il contenuto; va effettuato il va effettuato il controllo ortograficocontrollo ortografico della posta in uscita, per evitare di della posta in uscita, per evitare di inviare e-mail contenenti errori.inviare e-mail contenenti errori.

Lo spammingLo spamming

Lo Lo spammingspamming consiste nella ricezione consiste nella ricezione incondizionata di incondizionata di e-mail non desideratee-mail non desiderate e inviate, e inviate, perlopiù, da società che pubblicizzano prodotti e perlopiù, da società che pubblicizzano prodotti e servizi. È bene servizi. È bene non aprire mai i linknon aprire mai i link a pagine Web a pagine Web contenuti all'interno di una e-mail non desiderata e contenuti all'interno di una e-mail non desiderata e cancellare immediatamente il messaggio ricevuto, cancellare immediatamente il messaggio ricevuto, pena l'invio di una conferma implicita al mittente pena l'invio di una conferma implicita al mittente del fatto che la casella viene visionata, conferma del fatto che la casella viene visionata, conferma che stimolerà l'ulteriore invio pubblicitario.che stimolerà l'ulteriore invio pubblicitario.

I virusI virusIl problema principale risiede nella possibilità, purtroppo non Il problema principale risiede nella possibilità, purtroppo non tanto remota, di vedere infettato il proprio sistema con un tanto remota, di vedere infettato il proprio sistema con un virus informatico. I virus informatico. I virusvirus sono sono programmi scrittiprogrammi scritti, in genere, , in genere, per danneggiareper danneggiare un sistema informatico all'insaputa un sistema informatico all'insaputa dell'utente e dell'utente e per propagarsi su altri computerper propagarsi su altri computer. . È buona abitudine, pertanto, È buona abitudine, pertanto, non eseguire mai gli allegatinon eseguire mai gli allegati ricevuti via e-mail da mittenti ricevuti via e-mail da mittenti sconosciutisconosciuti, a maggior ragione , a maggior ragione se tali allegati sono file con l'estensione caratteristica degli se tali allegati sono file con l'estensione caratteristica degli eseguibili: eseguibili: exe, bat, comexe, bat, com. A volte, comunque, può succedere . A volte, comunque, può succedere che, per gravi errori di programmazione nella sicurezza dei che, per gravi errori di programmazione nella sicurezza dei client di posta elettronica, sia sufficiente anche soltanto client di posta elettronica, sia sufficiente anche soltanto visualizzare il contenuto dell'e-mail perché un virus infetti il visualizzare il contenuto dell'e-mail perché un virus infetti il computer.computer.

La firma digitaleLa firma digitaleLa La firma digitalefirma digitale è l'equivalente elettronico di una è l'equivalente elettronico di una tradizionale firma autografa apposta su carta. È tradizionale firma autografa apposta su carta. È strettamente legata ai documenti informatici con essa strettamente legata ai documenti informatici con essa sottoscritti e li arricchisce di informazioni che attestano: sottoscritti e li arricchisce di informazioni che attestano: l'integritàl'integrità, a garanzia che il documento non è stato , a garanzia che il documento non è stato manomesso;manomesso;l'autenticitàl'autenticità, a garanzia dell'identità di chi firma;, a garanzia dell'identità di chi firma;il non ripudioil non ripudio, in base a cui l'autore non può disconoscere , in base a cui l'autore non può disconoscere il documento firmato;il documento firmato;il valore legaleil valore legale, per cui il documento sottoscritto , per cui il documento sottoscritto digitalmente ha lo stesso valore legale di un documento digitalmente ha lo stesso valore legale di un documento cartaceo con firma autografa.cartaceo con firma autografa.

