Comunic A AreSaggio 3

Prima edizione: dicembre 1998

©1998 by Domenico Colella, Manfredi Vinassa de Regny

© Guaraldi/Gu.Fo Edizioni srlVia Covignano 302, 47900 Rimini,

tel 0541/752218 – fax 0541/752102

ISBN 88-8049-153-9

Comunic A AreGuaraldi

Lo strumento ideale per aprire le portedel linguaggio, della comunicazione,

delle nuove tecnologie e dei nuovi mezzi

Presentazione diMaria Grazia Bruschi e Marco Franceschi

Domenico ColellaManfredi Vinassa de Regny

in collaborazione con Davide Alemani e Manuela Colombini

Comunicare va bene,ma se non ci si capisce?

Nel 1753 Denis Diderot, nella sua Encyclopédie, definisce il termi-ne comunicazione nel seguente modo: “ce terme a un grand nom-bre d’acceptions” (“questo termine ha un grande numero di signi-ficati”). Ed è proprio così, comunicazione è un termine estrema-mente complesso, a cui fa riferimento l’intera storia evolutiva del-l’uomo, dal linguaggio al commercio, dal turismo all’esplorazione.

Con lo sviluppo della civiltà e dei linguaggi scritti è giunta anchela necessità di comunicare regolarmente a distanza, in modo dagestire il commercio e i rapporti fra le diverse nazioni. La fase incui ci troviamo oggi rappresenta sicuramente il massimo grado diintegrazione di culture e lingue, in un cammino che avvicina le di-verse popolazioni a una velocità mai vissuta prima.

Il libro che stiamo presentando si concentra su un aspetto dellacomunicazione, il linguaggio contemporaneo, che sempre più èsottoposto a stimoli esterni che ne modificano, anche se in modoimpercettibile, struttura e lessico.

Il linguaggio è una conseguenza delle attività di gruppo, come illavorare insieme o il danzare. Se si parla di comunità di personenon si può trascurare che l’evoluzione della nostra lingua sia su-scettibile di continui scambi e, in una società la cui crescita stadiventando sempre più vertiginosa, è chiaro che gli individui han-no minor tempo per integrare e metabolizzare i nuovi termini concui vengono continuamente a contatto.

Comunicare oggi è importantissimo e, tra i vari media esistenti, leagenzie di pubbliche relazioni sono sicuramente tra gli attori piùimportanti nel variegato e complesso mondo della comunicazio-ne, inserendosi fra aziende e pubblico. Noi apparteniamo a que-sto specifico settore e siamo lieti di presentare questo libro facen-do una breve analisi degli aspetti legati al linguaggio contempo-raneo.

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L’atto della comunicazione non si esaurisce nel semplice invio di unmessaggio, ma si inserisce in un quadro più complesso dove il de-stinatario è l’interlocutore al quale deve arrivare chiaro e comprensi-bile, recando come conseguenza l’interazione con il soggetto emit-tente.

Perché a volte non si riesce a comprendere un messaggio? Ci so-no diverse spiegazioni, ma nella maggior parte dei casi è colpadi chi comunica perché non è stato in grado di veicolare il mes-saggio in modo comprensibile a chiunque.

Oggi ci si trova spesso, soprattutto nell’ambito di una comunica-zione tecnica, di fronte a testi pieni di sigle, con strani neologismie storpiature di parole straniere che ne pregiudicano la correttacomprensione.

I motivi alla base di questo fenomeno vanno dallo “snobismo” disettore alla “pigrizia” lessicale, specie laddove si inventa una pa-rola nuova anglofila solo perché non si è voluto pensare al corri-spondente italiano esistente.

Per esempio dire trend dove potremmo benissimo dire tendenza,o usare verbi orribili come “skillare” quando ci si riferisce al tra-sferimento di competenze.

Secondo noi la giusta regola sta in un equilibrio tra italiano corret-to e accettazione di termini stranieri, solo quando non si genericonfusione o mal comprensione. Non bisogna essere rigorosi epuristi a tutti i costi, soprattutto quando si ha a che fare con inter-locutori che lavorano in settori specializzati. Dire computer al po-sto di calcolatore non è certo una bestialità e, anche se a nostroavviso sarebbe meglio mantenere comunque il più possibile unacomunicazione coerente con il nostro sistema linguistico, è giustoconoscere quei termini, che derivano spesso dall’inglese, che po-trebbero rappresentare un sistema di comunicazione integrabile.

In altre parole dobbiamo tener presente che il mondo della comu-nicazione sta conoscendo una trasformazione profonda e inarre-stabile e, in tutto ciò, mezzi di comunicazione potenti come la te-levisione satellitare o Internet contribuiscono a rimescolare le cul-ture, i costumi e i modi di dire, formando sostrati gergali che gra-datamente emergono e condizionano il linguaggio comune.

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Spesso si ritiene che un neologismo riesca a riassumere un con-cetto che sta alla base di un’argomentazione o di un nuovo pro-dotto, altre volte però si riesce davvero a coniare termini sicura-mente affascinanti e densi di significato.È il caso delle famose “autostrade informatiche” volute da Al Go-re, e riprese anche da Thierry in Francia (l’inventore del Minitel)che con un disinvolto ammiccamento alla cultura d’Oltralpe le habattezzate semplicemente “les autoroute de l’info”.

Quindi entro certi limiti – e al di là di banali aspetti di moda – il fe-nomeno dei neologismi non deve essere sottovalutato. E allora ar-riviamo allo scopo di questo libro. È evidente che, nostro malgra-do, dobbiamo destreggiarci e sopravvivere in questa Babele lin-guistica e, mantenendo un atteggiamento critico, non dobbiamoporre delle barriere ma riuscire a districarci in mezzo a tutte que-ste nuove invenzioni linguistiche che ci accompagnano.

In questa pubblicazione, con pazienza certosina, gli autori hannoselezionato moltissime parole del gergo della comunicazione,specialmente quelle legate alle nuove realtà telematiche.

E se il libro riuscirà a fornirci un aiuto concreto, allora l’obiettivosarà raggiunto e noi siamo certi che ci sono tutti i presupposti af-finché ciò avvenga.

È un’esigenza sentita soprattutto da chi come noi ha fatto dellacomunicazione una professione, da svolgere al meglio in mododa garantire un servizio utile a chiunque voglia acquisire informa-zioni chiare e obiettive.

Maria Grazia Bruschi e Marco Franceschi *

* Maria Grazia Bruschi (gbruschi@imageware.it) e Marco France-schi (mfranceschi@imageware.it) sono soci fondatori di Imagewa-re, società di relazioni pubbliche specializzata nel settore infor-matico e dell’alta tecnologia.

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Dopo alcuni decenni di (relativa) stabilità la professione dei co-municatori è entrata (a vele spiegate) in una zona di alta turbo-lenza. Si parla di morte del marketing, di multimedialità, di Webadvertising e chissà di quante altre diavolerie. Naturalmente tuttequeste novità (che sono dei veri e propri filoni, alcuni destinati asvilupparsi altri forse a sparire: ma chi può dirlo al momento?)generano a loro volta una flora vastissima di nuovi termini, nuoveparole che vanno a sostituire o integrare parte del lessico spe-cializzato precedente.Il linguaggio può anche essere definito come un codice d’acces-so. Conoscerlo significa condividere con gli altri proprietari delmedesimo codice una storia socioculturale, un’attività, una passio-ne, un determinato vissuto. Il profilarsi di diversi linguaggi non èun fatto di per sé negativo, bensì una conseguenza fisiologica del-le diverse e complesse sfaccettature della società moderna. I pro-blemi cominciano quando il linguaggio scade nel gergo, quandoper esempio, si abusa nell’impiego di neologismi o anglicismi faci-li. In questo caso il linguaggio è sì un codice, ma criptato. Si crea-no così tante comunità diverse in grado di comunicare al propriointerno, ma incapaci di intendersi chiaramente all’esterno.Un difetto che si verifica soprattutto nel mondo della comunicazio-ne, sia quella televisiva sia quella pubblicitaria, ovvero proprio inquel mondo che ideologicamente avrebbe il dovere della chiarezzadel messaggio. Fortunatamente anche le serrature più complicatesi aprono, basta avere la chiave giusta. In questo caso, il passe-partout ideale per spalancare le porte del linguaggio della comuni-cazione ci viene fornito da questo Dizionario della comunicazione edei mass media. Agile e di facile consultazione (senza che questone pregiudichi la completezza), si tratta di uno strumento indispen-sabile per quel pubblico di professionisti sempre più vasto che, nel-la propria attività, si deve confrontare quotidianamente con il mondodella comunicazione. Perché anche le migliori intenzioni, da sole,non bastano: per capirsi, bisogna prima di tutto parlare lo stessolinguaggio.

Introduzione9

Questo libro è un glossario, una raccolta di termini vecchi enuovi utilizzati dai comunicatori per farsi capire tra di loro o so-prattutto dal cliente. Come è nato? Semplice. Abbiamo avuto la santa pazienza di intrecciare differenti fonti didiversa origine. È nata così una guida rapida e veloce che ci to-glierà dai pasticci in parecchi momenti della giornata.Già perché oggi, lo dico soprattutto ai giovani, il nostro mestiere èsempre più interdisciplinare e capita di doversi destreggiare trarelazioni (e quindi termini) di economia, di statistica e soprattuttodi tecnologia (informatica ma non solo quella). Il creativo puro (se mai è veramente esistito) è morto da tempo ecosì l’account che conosceva a menadito solo i campi da golf. Ma questa guida non si rivolge solo a loro: pensiamo al vastomondo della comunicazione che comprende giornalisti, pr, uominidi azienda e così via.Del resto questo non è il primo glossario che appare nella collanaComunicArea.

Anche i due libri precedenti “Fare il Copy” e “Come fare unospot” ne erano bellamente provvisti.Ma erano glossari specialistici, incentrati cioè solo su uno specifi-co spicchio della nostra professione (rispettivamente il copywri-ting e la produzione cinetelevisiva).Questo sforzo è più ampio e direi globale e, se siamo riusciti nel-l’intento, dovremmo star tranquilli almeno per un paio d’anni.

Ci rivediamo in... InternetNaturalmente già in questo momento (mentre state leggendo laguida) sta nascendo un nuovo termine.Avrà vita caduca o risulterà scolpito nella roccia nei secoli dei secoli?Chissà. La lingua è mutevole come un fiume. Ogni giorno nasco-no nuovi neologismi. E altri appaiono superati. Di conseguenzaquesta guida sarebbe destinata a invecchiare subito se... nonfosse per Internet. Infatti questo libro è già on-line sul sito Guaral-di.it. Quindi periodicamente aggiorneremo il testo. Visitateci confiducia. Visto che c’è la tecnologia perché non utilizzarla?

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Pur non essendo un esperto di linguistica, mi sono avvicinato aiproblemi della terminologia scientifica perché, nelle case editriciche ho frequentato, mi è capitato spesso di lavorare a enciclope-die e dizionari, sia scientifici che generali.Ho contribuito alla formulazione del lemmario di alcune importantienciclopedie scientifiche, ma ho collaborato anche con linguisti eletterati alla realizzazione del lemmario scientifico del Dizionariodella Lingua ltaliana della Garzanti. Sono stato anche caporedat-tore de «Le Scienze», un mensile in cui i problemi di terminologiascientifica sono davvero imponenti.La mia è quindi essenzialmente un’esperienza “dal di dentro”,un’esperienza nata soprattutto affrontando problemi pratici, pro-blemi di traduzione e di adattamento all’italiano della terminologiascientifica anglosassone.

PREMESSA. Il problema della terminologia italiana supera di granlunga il ristretto ambito della terminologia scientifica: basti pensa-re al linguaggio usato nel mondo della comunicazione, dalla pub-blicità al marketing, alla televisione. C’è ormai una vera e propriapassione sia per le parole straniere sia per l’uso di parole stranie-re italianizzate, una passione spesso divertente, talvolta irritante.

GLI SCIENZIATI. Se ci si limita al caso degli scienziati, troviamo nell’u-so sia termini stranieri sia termini italianizzati: scanner e screeningsono due esempi di termini stranieri usati da tutti i ricercatori; scri-nare (da to screen, lo usano i biologi col significato di “analizzaresistematicamente”) e randomizzato (da random, lo usano gli epi-demiologi nel senso di “casuale” in senso statistico), sono invecedue esempi di parole italianizzate.Nel caso degli scienziati, l’uso di queste strane parole è un pro-dotto sia delI’abitudine a leggere riviste straniere sia della pigri-zia. Infatti, gli articoli scientifici possono essere letti anche conuna bassissima conoscenza della lingua in cui sono stati scritti:per capirli basta conoscere il lessico specifico dell’argomento, in

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Editoria e patrimonio terminologicodi Emanuele Vinassa de Regny

genere assai limitato. E qui il cerchio si chiude perché quel lessi-co resterà sempre nella lingua originaria, o al massimo, verrà ita-lianizzato. Questa è la situazione con cui occorre fare i conti.

PROBLEMI DI TRADUZIONE. La terminologia tecnico-scientifica na-sce oggi quasi esclusivamente anglosassone; questo è vero so-prattutto per la fisica e la chimica, un po’ meno per la biologia ele scienze della natura dove è più forte il peso della tradizioneetimologica greco-latina.Le cose si complicano per due motivi. Il primo è legato alla naturastessa del progresso tecnico-scientifico che – grazie alle continueacquisizioni – provoca spesso reinterpretazioni teoriche e nuoviinquadramenti di elementi e concetti, magari definiti e stabiliti de-cenni prima. Il secondo è legato all’attuale estrema specializza-zione della ricerca scientifica, che porta spesso all’incomunicabi-lità tra i diversi settori (non è raro che, passando da una discipli-na all’altra, le stesse cose abbiano nomi diversi) e talvolta tra i di-versi gruppi di ricerca all’interno dello stesso settore. Qualchetempo fa, Jean Marc Levy-Leblond, un fisico francese assai at-tento ai rapporti tra scienza e società, ha addirittura sostenutoche è sufficiente analizzare i termini usati in un articolo per capirea quale «banda scientifica» appartiene l’autore.

PROBLEMI DI DECISIONE. Su questo quadro di fondo nasce un’ulterio-re complicazione: nessuno stabilisce come e perché tradurre inuovi termini che via via nascono in un settore piuttosto che in unaltro. Spesso non si sente neppure la necessità della traduzioneoppure, come ho accennato, si “italianizza” mediante sempliceapposizione di una vocale finale. Poiché il mio mestiere è “fabbri-care” in Italia libri scientifici per l’Italia, senza cadere nel purismoa tutti i costi, cerco di usare e far usare parole italiane al postodelle parole straniere o di anglismi non sempre felici. Allo stessomodo si comportano in genere i colleghi dei settori scientifici del-le altre case editrici. Ma quando si affronta il problema della tra-duzione dei nuovi termini si suscita scarso interesse e si trovascarso appoggio sia nei linguisti sia negli stessi cultori della spe-cifica disciplina. In genere si suscita noia. Anche negli scienziatipiù autorevoli, l’abitudine a leggere e scrivere articoli scientifici ininglese spesso porta a non porsi neppure il problema della tra-sformabilità dei termini e delle espressioni, del loro adattamentoall’italiano. Qualche anno fa, un fisico che stava traducendo perme dall’inglese un libro divulgativo scritto da un noto astrofisico

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cinese, a proposito dei famosi “buchi neri” si è trovato di fronte aun’affermazione apparentemente senza senso: «The black holehas no-hair», letteralmente «Il buco nero è senza capelli». Poichéil libro era stato scritto originariamente in cinese, abbiamo pensa-to a un’espressione idiomatica locale, ma i sinologi interpellati so-no caduti dalle nuvole. Abbiamo chiesto delucidazioni a un famo-so astrofisico italiano – grande amico dell’autore – e ci ha dettoche era proprio così; “no-hair” stava a significare che un buco ne-ro è fisicamente descrivibile in termini semplici. «Ma in italianocome si traduce?». Un attimo di silenzio e, poi... «Si può lasciarecosì!».Naturalmente non abbiamo seguito l’autorevole consiglio e, ragio-nando sul fatto che “senza capelli” è sinonimo di “calvo”, e chel’equivalente inglese bald significa anche “immediato”, “essenzia-le”, ce la siamo cavata con un gioco di parole che ci è parso ab-bastanza gradevole e che rende anche abbastanza bene il signi-ficato dell’espressione originaria, così come ci era stato spiegato:abbiamo tradotto «Il buco nero è chiaro». Però, qualche tempodopo – con lo stesso traduttore all’opera sulla voce “buchi neri” diun’enciclopedia – ci siamo imbattuti nella citazione del «no-hairtheorem», ovvero del teorema che formalizza il principio dellasemplicità dei buchi neri cui ho appena accennato.(Letteralmente: «I buchi neri possono essere descritti con tre soliparametri e questa caratteristica costituisce il “no-hair theorem”).Poiché questa volta non si può tradurre “teorema chiaro”, siamorimasti a lungo indecisi tra «teorema essenziale» e «teorema del-l’essenzialità», con una certa propensione per la seconda solu-zione (peraltro forse un po’ impegnativa).La tecnica di risoluzione dei problemi posti dalla terminologia è,come si vede, piuttosto artigianale. Mi sono spesso chiesto se untraduttore e un redattore editoriale si possono arrogare il diritto diconiare termini che non sono letterari – e quindi giustamente la-sciati alla libera scelta e alla sensibilità del traduttore – ma che,almeno teoricamente, dovrebbero avere un’oggettività propria eche, presumibilmente, rimarranno in vita per molti e moltissimi an-ni. Mi sono naturalmente sempre risposto di sì, anzi che questo èproprio il loro ruolo. È giusto che siano traduttori e redattori – glieditori, insomma – ad arrogarsi questo potere, magari con l’aiutodi consulenti linguistici esterni.Infatti, se non lo fanno loro, chi lo fa?Spesso lo fanno i giornalisti che, per riprendere una notizia scien-tifica lanciata da qualche agenzia straniera, sono costretti a “in-

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ventare” in gran fretta i termini italiani. Se l’invenzione è mediocreverrà certamente abbandonata a favore di qualche invenzionepiù autorevole o più ponderata; se invece è accattivante, sicura-mente si affermerà anche se imprecisa (o addirittura sbagliata) esarà poi difficile scalzarla. È il caso, per esempio, delle cosiddet-te “bombe intelligenti”, in cui intelligente (che traduce l’inglesesmart) è un’invenzione linguistica senz’altro ben trovata ma erratagiacché un sistema di guida di questo tipo può essere al massi-mo “abile”, “acuto” o “furbo” ma sicuramente non intelligente, al-meno nel senso che comunemente si dà a questo termine, anchenell’ambito della teoria degli elaboratori elettronici: queste bombenon appartengono, infatti, neppure alla categoria dell’intelligenzaartificiale.

LA COSTRUZIONE DEI TERMINI. Agli inizi del nostro secolo, e più o me-no fino alla seconda guerra mondiale, la maggior parte delle pa-role nuove – anche della fisica e della tecnologia – veniva “co-struita” prendendo spunto dalla tradizionale etimologia greco-lati-na, e poco se ne discostava.Prendiamo come esempio il caso delle particelle elementari,quelle che si pensava fossero i costituenti ultimi della materia.Nel 1932 l’inglese John Chadwick battezza “neutrone” la primaparticella priva di carica elettrica (e qualche anno più tardi Enri-co Fermi si divertirà a chiamare “neutrino” un’altra particella pri-va di carica ma molto più leggera). Ma, più o meno negli stessianni, inizia anche un modo diverso di costruzione dei termini: siassume la desinenza -one (-on in inglese) come caratteristica di-stintiva dei nomi delle particelle e si creano così il “bosone” (dalcognome del fisico indiano Satyendranath Bose) e il “fermione”(da Fermi).In seguito, la particella teorizzata dal giapponese Hideki Yukawaviene chiamata “mesone” (da alcuni addirittura “mesotrone” perassonanza con l’elettrone) perché ha una massa intermedia traquella del protone e quella dell’elettrone; quando vengono indivi-duati degli altri “mesoni”, li si distingue con lettere greche (meso-ne-m e mesone-p). Quando i “mesoni” si moltiplicano (mesone-K,mesone-t) e si scopre che hanno caratteristiche molto diverse, siricorre di nuovo alla desinenza: ecco il muone, il pione, il kaone, iltaone. Più avanti, per mettere ordine tra le particelle, si ricorre an-cora al greco, ed ecco i “barioni”, le particelle pesanti, i “leptoni”,le particelle leggere, e gli “adroni”, le particelle forti (che raggrup-pano mesoni “veri” e barioni). Quest’ultima famiglia è stata creata

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in seguito a un fenomeno di reinterpretazione teorica del settore,del tipo di quelli cui accennavo all’inizio: oggi il primo mesonescoperto, il mesone-m, non fa più parte dei mesoni “veri”; si devechiamare solo “muone” e fa parte dei leptoni che non possonopiù essere particelle soltanto “leggere” ma devono essere anche“deboli”. Per fortuna la seconda caratteristica, quella della “debo-lezza”, che attiene a una specifica proprietà comportamentale diqueste particelle, e proviene da conoscenze fisiche più recenti (la“leggerezza” era stata definita negli Anni 30 in termini puramentecomparativi), non tradisce di molto l’etimologia originaria. Altri-menti sarebbero stati guai seri.

I veri guai terminologici sono cominciati quando si scoprì che esi-stevano componenti ancora più elementari delle particelle note ecomparvero quelle che possiamo chiamare le “sottoparticelle”.Murray Gell-Mann – il fisico americano colto ma burlone che perprimo le ha introdotte nel 1964 – le ha infatti battezzate “quark”,parola praticamente priva di significato e come tale usata da Ja-mes Joyce in Finnegans Wake. Sinceramente non so quantianglofoni siano in grado di apprezzare la raffinatezza di questascelta e neppure so se questa parola è stata affrontata dai tradut-tori italiani che si sono cimentati con l’ultimo Joyce. Però so che ifisici (e, naturalmente, gli editori) di tutte le lingue l’hanno presa incarico tale e quale e con grande entusiasmo, per non parlare delsuccesso che il termine ha poi avuto – forse anche per merito diPiero Angela – al di fuori della fisica. A Milano sono stati battezza-ti quark sia un grande albergo sia una discoteca, ma anche unasocietà di informatica.

LA PERDITA DEL SIGNIFICATO. Una parola evocativa, come è in fondoquark, non crea problemi in nessuna lingua. Ma che dire del ter-mine gluon (strettamente connesso alla teoria dei quark), usatopoco dopo da un altro fisico americano – che questa volta ha in-vece badato all’etimologia – per definire delle ipotetiche entitàche dovrebbero servire a unire assieme i quark? È chiaro chegluon deriva da glue (colla) e che il termine è stato scelto proprioper sottolineare con evidenza immediata il ruolo di queste entità.Eppure da noi il termine è stato subito trasformato in “gluone”,parola che perde tutta la pregnanza del termine originario inquanto nulla ci suggerisce a proposito di queste entità. Se, almeno entro certi limiti, si vuole mantenere il legame tra ter-mine e significato, tra significante e significato, è evidente che a

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questo punto i conti non tornano più. Ma, d’altra parte, che si puòfare? Chiamarlo collone proprio non mi sembra il caso.Un discorso analogo si può fare sulle sigle, gli acronimi e le pa-role contratte e fuse assieme a creare affascinanti neologismi. Lesigle – basti pensare a DNA, NGF e AIDS – perdono decisamen-te la loro origine linguistica. Nessuno naturalmente vieta di scri-vere ADN, FCN e SIDA ma – a parte che ricordarsi tutte le siglepassando da una lingua all’altra diventerebbe un bel problema –chi ne ha il coraggio? Che io sappia in Italia il DNA è diventatoADN solo nel primo Dizionario Devoto-Oli (i francesi fanno un’o-perazione di questo tipo, ma costituiscono un caso a parte sucui mi soffermerò più avanti).Per quanto riguarda gli acronimi e le parole contratte, il discorso èa metà strada tra quello fatto per le sigle e quello fatto per quark.Chi davvero si ricorda che, per esempio, radar, laser, pulsar equasar significano più o meno «individuazione e rilevamento ra-dio» (radio detection and ranging), «amplificazione della luce peremissione stimolata di radiazione» (light amplification by stimula-ted emission of radiation), «stella pulsante» (pulsating star) e «sor-gente radio quasi stellare» (quasi-stellar radio source)? Il riferi-mento alla radio, alla luce e alle stelle è completamente scompar-so. Ma queste nuove parole suonano molto bene e sono assaievocative (non certo del loro reale significato): come quark, ap-punto. D’altra parte è il ricercatore che, scoperta la novità, crea l’a-cronimo nella sua lingua, e la traduzione italiana della definizionesottostante non si presta in genere a operazioni altrettanto efficaci.Per inciso, val la pena di segnalare che queste parole diventanospesso a loro volta modelli per coniare parole simili: radar ha ge-nerato lidar, in cui light sostituisce radio, mentre laser deriva damaser, con light che ha sostituito l’originario molecular (omicrowave, secondo altri).A questo punto vorrei segnalare una curiosità storica. Molti anni fa ilprofessor Ugo Tiberio, uno dei primi ricercatori a mettere a puntonegli Anni 30 il radar in Italia, per definire il nuovo strumento avevaproposto il termine “radiotelemetro” e addirittura l’acronimo “raro”(costruito con la prima e l’ultima sillaba della parola). Nel suo libroIntroduzione alla radiotelemetria (sottotitolo Radar), scritto nel 1943-44 ma pubblicato solo nel 1946 (dal 1937 le pubblicazioni sull’ar-gomento erano praticamente scomparse perché era risultato evi-dente il suo interesse militare), Tiberio dedica un intero paragrafo alconfronto tra i termini inglesi e quelli da lui introdotti e fa anche inte-ressanti considerazioni sui perché della terminologia adottata.

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GLI ENTI DI UNIFICAZIONE. Esistono enti internazionali che sono prepo-sti all’unificazione, oltre che delle grandezze, anche della termino-logia e dei simboli scientifici. Il più famoso di questi è senz’altro ilBureau International des Poids et Mesures (BIPM) di Sèvres che haaddirittura il potere di stabilire la corretta ortografia dei nomi e deisimboli delle unità di misura. Una volta adottate nei singoli Paesi, ledecisioni del BIPM hanno valore di legge (in Italia vengono regolar-mente pubblicate dalla «Gazzetta Ufficiale») e teoricamente si èquindi perseguibili non solo quando si ruba sul peso falsificando lebilance, ma anche quando non si usano correttamente i termini “uf-ficiali” o si usano termini “proibiti”. Il BIPM ha infatti anche il poteredi proibire l’uso di termini che non rispondono più alle nuove nor-me; per pura curiosità segnalo che, dal 1° gennaio 1990, è proibitosia l’uso di termini come quintale e caloria, sia delle corrispondentiunità di misura (oltre che di molte altre). I distributori di benzina, lecui apparecchiature sono soggette ai controlli degli uffici metrici re-gionali, possono misurare la pressione dei pneumatici solo in pa-scal e non più in atmosfere o in millimetri di mercurio.Tra i molti altri enti citerò l’Unione Internazionale di Chimica Purae Applicata (IUPAC) che ha anche il compito di stabilire le regoleper “battezzare” i composti chimici. Poiché i composti che via viasi scoprono sono assai complessi, complesse e rigide sono an-che le regole di nomenclatura. Queste norme, che in realtà sonoinviti a seguire regole uniche per evitare confusione, hanno natu-ralmente valore retroattivo e teoricamente costringerebbero acambiar nome anche a composti ben noti da tempo.Questa, come si può ben immaginare, è un’operazione assai deli-cata che nelle case editrici non si compie mai appieno. Si com-pie, ma non sempre, nei volumi specialistici mentre in quelli divul-gativi si gioca con le parentesi – nome nuovo (nome vecchio) oviceversa – oppure, nelle enciclopedie e nei dizionari, sui riman-di. Per esempio, si cambia nome al cloruro di sodio (il sale da cu-cina) perché il suo nuovo nome di sodio cloruro risulterà scheda-to molto vicino al suo vecchio nome (alfabetizzato come sodio,cloruro di) dove lo va sicuramente a cercare il lettore comune nonal corrente dei mutamenti terminologici. Per l’anidride carbonica,che è biossido di carbonio, si ricorre al compromesso: lo si trattasotto il nome ufficiale di carbonio diossido e si fanno rimandi dacarbonica, anidride e da carbonio, biossido di. È però più proba-bile che si compia l’operazione inversa: la si tratta, come in pas-sato, sotto carbonica, anidride e si fanno i rimandi dagli altri duetermini, anche da quello ufficiale. Analoga sorte avranno i fanta-

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siosi nomi di origine alchemica di molti composti tipo “sublimatocorrosivo”: resteranno tali e quali e per i nomi ufficiali (nel casospecifico mercurio (Il) cloruro) si farà di nuovo il gioco delle pa-rentesi e dei rimandi.Le norme della IUPAC sono l’esempio tipico dei problemi editoria-li che si creano con la normazione spinta: prevedono infatti che icomposti di un elemento abbiano nomi standard con primo termi-ne il nome dell’elemento stesso e danno quindi luogo a nomi mol-to simili. In un dizionario questo significa avere lunghissime suc-cessioni di lemmi del tipo mercurio a, mercurio b, mercurio c nellequali il lettore si perde facilmente, essendo l’alfabetizzazione ov-viamente costruita sulla seconda parola del lemma. Aggirare l’o-stacolo è quindi inevitabile, sempreché al solito non si tratti dipubblicazioni specialistiche. Ma mi pare che queste riflessionisiano importanti soprattutto se riferite a opere destinate al grandepubblico e quindi credo che sia giusto il compromesso: dare allettore le definizioni corrispondenti ai termini più usati e comuni-cargli nello stesso tempo che quell’oggetto, quel composto haanche un nome ufficiale. Questo mi sembra il corretto ruolo chel’editore deve svolgere a proposito della terminologia.Però succede che – proprio a causa di queste difficoltà pratiche –lo sforzo degli enti di unificazione (che, in particolare nel caso del-le unità di misura e dei composti chimici, è davvero fondamenta-le), invece di essere assecondato, venga quasi sempre rimosso,non solo nella pratica comune ma anche nella realizzazione dei di-zionari della lingua italiana e, spessissimo, dei libri di testo (so-prattutto di quelli della scuola dell’obbligo in cui la correttezza del-la trattazione dei temi scientifici lascia spesso molto a desiderare).E qui va fatto un appunto a letterati e linguisti – in genere sono loro i responsabili delle imprese lessicografiche e della maggiorparte delle imprese editoriali – che, salvo poche eccezioni, moltospesso sottovalutano la terminologia scientifica e le sue regole. IlDizionario analogico della lingua italiana, un dizionario tascabiledella TEA per molti versi apprezzabile, è purtroppo un buonesempio di trascuratezza verso la terminologia scientifica in ge-nere e verso le unità di misura (nomi e simboli) in particolare: so-no sbagliati (e non una volta sola!) perfino i nomi di Réaumur e Fahrenheit, i creatori delle scale termometriche (peraltro da tem-po fuorilegge secondo il BIPM).

L’ESEMPIO FRANCESE. I francesi hanno una rigidissima tradizione disciovinismo anche nella terminologia scientifica, e mezzi assai ri-

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gorosi per farla rispettare. Una decina d’anni fa, all’inizio dellapresidenza Mitterand, quando Jean-Pierre Chevenement divenneMinistro della ricerca scientifica, i ricercatori francesi furono obbli-gati a presentare ai congressi i loro lavori solo nella lingua madre,pena il taglio dei finanziamenti. Tutti ovviamente giravano con intasca più copie della versione inglese del loro lavoro. Succedeancora, ma i vincoli sono assai meno rigidi.Inoltre, un’apposita commissione di saggi provvede da sempre a“ribattezzare” i termini scientifici di origine straniera. Nel settoredell’elaborazione elettronica nacque proprio in questo modo unaparola eccezionale come informatique, sicuramente adatta a tuttele lingue latine ma che peraltro non si trova mai – neppure adattata– in una pubblicazione inglese. Nacquero però anche parecchimostri che rendono praticamente incomprensibili ai non-francesi itesti di informatica in francese: un esempio per tutti: logiciel al po-sto di software. Lo stesso sta accadendo in biologia dove, tantoper esemplificare, si usa l’espressione génie génétique per indica-re quella che noi chiamiamo “ingegneria genetica”. Anche in italia-no si potrebbe ovviamente parlare di “genio genetico” ma – contutto il rispetto per l’arma del Genio – temo si verrebbe fraintesi.

UN’UNICA AUTORITÀ? L’esempio francese e quello degli enti diuniformazione mi servono a riprendere la questione fondamentale(chi deve decidere? cosa possono fare gli editori?) per cercare ditrarre un abbozzo di conclusione.Non so se esista una risposta univoca a queste domande. Vistol’esperimento francese – e salvo casi eccezionali del tipo delleunità di misura – non riesco a immaginare una commissione cheperiodicamente si riunisce per accettare o respingere, magarimodificandoli, i termini scientifici che via via vengono introdottidai ricercatori. Mi sembra impossibile farlo per ogni singola linguae credo sia ancora più difficile coordinare un’operazione del ge-nere per più lingue, anche se con matrice comune. Le fonti sonotroppe e disperse, I’introduzione di termini rapidissima, i terminispesso fugaci. Scelte imposte dall’alto rischiano di essere artifi-ciali e di non avere la forza sufficiente ad affermarsi, diventandoben presto pezzi da museo. Del resto è proprio la generazionespontanea delle parole e la loro affermazione che costituisce unodei segni fondamentali della vitalità di una lingua. Con questo nonvoglio sostenere che siano inutili le operazioni collettive mirate al-la terminologia: occorre solo valutarne vantaggi e svantaggi.Probabilmente si deve dare per scontato un forte predominio

anglosassone e badare a contenere i danni, per esempio ac-cettare tali e quali sigle e acronimi che – se davvero usati datutti – sicuramente semplificano la vita a chi deve leggere libri earticoli in lingue diverse.Per quanto riguarda gli editori, dopo un breve periodo di entusia-smo per la scienza, oggi l’attenzione per la terminologia scientifi-ca è decisamente scemata e quindi credo che sia opportuno unloro maggiore impegno in questo specifico settore, soprattuttonell’area scolastica e in quella dei dizionari. A questo propositovorrei sollecitare ancora una volta una maggiore attenzione daparte dei linguisti, sia all’interno che all’esterno delle case editrici.Il CNR può sicuramente svolgere un ruolo importante di indirizzoe stimolo per esempio realizzando periodicamente discussionisulla terminologia scientifica, sia disciplinari che interdisciplinari.Dal canto suo, l’Unione Latina può attivare lo scambio di questeinformazioni tra un Paese e l’altro.Infine, visto che oggi esistono sistemi di documentazione di gran-de potenza – si pensi alle memorie a dischi ottici – si potrebbeanche pensare a qualche sistema per favorire la circolazione diglossari terminologici standard non creati artificialmente, bensìdesunti da quello che già esiste presso i vari editori che di termi-nologia scientifica si occupano. Gli editori sono molto gelosi delloro sapere (le battaglie tra dizionari si combattono in genere anumero di lemmi e non a qualità degli stessi) ma penso che i piùavvertiti non avrebbero difficoltà ad aderire a iniziative di questotipo; si tratta in fondo di mettere in comune dei lemmari e non ledefinizioni dei lemmi stessi: i “segreti” aziendali sarebbero dun-que salvi.

EMANUELE VINASSA DE REGNY

(Il testo qui riportato è un estratto da Cultura Scuola - n. 139-140)

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Dizionario della comunicazionee dei mass media

Tutti i termini di questo glossario sono raggruppati secondo settecategorie principali e cioè BROADCASTING (BCAST), PUBBLI-CITÀ (PUBB), EDITORIA (EDIT), MARKETING (MRKT), NUOVIMEZZI (NMEDIA), NUOVE TECNOLOGIE (NTECHNO) e INFOR-MATICA (INFORM).Ognuna di queste voci comprende ovviamente numerose altresottovoci, che però si è deciso di omettere per semplicità.In pratica, ogni termine è contrassegnato da una sigla che corri-sponde appunto a una delle categorie principali.

@ [INFORM]Letteralmente “AT” è un simbolo che si in-serisce tra lo user name e il dominio negliindirizzi di e-mail o posta elettronica.AU [NMEDIA]Un formato audio Unix molto popolaresu Internet. A schiaffo [BCAST]Rapido movimento in panoramica, chemostra la scena a fuoco all’inizio e allafine del movimento. A-s ratio [MRKT]Abbreviazione di advertising to salesratio: indica il rapporto fra spesa pub-blicitaria e fatturato. Rappresenta unodei principali parametri per la messa apunto delle strategie commerciali. A.I.D.A. [PUBB]Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione (v.).A3, A4, A5 [NTECHNO]Formati della carta più in uso, secondola classificazione UNI, ente nazionaledi unificazione. A4 [NTECHNO]Il formato europeo del foglio di cartautilizzato normalmente per i documenti.Questo foglio ha le dimensioni di 210 x297 mm e deriva dalla divisione del fo-glio base A0 841 x 1189 mm) definitodall’organizzazione UNI. ABC [BCAST]American Broadcasting Corporation. ABC [BCAST]Automatic brightness control. Controlloautomatico di luminosità.ABC [PUBB]La sigla identifica l’Audit Bureau ofCirculation, l’istituto statunitense cuispetta il compito di certificare e con-trollare la diffusione di periodici e quo-tidiani. ABCD [BCAST]Acronimo nato dalla fusione tra la retetv ABC e la Disney Corp.ABI [BCAST]Associazione Broadcast Italiana.

Abitudine d’acquisto [MRKT]Identifica il ripetersi nel tempo, in modostabile e continuativo, dell’acquisto diuno stesso bene. Si riferisce di solito aiprodotti di largo consumo; è all’originedella fedeltà di marca. Abstract [PUBB]Sintesi di un testo, di solito la sintesi inpoche parole di uno spot. AC [BCAST]Corrente alternata. AC, Adult Contemporary [BCAST]Emittente che trasmette musica degliultimi 10 anni. Alla base di questo for-mato c’è solo musica degli ultimi 10anni. A seconda delle scelte del diret-tore dei programmi si possono ascolta-re spesso brani Anni 60 (Beatles e altri)o degli Anni 70. Acceleratore Grafico [INFORM]Scheda di espansione per computer,specificatamente creata per incre-mentare le performance dei comandisoftware di grafica e immagine.Accelerator principle [MRKT]Principio di accelerazione (si ha quan-do un leggero incremento della do-manda al consumo porta a un incre-mento della domanda industriale). Accento [EDIT]Segno grafico posto sopra la letteraper indicare la posa e il tono della vocenella pronuncia di una parola. I più co-muni sono: il grave (à), l’acuto (á) e ilcirconflesso (â). Access [NTECHNO]Autorizzazione per entrare in un siste-ma di decodificazione al fine di ottene-re dei programmi. Access control [INFORM]Un vero e proprio controllo di accessoper dare sicurezza a un host Internet,non permettendo a tutti gli utenti di ac-cedere al sistema.

A

Access method [INFORM]Modalità usate da un programma per«entrare» nella memoria del calcolatore. Accesso [INFORM]Collegamento diretto di un computersulla rete Internet.Accesso casuale [NMEDIA]Possibilità di un dispositivo di accede-re direttamente al materiale desideratosenza leggere tutto il materiale com-preso tra la posizione corrente e quelladesiderata (Contrario di Accesso se-quenziale).Accesso diretto alla memoria(DMA) [NMEDIA]Tecnica di trasmissione dell’informazio-ne tramite il bus di un computer, chepermette di assumere il controllo delbus, eseguire il trasferimento e liberareil bus, senza interrompere il programma. Accesso sequenziale [NMEDIA]Sistema che obbliga un dispositivo aleggere tutte le informazioni compresefra la posizione corrente e quella del-l’informazione desiderata. Accessori [NTECHNO]In ambiente Windows (v.) è l’insieme del-le piccole applicazioni fornite a corredodel software di sistema, un nucleo basedi programmi per la produttività persona-le (per esempio, Write, Wordpad, Paint, ilBlocco Note, la Calcolatrice ecc.). Accettazione (grado di) [PUBB]Misura l’accoglimento di un annunciopubblicitario da parte del pubblico. Accoppiatura [EDIT]Unione di due o più fogli, mediante incol-latura, per ottenere spessore maggiore. Accostamento [EDIT]Distanza fra le lettere di una parola. Infotocomposizione si dice compressione. Account (for) [MRKT]Giustificare, spiegare, motivare, essereresponsabile di, assorbire, rappresentare. Account director [PUBB]Direttore del servizio clienti in unaagenzia di pubblicità. Account executive [PUBB]Funzionario di un’agenzia di pubblicitàche ha il compito di curare i rapporticon il cliente, di interpretare le esigen-ze e di trasmetterle all’interno dell’a-genzia affinché il reparto creativo pro-duca messaggi conformi agli obiettividi comunicazione voluti. Account supervisor [PUBB]Funzionario che all’interno di un’agen-

zia di pubblicità sovraintende e coordi-na il lavoro di un gruppo di accountexecutive (v.). Accuracy [MRKT]Precisione, accuratezza di una ricerca. Achieved sample [PUBB]Campione effettivamente intervistato,campione effettivo. Achievement [MRKT]Risultato, realizzazione, raggiungimento. Acknowledgements [MRKT]Ringraziamenti. Acquisto d’impulso [PUBB]Acquisto non programmato da partedel consumatore effettuato in seguitoalla percezione di uno stimolo senzatenere conto accuratamente dei fattoridi convenienza o bisogno. Acquisto prova [PUBB]Acquisto di un prodotto fatto a condi-zione di poterlo esaminare o utilizzareper un tempo determinato prima di de-cidere se pagare o restituirlo. Acrobat [INFORM]È un programma che consente di tra-sformare file in ipertesto.Acrobat [NTECHNO]Il programma e la tecnologia sviluppateda Adobe per realizzare e distribuire do-cumenti in formato elettronico nei qualil’impaginazione e i caratteri sono identicia quelli del documento originale. Acromatico [EDIT]Stampa senza colore (inchiostro nerosu carta bianca). Across the board [PUBB]Generale, che riguarda tutte le catego-rie. Programma TV-radio trasmessosempre alla stessa ora. Action marketing [MRKT]Nuova definizione di sales promotion (v.). Activation research [MRKT]Ricerca condotta fra gli acquirenti finalidi un prodotto per stabilire quanto leazioni pubblicitarie (e promozionali ingenere) abbiano influito sulla loro deci-sione d’acquisto. ActiveX [NTECHNO]La tecnologia a oggetti di Microsoft perlo sviluppo di applicazioni per Web;dovrebbe consentire di ottenere anima-zioni ed effetti multimediali più fluidi at-traverso Internet. Actors’ studio [BCAST]Nota scuola newyorkese per attori. Actual [MRKT]Quello che si è realizzato effettivamen-

24 ACCESS METHOD

te in contrapposizione a ciò che si erapreventivato. Reale, effettivo (actualfrequencies: frequenze effettive). Ad [PUBB]Forma abbreviata del termine ingleseadvertisement (annuncio pubblicitario). Ad interim [MRKT]Nel frattempo, nell’intervallo, durantel’assenza. ADA [NTECHNO]Linguaggio di programmazione di altolivello sviluppato dal Dipartimento dellaDifesa (DoD) americano negli Anni 70,che trae origine sia dal Pascal che daModula-2. Adattamenti [PUBB]Costituiscono le versioni successiveall’approvazione da parte del clientedell’esecutivo, di formato uguale o si-mile, necessarie alle testate pianificateche non richiedono una nuova impagi-nazione per differente proporzione diformati. Si riferiscono quindi sempre aun lavoro di semplice montaggio. Adattatore [NTECHNO]Questo termine indica un qualunquedispositivo per mezzo del quale dueunità, che altrimenti non sarebberocompatibili, possono invece esserecollegate. Il termine si usa anche mol-to spesso quale sinonimo di scheda diinterfaccia o di collegamento (si diceper esempio «adattatore grafico»,«adattatore SCSI» e, ancora, «adatta-tore Ethernet»). Add-on [NTECHNO]Il termine inglese significa semplice-mente accessorio. In ambito hardwarepuò essere un qualunque dispositivoda aggiungere al computer, in ambitosoftware, invece, indica un modulo cheaggiunge o estende le funzionalità diun dato programma base. Addetto stampa [PUBB]Funzionario di un’organizzazione cheha la responsabilità di mantenere irapporti con i mezzi di comunicazionedi massa. Diffonde, attraverso comu-nicati, la posizione ufficiale dell’orga-nizzazione. Address [NMEDIA]È il codice che identifica l’utente. È unindirizzo personale che consente di in-viare messaggi mailbox personali.Address Line [PUBB]Parte di un annuncio pubblicitario o dimateriale promozionale che contienel’indirizzo del recapito al quale l’utente

può rivolgersi per effettuare l’ordine oper ricevere ulteriori informazioni. Address list [PUBB]Elenco di indirizzi utilizzato per le attivitàdi direct mail (v.) e direct marketing (v.). Addressario [PUBB]Elenco di persone fisiche o società,con il relativo indirizzo, cui inviare tra-mite servizio postale una proposta divendita o materiale promozionale. Vie-ne utilizzato in attività di direct mail (v.)e direct marketing (v.). ADF [BCAST]Automatic direction finder. Radiogonio-metro automatico. Adhesive label [PUBB]Etichetta adesiva che si usa per prez-zare i prodotti o per richiamare l’atten-zione sulle offerte speciali. Adjacencies [PUBB]Pubblicità TV che segue o precede unprogramma. Adman [PUBB]Advertising man, l’uomo che si occupadella pubblicità in un’azienda. ADN [NMEDIA]Advanced Digital Network. Una lineatelefonica dedicata, a uso esclusivo diun’utenza, capace di trasportare i daticon una velocità pari o superiore a 56Kbit al secondo. ADN-KRONOS [BCAST]Agenzia giornalistica di informazione. Ads [PUBB]Sigla di accertamento, diffusione stam-pa. L’istituto, con sede in Milano, ha loscopo di certificare, su richiesta dell’e-ditore, i dati sulla tiratura e la diffusionedei giornali quotidiani e periodici. Opera attraverso società di revisioneindipendenti cui è affidato il mandatodi verificare i dati forniti dall’editore siaattraverso un controllo interno all’azien-da editoriale (documentazione, libricontabili, consumo carta), sia esterno(accertamento campione presso distri-butori locali e rivenditori). Advantage [PUBB]Vantaggio, plus, aspetto positivo. Advertainment [PUBB]La comunicazione pubblicitaria che of-fre intrattenimento al pubblico oltre chepubblicità.Advertise [PUBB]Fare pubblicità, pubblicizzare in TV osulla stampa.

25ADVERTISE

Advertisement [PUBB]Annuncio pubblicitario di qualsiasi tipo,alla radio o alla TV, al cinema, sui gior-nali, su manifesti, su pieghevoli. Piùspesso semplicemente AD. Advertiser [PUBB]Chi si occupa di «advertisement» o in-serzionista pubblicitario. Advertising [PUBB]Termine generico che identifica la pub-blicità effettuata sui grandi mezzi (v.). Advertising Age [PUBB]È il più diffuso e importante periodicomondiale del settore pubblicità. Advertising agency [PUBB]Agenzia di pubblicità. Advertising approach [PUBB]Approccio pubblicitario. Advertising policy/strategy [PUBB]Politica/strategia pubblicitaria. Advertising test [MRKT]Test per verificare il gradimento o l’effi-cacia di un messaggio pubblicitario. Sidifferenzia in pre-test (prima del lancio)e post-test (dopo il lancio). Advocate [PUBB]Difendere, perorare la causa di. Aerografo [EDIT]Strumento ad aria compressa usatoper polverizzare un colore liquido. Di-segni all’aerografo sono quelli ottenuticon questa tecnica. AF [BCAST]Alta frequenza (sigla poco usata, me-glio HF). AFC [BCAST]Automatic frequency control. Controlloautomatico di frequenza; circuito dicontrollo destinato a compensare lepiccole variazioni nella frequenza del-l’onda portante dell’emittente in mododa garantire un’uscita audio stabile. Affiche [PUBB]Cartellone, manifesto pubblicitario. Affissione [PUBB]Mezzo pubblicitario esterno. È la loca-zione di manifesti, poster e cartelli inspazi esterni a loro riservati. Affollamento (indice di) [PUBB]Indica la percentuale di spazio che inun mezzo di comunicazione viene de-stinato alla pubblicità. AFI [BCAST]Associazione fonografici italiani. Agate line [EDIT]Unità standard di misura per la pubbli-cità stampa pari a 1/14 di pollice di al-

tezza e a una colonna di larghezza. 14agate line sono una «column inch»(pollice/colonna). AGC [BCAST]Controllo automatico di guadagno(automatic gain control); circuito inse-rito nei ricevitori più raffinati per man-tenere un livello di volume costanteanche quando il segnale in arrivo va-ria di intensità. Age class [PUBB]Classe di età. Age distribution [PUBB]Distribuzione per età. Age group [PUBB]Gruppo d’età. Agency [PUBB]Agenzia, studio pubblicitario. Rappre-sentanza. Agenzia di pubblicità [PUBB]Organizzazione che provvede a pub-blicizzare prodotti o servizi per contodei clienti. Fornisce i seguenti servizifondamentali: ideazione, progettazionee realizzazione dei messaggi; scelta epianificazione dei mezzi; prenotazionedi spazi e successivo controllo; attivitàdi consulenza e altri servizi legati allacomunicazione e all’immagine delcliente e dei suoi prodotti. La presta-zione dell’agenzia può essere retribuitain due forme: a fee (v.), per i lavori chenon prevedono l’uso di mezzi di comu-nicazione di massa (per esempio cata-loghi o dépliant), e a commissione (v.). Agenzia media [PUBB]Pianifica e acquista, per nome e perconto del cliente, gli spazi dai proprieta-ri dei mezzi o dalle loro concessionarie. AGIS [BCAST]Associazione generale italiana dellospettacolo. Agorà [NMEDIA]La prima BBS (v.) nata in Italia.AGP (Presa) [NTECHNO]Presa disponibile in alcuni ricevitori dal-la quale esce una tensione proporzio-nale all’intensità del segnale ricevuto. Agreement [MRKT]Accordo, contratto, patto. AI [NMEDIA]Acronimo di Artificial Intelligence, intel-ligenza artificiale, in italiano anche IA. AIART [BCAST]Associazione italiana ascoltatori radioe telespettatori. AICRET [BCAST]Associazione critici televisivi.

26 ADVERTISEMENT

A.I.D.A. [PUBB]Acronimo di Attenzione, interesse, de-siderio, azione. Identifica uno dei piùnoti modelli, messo a punto nel corsodegli Anni 60, che spiega come lapubblicità influisce sul consumatore. Inparticolare sostiene che il processod’acquisto del consumatore passa at-traverso quattro stadi (attenzione, inte-resse, desiderio e azione). Aided [PUBB]Stimolato. Aim [PUBB]Obiettivo da raggiungere. Air time [PUBB]Tempo di trasmissione di una radio otelevisione dedicato ai comunicati pub-blicitari. Airbrush [PUBB]Aerografo. AIRT [BCAST]Associazione Lavoratori Radiotelevisivi. Aisle jumper [PUBB]Letteralmente «ponte sulle navate». Èun termine utilizzato nella pubblicità sulpunto vendita per indicare un elementopromozionale (di solito di cartone)messo tra due scaffalature. Può ancheindicare bandiere o stendardi pubblici-tari issati nel punto vendita. AISM [MRKT]Sigla di Associazione italiana per glistudi di marketing. Raccoglie soci indi-viduali e collettivi (imprese, società diricerca, istituti) per promuovere le ricer-che di marketing e per stimolare l’ap-profondimento metodologico. ALC [BCAST]Automatic level control. Controllo auto-matico di livello. Alfabeto [EDIT]Segni mediante i quali si esprimono isuoni di un linguaggio articolato. L’alfa-beto più diffuso è quello latino; altri al-fabeti sono: il gotico, il cirillico, il greco,l’ebraico, l’arabo, ecc. Alfanumerico [INFORM]Codice diffuso nell’elaborazione elet-tronica che comprende numeri e cifre.Alfanumerico [NTECHNO]Insieme di caratteri in cui compaionosia numeri che cifre. È oggi il tipo di dato più diffuso nell’e-laborazione elettronica: sono alfanu-merici il nominativo di un dipendente,un indirizzo, il codice di un magazzinoe così via. I dati alfanumerici sono uti-lizzati soprattutto nelle banche dati.

Esistono diversi tipi di codifiche digitaliper le informazioni di tipo alfanumeri-co: la più diffusa, l’ASCII (v.), permettedi rappresentare mediante codici nu-merici tutte le lettere dell’alfabeto, i nu-meri dallo zero al nove. Algol [NTECHNO]Linguaggio di programmazione di altolivello sviluppato nei primi Anni 60. Ilnome deriva da «ALGOrithmic Lan-guage». Algoritmo [NTECHNO]Set di istruzioni passo-passo che com-piono una determinata funzione. Spessoil termine è usato per descrivere le istru-zioni di un linguaggio di programmazio-ne, come il C, il Basic, il Pascal e altri. ALIAS [BCAST]Antenne libere associate.Alias [NTECHNO]In alcuni sistemi operativi un oggetto cheè la rappresentazione di un altro. Peresempio, i collegamenti di Windows (v.). Alias [NMEDIA]Pseudonimo nell’ambito della postaelettronica.Aliasing [NTECHNO]Effetto indesiderato che si ottiene quan-do si traccia una linea diagonale su undispositivo hardware a bassa risoluzio-ne. Il risultato è che una linea (o piùspesso una curva) appare scalettata. Alimentatore automatico [NTECHNO]Cassetto o ripiano che posiziona glioriginali sulla lastra di esposizione au-tomaticamente senza l’intervento del-l’operatore.Alimentatore originali [NTECHNO]A foglio singolo o a fogli multipli. In que-st’ultimo caso permette la trasmissioneautomatica di più fogli in sequenza, ge-neralmente a un singolo destinatario. Allineamento [EDIT]Linea orizzontale su cui poggia il limiteinferiore del carattere. Alcune lettere,come la o, la c, e quelle la cui parte in-feriore non è costituita da un’asta, ol-trepassano tale linea, per correggere idifetti ottici dovuti alla forma delle lette-re stesse.

27ALLINEAMENTO

Allineamento [NMEDIA]Processo di ottimizzazione del punta-mento della parabola su un satellite.Allineamento [NTECHNO]Riferito agli hard disk, indica la capa-cità della testina del drive di leggere escrivere dati senza errori. Usato perdescrivere un testo, si riferisce alla suadisposizione rispetto ai margini destroe sinistro. Allineamento di base [EDIT]Allineamento dei caratteri sulla linea diriferimento orizzontale inferiore. Allocation [PUBB]Stanziamento, imputazione. Allungato [EDIT]Carattere stretto. Alpha, canale [NTECHNO]La sezione di un file grafico nellaquale vengono conservati i dati checontrollano particolari effetti applicatiall’immagine. Alphanumeric [TELEM]Alfanumerico. Alta risoluzione [BCAST]È l’espressione di una buona immaginevideo con un buon livello di dettaglio.Altezza del carattere [EDIT]Distanza fra la superficie superiore equella inferiore del fusto del caratteretipografico. L’altezza UNI è di 63 puntiDidot. Altezza della pagina [EDIT]Distanza fra il limite superiore delleascendenti della prima pagina e le di-scendenti dell’ultima. Alveoli [EDIT]Elementi stampanti della matrice ro-tocalco. AM [BCAST]Modulazione di ampiezza. Ampex [BCAST]Nome commerciale, di registratori ma-gnetici USA per la TV. Sinonimo per in-dicare qualsiasi registrazione videomagnetica.Ampiezza [BCAST]Grandezza di un segnale elettronico.Ad ampiezza maggiore corrispondevoltaggio maggiore, suono più forte oimmagine più luminosa. Amplificatore – Hi-Fi [BCAST]Apparato per aumentare la grandezzadi un segnale mantenendone il più pos-sibile invariata la forma caratteristica. Amplificatore telefonico [NMEDIA]Circuito elettronico che consente di au-

mentare l’intensità del segnale telefoni-co ricevuto in auricolare e anche di tra-sferirlo a un altoparlante. Amplificatore finale [BCAST]È anche amplificatore di forza. Commu-tatore che amplifica i segnali deboli diun lettore di compact disc, registratoreo tuner di modo che diventino adattiper l’attivazione delle casse acustiche. Amplificatori [PUBB]Tecniche utilizzate in un mailing per au-mentare la risposta (per esempio lapersonalizzazione del testo della lette-ra con il nome del destinatario). Amplificazione del segnale [NMEDIA]Sistema che consente di ricevere in al-toparlante il segnale di linea e di rego-larne il volume sonoro. Analisi costi benefici [MRKT]Metodo che esamina vantaggi e svan-taggi di qualsiasi natura per meglioscegliere tra diverse opportunità di in-vestimento. Analisi del consumatore [PUBB]Studia le caratteristiche del consuma-tore secondo diversi parametri socio-demografici (età, sesso, area di resi-denza, professione, reddito) e psicolo-gici (gerarchia dei valori, stile di vita,caratteristiche della personalità) oppu-re secondo altri parametri scelti ad hocin relazione agli obiettivi di marketingche si vogliono raggiungere.Analisi del contenuto [MRKT]Esame qualitativo delle verbalizzazionidei soggetti a un colloquio clinico o du-rante una discussione di gruppo. Analisi fattoriale [PUBB]Studio approfondito di un gruppo di ri-sposte estratte con opportuni metodistatistici da un programma di intervistedi una ricerca comportamentale. Ha loscopo di raggiungere conclusioni piùsignificative di quelle derivanti dall’esa-me globale della ricerca. Analisi incrociata dei dati [MRKT]La tecnica dell’analisi incrociata puòessere utilizzata sia nelle ricerche moti-vazionali che nelle ricerche quantitati-ve. In altre parole si rivolgono all’inter-vistato varie domande, in forma indiret-ta, sullo stesso argomento. Attraversol’analisi delle risposte, si può giungerea dedurre un’opinione sincera dell’in-tervistato. Nelle ricerche quantitative,l’analisi incrociata ha un significato dif-ferente: serve a mettere in rilievo l’an-

28 ALLINEAMENTO

damento di un fenomeno che altrimentisarebbe sfuggito all’attenzione. Analisi spettrale [BCAST]Scomposizione di una forma d’ondacomplessa nelle frequenze di cui è co-stituita. Analisi transazionale [MRKT]Tecnica di indagine e di apprendimen-to della comunicazione interpersonaleche si fonda sullo scambio reciproco(transazione) di stimoli e risposte tradue o più soggetti che entrano in rap-porto diretto. Applicata al marketingstudia i rapporti di comunicazione travenditore e cliente. Analizzatore di spettro [BCAST]Tecnica per suddividere e rendere visi-bile il contenuto di frequenza del suonoin bande separate. Analogico [NTECHNO]Segnale nel quale un flusso di informa-zioni è trasmesso, entro un assegnatointervallo di frequenze, sotto forma dionda continua ad ampiezza variabile.Utilizzando dei convertitori analogico-digitali (ADC: Analogic to Digital Con-verter), tale segnale può essere trasfor-mato in forma digitale, espresso cioè informa binaria, come sequenza di zeroe di uno. Anamorfica [BCAST]Lente a focale cilindrica o coppia diprismi in grado di restringere l’immagi-ne in senso orizzontale, in modo da po-ter filmare inquadrature rettangolari(larghe) in fotogrammi quasi quadrati(stretti). Nella sala cinematografica ilfotogramma «ristretto» viene proiettatoattraverso una lente che produce l’ef-fetto opposto «riallargando» l’immagi-ne compressa. È alla base del sistemaCinemascope. Anchor man [BCAST]Letteralmente Uomo-àncora. Alla TV,giornalista che guida la trasmissione. ANEC [BCAST]Associazione nazionale esercenti cine-matografici. ANICA [BCAST]Associazione nazionale industrie cine-matografiche ed affini. ANIE [BCAST]Associazione nazionale industrie elet-trotecniche ed elettroniche. Animatic [BCAST]Sequenza filmata di disegni e/o foto-grafie con un minimo di regia, che pre-senta l’idea creativa nel modo più rea-

listico possibile e più vicina al risultatofinale. Registrazione su supporto ma-gnetico di un film composto da boz-zetti più o meno animati fatta per illu-strare al cliente l’idea di un commer-cial (v.). In questo senso è una versio-ne più raffinata dello story board (v.).Può anche essere utilizzata per testarel’annuncio presso un gruppo di poten-ziali acquirenti. Animation stand [BCAST]È il piano di lavoro su cui la cinepresaè montata verticalmente. La cinepresapuò spostarsi in ogni direzione. Lacombinazione dei due movimenti per-mette di effettuare zoomate, carrellateecc. nelle prove dei disegni o fotogra-fie o piccoli oggetti. Animazione [BCAST]È la tecnica di ripresa che consente dicreare effetti di movimento sulla base dipiù immagini fisse. Il processo più usua-le viene eseguito cinematograficamen-te, riprendendo, fotogramma per foto-gramma, una serie di disegni opportu-namente prestabiliti che poi quandovengono proiettati danno il senso delmovimento.Animazione parziale [BCAST]Forma non elaborata di rappresenta-zione che impiega solo due o tre foto-grammi al secondo, contro i ventiquat-tro fotogrammi al secondo necessariper un’animazione completa. ANL [BCAST]Automatic noise limiter. Limitatore auto-matico di disturbi Annual report [PUBB]Relazione annuale di una società. Annual turnover [MRKT]Volume di vendita annuale. Annuncio [PUBB]Messaggio pubblicitario divulgato at-traverso i mezzi di comunicazione. Ingenere riferito alla diffusione a mezzostampa. Anonymous [INFORM]Così vengono chiamati i collegamentirealizzati con il nome utente anony-mous (anonimo). Per estensione, desi-gna i server con i file accessibili pub-blicamente attraverso l’ETP. ANS [NMEDIA]Abbreviazione di answer (risposta). Disolito, nelle segreterie telefoniche, indi-ca il tasto che inserisce/disinseriscel’automatico della segreteria.

29ANS

ANSA [BCAST]Agenzia nazionale stampa associata. Ansi [NTECHNO]Abbreviazione di American NationalStandard Institute, organizzazione chedefinisce gli standard in differenti settoriindustriali. Nel settore informatico indica,per esempio, il modo in cui i caratteriappaiono su uno schermo, come i com-puter comunicano fra di loro e così via. Ante litteram [PUBB]Avanti lettera. Precorritore. Per esem-pio: romanticismo «ante litteram». An-che: prova d’incisione. Antenna a induzione [NMEDIA]Tipo di antenna aggiuntiva, che non ri-chiede nessun collegamento con il te-lefono cellulare, capace di rafforzare ilsegnale in luoghi chiusi, per esempiodentro l’abitacolo di un’automobile. Antenna gregoriana [NTECHNO]Antenna parabolica nella quale è statoaggiunto un riflettore secondario alloscopo di aumentare l’efficienza e ilguadagno dell’antenna. Antenna parabolica [NTECHNO]Complesso degli organi preposti a rac-cogliere un segnale radio ad altissimafrequenza e concentrarlo in un unicopunto detto fuoco della parabola. È co-stituita da un disco riflettore nel cuipunto di focalizzazione è collocato unilluminatore. Antenna piatta [NTECHNO]È composta da centinaia di mini capta-tori sensibili raccordati tra loro e dispo-sti su una superficie piana. La differen-za sostanziale tra un’antenna piatta euna parabolica consiste nel fatto che,nella prima, la distribuzione del segna-le è uniforme su tutta l’apertura; mentrenella seconda si hanno delle attenua-zioni di – 10 dB sul bordo. Antenna YAGI [BCAST]Antenna a più elementi per la ricezionedi segnali FM e TV. Anteprima [NTECHNO]In un programma software è il docu-mento per attivare la modalità di visua-lizzazione nella quale un documentoviene mostrato così come risulterà unavolta stampato. ANTI [BCAST]Associazione nazionale teleradiodiffu-sioni indipendenti. Antialiasing [NTECHNO]Un procedimento che rende più morbi-

di i contorni di immagini e testi, che ri-sultano così più naturali e leggibili. Antiporte [EDIT]Pagine che precedono il testo di un libro. Antiqua [EDIT]Nei Paesi anglosassoni si indicano conquesto nome i caratteri latini. Antivirus [INFORM]È un programma che controlla se ilcomputer e i suoi programmi conten-gono un virus informatico.ANTRE [BCAST]Associazione nazionale radio TV elet-tronici. ANVED [PUBB]Sigla di Associazione nazionale vendi-te per corrispondenza con sede in Mi-lano. Tutela gli interessi delle impreseassociate e l’immagine dell’attività divendita per corrispondenza. AOL (America On Line) [NMEDIA]Server di rete informatica USA.AOR [BCAST]Emittente radio Anticonformista e con-tro corrente. Le radio che utilizzanoquesto formato cercano di sedurre tuttigli ascoltatori che detestano le regoleconvenzionali delle radio. Quindi han-no una grande varietà di brani musica-li e mai più di un passaggio al giornodello stesso brano. AOR [NTECHNO]Atlantic Ocean Region. Abbreviazioneinglese di una delle zone di coperturadei satelliti Intelsat designante la regio-ne Atlantica del nord. API [NTECHNO]La sigla significa Application Program-ming Interface e si riferisce a una seriedi convenzioni, per chi sviluppasoftware, che definiscono il modo incui si deve richiamare una determinatafunzione di un’applicazione. L’uso diAPI comuni rende più omogenea l’in-terfaccia e più agevole l’interazione diprogrammi che altrimenti sarebberomolto diversi e distanti tra loro. APL [NTECHNO]Linguaggio di programmazione popo-lare negli Anni 60, usato principalmen-te nelle applicazioni scientifiche date lesue capacità matematiche. APM [NTECHNO]Advanced Power Management. Un in-sieme di specifiche hardware esoftware per la gestione intelligente e

30 ANSA

avanzata del consumo di energia deicomputer. Apocrifo [EDIT]Documento o libro di cui è dubbia l’au-tenticità e l’autore. Apogeo [NMEDIA]La posizione più distante dalla Terra. Apparecchiatura ausiliaria[BCAST]O anche periferica per apparecchi col-legabili al computer. Appeal Ad. [PUBB]Richiamo, attrazione, interesse, fascino. Appeal [PUBB]Un annuncio ha un buon appeal quan-do è in grado di attirare l’attenzionedell’utente. Il richiamo che esercita nonè in funzione del prodotto e delle suecaratteristiche, ma in funzione del rap-porto tra messaggio (emotivo o meno)e ricezione. Appetizing appeal [PUBB]Attitudine di un annuncio pubblicitariodi evocare l’appetibilità e la bontà di unprodotto alimentare. Apple [INFORM]Una delle maggiori aziende produttricidi computer a livello mondiale.Appletalk [INFORM]Il sistema di networking locale (LAN os-sia local Area Neworking), introdotto daApple per l’uso in ambiente Macintosh.Applet [NMEDIA]Il termine significa letteralmente «pic-colo programma»; sono particolarmen-te famosi gli «applet» sviluppati con illinguaggio di programmazione Javaper il mondo Internet. In questo caso sitratta di piccoli programmi, molto spe-cializzati (per esempio, l’animazione diun titolo) che agiscono all’interno diuna pagina Web. Applet [INFORM]Definisce le applicazioni che si posso-no eseguire on-line sul Web.Applicazione [NTECHNO]Il termine viene usato indifferentementecome sinonimo di programma osoftware. Appunti [NTECHNO]Area di memoria nella quale Windows(v.) memorizza temporaneamente i datiquando si utilizzano i comandi Taglia eCopia. Ogni volta che si seleziona Ta-glia o Copia, il contenuto precedentedegli Appunti viene sostituito dai nuovidati. All’uscita di Windows il contenutodegli Appunti viene eliminato.

ARCES [BCAST]Associazione per il rinnovamento dellacultura e dello spettacolo. Archie [NMEDIA]Applicazione cui è demandato il com-pito di rintracciare i documenti memo-rizzati su un computer remoto, di solitoun server “Internet” che accetta un col-legamento «anonimo» di tipo FTP (v.). Architettura Aperta [INFORM]Il design di un computer che permettel’assemblaggio di hardware e softwarenon proprietario, senza l’installazionedella fabbrica.Archivio [INFORM]È il deposito in cui vengono memoriz-zate le informazioni digitali.Archivio [NTECHNO]Il termine viene usato come sinonimodella parola file o, in ambiente database,letteralmente, con raccolta di dati. Arco polare [NMEDIA]È la fascia, posta all’altezza dell’equato-re a una quota di circa 36 mila chilome-tri, in cui orbitano i satelliti gestazionari.Area [MRKT]Area. Argomento, istanza. Area commerciale [MRKT]Sono quelle aree, non coincidenti conle solite ripartizioni amministrative co-me regioni e province, entro cui il cen-tro urbano più importante dell’areastessa esercita il suo potere d’attrazio-ne su tutti gli altri centri situati all’inter-no dell’area. Area di copertura [NMEDIA]Dicesi nella telefonia cellulare e nellaradiotelefonia dell’area coperta dal se-gnale telefonico irradiato attraverso iponti radio ripetitori. Area Nielsen [MRKT]Le quattro zone geografiche nelle qualila società di ricerca ACNielsen divide ilterritorio italiano, per compiere rileva-zioni campionarie continuative e allequali sono riferite le stime di mercato.Esse sono il Nord-ovest o Area uno(Piemonte, Val d’Aosta, Liguria e Lom-bardia), il Nord-est o Area due (Trive-neto, Emilia Romagna), il Centro o Areatre (Toscana, Umbria, Marche, Lazio) eil Sud o Area quattro (Abruzzo, Molise,Puglia, Campania, Basilicata, Calabria,Sicilia); la Sardegna è esclusa. Area sampling [MRKT]Campionamento per zone geografiche,città, quartieri, ecc.

31AREA SAMPLING

Area test [MRKT]Zona più o meno estesa che per le suecaratteristiche ambientali, economichee sociali viene scelta come campioneper osservazioni e studi di mercato eanche per il lancio sperimentale di pro-dotti nuovi e non ancora conosciuti dalpubblico.Argotel [NMEDIA]Sigla (Architettura di rete guidata inovervoice per la telematica) con cui siindica una rete telematica italiana. Arouse [PUBB]Risvegliare, far venire in mente, stimo-lare. ArpaNet [NMEDIA]L’emittenza e l’idea, di origini militari,dal quale si è sviluppata Internet.Array [MRKT]Serie, elenco ordinato di valori. Art [PUBB]Chi nel settore creativo di un’agenziastudia la creazione della parte visiva diun annuncio. La parte grafica di unmessaggio pubblicitario (disegno, foto-grafia, impaginazione del testo). Art buyer [PUBB]Chi in un’agenzia di pubblicità si occu-pa del reperimento degli oggetti, dellepersone, dei talenti o comunque di tut-to ciò che è necessario per l’ambienta-zione e la realizzazione della produzio-ne di una campagna. Art director [PUBB]Chi in un’agenzia pubblicitaria ha ilcompito di tradurre in immagini i con-cetti di una campagna. Lavora in cop-pia con il copywriter (v.). Art work [PUBB]Il lavoro che serve a concretizzare il mes-saggio nell’esecutivo o definitivo (versio-ne definitiva del messaggio pubblicitario)atto a riproduzione e diffusione. Articolo civetta [PUBB]Articolo venduto sotto il prezzo mediodi mercato per attirare clienti. Il vendi-tore spera di aumentare i profitti acce-lerando la rotazione delle scorte e ven-dendo a rimorchio altri prodotti a piùalto margine. Articolo redazionale [PUBB]Articolo dal contenuto promozionale suun determinato prodotto o servizio oimpresa fatto a cura e a discrezionedella redazione del giornale. Non a pa-gamento e si differenzia dall’articolopubliredazionale in quanto quest’ultimoè a pagamento e fatto dall’utente (o

dalla sua agenzia) pur mantenendo l’a-spetto redazionale.Artwork department [PUBB]Reparto dell’agenzia dove si apporta-no gli esecutivi. ASC [BCAST]Controllo automatico di sensitività (au-tomatic sensivity control). ASCII [NTECHNO]American Standard Code for Informa-tion Interchange, questa sigla indicaun modo standard per rappresentare icaratteri sui computer. Un file ASCII(detto anche file di testo) contiene solocaratteri standard. ASG [NTECHNO]Advanced Software Group. Asincrono [NTECHNO]Tipo di comunicazione che utilizza bitdi «start» e di «stop» per sincronizzarela trasmissione; è utilizzata nella mag-gior parte dei casi per la comunicazio-ne tra modem e pc. ASP [PUBB]Sigla di Associazione italiana agenziedi sales promotion, con sede in Milano.Fondata nel 1979, si propone di daremaggiore professionalità e rigore alsettore della promozione vendite. ASSAP [PUBB]Sigla dell’Associazione di agenzie dipubblicità a servizio completo. Riuni-sce le principali agenzie a serviziocompleto che offrono al cliente l’interagamma delle prestazioni attinenti al-la comunicazione pubblicitaria. I suoiscopi sono quelli di qualificare pro-fessionalmente il settore pubblicitario,promuovere iniziative tendenti allosviluppo della pubblicità, fornire infor-mazioni ai soci e rappresentarli incampo giuridico, professionale, assi-stenziale e sindacale. Assembler [INFORM]Programma che consente di tradurre illinguaggio dei codici simbolici (mne-monics) in codici binari (linguaggiomacchina). Assembling [MRKT]Unire più prodotti (simili o diversi) perfacilitarne la vendita (per esempio spaz-zolino e dentifricio). Assemblaggio [BCAST]La procedura di copia sequenziale deibrani selezionati dai nastri originali perprodurre la versione finale di un video.Asserzione [PUBB]

32 AREA TEST

Affermazione verbale energica e con-vinta. Tipica della pubblicità hard sell-ing (vendita dura). Meno usata nellacomunicazione soft, ritenuta da alcunipiù efficace proprio perché più sottile eindiretta.Asset [MRKT]Attività. Assi [NTECHNO]Linee immaginarie di riferimento usateper rappresentare i grafici. General-mente l’asse X corre orizzontalmente(da sinistra a destra) e l’asse Y correverticalmente (dal basso verso l’alto).Nei grafici tridimensionali vi è anchel’asse Z (verticale), mentre gli assi X eY sono disposti ad angolo per rappre-sentare la prospettiva. Assistant [PUBB]Assistente, aiuto. Assistant account executive [PUBB]Assistente al servizio clienti di un’agen-zia di pubblicità. Assistant product manager [MRKT]Giovane assistente al servizio marketing. Assortimento [MRKT]Insieme dei prodotti offerti dall’impre-sa; è generalmente diviso in linee cheraggruppano i prodotti con caratteristi-che significative omogenee. Le linee, aloro volta, sono suddivise in modelli oarticoli. Assumption [PUBB]Presupposto, ipotesi. AST [BCAST]Tempo (ora) medio americano (ameri-can standard time). Asta [EDIT]Parte essenziale del carattere. Può es-sere: verticale, inclinata, orizzontale,mista, rettilinea o curva. Asterisco [EDIT]Segno tipografico a forma di stella. Aston [BCAST]Particolare apparecchiatura usata inTV per far apparire sul teleschermo di-dascalie e simili. Astralon [EDIT]Foglio di plastica, indeformabile, utiliz-zato per il montaggio delle pellicole fo-tografiche. Asynchronous Digital Subscriber Loop (ADSL) [NMEDIA]Tecnologia che consente il convoglia-mento verso l’utente di un canale vi-

deo (1,5 Mb/s) e il relativo canale dicontrollo (di interazione) attraverso ilnormale doppino telefonico in rame.La tecnologia consente inoltre all’u-tente di svolgere le tradizionali con-versazioni telefoniche/ISDN (v.) con-temporaneamente alla ricezione deisegnali video. AT [NTECHNO]Il linguaggio di programmazione deimodem sviluppato originariamente daHaues (è l’abbreviazione di Attention);chiama il numero di PC World Italia. Atelier [PUBB]Nel gergo della moda: laboratorio, sar-toria. Anche: studio di pittore, studio digrafica.ATM (Asynchronous Transfer Mode) [NTECHNO]Tecnologia che promette di diventarelo standard di riferimento per la tra-smissione ad alta velocità di contenutimultimediali in rete, specialmente alunga distanza. Si basa sulla trasmis-sione e commutazione digitale di pac-chetti di dati rappresentativi delle piùdiverse forme di informazioni (voce,audio, video, ecc.). È definita asincro-na perché i pacchetti trasmessi e rice-vuti, che vengono ricostruiti corretta-mente in ricezione, possono arrivare intempi diversi, su percorsi diversi e nonnecessariamente nell’ordine logico giu-sto, pur dovendo rispettare le cadenzetipiche dei segnali, pena la non intelle-gibilità dell’informazione ricevuta. Atteggiamento [MRKT]Una durevole disposizione da partedell’individuo ad assumere un certocomportamento, una certa reazione,nei confronti di un dato oggetto, perso-na, avvenimento esterno. Attention getter [PUBB]Avviso pubblicitario che attira l’atten-zione, (anche: eye catcher, attention-grabber). Attenuatore [BCAST]Apparato per ridurre l’ampiezza di unsegnale. Attenuazione [BCAST]Diminuzione di grandezza, che si verifi-ca nella corrente, nel voltaggio, nellapotenza di un segnale telefonico, du-rante la trasmissione da un punto all’al-tro. Di solito viene espressa in decibel;è anche la degradazione di un segnaledovuta al passaggio del medesimo at-traverso i vari componenti.

