Convention del Programma CantieriRiccione Centro Congressi “Le Conchiglie” 7 – 8 luglio 2004

Dipartimento Funzione Pubblica

Il Cantiere sul clima e il benessere organizzativo:Bilancio dell’esperienza

Bruna Pelizzoni

Giugno 2004: Conclusione dell’indagine

94 Amministrazioni portano a termine l’indagine

Riccione, 7 luglio 2004

Un anno insieme

Luglio 2003 : Fase di iscrizione al Cantiere

516 amministrazioni aderiscono all’iniziativa

Settembre 2003 : Avvio dell’indagine

335 Amministrazioni partecipano al I ciclo di seminari

Gennaio 2004 : Somministrazione del questionario

Oltre 100 Amministrazioni iniziano la fase di somministrazione

50%

4% 3% 4%7%

15%

7% 6%4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Comuni Province Regioni Ministeri Min. - Sediperiferiche

ASL Camere diCommercio

Università Altro

Riccione, 7 luglio 2004

Chi ha sperimentato

Tipologia

54%

24% 22%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

NORD CENTRO SUD

Riccione, 7 luglio 2004

Chi ha sperimentato

Zona geografica

Riccione, 7 luglio 2004

Criticità emerse durante l’indagine (I)

PROBLEMATICHE LEGATE ALLA DIRIGENZA

        Scarso interesse Direzione Generale.         Scarsa sensibilità alle problematiche oggetto dell’indagine.          Mancato coinvolgimento attivo del gruppo dirigente.         Scetticismo.          Rifiuto, da parte della maggioranza della dirigenza a completare il questionario.         Scarsa consapevolezza delle implicazioni causate dall’avvio del progetto.  PROBLEMATICHE LEGATE AL GRUPPO DI LAVORO

        Impossibilità di creare un gruppo di lavoro. Difficoltà a creare un gruppo “omogeneo” di lavoro.        Poche risorse assegnate al gruppo di lavoro.        Difficoltà di disponibilità attiva da parte di tutti gli attori.

Riccione, 7 luglio 2004

Criticità emerse durante l’indagine (II)

DIFFICOLTA’ NEL PROCESSO DI INDAGINE

      Difficoltà nel reperire i mezzi per organizzare il lavoro      Carenza di risorse strumentali      Indagine estesa ad un campione limitato a causa delle poche risorse        Resistenza e scetticismo da parte rispetto all’utilità dell’indagine       Difficoltà di coinvolgimento del il personale nella fase di somministrazione        Scarso coinvolgimento delle OO.SS      Timore che non essere affiancati da una figura esperta nella lettura dei dati      Difficoltà nell’individuazione di una tecnica efficace per comunicare i risultati       Timore che le aspettative dei dipendenti vengano deluse

AZIONI DI INTERVENTO

Difficoltà nella progettazione e nella realizzazione di azioni di intervento      Incertezza sull’esito del progetto      Scetticismo del personale coinvolto circa l’avvio di reali azioni di miglioramento      Scetticismo nel fatto che le cose possano realmente mutare

Riccione, 7 luglio 2004

Positività emerse durante l’indagine (I)

MOTIVAZIONI ALL’AVVIO DELL’INDAGINE        Pensiero di poter diffondere in qualche modo la cultura del ben-essere;       Voglia di cambiamento;       Interesse al cambiamento;INTERESSE DELLA DIRIGENZA     Atteggiamento positivo di apertura al progetto di tutti gli stakeholders e dirigenti Rinnovato entusiasmo da parte dei dirigenti I vertici cominciano a porsi il problema della salute organizzativa

COESIONE DEL GRUPPO DI LAVORO   Gruppo di lavoro che crede fortemente nel progetto      Coinvolgimento e affinità del gruppo di lavoro

Riccione, 7 luglio 2004

Positività emerse durante l’indagine (II)OPPORTUNITA’OFFERTE DALL’INDAGINE  Conoscenza di tematiche nuove     Conoscenza di altre realtà organizzative nel territorio italiano     Possibilità di avere contatti con colleghi di altre amministrazioni     Coinvolgimento diretto del personale sui problemi dell’ente    Recupero dell’entusiasmo da parte dei dipendenti     Atteggiamento positivo dei partecipanti all’indagine  Disponibilità del campione coinvolto (adesione totale del personale coinvolto)     Sperimentazione di uno strumento di ascolto organizzativo     Sito internet di Cantieri costantemente aggiornato in materia di benessere  Supporto, da parte del DPF, nella divulgazione delle iniziative      Uso del “Diario di bordo” come strumento di comunicazione intranet /internet

Riccione, 7 luglio 2004

Positività emerse durante l’indagine (III)

ASPETTATIVE FUTURE  Continuare con l’ascolto anche al di là della somministrazione del questionario, per valorizzare i rapporti umani;     Speranza che la direttiva sul benessere organizzativo contribuisca al raggiungimento degli obiettivi fissati dal progetto    Speranza che il progetto possa contribuire a far star meglio le persone, valorizzandole,     Percorso che potrebbe aiutare i dipendenti a sentirsi parte importante ed integrante della amministrazione facendo emergere in ognuno potenzialità nascoste;    Aspettative positive sulla prosecuzione del progetto;