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Come sviluppare il proprio business con i prodotti e i servizi Microsoft OEMEdizione dicembre 2010

Guida per i Partner

Caro Partner,

da sempre Microsoft® si occupa di fornire ai clienti nuovi prodotti e servizi dedicati sia all’ambito professionale sia a quello dell’intrattenimento domestico. La nostra missione è di dare alle persone gli strumenti necessari affinché possano realizzarsi, raggiungendo il loro potenziale.

In questo scenario, il tuo lavoro è il nostro asset più importante.

I Partner Microsoft sono infatti il primo punto di contatto dei clienti e la nostra più importante fonte di feedback. Il tuo costante impegno e la tua capacità di fornire servizi e soluzioni adatti alle esigenze dei clienti sono indispensabili a percorrere la strada verso il raggiungimento della nostra missione.

Per questo motivo il nostro obiettivo di ogni giorno è mettere a tua disposizione il supporto e le risorse necessarie per acquistare, preinstallare, distribuire e supportare il software Microsoft genuino su tutti i PC e i server che costruisci e vendi.

Desideriamo quindi darti il benvenuto all’interno di questa nuova guida “Come sviluppare il proprio business con i prodotti e i servizi Microsoft OEM”.

Al suo interno potrai trovare risorse di formazione e sviluppo della tua realtà aziendale e informazioni relative ai prodotti Microsoft quali Windows® 7, Microsoft Office 2010, soluzioni server come Windows Server® 2008 R2 e Windows Server Foundation, oltre alle relative modalità di licensing.

Tutto questo dedicato a fornirti gli strumenti per migliorare e far crescere il tuo business nel mondo Microsoft OEM.

Cordiali saluti e buon lavoro!

Il team OEM

Come sviluppare il proprio business con i prodotti e i servizi Microsoft OEMGuida per i Partner

Introduzione

Al fine di permetterti una più agevole ed efficiente consultazione della guida abbiamo messo a punto dei percorsi di navigazione specifici, relativi all’attività primaria dell’azienda in cui lavori o che desideri approfondire.

Il business OEM si sintetizza in due diversi tipi di attività: il System Building e l’Attach.

L’attività di System Building fa riferimento alla produzione di sistemi propri, client e server. Lo scenario più comune è quello di un’azienda che acquista da un distributore le singole componenti, assemblando in seguito sistemi client e server sui quali preinstalla un sistema operativo e vari applicativi software, per poi rivenderli a utenti finali o ad altre aziende. Realtà di questo genere sono di solito titolari di competenze tecniche e integrano un laboratorio dedicato all’assemblaggio e testing.

L’attività di Attach fa riferimento invece alla mera vendita di sistemi costruiti da terzi, ai quali il rivenditore affianca la vendita di prodotti software e l’offerta di eventuali servizi. Lo scenario più comune è quello di un punto vendita che acquista PC e server già assemblati che rivende a utenti finali insieme a una serie di applicativi, come una suite Microsoft Office o un antivirus. In questi casi l’azienda raramente necessita di un laboratorio e di competenze tecniche avanzate.

Va specificato inoltre che non necessariamente un tipo di attività esclude l’altra ma, molto spesso, le due realtà coesistono.

Tutti gli argomenti contenuti in questa guida sono stati quindi contrassegnati per attività di interesse:

System Building

Attach

FORMAZIONE, RISORSE E SUPPORTO 5 Microsoft Partner Network 6 Competenze OEM Hardware 7 Partner Learning Center (PLC) 9 Microsoft Small Business Specialist 10 Microsoft Action Pack Solution Provider 11 Microsoft Action Pack Development and Design 12 Strumenti di comunicazione, attivazione e formazione per i Partner OEM 13 Tutte le risorse per OEM e System Builder 16

SISTEMI OPERATIVI 17 Windows 7 18 Windows 7 Starter 20 Windows 7 Home Premium 21 Windows 7 Professional 22 Windows 7 Ultimate 23 Novità della licenza OEM System Builder e della confezione del prodotto 24 Diritti di downgrade 25 Windows Server 2008 R2 Foundation 26 Windows Server 2008 R2 28 Windows Small Business Server 2008 29

