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Corso di Sociologia della comunicazione

Prof. Andrea Cerase

a.a. 2017-2018

Modernità e comunicazione

Modernità e comunicazione

Nella società industriale domina la logica della razionalità diretta

allo scopo e della finalità che può essere calcolata

Max Weber, Economia e società, (postuma, 1922)

Industriale e razionale

Sociologia della Comunicazione

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• Lo stile di vita urbano si fonda

sulla divisione del lavoro e sulla

razionalità astratta del denaro

• Impersonalità e Soggettività

• L’individuo cerca di attirare

l’attenzione degli altri in un

mondo spersonalizzato

La metropoli

G. Simmel, La metropoli e la vita dello spirito, 1903

La metropoli • Le tradizioni rituali della

dimensione comunitaria primitiva

sono venute a mancare e il potere

delle immagini va assumendo una

funzione fantasmagorica

• Nella metropoli i vecchi legami

vengono recisi, crescono i contatti

interpersonali e casuali

• La modernizzazione conferisce

maggior importanza alle relazioni

liberamente scelte rispetto a

quelle imposte (ascritto /

conseguito)

M. Bruno - Sociologia della Comunicazione

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• I mezzi di comunicazione incidono sulla modernità

modificando gli assetti sociali e incidendo sulla vita dei singoli

individui

• A partire dalla metà del XIX secolo si verifica una grande

espansione delle reti di comunicazione e informazione che

progressivamente estendono la loro ampiezza fino a

raggiungere una dimensione globale

La comunicazione diventa globale

Il contributo di Thompson


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Nel suo libro, John B. Thompson sostiene

che gli studi sui processi di

modernizzazione non abbiano tenuto

debitamente conto del ruolo dei mezzi di

comunicazione

Le profonde trasformazioni dei modi di

produzione, stoccaggio e circolazione di

informazioni e contenuti simbolici hanno

radicalmente trasformato l’esperienza del

mondo e i modi di esercitare il potere

I mezzi di comunicazione modificano

radicalmente la struttura delle relazioni

sociali, rendendo possibili nuove forme di

azione e interazione sociale

Le influenze di Thompson

Il focus: la comunicazione come fenomeno sociale contestualizzato,

strutturato dal contesto che a sua volta struttura la comunicazione

“Poiché la comunicazione mediale è in genere “fissata” su un

sostrato materiale […] è facile concentrare l’attenzione sul

contenuto simbolico dei messaggi dei media e ignorare il complesso

insieme di condizioni sociali che sono alla base della produzione e

della circolazione di questi messaggi (Thompson, 1998: 22)

Thompson è stato influenzato da tre grandi “scuole di pensiero”

La scuola di Francoforte, in particolare Habermas (rifiuto delle

posizioni di Adorno, Horkheimer e Marcuse)

Scuola di Toronto, in particolare di Harold Innis (Impero e

comunicazione) e Joshua Meyrowitz (Oltre il senso del Luogo)

Teorici dell’ermeneutica (Gadamer, Ricoeur, Geertz)


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Mezzi di comunicazione

e relazioni sociali Per capire lo sviluppo delle reti di comunicazione e

informazione bisogna smettere di pensare che siano solo

veicoli di informazioni e contenuti e guardare al modo in cui

trasformano le relazioni sociali

“L’uso dei mezzi di comunicazione trasforma radicalmente

l’organizzazione spazio-temporale della via sociale, creando

nuove forme di azione e interazione e nuovi modi di esercitare

il potere, forme e modi per la prima volta indipendenti dalla

condvisione di un medesimo ambiente” (Thompson, 1998: 13)


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Mezzi di comunicazione,

visibilità e potere I mezzi di comunicazione hanno un forte impatto nella

redifinizione dei confini tra ciò che è pubblico e ciò che è

privato

Le nuove forme di azione e interazione sociale hanno

ridefinito completamente il rapporto tra visibilità e potere,

creando fenomeni pervasivi, molto importanti per capire il

rapporto media - politica (scandali, campagne etc,)


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Mezzi di comunicazione e

globalizzazione Lo sviluppo dei mezzi di comunicazione s’intreccia con quello

della rete di commerci e di relazioni politiche e economiche a

livello internazionale

L’emergere di reti di comunicazione globali ridefinisce

completamente i rapporti di forza in campo economico, politico

e militare

La possibilià di trasmissione via etere e poi la digitalizzazione

velocizzano ulteriormente lo sviluppo delle reti di

comunicazione, favorendo la creazione di grandi oligopoli su

scala globale e nuove forme di potere simbolico


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Mezzi di comunicazione, tradizione

e identità La diffusione dei mezzi di comunicazione accentua il processo

di emancipazione dai modi di vita tradizionali e li rimodella

I mezzi di comunicazione ridefiniscono profondamente sia

l’identità personale (legata alle specificità dell’individuo) che

l’identità collettiva (legata all’essere membro di un paricolare

gruppo o collettività)


