Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione...
Transcript of Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione...
![Page 1: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/1.jpg)
Corso Istruttore Nazionale CRIdi Protezione Civile
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana PalermoGiugno 2013
Croce Rossa Italiana
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
La Comunicazione - Il Progetto di Formazione
![Page 2: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/2.jpg)
Docente della lezione: Muni CYTRON
- Coordinatore CRI specializzato in Protezione Civile - 2° livello
- Istruttore Nazionale di Protezione Civile
- Formatore Nazionale C.R.I.
- DLAE Delegato Attività di Emergenza Comitato Locale di Cepagatti
Contatti: [email protected]
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
2
![Page 3: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/3.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Argomenti della lezione:
Obiettivo della lezione:
Durata 90’
La Comunicazione
Il Progetto di Formazione
Saper Comunicare
Saper Formare
3
![Page 4: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/4.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
COME PIANIFICHIAMO UNA LEZIONE?
Argomento
Obiettivi
Contenuti
Tempo
Setting
Metodo didattico
4
![Page 5: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/5.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
PREPARARE UNA LEZIONE: OBIETTIVO
OBIETTIVO DI :
CONOSCENZA ABILITA’ RELAZIONE
SAPERESAPER FARESAPER ESSERE
METODO:
LEZIONEESERCITAZIONISIMULAZIONI
È coerente con i destinatari?
È raggiungibile?
È coerente con il tempo che ho a disposizione?
È raggiungibile in quel tempo?
Un obiettivo deve essere dichiarato e condiviso (nel contratto d’aula) 5
![Page 6: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/6.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
OBIETTIVI FORMATIVI
Ciò che i discenti devono saper fare alla fine di un periodo di insegnamento e che non erano capaci di fare prima
La definizione degli obiettivi è il risultato atteso, non la descrizione o il riassunto di un programma
6
![Page 7: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/7.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
IN BREVE, DEVE ESSERE:
Conseguibile
Osservabile
Misurabile
= Logico, preciso e realizzabile
= posso verificarne la realizzazione
= posso misurare il grado di raggiungimento
7
![Page 8: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/8.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Che cosa dovrebbe essere in grado di fare il discente?
In quali condizioni volete che il discente sia in grado di farlo?
Come dovrà essere fatto?
Un obiettivo veramente significativo deve poter rispondere a queste domande:
PERFORMANCE
CONDIZIONE
CRITERIO8
![Page 9: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/9.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Analisi dei bisogni formativi
Analisi dei bisogni formativi
ProgettazioneProgettazione
ErogazioneErogazione
ValutazioneValutazione
Definizionedei bisogni
Definizione degli obiettivi
9
![Page 10: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/10.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
COME PIANIFICHIAMO UN CORSO?Corso lezioni tempo obiettivo contenuti metodo valutazione
10
![Page 11: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/11.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Ed ora…LAVORO DI GRUPPOObiettivo: esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare
riflessioni sulla coerenza tra obiettivi, contenuti e tempi.
Mandato del lavoro di gruppo: partendo dal programma del corso Istruttori CRI descrivere gli obiettivi
di alcune lezione a scelta e selezionare i contenuti
Tre persone per fare un esempio…
11
![Page 12: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/12.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI DEL PROCESSO DI COMUNICAZIONE
Emittente: colui che dà il via alla comunicazione attraverso un messaggio
Codice: il modo, il linguaggio che viene utilizzato (parola parlata o scritta, immagine, tono impiegata per "formare" il messaggio.
Canale: mezzo attraverso il quale si trasmette - il mezzo di propagazione fisica del codice (onde sonore o elettromagnetiche, scrittura, bit elettronici).
Messaggio: contenuto
Ricevente: destinatario del messaggio. Lo accoglie, lo decodifica lo interpreta e lo comprende
Contesto: l'"ambiente" significativo all'interno del quale si situa l'atto comunicativo.Referente: l'oggetto della comunicazione, a cui si riferisce il messaggio
12
![Page 13: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/13.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
LA COMUNICAZIONE…
Ricorda, una buona comunicazione deve:
• essere chiara• usare la terminologia corretta• enfatizzare i punti chiave
Il tuo obiettivo è quello di passare il messaggio corretto
13
![Page 14: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/14.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
LA COMUNICAZIONE…
VerbaleParaverbaleNon verbale
(Albert Mehrabain)Psicologo statunitense di origine armena, attualmente docente presso la UCLA, è famoso per le suepubblicazioni sull'importanza degli elementi non verbali nella comunicazione faccia a faccia.