L’ente certificatoreL’ente certificatoreLa firma digitale è il risultato di una procedura informatica di La firma digitale è il risultato di una procedura informatica di validazione basata su un sistema di validazione basata su un sistema di chiavi asimmetriche a chiavi asimmetriche a coppiacoppia, una , una pubblicapubblica e unae una privataprivata, che consente al sottoscrittore , che consente al sottoscrittore di apporre la firma al documento, tramite la chiave privata, e al di apporre la firma al documento, tramite la chiave privata, e al destinatario di verificarne la provenienza e l'integrità, tramite quella destinatario di verificarne la provenienza e l'integrità, tramite quella pubblica.pubblica.Il funzionamento del sistema è garantito dalla presenza di una Il funzionamento del sistema è garantito dalla presenza di una terza parte fidata - terza parte fidata - l'l'Ente certificatoreEnte certificatore - che assicura - che assicura l'associazione univoca tra la chiave pubblica da usare per la l'associazione univoca tra la chiave pubblica da usare per la verifica e il titolare della corrispondente chiave privata. verifica e il titolare della corrispondente chiave privata. Tale associazione si basa sull'emissione di un Tale associazione si basa sull'emissione di un certificato digitalecertificato digitale, , che avviene solo dopo l'identificazione e registrazione certa del che avviene solo dopo l'identificazione e registrazione certa del richiedente. richiedente. L'Ente certificatore gestisce l'intero ciclo di vita del certificato, L'Ente certificatore gestisce l'intero ciclo di vita del certificato, compresa la sospensione temporanea della sua validità o la sua compresa la sospensione temporanea della sua validità o la sua revoca definitiva.revoca definitiva.

La finestra di OutlookLa finestra di Outlook

Gli oggetti principali presenti nella finestra principale di Gli oggetti principali presenti nella finestra principale di Outlook Express sono, dall'alto in basso: Outlook Express sono, dall'alto in basso: la Barra dei menu;la Barra dei menu; la Barra dei pulsanti;la Barra dei pulsanti; l'area Cartelle: per la gestione delle cartelle dei l'area Cartelle: per la gestione delle cartelle dei

messaggi in messaggi in entrata e in uscita;entrata e in uscita; l'area dei Contatti;l'area dei Contatti; l'area elenco messaggi e il riquadro di anteprima l'area elenco messaggi e il riquadro di anteprima

(all'avvio queste due sezioni sono occupate da (all'avvio queste due sezioni sono occupate da una una schermata iniziale di presentazione);schermata iniziale di presentazione);

la Barra di stato.la Barra di stato.

Ricezione messaggiRicezione messaggiAll'avvio del programma, solitamente Outlook All'avvio del programma, solitamente Outlook esegue un esegue un controllocontrollo di tutte le di tutte le e-mail presenti nellae-mail presenti nella casellacasella dell'utente dell'utente sul computer del providersul computer del provider e, dal e, dal confronto fra il contenuto della stessa e il contenuto confronto fra il contenuto della stessa e il contenuto delle cartelle locali del programma, vengono delle cartelle locali del programma, vengono identificati i identificati i nuovi messagginuovi messaggi, immediatamente , immediatamente trasferiti nella cartella Posta in arrivo.trasferiti nella cartella Posta in arrivo.Tutte le volte che si vuole effettuare manualmente Tutte le volte che si vuole effettuare manualmente l'operazione di comunicazione con la propria l'operazione di comunicazione con la propria casella remota è necessario premere il pulsantecasella remota è necessario premere il pulsante Invia/RiceviInvia/Ricevi..

Contrassegnare un messaggioContrassegnare un messaggio

Quando si ricevono dei messaggi di posta, soprattutto se se Quando si ricevono dei messaggi di posta, soprattutto se se ne ricevono in numero considerevole, può non riuscire ne ricevono in numero considerevole, può non riuscire facile, in seguito, identificare un particolare messaggio, facile, in seguito, identificare un particolare messaggio, magari dal contenuto importante.magari dal contenuto importante.In questi casi è necessario segnare un messaggio e apporvi In questi casi è necessario segnare un messaggio e apporvi uno speciale segno. uno speciale segno. Per farlo occorre verificare che nella visualizzazione attivata Per farlo occorre verificare che nella visualizzazione attivata sia presente la colonna simboleggiata da una bandierina sia presente la colonna simboleggiata da una bandierina detta Contrassegno.detta Contrassegno.Se la colonna è presente, è possibile segnare una mail Se la colonna è presente, è possibile segnare una mail facendo clic in tale colonna in corrispondenza del facendo clic in tale colonna in corrispondenza del messaggio da segnare.messaggio da segnare.