APPLICAZIONI 30 Office 2010 31 Licenze e pacchettizzazioni 32 OEM Preinstallation Kit per Office 2010 33 Microsoft Office Starter 2010 34 Domande frequenti 35 Office Genuine Advantage Notifier 36

WINDOWS LIVE SERVICES 37 Microsoft Windows Live Suite 38

HARDWARE 39 Style Life 40 Life on the Go 42 Comfort Life 45 Share Life 47 Fun Life 50

SOFTWARE ORIGINALE 51 L’importanza del software originale 52 Informazioni sul Certificato di autenticità (COA) 53 Segnalazioni antipirateria 54 Get Genuine Kit e Get Genuine Windows Agreement 55

Sommario

FORMAZIONE, RISORSE E SUPPORTO

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ChE COS’è Il MICrOSOft PArtnEr nEtwOrk?Il Microsoft Partner Network è una comunità che aiuta i Partner Microsoft a raggiungere il potenziale massimo. Oggi 640.000 aziende sono Partner Microsoft e costituiscono una delle reti più attive ed eterogenee al mondo, con enormi opportunità di creare solide relazioni con i clienti. L’obiettivo del Microsoft Partner Network è quello di garantire ai Partner:• Opportunità di consolidare le capacità.• Competenze che aiutano a migliorare i servizi offerti ai clienti.• Comunità connesse ricche di innovazione.Lavorando insieme, Microsoft e i partner possono continuare a concentrare l’attenzione sulla creazione di soluzioni innovative che promuovano la redditività e sostengano il vantaggio competitivo.

Il passaggio da Microsoft Partner Program a Microsoft Partner Network è basato sul feedback fornito da Partner, clienti e leader del settore. Microsoft Partner Network garantisce tutte le risorse necessarie per interagire con i colleghi, sperimentare nuove tecnologie o guadagnare credibilità come esperto con i clienti. A partire da ottobre 2010 la struttura della sottoscrizione sarà modificata e i livelli Gold Certified, Certified e Registered Member verranno eliminati per garantire un’ampia gamma di opportunità, incentrate principalmente sulle relazioni che soddisfano al meglio le esigenze aziendali.

• Entra a far parte di una comunità. È possibile creare connessioni in tempo reale tra diverse comunità per garantire l’innovazione e migliorare le relazioni, al fine di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti. Connessione e collaborazione con altri Partner sono le parole d’ordine per garantire soluzioni efficaci.

• Partecipa al Microsoft Partner Network. Tutti possono partecipare a una comunità e unirsi alla conversazione. Se desideri essere più coinvolto puoi entrare a far parte del Microsoft Partner Network completando un breve profilo che garantisce l’accesso a esclusivi vantaggi e aiuta ad ampliare la propria forza sul mercato, a ridurre i costi e aumentare i profitti. In qualità di Partner Microsoft, l’organizzazione può rafforzare l’esperienza dei dipendenti grazie alla formazione tecnica e di business online (molti corsi sono gratuiti). Inoltre, è possibile usufruire di campagne di marketing personalizzabili e supporto tecnico online gratuito. L’azienda potrà così scoprire migliaia di potenziali clienti grazie agli elenchi delle directory online Microsoft.

• Acquista una sottoscrizione. Le sottoscrizioni a Microsoft Partner Network consentono ai provider di soluzioni, agli sviluppatori e ai Web designer di accedere a software, strumenti di sviluppo, formazione, visibilità sul mercato e supporto, tutto a prezzi ridotti. È possibile usufruire dei vantaggi della connessione con esperti Microsoft e colleghi, con i quali condividere procedure consigliate, sviluppare il business Microsoft e garantire innovazione.

• Guadagna una competenza Silver. Le competenze Silver di Microsoft, sulla base delle tipologie di acquisti dei clienti, permettono all’azienda di mostrare le proprie competenze e rendono le certificazioni più riconoscibili per i potenziali clienti. Nel Microsoft Partner Network 29 competenze legate alle campagne Microsoft consentono di far conoscere la propria azienda e soddisfare ogni richiesta specifica. Molte delle competenze sono già disponibili da maggio 2010.