33ATTENUAZIONE

Attenzione (intensità di) [PUBB]L’intensità di attenzione riferita a unmessaggio pubblicitario è definita dallapercentuale di persone che lo hannonotato. Nel pre-test l’intensità di atten-zione è misurata mediante tecniche dilaboratorio, per esempio con il tachi-stoscopio (v.). Nel post-test (v.) posso-no venire realizzati altri metodi come ilmetodo Gallup-Robinson, che consistenell’intervistare un campione (v.) dipersone che hanno letto la rivista sucui è inserito l’annuncio. Il metodo Starchè come campione identico al prece-dente. I lettori intervistati sono però aiu-tati nel loro sforzo di memorizzazione,in quanto si mostra loro la rivista su cuiè inserito l’annuncio. Attesa [NMEDIA]È un sistema che consente di mantene-re in attesa una comunicazione esternamentre si procede ad altre operazioni. Attributo di un file [NTECHNO]Informazione che definisce le caratteristi-che di un file, che può essere per esem-pio di tipo nascosto, archivio, di sola let-tura. Cambiare l’attributo di un file non si-gnifica modificare il contenuto del filestesso, ma inibire la capacità del com-puter di leggere o modificare quel file. Attuatore [NMEDIA]Il braccio meccanico utilizzato nei si-stemi motorizzati per variare il punta-mento della parabola. Audience [PUBB]È il pubblico a cui si rivolge la comuni-cazione. In senso lato è anche il pub-blico dei mass media. L’audience tele-visiva per esempio rappresenta l’indicedi ascolto dei vari programmi. Audience composition [PUBB]Divisione dell’audience in gruppi omoge-nei quanto a caratteristiche socio-demo-grafiche o psicologiche. È la base per lapianificazione dei mezzi pubblicitari. Audience cumulata [PUBB]Insieme di persone raggiunte da unmessaggio pubblicitario diffuso più volte. Audience istantanea [BCAST]Numero di individui che in una data fa-scia oraria ascoltano la radio o la tele-visione. Viene calcolata di quarto d’orain quarto d’ora. Audience netta [PUBB]Audience risultante al netto delle dupli-cazioni di contatto per messaggi diffusisu più mezzi. Audience utile [PUBB]

Frazione dell’audience composta solodai potenziali consumatori del prodottopubblicizzato. Audio conferma [NMEDIA]È un sistema telefonico Telecom che per-mette di effettuare riunioni tra persone ogruppi di persone a distanza, comuni-cando dalle rispettive sedi sparse ancheper il mondo sia a voce sia con immaginistatiche televisive sia trasmettendo grafi-ci, disegni e documenti in contempora-nea e un colloquio di gruppo. Audiometer [PUBB]Apparecchio che registra il comporta-mento dell’utente TV; audiometro. Audiotel [BCAST]Servizi a pagamento offerti da Telecomdel tipo audiotex.Audiotex [NMEDIA]Servizio telefonico per il quale l’utentedeve corrispondere un pagamento.Audit [PUBB]Controllo, verifica; inventario, rilevazionecompleta e relazione scritta sulla conta-bilità inerente alla quantità e qualità deidati contenuti in una lista o archivio. Auditel [MRKT]Sistema automatico di rilevazione degliascolti televisivi per mezzo di un apparec-chio chiamato meter e installato pressoun campione rappresentativo di famiglie. Auditor [MRKT]Revisore, controllore di bilancio. Auditor [PUBB]È in un panel (v.) l’equivalente dell’in-tervistatore. Si tratta cioè di un funzio-nario specializzato in rilevazioni. Auto disabilitazione [NMEDIA](Auto shot off) È la programmazionenelle segreterie telefoniche che lesgancia dalla linea telefonica quando ilnastro di risposta è tutto occupato damessaggi recenti. Auto receive [NMEDIA]Segnale di ricezione messaggi nellasegreteria telefonica; è anche il segna-le della macchina messa in ricezioneautomatica. Auto-Tuning [NTECHNO]Dispositivo elettronico che permette ditrovare automaticamente, per scansio-ne, una frequenza. Autocomposizione [NTECHNO]Questo termine identifica nei program-mi Microsoft un sistema di aiuto interat-tivo, che consente di completare unacerta procedura rispondendo a sempli-

34 ATTENZIONE (INTENSITÀ DI)

35

ci domande a video; è la traduzionedel termine inglese «wizard». In altriprogrammi, analoghe funzionalità han-no altri nomi: per esempio nei pro-grammi Lotus questi moduli di aiuto so-no detti Assistenti. Autoexec.bat [NTECHNO]In ambiente MS-DOS (v.) è il file nelquale è contenuta una serie di istruzio-ni essenziali per garantire il buon fun-zionamento dei vari programmi e delleperiferiche installate. Autografo [EDIT]Scritto originale dell’Autore. Autologia [NMEDIA]Sistema di certe segreterie e di certifax che eseguono certe funzioni emeccanismi in modo automatico. Automatic selling [MRKT]Vendita attraverso distributori automatici. Autoreverse [BCAST]Possibilità di sentire o registrare in con-tinuo entrambi i lati di una cassettacompact. Autoscarica [NTECHNO]Perdita di capacità di una batteria inuti-lizzata per lunghi periodi di tempo. Autostore [BCAST]Sistema di preselezione elettronico perla selezione e la memorizzazione, in or-dine di intensità di segnale, di un certonumero di emittenti FM che si trovanonelle dirette vicinanze. Autotraccia [NTECHNO]Nei programmi di grafica vettoriale o inalcuni programmi dedicati è la funzio-nalità che consente di convertire un’im-magine bitmat in formato vettoriale: undisegno acquisito attraverso uno scan-ner, per esempio, non potrà essere néridimensionato, né ricalcato se primanon se ne sarà effettuata la conversio-ne in un formato vettoriale. Auxiliary [BCAST]Un’entrata extra su un amplificatoreadatta per i collegamenti di un tuner,giradischi, lettore di compact disc o re-gistratore. AV [NTECHNO]Sigla di identificazione di un tasto, diuna presa o di un modo operativo rela-tivo all’attivazione o il collegamento didispositivi audio-video. Utilizzata sui tvcolor per distinguere la presa per il vi-deoregistratore. Avatar [NMEDIA]In un ambiente tridimensionale, l’«Ava-tar» non è che la rappresentazione di-

gitale di chi sta visitando l’ambiente. Lostesso termine viene usato per indicarei visitatori (spettatori in soggettiva) di si-ti Web tridimensionali. AVC [BCAST]Controllo automatico del volume (auto-matic volume control). Average [PUBB]Media. Average audience [PUBB]Media di ascolto TV nel quarto d’ora. Average monthly sales [MRKT]Vendite medie mensili. Average price [MRKT]Prezzo medio. AVI [INFORM]È un file che permette la memorizza-zione di immagini video.Avi [NTECHNO]Uno dei più comuni formati file per lesequenze video digitali in ambienteWindows (v.). Avviamento [EDIT]Tutte le operazioni relative alla prepara-zione della forma per la stampa. Avvio [NTECHNO]Il pulsante grafico e, per estensione, ilprincipale menu di Windows (v.), dalquale è possibile richiamare tutte le ap-plicazioni installate in quell’ambiente. Avviso di chiamata [NMEDIA]Segnale acustico immesso sulla linea,durante una conversazione in linea.Per avvisare che c’è un’altra personache desidera mettersi in contatto. Awareness [PUBB]Conoscenza. Si usa in particolare co-me misura della notorietà di pubblicità,marche, prodotti e così via presso ilpubblico. Azimuth (Azimut) [NTECHNO]Valore espresso in gradi che descrivel’angolo di orientamento di un’antennacon riferimento al nord. Per esempio ilsud ha un azimuth di 180° rispetto alnord (0°). Azione [BCAST]È il comando del via del regista, agliattori, interpreti o agli operatori di origi-ne ripresa. Azione e retromarcia [BCAST]Con l’azione girata in modo che appaiarovesciata nella sua sequenza tempora-le. Serve per fare gli effetti al contrario.

AZIONE E RETROMARCIA

B-Mac [NTECHNO]Sistema di trasmissione utilizzato percollegamenti televisivi da satellite. Sitratta di un sistema professionale nonimpiegato per la ricezione diretta. Baby-boom generation [PUBB]I nati attorno agli Anni 50. Back copy [PUBB]Copia di rivista o giornale arretrata. Back cover [EDIT]Ultima, quarta di copertina. Back up [INFORM]Duplicato, copia. Supporto di memoria(disco, nastro). Back-to-back [PUBB]Espositore da pavimento dorso a dor-so, cioè per esposizione sui due lati.Soprattutto nei supermercati risultaideale per dare vita a isole di iniziativapromozionale. Backbone [NMEDIA](spina dorsale) Una linea ad alta velo-cità, o un gruppo di sistemi di comuni-cazione collegati tra loro, che rappre-senta la principale arteria per il traspor-to dei dati in una rete. Backdoor [NTECHNO]Modo segreto per entrare in un pro-gramma, conosciuto di solito solo dalprogrammatore originale (per esempio,una password segreta). Backer’s dozen [MRKT]Premio di acquisto per i rivenditori checomprando dodici confezioni di unprodotto ne ricevono tredici. Background [MRKT]Ambiente, sfondo, esperienze passate.Nel linguaggio del marketing indica inparticolare il complesso di informazioninon direttamente attinenti a una deci-sione, ma che possono avere impor-tanza per la sua corretta impostazionenell’informatica. Backing storage [INFORM]Memorizzazione fuori linea su nastro odisco.

Backlit [NTECHNO](retroilluminato) Schermo illuminato dauna sorgente luminosa posta dietro lasuperficie dello schermo stesso. Sitratta in genere di schermi LCD dicomputer portatili. Backspace [NTECHNO]Tasto della tastiera, contrassegnato dallafreccia verso sinistra, che cancella l’ulti-mo carattere alla sinistra del cursore. Backup [NTECHNO]L’esecuzione di una copia di riserva diuna qualsiasi quantità di dati; la parolabackup si usa sia per indicare la pro-cedura (fare il backup), sia per identifi-care la copia di riserva (detta, appun-to, copia di backup). Sono disponibiliin commercio diverse utility che con-sentono di eseguire il backup automa-tico dei dati a scadenze o intervalli ditempo regolari. Backup incrementale [NTECHNO]Procedimento che consiste nel fare unacopia dei file più nuovi o modificati ri-spetto alla data dell’ultimo backup totale. Badge [MRKT]Distintivo, lasciapassare.Balance of power [MRKT]Equilibrio del potere. In politica, siste-ma di alleanze che garantiscono, o al-meno dovrebbero garantire, la non so-praffazione di uno Stato da parte di al-tri o su altri. Balance range [MRKT]Bilanciamento della gamma offerto inmodo da avere un portafoglio prodottiequilibrato (riguardo alle diverse fasidel ciclo di vita, a margini di contribu-zione differenti, e così via). Ballon d’essai [PUBB]Pallone sonda; notizia d’assaggio. Balloon test [PUBB]Detto anche test del fumetto, è usatonelle ricerche motivazionali (v.) per evi-tare che l’intervistato si senta personal-mente coinvolto da una certa domanda

B

37BANDA X

e che dia quindi una risposta distorta erazionalizzata anziché proveniente dalreale atteggiamento subconscio. All’in-tervistato viene presentato un disegnoche raffigura dei personaggi che svol-gono una certa azione. Dalla bocca diuno dei personaggi del disegno esceun fumetto con delle parole; dalla boc-ca dell’altro personaggio esce un fu-metto senza parole. L’intervistato saràin tal modo portato a mettere in boccaalla persona della vignetta, senza ren-dersene conto, le parole che lui stessodirebbe in una situazione del genere. Bally hoo [PUBB]Campagna pubblicitaria costituita daazioni sensazionali. Banca dati [PUBB]Collezione omogenea di dati memoriz-zati su un supporto magnetico e acces-sibili mediante un elaboratore. Secondoil tipo di informazioni offerte le banchedati possono essere classificate in duegrandi famiglie: 1) Basi dati di informa-zione primaria: contengono informazio-ni utilizzabili direttamente dall’utentedella banca dati. 2) Basi dati di infor-mazione secondaria: aiutano l’utente alocalizzare la fonte informativa adattaalle sue esigenze rinviandolo per ulte-riori dettagli o per testo completo allospecifico documento o all’organizzazio-ne oppure ancora al ricercatore autoreo possessore della documentazioneprimaria. Band spread [BCAST]Circuito che consente di allargare labanda di ricezione e quindi di spaziarele stazioni evitando la loro sovrapposi-zione; è in dotazione agli apparecchipiù costosi, mentre gli apparecchi me-di dispongono soltanto di una sintoniafine (demoltiplicazione meccanica). Banda [BCAST]Insieme di frequenze comprese entroun dato intervallo di frequenza. Banda base [NMEDIA]Segnale audio e video puro, prima diessere modulato. Molti ricevitori sonodotati di questa uscita, attraverso laquale possiamo estrarre il segnale vi-deocomposito non deenfatizzato e nonfiltrato, oltre all’audio modulato in fre-quenza e alle sottoportanti dei dati.Banda C [NTECHNO]Gamma di frequenze, impiegate per letrasmissioni via satellite, comprese tra3,7 e 4,2 GHz.

Banda DBS [NTECHNO]Sotto banda Ku la cui gamma di fre-quenza è compresa tra 11,7 e 12,5 GHz. Banda delle frequenze vocali [NMEDIA]Comprende le frequenze che vanno da300 a 3.400 cicli al secondo (da 300 a3.400 Hz). Sono le frequenze che si im-piegano per trasferire il segnale analogi-co della voce umana nella rete telefonica. Banda di frequenza [BCAST]Insieme delle frequenze comprese in uncerto intervallo di valori. Banda FSS [NTECHNO]Sotto banda Ku la cui gamma di fre-quenza è compresa tra 10,7 e 11,7 GHz. Banda IF [NTECHNO]Gamma di frequenze intermedie utiliz-zate dai ricevitori da satellite: 950+1750MHz (Banda standard), 950+2150 MHz(Banda estesa), 700+2150 MHz (Bandasuperestesa). Banda K [NTECHNO]Gamma di frequenze comprese tra10,7 e 36 GHz. Banda Ku [NMEDIA]Banda di frequenze comprese tra 11 e13 GHz, utilizzata dalla maggior partedei satelliti per telecomunicazioni. Que-sta banda è a sua volta divisa in tre fascedi frequenze: ECS (da 10.950 a 11.700GHz), DBS (d 11.700 a 12.500 GHz) eTelecom (da 12.500 a 12.750 GHz). Banda L [NTECHNO]Gamma di frequenze comprese tra 1,5e 2,7 GHz. Questa gamma doveva es-sere utilizzata per la radio digitale«DAB». Una parte di questa banda tra2,5 e 2,7 GHz è utilizzata da molti Pae-si per la diffusione MMDS. Banda passante [BCAST]Intervallo di audiofrequenze nelle qualiun radioricevitore dà una risposta effica-ce e fornisce quindi un’uscita utilizzabile. Banda S [NTECHNO]Gamma di frequenze di trasmissionecomprese tra 2,7 e 3,5 GHz. Banda SMS [NTECHNO]Sotto banda Ku detta anche banda Te-lecom che utilizza la gamma di frequen-ze comprese tra 12,5 e 12,75 GHz. Banda TV [NTECHNO]Gamma di frequenze comprese tra 50e 860 MHz sulle quali sono trasmessi icanali televisivi del servizio terrestre. Banda X [NTECHNO]Gamma di frequenze riservate a comu-

nicazioni militari comprese tra 7,25 e8,5 GHz. Bande tropicali [BCAST]Intervallo di frequenze da 60 a 120 me-tri, le più usate nelle zone tropicali ovenon si usano le onde medie perchétroppo disturbate dall’elettricità staticadell’atmosfera. Banded pack [PUBB]Offerta speciale consistente in due opiù prodotti uniti assieme e venduti inun’unica confezione.Bandiera [BCAST]Schermo di stoffa o metallo utilizzatodavanti a un proiettore per modellare otagliare la luce di scena. Bandiera [EDIT]Intestazione o titolo con un particolareallineamento che si estende su tutta lapagina. Bandwagon effect [MRKT]Letteralmente effetto emulazione. Sitratta di acquisti effettuati per imitarealtri consumatori. Bandwidth [NMEDIA](larghezza di banda) La quantità mas-sima di dati che è possibile far transita-re lungo una linea di comunicazionenell’unità di tempo. Nel caso di un mo-dem, questo parametro è variabile tra300 e 57.000 bit al secondo. Bangtail [PUBB]Una busta promozionale dotata di unsecondo lembo perforato e predispo-sto come modulo d’ordine. Bank [BCAST]È un illuminatore a luce diffusa costitui-to da un cassone orientabile in cui so-no alloggiate una o più lampade. Banner [NMEDIA]Pannello, colonna di tabulato, striscioli-na pubblicitaria nelle pagine Web di In-ternet. Banner [BCAST]Piccolo spazio che contiene il marchiodi un prodotto o una frase pubblicizza-ta su Internet.Bar chart (o histogram) [PUBB]Istogramma, diagramma a colonne. Barra dei menu [NTECHNO]In una finestra di un programma in am-biente Windows (v.) è la riga, subito aldi sotto della barra del titolo del docu-mento, che contiene il nome dei princi-pali menu dei comandi. Bargain [PUBB]Occasione, affare, svendita.

Barometro di ascolto [PUBB]È un panel (v.) predisposto per control-lare le reazioni del pubblico alle varietrasmissioni. In seguito alle risposteraccolte viene costruito un indice digradimento, che mostra la ripartizionedelle preferenze fra le varie trasmissio-ni di un certo periodo. È utile anche inpubblicità, in quanto fornisce dati sulricordo delle marche presentate in tra-smissioni pubblicitarie. Barra degli strumenti [NTECHNO]Barra contenente le icone dei comandipiù comunemente usati, immediata-mente accessibili con il mouse. Quasisempre può essere personalizzata. Barra dei pulsanti [NTECHNO]Questa barra che contiene una seriedi pulsanti corrispondenti ad altret-tanti comandi da menu è generalmen-te collocata subito al di sotto dellabarra dei menu, tuttavia, in molti pro-grammi è possibile collocarla in altreposizioni o addirittura tenerla aperta avideo in una qualsiasi posizione. Inquest’ultimo caso si parla di barra deipulsanti flottante o riposizionabile sul-lo schermo. Barra delle applicazioni [NTECHNO]In ambiente Windows (v.) è la barra,generalmente appoggiata al bordo infe-riore della finestra di lavoro, dalla qualeè possibile richiamare tutti i programmiinstallati in questo ambiente, agendocon il mouse sul pulsante di Avvio. Barra di scorrimento [NTECHNO]In Windows (v.) è la barra, verticale oorizzontale (qualcuno la chiama ascen-sore), che si trova a lato di una finestrae che serve per far scorrere il contenu-to della finestra in alto o in basso, a de-stra o a sinistra. Barra di stato [NTECHNO]In Word è quella parte, situata general-mente in basso sullo schermo, che mo-stra informazioni relative al documentoattivo o al comando selezionato. Barre cromatiche [BCAST]Sono le famose barre che si usano all’i-nizio delle videocassette. Insieme dicolori primari e complementari che sisuccedono a luminanza crescente, se-condo il seguente ordine: giallo, verde,magenta, rosso, blu. È presente in mol-ti monoscopi come test di corretta tra-smissione e ricezione cromatica. Barter [BCAST]Baratto. Pagamento del tempo pubbli-

38 BANDE TROPICALI

citario con beni prodotti dall’azienda.Un vero e proprio cambio merce. Base line [PUBB]Fondo pagina di un annuncio pubblici-tario che segnala la ragione della so-cietà, il suo logotipo, l’indirizzo edeventualmente, uno slogan. Basic [NTECHNO]Beginners’ All-purpose Symbolic In-struction Code. Linguaggio di pro-grammazione, sviluppato a metà degliAnni 60, basato sull’uso della lingua in-glese, in modo da rendere più facilel’interpretazione dei comandi. Basic consumer [PUBB]Consumatore tipo, i cui bisogni e desi-deri sono scelti come base per unastrategia di marketing. Bass reflex [BCAST]Sistema particolare utilizzato per lecasse acustiche che serve a recupe-rare l’energia sonora prodotta dallaparte posteriore di un altoparlante tra-mite un’apertura denominata «tubod’accordo». Bastone [EDIT]Carattere lineare senza «grazie». Batch file [NTECHNO]File speciale che contiene elenchi dicomandi per il sistema operativo. Il lan-cio di un batch file comporta l’esecu-zione, da parte del computer, delleistruzioni contenute nel file in manierasequenziale. Baud [BCAST]Unità di misura per indicare il numerodegli impulsi che si possono trasmette-re in un secondo, come l’Hertz (v.) indi-ca il numero dei cicli al secondo. Ilbaud viene impiegato nelle telecomuni-cazioni per classificare gli apparecchie i canali di trasmissione, in base allavelocità nella trasmissione dei dati. Vie-ne spesso erroneamente usato al po-sto di bps (bit per secondo, altra unitàdi misura) per definire la velocità di unmodem (14.400, 28.800 o 33.600). BBS [NMEDIA]È una vera e propria Bacheca elettroni-ca dove si collocano messaggi per loscambio d’informazioni con altri utenti.BBS [NTECHNO]Sigla dall’inglese Bulletin Board System,cioè sistema per bacheca computeriz-zata. È un servizio che rende possibilel’accesso, via computer, a informazioni,dati, messaggi, archivi e programmi re-gistrati su un altro elaboratore elettroni-

co che si può trovare distante anchemigliaia di chilometri: il collegamentoviene effettuato tramite normali linee te-lefoniche, sulle quali i dati viaggianograzie all’intervento di un modem. BC [BCAST]Broadcasting, cioè radiodiffusione cir-colare. BCI [BCAST]Broadcasting interference. Disturbi alleradioaudizioni. Below the line media [PUBB]Mezzi ausiliari dell’advertising come direct marketing e promozioni. Le azio-ni sul punto di vendita ecc.Benchmark [NTECHNO]Una procedura di test standard utiliz-zata per valutare le prestazioni di unqualsiasi dispositivo. Bene di consumo [PUBB]Bene finale (v.) che si esaurisce nelsoddisfacimento del bisogno. I prodottialimentari e quelli per la pulizia dellacasa ne sono un tipico esempio. Con iltermine di beni di largo consumo si in-dicano i beni consumati dalla maggiorparte degli individui. Bene durevole [MRKT]Bene finale a uso ripetuto in un ampiolasso di tempo. La terminologia dimarketing li divide in «hard» (duri) co-me gli elettrodomestici e i mobili, e«soft» (morbidi) come l’abbigliamento,cibi ecc. Benefit [PUBB]Vantaggio, beneficio. È usato sia peridentificare i vantaggi da proporre alconsumatore sia per indicare i vantag-gi ottenuti od ottenibili dall’impresa me-diante una determinata azione dimarketing. Benefit copy [PUBB]Testo di un annuncio pubblicitario che informa sui vantaggi di un bene o servizio. Bernoulli box [NTECHNO]Sistema di memorizzazione dei datiche utilizza cartucce removibili. Best buy [MRKT]Il prodotto maggiormente acquistatodai consumatori o la scelta migliore. Best-seller [EDIT]Termine inglese usato per indicare queilibri la cui vendita è nettamente supe-riore alla media. Bet [MRKT]Alternativa, scelta, opzione, puntata.

39BET

Beta [INFORM]È la prima versione, ancora sperimen-tale, di un nuovo programma.Beta [NTECHNO]Così si chiama la versione preliminare“In anteprima” di un programma soft-ware. Tutti i produttori di programmi pri-ma di rilasciare la versione definitiva diun prodotto realizzano in genere alcu-ne versioni preliminari distribuite a unnumero ristretto di utenti per verificarela presenza di eventuali difetti o mal-funzionamenti. Beta-Tester [NTECHNO]Si chiama così chi partecipa al pro-gramma di test preliminare di un nuo-vo prodotto, provando la versione betadi un pacchetto prima che questo siarilasciato. Bezier, curva di [MRKT]Segmenti di linee curve creati stabilen-do dei punti e inclinando lungo le coor-dinate.BF [BCAST]Bassa frequenza (sigla poco usata,meglio “LG”). Per «basse frequenze»si intendono in genere i segnali elettricila cui frequenza coincide con quelladei segnali sonori udibili (tra 20 e20.000 Hertz circa) detti più propria-mente «audiofrequenze». BFO [BCAST]Beat frequency oscillato. Oscillatore difrequenza a battimento; circuito spe-ciale usato nei radioricevitori per ren-dere possibile la ricezione di segnalicodificati in SSB (banda laterale unica)o in CW (telegrafia). Bianca [EDIT]Facciata di un foglio di macchina stam-pata per prima. La facciata opposta sichiama volta. Bianchi tipografici [EDIT]Le parti di una pagina non stampate.Hanno lo stesso nome anche i materialidi composizione corrispondenti aibianchi dello stampato: spaziature, in-terlinee, marginature. Bias [BCAST]Premagnetizzazione per registrazionisu nastro magnetico. Il significato è: I =posizionamento ferro; II = cromo; III =ferrocromo; IV = metal. Bibliofilo [EDIT]Conoscitore di libri, soprattutto per il lo-ro valore estetico e per gli aspetti relati-vi alla realizzazione. Bibliografia [EDIT]Elenco di libri.

Bibliologia [EDIT]Studio del libro. Bicolore [EDIT]Macchina tipografica, offset o rotocal-co, per la stampa a 2 colori con unasola passata. Bicromia [EDIT]Impianto a retino per la stampa conqualsiasi sistema (tipografia, offset, ro-tocalco o serigrafia) per ottenere ilmaggior numero di tonalità, utilizzandodue soli colori. Se l’impianto è al trattosi chiama tratto a 2 colori. Big bang [MRKT]Grande esplosione, grande scoppio.Teoria sulla formazione dell’universo. Big five [MRKT]I cinque grandi. In riferimento ai cinqueistituti bancari che a Londra controlla-no il mercato dell’oro. Big slump [MRKT]Grande tracollo (della borsa di WallStreet, nel 1929). Bilanciamento del bianco [BCAST]Adattamento della telecamera al coloredella luce ambiente. Bilboard [BCAST]In radio/televisione, breve annuncioche identifica lo sponsor e viene fattoall’inizio o alla fine di un programma. Billboard [PUBB]Poster, cartellone di grosse dimensioni. Billing [PUBB]Valore totale degli stanziamenti pubbli-citari assegnati in un anno a un’agen-zia. Si parla di billing equivalente neicontratti remunerati a commissione (v.)dove il valore di questa è ipotizzatocorrispondere al 15% dello stanzia-mento totale; per esempio una fee di15 milioni genera un billing equivalentedi 100 milioni. Binaria [PUBB]Indica una selezione, una scelta o unacondizione in cui si hanno due possibi-lità, come l’uso dei simboli «0» e «1»nel sistema di numerazione binaria. Binary [INFORM]Numerazione in base di due elementi odue soli valori (0 e 1).Binder [NTECHNO]È questo il termine inglese corrispon-dente all’italiano «raccoglitore», un con-tenitore logico (introdotto da Microsoftcon la sua suite Office per Windows (v.)nel quale possono essere riuniti docu-

40 BETA

menti, pur prodotti con applicativi diver-si, inerenti a uno stesso progetto. BinHex [NMEDIA]Acronimo di BINary HEXadecimal.Procedimento per la codifica dei datiideato da Yves Lempereur, che conver-te i file di tipo binario in documentiASCII, indispensabile per veicolare laposta elettronica su Internet (maggioridettagli in AppliCome, marzo 1994). BIOS [NTECHNO]È la sigla di Basic Input/Output Systemed è l’insieme dei programmi di sistemache presiedono a tutte le funzionalità dibase di un computer, come la comuni-cazione tra la CPU (v.) e il disco rigidoo lettore dei floppy e la scheda grafica. Bird [NTECHNO]Parola inglese usata familiarmente perindicare un satellite. Bistandard [NMEDIA]Apparecchio telefonico in grado di fun-zionare secondo i due standard di se-lezione, decadica e multifrequenza. Bit [NTECHNO]Abbreviazione di binary digit, cifra bi-naria, la grandezza base nel sistemabinario di numerazione, il cui valore puòessere solo uno o zero. In un sistemadigitale, è l’unità di parola minima; per-ciò rappresenta anche la quantità mini-ma d’informazione che un computer ditipo digitale riesce a interpretare ed ela-borare in blocco. Bit-rate [NTECHNO]Numero di bit al secondo necessariper trasmettere una determinata infor-mazione. È una caratteristica del tipodi informazione da trasmettere e rap-presenta la «velocità» di trasmissionedelle informazioni. Bitmap [INFORM]Sistema per memorizzare le informa-zioni su matrici di pixel.Bitmat [NTECHNO]File (solitamente grafico) nel quale aciascun pixel a video corrisponde undato in memoria; nei file in formato vet-toriale si trova invece soltanto la descri-zione matematica dell’immagine memo-rizzata. BITNet [NMEDIA]Because It’s Time Network. Una rete,basata su computer IBM VMS, al servi-zio della cultura e dell’istruzione scola-stica che, pur essendo distinta da In-ternet, consente il libero scambio diposta elettronica con quest’ultima. BIT-

Net ha dato origine al «Listserv», il ge-nere più diffuso di gruppo di discussio-ne tramite posta elettronica. Black Matrix [BCAST]Cinescopio in cui alle linee di fosforisono alternate delle linee nere al fine didiminuire l’influenza reciproca dei fo-sfori stessi e aumentare il contrasto.Migliorano il dettaglio e i contorni. Black o Urban [BCAST]Emittente radio di sola musica nera. Ilformato delle radio black per eccellenza.Più o meno su una radio di questo for-mato ascolterete: Black, Soul, Rhythm&Blues, brani pop adeguati ai tempi. Blackout [BCAST]Oscuramento. Blank Skip [BCAST]Con questo dispositivo un recorder acassetta salta una certa quantità di nu-meri musicali programmata in anticipo. Bleed [PUBB]Al vivo, pagina al vivo, senza margine. Blind test [PUBB]Test in cui più prodotti differenti vengo-no presentati in forma anonima, cioèsenza marca, a un gruppo di potenzialiconsumatori che sono chiamati a espri-mere le loro preferenze. È utile per va-lutare la capacità del consumatore didistinguere le caratteristiche propriedel prodotto senza essere influenzatodalla notorietà della marca. Blinking cursor [INFORM]Quadratino di riferimento lampeggiantesullo schermo video. Blister [PUBB]Confezione con plastica trasparentetermosaldata. Blocchi [EDIT]Supporti in metallo su cui si collocano icliché (v.) per la stampa tipografica eche portano la parte stampante del cli-ché stesso, alla stessa altezza del ca-rattere tipografico. Blocco della selezione [NMEDIA]Sistema che consente di impedire, daltelefono, l’accesso alle linee esterne. Blocco delle chiamate o «call barring» [NMEDIA]Servizio che consente di impedire di fa-re determinati tipi di chiamata dal pro-prio telefonino. Se lasciate incustodito ilvostro cellulare, potete impedire chevengano fatte chiamate internazionali.Blocco di chiamata [NTECHNO]Situazione in cui si viene a trovare una

41BLOCCO DI CHIAMATA

centrale telefonica, quando tutte le suerisorse sono impegnate nei servizi of-ferti. In questo caso, viene rifiutata ognichiamata ulteriore. Quando si progettauna centrale, in generale si accetta laprobabilità dell’uno per cento che sitrovi in situazione di blocco di chiama-ta nelle ore di punta. Block notes [NMEDIA]Sistema che nei telefoni cellulari per-mette di prendere appunti elettronicischiacciando le lettere e i numeri dellatastiera e conservarli in memoria. Blue back [BCAST]Sfondo blu usato soprattutto per l’effet-to di Chroma Key nelle riprese. Blue chip [MRKT]Gettoni blu = vengono così definiti i ti-toli azionari più sicuri e solidi fra quelliquotati in borsa.BNC [NTECHNO]Connettore (spina o presa) dedicato alcollegamento di cavi coassiali per iltrasferimento di segnali video da un’ap-parecchiatura a un’altra. Board [MRKT]Consiglio, ministero, comitato. Board [NTECHNO]Termine inglese per scheda: la più famo-sa delle quali è la cosiddetta «mother-board» (scheda madre) (v.) sulla qualesono saldati i principali componenti delcomputer. Bobina [EDIT]Nastro di carta montato su un rullo,utilizzato per la stampa con macchinerotative. Boccola [NTECHNO]Morsetto di connessione (presa) uni-polare. Body-size [EDIT]Corpo tipografico della body-copy. Body-type [EDIT]Carattere tipografico usato per labody-copy (14 punti o più piccolo = v.anche «display type»). Body-copy [PUBB]Il corpo del testo. Il testo che sviluppa econclude la comunicazione enunciatadalla headline. Compito della body èquello di interessare e convincere il con-sumatore senza annoiarlo.Boldface [EDIT]Neretto, grassetto. Bonanza [PUBB]Buono, favorito, prospero; fonte di gua-dagni.

Bonus [MRKT]Premio di incentivazione che un’impre-sa riconosce ai suoi venditori diretti oindiretti, in relazione a particolari risul-tati di vendita conseguiti. Può significa-re anche tagliando, biglietto o similariche dà diritto a qualche vantaggio di ti-po promozionale (sconto, premio e co-sì via) al possessore. Book copy [NTECHNO]Permette di copiare l’originale metà pervolta su due fogli distinti. Impiegato percopiare su due A4 un originale di for-mato doppio, senza spostare manual-mente l’originale dalla lastra. Booklet [PUBB]Opuscolo, libretto. Bookmark [NMEDIA]Svolge la funzione di agenda per salva-re gli indirizzi del WWW (v.) interessanti.Boom [PUBB]Esplosione, ascesa, successo grandee improvviso. Booster [NTECHNO]Accessorio veicolare che si può unireal telefono portatile per elevare la po-tenza di uscita del trasmettitore, por-tandola da 0,5 a 3-4 watt. Boot [NTECHNO]Rappresenta la fase iniziale dell’avvia-mento di un computer, prima del cari-camento del sistema operativo. Spes-so include una fase di autodiagnosidel sistema. Bounce bank [MRKT]Offerta di un ulteriore premio a un con-sumatore che ha già ricevuto un gift. Bounced Mail [NMEDIA]La posta elettronica che viene restituita almittente. Questo avviene se l’indirizzospecificato è errato, oppure se l’host inte-ressato è temporaneamente fuori servizio. Bouquet [BdCAST]È un insieme di emittenti satellitari riuni-te in un unico “costo” di abbonamento.Boutique creativa [PUBB]Piccolo studio che realizza la partecreativa di una campagna pubblicita-ria. Per ciò che riguarda la pianificazio-ne e l’acquisto dei mezzi si appoggiadi norma a un centro media (v.). Bow (To Bow) [BCAST]Significa «aprire», «debuttare». Indicala «prima» di qualche manifestazione. Box sorting test [PUBB]Viene usato nelle ricerche motivazio-nali. Consiste nel presentare all’intervi-

42 BOX SORTING TEST

stato una serie di cartellini recanti cia-scuno un nome, un aggettivo, una fra-se e così via, tra i quali egli deve sce-gliere quello che meglio si adatta, se-condo lui, come risposta a una certadomanda fatta dall’intervistatore. Bozza [EDIT]Prova di stampa del testo sulla qualevengono segnate le correzioni. Può es-sere in colonna, cioè con il testo dispo-sto tutto di seguito, oppure impaginata,cioè con il testo già disposto secondoil menabò (v.). Bozzetto [PUBB]Schizzo di un annuncio pubblicitario,sul quale compaiono, oltre le figure,gli ingombri del testo e, in genere,l’headline (v.). Viene chiamato ancherough (v.). BPS [NTECHNO]Abbreviazione di Bit Per Second, unitàdi misura che indica il numero di bit(non byte!) trasferiti in un secondo; di-videndo questo valore per dieci si ha,con buona approssimazione, il numerodi caratteri trasferiti al secondo. Braghetta [EDIT]Striscia di carta applicata per rinforzo. Brain drain [MRKT]Fuga dei cervelli. Migrazione, fuga ditecnici e scienziati di particolare valoreda un Paese in altri. Brainstorming [PUBB]Metodo di lavoro consistente in sessio-ni intensive di dibattito volte a stimolareproposte e a identificare la soluzionemigliore. Le regole generali di una se-duta di brainstorming sono: 1) esclu-sione di ogni giudizio critico; 2) accet-tazione di ogni forma di proposta; 3)produzione di un gran numero di idee;4) sintesi delle idee espresse. Brand [MRKT]Termine inglese per indicare «marca». Brand awareness [MRKT]Capacità dei consumatori di riconosce-re un marchio e di associarlo corretta-mente a un prodotto, a una linea diprodotti o a un’impresa. Brand corporate image [MRKT]Termine inglese per indicare una ricer-ca sul vissuto e l’immagine globale diuna marca. Brand leader [MRKT]Marca che detiene la più alta quota al-l’interno di un mercato, considerato nelsuo complesso, o di un segmento benindividuato.

Brand loyalty [MRKT]Fedeltà alla marca. Brand man [MRKT]Espressione, ormai desueta, per indi-care product manager. Brand manager [MRKT]Coordinatore dell’attività di più productmanager. Responsabile di una gammadi prodotti con lo stesso marchio. Brand mark [MRKT]Parte della marca (brand) costituita dasimbolo, marchio, disegno non espri-mibile a parole. Brand name [PUBB]Il nome della marca.Brand new [PUBB]Nuovo di zecca. Brand switcher [MRKT]I consumatori che passano frequente-mente da una marca all’altra. Brand-Image [PUBB]L’immagine di marca. È la personalitàdel prodotto agli occhi del consumato-re e dipende dalla strategia di comuni-cazione, dal tono della campagna, dal-la confezione e dal posizionamento delprodotto. Coincide con il vissuto delprodotto in termini di esperienza e abi-tudine d’acquisto. Avere una buona im-magine di marca allunga la vita delprodotto. Branded test [PUBB]Test di prodotto con la marca in evi-denza. Break [BCAST]Interruzione del programma televisivo,per passare agli spot pubblicitari. Break event point [MRKT]Punto di pareggio di un conto. Breakdown [MRKT]Analisi di dati. Scomposizione di ag-gregati o grandi gruppi di sottoclassi. Breakeven [PUBB]Pareggio (punto di pareggio tra costi ericavi). Breakthrough [PUBB]Innovazione, svolta. Brick [MRKT]Letteralmente mattone. È il contenitorein cartone per bevande, latte e altro, in-trodotto in Italia nel 1965. Brief [PUBB]Documento che riassume gli obiettivi diuna campagna pubblicitaria o di unaricerca di marketing, le caratteristichedel mercato potenziale ed eventual-mente altre informazioni ritenute neces-

43BRIEF

sarie per definire in termini più precisiun’iniziativa. Briefing [PUBB]Passaggio di tutte le informazioni eistruzioni necessarie per l’ideazione diuna campagna pubblicitaria o di unaricerca di marketing. Consiste nellaconsegna del brief (v.) e in varie riunio-ni tra agenzia e cliente in modo che ri-sultino chiari gli obiettivi che l’aziendaintende perseguire. Broadcast [BCAST]Trasmissione via etere radiofonica o te-levisiva. Broadcast Media [PUBB]Una fonte di direct response che com-prende radio, televisione e TV via cavo. Broadside [PUBB]Un unico foglio di carta, stampato suuno o su entrambi i lati, piegato perla postalizzazione o la distribuzionediretta, che aperto si presenta comeun unico grande annuncio pubblici-tario. Brochure [PUBB]In senso stretto, il termine si usa peropuscoli o monografie di alta qualità,sia dal punto di vista grafico, sia nellescelte di carta e stampa. In senso latoe nel linguaggio corrente si usa perqualsiasi libretto od opuscolo formatoda più pagine rilegate. Broker [MRKT]Intermediario commerciale che operacome agente. Browser [NTECHNO]Programma di software che permettedi consultare file o dati appartenenti al-lo stesso ambiente attraverso il sistemadella «navigazione». La diffusione dei browser è strettamen-te legata alla diffusione di Internet, inquanto i browser più noti, quali peresempio Navigator, Internet Explorer,ecc. sono indispensabili per navigarein WWW, l’ambiente operativo alla basedi Internet. Browser [NMEDIA]Programma che consente di navigaresulla rete Internet: inoltra la richiesta diun documento alla rete e (una volta ar-rivato) consente di visualizzarlo. I piùdiffusi browser attualmente sono Navi-gator, prodotto da Netscape, e InternetExplorer di Microsoft. Bubble up [MRKT]Contenitore in vetro, allungato con unasfera all’estremità, che, grazie a un mo-

vimento di bollicine al suo interno, ri-chiama l’attenzione del pubblico. Bubble-Jet [NTECHNO]Nome utilizzato da Canon per indicarela propria tecnologia di stampa a gettod’inchiostro. Bucato [BCAST]È l’immagine televisiva con le mancan-ze di tonalità nelle zone chiare, (facen-dole sembrare un vero e proprio buco).Indica una malfunzione dell’attrezzatu-ra, o un problema di illuminazione. Bucktag [PUBB]Talloncino separato allegato a un mes-saggio stampato, che contiene le istru-zioni per inviare il materiale ai destinatari. Budget [PUBB]Bilancio di previsione; stima delle en-trate e delle spese relative a un perio-do di esercizio o a un esercizio intero.In esso sono indicati anche gli obiettivida raggiungere. Può riferirsi a una sin-gola azione (per esempio una campa-gna pubblicitaria) o a un settore azien-dale (per esempio una divisione o lafunzione vendite) o infine all’intera atti-vità dell’impresa. Budget flessibile [MRKT]Tecnica di previsione che contempladue o più piani alternativi in relazioneall’andamento di variabili difficilmentequantificabili a priori. Budget pubblicitario [PUBB]I metodi più usati, di norma, dalle azien-de per definire l’ammontare dell’investi-mento pubblicitario sono tre. 1) Il metodo più semplice è quello didefinire il budget della pubblicità comepercentuale sul fatturato. Nasce dallaipotesi che tra pubblicità e vendite vi èuna qualche relazione e ha, come prin-cipale vantaggio, la rapidità e facilità dicalcolo. 2) Molte aziende, soprattutto diprodotti di largo consumo quantificanoil budget sulla stima della spesa mediadei principali concorrenti utilizzando ilcosiddetto competitive parity method.3) Il metodo degli obiettivi è quello checerca di misurare la redditività dellapubblicità, considerando questa varia-bile alla stregua di un qualsiasi stru-mento di gestione aziendale i cui costidevono essere giustificati dal raggiun-gimento di determinati obiettivi. Buffer [NTECHNO]Memoria all’interno della stampanteche ospita i dati da stampare primache questi siano stati elaborati. Rende

44 BRIEFING

più rapido il trasferimento dei dati dapc a stampante. Buffer stock [MRKT]Quantità di una determinata merce oprodotto tenuta in magazzino per farfronte a variazioni imprevedibili del-la domanda o a ritardi nelle consegne.Viene anche detta “scorta di sicurezza”. Bug [NTECHNO]Un difetto in un programma sfuggito in-volontariamente all’attenzione dei suoisviluppatori. Benché la traduzione let-terale di questo termine sia «scarafag-gio», in italiano si usano comunementele espressioni «baco» o «buco» (per e-stensione si parla anche di «program-mi bucati o bacati»). Build up [PUBB]Aumento, incremento, sviluppo, lanciopubblicitario. Built-in [PUBB]Incorporato. Bulk Mail [PUBB]Negli USA, una categoria della postadi terza classe che comprende un grannumero di pezzi identici – destinati anominativi diversi – che subiscono untrattamento particolare per la postaliz-zazione prima della consegna all’ufficiopostale (in Italia, raccomandato per tut-te le stampe e obbligatorio per le stam-pe in abbonamento). Buono acquisto [PUBB]Tagliando che consente l’acquisto gra-tuito o una riduzione di prezzo di unprodotto. È distribuito in gran quantitàtra i consumatori potenziali per incenti-vare le vendite. L’emissione di buoniacquisto necessita di apposita autoriz-zazione ministeriale ed è vietata per al-cuni beni di prima necessità. Buono d’ordine [MRKT]Nel direct marketing è la cartolina cheil cliente compila e invia all’aziendavenditrice per ricevere il prodotto ac-quistato. Contiene gli estremi che iden-tificano l’articolo e le modalità di paga-mento. Buono sconto [PUBB]Tagliando che dà diritto all’acquisto diuna confezione di un prodotto al prez-zo ridotto. Buono sconto incrociato [PUBB]Tecnica promozionale che prevede l’in-serimento della confezione del prodot-to A di un tagliando che dà diritto auno sconto sul prodotto B. È utilizzatosoprattutto nel lancio di un nuovo bene

complementare o comunque destinatoallo stesso target group. Bus [NTECHNO]Mezzo di distribuzione di una serie disegnali che permette di collegare ilcomputer alla memoria e ai dispositiviesterni. Il dispositivo si mette in funzio-ne non appena collegato purché siacompatibile con il bus e osservi i proto-colli richiesti. Bus locale [NTECHNO]Un’architettura pc progettata per au-mentare le prestazioni del sistema, chepermette ad alcune periferiche di co-municare direttamente con la CPU, limi-tando l’uso del normale bus di sistema. Business card [PUBB]Biglietto da visita.Business to Business [PUBB]Le attività di marketing diretto tese aottenere risultati commerciali presso leaziende da Azienda ad Azienda, esclu-dendo quindi i privati. Businessman [MRKT]Uomo d’affari. Busta di ritorno [PUBB]Buste di risposta preindirizzate affran-cate o no, allegate a un mailing, in ge-nere con affrancatura a carico del de-stinatario. Busta finestra [PUBB]Busta con finestra aperta sul lato po-steriore che permette di vedere l’indi-rizzo stampato su un allegato o diretta-mente sulla lettera. Buster [MRKT]Personaggio importante, sorprendente:persona che stronca, che rovina. Buy one get one free [PUBB]Offerta promozionale, si paga un arti-colo e se ne prende uno gratis. Buyer [PUBB]Una persona che ordina prodotti, infor-mazioni, o servizi. In assenza di agget-tivazioni diverse, si intende che ha pa-gato per gli acquisti effettuati. Buyer association [MRKT]Gruppi d’acquisto. Buyer’s market [MRKT]Mercato dei compratori; situazione dimercato caratterizzata da un’offerta dibeni eccedente la domanda e perciòda un elevato potere contrattuale deicompratori. È detto anche mercato alribasso.By-product [MRKT]Sottoprodotto; bene che deriva da un

45BY-PRODUCT

46 BYPASS

processo produttivo finalizzato alla pro-duzione di altri beni.Il termine può essere anche usato pergli obiettivi di un’iniziativa di marketingche producono benefici secondari e«casuali» rispetto a quelli inizialmentericercati. Bypass [NTECHNO]Permette di inserire manualmente foglisingoli o a piccoli gruppi al di fuori dei

cassetti carta. Impiegato per i traspa-renti da lavagna luminosa, si trova abi-tualmente appena sotto alla lastra sullaquale posizionare gli originali. Byte [NTECHNO]Raggruppamento elementare di più bit,8, 16, 32, utilizzato in informatica per iltrasferimento dei dati. Parlando di chi-lobyte kByte o megabyte MByte si espri-me la quantità di memoria disponibile.

C [NTECHNO]Sigla utilizzata per distinguere il segna-le di crominanza da quello di luminan-za Y nei videoregistratori S-VHS e Hi-8nonché nei sistemi video professionali. C [NTECHNO]Linguaggio di programmazione svilup-pato nel 1972 nei Bell Laboratories, co-sì chiamato in quanto il suo immediatopredecessore era stato definito B. C++ [NTECHNO]Una versione object-oriented del lin-guaggio di programmazione C. C-mount [BCAST]Montaggio standard per il cambio diobiettivi delle telecamere. C.A.T.V. [BCAST]Cable Television: televisione via cavo. C.C.T.V. [BCAST]Closed Circuit T.V.: televisione a circui-to chiuso. C.E.T. [NTECHNO]Central European Time. È l’ora dell’Eu-ropa centrale, corrispondente anche alnostro fuso orario. Rispetto al G.M.T.(ossia l’ora di Greenwich), il C.E.T. èavanti di un’ora d’inverno e di due oredurante il periodo di applicazione del-l’ora legale. C.P.I. (Cost Per Inquiry) [PUBB]Costo per risposta. Una semplice for-mula aritmetica ottenuta dividendo ilcosto totale del mailing o dell’annuncioper il numero di risposte ricevute. C.P.M. (Costo Per Mille) [PUBB]Si riferisce al costo totale per ogni millemessaggi recapitati per posta. C.P.O. (Costo Per Ordine) [PUBB]Analogo al C.P.I. ma basato sugli ordinieffettivi invece che sulle risposte. C.P.S. [NTECHNO]Character per second. Velocità distampa. C.P.U. [INFORM]Unità centrale di elaborazione (CentralProcessing Unit). «Cuore» del compu-

ter che elabora i dati. È costruito conmicro processori (piastrine di siliciochiamate «chip»). C/N [NTECHNO]Detto «C su N» ovvero rapporto tra lapotenza di una portante (Carrier) equella di rumore (Noise). Una portan-te, nel punto di trasmissione, possiedeun rumore molto basso. Più la stazionetrasmittente è lontana da quella rice-vente più alto è il rumore. Maggiore è ilrumore peggiore sarà il C/N; di conse-guenza peggiore sarà la qualità delsegnale TV. CA [BCAST]Corrente alternata. CA TV [NTECHNO]Community Antenna TV. Sigla distintivadei sistemi di distribuzione via cavo deisegnali TV. Cash flow [MRKT]Indice di liquidità di un’impresa calco-lato sommando il reddito operativonetto di esercizio (ricavi netti menocosto del venduto e altri costi dellagestione) gli ammortamenti effettuatinello stesso esercizio. A rigore, il flus-so di cassa così definito è un flussopotenziale piuttosto che reale; il reddi-to operativo netto incorpora infatti levariazioni dei crediti verso i clienti, deidebiti verso i fornitori e delle rimanen-ze di esercizio, partite cioè che nonrappresentano flussi monetari pronta-cassa. Cache [NMEDIA]Permette di consultare una paginaWWW (v.) più volte senza doversi colle-gare allo stesso.Cache [NTECHNO]Parte della memoria dove il computerimmagazzina temporaneamente gli ulti-mi dati usati per poi rileggerli più velo-cemente, invece di doverli ricavare daperiferiche più lente come i floppy disko gli hard disk. Viene anche definitacome RAME cache.

C

48 CAD

CAD [NTECHNO]Computer Aided Design, ovvero pro-gettazione assistita dal computer. So-no prodotti per il CAD tutti quei pro-grammi software e quelle periferichedestinate a essere utilizzate nel settoredella progettazione, prevalentementearchitettonica e ingegneristica. Caddle promotion [MRKT]Display utilizzato prevalentementenei supermercati. È realizzato me-diante plance o cartelli fissati al ma-nico o sul frontalino dei carrelli e vie-ne usato per moltiplicare gli acquistid’impulso. Caddy [NMEDIA]Carrier Cartridge. Speciale contenitoreche serve a caricare sul drive il CD-Rom. Ci sono tre tipi di caddy: LMSI,Sony (egualmente valido per Hitachi,Denon e Toshiba) e NEC. CAG [BCAST]Controllo Automatico di Guadagno.Controlla l’amplificazione del segnalevideo. Cake chart [MRKT]Tipo di diagramma formato da un cer-chio con settori circolari di varia am-piezza detto anche diagramma a torta. Calandra [EDIT]Macchina per levigare la carta. Calandrata [EDIT]Carta passata alla calandra per esserelevigata. Calculator [INFORM]Calcolatrice (electronic pocket calcula-tor: calcolatrice elettronica tascabile). Calembour [PUBB]Gioco di parole, con doppio senso; in-dovinello. Call [MRKT]Nuova visita o intervista ripetuta. Call back interview [PUBB]Intervista di richiamo, controllo, secon-da visita. Call list [PUBB]Elenco di nominativi da richiamare oinformare in caso di nuove propostedell’azienda. Callback [NMEDIA]Servizio estero di telefonia che permet-te di telefonare a prezzi scontati, sca-valcando le tariffe Telecom, TIM e Om-nitel, perché sono loro a chiamare voidall’estero e non voi a chiamare loro. Caller ID [NMEDIA]Vedi identificazione del chiamante.

Calling card [NMEDIA]Tessere telefoniche offerte da societàestere che consentono di telefonare atariffe talvolta ridotte rispetto a quelledei cellulari. Camera car [BCAST]È un automezzo opportunamente attrez-zato per fare delle riprese in movimento. Cameraman [BCAST]Operatore (di cinema, ma soprattuttodi TV). Campagna [PUBB]Un insieme di annunci e azioni pubbli-citarie col compito di raggiungere gliobiettivi della strategia di marketing. Lacampagna può essere: di lancio se ilprodotto è nuovo; istituzionale se ri-guarda l’azienda e non il prodotto; de-clinata quando la stessa idea creativaviene proposta su diversi mezzi di co-municazione. Campagna di vendita [PUBB]Specifica azione di vendita condottasecondo un programma che sviluppauno sforzo più intenso su un prodotto,su una zona del mercato o su un seg-mento di clientela. Campagna hard selling [PUBB]Campagna pubblicitaria e promozio-nale il cui unico obiettivo è quello diincrementare nel breve periodo levendite. Campagna pubblicitaria [PUBB]Insieme di messaggi pubblicitari diffusiattraverso i mezzi di comunicazione.Può essere declinata (prevede il ripe-tersi di diverse situazioni sulla base diuno stesso filo conduttore), di lancio(per un nuovo prodotto o servizio), diprestigio (mira più che alla vendita aimporre l’immagine di marca), istituzio-nale (a favore di un’azienda o di ungruppo di prodotti nel loro complesso),pilota (serve a verificare se le scelte ef-fettuate sono felici), collettiva (svilup-pata da più organizzazioni) ecc. Campionamento [NTECHNO]Nel contesto della realtà artificiale l’in-tervallo di tempo minimo per percepireil comportamento del partecipante equale sia la conseguente risposta. Campionamento [PUBB]Metodo di formazione di un campionestatistico. Campionario dei caratteri [EDIT]Raccolta dei caratteri disponibili corre-data di tutte le indicazioni quali: nomedel carattere, corpo, ecc.

Campionario della carta [EDIT]Raccolta di tutti i tipi di carta disponibilicon le indicazioni del nome della carta,del formato, del peso, ecc. Campione [MRKT]Un qualsiasi sottoinsieme estratto dallarelativa popolazione o universo statisti-co di riferimento. Campione [PUBB]Articolo del catalogo di vendita che ilvenditore mostra al cliente per illustrar-ne le caratteristiche o che consegna inprova campione statistico (v.). Campione causale [MRKT]Particolare tipo di campione probabili-stico in cui ciascun soggetto della po-polazione ha la medesima probabilitàdi essere estratto e arruolato nel cam-pione. Un campione casuale ben co-struito è per definizione un campionerappresentativo della popolazione. Campione gratuito [PUBB]Campioni di un prodotto distribuitigratuitamente al pubblico ai fini pro-mozionali. Campione per quote [MRKT]Campione costruito in modo tale che levarie categorie di soggetti (maschi,femmine, giovani, meno giovani, e cosìvia) siano arruolati sino al raggiungi-mento di quote prefissate, derivantidalla conoscenza della struttura dellapopolazione di riferimento. Campione rappresentativo [MRKT]È detto rappresentativo un campione,cioè un sottoinsieme della popolazionedi riferimento, che riproduca in piccolole caratteristiche e la struttura della po-polazione stessa. Campione statistico [PUBB]Data una popolazione di unità, è unasua parte rappresentativa del tutto.Consente di indagare in modo agevoledeterminate caratteristiche e attribuirle,per estrapolazione, all’universo stesso. Campo [BCAST]Ampiezza dello spazio inquadrato daun particolare obiettivo e riferito sem-pre al dimensionamento delle figurecompresse nell’immagine. I principalitipi di campo sono: dettaglio, primissi-mo piano, primo piano, piano america-no, figura intera, campo medio, campolungo, campo lunghissimo. Campo [PUBB]Si riferisce anche alla collocazione suun nastro magnetico o disk drive cheabbia limitazioni e significato definibili

(per esempio la posizione 1-30 è il cam-po nome). Campo modulo [NTECHNO]Un’area di un modulo destinata a rice-vere un tipo specifico di dati (testo, nu-meri, date ecc.). I campi di testo con-sentono di immettere del testo, le casel-le di controllo per attivare o disattivareun’opzione, visualizzare elenchi a disce-sa e selezionare una voce dall’elenco. Canal Plus [BCAST]È una pay-tv tra le più importanti inEuropa.Canale [NTECHNO]Porzione di gamma di frequenze as-segnata secondo un preciso piano diripartizione. Un canale TV è definitocon due frequenze, una relativa alcontenuto video l’altra a quello audio.Ogni canale è contraddistinto da unasigla numerica. Canale di distribuzione [MRKT]Sequenza di intermediari commerciali(persone o organizzazioni) che provve-dono al passaggio dei beni dal produt-tore al consumatore. Canale pubblicitario [PUBB]L’insieme delle unità facenti parte diun grande mezzo; per esempio, il ca-nale pubblicitario “stampa periodica”contiene tutte le testate di periodiciediti in Italia. Canale telefonico [NMEDIA]Via di trasmissione che si presta allatrasmissione vocale. La forma piùsemplice di canale telefonico è quellaa due fili, costituita da una sola coppiadi fili, e viene utilizzata specialmentenelle linee urbane che collegano l’ab-bonato alla centrale. Certi canali, dettia banda larga, si prestano al trasferi-mento simultaneo di un gran numerodi comunicazioni, grazie alla tecnicadella moltiplicazione. Canaletto [EDIT]Coincidenze di vuoti in una composi-zione tipografica che provoca il formar-si di un «canale» all’interno di un grup-po di linee e che, togliendo compattez-za alla composizione stessa, la rendo-no meno leggibile. Cancelleresca [EDIT]Scrittura corsiva a mano del XVI secolo. Cancelletto [NMEDIA]Il tasto contraddistinto dal simbolo #. Candid camera [BCAST]Particolare tecnica di ripresa televisiva,con telecamera nascosta, in modo da

49CANDID CAMERA

ottenere sincerità e spontanea inge-nuità, spesso fonte di divertimento oaddirittura di comicità. Cannibalizzazione [PUBB]Erosione della quota di mercato di unprodotto a vantaggio di un altro dellastessa impresa. Cannibalizzazione del profitto [MRKT]Annullamento del profitto causato dauna campagna promozionale che pre-vede sconti o offerte speciali ai consu-matori di entità tale da rendere nullo ilmargine di utile. Cannoncino [EDIT]Parte del capitello che, dopo l’applica-zione, sporge in testa e al piede deldorso del libro rilegato. Canvass [MRKT]Il giro delle visite che il venditore fa aiclienti. Con il termine cold canvass siindica il primo contatto con la clientelapotenziale. Capacità [BCAST]Misura della possibilità di immagazzi-nare cariche elettriche o di resistere al-le variazioni di voltaggio. Potenza mas-sima che può essere aggiunta a un si-stema di altoparlanti. Capacità [NTECHNO]Energia elettrica erogata da uno o piùelementi, espressa in milliamperora(mAh). Capacità memoria [NTECHNO]Consente all’utente di registrare in unadeterminata porzione di memoria i do-cumenti da trasmettere, svincolandocompletamente da ogni supporto car-taceo: 256 kB di memoria contengonocirca 15 fogli A4 standard text chart n.1 CCITT. CAPI [MRKT]Sigla con cui si indicano le intervistepersonali assistite dal computer. Capo area (area manager) [MRKT]Nell’organizzazione di vendita dell’a-zienda è il responsabile di un’area geo-grafica di mercato. Ha generalmente al-le sue dipendenze alcuni ispettori ven-dite e i loro venditori diretti o indiretti. Hacompiti di dirigenza operativa. Capolettera [EDIT]Maiuscola di dimensioni maggiori chesi trova all’inizio di un articolo. Cappello [EDIT]Breve testo posto all’inizio di un libro,di un capitolo o di un articolo, general-

mente composto in un carattere piùgrande. Caps lock o Block Maiusc [NTECHNO]È l’equivalente del tasto Shift Lock(blocco delle maiuscole) delle macchi-ne da scrivere. Questo tasto, identifica-to da un lucchetto, permette di scriverein maiuscolo solo le lettere, non i carat-teri speciali che si trovano insieme ainumeri nella parte alta della tastiera. Caption [EDIT]Titolo, testo sotto una foto, didascalia(anche: legenda). Car card [PUBB]Pubblicità dinamica. Sono gli annuncipubblicitari sui mezzi pubblici (tram,taxi, metrò e così via). Se il comunicatoè posto sulla parte alta del mezzo sichiama più propriamente card topper. Caratteri alfanumerici [NTECHNO]Sono quei caratteri che consistono inlettere, segni di interpunzione e numeri. Carbon copy [NTECHNO]È il termine inglese corrispondente all’i-taliano “copia conoscenza”; si ritrova indiversi programmi di messaggistica eposta elettronica (v.). Card [PUBB]Biglietto da visita, carta da gioco, car-tolina (post card); documento di credi-to di vario genere ecc. Card rate [PUBB]Tariffa pubblicitaria. Care [PUBB]Cura, assistenza. Carica lenta [NTECHNO]Carica continua applicata per mantene-re la capacità massima della batteria. Carica rapida [NTECHNO]Ricarica della batteria in un periodo ditempo compreso tra 30 minuti e 2 ore. Caricabatterie [NMEDIA]Apparecchio che serve per ricaricarela batteria del cellulare. Carrellata [BCAST]Si ha la carrellata, quando la cinepresasi sposta effettivamente, mentre effettuala ripresa, di solito su un binario attrezza-to o camera car (un automezzo in movi-mento). Carrellata e zoomata è invecequando la cinepresa dà l’effetto di allon-tanamento tenendo la telecamera fermae variando solo la focale dell’obiettivo. Carrello [BCAST]Apparato mobile per spostare la cine-presa, costituito da una piattaforma su

50 CANNIBALIZZAZIONE

ruote che scorre su rotaie o terreno li-scio. Oppure, per traslato, il movimentodi macchina ottenuto con lo sposta-mento della cinepresa. Carrier [NMEDIA]Segnale usato dai modem per rilevarela presenza di un altro modem. Quan-do due modem si connettono attraver-so una linea telefonica, ognuna di esseemette un segnale detto carrier. Nelpreciso momento che entrambi ricevo-no il carrier della controparte, emettonoun segnale di ricevuto (carrier detect)e la trasmissione dei dati ha inizio. Carrier [NTECHNO]Parola inglese che indica una frequen-za portante di trasmissione modulatada informazioni video e/o audio. Carta intelligente [NMEDIA]Carta magnetica con microprocessoreincorporato. Consente di registraredati, aggiornarli e cancellarli. Vieneusata come carta sanitaria per regi-strare tutti i dati sulla salute di un indi-viduo, o anche per i pagamenti in luo-go dei soldi. Carta prepagata [NMEDIA]Carta telefonica magnetica prepagatache si smagnetizza a mano a manoche si effettuano le telefonate; sta di-ventando una simpatica e originale for-ma di promozione da parte di aziendeche le regalano. Cartella [NTECHNO]In ambiente Windows (v.) è sinonimo didirectory (v.). Cartello [MRKT]Accordo fra più imprese operanti nellostesso mercato sui prezzi e sulle quan-tità vendute. Al limite, l’organismo cen-trale del cartello fissa i prezzi di venditae le quote per ciascuna delle impresepartecipanti che cessano quindi dicompetere sui prezzi. In genere i cartellivengono costituiti tra produttori di com-modity (v.) di materie prime, di derratealimentari. Essi sono avversati da moltelegislazioni nazionali e sopranazionali. Cartellone [PUBB]Veicolo di pubblicità esterna (v.) sulquale viene direttamente disegnato ostampato l’annuncio pubblicitario. Cartellonista [PUBB]Creativo pubblicitario specializzato perannunci su manifesti e cartelloni. Figu-ra antesignana del moderno creativopubblicitario.

Cartografia [EDIT]Tecnica per la realizzazione di stampatigeografici. Cartolina di risposta [PUBB]Una cartolina indirizzata al mittente einclusa in un mailing sulla quale il de-stinatario può indicare la sua adesioneall’offerta. Cartolina inserto [PUBB]Una cartolina di risposta che un’azien-da inserisce in un periodico per ottene-re richieste di campioni, oppure infor-mazioni, quando nelle pagine dellamedesima testata appaiono articoli oannunci riguardanti i propri prodotti oservizi. Cartoon [BCAST]Tipo di disegno (animato) fatto su car-toncino. Cartoons [BCAST]Cartoni animati. Cartotecnica [EDIT]Le tecniche relative alla fabbricazionedi buste, astucci, scatole o contenitoriin genere, con l’impiego di carta e dicartoni. Case History [PUBB]Spiegazione di un fatto, azione, feno-meno attraverso un esempio concreto;per esempio illustrare una determinatatecnica di Direct Marketing (v.) attra-verso la descrizione di un’azione svoltacon l’utilizzo della tecnica in oggetto. Casella postale [NMEDIA]Indirizzo al quale inviare (o ricevere)tutti i messaggi di posta elettronica (v.)(E-Mail). È l’equivalente elettronico diuna casella postale vera e propria. Casellario [EDIT]Mobile diviso in caselle contenenti ma-teriale tipografico (margini, interlinee,ecc.). Cash and carry [MRKT]Grandi magazzini self-service aperti sol-tanto ai dettaglianti o a persone munitedi tessera, nei quali si possono acqui-stare i prodotti in quantità relativamentemodeste e a prezzi interessanti. Il paga-mento è in contanti e la consegna im-mediata: il dettagliante stesso cura il tra-sporto della merce al proprio negozio. Cash back offer [PUBB]Denaro di ritorno a chi rispedisce i ta-gliandi dell’avvenuto acquisto. Cash Buyer [PUBB]Un cliente che ordina allegando il pro-prio pagamento.

51CASH BUYER

Cash cow [MRKT]Letteralmente mucca da soldi. È unprodotto ad alta quota di mercato in unmercato statico. Cash Rider [PUBB]Chiamato anche «cash up» o «cashoption», si dice quando una schedad’ordine offre la possibilità di paga-mento rateale, ma nel post scriptumsi offre la possibilità di allegare il pa-gamento all’ordine, di solito con l’in-centivo di risparmio sul pagamentorateale. Cash-flow [MRKT]Totale dei mezzi finanziari prodotti dal-l’azienda in un periodo considerato.Anche denaro contante incassato. Cassette number [BCAST]Il numero di cassetta impostato dall’u-tente sul generatore VITC separatoviene memorizzato sul nastro assiemeal Timecode. Ciò facilita il montaggiodi un filmato con scene prese da di-verse cassette. Ogni volta che cam-biate cassetta, selezionate un nuovonumero di identificazione sul generato-re separato VITC e marcate la cassettain conformità. Importante: il numerodelle cassette non può essere impo-stato sul camcorder con generatoreVITC incorporato. Cast [BCAST]Insieme degli attori; suddivisione delleparti. Casting [BCAST]Il cast è la lista degli interpreti di unfilm. Il casting è la ricerca di personag-gi da parte del regista in base alle indi-cazioni della strategia creativa. Tale ri-cerca viene compiuta in uno studio te-levisivo sottoponendo i candidati a pro-vini per verificarne la telegenicità e l’at-titudine al ruolo. Catalog Request [PUBB](a pagamento o gratuita) La personache richiede un catalogo (acquirenteprospect). Il catalogo può essere gra-tuito oppure si può richiedere al pro-spect un contributo nominale alle spe-se di spedizione e di consegna, o uncontributo più rilevante, che spessoviene rimborsato o accreditato sul pri-mo ordine. Catalogo [PUBB]Pubblicazione contenente una listadettagliata di prodotti con la relativadescrizione. Talvolta, soprattutto per ibeni industriali, il catalogo può diveni-

re, a tutto vantaggio dell’impresa chelo produce, un autentico manuale mer-ceologico settoriale condizionando ilgiudizio dei clienti anche su prodottidella concorrenza. Così il catalogo puòtrasformarsi da strumento operativo divendita a strumento strategico dimarketing. CATI [MRKT]Sigla con cui si indicano le intervistetelefoniche assistite dal computer. CATV [BCAST]Community Antenna Television. Cavo a fibra ottica [NMEDIA]Trasmette segnali sotto forma di impul-si luminosi, fino alla frequenza di 500THz (un Tera Hertz è pari a 1.000 mi-liardi di cicli al secondo). Cavo coassiale [NTECHNO]L’elemento con il quale si realizzano icollegamenti elettrici tra antenna e ri-cevitore. Si tratta di un conduttore spe-ciale formato da un polo caldo e unacalza, isolati tra loro da materiale ingrado di disperdere la minore quantitàdi segnale. Cavo coax [BCAST]Cavo di antenna con protezione nelmanto esterno. Questa protezione ser-ve a sopprimere influenze negativeesterne. Cavo o coppia coassiale [NMEDIA]Collegamento a due fili metallici, unodei quali, collegato a terra, costituisceuno schermo contro le interferenzeelettromagnetiche esterne. È impiega-bile fino a 60 MHz. CB [BCAST]Citizen band. Banda cittadina; bandadi frequenza centrata sui 27 MHz, mol-to usata nei radiotelefoni portatili. CBS [BCAST]Columbia Broadcasting System. CC [BCAST]Corrente continua. CCIR [NTECHNO]Comité Consultif International des Ra-diocommunications. Organo perma-nente dell’ITU che ha il compito di svi-luppare le basi concettuali e tecnicherelative alla suddivisione e alla gestio-ne delle risorse relative rispettro allefrequenze e ai satelliti in orbita geosta-zionaria. CCITT [NMEDIA]Comité Consultatif International de Te-lephone et de Telegraphie. Comitato

52 CASH COW

Consultivo Internazionale per la Telefo-nia e la Telegrafia. Organo della ITU(International Tele CommunicationUnion, Unione Internazionale per leTelecomunicazioni), con sede a Gine-vra, è un istituto che ha lo scopo dipromuovere degli standard nei sistemitelefonici/telegrafici e nelle reti dati,così rendendo possibili i collegamentitra i vari Paesi. CCD [BCAST]Charged Coupled Device.Un meccanismo detentore di luce cheregistra immagini a colori o B/N, e tra-sforma l’informazione in forma digitale.Sono sensori anologici. La digitalizza-zione avviene quando gli elettroni pas-sano nel convertitore A/D.CCTV [BCAST]Sistema televisivo a circuito chiuso conil quale il segnale della telecamera vie-ne portato al monitor con un collega-mento via cavo. CCU [BCAST]Camera Control Unit. Unità di comandoper una telecamera. CD Audio [NMEDIA]Compact Disc musicali. Sono i CD piùconosciuti, in quanto già diffusi nelmercato di massa. Il loro successo èstato determinato dall’alta fedeltà nellariproduzione del suono. Un CD audioconnesso a un computer multimedialedà vita a un nuovo modo di fruire e ap-prendere la musica. CD erasable [NMEDIA]Compact Disk cancellabili e modificabi-li. Rappresentano una tecnologia chia-ve per chi genera applicazioni che ne-cessitano grandi quantità di memoria.Su un CD riscrivibile può essere peresempio generata, riveduta e correttaun’opera multimediale, per poi esseremasterizzata e diffusa su CD-Rom. I piùdiffusi sono il tipo magneto-ottico. Cd G [NMEDIA]Il Cd + G (Compact Disc + Graphics) èstato progettato per il mercato consu-mer (è utilizzato spesso nei sistemi ka-raoke) (v.) e si basa su audio-immagaz-zinamento in formato Cd Digital Audio,al quale sono aggiunti testi e grafica. CD-I [NMEDIA]Compact disc interattivo. Si tratta di unsistema simile al CD-Rom. Prodotto daPhilips, ha trovato nei videogame ilmaggior campo di utilizzo. Molto inno-vativo al momento della sua introduzio-

ne, ma ora soppiantato dai più diffusi eversatili CD-Rom. Cd-I Ready [NMEDIA]Si basa sulla stessa tecnologia del CdAudio ma prevede l’aggiunta di testi einformazioni. Per esempio brani musicalipossono essere accompagnati dalla bio-grafia e da notizie sulla produzione delmusicista. Queste informazioni possonoessere lette solo con un sistema Cd-I. CD-interactive [BCAST]Applicazione futura di compact discsul quale sono stampate delle informa-zioni (su musica, lingua, immagine ecomputer) che possono essere ripro-dotte attraverso un sistema interattivo eil lettore compact disc. CD-R (CD recordable) [NMEDIA]Un formato del CD-Rom che permetteagli utenti di registrare informazioni. Idati non sono cancellabili.CD-Rom [NMEDIA]Compact Disk-Read Only Memory.Supporto digitale a forma di dischettoinciso da un raggio laser. Non riscrivi-bile, può contenere oltre 600 megabytedi dati, testi, grafica, video e musica.Per utilizzarlo è necessario un appositolettore laser. Cd-Rom-Xa [NMEDIA]È uno standard ibrido fra CD-Rom eCd-I messo a punto da Microsoft e daSony e il Cd-Xa (Compact Disc Exten-ded Architecture). Sono stati di recentelanciati sul mercato lettori portatili ba-sati su questo formato. CDA [NTECHNO]Circuito Dati Analogico: linea fisica ditrasmissione che collega due compu-ter con trasmissione analogica dei dati. CDN [NTECHNO]Circuiti Dati Numerico: linea fisica ditrasmissione che collega due compu-ter con trasmissione digitale dei dati. Cdtv [NMEDIA]Diretto concorrente del Cd-I, il Cdtv(Commodore Dinamic Total Vision) ècreato dalla Commodore sulla base delsistema Amiga 500. Non è compatibilecon il Cd-I della Philips. Cebit [NTECHNO]È questo il nome della principale fieraeuropea dell’informatica che si svolgeogni anno in primavera ad Hannoverin Germania; dal 1996 ne esiste an-che un’edizione estiva dedicata spe-cificamente ai prodotti di informaticaconsumer.

53CEBIT

54 CEDIGLIA

Cediglia [EDIT]Segno grafico a forma di virgola, postosotto l’occhio del carattere trasforma ilsuono delle lettera ç in esse. Cell [BDCAST]Cella, elemento. Batteria. Cella [NMEDIA] Unità geografica coperta da una fonteradio telefonica cellulare che è collega-ta a maglia e incatena tutte le altre cel-le del sistema chiamato appunto cellu-lare. Cella [NTECHNO]Quadrato che rappresenta l’intersezio-ne tra una colonna e una riga di una ta-bella. Ogni cella contiene un indicatoredi paragrafo e può essere formattataseparatamente. Cella, cellula [NMEDIA]Ciascuna zona coperta da una stazio-ne base (donde il termine «cellulare»).In pratica le celle di una rete telefonicacellulare coprono il territorio come letessere di un mosaico. Cellulare [NMEDIA]Sistema di radiocomunicazioni attra-verso varie celle situate in un dato ter-ritorio. Censimento [MRKT]Rilevazione totale condotta presso tuttigli elementi che costituiscono l’univer-so da studiare. Centrale d’acquisto [MRKT]Organizzazione deputata all’acquistodi prodotti in grande quantità per contodi più acquirenti. In genere riferito adassociazioni di grossisti o dettaglianticome gruppi d’acquisto oppure all’uffi-cio acquisti di una società di grandedistribuzione o di vendita per corri-spondenza. Centrale telefonica [NMEDIA]Nodo di una rete che fornisce i servizitelefonici in una data zona. La centralepuò essere urbana o interurbana.Quando l’abbonato solleva la cornetta,si stabilisce subito un collegamentocon la centrale urbana. Se si forma unnumero appartenente alla stessa cen-trale urbana, avviene una commutazio-ne automatica che mette in comunica-zione con l’abbonato corrispondente.Se invece si forma un numero che nonappartiene alla propria centrale, la lineadel chiamante viene commutata auto-maticamente verso una seconda cen-trale interurbana.

Centre spread [PUBB]Annuncio pubblicitario situato nelle pa-gine centrali di una pubblicazione. Centro Marca [PUBB]Locuzione abbreviata di Centro dicoordinamento dell’industria di marcacon sede in Milano. È un’associazionedi imprese che producono beni di con-sumo distribuiti a livello nazionale conmarchi largamente noti. Ha lo scopo dicoordinare le politiche commerciali trale imprese associate. Centronics [NTECHNO]Nome originario dell’interfaccia parallelaper le stampanti. Deriva dal nome dell’a-zienda che per prima ha sviluppatoun’interfaccia che permetteva di inviaredati dal pc alla stampante in formato pa-rallelo e non più seriale come avvenivaper altri prodotti realizzati fino ad allora. CEPT [BCAST]Conférence Européenne des Postes etTélécomunications. Commissione Euro-pea degli Enti di Amministrazione di Po-ste e Telecomunicazioni. Tra l’altro, èl’ente preposto alla definizione deglistandard di presentazione dei diversisistemi videotex europei, che possonoessere CEPT P1, utilizzato in Germania,CEPT P2, detto anche standard Télétel,utilizzato nel videotex francese, CEPTP3, utilizzato in Gran Bretagna. In Italia,il Videotel supporta tutte e tre gli stan-dard di presentazione. Cercapersone [NMEDIA]Sistema di ricerca degli utenti tramiteapparecchi radio telefonici semplici. CERN [INFORM]Centre Européen de Recherche Nu-cléaire Centro europeo di ricerca nu-cleare di Ginevra. Al CERN è statoideato il WWW. CERT [BCAST]Centro editoriale radiotelevisivo. CFTP [BCAST]Comitato frequenze televisive private. CGA [NMEDIA]Color Graphics Adapter.Standard per video a cologi di bassaqualità (200 x 300 pixel) per computerPC compatibili.CGSA [BCAST]Compagnia generale spazi audiovisivi. Challenge [PUBB]Sfida, minaccia (anche: threat). Challenger [MRKT]Sfidante (del campione in carica).

