Comunicazione eComunicazione eMass mediaMass media

La scuola di FrancoforteLa scuola di FrancoforteSecondo Adorno e Horkheimer lecaratteristiche principali dell’industriaculturale derivano dal fatto che si

imponedall’alto: sono la standardizzazione deiprodotti, la razionalizzazione delladistribuzione e l’integrazione dei

consumatorinell’ideologia capitalistica.L’inganno di massa: illusione di una

culturalibera, limpida, facile ed accessibile a

tutti

L’industria culturale è quel complesso di strumenti con cui il sistema sociale veicola un determinato insieme di valori

e modelli di comportamentoDegradazione del significato intrinseco e

della funzione sociale dell’opera d’arte come espressione artisticoculturale

I mass media non sono veicoli imparziali: essi non trasmettono, ma sono ideologia, indipendentemente dai contenuti particolari

IL DIVERTIMENTO NELL’INDUSTRIA CULTURALE

Il divertimento è una promessa di felicità non mantenuta e sempre differita

Il divertimento si trasforma, rispetto al lavoro, da dimensione alternativa a dimensione complementare

“Divertirsi significa essere d’accordo”

Habermas e l’opinione Habermas e l’opinione pubblicapubblica

L’industria culturale ha soffocato il L’industria culturale ha soffocato il dibattito democratico. dibattito democratico.

Lo sviluppo dei mass media e Lo sviluppo dei mass media e dell’intrattenimento di massa ha dell’intrattenimento di massa ha limitato la sfera pubblica. L’opinione limitato la sfera pubblica. L’opinione pubblica non può quindi formarsi pubblica non può quindi formarsi liberamente, ma è sottoposta al liberamente, ma è sottoposta al controllo, alla mistificazione e alla controllo, alla mistificazione e alla manipolazionemanipolazione

La televisioneLa televisione

Come nel resto d’Europa, guardare la tv è la principale attività nel tempo libero, sia per numero di persone che mediamente guardano la televisione nel corso della giornata, sia per tempo mediamente dedicato a tale attività

In un giorno medio settimanale la popolazione tra 20 e 64 anni dedica alla tv 1h32’ (1h54’ di domenica).

Impiego del tempo libero (Istat, Impiego del tempo libero (Istat, 2006)2006)

Influenza dei mediaInfluenza dei mediaFlusso della comunicazione a 2 stadi Flusso della comunicazione a 2 stadi

(Katz, Lazarsfeld)(Katz, Lazarsfeld)

Tra emittente e ricevente c’è la Tra emittente e ricevente c’è la mediazione dei contesti di relazione mediazione dei contesti di relazione (es. ruolo degli opinion leaders)(es. ruolo degli opinion leaders)

Possibili effetti negativi Possibili effetti negativi dell’esposizione alla tv nei dell’esposizione alla tv nei

bambinibambini rappresentazioni deformate del rappresentazioni deformate del

mondo sociale, stereotipizzazionimondo sociale, stereotipizzazioni Concezione edonistica del mondoConcezione edonistica del mondo Aumenti di impulsività e di Aumenti di impulsività e di

comportamenti aggressivicomportamenti aggressivi

Le immagini violente trasmesse dalla tv Le immagini violente trasmesse dalla tv possono influenzare il comportamento possono influenzare il comportamento dei bambini?dei bambini?

Clinton: “I nostri bambini sono stati Clinton: “I nostri bambini sono stati nutriti da una dose quotidiana tossica nutriti da una dose quotidiana tossica di violenza. Ed è una cosa che si vende di violenza. Ed è una cosa che si vende bene. Ora trent’anni di studi hanno bene. Ora trent’anni di studi hanno mostrato che questo desensibilizza i mostrato che questo desensibilizza i bambini alla violenza e alle sue bambini alla violenza e alle sue conseguenze. Adesso sappiamo che al conseguenze. Adesso sappiamo che al momento in cui un tipico ragazzo momento in cui un tipico ragazzo americano raggiunge l’età di 18 anni, americano raggiunge l’età di 18 anni, ha visto 200mila scene di violenza, ha visto 200mila scene di violenza, 40mila di omicidio”40mila di omicidio”