• Metti in risalto la tua esperienza ottenendo una competenza Gold. Le competenze Gold, una nuova opportunità per gli abbonati, saranno disponibili a partire da ottobre 2010. I Partner con tali competenze dimostreranno di possedere le maggiori capacità disponibili e tutti il loro impegno in relazione a un’area specifica. Ottenendo una competenza Gold le caratteristiche eccellenti dell’azienda saranno ben note a clienti e altri Partner.

Ogni opportunità di abbonamento dispone di un set di requisiti da soddisfare in base alla domanda del settore, oltre a vantaggi che consentono di servire al meglio i clienti.

QuAlI SOnO lE nuOvE OPzIOnI dI ISCrIzIOnE dISPOnIBIlI?L’evoluzione del Microsoft Partner Network si sta sviluppando nell’arco di due anni. Dalla presentazione a luglio 2009 è stata costituita una solida comunità online, sono stati lanciati nuovi di tipi di sottoscrizione e presentate 26 nuove competenze che sostituiscono le precedenti competenze e specializzazioni.

Microsoft Partner network

Competenze MPn attiven Application Integration n Application lifecycle Management n Authorized distributor n Business Intelligence n Content Management n Customer n relationship Management n data Platformn desktopn digital Marketing n Enterprise resource Planning hosting n Identity and Securityn ISv/Software n learningn Midmarket Solution Providern Mobility n OEM hardware n Portals and Collaboration n Project and Portfolio Managementn Search Server Platform Software Asset Management n Software developmentn Systems Managementn Unified Communications Virtualization n volume licensing n web development

rISOrSECon l’introduzione della Competenza Partner OEM Hardware, i Partner cheproducono sistemi server e PC basati su tecnologie Microsoft utilizzando software Microsoft preinstallato e che sono certificati ricevono materiali di formazione, assistenza tecnica gratuita su problematiche riguardanti la preinstallazione e informazioni su iniziative locali, come promozioni ed eventi. Hanno inoltre a disposizione documenti tecnici dettagliati.Ottenendo la Competenza potrai utilizzare il logo Microsoft Silver o Gold OEM hardware competency Partner, che ti permetterà di evidenziare la tuaspecializzazione, aumentando le tue opportunità di business.

PEr MAggIOrI InfOrMAzIOnI: partner.microsoft.com/italy/program/competencies

visita il sito Partner.microsoft.com/italy/Partner

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www.microsoft.com/italy/oem

https://partner.microsoft.com/Italy/program/40123709

https://partner.microsoft.com/Italy/program/40118451

http://partner.microsoft.com/italy/program/competencies

http://partner.microsoft.com/italy/partner

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Competenze OEM hardware

I Partner che ottengono la Competenza OEM Hardware a livello Silver o Gold ricevono ulteriori licenze OEM per uso interno con i corrispondenti kit di preinstallazione OEM (OPK).

Supporto tecnico

rISOrSE ChIAvEpartner.microsoft.com/italy/[email protected] 0270392626

formazione tecnica• È possibile accedere alle esercitazioni del Microsoft Partner Learning

Center e a risorse di formazione quali la guida al superamento dei test per conseguire il logo “Designed for Windows” di Windows Hardware Quality Labs (WHQL).

• Sono disponibili i courseware Official Microsoft Learning Products.• Supporto telefonico pre-vendita.

risorse per lo sviluppo di businessAi Partner Microsoft di livello Gold o Silver vengono assegnate risorse di accounting, per stabilire una relazione più solida con Microsoft.

logo della competenza OEM hardwarePer rendere ancora più visibile la propria esperienza, i Partner possono aggiungere la Competenza OEM Hardware di livello Gold o Silver al logo che utilizzano nei propri materiali marketing. Questi loghi consentono di comunicare in modo immediato ai potenziali clienti il significativo livello di esperienza acquisito nell’offerta di servizi, software o supporto per le tecnologie Microsoft.

referenze dei clientiInserimento in posizione prioritaria in Microsoft Pinpoint™, che i clienti possono utilizzare per trovare i Partner che offrono hardware PC o server con software Microsoft preinstallato.