Chance [PUBB]Possibilità, probabilità. Channels [MRKT]Canali di distribuzione o comunicazione.Chariot [PUBB]Carrello per cash and carry, supermer-cato. Charme [PUBB]Attrattiva, fascino, bellezza, grazia. Chart [PUBB]Grafico, schema, diagramma, cartello-ne di presentazione (bar chart: isto-gramma).Chat [NMEDIA]È il dialogo con altre persone effettuatovia modem. In pratica, si «chiacchiera»con gli altri e ci si scambiano messag-gi in modo interattivo scrivendoli diret-tamente con il computer. Cheap [MRKT]Letteralmente significa a buon merca-to; nel linguaggio pubblicitario assumevalenze negative e identifica qualcosadi povero, misero, di bassa immagine. Cheating [MRKT]Fenomeno per cui i buoni sconto ven-gono impiegati per prodotti differentida quelli per cui era stata organizzatal’azione promozionale. Check [MRKT]Assegno (bancario); titolo di credito.Controllo, verifica sul campo. Check list [PUBB]Elenco, lista di controllo, traccia. Chiamata automatica con memoria [NMEDIA]Gli archivi della memoria e i numeri te-lefonici possono essere abbinati tra lo-ro e i documenti inviati immediatamen-te o a un orario prestabilito. In caso dilinea occupata la selezione viene ripe-tuta automaticamente. Chiamata di gruppo [NMEDIA]Group call. Sistema che sui telefonisofisticati consente di avviare, auto-maticamente, una telefonata ciclica,ad un gruppo di telefoni in successio-ne e secondo un ordine programmato. Chiamata differita [NMEDIA]Consente al terminale di espletare tuttele fasi di comunicazione in facsimile,dalla chiamata telefonica, alla trasmis-sione di documenti, al polling; può es-sere effettuata a un’ora definita. Chiamata privilegiata [NMEDIA]È un sistema telefonico che consente aun telefono, occupato su linea esterna,

di ricevere un avviso acustico d’avver-timento di chiamata interna in arrivo. Chiamate distinte [NMEDIA]Servizio offerto da TIM sulla reteETACS: è una forma di documentazio-ne del traffico cellulare che consente didistinguere in bolletta fra due generi dichiamate. Chiave [NTECHNO]Un campo o una combinazione dicampi che serve a stabilire l’ordine deirecord di una tabella. Le chiavi di ordi-namento rendono più facili e veloci lericerche dei record e molte altre opera-zioni sui database. Chic [PUBB]Elegante, lussuoso; alla moda. Anche:raffinato. Chiosco [NMEDIA]Sistema di accesso, dedicato esclusi-vamente ai servizi in modalità Télétel.Nel chiosco, la tariffazione è a tempo,con l’addebito a carico della linea te-lefonica chiamante, indipendentemen-te da qualsiasi codice di utente. Chip [INFORM]Piastrine di silicio con circuiti integrati;è la base della C.P.U. Chopsocky [BCAST]Film di arti marziali. CHR,Contemporary Hit Radio [BCAST]Emittente che trasmette solo brani hit.Chiamata anche Top 40 ha come baseuna playlist corta, solo qualche decinadi titoli e i più popolari del momento.Chroma-key [BCAST]Chiave o intarsio cromatici: è un effettospeciale televisivo che consente di in-serire un oggetto o una persona, ripre-si da una camera, in un ambiente ripre-so da un’altra. Per generare l’effetto-guida allo spot è indispensabile collo-care l’oggetto su uno sfondo coloratouniformemente, in genere blu. Chrominance [BCAST]Quelle parti del segnale dedicate a de-scrivere la tonalità o saturazione dell’im-magine. Usata per misurare la differenzatra due immagini di uguale luminosità.Chunk [PUBB]Pezzo, fetta.Churn rate [NMEDIA]Il tasso di ricambio degli abbonati diuna rete cellulare: è il rapporto fra inuovi abbonati e coloro che chiudonol’abbonamento.

55CHURN RATE

Ciak [BCAST]È il modo di registrare informazioni sul-la pellicola. Quando i suoni vengonoregistrati in presa diretta, viene battutoil ciak e, durante la fase di montaggio,il sincronismo audio e video viene datodal rumore del ciak che è stato regi-strato e girato. Cianografica [EDIT]Processo di stampa utilizzato soprattuttoper la riproduzione di disegni in grandez-za naturale, da una matrice trasparente.Si basa sulla proprietà di alcuni materialidi «scomparire» sotto l’effetto della luce. Cibble [MRKT]Termine utilizzato nei Paesi francofoniper indicare il target. Cibernauta [NMEDIA]Un frequentatore del Ciberspazio. Cibernetico [NTECHNO]Relativo alla combinazione di uomini emacchine in sistemi di collaborazione. Cicero [EDIT]Nome del carattere tipografico utilizzatonel 1468 a Subiaco per la stampa dellelettere di Cicerone. Successivamentepassò a indicare il carattere di corpo 12e infine lo spessore di 12 punti Didot,corrispondente alla riga tipografica. Ciclo [NTECHNO]Struttura di programmazione che per-mette di eseguire una particolare se-quenza di istruzioni per un determina-to numero di volte o fino a quandonon viene soddisfatta una particolarecondizione. Ciclo di vita del prodotto [MRKT]Descrive, basandosi sull’andamentodelle vendite nel tempo, il passaggio diun prodotto attraverso quattro stadisuccessivi: introduzione, sviluppo, ma-turità e declino che corrispondono allesituazioni della domanda di mercato. Ciclo economico [MRKT]Andamento caratteristico nel tempodella domanda aggregata per il qualefasi di sviluppo di depressione econo-mica si alternano periodicamente.Questi andamenti influenzano anche ladomanda dell’impresa e perciò la loroanalisi è di particolare importanza perla previsione delle vendite. Cinch [BCAST]Presa a un polo per il collegamento deisegnali audio/video separati. Cinema [PUBB]Uno dei cinque grandi mezzi (v.) pub-blicitari. Molto decaduto nell’ultimo de-

cennio a causa della continua diminu-zione del pubblico cinematografico edell’affermarsi della TV. Attualmente as-sorbe meno dello 0,5% degli investi-menti pubblicitari dopo aver raggiuntonegli Anni 50 anche il 7/8%. Cinéma-Vérité [BCAST]Tecnica per operare una distinzione fracinema di pura immaginazione e docu-mentario. Oggi questa tecnica è moltousata anche in televisione. Cinemascope [BCAST]Sistema di ripresa o proiezione di for-mato panoramico a grande schermo.Fa uso di un obiettivo anamorfico (v.)posto davanti alle normali lenti sferiche. Cinepak [BCAST]Uno tra i più diffusi algoritmi di com-pressione e decompressione per se-quenze videodigitali. CIR [BCAST]Centro informazioni ricerche e studi. Circolazione [PUBB]Indica le copie effettivamente presentisul mercato di un giornale. È dato dallatiratura meno i resi e le perdite. CIRCOSTEL [BCAST]Circolo delle costruzioni telegrafiche. Circulation [PUBB]Diffusione (di mezzi stampa); copie di-stribuite meno le rese. Citazione [EDIT]Frase riportata da altri testi. Si compo-ne tra virgolette o in corsivo o in mododa far rilevare la provenienza da altrefonti. Claim [PUBB]Dichiarazione di quello che prometteun prodotto. Nella campagna coincidecon l’affermazione e lo stile di quelloche dice. Affermazione, promessa, ri-vendicazione. Clampato [NTECHNO]Indica un segnale video nel quale sonostati ricostruiti i livelli originali di tensio-ne continua. Clarke (Arthur Clarke) [NTECHNO]Fisico americano che ha stabilito mate-maticamente la posizione dell’orbitageostazionaria. Classe [PUBB] Segmento di mercato avente caratteristi-che di omogeneità. Per esempio la clas-se socioculturale superiore è compostadi individui aventi laurea e preparazioneequivalente; quella media comprendeindividui appartenenti a un segmento

56 CIAK

57CLOCK

culturale meno elevato, e così via. Classe di potenza [NMEDIA]Classificazione con cui vengono divisi itelefoni cellulari in base alla loro poten-za di emissione, che normalmente vada 2 per i veicolari a 4 per i palmari. Classificazione ISTAT [PUBB]Metodo di classificazione degli opera-tori economici adottato dall’ISTAT e chevede una netta suddivisione fra Agri-coltura, Industria, Commercio e Servizie, all’interno del commercio, tra ingros-so e dettaglio. Classificazione Pagine Gialle [PUBB]Metodo adottato dalla SEAT per classi-ficare gli operatori economici in Italia;si compone di 1.769 categorie e attual-mente costituisce il metodo più artico-lato per classificare le aziende in baseall’attività svolta. Classified advertisement [PUBB]Piccola pubblicità, annunci economicidei quotidiani. Clear [NTECHNO]In chiaro. Si dice di un segnale audio ovideo che non è criptato e di cui la ri-cezione è libera. Clearance sale [PUBB]Liquidazione. Clearing [MRKT]Compensazione; conguaglio. CLC [NTECNO]Color Laser Copier.Tecnologia Canon per la stampa lasera colori.Cliccare [INFORM]Significa schiacciare il tasto del mouse.Cliché [EDIT]Zincotipia; modello per la stampa. Luo-go comune, modello da seguire, com-portamento conformistico. Clic, fare [NTECHNO]Premere con il pulsante sinistro o de-stro del mouse in corrispondenza di undeterminato oggetto a video. Client service [MRKT]Servizio di assistenza al cliente. Client/Server [INFORM]Una forma efficiente per archiviare gran-di file o applicazioni su un computer ser-ver, piuttosto che su un computer desk-top cliente. Il computer server general-mente maneggia i file destinandoli allespecifiche periferiche, archivio, stampa,film recorder. Il singolo computer dellarete lavora in maniera più razionale.

Client/Server [INFORM]Modo di funzionamento delle applica-zioni su Internet. Una parte (client) dia-loga attraverso Internet con un’altraparte (server). Il server, su richiesta delclient, esegue delle operazioni. Le dueparti si trovano su computer diversi. Cliente [PUBB]Persona od organizzazione che acqui-sta regolarmente una merce o un servi-zio dallo stesso fornitore. Cliente attivo [PUBB]Un cliente o acquirente (v. Buyer) cheha effettuato un acquisto negli ultimidodici mesi. Clientela [PUBB]Aggregato di clienti dell’impresa. Clientela marginale [MRKT]Clienti che forniscono un modesto girod’affari ai quali l’impresa venditrice ri-durrà o sospenderà le forniture per pri-mi in caso di difficoltà. Climax [MRKT]Argomentazione, caratterizzata da unacrescente forza di convinzione. Clinch [PUBB]Nel gergo del pugilato = atto di strin-gere, agganciare, trattenere l’avver-sario. Clip [BCAST]Breve sequenza – a scopo di pubbli-cità – d’un film o di una trasmissionetelevisiva (videoclip). Clip art [NMEDIA]È un archivio di immagini memorizzatesu un Cd Rom.Clip art [PUBB]Immagini utilizzate per decorare e illu-strare i documenti. Il nome (che tradot-to letteralmente significa «ritaglio di il-lustrazione») deriva dall’usanza di alle-gare queste immagini a libri e riviste,per consentire ai lettori di ritagliarle eincollarle nei documenti. Il termine clipsi usa anche per elementi audio e vi-deo. Clipping [PUBB]Citazione di prodotto o azienda o perso-na nel corso di un articolo redazionale. Clipping agency [PUBB]Agenzia che raccoglie gli articoli conle citazioni. Clock [NTECHNO]La velocità di un processore espressain MHz. Onda quadra utilizzata comefonte di sincronizzazione in un circuitodigitale.

Clock fit [BCAST]Morsetto per il collegamento di altopar-lanti attraverso un filo di collegamentoreso nudo in un morsetto. Clonazione [NMEDIA]Duplicazione elettronica di un cellulareper effetuare telefonate a carico delcellulare clonato. Clone [INFORM]È una vera e propria copia identica al-l’originale.Close [PUBB]Il metodo close è una tecnica per lavalutazione del contenuto verbale di unmessaggio pubblicitario. Consiste neltogliere una sequenza di parole dal te-sto di una inserzione pubblicitaria, enel chiedere all’intervistato se ricordale parole che sono state dette. Close out [PUBB]Liquidazione, svendita. Close-up [BCAST]Termine cinematografico che indica unprimo piano ravvicinato. Cluster [NTECHNO]Gruppo di settori di un hard disk consi-derati come singola unità dal controllero dal sistema operativo. Cluster [PUBB]Tecnica di campionamento che si ba-sa sulla divisione di una popolazionein gruppi il più possibile omogenei tradi loro (cluster). Ogni gruppo è un’u-nità di campionamento e tutti gli ele-menti della popolazione appartenential cluster saranno oggetto dell’indagi-ne campionaria. Cluster analysis [PUBB]Analisi multivariata che consente di co-struire gruppi omogenei di stimoli o dielementi. CMOS [NTECHNO]La sigla significa Complementary Me-tal Oxid Storage e si riferisce a un’areadella memoria nella quale le imposta-zioni di sistema relative al BIOS sonoconservate in modo permanente. Lamemoria CMOS richiede in genere unapiccola batteria dedicata. Se osservateche l’orologio interno del vostro com-puter non è più in perfetto orario, que-sto potrebbe essere il primo indizio delfatto che la batteria della CMOS si stascaricando. CMYK [EDIT]I quattro colori usati nel processo stam-pa a quattro colori, utilizzati per crearel’apparenza fotografica. Il nero viene ag-

giunto per compensare la mancanza dipurezza negli inchiostri.Co-op Mailing [PUBB]Un mailing nel quale due o più offertesono racchiuse nella stessa busta o al-tro supporto di spedizione. I relativi co-sti di postalizzazione sono ripartiti tratutti i partecipanti secondo modalitàprestabilite. Coach [PUBB]Carrozza, corriera, corriere, allevatore,allenatore. Coast to coast [PUBB]Da costa a costa. Negli USA: traversa-ta est-ovest (e viceversa). COBOL [INFORM]Linguaggio di programmazione (Com-mon Business Oriented Language). Code [INFORM]Codice, sistema di simboli (programcode: sequenza di istruzioni). Codec [NTECHNO]Il termine è la contrazione di due parole«COmpression» e «DECompression» eindica generalmente le tecniche utiliz-zate in ambiente audio e video percomprimere e decomprimere sequenzedigitali multimediali. Codice [EDIT]Antico manoscritto anteriore al libro astampa. Nell’età Romana, il codiceera costituito da più tavolette di legnocerate legate insieme. Successiva-mente, quando si diffuse l’uso dellapergamena, divenne naturale tagliarlein fogli e legarli fra di loro. Divennecosì codice pergamenaceo o papira-ceo se il materiale era papiro. Dopo ilXIII secolo, con la diffusione della car-ta, diventa codice cartaceo. Codice [MRKT]Strumento fondamentale nella fase dielaborazione di molte ricerche. Median-te il quale le domande con rispostaaperta, che di per se stesse non sareb-bero suscettibili di classificazione, ven-gono tradotte in numeri e se ne permet-te così la elaborazione meccanografica. Codice [MRKT]Numero o altro simbolo utilizzato perdesignare una categoria (voce) di ri-sposta a una domanda di questionario. Codice [NTECHNO]Testo del programma di un computerleggibile sia dall’utente sia dalla mac-china. Codice a barre [MRKT]Codice che si presenta graficamente

58 CLOCK FIT

come una serie di linee a diversa lar-ghezza, posto sulla confezione del pro-dotto e che ne consente l’identificazio-ne da parte di un lettore elettronico. Èstato introdotto per semplificare le ope-razioni di stoccaggio, di imballaggio edi distribuzione. Codice binario [INFORM]Sistema di rappresentazione delleinformazioni che utilizza i soli simboli«0» e «1». Codice di accesso [NMEDIA](pass code) Chiave di sicurezza checonsente la riservatezza della comuni-cazione. Codice di autodisciplina pubblicitaria [PUBB]Regolamento volontario che disciplinal’informazione pubblicitaria quanto a one-stà, correttezza e verità degli annunci. Ègestito dall’Istituto di autodisciplina pub-blicitaria (Iap), creato dalle federazionidella pubblicità. Il codice ha caratterecogente per gli aderenti. Il suo rispetto ègarantito dalle sentenze del Giurì il qualeha la facoltà di ordinare la sospensionedi una campagna pubblicitaria nonconforme alle norme del codice. Codice miniato [EDIT]Antico manoscritto contenente miniatu-re o decorazioni. Codice segreto [NTECHNO]Codice, generalmente a 4 cifre, usatoin alcuni ricevitori per impedire la visio-ne di uno o più canali a persone nonautorizzate. Codifica [MRKT]Procedure di trasformazione delle ri-sposte date dai soggetti nei corrispon-denti codici numerici, per consentirel’elaborazione statistica dei dati. Codifica [NMEDIA]Sistema utilizzato dalle “pay-tv” (v.) peroscurare le immagini. Codificato [NTECHNO]Termine che indica il sistema con cuiviene trasmesso un segnale video. Al-cune codifiche sono analogiche: Pal,Secam, NISC; altre digitali: D2-Mac,IID-Mac, MPFG. Codino [BCAST]Il codino è la sequenza finale di unospot televisivo e riguarda di solito lapresentazione del prodotto. Può essereseparato dal resto del filmato e costitui-re da solo un brevissimo spot. Collage [PUBB]Quadro ottenuto «incollando» vicine

l’una all’altra piccole parti di materialicolorati. Collazionamento [EDIT]Confronto fra originale e bozza. Collection [PUBB]Raccolta di punti, bollini sconti, figurine. Collegamento [NTECHNO]Un collegamento è l’immagine di un fileo di un programma riportata sul desk-top di Windows (v.): non si tratta di unacopia vera e propria, ma solo di unpuntatore logico all’archivio originaleresidente su disco. Collegamento impossibile [NMEDIA]Sul display del facsimile che intendetrasmettere viene evidenziata la causadell’impossibilità di collegamento. Collegamento RF [BCAST]Sistema di collegamento tra apparec-chiature video che sfrutta un segnale aradiofrequenza, da cui la sigla RF, pertrasferire via cavo coassiale contempo-raneamente un segnale video e il se-gnale audio relativo. Il collegamentoRF non permette il trasferimento di vi-deo e audio stereo per cui il segnaleaudio ricevuto via RF è monofonico.Collegare [NTECHNO]Inserire dati provenienti da un pro-gramma (l’origine) in un documento diun altro programma, creando una con-nessione che consente l’aggiornamen-to automatico dei dati in caso di modifi-ca dell’originale. Colloquio clinico [MRKT]Metodo di indagine psicologica consi-stente nell’intervistare un soggetto se-guendo un’apposita traccia degli argo-menti, in maniera tale da esaminare inprofondità i suoi pensieri e atteggiamenti. Colonna [EDIT]Nei giornali indica lo spazio occupatoda una riga di testo. In genere i quoti-diani hanno nove colonne, i quotidianiformato tabloid ne hanno sei mentrenei periodici il numero delle colonnevaria da due a cinque. Colophon [EDIT]Nei manoscritti medioevali e nei primilibri a stampa, annotazione dell’ama-nuense o del tipografo alla fine del vo-lume con l’indicazione del titolo dell’o-pera, del nome dell’autore, della data edel luogo di copiatura o di stampa. So-stituito dal frontespizio rimane oggi labreve dicitura chiamata anche soscri-zione, che, nelle prime pagine o in fon-

59COLOPHON

do al volume, indica il nome dellostampatore, la data di stampa e tutte leinformazioni a norma di legge. Colorkey [EDIT]Colori da sovrapporre su fogli di acetato. Colpo di sonda [MRKT]Espediente di natura tecnica, utilizzatonel colloquio in profondità; consiste inun intervento stimolante dell’intervista-tore, quando nell’intervistato appaionoresistenze o indecisioni a proseguire ildiscorso. Column [EDIT]Colonna di stampa. Rubrica di giornale. Column inch [EDIT]Spazio pubblicitario. Columnist [PUBB]Giornalista con rubrica fissa. COM [NTECHNO]Abbreviazione per porta di comunica-zione, interfaccia che permette al com-puter di collegarsi a una perifericaesterna, generalmente un mouse o unmodem. Gli standard attuali prevedonoquattro porte COM, ma si usano in pra-tica solo la COM1 e la COM2. Com [NMEDIA]Identifica un server commerciale.Comandi At [NTECHNO]Insieme di caratteri che vengono utiliz-zati per configurare il modem. Non so-no particolarmente semplici da usareperché impiegati inizialmente quasi co-me esperimento di laboratorio daHayes, il più famoso costruttore di mo-dem, sono stati adottati universalmentenella forma primordiale divenendo unvero e proprio standard. Comdex [NTECHNO]La principale fiera dell’informatica per-sonale; si svolge ogni anno in due edi-zioni: la più importante in autunno, ingenere a novembre a Las Vegas (negliStati Uniti), la seconda in primavera. Comic strip [EDIT]Storia a fumetti. Strisce comiche, di-vertenti. Commercial [BCAST]Filmato pubblicitario trasmesso in Tv. Commission [PUBB]Compenso percentuale di agenzia.Commissione, provvigione. Commissione d’agenzia [PUBB]Provvigione calcolata in percentualesul valore dei contratti d’acquisto dispazi pubblicitari spettante all’agenziadi pubblicità a compenso della realiz-

zazione e della gestione della campa-gna. La commissione praticata in Italianel passato era del 15%. Oggi si tendea passare a delle forme di remunera-zioni diverse (v.)Commodity [MRKT]Merce, materia prima, prodotti di primanecessità specialmente alimentari eagricoli prodotti con caratteristichemolto simili per i quali il prezzo è unadelle variabili fondamentali come il pa-ne, latte ecc. Communication [PUBB]Comunicazione, pubblicità in genere;talvolta intesa in senso di pubblicità. Commutato [NMEDIA]Si dice di una linea o di un circuito checonsente di collegarsi di volta in voltacon utenti diversi. Commutazione [NMEDIA]Termine con cui si indica l’insieme del-le operazioni, in genere eseguite in unacentrale telefonica, che consentono dicollegare tra loro due utenti telefoniciqualsiasi. Commutazione di pacchetto [INFORM]Packet switching. Tecnica di trasmis-sione nella quale si divide il messag-gio da trasmettere in pacchetti. I pac-chetti vengono inviati, ciascuno puòseguire una strada diversa, e sono poiriuniti quando vengono ricevuti. Que-sta tecnologia ottimizza l’utilizzo dellabanda passante della rete medianteuna condivisione delle risorse disponi-bili. Compact disc [NMEDIA]CD audio, il dischetto argentato piùfamoso. Nato 13 anni fa da un accor-do tra Philips e Sony, ha di fatto de-cretato la scomparsa dei dischi in vi-nile, rendendo la vita difficile anchealle cassette. Company goals [PUBB]Obiettivi aziendali. Comparativa [PUBB]Pubblicità che confronta la qualità diun prodotto con quelle di un prodottoconcorrente. In Italia (per ora) è contro-versa. È ammessa a livello europeo.Compatibilità (Computer) [INTECHNO]La capacità di interscambiare dati oprogrammi da un computer a un altro. Compatibilità discendente [NMEDIA]Downward. Caratteristica che consente

60 COLORKEY

a un apparato di gruppo 3 di colloquiarecon un apparato analogico di Gr. 2. Compenso di Agenzia [PUBB]Remunerazione che l’impresa di comu-nicazione percepisce direttamente dalcliente per i servizi prestati al clientestesso. Competitive advertising [PUBB]Campagna pubblicitaria esplicitamentecondotta su temi concorrenziali. Competitor [PUBB]Concorrente rivale. Compilatore [NTECHNO]Programma che converte altri pro-grammi scritti in linguaggi di program-mazione quali Basic, Pascal, C, ecc.direttamente in quello (unico) utilizzatoe compreso dal computer, detto lin-guaggio macchina. Compiler [NTECHNO]Convertire o tradurre un programma inun linguaggio adatto alla macchina o alcodice di macchina. Complimentary copy [PUBB]Copia omaggio. Composite video signal [BCAST]Un tipo di segnale video. Un segnale vi-deo composito in conformità allo stan-dard PAL che deve essere applicato allapresa Video In del modulo di controllo. Compressione [NTECHNO]Operazione effettuata da appositi pro-grammi (detti appunto di compressio-ne) che consiste nel comprimere i datiper risparmiare spazio su disco o tem-po di trasmissione in caso di invio tradiversi computer. Esistono diversi for-mati di compressione. Compressione dati [NTECHNO]Si tratta di una funzionalità presente neimodem più evoluti (e costosi) e con-sente di «impacchettare» le informa-zioni provenienti dal computer in modotale da poterle inviare in un tempo piùcontenuto. I prodotti dotati di questacaratteristica sono contraddistinti dallesigle Mnp5, Mnp7 e V.42bis. Compressione digitale [NTECHNO]Sistema con il quale è possibile ottene-re solo i dati significativi da una infor-mazione molto complessa. Compressione e decompressione delle immagini [NMEDIA]La più conosciuta tecnologia dedicataalla compressione delle immagini è ilDVI (Digital Video Interactive), la pri-ma a permettere la gestione digitale

di sequenze video. Attualmente duegruppi di lavoro stanno determinandogli standard per la compressione e ladecompressione: Jpeg (v.) per le im-magini fisse e Mpeg (v.) per le imma-gini in movimento. Compu Serve [INFORM]Rete informatica mondiale che contacirca tre milioni di utenti. L’accesso allarete avviene collegandosi attraverso ilmodem a uno dei punti di accesso diCompu Serve. I servizi offerti sono la posta elettronica(con passaggio su Internet), il trasferi-mento di file, i forum di discussioneelettronici e l’accesso a Internet (Web). Computer [INFORM]Calcolatore, elaboratore elettronico. Computerist [INFORM]Chi usa un computer. COMSAT [BCAST]Communications Satellite Corporation. Comunicato [BCAST]Annuncio trasmesso attraverso radio,televisione o altri strumenti audiovisivi,per esempio negli stadi prima dellapartita. Comunicazione [PUBB]È il mondo in cui viviamo. Il sistemadelle relazioni intersoggettive. Nellospecifico pubblicitario è la voce delprodotto, il messaggio lanciato nelmercato. Comunicazione aziendale [PUBB]Nel marketing, è l’insieme di tutti gli stru-menti con cui l’azienda si presenta nelmercato; per esempio pubblicità, promo-zione, pubbliche relazioni, pa-ckaging,sponsorizzazioni e direct marketing. Concentration strategy [PUBB]Concentrazione delle risorse nei seg-menti più propizi. Concept [PUBB]Concetto su cui si fonda la campagnapubblicitaria o il singolo annuncio. Ade-rire al concept significa anche raggiun-gere gli obiettivi strategici espressi dalbrief. Concept evaluation [PUBB]Giudizio, valutazione concettuale, ideale. Concept test [MRKT]Test per verificare il potenziale e il gra-dimento di un’idea, prima che sia rea-lizzata in prodotto. Concept testing [PUBB]Indagine che ha lo scopo di valutare,l’accettabilità presso i potenziali con-

61CONCEPT TESTING

sumatori di un prodotto prima ancorache esso sia realizzato in forma diprototipo. Concessionario [MRKT]Intermediario che acquista i prodotti daun fornitore per rivenderli in nome eper conto proprio ai clienti. Concessionario pubblicitario [MRKT]Società che ha in appalto la vendita dispazi pubblicitari per conto dei pro-prietari dei mezzi di comunicazione. Concorso [MRKT]Tecnica di promozione delle vendite incui il cliente ha la possibilità di vincerepremi estratti a sorte tra un numero diacquirenti stabilito sulla base di certi cri-teri pubblicamente noti. Sono consentiti,previa autorizzazione ministeriale. Sulmonte premi grava una tassa di conces-sione governativa. Si differenzia dall’o-perazione a premi (v.) per il fatto che vin-ce soltanto una parte dei partecipanti. Condivisione di file [NTECHNO]File sharing. Avviene quando due o piùcomputer, collegati tra di loro, hannoaccesso al medesimo hard disk (o altraunità di memoria di massa). Quandoun file è utilizzato da più utenti, solouno alla volta può apporvi modifiche. Conferenza a tre [NMEDIA]Sistema che consente di far partecipa-re anche un altro utente interno a unaconversazione con un utente esterno(con sovrapposizione di apposito se-gnale di avvertimento). Confezione [PUBB]Involucro nel quale è contenuto il pro-dotto posto in vendita. Con la diffusio-ne del self-service e della grande di-stribuzione, la confezione ha assuntoun’importanza via via crescente nellacomunicazione tra azienda e merca-to. Essa infatti identifica il prodotto eha il compito di farlo emergere suglialtri per catturare l’attenzione delcliente e assicurarsi più facilmentel’acquisto. Config.sys [NTECHNO]In ambiente MS-DOS il file nel quale so-no registrate alcune informazioni, es-senziali per il buon funzionamento delcomputer, relative alla configurazionedella macchina e delle sue varie risorse. Connection [INFORM]Collegamento tra terminale e calcolato-re; collegamento fisico in genere conunità periferiche.

Connettore F [NTECHNO]Spina o presa adatti al collegamentoelettrico tra antenna parabolica e rice-vitore sat. Connettore Pin [NTECHNO]Spina o presa adatta a collegamenti traapparecchiature audio e video chiama-ta anche «fono» o «phono». Connettori IEC [BCAST]Coppia di connettori, una spina e unapresa, che rispettano le norme IEC esono impiegate per il collegamento RFtra il vcr e il televisore oppure tra ricevi-tore sat, videoregistratore e televisore. Connettori Rca [BCAST]Prese o spine conformi al modello RCAadottate per i collegamenti audio e vi-deo. Gli stessi connettori possono ave-re anche altri impieghi (fornire la ten-sione di AGC o tensioni di 0/12 V).Consumatore finale [PUBB]Colui che consuma o utilizza un pro-dotto o servizio al fine di soddisfare unbisogno individuale fisico o psicologicoo culturale. Il consumatore è il soggettoprincipale cui si riferisce l’attività delmarketing moderno. Consumer [BCAST]Tipologia di utenza che racchiude ge-neralmente le famiglie e l’utenza dome-stica. Consumer [PUBB]Consumatore di un certo prodotto epubblicitariamente si identifica col de-stinatario della comunicazione. Consumer behaviour [PUBB]Comportamento del consumatore. Consumer benefit [PUBB]Insieme dei vantaggi che il consumato-re attribuisce soggettivamente al pos-sesso o al consumo di un bene. È lostimolo alla motivazione d’acquisto. Consumer good [PUBB]Beni di consumo, prodotti finiti. Consumer List [PUBB]Una lista di nomi (generalmente com-pleti di indirizzo personale), che identi-fica individui con lo stesso comporta-mento di acquisto. Consumer market [PUBB]Mercato al consumo: insieme di indivi-dui o famiglie che acquistano il prodot-to per uso personale. Consumer oriented [PUBB]Azienda o ente orientato al consumatore.Consumer research [PUBB]Ricerca sul consumatore.

62 CONCESSIONARIO

Consumerismo [PUBB]Movimento di opinione e di pressionepolitica per la difesa dei diritti dei con-sumatori. Consumismo [PUBB]Modello di comportamento fondato sullaspinta a sempre nuovi e maggiori con-sumi essendo sostenuto dall’azione per-suasiva dei grandi mezzi di comunica-zione e dalla pubblicità delle imprese. Consumption [PUBB]Consumo. Contact [PUBB]Contatto. Termine utilizzato in partico-lare nel linguaggio della pubblicitàper indicare l’esposizione di un indivi-duo a un media. Contact man [PUBB]Persona responsabile dei primi con-tatti con i clienti. Intermediario, ac-count executive. Contafili [EDIT]Lentino per controllare i particolari del-la stampa.Conteggio [EDIT]Conteggio delle battute contenute inun dattiloscritto per calcolarne lo svi-luppo nello stampato. Content Provider [NTECHNO]Produttore dei contenuti che sono allabase dei servizi on-line. Per esempio,produttori di programmi e giochi inte-rattivi, agenzia di stampa, editori,emittenti televisive, società di produ-zione cinematografica, ma anche ban-che, assicurazioni o la pubblica am-ministrazione agiscono con contentprovider. Contour booster [BCAST]Circuitazione impiegata nei tv color perl’esaltazione dei contorni con conse-guente miglioramento del dettaglio. Contrasto [NMEDIA]Nei fax telefonici ci sono due standarddi contrasto: Normale, valido per tra-smettere documenti scritti o stampati auna a una ben marcati. Scuro, per tra-smettere originali scritti con matitachiara o deboli di forza. Controcampo [BCAST]Tecnica di ripresa per cui si fa seguirea una inquadratura un’altra simile, mapresa dall’angolo visivo opposto; ilcontrocampo viene utilizzato di solitonel rappresentare il dialogo tra due in-terlocutori riprendendo alternativamen-te prima l’uno e poi l’altro.

Control group [MRKT]Gruppo di controllo. Control module [BCAST]Nel modulo di controllo vengono me-morizzati i dati relativi a Cut In (inizio) eCut Out (fine) delle varie scene da co-piare. È anche possibile la selezionedella sequenza immagine dopo imma-gine e il montaggio individuale di ogniscena. Quando è collegato il MemoryModule (modulo di memoria), i dati re-lativi alle varie scene vengono trasferitialla memoria di questo modulo il qualepermette anche di elencarle e modifi-carne la sequenza. Control track [BCAST]Pista di sincronizzazione sul nastro video. Controlled Circulation [PUBB]Distribuzione gratuita di una pubblica-zione a persone o aziende in base alloro ruolo od occupazione. Normalmente ai destinatari è periodi-camente richiesta la verifica delle infor-mazioni che li qualificano per il ricevi-mento della pubblicazione. Controller [NTECHNO]Circuito che controlla il trasferimentodei dati fra unità periferiche di memoriadi massa (per es. floppy e hard disk,unità a nastro, lettori di CD-Rom ecc.)e il computer. Controllo d’accesso [NTECHNO]Sistema di identificazione di un codice,relativo all’utente, che descrive i pro-grammi la cui visione è autorizzata. Controllo pagine trasmesse [NMEDIA]Il numero di pagine trasmesse può es-sere controllato e confrontato conquello predisposto per la trasmissio-ne: l’apparato segnala eventuali di-scordanze. Controllo qualità [MRKT]Attività che ha lo scopo di verificare larispondenza di un prodotto agli stan-dard di qualità ritenuti idonei alla suacommercializzazione. Controluce [BCAST]Illuminazione del soggetto dal retroche ne profila i bordi staccandolo dalfondo e conferendogli l’illusione della«tridimensionalità». Controtipo [BCAST]Copia negativa o positiva di un filmatooriginale che si usa nei procedimenti dimanipolazione dell’immagine oppureper preparare negativi destinati allastampa in serie di film.

63CONTROTIPO

Convenience good/convenience [MRKT]Prodotti di largo consumo, con bassoprezzo, acquistati spesso e senza ec-cessivo coinvolgimento. Convenience sampling [MRKT]Campionamento di comodo nel qualeviene reclutato ogni soggetto disponibile. Convenience store [MRKT]Negozio ad assortimento limitato, spe-cializzato in articoli a elevata rotazione. Convention [MRKT]Riunione di rivenditori, di agenti o altri in-termediari commerciali organizzato dal-l’azienda per il lancio di un’azione dimarketing, per la presentazione di unnuovo prodotto o per l’assegnazione deitarget di vendita. Generalmente compo-sto da riunioni di lavoro e da momenti direlax e divertimento, accompagnati dauna particolare scenografia adatti a crea-re un’atmosfera favorevole all’azienda e acaricare e motivare la forza di vendita. Convergenza [NMEDIA]È il fenomeno del giorno. Riguarda latelefonia, l’informatica, l’informazione el’entertainment, che grazie alla digita-lizzazione dei contenuti, stanno rapida-mente diventando un unico grande set-tore economico. Conversion Red [PUBB]Ottenere un’azione specifica, come unacquisto o una sottoscrizione da un no-minativo di una mailing list come risul-tato di un’azione precedente. Conversione [NTECHNO]Procedimento per cambiare il formatodi un file in un altro, o per renderlocompatibile con il programma in uso. Convertitore (LNB) [NTECHNO]Circuito elettronico che trasforma unafrequenza in un’altra, di valore più bas-so o più alto. Convertitore analogico-digitale [NTECHNO]Dispositivo hardware che trasforma i datidal formato analogico a quello digitale. Convertor [BCAST]Sistema di lenti per la modifica della di-stanza di fuoco. Cooperative advertising [PUBB]Pubblicità pagata dal produttore e dal ri-venditore, o solo dal produttore ma concitazione del rivenditore del negoziante. Coordinate cartesiane [NMEDIA]Forma di rappresentazione di un puntonello spazio.

Copertina [EDIT]Qualsiasi involucro di carta, cartone,tela o altro materiale, utilizzato per ri-coprire e tenere insieme un gruppo difogli. Copertura [NMEDIA]L’estensione della zona dove il cellula-re riesce a ricevere il segnale di unastazione base della propria rete e quin-di può fare e ricevere telefonate. Copertura [NTECHNO]Indica la zona geografica in cui si puòricevere un satellite. La copertura di-pende direttamente dal tipo di anten-na e dalla potenza di emissione delsatellite. Copertura [PUBB]Nel linguaggio pubblicitario esprime laquota percentuale di mercato che vie-ne raggiunto da un messaggio. Riferitoalle vendite, indica la parte del merca-to potenziale che la forza di venditadell’azienda è in grado di contattare. Copia e incolla [NTECHNO]I due comandi utilizzati in ambienteWindows (v.) per copiare uno o più ele-menti di un documento in un altro do-cumento (i due comandi si trovano ingenere entrambi nel menu Modifica oEdit dei programmi). Copia in locale [NMEDIA]Gli apparati facsimile possono anchefunzionare come semplici copiatrici. Coprocessore matematico [NTECHNO]Circuito separato dal microprocessoreprincipale che si occupa unicamente deicalcoli matematici in virgola mobile, pervelocizzare le prestazioni del computer.Viene utilizzato molto dai programmiscientifici, di disegno e di simulazione. Copy [PUBB]Parte scritta del messaggio. È il testovisto nella sua compilazione. Può esse-re anche la sceneggiatura o un comu-nicato radiofonico. Copy chief [PUBB]Direttore del reparto «copywriter» (v.). Copy pausa [BCAST]Inserimento di pausa 4 secondi tra ibrani di un lettore CD. Copy platform [PUBB]Documento base, struttura della cam-pagna pubblicitaria. Copy Strategy - Strategia Creativa [PUBB]Strategia creativa, il documento che la

64 CONVENIENCE GOOD/CONVENIENCE

riassume. Nella copy strategy sono deli-neate le scelte di comunicazione perraggiungere gli obiettivi del brief. I pun-ti su cui si basa sono: la definizione del target, il benefit, la reason why e labrand-image. Copy test [PUBB]Sondaggio condotto presso i lettori di unmessaggio pubblicitario per valutarnel’impatto, il grado di comprensibilità, l’in-teresse suscitato, la memorabilità. Vienesvolto prima dell’adozione della campa-gna pubblicitaria da società specializza-te e ha lo scopo di fornire al cliente ele-menti obiettivi su cui basare la scelta trapiù campagne in alternativa. Copywriter [PUBB]Colui che scrive i testi per la comunica-zione pubblicitaria. Dagli slogan ai reda-zionali, dalle sceneggiature ai cataloghi.Copyright [EDIT]Diritto di proprietà di una pubblicazio-ne. Una convenzione internazionalestabilisce i termini e la durata di taleproprietà. Gli editori dei Paesi che la ri-conoscono sono tenuti a indicare nelleloro pubblicazioni, a fianco del simbolo©, la data di uscita e il nome del pro-prietario del copyright. Cornice [NTECHNO]Area (per lo più rettangolare) usata daun programma di videoscrittura o desktop publishing per arrangiare te-sto o grafica all’interno di una pagina. Corpo [EDIT]Termine tipografico che indica l’altezzadei caratteri di stampa. Corporate advertising [PUBB]Pubblicità aziendale, della società, delgruppo. Corporate goal [MRKT]Obiettivi della azienda. Corporate image [PUBB]La reputazione di cui gode l’impresapresso il pubblico è il risultato, sedi-mentato nel tempo, di tutti i fattori dellacomunicazione tra azienda e mercato.Concorrono a costruirla in modo direttole campagne pubblicitarie e promozio-nali, la qualità dei prodotti, l’efficienzadistributiva ecc. Corporation [PUBB]Società per azioni (USA).Costante parametrica [MRKT]Parametro di scorporo dei dati a totale. Costo contatto [PUBB]Costo necessario per raggiungere un

singolo consumatore potenziale con unmessaggio pubblicitario diffuso attra-verso un determinato mezzo di comu-nicazione. In pratica viene espressoper mille contatti. È, per esempio, il co-sto di una pagina pubblicitaria di quoti-diano diviso per le migliaia di lettoridello stesso. Countdown [PUBB]Conto o conteggio alla rovescia. Counter display [PUBB]Espositore da banco (se contiene ilprodotto si chiama: dispenser). Country Format [BCAST]Emittente Broadcast che come dice laparola stessa, trasmette musica country.Coupon [PUBB]Una parte di annuncio promozionalecreata per essere compilata o dal ri-chiedente o dal cliente e rispedita al-l’inserzionista. Coupon Clipper [PUBB]La persona che ha dato prova di ri-spondere a offerte gratuite solo per cu-riosità, dimostrando scarsa o non seriavolontà di acquisto. Couponing [PUBB]Attività di distribuzione di buoni sconto. Coverage/cover [PUBB]Copertura (territoriale). Individui rag-giunti da un mezzo pubblicitario; per-centuale di popolazione che legge ovede un mezzo pubblicitario. Cow gum [PUBB]Tipo di colla usata dai grafici per impa-ginare perché consente di ristaccare laparte incollata. CPC [NMEDIA]Controllo nel fax del corrispondenteche chiama. Cpm [NTECHNO]Copie per minuto, indice di velocità diesecuzione della macchina. CPS [BCAST]Cicli al secondo. La sigla, che derivadall’inglese, è errata; i cicli al secondosi misurano infatti in Hertz: sigla Hz. Lostesso dicasi per sigle del tipo CS oC/S, e per i multipli KC, KCS (chilocicli,chilocicli al secondo), MC, MCS (me-gacicli, megacicli al secondo). CPS [NTECHNO]Ovvero Caratteri Per Secondo, è unadelle unità di misura utilizzate per indica-re la velocità di stampa di una periferica. CPU [NTECHNO]Central Processing Unit. Processore

65CPU

centrale che è di fatto il cervello dellamacchina utilizzata. La velocità e lefunzionalità della CPU sono tra gli ele-menti che più incidono sulle prestazio-ni di un computer. CQ [BCAST]Sigla adottata universalmente dai ra-dioamatori come chiamata generale,cioè con il significato «chi mi sente ri-sponda». Cream advertising [PUBB]Pubblicità d’élite, di prestigio. Creativa (ricerca) [MRKT]Produzione libera di idee per conto diun cliente, utilizzando gruppi di discus-sione di lunga durata animati secondospeciali tecniche. Creative department [PUBB]Reparto creativo. Creative director [MRKT]Direttore creativo. Creative strategy [PUBB]Strategia creativa. Creatives [PUBB]I «creativi». Creatività [PUBB]Attitudine a trovare soluzioni originaliai problemi di un’azienda. Tra i meto-di che stimolano negli individui que-sta attitudine il più noto è il brainstor-ming (v.). Creativo [PUBB]In un’agenzia di pubblicità chi ha ilcompito di ideare e visualizzare mes-saggi e campagne. Creativi, in questosenso, sono l’art-director, il copywriter(v.) e i loro collaboratori. Crenatura [EDIT]Spaziatura tra i caratteri di una parolaper facilitarne la lettura. Criptato [NTECHNO]Termine utilizzato per modificare un ca-nale TV nel quale l’immagine viene trat-tata in modo da diventare indecifrabilea chi non è autorizzato alla sua visione. Criptazione [NTECHNO]Tecnica che permette di trasformare,attraverso algoritmi matematici, unastringa di numeri, per esempio unainformazione digitale espressa in codi-ce binario in una completamente diffe-rente, in modo che solo l’utilizzatoreautorizzato possa, impiegando algorit-mi inversi di trasformazione, ottenere ilformato originario della stringa. Taletecnica è utilizzata per proteggere fileo banche dati da intrusioni illecite. Nel

servizio di Pay-Tv la criptazione del se-gnale fa sì che solo gli abbonati al ser-vizio possano fruire delle immagini tra-smesse. Cristal calibrator [BCAST]Oscillatore usato per dividere esatta-mente in piccoli segmenti una scala disintonia. Crittaggio [INFORM]Scrittura che permette di proteggere idati o i file da intrusioni illecite.Crittografia [NMEDIA]Sistema che elabora la voce secondoun codice segreto, per impedire inter-cettazioni non autorizzate e furti discatti. Curva di scarica. In un graficodella scarica delle batterie, la curvache indica il voltaggio erogato. Nellebatterie al nichel-cadmio, le più diffusesui cellulari, tende a essere piatta qua-si fino alla fine, dove invece scendemolto rapidamente. Crocette [EDIT]Segni a forma di croce che fanno da ri-ferimento al registro per la stampa nel-la successione dei vari colori. Crogiuolo [EDIT]Recipiente, che fa parte della linotype,contenente il metallo fuso per la fabbri-cazione dei caratteri. Crominanza [BCAST]Segnale di colore. Cross couponing [PUBB]Buono sconto per un altro prodotto del-la stessa azienda. Crossover [NTECHNO]Conduttore che passa attraverso il ca-vo e si connette a un numero di pin di-verso a ogni estremità. Cross selling [PUBB]Promozione di proposte di vendita di-verse da quelle che il cliente normal-mente acquista (per esempio, unabanca che propone ai propri correntistiun servizio di Bancomat). Cross-tabulazione [MRKT]Realizzazione di tavole in cui la distri-buzione delle risposte date dai sogget-ti si può leggere sia a totale, sia scor-porata per una serie di parametri so-ciodemografici di incrocio. Crosstalk [NTECHNO]Trasmissione non voluta di un segnaleche interferisce con un altro canaleadiacente. Crowner [PUBB]Cartello sagomato posto vicino al pro-

66 CQ

dotto nel punto di vendita. Ha lo scopodi richiamare l’attenzione del cliente sulprodotto rammentandogli le propostepubblicitarie e le caratteristiche delprodotto stesso. CRT [BCAST]Cathod Ray Tube o, ancora, tubo cato-dico, il componente base dei monitorper PC. CST [BCAST]Consiglio superiore tecnico delle Poste. CTA [BCAST]Compagnia televisioni associate. CTL [BCAST]Compagnia lussemburghese di tele-diffusione. CTS/RTS [NTECHNO]Metodo hardware di controllo del flussodei dati fra il computer e il modem, in-dispensabile nei modem ad alta velo-cità dotati di compressione. Cue [BCAST]La possibilità per i registratori di anda-re avanti velocemente direttamente da-la posizione iniziale senza l’interventodel tasto stop. Cue [PUBB]Suggerimento, spunto, informazione;elemento di giudizio, di valutazione Cult [BCAST]Oggetto di culto (di spettacoli, perso-naggi ecc.). Cult movie [BCAST]Film considerato un classico. Cursor [INFORM]Cursore, quadratino sul video che indi-ca la posizione inizio scrittura (flashingcursor). Customer [PUBB]Cliente, acquirente Cut (scena) [BCAST]Brano (passaggio) della registrazioneoriginale che viene copiata dalla cas-setta nel player (riproduttore) alla cas-setta nel recorder (registratore). Conun videofilm si parla anche spesso di«scena». Cut back [BCAST]Riduzione, contrazione. Salto indietro(in un film). Cut case [PUBB]Letteralmente borsa tagliata. È uncartone da imballo realizzato in mododa poter essere trasformato in uno opiù vassoi da scaffale, completi diprodotto in esposizione, con relativorichiamo pubblicitario sul prodotto

stesso. È utilizzato in particolare neigrandi magazzini e nei punti venditaself-service. Cut in (inizio) [BCAST]La prima immagine di una scena. Pre-mendo il tasto Cut In, nel modulo dicontrollo viene memorizzato il Timecodedel primo fotogramma. Cut out [BCAST]Taglio di un film. Cut out (fine) [BCAST]L’ultima immagine di una scena. L’ulti-mo fotogramma di un passaggio sulnastro che volete copiare. Premendo iltasto Cut In/Out, nel Control Moduleviene memorizzato il Timecode dell’ulti-ma immagine. Cut price [PUBB]Riduzione del prezzo di vendita (solita-mente è temporanea e considerataun’azione promozionale). Cutting mode [BCAST]Sezione del programma Setup per de-finire la precisione del player, controlla-ta quando viene pilotata dai punti CutIn. Consente di scegliere una registra-zione con punti di taglio più approssi-mativi rispetto a quella normale, di pre-cisione. Ottimo per una rapida revisionee una prima impressione dell’imposta-zione delle scene. Il Cutting Mode deveessere impostato su «fine» prima di av-viare il montaggio finale. CVBS [BCAST]Segnale video composito (colore-*lumi-nanza-*sincronismi). CW [BCAST]Onda persistente (continuous wave);la sigla viene usata per indicare la te-legrafia con onda portante non modu-lata. CYAN [EDIT]Uno dei 3 colori primari sottrattivi. Pro-dotto combinando uguali contenuti diblu e verde. È anche uno dei 4 coloridel processo di stampa a 4 colori.Cyberpunk [INFORM]Movimento letterario che combina leistanze di protesta proprie dei movi-menti punk all’uso (tra il fideistico e ilprovocatorio) delle tecnologie ciberne-tiche. I risultati sono tra i più vari, nonsolo in termini di qualità, ma anche ditipo di prodotto: romanzi interattivi pro-dotti su di supporto cartaceo o su di-schetto, attività di assalto o di provoca-zione sulla rete, promozione di prodottisupersuperficiali ma altamente tecno-

67CYBERPUNK

68 CYBERCAFÉ

logici. Almeno in Italia, il movimento cy-berpunk si è separato alquanto dall’ori-ginale americano, avvicinandosi alletesi anarchiche. Cybercafé [NMEDIA]Punti di aggregazione nella rete.

Cyberspace [NMEDIA]Una parola coniata da William Gibson,tratta dal suo romanzo Neuromancer,che viene oggi utilizzata per descrivere ilcomplesso di risorse e informazioni, residisponibili grazie alle reti di computer.

D-Mac [NTECHNO]Sistema di trasmissione nel quale lecomponenti di un segnale TV (audio,luminanza e crominanza) sono tra-smessi con la tecnica multiplex (in se-quenza). D.B.S. [BCAST]Direct Broadcasting Satellite. Indica isatelliti che possono essere ricevuti daimpianti di ricezione V con parabola dipiccolo diametro. D.M.A. [INFORM]Direct Memory Access. Chip che leggei dati di memoria direttamente senzapassare per la CPU (v.).D.M.A. [PUBB]Direct Marketing Association, creatanel 1917 negli USA, è la più importanteassociazione internazionale del settore.Raggruppa 5.500 membri di circa3.000 aziende e svolge una larga atti-vità educazionale per lo sviluppo el’aggiornamento delle tecniche e dellestrategie di marketing diretto. D2-Mac [NMEDIA]Standard di trasmissione derivato dalPal e a esso compatibile. L’immagine,sempre di 625 linee orizzontali, vienetrasmessa in blocchi separati (Lumi-nanza/Crominanza/Audio digitale) alfine di garantire, con una minore in-termodulazione tra le sue componen-ti, una qualità maggiore. Come i piùnoti Pal, Secam e NTSC (i tre stan-dard di trasmissione televisiva) il D2-Mac si propone come lo standard delfuturo. Molte tv via satellite lo hannogià adottato.D2B [BCAST]Sistema innovativo di collegamento ecomunicazione tra TV color e apparec-chi a esso collegati. Semplifica alcunefunzioni poiché si usa un solo tasto. DAC [NTECHNO]Digital-To-Analog Converter. Converti-tore digitale-analogico.

Daemon [NTECHNO]In ambiente UNIX (v.) è l’omologo deiprogrammi TSR del DOS. Si tratta diprogrammi che restano in esecuzione«in background»; un classico pro-gramma UNIX Daemon è il program-ma che gestisce il traffico di postaelettronica. Dagmar [PUBB]Defining advertising goals for measu-red advertising result. Definizione degliobiettivi della pubblicità per misurare isuoi risultati. Modello di controllo utiliz-zato in fase di definizione del budgetpubblicitario (v.). Data [PUBB]Le informazioni che sono le fondamen-ta di un file digitale.Data Base [PUBB]Letteralmente base dati di un archiviodi nominativi su elaboratore (v. File). Data Discman [NMEDIA]È un lettore Sony per i CD-Rom da3.15’’. Un formato usato per dizionaried enciclopedie. Data entry [MRKT]Inserimento dei dati nel calcolatore,dopo l’editing e la codifica, come pri-mo passo dell’elaborazione. Data file [INFORM]Archivio dati. Data processing [INFORM]Elaborazione dati. Datarecorder [NTECHNO]Registratore di audiocassette, adattoper l’immagazzinaggio e riproduzionedei dati del computer. Day after recall [BCAST]Ricordo del giorno dopo dello spotpubblicitario. Tipo di test effettuato do-po che lo spot è andato in onda, permisurarne la memorabilità. Daypart mix [MRKT]Ripartizione delle trasmissioni televisi-ve o telefoniche in fasce orarie.

D

70 DB DECIBELdB, decibel [NTECHNO]Valore numerico che esprime in sensoassoluto il rapporto tra due grandezzedella stessa natura. DBB [BCAST]Dynamic Bass Booster. Incremento di-namico alle basse frequenze. Vieneutilizzato per riprodurre le frequenzebasse molto presenti nella musica mo-derna. dBm [NTECHNO]Stesso significato di Decibel riferito aun rapporto tra potenze dell’ordine delmilliwatt. DBMS [INFORM]Data Base Management System: siste-ma di gestione della banca dei dati. dBmV [NTECHNO]Stesso significato di Decibel riferito aun rapporto tra tensioni dell’ordine delmicrovolt, mV. DBS [NMEDIA]Direct Broadcasting Satellites, satellitia diffusione diretta. Satelliti destinati aessere ricevuti direttamente dall’utentefinale con l’ausilio di parabole di di-mensioni ridotte. Attualmente in speri-mentazione sui 19 gradi Ovest, il siste-ma DBS Europeo comprende 5 satellitidi cui 2 in avaria. dBW [NMEDIA]Valore indicante la potenza del segnaleirradiato dal transponder al centro delfootprint. Maggiore è il valore, minorela dimensione della parabola necessa-ria per la ricezione del segnale. DC [BCAST]Direct Current. Corrente continua. DCE [NTECHNO]Data Circuit-terminating Equipment, ter-mine tecnico per indicare il modem. DDP [BCAST]Differenza di potenziale. Dead market [MRKT]Letteralmente mercato morto, cioè sen-za possibilità di ripresa. Deadline [PUBB]Data entro la quale un’operazione deveessere ultimata; per esempio una cam-pagna pubblicitaria o la redazione diun piano aziendale. Deal [MRKT]Proposta promozionale di materialepubblicitario di merce gratuita fatta daun produttore a un dettagliante. Dealer [MRKT]Intermediario commerciale; chi tratta

degli affari. Riferito solitamente al riven-ditore dettagliante. Dealer aid [MRKT]Materiale promozionale consegnatodal fornitore al dettagliante per favorir-ne l’attività di vendita; per esempio ildisplay (v.) per l’esposizione delle mer-ci e i dépliant illustrativi. Dealer price [MRKT]Prezzo al rivenditore. Debrief [PUBB]Informare a posteriori il soggetto che èstato il relatore del brief a scopo dicontrollo della comprensione del brief. Debugger [INFORM]È un programma che serve a eliminarei difetti della programmazione.Debugging [INFORM]Correzione di un programma. Decadica [NMEDIA]Si dice della selezione (realizzata condisco combinatore o tastiera) ottenutamediante un segnale elettrico continuomodulato in ampiezza o frequenza; ètipica del sistema analogico. Decibel [NMEDIA]Unità di misura (simbolo dB) usata pervalutare l’intensità o l’attenuazione diun segnale; corrisponde a un decimodi bel, unità non usata in pratica. Il no-me deriva da quello di AlexanderGraham Bell (1847-1922), l’inventoredel telefono. Declinazione [NTECHNO]Termine con il quale si esprime l’angolodi correzione dell’elevazione di un’an-tenna parabolica in funzione della latitu-dine della stazione ricevente. Decoder remoto [NMEDIA]Unità remota installata nell’abitazionedell’utente per la decodificazione deisegnali video compressi e digitalizzati ela loro visualizzazione su un apparec-chio televisivo analogico tradizionale. Ildecoder consente inoltre all’utente diinteragire con il sistema multimediale. Decodificatore [NTECHNO]Apparecchio in grado di rimettere in«chiaro» una trasmissione criptata.Ogni sistema di criptaggio ha un corri-spondente decodificatore. Decoding [INFORM]Decodifica da codice a carattere. Decorder [BCAST]Commutatore elettronico per la trasfor-mazione di segnali ad alta frequenza inquelli a bassa frequenza.

DECT [NMEDIA]Sistema di servizio telefonico senza filolocale urbano.DECT [NMEDIA]Standard «quasi cellulare» europeoche consente di usare un telefono do-mestico senza fili (cordless) anche fuo-ri casa, in prossimità di piccole anten-ne che ne ricevono il segnale e lo inca-nalano nella rete telefonica fissa. Dedica [EDIT]Dicitura posta generalmente fra il fron-tespizio e la prima pagina del testo conla quale si usa dedicare la pubblicazio-ne a una persona. Nella stessa posizio-ne può essere posta una citazione. Deduplicazione [PUBB]Metodo di confronto (generalmentecomputerizzato) dei nomi e indirizzicontenuti in due o più liste diverse pereliminare o limitare la spedizione di piùcopie di uno stesso mailing allo stessonominativo o indirizzo. Deenfasi [NMEDIA]Riduzione di una porzione delle fre-quenze più alte di un segnale FM, uti-lizzato per neutralizzare gli effetti dellapreenfasi. Si tratta di un sistema di tra-smissione e ricezione atto a migliorareil rapporto segnale/rumore. Deenfasi audio [NMEDIA]Processo inverso della enfasi applicataa un segnale audio. Ambedue vengo-no impiegate per migliorare il rapportosegnale rumore. Esistono diversi tipi dienfasi per cui il ricevitore è solitamentein grado di selezionare quella relativaal segnale ricevuto. Deenfasi video [NTECHNO]Operazione di correzione del segnalevideo demodulato che ripristina i cor-retti livelli delle frequenze video più al-te, esaltate in fase di trasmissione (en-fasi) allo scopo di ridurre il rumore difondo delle immagini. Defaillance [PUBB]Caduta, mancamento, errore, collasso,cedimento. Default option [INFORM]Opzione prestabilita (per difetti). Definitivo [PUBB]Detto anche esecutivo, è la versione fi-nale del layout (v.) di un annuncio pub-blicitario; viene approvato dal clienteper la stampa. Deflation [PUBB]Deflazione (diminuzione dei prezzi permancanza di domanda).

Déja vu [PUBB]Già visto, sensazione di rivedere cosegià viste. Delete [PUBB]Cancellare (per esempio un record daun file). Delivery Date [PUBB]Data in cui l’utente di una lista o il rap-presentante designato dall’utente rice-ve uno specifico ordine di lista da par-te del proprietario della lista. Demo [MRKT]Abbreviazione di demonstration. Dimo-strazione del funzionamento di un pro-dotto. Demodulatore [NTECHNO]Circuito interno di un ricevitore da sa-tellite che ha il compito di estrarre (de-modulare) il contenuto video e audiodalla frequenza (detta portante) di uncanale TV. Demographics [PUBB]Dati demografici (età, sesso, stato civi-le, zona geografica, reddito, professio-ne, ecc.). Densiguida (o densitometro) [EDIT]Strumento per misurare la densità e laforza del colore delle riproduzioni foto-meccaniche. Densità [PUBB]Il numero di byte che può essere con-tenuto in un solo specifico nastro ma-gnetico, per esempio: 556 BPI, 800BPI, 1600 BPI (vedi BPI). Departement store [PUBB]Grande magazzino. Dépliant [PUBB]Pieghevole illustrativo di un prodotto oservizio. Può fare funzioni di catalogo,mailing o altro genere cartaceo il cuiobiettivo è quello della pubblicità diretta. Deponente [EDIT]Segno di piccola dimensione allineatoin basso alla discendente della lettera. Deriva [NTECHNO]Spostamento spaziale di un satellite ri-spetto alla sua orbita «nominale» chenecessita di una correzione della traiet-toria con dei controlli da terra. Design [PUBB]Conferimento di una forma apprezzabi-le ai beni prodotti in serie. Differenzia ilprodotto da quelli concorrenti attribuen-dogli una personalità propria, renden-dolo più facilmente identificabile. Vieneconfuso con styling anche se questotermine riguarda gli aspetti estetici.

71DESIGN

Design test [PUBB]Test di valutazione di un disegno, foto,confezione. Desk (ricerca di) [MRKT]Esame di fonti bibliografiche per racco-gliere dati su un problema di marketing. Desk work [PUBB]Lavoro a tavolino; fase preparatoria efinale di una ricerca. Desktop [NTECHNO]Lo spazio delimitato dal bordo delloschermo del monitor, in cui viene crea-ta la scrivania virtuale di lavoro. Desktop computer [INFORM]Computer da scrivania solitamente contastiera e video uniti in un unico appa-recchio (ma possono anche essere se-parati). Desktop Pubblishing [BCAST]L’uso di computer desktop (lett. scriva-nia) per la creazione di alcune opera-zioni di prepress (v.).Dettaglio [BCAST]Si isola un particolare. Volto: Volto ta-gliato sopra la guida allo spot fronte ea metà del mento. Primissimo piano:Volto ripreso per intero a tutto schermo.Primo piano: Inquadratura della testatagliata all’altezza delle spalle (al nododella cravatta). Mezzo busto: Figura ta-gliata a metà petto. Busto: Figura ta-gliata sotto la cintura. Piano americano:Soggetto tagliato all’altezza dei ginoc-chi. Figura intera: Soggetto ripreso perintero con poco spazio sotto i piedi esopra la testa. Campo lungo: Soggettoche occupa da 1/3 a 3/3 dell’altezzadello schermo. Deviazione [NTECHNO]Indica il livello di contrasto video. Simisura in MHz/V e dipende dalle ca-ratteristiche di modulazione dei diver-si satelliti. Deviazione (o Slittamento) [BCAST]Aumento o diminuzione della frequen-za dell’onda portante, sensibile in par-ticolare nelle trasmissioni in modulazio-ne di frequenza. Deviazione di chiamata [NMEDIA]Servizio offerto da alcune centraline te-lefoniche elettroniche del tipo Pbx eoggi come servizio della Telecom. Per-mette di programmare l’apparecchiotelefonico in modo che dirotti automati-camente presso un altro apparecchiotutte le chiamate in arrivo.

Deviazione standard [MRKT]Radice quadrata della variazione deivalori di una serie. Diaframma [BCAST]Apertura variabile interna all’obiettivo chelimita il passaggio della luce dall’esternoal piano immagine della cinepresa. Diagramma [MRKT]Rappresentazione dei dati sotto formagrafica o di testo. Diagramma a barre [MRKT]Tipo di grafico i cui valori vengono rap-presentati sotto forma di barre posteverticalmente od orizzontalmente. Diagramma a bolle [MRKT]Tipo di grafico utilizzato per la visualiz-zazione di più dati di tipo multidimen-sionale. Diagramma a superficie [MRKT]Forma di grafico utilizzata nelle analisitridimensionali. Diagramma a torta [MRKT]Tipo di grafico utilizzato per visualizza-re i rapporti proporzionali rispetto a unvalore intero. Diagramma ad area [MRKT]Tipo di grafico la cui rappresentazioneavviene attraverso un’area al di sotto diuna linea. Diagramma di Gantt [MRKT]Forma di grafico utilizzata per seguirel’andamento di progetti, in quanto rap-presentazione visiva del tempo occu-pato da ciascun obiettivo. Diagrammi combinati [MRKT]Racchiudono più grafici relativi a unostesso argomento in un’unica diapositiva. Dial up [INFORM]È la connessione via linea telefonica aun altro computer.Dial Network [NMEDIA]Una rete condivisa di molti utenti,ognuno dei quali può stabilire una co-municazione con punti desiderati,quando richiesta, usando un telefono adisco combinatorio o a tastiera. Dialing [NMEDIA]Selettore delle chiamate cioè la tastieradel telefono o segreteria o fax. Dialing Mode [NMEDIA]Sistema di selezione del modo dichiamata dei telefoni d’importazione.Se si sceglie «Tone» l’apparato nonfunziona, in Europa infatti la tecnolo-gia si basa sugli impulsi, quindi sisceglie «Pulse».

72 DESIGN TEST

Diapositiva [EDIT]Fotografia su supporto trasparente. Diario [MRKT]Questionario usato nei panel (v.) sui con-sumatori. Anziché dall’intervistatore essodeve essere compilato direttamente dalconsumatore (in genere con frequenzasettimanale) e spedito all’istituto che or-ganizza il panel. Nel diario devono esse-re riportate tutte le notizie riguardanti iprodotti oggetto di indagine. In genere,perciò, di ogni prodotto acquistato vienerichiesto: marca, confezione, peso, prez-zo, giorno d’acquisto, e tipo di negozioove l’acquisto è stato compiuto. Diaviva [BCAST]Brevissimo film pubblicitario. Sequenzadi diapositive o filmato commentato daun testo. Utilizzato nei circuiti televisiviprivati e nei cinema. Dibit [NTECHNO]Gruppo di due bit. I quattro possibilistati per un dibit sono 00, 01, 10 e 11. Didascalia [EDIT]Dicitura che spiega il contenuto di unaillustrazione. Diffusione [PUBB]Numero di copie in cui viene distribuitauna pubblicazione, sia attraverso leedicole che in abbonamento. Il compu-to della differenza è comprensivo an-che delle copie inviate in omaggio. Diffusione controllata [PUBB]Azione condotta da una testata che di-stribuisce gratuitamente un certo numerodi copie a un preciso target di individui. Digital [INFORM]Digitale, che usa cifre. Digitale [NTECHNO]Termine che descrive una tecnica elet-tronica di trattamento di immagini esuoni. Il trattamento si basa sulla con-versione dei valori di immagine e disuono in valori numerici che seguono ilcodice binario. Digitalizzare [NTECHNO]Convertire una grandezza analogicanell’equivalente binario. Digitalizzazione [NTECHNO]Convertire segnali analogici, spessocollegati a fonti video o audio, in un for-mato digitale, ovvero espresso sottoforma di stringa numerica, cosicchépossa essere memorizzato ed elabora-to da un computer. Tale funzione èspesso svolta da particolari convertitorianalogico/digitali (A/D converters).

Diminuendo [NTECHNO]Fine di una nota musicale. L’intensitàsonora della nota diminuisce progres-sivamente nel modo caratteristico dellostrumento. Dimostrazione [PUBB]Illustrazione delle modalità d’uso di unprodotto fatta dal venditore all’acquiren-te potenziale. La dimostrazione può es-sere per mezzo di supporti audiovisivi. DIN [BCAST]Deutsche Industrie Norm. Norma del-l’industria tedesca. DIP [BCAST]Brusca diminuzione di una corrente. Dipolo [BCAST]Semplice antenna realizzabile con unsolo conduttore; è una delle miglioriantenne per l’ascolto delle singole ban-de (la banda che si riceve dipendedalla lunghezza del dipolo). Direct mail [PUBB]Invio di materiale informativo, promo-zionale e pubblicitario o di una propo-sta di vendita fatta dall’azienda, perposta al recapito del cliente potenziale.Da non confondere con il direct marke-ting (v.), di cui il direct mail rappresen-ta solo una delle diverse leve. Direct Mail Advertising [PUBB]Qualsiasi azione promozionale che uti-lizzi il servizio postale o un altro servi-zio di recapito per la distribuzione diun messaggio pubblicitario. Direct marketing [PUBB]Tecnica di marketing con la quale l’im-presa si propone di ottenere una rispo-sta diretta da parte del cliente finale siaquesta un ordine d’acquisto, una ri-chiesta di informazioni, una domandadi campione in prova o di altro materia-le promozionale. Direct Response Advertising [PUBB]Azione pubblicitaria svolta attraversoqualsiasi mezzo pubblicitario con l’in-tento di generare una risposta conqualsiasi mezzo di comunicazione (laposta, il telefono o il telex) purchéquantificabile. Director [PUBB]Nella pratica manageriale anglosasso-ne questo termine indica normalmenteun capo/un direttore.Directory [INFORM]In un sistema operativo che organizzain modo gerarchico ad albero i proprifile di informazione, una directory è

73DIRECTORY

uno dei rami dell’albero. Directory [PUBB]Elenco nominativo, annuario (directoryadvertising: pubblicità negli elenchi),guida del telefono. Directory advertising [PUBB]Annunci pubblicitari e piccola pubbli-cità all’interno delle guide telefoniche. Direttore [NMEDIA]Usualmente è così chiamato il telefonopiù importante o principale di un picco-lo impianto a più terminali e più linee. Direttore Creativo [PUBB]Responsabile del reparto creativo. Ap-prova le proposte dei singoli gruppicreativi e le propone al cliente. È il per-sonaggio che si assume tutte le re-sponsabilità inerenti al lavoro creativosia di fronte all’agenzia sia col cliente. Disc o disk? [NMEDIA]Il nome Disc, con la «c» finale, indica imedia ottici che possono essere ogget-to esclusivamente di lettura. In altre pa-role l’utente non può incidere su questidischi. Esempi di disc sono i «compactaudio disc», i videodischi e i CD-Rom(«compact disc read only memory»).Disk, scritto con la «k» finale, indica ilmedium ottico o magnetico che puòessere scritto o riscritto a piacimento.Rappresenta in qualche misura un’ec-cezione il disco WORM («Write Once,Read Many»), che come dice l’acroni-mo, può essere scritto una sola volta eletto un numero illimitato di volte. Disc-jockey [BCAST]Animatore di discoteche e anche ra-diotelevisivo. Si usa anche la sigla D.J. Disco [NTECHNO]Termine semplificato per indicare il ri-flettore parabolico. In inglese «Dish». Discount [MRKT]Letteralmente: sconto. Con discount siindica tuttavia un grande magazzinoche pratica sconti in modo continuativoai consumatori.Discount price [PUBB]Prezzo scontato, basso. Discret [NTECHNO]Sistema di codifica di alcuni canali tra-smessi da satellite che si basa sullosfasamento temporale delle linee TV. Discussione di gruppo [MRKT]Tecnica di ricerca motivazionale se-condo la quale alcune persone vengo-no riunite per esprimere liberamente illoro punto di vista su un determinato

argomento. A differenza di altre tecni-che di indagine l’intervistatore non se-gue un questionario prestabilito maspesso si limita a raccogliere informa-zioni circa i comportamenti e le motiva-zioni del gruppo che vengono in segui-to elaborate dallo staff di ricerca.Disk [INFORM]Disco per memorizzare dati e program-mi (diskette: floppy disk) (disk pack: in-sieme di dischi). Disk drive [INFORM]Unità disco; lettore di dischi. Dispenser [PUBB]Espositore che consente all’acquirentedi prelevare direttamente il prodotto.Generalmente viene collocato in puntibene in vista o di passaggio obbligatodel negozio; per esempio, vicino allacassa. Display [NTECHNO]Visorino dell’apparecchio telefonico sulquale compaiono i numeri chiamati ealtre informazioni. L’abbonato può cosìesaminare i dati inseriti, oltre che con-trollare lo stato della rete o eventualimemorie del proprio apparecchio. Display [NTECHNO]Visualizzatore luminoso sul quale ven-gono solitamente rappresentati numeri elettere. Per questa sua caratteristica vie-ne anche definito display alfanumerico. Display [PUBB]Contenitore, spesso recante un testopubblicitario, usato per l’esposizionedella merce nelle vetrine o all’internodei negozi al dettaglio. In genere icontenitori derivano dalla scomposi-zione in elementi singoli della confe-zione utilizzata per il trasporto dellamerce dal fornitore al dettagliante. Ri-ferito anche a una particolare disposi-zione della merce su un banco diesposizione. Display digitale [BCAST]Regolazioni, quali frequenza, velocità oposizione numerica, indicate attraversouna scala numerica. Dissolvenza [BCAST]Effetto visivo per passare da una sce-na all’altra senza uno stacco netto. Ladissolvenza può essere di apertura(assolvenza), quando dal nero unascena appare lentamente oppure inchiusura o fondu quando l’immaginesvanisce nel nero. Se una scena scom-pare e nello stesso tempo ne appareun’altra si ha la dissolvenza incrociata.