14
![Page 15: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/15.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
La comunicazione non verbale è quella parte della comunicazione checomprende tutti gli aspetti di uno scambio comunicativo che non riguardano il livello
Verbale
Non verbale
La Comunicazione Paraverbale è li corretto utilizzo corretto della voce: timbro,tono, pause e volume. Il timbro è l’insieme delle caratteristiche individuali dellaParaverbale
voce gutturale, nasale soffocata; soffocata; è il colore della voce. dipende dalla parte o parti del corpo chefanno da cassa armonica, cioè amplificano e migliorano il suono. Il timbro della voce può influire molto sunoi stessi e sugli altri. Pensate solo al famoso modo di dire "fare la voce grossa" oppure come sia usatanella comunicazione e nell’arte. Il tono è principalmente un indicatore dell’intenzione e del senso che si daalla comunicazione e può esprimere entusiasmo, disappunto, interesse, noia, coinvolgimento, apatia,apprezzamento o disgusto. Il volume riguarda l’intensità sonora, il modo di calibrare la voce in base alladistanza dall’interlocutore, e in base all’importanza dell’argomento trattato. Il tempo cioè le pause, lalentezza o velocità assolute possono servire come fattori che sottolineano, accentuano o sfumano ilsignificato delle parole. La comunicazione paraverbale, insieme a quella non verbale, è parte integrantedel nostro modo di relazionarci con gli altri, la utilizziamo quotidianamente, spesso a livello inconscio,senza rendercene conto. Senza una di queste componenti la nostra comunicazione risulterebbe pococomprensibile, non pienamente recepibile dal destinatario.
puramente semantico del messaggio, ossia il significato letterale delle parole che compongono ilmessaggio stesso, ma che riguardano il linguaggio del corpo, ossia la comunicazione non parlata trapersone.
La comunicazione verbale si basa sulla condivisione di numerosi termini usatiquotidianamente di cui, però, non può essere data per scontata la comprensione da partedell’altro
15
![Page 16: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/16.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
TECNICHE DI PROGETTAZIONE: METODO DIDATTICO
Lezione frontale Lezione interattiva Lavori di gruppo Addestramento Simulazione
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
16
![Page 17: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/17.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
TECNICHE DI PROGETTAZIONE: STRUMENTI DI SUPPORTO
Voce Materiale didattico e di approfondimento Lucidi – power point lavagna
ricordiamo il 20% di quello che sentiamo e l’80% di quello che sentiamo e vediamo.
Se poi, oltre a sentire e vedere, proviamo a fare qualcosa ricordiamo con % sempre più alta!
17
![Page 18: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/18.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
TECNICHE DI PROGETTAZIONE:SETTING D’AULA
Strumento fondamentale per facilitare l’apprendimento.
Condizionato da: Spazi n° di persone Sedie/tavoli Tipo di lezione Illuminazione
Devopreoccuparmi in anticipo che gli spazi siano adeguati per la lezione
18
![Page 19: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/19.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
TECNICHE DI PROGETTAZIONE: LA GESTIONE DEL TEMPO
Condividere con l’aula i tempi Rispettarli Darsi le priorità Nelle esercitazione pratiche dare tempo a tutti in ugual misura Lasciare spazio alle domande
La curva dell’attenzione inizia a declinare dopo 20 minuti, quindi ricordarsi di inserire un diversivo (cambio argomento, cambio metodologia,…)
19
![Page 20: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/20.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
PREPARARE UNA LEZIONE: DESTINATARI
Chi sono? (ruolo, posizione, conoscenze già acquisite) Quanti sono? Quale formazione hanno? Quale percorso stanno svolgendo? Quali aspettative hanno rispetto al corso? Da dove vengono? …nuove problematiche su nuovi partecipanti
20
![Page 21: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/21.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
METODI E STRUMENTI
La scelta deve essere fatta in base a:
Capacità dell’Istruttore Disponibilità del materiale n° di partecipanti Tipologia della sede Tempo a disposizione
21
![Page 22: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/22.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
LA DIDATTICA
Gli ADULTI :
Vogliono sapere perché occorre imparare, prima di farlo;
Concetto di sé come autonomi e responsabili;
Hanno l’esperienza;
Disponibili ad apprendere ciò che serve per la propria vita reale
Contestualizzazione: applicabilità
Motivazione interna (desiderio di soddisfazione, autostima, ecc.) è più forte dei moventi esterni (lavoro migliore, promozioni, retribuzione) 22
![Page 23: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/23.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA COMUNICAZIONE VERBALE
PERCHE’? – PROPOSITI why
Quali sono gli obiettivi della mia comunicazione? Informare?