La violenza in tv influirebbe sul La violenza in tv influirebbe sul comportamento dei bambini in più comportamento dei bambini in più modi:modi:

de-sensibilizzerebbe i bambini al de-sensibilizzerebbe i bambini al dolore e alla sofferenza altruidolore e alla sofferenza altrui

aumenterebbe le loro paure verso il aumenterebbe le loro paure verso il mondo che li circondamondo che li circonda

renderebbe più probabile un loro renderebbe più probabile un loro comportamento aggressivo e comportamento aggressivo e violento verso terziviolento verso terzi

CONSEGUENZECONSEGUENZE

Assimilazione di modelli Assimilazione di modelli comportamentali impulsivi e  comportamentali impulsivi e  aggressivi ( effetto suggestivo o aggressivi ( effetto suggestivo o mimetico) mimetico) 

Desensibilizzazione alla violenza reale Desensibilizzazione alla violenza reale  Promozione di una rappresentazione Promozione di una rappresentazione

persecutoria della realta' sociale persecutoria della realta' sociale  Valorizzazione del comportamento Valorizzazione del comportamento

violento  come mezzo per l' violento  come mezzo per l' affermazione di se' ( promozione del affermazione di se' ( promozione del bullismo) bullismo)

Quantità e selezione del consumoQuantità e selezione del consumo Qualità dei programmaQualità dei programma Contesti della fruizioneContesti della fruizione Età e caratteristiche individualiEtà e caratteristiche individuali Livello socio-cultutale della famigliaLivello socio-cultutale della famiglia Educazione all’uso dei mediaEducazione all’uso dei media

Variabili che incidono sull’influenza del consumo di tv nei bambini

Homo vidensHomo videns (Sartori) (Sartori)La televisione (dis)educa e il problema La televisione (dis)educa e il problema

riguarda non solo l’educazione dei riguarda non solo l’educazione dei bambini, ma anche degli adulti.bambini, ma anche degli adulti.

““La televisione sta producendo una La televisione sta producendo una permutazione, una metamorfosi, che permutazione, una metamorfosi, che investe la natura stessa dell’investe la natura stessa dell’homo homo sapienssapiens… la televisione non è … la televisione non è soltanto strumento di soltanto strumento di comunicazione; è anche al tempo comunicazione; è anche al tempo stesso paideia”stesso paideia”

La televisione “sta allevando l’uomo La televisione “sta allevando l’uomo che non legge, la torpidità mentale, che non legge, la torpidità mentale, il ‘rammolito da video’, l’addetto a il ‘rammolito da video’, l’addetto a vita ai videogames”vita ai videogames”

Secondo Sartori la violenza in tv e Secondo Sartori la violenza in tv e l’influenza che può esercitare nei l’influenza che può esercitare nei confronti dei bambini è soltanto una confronti dei bambini è soltanto una parte del problema.parte del problema.

Altrettanto preoccupante è la Altrettanto preoccupante è la questione della “politica questione della “politica videoplasmata”, cioè la cattiva videoplasmata”, cioè la cattiva (in)formazione che genera (in)formazione che genera un’opinione pubblica di bassa qualitàun’opinione pubblica di bassa qualità

Gli effetti dei mass mediaGli effetti dei mass media

Prima fase (fino anni '30): media Prima fase (fino anni '30): media onnipotentionnipotenti

Seconda fase (fino anni '60): teoria Seconda fase (fino anni '60): teoria degli effetti limitati; “la degli effetti limitati; “la comunicazione di massa non funge in comunicazione di massa non funge in genere da causa necessaria o genere da causa necessaria o sufficiente degli effetti sul pubblico, sufficiente degli effetti sul pubblico, ma agisce semmai attraverso un ma agisce semmai attraverso un complesso di fattori intermediari” complesso di fattori intermediari” (Klapper)(Klapper)