OttIEnI Il gIuStO rICOnOSCIMEntO

Man mano che i clienti espandono e aggiornano le proprie risorse tecnologiche, si fa sempre più ampia la richiesta di soluzioni hardware (come desktop e server) di alta qualità e basate su tecnologie Microsoft.Queste soluzioni vengono configurate in base alle esigenze del cliente e sono supportate per assicurare un livello elevato di customer satisfaction.Le organizzazioni che producono e commercializzano sistemi hardware desktop o server con software Microsoft preinstallato e forniscono servizi di supporto ai clienti finali possono ottenere la Competenza OEM Hardware con la specializzazione System Builder.Le organizzazioni che progettano e producono dispositivi hardware, comecomponenti di computer, periferiche o accessori, possono ottenere la Competenza OEM Hardware.

I membri del nuovo MPN possono ottenere la Competenza OEM Hardware di livello Silver o Gold. La Competenza OEM può essere conseguita da:

• System Builder con una comprovata esperienza nella produzione di sistemi desktop e server basati sulle tecnologie Microsoft per la fornitura di soluzioni complete o nella preinstallazione di software Microsoft in sistemi desktop e server per soddisfare le esigenze di business dei clienti

oppure

• fornitori di soluzioni hardware con una comprovata esperienza nello sviluppo

Indipendentemente dalle dimensioni della loro organizzazione o dai segmenti di mercato in cui operano, le Competenze Microsoft permettonoai Partner di promuovere la propria competenza nei confronti dei clienti che desiderano un particolare tipo di soluzione.Oltre a permettere ai clienti di individuare il Partner più adatto per soddisfare le proprie esigenze, questa competenza assicura ai Partner vantaggi e informazioni pertinenti, referenze e opportunità di business più accurate. Ottenendo la Competenza OEM Hardware, è possibile accederea risorse e vantaggi esclusivi e mirati, che supportano tutte le fasi del ciclodi business. Oltre ai vantaggi descritti di seguito, i Partner che dispongonodi questa Competenza possono usufruire dei vantaggi riservati ai Microsoft Silver o Gold OEM hardware competency Partner, a seconda del livello di partecipazione al programma.

OttIEnI Il gIuStO rICOnOSCIMEntOLa Competenza OEM Hardware aiuta gli OEM che offrono soluzioni hardware basate su Microsoft Windows a preparare al meglio PC e serverper i propri clienti. Ottenendo questa competenza, sarà possibile accederea risorse e vantaggi esclusivi e mirati, che supportano tutte le fasi del ciclodi business. La Competenza OEM Hardware attesta in modo formale le competenze dei Partner nello sviluppo di soluzioni hardware con softwareMicrosoft preinstallato.Inoltre, contribuisce al conseguimento dello status di Microsoft Silver o Gold OEM hardware competency Partner.

Scopri i nuovi vantaggi della Competenza OEM Hardware:

Software per uso internoI Microsoft Silver o Gold OEM hardware competency Partner hanno diritto a una ricca dotazione di software per uso interno. A titolo di esempio:• 25 (Silver) e 100 (Gold) licenze di Microsoft Office Professional 2010

Pro Plus;• 50 (Certified) e 200 (Gold) licenze di Windows 7 Enterprise.Per una panoramica completa di tutto il software per uso interno a disposizione dei Partner:https://www.microsoft.com/partner/licensingcalculator/default.aspx

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Microsoft Partner Network – Product License Benefit Breakdown

Microsoft Software license grants at Silver competency level

license grants at gold competency level

OEM hArdwArE COMPEtEnCYMicrosoft Office Professional 2010 10 20

Windows 7 Professional (Full Packaged Product) 10 20

Windows Server2008 CALs 5 10

Windows Server 2008 R2 Foundation 1 2

Windows Server 2008 R2 Standard Edition 1 2

Windows Small Business Server 2008 Premium Edition (CALs)

