La comunicazione verbale e non verbaleLa comunicazione verbale e non verbaleSeconda parteSeconda parte

Guido Gili

gili@unimol.it

La comunicazione non verbale

• Comunicazione paralinguistica o paraverbale

• Comunicazione cinesica

• Comunicazione spaziale

I sottosistemi della I sottosistemi della comunicazione non comunicazione non

verbaleverbale

Come il linguaggio, si serve del canale vocale-uditivo poiché sostituisce o accompagna la comunicazione verbale

Comunicazione Comunicazione paralinguisticaparalinguistica

• Vocalizzazioni• Connotazioni della voce e del discorso (volume,

tono, enfasi, intensità, ritmo, pause, etc.)

E’ costituita dai movimenti corporei in funzione comunicativa e utilizza il canale visivo-gestuale

• Espressioni facciali• Comportamento visivo• Postura• Movimenti• Gesti dotati di significato comunicativo

Comunicazione cinesicaComunicazione cinesica

• Gesti illustratori• Gesti regolativi dell’interazione• Gesti che esprimono uno stato emotivo• Gesti di adattamento• Gesti regolatori dell’interazione• Gesti simbolici o emblemi

Tipologia dei gestiTipologia dei gesti

Coinvolge oltre al canale visivo-gestuale anche quello tattileCoinvolge oltre al canale visivo-gestuale anche quello tattile

• Contatto corporeoContatto corporeo– abbracciare, stringere, afferrare, colpire, etc.abbracciare, stringere, afferrare, colpire, etc.

• OrientazioneOrientazione– Faccia a faccia, di fianco, ad angolo variabile, alto e basso, etc.Faccia a faccia, di fianco, ad angolo variabile, alto e basso, etc.

• ProssemicaProssemica– Regole di avvicinamento e distanziamentoRegole di avvicinamento e distanziamento

Comunicazione spazialeComunicazione spaziale

Comunicazione verbale e non verbale non assolvono entrambe la Comunicazione verbale e non verbale non assolvono entrambe la stessa funzione, ma due funzioni diverse. Sono specializzate:stessa funzione, ma due funzioni diverse. Sono specializzate:

•Comunicazione verbale: descrivere, classificare, creare la realtà

•Comunicazione non verbale: espressione delle emozioni e linguaggio di relazione

Differenza e complementarietà di Differenza e complementarietà di comunicazione verbale e non verbalecomunicazione verbale e non verbale

Bibliografia essenzialeBibliografia essenziale

• P. Ricci Bitti, B. Zani, La comunicazione come processo sociale, Il Mulino, Bologna

• R. Hudson, Sociolinguistica, Il Mulino, Bologna• M. Argyle, Il corpo e il suo linguaggio, Zanichelli,

Bologna