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La comunicazione moderna

La nascita della società borghese mette in discussione il

precedente ordine basato su ceti e caste, legato alla

condivisione degli stessi luoghi negli stessi momenti

1. moltiplicazione delle relazioni sociali

2. nascita di una società civile distinta dallo Stato e di una

vera e propria opinione pubblica

La rivoluzione borghese sposta il rilievo della comunicazione

dalla dimensione della forza a quella della significatività


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Le forme di potere

Forme di potere Risorse Istituzioni paradigmatiche

Economico Risorse materiali e finanziari Istituzioni economiche (banche,

imprese commerciali)

Politico Autorità Istituzioni politiche (Stato)

Coercitivo Forza fisica e armi Istituzioni coercitive (esercito,

polizia, carceri)

Simbolico Strumenti per l’informazione

e la comunicazione Isituzioni culturali (chiesa, scuola,

università, media)


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Il processo di modernizzazione rende sempre più centrale (e

spesso prevalente) il potere simbolico rispetto alle altre forme

La nascita dell’interazione mediata

Tre tipi di interazione

1. Interazione faccia a faccia

Legata al contesto di compresenza

Dialogica (flusso bidirezionale)

Molteplicità di indizi simbolici (integrano e

correggono le parole)

2. Interazione mediata

3. Quasi interazione mediata


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Tre tipi di interazione

1. Interazione faccia a faccia


Il processo si estende nello spazio e nel tempo

Rende necessario l’utilizzo di un mezzo tecnico

Gli indizi simbolici a disposizione sono limitati



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Tre tipi di interazione 1. Interazione faccia a faccia



Tipica dell’era dei mezzi di comunicazione di massa

L’insieme dei riceventi è potenzialmente indefinito

La modalità è monologica e unidirezionale

Tuttavia, è capace di creare nuove situazioni sociali e forme di relazione, es: tra i membri di un certo pubblico e nei confronti di un particolare personaggio


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L’organizzazione sociale

dell’interazione

Cornice d’interazione: la situazione in cui avviene l’interazione, che include assunzioni e convenzioni

Ribalta: azioni e atteggiamenti appropriati alla cornice di interazione

Retroscena: ciò che avviene dietro le quinte e che non può essere liberamente mostrato, se non in una situazione meno formale

Nell’interazione faccia a faccia e nell’interazione mediata c’è un controllo riflessivo di parole e azioni

Nella quasi-interazione mediata (es: I programmi televisivi) il contesto di produzione, il messaggio e il contesto di ricezione sono separati, ma c’è una sospensione dell’attività routinaria e l’entrata in un contesto spazio-temporale “altro” e temporaneo

L’abbondanza di indizi simbolici rende la sitazione plausibile e familiare


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Tipi di interazione

Caratteristiche dell’interazione

Interazione faccia a faccia

Interazione mediata

Interazione quasi-mediata

Struttura spazio -temporale

Compresenza; sistema di riferimento spazio-temporale condiviso

Separazione dei contesti; accessibilità estesa nel tempo e nello spazio

Separazione dei contesti; accessibilità estesa nel tempo e nello spazio

Insieme degli indizi simbolici

Indizi simbolici di molti tipi

Contrazione dell’insieme di indizi simbolici

Contrazione dell’insieme di indizi simbolici

Direzione dell’azione

Verso altri particolari Verso altri particolari Verso un insieme

indefinito di destinatari

Comunicazione dialogica / monologica

Dialogica Dialogica A una direzione

Situazioni tipiche Incontro tra amici /

parenti Lettere / Telefonata /

Messaggistica Televisione, cinema,

pubblicazione di un sito


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L’interazione faccia a faccia

Retroscena Retroscena Ribalta

Cornice

d’interazione

centrale


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L’interazione mediata

Retroscena Retroscena Ribalta

Cornice

d’interazione

centrale

Ribalta


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La quasi-interazione mediata

Retroscena

Spazi di

ricezione

centrali

Ribalta

Cornice

d’interazione

della produzione

Spazi

periferici

Cornice

d’interazione

della ricezione


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Il processo di appropriazione

Lo studio della comunicazione tende a dare molta importanza ai testi e meno ai contesti in cui i messaggi sono elaborati e interpretati

Non si considerano le condizioni e i processi di produzione e di ricezione dei testi, chi li produce e chi li riceve, le risorse impiegate e gli obiettivi

La ricezione può essere letta come un’attività pratica e di routine, che può essere analizzata attraverso tecniche qualitative (punto di vista del soggetto)

La ricezione è un’attività che:

si colloca in un contesto

ha un carattere di routine

mette in campo conoscenze esperte

è un processo ermeneutico

Il processo di appropriazione dei contenuti simbolici si estende oltre il qui ed ora, ha un carattere discorsivo e influenza in modo rilevante le nostre immagini della realtà sociale


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L’estensione dei processi di ricezione

Quasi-interazione

mediata Elaborazione

discorsiva

Produzione Ricezione

indiretta Ricezione

Mediatizzazione

estesa


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La visibilità: pubblico e privato oggi

Imprese economiche

private operanti in

un’economia di mercato e

orientate alla

massimizzazione del

profitto

Relazioni personali e

familiari

Istituzioni intermedie (istituti di beneficienza,

partiti politici, gruppi di pressione, società

cooperative)