74 DIRECTORY

È spesso usata per indicare una transi-zione di tempo. Distanza focale [BCAST]Distanza tra il centro ottico (della ci-nepresa) e il fuoco (ciò che si sta ri-prendendo). Distanza iperfocale [BCAST]Distanza minima dall’obiettivo oltre laquale tutti i punti sono a fuoco. Distorsione [BCAST]Variazione indesiderata della qualità diun segnale. Distribution [PUBB]Distribuzione. Consegna. Ripartizione. Dittongo [EDIT]Unione di due vocali. Divertissement [PUBB]Divertimento; anche gioco intelligentee arguto. DMA [NTECHNO]Direct Memory Access. Accesso diret-to alla memoria. DNR [NTECHNO]Dynamic Noise Reduction. Sistema diriduzione del rumore adottato in campoaudio. Il DNR agisce sulle frequenzepiù acute abbassandone il livello quan-do il loro contenuto è scarso e ripristi-nando il livello normale quando il con-tenuto è normale. DNS [INFORM]Domain Name Server. Protocollo Inter-net che assicura la conversione tra i no-mi IP (per esempio cosun200, unil.ch) ei numeri IP (per esempio 130.224.33.9)dei computer collegati a Internet. Document Imaging [NMEDIA]I sistemi di gestione elettronica dei do-cumenti consistono in tecnologie di di-gitalizzazione (scanner), supporti dimemorizzazione (memorie ottiche) epiattaforme hardware e software perl’archiviazione e il reperimento. Un uffi-cio dotato di un sistema di DocumentImaging acquista enormemente in effi-cienza, in affidabilità, e in comunicazio-ne telematica con altri uffici. Dogs [PUBB](anche: cash traps) Prodotti con bas-sa quota di mercato in un mercatostagnante. Dolby [BCAST]Soppressore del disturbo sul nastro, in-seribile con la riproduzione di nastri.Migliora la resa sonora di frequenzemedie e acute. Dolby Pro-Logic [NTECHNO]

Sistema analogo al Dolby Surround nelquale viene sfruttata la tecnica del ri-tardo digitale per provocare una mag-giore resa dinamica del canale centra-le o per attribuirgli il canale vocale du-rante la diffusione di effetti speciali da-gli altri quattro altoparlanti. Dolby Surround [NTECHNO]Sistema di trattamento delle informazioniaudio utilizzato in film, telefilm e video-clip. Provoca un effetto di coinvolgimen-to acustico dello spettatore. Ricostruisceartificialmente l’ambiente sonoro aggiun-gendo 3 punti sonori, canale centrale ecanali retro sinistro e destro, ai classicicanali frontali destro e sinistro. Dolly [BCAST]Supporto a ruote a forma di piccola grumontata su carrello mobile di diversacomplessità per cinepresa o telecame-ra, che permetteva i tipi di movimenti dicamera durante le riprese verticali eorizzontali. Con Dolly si intende anche ilmovimento stesso della camera. Domain [NMEDIA]Informazione numerica che permette ilriconoscimento di un computer.Domain name [NMEDIA](nome del dominio) La denominazioneunivoca con la quale si identifica undeterminato archivio di dati, ovverol’indirizzo in cui risiede su Internet. Es-so si compone di almeno due parti,separate da punti, ordinate in modogerarchico, partendo da sinistra versodestra, rispettivamente dal particolareal generale. Di solito, i computer, ap-partenenti alla medesima rete, hannoin comune l’ultima porzione del do-main name.Dominante di colore [EDIT]Intensità maggiore di un colore prima-rio rispetto agli altri. Dominio [NMEDIA]Nome principale di un host (v.) che,legato al nome dell’utente tramite ilcarattere chiocciola («@»), crea l’indi-rizzo e-mail dell’utente. Il nome o Do-minio di un host lo identifica in modounivoco sulla rete. L’assegnazione delnome di Dominio viene fatta dagli or-ganismi competenti della rete Internetnei vari Paesi. Door Opener [PUBB]Elemento che ha la funzione di attrarrel’attenzione e far aprire la busta delmailing (letteralmente Apri porta). Door-to-door [PUBB]

75DOOR OPENER

76 DOOR-TO-DOOR

(Porta a porta) Vendita di merci o distribu-zione di materiale promozionale mediantevisite al domicilio del consumatore. Doppino [INFORM]Cavo di linea telefonica composta dadue cavi.Doppino d’utente [NMEDIA]Termine usato per indicare la linea telefo-nica ordinaria, composta da due condut-tori in rame che permettono la ricezionee trasmissione di voce e, in alternativa, didati via modem. Sul doppino d’utenteviaggia anche la «segnalazione» telefo-nica, ossia il numero dell’utente chiama-to, nonché la corrente continua che ali-menta il telefono e a-ziona la suoneriaanche in assenza di energia elettrica. Doppino o coppia simmetrica [NMEDIA]Collegamento a due fili che permette ilpassaggio di frequenze fino a 500 kHz. Doppio accesso [NMEDIA]Caratteristica del facsimile dotato dimemoria, che memorizza documentianche mentre l’apparecchiatura è in ri-cezione o in trasmissione. Doppio tono [EDIT]Colore di rinforzo per ottenere migliorequalità nella stampa di illustrazioni mo-nocrome. Nella stampa di illustrazioniin nero il colore di rinforzo è general-mente un grigio. Doppler [BCAST]Variazione della frequenza di un se-gnale ricevuto quando trasmettitore e/oricevitore sono in movimento relativo (ilsegnale diventa più acuto in avvicina-mento e più grave in allontanamento,cioè aumenta e diminuisce la sua fre-quenza apparente). Questo effettoprende il nome dal fisico austriaco Christian Doppler (1803-1854) che perprimo lo spiegò. DOS [NTECHNO]Disc Operatoring System. Software,che si occupa della comunicazione frail computer e il floppy disk. Dot (dpi o dot per inch) [INFO]Dot o punti sono la base delle immagininella separazione del colore e nei mez-zitoni. I punti dei mezzitoni hanno unafissa densità ma hanno una dimensionevariabile (modulazione di ampiezza).D.p.i. (Dots Per Inch) [INFO]L’unità di misura usata per descriverela risoluzione delle immagini digitali,scanner e output diversi. Il numero deipixel che uno strumento può produrre

sia verticalmente che orizzontalmente.Double page [PUBB]Avviso su doppia pagina. Double-face [PUBB]A doppia faccia; a due diritti (tessuto). Dow Jones [MRKT]Indice di borsa degli USA; è basatosulla media del movimento di trenta frai più importanti titoli quotati a WallStreet. Downlink [NTECHNO]Collegamenti radio tra il satellite e lestazioni riceventi a terra. Download [NMEDIA]Definisce l’operazione di prelievo di unfile dalla Bbs. Download/upload [NTECHNO]Termini inglesi che stanno per preleva-mento e invio di archivi o programmida/a computer a/da computer. Una vol-ta capito il verso, convenzionale, di tra-smissione a cui ci si riferisce si deducefacilmente che: Prelevamento (Down-load) = trasferimento dal sistema chia-mato al proprio sistema, Invio (Upload)= trasferimento dal proprio computer alsistema chiamato. DPI [NTECHNO]Dot Per Inch. Punti per pollice. Indicala risoluzione della stampante in gradodi creare caratteri e grafica. La sceltadei pollici come unità di misura derivadall’ambiente tipografico in cui le misu-re hanno come unità di base il pollice.La risoluzione di 300 dpi corrisponde,per esempio, a circa 118 punti percentimetro. Draft [PUBB]Bozza. Drag & Drop [INFO]Terminologia utilizzata per descrivereun’opzione di interfaccia grafica, doveun compito può essere effettuato sem-plicemente muovendo delle icone auna specifica zona (anche trascina eincolla).Draw (drew, drawn) [PUBB]Estrarre. Definire, tracciare, trarre. Drawback [PUBB]Svantaggio, difetto, aspetto negativo,inconveniente. Drift [BCAST]V. Deviazione. Driver [NMEDIA]Nome con cui sono comunementechiamati quei programmi che permet-tono di definire la corretta configurazio-

ne di una periferica. Drop-Off [PUBB]Tasso di caduta. Misura il numero diclienti che, avendo comprato il primodi una serie di prodotti, decidono inseguito di interrompere l’acquisto: è ilcaso delle opere editoriali vendute adispense. Drop-out [BCAST]Disturbo del segnale, conseguenza didifetti o nastro magnetico sporco. Dry test [PUBB]Test tipico del direct marketing (v.). Èla proposta di vendita fatta al clientepotenziale senza avere ancora realiz-zato il bene reclamizzato. Il test con-sente di scegliere il messaggio più ef-ficace e di ottimizzare le dimensionidella campagna di mailing (v.) primadi correre i rischi insiti nella produzio-ne del prodotto. DSB [BCAST]Double side band. Banda laterale dop-pia (emissione a portante soppressa);vedi SSB. DSP [NTECHNO]Digital Signal Processing. Operazioneeffettuata da appositi componenti elet-tronici sul segnale audio al fine di mi-gliorarne le caratteristiche o creare ef-fetti speciali. DSR [NTECHNO]Digital Satellite Radio. Sistema digitaledi trasmissione di canali radio ad altaqualità su un’unica portante satellita-re. DTC [BCAST]Dynamic Tape Tension Control. Rego-lazione automatica della tensione ditrazione del nastro della cassetta,avente come risultato un’oscillazioneminimale (wow e flutter) a tutte le con-dizioni di percorso. DTE [NTECHNO]Date Terminal Equipment, termine tec-nico per indicare il computer. DTH [NMEDIA]Direct To Home, ovvero la tv via satelli-te destinata alla ricezione domestica. DTMF [NMEDIA]Digital Tone Multi Frequency. Sistemadigitale di commutazione degli appa-recchi telefonici USA. La tastieraemette dei toni al posto dei nostri im-pulsi per operare la selezione dei nu-meri; questi segnali sonori possonoessere inviati attraverso tastiera telefo-

nica e servono per dare istruzioni oimpartire ordini a distanza, per esem-pio alla segreteria telefonica, al fax,all’impianto elettrico. DTPGrafica elettronica computerizzata perPersonal Computer.Dual band [NMEDIA]Convertitore in grado di ricevere con-temporaneamente due diverse gam-me, per esempio ECS e DBS (11/12GHz) o DBS e Telecom (12/12.7 GHz). Dual NAM [NMEDIA]Vedi NAM. Dual-feed [NTECHNO]Sistema impiegato per la ricezionecontemporanea di due satelliti conun’unica antenna. Dubbing [BCAST]Possibilità di copiatura attraverso due re-gistratori a cassetta da un registratoreall’altro, attraverso o senza l’altoparlante. Dummy [PUBB](1) Il modello che permette di vedere inanteprima un pezzo stampato e che in-dica l’impostazione e il tipo del materia-le da stampare (v. Mock Up); (2) il nomefittizio associato a un indirizzo reale, in-serito in una mailing list per controllarel’uso della lista (indirizzo-spia). Dummy pack [PUBB]Confezione vuota a uso pubblicitario. Dump [PUBB]Operazione eseguita su un nastro ma-gnetico con l’obiettivo di controllare idati inseriti in termini di esattezza, leg-gibilità, coerenza ecc. Dumping [PUBB]Fissazione di un prezzo all’esportazio-ne nettamente inferiore a quello prati-cato sul mercato interno e tale perciòda danneggiare i concorrenti esteri neiloro mercati domestici. Uno dei settoriin cui l’accusa di dumping è frequenteè quello automobilistico. Dupe [PUBB]Si dice quando elementi identici o qua-si identici compaiono più di una voltanella stessa lista. Duplex [NMEDIA]Viene chiamato così il telefono che unutente ha in derivazione da un altro ab-bonato. Nel gergo della radio e dellaTV: trasmissione in duplex = con duestudi collegati. Duplex Copy [NTECHNO]O fronte retro. Permette di riprodurre

77DUPLEX

78 DUPLEX COPY

originali stampati da ambo i lati su co-pie ugualmente stampate da ambo i la-ti o su lato singolo. Duplicazione [MRKT]Quota dell’audience (v.) di un mezzo dicomunicazione che entra in contattoanche con un altro mezzo nella stessaunità di tempo. Per effetto della dupli-cazione l’audience totale non può venircalcolata come somma dei lettori diogni singola pubblicazione sulla qualecompare l’annuncio. Un’alta duplica-zione implica una bassa copertura maun’elevata frequenza di contatti. Duplicazione [NMEDIA](multicopy) Stabilito il numero di copiedell’originale da trasmettere, il facsimi-le ricevente le riprodurrà automatica-mente. Duty-free [PUBB]Vendita libera da tasse (in aeroporti, sunavi ecc.). DVB [NTECHNO]

Digital Video Broadcasting. Norma didiffusione digitale dei segnali televisiviche utilizza il sistema della compres-sione digitale MPEG. DVD(Digital Versatile Disc) [NTECHNO]Una tecnologia simile al Compact Disc,ma superiore nella sua capacità di ar-chiviazione. Può contenere ca. 4,5 Gi-gabyte di informazioni su di un lato e 18Gigabyte sulla versione a doppia inten-sità. Circa 40 volte un normale Cd-Rom.DX [BCAST]Sigla con cui si indica una trasmissionea lunga distanza o comunque eccezio-nale o rara. Dynamic Noise Suppression DNS [BCAST]Sistema dinamico di soppressione didisturbi, con il quale il rapporto se-gnale/disturbo viene migliorato di cir-ca 8 dB.

E [NMEDIA]Una regione della ionosfera intorno ai100 km di quota. E-Cash [NMEDIA]Electronic cash. Rappresenta le formedi denaro virtuale, che permettono dieffettuare vere e proprie transazioni fi-nanziarie sulla rete telematica. È labase per i futuri sviluppi di servizi dihome-banking e home-shopping in rete. E-mail [INFORM]Electronic Mail. Posta elettronica. Èun’applicazione comune delle reti loca-li e geografiche (come Internet). Per-mette lo scambio asincrono dei mes-saggi di testo che possono essere ac-compagnati da elementi multimediali(suoni, immagini, video o altri docu-menti informatici). E-Tacs [NTECHNO]Uno dei sistemi di comunicazione adot-tato in Italia, per la telefonica cellulare. E.C.S. [NTECHNO]European Communication Satellites.Nome dato ai primi satelliti sfruttati dal-l’Organizzazione Europea Lutelsat. E.D.M.A. [PUBB]L’European Direct Marketing Associa-tion è aperta a tutte le attività che utiliz-zano i processi di marketing diretto edè nata dalla trasformazione della pre-cedente associazione Europadresscreata nel 1960. Raccoglie più di 400soci e svolge in Europa un’attività edu-cativa di aggiornamento parallela aquella realizzata negli USA e nel mon-do dalla DMA. EAR-Earphone [BCAST]Auricolare; presa per l’auricolare. Earn corners [MRKT]Spazi pubblicitari ai lati della testata diun quotidiano. Earned rate [MRKT]Tariffa pubblicitaria ottenuta. Earth Station [NTECHNO]Termine inglese utilizzato per indicare

le stazioni terrestri di emissione e di ri-cezione dei segnali satellite a terra. Easy market [MRKT]Mercato lento, poco attivo. Easy Way [NMEDIA]Denominazione commerciale del «nu-mero verde» per collegarsi con adde-bito al destinatario alla rete Itapac. EBU [NTECHNO]European Broadcasting Union. Asso-ciazione europea con il compito di fa-vorire lo scambio di programmi e l’utiliz-zo dei canali di trasferimento satellitari. ECM [NMEDIA]Error Correction Mode. Modo di corre-zione degli errori, è una recente ag-giunta alle raccomandazioni CCITT peril gruppo 3. Scopo di ECM è ottenereuna perfetta ricezione del documentotrasmesso senza gli errori provocati dadisturbi di linea telefonica (linee bian-che o «blocchi errati») che in molti casine compromettono la leggibilità. Economy size [MRKT]Prodotto in formato-maggiorato vendu-to a prezzo conveniente. EDI [NMEDIA](Electronic Data Interchange) Serviziodi trasporto elettronico di informazionie documenti, che garantisce un buonlivello di sicurezza delle transazioni. Edit list [BCAST]Riassunto delle varie scene (Cut) usateper il montaggio del videofilm. L’elencodi montaggio viene visualizzato sul di-splay del Memory Module in forma dinumeri nella sequenza predisposta peril riversamento. Con le 99 scene me-morizzate nel Memory Module potetecomporre una serie di 255 numeri almassimo. È possibile quindi inserirepiù volte la stessa scena. Premendo iltasto Execute darete inizio alla copiatu-ra delle scene (Cut) sulla falsariga del-l’elenco di montaggio visualizzato (v.anche Editing). A destra del MemoryModule c’è un blocco note che permet-

E

80 EDITING

te la compilazione dei numeri delle sce-ne e del contenuto delle stesse (ActionDescription). Editing [BCAST]Revisione di un testo dove si correggo-no gli errori di stampa, quelli di orto-grafia e quelli di sintassi. È la fase fina-le del lavoro del copy prima della pre-sentazione del testo per la stampa. Editing [BCAST]La composizione di un programma vi-deo con l’aiuto di registrazioni già fatte. La copiatura e il montaggio delle variescene vengono suddivisi in 3 stadi: 1) valutazione di tutte le immagini regi-strate con la videocamera; 2) selezione delle migliori scene; 3) copiatura e montaggio delle sceneselezionate. Editing Rules [PUBB]Norme specifiche utilizzate nella pre-parazione dei registri di nominativi e in-dirizzi che trattano ogni volta tutti glielementi nello stesso modo. L’espres-sione si riferisce anche alle norme perla ridisposizione, la cancellazione, laselezione o l’inserimento dei dati, sim-boli o caratteri necessari. Editor [EDIT]Direttore di un giornale, di una rivista.Redattore capo (anche: Managing Editor). Specialista che, sotto il controllo dell’e-ditore, cura la pubblicazione di libri odi intere collane. Editore [EDIT]Chi organizza, sostiene, produce e di-stribuisce libri, giornali o altri strumentidi comunicazione. Editorial advertising [EDIT]Pubblicità redazionale. Editoriale [EDIT]Articolo sul fronte spizio del giornale po-sto generalmente in prima pagina nelleprime due o tre colonne, che ne espri-me l’indirizzo politico o la ideologia. Edizione [EDIT]Opera libraria, cinematografica o di-scografica pubblicata. Nelle pubblica-zioni librarie si usano denominazionispecifiche: Edizione acefala, senzafrontespizio. Edizione ad personam,ogni copia dedicata a persone diverse.Edizione anonima, senza l’indicazionedell’autore. Edizione clandestina o con-traffatta, eseguita all’insaputa dell’auto-re. Edizione critica, ricostruzione di untesto antico o moderno sulla base di

nuovi studi e di diversi confronti conmanoscritti o edizioni precedenti, ge-neralmente con abbondanza di note.Edizione fuori commercio, non destina-ta alla vendita al pubblico. Edizione infacsimile, il più possibile uguale all’ori-ginale, per tipo di carta, formato, colo-re, ecc. Edizione numerata, stampatain numero di copie limitato e con la ga-ranzia, una volta stampata, della distru-zione delle matrici. Edizione poliglotta,in più lingue. Edizione postuma, pub-blicata dopo la morte dell’autore. Edi-zione principe, edizione di lusso diun’opera nota. Edizione pseudonima,in cui l’autore non figura con il proprionome. Edizione stereotipa, ristampamediante fedele riproduzione dell’edi-zione precedente. Edizione tascabile,di piccolo formato.Edu [NMEDIA]Identifica un ambito di Internet dedica-to alle attività di “education”.Educational [PUBB]Educativo, istruttivo. Edutainment [NMEDIA]Parola nata dalla fusione di Education(educazione) ed Entertainment (intrat-tenimento). Sta a indicare una serie dinuove applicazioni multimediali su CDe CD-I, create per rendere divertenti leattività di apprendimento. Secondo al-cuni, l’attività di apprendimento verràcompletamente rivoluzionata dall’intro-duzione sempre più massiccia di pro-dotti di questo tipo, perché renderà piùefficace e meno pesante l’assorbimen-to di informazioni, specie da parte deibambini. Essi infatti potranno imparare,integrando tra loro la capacità esplica-tiva di testi, immagini e suoni, combi-nabili tra loro secondo percorsi perso-nalizzati, all’interno di un contesto ge-nerale che rende l’attività di apprendi-mento simile a un videogioco. Effetto alone [MRKT]Influenza positiva esercitata dall’imma-gine di un prodotto, o di un’impresa, odi un Paese su altri prodotti dello stes-so marchio o della stessa provenienza. Effetto boomerang [MRKT]Effetto negativo che un certo tipo dicampagna pubblicitaria può provocarerispetto ad alcuni obiettivi del’impresa.Per esempio una campagna moltoorientata a stimolare le vendite nell’im-mediato può deteriorare l’immagine delprodotto e condizionare negativamente

le vendite nel medio termine così comemessaggi molto mirati a gruppi specifi-ci di acquirenti possono limitare la dif-fusione del prodotto in altri segmenti. Effetto di prestigio [MRKT]Fenomeno per cui un intervistato si col-loca, mentendo, in certe classi o dicedi fruire di certi mezzi di comunicazioneo di seguire certi programmi allo scopodi meglio qualificarsi socialmente. Effetto memoria [NMEDIA]Un fenomeno che riduce la durata e ilvoltaggio delle batterie se non vengo-no scaricate a fondo prima di ricaricar-le. Affligge principalmente le batterie alnichel cadmio. Effetto tendina [BCAST]La pratica consiste nel sostituire un’im-magine con un’altra facendola scorreresullo schermo con un movimento oriz-zontale o verticale. Serve per dare l’i-dea dello scorrere del tempo. EFT [NMEDIA]Electronic Found Transfer. V. Tele-banking. EGE [BCAST]Elettronica generale europea. Ego [PUBB]L’organizzazione psichica che ogni uo-mo si struttura in relazione all’ambientee ai suoi stessi atti. In altri termini èl’autoaffermazione della personalitàd’ogni individuo attraverso l’esperienzae la memoria. EHF [BCAST]Frequenza estremamente alta; gammadi frequenza da 30 a 300-GHz nellemicroonde (onde millimetriche: l =1cm – 1mm). EIRP [NMEDIA]Effective Isotropic Radiated Power. Po-tenza isotropica effettiva irradiata. Mi-surazione della potenza del segnale ir-radiato da un satellite sulla Terra. Il va-lore EIRP è più alto al centro del conodi copertura e decresce spostandosiverso la periferia del footprint. Elaborazione dei dati [MRKT]Trattamento statistico delle risposte da-te dal campione, con l’impiego di pro-grammi per computer. Electronic mail [NTECHNO]Trasmissione testi tra 2 W.P. Electronic Book [NMEDIA]Cd-Rom di formato più piccolo (8 cm)in grado di contenere 100 mila paginedi test o 32 mila immagini circa. Su

questo formato si basa il lancio dei let-tori portatili per libri elettronici dotati dischermi a cristalli liquidi. Elevazione [NMEDIA]L’angolo verticale compreso fra l’oriz-zonte e il satellite. E-mail: [NMEDIA]È la posta elettronica, il metodo di spe-dizione dei messaggi via computer.EME [BCAST]Collegamento per riflessione sulla luna(earth-moon-earth). Emerologia [EDIT]Studio delle pubblicazioni periodiche. Emeroteca [EDIT]Raccolta di pubblicazioni periodiche. Emoticon [NMEDIA]Faccine e immagini che si creanousando vari tasti, sono di due tipi: quel-li che si possono vedere inclinando latesta di 90° verso sinistra e quelli di in-fluenza giapponese, che si possonoleggere direttamente. Sul Web esistononumerosi dizionari.Emulsione [EDIT]Gelatina comprendente sostanze sen-sibili alla luce che ricopre la pellicola ola lastra fotografica. En passant [PUBB]Di sfuggita, fra parentesi, così per dire. Encoding [INFORM]Trasposizione da carattere a codice. End product [MRKT]Prodotto finale. End user [PUBB]Consumatore, utilizzatore finale. Entertising [NMEDIA]È il realizzare messaggi pubblicitari suInternet con finalità d’intrattenimentoper l’utente.Entracte (o Entr’acte) [PUBB]Intervallo. Entry [PUBB]Registrazione, annotazione, punto. Envelope staffer [MRKT]Lettere e materiale informativo utilizza-to nel direct marketing (v.). EP (punto finale) [BCAST]Punto di interruzione nell’elenco dellescene del Memory Module. Impostan-do il codice EP è possibile suddividerel’elenco di montaggio in modo che nonvengano copiate tutte le scene, ma so-lo parte di esse. In questo modo è pos-sibile apportare delle modifiche o sud-dividere l’elenco di montaggio sulle

81EP (PUNTO FINALE)

cassette nelle quali il Timecode non èstato inciso in continuazione. E-phone [NMEDIA]È la telefonata via Internet.Epigrafia [EDIT]Scienza che studia l’interpretazionedelle iscrizioni. Eprom [NTECHNO]Circuito a microcomputer elettronico,che consente di memorizzare informa-zioni e comandi. E.P.S.Encapsulated PostScript. Un formatodei file sviluppato da Adobe che ar-chivia grafici e testo come linguaggiopost-script che una stampante puòleggere e stampare. Questo file con-tiene delle anteprime a bassa risolu-zione delle immagini oltre che ai co-mandi PostScript ad alta risoluzione.Equalizzatore [BCAST]Unità di regolazione del suono che cor-regge e influenza frequenze dell’acu-stica dell’ambiente. EQX [NMEDIA]Simbolo del nodo ascendente d’unaorbita polare: identifica ora e latitudine. Erlang [NMEDIA]Unità di misura (simbolo Erl) del trafficotelefonico. Il nome deriva da quello deltecnico danese Agner Krarup Erlang(1878-1929), studioso delle reti di tele-comunicazioni. Errata corrige [EDIT]Elenco delle correzioni relative a unapubblicazione. Errore [MRKT]Qualsiasi fonte o causa di distorsione,causale o sistematica, nella raccoltadi dati. ESA [NTECHNO]European Space Agency. Agenzia spa-ziale europea. Ente con sede a Parigiche coordina a livello europeo le ricer-che in ambito spaziale. ESC [BCAST]Elettronic Speed Control. Regolazioneelettronica di velocità sul motore dellettore di cassette, che contribuisce auna velocità di nastro costante. ESC/P [NTECHNO]Epson Standard Code for printers. In-sieme di codici utilizzato in numerosestampanti per pilotare via software lefunzioni di stampa. Con questi codicisi possono impostare caratteristichecome il grassetto, il cambio di caratte-

re, la stampa compressa o la grafica.È diventato uno standard di mercato. Esecutivi tradizionali/computerizzati [PUBB]Costituiscono la versione finale del la-voro artistico di creazione, cioè ilmontaggio degli elementi (testi, copiefotografiche, ecc.) necessari alle suc-cessive fasi di riproduzione, selezio-ne, stampa e possono essere realiz-zati con procedura tradizionale ovveromediante elaborazione elettronica. Esecutivo [PUBB]Chiamato anche definitivo, rappresentala versione finale di un lay-out cheverrà mostrato al cliente in fase di pre-sentazione della campagna. ESN [NMEDIA]Vedi Numero seriale. Esomar [PUBB]Sigla della European society for marketand opinion research con sede ad Am-sterdam. Organizza attività di formazio-ne e convegni di studio sulle ricerche dimercato, cura pubblicazioni sul settoree, insieme con la Camera di commerciointernazionale, sviluppa varie iniziativedi natura deontologica nel campo dellaricerca tra cui un codice di comporta-mento cui i soci devono attenersi. Esponente [EDIT]Segno di piccola dimensione allineatoin testa alla ascendente della lettera. Espositore [PUBB]Qualunque contenitore pubblicitarioposto nel punto di vendita. Esposizione [EDIT]Posa alla luce, per un determinato tem-po, di un materiale fotosensibile. Esposizione [PUBB]Riferita ai mezzi pubblicitari indica la effet-tiva lettura o visione dei mass media (v.). Essai [PUBB]Saggio, prova, esperimento (usatospesso: cinema d’essai). Est [BCAST]Tempo (ora) mediorientale (Easternstandard time). Estimate [PUBB]Preventivo. Valutazione, stima. Età dell’oro della radio [BCAST]Con questa espressione, generalmentes’intende il periodo che va da circa il1926 al 1948, quando iniziano le tra-smissioni televisive. E-tailing [NMEDIA]Electronic retailing, cioè la possibilità

82 E-PHONE

83EYE STOPPER

di vendere per mezzo della posta elet-tronica.E-text [NMEDIA]È il testo di un libro elettronico.Ethernet: [INFORM]Una diffusa architettura per le reti lo-cali, concepita da Xerox Corporation,che consente di collegare fino a 1.024nodi.Etichetta [PUBB]Supporto cartaceo contenente il nomee l’indirizzo del destinatario applicato auna mailing per l’indirizzatura. Etichetta [PUBB]Targhetta che accompagna il prodotto,ricca spesso di informazioni quali prez-zo e codice. Eurocrypt [NMEDIA]Sistema di codifica delle trasmissioni De D2-Mac. Eurovisione [NTECHNO]Organizzazione con sede a Ginevracon il compito di coordinare lo scam-bio di programmi tv e radio tra i diversiStati europei. Eutelsat [NTECHNO]European Telecommunication SatelliteOrganization. Ente europeo di gestionedel servizio satellitare per i Paesi membri. Event [PUBB]Avvenimento, convegno, sessione, ma-nifestazione. Accadimento che mutaentro limiti definiti di spazio e tempo. Evergreen [PUBB]Sempre verde; persona, cantante ocanzone sempre di moda, che nontramonta mai. Ex aequo [PUBB]Alla pari, in parità, a pari merito. Ex cathedra [PUBB]Dalla cattedra, dal pulpito; con sussie-go, con tono solenne. Ex factory [MRKT]Franco fabbrica. Ex libris [EDIT]Cartellino inciso o stampato, in generesul retro della copertina dei libri, indi-cante la proprietà del libro stesso. Ex warehouse [MRKT]Franco magazzino. Ex works [MRKT]Prodotti pronti per essere spediti dallafabbrica. Franco stabilimento.Example [PUBB]Esempio, modello, campione (by wayof example: a titolo d’esempio; as anexample: come esempio).

Exchange [PUBB]Un accordo in base al quale due pro-prietari di liste si scambiano quantitativiuguali di nominativi. Execute (esecuzione) [BCAST]Le scene contenute nell’elenco di mon-taggio del modulo di memoria vengonocopiate nell’ordine sequenziale. Sul di-splay del modulo potete vedere qualiscene devono essere ancora copiate(Cut In/Out). Executive [PUBB]Dirigente, funzionario. Nell’ambientepubblicitario questo termine viene peròutilizzato spesso come abbreviazionedi account executive. Exequatur [PUBB]Si esegua, sia fatto. Nullaosta dell’auto-rità civile per atti ecclesiastici. Exit poll [MRKT]Sondaggio all’uscita dei seggi elettora-li, con richiesta di ripetizione del votoespresso, per anticipare i risultati elet-torali prima delle proiezioni. Expenditure [PUBB]Spesa nel senso di investimento (ad-vertising expenditures: investimentipubblicitari). Expiration [PUBB]Un abbonamento che non viene rinnovato. Expiration Date [PUBB]La data di scadenza di un abbonamento. Expire [PUBB]Un cliente acquisito che non è più unacquirente attivo (v. Cliente attivo). Explorer [NMEDIA]È un programma della Microsoft pernavigare sul WWW (v.).Extra [PUBB]Fuori dal comune, eccezionale, spe-ciale. Extrasales [MRKT]Vendite maggiorate grazie ad azionipubblicitarie-promozionali. Eyephone [INFORM]Casco per visione stereoscopica.Eye appeal [MRKT]Richiamo visivo (in genere sul prodottoo sugli espositori). Eye catcher [PUBB]Qualcosa che attira l’attenzione. Eye stopper [PUBB]Messaggio che attira l’attenzione, conforte impatto iniziale.

F [BCAST]Modulazione di frequenza (sigla pocousata, meglio FM). F2F [NMEDIA]Sigla che significa «Face to Face»;sta a indicare l’incontro «dal vivo» conuna persona contattata tramite la reteInternet. Facciata [EDIT]Sinonimo di pagina. Face lifting [PUBB]Rinnovamento esteriore, non sostanzia-le, della linea di un prodotto. Facilities [PUBB]Attrezzature. Agevolazioni. Facsimile [NTECHNO]Copia, imitazione; ricalco.Fact book [PUBB]Raccolta di tutte le informazioni e didati, sia storici che attuali, relativi a unprodotto e al suo mercato. Fade [BCAST]Si dice per dissolvenza; assolvenza. Fade in [BCAST]Si dice per la dissolvenza in ingresso;assolvenza. Fade in/out [BCAST]Dissolvenza del segnale a inizio/finebrano. Fade out [BCAST]Si dice per la dissolvenza in uscita;sfumo. Fader [BCAST]Regolatore con il quale la bilanciaturaacustica fra gli altoparlanti può essereinfluenzata. Fading [BCAST](affievolimento o evanescenza tv) Varia-zione della forza del segnale ricevuto aldi sotto dell’intelligibilità. È dovuto a varia-zioni negli strati superiori dell’atmosfera. Fading [PUBB]Stanchezza, indebolimento di unacampagna pubblicitaria, di un prodottoecc. Dissolvenza.

Fall [PUBB]Ribasso, diminuzione. Famiglia [PUBB]Termine di riferimento-base per tutta unaserie di consumi e di ricerche sui consu-mi. In Italia i campioni di famiglie sonoassai diffusi. Di solito si intervistano dueo tre mila famiglie dei circa 17 milioni dinuclei esistenti entro i confini dello Stato. Family panel [PUBB]Campione fisso rappresentativo di fa-miglie tipo. Family size [PUBB]Formato famiglia. Fan [PUBB]Ammiratore fan(atico). Tifoso. Fancy [PUBB]Di prima qualità, extra, di lusso. Di fan-tasia, elaborato, con disegni. Fantasia,immaginazione. FAQ [INFORM]Frequently Asked Questions. Risposta al-le domande più frequenti. Documentoche riunisce le domande e le risposte piùcomuni su un argomento. Diversi news-group pubblicano regolarmente delleFAQ, le «TOP 50» delle domande poste,in modo che i nuovi partecipanti trovinole risposte alle domande già fatte da altri. Fascetta [EDIT]Striscia di carta che avvolge il libro eche generalmente porta stampata unafrase pubblicitaria. Fascia pubblicitaria [PUBB]Orario in cui vengono trasmessi i co-municati radiotelevisivi. Fascicolatore [NTECHNO]O Sorter. Permette di raccogliere incassetti più copie di fogli o gruppi difogli, separandoli automaticamente.Fase [BCAST]Punto particolare nel periodo di unaforma d’onda periodica. Fattore K [BCAST]Misura soggettiva per la qualità dell’im-magine.

F

85FIELD

Fax [NMEDIA]Con questo termine si intende la possi-bilità di trasmettere a distanza docu-menti tramite la rete telefonica. L’inviodi fax col computer permette di spedi-re documenti creati con il programmadi videoscrittura senza stamparli pre-ventivamente. Feature [PUBB]Caratteristica, aspetto, tratto. Fedeltà di marca [MRKT]Preferenza abituale accordata dalconsumatore a una marca di prodotti.L’ottenimento di una fedeltà di marcaè un obiettivo al quale tendono so-prattutto le imprese di beni di largoconsumo per i quali è alta la frequen-za di acquisto. Fee [PUBB]Parcella forfettaria data in pagamentoalle prestazioni di un’agenzia pubbli-citaria o di un consulente. È la formadi pagamento usuale per azioni pub-blicitarie che non prevedono l’acqui-sto di spazi su grandi mezzi di comu-nicazione. Feed [NTECHNO]Trasmissione di trasferimento via satellitedi immagini di attualità gestita da agen-zie che collegano diversi broadcaster. Feedback [PUBB]Nell’informatica, sistema di controlloche attraverso il ritorno di un segnale èin grado di rilevare irregolarità nel fun-zionamento di un’apparecchiatura. Ingenerale, effetto retroattivo. Feeder [NTECHNO]Illuminatore. Elemento situato nel fuocodella parabola con il compito di convo-gliare, verso la sua bocca centrale, lamaggior quantità di segnale riflessodal disco parabolico. Feeling [PUBB]Sentimento, simpatia, sensazione. FEM [BCAST]Forza elettromotrice (EMF per gli an-glosassoni). Femminili A-B [PUBB]I periodici letti in prevalenza dalle don-ne del ceto medio e superiore. Fannoparte dei femminili A: Gioia, Annabella,Grazia e Amica. I femminili B hanno uncarattere più popolare e si rivolgono aun target-group (v.) di livello più bassoe tradizionale (Confidenze). Fermo di fotogramma [BCAST]Si stampa ripetutamente lo stesso foto-gramma per dare l’idea di un arresto

del movimento, quando si proietta in-fatti si vedrà un’immagine fissa. FERPI [PUBB]Federazione relazioni pubbliche italia-ne: l’associazione riunisce coloro cheesercitano un’attività professionale direlazioni pubbliche. Ferroceptor [BCAST]Antenna FM a forma di asta in misuraridotta che è montata sopra o dietrouna radio o un tuner. FF [BCAST]Fast forward, opzione per far avanzareil nastro velocemente. Fiber-to-the-home [NMEDIA]Tecnologia che consente la distribuzio-ne di cavi di trasporto in fibra ottica fi-no a casa dell’utente, consentendo co-sì la disponibilità di una banda estre-mamente ampia (45 Mb/s). Fibra ottica [NTECHNO]Mezzo su cui si baseranno essenzial-mente le reti di telecomunicazione del fu-turo per la trasmissione a grande distan-za di elevate quantità di informazioni. Ècostituito da un sottile filo di silice (vetro)purissimo che trasporta segnali ottici adaltissima velocità. Un cavo a fibre ottichepuò contenere da 20 a 60 fibre. Per con-versione elettro-ottica e, viceversa, opto-elettronica, si intende la tecnologia basa-ta sulla conversione di segnali elettroniciin impulsi di luce e viceversa. I cavi in fi-bra ottica sono diretti sostituti dei cavicoassiali e, in futuro, dei doppini in rame,ma garantiscono prestazioni nettamentesuperiori, sia in termini di velocità che diqualità della trasmissione. Fiche [PUBB]Marca, gettone. Anche: nota contabile,scheda. Fido [NMEDIA]Vedi DECT. FIEG [PUBB]Federazione italiana editori giornali. FIEL [BCAST]Federazione italiana emittenti locali. Field [MRKT]Lavoro sul campo: reclutamento deisoggetti, esecuzione delle interviste orilevazioni, rientro delle medesime. Field [PUBB]Parte di un’organizzazione che ha icompiti più operativi. Parola utilizzatasolitamente per indicare gli intervistato-ri delle ricerche di marketing e, menospesso, i venditori.

Field manager [MRKT]Responsabile della rete degli intervi-statori. Field operation manager [MRKT]Responsabile operativo di zona. Field research/ruvey [PUBB]Indagine sul terreno. Field work [MRKT]Fase della ricerca che si compie sulcampo. Con tale espressione si inten-de quindi il lavoro raccolta dei dati edelle informazioni attraverso le intervi-ste. FIERTI [BCAST]Federazione italiana radiotelevisioni in-dipendenti. FIET [BCAST]Federazione italiana editori TV. Figura di rumore [NMEDIA]Noise Figure. Unità di misura espressain decibel riferita alla quantità di rumo-re generata in un amplificatore o in unLNB. Minore è la figura di rumore, mi-gliore sarà il segnale. File [INFORM]Insieme organizzato di informazioni traloro correlate, considerate come unaunità. Un file può contenere per esem-pio un programma, una base di dati, untesto scritto, un’immagine, la registra-zione di un suono o combinazioni diquesti. File campione [PUBB]Una selezione di record rappresentativiall’interno di una mailing list che permet-te all’utente di una lista o al computerservice di predisporre la riformattazio-ne o la conversione della lista in unaforma più efficiente per l’utente. File Maintenance [PUBB]L’attività di aggiornamento di un file ag-giungendo, modificando o cancellandodati (in tutto o in parte). Sinonimo di «list maintenance» (vedi Update). FILET [BCAST]Federazione italiana libere emittentiteleradio. Filetto [EDIT]Linea posizionata prima e dopo un pa-ragrafo. Fill-in [PUBB]Nome, indirizzo o altri elementi di per-sonalizzazione inseriti in una letteraprestampata. Film [BCAST]Pellicola fotografica o cinematografica.Opera cinematografica.

FILPC [BCAST]Federazione italiana lavoratori poligrafi-ci e cartai. FILS [BCAST]Federazione italiana lavoratori dellospettacolo. Filter [BCAST]Parte ottica fissata davanti all’obiettivoper non far passare certi componentidella luce o per modificarli. Filtraggio [BCAST]Tecnica che permette di eliminare dal-l’immagine alcuni dettagli e di conser-varne altri. Utilizzato per rimuovere sin-goli pixel che non fanno parte dell’im-magine. Filtro [NTECHNO]Dispositivo elettronico che lascia pas-sare solo alcune frequenze. Queste di-pendono dal tipo di filtro (passa ban-da, elimina banda, passa basso, passaalto) e dalla sua frequenza di taglio. Final cut [BCAST]Fase iniziale del montaggio, in cui ven-gono selezionati i fotogrammi della pel-licola negativa che iniziano e finisconoogni inquadratura. Final proof [EDIT]Stampone, bozza di stampa. Finger [NMEDIA]Programma che consente di ottenereinformazioni anagrafiche di un utentedi un determinato computer collegatoalla rete. Finished art [PUBB]Esecutivo. Finished layout [PUBB]Rappresentazione finale della propostaapprovata, completa di testi, materialeillustrativo, ecc. Finished storyboard [PUBB]Storyboard finale realizzato con le foto-copie o le illustrazioni originali. FIP [PUBB]Federazione italiana pubblicità con se-de a Milano; è la più antica delle asso-ciazioni di pubblicità esistenti nel no-stro Paese.Firewall [NMEDIA]Sistema che consente a un host di ac-cettare chiamate esclusivamente damacchine specifiche e di rifiutare chia-mate provenienti da altre macchine.First class/rate [PUBB]Di prim’ordine. First-Time Buyer [PUBB]Una persona che acquista per la prima

86 FIELD MANAGER

volta un prodotto o servizio di una de-terminata azienda. Fiscal drag [MRKT]Prelievo fiscale sempre più pesante(a causa dell’inflazione); «dragaggio»fiscale. Fissaggio [EDIT]Trattamento chimico cui vengono sotto-poste le pellicole fotografiche sviluppa-te per renderle inalterabili alla luce. Fixing [MRKT]Chiusura; prezzi di chiusura (alla borsa). Flame [BCAST]Una tra le ultime novità della compu-ter animation. Serve ad assemblarecentinaia di tavole che possono com-porre gli «strati» dell’immagine. Flash [PUBB]Lampo (di luce); notizia brevissima. Inpubblicità: brevissimo annuncio. Flash [PUBB]Specie di «lampo» od ovale all’interno delquale vengono scritte alcune parole tipo«nuovo», «eccezionale», «migliorato». Flash-back [BCAST]Nel linguaggio cinematografico desi-gna l’inserimento, nella struttura narra-tiva, di un evento accaduto in prece-denza e rievocato tramite sogno, ricor-do o narrazione. Flashatura [BCAST]Procedimento che serve a intensificarele immagini in caso di sottoesposizione.Flashy [PUBB]Appariscente, vistoso, attenzionale. Flat [PUBB]Piatto, monotono, scialbo. Flat square [BCAST]Cinescopio piatto ad angoli retti. Vie-ne aumentata in tal modo la superficievisibile. Flessografia [EDIT]Variante del sistema tipografico rotati-vo, per la stampa su materiali specialiquali il cartoncino, il metallo o le mate-rie plastiche; è particolarmente adattoin presenza di problemi di imballaggio.La matrice è, in genere, di gomma sin-tetica montata su un cilindro. Flight [PUBB]Azione pubblicitaria alternata nel tem-po; fuga, voto. Floor stand [PUBB]Espositore di notevoli dimensioni che siappoggia al pavimento. Flop [MRKT]Fiasco; fallimento. Usato spesso nel

gergo della pubblicità e del marketingper indicare il totale insuccesso diun’azione di mercato. Floppy disc [INFORM]Piccolo disco magnetico flessibile permemorizzare informazioni (è chiamatoanche solamente floppy o diskette). Floppy disc drive [INFORM]Apparecchio che consente di «leggere»il disco e di lavorare con il computer. Floppy disc interface [NTECHNO]Hardware che si occupa della comuni-cazione fra computer e floppy-disc drive.Floppy tape [INFORM]Particolare supporto magnetico a na-stro per memorizzare i dati (anche:stringy floppy). Flowchart [PUBB]Diagramma a blocchi; programma dielaboratore graficizzato, rappresentazio-ne schematica di un flusso di operazioni. FLS [BCAST]Federazione lavoratori dello spettacolo. Flusso luminoso [EDIT]Quantità di luce in una data direzione. Flying erase [BCAST]Sistema di cancellazione a testina ro-tante anziché fissa, utilizzato soprattut-to nei moderni camcorder per ottimiz-zare l’aggancio tra una sequenza e lasuccessiva. FM [NTECHNO]Frequency Modulation. Modulazione difrequenza. Sistema utilizzato per tra-sferire segnali video e audio a lunghis-sima distanza sfruttando un canale ditrasmissione di altissima frequenza.FM-mute [BCAST]Regolazione silenziosa. Soppressione disegnali FM deboli. Per prevenire i distur-bi fastidiosi durante la sintonizzazione. FNSI [BCAST]Federazione nazionale stampa italiana. Foglio [PUBB]Unità di misura per le affissioni, corri-sponde a un manifesto di dimensioni100 x 70. Folder [EDIT]Voce inglese corrispondente a pieghe-vole, dépliant. Follow up-Follow on [MRKT]Seguito di una campagna pubblicita-ria che mette in evidenza nuovi aspettidella comunicazione rafforzandola.Può essere usato per qualsiasi azionedi marketing che ne rafforza una pre-cedente, anche campagna pubblicita-

87FOLLOW UP-FOLLOW ON

ria di seconda ondata in cui il mes-saggio viene completato o l’oggetto omarca rivelata (se segue una «teasercampaign»).Follow-me [NMEDIA](Deviazione di chiamata) Consente dideviare le chiamate da un telefono aun altro liberamente programmato. Fondamentale [NTECHNO]Il tono più basso in un suono comples-so. V. Armoniche. Fondino [EDIT]Fondo delimitato di un colore. Fono Vi-Pi [BCAST]Fono video pubblicità. Font print [NMEDIA]In certi fax è il comando che fa fareuna stampata di tutte le lettere dellamemoria caratteri del fax per il control-lo del carattere. Footprint [NTECHNO]Impronta al suolo del fascio di radiazionedi un trasmettitore satellitare relativo allazona geografica considerata come areadi diffusione di un servizio tv o radio. Forecast [MRKT]Previsioni. Form [PUBB]Modulo, schema, scheda, formulario. Forma d’onda [NTECHNO]Forma di un segnale quando la sua am-piezza viene rilevata rispetto al tempo. Format [BCAST]Impostazione schematica di una cam-pagna pubblicitaria e dipende dal suoingombro, dal rapporto tra parole e im-magini, i cui pesi e volumi contribui-scono a creare uno stile di comunica-zione. Vi può anche essere un formattelevisivo, uno radiofonico. In questi ca-si gli equilibri formali sono fra testo, im-magine e musica. Format [EDIT]Caratteristiche (dimensioni, aspetto,formato, presentazione, veste editoria-le) di una pubblicazione. Tipo di pro-gramma emesso da una radio (allnews, classical music, country and we-stern, all talk, ethnic programming,ecc.). Formato. Schema.Formato [EDIT]Dimensioni di uno stampato, espressogeneralmente in centimetri. Attualmen-te, per convenzione, la denominazionedel formato si riferisce soltanto all’al-tezza del libro. In folio, sopra i 38 cm.

In quarto, da 28 a 38 cm. In ottavo, da 20 a 28 cm. In sedicesimo, da 15 a 20 cm. In ventiquattresimo, da 10 a 15 cm. In trentaduesimo, sotto i 10 cm. Formato generalista [BCAST]Quello di un’emittente che nel corsodella giornata ha una programmazionevariata, per soddisfare le differenti esi-genze del suo pubblico o di gruppispecifici del suo pubblico. Per esem-pio, programmi per giovani, per casa-linghe, per adulti, per automobilisti; no-tiziari, divertimento, musica. Le radiolocali sono nate tutte con una program-mazione di tipo generalista. Formato massimo carta [NMEDIA]Nella fase di handshake il fax remotoinforma il locale del formato carta di-sponibile. È quindi il trasmettitore cheriduce in modo automatico il formatoletto adeguandolo al formato della car-ta presente sul fax ricevente. Former [PUBB]Ex, già, precedente. Former Buyer [PUBB]Una persona che ha comprato una opiù volte da un’azienda ma non ha effet-tuato acquisti negli ultimi dodici mesi. Fornitori di contenuti [NMEDIA]Sono le società che forniscono ai «ser-ver» telematici i contenuti e le informa-zioni necessarie per elaborare e ag-giornare i loro servizi. Fornitori di informazioni [NMEDIA]Si tratta di editori telematici, societàprivate o enti pubblici, che offrono sulmercato servizi informativi o d’altra na-tura, utilizzabili per mezzo di terminalitelematici. FORTRAN [INFORM]Linguaggio di programmazione (For-mula Translation). Forum [NMEDIA]Conferenza-dibattito.Forza di corpo [EDIT]Dimensione dell’occhio del carattere. Forza di vendita [MRKT]Insieme dei venditori di un’azienda. Fosforescente [NTECHNO]Proprietà di un materiale di assorbire lu-ce se esposto a una fonte luminosa e dicontinuare a emettere luce anche dopo. Fotocellula [NTECHNO]Dispositivo elettrico di rilevazione dellaluce.

88 FOLLOW-ME

Fotoconduttore [NTECHNO]Il cuore della fotocopiatrice, costituitoda un supporto (tamburo o cilindro) eda una patinatura di sostanza attiva.Fotogramma [BCAST]La singola immagine televisiva, forma-ta da due semiquadri. Fotogramma [BCAST]Porzione di cui avanza la pellicola aogni esposizione della cinepresa. Fotounità [NTECHNO]Periferica dedicata alla produzione dipellicole per la stampa in offset.Frame [BCAST]Parola inglese che significa cornice. In-dica le immagini principali incorniciatedallo story board. Il termine frame-stopsignifica in cinematografia il fermo delfotogramma. Frame [EDIT]Porzione di pagina (box) nel quale in-serire un testo o un’immagine. Frame (immagine) [BCAST]Ogni secondo vengono registrate 25immagini dalla videocamera oppure ri-prodotte sul monitor. Le ultime due ci-fre del Timecode si riferiscono al nu-mero di Frame (immagini). Frame (work) [PUBB]Struttura, composizione, cornice, sche-ma, base. Frattale [NTECHNO]Forma «auto-assomigliante» patterngenerata applicando la stessa regola avari livelli di dettaglio. FRED [BCAST]Federazione radio emittenti democrati-che. Free [PUBB]Gratis, gratuito, libero, esente. Free continous premiums [MRKT]Tecnica di promozione vendite checonsiste nella raccolta di buoni o diprove d’acquisto contenuti nelle confe-zioni dei prodotti di un’azienda. Al rag-giungimento di un determinato numerodi buoni o di un determinato punteg-gio, il consumatore otterrà un premio alui noto; solitamente scelto da un cata-logo di premi pubblicato dall’azienda.Si intende così raggiungere una mag-giore fedeltà di marca (v.). Free draw [PUBB]Estrazione fra le cartoline inviate perpremi e buoni acquisto. Free gift [PUBB]Omaggio, regalo.

Free good [PUBB]Merce offerta gratis al negoziante sesupera certi quantitativi di ordine. Free sample [PUBB]Campione gratuito. Free sheet [PUBB]Periodici distribuiti gratuitamente inquanto si fondano sulla pubblicità dallaquale traggono il finanziamento. Free-lance [PUBB]Letteralmente significa lancio libero esta a indicare il professionista pubblici-tario indipendente che presta il suo la-voro di volta in volta ad agenzie oclienti diversi. Il termine italiano più vi-cino è quello di consulente. Freeware [NMEDIA]Sono i programmi che possono essereusati e distribuiti gratuitamente che sitrovano nelle Bbs o nelle banche dati. Freeze (Congelamento) [BCAST]Effetto speciale televisivo consistente nelbloccaggio di una singola immagine. Fregio tipografico [EDIT]Segno particolare usato per abbellireuna composizione. Frequenza [EDIT]In pubblicità indica il numero di esposi-zioni del messaggio alle quali è sog-getto il consumatore durante una cam-pagna. In statistica è invece il numerodi volte con cui un valore appare inuna distribuzione. Frequenza [NTECHNO]Numero di cicli compiuti in un secondoda un’oscillazione. Più il numero di cicliè elevato più elevata è la frequenza. Lafrequenza di un canale radio o TV è ilnumero di cicli compiuti in un secondodal generatore dell’oscillazione (por-tante) contenuto nel trasmettitore radioo TV. Frequenza d’orologio [NTECHNO]Numero che indica quante azioni ese-gue il microprocessore al secondo. Frequenza di campionamento [NTECHNO]Numero di campioni discreti generati oregistrati in una data unità di tempo. Frequenza vocale o frequenza telefonica [NTECHNO]Frequenza usata per trasmettere i se-gnali che rappresentano la voce uma-na. In generale va da 300 a 3.400 ciclial secondo (300-3.400 Hz). Fringe [PUBB]Accessorio ai margini.

89FRINGE

90 FRINGE BENEFIT

Fringe benefit [PUBB]Componenti addizionali, non in dena-ro e non palesi, della retribuzione co-me l’auto d’azienda, forme assicurati-ve, ecc. Front End [PUBB]Le attività o la misurazione delle attivitàdi marketing diretto necessarie per ge-nerare un ordine o una donazione (vedianche Back End). Frontespizio [EDIT]Pagina all’inizio del libro recante il no-me dell’autore, il titolo, l’eventuale sot-totitolo e l’editore. FTD [BCAST]Fluorescent Tube Display. Display elet-tronico usato con amplificatori CDdeck di cassette. FTP [NMEDIA]File Transfer Protocol. Una tecnica mol-to diffusa per il trasferimento di docu-menti tra due indirizzi su Internet; que-sto protocollo definisce le procedurenecessarie per entrare in contatto conun computer remoto, allo scopo di re-cuperare o inviare dei file. Numerosi si-stemi, aperti al pubblico, accettano uncollegamento FTP di tipo «anonimo»,vale a dire che, per guadagnare l’ac-cesso al materiale in essi memorizzato,è sufficiente specificare «anonymous»quale nome dell’utente. Fulfilment [PUBB]Compimento, adempimento, realizza-zione. Oggi si intende lo svolgimentodi tutte le pratiche necessarie per ren-dere operativi concorsi a premi, mai-ling, spedizioni regali e omaggi, ecc. Full immersion [MRKT]Immersione totale. Tecnica di studio, inbase a cui per un certo periodo brevema intenso ci si dedica integralmenteall’apprendimento. Full page ad [PUBB]Avviso a piena pagina.

Full service agency [PUBB]Agenzia a servizio completo. Full Text Database [NMEDIA]Si tratta di un CD-Rom interamenterealizzato organizzando campi esclu-sivamente testuali. Generalmente siaccede a questi database con delleinterrogazioni basate sulla ricerca dispeciali campi testuali come potrebbeessere «autore», «titolo», «soggetto»,ma non è escluso il ricorso a metodo-logie booleane di ricerca, ovvero conoperatori di ricerca basati sull’algebradi Boole.Full time [MRKT]A tempo pieno. In contrapposizione aPart time. Fun [PUBB]Divertimento, soddisfazione; divertente. Fuoco [NTECHNO]Punto dell’asse ottico di una lente do-ve convergono i raggi provenienti dal-l’infinito. Fuoco della parabola [NTECHNO]Punto nel quale il fascio intercettato daldisco parabolico dell’antenna viene ri-flesso e concentrato. Fuori registro [EDIT]Nella stampa allorché vi è un’imperfet-ta sovrapposizione dei colori. Fustella [EDIT]Profilo di acciaio sagomato e taglien-te, montato generalmente su legno einserito in macchina al posto dellaforma tipografica, per tranciare, se-condo un particolare disegno, carta ocartoni. FYI [NMEDIA]For Your Interest. Categoria di file o diinformazioni messe a disposizione sul-la rete per aggiornare gli utenti su diuna novità oppure su un fatto accadutodi recente.

G III [NMEDIA]Standard di trasmissione e ricezionedel fax internazionale; la velocità me-diamente è di 9.600 BPS. Esiste ancheun’ altra velocità standard più lenta cheè quella di 4.800 BPS. Altri standard so-no: il receving e trasmitting equalizer a1.8 Km con varianti 0 Km 30 Km 7.2Km Flash time 700 ms e 450 ms. G.M.T. [NTECHNO]Greenwich Meridian Time. Ora mon-diale di riferimento relativa al meridia-no passante per la città inglese diGreenwich. G.R.P. (Gross Rating Point) [PUBB]Rapporto tra il totale dei contatti lordi eil numero degli individui che compon-gono il target group. Gabbia [EDIT]Divisione, nella pagina, dello spazioutile per la stampa. Gadget [PUBB]È spesso un oggetto inserito nellaconfezione del prodotto con l’intentodi gratificare il consumatore, o almenodi farsi vedere. Gag [PUBB]In pubblicità questo termine indicauna situazione di solito umoristica ri-petuta frequentemente in un commer-cial per aumentare la memorizzazionedel suo messaggio. Gamma [PUBB]Articolazione dei prodotti di un’impresaofferti in un determinato momento. Gancio di commutazione [NTECHNO]Contatto che si stabilisce sollevando oabbassando la cornetta del telefono.Garanzia [PUBB]L’impegno con cui l’azienda attesta laqualità del prodotto venduto e la sua affi-dabilità per un certo periodo di tempo edi uso. Se entro tale termine il prodottodenuncia lacune o difetti dovrà essere ri-parato o sostituito a carico dell’azienda.

Garanzia «Soddisfatti o rimborsati» [PUBB]Nelle vendite per corrispondenza è lagaranzia di rimborso dell’intero prezzonel caso che il cliente non trovi soddi-sfacente la merce inviatagli. Il clientenon è tenuto a dare spiegazione dellasua insoddisfazione e ha diritto al rim-borso anche se la merce non è difetto-sa e non differisce dalla presentazionefatta sulla proposta di vendita (catalo-go, dépliant o simili). La garanzia scat-ta solo a condizione che la merce siarispedita al fabbricante entro diecigiorni dalla data di consegna. Gateway [NMEDIA]Alcuni fornitori di informazioni offrono,attraverso un particolare collegamento,l’accesso al loro elaboratore che puòcontenere ulteriori servizi o banche da-ti. L’utente ottiene l’accesso attraversola cosiddetta pagina di gateway. Gaussiana, sfocatura [NTECHNO]Un effetto digitale, applicato all’imma-gine, che utilizza la distribuzionegaussiana a forma di campana delcolore per rendere l’immagine piùsoft, sfocata.GBR [BCAST]Giallo blu rosso. GCU [NTECHNO]Ogni servizio telematico può essereaccessibile a tutti oppure essere riser-vato a un gruppo particolare di utentidetti GCU (Gruppo Chiuso di Utenti). GD, GDN - GROUND [BCAST]Terra; presa per il collegamento a terra.Il collegamento a terra si usa per elimi-nare le interferenze e i disturbi elettrici. Gelatina [BCAST]Sottili fogli di plastica colorata che, po-sti di fronte alle fonti di luce, ne modifi-cano intensità e qualità. Gelatina [EDIT]Sostanza che raffreddandosi si solidifi-ca e che viene utilizzata come collante

G

92 GENERAL STORE

per la preparazione di emulsioni foto-sensibili. General store [PUBB]Magazzini generali. Generatore di sincronizzazione/di impulsi [BCAST]Connessione che genera un segnale disincronizzazione che consente l’utilizzocontemporaneo di più telecamere. Generatore di toni [NMEDIA]Apparecchietto che consente di gene-rare i toni DTMF (v.) nei cellulari E-Tacsche non sono in grado di generarli au-tonomamente. Geodemografica [PUBB](Criterio di segmentazione) Caratteristi-che socio-economiche relative a un’a-rea geografica (regione, città, provin-cia, codice postale, unità familiare,istruzione, etnia, livello di reddito ecc.). Geografia [PUBB](Criterio di segmentazione) Qualsiasimetodo di suddivisione di una lista ba-sato su ripartizioni geografiche o politi-che (codici postali, province, regioni,comuni, stati). Geostazionario [NTECHNO]Si dice di un satellite collocato a 36mila km dall’Equatore in quella cheviene definita fascia di Clarke. Un sa-tellite geostazionario è immobile ri-spetto alla Terra quindi ruota insiemea essa. Gestore [NMEDIA]È l’Amministratore di una rete.GHz [NTECHNO]Gigahertz. Multiplo dell’Hertz. 1 GHz = 1milione di milioni di Hertz. Unità di misuradi altissime frequenze dette microonde. Gift [PUBB]Prodotto, articolo da regalo normal-mente usato in iniziative promozionali(v. Gadget). Gift Buyer [PUBB]La persona che compra un prodotto oun servizio per regalarlo a un altro. Gigabyte (GB) [INFORM]Approssimativamente un milione dibyte, 1.000 MB, il numero esatto è1.073.741.824 byte.Gimmick [PUBB]Tecnica utilizzata soprattutto nelle at-tività di sales promotion (v.) consi-stente in una trovata o artificio per ri-chiamare in qualche modo l’attenzio-ne del pubblico.

Giornale [NMEDIA]Rapporto che il fax prepara e stampain automatico dopo un certo numerodi fax. Give away [PUBB]Materiale informativo e pubblicitario,esempio volantini, che viene dato libe-ramente al pubblico; in generale du-rante fiere e manifestazioni. Global Internet [NMEDIA]L’insieme di reti e di gateway che im-piegano il protocollo TCP/IP e funzio-nano come una singola rete virtualecooperante. Nel linguaggio comune in-dividua Internet nel suo complesso e inparticolar modo l’insieme delle sottoretiamericane. Glow panel [MRKT]Pannello luminoso. GMS [NTECHNO]Nella radiotelefonia cellulare, è lo stan-dard di telecomunicazioni a 900 mHz,adottato dalla rete paneuropea digitale. GMT [BCAST]Tempo (ora) medio di Greenwich(Greenwich mean time); è la scala fon-damentale di riferimento dei tempi.(Oggi anche UTC). GNU [NMEDIA]Sigla di «Gnu’s Not Unix». Progettodell’istituto Free Software Foundationistituito al fine di realizzare una versio-ne freeware di UNIX. Go-to [BCAST]Sistema di ricerca computerizzato pervideoregistratori. Goal [MRKT]Obiettivo, scopo, finalità. È inteso disolito con scadenze temporali. Se l’o-biettivo è qualitativo, prende il nome diobjective. Goffratura [EDIT]Impressione a secco di disegni o didecorazioni su carta o su cartoncini.Lo stesso tipo di impressione, su tela osu metallo, si chiama zigrinatura. Goodwill [MRKT]Avviamento commerciale o, meglio, dimarketing di un’azienda. Può anche si-gnificare benevolenza, favorevole di-sposizione da parte del pubblico o deirivenditori nei confronti di un’azienda, oancora, più in particolare, buona acco-glienza riservata da potenziali clientiagli uomini di un’azienda. Gopher [INFORM]Sistema di informazione distribuito che

funziona in modalità client/server. L’ac-cesso all’informazione è strutturato se-condo una rete di menu multilivello. GPI [NTECHNO]General Purpose Interface.Grafica [PUBB]Estetica degli stampati. Grafica a scansione [NTECHNO]Tecnica per generare tramite computerimmagini grafiche a scansione e visua-lizzarle su dispositivi basati su tecnolo-gia di tipo televisivo. In un’immaginegrafica a scansione, una linea può es-sere rappresentata da una serie dipunti su linee di scansione consecutiveintersecate dalla linea stessa. (Contra-rio di Grafica vettoriale). Grafica vettoriale [NTECHNO]Tecnologia grafica in cui il fascio dielettroni disegna solo le linee da vi-sualizzare. (Contrario di Grafica ascansione). Grafico [PUBB]Il grafico è in agenzia la persona che sioccupa dell’impaginazione di un testo odi un’immagine. Il suo lavoro è di tipoesecutivo, e la sua creatività si manife-sta nell’individuare corpi e caratterispeciali piuttosto che format originali.Lo specifico di cui spesso si occupa èla progettazione e l’esecuzione dipackaging, copertine, folder e dépliant. Gran Giurì [PUBB]Organo dell’Istituto di autodisciplinapubblicitaria che ha il compito di giudi-care la conformità delle campagne alleregole del codice di autodisciplina. Grana [EDIT]Tecnica di elaborazione fotografica incui le mezzetinte sono trasformate inpunti granulosi più o meno intensi. Grandangolare [EDIT]Obiettivo fotografico che aumenta ilcampo di ripresa. Grande marca [PUBB]Marca (v.) la cui notorietà è molto diffu-sa e permanente nel tempo. Grandi mezzi [PUBB]Locuzione abbreviata di grandi mezzipubblicitari; essi sono: la televisione, lastampa, la radio, le affissioni e il cinema. Granitura [EDIT]Processo di rigenerazione delle lastredi zinco per la stampa in offset. Graphic designer [PUBB]Disegnatore grafico. Chi progetta dise-gni o in genere composizioni grafichedestinate alla stampa.

Grassetto [EDIT]Carattere con aste larghe, in generechiamato neretto o nero. Gratis [PUBB]Senza remunerazione, senza pagare. Griffe [PUBB]Firma, marchio. Griglia della linea di base [EDIT]Griglia invisibile posta al di sotto deidocumenti. Gross [PUBB]Lordo, complessivo, totale. Unità dimisura per beni in scatola pari a 12dozzine. Gross audience [PUBB]Udienza lorda o totale. Gross rating point (Grp) [PUBB]Rapporto fra il totale dei contatti lordi e ilnumero degli individui che compongo-no il target group che si vuole raggiun-gere. Può essere misurato anche molti-plicando la frequenza (v.) per la coper-tura (v.). Misura la quantità di comunica-zione prodotta da un piano mezzi. Ground station [NMEDIA]Stazione a terra. Nelle trasmissioni viasatellite, a qualsiasi apparecchiatura ostazione posta sulla superficie terrestrecon lo scopo di ricevere e trasmetteresegnali da e verso lo spazio. Group interview [PUBB]Intervista collettiva. Growth [PUBB]Crescita, espansione, sviluppo, incre-mento. GRT [BCAST]Gestione radiotelevisiva. Gru [BCAST]Carrello a quattro o più ruote, sul qualeviene applicato un braccio mobile a bi-lancia. All’estremità del braccio vienesistemata la cinepresa con l’operatoreche, in tal modo, può essere alzato perspostare ovunque il punto di vista dellamacchina. Gruppi telefonici [NMEDIA]Possibilità di raggruppare più numeritelefonici precedentemente memoriz-zati in insiemi chiamati gruppi telefoni-ci; ogni gruppo sarà definito da un nu-mero e conterrà un certo numero di se-lezioni telefoniche. Gruppo 3 CCITT [NMEDIA]Standard che identifica sistemi cheoperano con velocità media inferiore alminuto impiegando tecniche di scan-sione digitali accoppiati a particolari

93GRUPPO 3 CCITT

94 GRUPPO 4 CCITT

metodi di compressione dei dati codifi-cati. Compatibili anche con Gruppo 2. Gruppo 4 CCITT [NMEDIA]Standard che identifica sistemi digitaliche consentono le trasmissioni del do-cumento standard in pochi secondi (4-5 secondi). Il futuro di queste apparec-chiature è legato soprattutto allo svilup-po della rete telefonica digitale. Gruppo creativo [PUBB]Generalmente i suoi componenti sonodue: art-director e copywriter. Gruppo di discussione [MRKT]Situazione di intervista di gruppo in cui8-10 soggetti esprimono le loro opinio-ni sull’argomento o problema oggettodell’indagine. GSM [NTECHNO]Global System for Mobile comunication.Sistema di comunicazione per la telefo-nia cellulare Internazionale. GSR [NTECHNO]Galvanic Skin Response, resistenzapsicogalvanica.

Guadagno [BCAST]Aumento di potenza (o di livello) di unsegnale ottenuto grazie all’amplifica-zione; si misura in decibel. Guarantee [PUBB]V. Garanzia. Guazzo [EDIT]Pittura con colore a tempera molto dilui-to anche con l’aggiunta di acquerello. Gui [NTECHNO](Graphical user interface) Indica l’inter-faccia utente di tipo grafico, comequella a icone usata da Windows (v.) oda Mac Os. Un altro tipo di interfacciautente è quella del Dos, che lavora inmodalità testo. Guideline [PUBB]Linea di condotta, idea direttiva; aspet-to principale, principio ispiratore. Guilloches [PUBB]Elementi decorativi caratterizzanti (fon-dini, fregi, marchi). Guru [PUBB]Saggio, maestro, santone.

Habit [PUBB]Ordine di idee, abitudine, consuetudi-ne, uso, modo di comportarsi (consu-mer habits: abitudini del consumato-re). Hacker [INFORM]Originariamente designa una personaa cui piace capire e utilizzare le sotti-gliezze tecniche dei linguaggi di pro-grammazione. La parola viene ora uti-lizzata impropriamente per designareanche un «pirata» che riesce a intrufor-larsi nei computer degli altri. Half duplex [NMEDIA]Trasmissione «half duplex». Trasmis-sione bidirezionale in cui le stazionicollegate in rete possono solamente ri-cevere oppure trasmettere in un deter-minato momento. Half page [PUBB]Mezza pagina (formato della pubbli-cità stampa). Half showing [PUBB]Affissione pubblicitaria di media intensità. Halftone [EDIT]A mezzi toni, non chiaroscuro. Hall test [PUBB]Interviste svolte in pubblici esercizi(bar, hotel e così via). Hallmark [PUBB]Segno, marchio di garanzia; elementocaratteristico. Ham [BCAST]Sigla con cui si indica un radioamato-re dilettante. Hand out [PUBB]Materiale (gadget, folder, ecc.) conse-gnato a chi interviene a meeting e con-vention. Comunicato stampa. Handbook [PUBB]Manuale, annuario. Handicap [PUBB]Svantaggio; inferiorità in partenza. Hand Free [NMEDIA]Accessorio obbligatorio per i radio te-lefoni veicolari che permette di telefo-

nare con un sistema vivavoce senzadovere tenere in mano la cornetta. Handshake [NMEDIA]«Stretta di mano». Sequenza di mes-saggi scambiati tra le stazioni collega-te in rete, con lo scopo di assicurare lasincronizzazione dell’invio e ricezionedei dati. Happening [BCAST]Spettacolo o incontro improvvisato,esperienza totale, coinvolgente. Avve-nimento o evento causale. Happy end [PUBB]Lieto fine (per lo più di vicenda cine-matografica, teatrale, televisiva). Si do-vrebbe scrivere “Happy Ending”. Hard fax [INFORM]È il facsimile che usa carta.Hard disk [INFORM]Disco rigido (in contrapposizione alfloppy disk). Hard good [MRKT]Beni durevoli. Hard selling advertising [PUBB]Pubblicità «a vendere» nel breve pe-riodo che contiene motivazioni pres-santi di scadenze, sconti, ecc. Hard-copy [INFORM]Stampa su carta dei dati forniti da unelaboratore. Hardware [MRKT]Nel linguaggio di marketing indica laparte fisica di un prodotto, contrappo-sto a software (v.). Il termine è mediatodall’informatica in cui identifica la mac-china, mentre il software è tutto quantofa girare la macchina, cioè i programmi.HD Mac [NMEDIA]Trasmette immagini in alta frequenza di-rettamente ai televisori domestici. Ècompatibile Mac, quindi visibile anchea 625 linee. Per permettere un trasferi-mento di immagini animate senza de-gradazione, l’HD-Mac riconosce tre sta-ti di immagine: fissa, poco animata emolto animata, e adatta la trasmissione

H

96 HDTV

in funzione di questi stati tramite infor-mazioni numeriche d’assistenza tra-smesse dal pacchetto dati.HDTV [NTECHNO]High Definition Tele Vision. Televisionead alta definizione. Con questo siste-ma sono state sperimentate le trasmis-sioni in alta definizione dei più impor-tanti avvenimenti sportivi. Le caratteri-stiche principali dell’alta definizionesono: un formato di schermo più largo(16/9), un numero doppio di linee tv(dalle 625 attuali a 1.250) e l’audio di-gitale. Head coupon [PUBB]Termine utilizzato nel direct mail (v.)per indicare la personalizzazione diuna lettera con il nome e l’indirizzo deldestinatario stampati con lo stesso ca-rattere del testo. Heading [PUBB]Intestazione di carta da lettere; testatadi giornale. Headletter [PUBB]L’intestazione su una lettera che identi-fica il mittente. Headline [PUBB]In un annuncio pubblicitario è la partedel testo che apre il messaggio e cheviene messa in risalto, usando tra l’altrocaratteri di stampa più grandi (e di soli-to in maiuscolo) per attirare l’attenzio-ne. Solitamente sintetizza il tema dellacomunicazione o della campagna. Headphone - Head [BCAST]Cuffia; presa per la cuffia. Heavy user [PUBB]Consumatore abituale e frequente. Hertz [BCAST]Unità di misura della frequenza; unHertz corrisponde a un ciclo compiutoin un secondo. Questa unità prende ilnome da Heinrich Hertz (1857-1894), ilfisico tedesco che scoprì le onde elet-tromagnetiche. (Multipli: kilohertz =1.000 Hertz; megahertz = 1.000.000Hertz; gigahertz= 1.000.000.000 Hertz). HF [BCAST]Alta frequenza; gamma di frequenzada 3 a 30 MHz (onde decametriche: l =100 m – 10 m). Sinonimo di onde corte.Hi-Fi [BCAST]High-fidelity. Alta fedeltà (d’apparec-chiature musicali, cd ecc.). High Sierra [NTECHNO]Nome del primo standard dei CD-Rom.Deriva dal nome dell’hotel dove si riunì

nel 1987 un gruppo di specialisti permettere a punto le caratteristiche deiCD-Rom. High user [PUBB]Forte consumatore. Highlight [PUBB]Mettere in rilievo, sottolineare, enfatizzare. Hit [NMEDIA]“Contatto” da parte di un utente su unapagina del WWW.Hit parade [PUBB]Rassegna dei cd - libri - videocassettepiù venduti (in una settimana). HLS [NMEDIA]Hue Lightness Saturation (tonalità, lu-minosità, saturazione) caratteristica deicolori che a seconda dell’impostazionedei tre parametri, definiscono il colore. Hold [NMEDIA]Bottone che effettua una «fotografia»della situazione attuale, salvandola erendendo possibile il ripristino in qua-lunque momento. Holy War [NMEDIA]Conferenze nelle quali si discute dellepresunte superiorità tra un sistema ope-rativo e un altro, o tra la maggiore effi-cienza di una famiglia di computer edun’altra. Un esempio classico sono i «li-tigi» tra gli utenti PC e quelli Macintosh.Home banking [NMEDIA]Gestione del proprio conto correntebancario via Internet.Home page [NMEDIA]Per un sito su Internet, ha una funzionesimile a quella della copertina di un set-timanale. Generalmente contiene il no-me e un elenco dei contenuti del sito. Home test [PUBB]Test sul prodotto fatto solitamente indue momenti. Il primo consiste in un’in-tervista al potenziale consumatore; poi,dopo aver lasciato il campione di pro-dotto in prova, si raccolgono giudizi esuggerimenti. Host [NMEDIA](letteralmente ospite; in informaticaelaboratore centrale) Qualunque com-puter di una rete, che funge da deposi-to di risorse e informazioni, oltre a offri-re una varietà di servizi accessibili daaltre postazioni locali o remote. Host computer [NMEDIA]Computer ospitante. Espressione ge-nerica che indica qualsiasi computercollegato in rete. In particolare, si ap-plica ai computer che eseguono appli-

97HYPERTEXT

cazioni a distanza oppure esercitanoun controllo primario sulla rete. Hot [PUBB]Abile, esperto. Recente. Hot line [PUBB]Linea calda; telefono a disposizionedei clienti, per rispondere alle loro do-mande. Hot link [NMEDIA]Punto di collegamento ipertestuale,normalmente si identifica sottolineandola parola attiva o cambiandola di colo-re o di carattere.Hot Wired [NMEDIA]La versione Internet di Wired. Rivistadedicata al mondo di Internet.House agency [PUBB]Agenzia pubblicitaria controllata daun’impresa, o comunque operante inesclusiva per essa. Fornisce servizipubblicitari alla società-madre la qua-le può anche avvalersi di altre agen-zie indipendenti. House List [PUBB]Qualsiasi lista di nomi posseduta daun’azienda come risultato di una com-pilazione, di una richiesta o di un’azio-ne dell’acquirente, o di un acquisto.Viene usata per promuovere i prodottio servizi di quella specifica azienda. House Organ [PUBB]Pubblicazione periodica edita daun’impresa per promuovere le sue rela-zioni pubbliche e per stabilire un rap-porto di comunicazione costante con ipropri dipendenti e/o clienti. HSV [NMEDIA]Hue Saturation Value. Metodologia diclassificazione dei colori in base allaloro tonalità, saturazione e luminosità. HTML [NMEDIA]Hyper Text Markup Language. Un lin-guaggio ideato appositamente per rea-lizzare documenti ipertestuali da utiliz-zare sui computer collegati al World

Wide Web (v.). L’HTML assomiglia alcodice un tempo utilizzato sulle com-positrici tipografiche: i prefissi e i suf-fissi entro i quali viene racchiuso il te-sto specificano il modo in cui esso do-vrà apparire; un blocchetto di testopuò essere collegato, tramite una rela-zione ipertestuale, a un altro documen-to che risiede in un altro sistema pre-sente su Internet. Per consultare i do-cumenti HTML sono necessari pro-grammi speciali, come Mosaic oppureNetscape. HTTP [NMEDIA]Hyper Text Transport Protocol. Il meto-do più diffuso nel World Wide Web pertrasportare i documenti ipertestuali suInternet, basato sul collegamento traun programma client e uno server (v.). Hub [NMEDIA]Concentratore, ripetitore. Apparecchia-tura che contiene diversi moduli di reteindipendenti e interconnessi. Viene de-finita attiva quando ritrasmette i segnaliricevuti, oppure passiva quando neconsente unicamente l’instradamentoverso la stazione di destinazione. Human relation [PUBB]Relazioni umane (nel mondo commer-ciale). HX pro [BCAST]Circuito sempre inserito che serve a in-crementare frequenze superacute aseconda del segnale da registrare. Hypertext [NMEDIA]Ipertesto. Qualunque documento con-tenente dei collegamenti ad altri file;questi collegamenti, normalmente as-sociati a singole parole o intere frasi,scelte dall’utente, attivano un meccani-smo automatico che si incarica di recu-perare e visualizzare i documenti corri-spondenti.

I.C. (Integrated Circuit) [INFORM]Circuito integrato. I.R.M. (Information Resources Manager) [INFORM]Capo centro elaborazione dati. I/O (Input-Output) [INFORM]Collegamenti del computer con unitàperiferiche tramite interfaccia. IAB [INFORM]Internet Architecture Board. Commis-sione tecnica che controlla lo sviluppodi Internet. IBA [NTECHNO]Independent broadcasting Authority.Organo indipendente di controllo delletelevisioni private in Gran Bretagna. ICM [NMEDIA]Incoming message. Messaggio cheviene lasciato registrato nella segrete-ria telefonica. Icona [NTECHNO]Rappresentazione miniaturizzata diun’immagine, messa a simbolo di unconcetto, di una funzione, di un’opera-zione logica o pratica; nel campo grafi-co sono le piccole immagini poste nel-le palette o ai bordi dello schermo eche indicano le diverse funzioni o glistrumenti di lavoro. Iconografia [EDIT]Rappresentazione mediante immagini. ID [NMEDIA]Identificato è il segnale che il vostro faxtrasmette a margine al messaggio in-viato, in modo da permettere a chi lo ri-ceve di sapere l’ora della trasmissionee da che numero è stato trasmesso. Identificativo [NMEDIA]Sigla che identifica un utente peresempio nel linguaggio aeronautico AZidentifica l’Alitalia.Identificativo (id) [NMEDIA]Tipo di codice che viene attribuito alfacsimile ricevente e a quello trasmit-tente; sono stampati sulla telecopia as-sieme alla data e all’ora.

Identificazione del chiamante (caller ID) [NMEDIA]Sistema che permette al vostro telefo-no di mostrare, su un piccolo schermo,il numero di telefono della persona chevi sta chiamando. Ideogrammi [EDIT]Segni che rappresentano idee. Idle state [NMEDIA]Stato di attesa. Condizione che si veri-fica quando una linea di comunicazio-ne o una stazione di rete risultano libe-re e disponibili per l’inizio di una ses-sione di collegamento. IETF [INFORM]Internet Engineering Task Force. Insie-me dei gruppi di lavoro che definisco-no le evoluzioni tecniche (nuovi stan-dard) di Internet. IF [NTECHNO]Intermediate Frequency. (V.: Frequenzaintermedia; Banda IF). IFF [PUBB]Acronimo di Interchange File Format,un formato file audio per applicazioniprofessionali.Il campo [BCAST]Inquadratura riferita all’immagine nellasua totalità e negli esterni. Nella sce-neggiatura va indicata in modo abbre-viato: CLL campo lunghissimo, CL cam-po lungo, CM campo medio, a secondadell’ampiezza della scena ripresa. Illuminated sign [PUBB]Insegna luminosa. Illuminatore [NMEDIA](Feed) Elemento che convoglia i segna-li riflessi dalla parabola nel convertitore.Illustratore [PUBB]Colui che esegue le illustrazioni defini-tive per la stampa. Image [PUBB]Immagine. L’insieme delle opinioni chesi hanno di un prodotto o di un’azien-da. Può essere: Corporate (aziendale),Brand (di marca), Product (di prodotto).