Istruire?
Persuadere?
Motivare?
23
![Page 24: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/24.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA COMUNICAZIONE VERBALE
COSA? – CONTENUTO what
• Quale è il contenuto principale del mio messaggio?
• Qual è il contesto?
• Cosa si vuole enfatizzare o evitare?
• Il contenuto deve essere complesso o semplice?
24
![Page 25: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/25.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI FONDAMENTALI
CHI? – PUBBLICO who
Chi ho di fronte?
Perché sta ad ascoltare?
Cosa sa già sull’argomento?
Quale pensate sia la reazione a voi e al contenuto del messaggio?
25
![Page 26: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/26.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI FONDAMENTALI
QUANDO? – TEMPI when
Quanto tempo serve per soddisfare il bisogno dell’utente ?
26
![Page 27: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/27.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ELEMENTI FONDAMENTALI
DOVE? – UBICAZIONE where
Seduti o in piedi ?
Quanti siamo ?
Ci sono rumori ?
27
![Page 28: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/28.jpg)
domande domande ??Lezioni di aggiornamento sono sul sito www.cricepagatti.it
nel settore “Documenti / Lezioni”
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
28
![Page 29: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/29.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
TUTTI SANNO COSA SIGNIFICA COMUNICARE …
MA QUANTI SANNO REALMENTE COMUNICARE?
Definiamo insieme cosa significhi, per voi, “COMUNICARE”
Ed ora…LAVORO DI GRUPPO
29
![Page 30: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/30.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Forme diverse di comunicare
30
![Page 31: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/31.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Messaggio
Feedback INFORMAZIONE DI RITORNOConsente di verificare l’avvenuta comprensione del messaggioPermette di calibrare la risposta.
Il Processo Comunicativo
•Esprime il messaggio•Verifica che questo giunga al destinatario
•Verifica che il destinatario lo abbia ricevuto e gli dia il giusto significato•Sollecita e•comprende la reazione del destinatario.
Può avere diverse configurazioni, in relazione alla sua
codificazione semantica
Emittente
•Ricevere il messaggio•Lo interpreta
•Lo valuta•Risponde
Destinatario
31
![Page 32: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/32.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
LA DISTORSIONE DI UNA COMUNICAZIONE
Il fatto che un emittente ed un ricevente avviino un processodi comunicazione, non garantisce che i messaggiarrivino in maniera coerentecon le intenzioni ed isignificati di ciascuno. Le cause della distorsionesono sia di caratterepsicologico che fisiologico e sono attribuibili sia a chi parlache a chi ascolta. 32
![Page 33: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/33.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
COSA FARE PER RENDERE LA COMUNICAZIONE PIU’ EFFICACE?
Molto dipende dalla sensibilità personale di ognuno e dalla conoscenza di sé e dell’altro, oltre che dal reale desiderio di “mettersi sulla stessa lunghezza d’onda”, ma ci sono degli accorgimenti che ciascuno di noi può mettere in atto per facilitare la comunicazione!
ANDIAMOLI AD ANALIZZARE
33
![Page 34: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/34.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
1) PARLARE IN PRIMA PERSONA Il parlare in prima persona, soprattutto nei casi in cui la
comunicazione riguarda sentimenti forti o contenuti talida incidere significativamente sulla relazione con l’altro,rappresenta uno strumento fondamentale per trasmettereil medesimo messaggio in maniera armonizzata ediplomatica.
Esempio: Sfera emotivo/affettiva “ Tu mi hai fatto arrabbiare” “ Mi sento arrabbiato” COMUNICAZIONE EFFICACE
Comunicazione inefficace
34
![Page 35: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/35.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
ESERCIZIO 1
Situazione Comunicazione inefficace
Comunicazione efficace
L’insegnante inveisce contro l’allievo
“Tu non capisci niente”
…….
Durante una riunione di lavoro
“In questo modo, non è possibile lavorare”
……….
La madre, adirata, verso il figlio
“Che disastro” ………….