Gli effetti dei mass mediaGli effetti dei mass media

Terza fase (anni '50-'60): avvento della Terza fase (anni '50-'60): avvento della tv; ritorno all'idea dei media potenti tv; ritorno all'idea dei media potenti (Noelle-Neumann)(Noelle-Neumann)

Quarta fase (dopo la fine degli anni '70): Quarta fase (dopo la fine degli anni '70): effetti negoziati dei media, o teoria del effetti negoziati dei media, o teoria del “costruttivismo sociale”: i media “costruttivismo sociale”: i media “costruiscono” la realtà selezionando “costruiscono” la realtà selezionando determinati immagini o contenuti; il determinati immagini o contenuti; il pubblico costruisce una propria visione pubblico costruisce una propria visione della realtà, negoziandola con le della realtà, negoziandola con le costruzioni simboliche offerte dai mediacostruzioni simboliche offerte dai media

Tipi di effettiTipi di effettiConversione, piccolo cambiamento, rinforzo Conversione, piccolo cambiamento, rinforzo

(Klapper)(Klapper)

- l’- l’effetto di conversioneeffetto di conversione, vale a dire i mezzi di , vale a dire i mezzi di comunicazione di massa agiscono nel senso di un comunicazione di massa agiscono nel senso di un cambiamento d’opinione nel ricevente secondo cambiamento d’opinione nel ricevente secondo le finalità e gli intendimenti dell’emittente o le finalità e gli intendimenti dell’emittente o comunicatore;comunicatore;

- l’- l’effetto di piccolo cambiamentoeffetto di piccolo cambiamento, che esemplifica , che esemplifica un mutamento di forma od intensità delle un mutamento di forma od intensità delle cognizioni, opinioni o comportamenti- l’cognizioni, opinioni o comportamenti- l’effetto di effetto di confermaconferma, che invece rappresenta la conferma di , che invece rappresenta la conferma di un’opinione, convinzione o comportamento un’opinione, convinzione o comportamento preesistenti nel ricevente.preesistenti nel ricevente.

Reciproco, boomerang, per gli altri (Lang e Lang)Reciproco, boomerang, per gli altri (Lang e Lang)

- - effetto reciprocoeffetto reciproco: è relativo alle conseguenze : è relativo alle conseguenze per una persona o un’istituzione quando è per una persona o un’istituzione quando è oggetto della copertura mediatica (ad esempio, oggetto della copertura mediatica (ad esempio, un evento pianificato viene modificato per il un evento pianificato viene modificato per il semplice fatto di essere teletrasmesso);- semplice fatto di essere teletrasmesso);- effetto effetto boomerangboomerang: riguarda invece un cambiamento : riguarda invece un cambiamento nel fruitore in direzione opposta a quella voluta nel fruitore in direzione opposta a quella voluta (è il rischio presente nelle campagne (è il rischio presente nelle campagne elettorali);elettorali);

- - effetto “per gli altri”effetto “per gli altri”: indica la convinzione : indica la convinzione diffusa che siano gli “altri” ad essere diffusa che siano gli “altri” ad essere generalmente influenzati e non il soggetto generalmente influenzati e non il soggetto direttamente interessato.direttamente interessato.

Effetti dei mass media (McQuail)Effetti dei mass media (McQuail)

Per quanto riguarda gli effetti contenuti nel primo quadrante a sinistra, quelli che Per quanto riguarda gli effetti contenuti nel primo quadrante a sinistra, quelli che ragionevolmente si può considerare come ragionevolmente si può considerare come effetti intenzionali a breve termineeffetti intenzionali a breve termine::

- per - per risposta individualerisposta individuale si intende il processo tramite cui gli individui cambiano o si intende il processo tramite cui gli individui cambiano o resistono nel momento in cui si espongono a messaggi finalizzati ad influenzare resistono nel momento in cui si espongono a messaggi finalizzati ad influenzare l’atteggiamento, le conoscenze ed il comportamento;l’atteggiamento, le conoscenze ed il comportamento;