I

99INCENTIVAZIONE

IMEI [NMEDIA]Uno dei numeri di identificazione deicellulari GSM. IMHO [NMEDIA]In My Humble Opinion. Sigla che il par-tecipante a una conferenza aggiunge alproprio commento, a indicare che eglista esprimendo il suo personale puntodi vista sulla questione in discussione. Immagine [PUBB]La parola immagine ha in pubblicità duesignificati. Il primo è quello che si riferi-sce alla parte visiva di una campagna,alla fotografia piuttosto che all’illustrazio-ne o alla grafica; il secondo è quello chesi riferisce a un prodotto o un’azienda.L’immagine di un prodotto o di un’azien-da è infatti la considerazione, il vissuto,che assume agli occhi del pubblico. Immagine vettoriale [INFORM]È un immagine in formato file per inter-venire modificandola.Impact [PUBB]Metodo per misurare l’efficacia dellapubblicità, ideato da George HoraceGallup (fondatore dell’omonimo istitutodi ricerche statunitense specializzato insondaggi). Si fonda su qualche centi-naio di interviste che consistono nellasomministrazione di un questionario diricordo e gradimento della pubblicitàcomparsa su una rivista o in televisione. Impact factor [PUBB]Fattore d’impatto. Esprime l’efficacia, ela capacità di un mezzo pubblicitariofarsi ricordare. Impaginazione [EDIT]Sistemazione nella pagina, o nelle varieparti di uno stampato, di tutti gli elementigrafici quali i titoli, il testo e le illustrazioni,secondo un concetto compositivo cheprende il nome di architettura grafica. Impedenza [BCAST]Resistenza alla corrente alternata pre-sentata da alcuni componenti dei cir-cuiti radio; la sua entità dipende dallafrequenza dei segnali. Impedenza [NTECHNO]Grandezza elettrica misurata in ohmpresa come riferimento per il collega-mento di segnali di vario tipo. Due ap-parecchiature connesse tra loro devonoavere la stessa impedenza di ingressoe di uscita. Anche il cavo di collega-mento deve possedere lo stesso valore. Implementation [PUBB]Attuazione, esecuzione, compimento,realizzazione.

Importare [INFORM]Accendere tramite programma ad unfile diverso mentre si lavora ad un do-cumento, spesso per utilizzare o fon-dere le informazione registrate sui dueprogrammi.Impostazione [EDIT]Fase immediatamente precedente l’im-paginazione, in cui vengono sistemate,in modo approssimativo, le varie partidi uno stampato. Imprinting [PUBB]Condizionamento rapido operato dal-l’ambiente. In linea [NTECHNO]Modalità di organizzazione o utilizzo diun computer mediante la quale vienefornita una risposta alla richiesta di di-spositivi direttamente collegati a esso,contrariamente a quanto avveniva neiprimi sistemi di elaborazione a lotti, cheaccumulavano le richieste su schedeperforate o nastri magnetici prima dielaborarle simultaneamente. In store demonstration [PUBB]Dimostrazione del prodotto sul puntovendita. In store promotion [PUBB]Azione pubblicitaria-promozionale svol-ta sul punto vendita. In store test [PUBB]Forma attenuata di sales test (v.). Siusa quando il tempo a disposizione èlimitato e, soprattutto, quando i puntisu cui si desidera far luce sono menocomplessi. In-depth interview [PUBB]Intervista in profondità, colloquio clinico. In-pack gift [PUBB]Premio allegato al prodotto, attaccato odentro la confezione. Incavografia [EDIT]Insieme delle tecniche in cui viene uti-lizzata una matrice in incavo, come larotocalco. Incentivazione [MRKT]Attività, che ha lo scopo di stimolare laforza di vendita per il raggiungimentodi prefissati obiettivi di marketing attra-verso l’assegnazione di premi. L’incen-tivazione deve avere carattere di prov-visorietà, cioè un preciso limite tempo-rale, essere motivante nei premi, stimo-lante negli obiettivi e ragionevole neglisforzi maggiori richiesti. Per il suo suc-cesso è importante che siano chiari econdivisi dai venditori i meccanismi dideterminazione del risultato.

Incentive [MRKT]Incentivo, premio. Ha lo scopo di sti-molare la forza vendita al raggiungi-mento di obiettivi prefissati. Inch per column [EDIT]V. Agate line. Inchiostrazione [EDIT]Distribuzione dell’inchiostro sulla for-ma di stampa per mezzo dei rulli in-chiostratori. Inchiostro [EDIT]Preparato chimico usato per la scrittura eper la stampa. È costituito da un pigmen-to colorato, da una resina che agisce dalegante, da un solvente e da un essic-cante. La composizione dell’inchiostro di-pende dal sistema di stampa e dal tipo diessiccamento per cui è stato formulato. Incipit [EDIT]La prima parola che appare nei mano-scritti e nelle prime edizioni a stampa. Inclinazione [NMEDIA]Le orbite polari non sono convenientiagli effetti pratici. Affinché il «cerchiod’illuminazione» copra la massima partedelle aree popolate da radioamatori, sipreferiscono orbite che formano un an-golo maggiore o minore di 90° rispettoall’Equatore. L’angolo è, per convenzio-ne da est verso ovest. I satelliti occiden-tali hanno in genere angoli di 9° (99 gra-di); quelli russi, sempre a motivo di co-pertura del territorio, sono minori di 90°(in genere 82° = –8°). Inclusione [NMEDIA]Sistema che consente, a certi telefonidotati di apposita abilitazione, di in-cludersi su un telefono interno occu-pato in conversazione con la sovrap-posizione di un segnale di avverti-mento o a voce. Income [PUBB]Reddito, utile, entrata. Incrocio [MRKT]Scorporo delle risposte a una doman-da, tenendo conto di un opportuno pa-rametro (sesso, età, e così via). Con-sente di leggere le risposte delle tavoledei dati ripartendo il dato totale per vo-ci sociodemografiche. Indagine [PUBB]Esplorazione di un aggregato di perso-ne, che avviene mediante tecniche sta-tistiche di tipo campionario. Se oggettodell’esplorazione è un mercato, si parladi ricerca di mercato (v.); se viceversasi esplora l’opinione della gente su fon-ti di rilevanza politica o morale, si ha la

ricerca di opinione pubblica o sondag-gio d’opinione (v.). Indagini demoscopiche [PUBB]Ricerche statistiche volte ad accertareopinioni, atteggiamenti e caratteristichedi una determinata popolazione. Ven-gono normalmente eseguite su un cam-pione (v.) della popolazione costruito inmodo da essere statisticamente rap-presentativo dell’intera popolazione, os-sia dell’universo. Può consistere nellasola ricerca di dati o rilevazione di com-portamenti (desk work), oppure, più fre-quentemente, implica un’intervista o lacompilazione di un questionario da par-te dei componenti il campione. Indagini motivazionali [PUBB]Tipo di indagine qualitativa (v.) realiz-zata applicando metodologie propriedella psicologia e della sociologia cheservano a mettere in luce le motivazioniconscie e inconscie dei consumatori.Ricerche di marketing (v.). Indagini qualitative [PUBB]Studiano il comportamento individualedel consumatore cercando di scoprirequali forze spingono l’individuo a svi-luppare un determinato atteggiamentoverso l’azienda, il prodotto, la comuni-cazione pubblicitaria e così via. Ricer-che di marketing (v.) – Indagini moti-vazionali (v.). Indagini quantitative [PUBB]Forniscono la dimensione di un feno-meno. A differenza delle indagini quali-tative (v.) che cercano di spiegare ilperché di determinati comportamenti,le quantitative indicano quante perso-ne adottano un certo comportamento. Index [BCAST]Serve per suddividere un numero dicompact disc per la ricerca veloce oper passaggi di propria scelta. Indice [EDIT]Elenco delle parti che compongono illibro, oppure delle voci più notevoli perfacilitarne la consultazione. L’indicepuò essere: generale, alfabetico, sinot-tico, delle illustrazioni, dei nomi, ecc. Indice d’ascolto [PUBB]Corrispettivo radiofonico dell’audiencetelevisiva. L’indice d’ascolto viene valu-tato numericamente e costituisce l’ele-mento decisivo per la pianificazione. Indice dei prezzi [MRKT]Esprime il livello generale dei prezzi diun dato momento rispetto al livello di unperiodo scelto come base. Gli indici più

100 INCENTIVE

utilizzati dall’Istat (v.) sono: indice deiprezzi all’ingrosso, indice dei prezzi alconsumo e indice del costo della vita. Indice di affollamento [PUBB]Misura dello spazio coperto da messag-gi pubblicitari sul totale dello spazio diun mezzo di comunicazione: esempio iminuti di pubblicità per ora di trasmis-sione televisiva. L’indice di affollamentopuò dare risultati più significativi se sidivide lo spazio del mezzo in fasce o inperiodi di tempo; esempio il sabato e ladomenica per i quotidiani, le fasce ora-rie per la televisione e così via. Indice di diffusione [PUBB]Misura la presenza di un prodottopresso le famiglie. Controllato in diver-si momenti, dà un’indicazione genera-le della fase del ciclo di vita (v.) in cuisi trova il prodotto. Indice di notorietà [PUBB]Misura la conoscenza di una marcapresso il pubblico. Indice di ricordo [PUBB]Esprime il grado di ricordo di un mes-saggio pubblicitario. Il ricordo può es-sere spontaneo quando l’intervistatocita un elenco di prodotti senza alcunaiuto oppure aiutato quando l’intervi-stato ottiene qualche informazione inpiù, per esempio un elenco sul qualescegliere. Indicizzazione [MRKT]Processo matematico al confronto subase omogenea di dati ricavati da unaserie storica di rilevazioni. Indipendenti [PUBB]Nel linguaggio dei pubblicitari indica leemittenti non affiliate ai network. Indirizzo elettronico [INFORM](E-mail) Equivalente dell’indirizzo po-stale per la messaggeria elettronica.Per esempio: Jean-Luc.Duval@imag.frIndirizzo Internet [INFORM]Indirizzo IP: indirizzo che identifica uncomputer nella rete Internet. L’indirizzoè composto da 4 byte (ossia 32 bit) edè scritto generalmente in forma deci-male, per esempio 131.221.91.50. Indirizzo mnemonico [NMEDIA]Ogni indirizzo numerico, essendo diffi-cile da ricordare, è normalmente asso-ciato a un indirizzo mnemonico più fa-cile da ricordare. Per esempio «vene-re.ine.it». Indirizzo numerico [NMEDIA]Ogni macchina con una connessione aInternet che sfrutta un protocollo di tipo

IP o derivati, è identificata univocamen-te con un indirizzo composto da 4 nu-meri separati da un punto. Per esem-pio «194.20.8.4». Indoor [PUBB]Iniziativa promozionale (dimostrazione,presentazione) svolta presso il domici-lio del cliente. Inflation [PUBB]Inflazione. Info [BCAST]Decodificatore automatico (SDK) per laricezione di informazioni sul traffico. Infomercial [PUBB]Identifica il teleshopping dove la pro-posta di acquisto di un prodotto vienealternata a informazioni sullo stesso.Information [PUBB]Informazioni. Information highways [NMEDIA]Sono le autostrade dell’informazione,ossia l’insieme delle reti telematiche sul-le quali scorre il flusso complessivo del-le informazioni nelle loro diverse forme ein quantità sempre più elevata, a manoa mano che si svilupperanno sempre dipiù forme e servizi personalizzati. Information kiosk [INFORM]Centro d’informazione multimediale co-me guida.Informazione, quoziente di [PUBB]Il quoziente d’informazione si misura inbase all’imprevedibilità del messaggio.Più un messaggio è prevedibile, minoresarà il suo quoziente d’informazione. Inpubblicità il quoziente d’informazionesta alla base dell’idea creativa che deveessere imprevedibile e allo stesso tem-po rassicurante, quindi riconoscibile. Infotainment [NMEDIA]Termine che nasce delle parole Infor-mation (informazione) ed Entertainment(intrattenimento). Sta a indicare l’insie-me delle applicazioni che rendono pos-sibile proporre, gestire e rendere facil-mente accessibili informazioni e notiziein ambienti multimediali interattivi. Infotising [PUBB]Comunicazione pubblicitaria che utiliz-za un approccio informativo.Infrared light [NMEDIA]Radiazione infrarossa. Radiazione elet-tromagnetica caratterizzata da una fre-quenza che la pone oltre lo spettro del-la luce visibile. Può essere utilizzatanelle reti locali come mezzo di trasmis-sione dei segnali.

101INFRARED LIGHT

Infrared trancéver [NTECHNO]Si tratta di un trasmettitore e ricevitorea raggi infrarossi di cui sono dotati al-cuni computer, tra cui lo Zr-5000i. Fun-ziona né più né meno come il teleco-mando del televisore. Infrarosso [BCAST]Un tipo di telecomando (Remote). I se-gnali di comando per il VCR vengonotrasmessi in forma di raggi infrarossitramite un diodo LED. Quasi tutti i VCRfunzionano secondo questo principio. Il Control Module è munito di un diodo in-frarosso che mediante un supporto vienecollocato direttamente davanti al sensoreinfrarosso del recorder (registratore).Questo diodo trasmette i segnali di co-mando del Control Module al recorder. Infrasuono [NTECHNO]Suoni le cui frequenze sono al di sottodell’intervallo percepibile dall’orecchioumano. Initialize [INFORM]Fissare dei valori iniziali di indirizzo pri-ma di cominciare a usare un disco dimemoria. Ink-Jet [NTECHNO]Getto d’inchiostro. Tecnologia che uti-lizza dell’inchiostro liquido per la stam-pa. Tramite microscopici ugelli vengo-no sparate sul foglio minuscole goccio-line che compongono poi l’immaginedel carattere sul foglio. Inmarsat [NTECHNO]International Maritime Satellite Organi-zation. Organizzazione internazionaleche gestisce un sistema satellitare acopertura mondiale per le comunica-zioni e per la localizzazione geografica. INPE [PUBB]Istituto nazionale pubblicità esternacon sede a Milano. Si occupa del con-trollo della pubblicità esterna, affissioninegli spazi come da contratto, tempodi esposizione e così via. Input [MRKT]Immissione (di dati e istruzioni in uncalcolatore).Inquadratura [BCAST]È costituita da tutto ciò che viene vistoda una camera in un determinato istan-te. Significa anche la completa ripresadi una scena.Inquadratura a tampone [BCAST]Materiale extra, filmato, utilizzato perinterrompere le inquadrature e facilitareil montaggio.

Inquiry [PUBB]Richiesta di documentazione o di altreinformazioni riguardo a un prodotto oservizio. Salvo diversa indicazione espli-cita, si suppone che tali richieste venga-no esaudite gratuitamente. Insert [PUBB]Inserto pubblicitario all’interno di unarivista. Inserto [EDIT]Stampato (pagina, quartino od ottavoecc.) che viene distribuito insieme al li-bro o ad altra pubblicazione, general-mente non legato insieme. Inserto package [PUBB]Ogni pezzo promozionale incluso nellaspedizione di un prodotto. Può essereprevisto per prodotti diversi dalla stes-sa azienda o per prodotti o servizi dialtre aziende. Insight [MRKT]Apprendimento che, attraverso l’orga-nizzazione dei concetti appresi, portaalla soluzione di un problema.Instant book [PUBB]Libro immediato, ossia pubblicato su-bito dopo un fatto che ha suscitato in-teresse o scalpore. Intelligenza Artificiale (IA) [NTECHNO]Tentativo di automatizzare le facoltàumane che rappresentano l’intelligenza. Intelsat [NTECHNO]International Telecommunication Satelli-te Consortium. Organizzazione formatada oltre 150 Paesi che gestisce una flot-ta di satelliti oggi impiegati per le mag-giori comunicazioni intercontinentali.Interactive [INFORM]Interattivo, colloquiale, collegamentotra terminale e computer centrale conelaborazione immediata (v. Batch). Interallacciare [BCAST]Tecnica per la divisione dell’immaginetelevisiva in due semiquadri, uno conlinee di scansione pari, l’altro con lineedispari. I due semiquadri vengono tra-smessi e visualizzati sequenzialmente. Interattivo e interattività [NMEDIA]Caratteristica dei sistemi di comunica-zione in cui sia fornitore che fruitorepossono attivamente intervenire nel pro-cesso di definizione del servizio offerto.In realtà con il sistema interattivo si indi-cano più genericamente tutti quei servi-zi e prodotti in cui il ricevente in qualchemodo contribuisce direttamente a deter-minare il contenuto e la natura del bene

102 INFRARED TRANCÉVER

e servizio finale fruito. Il concetto di inte-rattività è spesso strettamente collegatoa quello di multimedialità, stando a indi-care che usualmente i nuovi prodottimultimediali necessitano un coinvolgi-mento diretto e fattivo dell’utente, chepuò autonomamente decidere modi etempi di fruizione e utilizzo del servizio. Interfaccia [NTECHNO]Si può definire uno strumento softwareo hardware che si pone fra due altrielementi. Per esempio un’interfaccia èuna modalità di rappresentare le infor-mazioni e della modalità di interazionecon esse di un software applicativo ri-spetto all’utente. Interfaccia utente [NTECHNO]Qualsiasi applicazione si serva di un in-sieme di elementi grafici e di testo perinteragire con l’utilizzatore; l’interfacciaè tanto più evoluta quanto più semplicisono le operazioni che si devono effet-tuare per svolgere una funzione.Interface [INFORM]Strumento per collegare al computerunità periferiche quali stampanti, video,altro computer (interfaccia seriale oRC232). L’interfaccia parallela trasmet-te un byte per volta anziché un bit(Centronics e IEEE 488). Interferenza [BCAST]Disturbo provocato su un segnale dal-la presenza di un altro segnale nondesiderato. Interlinea [EDIT]Lo spazio bianco tra una riga tipografi-ca e l’altra. L’interlinea è molto impor-tante e facilita la lettura più della gran-dezza del corpo del carattere. Un testoben interlineato è letto con più facilitàrispetto a quello male interlineato sep-pure con corpi più grandi. Intermodulazione [BCAST]Deformazione non lineare a causa del-la quale le frequenze si influenzano re-ciprocamente. Internauta [INFORM]Utente delle risorse di Internet. Internet [NMEDIA]La più grande rete mondiale, a cui tuttipossono accedere connettendosi viamodem dopo aver stipulato un apposi-to contratto. È nata da un progetto del-la Difesa statunitense. Internet Protocol [INFORM](IP) Protocollo di comunicazione utiliz-zato da tutte le postazioni su Internet. Internetworking [NMEDIA]

Interconnessione in rete. Attributo diogni tecnologia, metodo o prodottohardware o software destinato a operarein ambiente di elaborazione distribuita ereti di comunicazione interconnesse.Interpolazione [NTECHNO]Processo che utilizza valori noti percalcolare valori sconosciuti interposti. Interpreter [INFORM]Programma che trasforma il linguaggiodi programmazione (per esempio: Ba-sic) in codici binari (linguaggio mac-china o di basso livello). Interruttore timer [BCAST]Possibilità di attivare un deck a cassettaattraverso un temporizzatore separato.Interruzioni del Timecode [BCAST]È necessario che le immagini sul nastrovengano contrassegnate in continua-zione con un Timecode in modo chedurante la copiatura possano esseretrovate le posizioni desiderate sul na-stro. Evitare interruzioni del Timecodeosservando i consigli seguenti: – non fare copie di registrazioni originali;– riavvolgere il nastro solo dopo avereeffettuato tutte le registrazioni necessa-rie; – accendere la videocamera 5 secondiprima di iniziare la ripresa; – il tasto Reset sul generatore VITC (v.)deve essere premuto soltanto al cam-bio della cassetta. Intersezione [NTECHNO]Nella teoria insiemistica, i punti comunia due insiemi. Intervallo di confidenza [MRKT]Limiti entro cui è pressoché certo checada il dato «vero» relativo alla popo-lazione, conoscendo il dato campio-nario. Intervista [MRKT]Raccolta sistematica delle opinioni diun soggetto. Può essere strutturata, se-mistrutturata o libera. Intervista in profondità [MRKT]Sinonimo di colloquio clinico. Intonso [EDIT]Non tagliato. Il libro a bordi intonsi ècostituito da segnature non tagliate. Intranet [NMEDIA]Sono reti chiuse che usano le regole ti-piche di Internet per sviluppare le co-municazioni all’interno delle aziende,tra i dipendenti o nei confronti di colla-boratori esterni. Introductory offer [PUBB]

103INTRANET

Offerta di lancio. Introductory price [MRKT]Prezzo di lancio. Introscan [BCAST]Vedere Music scan. Inversione [EDIT]Operazione di rovesciamento del posi-tivo in negativo o viceversa. Invertibile [EDIT]Emulsione sensibile che, con specialetrattamento, realizza un’immagine posi-tiva direttamente dall’originale. Inviluppo [NTECHNO]Forma d’onda utilizzata per controllarel’ampiezza di un’altra forma d’onda. Ioni di litio [NMEDIA]Uno dei tipi di batteria più efficienti ecostosi. Ionosfera [BCAST]Quella fascia d’atmosfera terrestrecompresa fra i 60 e i 500 Km d’altezza,dove i gas presentano cariche elettri-che. L’agente principale è la radiazioneultravioletta solare: la sottrazione dielettroni agli atomi e molecole forma unplasma costituito da elettroni-liberi e io-ni positivi. Si identificano tre regioni: D-E-F. In pratica con «ionosfera» s’inten-de quella parte della atmosfera in cuila densità di elettroni-liberi e di ioni ètale da produrre assorbimento d’ener-gia elettromagnetica oltre a influenzarel’indice di rifrazione elettromagnetico. IP inserto pubblicitario [NMEDIA]Internet Protocol: protocollo dell’insie-me dei protocolli TCP/IP che si incaricadi istradare i pacchetti attraverso le mi-gliaia di reti che costituiscono Internet;a livello hardware sfrutta dei router (v.) Iperbole [PUBB]Riferimento metaforico (v.) espressa-mente alterato sul piano della quan-tità. Il termine originale greco significaappunto “lanciare oltre”. Questa ricer-cata esagerazione può essere utileper sorprendere o divertire il destina-tario di un messaggio pubblicitario.Iperdocumento [INFORM]Testo che presenta parole che riman-dano ad altre parti del documento. Perestensione, un sistema ipertestuale èun programma in grado di visualizzareun determinato documento e di gestirepercorsi non lineari. Ipermarket [MRKT]Grandissimo emporio di vendita (in ge-nere all’ingrosso). Ipermercato. Più gran-

de e diverso rispetto al supermercato. Ipermediale [INFORM]Iperdocumento con elementi multime-diali (immagini, suoni). Ipertesti e ipermedia [NMEDIA]Software di recente diffusione, chepermettono un’efficace navigazionenelle enormi quantità di informazionimesse a disposizione dalle memorieottiche. L’ipertesto simula il funziona-mento per associazioni della menteumana, e rappresenta un notevole pro-gresso nell’interfaccia uomo-macchi-na. I software ipermediali sono proget-tati per gestire immagini, testi, audio evideo in contemporanea, e danno ac-cesso a reti ipertestuali arricchite dimessaggi audiovisivi. Ipertesto [NMEDIA]Tecnica di composizione dei docu-menti che permette di inserire diretta-mente nel testo elettronico richiami adaltre parti del testo o ad altri docu-menti che si riferiscono ad argomenticui è fatto cenno nel testo originario, ea cui è possibile accedere per mezzodi puntatori. Agendo sul puntatore ècioè possibile passare al documentosuccessivo che contiene le informa-zioni, senza effettuare nessun’altraoperazione di ricerca. È la tecnica allabase del meccanismo di navigazioneeffettuabile tramite il WWW, standarddi accesso a Internet. IPng [INFORM]Internet Protocol next generation. Futu-ra versione 6 del protocollo IP. IRC [NMEDIA]Internet Relay Chat. Una struttura chegestisce simultaneamente il colloquiotra più utenti in tempo reale, attraversol’instaurazione di «canali» pubblici de-dicati. Gli utenti, che desiderano comu-nicare tra loro in teleconferenza, pos-sono servirsi di appositi canali privati.A livello mondiale, i principali serverIRC sono tutti collegati tra loro. IRD [NTECHNO]Integrated Receiver Decoder. Questasigla viene attribuita ai ricevitori da sa-telliti dotati di decoder integrato per lavisione di pay-tv. ISBN [PUBB]International Standard Book Number.Sistema internazionale di codifica deilibri pubblicati (Primo gruppo di cifre:Paese; secondo gruppo: editore; terzogruppo: codice libro; quarto gruppo:

104 INTRODUCTORY OFFER

105ITERAZIONE

codice di controllo). ISDN (Integrated Services Digital Network) [NMEDIA]Rete di telecomunicazioni digitale inte-grata alla rete telefonica; rappresenta ilnaturale sviluppo dei servizi su rete te-lefonica dopo l’introduzione delle cen-trali numeriche. La peculiarità del servi-zio ISDN è quella di fornire la connetti-vità numerica da utente a utente, rad-doppiando l’attuale capacità della reteattraverso la possibilità di due collega-menti commutati a 64 Kb/s per vocee/o dati. Ciò consente di usufruire degliusuali servizi vocali ma con livelli diprestazione avanzati e inoltre di unagamma di servizi non vocali, dalla tra-smissione di dati alla diffusione di vi-deoconferenze (128 Kb/s), tutti integra-ti su di un’unica rete. Isegi [PUBB]Sigla dell’indagine stampa editori gior-nali italiani; è una ricerca continuativasui dati di lettura e di diffusione deimaggiori quotidiani italiani. Island position [PUBB]Posizione isolata di un avviso in mezzoad articoli giornalistici. Iso [NTECHNO]International Organization for Standar-dization. Organizzazione internazionaleper gli standard. Organizzazione cuipartecipano oltre novanta Paesi, natacon lo scopo di proporre standard in-ternazionali in materia di computer ereti di comunicazioni. Il modello di rife-rimento Osi, proposto da Iso, divide lefunzioni di rete in sette livelli, partendodalla connessione fisica per arrivare allivello delle applicazioni. ISO 9660 [NTECHNO]Standard di certificazione europea elaborato dalla International StandardsOrganization. ISO-OSI [NMEDIA]International Organization for Standar-dization-Open Systems InterconnectionInsieme di norme per il collegamentodi sistemi informatici. Isotropico [NTECHNO]Valore di riferimento per le misure diguadagno di una antenna. ISPBX [NMEDIA]Centralino PABX (v.) per l’accesso allarete ISDN.

ISPI [PUBB]Sigla nell’indagine stampa periodicaitaliana. È l’indagine sulla lettura deipiù importanti periodici italiani. Issue [PUBB]Area, elemento, argomento, istanza,aspetto caratteristico. Pubblicazione,uscita, edizione, numero di un periodico.ISTAT [PUBB]Sigla dell’Istituto centrale di statistica.Fonte di numerosi dati quantitativi suprezzi, produzioni, consumi, investi-menti, importazioni ed esportazioni a li-vello macroeconomico. ISTEL [PUBB]Vecchia indagine statistica sull’au-dience televisiva. È stata sostituitadall’Auditel (v.). Istituto di ricerca [PUBB]Organizzazione che esegue ricerchedi marketing (v.) per conto terzi. Gliistituti esistenti in Italia sono raramen-te specializzati in uno specifico servi-zio di ricerca o in un settore industria-le, compiono cioè indagini di tutti i ti-pi, in funzione delle richieste dellaclientela. L’unica eccezione riguardale indagini motivazionali, di solito svol-te da istituti specializzati per la pecu-liarità delle tecniche e delle metodolo-gie utilizzate. Istituzionale [PUBB]Si dice che una campagna è istituzio-nale quando l’oggetto della stessa ri-guarda l’azienda e non il prodotto. Peristituzionale si intende anche l’attivitàeditoriale (cataloghi, mailing, redazio-nali ecc.) di sostegno all’azienda. Istogramma [MRKT]Tipo di diagramma costituito da più ret-tangoli adiacenti, ognuno dei quali haper base un intervallo fisso (general-mente un periodo di tempo) e un’altez-za tale che l’area complessiva del ret-tangolo rappresenti l’entità del fenome-no in quel periodo di tempo. È dettoanche grafico a colonne. Itapac [NTECHNO]Nome della rete telefonica pubblica ita-liana per la trasmissione dati a pac-chetto, utilizzata per i collegamenti tra icalcolatori privati (gateway). Item [MRKT]Termine generico che sta per articolo,voce o unità. Iterazione [PUBB]Ripetizione, replica. La pubblicità, pro-prio perché a essa viene dedicata scar-

106 ITINERANT

sa attenzione da parte del pubblico,riesce spesso a imporsi solo grazie allasua continua iterazione. Itinerant [PUBB]Venditore ambulante. ITN [BCAST]Independent Television News.

IUT [NMEDIA]International Telecommunications Union.Unione internazionale delle telecomu-nicazioni, ente che coordina su scalamondiale la standardizzazione degliaspetti tecnici e operativi del serviziotelefonico e telegrafico.

Jaggies (aliasing) [NTECHNO]L’effetto visuale a forma scalare, anchealiasing, visibile quando la risoluzionedi un’immagine è troppo bassa.Java [INFORM]Un linguaggio annunciato da Sun Mi-crosystem nel 1995 che permette aicomputer desktop in un network di ac-cedere solo a una parte (chiamata ap-plet) di un’applicazione di cui hannobisogno.Jazz Drive [INFORM]Un mezzo di archiviazione costruito daIomega che permette la registrazionefino a 2 gigabyte su un singolo suppor-to a basso costo.JPEG [INFORM]Joint Photographic Experts Group. Me-todo diffuso usato per immagini foto-grafiche. Utilizza degli algoritmi dicompressione e tecniche di media (trai pixel adiacenti) per creare file più pic-coli rispetto ad altri formati. Salvare

un’immagine come Jpeg, causa tutta-via una lieve perdita di dati e di qualità.Juke Box [INFORM]Un mezzo che fornisce accesso a unlargo numero di CD-Rom, attraversouna ricerca, un recupero e un utilizzomeccanico del supporto.JavaScript [INFORM]Nato da una collaborazione tra Sun Mi-crosystems e Netscape come sempli-ce aggiunta al linguaggio JavaScrip,permette di creare abbastanza facil-mente documenti interattivi. La mag-gior parte dei nuovi browser, inclusiquelli di Microsoft e Netscape, è in gra-do di gestire il codice JavaScript.Joystick [INFORM]Un dispositivo di input costituito da unaleva e due o più pulsanti usato gene-ralmente nelle applicazioni grafiche enei giochi. I joystick devono essere col-legati a una porta giochi, generalmenteincorporata nelle schede audio.

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K (Kilobyte) [INFORM]1,024 byte di memoria computer.Kan immagine [BCAST]Un sistema di fotocamera che utilizzauna tecnica di vibrazione che muove ilCCD per fornire una risoluzione mag-giore alle immagini.Kelvin [BCAST]Scala di misura delle temperature usa-

ta per descrivere il colore della luce.Più bassa è la temperatura del colore,più rossa la luce, più è alta la tempera-tura, più blu la luce.KEPS [NMEDIA]Il sistema Kodak che porta il Photo-CDall’industria Prepress utilizzando il si-stema Kodak Precision Color Manage-ment.

K

Label [MRKT]Etichetta, cartellino. Label [PUBB]Dispositivo di identificazione che regi-stra indirizzi, dati e così via. Nome cherappresenta simbolicamente un’istruzio-ne o un gruppo di dati. Con il termine la-bel si identifica anche l’etichetta scrittasu un nastro magnetico con il nome del-l’archivio, il numero della bobina ecc. Lan [NTECHNO]Local Area Network. Tradotto con iltermine rete locale, indica un insiemedi computer collegati tra loro postientro un’area limitata. Normalmentequesta area è relativa a un ufficio o aun edificio, ma può anche interessarepiù edifici non superando, però, unraggio di dieci chilometri circa. Lancio [MRKT]Momento iniziale dell’introduzione sulmercato di un nuovo prodotto. Faseestremamente delicata alla quale so-no stati dedicati molti studi teorici e ri-levazioni empiriche. Landmark [PUBB]Punto di riferimento. Landscape [MRKT]Ambiente nel quale opera il marketingmix (v.). Laptop [INFORM]PC portatile.Larghezza di banda [NMEDIA]Gamma delle frequenze (banda in cuiè compreso un dato segnale) che pos-sono essere trasmesse da un partico-lare canale. Larghezza di banda audio [NMEDIA]Caratteristica tipica della sezione au-dio di un ricevitore il cui valore deveessere impostato secondo i parametridi modulazione (deviazione FM) delcanale che si vuole ricevere.Larghezza di banda video [NMEDIA]Caratteristica tipica della sezione IF vi-

deo di un ricevitore. Nella ricezione dasatellite il valore di larghezza di bandadipende dalla deviazione del canaleda ricevere. Larghezza di pista [BCAST]Una pista magnetica video (la secondadel sistema) ha una larghezza da 22,5a 49 micron. Laser (stampa) [PUBB]Procedimento di stampa xerografica(tipo fotocopia) che, con la formazionedell’immagine elettrostatica, prevedeun’esposizione alla luce prodotta da unraggio laser. Laser [NTECHNO]Light amplification by stimulated emis-sion of radiation. Amplificazione degliimpulsi luminosi mediante emissionestimolata di radiazioni. Tecnologia checonsente di modulare un fascio moltostretto di luce coerente, rappresentan-do così informazioni significative. Latrasmissione degli impulsi avviene me-diante conduttori in fibra ottica. Laser disc [NMEDIA]Una tecnologia a metà tra l’analogico eil digitale. In un disco delle dimensionidi un vecchio vinile trovano posto vi-deoclip e musica. Lanciato dalla Pio-neer, è usato soprattutto per il karaoke. Laservision [BCAST]Sistema ottico sviluppato da Philips perriproduzione di immagine e suono. Latitudine [NTECHNO]Distanza, espressa in gradi, che sepa-ra una località terrestre dall’Equatore. Launching offer [PUBB]Offerta di lancio. Layer [NTECHNO]Livello. Parte di un modello, ovvero diuna struttura organizzata gerarchica-mente, la cui operatività è dipendentedal livello inferiore e che, nel contem-po, fornisce servizi al livello superiore.Esempio di struttura di questo tipo è ilmodello di rete Osi a sette livelli

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110 LAYOUT

Layout [PUBB]Disegno realizzato dall’art director perindicare come sono disposti i vari ele-menti che compongono un annunciopubblicitario. In base al grado di com-piutezza, esistono vari tipi di layout,che vanno da rough al finished layout.Nel marketing, il termine layout è im-piegato anche per indicare la manieracon cui sono sistemati gli spazi nelpunto di vendita. Layout man [PUBB]Bozzettista (vedi visualizer). LCD [BCAST]Liquid Cristal Display. Visualizzazionedi immagini e dati attraverso unoschermo a cristalli liquidi. Lead [PUBB]Principale, di testa. Lead Generation [PUBB]Ogni operazione di marketing direttotesa a individuare nominativi di perso-ne o aziende interessate all’acquisto diun prodotto o servizio, in appoggio aun’organizzazione commerciale. L’o-biettivo di queste operazioni è, quindi,quello di fornire indirizzi qualificati allarete di vendita. Lead Time [PUBB]Vedi Tempo di risposta. Leader [MRKT]Capo, guida, capoclassifica. Leader di mercato [MRKT]Azienda che detiene la più alta quotadi mercato (v.). Leadership [PUBB]Guida, comando, preminenza. Leaflet [PUBB]Pieghevole, volantino, manifestino. Fo-glietto di istruzioni. Leasing [PUBB]Particolare forma di vendita (cessio-ne) a rate.Led [BCAST]Light Emitting Diode. Semiconduttoreluminoso, applicato quale indicatore. Leggere [NMEDIA]Recuperare informazioni memorizzate. LEID [BCAST]Lega per emittenza e l’informazionedemocratica. Leitmotiv [PUBB]Motivo conduttore, che ritorna. In musi-ca e anche nel linguaggio comune. Intedesco: motivo guida. Letterhead [PUBB]Intestazione con logotipo della cartada lettere.

Lettering [EDIT]Operazione che il grafico compie quandodeve scegliere corpi e caratteri con i qualicomporre un annuncio pubblicitario. Lettershop [PUBB]Organizzazione che si occupa dei det-tagli tecnici di un mailing (v.), comel’indirizzatura, la sovrastampa, l’assem-blaggio e l’imbustamento dei messag-gi. Molti lettershop offrono un reparto distampa e altri propongono anche servi-zi per la creatività nel direct mail. Lettore [PUBB]Nelle indagini sulle readership (v.) èdefinito così colui che ha almeno sfo-gliato un numero di un periodico negliultimi tre mesi. Lettore di CD-Rom [NMEDIA]Serve per poter usare i CD-Rom sulcomputer. Generalmente interno al PC,ma non necessariamente, può avere di-verse velocità di lettura dei dati. Puòanche essere usato per ascoltare deinormali CD audio con il PC. Leverage [PUBB]Forza, potere, influenza. LF [BCAST]Bassa frequenza; banda di frequenzada 30 a 400 kHz (onde chilometriche:l = 10 – 1 km). Libero servizio [MRKT]Punto vendita in cui il cliente si serveda solo. Library program [INFORM]Programma accessibile a tutti gli utenti. Libri elettronici [NMEDIA]I titoli di editoria elettronica si stannodiffondendo in tutto il mondo, prima nelmercato professionale, e oggi, grazieai nuovi lettori consumer, anche nelmercato di massa. Un CD può conte-nere una vera e propria enciclopedia;per esempio una raccolta di decine dilibri, o l’intera legislazione di uno Stato. Il libro elettronico ha il vantaggio di unpiù veloce reperimento delle informa-zioni, di un loro inserimento e rielabora-zione in un computer. Fondamentale ildesign dell’interfaccia, che deve esse-re studiato secondo le esigenze dell’u-tenza, permettendo una lettura perso-nalizzata e approfondita. Licencing [MRKT]Attività di commercializzazione delle li-cenze secondo la quale l’azienda li-cenziante accorda alla società licen-ziataria il diritto di utilizzare un brevet-to, un marchio, un determinato know

how e così via contro il pagamento diuna royalty (v.). Life cycle [PUBB]Ciclo di vita (di un prodotto). Lifestyle [PUBB]Stile di vita, atteggiamenti, interessi,opinioni di una persona. Light [PUBB]Leggero. Light face [EDIT]Carattere tipografico chiaro. Light pen [INFORM]Penna in grado di lasciare traccia elet-tronica sullo schermo video. Light user [PUBB]Debole consumatore, saltuario. Limiter [BCAST]Limitatore di segnale. Line [NTECHNO]Linea, collegamento, canale di comuni-cazione. Line art [PUBB]Disegno originale al tratto.Line drawing [PUBB]Disegno al tratto. Line extension [MRKT]Ampliamento della gamma prodotti. Linea [BCAST]Connessioni d’entrata e d’uscita, peresempio un registratore verso un am-plificatore ecc. (Line in/out). Linea dedicata [NMEDIA]Linea telefonica che unisce due puntispecifici (per esempio due sedi di un’a-zienda) e che viene noleggiata a tariffaforfettaria. Linea di abbonato [NMEDIA]Linea telefonica che collega la centraleall’apparecchio telefonico dell’utente; èsinonimo di «linea urbana». Linea di prodotti [MRKT]Gruppo di prodotti di una stessa azien-da tra loro strettamente legati o perchédestinati a soddisfare una specificaclasse di bisogni o perché comple-mentari nell’uso o perché venduti attra-verso lo stesso canale o con lo stessomarchio. Linguaggio di marcatura [INFORM]Mark-up language. Linguaggio chepermette di definire le caratteristichelogiche di un documento (per esempiola funzione di titolo svolta da una por-zione di testo). Tali caratteristiche ven-gono sfruttate dall’applicazione che vi-sualizza il documento. L’HTML è un lin-guaggio di marcatura.

Link [NTECHNO]Collegamento, connessione. Indica l’in-sieme di apparecchiature e media ditrasmissione che costituiscono un cir-cuito permanente o temporaneo di co-municazioni tra due entità in rete. Linoleografia [EDIT]Procedimento di stampa identico allaxilografia in cui il legno è sostituito dalinoleum. List Broker [PUBB]Esperto che predispone tutti i passagginecessari a un’azienda per utilizzare lalista di un’altra azienda. La ricerca, laselezione, la raccomandazione e laconseguente valutazione della listapossono essere alcuni dei servizi ag-giuntivi forniti da un broker. List Buyer [PUBB]Tecnicamente, il termine dovrebbe es-sere riferito solo a chi si occupa effetti-vamente di acquistare le mailing list. Inpratica, tuttavia, si usa per identificarechi ordina le mailing list per un usoestemporaneo, per un list user o per unmailer. List compiler [PUBB]Chi cura l’elenco di indirizzi di un’a-zienda. List Manager [PUBB]Persona responsabile dell’uso, da partedi terzi, di una determinata mailing list.Il list manager comunemente si occupa(in parte o in toto), per conto del pro-prietario della lista, di queste funzioni:aggiornamento, promozione e marke-ting, pulitura, raccolta di ordini nell’usodella lista per conto terzi. List Owner [PUBB]Persona che – per un’attività promozio-nale o una compilazione – ha creatouna lista di nomi che hanno qualcosain comune; oppure, la persona che haacquistato (e non noleggiato, né ripro-dotto, né utilizzato sporadicamente) lalista di chi l’ha sviluppata. List price [PUBB]Prezzo di listino Lista [PUBB]Nomi e indirizzi di individui o aziendeselezionate in base a caratteristiche co-muni (luogo di residenza, sesso, attivitàdell’azienda ecc.). Una collezione di da-ti che permettono l’identificazione di unindividuo o di un recapito. Una lista nondeve contenere informazioni in conflittocon l’etica professionale o proibite dallelegislazioni nazionali o internazionali.

111LISTA

Lista compilata [PUBB]Lista di nomi e indirizzi derivanti da va-rie fonti (annuari, abbonamenti a perio-dici, relazioni di vendita visitatori a unostand) che permettono di identificaregruppi di persone con interessi comuni. Lista speciale [PUBB]Nomi e indirizzi di individui o aziendeaventi in comune un interesse, unacaratteristica o un’attività specifici(per esempio socio di un club, abbo-nati a una rivista ecc.). Lista telefonica [PUBB]Lista composta dai possessori di uncontratto telefonico; unisce a un’altacopertura dell’universo (in Italia quasil’80% delle famiglie ha il telefono) un’e-levata frequenza di aggiornamento del-l’archivio (le liste SEAT/SARIN sono ag-giornate ogni due mesi). Listbroker [PUBB]Mediatore che esegue transazioni perconto di uno o più utilizzatori e più pos-sessori di liste, o in proprio nome e contoo in proprio nome e per conto di un pos-sessore di lista o un utilizzatore-cliente. Listing [INFORM]Listato, tabulato del programma. ListProc [INFORM]Nome di un Listserver. Listserver [INFORM]Applicazione di tipo server che gesti-sce liste di discussione. Live action [BCAST]Film pubblicitario dal vero. LNA [NTECHNO]Low Noise Amplifier. Circuito elettroni-co che effettua l’amplificazione del se-gnale ricevuto dall’antenna prima dellaconversione. LNB [NMEDIA]Low Noise Block downconverter, con-vertitore a basso rumore a blocco.L’amplificatore che converte i segnaliriflessi dalla parabola a una frequenzaintermedia per poterli modulare con ilricevitore. LNBC [NTECHNO]Low Noise Block Converter, abbrevia-to: LNB. Convertitore a basso rumore. LNC [NTECHNO]Low Noise Converter. Circuito amplifi-catore/convertitore a basso rumore checonverte le frequenze del segnale infrequenza intermedia. Load [INFORM]Caricare un programma.

Lobby [PUBB]Gruppo organizzato per esercitarepressioni politiche o finanziarie. Local advertising [PUBB]Pubblicità pagata da un utente locale.Pubblicità limitata ai programmi radio-TV o ad altri mezzi flessibili locali (affis-sione, quotidiani, ecc.). Local brand [MRKT]Marca a diffusione locale. Local campaign [PUBB]Campagna pubblicitaria o promoziona-le svolta localmente. Local rate [PUBB]Tariffa ridotta per inserimenti locali. Localized advertising [PUBB]Pubblicità studiata ad hoc per una zo-na circoscritta. Location [BCAST]Zona, luogo all’aperto dove vengono ri-prese foto o film. Luogo d’intervista. Loft [PUBB]Ex fabbrica o magazzino trasformato inappartamento o studio. LOG [BCAST]Estremi di un ascolto (di una broadca-sting o di un radioamatore) registrati suun apposito modulo. Logica [NTECHNO]Circuiti digitali progettati in termini difunzioni primitive, identiche a quelleutilizzate nella logica formale di filosofie matematici. L’insieme di questa cir-cuiteria viene spesso definito come lo-gica. Login [NMEDIA]L’insieme di procedure da eseguire perentrare in un sistema. Per estensione, ilnome assegnato a un utente affinchépossa accedere a un host.Logistica [MRKT]Funzione aziendale, che può averecontenuti diversi, relativa all’approvvi-gionamento e alla distribuzione fisicadei materiali necessari al processoproduttivo, delle scorte, del magazzi-no, dei prodotti finiti. Logo [EDIT]Parola che sta per il nome del prodot-to, progettata in modo da essere rico-noscibile e inventata anche nel lette-ring. È il modo più creativo di disegna-re una parola e spesso essa rappre-senta il marchio.

112 LISTA COMPILATA

113LW

Logo-type [PUBB]Logotipo, logo (nome/marchio dell’a-zienda). Logotipo [PUBB]Simbolo grafico che identifica un’impre-sa. Può diventarne anche il marchio. Longitudine [NTECHNO]Distanza, espressa in gradi, di una lo-calità o di un satellite, dal meridiano diGreenwich. Look [PUBB]Aspetto, immagine, modo d’accon-ciarsi ecc. LOOP [BCAST]Anello. Antenna costruita attorno a unsostegno con funzione di cornice; siusa di solito per l’ascolto delle ondemedie e lunghe. Loop [PUBB]Nastro video, o pellicola cinematografi-ca, il cui lembo iniziale è unito a quellofinale, in modo da consentire una lettu-ra continua. LORAN [BCAST]Long range navigation. Sistema di ra-diofari per la navigazione d’alto mare. Iradiofari emettono segnali radio «per-sonalizzati», che consentono alle navidi orientarsi. Loudness [BCAST]Incremento contemporaneo delle fre-quenze basse e di quelle acute percompensare la naturale insensibilitàdell’orecchio umano. Low price item [MRKT]Prodotto venduto a basso prezzo. Low price policy [MRKT]Politica dei prezzi bassi (vedere anchedumping). Low quality item [MRKT]Prodotto di bassa qualità.

Low user [MRKT]Consumatore debole, che acquista poco.Lowercase [EDIT]Minuscolo (small letters). LSB [BCAST]Banda laterale inferiore (lower sideband). LT [BCAST]Tempo (ora) locale (local time). Lucido [EDIT]Originale trasparente da riprodurre. Ludlow [EDIT]Sistema di composizione derivato dal si-stema linotipico, per comporre su un’u-nica riga caratteri grandi. Si compone amano con le matrici dentro le quali sifonde, con speciale apparecchiatura, lariga completa. Il nome deriva da quellodel primo fabbricante della macchina.LUF [BCAST]Minima frequenza utilizzabile in un col-legamento ionosferico (lowest usablefrequency). Luminanza [BCAST]Limpidezza fotometrica. Luminanza [NTECHNO]Componente di un segnale video relati-va ai valori di luminosità dell’immagine. Lunghezza d’onda [BCAST]Lunghezza fisica delle onde elettroma-gnetiche. Poiché la loro velocità di pro-pagazione è sempre di 300.000.000 dim/s, quanto maggiore è la frequenzadi un’onda, tanto minore sarà la sualunghezza.LW [BCAST]Long wave. Onde lunghe. Gamma difrequenza (da 60 kHz a 540 kHz) usatadalle navi, da molte stazioni broadca-sting europee e dalle telescriventi.

MAC [NMEDIA]Multiple Analogue Component. Siste-ma di trasmissione nel quale i se-gnali di luminanza, crominanza e au-dio digitale sono trasferiti con unprocesso di compressione in tra-smissione e di espansione in ricezio-ne. Il D2-Mac è il sistema utilizzatoper le trasmissioni dei satelliti DBS.L’HD-Mac sarà il sistema utilizzatoper la trasmissione via satellite in Al-ta Definizione. Macchie solari [BCAST]Perturbazioni di tipo elettromagneticoche si generano sulla superficie del So-le e che disturbano la ionosfera e, quin-di, le trasmissioni radio. Il ciclo dellemacchie solari dura circa 11 anni. Macchina continua [EDIT]Macchina per la fabbricazione dellacarta. Si chiama continua perché pro-duce una bobina ininterrotta di carta. Macchine per l’industria grafica [EDIT]Le attrezzature e le macchine per l’indu-stria grafica possono essere così rag-gruppate: a) per la composizione del testo; b) per l’esecuzione delle matrici per le

illustrazioni;c) per la stampa; d) per la legatoria e la cartotecnica. Macero [EDIT]Destinata al macero è la carta che puòessere riutilizzata per la fabbricazionedi altra carta o di cartone. Macintosh [NTECHNO]I computer della serie Macintosh diApple sono stati i primi a rendere po-polare l’uso del mouse e del softwareorientato all’uso della grafica. Funzio-nano con un sistema operativo tipi-co di Apple (chiamato semplicemen-te «System») e usano la serie di processori 6800 di Motorola. Nonsono compatibili con i PC né con

il software DOS, anche se lo scam-bio di dati tra i due non è difficile. Macro [NTECHNO]Generalmente è un modo breve perdescrivere qualcosa. Una semplicemacro è una particolare sequenza ditasti o un breve codice o una parolache, al momento dell’uso, viene espan-sa in un testo che è difficile da ricorda-re o digitare. Made in [PUBB]Fabbricato in. D’uso internazionale, perindicare il Paese in cui un oggetto èstato prodotto. Magazine [PUBB]Rivista, periodico. Magenta [EDIT]Un colore primario sottrattivo per lastampa. Corrisponde a luce rossa eblu proiettata in parti uguali.Mail advertising [PUBB]Pubblicità inviata per posta. Mail Date [PUBB]La data in cui un utente, previo accor-do con il proprietario, è obbligato a po-stalizzare una specifica lista. Nes-sun’altra data è accettabile senza l’ap-provazione specifica del proprietariodella lista. Mail interview [PUBB]Intervista postale. Mail marketing [PUBB]Pubblicità per posta. Mail Order [PUBB]Ordine d’acquisto nelle vendite percorrispondenza. Mail Order [PUBB]Order Action Lile (MOAL). Un serviziodella DMA che assiste i consumatoriper risolvere i problemi relativi agli ac-quisti per corrispondenza. Mail Order Buyer [PUBB]Una persona che ordina e paga un pro-dotto o servizio per corrispondenza (disolito, un ordine telefonico di risposta aun annuncio direct response è conside-

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115MARCHIO

rato un diretto sostituto di un ordine in-viato attraverso i canali postali). Mail order selling [PUBB]Vendita per corrispondenza. Mail Preference Service (noto in alcuni Paesi comeRobinson List) [PUBB]Una lista di individui che hanno fattoconoscere attraverso questo servizio ildesiderio di non ricevere pubblicità po-stale (direct mail). Mail survey [PUBB]Indagine postale. Mail-ins [PUBB]Operazione promozionale che consistenell’inviare, da parte del consumatore,le prove d’acquisto (tagliandi da rita-gliare, bollini, ecc.) direttamente all’a-zienda per ricevere un regalo o buonisconti (anche: mail-in promotion). Mail-merge [NMEDIA]Funzione atta a produrre circolari e let-tere stampando più copie di un docu-mento standard, ciascuna delle qualiviene poi personalizzata inserendo inun punto specifico un testo particolare,come un nome, un indirizzo e così via. Mailbox [NMEDIA]Casella postale elettronica che con-sente all’utente di ricevere e inviaremessaggi di posta elettronica. Mailer [PUBB](1) Chi promuove un prodotto o servi-zio utilizzando liste di terzi, o house listo entrambe; (2) un annuncio pubblici-tario stampato di direct mail; (3) conte-nitore di vario tipo utilizzato nella spe-dizione per proteggere il materiale diun mailing. Mailing [PUBB]Tipo di prodotto pubblicitario studiatoper essere inviato per posta. Si trattadi materiali promozionali o di catalo-ghi. Il più delle volte l’obiettivo di que-ste operazioni è quello della venditadiretta. Mailing List [NMEDIA]Sistemi di recapito automatico «circo-lare» di messaggi a gruppi di utentidefiniti. Una sorta di conferenze a di-stanza attraverso la posta elettronica diInternet. Mailing List [PUBB]Elenco di nominativi di persone fisicheo società cui recapitare per posta ma-teriale promozionale o una proposta divendita.

Mailing Shot [PUBB]Singola azione di invii in una campa-gna di vendita per corrispondenza. Maiuscoletto [EDIT]Carattere maiuscolo tondo, di altezzainferiore a quella del maiuscolo dellostesso corpo. Major benefit [PUBB]Principale vantaggio offerto da un pro-dotto o servizio. Majordomo [INFORM]È il nome di un Listserver (v.)Make up [PUBB]Compilare, redigere, costruire. Mall [MRKT]Luogo dove sono riuniti negozi di diver-so genere. MAN [NMEDIA]Sigla (Metropolitan Area Network) concui si indica una porzione di rete urbana. Management [PUBB]Persone che dirigono un’azienda,un’impresa. Management by objectives (M.B.O.) [PUBB]Gestione per obiettivi da raggiungere. Manager [PUBB]Amministratore, direttore.Manchette [EDIT]Breve scritta, in genere riquadrata, po-sta accanto alla testata di un quotidiano. Mandatory [PUBB]Obbligatorio, vincolante (mandatorycopy: testo obbligatorio per legge chein taluni casi deve essere inserito negliavvisi pubblicitari). Manifesto [PUBB]Foglio stampato usato per l’affissione(v.); la sua misura standard modulare èdi 100 ¥ 140 centimetri. Sono possibilimanifesti più grandi di misure multiple,per esempio 140 ¥ 200 centimetri. Manifesto-poster [PUBB]Grande foglio adibito ad affissione; lamisura multiplo-standard è 70 ¥ 100.Tale misura è accostata e moltiplicatafino a raggiungere i 3 metri per 6. Mapping [NTECHNO]Mappatura, corrispondenza. Insieme dioggetti aventi una corrispondenza defi-nita con i membri di un altro insieme. Marca [PUBB]Nome, disegno, segno grafico cheidentifica un prodotto o una linea diprodotti o un’impresa. Marchio [EDIT]Segno o simbolo adottato da persone

o da aziende per indicare l’attività svol-ta o l’autenticità di un prodotto. I mar-chi sono generalmente registrati se-condo precise norme di legge e protet-ti da severe convenzioni internazionali.Marchio di fabbrica [PUBB]Marca o parte di essa alla quale si con-ferisce la protezione legale in quanto sene afferma la proprietà esclusiva. Marchio di qualità [PUBB]Attesta la corrispondenza di un prodot-to a determinate norme di lavorazioneo al tipo di materiale utilizzato. Marconi [NMEDIA]Modello di LNB che incorpora, in ununico blocco, illuminatore, convertitoree polarizzatore a selezione elettrica. Margine [EDIT]Spazio intorno all’area di stampa. Margine di contribuzione [MRKT]Differenza fra il ricavo netto e i costi va-riabili; indica la capacità di un prodottoa contribuire alla copertura dei costi fis-si. Molto usato nell’analisi della redditi-vità del portafoglio prodotti, quando èespresso come percentuale del ricavo. Margini [EDIT]Bianchi perimetrali di una pagina. Si di-ce anche di materiale tipografico nonstampante di spessore superiore allariga tipografica. Mark [PUBB]Marchio, sigla, marca, contrassegno(trade-mark/registered mark: marchiodi fabbrica registrato). Mark-up [BCAST]Percentuale aggiunta ai costi, per co-prire i costi di gestione e i profitti dellecase di produzione. Market [PUBB]Mercato, piazza, vendita, l’insieme de-gli acquirenti attuali e potenziali di unprodotto. Market breakdown [MRKT]Suddivisione del mercato. Market leader [MRKT]Marca o prodotto con la quota di mer-cato più elevata. Market share [MRKT]Quota di mercato sul totale. Marketing [MRKT]Ogni attività di analisi, organizzazione,pianificazione, promozione e distribu-zione di beni e servizi. Ancora più ingenerale è ogni attività diretta a soddi-sfare bisogni attraverso processi discambio.

Marketing director [MRKT]Direttore marketing. Può supervisionareuno o più Marketing Manager che a lo-ro volta possono coordinare l’attivitàdei «Brand Manager». Marketing manager [MRKT]Nell’organizzazione aziendale è coluiche coordina il lavoro dei brand e pro-duct manager (v.); risponde al direttorecommerciale o al direttore marketing aseconda del diverso tipo di nomi che leaziende assegnano alle varie funzioni. Marketing mix [MRKT]Combinazione dei fattori di marketingdell’impresa. Riguarda tipicamente ledecisioni relative al prodotto, al prezzo,alla pubblicità, alla promozione, ai ca-nali di distribuzione e alla rete di vendi-ta. L’ottimizzazione del marketing mixconsiste nel miglior uso combinato dellagestione e della destinazione delle risor-se tra i consumatori, e dei vincoli chedevono essere superati per soddisfarli. Marketing oriented [MRKT]Si dice di azienda orientata verso ilconsumatore, che ne segue le esigen-ze. L’azienda mira al profitto e non alvolume di vendita. Adotta tecniche dimarketing per l’individuazione e soddi-sfacimento dei consumatori. Marketing plan [MRKT]Piano di marketing. Documento annua-le preparato dal servizio marketing checostituisce il suo budget annuale. Sicompone di una situazione generale dimercato, di previsioni vendite, di inve-stimenti necessari, di impiego dei fatto-ri del marketing mix e della strutturadei profitti. È solitamente corredato ditutti i dati di supporto al piano. Marketing research [MRKT]Ricerca di marketing. Tutte le ricercheche un’azienda fa per ottenere infor-mazioni relative ai problemi di marke-ting. Ricerche sulla pubblicità, sui con-sumatori, sulle confezioni, sull’ambien-te esterno, ecc. Marketing strategy [MRKT]Strategia di marketing. Riguarda lo stu-dio del mercato di riferimento, il marke-ting mix e le spese di marketing. Markup [MRKT]Margine che viene sommato ai costi diproduzione per determinare un prezzodi vendita che consenta la realizzazio-ne di un profitto. Viene anche espressocome percentuale sul costo.

116 MARCHIO DI FABBRICA

Mascheratura [EDIT]Accorgimento, nella preparazione de-gli impianti, per la correzione del colo-re; si effettua con «maschere» che ar-restano il passaggio, attraverso i filtri,dei colori eccedenti. In serigrafia, lamascheratura è quella che copre leparti non stampanti. Maschere di diapositiva [MRKT]Modello per una diapositiva, contenen-te informazioni sul layout, sullo sfondoe sugli oggetti in esso contenuti. Mascherino [BCAST]Foro quadrato in una piccola lamina dimetallo posta nel proiettore che deter-mina il formato del film. Mass comunications [PUBB]Comunicazioni di massa. Mass magazine [PUBB]Rivista a grande tiratura. Mass market [PUBB]Mercato di massa. Mass media [PUBB]Mezzi di informazione che hanno unvasto pubblico. I mass media sono: latelevisione, la radio, la stampa quoti-diana e periodica. Mass production [MRKT]Produzione in serie. Master Mail [NMEDIA]Servizio Videotel di Messaggistica elet-tronica per inviare e ricevere in temporeale comunicazioni internazionali. Mastering per memorie ottiche [NMEDIA]Una volta scritto un libro elettronico suWORM, occorre un sistema di maste-ring per la sua riproduzione in CD-Rom,e quindi la sua diffusione editoriale. Lamasterizzazione di un CD-Rom corri-sponde alla tradizionale attività diun’industria tipografica, e in questosenso può essere ritenuta una direttadiscendente dell’invenzione di Guten-berg, la stampa. Matrixprinter [NTECHNO]Stampante a matrice. Mbps Megabit per second [NTECHNO]Milioni di bit al secondo. Indice di mi-surazione della velocità di trasmissionedei messaggi. MB [INFORM]Megabyte: unità pari a 1.000 Kbyte,usata per la memoria su nastri o dischi.Me too («anch’io») [MRKT]Prodotti che vengono lanciati sul mer-

cato, pur non presentando innovazionidi rilievo rispetto a quanto già esiste. Media [PUBB]Plurale di «medium», mezzo. La parolaarriva nel gergo pubblicitario dalla lin-gua inglese, che a sua volta la ripresedal latino. I media sono i veicoli chetrasmettono informazioni, svago emessaggi pubblicitari. Per esempio, laradio e la stampa. Si usa raggrupparei media in due gruppi: above the line,con cinque grandi mezzi: stampa, af-fissioni, cinema, radio, televisione; ebelow the line: promozioni, pubblicitàdiretta, merchandising, PR, telemarke-ting, POP e altri. Media buyer [PUBB]Persona che in un’agenzia è addettaall’acquisto di spazi pubblicitari. Media expenditure [PUBB]Investimenti pubblicitari. Media plan [PUBB]Piano mezzi (suddivisione degli investi-menti pubblicitari tra i mezzi). Media planner [PUBB]Persona che studia la distribuzione otti-male degli investimenti pubblicitari tra ivari mezzi. Media planning [PUBB]Pianificazione (scelta dei mezzi di unacampagna pubblicitaria). Media research [PUBB]Ricerca sull’efficacia dei mezzi sia insenso quantitativo che qualitativo. Media strategy [PUBB]Scelta e modalità d’uso, di breve perio-do, dei mezzi pubblicitari. Medium [PUBB]La parola significa mezzo, ovviamentesi tratta del mezzo di comunicazioneche viene più popolarmente chiamatomedia. I mass-media, i target-media, ipersonal-media sono tutti mezzi di co-municazione pubblicitaria. Meeting [PUBB]Letteralmente: incontro. Per estensio-ne, riunione di lavoro. Meeting report [PUBB]Verbale, resoconto scritto, sintetico, diuna riunione (anche: call report). Megahertz [BCAST]Un milione di cicli al secondo. Mélange [PUBB]Mescolanza, miscuglio, miscellanea,guazzabuglio. Member-Get-Member [PUBB]Si dice quando una persona fornisce il

117MEMBER-GET-MEMBER

nominativo di qualcuno che ritiene inte-ressato a un particolare prodotto o ser-vizio dell’inserzionista; informazione ri-chiesta per una terza persona. Memo [PUBB]Appunto, nota informativa interna. Memoria [NMEDIA]Ne esistono di due tipi; la memoriaRAM, sempre interna al computer, èquella operativa, variabile e che nonconsente un salvataggio permanentedei dati. Serve a far funzionare i pro-grammi e la sua quantità limita il nu-mero di applicazioni che possonooperare nello stesso momento all’in-terno del computer. La memoria «fis-sa» invece (v. hard disk e floppy disk)è quella adibita alla memorizzazionedei dati. Memoria associativa [NTECHNO]Forma sofisticata di memoria che as-socia i circuiti logici a ogni elemento dimemoria. Essa si discosta dalla tradi-zionale separazione tra elaborazione ememoria e può accelerare notevol-mente la ricerca di dati in memoria. Memoria centrale [INFORM]Memoria «di lavoro» del calcolatore,caratterizzata dalla elevata velocità diaccesso, dalla volatilità (se viene menol’alimentazione elettrica del computer,le informazioni si perdono) e dal costoper byte elevato rispetto alla memoriadi massa o ausiliaria (come, per esem-pio, il disco rigido, i dischetti). Memoria dell’utente [NTECHNO]Quella parte della memoria (RAM), nel-la quale il programma o i dati dell’uten-te vengono immagazzinati. Memoria di massa [NTECHNO]Disco o nastro ad alta capacità di me-morizzazione. Memoria di transito [NMEDIA]Unità di memoria che conserva tem-poraneamente un’informazione. Vieneusata, per esempio, per compensarela differente velocità di due apparati,mettiamo quando si trasmettono datida un elaboratore ad alta velocità auna rete telefonica di trasmissione avelocità più bassa. Memoria ottica [PUBB]Supporto contenente informazioni digita-lizzate, incise e lette da un raggio laser. Memoria programmabile di sola lettura (PROM) [NTECHNO]Dispositivo che può essere utilizzatoper memorizzare l’informazione bina-

ria in una forma accessibile alla cir-cuiteria digitale. Memoria video [NTECHNO]Memoria nella quale viene immagazzi-nata l’informazione. Memorie ottiche analogiche [NMEDIA]Il videodisco è tuttora il supporto piùadatto alla gestione elettronica di se-quenze video. I lettori di videodischisono utilizzati per la formazione azien-dale, in punti informativi pubblici, injuke box per l’intrattenimento in luoghidi ritrovo, in cataloghi audiovisivi. I vi-deodischi (LaserDisk) sono memorieottiche analogiche; il video memorizza-to, grazie a un’interfaccia informatica,può diventare interattivo, in modo dacreare vere e proprie «enciclopediemultimediali». Memory [INFORM]Memoria nel computer (sono essenzial-mente 2: RAM o ROM). Memory cartridges [INFORM]Moduli (cassette) di espansione dellamemoria. Memory module (modulo di me-moria) [BCAST]Il Memory Module rileva il Timecode diuna scena e lo memorizza sotto un Nu-mero di scena (Cut). Sulla falsariga diquesti numeri viene composto l’elencodelle sequenze da montare. Menabò [EDIT]Voce del linguaggio giornalistico, ripre-sa dal dialetto milanese, che alla letterasignifica «mena bue», «guida per ilbue» e viene usato per indicare loschema di impaginazione che deveguidare il tipografo. In pratica, è un fa-scicolo, preparato da un tecnico spe-cializzato su indicazione dei giornalisti,su cui sono segnati con precisione gliingombri dei titoli, delle illustrazioni, de-gli spazi bianchi, che dovranno compa-rire nell’impaginazione definitiva di unquotidiano, un periodico o un libro. Menu [INFORM]Al ristorante è la lista di portate tra lequali il cliente può scegliere. In infor-matica è la lista dei comandi da impar-tire al calcolatore tra i quali l’utente puòscegliere. Menu a tendina [NTECHNO]Tecnica di aggregazione logica, visua-lizzazione e selezione di comandi inbase alla quale questi vengono inco-lonnati e mostrati nella parte alta dello

118 MEMO

schermo. La sua struttura e la modalitàdi funzionamento ricorda quella di unatendina veneziana. Merchandise [MRKT]Merce, prodotti. Merchandising [PUBB]In inglese commercializzare. Indicatutta quella serie di azioni pubblicita-rie e promozionali che nel punto ven-dita agiscono sull’utente. Il merchan-dising però non si occupa solo delpunto vendita ma anche di quellestrategie commerciali finalizzate a co-niugare il concetto di mercato conquello di pubblicità. La comunicazio-ne latente nel merchandising è rivoltaa consolidare la brand-image del pro-dotto. Merge Unione di due società, fusione vera epropria delle attività da parte di due di-stinte aziende. In informatica unione di2 o più file.Meridiano [NTECHNO]Linea verticale di riferimento proiettatasulla superficie terrestre per facilitare lalocalizzazione di un punto della terra. Messa in macchina [EDIT]Disposizione delle pagine nella mac-china da stampa. Message [NTECHNO]Messaggio. Blocco di informazioni in-viato da una stazione trasmittente ver-so una o più stazioni riceventi. Message header [NTECHNO]Testata del messaggio. Parte iniziale diun messaggio che contiene informa-zioni come l’identificativo del mittente, inominativi dei destinatari, gli eventualidocumenti allegati o di riferimento e,infine, l’oggetto della trasmissione. Message switching [NTECHNO]Indirizzamento dei messaggi. Tecnicaapplicata nei nodi di rete che consentela memorizzazione e ridistribuzione deimessaggi verso gli indirizzi di destina-zione non appena risulti disponibile ilcollegamento. Messaggeria [NMEDIA]Servizio a pagamento che sfrutta comeapplicazione l’interattività del sistemanella gestione della Mail Box ma anchedi trasmissione di messaggi in diretta;mette in contatto (anche anonimo utiliz-zando pseudonimi), videotellisti. Messaggio [MRKT]La singola comunicazione pubblicitaria.

Meter [PUBB]Contatore. Sistema di rilevazione del-l’ascolto TV. Mezzatinta [EDIT]Metodo di rappresentazione dei livellidi grigio con punti di varie dimensioni. MF [BCAST]Media frequenza; banda di frequenzada 300 kHz a 3 MHz (onde elettrometri-che: l = 1 km – 100 m). Mhs - Message handling system [NTECHNO]Sistema di gestione dei messaggi.Raccomandazione Ccitt relativa alprotocollo X.400 per la gestione deiservizi di comunicazione tra applica-zioni distribuite. MHz [NTECHNO](MegaHertz, milioni di cicli per secon-do) Frequenza alla quale opera un se-gnale o un device. In particolare, vieneusato per descrivere la velocità opera-tiva, o velocità di clock, di un PC. Micam 728 [NMEDIA]Sistema di trasmissione della sottopor-tante audio e dati di un programma tv. Microchip [NTECHNO]Termine popolare che deriva dalla fu-sione di chip e microprocessore. Unmicroprocessore è semplicemente untipo di chip. Microfono *electret [BCAST]La membrana di questo microfonoconsiste di uno strato di poliestere cari-cato elettrostaticamente. I movimenti diquesto strato rispetto a una piastra me-tallica causano una piccola tensioneelettrica, amplificata da un amplificato-re incorporato nel microfono. Microonde [NMEDIA]Onde elettromagnetiche con lunghez-za d’onda inferiore a 1 m e frequenzasuperiore a 300 MHz. Microprocessore [NTECHNO]Computer composto da un minuscolocircuito integrato, più piccolo di un un-ghia. Le dimensioni ridotte, il bassoconsumo energetico e il basso costodel microprocessore hanno rivoluziona-to il mondo del computer. Microprocessore [NTECHNO]Unità completa di elaborazione su unsingolo chip di silicio. Microsecondo [NTECHNO]Un milionesimo di secondo. Microsequenziatore [NTECHNO]Unità di controllo primitiva meno gene-

119MICROSEQUENZIATORE

rale di un computer. Oggi la maggiorparte dei computer vengono realizzaticon microsequenziatori. Microsoft [NTECHNO]Software house americana che haprodotto il sistema operativo MS-DOSper il PC IBM e, in seguito, altrisoftware per PC.MIDI [INFORM]Protocollo per trasferire dati dallo stru-mento musicale elettronico al computer.Millisecondo [NTECHNO]Un millesimo di secondo. Minis computer [INFORM]Piccolo calcolatore con caratteristi-che avanzate superiori a un micro-computer. Mini disc [NMEDIA]Con i suoi 64 millimetri di diametro è ildischetto ottico più piccolo della serie.Lanciato da Sony nel 1992 può conte-nere fino a settantaquattro minuti dimusica stereo o 144 Megabyte di infor-mazioni digitali. Lo stesso supportoelettronico riproduce e registra. Mini floppy disk [INFORM]Piccoli dischi di memoria, dischettoflessibile da 5 e 1/4’’. Minitel [NMEDIA]Nome dato in Francia ai terminali vi-deotex. Il termine è utilizzato comune-mente per designare il servizio france-se Télétel nel suo complesso. Minus [PUBB]Sono le caratteristiche negative o co-munque non concorrenziali del prodot-to. La parola minus ricorda per analo-gia le controindicazioni legate all’usodei farmaci. MIP-TV [BCAST]Marché International des Programmesde Télévision Mirino elettronico [BCAST]Piccolo monitor (tubo cad) su una tele-camera, che riproduce l’immagine re-gistrata. Misunderstand [PUBB]Malinteso, incomprensione.Misuratore di Campo [BCAST]Strumento utilizzato dagli antennisti perla misura del campo elettromagnetico(intensità di segnale) relativo a un ca-nale radio o tv. Lo stesso strumento èutile per la messa a punto precisa diun’antenna per il massimo segnale eper la verifica dei livelli di segnale alleprese di un impianto centralizzato.