Imprese economiche di

proprietà dello Stato

(.p.e. industrie

nazionalizzate e imprese

di pubblici servizi)

Istituzioni statali e

parastatali (compresi i

servizi sociali)


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La trasformazione della visibilità

Grecia classica: visibilità pubblica come conseguenza del

contesto di compresenza nel processo decisionale (Agorà)

Monarchie pre-moderne: i Re erano visibili solo nelle occasioni

cerimoniali, la politica viene decisa nelle “segrete stanze”

(gabinetto segreto) e le decisioni non sono rese pubbliche

“Lo sviluppo dei mezzi di comunicazione ha creato forme di

pubblicità assai diverse da quella tradizionale basata sulla

compresenza”

Azioni, parole e immagini possono essere registrate e

trasmesse ad altri lontani dando vita a nuove forme di “pubblicità

mediata”

Le gazette: pubblico dei lettori come comunità senza luogo

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Televisione e pubblicità

La televisione consente di recuperare molti indizi simbolici

tipici dell’interazione faccia a faccia, anche se l’interazione è a

senso unico

Foucault: si passa dal potere come ostentazione pubblica

della forza del sovrano all’idea che il potere del sovrano

consista nella possibilità di un controllo panottico sui sudditi

(sorvegliare e punire)

Thompson sottolinea invece come i media consentano ai

politici di controllare in modo nuovo la propria immagine

(Kennedy, Reagan)

La visibilità crea due nuovi tipi di problemi: le gaffes e gli

scandali: l’indignazione come elemento di fragilità connesso

alla visibilità pubblica


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M. Bruno -

I processi di autoformazione del sé

“Vi è una profonda influenza che lo sviluppo dei mezzi di

comunicazione ha esercitato sul processo di autoformazione.

Prima di tale sviluppo, i materiali simbolici utilizzati dalla

maggioranza degli individui nel processo di autoformazione

erano acquisiti nei contesti delle interazioni faccia a faccia [...]

Lo sviluppo dei mezzi di comunicazione ha profondamente

cambiato queste condizioni. Il processo di autoformazione si

lega in misura sempre maggiore all’accesso a forme di

comunicazione mediata” (Thompson 1995)


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Media e costruzione del sé


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Il sé e la dipendenza dai media

Uno degli effetti negativi che lo sviluppo dei media può avere per

il processo di autoformazione è quello di porre l’identità in una

posizione di forte dipendenza da sistemi sui quali l’individuo non

ha controllo

Thompson chiama questo fenomeno “doppio senso di

dipendenza dai media”: tanto più le forme simboliche

contribuiscono ad arricchire il processo di autoformazione, tanto

più il sé si lega a sistemi mediali che sfuggono al suo controllo

(Thompson 1998; vedi anche De Fleur / Ball-Rokeach - Teoria

della dipendenza)

Il processo di autoformazione del sé, e la dipendenza dai media

quali fornitori di materiale simbolico, sono strettamente legati al

ruolo del cittadino-fruitore all’interno della sfera pubblica.


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Lo specchio di Narciso

I media hanno da sempre

sollecitato le persone a modellare

o adeguare la propria immagine

e il proprio racconto

auobiografico a modelli

conosciuti e popolari, per

migliorare l’immagine di sé e le

relazioni con gli altri

I media digitali (Instagram,

Facebook) hanno radicalizzato

questa tendenza, favorendo la

vetrinizzazione di sé stessi,

agendo cioè come una sorta di

specchio di Narciso


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Modernità per immagini

La Modernità è segnata dall’esperienza dell’interazione

mediata e dall’agire a distanza

I media esprimono il bisogno che venga restituita visibilità agli

oggetti e ai soggetti che occupano il proprio ambiente di vita:

Esposizioni Universali, fotografia, cinema, televisione, Rete.

Le immagini rappresentano le forme di riappropriazione

simbolica di una società nella quale si moltiplicano segni e

presenze

L’evoluzione dell’industria culturale coincide con la storia

della metropoli


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A. Abruzzese, Nemici a se stessi, in A. Ferraro e G. Montagano, La scena immateriale, 1994

“Dai viaggi in terre lontane ai viaggi nella propria

stanza e nella propria testa. Questa è anche la storia

dei media. Dalla fotografia che scopre il mondo delle

cose all’informazione audiovisiva; dallo straniero in

quanto eroe dell’immaginario ottocentesco all’ospite in

studio del set televisivo.

Dallo schermo al computer.

A ogni mutamento il soggetto si è trovato a disporre di

una artificialità dell’espressione che affondava le sue

radici nel mutamento stesso e cioè nei bisogni del

soggetto.”

La comunicazione storicizzata

Società Luoghi della comunicazione

Tecniche di comunicazione

Mezzi di comunicazione

Circolazione dei flussi

Pre-moderna Piazza, mercato Relazioni faccia a

faccia Oralità

Ristretta, Rigida,

Indirizzata

Moderna Casa, Fabbrica, Istituzioni formali

Scrittura, Stampa

Scrittura, Schermo Verticale,

Determinata

Postmoderna Reti Discorsi Oralità secondaria Orizzontale,

Network


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