Conto BancoPosta Procedure Fallimentari

22Scheda sintetica

Titolo: Conto BP Procedure Fallimentari

Obiettivi: fornire le conoscenze sulle caratteristiche commerciali ed operative inerenti la nuova offerta

Destinatari: Personale delle strutture Commerciale Impresa e retail e Operazioni di AT/Filiali, personale degli UP Retail/Impresa e personale TSC

Numero partecipanti da coinvolgere: circa 4000 risorse

Contenuti: caratteristiche commerciali e aspetti operativi inerenti la nuova offerta

Metodologie: aula

Durata: Personale AT/Filiali e TSC 2 ore Personale UP 3 ore

Finanziabilità: FdS

Aule: interne

Materiali: interni

Progettazione: interna

Livello prevalente dei partecipanti: B

Localizzazione: Filiale

Arco temporale previsto di erogazione: 2011

33Obiettivi e Contenuti

In occasione del lancio del nuovo prodotto “Conto BancoPosta Procedure

Fallimentari”, per la gestione dell’attività relativa al patrimonio del soggetto fallito da

parte dei “Curatori Fallimentari”, è necessario procedere all’addestramento del

personale mediante l’erogazione di uno specifico corso di addestramento, volto a

trasferire al personale le conoscenze sui seguenti aspetti:

- caratteristiche commerciali - processo operativo - modulistica

Il prodotto verrà commercializzato presso tutti gli UP del Canale Impresa (UPI e API) e in circa 1.000 Uffici Postali

Destinatari-Durata 44

I destinatari del corso, da erogare in modalità aula sono i seguenti:

1. Personale delle strutture Commerciale (Impresa e Retail) e Operazioni delle Aree Territoriali/Filiali e personale TSC

Durata: 2 ore Istruttori: Referenti Comparto Transazionale, RPOMN

2. Personale di circa 1.000 Uffici Postali retail e delle rete Poste Impresa (UPI e API)

Durata: 3 ore Istruttori: Specialisti Operation, Specialisti Comparto Transazionale,

Referenti Prevendita-settore BP

L’ iniziativa coinvolgerà circa 4000 risorse.