Misuratore di Campo [NTECHNO]Strumento utilizzato dagli antennisti perla misura del campo elettromagnetico(intensità di segnale) relativo a un ca-nale radio o TV. Mixer [BCAST]Tecnica di montaggio TV. MJPEG (Moving JPEG) [NMEDIA]Standard di compressione JPEG (v.)usato, però, per le immagini in movi-mento. MMDS [NTECHNO]Microwave Multipoint Distribution Sy-stem. Sistema di distribuzione multi-punto a microonde.Mock-up [PUBB]Modello tridimensionale al naturale o inscala ridotta di una confezione, realiz-zato con lo scopo di rendere più veropossibile l’idea del prodotto finale. Modem [INFORM]Dispositivo in grado di convertire unsegnale numerico in segnale analogicoa modulazione di frequenza (operazio-ne detta MODulazione) e viceversa, diconvertire un segnale analogico a mo-dulazione di frequenza in digitale (ope-razione detta DEModulazione). È utiliz-zato per consentire ai computer di co-municare attraverso la rete telefonica. Modifiche [PUBB]Tutte le modifiche eseguite agli esecu-tivi già approvati: sostituzione di testi,foto, marchi, ecc. Modulare [EDIT]L’impaginazione con il sistema modula-re è quella in cui l’interno della gabbiaè diviso in spazi uguali oppure ripetutiper multipli o per sottomultipli. Modulation [BCAST]Modulazione. Tecnica che consente ditrasmettere i segnali a bassa frequen-za, associandoli un’onda portante adalta frequenza. Si parla di modulazio-ne di ampiezza (AM) quando viene va-riata l’ampiezza del segnale per rap-presentare il valore dei dati, mentre siapplica la modulazione di frequenzaquando il valore dei dati è indicatodalla diversa frequenza dei singoli se-gnali trasmessi. Modulator [BCAST]Commutatore per la trasformazione disegnali. Modulatore [NTECHNO]Dispositivo elettronico che genera unsegnale composto da una portante aradio frequenza modulata da altri due

120 MICROSOFT

121MOSAIC

segnali uno video l’altro audio. Vienemontato all’interno del videoregistrato-re e del ricevitore sat allo scopo di uti-lizzare il cavo di antenna per il collega-mento con il TV. Modulazione [BCAST]Modificazione della forma di un’ondaelettromagnetica (onda portante) persovrapposizione di un’onda (modulante)con caratteristiche diverse, per esempiodi un segnale audio su un’onda radio. Isistemi di trasmissione più usati preve-dono la modulazione sull’ampiezza osulla frequenza della portante. Modulo continuo [PUBB]Moduli di carta studiata appositamenteper la stampa su computer, che vengo-no piegati e talvolta perforati a distan-ze determinate. Può trattarsi di lettere,buoni, fatture, cartoline e così via. Moiré [EDIT]Effetto derivante da una errata sovrap-posizione di retini. Money back garantee [PUBB]Garanzia di rimborso se il prodotto nonpiace o soddisfa. Monitor [BCAST]Vero e proprio TV color privato dei cir-cuiti R.F., cioè in grado solo di riprodur-re i segnali di un videoregistratore o te-lecamera direttamente. Monitor [NMEDIA]Terminale sul quale vengono visualiz-zate le informazioni. I computer utiliz-zano monitor RGB (v.). I dispositivi vi-deo utilizzano solitamente monitor vi-deocompositi o a componenti separatecomunque incompatibili con il segnaleRGB. Il normale televisore è, in un cer-to senso, un monitor videocomposito. Monitoring [MRKT]Attività di controllo costante e sistematicodi una variabile o di un processo produt-tivo, tale da segnalare tempestivamenteeventuali anomalie e permettere l’adozio-ne di misure adeguate. Per estensione,dal campo squisitamente tecnico, il ter-mine sta a indicare l’osservazione siste-matica di qualsiasi fenomeno. Monitorizzare [NTECHNO]L’attività di controllo di certe operazio-ni, al computer.Monocolore [EDIT]Macchina da stampa che può stampa-re solo un colore per passaggio. Monocromo [EDIT]Composto di un solo colore. Monogramma [EDIT]

Combinazione di due o più lettere. Monotype [EDIT]Monotipo. Termine tipografico. Montaggio [BCAST]Sorta di editing cinematografico. È lafase finale del film dove le varie se-quenze e scene si «montano» con lamoviola per ottenere il risultato piùaderente allo storyboard (v.).Montaggio [EDIT]Posizionamento e unione degli elemen-ti trasparenti (testo, fotolito, ecc.) checostituiranno un unico foglio, secondola messa in macchina. Montaggio AZ/EL [NMEDIA]Montante per parabole utilizzabile peril puntamento fisso (le regolazioni dielevazione e azimuth sono quelle es-senziali per poter puntare un satellite). Montaggio polare [NTECHNO]Sistema meccanico di sostegno diun’antenna parabolica utilizzato nellemotorizzazioni. Il montaggio polare per-mette la rotazione dell’antenna, senzaattriti, lungo l’asse polare. Monthly [PUBB]Mensile (monthly magazine: rivistamensile). MOO [NMEDIA](Mud Object Oriented) Un ambientemultiutente che controlla il funziona-mento di giochi di ruolo, basato su in-terfaccia testuale. Moog [NTECHNO]Primo sintetizzatore elettronico delsuono a riscuotere successo, ideatoda Robert Moog. Morphing [BCAST]Effetto speciale tra i più utilizzati. Con-siste nella metamorfosi elettronica chepermette il passaggio da una morfolo-gia a un’altra (da una donna a un feli-no, per esempio) direttamente sotto gliocchi dello spettatore. Morphing vettoriale [NMEDIA]Animazione che realizza la trasmissionedi un oggetto tridimensionale in un altro.L’oggetto passa gradualmente, attraver-so vari fotogrammi, da una forma all’altra. Morsetti polarizzatori [NMEDIA]Morsetti destinati al collegamento di unpolarizzatore di tipo magnetico o mec-canico che ha il compito di discrimina-re i canali orizzontali da quelli verticalie viceversa.Mosaic [NMEDIA]Titolo del primo programma reso di-sponibile, con identica interfaccia, per

122 MOTION CONTROL

Macintosh (v.), Unix (v.) e Windows(v.), deputato all’accesso del WorldWide Web. Il codice sorgente di Mo-saic, successivamente concesso in li-cenza, è servito per la realizzazione dialtre applicazioni simili. Motion Control [BCAST]Il sistema Motion Control è un robotmeccanico computerizzato che si muo-ve con un braccio scorrevole di tre me-tri su un binario di cinque.Motivazione [MRKT]È la spinta dell’individuo verso un de-terminato oggetto (concreto, psicologi-co o logico), non come tensione auto-matica, ma come qualcosa che dipen-de dal vissuto soggettivo, conscio o in-conscio. La motivazione può avere unanatura positiva o negativa: ovvero puòmanifestarsi nelle forme dell’attrazioneo del rifiuto. Motore di ricerca [INFORM]È un’applicazione di tipo server che re-perisce sulla rete gli indirizzi dei siti checontengono le informazioni richiestedall’utente, o informazioni che il motoredi ricerca ritiene vicine alla richiesta. Incorrispondenza di ogni indirizzo il moto-re di ricerca fornisce anche il grado di«soddisfazione» che caratterizza il sitorispetto alle esigenze dell’utente. Motore H-H [NMEDIA]Dispositivo elettromeccanico nel quale,mediante un motore elettrico, un brac-cio meccanico viene mosso seguendol’arco polare. Motore polare [NMEDIA]Complesso degli organi che consento-no il movimento di un’antenna che de-ve seguire l’arco polare. Il motore pola-re sostituisce il montaggio polare e vie-ne utilizzato quando è necessaria unamaggiore precisione di puntamento. Mouse [NTECHNO]Dispositivo di puntamento usato percontrollare un computer. Il mouse èuna piccola unità che viene fatta muo-vere su uno speciale tappetino sullascrivania. I suoi movimenti vengono ri-specchiati da un indicatore o da uncursore sullo schermo in modo che l’u-tente possa muovere il mouse per indi-care sullo schermo opzioni, dati, ico-ne, menu e così via. Movimento di macchina [BCAST]Movimenti veri e propri che la macchi-na esegue per dare vita e vivacità alracconto cinematografico. I principali

sono la panoramica e il carrello. Moviola [BCAST]Apparecchiatura per il montaggio cine-matografico, costituito da un sistema dibobine di avanzamento della pellicolae di un sistema di visione. MPEG [INFORM]Moving Pictures Expert Group.Tecnica standard di compressione del-le immagini video in movimento.MPC (Multimedia PC) [NMEDIA]Sigla nata per descrivere i nuovi PCmultimediali, cioè dotati di scheda au-dio, casse acustiche e lettore CD-Rom. MPS [PUBB]Mail Preference Service. MPX [BCAST]Filtro inei recorder a bobina o a casset-ta per sopprimere il segnale pilota a 19Hz in trasmissioni FM-stereo. MS-DOS [INFORM]Sistema operativo realizzato dalla Mi-crosoft per il personal computer IBM.MSI [NTECHNO]Modular Station Interface.MSS [BCAST]Music Sensor System. Commutatoreche reagisce all’intervallo fra due pezzidi musica sul nastro a cassetta e checosì può ricercare l’inizio e la fine diogni passaggio musicale. MSX [NTECHNO]Micro Soft Extended. Standardizzazio-ne accettata da molti fabbricanti nelcampo degli home-computer. MUD [INFORM]Multi User Dungeon. Giochi di avventu-ra, di ruolo o di simulazione, che sonopresenti su Internet. I più affezionatiamano definire un MUD come la possi-bilità di partecipare ad «avventure direaltà virtuale basate su testi». Le avven-ture riguardano combattimenti, percorsiinsidiosi, magia. I giocatori interagisconoin tempo reale e giocando modificano il«mondo» in cui si sentono proiettati, o dicui si sentono attori. Per giocare ai MUDsi utilizza il protocollo Telnet. MUF [BCAST]Maximum usable frequency. Frequenzamassima utilizzabile. È la frequenza piùalta che viene riflessa a Terra dalla iono-sfera. La MUF varia con le ore del giornosecondo le condizioni della ionosfera. Multiclient [MRKT]In senso lato, indagine aperta alla sot-toscrizione da parte di più clienti. In

senso stretto, indagine venduta «a po-steriori» a più clienti da un istituto. Multifeed [NTECHNO]Tecnica che consente la ricezione dapiù satelliti con un’unica antenna fissa.Il sistema si basa sulla defocalizzazio-ne di un riflettore parabolico ponendouno o più illuminatori «Feeder» a lato diquello principale. Multifrequenza [NMEDIA]Si dice della selezione (realizzata contastiera) ottenuta mediante la combina-zione di più frequenze; è tipica del si-stema digitale che usa la combinazio-ne di due frequenze («multifrequenzabitonale»). Multifunzione [NMEDIA]Termine con cui si indicano gli appa-recchi telefonici che, oltre alle presta-zioni tradizionali, ne aggiungono altrequali memorizzazione dei numeri, ripe-tizione automatica dell’ultima chiamata,vivavoce, ecc. Multimedialità [NMEDIA]Insieme delle diverse forme che puòassumere e in cui può essere scambia-ta l’informazione: voce, dati alfanumeri-ci, immagini fisse e/o in movimento, fraloro comunque combinati, al fine di co-struire il pacchetto informativo che sivuole trasmettere ai propri interlocutori.Caratteristica peculiare delle comuni-cazioni multimediali e la capacita diconvogliare flussi di informazioni, nonutilizzando un singolo medium specifi-co (per esempio un testo scritto, unasequenza di suoni, un’immagine fissa oin movimento) ma un insieme articolatodi media, che garantisce maggiore effi-cacia nella presentazione del messag-gio che si vuole trasferire al proprio in-terlocutore. Multimode fiber [NTECHNO]Fibra multimodale. Fibra ottica in gradodi supportare la trasmissione di fre-quenze multiple del segnale luminoso. Multinumero [NMEDIA]Possibilità offerta dalle reti ISDN di as-sociare fino a 8 numeri diversi a un’uni-ca linea. Multipip [BCAST]Permette di avere all’interno delloschermo più immagini provenienti daun videoregistratore o da un timer (vedianche Pip). Multiplazione [NMEDIA]Tecnica impiegata per trasmettere moltimessaggi mediante un unico canale di

trasmissione. A questo scopo, di solito siusano due metodologie: la multiplazionea divisione di frequenza (FDM, Fre-quency division multiplexing) per i canalivocali analogici, che suddivide l’ondaportante trasmessa dal canale in bandepiù strette, ciascuna delle quali costitui-sce un canale distinto; è la multiplazionea divisione di tempo (TDM, Time divi-sion multeplexing), che trasmette i varimessaggi su un solo canale, intervallatitra loro, a velocità molto elevate. Multiple Buyer [PUBB]Una persona che ha comprato due opiù volte (non la persona che ha com-prato due o più articoli, in un’unicavolta); si dice anche «multibuyer» o «repeat buyer».Multiple pack [MRKT]Confezione multipla. Multiple shop [MRKT]Catena di negozi. Multiplex [NMEDIA]Sistema utilizzato per trasmettere piùinformazioni o canali radio o tv sullastessa portante. Nel sistema DSR 16canali radio ad alta qualità sono tra-smessi sulla stessa portante con unmultiplex digitale. Nel D2-Mac le infor-mazioni audiodati, luminanza e cromi-nanza sono trasmesse in sequenza conun multiplex analogico. Nelle comunica-zioni telefoniche milioni di conversazionicon il sistema multiplex possono transi-tare su un ponte radio. Multipolling [NMEDIA]Possibilità di chiamare gruppi terminaliremoti a orari prestabiliti. Multipont network [NTECHNO]Rete con linea ad accessi multipli. Retedi comunicazione che comprende duenodi di terminazione, un numero qualsia-si di nodi intermedi e un’unica linea dicomunicazione tra due nodi intermedi. Multiprogrammazione [NTECHNO]Tecnica che permette di eseguire piùprogrammi simultaneamente sullo stes-so computer. Ha il vantaggio di con-sentire l’esecuzione di un programmamentre l’altro sta elaborando. Multisessione [NTECHNO]Capacità di un drive di CD-Rom di leg-gere più sessioni di lavoro sullo stessoCD. La multisessione è la caratteristicadell’ultima generazione di drive.Multitasking [INFORM]Proprietà di un sistema operativo per laquale è possibile l’esecuzione (appa-

123MULTITASKING

124 MW

rentemente) parallela (cioè simultanea)di diverse applicazioni (dette task). Multivendor network [NTECHNO]Rete multifornitori. Rete di comunica-zione che collega apparecchiature ecomputer di fornitori diversi, resi tra lo-ro compatibili. Multivisione [MRKT]Proiezione su un grande schermo di piùdiapositive accostate, sovrapposte op-pure illuminate in rapida successione. Èbasata sulla suggestione del montag-gio, di tipo quasi cinematografico. Muse [BCAST]Multiple sub-Nyquist Sampling Enco-ding. Sistema giapponese per l’alta de-finizione tv compatibile con l’NTSC. Music scan [BCAST]

Con questo sistema vengono riprodottii primi dieci secondi di ogni numero dicompact disc o cassetta compact. Musica di cortesia [NMEDIA]Sistema che consente di inviare sullalinea esterna una musica preregistrataper intrattenere il chiamante in attesa. Mute [NMEDIA]Tasto che isola dalla conversazione te-lefonica chi lo preme e che impediscequindi all’interlocutore di ascoltarequello che viene detto. MW [BCAST]Medium wave. Onde medie. È la gam-ma di frequenza (da 540 a 1600 kHz)più usata in tutto il mondo per le tra-smissioni radio a livello nazionale.

NAB [NTECHNO]National Association of Broadcaster:associazione statunitense che rag-gruppa più di mille canali di televisionediffusi sul territorio americano. Designaugualmente la convenzione annualeche comporta la più importante esposi-zione mondiale di materiale di televisio-ne professionale. Naïf [PUBB]Nativo, ingenuo, popolare, primitivo,forme d’arte e di stile istintivi, sponta-neo. NAM [NMEDIA]Number assignment module. Nei te-lefoni cellulari di tipo AMPS, TACS, eTDMA, è un modulo elettronico checontiene i dati dell’utente e il numerod’identificazione del telefono. Alcunicellulari ne contengono due, consen-tendo quindi di memorizzare due ab-bonamenti ETACS sullo stesso telefoni-no, e sono detti dual NAM. Name server [NTECHNO]Server di identificazione. In ambienteclient-server, apparecchiatura serverche gestisce la corrispondenza tra gliidentificativi e le locazioni fisiche dellestazioni in rete. Name test [PUBB]Test sul nome del prodotto. Nano-ingegneria [NTECHNO]Progettazione di dispositivi di dimensioniridottissime o addirittura microscopiche. Nanosecondo [NTECHNO]Un miliardesimo di secondo. Narrow [NMEDIA]Termine inglese che significa «stretto»solitamente usato per indicare una lar-ghezza di banda stretta, Narrow Band.In campo satellitare se riferita al videoindica valori inferiori a 27 MHz se riferi-ta all’audio valori inferiori a 200 kHz. Narrowcasting [BCAST]È la trasmissione a gruppi ristretti diutenti televisivi.

Nastro di riferimento [BCAST]Videocassetta sulla quale viene regi-strato fin dall’inizio, per la durata inin-terrotta di 15 minuti, il Timecode.Nastro magnetico [PUBB]Striscia di materiale plastico su cui èdiffusa una sottile patina magnetizzabi-le. Il nastro magnetico è uno dei mezziper la memorizzazione di dati. Una vol-ta registrata, l’informazione può esserereperita rileggendo tutto il nastro (perquesta ragione è utilizzabile nel casodi dati che non debbano essere richia-mati con grande frequenza). (NTSC) National TelevisionStandards Convention [BCAST]Standard televisivo statunitense. Scan-disce trenta fotogrammi al secondo ecomprende cinquecentoventicinque li-nee per immagine. Navigare [NMEDIA]Traduzione italiana del termine inglese«surfing» e sta a indicare l’operazionedi ricerca di informazioni su Internetspostandosi da sito a sito. Spesso siusa dire che si sta navigando quandonon si hanno proprio le idee precise diquello che si sta cercando. Navigator [NMEDIA]È il nome del browser realizzato dallasocietà Netscape.Navigazione [NMEDIA]In una realtà artificiale, tecniche utiliz-zate per spostare il corpo o la prospet-tiva all’interno di un mondo sintetico. Nbs - National bureau of stan-dards [NTECHNO]Ufficio nazionale per gli standard degliStati Uniti. Ha recentemente cambiatola propria denominazione in Nist (Na-tional institute for standards and tech-nology). NCS [INFORM]National Center for SupercomputingApplications. Centro per le Applicazio-ni su supercomputer dell’università del-

N

126 NEGATIVO

l’Illinois che ha progettato e diffuso di-versi programmi di dominio pubblicocome Mosaic e NCSA Telnet. Negativo [EDIT]Riproduzione fotografica che traducel’originale con valori tonali invertiti. Neon [PUBB]Gas nobile per lampade e insegne lu-minose.Nervatura [EDIT]Decorazione sporgente nel dorso deilibri rilegati. NET [BCAST]Nuova emittenza televisiva privata. NET [NMEDIA]Rete TV. Anche: network. Net price [PUBB]Prezzo netto (dedotti gli sconti). Net-provider [NMEDIA]Fornitore del servizio di rete.Netiquette [NMEDIA]Insieme di «raccomandazioni» sul com-portamento da tenere durante l’utilizzodi servizi sulla rete Internet, per non ar-recare fastidio agli altri utenti. Nets [BCAST]Reti televisive, abbr. di «Networks». Netscape [INFORM]Programma per la navigazione con lestesse funzionalità di Mosaic. Esisteuna versione per piattaforme PC (v.),Macintosh (v.) e Unix (v.). Net-surfer [NMEDIA]Navigatore delle reti telematiche.Net-surfing [NMEDIA]Navigazione di Internet.Netware [NTECHNO]Uno dei più diffusi sistemi per la ge-stione degli archivi distribuiti e dei ser-vizi rete. È stato sviluppato ed è distri-buito dalla società americana Novell. Network [BCAST]La parola sta per rete televisiva o ra-diofonica. È un insieme di emittenti col-legate per trasmettere gli stessi pro-grammi. Network [NTECHNO]Rete. Insieme di oggetti hardware esoftware costituiti da computer, appa-recchiature, programmi, nodi e linee dicollegamento tra loro interconnessi conlo scopo di elaborare e scambiareinformazioni tra gli utenti. Network agency [PUBB]Agenzia multinazionale con più sedi.

Network provider [NMEDIA]Colui che fornisce accessi alle reti te-lematiche. L’utente finale può accede-re alla rete, per esempio a Internet,collegando il suo computer a quellodel network provider che è direttamen-te collegato alla rete telematica. Rap-presenta una sorta di interfaccia tra iservizi offerti in rete e l’utente finale.Allo stesso modo, in una trasmissionetelevisiva via satellite, Eutelsat e Astra,per esempio, agiscono come networkprovider mentre Canal Plus e Telepiùcome service provider. Nero [EDIT]Il quarto colore nella stampa in quadri-cromia. È necessario, poiché C,M,Y dasoli non possono produrre il nero.Neve [NTECHNO]Punti bianchi sullo schermo. Le schedeCGA di IBM e altre schede compatibilisoffrono di questa interferenza se loschermo viene aggiornato rapidamen-te, perché la conformazione del circui-to non impedisce al processore e alcircuito del video di accedere alla me-moria del video contemporaneamente. New look [PUBB]Nuova immagine. Aspetto inedito. New product [PUBB]Nuovo prodotto (soprattutto nel sensodi articolo nuovo rispetto alla gammaprodotti dell’azienda, o di tipo di artico-lo nuovo per il mercato). New wave [PUBB]Movimento cui appartenevano registiamericani con nuove tendenze speri-mentali. Newbie [NMEDIA]Qualcuno che è nuovo sulla rete Inter-net e non è ancora molto esperto. News [NMEDIA]Insieme di messaggi scambiati dagliutenti della rete di tutto il mondo (circa60 milioni di persone) suddivisi in circa8.500 argomenti di discussione (v.)News [PUBB]Notizie. Newsletter [PUBB]Foglio informativo inviato ai propri clien-ti o a membri di club o associazioni. Newton, Anelli [BCAST]Cerchi concentrici multicolore causatidalla pressione della pellicola sul vetro.NIC [NMEDIA]Network Information Center. Ufficio chetratta le informazioni relative a una rete.

«InterNIC» è l’ufficio dove vengono re-gistrati i domain name (v.). Nicchia [MRKT]Piccolo segmento di mercato, in cuiun’azienda può operare praticamentein esclusiva, o comunque in condizionivantaggiose. NiCd, nichel-cadmio [NMEDIA]Uno dei tipi di batteria più economico ediffuso. Nickname [NMEDIA]Soprannome.Nielsen (ACNielsen) [MRKT]Società di ricerche di mercato di origi-ne statunitense (ora fa capo alla multi-nazionale Dun & Bradstreet) che operain diversi Paesi. NII [INFORM](National Information Infrastructure)Progetto di creazione di una rete digrandi dimensioni degli Stati Uniti perla ricerca, l’istruzione e l’economia. NiMH,nichel-idruro metallico [NMEDIA]Ennesimo tipo di batteria, migliorato ri-spetto al tipo NiCd ma non efficientequanto quello agli ioni di litio (v.). NLQ [NTECHNO]Near Letter Quality. Termine che indicala capacità di una stampante di crearesul foglio caratteri di qualità paragona-bile a quelli ottenuti con una macchinaper scrivere a margherita. Nodo: [INFORM]Si definisce in questa materia il singolocomponente informativo di Internet, èun computer direttamente collegato.Noise [BCAST]Rumore. Componente indesiderata diuna trasmissione tv o radio causata so-prattutto da effetti termici. Noise limiter [BCAST]Limitatore di disturbi. Circuito inserito inparecchi ricevitori professionali per ri-durre i disturbi che alterano la ricezione. Nomination [BCAST]Nomina, segnalazione per premi (Oscar),per cariche politiche; designazione. Non stop [PUBB]Prova continuata. Note [EDIT]Brevi annotazioni di carattere esplicati-vo o bibliografico, collocate al piededella pagina oppure in fondo al capito-lo o al libro. Sono generalmente nume-rate e composte in corpo molto più pic-colo di quello del testo.

Notebook [NTECHNO]Computer portatile più piccolo di unnormale laptop, ma non tale da poteressere tenuto in mano. Notes [PUBB]Taccuino, libretto. NSFnet [INFORM]National Science Foundation Network.Componente fondamentale della reteInternet negli Stati Uniti tra il 1986 e il1995. Attualmente questa rete è statasostituita da una interconnessione del-le grandi reti americane. NTSC [BCAST]Natural Television Standard CommiteeStandard Television Americano G 625linee 60/12. Sistema televisivo adottatoin America, Canada e Giappone. Si ba-sa sulla trasmissione della componenteluminanza e di due colori primari. Il ter-zo colore è ottenuto per soppressionedalla componente lumininanza del con-tenuto ponderato dei due colori tra-smessi. Questo sistema è notevolmen-te influenzato da continue rotazioni difase che provocano aberrazioni croma-tiche. Per questo difetto congenito delsistema l’NTSC viene anche chiamato:Never Twice the Same Colour, che si-gnifica: mai due volte lo stesso colore.NTT [NTECHNO]Nippon Telegraph and Telephon cor-poration. NUA [NMEDIA]Network User Access. Indirizzo di unterminale sulla rete a commutazione dipacchetto. NuBus [INFORM]Un’interfaccia grafica in Macintosh (v.)che permette la connessione di diver-se periferiche.NUI [NMEDIA]Network User Identifier. Numero identi-ficativo di un utente. Numeri brevi [NMEDIA]Selezione abbreviata. Sistema checonsente di utilizzare numeri «brevi»per effettuare in automatico chiamateesterne, con numeri telefonici inseritinelle memorie. Numero della cassetta [BCAST]Durante la registrazione con la video-camera, ogni cassetta può essereidentificata con un numero. Il numerodella cassetta viene inciso assieme alTimecode sul videonastro. Ciò facilita ilmontaggio di un videofilm con variecassette.

127NUMERO DELLA CASETTA

128 NUMERO DELLE SCENE

Numero delle scene (Cut) [BCAST]Il numero che viene assegnato a uncerto passaggio (scena) sul nastro eche viene visualizzato sul display delMemory Module. Dopo ogni Cut Out, ilmodulo rileva il Timecode di una scenadal Control Module e lo memorizza sot-to un numero di scena. Sull’Edit Listche si trova a destra del Memory Mo-dule è possibile annotare il contenutodelle varie scene. Numero seriale, ESN [NMEDIA]Codice di identificazione dei telefoniniETACS. Numero speciale [NMEDIA]Numero di matricola che identifica ogniapparecchio cellulare e viene impressonella sua memoria. È costituito da una

serie di cifre che indicano la marca e ilmodello (le prime quattro), il Paese incui opera (le due successive, il numerodell’Italia è il 12) e il numero progressi-vo di costruzione (le ultime cinque). Numero verde [NMEDIA]Servizio Telecom di addebito automati-co delle chiamate che vengono fatte alnumero stesso. Per i chiamanti la te-lefonata del numero verde è completa-mente gratuita. Nuova utenza [PUBB]Termine che identifica, nelle liste telefo-niche, i nominativi di utenti che hannoinstallato il telefono per la prima volta oche si sono trasferiti, sia che si tratti diaziende che di privati. Sono considera-ti clienti potenziali per determinati pro-dotti o servizi.

O.L. [BCAST]Oscillatore locale. Circuito elettronicoche genera una frequenza molto stabi-le impiegata per convertire un segnalein arrivo su frequenze più agevoli datrattare. Obiettivi [PUBB]Possono essere di due tipi: di marke-ting e di comunicazione. Gli obiettivi dimarketing sono definiti dall’azienda inbase al posizionamento del prodottonel mercato, mentre gli obiettivi di co-municazione sono dipendenti dallastrategia creativa. Ovviamente gliobiettivi pubblicitari devono supportarequelli di marketing. Obiettivo [BCAST]Sistema ottico centrato, che serve a ri-produrre le immagini della realtà sulpiano focale all’interno della macchinada presa. In base alla lunghezza focalesi distinguono diversi di obiettivo: gran-dangolare, normale, teleobiettivo. Obiettivo [PUBB]Risultato (qualitativo o speciale, quanti-tativo) inseguito da un’azienda. In pub-blicità, in particolare, per obiettivo sipuò intendere sia lo scopo di una cam-pagna, sia il tipo di consumatore che sivuol convincere. Obiettivo Zoom [BCAST]Obiettivo con distanza fuoco variabile. Objective [PUBB]Obiettivo, scopo, finalità da raggiunge-re espressa in senso qualitativo e gene-rale (es.: aumentare le vendite); qualorasi indichi quantità e tempi si parla di«goal» (es.: aumentare le vendite del15% entro l’anno). Oggettivo (objecti-vity: oggettività). OC [BCAST]Onde corte (sigla poco usata, meglioSW). Occhiello (o occhietto) [EDIT]Pagina di destra, che precede il fronte-spizio contenente il titolo, composto in

corpo più piccolo. Nei giornali è il te-sto, in corpo piccolo, che precede il ti-tolo dell’articolo. Il testo, sempre in cor-po piccolo, che segue il titolo, si chia-ma sommario. Occhietto [EDIT]In un libro, è il titolo o anche la dedica,messo in una pagina a sé e seguito dauna pagina bianca, prima del fronte-spizio. Occhio di bue [BCAST]Illuminatore con fascio luminoso a pre-cisa forma di cono, usato per generareun cerchio di luce per lo più attorno aduna persona, come era una volta a tea-tro o al circo. OCR [NTECHNO]Optical Character Recognition. Pro-cesso di trasformazione di testi stam-pati o digitati in file di testo equivalentisul disco. Un sistema OCR usa unoscanner per acquisire testi originali eun software o un hardware specialiper riconoscere poi ogni carattere,convertito nel codice ASCII corrispon-dente e immagazzinarlo nel com-puter. Odd size [MRKT]Misura strana, dimensione speciale. OEM [NTECHNO]Original Equipment Manufacturer. Azien-da che costruisce un prodotto per contodi altre aziende che poi lo rivendono conil loro nome o con il loro marchio. Off [MRKT]Sconto, riduzione.Off [PUBB]Fuori (dalle consuetudini, dalle regole,dalle tradizioni). Off limits [PUBB]Proibito, vietato. Off Line CTC [NMEDIA]In termine tecnico è il centro telefonicopubblico interamente automatico. Off line storage [INFORM]Conservazione dei dati in memoria fuo-ri linea (magnetic tape o disk).

O

130 OFF PACK

Off pack [MRKT]Espositore in cui sono raccolti prodottie relativi gift, senza fascettatura. Off pack premium [PUBB]Premio non incluso nella confezione. Off price offer [PUBB]Offerta speciale a prezzo ridotto. Off take [MRKT]Uscita del prodotto. Off-line [NMEDIA]Il contrario di on-line. L’elaboratore èisolato e non c’è scambio di informa-zioni fra terminali. Viene usato in certisistemi di informazione, per esempioper orari e tariffe di aerei. Off-pack premium [PUBB]Premio non incluso nella confezione. Off-screan [BCAST]Fuori campo. Off-season [PUBB]Stagione morta. Off-side [PUBB]Fuori gioco. Offerta [MRKT]Quantità di un bene o di un servizioche, in un determinato periodo di tem-po, è posta in vendita su un mercato aun dato prezzo. Offerta di prova [MRKT]Attività promozionale in cui il clientepotenziale viene invitato a provare unprodotto a prezzo scontato o comun-que a condizioni eccezionali. Offerta speciale [MRKT]Promozione che dà un vantaggio prov-visorio nel tempo all’acquirente. Peresempio sconti, quantità maggiorate ecosì via. Office automation [INFORM]Automatizzazione del lavoro d’ufficiocon l’uso dell’informatica (computer,word processing, ecc.). Offset [EDIT]Particolare procedimento di stampa,con trasferimento dell’immagine dallamatrice metallica alla carta, medianteun tessuto gommato (alla lettera: «off-set» = trasporto, porre fuori). Offset [NMEDIA]Parabola ricavata da una porzione didisco parabolico di grandi dimensioni,nella quale il fuoco è spostato rispettoal centro e quindi posto fuori dallatraiettoria del fascio di segnale che in-veste il disco riflettore. OGM [NTECHNO]Messaggio d’Uscita (Outgoing Messa-

ge). Si dice del messaggio registrato diuna segreteria telefonica. OHM [BCAST]Unità di resistenza elettrica. OL [BCAST]Onde lunghe (sigla poco usata, meglioLW)Ologramma [NMEDIA]Fotogramma creato e visto con l’aiuto diun raggio laser. Muovendo la testa, l’os-servatore può spostare il proprio puntodi vista sulla scena tridimensionale.OM [BCAST]Onde medie (sigla poco usata, meglioMV)OM [BCAST]Sigla con cui si indicano i radioamatori,dall’inglese old man (vecchio amico,vecchio mio ecc.). Ombudsman [MRKT]Difensore civico. Figura aziendale sor-ta in Svezia che ha il compito di difen-dere, all’interno dell’azienda stessa, idiritti dei consumatori. Omnibus [MRKT]Particolare tipo di indagine multiclient(v.) che l’istituto di ricerca organizza ascadenze fisse, di solito una volta almese. L’azienda interessata può inseri-re nel questionario una o più domandedi cui otterrà i risultati delle rispostedietro pagamento di un prezzo stan-dard. La principale caratteristica positi-va di questo strumento di ricerca è larapidità con la quale si ottengono i ri-sultati (di solito tre-quattro settimane).Per contro le domande devono essereformulate in termini molto chiari e so-prattutto sintetici e prevedere poche ri-sposte chiuse. L’attenzione dell’intervi-stato, chiamato a rispondere a moltedomande sugli argomenti più diversi,tende infatti a essere piuttosto labile. Omnibus [PUBB]Per tutti. Si usa come sostantivo per«treno che ferma in tutte le stazioni». OMT [NMEDIA]Ortho Mode Transducer. Sistema di ac-coppiamento di due convertitori LNButilizzato negli impianti centralizzati perrendere disponibili contemporanea-mente canali con polarità verticale eorizzontale. On line [NMEDIA]Equivalente inglese di «in linea», puòessere interpretato come collegato viamodem.

On pack premium [MRKT]Regalo abbinato alla confezione delprodotto. On sale [PUBB]Offerto per la vendita a prezzo ridotto,in liquidazione (specie riferito a oggettivenduti nei negozi). On the air [PUBB]Momento in cui un telecomunicato (oradiocomunicato) viene irradiato nell’e-tere. On-air Tv test [PUBB]Test telefonico effettuato durante l’a-scolto di programmi televisivi. On-line [NMEDIA]Collegamento continuo e diretto per loscambio di dati e comandi tra due com-puter. Consente un aggiornamento conti-nuo delle informazioni. Si usa, per esem-pio, nei sistemi di prenotazione aerea. Onda quadra [NTECHNO]Forma d’onda binaria periodica aventevalore 0 o 1. One shot [PUBB]Singola azione di marketing. Usato neldirect marketing per riferirsi a un soloinvio per la vendita di un prodotto. Puòessere anche utilizzato per indicare lavendita di un prodotto che non fa partedi una serie. Open circuit [NTECHNO]Circuito aperto. Condizione d’interru-zione di collegamento che impediscela comunicazione tra due stazioni suun canale. Open system [NTECHNO]Sistema aperto. Computer che consen-te la compatibilità e coesistenza di ap-plicazioni e collegamenti con sistemidiversi, realizzati seguendo standardriconosciuti internazionalmente. Opening ad [PUBB]Avviso pubblicitario che annuncia l’av-vio di una campagna. Operating system [INFORM]Sistema operativo: fa funzionare il com-puter tramite la memoria Rom. È chia-mato anche «monitor». Operatore [INFORM]Entità che fa funzionare alcune attrez-zature di comunicazione di una rete. Operazione a premi [PUBB]Azione promozionale che prevede laconsegna di premi a tutti coloro checompiono una certa azione, di solitocomprare un prodotto o una certaquantità di prodotti.

Opinion leader [PUBB]Nell’ambito della sociologia dei consumisono coloro la cui influenza risulta deter-minante per la diffusione di un certo mo-dello o di un certo bene di consumo. Opinion maker [MRKT]Influenzatori d’opinione, persone cheguidano le altre nelle scelte e nei gusti.Opinion poll [PUBB]Sondaggio di opinioni consistente nel-l’intervistare un campione (v.) di perso-ne per ottenere indicazioni sull’atteg-giamento dell’universo (v.) al qualequeste persone appartengono. Opportunity To See (O.T.S.) [PUBB]Impatto, possibilità di un annuncio diessere visto in quanto il mezzo è entra-to in «contatto» con il lettore o spetta-tore. Optical Scanner [PUBB]Vedi Scanner. Optional [PUBB]Facoltativo. Orbita polare [NMEDIA]Orbita ortogonale al piano dell’Equa-tore. S’intende per «polare» – più cor-retto «semipolare» – un’orbita il cuipiano forma un angolo leggermentediverso da 90° col piano equatoriale. Order Blank Envelopes [PUBB]Modulo di ordine stampato su un latodi un foglio, che riporta sul retro l’indi-rizzo di spedizione. Chi lo riceve devesolo compilare l’ordine, piegare e sigil-lare come una busta. Order Card [PUBB]Vedi Buono d’ordine. Order Form [PUBB]Un modulo stampato su cui un clientepuò fornire informazioni per attivare unordine per corrispondenza. È destinatoa essere inserito in una busta. Orfana [EDIT]Nome dato alla prima riga di un para-grafo alla fine di una colonna.Organigramma [MRKT]Grafico che descrive sinteticamente lefunzioni, i compiti e le mansioni esi-stenti nell’ambito di una determinatastruttura organizzativa. Originale [EDIT]Qualsiasi testo, documento, fotografia,disegno, fotocolor, ecc., da riprodurre. Ortocromatica [EDIT]Emulsione sensibile a tutti i colori,escluso il rosso. Le pellicole ortocro-

131ORTOCROMATICA

132 OS/2

matiche possono essere manipolate al-la luce rosa della camera oscura. OS/2 [INFORM]È un sistema operativo realizzato daIBM per i propri PC System 2.OSCAR [BCAST]Orbiting Satellite Carrying AmateurRadio. S’identificano così al momentodella attivazione in orbita, i satellitiamatoriali occidentali (e giapponesi).Il primo OSCAR, alimentato a pile, conun trasmettitore automatico di pochimilliwatt, venne lanciato da Vanden-berg (Calif) il 12 dicembre 1961. Erastato costruito in un garage da pochiappassionati che avevano costituto 30anni fa, il «Gruppo di lavoro OSCAR»,primo nucleo di quella che successi-vamente diverrà la potente associa-zione AMSAT. Oscillatore [BCAST]Particolare tipo di amplificatore in gra-do di generare energia alternata di fre-quenza opportuna. Oscilloscopio [BCAST]Strumento per la visualizzazione di for-me d’onda elettroniche. OSD [BCAST]On Screen Display. Rappresentazionesullo schermo televisivo di messaggi eliste di dati sotto forma di menù con iquali possono essere impostate e pro-grammate con il telecomando tutte lefunzioni dell’apparecchio. Ossimoro [PUBB]Figura retorica (v.) che consiste nell’acco-stare, nella medesima frase, parole cheesprimono concetti tra loro contrastanti.OTEP [PUBB]Sigla dell’associazione italiana delle or-ganizzazioni professionali di tecnicapubblicitaria. Fondata nel 1977, riuniscele più giovani e piccole agenzie pubbli-citarie a servizio completo. Le agenzieassociate sono circa cinquanta. Otturatore [BCAST]Congegno meccanico che chiude eapre alternativamente il finestrino dellacinepresa. Out [PUBB]Fuori, fuori moda, superato. Out of date [PUBB]Scaduto, non più valido. Non attuale, fuorimoda, antiquato (anche: old fashioned). Out of sale [PUBB]Non in vendita (di un prodotto campio-ne o esaurito).

Out of stock [MRKT]Magazzino o punto vendita sprovvistodella merce in seguito all’esaurimentodelle scorte. Out-of-band signaling [NTECHNO]Segnalazioni fuori banda. Tecnica di tra-smissione che prevede l’invio di segnalidi servizio su frequenze o canali al di fuo-ri di quelli utilizzati per i dati significativi.Outdoor advertising [PUBB]Pubblicità esterna. Outlet [PUBB]Negozio, punto vendita. Mercato, aper-tura, canali di vendita. Outline [PUBB]Breve profilo, sintesi, riassunto, brevedescrizione (in outline: in sintesi), som-mario (the outlines: la sostanza). Outliner [MRKT]Vista d’insieme per l’organizzazionedelle presentazioni. Outlook [PUBB]Prospettiva (prospect), previsione. Pa-norama, sguardo, vista, punto di vista. Output [MRKT]Ciò che esce. Usato per indicare leinformazioni che risultano dall’elabora-zione del computer. Qualche volta usatoanche per indicare le quantità prodottedagli impianti, sovente per indicare il ri-sultato di un’azione o di una strategia. Over pack [MRKT]Questa tecnica, chiamata anche multiplepack, si applica nel merchandising (v.)e più in generale nelle promozioni.Consiste nel mettere in vendita piùconfezioni (o unità di un prodotto) in ununico imballo. Over the counter product [PUBB]Prodotto da banco in farmacia. Overclaim [PUBB]Pretesa eccessiva. L’espressione vie-ne usata per indicare un messaggiopubblicitario che promette plus che ilprodotto difficilmente è in grado dioffrire. Overhead [PUBB]Lucido per lavagna luminosa. Overlap [PUBB]Sovrapporre. Overlapping [MRKT]Sovrapposizione, indica, in percentua-le, quanti negozi vendono, contempo-raneamente la marca A e quella B. Overlay [PUBB]Sovrapposizione di immagini e scritteposte su fogli trasparenti di plastica

133OVERSAMPLING

usati per presentare bozzetti pubblici-tari alternativi. Overnight [PUBB]Da un giorno all’altro. Oversampling [MRKT]Tecnica mediante la quale si ottiene un

campione (v.) non proporzionale in tut-te le sue caratteristiche a quelle dell’u-niverso (v.). Ciò si effettua quando uncampione perfettamente rappresentati-vo non sarebbe utile per gli obiettivi diuna indagine.

P.E.R.T. [PUBB]Program Evaluation and Review Tech-nique. Metodo di pianificazione e con-trollo dei tempi. P.O.P. [PUBB]V. point of purchase. PA [BCAST]Amplificatore di potenza, stadio finaleRF (power amplifier). PABX [NMEDIA]Private Automatic Branch Exchange.Indica i centralini telefonici automatici. Pacchetto [NMEDIA]Blocco di dati provenienti da un termi-nale o da un elaboratore elettronico eintestato con informazioni di servizio(indirizzo, numero d’ordine, ecc.) chepermettono alla rete telefonica di in-stradarlo e di portarlo a destinazionecome un tutto unico. Pack shot [PUBB]Immagine della confezione di un pro-dotto in un commercial. Package [INFORM]Insieme di programmi e sottoprogram-mi aventi un unico argomento. Sistema,unità di hardware. Package [PUBB]Confezione, imballo. Package [PUBB]Termine usato per descrivere tutte lecomponenti riunite (parti o elementi) diun’azione di mailing. Package good [PUBB]Prodotti di largo consumo venduti con-fezionati. Package Insert [PUBB]Vedi Inserto. Package size [PUBB]Formato della confezione. Package Test [PUBB]Un test di tutti o parte degli elementi diun mailing rispetto a un altro. Packaging [PUBB]Confezione o studio della confezione.

Elemento di estrema importanza per ladifferenziazione e la personalizzazionedel prodotto oltre che per la sua distri-buzione fisica e la sua esposizione neipunti vendita. Il packaging consenteuna politica di marca, è indispensabileveicolo per la fornitura di alcuni serviziimpliciti al consumatore quali l’informa-zione sul prodotto e una migliore possi-bilità di conservazione. Il suo ruolo èandato aumentando con la diffusionedel self service perché è uno strumen-to per comunicare stimoli al consuma-tore proprio sul punto di vendita equindi la percezione dello stimolo puòprovocare immediatamente l’acquisto. Packaging appeal [PUBB]Forza di attrazione della confezione. Packaging test [MRKT]Test per verificare il gradimento di unaconfezione. Packet switching [NMEDIA](A commutazione di pacchetto) Metodoimpiegato per trasferire le informazionisu Internet, che consiste nel suddivide-re i dati uscenti dal computer in tantipiccoli blocchi indipendenti, ciascunodei quali contiene l’indirizzo di prove-nienza e quello di destinazione. Questipacchetti vengono automaticamenteriorganizzati nella giusta sequenza eindirizzati su percorsi differenti da spe-ciali dispositivi presenti sulla rete. Gra-zie al packet switching, più applicazio-ni attive sul medesimo computer pos-sono lavorare con Internet oppure piùutenti, da computer distinti collegati al-la stessa rete locale, sono in grado diaccedere a Internet servendosi di un’u-nica linea telefonica. Packing [PUBB]Imballaggio esterno per il trasporto.(Packing free: imballaggio gratis). Page rate [PUBB]Tariffa pubblicitaria a pagina. Pagina [EDIT]La pagina di un annuncio può essere in

P

135PAPERBACK

gabbia o al vivo. La pagina in gabbia èquella in cui l’annuncio è «ingabbiato» eha una cornice che corrisponde al bor-do della pagina. La pagina al vivo èquella che occupa tutto lo spazio dispo-nibile senza gabbia né cornice. Pagina [NMEDIA]Informazioni organizzate sotto forma dipagine che vengono identificate da unnumero. Pagina iniziale [EDIT]La prima pagina del testo di un libro,sovrastata o non dal titolo, solitamentedi altezza inferiore alle seguenti. Paid Cancel [PUBB]Chi completa uno o più impegni di ac-quisto di base, prima di cancellarel’impegno complessivo (v. CompletedCancel).Paid Circulation [PUBB]Distribuzione di una pubblicazione aindividui o aziende che hanno pagatoun abbonamento. Paint Box [BCAST]Il «Paint Box» è utilizzato in post-produ-zione per sovrapporre e «rifinire» le va-rie sequenze. E anche per interveniresu ogni punto di colore dell’immagine. PAL [BCAST]Phase Alternation Line. Sistema televisi-vo adottato in molti stati Europei e non.Pal Plus [BCAST]Sistema di trasmissione compatibile conil Pal che offre il vantaggio di poter tra-smettere immagini televisive in formato16:9 anche sui trasmettitori terrestri. Paleografia [EDIT]Studio delle scritture antiche. Palette [EDIT]Finestra mobile posizionata in primopiano, visualizzante informazioni di va-rio genere (per esempio colori disponi-bili, strumenti da usare, ecc.). Palette [NTECHNO]Tecnicamente tavolozza; si indica conquesto nome il raggruppamento di ico-ne flottanti che possono essere sposta-ti sul desktop di molti programmi dipresentazione: per esempio di stru-menti, di testo, di linee, di colori. Palette colori [MRKT]Insieme di colori che è possibile utilizza-re per la realizzazione di una diapositiva. Palinsesto [PUBB]Programmazione delle trasmissioni ra-diofoniche o televisive. A ogni fasciaoraria corrisponde una serie di dati re-

lativi al target e ai programmi di riferi-mento che inducono il pianificatore deimezzi a inserire nella fascia più oppor-tuna un annuncio. Palmabile [BCAST]Radiotelefono di piccole dimensioni edi potenza molto limitata. Palmare [NTECHNO]Computer tanto piccolo da stare nelpalmo di una mano. Pamphlet [EDIT]Libello, libretto. Pancromatica [EDIT]Emulsione sensibile a tutti i colori. Lepellicole pancromatiche possono esse-re manipolate solo nella completaoscurità. Panel [PUBB]È un’indagine quantitativa, di carattereperiodico, che esplora famiglie o ne-gozi. Il panel famiglie si fonda di solitosu diari che le massaie aderenti com-pilano e spediscono all’istituto con fre-quenza settimanale. Il panel negozi sifonda su rilevazioni mensili o bimestra-li, compiute da un auditor, tendenti averificare, per ciascun tipo, marca econfezione di prodotto, due elementibase: le scorte al momento della rile-vazione e gli acquisti del dettagliantenel periodo precedente la rilevazione. Pannello [MRKT]Insieme dei parametri di incrocio inuna tavola di cross-tabulazione. Panoramica [BCAST]Questo tipo di ripresa si ottiene facen-do ruotare la telecamera intorno al suoasse, per un determinato angolo, fino acoprire con una ripresa panoramica,un’intera scena. Pantografo [EDIT]Strumento che serve a riprodurre un di-segno in scala ridotta o ingrandita. Pantone [EDIT]Un’azienda che produce sistemi per lacalibrazione del colore. Il sistema puòrappresentare 3.000 colori attraversoun sistema di numerazione.Paperless [INFORM]Comunicazioni che avvengono tramitecomputer.Paper Out [NMEDIA]Nei fax è il segnale che avvisa che lacarta termica è finita. Paperback [EDIT]Libro rilegato con copertina leggera,brossura.

Paperbound [EDIT]In brossura (anche: paperback). Papiro [EDIT]Pianta con fusto alto da due a cinquemetri, che vive soprattutto nel delta delNilo, e dalla quale, tagliando striscedallo stelo, si ricavano fogli. Il papiro èstato uno dei primi supporti della scrit-tura; i fogli venivano riuniti fra di loro si-no a ottenere una lunga striscia che,avvolta intorno a un bastoncino, forma-va il «volume». Parabola [NMEDIA]Antenna di forma parabolica, caratte-rizzata dalla proprietà di riflettere i se-gnali paralleli ai suoi assi su un puntocentrale detto fuoco. Può essere a fuo-co primario, ovvero con il punto focalenel centro esatto, od offset, con il fuocodecentrato rispetto agli assi. Paradosso [PUBB]Affermazione che appare in contrastocon l’esperienza o con la logica comu-ne, ma che si dimostra valida e fonda-ta. La pubblicità gioca molto con i pa-radossi anche per rendere più interes-sante la presentazione di un benefit diprodotto o servizio.Paragonaggio [EDIT]Allineamento al piede di caratteri diver-si ma dello stesso corpo. Parallelo [NTECHNO]Forma di comunicazione con la qualeviene inviato sempre 1 byte alla volta. Paraluce [BCAST]Accessorio utile a proteggere l’obietti-vo dalla luce laterale che lo colpisce. Parametri di ricezione [BCAST]Espressione adottata per raggruppa-re tutte le variabili che, in un ricevito-re, contribuiscono a ottimizzare la ri-cezione di un canale tv trasmesso dasatellite. Parametro [MRKT]Grandezza il cui valore non subiscecambiamenti durante lo studio di certecircostanze ma che può variare al mu-tare di queste. Determina o concorre adefinire altre variabili. Per esempio nel-lo studio della domanda di un bene ilreddito disponibile è un parametro. Parental lock [BCAST]Espressione inglese utilizzata nei rice-vitori da satellite per indicare la funzio-ne di blocco di un canale. Tale funzio-ne limita l’accesso a uno o più canalisolo a chi è a conoscenza di un codicepredeterminato.

Parking [NMEDIA]Sistema che consente di memorizzareun numero telefonico selezionato e diripeterlo quando necessario. Party [PUBB]Trattenimento. Pascal [NTECHNO]Linguaggio di programmazione supe-riore, chiamato come lo scienziato fran-cese Blaise Pascal. Password [NMEDIA]Termine inglese («parola d’ordine») concui si indica il codice che permette diaccedere a servizi telematici particolari. Paste-up [PUBB]Incollaggio delle diverse parti di un an-nuncio per il definitivo di stampa. Patch [NMEDIA]File che corregge eventuali imperfezio-ni o errori (in inglese bug, ovvero «ba-co») presenti in un programma o in unsistema operativo. Patch [NTECHNO]Termine di programmazione che origi-nariamente si riferiva a una riparazionetemporanea di un programma, ma cheora viene usato per indicare riparazionio cambiamenti permanenti. Patinata [EDIT]Oltre a distinguere un tipo di carta, iltermine serve a indicare una parola in-serita come «legenda» in un disegno. Patinata [PUBB]Testo composto su carta speciale, usa-to in passato per costruire l’esecutivodi un annuncio pubblicitario. Pattern [MRKT]Modello, cammino, percorso (spessousato per indicare lo svolgersi di unprocesso secondo uno schema noto). Pattern book [MRKT]Campionario. Pausa [NMEDIA]Nei telefoni elettronici o nei fax è un pul-sante che inserisce un attimo di pausatra i numeri o i prefissi selezionati in par-ticolare quando si accede a una lineaesterna o a un servizio di computer conaccesso a lunga distanza. Pay-off [PUBB]Breve frase che conclude un annuncio.Il pay-off si riferisce quasi sempre almarchio e quindi all’azienda anche sel’annuncio pubblicizza un solo tipo diprodotto. Specie di firma che accompa-gna le diverse campagne e le rende ri-conducibili alla stessa strategia.

136 PAPERBOUND

137PERGAMENA

Pay-per-view [BCAST]Abbonamento per il quale l’utente ri-chiede la visione individuale di un pro-gramma Tv.Pay-tv [NMEDIA]Emittente a pagamento le cui immaginisono codificate in modo da renderlenon visibili a chi non possiede l’apposi-to decodificatore. Televisioni a paga-mento, quelle che usano codificare ipropri programmi per poter richiedereun abbonamento.Payer (VCR preposto alla ripro-duzione) [BCAST]VCR con il quale viene riprodotto il na-stro originale munito di Timecode.PC [INFORM]Personal Computer. Nel linguaggio co-mune viene impropriamente usato perdesignare un personal computer dimarca IBM o compatibile con il sistemaoperativo DOS, in contrapposizionecon il personal computer della casaApple. PC-DOS [NTECHNO]Sistema operativo fornito da IBM per isuoi PC. È stata la prima versione di-sponibile di MS-DOS di Microsoft. PCM [NMEDIA]Pulse Code Modulation. Indica unamodulazione a impulsi realizzata se-condo un dato codice; tipo di modula-zione usata nella telefonia digitale. PCMCIA [NTECHNO]Acronimo con cui sono conosciute leschede che hanno il formato di cartadi credito e che sono solitamente uti-lizzate sui modem portatili. Le schedePcmcia possono svolgere diverse fun-zioni, tra cui hard disk e modem/fax. PCN / DCS-1800A [NMEDIA]Standard telefonico cellulare simile alGSM, ma operante a frequenze radiopiù elevate. PDA [NMEDIA]Personal Digital Assistant. Computermultifunzione di dimensioni ridotte chefungono da veri e propri assistenti per-sonali dell’utente, spesso collegati inrete via radiomobile. Rappresentanouna sorta di agenti intelligenti che san-no affinare, attraverso ripetute interazio-ni, le proprie caratteristiche, adeguan-do il proprio comportamento a quellodell’utente. PDF [INFORM]Un formato per documenti elettronici

che permette la distribuzione di file tradiverse piattaforme senza l’uso dellespecifiche piattaforme.Peak [PUBB]Massimo, picco (alltime peak: massimostorico). Peak-time [BCAST]Orario di trasmissione TV in cui l’ascol-to da parte del pubblico raggiunge ivalori più alti (di solito tra le 20 e le 22). Peel-Off Label [PUBB]Etichetta autoadesiva applicata a unasuperficie di supporto, fatta aderire aun mailing. L’etichetta deve esserestaccata e applicata a un modulo o auna cartolina d’ordine. Pellicola [BCAST]Striscia di celluloide emulsionata desti-nata a registrare fotograficamente leimmagini. Pen [BCAST]To Pen. Usato come verbo, significascrivere una sceneggiatura. Penetration [PUBB]Copertura, penetrazione nel segmento(penetration check: controllo di pene-trazione). Penetrazione [PUBB]Rapporto percentuale tra gli attuali ac-quirenti di un prodotto (o gli individuiraggiunti da un messaggio pubblicita-rio) e l’universo degli acquirenti poten-ziali (o l’universo degli utenti cui è rivol-to il messaggio). Pentop [NTECHNO]Computer, specie di piccole dimensio-ni, che prevedono l’uso di una pennaper selezionare opzioni e immetteredati direttamente sullo schermo. Perforatura [EDIT]Operazione effettuata con pettini d’ac-ciaio, che, montati su macchine adat-te, praticano una serie di fori per divi-dere, senza l’uso delle forbici, un fo-glio di carta. Perforazione [BCAST]Serie di fori equidistanti e uguali collo-cata generalmente sul bordo della pelli-cola per il trascinamento della stessa. Performance [PUBB]Prestazione, rendimento, andamento;realizzazione (outstanding/unsatisfac-tory: notevole/insoddisfacente). Pergamena [EDIT]Supporto per scrivere o per stampare,così chiamato perché in origine prove-niente da Pergamo, costituito da una

pelle di animale (pecora, vitello o ca-pra), essiccata all’aria. Dopo l’introduzione della stampa a ca-ratteri mobili, il suo impiego viene limitatoa documenti particolarmente importanti. Periferiche [NMEDIA]Ogni dispositivo collegato a un perso-nal che ne espande le funzionalità. So-no esempio di periferiche: monitor,stampanti e lettori di CD-Rom. Periferiche audio-video [NMEDIA]L’incontro tra informatica ed elettronicadi consumo sta producendo una seriedi tecnologie intermedie e interconnes-se nelle piattaforme multimediali. Com-pact disc audio, macchine fotografichedigitali, videocamere, scanner, videore-corder, videodischi, costituiscono unnuovo sistema di comunicazione con alcentro un protagonista: il computer. Perigeo [NMEDIA]Punto più vicino alla Terra dell’orbita el-littica d’un satellite. In pratica, nei «lan-ci polari» le orbite cosiddette circolaririsultano leggermente ellittiche. Peripheral [INFORM]Unità periferica (peripheral device) Es.stampante, C.R.T., ecc. PGP [INFORM]Pretty Good Privacy. Programma dicrittografia asimmetrico a chiave pub-blica in grado di assicurare riservatez-za e autenticità alle comunicazioni elet-troniche. Photo Cd [NMEDIA]Creato da Kodak e da Philips permettela registrazione digitale di fotografie.Photo-real computer graphic [BCAST]Altra recentissima «scoperta» dell’High-tech cinematografico. Consente di ri-costruire o modificare a piacere il cor-po di un attore mediante l’impiego dellaser. Per quanto grottesche si voglianole deformazioni, l’effetto è di un reali-smo sorprendente.Photocolor [PUBB]Diapositiva a colori a grandezza effettivadella pagina (usata per la riproduzione). Photocomposition [EDIT]Fotocomposizione (metodo di stampa). Photocopy [EDIT]Fotocopia (to photocopy: fotocopiare;photocopier: fotocopiatrice). Photomatic [BCAST]Lo stesso che «animatic», ma realizza-to con fotografie.

Pianificazione mezzi [PUBB]Scelta e programmazione dei mezzi suiquali articolare una campagna pubbli-citaria. L’obiettivo è quello di rendereottimale il numero delle esposizioni almessaggio da parte del maggior nu-mero possibile di potenziali acquirenti.In altri termini, l’azienda deve stabilirequanti individui raggiungere, cioè lacopertura (v.) e quante volte, in un pe-riodo di tempo stabilito, cioè la fre-quenza (v.). Pubblicità (v.). Piano [BCAST]Si riferisce più al dettaglio dell’immagi-ne che alla persona. Si indica con PPPprimissimo piano (solo la testa), PP pri-mo piano (testa e spalle), PM pianomedio (busto), PA piano americano(dalle ginocchia alla testa). Piano sequenza [BCAST]Insieme di più inquadrature legate traloro in una sola ripresa senza soluzionedi continuità. Piano tecnico [PUBB]Parte della documentazione da pre-sentare al Ministero delle Finanze perl’autorizzazione a lanciare un concor-so. In esso vengono definiti tutti gliaspetti dell’operazione e le modalità diestrazione dei vincitori. Pianocilindrica [EDIT]Macchina da stampa in cui la pressio-ne sulla forma, in piano, è esercitata daun cilindro. Piattaforma [INFORM]Il supporto hardware e software su cuigirano i programmi (per esempio siparla di piattaforma DOS e di piattafor-ma Apple). Piattaforme d’autore [NMEDIA]I multimedia forniscono a tutti mezzi fa-cili da usare e sempre meno costosi perla produzione personale di video. Con-nettendo al computer una telecamera,un registratore e un CD-audio chiunquepuò effettuare il montaggio di una se-quenza di immagini, testi, voce e suoni,per poi «stamparla» su un videotape. Piatto [EDIT]Copertina del libro rilegato. Pica [EDIT]Misura tipografica in uso nei Paesi an-glosassoni, corrispondente alla sestaparte del pollice e divisa in 12 punti. Pick-up [PUBB]Puntina; presa fonografica.

138 PERIFERICHE

Pick-up answer [NMEDIA](Risposta a telefono senza nessuno)Consente di rispondere a una chiama-ta in arrivo su un altro telefono pro-grammato per tale servizio. Picosecondo [NTECHNO]Un bilionesimo di secondo. Picture [PUBB]Quadro, foto, disegno, vignetta (Pictureinterpretation: decodifica delle immagini).Picture Search [BCAST]L’immagine rimane visibile mentre il na-stro di un videoregistratore viene fattoandare avanti o indietro veloce. Pièce [PUBB]Pezzo, brano, scena, rappresentazioneteatrale (commedia). Piede [EDIT]Lato inferiore di un libro o di uno stam-pato. Allineamento delle lettere. Piggy back [PUBB]Promozione su un prodotto ottenuta dalcliente solo acquistando altri prodotti.Sono proposizioni che tendono al rie-quilibrio della gamma o a far superarele difficoltà del primo acquisto di unnuovo articolo (di solito è il prodottoprincipale che porta «a cavallo» il pro-dotto da lanciare). Pigmento [EDIT]Sostanza colorata, organica o inorgani-ca, naturale o artificiale, usata nellafabbricazione dell’inchiostro. PIN [BCAST]Prima rete indipendente. PIN [NMEDIA]Personal Identification Number. Codicesegreto che si può impostare per pro-teggere l’accesso a varie funzioni diapparati elettronici o di card. Ping [NMEDIA]Operazione mediante la quale si verificase un certo indirizzo sulla rete Internet è«vivo». Questo comando invia alla mac-china indicata una sequenza di 64 byteed attende risposta. È da utilizzare quan-do non si riesce a connettersi con unhost (v.) o con una workstation (v.) perverificare se questo è attivo oppure no. PIP [BCAST]Picture in picture. Sistema di visione tvnel quale una seconda immagine televi-siva è riportata in un riquadro di piccoledimensioni ricavato all’interno dell’imma-gine principale. Il PIP è adottato in alcunitelevisori e videoregistratori. In unione aun ricevitore sat. Sul televisore dotato di

PIP, è possibile vedere un programmasat e contemporaneamente un canaleterrestre oppure un canale sat e il conte-nuto di una cassetta video. Attualmentesi stanno diffondendo ricevitori da satelli-te dotati di doppio tuner e di funzionePIP per poter vedere contemporanea-mente due programmi da satellite. Pipeline [NTECHNO]Procedura per la creazione di una «li-nea di montaggio» di elementi di ela-borazione. L’output di un processorediventa l’input del successivo e cosìvia. Tutti i processori sono costante-mente in funzione. Pitch-spot [PUBB]Breve comunicato radiofonico o televisivo. Pixel [BCAST]È un elemento dell’immagine TV. Per l’e-laborazione elettronica delle immaginiqueste vengono scandite in linee, sud-divise in elementi, detti pixel. Puntinoche fa parte di un’immagine ed è il piùpiccolo punto di cui si possa controllareil colore o l’intensità. Le immagini delloschermo (e di solito della stampante)sono fatte di pixel. Placet [PUBB]Piace. Ossia: questa cosa è gradita,autorizzata; si può fare. Parere favore-vole d’autorità. Plafond [PUBB]Soffitto, tetto. Altezza, spesa, limitemassimo da raggiungere. Planning [PUBB]Pianificazione, programmazione. Puòessere di breve periodo (short range) edi medio/lungo periodo (medium/longrange). Planografia [EDIT]Insieme delle tecniche in cui viene uti-lizzata una matrice piana, come la lito-grafia, la offset e la serigrafia. Plasma display [NTECHNO]Un display che contiene dei gas tradue pannelli.Platina [EDIT]Macchina da stampa a pressione pla-nare con forma e piano di pressionegeneralmente in posizione verticale. Play [PUBB]Gioco, divertimento, recita.Play bill [PUBB]Locandina teatrale. Play off [PUBB]In vari sport, serie di incontri decisivi.

139PLAY OFF

Playback [BCAST]Registrazione preventiva e riproduzio-ne di sottofondo. Playmaker [PUBB]Uomo che guida il gioco di una squadra. PLL [BCAST]Phase Locked Loop. Anello a controllodi fase. Sistema utilizzato per la demo-dulazione dei segnali video e audio perrendere stabile la ricezione. Plot [PUBB]Termine cinematografico che sta a in-dicare la storia, il nocciolo della tra-ma. Plotter [NTECHNO]Dispositivo di stampa per applicazioniprofessionali, il plotter è solitamenteusato per il disegno tecnico in quantopuò garantire una definizione e accura-tezza di stampa molto elevata, nonchéla possibilità di utilizzare fogli di formatigrandi, come per esempio l’A0, diversitipi di carta e di altri supporti, comepellicole e lucidi. Plug in [INFORM]Collegare con inserimento di un sem-plice spinotto (plug in cartridge: car-tuccia con programma a semplice in-serimento). Plug-in [NTECHNO]Software aggiuntivo per l’importazioneo l’esportazione di dati, per l’acquisi-zione da fonti esterne (come scannerecc.), per effetti speciali e per elabora-zioni specifiche. Plug & Play [INFORM]Soluzioni friendly per l’impiego di com-puter e dell’elettronica destinata all’usodomestico.Plus [PUBB]Vantaggio o qualità in più di un prodot-to in grado di soddisfare meglio i con-sumatori rispetto ai prodotti della con-correnza. Punti di forza di un’organiz-zazione, un processo, una tecnica ecc. Pocket dialer [NMEDIA]Vedi Generatore di toni. POI [NMEDIA]Point of Information. Punto di consul-tazione, basato su un terminale e ca-pace di fornire informazioni a un indi-viduo, per esempio, orario dei treni,servizi di una banca, spettacoli inprogramma. Point [PUBB]Punto essenziale, elemento principale.

Point of purchase (P.O.P.) [PUBB]Punto vendita (anche: point of sale).Vedi POP Point of sale (PoS) [PUBB]Punto di vendita. Vedi POS Polar Mount [NMEDIA]Montaggio polare. Montante per siste-mi motorizzati, in grado di far seguireautomaticamente alla parabola nel suomovimento azimuthale, la variazionedell’elevazione dell’arco polare entro ilquale sono collocati i satelliti. Polarità video [NMEDIA]Orientamento elettrico delle compo-nenti relative a un segnale video chepuò essere positivo o negativo. I canalitv trasmessi in banda Ku hanno tuttipolarità video positiva mentre è negati-va per quelli trasmessi in banda C. Polarizzatore [NMEDIA]Dispositivo impiegato nella ricezioneda satellite per discriminare la ricezio-ne di canali adiacenti aventi polaritàelettromagnetica opposta a quella delcanale che si vuole ricevere. Il suo im-piego è indispensabile nelle antennemotorizzate. Polarizzatore magnetico [NMEDIA]Elemento dell’antenna parabolica co-stituito da una bobina avvolta intorno auna guida d’onda circolare. La corren-te che fluisce nella bobina provoca uncampo magnetico capace di polarizza-re, od orientare lo stesso verso il cam-po elettrico di canali aventi polarità dif-ferente. Con questa tecnica è possibilediscriminare i canali di una polarità du-rante la ricezione o quelli con polaritàopposta. Polarizzatore meccanico [NMEDIA]Polarizzatore che ha lo stesso compitodel polarizzatore magnetico dal qualedifferisce per il principio di funziona-mento. La polarità viene discriminataorientando un piccolo dipolo tramite unmicromotore a impulsi. Polarizzazione [NMEDIA]Piano corrispondente alla componenteelettrica di un’onda elettromagnetica.Nelle trasmissioni da satellite si utilizza-no piani differenti: orizzontale e vertica-le, per sfruttare meglio lo spettro radio. Il sistema si basa sulla sovrapposizioneparziale delle bande occupate da duecanali adiacenti. L’interferenza che po-trebbe derivarne è annullata cambiandoil piano di polarizzazione dei due canali. Con questo sistema il satellite Astra è og-

140 PLAYBACK

gi in grado di trasmettere più di 50 canalitv adiacenti e sovrapposti parzialmentesenza nessuna interferenza tra loro. Polarmount [NMEDIA]V. Montaggio polare. Polarotor [NMEDIA]Nome depositato dalla Chaparral cheindica un polarizzatore meccanico pro-dotto dalla stessa casa. Policy [PUBB]Politica generale, linea di condotta dimedio/lungo periodo (advertising po-licy: politica pubblicitaria). Politipo [EDIT]Carattere su cui sono fuse contempo-raneamente più lettere (dittonghi) ogruppi di due o più lettere legate permigliorare l’effetto ottico (fi, fl, ecc.). Poll [PUBB]Sondaggio, indagine, inchiesta, vota-zione (opinion poll). Polling [NMEDIA]Interrogazione ciclica. Capacità di ri-chiedere a un terminale remoto non pre-sidiato, chiamato telefonicamente da unaltro apparato, di trasmettere un docu-mento precedentemente predisposto. Polling con password [NMEDIA]Interrogazione del terminale remoto at-tivabile solo mediante un codice d’ac-cesso. Ponte luce [BCAST]Passerella sospesa o sostenuta da ca-valletti che ospita i proiettori ai bordi esopra la scena. Pool [MRKT]Numero di imprese che partecipano al-la stessa azione. Per esempio le azien-de che forniscono materiali alle squa-dre nazionali di sci o di atletica. POP [BCAST]Picture out Picture. Sistema utilizzatonei televisori con schermo 16:9 per ri-produrre al di fuori della porzione dischermo destinata ad un’immagine 4:3altre immagini. Pop [PUBB]Abbreviazione del termine inglese «po-pular». Viene usata soprattutto per de-finire particolari generi di musica ed’arte figurativa: musica pop e pop art. POP [PUBB]Point of Purchase. Punto di acquisto.Interessa per la preparazione del ma-teriale pubblicitario da porre nel puntovendita e per il merchandising (v.) ingenere.

Pop-Up [PUBB]Uno stampato contenente un fustellatodi carta incolato in una piega che, unavolta aperta, «salta fuori» e forma unaillustrazione tridimensionale. Popolazione [MRKT]Insieme di tutti gli individui accomunatidal possesso di una determinata carat-teristica. Port [INFORM]Terminale in entrata o uscita di un com-puter per collegamenti con periferiche(serial and parallel port). Port [NMEDIA]Nell’ambito ristretto di Internet, si riferi-sce a un numero, incluso nell’URL (v.),preceduto da «:» e collocato a destradel domain name, solitamente utilizzatoper ottenere certi servizi, eventualmen-te seguendo percorsi di accesso alter-nativi. Porta [NTECHNO]Altro termine per indicare un’interfac-cia, una presa a cui possono essereconnessi un cavo o un device. Porta Parallela [INFORM]Canale di trasmissione dei dati in o out,a 8 bit.Porta seriale [NTECHNO]Definisce un connettore, a 9 o 25 termi-nazioni, sito posteriormente al compu-ter e tramite cui è possibile effettuare loscambio di dati con un’altra macchina.Portante [BCAST]Segnale ad alta frequenza che, per ef-fetto della modulazione, è capace di tra-sportare a lunghissima distanza un se-gnale radio o tv. La portante viene ge-nerata da un oscillatore la cui frequenzaè anche la frequenza della portante. Portata di banda [BCAST]Portata di frequenza, sulla quale l’am-plificatore dà la sua massima potenza auna certa percentuale di deformazione. Portatile [NMEDIA]Termine con cui si indicano dei deviceelettronici con batterie incorporate etrasportabili manualmente. Portfolio [PUBB]Borsa, cartella per documenti, disegni,ecc. Di solito è a fogli mobili plastificatied è un mezzo di vendita (anche: salesfolder). Portfolio [PUBB]Raccolta delle campagne di un creati-vo, di un’agenzia o di un’azienda. Esi-ste anche l’accezione di portfolio clien-

141PORTFOLIO

ti che corrisponde all’elenco dei clientidi un’agenzia con relative campagne. Portfolio [PUBB]Pubblicazione che presenta una nuovacampagna o un nuovo prodotto a untarget qualificato come venditori o in-termediari commerciali. Viene fatto percoinvolgere e motivare persone impor-tanti nella strategia di marketing.Portrait mode Nell’orientazione di un’immagine, l’al-tezza è maggiore della larghezzaPOS [NMEDIA]Point of Sale. Punto di vendita in cui c’èun lettore di carta di credito. Permette diacquistare prodotti e servizi senza con-tanti, ma addebitando automaticamenteil costo sul conto corrente, attraverso ilcollegamento on-line con la banca datidi chi possiede la carta di credito. Positioning [PUBB]Posizionamento (positioning map: map-pa di posizionamento). Positivo [EDIT]Riproduzione fotografica che traduce l’o-riginale con valori di tono corrispondenti. Posizionamento [PUBB]Posizione che un prodotto occupa nelmercato rispetto alla concorrenza. Nelcaso di lancio di un nuovo prodotto, ilposizionamento viene ricavato dedutti-vamente dai risultati delle ricerche dimercato. Posizione di rigore [PUBB]Collocazione di un’inserzione pubblici-taria all’interno di una pubblicazione.Corrisponde di norma a un aumentotariffario concordato con il cliente; peresempio nella prima parte del giornale,in una pagina di sinistra e così via. Possessore di lista [PUBB]La parte che ha il controllo sui dati per-sonali registrati nella lista. Post Card [PUBB]Foglio singolo self-service formato car-tolina. Post-test [PUBB]Sondaggio (v.) in cui si controlla il suc-cesso di una campagna pubblicitaria.Può riguardare l’intera campagna, osingoli messaggi della stessa. Posta elettronica [PUBB]La posta elettronica consiste nell’uti-lizzare una rete telematica per tra-smettere messaggi tra due o più inter-locutori. Questo sistema consente dicollocare dei messaggi nella memoria

di un elaboratore o di un terminale in-telligente. Il ricevente viene avvisatodella comunicazione in cassetta nelmomento in cui si collega al sistema epuò decidere se leggere l’informazio-ne richiamandola su video o stampan-dola, oppure se conservarla ancora inmemoria. Chi trasmette il messaggioviene avvertito che la comunicazioneè stata inserita nella memoria del si-stema ricevente. Poster [PUBB]Genericamente manifesto. In Italia indi-ca un manifesto di 6x3 metri. Postilla [EDIT]Nota posta al margine della pagina. Postmaster [NMEDIA]È la persona responsabile dell’host (v.)da contattare se si hanno problemi diconnessione, oppure se si voglionoporre domande sul sistema. PostScript [NTECHNO]Linguaggio di descrizione della pagi-na da stampare utilizzato principal-mente in ambito tipografico. Non sitratta di un set di caratteri, ma di unlinguaggio vero e proprio con cui èanche possibile scrivere programmiche vengono eseguiti dal calcolatoreinterno alla stampante. Pot-pourri [PUBB]Miscuglio di diverse vivande. Insiemedi motivi musicali noti.Potenza continua (RMS) [BCAST]Potenza massima che può essere ero-gata durante tempo illimitato entro cer-ti limiti di deformazione. Potenza di picco (PMPO) [BCAST]Potenza che può essere erogata du-rante breve tempo. Potenza di risoluzione [BCAST]Numero di linee d’immagine che puòessere riprodotto separatamente. Potenza musicale [BCAST]Potenza massima (MPO) che può for-nire un amplificatore durante un tem-po limitato entro certi limiti di defor-mazione. Potere d’acquisto [MRKT]Capacità di acquisto di beni di ungruppo di persone in un arco di tempostabilito. Dipende dal reddito disponi-bile e dal livello di prezzi. POTS [NMEDIA]Plain Old Telephone System, semplice,tradizionale sistema telefonico. Abbre-viazione che si usa per indicare tutto il

142 PORTFOLIO

complesso degli apparecchi analogicitradizionali che costituiscono la rete te-lefonica fissa. PPI [INFORM]Pixel per Inch. Spesso interpretato conil termine dpi o numero di pixel per In-ch (pollice).PPM [NTECHNO]Pages per minute. Misura della velo-cità con cui una stampante stampauna pagina. PPP [NMEDIA]Point to Point Protocol. Un protocollo dicomunicazione, sempre più diffuso ri-spetto a SLIP (v.), che dà modo alcomputer di sfruttare una normale lineatelefonica e un modem, per realizzareuna connessione di tipo TCP/IP a unnodo di accesso a Internet. PPV [PUBB]Abbreviazione per pubblicità sul pun-to vendita. PR [PUBB]Public relation, relazioni pubbliche. At-tività di comunicazione dell’impresa,attuata di solito con l’ausilio di profes-sionisti specializzati, tendente, attraver-so contatti con persone di una qualcheinfluenza, a ottenere un ambiente posi-tivamente predisposto all’impresa e aisuoi prodotti. Practitioner [PUBB]Professionista, chi applica studi e me-todi nella pratica quotidiana del lavoro(opp. di: academician: insegnante,professore). Prepress [EDIT]Il processo di preparazione di originalifotografici, tipografici, grafica e illustra-zione per la produzione della stampa.Pretest [PUBB]Sondaggio (v.) preliminare al lancio diuna campagna pubblicitaria. Nel cor-so di esso viene controllata la validitàdell’intera campagna, o di singoli mes-saggi della stessa. In quest’ultimo ca-so le tecniche più utilizzate sono icopy test (v.) e il tachitoscopio (v.). Prefazione [EDIT]Testo, che si pone dopo il frontespizio,contenente generalmente i criteri di re-dazione di un volume. Première [BCAST]Prima (teatrale, cinematografica ecc.). Premio (Premium) [PUBB]Oggetto dato in regalo ai clienti. Letecniche di premiazione e le condizioni

per ottenere i premi sono molteplici; ingenere il premio viene dato perché ilcliente dimostra di aver acquistato unacerta quantità di prodotti. Premium price product [MRKT]Prodotto a prezzo più elevato di quellomedio della concorrenza. Prenotazione [NMEDIA]Sistema che consente di occupare laprima linea di un centralino che si ren-de libera. Prenotazione trasmissione [NMEDIA]Possibilità del facsimile di impostareuna trasmissione mentre l’apparec-chiatura è in ricezione con evidente ri-sparmio di tempo. Preprint [PUBB]Un inserto pubblicitario stampato anti-cipatamente e fornito a un quotidiano,periodico per l’inserimento. Preselezione [BCAST]Tipo di selezione radio, dove possonovenir inseriti meccanicamente o elet-tronicamente un numero di stazionipreselezionate. Press agent [BCAST]Addetto stampa. Press book [PUBB]Comunicato stampa, opuscolo per lastampa. Informazioni stampate, ciclo-stilate o dattiloscritte, talvolta accom-pagnate da fotografie, che in occasio-ne di conferenze stampa o di presenta-zioni di spettacoli in anteprima per igiornalisti vengono distribuite per forni-re dati, chiarimenti ecc. Press conference [PUBB]Conferenza stampa. Press cutting [PUBB]Ritaglio stampa. Press kit [PUBB]Cartella contenente ritagli stampa. Press release [PUBB]Comunicato stampa. Pressing [PUBB]In certi sport, pressione continua, in-calzante. Prestel [NMEDIA]È lo standard Videotex utilizzato inizial-mente da Videotel per il servizio. Svi-luppato in Gran Bretagna dalla BritishTelecom per il sistema Videotex ingle-se (denominato appunto Prestel), haavuto successo fino alla metà degliAnni 80 ma è stato superato, soprattut-to i termini di prestazioni grafiche, dal-

143PRESTEL

lo standard francese Télétel. Rispondealla normativa tecnica indicata con lasigla CEPT P3, di cui è diventato sino-nimo.Prestige advertising [PUBB]Pubblicità destinata ad accrescere ilprestigio dell’azienda. Preview (visione di una scena) [BCAST]Viene visualizzata la scena relativa alnumero indicato dal cursore nel Me-mory Module. Il punto Cut In (inizio)appare per quattro secondi come im-magine ferma e in seguito viene visua-lizzata la scena in questione. Anche ilpunto Cut Out (fine) appare per quattrosecondi come immagine ferma e in se-guito vengono visualizzate per cinquesecondi le immagini successive al pun-to Cut Out. Price cutting [MRKT]Tecnica promozionale che consistenell’applicare una riduzione al prezzodi un bene. Price policy [PUBB]Politica di prezzo. Pricing [MRKT]Politica dei prezzi di un’azienda o as-segnazione dei prezzi di vendita aiprodotti in catalogo. Pricing test [MRKT]Ricerca volta alla determinazione delprezzo ottimale di un prodotto o servizio. Prime rate [MRKT]Tasso di riferimento al quale la bancacentrale (da noi, la Banca d’Italia) con-cede prestiti alle altre banche. Di conse-guenza, tasso minimo applicato dallebanche stesse alla primaria clientela. Prime time [BCAST]Espressione che alla lettera significa«tempo principale» e in Italia viene an-che chiamata «prima serata». Tradizio-nalmente compresa tra le 20,30 e le23, è la fascia oraria in cui i programmitelevisivi ottengono i livelli di massimoascolto. Di conseguenza, sono più ele-vate le tariffe per inserirvi i comunicatipubblicitari. Primo fuoco [NMEDIA]Sistema di illuminazione di un discoparabolico dal suo centro detto anchefuoco della parabola. Nell’antenna aprimo fuoco, il rilevatore ha una formaperfettamente circolare. Primo piano [BCAST]Inquadratura centrata su un unico det-taglio, come per esempio un volto.