5 10

Windows Small Business Server 2008 Premium Edition (Server)

1 2

Partner di competenza Silver

Partner di competenza gold

Ore di consulenzaper i Partner 20 ore 50 ore

Supporto di break/fix 5 interventi 5 interventi

Community tecniche online Accesso illimitato Accesso illimitato

Supporto telefonico per il business Illimitato Illimitato

https://www.microsoft.com/partner/licensingcalculator/default.aspx

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Il conseguimento della competenza Original Equipment Manufacturer (OEM) Hardware del Microsoft Partner Network attesta la capacità della tua azienda di progettare e fornire soluzioni hardware di qualità, ottimizzate per la piattaforma Microsoft.

QuAl è l’OPPOrtunItà dI BuSInESS?Approfitta di questo momento per prepararti e acquisire la competenza OEM Hardware per trarre vantaggio dalle attuali tendenze di mercato. Con il lancio dei sistemi operativi Windows 7 e Windows Server 2008 R2, gli OEM dispongono di un’opportunità senza precedenti di capitalizzare la crescente domanda di nuovi PC e server. Secondo IDC, nel 2010 i nuovi PC ospiteranno circa 47 milioni di unità Windows 7, sui 117 milioni disponibili1. Inoltre, circa 3,4 milioni di piccole aziende fanno ancora affidamento su infrastrutture server obsolete, mentre i 16 milioni che utilizzano almeno due PC potrebbero trarre vantaggio dall’installazione di un primo server2. Unito al costante impegno Microsoft in materia di ricerca e sviluppo (R&D, Research and Development) e innovazione, il conseguimento della competenza OEM Hardware può favorire l’aumento della domanda di PC e server.

rEQuISItIDi seguito le informazioni sulla procedura necessaria per il conseguimento delle competenze Microsoft Silver o Gold Original Equipment Manufacturer (OEM) Hardware:

Competenza Silver Per conseguire tale competenza la tua azienda dovrà soddisfare i seguenti requisiti:

Opzione 1: Exam requirementsAver assunto o avere sotto contratto due MCPS che abbiano a loro volta conseguito uno dei seguenti esami:n Exam 70-577: TS: Windows Embedded Standard 2009n Exam 70-635: TS: Microsoft Deployment Toolkit 2008, Desktop

Deploymentn Exam 70-642: TS: Windows Server 2008 Network Infrastructure

Configurationn Exam 70-643: TS: Windows Server 2008 Application Infrastructure

Configurationn Exam 70-648: TS: Upgrading from Windows Server 2003 MCSA

to Windows Server 2008, Technology Specializationsn Exam 70-649: TS: Upgrading Your MCSE on Windows Server 2003

to Windows Server 2008, Technology Specialistn Exam 70-680: TS: Windows 7, Configuringn Exam 70-681: TS: Windows 7 and Office 2010, Deployingn Exam 70-682: Pro: Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise

Desktop Support Techniciann Exam 70-683: TS: Windows 7, Preinstalling for OEMs

oppure

Opzione 2: device test requirementsSottomissione di un dispositivo idoneo al Windows Logo Program https://partner.microsoft.com/Italy/program/competencies/40016031

CuStOMEr EvIdEnCE rEQuIrEMEntSSarà necessario inviare tre referenze da parte dei propri clienti che attestino:• una soluzione Hardware (PC o Server) venduta dalla propria

organizzazione insieme al sistema operativo originale Microsoft Windows client o server;

• una soluzione (PC o Server) idonea al test Logo Program o che includa servizi di supporto tecnico forniti dagli MCO presenti nella propria organizzazione.

Ogni referenza deve includere un progetto completato dalla propria organizzazione nel corso degli ultimi 12 mesi e sarà verificata con il cliente.