- con il termine di - con il termine di campagna di comunicazionecampagna di comunicazione ci si riferisce ad una situazione ci si riferisce ad una situazione comunicativa in cui i diversi comunicativa in cui i diversi mediamedia vengono utilizzati in modo organico per vengono utilizzati in modo organico per informare o convincere un dato pubblico;informare o convincere un dato pubblico;

- l’a- l’acquisizione di informazionecquisizione di informazione è l’effetto cognitivo di breve termine dell’esposizione è l’effetto cognitivo di breve termine dell’esposizione alle notizie veicolate dai alle notizie veicolate dai mediamedia;;

- - il il framingframing consiste nell’influenza sul pubblico delle cornici interpretative e delle consiste nell’influenza sul pubblico delle cornici interpretative e delle prospettive entro cui vengono contestualizzati notizie e resoconti di eventi;prospettive entro cui vengono contestualizzati notizie e resoconti di eventi;

- infine, l’- infine, l’agenda settingagenda setting indica quel processo per cui l’ordine di importanza con cui indica quel processo per cui l’ordine di importanza con cui vengono presentati determinati temi influenza direttamente le priorità del vengono presentati determinati temi influenza direttamente le priorità del pubblico. pubblico.

Nel quadrante sottostante gli effetti sono invece di Nel quadrante sottostante gli effetti sono invece di natura involontarianatura involontaria, mentre la , mentre la dimensione temporale è sempre quella del dimensione temporale è sempre quella del breve periodobreve periodo. Essi sono:. Essi sono:

- la - la reazione individualereazione individuale che indica le conseguenze impreviste dell’esposizione che indica le conseguenze impreviste dell’esposizione individuale a uno stimolo mediale;individuale a uno stimolo mediale;

- la - la reazione collettivareazione collettiva suggerisce il fatto che alcuni degli effetti individuati toccano suggerisce il fatto che alcuni degli effetti individuati toccano contemporaneamente più persone in una situazione comune e ciò può anche contemporaneamente più persone in una situazione comune e ciò può anche sfociare in un’azione collettiva (ad esempio, paura, ansia e collera possono sfociare in un’azione collettiva (ad esempio, paura, ansia e collera possono generare panico e disordine sociale).generare panico e disordine sociale).

Il primo quadrante a destra si riferisce agli Il primo quadrante a destra si riferisce agli effetti intenzionali a lungo termineeffetti intenzionali a lungo termine e contiene: e contiene:

- la - la promozione allo sviluppopromozione allo sviluppo, vale a dire la diffusione pianificata di innovazioni per favorire lo , vale a dire la diffusione pianificata di innovazioni per favorire lo sviluppo a lungo termine (come nei Paesi in via di sviluppo), utilizzando ad esempio delle sviluppo a lungo termine (come nei Paesi in via di sviluppo), utilizzando ad esempio delle campagne mediatiche;campagne mediatiche;

- la - la diffusione dell’informazionediffusione dell’informazione, che equivale alla diffusione della conoscenza di particolari eventi , che equivale alla diffusione della conoscenza di particolari eventi in una data popolazione nel corso del tempo;in una data popolazione nel corso del tempo;

- la - la distribuzione del saperedistribuzione del sapere che indica la distribuzione delle notizie e delle informazioni sulla che indica la distribuzione delle notizie e delle informazioni sulla distribuzione del sapere tra i diversi gruppi sociali e si riferisce, in particolare, ai “divari di distribuzione del sapere tra i diversi gruppi sociali e si riferisce, in particolare, ai “divari di conoscenza” esistenti fra i gruppi.conoscenza” esistenti fra i gruppi.