Gli allegatiGli allegatiPer aprire un allegato basta fare clic su di esso, selezionare la Per aprire un allegato basta fare clic su di esso, selezionare la voce Apri file dalla finestra di dialogo successiva e confermare la voce Apri file dalla finestra di dialogo successiva e confermare la scelta. Il file scelto viene "inviato" dal programma all'applicazione scelta. Il file scelto viene "inviato" dal programma all'applicazione predefinita per quel tipo di documento, in modo da visualizzarne predefinita per quel tipo di documento, in modo da visualizzarne correttamente il contenuto.correttamente il contenuto.Se si ha la necessità diSe si ha la necessità di archiviare un allegato archiviare un allegato per utilizzarlo in per utilizzarlo in seguito, si deve scegliere la voce Salva file su disco. Effettuata seguito, si deve scegliere la voce Salva file su disco. Effettuata tale scelta, il programma mostrerà la consueta finestra che tale scelta, il programma mostrerà la consueta finestra che permette di specificare nome e posizione del file che si vuole permette di specificare nome e posizione del file che si vuole salvare. L'operazione si conclude facendo clic sul pulsante Salva.salvare. L'operazione si conclude facendo clic sul pulsante Salva.Se l'e-mail contiene numerosi allegati, si può salvarli tutti Se l'e-mail contiene numerosi allegati, si può salvarli tutti scegliendo la voce Salva allegati. Nella finestra di dialogo scegliendo la voce Salva allegati. Nella finestra di dialogo successiva si dovrà scegliere Seleziona tutto e poi fare clic sul successiva si dovrà scegliere Seleziona tutto e poi fare clic sul pulsante Salva.pulsante Salva.

Il pulsante rispondiIl pulsante rispondiÈ possibile È possibile rispondere direttamente al mittenterispondere direttamente al mittente di un messaggio ricevuto facendo clic sul pulsante di un messaggio ricevuto facendo clic sul pulsante Rispondi presente sulla Barra degli strumenti sia Rispondi presente sulla Barra degli strumenti sia della finestra di Outlook sia della finestra del della finestra di Outlook sia della finestra del messaggio.messaggio.Eseguendo questa operazione viene aperta la Eseguendo questa operazione viene aperta la finestra di composizione in cui il finestra di composizione in cui il campo Acampo A: è : è già già compilato con l'indirizzo del mittentecompilato con l'indirizzo del mittente e il campo e il campo Oggetto è compilato con l'oggetto della mail Oggetto è compilato con l'oggetto della mail ricevuta, preceduto dalla sigla ricevuta, preceduto dalla sigla ReRe: (: (replyreply); in ); in questo modo chi riceve la mail sa dall'oggetto che questo modo chi riceve la mail sa dall'oggetto che la mail ricevuta è di risposta a un proprio la mail ricevuta è di risposta a un proprio messaggio.messaggio.

Rispondi a tuttiRispondi a tutti

Con il pulsante Rispondi a tutti la risposta a un messaggio viene inviata, con procedura analoga a quella appena descritta, anche a tutti quelli che avevano ricevuto copia del messaggio originale: il loro indirizzo viene automaticamente inserito nel campo Cc: del nuovo messaggio.

Creare un messaggioCreare un messaggio

Per creare un nuovo messaggio di posta Per creare un nuovo messaggio di posta elettronica si hanno a disposizione diverse elettronica si hanno a disposizione diverse soluzioni alternative. Si può ad esempio fare clic soluzioni alternative. Si può ad esempio fare clic sul pulsante Crea mess… nella Barra degli sul pulsante Crea mess… nella Barra degli strumenti di Outlook Express, oppure si può strumenti di Outlook Express, oppure si può selezionare la voce di menu File | Nuovo | selezionare la voce di menu File | Nuovo | Messaggio di posta.Messaggio di posta.Entrambe le procedure visualizzeranno la Entrambe le procedure visualizzeranno la finestra per la composizione di un nuovo finestra per la composizione di un nuovo messaggio.messaggio.

I destinatariI destinatari

Nella finestra del nuovo messaggio è Nella finestra del nuovo messaggio è presente il presente il campo Acampo A:, che si utilizza per :, che si utilizza per inserire l'indirizzo e-mail del destinatario inserire l'indirizzo e-mail del destinatario del messaggio. Volendo inviare l'e-mail del messaggio. Volendo inviare l'e-mail a a più destinataripiù destinatari, è possibile inserire nel , è possibile inserire nel campo A: diversi indirizzi, separandoli campo A: diversi indirizzi, separandoli con una virgola o con un con una virgola o con un punto e punto e virgola.virgola.

