Comunicazione turistica per un territorio in provincia di Bergamo
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Bassa Bergamasca Orientale digital
Un sistema di comunicazione digitale integrato per la promozione del
Territorio
La Bassa Bergamasca Orientale
STORIA NATURA
ARTE E CULTURA
2Fabio Allegreni - Digital Media Partner - MilanoSettembre 2013
Fabio Allegreni - Digital Media Partner - Milano 3
La Bassa Bergamasca è al centro di grandi flussi di persone
• Orio è il 4° aereoporto italiano per traffico totale (9 mln passeggeri/anno) e il 3° per traffico internazionale (6 mln passeggeri/anno)
• Sulla A4 nel tratto MI-BS transitano in media 100.000 veicoli al giorno
• La BreBeMi ne prevede a regime 60.000
La Bassa Bergamasca è al centro di due grandi poli turistici, distanti meno di 1 ora
• Milano – Shopping/affari• Lago di Garda/Verona – Turismo/affari
Al centro di grandi flussi
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Attrazioni del territorio• Storia• Arte• Natura
Grandi flussi di persone• Vie di trasporto• Vicino a poli turistici
Grande potenzialità
turistica
Una nuova opportunità
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Prossimità I numerosi eventi locali e la disponibilità di
itinerari a tema sono l’ideale per gite di un giorno fuori porta per gli abitanti delle città Lombarde o delle regioni confinanti
StanzialeLa posizione, vicino a Orio e alle autostrade,
che collegano in meno di un’ora a due dei poli di maggior attrazione turistica della Lombardia, consentono al territorio di fungere da “base” ideale per i turisti stranieri che si fermano in Lombardia per 3-7gg
Che tipo di turismo?
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“Non si può più restare fermi aspettando che arrivino i turisti.
Oggi il visitatore non arriva da solo, devi andarlo a cercare tu sul web, altrimenti sei fuori dal mercato.
E su questo l’Italia è ancora molto indietro rispetto agli altri”
Josep Ejarque Consulente per le strategie turistiche, durante una puntata del programma televisivo Report (puntata del 5/5/2013)
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La soluzione
Creazione e gestione di un sistema digitale di comunicazione (web + social network) per:
• Promuovere il territorio presso i potenziali turisti italiani e stranieri
• Coinvolgere gli abitanti• Favorire la diffusione di una cultura dell’accoglienza
turistica• Favorire le sinergie con gli altri territori della provincia di
Bergamo
Digital Media Partner, sostenuta dallo IAT di Bergamo e dalla ProLoco di Martinengo, ha sviluppato la soluzione:
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1) Il "sistema" di comunicazione digitale che comprende:• sito territoriale
• eventuali siti locali
• eventuali sottositi del sito locale per le associazioni
• gestione della presenza sui social network
2) Una regia unica per il coordinamento del sistema che si occupa di:• raccolta e pubblicazione dei contenuti incluse le scelte di coordinamento redazionale
• attività per la diffusione dei siti per consolidare e aumentare il numero di visitatori
• gestione del rapporto con gli utenti (es. risposte a domande) e con i potenziali turisti
3) Una gestione centralizzata delle fonti di ricavo che sfruttando le sinergie del sistema è in grado di autofinanziare il sostentamento di tutto il "sistema" attraverso diverse fonti:• vendita degli spazi pubblicitari (necessariamente centralizzata per sfruttare al
massimo i costi di raccolta)
• vendita alle piccole associazioni locali del "sottosito" e della sua gestione (necessariamente centralizzata)
• mark up sulla vendita di visite guidate effettuate attraverso il sito
I Cardini del Progetto
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Schema del sistema digitale
Sito BBO(IT – EN)
Sito Locale(es. martinengo.org) Sito Locale Sito Locale
Pagina Facebook (IT – EN)
Pagina Facebook
Pagina Facebook
Pagina Facebook
Altri Social Network