Infine, nel quadrante sottostante, gli Infine, nel quadrante sottostante, gli effetti involontari a lungo termineeffetti involontari a lungo termine sono: sono:

- il - il controllo socialecontrollo sociale, che riguarda le tendenze sistematiche a far rispettare un ordine prestabilito o , che riguarda le tendenze sistematiche a far rispettare un ordine prestabilito o un modello di comportamento;un modello di comportamento;

- la - la socializzazionesocializzazione, cioè il contributo informale dei mezzi di comunicazione di massa , cioè il contributo informale dei mezzi di comunicazione di massa all’apprendimento ed all’adozione di norme, valori e comportamenti in particolari ruoli e all’apprendimento ed all’adozione di norme, valori e comportamenti in particolari ruoli e situazioni sociali;situazioni sociali;

- l’i- l’impatto sugli eventimpatto sugli eventi, che riguarda il ruolo ed il peso dei , che riguarda il ruolo ed il peso dei mediamedia in grandi avvenimenti, come le in grandi avvenimenti, come le guerre, le rivoluzioni, le crisi politiche nazionali, ecc.;guerre, le rivoluzioni, le crisi politiche nazionali, ecc.;

- la - la definizione della realtàdefinizione della realtà, che è un processo simile al controllo sociale, ma che riguarda le , che è un processo simile al controllo sociale, ma che riguarda le strutture cognitive degli individui e richiede una loro più o meno attiva partecipazione;strutture cognitive degli individui e richiede una loro più o meno attiva partecipazione;

- il - il cambiamento istituzionalecambiamento istituzionale, cioè l’adattamento progressivo delle istituzioni agli sviluppi dei , cioè l’adattamento progressivo delle istituzioni agli sviluppi dei media;media;

- il - il mutamento culturalemutamento culturale, inteso come cambiamento di valori, comportamenti e simboli di un dato , inteso come cambiamento di valori, comportamenti e simboli di un dato segmento della società (come i giovani), dell’intera società o di diverse società;segmento della società (come i giovani), dell’intera società o di diverse società;

- l’- l’integrazione socialeintegrazione sociale, poiché i , poiché i mediamedia esercitano chiaramente degli effetti sull’integrazione (o esercitano chiaramente degli effetti sull’integrazione (o sulla mancata integrazione) di una società.sulla mancata integrazione) di una società.

I new mediaI new media

Definizioni di Social Definizioni di Social NetworkNetwork

““i Social Network Online formano i Social Network Online formano comunità online tra persone con comunità online tra persone con interessi, attività, formazione e amicizie interessi, attività, formazione e amicizie in comune. La maggior parte degli SNO in comune. La maggior parte degli SNO sono accessibili con un normale web-sono accessibili con un normale web-browser e permettono agli utenti di browser e permettono agli utenti di caricare i propri profili e di interagire caricare i propri profili e di interagire con gli altri utenti in numerosi modi “con gli altri utenti in numerosi modi “

[Schneider et al in Heidemann et al 2012][Schneider et al in Heidemann et al 2012]

““siti per reti sociali [social network sites - siti per reti sociali [social network sites - SNSs] fruibili attraverso un browser per SNSs] fruibili attraverso un browser per il web che permette alle persone di a) il web che permette alle persone di a) costruire un profilo semipubblico costruire un profilo semipubblico all’interno di un sistema chiuso [all’interno di un sistema chiuso [bounded bounded systemsystem]; b) rendere visibile una lista di ]; b) rendere visibile una lista di altri utenti con i quali sono connessi e c) altri utenti con i quali sono connessi e c) vedere e percorrere le liste dei contatti vedere e percorrere le liste dei contatti loro e di altri utenti all’interno del loro e di altri utenti all’interno del sistema” [boyd, Allison 2008 211]sistema” [boyd, Allison 2008 211]