destinatari Ccdestinatari Cc

A volte può essere necessario inviare la copia di A volte può essere necessario inviare la copia di un messaggio per conoscenza a una terza un messaggio per conoscenza a una terza persona. Normalmente, in questi casi, nel corpo persona. Normalmente, in questi casi, nel corpo dell'e-mail non ci si riferisce direttamente al dell'e-mail non ci si riferisce direttamente al destinatario in copia, presumendolo coinvolto destinatario in copia, presumendolo coinvolto per una qualche ragione, ma come lettore per una qualche ragione, ma come lettore passivo.passivo.Gli indirizzi degli eventuali destinatari in copia Gli indirizzi degli eventuali destinatari in copia vanno inseriti nel campo vanno inseriti nel campo CcCc: (: (Copia carboneCopia carbone), ), seguendo le stesse regole viste per il campo A:seguendo le stesse regole viste per il campo A:

L’oggettoL’oggetto

Nel campo Oggetto: va inserita - secondo Nel campo Oggetto: va inserita - secondo la netiquette - una breve descrizione del la netiquette - una breve descrizione del contenuto dell'e-mail, che funga da titolo contenuto dell'e-mail, che funga da titolo della stessa. È opportuno usare sempre il della stessa. È opportuno usare sempre il campo Oggetto, affinché chi riceve l'e-mail campo Oggetto, affinché chi riceve l'e-mail possa immediatamente identificarne il possa immediatamente identificarne il contenuto dal titolo, qualora ne abbia contenuto dal titolo, qualora ne abbia bisogno.bisogno.

Corpo del messaggioCorpo del messaggio

Nella parte sottostante i campi Nella parte sottostante i campi appena esaminati va inserito il appena esaminati va inserito il messaggio vero e proprio. Tale messaggio vero e proprio. Tale area dell'e-mail è chiamata area dell'e-mail è chiamata corpo corpo del messaggio del messaggio e non ha alcun e non ha alcun limite massimo di dimensione.limite massimo di dimensione.

PrioritàPrioritàAd un messaggio di posta elettronica si possono Ad un messaggio di posta elettronica si possono convenzionalmente attribuire tre diversi livelli di priorità: convenzionalmente attribuire tre diversi livelli di priorità: alta, alta, normale e bassa.normale e bassa.La scelta di un livello di priorità implica che chi riceverà il La scelta di un livello di priorità implica che chi riceverà il messaggio lo visualizzerà accompagnato da due possibili messaggio lo visualizzerà accompagnato da due possibili simboli.simboli.Durante la composizione di un nuovo messaggio, la priorità si Durante la composizione di un nuovo messaggio, la priorità si imposta attraverso il menu imposta attraverso il menu Messaggio | Imposta priorità | Messaggio | Imposta priorità | Alta | Normale | Bassa oppure attraverso il pulsante Alta | Normale | Bassa oppure attraverso il pulsante Priorità.Priorità.

Dopo aver completamente definito ogni particolare del Dopo aver completamente definito ogni particolare del messaggio, lo si può inviare attraverso il pulsante Invia, messaggio, lo si può inviare attraverso il pulsante Invia, oppure attraverso il menu oppure attraverso il menu File | Invia messaggio. File | Invia messaggio.

Gruppi di contattiGruppi di contatti

Se nella rubrica del programma sono presenti Se nella rubrica del programma sono presenti delle registrazioni di indirizzi di posta raggruppati delle registrazioni di indirizzi di posta raggruppati in una in una lista di distribuzionelista di distribuzione, si può mandare un , si può mandare un messaggio direttamente a tutti coloro che fanno messaggio direttamente a tutti coloro che fanno parte della lista: basta inserire il nome della lista parte della lista: basta inserire il nome della lista come destinatario del messaggio perché il come destinatario del messaggio perché il programma di posta consideri tutti gli indirizzi programma di posta consideri tutti gli indirizzi della lista come destinatari dell'e-mail. della lista come destinatari dell'e-mail.