Competenze OEM hardware

Competenza Gold Per conseguire tale competenza la tua azienda dovrà soddisfare i seguenti requisiti:

Exam requirementsAver assunto o sotto contratto quattro MCPS che abbiano singolarmente conseguito uno dei seguenti esami:

n Exam 70-577: TS: Windows Embedded Standard 2009n Exam 70-635: TS: Microsoft Deployment Toolkit 2008, Desktop

Deploymentn Exam 70-642: TS: Windows Server 2008 Network Infrastructure

Configurationn Exam 70-643: TS: Windows Server 2008 Application Infrastructure

Configurationn Exam 70-648: TS: Upgrading from Windows Server 2003 MCSA

to Windows Server 2008, Technology Specializationsn Exam 70-649: TS: Upgrading Your MCSE on Windows Server 2003

to Windows Server 2008, Technology Specialistn Exam 70-680: TS: Windows 7, Configuringn Exam 70-681: TS: Windows 7 and Office 2010, Deployingn Exam 70-682: Pro: Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise

Desktop Support Techniciann Exam 70-683: TS: Windows 7, Preinstalling for OEMs

oppure

Opzione 2: device test requirementsSottomissione di due dispositivi idonei al Windows Logo Program https://partner.microsoft.com/Italy/program/competencies/40016031

Opzione 3: OEM Microsoft AgreementTitolarità di uno dei seguenti contratti:• Desktop Operating System (DTOS) Microsoft Agreement• OEM Master License Agreement (MLA)• Refurbishment License Agreement

CuStOMEr EvIdEnCE rEQuIrEMEntSSarà necessario inviare cinque referenze da parte dei propri clienti che attestino:• una soluzione Hardware (PC o Server) venduta dalla propria

organizzazione insieme al sistema operativo originale Microsoft Windows client o server;

• una soluzione (PC o Server) idonea al test Logo Program o che includa servizi di supporto tecnico forniti dagli MCO presenti nella propria organizzazione.

Ogni referenza deve includere un progetto completato dalla propria organizzazione nel corso degli ultimi 12 mesi e sarà verificata con il cliente.

PEr SAPErnE dI PIÙ SuI rEQuISItI dEllA COMPEtEnzA OEM hArdwArE SOlutIOnS, vISItArE l’IndIrIzzOhttps://partner.microsoft.com/italy/program/competencies/40125150

1 John F. Gantz, Al Gillen, Amie White, The Economic Impact of Microsoft’s Windows 7, Worldwide, IDC, luglio 2009

2 AMI Global Model (2H08)

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Partner learning Center (PlC)

Strutturato e pensato esclusivamente per i Partner, il portale Partner learning Center (PLC) dà la possibilità di identificare e trovare facilmente le proposte di formazione adatte a ogni livello di partnership e di preparazione. Permette di scegliere tra un’ampia varietà di corsi in aula e online (live e on demand), risorse per lo studio individuale e altro ancora.In particolare, le sessioni di formazione comprendono i corsi in aula e workshop, gli Hands-on-Lab, i seminari e la documentazione online, gli assessment e altro ancora. Il PLC è suddiviso in varie sezioni.

La sezione Catalogo permette di visualizzare le categorie del catalogo. Attraverso questa sezione è possibile effettuare una Ricerca di base che permette di ricercare formazione per prodotto/tecnologia, modelli di ottimizzazione e oggetto (area di sviluppo professionale).

Con la Ricerca avanzata è possibile generare ricerche controllando tutti i criteri di ricerca a disposizione tra cui la data, la lingua e altro ancora. I Preferiti rappresentano la sezione in cui sono indicate le attività preferite dal Partner.

La Formazione pianificata è la sezione che permette di visualizzare nel Partner Learning Center l’elenco delle attività di formazione a cui l’utente è iscritto.

La sezione Messaggi contiene un elenco dei messaggi ricevuti.

La sezione Report attività di formazione permette di visualizzare la formazione programmata e completata.

Nella sezione Valutare (sotto sezione di Analisi formazione) è riportato un elenco delle attività formative obbligatorie e consigliate del Partner.