35
![Page 36: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/36.jpg)
Croce Rossa Italiana
Situazione Comunicazione inefficace
Comunicazione efficace
L’insegnante inveisce contro l’allievo
“Tu non capisci niente”
“Mi chiedo quale possa essere il problema”
Durante una riunione di lavoro
“In questo modo, non è possibile lavorare”
“Secondo me, potremmo provare a modificare il modo di lavorare”
La madre, adirata, verso il figlio
“Che disastro” “Questo disastro mi fa provare molta rabbia
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
36
![Page 37: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/37.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
2) NON UTILIZZARE FRASI FATTE
3) NON GENERALIZZARE
4) ESPRIMERE FATTI E PROPOSTE CONCRETELa concretezza ci aiuta a centrare immediatamente il bersaglio che intendiamo raggiungere
5) DIFFERENZIARE LE OSSERVAZIONI DALLE INTERPRETAZIONIUna volta osservato o ascoltato qualcosa, comunichiamo, senza rendercene conto, le nostre soggettive interpretazioni piuttosto che le oggettive osservazioni
6) EVITARE LE MANIPOLAZIONI
7) EVITARE CRITICHE NEGATIVEImparare a distinguere le critiche negative da quelle costruttive (rispettose della persona cui sono destinate)
37
![Page 38: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/38.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
ESERCIZIO 2Situazione Comunicazione
inefficaceComunicazione
efficace
L’insegnante rivolta all’allievo
“Sei uno stupido …….
La madre nei confronti del figlio
“Non sei buono a nulla
……….
Il Dirigente nei confronti della Segretaria
“Questo verbale dell’ultima volta è una vera schifezza
………….
38
![Page 39: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/39.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Situazione Comunicazione inefficace
Comunicazione efficace
L’insegnante rivolta all’allievo
“Sei uno stupido “Penso che su questo argomento potresti fare un po’ più di attenzione
La madre nei confronti del figlio
“Non sei buono a nulla
“Mi piacerebbe che tu facessi più attenzione la prossima volta”
Il Dirigente nei confronti della Segretaria
“Questo verbale dell’ultima volta è una vera schifezza
“Ritengo che il verbale dell’ultima riunione abbia bisogno di essere migliorato in questi punti” 39
![Page 40: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/40.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Primo livello: ASCOLTO PASSIVO
Si manifesta ogni qualvolta ascoltiamo una conferenza, una lezione o lo speaker televisivo;
In questa circostanza è presente tanto il nostro impegno quanto una buona dose di concentrazione ed attenzione;
Si distingue dalle altre forme perché non presuppone la necessità di interazione verbale
Si sofferma alla registrazione ed elaborazione interna dei messaggi
40
![Page 41: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/41.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Secondo livello: L’ASCOLTO ATTIVO
Implica la capacità di leggere le emozioni altrui, i sentimenti non verbalizzati dell’altro fino alla comprensione dei problemi e delle preoccupazioni che alimentano i sentimenti di chi ci sta parlando (empatia).
Perché è importante?• è un elemento di decodifica della comunicazione dell’altro;
• favorisce la comprensione reciproca;
• migliora la qualità dei rapporti interpersonali e del lavoro stesso. 41
![Page 42: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/42.jpg)
domande domande ??Lezioni di aggiornamento sono sul sito www.cricepagatti.it
nel settore “Documenti / Lezioni”
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
42
![Page 43: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/43.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
IL PROGETTO IL PROGETTO DIDIFORMAZIONE:FORMAZIONE:tempi & moditempi & modi
43
![Page 44: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/44.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
1. pianificazione
2. elaborazione
3. condotta
4. valutazione
44
![Page 45: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/45.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
I BISOGNII BISOGNIDiagnosi di clima
Questionari
Interviste gerarchiche
Focus group
45
![Page 46: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/46.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
LO SCENARIOLO SCENARIO
Chi e quanti sono gli allievi?
Chi ci presenta al gruppo?
Chi è il nostro referente?
CHI
46
![Page 47: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/47.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Data esatta
Ora d’inizio
Durata
Ordine degli interventi
Pause!!
QUANDO
47
![Page 48: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/48.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
D O V E ?È un albergo? È un ufficio? È un’aula?Di che dimensioni?Ci sono salette per i sottogruppi?Per quanto tempo è disponibile?C’è un parcheggio per il carico e lo scarico?Quanti sono i posti?Le sedie si possono spostare?C’è una lavagna luminosa, un proiettore, una fotocopiatrice?Come faremo per i pasti e i coffee break?