Primo prezzo [PUBB]È il prezzo più basso di una merce inassortimento. Corrisponde solitamentea prodotti non di marca. Principi del libro [EDIT]Pagine che precedono il testo di un vo-lume (occhietto, frontespizio, prefazio-ne, ecc.). Printed matter [PUBB]Stampati, stampe (anche: prints). Printer [INFORM]Stampante (line printer: a moduli continui). Privacy [PUBB]Vita privata, intimità, riservatezza.Private Label [PUBB]Prodotti con marchio del grande ma-gazzino o supermercato. Private Mail [PUBB]V. Agenzie di recapito. Pro [PUBB]Voce latina che significa: a favore di, abeneficio di, a vantaggio di... In italianoviene usata con il significato assolutodi «vantaggio».Problem solving [MRKT]Procedimento di selezione, fra un certonumero di alternative tra quelle cheporteranno alla méta desiderata. Processo esterno [NTECHNO]Plug-in di 3DStudio che permette dieffettuare operazioni normalmente nondisponibili dai menu standard di3DStudio. Può essere rappresentatodal lancio di un’applicazione come lagenerazione di un effetto speciale suun oggetto. 3DStudio ne possiede unadecina in dotazione, ma è possibilereperirne altri da aggiungere. Prodotto [MRKT]Mezzo per soddisfare i bisogni. Il pro-dotto è un’entità individuabile, conprestazioni proprie, costituita da attri-buti fisici (dimensione, peso, colore)psicologici (simbolici, ostentativi ecc.)e di servizio (affidabilità, garanzia, as-sistenza ecc.). A seconda del bisognoche intendono soddisfare, i prodottivengono classificati in: beni industrialiquando sono utilizzati per la produzio-ne di altri beni e beni di consumo (in-dividuali o collettivi) quando sono do-mandati per soddisfare bisogni fisicie/o psicologici. Prodotto civetta [PUBB]Prodotto dal prezzo particolarmentebasso che ha lo scopo di spingere ilconsumatore a un primo acquisto di

144 PRESTIGE ADVERTISING

una marca o di una linea di prodottioppure, talora, a indurre il consumatorea estendere il suo giudizio di conve-nienza a un intero punto vendita. Prodotto nazionale [MRKT]Corrisponde al valore dei beni e servi-zi finali prodotti dal sistema economi-co in un dato periodo di tempo. Si di-stingue in: prodotto nazionale lordo, incui non si tiene conto del logorio delcapitale e prodotto nazionale netto, incui si tiene conto del suddetto logorioed e perciò pari al prodotto nazionalelordo meno gli ammortamenti. Prodotto premium price [MRKT]Prodotto che, per il suo superiore livel-lo qualitativo o per i valori simboliciportati, consente un prezzo di venditasuperiore a quelli medi dei concorrenti. Product appeal [MRKT]Attrattiva di un prodotto. Product Benefit [PUBB]Principale e specifica caratteristica diun prodotto. Product feature [MRKT]Caratteristiche di un prodotto. Product life cycle [MRKT]Vedere ciclo di vita di un prodotto. Product manager [MRKT]Figura nota nelle grandi aziende statu-nitensi di prodotti di largo consumo evia via sviluppatasi anche nelle societàdi beni industriali. Si tratta di un tipicoruolo di integrazione: pur senza averepotere gerarchico sulla struttura è coluiche garantisce che il piano di marke-ting per il prodotto che gli è stato affi-dato venga rispettato. Product test [MRKT]Indagine volta a misurare il grado diaccettabilità del prodotto. Di normaviene regalata a un gruppo di consu-matori una confezione del prodotto edopo un po’ di tempo si passa a racco-gliere le sue opinioni. Production oriented [MRKT]Si dice di un’azienda che opera preva-lentemente in funzione delle esigenzedella produzione e delle caratteristichepeculiari dei propri impianti. Produzione [PUBB]In un’agenzia pubblicitaria è il repartoche si occupa di far realizzare tutti imateriali necessari per l’esecuzionedella campagna (per esempio fotoco-lor e illustrazioni).

Profondità di campo [BCAST]Spazio compreso tra il punto più vicinoe quello più lontano di una scena in-quadrata e che appaiono nitidi sul pia-no focale. Program Load/Program Save [BCAST]Il Memory Module permette la registra-zione dei dati memorizzati e dell’elencodi montaggio su una pista sonora(PGM Save) per essere letti in un se-condo tempo nel Memory Module(PGM Load). In questo modo è possi-bile procedere in un secondo tempo almontaggio di un videofilm dai nastrioriginali. È anche possibile memorizza-re i dati sulla pista audio della video-cassetta usata per il montaggio. Programma [NTECHNO]Serie di istruzioni che permettono alcomputer di eseguire alcune funzioniparticolari. Programmi di utilità [NMEDIA]Sono i programmi che non rientranonel novero individuale, come video-scrittura, database o fogli elettronici,ma che consentono di svolgere un in-sieme di operazioni specifiche. Progress [PUBB]Stato di avanzamento dei lavori. Inpubblicità si riferisce a un reparto e an-che a una riunione, solitamente a sca-denza settimanale, nella quale si distri-buiscono i compiti e si prevedono itempi di realizzazione. Progress report [PUBB]Relazione dello stato di attuazione di unprogramma. È uno strumento di control-lo delle attività di una task-force, di ungruppo di lavoro o di una collaborazio-ne, esterna come quella di consulenti. Proiezioni (elettorali) [MRKT]Esame delle distribuzioni reali dei votiin un certo numero di sezioni elettorali,per consentire la previsione dei risultatielettorali reali sull’intero insieme dellesezioni elettorali. PROM [NTECHNO]Programmable Read-Only Memory.Memoria programmabile di sola lettura. Promo [PUBB]Promozioni, azioni pubblicitarie. Il ter-mine viene anche utilizzato per indica-re i comunicati con cui le radio e le te-levisioni promuovono i loro stessi pro-grammi e iniziative. Promoter [PUBB]Promotore. Nel gergo della pubblicità:

145PROMOTER

colui che svolge particolari tipi di cam-pagne promozionali. Promotion [PUBB]Promozione; metodi per stimolare levendite (abbr.: promo). È svolta paral-lelamente all’advertising che ha la fun-zione di indurre, attraverso sconti o altribenefici diretti, il consumatore all’ac-quisto del prodotto. L’attività promozio-nale è definita nel tempo e nei puntivendita. Spesso ha il compito di rimuo-vere i prodotti con una comunicazionemirata a un segmento di mercato. Promozione vendite [PUBB]Insieme di attività che, utilizzando tec-niche proprie, conferiscono un valoreaddizionale e provvisorio al prodotto oservizio per facilitarne la vendita e/ostimolarne l’acquisto. Prompt [NTECHNO]Carattere o messaggio sullo schermoche indica che un programma è prontoe aspetta che l’utente digiti i comandi. Proof reader’s mark [EDIT]Sistema di notazione standard per lacorrezione delle bozze. Proprietario [INFORM]Il design di programmi, sistemi o ac-cessori di proprietà di un’entità. La tec-nologia può essere concessa in licen-za per l’uso in altre applicazioni.Props [BCAST]Tutti gli oggetti che sono necessari perarredare le varie scene da girare. Prospect [PUBB]Cliente potenziale (prospects: clientelapotenziale; hot prospect: cliente poten-ziale fortemente probabile acquirente).Prospetto, piano, prospettiva. Proto [EDIT]Direttore tecnico del reparto composi-zione di una tipografia. Protocol ID [NMEDIA]Nei messaggi brevi dello standardGSM (SMS), il codice che identifica iltipo di messaggio. Protocolli [NMEDIA]Linguaggi usati dai computer nelloscambio reciproco di informazioni. So-no necessari per regolare le comunica-zioni nella rete telematica. l protocollistandard sono quelli utilizzati per ren-dere possibile l’interoperabilità tra mac-chine aventi caratteristiche hardware esoftware differenti. Il protocollo più diffu-so è sicuramente il TCP/IP, (v.) utilizzatoper i collegamenti su rete Internet.

Prototipi [PUBB]L’unico o il primo esecutivo di una serieomogenea. Prova d’acquisto [PUBB]Talloncino, bollino, etichetta della con-fezione che serve a provare l’avvenutoacquisto di un prodotto. Prova di stampa [EDIT]Stampa preliminare di un testo o di unaillustrazione che precede l’avvio dellatiratura e che consente di apportareeventuali modifiche alla matrice. Provino [BCAST]Breve ripresa utile a stabilire le condi-zioni dell’immagine. PRVC [BCAST]Acronimo che sta a significare video-cassetta preregistrata. Pseudo [NMEDIA]Nome di fantasia da usare nel Videotele in Internet per i servizi che permetto-no l’anonimato, ma che hanno comun-que bisogno di un identificativo per in-dividuare l’utente. Psicografia [PUBB]Tecnica di analisi del mercato, o di uninsieme d’individui, che utilizza para-metri psicologici, generalmente in rife-rimento ai tratti della personalità, per lasua segmentazione. Psychographics [PUBB]Elementi psicografici, dimensioni relati-ve agli stili di vita (interessi, opinioni,comportamenti). PT [BCAST]Poste e telecomunicazioni. PTP [NMEDIA]In termine tecnico è Posto telefonicopubblico presidiato dal personale. PTP [NMEDIA]Trasmissione utility, Radio o Televisivatra due utenti da Punto a Punto.PTS [BCAST]People’s Television Service. PTT [BCAST]Premere per parlare. (pulsante sul mi-crofono per comandare la commuta-zione ricezione/trasmissione) push totalk. Pubblicità [PUBB]Ogni forma di comunicazione di mas-sa, impersonale, a pagamento, volta aprodurre vantaggi per il committente.Pur esistendo committenti non com-merciali (per esempio: pubblicità politi-ca) la maggior parte della pubblicità ècommissionata o fatta dalle imprese.

146 PROMOTION

147PUSH

Pubblicità (ricerca sulla) [MRKT]Test per verificare il gradimento di unmessaggio pubblicitario, prima del lan-cio (pre-test) oppure dopo il lancio(post-test). Pubblicità dinamica [PUBB]È quella fatta con manifesti e locandineposte sui mezzi di trasporto pubblico oalle loro stazioni di fermata. Pubblicità esterna [PUBB]Quella fatta a mezzo di manifesti, car-telloni, insegne luminose. Pubblicità Progresso [PUBB]Istituto che ha lo scopo di utilizzare lapubblicità a fini sociali o comunque utilialla collettività. Sono note le sue cam-pagne per la lotta contro il cancro, il fu-mo, l’inquinamento, quella per l’educa-zione dei figli e altre ancora. Per la rea-lizzazione delle campagne PubblicitàProgesso si avvale della collaborazio-ne gratuita delle varie componenti pro-fessionali (agenzie, mezzi, creativi). Pubblicità sublimale [PUBB]Pubblicità fatta con messaggi che col-piscono i consumatori al di sotto dellasoglia di coscienza, venendo però me-morizzati dal subcosciente. Publicity [PUBB]Pubblicità istituzionale (cioè a favore diun’azienda nel suo complesso). Puòanche significare pubblicità veicolatadal prodotto medesimo. In Italia è an-che intesa come pubblicità istituzionaleo redazionale. Publisher [EDIT]Editore (publishers: casa editrice). Publishing [EDIT]Attività editoriale (publishing house:casa editrice). PUK [NMEDIA]Il codice di sblocco da usare se si sba-glia a digitare per tre volte di seguito ilproprio PIN posto a protezione di unabbonamento cellulare GSM. Pulizia [PUBB]La rimozione da una lista, attraverso un

processo di deduplicazione elettroni-ca, degli individui e dei recapiti inseritiin un M.P.S. Pulizia lista [PUBB]La correzione e/o rimozione di un no-me e/o indirizzo da una lista, perchénon più corretto. Il termine è ancheusato nell’identificazione ed eliminazio-ne delle duplicazioni nelle liste interne. Pull [EDIT]Bozza di stampa (anche: proof). Pull [PUBB]Letteralmente significa tirare. Nelmarketing identifica una precisa strate-gia dell’azienda volta ad attirare sem-pre più consumatori sul punto di vendi-ta (vedi Traffic building). Pulse/tone [NMEDIA]Tasto che, sui telefoni di importazione,consente di scegliere il modo di chia-mata (pulse, nello standard europeo;tone, negli altri standard). Punch/punched card [PUBB]Scheda perforata. Punching [PUBB]Punzonatura che permette il trascina-mento del modulo a striscia continuadurante la fase della personalizzazione.Puntatore [INFORM]Comando ipertestuale per connettersiad altri documenti.Punto di vendita [MRKT]Tradizionalmente il luogo in cui si effet-tua la vendita al dettaglio; oggi siestende, con il cash and carry ancheal luogo in cui si effettuano le venditeall’ingrosso. Push [MRKT]Letteralmente significa spingere. Nelmarketing, in particolare, identificauna precisa strategia dell’aziendavolta a spingere il proprio prodottoattraverso i canali distributivi. La for-za vendita è la leva principale utiliz-zata per attuare questo tipo di azio-ne. È il contrario di una strategia co-siddetta di pull (v.)

QMS [BCAST]Quick Music Search. Sistema di ricer-ca musicale automatica su deck acassette. QSL [BCAST]Segno di riconoscimento richiesto daun’emittente a un ascoltatore per com-provare l’avvenuta ricezione. Di solitoQSL è una cartolina con un’illustrazio-ne da un lato e uno spazio per i datid’ascolto dall’altro. Quadrante [EDIT]Il piano della copertina del libro rilegato. Quadricromia [EDIT]Immagini colorate composte solo daicolori cyan, magenta, giallo e nero. Quadro [BCAST]Porzione senza grandi mutamenti del-l’immagine ripresa dalla cinepresa. Qualitativa (ricerca) [MRKT]Esplorazione in profondità di campioninumericamente limitati, con tecniche dinatura sociopsicologica. Quality control [PUBB]Controllo di qualità della produzione. Quantitativa (ricerca) [MRKT]Esplorazione in superficie di grandicampioni rappresentativi, che utilizza-no opportuni questionari postali, telefo-nici o personali. Quarta di copertina [PUBB]Ultima pagina di copertina di un perio-dico. Spazio pubblicitario a tariffamaggiorata.

Quattrocolori [EDIT]Macchina offset o rotocalco per la stam-pa a 4 colori con una sola passata. Questionario [PUBB]Modulo che contiene una serie di que-siti scritti ed, eventualmente, una pos-sibile gamma di risposte tra le qualil’intervistato deve scegliere. Può esse-re inviato, per esempio per posta, al-l’intervistato che ne cura in prima per-sona la compilazione oppure esseredato a un intervistatore professionistache sottopone le domande all’intervi-stato e riporta le risposte sul modulo. Èuno degli strumenti più usati per racco-gliere informazioni nel corso di una ri-cerca di marketing. Quick sale [BCAST]Pronta vendita. Quiz [PUBB]Indovinello, gioco, domanda. Quota di mercato [MRKT]Percentuale delle vendite di un’impre-sa sul totale delle vendite del settore dimercato cui l’azienda appartiene. Laquota di mercato è un indicatore indi-spensabile per valutare sinteticamentela posizione dell’impresa sul mercatoed è largamente usato nelle impreseper la definizione degli obiettivi di pia-nificazione. Quotation [MRKT]Nel linguaggio del marketing è utilizzatoanche con il significato di preventivo.

Q

R & D [MRKT]Research and development. È la fun-zione aziendale che si occupa della ri-cerca e sviluppo. R.O.E. [MRKT]Return On Equity. Indice di rientro (red-ditività) sul capitale netto (cioè suimezzi forniti dai soci). R.O.I. [MRKT]Return On Investments. Indice percen-tuale che misura il rendimento di unprodotto o marchio in funzione dell’in-vestimento effettuato. Rapporto tra red-dito netto e capitale investito. R.S. [BCAST]Radio Sputnik – Sigla che identifica isatelliti amatoriali russi – in ricordo delprimo esperimento di trasmettitore au-tomatico orbitante, effettuato dall’URSSnel 1957. Rack-jobber [BCAST]È l’intermediario fra le società produttri-ci e/o distributrici home video e lagrande distribuzione. Di solito gestiscein toto il prodotto all’interno del puntovendita (rifornimento ed esposizione). Racletta [EDIT]Lamina, coltello o raschietto che togliel’inchiostro dalla superficie del cilindrodi stampa rotocalco, lasciandolo nellecavità incise. In serigrafia la racletta èutilizzata per distribuire e per far pas-sare l’inchiostro attraverso il telaio. Radiantismo [BCAST]Neologismo coniato da E. Montù, ilprofeta dei radioamatori italiani, per in-dicare l’insieme delle attività connessecon la pratica del radioamatore. Radio [PUBB]Uno dei grandi mezzi pubblicitari. Oggiè spesso impiegato come sostegno ericordo di campagne maggiormentesviluppate su altri mezzi. Radio di flusso [BCAST]La radio orientata esclusivamente a undeterminato gruppo di informazioni:

per esempio, solo musica italiana, solomusica per giovani, solo notizie pre-sentate da uno speaker, e solo breve-mente interrotte da notiziario o altro. Radio set [PUBB]Apparecchio radio. Radioamatore [BCAST]Operatore diplomato di stazione radio(in genere ricetrasmittente).Radiofaro [BCAST]Stazione emettitrice di segnali elettro-magnetici che servono a navi o aereiper orientarsi durante la navigazione. Èanalogo strumentale del faro ottico. RAI [BCAST]Radio televisione italiana. Ralenti [BCAST]Rallentato, a velocità ridotta. Nel cine-ma e in TV: «au ralenti – en ralenti» = alrallentatore. RAM [NTECHNO]Random access memory. Memoria adaccesso casuale. Tipo di memoria ausi-liaria, usata negli elaboratori elettronicicon funzione di breve durata, a cui s’ac-cede per scrivere, leggere e riscrivere.È detta «random» (casuale), perché tut-te le posizioni di memoria sono accessi-bili indipendentemente dall’indirizzo del-l’ultima locazione a cui si è fatto acces-so. Perciò, usando l’indirizzo opportuno,si arriva subito all’informazione voluta, inun tempo particolarmente breve (dell’or-dine di pochi millisecondi). Ramatura [EDIT]Sottile strato di rame, destinato all’in-cisione, che si deposita sul cilindrorotocalco.Random access [INFORM]Accesso casuale non sequenziale, sirichiamano i dati indipendentementedall’ordine con il quale i dati sono statimemorizzati. Random sample [PUBB]Campione usuale.

R

150 RAPPORTO ATTIVITÀ

Rapporto attività [NMEDIA]Stampa che evidenzia una serie dieventi, la conferma di trasmissione, iltraffico dei documenti, l’elenco dei nu-meri telefonici memorizzati, i terminaliremoti raggiungibili con il polling, l’in-terruzione della rete, ecc. Rapporto segnale/disturbo (S/N) [BCAST]Rapporto tra l’intensità di un segnaleelettronico rispetto al disturbo. Rapporto trasmissione/errore [NMEDIA]Documento che riporta gli estremi di tra-smissione unitamente all’«OK» per tra-smissione conclusasi positivamente: da-ta, ora, ragione sociale, n. telefonico tra-smittente, n. telefonico ricevente, duratadella trasmissione, ok e codice reparto. Raster Immagine [INFORM]Immagine definita da un insieme dipixel disposti in una griglia rettangolare.Rate [PUBB]Quoziente, tasso (tasso, livello di crescita).Rate card [PUBB]Listino. Rating [PUBB]Valutazione, stima, giudizio dell’ascoltodi una determinata trasmissione: ratingpoints. Ratio [PUBB]Rapporto, coefficiente, indice. Raw Dati [INFORM]Dati/informazioni non formattati o ela-borati.RC 5 [BCAST]Il sistema di trasmissione Philips per iltrasferimento senza filo di segnali au-dio e video telecomandati. RCA [BCAST]Radio Corporation of America. Rca (connettore) [BCAST]Presa o spina chiamata anche «pin» o«fono» preposta al collegamento di se-gnali audio e video. RCVR [BCAST]Ricevitore. RDF [NMEDIA]Rete Fonia Dati. La rete Sip per il traffi-co misto di voce e dati. RDS [BCAST]Radio Data System. Sistema di inviodati tramite frequenze radio in FM. Re-launch [PUBB]Nuovo lancio di un prodotto. Real Time: [INFORM]Trasmissione ed elaborazione veloce

di dati nel momento stesso in cui si ve-rificano, senza dover essere salvati eritrasmessi o rielaborati a batch.Readership [PUBB]Numero di persone che in media leg-gono una pubblicazione. Readme [NMEDIA]File presente in tutte le directory dei sitiFTP che fornisce agli utenti informazio-ni utili sulla natura e sull’utilizzo dei filein esse contenuti. Realtà artificiale [NTECHNO]Realtà che percepisce l’azione di unpartecipante in termini di rapporto fracorpo e mondo grafico e che generarisposte che provocano nel parteci-pante l’illusione di muoversi all’internodi quel mondo. Realtà virtuale [NTECHNO]Altro termine per indicare la realtà arti-ficiale che si applica solo a sistemi rea-lizzati con l’uso di occhiali e guanti. Reason why [PUBB]Nel messaggio pubblicitario indica laragione per cui si dovrebbe acquista-re il prodotto. Concetto simile a con-sumer benefit.Rebate [PUBB]Sconto, abbuono, rimborso, riduzione(rebate campaign: campagna pubblici-taria che rende nota l’entità dei ribassi).Rebound [MRKT]Reazione, rimbalzo. Rec Review [BCAST]Funzione presente su molti videoregi-stratori, che consente la visione degliultimi secondi della precedente regi-strazione per agganciare perfetta-mente la successiva registrazione. Recall [PUBB]Ricordo. Recall test [PUBB]Test basato sul ricordo personale dellapubblicità. Receiver [BCAST]Combinazione di tuner e amplificatore. Réclame [PUBB]Pubblicità. È però un termine desueto,negletto dalla maggior parte dei pub-blicitari, che vi colgono un significatodispregiativo (o almeno riduttivo) neiconfronti della loro professione. Record [INFORM]È un insieme di «field» (v.), cioè dicampi di dati trattati come una solaunità (per esempio: nome, indirizzo,somme fatturate).

Record [PUBB]Primato, ricordo, cosa memorabile. Recorder (VCR preposto per laregistrazione) [BCAST]Il VCR con il quale vengono registrati ipassaggi (scene) selezionati. Possonoessere utilizzati come registratori appa-recchi con standards S-VHS e VHS. Èanche possibile usare altri VCR. Il codi-ce di sistema del recorder deve essereimpostato nel programma come primaoperazione (Setup). Questo codicepuò essere ricavato per i VCR con tele-comando a raggi infrarossi utilizzandoil programma di autoapprendimento. Recording Density [NTECHNO]Misura in cui la densità di informazio-ne di un mezzo viene indicata in bitogni pollice. Redazionale [PUBB]È un breve articolo redatto in tono gior-nalistico e serve per parlare di un certoprodotto trattandolo come se fosse unanotizia o una novità. Viene generalmen-te usato nei periodici di settore; più ra-ramente, in occasione di fiere e mani-festazioni similari, lo si vede ospitatoanche nei quotidiani. Redemption [PUBB]Risultato in termini assoluti o percen-tuali di un’operazione promozionale odi vendita. In un’azione di directmarketing è il rapporto fra il numero dirisposte ottenute e il numero dei mes-saggi inviati. Redial [NMEDIA]Termine inglese («riseleziona») con cuisi indica il tasto, spesso individuato dal«cancelletto» (#), che consente di ripe-tere l’ultimo numero chiamato. Reed (sensore) [NMEDIA]Dispositivo interruttore sensibile alcampo magnetico installato all’internodi motori H-H attuatori lineari allo sco-po di convertire la rotazione del motorein impulsi elettrici. Vedi Sensore Reed.Referenza [MRKT]Articolo che differisce dagli altri per unqualsiasi particolare (per esempio ladimensione della confezione o il colo-re). Di solito nella pratica, viene identifi-cata due automobili dello stesso mo-dello, della stessa cilindrata, con iden-tica dotazione strumentale, ma di colo-re diverso. Refilo [EDIT]Le parti di un filo o di uno stampatoche devono essere tagliate. Nella pro-

gettazione di uno stampato il refilo vie-ne calcolato in 2-3 millimetri. Refuso [PUBB]Errore di stampa. Registered trademark [PUBB]Marchio depositato. Registro [EDIT]La perfetta concordanza di posizionedi due o più impressioni a stampa, ef-fettuate in tempi diversi. È per esem-pio, la perfetta sovrapposizione deiquattro colori nella stampa delle qua-dricromie. Registro [NTECHNO]Insieme di elementi a un bit di memoriautilizzati per la memorizzazione tempo-ranea in un computer o in altri circuitidigitali. Regolazione della soneria elettronica [NMEDIA]È un circuito che consente di regolareil livello acustico della soneria nonchéla tonalità del suono. Regular price [PUBB]Prezzo normale (non scontato). Relay [BCAST]Stazione radio ausiliaria (in pratica, ri-petitrice) di una stazione broadcastingche le consente di coprire una più va-sta area della superficie terrestre. Legrandi compagnie di broadcasting(BCC, ORTF, VOA, Radio Mosca, Ra-dio Pechino ecc.) hanno innumerevolirelay sparsi per il mondo. Relay multi-address [NMEDIA]Prestazione che consente al facsimiledi ritrasmettere automaticamente attra-verso un apparato decentrato lo stessodocumento a destinatari diversi siti inarea vicina all’apparato ripetente. Iltempo e i costi di comunicazione ven-gono così ridotti. Reliable [PUBB]Affidabile, sicuro, credibile. Solvibile. REM [INFORM]Istruzione per inserire commenti in unprogramma Basic. Reminder [PUBB]Letteralmente promemoria, ma ancheazione con funzione di richiamo. Remoto [NTECHNO]Computer o device che non è locale.Per esempio, quando si trasferisconofile tra due computer, quello a cuimandare i file o cui li riceve è dettocomputer remoto.

151REMOTO

152 RENATER

RENATER [INFORM]Reseau National. Rete nazionale fran-cese di telecomunicazione per l’inse-gnamento e la ricerca. Collega tra loropiù di 300 siti (soprattutto campus uni-versitari e laboratori di ricerca). Rendering [NMEDIA]Operazione con cui il computer, attra-verso complessi calcoli, visualizzal’immagine seguendo i parametri e leimpostazioni dati dell’utente. Il tempodi rendering varia secondo la com-plessità dell’immagine e la potenzadel computer. Renewal [PUBB]Un abbonamento che è stato rinnovatoprima o al momento della scadenza oentro i sei mesi successivi. Rent in [NMEDIA]Si tratta della vendita realizzata dallasocietà ai negozianti per videocasset-te da destinare al noleggio. In praticaè il valore delle videocassette (desti-nate al noleggio) acquistate dal nego-ziante. Rental [NMEDIA]Noleggio. Più in generale: le videocas-sette destinate al noleggio. Reparto creativo [PUBB]Reparto di un’agenzia pubblicitariache ha il compito di ideare un annun-cio pubblicitario e di tradurlo in testi eillustrazioni. Reparto media [PUBB]Ufficio, all’interno di un’agenzia pubbli-citaria, che si occupa della pianifica-zione, prenotazione e controllo deglispazi sui vari mezzi. Repete [NMEDIA]È un pulsante anche segnato con uncancelletto # che consente di ripetere,automaticamente, l’ultimo numero sele-zionato.Replay [BCAST]Ripetizione. Reply-O-Letter [PUBB]Uno dei forati brevettati di direct mailper facilitare l’adesione dei prospect. Ècaratterizzato da una finestra apertasul fronte della lettera e da una tascaapplicata sul retro. Una cartolina di ri-sposta preindirizzata è inserita nella ta-sca e lo stesso nome e lo stesso indi-rizzo appaiono dalla finestra e perso-nalizzano la lettera. Report [NTECHNO]Parola del gergo tecnico che indica

quasi tutti i documenti stampati o vi-sualizzati da un programma. Reporter [BCAST]Cronista, giornalista. Repositioning [PUBB]Riposizionamento sul mercato di unprodotto o una marca. Reprint [EDIT]Ristampa. Research [PUBB]Ricerca, sondaggio (abbr.: rsch). Research and development [PUBB]Ricerca e sviluppo di nuovi prodotti.Servizio studi e ricerche tecniche. Reseau [BCAST]Ricerche e studi su elettronica e auto-mazione. Reset [NTECHNO]Riavviare un computer. Resi [PUBB]Articoli restituiti dai clienti all’impresaperché difettosi o comunque non in li-nea con quanto ordinato. Resi [PUBB]Invii postali ritornati al mittente, o perindirizzo non corretto o per il cambio diindirizzo del destinatario. Resident [INFORM]Interno, facente parte dell’apparecchio. Responsabili d’acquisto [PUBB]Coloro che prendono la decisione diacquistare un certo bene. Non coinci-dono necessariamente con il consuma-tore o con l’utilizzatore del prodotto. Response [PUBB]Risposta, replica. Reazione (a una do-manda del questionario, a un’azione dimarketing). Response advertising [PUBB]La pubblicità che sollecita una rispostaattraverso l’invio di tagliandi. Response Rate [PUBB]Percentuale dei ritorni di un mailing. Retail advertising [PUBB]Pubblicità locale a favore di un puntovendita (grande magazzino, supermer-cato, ecc.). Retail outlet [MRKT]Punto vendita al dettaglioRetailer [MRKT]Dettagliante. Retail marketing [MRKT]Marketing indirizzato al punto vendita. Rete delle reti [NMEDIA]È una sorta di sinonimo di Internet cheè dovuto alle sue dimensioni fisiche.

Rete di accesso [NMEDIA]È la rete che assicura il collegamentotra l’utente finale e i nodi della rete ditrasporto. Oggi gran parte delle reti diaccesso è a banda stretta, ma, perl’allestimento di un sistema di servizimultimediali interattivi, la costruzionedi reti di accesso a banda larga diven-ta una precondizione tecnica indi-spensabile e rappresenta un investi-mento di grande portata. Rete di trasporto [NMEDIA]È la rete che unisce tra loro i nodi, ov-vero i punti di accesso alla rete, sparsisul territorio. È contraddistinta da unagrande capacità trasmissiva e daun’articolazione su lunghe distanze. Larete di trasporto è per definizione abanda larga. Rete fissa [NMEDIA]Per rete telefonica fissa si intende tuttol’insieme dei collegamenti che mettonoin contatto un telefono fisso, cioè quel-lo che avete in casa con un filo che en-tra nel muro, agli altri telefoni dellostesso tipo in tutto il mondo. Rete neurale [NTECHNO]Tecnica hardware o software che cercadi simulare il comportamento dei neuro-ni. Le informazioni vengono immesse at-traverso una serie di nodi di ingresso e ilrisultato dei nodi di uscita è una funzio-ne dei valori dei nodi d’ingresso combi-nati con i pesi associati a ciascuno diessi. I pesi vengono regolati a mano amano che la rete viene addestrata. Rete telefonica pubblica commu-tata [NMEDIA]Espressione per indicare tutto il siste-ma telefonico pubblico. Reti civiche [NMEDIA]Reti locali da poco attivate nelle princi-pali città italiane, nate con l’intento digarantire ai cittadini la possibilità diusufruire di uno strumento gratuito difacile utilizzo che permetta loro di ren-dere più agevoli i rapporti con le ammi-nistrazioni pubbliche cittadine. Attual-mente l’accesso è reso possibile attra-verso accordi specifici con associazio-ni culturali o di categoria. Le reti civi-che italiane sono l’equivalente dellecommunity network esistenti già daqualche tempo negli Stati Uniti. Reti telematiche [NMEDIA]Rappresentano l’indispensabile sup-porto infrastrutturale delle reti informa-tiche e materialmente sono costituite

dall’insieme complessivo della rete dicavi e interconnessioni che copronogran parte del globo terrestre, consen-tendo la trasmissione e ricezione didati, informazioni e immagini. Attual-mente gran parte di queste reti è costi-tuita dal tradizionale doppino in ramenella rete di accesso e sfrutta per leconnessioni nazionali e internazionalitutti i tipi di portanti a grande distanza(satellite, fibra, ecc.). Retino [PUBB]Strumento usato per graduare l’inten-sità di colore in stampa. Retino a mezzatinta [EDIT]Metodo col quale le immagini a tonicontinui vengono riprodotte fotografan-do l’originale tramite un retino a lineeincrociate o a contatto. Retorica [PUBB]L’eloquenza come disciplina del parla-re e dello scrivere. È anche sinonimo diartificiosità e di adesione ai più vietiluoghi comuni. È il difetto di molti testipubblicitari.Retroproiezione [BCAST]Tecnica che consente di proiettareun’immagine un lato di uno schermosemitrasparente, mentre l’osservatoresi trova sul lato opposto. In questo mo-do gli spettatori non vedono il proietto-re e non possono interporsi fra questoe lo schermo. Return Postage Guaranteed [PUBB]Una nota stampata sul lato dell’indiriz-zo di una busta o di altri pezzi di unmailing quando il mailer vuole che lePoste inviino al mittente la posta nonrecapitabile.Review [BCAST]Possibilità di andare indietro veloce-mente direttamente dalla posizione ini-ziale, senza intervento del tasto Stop. Revisore [EDIT]Chi rivede gli originali del testo o lebozze di stampa già corrette. Revival [PUBB]Risveglio, riproposta, rievocazione. RF [BCAST]Indicare una radiofrequenza in genere. RFC [NMEDIA]Request For Comments. Identifica i mes-saggi pubblicati su Internet con l’inten-zione di definire un nuovo standard, eche accompagna sempre il nome di ri-ferimento attribuito a tale standard: peresempio, «RFC 822» è l’insieme di nor-

153RFC

me che stabilisce le caratteristiche dellaposta elettronica. RGB [BCAST]Segnali primari rosso, verde e blu: i trecolori dei quali l’immagine televisiva ècomposta. Un collegamento RGB vuoldire che l’apparecchio è fatto in modotale da poter elaborare i colori separa-tamente (rosso, verde e blu). Ricerche di marketing [MRKT]La sistematica raccolta, registrazione eanalisi dei dati concernenti il marketingdei beni e servizi. Ricerche pubblicitarie [PUBB]Ricerche inerenti la pubblicità. Posso-no riguardare: il messaggio da tra-smettere, il target group, vale a dire iltipo di consumatore cui deve essereindirizzato il messaggio; i mezzi cioè iveicoli pubblicitari più idonei per tra-smettere il messaggio o, ancora, lerealizzazioni creative cioè l’idoneità diun certo annuncio, a trasmettere ilmessaggio. Ricevitore sat [NTECHNO]Apparecchio che collegato a un’an-tenna è in grado di trasformare il se-gnale ricevuto in segnale adatto a untelevisore allo scopo di ricostruire im-magini e suoni di una trasmissione TV. Ricevitore-posizionatore [NMEDIA]Ricevitore da satellite che integra tutti icircuiti di alimentazione e controllo diun attuatore o motore H-H. Ricezione automatica a oraripredefiniti [NMEDIA]L’apparato è disposto sulla ricezioneautomatica in orari ben definiti (peresempio, nelle ore notturne), mentre ènormalmente utilizzato per le conversa-zioni telefoniche e le funzioni facsimilecon selezione manuale. Ricezione riservata o cassettapostale [NMEDIA]È una memoria che consente di riceve-re documenti riservati, i quali non ven-gono stampati bensì inseriti in una de-terminata locazione di memoria. Se neotterrà la stampa solo introducendo ilcorretto codice segreto. Ricezione sostitutiva (agent re-ception) [NMEDIA]Il facsimile riceve il documento nellapropria memoria se manca la carta o siè verificato un inceppamento. Riconoscimento delle forme [NTECHNO]Branca della scienza dell’informazione

che si occupa dell’interpretazione diimmagini e, più in generale, di formenon necessariamente visive. Ricordo aiutato [PUBB]Indica la capacità di un intervistato diidentificare tra un certo numero di pro-poste fatte dall’intervistatore quella cor-retta. Tali proposte possono riguardareassociazioni fra prodotti e marche oppu-re fra marche e campagne pubblicitarie. Ricordo attinente [PUBB]Indica la capacità di un intervistato diricordare la campagna e di essere ingrado di descrivere correttamente al-meno un elemento appartenente allacampagna.Ricordo spontaneo [PUBB]Indica la capacità dell’intervistato di ri-cordarsi, senza alcun aiuto da partedell’intervistatore, una marca, un an-nuncio pubblicitario e così via. Riflettore [NMEDIA]Elemento dell’antenna parabolica con ilcompito di concentrare l’energia cap-tata in un punto detto fuoco.Rilievografia [EDIT]Insieme delle tecniche in cui viene uti-lizzata una matrice a rilievo, come latipografia. Rimandi [NMEDIA]Per spostarsi all’interno dei servizi siutilizzano i rimandi numerici che ap-paiono accanto alle voci degli indici onelle parti inferiori delle pagine. Il for-nitore definisce tali rimandi (da 0 a 9)utilizzando la scheda associata a ognipagina e non visibile all’utente (pagi-na ombra), contenente tutte le infor-mazioni necessarie per la creazionedelle pagine stesse.Ring Count [NMEDIA]È la sigla che specifica nelle segrete-rie telefoniche quanti squilli intercorro-no prima che la macchina risponda al-la telefonata. Ringer [NMEDIA]È il selettore del volume della suone-ria del telefono o della segreteria te-lefonica. Ripetitore [NMEDIA]Nella radiotelefonia, è l’apparato tec-nico che regola una cella. La suafunzione è di captare i segnali in par-tenza dal cellulare e trasmetterli aquelli in arrivo. Ripple [NTECHNO]Deformazione di un oggetto con lacreazione, sullo stesso, di onde radiali

154 RGB

simili a quelle create da un sasso lan-ciato in uno stagno. L’oggetto deve es-sere composto da molti vertici, perchéla deformazione viene realizzata solomuovendo vertici esistenti e non crean-done di nuovi. RISC [INFORM]Riduced Instruction Set Computing. Ildesign di processori computer che au-mentano le performance dividendo icompiti in piccole unità di calcolo.Risoluzione [NMEDIA]È la densità dell’immagine ricevuta dalfax che può essere: Standard - valido per originali stampatio scritti a macchina con caratteri di di-mensioni normali. Fine - valido per originali scritti con ca-ratteri piccoli Mediotono - (cioè mezzitoni) è validoper originali che contengono fotografie,disegni ombreggiati o simili (16 grada-zioni di grigi). Risoluzione [NTECHNO]Numero di valori discreti disponibili perla visualizzazione, la percezione o lamemorizzazione di qualsiasi grandezza. Risoluzione dell’immagine [NTECHNO]È misurata in pixel per pollice (ppi) erappresenta la quantità di punti, per ognipollice, con cui viene costruita un’imma-gine. Più elevata è la risoluzione e mag-giore sarà la dimensione del file. Risolvenza [NMEDIA]Linee per millimetro che vengono lettedal fax trasmittente. Le letture sono ef-fettuate in orizzontale e in verticale. Piùlinee lette significa maggior accuratez-za di riproduzione ma anche maggiortempo di trasmissione. La modalità dilettura del documento in verticale è di3,7 linee/mm per gli apparati di G2 e di3,7 e 7,7 linee/mm per quelle di G3; larisoluzione orizzontale è di 8 linee/mmper i facsimile di G3. Risponditore [NMEDIA]Tipo di segreteria telefonica con mes-saggio a voce sintetizzata preregistratoin una memoria elettronica. Ristampa [EDIT]Ripetizione di una stampa, identica allaprecedente. Ristorno [PUBB]Accredito al cliente dei diritti ricevutidall’agenzia pubblicitaria da parte deimezzi sui quali è apparso l’annunciopubblicitario.

Ristorno di Agenzia [PUBB]È l’accredito del Diritto di agenzia chel’impresa di comunicazione riconoscecontrattualmente al cliente. Ritenzione della carica [NTECHNO]Percentuale di capacità residua, dopoun periodo di inattività. Ritocco [EDIT]Rimuovere imperfezioni e parti non de-siderate di un’immagine.Ritorni [PUBB]Risposte a un’azione di direct mail. Ritorni postali [PUBB]V. Resi Rivista [EDIT]V .pag. 149.Roaming [NMEDIA]La possibilità di utilizzare reti telefoni-che cellulari diverse da quella di cuiavete l’abbonamento. Roaming interno [NMEDIA]Particolare soluzione tecnica adottatain Italia per facilitare le comunicazioni.Dove non arriva il segnale di un gesto-re subentra un altro. Roaming turistico [NMEDIA]Roaming che consente soltanto chia-mate all’interno del Paese estero doveci si trova e chiamate verso il propriopaese d’origine. ROI [NMEDIA]Return on Investment. Tasso di ritornosull’investimento, è il rapporto fra in-vestimento e fatturato. Consente diverificare sia quali iniziative di marke-ting diretto sono più efficaci rispettoad altre, sia se il marketing diretto for-nisce un ritorno sull’investimento su-periore ad altre forme di vendita. ROM [NTECHNO]Read-Only Memory. Memoria i cui con-tenuti sono fissi, stabiliti in genere almomento della fabbricazione. Il compu-ter può leggere i dati o i programmi dal-la ROM esattamente come dalla RAM,ma non può cambiare i suoi contenuti oimmagazzinarvi nuove informazioni. Ronzio [BCAST]Un suono disturbante e ronzante, con-sistente il più delle volte in frequenza direte di 50 Hz + più alti armonici (100Hz in caso di livellamento cattivo, 150Hz in caso di campi di disturbo ma-gnetici). ROS [BCAST]Rapporto onde stazionarie (lo stessoche SWR).

155ROS

156 ROTAZIONE

Rotazione [MRKT]Per rotazione si intende il numero divolte che nell’unità di tempo il capitaleinvestito in un prodotto nuovo, cioèquante volte quel prodotto viene com-prato e venduto. La formula matemati-ca è: fatturato annuo diviso valore dellegiacenze. Per annunci a rotazione ipubblicitari intendono invece quei co-municati che si alternano ad altri in unacerta fascia oraria. Roter [PUBB]Materiale per il punto vendita, di soli-to appeso a soffitto, sagomato e/o ar-ticolato ROTFL [NMEDIA]Sigla di «Rolling On the Floor Lau-ghing». Indica la reazione a una battutaparticolarmente divertente: letteralmen-te: «Rotolandosi a terra dalle risate». Rotogravure [EDIT]Stampa in rotocalco. Rottura di stock [MRKT]Mancanza di un prodotto sul punto ven-dita a causa di un imperfetto rifornimen-to da parte dell’azienda produttrice. Rough [PUBB]È il bozzetto di un annuncio. Unoschizzo di massima dove immagini eparole sono già posizionate all’internodella pagina. Il rough dà un’idea-basedi quello che sarà il lay-out. Router [NMEDIA]Un pacchetto software, ma più spessoun computer dedicato, che gestisce ilcollegamento tra reti diverse, esami-nando gli indirizzi dei pacchetti di datiin transito e determinando quale stradadevono seguire. Royalties [PUBB]Somma pagata per le unità postalizza-te o vendute grazie all’uso di una lista,brevetto ecc. Royalty [PUBB]Prezzo pagato al proprietario per losfruttamento di una risorsa naturale,di un marchio o di un brevetto e com-misurato all’entità dello sfruttamentoeffettuato.

RTC [NMEDIA]Rete Telefonica Commutata: quella nor-malmente utilizzata con gli apparecchitelefonici e i telefax. RTG [NMEDIA]Rete Telefonica Generale. Denomina-zione Telecom per la rete telefonicapubblica commutata. RTI [BCAST]Rete televisiva italiana. RTM [NMEDIA]Read The Manual. Risposta data a unutente che ha posto una domanda par-ticolarmente semplice: tradotto «Leggi-ti il manuale». RTMS [NMEDIA]Uno degli standard cellulari esistenti inItalia prima dell’avvento del telefoninoETACS e GSM. RTTY [BCAST]Telescrivente. Rub-Off [PUBB]Copertura a inchiostro oro, argento o dialtro colore da rimuovere mediante delcotone inumidito, per scoprire un mes-saggio nascosto (letteralmente Sfregavia). Rulli [EDIT]Cilindri utilizzati nelle macchine da stam-pa, per l’inchiostrazione o per l’umidifi-cazione. RUN [INFORM]Esecuzione (comando: «esegui il pro-gramma»). Run [PUBB]Letteralmente giro, indica la tiratura diun periodico. Run of Paper [PUBB](1) Termine applicato alla stampa acolori effettuata utilizzando carta emacchine normali, diversa dalle sezio-ni stampate separatamente, utilizzan-do carte e macchine speciali; (2) tal-volta utilizzato per descrivere un an-nuncio collocato secondo la sceltadell’editore – in posizione non prefe-renziale – a un prezzo speciale. Rush [PUBB]Impeto, slancio, corso.

S&G [EDIT]Gestione delle specifiche di sillabazione,giustificazione e kerning nei paragrafi. S-METER [BCAST]Indicatore visivo di sintonia. Ne sonodotati i ricevitori più raffinati; è costitui-to da una lancetta mobile su una scalagraduata, in genere da 0 a 9, con laquale si può valutare la forza del se-gnale che si riceve. S-VHS [BCAST]Ulteriore perfezionamento dello stan-dard VHS. SACIS [PUBB]Società per Azioni Commerciale Inizia-tive Spettacolo. Società di proprietàdella Rai che ha il compito di controlla-re messaggi pubblicitari trasmessi daimezzi Rai. Sale advertising [PUBB]Pubblicità, spesso basata su riduzionidi prezzo, che spinge all’acquisto nelbreve periodo. Sales campaign [PUBB]Campagna (o periodo) di vendita. Sales folder [PUBB]Raccolta delle argomentazioni di ven-dita, foto dei prodotti, schemi, ecc. Sales manager [MRKT]Responsabile delle vendite. Sales planning [MRKT]Pianificazione delle vendite. Sales promotion [PUBB]Promozione vendite. Salto spazi bianchi (white spaceskip) [NMEDIA]Caratteristica di alcuni apparati cherende più veloce la trasmissione poi-ché il facsimile non legge gli spazibianchi sul documento. Sample [PUBB]Campione di prodotto. Sampling [PUBB]Formazione di un campione. Selezionedelle proposte di nuovi prodotti in fasedi progettazione. Le nuove idee vengo-

no vagliate in modo metodico rispettoa quelli che sono ritenuti fattori di suc-cesso; lo scopo è di sospendere lo svi-luppo dei prodotti per i quali non esi-stono buone garanzie di riuscita com-merciale. Si evita così di disperdere inmodo infruttuoso risorse e capacità.Letteralmente significa cernita. Sans-serif [EDIT]Carattere senza grazie. Satinatura [EDIT]Operazione di lisciatura della carta. Save [INFORM]Memorizzare, mettere in memoria, con-servare. Scala di un oggetto grafico [NTECHNO]Criterio per rimpicciolire o ingrandireun oggetto grafico moltiplicando perun valore costante le coordinate di cia-scun punto di cui l’oggetto è costituito. Scala di una forma d’onda [NTECHNO]Criterio per aumentare o diminuire lagrandezza di una forma d’onda in ba-se a un fattore costante. Scanner [NTECHNO]Device di input che «legge» una foto-grafia o un altro originale in carta e loimmette nel computer. Il risultato èun’immagine «digitalizzata». Scanner [PUBB]Analizzatore, lettore di codici a barre ealtre immagini. Scanning [BCAST]È la registrazione delle immagini, e deiloro infiniti particolari, nella memoriadel computer. Scanning [PUBB]Lettura dei codici a barre (Electronicscanning checkout system: metodo dicontrollo delle vendite alle casse). Scansione [NMEDIA]Ricerca del primo canale radio libero,quando si fa o si riceve una chiamata.

S

158 SCANSIONE PIANA

Scansione piana [NMEDIA]Tecnica di esplorazione di un docu-mento mediante la quale un’intera rigadel foglio (1.728 punti bianchi e neriper un documento A4) da trasmettereviene illuminata. L’immagine riflessa ditale riga viene proiettata su uno scher-mo lineare dove un sensore (o fotocel-lula) compie l’analisi della luminositàdei vari punti della riga e li converte insegnali elettrici di intensità proporzio-nale al bianco e al nero. Scansione selettiva [NMEDIA]Possibilità di trasmettere solo la partedel documento interessante per il ri-cevente. Scantonatrice [EDIT]Macchina per arrotondare gli angoli. Scaricabatterie [NMEDIA]Dispositivo per portare una batteria allostato di «quasi scarica», senza dan-neggiarla, in modo da consentirne la ri-carica ottimale. Scaricare [INFORM]Trasferire programmi o dati da uncomputer a un’unità connessa, in ge-nere da un server a un personalcomputer. Scart [BCAST]Connettore standard europeo per col-legare tra loro diversi elementi dell’im-pianto televisivo. Scart decoder [NMEDIA]Presa di connessione a 21 poli per ilcollegamento di decoder esterni al ri-cevitore sat. Quasi tutti i ricevitori satgestiscono i segnali sia in IN che inOUT dal decoder. Alcuni si limitano alcontrollo dei soli segnali Pal, altri per-mettono il passaggio di segnali tipoquello RGH o Y/C. I ricevitori più com-pleti permettono il collegamento con-temporaneo di due decoder, uno Pal,l’altro Mac, assegnando ai piedini di-versi delle scart i segnali di ingresso edi uscita.Scart tv [BCAST]Presa di connessione a 21 poli dallaquale escono tutti i segnali audio, vi-deo e di commutazione da inviare altelevisore. In pratica questa tensioneforza il televisore a visualizzare il se-gnale proveniente dalla scart. L’ascoltoin stereofonia dei segnali da satellite èpossibile solo collegando il televisore aquesta presa.Scart vcr [NMEDIA]Presa di connessione a 21 poli che nel-

la maggioranza dei ricevitori sat per-mette il passaggio dei segnali da regi-strare verso il videoregistratore e delsegnale di riproduzione fornito dal vcrquando è in play. Questi ricevitori nor-malmente devono rimanere accesi e ilVCR deve essere assegnato a uno deicanali memorizzabili.Scart/Euro [BCAST](Syndicat des constructeurs d’appa-reils, radiorécepteurs et téléviseurs).Presa 21 din per il collegamento di ap-parecchiature audio/video. Scented Ink [PUBB]Inchiostri di stampa ai quali è aggiuntauna profumazione. Scheda audio [NMEDIA]Dispositivo che consente di importarenel computer qualsiasi tipo di suono edi musica, proveniente da CD o altriapparecchi, e di riprodurla. Scheda grafica [NMEDIA]Dispositivo hardware che consente dimigliorare le prestazioni del computerper quanto riguarda la capacità di riso-luzione e di visualizzazione dei colori.Si usa per ottenere il cosiddetto truecolor a 24 bit, cioè la capacità di visua-lizzare oltre 16 milioni di colori. Schede OMR (Optical Mark Rea-ding) [NMEDIA]Speciali fogli che sfruttano la tecnolo-gia OCR del riconoscimento ottico deicaratteri e permettono, inserendoli da-vanti al primo documento da inviare, laprogrammazione del numero telefonicoe dell’ora di partenza. Schedule [PUBB]Tabella, tavola, prospetto, piano. Pro-gramma, progetto. Agenda degli impe-gni. Orario (behind, ahead, on schedule:in ritardo, in anticipo, in orario). Scontornatura [EDIT]Mascherare parte dell’immagine iso-landola dallo sfondo.Score [PUBB]Punto, punteggio, conto (in vari giochi). Scrambling [NMEDIA]V. codificato, criptato.Scratch-Off [PUBB]Grattare via. Una particolare sostanzache, applicata in fase successiva allastampa, permette di coprire un’imma-gine o un testo. È sufficiente grattarequesta superficie per scoprire il testomisterioso (un numero vincente, l’im-magine di un regalo).

159SEGRETERIA TELEFONICA CENTRALIZZATA (STC)

Screen [INFORM]Schermo, video; parte dello schermoeffettivamente utilizzata dal computer. Screen Show [MRKT]Funzione di visualizzazione delle dia-positive sul computer con modalità se-quenziale. Screening [MRKT]Indagine di massa, o su particolari ca-tegorie. Script [PUBB]È la sceneggiatura di uno spot pubbli-citario. La parte scritta a cui il regista siadegua durante la lavorazione del fil-mato. Script writer [BCAST]persona addetta ai testi Radio-TV. Scriptorium [EDIT]Luogo dove gli amanuensi si riunivanoper eseguire lavori di scrittura. Scrivere [NMEDIA]Registrare dati su uno qualsiasi dei di-spositivi di memorizzazione.Scroll, operazione di [NTECHNO]Far scorrere le informazioni su e giùnello schermo (o da destra a sinistra)per vedere altre parti di informazioninascoste. Scrolling screen [INFORM]Schermo ruotante, possibilità di letturacontinua su video (può essere orizzon-tale o verticale). SCSI [NMEDIA]SCSI è l’acronimo di Small ComputerSystem Interface. Si pronuncia «scà-si». È, allo stato attuale, la più diffusainterfaccia tra computer e periferiche epermette trasferimenti dei dati ad altavelocità. Nel caso dei CD-Rom la SCSIconsente un transfer rate di almeno150 Kb al secondo. Search [BCAST]Sintonizzazione di ricerca elettronica.La ricerca si ferma a ogni stazione cheviene ricevuta con una certa intensitàminima. Secam [BCAST]Standard di trasmissione utilizzato dal-le emittenti francesi e sovietiche. Diffe-risce dal Pal nella parte relativa alleinformazioni cromatiche. Second hand [MRKT]Usato, d’occasione. Sector [NTECHNO]Il più piccolo blocco di informazione suun disco che viene letto dal computer.Molte volte è di 256 o 512 byte.

«Seed» o indirizzi di controllo [PUBB]Gli indirizzi aggiunti a una lista e utiliz-zati per verificare eventuali abusi. Segmentazione [PUBB]Suddivisione del mercato in sottinsiemi(segmenti) omogenei di consumatorisecondo determinati parametri. Scopodella segmentazione è quello di indivi-duare parti del potenziale di mercatoche, per la loro omogeneità, possonoessere considerati obiettivi raggiungi-bili da particolari combinazioni delmarketing mix. Segmento [PUBB]Il segmento di mercato è una parteben definita di consumatore. L’omo-geneità comportamentale di talesegmento porta alla definizione ditarget-group. Segmento di mercato [MRKT]Insieme omogeneo di consumatori. Segnale [BCAST]Definizione generica di un dato, un’infor-mazione, un suono o una immagine il cuicontenuto è trasformato elettricamenteper poter essere trasferito a distanza oper permettere collegamenti tra diverseapparecchiature.Segnale audio [NMEDIA]È l’equivalente elettrico di un suonoreale udibile.Segnale dati [NTECHNO]Equivalente elettrico di un’informazionescritta o di un comando. Segnale video [BCAST]Il segnale che contiene tutte le infor-mazioni per la formazione di un’imma-gine video. Si tratta di segnali standard(CVBS, PAL) che sono presenti adesempio sulle uscite Video Out.Segreteria telefonica [NMEDIA]Dispositivo accessorio che rispondeautomaticamente alle chiamate con unannuncio preregistrato dall’abbonato eche memorizza i messaggi in arrivo; al-cuni modelli possono essere interrogatia distanza. Segreteria telefonica centralizza-ta (STC) [NMEDIA]Servizio offerto dalle reti GSM e ETACSche consente di deviare a una segrete-ria elettronica, installata presso gli im-pianti del gestore, le chiamate cellularialle quali non si può rispondere perqualsiasi motivo (telefonino spento oimpegnato con altre chiamate, man-canza di copertura, ecc.).

160 SEI COLORI

Sei colori [EDIT]Macchina offset o rotocalco per la stam-pa a sei colori con una sola passata. Selettività [BCAST]Capacità che i circuiti del ricevitorehanno di discriminare a frequenza de-siderata rispetto alle altre (non deside-rate) in arrivo. Selezione automatica [NMEDIA]Capacità di memorizzare un numerotelefonico, di richiamarlo con la sempli-ce pressione di un tasto e di selezio-narlo automaticamente. Selezione automatica con numeri brevi [NMEDIA]Capacità di memorizzare un numero disole 2 cifre corrispondente all’originale. Selezione passante [NMEDIA]Servizio che consente di raggiungeredirettamente un telefono interno senzapassare per l’operatore del centralino. Self-learning (autoapprendimento) [BCAST]Programma durante il procedimentodi Setup per far sì che i VCR con tele-comando a raggi infrarossi possanoessere comandati dal Control Module. Quasi tutti i telecomandi mandano se-gnali diversi, per questo motivo il mo-dulo di controllo è equipaggiato conun sistema di autoapprendimento. Self-liquidating offer [PUBB]Offerta promozionale che consiste neldare un oggetto premio assieme alprodotto principale. Non ha costo perl’azienda in quanto nel prezzo del pro-dotto è compreso il costo del premio. Self-Mailer [PUBB]Modulo pieghevole di direct mail po-stalizzabile senza busta. Sell in [MRKT]Si tratta della vendita realizzata dal-l’impresa ai negozianti. In pratica in-dica il valore della merce acquistatadal dettagliante. Valore che compren-de il prodotto destinato alla vendita(sell through). Sell out [MRKT]È la vendita del negoziante al cliente.In pratica è il valore della merce inuscita dal punto vendita. Sell through (o sell thru) [NMEDIA]Sono le videocassette destinate allavendita. Sell-off [PUBB]Svendita, liquidazione.

Semantico [NMEDIA]Relativo al significato. (Contrario di Sin-tottico). Send away gilt [MRKT]Premio in omaggio spedito a consuma-tori fedeli. Sendmail [NMEDIA]Protocollo che si incarica di distribuirela posta elettronica tra gli utenti di unhost e quelli di altri computer collegatialla rete Internet. Senior [PUBB]Più anziano. Sensibilità [BCAST]Capacità che i circuiti del ricevitore han-no di alzare al massimo i segnali più de-boli che possono essere ascoltati. Sensibilizzazione [EDIT]Operazione relativa allo stendimentodel materiale sensibile sul supporto (la-stra di zinco, pellicola, ecc.). Sensore ottico [NMEDIA]Come per il sensore Reed (v.) con leseguenti differenze: l’impulso viene ge-nerato da un dispositivo ottico che rive-la gli spostamenti dell’antenna tramiteun minuscolo raggio luminoso interrottodalla rotazione di un dischetto foratosolidale con l’albero del motore.Sensore passivo [NTECHNO]Sensore che si limita ad accettare se-gnali in entrata. Un allarme antifurto ul-trasonico, invece, è attivo perché tra-smette un segnale che viene riflessodal corpo del partecipante e quindipercepito. Sensore potenziometrico [NMEDIA]Dispositivo incorporato nel motore diun’antenna motorizzata che associala posizione dell’antenna a un valoredi resistenza elettrica. La resistenzaelettrica è determinata dal cursore diun potenziometro messo in rotazionedurante il funzionamento del motore.Sensore Reed [NMEDIA]Nome del dispositivo incorporato nelmotore di un’antenna motorizzata chefornisce un impulso per ogni minuscolosposamento dell’antenna. Gli impulsi sono utili al posizionatored’antenna per le operazioni di memo-rizzazione delle varie posizioni e per glispostamenti di antenna relativi.Senza filo [NMEDIA]Apparecchio telefonico costituito daun’unità base collegata alla linea telefo-nica e da un’unità mobile portatile che

può ricevere/tramettere telefonate in unraggio da 50 a 200 metri dall’unità base. SEPI [BCAST]Società Edizioni Produzioni Internazionali. SequelQuando un titolo ha successo è logicoaspettarsi che ne venga pubblicato ilseguito, appunto sequel (seguito, con-tinuazione). È lo stesso fenomeno chesi può riscontrare in altri settori, daquello cinematografico a quello lettera-rio, e, come in questi casi, può rappre-sentare la manna dal cielo o una gros-sa delusione.Serial [PUBB]Serie; film televisivo a puntate, in gene-re numerose: propriamente, in ing. = diserie, a puntate. Seriale [NTECHNO]Forma di comunicazione nella qualeviene sempre inviato un bit alla volta(in serie). Serif [EDIT]La parte terminale del carattere in bas-so e ai lati, di alcune font. Queste fontsi chiamano font Serif.SERO [BCAST]Società elettronica romana. SERT [BCAST]Società Edizioni Radiotelevisive. Server [NMEDIA]Una combinazione di hardware esoftware, che fornisce un insieme diservizi in risposta alle richieste prove-nienti dai programmi client, funzionantisu altri computer. Server indica sial’applicazione specifica che la macchi-na sulla quale il software gira. Server provider [NMEDIA]Sono i fornitori dei servizi in rete. Essiscelgono direttamente i «pacchetti diservizi» da offrire agli utenti, e seguonotutte le fasi di commercializzazione delservizio alla clientela (contratto, fattura-zione, assistenza). Serveur (Host) [NMEDIA]Centri specializzati in applicazioni vi-deotex. Se il fornitore di informazioninon trova conveniente dotarsi di unproprio centro, può chiedere ospita-lità a un serveur, specializzato nelmettere a disposizione i propri im-pianti per erogare servizi telematici diproprietà terzi. Service center [NMEDIA]Nel sistema GSM, uno dei centri dielaborazione dati che smistano le par-

ti «non-voce» delle telefonate, come imessaggi brevi, le trasmissioni di datie i fax. Service provider [NMEDIA]Si chiama Service Provider una societàche fornisce un insieme di servizi econsente di accedere a Internet. Servizi a pagamento [NMEDIA]I servizi di Internet possono essere apagamento, a discrezione del fornitore. Servizi di marketing [MRKT]Insieme delle attività che migliorano ilsoddisfacimento dei bisogni di chicommercializza, acquista o usa il pro-dotto. Ci si riferisce qui a un insieme diprestazioni non comprese nel prodottoche intendiamo restrittivamente comemerce fisica. Poiché chi acquista ottie-ne o può ottenere l’uno e l’altro, spes-so nel marketing si parla di un’entitàunitaria indicandola con termine pro-dotto/servizio. Il servizio è un elementodi differenziazione che ha notevoli im-plicazioni sulla capacità concorrenzia-le dell’impresa e consente di sminuireil ruolo del prezzo nella competizione. Servizi telefonici supplementari [NMEDIA]Un insieme di servizi che include il tra-sferimento di chiamata, l’avviso di chia-mata e il blocco delle chiamate. SET [BCAST]Società Europea Trasmettitori. Set [BCAST]Nel linguaggio dello spettacolo set è loscenario, lo studio, il luogo (che puòanche essere all’aperto) in cui si pre-para, si svolge o si «gira» una scena ouna serie di scene. Set to box [NMEDIA]Apparecchio da collegare al televisoreper poter usufruire di servizi aggiuntiviin tecnica numerica quali Pay Tv, pay-per-view, video-on-demand. Il set topbox è indispensabile per la decodificaMPEG (v.) dei segnali inviati via cavo ovia satellite e inoltre per la loro decrip-tazione. Setup (programma d’inizializzazione) [BCAST]Questo programma serve ad adattare ilControl Module ai VCR collegati. Nelprogramma Setup vengono impostati: – il codice di sistema dei VCR collegati; – il tempo di risposta del recorder (Trim

In/Trim Out); – i risultati dell’autocodifica del player

(TC Learn);

161SETUP (PROGRAMMA D’INIZIALIZZAZIONE)

– l’adattamento dell’User Code di altrigeneratori VITC.

Sezione (o proporzione) aurea [EDIT]Rapporto dimensionale ottimale elabo-rato dai Greci. La divisione aurea indue parti di un segmento è la seguen-te: intero sta alla parte maggiore comequesta sta alla parte minore. In termininumerici la proporzione fra i due seg-menti è approssimativamente 5 a 8. SGML [INFORM]Standard Generalized Mark-up Lan-guage. Standard di Linguaggio di Mar-catura Generalizzato. È uno standardche specifica i requisiti a cui si devonouniformare i linguaggi di marcatura ditesti. Sguardie [EDIT]Fogli bianchi o stampati applicati dauna parte all’interno dei piatti della co-pertina e dall’altra alla prima e all’ulti-ma segnatura del volume già cucito.Servono a unire la copertina alle se-gnature, già cucite, del volume. Share [MRKT]Quota di mercato. Shareware [NTECHNO]Programma che può essere provatogratuitamente per un certo periodo ditempo (solitamente un mese) e poi, perpoter continuare a usarlo, necessitadel pagamento di una minima sommadi denaro. Shelf [MRKT]Scaffale, banco di negozio. Shelf life [MRKT]Periodo di tempo in cui la merce puòrimanere in stock senza deteriorarsi. SHF [BCAST]Super High Frequency. Frequenza Su-per Alta; gamma di frequenza da 3 a30 GHz nelle microonde (onde centi-metriche: l = 10 – 1 cm). Shocking [PUBB]Sconvolgente, sconveniente, urtante,irritante. Shooting board [PUBB]È la fase successiva allo story-board econsiste nella progressione cronometri-ca delle inquadrature e delle sequenzefatta per disegni o fotografie. Shop window [MRKT]Vetrina. Shopper [PUBB]Sacchetto in carta o plastica con scrit-ta pubblicitaria.

Shopping [PUBB]Spesa, acquisti. Per noi, quasi solo perdivertimento. Nei Paesi di anglossas-soni: acquisti seri e programmati. Shopping center [PUBB]Negozio in genere assai grande in cuisi possono acquistare prodotti di gene-re assai vario. Short [BCAST]Cortometraggio (soprattutto pubblicita-rio). Letteralmente: corto. Show [BCAST]Spettacolo, rappresentazione (spesso,con un solo protagonista).Showgirl [BCAST]Ragazza spettacolo; attrice, ballerinache ha presa sul pubblico. Showroom [PUBB]Sala d’esposizione (e anche di vendita). Showbill [PUBB]Manifesto pubblicitario (anche: show-card), locandina. Showcase [PUBB]Bacheca, vetrina, dimostrazione. Showman [BCAST]Attore o cantante capace di riempire ocondurre uno spettacolo. SIAE [BCAST]Società Italiana Autori Editori. Riscuotei diritti per l’utilizzo di opere artistiche.SIART [BCAST]Società Italiana Audizioni Radiotelevisive. Significatività statistica [MRKT]Limiti entro i quali un dato campionario(una percentuale, una media) può es-sere esteso all’intera popolazione dalquale il campione è stato estratto. SIM card [NMEDIA]Nel sistema cellulare GSM, si tratta diuna tesserina che si inserisce nel te-lefonino e contiene le informazioni sul-l’abbonato (il suo numero di telefono, lecoordinate dell’abbonamento, eccete-ra). La scheda può essere estratta e in-serita in un qualsiasi altro telefonoGSM, che in tal caso assume tempora-neamente il numero dell’abbonato pos-sessore della tessera. Simbolo trasmissione avvenuta [NMEDIA]Questa procedura stampa automatica-mente un simbolo sul documento che èstato trasmesso via fax per avere unaconferma visiva dell’invio. Simplex [NMEDIA]Sistema che consente soltanto la tra-smissione unidirezionale alternata tradue terminali.

162 SEZIONE AUREA

Simulazione [MRKT]Descrizione di un sistema complessoattivata, in maniera dinamica, con seriediverse di dati sperimentali per ottenererelativi output. Modello di marketing (v.). Sincronizzazione [BCAST]Far coincidere nel tempo, per esempio,una registrazione video tale che imma-gine e suono corrispondano totalmente. Sincrono [NTECHNO]Tipo di comunicazione che utilizza unsegnale di temporizzazione (clock) perla trasmissione dei bit; in questo casonon è necessario sincronizzare i daticon «start» e «stop».Sineddoche [PUBB]Figura retorica (v). Si ha quando si usa- in senso figurato - una parola in sen-so più o meno ampio di quello origina-rio, per esempio una parte per il tutto.Molto usata nei testi pubblicitari perchéli può rendere più intriganti. Sinergia [MRKT]Condizione in cui due o più agenti de-terminano un effetto globale superiorealla somma degli effetti singolarmenteconsiderati. Nel marketing consente divalutare l’effetto globale che ci si puòattendere dall’uso coordinato di piùelementi del marketing mix. Sinestesia [NMEDIA]Combinazione di stimoli e sensazioni cheabbatte i limiti normali della percezione. Single execute [BCAST]Copiatura della scena senza l’interven-to del Memory Module. Per il montag-gio del videofilm è necessario rintrac-ciare le varie scene in base ai dati an-notati e determinare l’inizio e la fine del-le stesse scene sul Control Module. Altermine di ogni scena è necessario pre-mere il tasto Single Execute. In questomodo le varie scene vengono copiatel’una dopo l’altra dal player al recorder. SINPO [BCAST]Codice radio a 5 livelli accettato in se-de internazionale che serve per valuta-re la ricezione di un segnale. Sintattico [NMEDIA]Connesso alla grammatica o strutturadell’informazione e non al suo signifi-cato (Contrario di Semantico). Sintetizzatore [BCAST]Commutatore che dà l’impulso a un nu-mero molto stabile di frequenze. SIPRA [PUBB]Società concessionaria esclusiva deglispazi pubblicitari della RAI: è conces-

sionaria anche di altre testate. SIRAC [BCAST]Società Italiana Radio Audizioni Circolari. Sistema colore [BCAST]Norma di segnale a colori per la tra-smissione televisiva. Esistono tre si-stemi di base: Pal (Phase AlternativeLine, 625 linee, 50 Hz) applicato nellamaggioranza dei Paesi europei; Se-cam (Systéme Séquential à Mémoire,625 linee, 50 Hz), in Francia (soltantoVHF), Russia e parti dell’Africa; NTSC(National Television Standard Commit-tee, 525 linee, 60 Hz) negli Stati Unitie parti dell’Asia e Sud America. Sistema d’utente [NMEDIA]L’insieme di apparecchiature a disposi-zione dell’utente finale, indispensabiliper la fruizione dei servizi di rete. La te-levisione e un set top box per i servizidi Tv interattiva, o un computer e unmodem per il collegamento a Internetrappresentano due semplici esempi disistema d’utente. Sistema di comando [NTECHNO]Programma incorporato nel computer,che si occupa della comunicazione frale varie parti (tastiera, monitor, ecc.). Sistema in tempo reale [NTECHNO]Sistema che calcola i risultati alla velo-cità con cui essi vengono richiesti daun sistema del mondo reale. Sistema operativo [NTECHNO]Insieme di programmi di base che per-mettono il funzionamento del computer. Iprogrammi guidano e controllano l’ese-cuzione delle applicazioni, allocano le ri-sorse del computer (come la memoria ele unità di elaborazione), e gestiscono leoperazioni delle periferiche. Sistema operativo di rete [NTECHNO]Insieme dei programmi necessari pergestire una rete locale. Per piccole retispesso è sufficiente utilizzare le parti disistema operativo già installate sul per-sonal. Oltre 4 o 5 computer è meglioacquistare un sistema più potente especializzato. Sistema scan [BCAST]Sistema di ricerca. Sistema televisivo a circuitochiuso [NTECHNO]Sistema televisivo locale (non destinatoalla trasmissione via etere), come quelliutilizzati per gli impianti di sicurezza.

163SISTEMA TELEVISIVO A CIRCUITO CHIUSO

Sistemi Com e Car [NMEDIA]I sistemi com e car sono adatti ad ar-chivi locali stabili. La microfilmaturacon sistemi assistiti da calcolatore per-mette una maggiore efficacia e velocitànell’archiviazione e nel reperimento didocumenti registrati su microfilm. Sito [NMEDIA]Indica un computer collegato alla reteche offre dei contenuti: per esempiouna rivista elettronica, o informazioniaziendali. Sito ftp [NMEDIA]Host che mette a disposizione unabanca dati di software e documenta-zione accessibile con il programma ftp. Situation comedy [BCAST]Commedia di situazioni. Commedia,spesso trasmessa in TV, e, il più dellevolte, a puntate, con normali situazionidi vita divertenti o addirittura comiche. Sketch [BCAST]Scenetta (breve, spesso di pochissimebattute).Skew [NMEDIA]Regolazione precisa del polarizzatore. Questa regolazione è indispensabilenelle antenne motorizzate e deve esse-re fatta canale per canale per ottenerela massima qualità di ricezione. Regolando lo skew varia la correntefornita al polarizzatore magnetico ol’impulso fornito a un polarizzatoremeccanico.Sky-sign [PUBB]Striscione pubblicitario trainato da unaereo. Slang [PUBB]Gergo. Slice-of-life [PUBB]Scene di vita vera, di tutti i giorni(spesso usate nei film pubblicitari). Slide [PUBB]Diapositiva. Scivolone (nelle vendite),china. SLIP [NMEDIA]Serial Line Internet Protocol: protocollodell’insieme dei protocolli TCP/IP che siincarica di istradare i pacchetti attra-verso le migliaia di reti che costituisco-no Internet; a livello hardware sfruttadelle linee seriali con dei modem suRTC o su CDA. Slogan [PUBB]È la frase creativa di un annuncio, sino-nimo di headline; significa letteralmen-te, in antico gaelico, urlo di guerra.

Slow motion [BCAST]Metodo per riprodurre il movimento diun’immagine a rallentatore. Smanettoni [NTECHNO]Termine amichevole con cui solitamen-te vengono definiti gli appassionati diinformatica, che amano mettere le ma-ni dentro il computer o che sono degliesperti di programmi. Smart Card [NMEDIA]Tessera necessaria per abilitare deidecoder alla decodifica di un segnale. Smiley [INFORM]Simboli di un gergo immaginifico edestremamente sintetico usato da innu-merevoli utenti dei computer per signi-ficare e manifestare un sentimento disimpatia o altro (vedi Emoticon). SMS [NMEDIA]Indica la banda di frequenze compre-se tra 12,5 e 12,75 GHz. Normalmentechiamata banda Télécom perché utiliz-zata dai satelliti francesi Télécom.SMS [NMEDIA]Short Message Service. È un serviziodei telefoni cellulari (principalmenteGSM) che consente di inviare e riceve-re brevi messaggi di testo, come perun cercapersone. SMTP [INFORM]Simple Mail Transfer Protocol. Protocol-lo utilizzato per la posta elettronica suInternet. SNR o S/N [BCAST]Rapporto segnale/rumore (signal tonoise ratio). Soap opera [BCAST]Lavoro teatrale radiofonico o televisivointriso di melodramma e obbligatoria-mente con lieto fine (trionfo dei buonie dei semplici!). Il termine fa riferi-mento al fatto che, negli Anni 30, tra-smissioni radiofoniche di questo ge-nere furono «sponsorizzate» – comesi dice oggi – da importanti fabbrichedi saponette. Soft news [BCAST]Notiziari radiotecnici o televisivi non le-gati all’attualità quotidiana. Soft newssono, per esempio, i documentari, iservizi giornalistici, le inchieste. Non losono i giornali radiotelevisivi e nonhanno niente a che fare con le crona-che rosa o divertenti. Soft-touch [BCAST]Comando estremamente sensibile chesi attiva con il semplice sfioramentodel tasto.

164 SISTEMI COM E CAR

Software [NMEDIA]Contrapposto ad hardware (v.). L’in-sieme dei linguaggi e dei programmiche consentono di far funzionare icomputer. Istruzioni scritte in uno spe-ciale linguaggio dai programmatoriper far eseguire al computer altre fun-zioni particolari. Soggettiva [BCAST]Tipo di ripresa in cui le inquadraturerappresentano quanto viene visto daun protagonista. A questo scopo, siusa mettere una telecamera al postodella posizione del protagonista, qua-si come fossero i suoi occhi a ripren-dere. Soggetto [PUBB]È il nucleo di base per costruire un fil-mato. Può essere di poche righe e sin-tetizza la situazione, i personaggi, lastoria e il ruolo del prodotto nel film.Una volta approvato si passa alla fasesuccessiva, alla sceneggiatura. Soglia statica [NMEDIA]Misura della sensibilità di un ricevitoreTVSAT, espressa in dB. Più il valore èbasso, maggiore è la sensibilità del-l’apparecchio. SOHO [NMEDIA]Small Office Home Office. Tipologia diutenza che comprende liberi professio-nisti e piccole società commerciali o diservizio. Solarizzazione [EDIT]Tecnica di foto-elaborazione del nega-tivo fotografico per ottenere effetti par-ticolari. Sold out [PUBB]Esaurito, terminato, mancante. Sommario [EDIT]Elenco dei titoli all’inizio di un volume.Nei giornali il sommario è il testo collo-cato dopo il titolo, che riassume gli ar-gomenti trattati. Sondaggio [PUBB]Termine generico utilizzato spesso co-me sinonimo di sondaggio d’opinione,metodo di indagine che raccoglie i pa-reri di un gruppo di individui su un par-ticolare argomento. Sopracoperta [EDIT]Foglio stampato che si avvolge attornoa un libro rilegato. Viene di solito utiliz-zata anche a fini pubblicitari e general-mente riportata, sulle alette (o bandel-le), la presentazione dell’autore o unbreve riassunto dell’opera.

Sorgenti luminose [EDIT]Apparecchiature che si utilizzano perl’impressione dei materiali fotosensibili(lastre, pellicole, ecc.), possono esse-re: lampade ad arco, a filamento metal-lico in atmosfera gassosa, a vapore dimercurio, a tubi fluorescenti. Sort [PUBB]Riordino dei dati in modo crescente odecrescente (car sorter: ordinatrice dischede). Sottofondo neutro [BCAST]Sottofondo uniforme di un singolo colo-re, per esempio nero, bianco o blu,che non contiene dettagli di particolareinteresse e facilita l’individuazione del-la persona in primo piano per mezzo diuna circuiteria semplice. Con hardwaree software supplementari, qualsiasisottofondo statico può essere trattatocome neutro. Sottomarca [PUBB]Linea o prodotto di immagine più bas-sa rispetto alla merce principale dellasocietà che ha il compito di svolgereazione di disturbo sul prezzo o di per-mettere all’azienda di entrare in seg-menti più bassi del mercato senza in-taccare la propria immagine di marcadi prestigio. Marca (v.). Sottoportante [NMEDIA]Termine tecnico che indica una portantesecondaria. In una trasmissione tv dasatellite esistono varie sottoportanti nor-malmente utilizzate da canali audio. Per tale motivo, si utilizza l’espressione«sottoportante audio» per identificare unpreciso canale audio. Si può anche dire«sottoportante stereo» identificando unacoppia di sottoportanti audio (una per ilcanale sinistro, l’altra per quello destro).Per definire una sottoportante è utile co-noscere la sua frequenza. La sottopor-tante mono trasmessa da Astra è 6,50MHz mentre la prima coppia di sottopor-tanti stereo è a 7,02 e 7,20 MHz.Soundblaster [INFORM]Scheda elettronica da inserire nel per-sonal computer per ottimizzare le pre-stazioni sonore.Soundtrack [BCAST]Colonna sonora. Souplesse [PUBB]Morbidezza, agilità, facilità. In souplesse:senza sforzo apparente. Sovraccarica [NTECHNO]Carica continua di una batteria dopo laquale la batteria raggiunge il 100%della sua capacità.