Il nucleo delle reti sociali digitali consiste Il nucleo delle reti sociali digitali consiste nella profilatura degli utenti, la quale nella profilatura degli utenti, la quale normalmente da la possibilità di riportare normalmente da la possibilità di riportare informazioni personali (nome, foto), informazioni personali (nome, foto), interessi e gruppi ai quali si è aderito ed i interessi e gruppi ai quali si è aderito ed i contatti personali (la lista degli amici) contatti personali (la lista degli amici) [Heidemann et al 2012][Heidemann et al 2012]

le reti sociali online forniscono una base le reti sociali online forniscono una base per mantenere relazioni sociali, per per mantenere relazioni sociali, per trovare utenti con interessi simili e per trovare utenti con interessi simili e per individuare contenuti e conoscenza individuare contenuti e conoscenza prodotti o promossi da altri utenti prodotti o promossi da altri utenti [Heidemann et al 2012][Heidemann et al 2012]

Per rendere possibile la Per rendere possibile la comunicazione tra gli utenti, questi comunicazione tra gli utenti, questi apparati offrono generalmente apparati offrono generalmente sistemi di bacheche condivise, di sistemi di bacheche condivise, di posta e chat privata.posta e chat privata.

Inoltre, la maggior parte dei profili Inoltre, la maggior parte dei profili incorporano una specie di diario di incorporano una specie di diario di presentazione, nella letteratura presentazione, nella letteratura anglossassone chiamato spesso anglossassone chiamato spesso “wall” [Heidemann et al 2012]“wall” [Heidemann et al 2012]

Per diffondere al meglio un messaggio un Per diffondere al meglio un messaggio un utente può scegliere il canale più utente può scegliere il canale più appropriato offerto dal dispositivo appropriato offerto dal dispositivo elettronico: ad esempio lo status, un link, elettronico: ad esempio lo status, un link, un’immagine, un video o delle app che un’immagine, un video o delle app che vanno ad integrare il servizio della rete vanno ad integrare il servizio della rete sociale online. Inoltre il messaggio può sociale online. Inoltre il messaggio può venire condiviso, commentato e promosso venire condiviso, commentato e promosso dagli altri utenti nella rete dei suoi dagli altri utenti nella rete dei suoi contatti e così via diffondersi in maniera contatti e così via diffondersi in maniera virale, praticamente, anche grazie virale, praticamente, anche grazie all’utilizzo di dispositivi mobili, in tempo all’utilizzo di dispositivi mobili, in tempo reale [Debatin et al. 2009]reale [Debatin et al. 2009]

Ad esempio nel caso di Facebook è Ad esempio nel caso di Facebook è stato dimostrato che il 70 % del stato dimostrato che il 70 % del volume dei messaggi delle bacheche volume dei messaggi delle bacheche personali risale alle 4 ultime ore ed personali risale alle 4 ultime ore ed il 95 % di questo riceve risposta il 95 % di questo riceve risposta entro 22 ore [Miller 2011]entro 22 ore [Miller 2011]

Motivazioni per l’utilizzo Motivazioni per l’utilizzo dei Social Network Onlinedei Social Network Online

Ciò che sembra emergere è che il Ciò che sembra emergere è che il principale motivo per il quale principale motivo per il quale vengono utilizzati i social network vengono utilizzati i social network riguardano la gestione dell’identità riguardano la gestione dell’identità [«identity management», Heidemann [«identity management», Heidemann et al 2012 3], cioè la costruzione e et al 2012 3], cioè la costruzione e l’aggiornamento del profilo per l’aggiornamento del profilo per presentare sé stessi agli altri utenti.presentare sé stessi agli altri utenti.

L’identità così costruita L’identità così costruita corrisponderebbe al sé ideale che si corrisponderebbe al sé ideale che si vorrebbe venisse percepito anche vorrebbe venisse percepito anche dagli altri [Zaho et al 2008] e si dagli altri [Zaho et al 2008] e si soddisferebbero in tal modo anche soddisferebbero in tal modo anche bisogni di appartenenza e stima bisogni di appartenenza e stima [Krasnova et al. 2008].[Krasnova et al. 2008].