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Ogni elemento ha un ruolo specifico
Sito Bassa Bergamasca
Target primario• Abitanti
provincie/regioni limitrofe
• Turisti stranieri
Funzioni principali• Comunicare eventi• Illustrare itinerari• Sinergie con prov
Bergamo
Pagina Facebook BBO
Target primario• Abitanti
provincie/regioni limitrofe
• Turisti stranieri• Abitanti del territorio
Funzioni principali• Comunicazione eventi• Diffusione virale• Referral per il sito
Siti Locali (es: martinengo.org)
Target primario• Abitanti del comune• Abitanti dei comuni
limitrofi
Funzioni principali• Comunicare eventi del
territorio• Base informativa per i
punti di interesse
Pagina Facebook locale
Target primario• Abitanti del comune• Abitanti dei comuni
limitrofi e della provincia
Funzioni principali• Interazione con il target• Diffusione virale• Referral per il sito
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• Sviluppa il sito Bassa Bergamasca Orientale e i relativi Social Network• Presenta gli itinerari e raccoglie e promuove i principali eventi del
territorio• Crea il modello per i siti locali e ne coordina l’implementazione e la
gestione dei contenuti• Diffonde la visibilità dei siti del circuito attraverso tecniche di SEO, di Viral
Marketing e di Email Marketing• Coordina contenuti e iniziative con gli enti provinciali e regionali
IAT
• Acquistano la proprietà del rispettivo sito locale appaltandone la gestione a IAT
• Definiscono le priorità relative ai contenuti da promuovere sul sito locale
Entità locali (es. Pro Loco Martinengo)
Governance
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Redazione contenuti• BBO - Eventi itiinerari e news in
Italiano e Inglese• Sito Locale – Eventi e News
Marketing digitale• Animazione dei Social Network• Cura dell’ottimizzazione sui
motori di ricerca (SEO)• Diffusione virale dei siti presso
i target italiano e straniero
Coordinamento • con lo IAT di Bergamo e delle
altre iniziative turistiche della provincia bergamasca e della Lombardia
Le attività operative si autofinanziano
Autofinanziamento grazie a: Raccolta centralizzata
(sito BBO + siti locali) della pubblicità locale
Creazione e gestione di mini siti per le associazioni locali all’interno dei siti locali
Organizzazione di visite guidate sul territorio
Attività operative di IAT
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Cosa è stato realizzato
Sito Bassa Bergamasca Orientale•In rilascio a Ottobre
Sito Locale Martinengo.org•Rilasciato il 25/6•1000 visite e 4000 pagine viste
Pagina Facebook Bassa Bergamsca•Rilasciato il 21/6•250 fan
Pagina Facebook Martinengo•Rilasciato il 26/3•300 fan
Altri Social Network di Bassa Bergamasca•Twitter•Pinterest•Canale Youtube
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Sito Bassa Bergamasca Orientale
Scopo del sito è ispirare al visitatore la “voglia” di organizzare un viaggio di un giorno o di un week end alla scoperta delle bellezze “nascoste” del territorio della Bassa Bergamasca Orientale
Le informazioni sono dunque gerarchizzate dando evidenza in primo luogo alle potenziali ragioni del viaggio:
Un itinerario suggerito Gli eventi sul territorio
In seconda battuta, si forniscono tutte le informazioni per approfondire la conoscenza del territorio, da tutti i punti di vista
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Sito Martinengo Pro Loco
Scopo del sito è coinvolgere la popolazione residente nel Borgo e quella dei comuni vicini
Il sito mette quindi in evidenza gli eventi relativi al comune e le news relative alle iniziative della pro-loco ed, eventualmente, quelle relative ad altre associazioni
In seconda battuta, si forniscono tutte le informazioni per approfondire la conoscenza del territorio, delle sue attrazioni e delle risorse turistiche disponibili
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Fabio Allegreni - Digital Media Consultant 16
Grazie
FABIO ALLEGRENIDigital Media Consultant
www.digitalmediapartner.it
2010