165SOVRACCARICA

Space discount [PUBB]Sconto di quantità. Spalla [EDIT]Parte superiore e inferiore, non stam-pante, del carattere tipografico minu-scolo. Spatial stereo [BCAST]Tecnica di riproduzione sviluppata dal-la Philips, con la quale l’effetto spazialedi riproduzione stereo viene intensifica-to ulteriormente. Spam [NMEDIA]Messaggio pubblicitario fastidioso sul-la rete Internet.Spatial stereo [BCAST]Una tecnica di riproduzione sviluppatadalla Philips con la quale viene intensi-ficato ulteriormente l’effetto spazialedella riproduzione stereo. Spazio libero [BCAST]Espressione utilizzata per indicare ilmezzo nel quale si propagano le ondeelettromagnetiche. Speaker [BCAST]È la voce della radio o della televisione.Colui che legge o commenta fuori cam-po la situazione. Con il termine speake-raggio si sintetizza l’operazione di so-vrapporre alle immagini o ai suoni la vo-ce che pubblicizza il prodotto.Speakerina [BCAST]Piccolo comunicato televisivo prodottodalle emittenti.Special [BCAST]Numero speciale e unico d’un pro-gramma (in genere, TV). Special offer [PUBB]Offerte speciali (anche: special). Spider [NMEDIA]Servizi on-line su Internet con funzioneda motori di ricerca.Spikes [NMEDIA]Disturbi dell’immagine chiamati anchesparklies o clicks dovuti a una sintonianon precisa, scarsità di segnale o erra-ta polarizzazione. Si presentano comepuntini bianchi e neri sovrapposti inmodo casuale sull’immagine video. Seappaiono solo spikes neri o bianchi sideve correggere la sintonia. Se ap-paiono nella stessa quantità si devecontrollare lo skew. Se non scompaio-no il segnale è debole.Spiritello [NTECHNO]Piccola creatura grafica, come quelledei videogiochi, definita da una seriebidimensionale di pixel.

Splash [PUBB]In un annuncio o in un manifesto indicaun’area chiaramente delimitata e grafi-camente molto diversa che si staccadal resto dell’immagine. In essa vieneinserita una breve scritta, un prezzo oun disegno stilizzato. Spleen [PUBB]Malinconia, tristezza, ipocondria. Splint run (Test) [PUBB]È la tecnica per la misurazione dell’effi-cacia della pubblicità molto usata negliStati Uniti. Consiste nel fare due inser-zioni differenti su di un quotidiano nellostesso giorno. Un’inserzione comparein metà delle copie e l’altra nell’altrametà. Si controlla poi quale delle dueinserzioni è stata meglio accettata. Split [PUBB]Frazionamento, ripartizione, divisione,suddivisione (split by: diviso per) (tosplit, split: dividere; suddividersi). Split Test [PUBB]Due o più campioni della stessa lista,ciascuno considerato rappresentativodell’intera lista, utilizzati per testare ilpackage o l’omogeneità della lista. Sponsor [MRKT]Patrocinatore, sostenitore, chi finanziaun prodotto, una ricerca, un’impresa,un’azienda dandogli anche il proprionome (anche: utente di pubblicità Ra-dio-TV; chi presenta un nuovo socio aun club, associazione, ecc.). Sponsorizzazione [PUBB]Tecnica di marketing, relativamente re-cente. per la quale un’impresa (spon-sor) ottiene che il proprio marchio siamesso in evidenza da un personaggioo da un’organizzazione che svolgonodelle attività molto seguite dal pubblicoin cambio di un investimento in denaro.Ciò consente all’impresa di raggiunge-re un alto numero di contatti e soprat-tutto di associare il proprio marchio aivalori portati dal personaggio e dall’or-ganizzazione. Casi tipici della sponso-rizzazione sono le squadre e i campio-ni sportivi, gli spettacoli musicali dimassa e anche le manifestazioni cultu-rali. In questo caso l’impresa diffondeattraverso i mezzi di comunicazione ilpatrocinio dell’iniziativa e cerca di otte-nere redazionali e l’attenzione degliopinion-leader più che mettere in evi-denza visiva il proprio marchio. Spooler [INFORM]Una funzione del computer che riuni-

166 SPACE DISCOUNT

sce le istruzioni e informazioni perl’output prima di cominciare la stampa.Spot [BCAST]Spazio pubblicitario televisivo. Tipo diriflettore per studi fotografici. Spot [NMEDIA]Fascio di emissione di un satellite limi-tato a una zona ristretta della superficieterrestre.Spot [PUBB]In Italia, il termine viene usato nel sen-so di «commercial» in genere, vale adire nel senso di messaggio commer-ciale di qualunque tipo, trasmesso dal-la radio o dalla televisione. Negli StatiUniti, dove la parola è nata, per spotradio nazionale s’intende un tipo parti-colare di messaggio pubblicitario ra-diotelevisivo, cioè quello non localeche è stato acquistato emittente peremittente. Spread [PUBB]Pubblicità su doppia pagina (anche:double spread); intervallo, estensione(age spread 18-25), scarto, oscillazione.Spreading [PUBB]Campagna pubblicitaria che alternanel tempo fasi di presenza e di assen-za sui mezzi. Viene utilizzata più difrequente per costruire l’immagine dimarca (v.). Spremitoio [EDIT]Racletta per serigrafia utilizzata perspremere l’inchiostro attraverso la retedi setole. Sprint [PUBB]Scatto; corsa veloce; ripresa (di auto,moto ecc.) Anche al figurato. Sprinter [PUBB]Derivato dal precedente. Scattista, ve-locista. Sprite [NTECHNO]Un segno progettato dall’utente, chepuò diventare visibile sullo schermo osul printer. Squelch [BCAST](Silenziatore): circuito usato nell’ascol-to delle altissime frequenze (VHF) pereliminare il fruscio continuo di fondo. Squinternatura [EDIT]Scucitura di un libro. SSB [BCAST]Single Side Band. Banda laterale uni-ca; tecnica di trasmissione in fonia nel-la quale si modula solo una parte del-l’onda portante o quella superiore(USB, upper side band) o quella infe-

riore (LSB, lower side band). Per ascol-tare le trasmissioni in SSB occorre cheil ricevitore sia dotato di un circuitospeciale detto BFO. SSC [BCAST]Stereo Interference Suppression Circuit.Applicato in quasi tutti i tuner e receiverFM-stereo in combinazione con il deco-der PPL per la ricezione FM-stereo sta-bile senza rumori indesiderati. SSL [INFORM]Secure Socket Layer. Protocollo utiliz-zato da Netscape per garantire la sicu-rezza delle transazioni di rete.Stacco [BCAST]È un altro sistema per indicare il pas-saggio del tempo cioè saltando daun’immagine a un’altra pertinente, do-ve però l’azione è portata avanti. Staff [PUBB]Nell’organizzazione del lavoro indicale funzioni consultive di un’azienda.Staff [PUBB]Squadra, gruppo (di ricercatori, medi-ci, studiosi ecc.). Stage [PUBB]Stadio; scena, teatro, palco, ecc. Danoi usata spesso per: convegno di stu-dio, simposio, seminario e simili. Stagionalità [PUBB]Andamento delle vendite di un prodot-to con periodicità ciclica e prevedibile.Tipico esempio: i gelati. Stampa di categoria [PUBB]Pubblicazione specializzata in un set-tore economico o professionale la cuicircolazione è in genere limitata a talicategorie. Stampa locale [PUBB]Pubblicazione o diffusione limitata auna o più province. Stampa messaggi [NMEDIA]Con tale procedura è possibile stam-pare, via fax in fase di trasmissionenello spazio riservato all’identificazionedel documento, un breve messaggio. Stampa On Demand [INFORM]Termine che si riferisce alla stampa im-mediata tipica dei service. Può essereinkjet, elettrostatica e plotter.Stampa personalizzata [PUBB]Stampa di lettere o di altro materialepromozionale mediante un computer,utilizzando nomi, indirizzi, frasi specialio altre informazioni basate su dati inse-riti in uno o più archivi computerizzati.L’obiettivo è quello di utilizzare l’infor-

167STAMPA PERSONALIZZATA

mazione contenuta nel record del com-puter per adattare il messaggio promo-zionale a uno specifico destinatario. Stampante [NMEDIA]Unità di output facente parte di un si-stema di elaborazione che è in gradodi trasferire su carta i risultati di unaelaborazione. Stampe non periodiche [PUBB]Categoria di spedizione postale nor-malmente utilizzate per l’invio di mai-ling. Per poter accedere a questa cate-goria il messaggio deve essere intera-mente stampato, riportare la dicituraSTAMPE e avere un lato aperto per l’i-spezione postale. Stampe non periodiche gruppo 5° [PUBB]Categoria di invii normalmente utilizza-ta per la VPC. Sono ammesse a questacategoria le stampe inerenti alla vendi-ta per corrispondenza e i relativi cata-loghi, purché ambedue i tipi di stampesiano pubblicati almeno una volta persemestre e spediti con un minimo di1.000 copie. Stand [PUBB]Posto, banco, posteggio, allestimentofieristico ecc. Stand-by (modo d’attesa) [BCAST]Modo in cui il VCR è pronto per l’uso im-mediato. Quando il recorder viene pre-disposto nel modo registrazione/pausa,dopo un certo tempo viene automatica-mente commutato nel modo di arresto.Così si evita il danneggiamento delle te-stine o del nastro. Per assicurare unmontaggio accurato delle scene è ne-cessario che il recorder, durante l’ope-razione Single execute o Execute, ri-manga nel modo di registrazione/pau-sa. È necessario inoltre controllare chedurante il montaggio delle immagini conil Control Module non trascorra troppotempo tra il momento in cui il tasto Sin-gle Execute viene premuto per la primavolta e la seconda volta. Durante il mon-taggio con l’aiuto del Memory Module siconsiglia di predisporre il recorder sola-mente nel modo di registrazione/pausadopo aver composto l’elenco definitivodi montaggio. Standard [PUBB]Tipo, modello, tenore di vita. Standardized advertising [PUBB]Pubblicità eguale per tutti i Paesi. Standardizzazione [PUBB]Operazione mediante la quale ogni di-

stribuzione normale (v.) può essere tra-sformata nella cosiddetta curva norma-le standard avente media uguale a zeroe scarto quadratico medio uguale a 1. Standby [NMEDIA]Si dice tempo di standby quello per ilquale un cellulare può rimanere acce-so, in attesa di chiamate, prima che siscarichino le sue batterie. Stanziamento [PUBB]Budget per una campagna pubblicita-ria o promozionale. Star [BCAST]Stella (del cinema, della TV ecc.). Star [PUBB]Prodotto con alta quota di mercato inun mercato in crescita. Star system [BCAST]Il mondo dello spettacolo con i suoiidoli e i suoi interessi. Stargazer [NMEDIA]Piattaforma software sviluppata da BellAtlantic che integra l’hardware neces-sari per fornire al cliente servizi multi-mediali interattivi sulla rete telefonica. Starlet [BCAST]Stellina, attricetta. State-of-the-art [PUBB]All’avanguardia, il più tecnicamenteavanzato possibile. Statement [PUBB]Affermazione, parere (prepared state-ments: affermazioni predisposte). Di-chiarazione (publisher’s statement: di-chiarazione dell’editore). Statistica descrittiva [MRKT]Calcolo di indici riassuntivi dei daticampionari. Statistica inferenziale [MRKT]Calcolo dei limiti entro cui il dato stati-stico campionario si può estendere al-l’intera popolazione. Stativo [BCAST]Cavalletto destinato a reggere i proiettori. Stato solido [BCAST]Utilizzo di transistor (prodotto della fisicadello stato solido) anziché di tubi a vuoto. Status [PUBB]Stato, situazione, condizione. Posizionenella struttura sociale. Usato in espres-sioni come status giuridico; status dicittadino con doppia nazionalità ecc.Status symbol [PUBB]Espressione latino-inglese. Condizionesociale d’una persona. Si consideranostatus symbol(s): auto, villa, pelliccia,motoscafo, yacht.

168 STAMPANTE

Stay-out pricing [PUBB]Politica di prezzi bassi per scoraggiarela concorrenza. Stazione base [NMEDIA]Una delle tante postazioni fisse, in ge-nere costituite da un traliccio situato inposizione elevata sul quale spiccanovarie antenne, che tappezzano il terri-torio in modo da fornire ovunque il se-gnale radio della rete cellulare. Stazione di lavoro [NTECHNO]Sistema indipendente con sufficientepotere di calcolo e di interfaccia utenteper essere utilizzato da professionisti. Steadycam [BCAST]Montatura per la macchina da presache viene sospesa sulle spalle dell’o-peratore nelle riprese a mano senzafare avvertire scosse o esitazioni do-vute alla mancanza di un appositosostegno. Sterlineatura [EDIT]Avvicinamento delle righe. Sticker [PUBB]Adesivo pubblicitario, etichetta adesiva. Stile di presentazione [MRKT]Insieme degli sfondi, maschere di dia-positive e palette di colori. Stile di vita [PUBB]Variabile utilizzata in molte ricerche sulconsumatore, di cui indica abitudini,atteggiamenti e comportamenti. Stili di vita [MRKT]Risultato dell’analisi psicografica. Still life [BCAST]In fotografia e cinematografia è la tec-nica della natura morta. Un tipo di ri-presa che ritrae oggetti, persone e pro-dotti in posa statica. STN [NMEDIA]Public Switched Telephone Network,vale a dire «rete telefonica commutatapubblica». Equivale alla rete telefoni-ca fissa e ha lo stesso significato diPOTS. Stock [PUBB]Quantità di merce a magazzino. Stock Art [PUBB]Materiale artistico di repertorio utilizza-to da più di un inserzionista. Stock Cut [PUBB]Incisioni stampate tenute in magazzinodallo stampatore o dall’editore per usioccasionali. Stock photo [PUBB]Foto d’archivio.

Stock shot [BCAST]Ripresa non montata, ma trovata in ar-chivio o in una library. Stockista [PUBB]Persona o società depositaria di beniimmagazzinati per conto del fruitore.Può trattarsi di un deposito possedutodallo stesso fornitore o di un interme-diario indipendente di distribuzione. Stop Signal [PUBB]Segnale d’arresto. Elemento elaboratocon particolari tecniche, tali da fermarel’attenzione per segnalare comunica-zioni importanti. Stopper [PUBB]Termine del gergo pubblicitario che in-dica una headline o illustrazione sen-sazionale che abbia lo scopo di attirareimmediatamente l’attenzione. Storage [INFORM]Memorizzazione, immagazzinamento(permanent storage; temporary storage). Store [PUBB]Negozio. Store & forward [NMEDIA]Procedura che consente di memorizza-re varie pagine di un documento pertrasmetterle successivamente via fax apiù corrispondenti senza l’intervento dioperatori sia in trasmissione che in ri-cezione a ore e date prefissate. Store audit [MRKT]Rilevazioni presso punti vendita perdeterminare l’entità delle vendite ratealidei diversi prodotti. Storyboard [PUBB]Serie di disegni che racconta sintetica-mente l’azione di un filmato pubblicitario,accompagnato dalla descrizione dellacolonna sonora. Suo scopo è di illustrareall’inserzionista l’idea di un telecomuni-cato, meglio di come sarebbe possibilecon le sole parole, prima di affrontare icosti di una produzione cinematografica. STP [BCAST]Società trasmissioni pubblicitarie. Strategic business unit (Sbu) [PUBB]Unità strategiche di business. Sono unità organizzative che gestisco-no con molta autonomia le strategie diparticolari business dell’azienda. Strategic planning [PUBB]Pianificazione strategica (sviluppo emantenimento degli obiettivi aziendali). Strategie di marketing [PUBB]Insieme dei principi generali attraver-

169STRATEGIE DI MARKETING

so i quali l’impresa si propone il rag-giungimento di particolari obiettivi dimarketing. Streamer [PUBB]Bandierina, striscione pubblicitario. String [INFORM]Linea di programmazione contenentedati alfanumerici e quindi da non ela-borare. Stringa [NTECHNO]Termine di programmazione che indicauna sequenza di caratteri trattata comese fosse un’unica cosa. Stroboscopia [EDIT]Fotografia di un oggetto nelle diversefasi del suo movimento. Stunt [PUBB]Nel gergo pubblicitario, campagnasensazionale, chiassosa. Stuntman [BCAST]Cascatore. Negli spettacoli (cinema,TV ecc.) attore atleta spericolato perscene pericolose. Styling [MRKT]Vedere design. Stylus [INFORM]Strumento (penna) usato su tavolettegrafiche per disegnare.Sub-headline [PUBB]È la frase che sta sotto a quella di testa(headline). Conclude il messaggiospiazzando, ma non sempre semanti-camente, il senso della frase di testo. Sublimal [PUBB]Subliminale, inconscio. Sublimazione [NTECHNO]Tecnologia che sfrutta un principio fisi-co, detto appunto sublimazione, chepermette di fare passare l’inchiostrodallo stato solido a quello gassoso perimprimere sul foglio toni continui. Subliminale [PUBB]È un tipo di comunicazione occulta checonsiste nell’inserire in uno spot o in unannuncio stampa un particolare che ilpubblico non nota razionalmente, mache lo colpisca nell’inconscio spingen-dolo verso determinati comportamenti,o causando comunque sensazioni, sta-ti d’animo particolari. Nei filmati o spotl’effetto subliminale si ottiene inserendosingoli fotogrammi che sfuggono allapercezione visiva diretta (la loro espo-sizione è concentrata in pochi centesi-mi di secondo) anche se ripetuti varievolte. L’uso di questa tecnica è vietatain molti Paesi.

Subroutine [INFORM]Sotto programma; programma parti-colare contenuto in un programma ge-nerale. Subscriber [PUBB]La persona che ha pagato per ricevereun periodico. Subscription [PUBB]Abbonamento (subscriber: abbonato;to renew: rinnovare; to discontinue: di-sdire). Sui generis [PUBB]D’un genere o tipo (tutto) suo, specia-le. Tipico d’un oggetto o persona. Siusa anche, non correttamente, nel sen-so di: strano, strampalato. Super VHS [BCAST]Sistema video amatoriale con nastroda 1/2 pollice e maggiore definizionedi immagine (400 linee). Con gli appa-recchi Super VHS si possono visionareanche videonastri VHS tradizionali sen-za problemi di compatibilità. Il sistemasi basa sulla separazione dei segnali diluminanza e crominanza e sull’utilizzoin registrazione di una banda più este-sa e più alta (vedi S-VHS).Super-grip [BCAST]Sostegno a ventose per applicare la ci-nepresa in posizione esterna all’auto-mobile riprendendone l’interno. Superbeam [NMEDIA]Fascio di emissione relativo a un satel-lite, caratterizzato da una potenza EIRPpiù elevata che copre un’area più ri-stretta di territorio.Superstazione [BCAST](Tv) Stazione televisiva che oltre a tra-smettere normalmente i programmi viaetere, è anche in grado di inviare i se-gnali a un satellite. Supporting evidence [PUBB]Nella copy-strategy è uno dei puntifondamentali e sta a significare la di-mostrazione, l’evidenza che supportaun beneficio. Supporto [EDIT]Materiale atto a ricevere la stampa. Surplus [MRKT]Eccedenza, avanzo. Surround sound [BCAST]Effetto gradevole di spazialità ottenibilegrazie a un circuito elettronico che fauso di 4 casse acustiche oltre a quellacentrale del televisore. Survey [PUBB]Inchiesta, indagine estensiva svolta

170 STREAMER

171SYSTER

con questionario (personal, telephone,mail, group, location inteviews). Survey research [PUBB]Ricerca effettuata tramite indagineestensiva, quantitativa, con questionario. Sviluppo [EDIT]Trattamento chimico, effettuato dopo l’e-sposizione fotografica, per rendere visi-bile sulla pellicola l’immagine latente. S-VGA [INFORM]Super Graphic Video Array. Formato vi-deo tipico dei PC.SW [BCAST]Onde corte (short wave). È la gammadi frequenza (da 1600 kHz a 30 MHz)usata in tutto il mondo per le trasmis-sioni a grande distanza. Sweepstake [MRKT]Concorso a premi, lotteria. SWL [BCAST]Ascoltatore di onde corte (short wavelistener). SWR [BCAST]Rapporto onde stazionarie (standingwave ratio); lo stesso che ROS. Syndication o consorzio [BCAST]Sono quelle aggregazioni di radiotra-smittenti che in America si chiamanonetwork. Sono gruppi ben definiti diemittenti che s’impegnano a promuo-vere un marchio e a trasmettere in co-mune una parte importante e rilevantedei loro programmi. L’esempio più tipi-

co di syndication è la CNR, promossadalla SPER. È costituita da una quaran-tina di emittenti locali di primaria impor-tanza di tutta Italia, che mettono in co-mune 6 ore al giorno di trasmissioni. Synopsis [BCAST]Sinossi, compendio (Riassunto). Di so-lito la trama di uno spettacolo in 4 o 5parole. Syquest, cartucce [INFORM]Un tipo di cartucce magnetiche rimovi-bili per archiviazione.Sysadmin [NMEDIA]Amministratore del sistema. È colui chesi interessa della gestione di un host(v.) e provvede al controllo degli ac-cessi da parte degli utenti. Sysop [NTECHNO]È, in genere, il proprietario, ma comun-que sempre il capo assoluto della Bbs.Può interdire o meno l’accesso allabanca dati e verifica che gli utenti nerispettino il galateo. Systelno [NMEDIA]Numero di 9 cifre che individua ogniutente di Videotel. Il systelno è utilizza-to per identificare la mailbox (casellapostale) degli utenti, consentendo loscambio di messaggi mediante il servi-zio di posta elettronica. Syster [NMEDIA]Sistema di codifica utilizzato particolar-mente dai canali TVSAT francesi e te-deschi.

T-1 [NMEDIA]Una linea telefonica dedicata, a noleg-gio, capace di trasportare i dati conuna velocità pari a 1,5 Mbit al secondo;viene, normalmente, utilizzata per colle-gare direttamente una rete ad Internet. T-3 [NMEDIA]Una linea telefonica dedicata, a noleg-gio, capace di trasportare i dati conuna velocità pari a 45 Mbit al secondo. T.V. meter [PUBB]Apparecchio che registra i programmie i tempi di ascolto della famiglia inclu-sa nel panel. Tab [PUBB]Etichetta, cartellino. Tabulato, tabulatore. Tabloid [PUBB]Un inserto pubblicitario prestampato diquattro o più pagine, di solito di circala metà del formato della pagina nor-male di un quotidiano. Ha lo scopo diessere inserito in un quotidiano. Tachistoscopio [PUBB]Apparecchio ottico utilizzato nelle ricer-che di marketing. Il principio su cui sifonda la sua utilizzazione è quello diproiettare delle immagini o dei soggetti adifferenti velocità di esposizione. Si rivelain tal modo ciò che l’intervistato ha nota-to, a mano a mano che la velocità diesposizione diminuisce. Le immaginiproiettate sono in genere fotografie di an-nunci pubblicitari o di condizionamento. TACS [NMEDIA]V. ETACS. Tag [PUBB]Frase fatta; modo di dire (pay-off). Eti-chetta segnaprezzo, cartellino. Brevemessaggio del rivenditore al terminedella pubblicità generale. Taglio [EDIT]Lato a destra di un libro, opposto allacucitura. Take off [PUBB]Uscita del prodotto dal punto vendita(anche: sell out).

Takeover [PUBB]Assumere la direzione, il controllo; rile-vare (un’azienda). Talk [INFORM]Applicazione che permette a due uten-ti di due computer diversi di comunica-re tra loro in diretta, mentre uno deidue digita i caratteri, l’altro vede i ca-ratteri apparire sullo schermo. Tally [BCAST]È la lampada spia per telecamere.Lampada collocata sulla telecamerache accendendosi avverte le personeche sono sul set che la telecamerastessa è in funzione. TAM [BCAST]Telealtomilanese. Tamburo video [BCAST]Cilindro rotante lungo il quale scorre ilnastro video e girano le testine. TAR [BCAST]Tribunale Amministrativo Regionale. Target [PUBB]Letteralmente significa bersaglio e rap-presenta l’obiettivo, in termini di consu-matori, di una campagna pubblicitaria.Il target è quel gruppo di consumatoriomogeneo per comportamenti e valoriculturali. Ogni comunicazione pubblici-taria è diretta verso un bersaglio, versoun target da colpire. Target group [PUBB]Pubblico obiettivo pesato (individuatotramite i pesi di marketing) al quale èrivolta l’azione pubblicitaria o dimarketing. Target market [PUBB]Segmento di mercato o insieme di con-sumatori cui l’azienda si rivolge.Espressione utilizzata per indicare leazioni di selezione e segmentazionedel mercato. Tariffa di roaming [NMEDIA]Quello che si paga quando si usa ilcellulare GSM su una rete diversa daquella di cui si è abbonati.

T

173TELECOMUNICAZIONITask-force [MRKT]Gruppo limitato di funzionari aziendaliformato per raggiungere un precisoobiettivo operativo o di studio entro undeterminato tempo. A conclusione dellavoro, il gruppo viene sciolto. Tasto long-travel [NTECHNO]Tasto con una distanza di attivazionerelativamente lunga. Tasto short-travel [NTECHNO]Tasto con una posizione di attivazionerelativamente breve. Tavoletta grafica [NMEDIA]Interfaccia alternativa al mouse. Si trat-ta di una tavola su cui tracciamo segnicon un’apposita penna: a ogni puntosulla tavola ne corrisponde uno sulloschermo e la posizione viene digitaliz-zata e visualizzata in tempo reale.TCP/IP [NMEDIA]Transmission Control Protocol/InternetProtocol. Insieme di protocolli che defi-niscono il funzionamento di Internet, ori-ginariamente sviluppati per il sistemaoperativo Unix (v.) e, oggi, disponibiliper tutte le più importanti piattaforme.TDMA [NTECHNO]Time Division Multiple Access. Team [PUBB]Squadra (in tutti i sensi). Gruppo di stu-diosi, creativi ecc. Teaser [PUBB]È un tipo particolare di comunicazionemultisoggetto, che ha la caratteristicadi incuriosire gli utenti della pubblicità,di non dire e non firmare una campa-gna. Lo svelamento del gioco si ha so-lo nell’ultima comunicazione. Il mecca-nismo che provoca è quello di stimola-re l’attesa verso un messaggio prima dimanifestarlo. Teaser ad [PUBB]Annuncio di attesa; il messaggio puòessere completato dopo una o più pa-gine, o qualche tempo dopo. Teaser compaign [PUBB]Campagna pubblicitaria di attesa (non sinomina il prodotto) che ha la funzione dicreare un clima di attesa. Di solito è se-guita da una «Follow on compaign»(può esserci anche un «teaser mailing»). Teenager [PUBB]Ragazzo o ragazza dai tredici ai di-ciannove anni (in inglese i numeri da13 a 19 finiscono con teen). Telaio [EDIT]In tipografia, è il rettangolo di metallo

dentro il quale viene inserita la forma ti-pografica. In serigrafia è il rettangolo dilegno sul quale è fissata la rete di setao di altro materiale. Teleconvertor [BCAST]Obiettivo ausiliario per prolungare ladistanza a fuoco normalmente fissatodavanti all’obiettivo della camera. Teleallarme [NMEDIA]È un servizio Telematico Argotel checonsente di gestire i sistemi di allarmevia telefonica relativi a istruzioni, in-cendi, allagamenti, malfunzionamentidi ascensori, impianti di riscaldamen-to, ecc. Telebanking [NMEDIA]I servizi di telebanking consentono diconsultare remotamente la propria si-tuazione finanziaria personale/azienda-le, di ottenere informazioni e un sup-porto consulenziale, di attivare delle di-sposizioni di pagamento e sconto. Nel-la presente classe sono compresi sia iservizi bancari che quelli assicurativi edi intermediazione finanziaria. Sono in-dispensabili come supporto diretto del-la componente transattiva di tutte le al-tre categorie di servizi on-line. In que-sto studio sono stati esaminati i possi-bili servizi che sfruttano le potenzialitàdelle reti multimediali interattive e sonorivolti a un’utenza di tipo consumer,SOHO e PMI. Telebox [PUBB]Nel campo delle comunicazioni è un’in-venzione, grazie alla quale un telefonopuò funzionare automaticamente inmodo da esser utile, per esempio, nelcaso di ammalati o di persone anziane. Teleconferenza [INFORM]Sistema di telecomunicazione per met-tere in contatto più utenti via rete tele-matica.Télécom [NMEDIA]Serie di satelliti francesi operanti sia inbanda C che nella parte alta della ban-da Ku, denominata Télécom.Telecommunications [NMEDIA]Trasmissione di dati tra un sistemacomputerizzato e strumenti a distanzaattraverso un’unità che effettua la ne-cessaria conversione di formato e con-trolla il tasso di trasmissione su lineetelefoniche, microonde ecc. Sinonimodi «transceiver» (ricetrasmissione). Telecomunicazioni [BCAST]Termine con cui si indica qualsiasi for-ma di trasmissione a distanza di segnali

corrispondenti a informazioni di varianatura (suoni, segni, testi, immagini). Telecontrollo [NMEDIA]Servizio telematico che via telefono con-sente il monitoraggio e la gestione a di-stanza di apparati o unità periferichecome centraline di irrigazione, ecc. Telediagnostica [NMEDIA]Possibilità di effettuare la rilevazionedello stato di funzionamento di un facsi-mile a distanza, tramite rete telefonica. Teledidattica [NMEDIA]I servizi di teledidattica qui consideratiriguardano l’accesso a servizi di sup-porto alla formazione. È in generaleesclusa la fruizione collettiva, in aulecollegate in rete, così come la tematicadel collegamento in rete di istituti o entidi formazione. I servizi di teledidattica comprendonosia i supporti per l’integrazione docente-studente (lezioni remote, tutoring tele-matico, ecc.) sia l’accesso a materialididattici in rete per autoistruzione. Pos-sono configurarsi come veri e propricorsi a distanza oppure come integra-zione della didattica tradizionale. Com-prendono anche i servizi amministrativi(informazioni, iscrizione, pagamento,ecc.). I principali settori di applicazionesono la formazione scolastica, universi-taria, professionale, aziendale e perma-nente. In questo studio sono stati esami-nati i possibili servizi che sfruttano le po-tenzialità delle reti multimediali interatti-ve e sono rivolti a un’utenza di tipo con-sumer, SOHO e PMI. Teledrin [NMEDIA]Servizio Telecom di cerca persone alungo raggio (alcune decine di chilo-metri intorno al centro delle città conavvisi numerici e in fonia). Telelavoro [NMEDIA]Termine con il quale si indica la possibi-lità di svolgere il proprio lavoro a distan-za, magari direttamente a casa propria,e comunque senza essere costretti a tro-varsi fisicamente in una postazione di la-voro ben definita, quale può essere il tra-dizionale ufficio. Tutto ciò è possibile at-traverso il collegamento del lavoratorealla rete informatica aziendale per poteraccedere alle informazioni che necessi-ta e interagire con le persone con cui in-trattiene solitamente rapporti di lavoro,svolgendo le proprie mansioni allo stes-so livello di efficienza. La tecnologia disupporto a questo tipo di applicazione è

già in gran parte disponibile ed è costi-tuita fondamentalmente da un computer,un modem, con il quale il lavoratore puòcollegarsi, tramite la rete telefonica, allarete locale aziendale e da una postazio-ne multimediale, per eventuali collega-menti in videoconferenza insieme a col-leghi di lavoro. In quest’ultimo caso, il re-quisito tecnico minimo è costituito dallapresenza di una linea di tipo ISDN (v.). Telelettura [NMEDIA]È un altro servizio Telecom supplemen-tare che consente agli abbonati di co-noscere il numero degli scatti totalizzatidal proprio contatore. Telemarketing [NMEDIA]È l’applicazione delle tecniche del di-rect marketing al mezzo telefonico. Sibasa su un colloquio telefonico, svoltosu liste di nominativi, finalizzato adavere risposte precise in merito a unaproposta di un’azienda e sulla raccoltasistematica delle informazioni raccolte. Telematica [NMEDIA]Fusione tra le parole TELEcomunica-zione e inforMATICA. L’aspetto fonda-mentale della telematica è l’incontro frale due tecnologie. L’informatica ha in-fatti il compito di gestire, memorizzare,elaborare messaggi e dati; le teleco-municazioni perseguono invece l’obiet-tivo di trasmettere nel più veloce tempopossibile le informazioni. Telemedicina [NMEDIA]Il termine si riferisce alla possibilità difornire, attraverso l’applicazione di tec-nologie telematiche, assistenza medicaa distanza. Per servizi di questo tipo ènecessaria la possibilità di trasmissionedi dati complessi quali radiografie, elet-trocardiogrammi, elettroencefalogrammi,e quindi si richiede la disponibilità di tec-nologie quali la trasmissione di immaginidigitalizzate ad alta risoluzione, l’acces-so a banche dati, la videoconferenza. Infuturo, un uso razionale di queste appli-cazioni potrebbe garantire l’ottimizzazio-ne nello sfruttamento delle risorse sani-tarie pubbliche e una conseguente dimi-nuzione dei costi complessivi di eserci-zio del sistema sanitario. Teleprint [NMEDIA]Dispositivo ausiliare noleggiabile da Te-lecom che registra e stampa su carta gliscatti effettuati e i numeri selezionati. Teleriparazione [NMEDIA]Termine che indica in genere la possi-bilità di intervenire a distanza su una

174 TELECONTROLLO

175TERMORILIEVOGRAFIA

parte dell’apparato non funzionante inmodo regolare. Teleshopping [NMEDIA]I servizi di teleshopping consentonol’acquisto da casa o dal posto di lavorodi beni materiali, attraverso un percor-so che supporta tutte le fasi del pro-cesso di acquisto (ricerca, scelta, ordi-ne, conferma, pagamento e conse-gna). I beni considerati sono di varianatura, sia di tipo «drogheria» (alimen-tari, detersivi, ecc.) sia di altro tipo (ab-bigliamento, elettrodomestici, ecc.). Inquesto studio sono stati esaminati ipossibili servizi che sfruttano le poten-zialità delle reti multimediali interattivee sono rivolti a un’utenza di tipo consu-mer, SOHO e PMI. Telesoftware [NMEDIA]Trasferimento di programmi softwareattraverso la linea telefonica. Télétel [NMEDIA]È lo standard adottato dall’omonimoservizio Videotex francese. Offre inte-ressanti prestazioni in termini di grafi-ca. Risponde alla normativa tecnica in-dicata con la sigla CEPT P2, di cui èdiventato sinonimo.Teletext [NMEDIA]Servizio di informazioni trasmesso insie-me da un programma tv accessibile so-lo con televisori adatti. Le informazionisono organizzate in pagine con un mas-simo di 999 che, in televisori dotati discheda televideo, possono essere ri-chiamate una alla volta. Alcuni televisorimemorizzano una certa quantità di pa-gine per renderle subito accessibili.Televisione [PUBB]Uno dei grandi mezzi (v.). Da alcuni an-ni, in seguito allo sviluppo delle televi-sioni commerciali, assorbe la maggiorparte degli investimenti pubblicitari. Telex [NMEDIA]Rete telegrafica per collegamenti auto-matici fra telescriventi. Telnet [INFORM]Protocollo e applicazione utilizzati in In-ternet per collegarsi su un computerremoto e lavorarvi come se si trovassesu un terminale locale. Questa funzio-ne è anche chiamata remote login oterminale virtuale. Temperatura del colore [BCAST]Misurata in gradi Kelvin. Dà informazio-ne circa la composizione di una fontedi luce. Una temperatura di colore altasignifica che la luce contiene più az-

zurro (luce del giorno) mentre una tem-peratura bassa di colore contiene piùrosso (luce artificiale). Temperatura di rumore [NMEDIA]Equivalente espresso in gradi Kelvin,°K, del rumore termico. In fase di dimensionamento di un siste-ma ricevente è importante valutare latemperatura di rumore dovuta all’an-tenna e a ogni apparecchio interessatoall’elaborazione del segnale captatodal disco parabolico. La somma delle varie temperature sichiama temperatura di rumore del si-stema e corrisponde alla quantità tota-le di rumore di tutto il sistema riceven-te. Più la temperatura di rumore è altapeggiore è la ricezione.Template [MRKT]Moduli grafici preconfezionati per ladefinizione degli sfondi e del layoutdelle diapositive. Tempo di fermo macchina [NTECHNO]Tempo massimo entro il quale il clientedeve disporre della macchina riparata. Tempo di risposta [PUBB]Tempo totale che intercorre tra il mo-mento dell’emissione dell’ordine daparte del cliente e la consegna dellamerce. Tendina [BCAST]È un effetto speciale televisivo realizza-to con la sovrapposizione di due imma-gini, di cui una invade parzialmente ilcampo dell’altra. Di varie forme e dise-gni (quadrato, triangolo, stella, ecc.). Tentata vendita [MRKT]Metodo di vendita che consiste nellavisita non preannunciata al cliente. Sequesta va a buon fine, la merce vieneimmediatamente consegnata al vendi-tore stesso. Diffusa per i prodotti ven-duti in piccole quantità e con elevatafrequenza di ordinazioni; per esempiogelati e caffè per i bar. Terabyte [INFORM]1,099,511,627,776 byte di memoria diun computer.Terminale telematico [NMEDIA]È lo strumento di accesso al servizioVideotex da parte dell’utenza. Èun’apparecchiatura di piccole dimen-sioni dotata di video e tastiera, che sicollega alla rete elettrica e alla presatelefonica.Termorilievografia [EDIT]Procedimento grafico per la stampa tri-

dimensionale mediante riscaldamentodel foglio da stampare. Test [PUBB]È un sondaggio che si compie per veri-ficare i risultati di una ricerca di merca-to o la validità di una campagna pub-blicitaria. Test Panel [PUBB]Termine utilizzato per identificare cia-scuna delle parti o campioni in unosplit test. Test proiettivi [MRKT]Metodi psicologici per lo studio delmodo in cui viene vissuto in profonditàun prodotto o servizio. Testimonial [PUBB]Personaggio, di solito molto noto algrande pubblico, presente nel mes-saggio pubblicitario per dare maggiorecredibilità allo stesso. Testine [BCAST]Elemento di registratori audio e video cheleggono e scrivono su nastri magnetici.Testo [EDIT]In un libro è la parte che costituisce lavera e propria esposizione dell’autore. Tetrapak [PUBB]Carta metallizzata; contenitore di carto-ne reso impermeabile, per liquidi. Texture [PUBB]Struttura. Thermal Transfer [NTECHNO]Sistema di stampa che utilizza il calo-re per sciogliere l’inchiostro presentesu un supporto e trasferirlo sul fogliodi carta. L’inchiostro è solitamente ditipo ceroso. Thrill [BCAST]Brivido, emozione, palpito, fremito, bri-vido di paura.Thriller [BCAST]Racconto sensazionale, emozionante,teso. Throwaway [PUBB]Un pezzo pubblicitario o promozionaledestinato a un’ampia distribuzione gra-tuita. Di solito stampato su carta pococostosa, il più delle volte è distribuito amano ai passanti o di porta in porta. Thumbnail [INFORM]Una piccola versione di un’immagine abassa risoluzione.TIC [BCAST]Televisioni Indipendenti Consorziate. Ticket [PUBB]Tagliando, quota (per medicine e spesemediche, a carico di chi ne usufruisce).

Tie-In [PUBB]Azione di mailing cooperativa checoinvolge due o più inserzionisti. Tied-in advertising [PUBB]Pubblicità abbinata a due prodotti. Tied-in sales [PUBB]Vendita abbinata di due prodotti com-plementari anche se realizzati da duediverse aziende. TIFF [INFORM]Formato di file per memorizzare imma-gini digitali.Time sharing [NTECHNO]Tecnica che consente a un certo nu-mero di persone di utilizzare il compu-ter simultaneamente.Timer [BCAST]Temporizzatore applicato in registratoriper la registrazione automatica. Tip-On [PUBB]Un articolo incollato a uno stampato. Tipografia [EDIT]Oltre che indicare il sistema di stampacon matrice in rilievo, il termine è usatoper indicare il luogo in cui si svolge ilciclo di lavoro per la produzione, conqualsiasi sistema, di uno stampato. Tiratura [EDIT]Numero degli esemplari stampati perciascuna edizione. Titoli [BCAST]Sono le parole poste all’inizio (titoli ditesta) e alla fine (titoli di coda) di unprogramma, per dichiararne la produ-zione, gli autori, gli interpreti, gli opera-tori e così via. TLA [NMEDIA]Three Letter Acronym. Tutte le sigle delmondo dell’informatica che sono com-poste da tre sole lettere, come ad esem-pio CPU, EXE, IBM, DLL e la stessa TLATLC [NMEDIA]Telecomunicazioni. Toiletries [MRKT]Prodotti per l’igiene (saponi, dentifrici,deodoranti). Toll Free Number [PUBB]Numero telefonico a chiamata gratuita.In Italia la Telecom ha recentemente at-tivato il Numero Verde, servizio di ad-debito automatico del costo delle te-lefonate all’utente richiesto. Toner [NTECHNO]Polveri di nerofumo utilizzate per stam-pare le copie. È contenuto nella cartuc-cia che viene inserita all’interno dellacopiatrice.

176 TEST

Toni di grigio [NMEDIA]Capacità di discernere in modo ottima-le le diverse tonalità intermedie, tra ilbianco e il nero, da parte del terminalefax in trasmissione. Toni DTMF [NMEDIA]Segnali in codice che possono essereinviati dalla tastiera telefonica e servo-no a dare degli ordini a distanza, peresempio alla segreteria telefonica, alfax, all’impianto elettrico. Tono a 22 kHz [NMEDIA]Nome con il quale viene indicato un se-gnale solitamente compreso nella gam-ma della «bassa frequenza» indicativa-mente intorno ai 22 kHz aggiunto da al-cuni ricevitori sat alla tensione di ali-mentazione del LNB. Inserendo o disin-serendo il tono si possono commutarepiù antenne impiegando relè appositi.Tono di voce [PUBB]Con questa frase si vuole indicare quelparticolare modo che un messaggio hadi comunicare. I toni di voce sono mol-teplici e ognuno determina linguistica-mente il target. Top [MRKT]Cima, vertice. Termine utilizzato nelmarketing per indicare il prodotto mi-gliore. Nell’organizzazione aziendale, itop manager sono direttore generale,presidente, vicepresidenti e ammini-stratore delegato. Top manager [PUBB]Dirigente ad altissimo livello. Top model [PUBB]Super modella; modella famosa, notis-sima. Top of the line (model) [PUBB]Modello più costoso, migliore, il pro-dotto migliore. Top-of-mind [PUBB]Fondamentale, importante, essenziale. Touch screen [NTECHNO]È la tecnologia che permette di intera-gire con un programma su computertoccando alcune zone dello schermo.Per intendersi, è lo stesso sistema utiliz-zato in alcuni musei o dalle biglietterieautomatiche nelle stazioni ferroviarie. TP [PUBB]Associazione Italiana Tecnici Pubblici-tari con sede in Milano. Fondata nel1945 raccoglie oltre 2.000 professioni-sti. Ha istituito un albo professionale edegli esami di ammissione all’associa-zione e all’albo.

Traccia degli argomenti [MRKT]Insieme di temi e problemi da esplora-re in un colloquio clinico o in un grup-po di discussione. Tracciato [EDIT]Foglio guida per l’impostazione del fo-glio di macchina. Tracciato scheda [MRKT]Schema, presente nel questionario,che funge da guida per l’immissionedei dati nel calcolatore. Track [NTECHNO]Pista rotonda su un floppy-disk, divisain un certo numero di settori, sulla qua-le viene scritta dell’informazione. Track ball [NTECHNO]Dispositivo di puntamento che l’utentecontrolla ruotando una pallina incassa-ta in un contenitore. Per muovere Il cur-sore sullo schermo l’utente fa ruotare lapallina nella direzione voluta. Track Density [NTECHNO]Misura in cui la densità in pista di unfloppy disk viene indicata in piste perpollice. Tracking [BCAST]Indica la tensione del nastro durante loscorrimento attorno al tamburo rotante.Con una tensione esatta si ha una ri-produzione ottimale. Tracking [EDIT]Regolazione dello spazio bianco fracaratteri e le parole selezionate. Tracking [PUBB]Inseguimento, marcia. Lunga marciasu percorsi difficili. Trade [MRKT]Locuzione sintetica degli introiti diun’impresa. Trade advertising [PUBB]Pubblicità rivolta al trade. Utilizza di so-lito la stampa specializzata. Trade discount [MRKT]Sconto al rivenditore. Trade mark [PUBB]Marchio di fabbrica (v.). Trading company [MRKT]Società che acquista e vende sui mer-cati esteri. Traffic building [MRKT]Insieme delle attività promozionali chehanno l’obiettivo di convogliare il pub-blico in un determinato punto di vendi-ta; un tipico esempio è quello dei con-cessionari di automobili. Traffico [PUBB]Reparto dell’agenzia pubblicitaria che

177TRAFFICO

si occupa di fornire ai mezzi il materia-le prodotto per l’effettuazione dellacampagna. Trailer [PUBB]Rimorchi, vettura rimorchio. Provini inanteprima di filmati e programmi TV.Training [PUBB]Allenamento. «Training autogeno» =tecnica di miglioramento delle propriecapacità psicofisiche applicata su sestessi. Traitement [BCAST]Prima stesura d’un copione; riassuntodi sceneggiatura. L’equivalente italianodi «trattamento». Tranche de vie [PUBB]Fetta di vita. Opera letteraria di teatro odi cinema che riproduce un ambiente esituazioni realistiche o addirittura reali. Trancia [EDIT]Pressa per imprimere a caldo sul piattodella copertina. Transfer rate [NTECHNO]Dà in bit al secondo la velocità, con laquale viene scambiata l’informazionetra parti del sistema del computer. Transponder [NMEDIA]Abbreviazione di Transmitter/Respon-der, ovvero l’equipaggiamento utilizzatoall’interno del satellite per ricevere unsegnale di uplink e ritrasmetterlo a terra. Trasduttore [BCAST]Dispositivo che traduce un tipo di ener-gia in un altro. Un altoparlante, un cam-panello, una lampadina, un asciugaca-pelli, sono tutti esempi di trasduttori. Trasferimento di chiamata [NMEDIA]Servizio, offerto da certe amministra-zioni telefoniche, che permette di dirot-tare verso un altro numero, le chiamatein arrivo a un dato apparecchio. La Te-lecom consente di ottenerlo nell’ambitodel distretto di appartenenza. Trasferta [NMEDIA]Sistema che consente di trasferire unacomunicazione esterna a un telefonointerno diverso da quello chiamato;previa programmazione, può essereautomatico («trasferta d’autorità»). Trasferta con offerta [NMEDIA]È un sistema che consente di trasferireuna comunicazione esterna a un altroapparecchio dell’impianto telefonico. Trasferta con offerta su internooccupato [NMEDIA]Consente, ai telefoni abilitati all’inclu-

sione, di offrire la trasferta di una co-municazione esterna con priorità an-che a un telefono interno occupato. Trasferta d’autorità [NMEDIA]Consente, se il sistema è programmatoa tale scopo, di trasferire direttamenteuna comunicazione esterna ad altro te-lefono interno. Trasformazione geometrica [NTECHNO]Operazione matematica applicata aun punto, o a una serie di punti di cuiun oggetto è costituito, che permettedi effettuare spostamenti, cambiamen-ti di scala, rotazioni o deformazionisullo schermo del computer. Si ese-gue moltiplicando le coordinate di cia-scun punto per la matrice di trasfor-mazione. Trasmissione differita [NMEDIA]Consente di impostare la trasmissionea un utente fax secondo un orario pre-cedentemente memorizzato nell’arcodelle 24 ore seguenti. Può essere utilizzata anche unitamentealla trasmissione sequenziale (da me-moria) o al multipolling. Trasmissione divisa [NMEDIA]Quando un documento di dimensioniA3 o B4 viene inviato in due parti (de-stra e sinistra), che potranno poi esse-re unite dall’operatore in ricezione. Trasmissione duplex [NMEDIA]Trasmissione tra due terminali, simulta-nea in tutte e due le direzioni. Trasmissione programmata [NMEDIA](Batch.). L’unità memorizza tutti i docu-menti aventi la stessa destinazione an-che se gli stessi non sono stati intro-dotti contemporaneamente. Trasmissione riservata [NMEDIA]Consente di inviare informazioni riser-vate ad apparecchiature dotate dimailbox o casella riservata. Trasmissione sequenziale [NMEDIA]Consente di trasmettere lo stesso do-cumento a più destinatari. È possibileutilizzare questa funzione anche in dif-ferita ed è una caratteristica dei fax do-tati di memoria testi. Trasmissioni in chiaro [NMEDIA]Si definiscono in chiaro tutti quei pro-grammi che si possono vedere con il so-lo ricevitore senza l’ausilio del decoder.Trasporto [EDIT]Complesso di operazioni per riportare

178 TRAILER

le immagini e i testi (dal trasparente)sulla lastra offset, sul cilindro rotocalcoo sul telaio serigrafico. Trasporto del nastro [BCAST]Con i tasti Play, Pause/Still, Rewind,Wind, Search e Stop sul modulo dicontrollo vengono comandati ambeduei registratori. È chiaro che possono es-sere attivate soltanto le funzioni previ-ste dal VCR. Per esempio, può diffe-renziarsi la funzione di pausa. Treats [PUBB]Prodotti superflui, non necessari. Trend [MRKT]Tendenza, direzione, andamento. È latendenza del mercato rispetto a un cer-to tipo di prodotto. Il trend può esserepositivo o negativo. Si dice positivoquando l’immagine del prodotto èconfortata da un aumento della vendita;si dice negativo quando si registra unaflessione sia d’immagine sia di vendita. Trial Buyer [PUBB]La persona che compra una fornituralimitata di un prodotto, o compra il pro-dotto a condizione di esaminarlo, uti-lizzarlo o testarlo per un tempo deter-minato prima di decidere se pagarlo orestituirlo. Trim in/Trim out (taratura della ri-sposta del VCR) [BCAST]Ogni recorder reagisce a una velocitàdifferente ai comandi del Control Mo-dule. Molto importante è la velocitàcon cui il recorder viene predispostonel modo di registrazione/pausa equale tempo impiega prima che sicommuti dal modo di pausa al mododi registrazione. Questi tempi di risposta sono determi-nanti per la precisione del montaggio. Tripla banda [NMEDIA]Convertitore in grado di ricevere tuttele fasce della gamma Ku, da 10.950 a12.850 GHz. TRM [BCAST]Teleradio del Mediterraneo. True color [NTECHNO]Termine usato comunemente per defi-nire uno schermo o una stampante cheusano 24 o 32 bit per pixel per visualiz-zare immagini a colori. Truka [BCAST]È un’apparecchiatura con cui si realiz-zano trucchi e speciali effetti cinemato-grafici. È costituita essenzialmente daun proiettore e da un cinecamera op-portunamente accoppiati: la pellicola da

truccare viene fatta scorrere nel proiet-tore e quindi, tramite la cinecamera, vie-ne ripresa nuovamente, in tutto o in par-te, generando l’effetto voluto, come ilrallentamento, l’accelerazione, la ripresadi un dettaglio, il blocco dell’immagine,la dissolvenza, la sovrapposizione di unmascherino o di una scritta, ecc. Trust [MRKT]Sindacato, consorzio. TTL [BCAST]Sistema di focalizzazione automaticatramite lettura dell’immagine attraversol’obiettivo. TTY [BCAST]Telescrivente. Tuner [BCAST]Parte di un apparecchio televisivo o vi-deoregistratore, che trasforma il se-gnale trasmittente in una frequenzamedia. Tuning [BCAST]Sintonia. Turn over [MRKT]Ricambio TV interattiva [NMEDIA]TV che implica il coinvolgimento diret-to e fattivo dell’utente nella definizionedei programmi e dei servizi cui è pos-sibile accedere tramite l’uso di un par-ticolare telecomando. Un tipico esem-pio è rappresentato dal servizio Video-on-Demand. Tv meter [PUBB]Apparecchio per controllare su qualiprogrammi e per quanto tempo è ac-ceso il televisore in una famiglia. TVCI [BCAST]Televisione Commerciale Italiana. TVI [BCAST]Television interference. Interferenze al-la televisione. TVL [BCAST]Televisione Libera TVRO [NMEDIA]Television Receive Only. Identifica unsistema di ricezione domestico.TVS [BCAST]Telesecolo. Tweeter [BCAST]Altoparlante a toni alti. Anche nominatodome tweeter o altoparlante con mem-brana a cupola. Two for one sale [PUBB]Offerta promozionale in cui si vendonodue prodotti al prezzo di uno.

179TWO FOR ONE SALE

180 TX

TX [BCAST]Trasmissione. Esempio: frequenza TX= frequenza di trasmissione.

TX Report [NTECHNO]Rapporto di trasmissione individualedi un fax. Ogni volta che viene tra-smesso un documento, questa funzio-ne provoca la stampa del record dellatrasmissione.

Type face [EDIT]Carattere di stampa. Type size [EDIT]Corpo del carattere. Typesetting [EDIT]Composizione dei caratteri per la stampa. Typo [EDIT]Errore tipografico, refuso. Typographic printing [EDIT]Stampa tipografica.

U.E.R. [BCAST]Unità Europea di Radiodiffusione. Or-gano fondato nel 1958 per agevolare ecoordinare lo scambio di programmiradio e tv tra le emittenti Europee.UCSI [BCAST]Unione cattolica stampa italiana. UER [BCAST]Union Européenne de Radiodiffusion. UHF [BCAST]Frequenza Ultra Alta; gamma di frequen-za da 300 MHz a 3 GHz nelle microonde(onde decimetriche: l = 1 m – 10 cm). UIT [BCAST]Unione internazionale delle telecomu-nicazioni. Unbranded products [MRKT]Prodotti venduti senza marca o conmarca poco nota. UNCI [BCAST]Unione nazionale cronisti italiani. Under [PUBB]Inferiore, più basso, al di sotto di. Nellinguaggio sportivo: «under 16, 18, 21»ecc., di atleti, giocatori sotto i 16... anni. Underground [PUBB]Sotterraneo. Manifestazione, correnteculturale o artistica sperimentale, con-testataria, polemica, ribelle, antiufficia-le; controcultura; cultura alternativa. Understanding (of) [PUBB]Consapevolezza, vissuto, conoscenza,decodifica, comprensione, interpreta-zione. Intesa, accordo. Understatement [PUBB]Attenuazione, reticenza. Unghia [EDIT]Sporgenza della copertina rispetto alcorpo del volume. UNIET [BCAST]Unione nazionale industrie emissionetelevisiva. Unique Selling Proposition(U.S.P.) [PUBB]Argomento unico di vendita. Caratteri-

stica esclusiva del prodotto su cui sipunta per la pubblicità e la vendita (an-che: reason why). Unit of Sale [PUBB]Descrizione dell’ammontare medio di de-naro speso dai clienti di un mailing list. Universo [MRKT]Insieme degli elementi potenziali chesono oggetto di studio. Universo [MRKT]Sinonimo di popolazione. Unix [INFORM]Nome di un sistema operativo multita-sking e multiutente molto diffuso negliambienti scientifici. UNZIP [INFORM]“Unzippare” significa decomprimere oespandere un file le cui dimensioni so-no state ridotte tramite un’utilità di com-pressione.Uomo di coscienza [EDIT]Persona che vigila sulla conservazionee soprattutto sulla scomposizione delmateriale tipografico. Detto anche «ar-chivista del piombo». Up-to-date [PUBB]Aggiornato, moderno, all’ultima moda,attuale (contr. di: out of date) (anche:fashionable). UPA [PUBB]Utenti Pubblicità Associati con sede inMilano. Raggruppa le grandi aziendeche fanno pubblicità per tutelare i lorocomuni interessi. Update [PUBB]Transazioni recenti e informazioni cor-renti aggiunte alla lista principale perrispecchiare l’attuale stato di ogni re-cord della lista. Upgrade [NTECHNO]Aggiornare o aggiungere nuove carat-teristiche a un computer o sostituiresoftware esistente con versioni più re-centi o programmi alternativi. Upgrading [PUBB]Spostamento del «mix» di mercato di

U

182 UPI

un’azienda verso proposte di venditapiù costose. UPI [BCAST]United Press International. Uplink [NMEDIA]Percorso del segnale della stazione diterra al satellite. Upload [NMEDIA]Operazione mediante la quale si trasfe-riscono informazioni dal proprio perso-nal computer locale a un altro sistemaremoto sulla rete. Up and down [MRKT]Oscillazioni, alti e bassi. Uptrend [MRKT]Tendenza positiva. URI [BCAST]Unione Radiofonica Italiana. URL [INFORM]Uniform Resource Locator. LocalizzatoreUniforme di Risorse. È il sistema di rap-presentazione degli indirizzi sull’’Inter-net. È detta «Uniforme» perché server ditipo molto diversi tra loro possono esse-re individuati attraverso indirizzi che ub-bidiscono alla stessa sintassi. Se l’indi-rizzo inizia con: ftpx, significa che voglia-mo collegarci a un server FTP, se invecevogliamo collegarci a un server telnetdobbiamo specificare telnet://, se voglia-mo collegarci a un server ipertestuale loindicheremo con il prefisso http://. US [BCAST]Unione Sportiva. USB [BCAST]Upper Side Band. Banda laterale su-periore. Uscita digitale [BCAST]Collegamento per soundprocessor in-terattivo e digitale. Usenet [NMEDIA]Una struttura decentralizzata, a livellomondiale, che comprende oltre 10 mila

gruppi di discussione, i cui messaggivengono scambiati tra centinaia di mi-gliaia di computer, che solo parzial-mente sono accessibili da Internet. User [PUBB]È il consumatore tipo. Questo terminesi usa soprattutto nelle ricerche dimercato per differenziare i vari sog-getti da intervistare, che sono appun-to user e not user. User Name [NMEDIA]Nome o coppia di parole che identificaun particolare utente su di un host (v.). Lacoppia User Name + Password è la chia-ve per accedere a un sistema della rete. User-friendly [NMEDIA]Letteralmente «facile da usare». È unaggettivo che connota tutti quei dispo-sitivi collegati ad applicazioni multime-diali e interattive che possono essereutilizzati anche da utenti che non pos-siedono conoscenze tecniche specifi-che. La progettazione di apparecchia-ture «user-friendly» è una delle grandisfide da vincere per una diffusione sularga scala di tutte le applicazioni lega-te alla multimedialità. Utility [NTECHNO]Programma che agevola il funziona-mento generale del computer, in quan-to distinto da un’applicazione (pro-gramma che esegue lavori utili). Utilizzatore-cliente [PUBB]La parte che indirizza la sua offerta aindividui/recapiti inclusi nella lista. UUCP [NMEDIA]Unix to Unix Copy. Protocollo di tra-smissione dati che consente lo scam-bio batch di mail, news e file tra uncomputer non collegato a Internet conprotocollo di tipo IP/SLIP/PPP. Funzionavia modem su RTC.

V [NTECHNO]Differenziale negativo di tensione: rive-la il calo di tensione che si verificaquando la batteria raggiunge la caricamassima. Vacuum pack [MRKT]Confezione sottovuoto. Vademecum [PUBB]Manualetto tascabile. Valore aggiunto [PUBB]Differenza fra il valore della produzionee il valore delle materie prime e dell’e-nergia necessaria a produrla. È l’incre-mento di valore conseguente alla tra-sformazione del prodotto. Può essere calcolato anche comesomma delle remunerazioni dei fattoriproduttivi. Valore effettivo (RMS = RootMean Square) [BCAST]Il valore della corrente continua, che inun dato tempo sviluppa un calore ugua-le a quello della corrente alternata. Value analysis [MRKT]Analisi dei costi di produzione e dellepotenzialità di un articolo. Value for money [PUBB]Valore di un prodotto rispetto al prezzopagato (good/poor: alto/basso). Variety [PUBB]Varietà, spesso nel senso di gamma. Vaucher collection [PUBB]Collezione di figurine per ricevere premi. VCR [NMEDIA]Acronimo che sta a significare videore-gistratore. VDR [BdCAST]Video Disc Recorder. Mezzo che regi-stra a video informazioni su disco.Vedova [EDIT]È il nome che viene dato all’ultima rigadi un paragrafo situato all’inizio di unacolonna. Veicolare [NMEDIA]Radiotelefono di potenza elevata (5/10

watt), che può funzionare soltanto seviene collegato a una fonte di alimenta-zione e a un’antenna. Velatino [BCAST]Garza che, posta davanti ai proiettori,attenua l’intensità. Velina [EDIT]Carta trasparente con l’impressione deltesto da trasportare sulla lastra offset osul cilindro rotocalco. Si ottiene, constampa al torchio, da una composizio-ne tipografica. Velocità in C [NTECHNO]Velocità con cui la corrente effettua lacarica o la scarica di una batteria inun’ora (per esempio, alla velocità di0,2C si carica una batteria in 5 ore). Vending machine [MRKT]Distributore automatico. Vendita per corrispondenza [MRKT]Attività di vendita che prevede il con-tatto diretto senza intermediari (solita-mente avviene per posta) fra aziendavenditrice e cliente finale. Vendita per corrispondenza(VPC) [PUBB]Attività di vendita che prevede il con-tatto diretto tra azienda venditrice ecliente finale. Per la diffusione delleproposte d’acquisto, spesso contenutein cataloghi e la distribuzione dei pro-dotti è utilizzato il servizio postale o, inalternativa, corrieri privati. Vendite spot [MRKT]Vendite non continuative e non program-mate fatte in un determinato mercato. VERONICA [NMEDIA](Very Easy Rodent Oriented Netwide In-dex to Computerized Archives) Un data-base, costantemente aggiornato, svilup-pato presso l’Università del Nevada, cheraccoglie una gran parte degli elementicompresi nei server di tipo Gopher. Vetrofania [PUBB]Adesivo che riporta un messaggio

V

184 VETTORIALE

pubblicitario e che si attacca alle vetri-ne dei negozi. Vettoriale [NTECHNO]Immagine costruita con tecnica di di-segno vettoriale. Il vantaggio di questeimmagini è che possono subire ridi-mensionamenti senza che il contenutovenga deteriorato. VGA [BdCAST]Video Graphic Array. Un monitor cheutilizza una risoluzione di media qualità.VHF [BCAST]Altissima frequenza; gamma di fre-quenza da 30 a 300 MHz (onde metri-che: l = 10 – 1 metro). Vibrino [NMEDIA]Nome affettuoso dato agli avvisatori avibrazione, che sostituiscono il fastidio-so trillo del telefonino con una più di-screta vibrazione. Video [NTECHNO]Informazione di carattere elettrico risul-tante dalla trasformazione di un’imma-gine reale in segnale elettrico. Il segna-le Video ha caratteristiche ben definiteed è uno standard mondiale per la tra-smissione di immagini. Video art [BCAST]Arte televisiva. Corrente artistica nataintorno al 1970 che usa le registrazionitelevisive su nastro magnetico, mani-polate con particolari montaggi. Video Dial Tone Platform [NMEDIA]L’insieme degli adattamenti apportatialla rete telefonica tradizionale perconsentire all’utente di collegarsi a unvideo server e selezionare, in qualsiasimomento e a pagamento, programmivideo multimediali a larga banda. Video Information Provider (VIP) [NMEDIA]Fornitore di servizi di video-informa-zione. Video server [NMEDIA]Archivio elettronico sul quale sono im-magazzinate immagini, suoni e infor-mazioni in forma digitalizzata e com-pressa. Il video server può essere pa-ragonato all’hard disk di un computer. Video-on-Demand (VOD) [NMEDIA]Servizio che, attraverso la rete telefo-nica, consente all’utente di accederea un archivio di programmi (film, tele-film, documentari, ecc.), disponibili informa digitale, e di visionarli in qual-siasi momento sul proprio apparec-chio televisivo.

Videoclip [BCAST](Breve, brevissimo) messaggio televisi-vo; spettacolino TV. Videocomposito [NMEDIA]Segnale video che porta contempora-neamente i valori di luminanza e cro-minanza.Videoconferenza [NMEDIA]Servizio che permette la comunicazio-ne audio e video tra due o più interlo-cutori che si trovano a distanza tra lo-ro e collegati tramite una rete digitaleintelligente. La diffusione di questo ti-po di applicazione ha avuto un incre-mento dopo l’introduzione delle lineedi tipo ISDN (v.), indispensabili per unefficiente e completo sfruttamento delservizio. Usualmente vengono utilizza-te contemporaneamente tre lineeISDN (6 ¥ 64 Kb/s) equivalenti a seicanali telefonici, che, sfruttando i mo-derni algoritmi di compressione ga-rantiscono un servizio di qualità sod-disfacente. Videocontatto [NMEDIA]Manipolazione di un oggetto graficoche avviene toccandolo con l’immagi-ne della propria mano. Anche la sensa-zione che si avverte quando si toccaun’altra persona con la propria immagi-ne, o quando si viene toccati da altri. Videocrypt [NMEDIA]Sistema di codifica utilizzato particolar-mente dai canali anglosassoni. Videodisco [PUBB]Memoria ottica a sola lettura contenen-te audiovisivi. Videogame [BCAST]Videogioco. Videolento [NMEDIA]È un servizio Telecom che consentetramite la rete telefonica trasmissioni diimmagini tv con una cadenza tra im-magine e immagine di pochi secondi. Videoprocessore [NTECHNO]Parte del computer che provvede arendere visibile il contenuto della me-moria video. Videotape [BCAST]Nastro per la TV (per la registrazione diprogrammi per una visione successiva). Videotex [NMEDIA]Denominazione tecnica del sistema ditrasmissione dati che utilizza terminaliin standard V23. Nei vari Paesi, il siste-ma ha assunto denominazioni diverse:Videotel (Italia), Prestel (Inghilterra),Télétel (Francia), Bildschirmtext (Ger-

185VRAM

mania e Austria), Ibertex (Spagna), Vi-ditex (Paesi Bassi). Videotex [BCAST]V. Teletext. Vidicon [BCAST]Tipo di tuba da ripresa d’immaginecompatto e leggero usato nelle teleca-mere compatte. Viditel [BCAST]Viewdata (PPTT olandese). Viewdata [BCAST]Trasmissione di dati a uno schermo te-levisivo attraverso il telefono. Virus [NTECHNO]Programma che, all’insaputa dell’uten-te, immette una copia di se stesso inun altro programma in maniera taleche, quando quest’ultimo funziona,nuove copie del virus possono intro-dursi in altri programmi e così via. Vis [NMEDIA]Progettato da Microsoft e da Tandy, macostruito da Zenith, il Vis (Video Infor-mation System) è stato lanciato soloqualche mese fa queste indicazionitemporali non possono essere espres-se in questo modo in un libro sul mer-cato statunitense. Funziona come unnormale televisore e permette la visionedi sequenze video. I dischi Vis non so-no compatibili con gli altri sistemi Cd. Visita [INFORM]Si dice della consultazione di un sitoInternet.Visual [PUBB]L’insieme di ciò che si vede in un an-nuncio pubblicitario. Qualche volta in-dica un livello di lavorazione sufficien-temente avanzato di un messaggiopubblicitario in fase di realizzazione. Visual Computing [BCAST]È il sistema di effetti speciali al compu-ter, creati di recente da società specia-lizzate come la «Industrial Light & Ma-gic» e la «Digital Domain», che nonhanno nulla da invidiare ai supercom-puters del governo americano.Visualizer [PUBB]Disegnatore che realizza in forma grafi-ca un’idea pubblicitaria che gli è statasottoposta dal reparto creativo. VITC generatore [BCAST]Vi sono due tipi di generatori VITC chepossono essere usati con il sistema divideo montaggio Philips: – il generatore VITC incorporato;

– il generatore VITC separato che puòessere collegato alle riprese del cam-corder.

Il generatore VITC incorporato nelcamcorder non richiede una particola-re attenzione. Ciascuna cassetta me-morizzata da tale camcorder può es-sere utilizzata per il montaggio. Il ge-neratore VITC separato deve esserecollegato al camcorder quando si ef-fettuano le riprese. Vivavoce [NMEDIA]Accessorio dell’apparecchio telefonicoche permette di ascoltare e parlare altelefono o via radio senza che sia ne-cessario impegnare le mani. Vive [EDIT]Parola che indica la soppressione diuna correzione sulle bozze di stampa. Vivo (al) [MRKT]È quell’annuncio su stampa che occu-pa tutta la pagina senza lasciare alcunmargine al bianco. VLF [BCAST]Frequenza bassissima; gamma di fre-quenza da 30 a 30 kHz (onde miriame-triche: l = 100 – 1 chilometri). VLP [BCAST]Video Long Play. Un sistema ottico svi-luppato dalla Philips per lettori di vi-deodischi. Voce [NMEDIA]Vox Detect Time. Nelle segreterie telefo-niche è la possibilità di lasciare spazioalla telefonata in arrivo sino a che lapersona non abbia finito di parlare. VOD [BCAST]Sistema di trasmissione televisiva di ti-po interattivo per consentire all’utentedi scegliere in tempo reale all’interno diun menu.Voice answer-back [INFORM]Risposta vocale del computer. Voice over [BCAST]Voce fuori campo. Volta [EDIT]Facciata di un foglio di macchina stam-pata successivamente alla «bianca»(retro della «bianca»). VOX [BCAST]Comando ricezione/trasmissione auto-matico, azionato dalla voce dell’opera-tore, quando parla nel microfono. VRAM [INFORM]Video Ram. sRam che riceve informa-zioni video dal sistema operativo e lotrasferisce al monitor.

186 VT100

VT100 [NMEDIA]Sistema di codifica dei dati che permet-te l’indirizzamento diretto di una partico-lare posizione in un carattere sul video.È in genere utilizzato per creare sulloschermo dei menu di facile utilizzo. VTR [BCAST]Video tape recorder o videoregistrato-

re. Consente la visione ripetuta o mol-to dettagliata di materiale televisivoregistrato. VU [BCAST]Volume Unit. Unità d’intensità del suono. Vu-meter [BCAST]Misuratore ad ago del segnale audio inregistrazione.

W W W W W [PUBB]Who, where, when, what, why. Chi,dove, quando, cosa, perché: la sca-letta giornalistica per affrontare un’in-tervista.WAIS [NMEDIA]Wide Area Information Servers. Unpacchetto software che consente diindicizzare grandi quantità di informa-zioni, con la possibilità di rendere gliindici ricercabili da parte degli utenticollegati a Internet. La caratteristicapiù interessante dei WAIS consiste nelfatto che i risultati prodotti dalla ricer-ca vengono ordinati secondo un pun-teggio che tiene conto della rilevanzadel loro contenuto. WAIS [NMEDIA]Wide Area Informations System, siste-ma utilizzato per la ricerca in chiave al-l’interno dei documenti sugli host (v.)della rete Internet. Walkie talkie [NMEDIA](Alla lettera «parla-cammina») Appa-recchio radio ricetrasmittente leggeroe maneggevole, che si può usarecamminando. WAN [NMEDIA]Wide Area Network. Una rete di com-puter, che si estende oltre i limiti di unedificio. WARC [NTECHNO]World Administrative Radio Conference.Conferenza mondiale che si riunisce perstabilire gli standard di comunicazione. Watt [NMEDIA]Unità di misura (simbolo W) della po-tenza. Il nome deriva da quello dell’in-gegnere scozzese James Watt (1736-1819), costruttore della prima macchi-na a vapore. WAVEstensione di file utilizzata per alcuni ti-pi di file audio.WB [INFORM]Abbr. di word processing.

Web PC [INFORM]Un nuovo concetto di computer.Web Tv [BCAST]Apparato da collegare al proprio Tv sete alla presa del telefono per consentiredi ricevere i contenuti del Web sulloschermo televisivo e navigare con il te-lecomando.Wegener panda [NMEDIA]Sistema di compressione dell’audiostereofonico utilizzato dalla maggiorparte dei canali sat. White Pages [NMEDIA]Sono generalmente indicati con que-sto nome i documenti su di un certoargomento che vengono messi libera-mente a disposizione degli utenti dellarete Internet. White collar [MRKT]Impiegato (meno frequentemente pro-fessionista). White Mail [PUBB]Corrispondenza in arrivo non redattasui moduli inviati dall’inserzionista. Tut-ta la corrispondenza diversa da ordinie pagamenti. Wholesaler [MRKT]Grossista. Wide [NTECHNO]Termine utilizzato per descrivere la lar-ghezza di banda dei circuiti IF, video eaudio di un ricevitore. Widebeam [NTECHNO]Fascio di emissione di tipo largo. Utiliz-zato per coprire la massima superficieterrestre e comprendere un numeromaggiore di utenti. Window [PUBB]Vetrina. Window bill [PUBB]Locandina (affissa alle porte o vetrinedei negozi). Window sticker [PUBB]Adesivo da vetrina. Windows [INFORM]Creato da Microsoft (v.), è stato uno dei

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primi programmi per PC in grado di of-frire una rappresentazione WYSIWYG(v.) dei documenti. Tutti i PC moderniusano ormai Windows e la maggiorparte delle nuove applicazioni vienecreata per funzionare in questo siste-ma operativo.Wired [NMEDIA]Rivista edita in California, bibbia dellacybercultura.Wizard [NMEDIA]Persona particolarmente esperta su diuna specifica problematica di utilizzo del-la rete Internet. Letteralmente «Il mago». Woofer [BCAST]Altoparlante a toni bassi. Word of mouth [PUBB]Bocca a bocca (pubblicità interperso-nale). Word processing [INFORM]Elaborazione dei testi scritti. Corrispon-denza trattata con computer. Word processor [INFORM]Macchina per il word processing.

Workstation [NTECHNO]Microcomputer o terminale. In particola-re, un computer connesso a una rete sucui qualcuno fa funzionare programmi. Wrap [INFORM]Ritorno a capo automatico quando unaparola supera la lunghezza della rigaprefissata (anche: wraparound). WWW [INFORM]World Wide Web. Sistema ipermedialedistribuito, sviluppato al CERN, basatosu un’architettura client/server checonsente di mettere a disposizione deidocumenti ipertestuali. La convivialitàdei programmi client WWW con Mo-saic ha trasformato il Web in strumen-to universale di accesso alle risorseInternet. WYSIWYG [NTECHNO]What You See Is What You Get. Descri-vere il software che presenta il lavorodell’utente sullo schermo in una formamolto simile a quella che si otterrebbestampando il documento.

X, XTAL [BCAST]Cristallo al quarzo. X.25 [NMEDIA]Tipo di rete a commutazione di pacchet-to; la principale rete X.25 italiana si chia-ma ITAPAC ed è gestita da Telecom. Xerografia [EDIT]Sistema che consente di riprodurre a

secco testi o disegni già stampati sucarta. Il procedimento, che sfrutta leproprietà fotoconduttrici del selenio èstato inventato nel 1938 dall’americanoChester F. Carlson. XMTR [BCAST]Trasmettitore.

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Yardstick [MRKT]Misura campione, termine di paragone. Year book [MRKT]Annuario. Tipo di pubblicazione diffusosoprattutto in pubblicità.

Yeld [MRKT]Rendita, guadagno o anche promozio-ne. Il valore si esprime in termini sia as-soluti sia percentuali.

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Zincografia [EDIT]Matrice a rilievo in zinco (cliché) otte-nuta con il procedimento di fotoincisio-ne. Indica anche il luogo dove si effet-tua la produzione del cliché. Zip [INFORM]Zero Insertion Pressure: inserimentomorbidissimo. Zip Code [PUBB]Un gruppo di cinque cifre utilizzato dalServizio Postale degli Stati Uniti per de-signare determinati uffici postali, sta-zioni, filiali, edifici o grandi aziende (inItalia, CAP). ZIP DRIVE [INFORM]Supporto di archiviazione removibile,che utilizza un piccolo disco simile nel-la forma al floppy disK, ma più capien-

te (ca. 100 MB), contro 1,5 MB delfloppy.Zona aurale [BCAST]Zona della ionosfera che sovrasta i politerrestri. Questa «calotta» disturba ingenere la ricezione dei segnali che ar-rivano attraverso i poli e solo in rari ca-si favorisce la ricezione DX. Zoom [BCAST]È l’obiettivo il cui angolo di ripresa elunghezza focale possono essere va-riati senza soluzione di continuità entrodeterminati limiti, e consente di ottene-re un effetto di allontanamento o di av-vicinamento dell’immagine. Zoomata [BCAST]È l’azione dello zoom.

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1-2-3 [NTECHNO]È questo il nome del programma dicalcolo che per anni è stato il principa-le prodotto software di Lotus. 1250/50 [NMEDIA]Il numero delle linee e la frequenza direte utilizzata per trasmettere l’alta defi-nizione secondo lo standard europeoHD-Mac.144, 166 [NMEDIA]I due prefissi che contraddistinguono inumeri dei servizi telefonici a paga-mento in Italia. 16/9 [BCAST]Sedici unità di larghezza per nove unitàdi altezza, è di circa un terzo più largodell’attuale formato televisivo. Sarà il for-mato dell’alta definizione. Esistono oggiin commercio già molti apparecchi conquesto formato di schermo, ma pochis-simi sono pronti per l’alta definizione.165 [NMEDIA]È il numero attraverso cui si accede alservizio Videotel da tutta Italia. Il 165comporta un uguale costo di accesso,qualunque sia la località da cui si effet-tua il collegamento, e quindi indipen-dentemente dalla distanza.

32 bit, accesso ai file [NTECHNO]La velocità con la quale la CPU indi-rizza i dati che gestisce alla memoriadel sistema e al disco rigido. L’acces-so ai file a 32 bit consente non solo dispostare i dati a una velocità superio-re, ma anche di spostare porzioni su-periori di dati. 4/3 [NMEDIA]È l’attuale formato dell’immagine televi-siva che significa quattro unità in lar-ghezza e tre unità in altezza. Non corri-sponde al formato cinematografico cheinvece è di 5/3.625/50 [NMEDIA]Il numero delle linee e la frequenza direte utilizzate nei sistemi televisivi Pal,Secam, D-Mac, D2-Mac.8250, 16450, 16550 [NTECHNO]Sigle che identificano tre generazionisuccessive di chip per porte seriali di-sponibili sui pc IBM e compatibili. 9.600, 14.400,28.800, 33.600 [NMEDIA]Queste cifre indicano in genere la ve-locità (espressa in bps) dei modem, ipiù comuni dispositivi di trasmissionedati per pc.