48
![Page 49: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/49.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
PIANIFICAZIONE
- strutturazione del programma -
•Analizzare i bisogni e lo scenario
•Definire gli obiettivi di apprendimento
•Stabilire le generalità del programma
•Stabilire metodi e strumenti didattici
49
![Page 50: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/50.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Progettazione di un Corso
la definizione dell’obiettivo
la formazione dell’équipe
l’analisi dei bisogni di formazione
definizione dei contenuti del corso
definizione delle metodologie
la valutazione del corso
50
![Page 51: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/51.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Lezione frontale
potenzialità e limiti della lezione
progettazione della lezione
conduzione della lezione
valutazione della lezione
51
![Page 52: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/52.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Il lavoro di Gruppo nella Formazione
grande, piccolo, in presenza, a distanza
potenzialità e limiti dei gruppi nella formazione
l’importanza della definizione dell’obiettivo
tipologie di gruppi nella formazione
criteri per la costituzione dei gruppi
la conduzione del gruppo
52
![Page 53: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/53.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
A conclusione del Corso
? quale incremento di conoscenze
? quali ulteriori bisogni formativi
? quali “proiezioni” dei corsisti sul proprio ruolo futuro
53
![Page 54: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/54.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
A conclusione del Corso
VALUTAZIONE
DI PROCESSO (come è andato il corso, regolazione in
itinere, riprogettazione)
DI PRODOTTO: (cosa ha appreso l’allievo, come lo si
verifica, cosa si certifica)
54
![Page 55: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/55.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
SE ASCOLTO SOLTANTO….
DIMENTICOSE VEDO RICORDO
SE FACCIO COMPRENDO MATERIALE DIDATTICO
SUSSIDI DIDATTICI
55
![Page 56: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/56.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Ascolto e lettura dei segnali che indicano presenza di stress;
Capacità di gestire lo stress proprio e altrui
LA FORMAZIONE LA FORMAZIONE non un bene di consumo ma un bene di investimento
Il metodo formativo adottato deve portare il discente alla realizzazione della cosa più importante che può dare l’istruzione…
IMPARARE AD APPRENDEREFIGURA DELL’ISTRUTTORE- Abile-Credibile-Capace di riflettere su se stesso-Capace di imparare dalle proprie esperienze e da quelle altrui
L’ISTRUTTORE DEVE ESSERE UNA PERSONA IN GRADO DI FACILITARE L’APPRENDIMENTO
56
![Page 57: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/57.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
comunicazione didattica DEVE ESSERE INTESA COME PROCESSO COMUNICATIVO BIDIREZIONALE MAI MONODIREZIONALE
LA COMUNICAZIONE DIDATTICA SI SVILUPPA SU DUE LIVELLI
SUL PIANO DEL CONTENUTOSUL PIANO RELAZIONALE
Si suggerisceSPERSONALIZZARE LE PROPRIE ESPERIENZE
PORTARE GLI ALLIEVI A PORRE DOMANDE
IN UN PROBLEMA DI ORDINE PRATICO PORTARE L’ALLIEVO ALLA SOLUZIONE DELLO STESSO
57
![Page 58: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/58.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
Istruttore efficace
CONOSCE LA MATERIA INSEGNATA
CONOSCE I PROCESSI DI COMUNICAZIONE
CONOSCE LA PROGETTAZIONE DIDATTICA
CONOSCE LA GESTIONE DEI GRUPPI
SA SOSTENERE LE MOTIVAZIONI
SA VALUTARE L’EFFICACIA DELL’AZIONE DIDATTICA
58
![Page 59: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/59.jpg)
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona
Croce Rossa Italiana
Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
FATTORI DI APPRENDIMENTO DOCENTE DISCENTE AMBIENTE
DOCENTE COMPETENZE SPECIFICHE ATTEGGIAMENTO DI RISPETTO CAPACITA’ COMUNICATIVA
DISCENTE MOTIVAZIONI UTILITA’ DISPONIBILITA’ AL CAMBIAMENTO
AMBIENTE ORGANIZZAZIONE LOGISTICA SUSSIDI DIDATTICI CLIMA GENERALE 59
![Page 60: Corso Istruttore Nazionale CRI di Protezione Civile€¦ · esercitare la capacità di definizione degli obiettivi didattici e stimolare riflessioni sulla coerenza tra obiettivi,](https://reader035.fdocumenti.com/reader035/viewer/2022063018/5fdc25e7d2985f449521407a/html5/thumbnails/60.jpg)
Muni CYTRONIstruttore NazionaleIstruttore Nazionaledi Protezione Civiledi Protezione Civile Contatti: [email protected]
Lezioni di aggiornamento sono sul sito www.cricepagatti.it nel settore “Documenti / Lezioni”
Muni CYTRON
- Coordinatore CRI specializzato in Protezione Civile - 2° livello
- Istruttore Nazionale di Protezione Civile
- Formatore Nazionale C.R.I.
- DLAE Delegato Attività di Emergenza Comitato Locale di Cepagatti
www.cri.itCroce Rossa. Persone in prima persona Sala Conferenze Comitato Provinciale Croce Rossa Italiana Palermo Giugno 2013
60