Emergono inoltre due differenti tipologie di Emergono inoltre due differenti tipologie di motivazioni:motivazioni:

quelle sociali, che riguardano la ricerca e quelle sociali, che riguardano la ricerca e gestione dei contatti personali gestione dei contatti personali

quelle di interesse, ovvero quelle che quelle di interesse, ovvero quelle che spingono a privilegiare un tipo di contatto spingono a privilegiare un tipo di contatto piuttosto che un altro sulla base di uno piuttosto che un altro sulla base di uno specifico interesse [Raacke et al 2008].specifico interesse [Raacke et al 2008].

Altre ricerche hanno evidenziato che si è Altre ricerche hanno evidenziato che si è spinti all’utilizzo dei social network online spinti all’utilizzo dei social network online sulla base di due motivi distinti: conoscere sulla base di due motivi distinti: conoscere nuove informazioni, idee, interessi delle nuove informazioni, idee, interessi delle persone conosciute offline (persone conosciute offline (social searchingsocial searching) o ) o trovare nuovi contatti online (social browsing) trovare nuovi contatti online (social browsing) [Lampe et al. 2007].[Lampe et al. 2007].

Tipi di social network: privati, professionali, Tipi di social network: privati, professionali, generalisti e specificigeneralisti e specifici

Nei network privati o “intimi” ciò che è più Nei network privati o “intimi” ciò che è più importante sono gli aspetti legati alla vita importante sono gli aspetti legati alla vita quotidiana, alle chiacchiere e conversazioni con quotidiana, alle chiacchiere e conversazioni con vecchi e nuovi amici, allo scambio di foto della vecchi e nuovi amici, allo scambio di foto della propria vita quotidiana, anche della propria propria vita quotidiana, anche della propria famiglia e della sfera privata. In questa famiglia e della sfera privata. In questa categoria vengono inserite piattaforme come categoria vengono inserite piattaforme come Facebook o MySpace [Heidemann et al 2012] Facebook o MySpace [Heidemann et al 2012] Nella fonte originale [Heidemann et al 2012 6] Nella fonte originale [Heidemann et al 2012 6] gli autori utilizzano il termine “private”. Di fatto gli autori utilizzano il termine “private”. Di fatto però quello che di apre in contesto esteso di però quello che di apre in contesto esteso di contatti con cui condividere aspetti privati, contatti con cui condividere aspetti privati, appare, come vedremo, definibile come appare, come vedremo, definibile come “semipubblico”.“semipubblico”.

I network professionali, oltre alla I network professionali, oltre alla informazioni di base contenute nelle informazioni di base contenute nelle reti sociali digitali “intime” contengono reti sociali digitali “intime” contengono il curriculum delle esperienze il curriculum delle esperienze lavorative e formative degli utenti e lavorative e formative degli utenti e possono anche indicizzare gli utenti possono anche indicizzare gli utenti sulla base del loro data di iscrizione e sulla base del loro data di iscrizione e attività all’interno della piattaforma. attività all’interno della piattaforma. Rientrano in questa classe ad esempio Rientrano in questa classe ad esempio LinkedIn o XingLinkedIn o Xing

I social network generalisti non sono I social network generalisti non sono dedicati a particolari argomenti o specifici dedicati a particolari argomenti o specifici interessi, come invece i social network interessi, come invece i social network specifici. Questi invece sono concentrati su specifici. Questi invece sono concentrati su un focus e sulla costruzione tra gli utenti di un focus e sulla costruzione tra gli utenti di relazioni di fiducia e di un sentimento relazioni di fiducia e di un sentimento comune e di fatto, anche perché solitamente comune e di fatto, anche perché solitamente di nicchia, costituiscono delle comunità di di nicchia, costituiscono delle comunità di interesse. Siti come Patientlikeme (su interesse. Siti come Patientlikeme (su informazioni utili per pazienti) o informazioni utili per pazienti) o Artbreak.com (dedicato all’arte) si basano Artbreak.com (dedicato all’arte) si basano su comunità di interesse su specifici temisu comunità di interesse su specifici temi