InoltraInoltra

Con la funzione Inoltra è possibile girare a terzi un Con la funzione Inoltra è possibile girare a terzi un messaggio ricevuto. Dopo aver selezionato o messaggio ricevuto. Dopo aver selezionato o aperto il messaggio da inoltrare e dopo aver fatto aperto il messaggio da inoltrare e dopo aver fatto clic sul clic sul pulsante Inoltrapulsante Inoltra, viene aperta la finestra di , viene aperta la finestra di composizione con il campo oggetto già compilato composizione con il campo oggetto già compilato con la sigla con la sigla FwFw: (: (ForwardForward) seguita dall'oggetto ) seguita dall'oggetto originale dell'e-mail: il destinatario capirà originale dell'e-mail: il destinatario capirà dall'oggetto che il messaggio è stato inoltrato dal dall'oggetto che il messaggio è stato inoltrato dal mittente.mittente.Il messaggio, infine, verrà spedito utilizzando il Il messaggio, infine, verrà spedito utilizzando il pulsante Invia o attraverso una delle altre pulsante Invia o attraverso una delle altre procedure viste.procedure viste.

Cartelle predefinite Cartelle predefinite 

Dove il programma inserirà tutte le e-mail ricevute. Dove il programma inserirà tutte le e-mail ricevute.

Dove Outlook sposterà tutte le e-mail pronte per essere inviate Dove Outlook sposterà tutte le e-mail pronte per essere inviate ma non ancora spedite. ma non ancora spedite.

Dove verranno posizionate le e-mail inviate. Dove verranno posizionate le e-mail inviate.

Rappresenta il cestino della posta elettronica. Rappresenta il cestino della posta elettronica.

Dove vengono automaticamente salvate le e-mail in Dove vengono automaticamente salvate le e-mail in preparazione preparazione

Creare nuove cartelleCreare nuove cartelle

Una tecnica efficace di organizzazione dell'archivio Una tecnica efficace di organizzazione dell'archivio consiste nel creare una serie di cartelle nelle quali consiste nel creare una serie di cartelle nelle quali spostare le e-mail secondo la logica preferita.spostare le e-mail secondo la logica preferita.Per creare una cartella, dal menu di scelta rapida Per creare una cartella, dal menu di scelta rapida associato ad una qualunque cartella si sceglie la associato ad una qualunque cartella si sceglie la voce Nuova cartella. Nella finestra di dialogo così voce Nuova cartella. Nella finestra di dialogo così ottenuta è sufficiente inserire il nome da assegnare ottenuta è sufficiente inserire il nome da assegnare nello spazio Nome cartella, selezionare la cartella nello spazio Nome cartella, selezionare la cartella superiore all'interno della quale si vuole creare superiore all'interno della quale si vuole creare quella nuova e fare clic sul pulsante OK.quella nuova e fare clic sul pulsante OK.

Informazioni sui messaggiInformazioni sui messaggi

Nelle cartelle di Outlook Express i messaggi di Nelle cartelle di Outlook Express i messaggi di posta elettronica sono visualizzati con una serie di posta elettronica sono visualizzati con una serie di informazioni supplementari a quelle che informazioni supplementari a quelle che riguardano il mittente e l'oggetto della mail. Ad riguardano il mittente e l'oggetto della mail. Ad esempio, sono visibili esempio, sono visibili dettaglidettagli come la data di invio come la data di invio e la presenza di allegati. e la presenza di allegati. Il vantaggio di questa visualizzazione, consiste nel Il vantaggio di questa visualizzazione, consiste nel poter usare le intestazioni delle colonne per poter usare le intestazioni delle colonne per effettuare un ordinamento. effettuare un ordinamento. Se si vuole ordinare le proprie e-mail per data di Se si vuole ordinare le proprie e-mail per data di ricezione, basterà fare clic sulla colonna Ricevuto.ricezione, basterà fare clic sulla colonna Ricevuto.

Rintracciare un messaggioRintracciare un messaggio

Nel campo Messaggio: è possibile invece inserire Nel campo Messaggio: è possibile invece inserire una parola contenuta nel corpo del messaggio da una parola contenuta nel corpo del messaggio da rintracciare. Con i campi Ricevuto prima del: e rintracciare. Con i campi Ricevuto prima del: e Ricevuto dopo il: si riesce a restringere la ricerca a Ricevuto dopo il: si riesce a restringere la ricerca a un intervallo di tempo in base alla data di ricezione un intervallo di tempo in base alla data di ricezione del messaggio. I campi illustrati possono essere del messaggio. I campi illustrati possono essere compilati singolarmente oppure in combinazione, per compilati singolarmente oppure in combinazione, per raffinare la ricerca.raffinare la ricerca.Una volta lanciata la ricerca attraverso il pulsante Una volta lanciata la ricerca attraverso il pulsante Trova, i risultati vengono visualizzati nella parte Trova, i risultati vengono visualizzati nella parte inferiore della finestra.inferiore della finestra.

I contatti della rubrica

Per quanto riguarda la gestione degli indirizzi Per quanto riguarda la gestione degli indirizzi di posta, Outlook Express è dotato della di posta, Outlook Express è dotato della funzione di funzione di RubricaRubrica, attraverso cui vengono , attraverso cui vengono gestiti due tipi di elementi differenti: i contatti gestiti due tipi di elementi differenti: i contatti e i gruppi.e i gruppi.Un Un contattocontatto corrisponde alla registrazione corrisponde alla registrazione delle informazioni relative a un singolo utente, delle informazioni relative a un singolo utente, dai suoi indirizzi di posta a tutta una serie di dai suoi indirizzi di posta a tutta una serie di altre informazioni.altre informazioni.

Creare un gruppo di contattiCreare un gruppo di contatti

Un Un gruppogruppo è costituito da un insieme di contatti raccolti sotto è costituito da un insieme di contatti raccolti sotto un'unica denominazione per potersi riferire comodamente, un'unica denominazione per potersi riferire comodamente, per ogni attività, a un solo elemento piuttosto che a tanti per ogni attività, a un solo elemento piuttosto che a tanti singoli. singoli. È possibile creare, ad esempio, un gruppo dai contatti di È possibile creare, ad esempio, un gruppo dai contatti di lavoro, in modo da poter inviare un'e-mail a ciascuno di essi lavoro, in modo da poter inviare un'e-mail a ciascuno di essi usando come unico destinatario il gruppo corrispondente. usando come unico destinatario il gruppo corrispondente. Per aprire la rubrica di Outlook si può fare clic sul pulsante Per aprire la rubrica di Outlook si può fare clic sul pulsante Rubrica.Rubrica.Per aggiungere al gruppo elementi come singoli contatti Per aggiungere al gruppo elementi come singoli contatti occorre cliccare sul pulsante Seleziona; attraverso una occorre cliccare sul pulsante Seleziona; attraverso una finestra di dialogo sarà possibile selezionare un contatto già finestra di dialogo sarà possibile selezionare un contatto già presente in rubrica e inserirlo nel gruppo presente in rubrica e inserirlo nel gruppo

Gestione contattiGestione contatti

Per creare un nuovo contatto, invece, si farà clic Per creare un nuovo contatto, invece, si farà clic sul pulsante Nuovo contatto. Per aggiungere un sul pulsante Nuovo contatto. Per aggiungere un elemento al gruppo senza inserirlo come singolo elemento al gruppo senza inserirlo come singolo contatto bisognerà digitare il nome nel campo contatto bisognerà digitare il nome nel campo Nome:, il suo indirizzo nel campo Posta e fare Nome:, il suo indirizzo nel campo Posta e fare clic su Aggiungi.clic su Aggiungi.Per eliminare un elemento da una lista di Per eliminare un elemento da una lista di distribuzione, dalla finestra delle Proprietà del distribuzione, dalla finestra delle Proprietà del Gruppo si seleziona il contatto che si vuole Gruppo si seleziona il contatto che si vuole cancellare e si fa clic sul pulsante Rimuovi o, in cancellare e si fa clic sul pulsante Rimuovi o, in alternativa, si preme il tasto CANC.alternativa, si preme il tasto CANC.

Aggiornare la rubricaAggiornare la rubrica

Per aggiornare la rubrica, esistono dei metodi Per aggiornare la rubrica, esistono dei metodi alternativi all'inserimento manuale del contatto. alternativi all'inserimento manuale del contatto. Rispondendo a un'e-mail, ad esempio, l'indirizzo Rispondendo a un'e-mail, ad esempio, l'indirizzo del destinatario viene di norma automaticamente del destinatario viene di norma automaticamente inserito come contatto in Rubrica. inserito come contatto in Rubrica. Dopo aver ricevuto un'e-mail, volendo aggiungere Dopo aver ricevuto un'e-mail, volendo aggiungere l'indirizzo del mittente basterà selezionare la voce l'indirizzo del mittente basterà selezionare la voce Aggiungi alla Rubrica dal menu di scelta rapida Aggiungi alla Rubrica dal menu di scelta rapida associato al messaggio in questione.associato al messaggio in questione.