È possibile accedere al PLC attraverso il portale Microsoft Partner Network (www.microsoft.com/italy/Partner/) alla sezione Formazione ed Eventi, o accedere a PLC all’indirizzo: https://training.Partner.microsoft.com/learning

Per accedere al PLC è necessario avere un Windows Live™ ID associato a un’organizzazione con qualifica di Partner Registrato oppure Certified o Gold Certified Partner.Per completare la procedura di associazione è sufficiente seguire le semplici istruzioni (in inglese) contenute nell’audio cast al seguente sito:http://wpg-worldwidePartnergroup.web.officelive.com/PLCHelp.html

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Microsoft Small Business Specialist

SuPPOrtO PEr lA CrESCItA dEll’AzIEndAIscriviti alla Small Business Specialist CommunityNon sei membro di Small Business Specialist Community? Puoi accedere a informazioni relative alle offerte di supporto per la creazione di piccole imprese mediante le tecnologie Microsoft. Scopri quali sono i requisiti (https://partner.microsoft.com/Italy/program/40139299) e i vantaggi del programma e come aderire.

utilizzo delle risorse per ottimizzare le opportunità per PMIGià iscritto? Accedi ai contenuti e alle risorse speciali che consentono di promuovere e far crescere la tua azienda. Il Business Specialist Community Special Edition Toolkit, utilizzato insieme alle sottoscrizioni Microsoft Action Pack, e gli strumenti disponibili nel centro risorse per piccole e medie imprese consentono di creare nuove opportunità.

Centro risorse per piccole e medie impreseGarantisce formazione esclusiva, supporto per marketing e vendite e altri strumenti per ottimizzare il potenziale di vendita dell’azienda.Centro risorse per piccole e medie imprese: https://partner.microsoft.com/Italy/program/40129434

Microsoft Action Pack SubscriptionGli abbonati ricevono versioni complete del software per uso interno, supporto tecnico online e risorse di vendita per conseguire gli obiettivi di vendita ed espandere la propria attività. Action Pack Development and Designhttps://partner.microsoft.com/Italy/program/40138499Action Pack Solution Provider https://partner.microsoft.com/Italy/program/40112699

Small Business Specialist Community Special Edition toolkit• Disponibile due volte all’anno, il toolkit amplia le potenzialità della

sottoscrizione Action Pack garantendo ulteriori licenze software per uso interno.

• Verso la fine del 2010, gli abbonati riceveranno materiale e codici di prodotto in formato digitale. Sarà inoltre possibile accedere ai software per uso interno e continuare a usufruire dei vantaggi degli strumenti online disponibili mediante il centro risorse per piccole e medie imprese.

AvvISO MICrOSOft PArtnEr nEtwOrk: nuOvE E COntInuE OPPOrtunItàDa oggi i Partner di piccole e medie imprese potranno usufruire di nuove opportunità con Microsoft Partner Network. Oltre alle nuove possibilità, Small Business Specialist Community sarà anche un’opportunità per i Partner delle PMI che desiderano partecipare al Microsoft Partner Network ma non desiderano acquistare una competenza. I membri attivi di Small Business Specialist Community possono continuare a utilizzare il logo attuale Small Business Specialist per garantirsi la riconoscibilità con i clienti e per rafforzare la partnership con Microsoft.Oltre a Small Business Specialist Community, è disponibile una nuova competenza per i partner di PMI. È possibile provare subito la competenza Silver Midmarket Solution Provider (https://partner.microsoft.com/Italy/program/40124637) o la competenza Gold Midmarket Solution Provider quando sarà disponibile a ottobre 2010.

Quali sono le novità delle opzioni disponibili? • Community Small Business Specialist. Novità, contenuti, strumenti

esclusivi e risorse sono a portata di mano per supportare la creazione di offerte per piccole imprese, partendo dalle tecnologie Microsoft.

• Competenza Silver Midmarket Solution Provider. È possibile dare un sostanziale impulso competitivo all’azienda dimostrando di aver ottenuto i massimi livelli di esperienza e competenze per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

• Competenza gold Midmarket Solution Provider. L’azienda sarà apprezzata e riconosciuta grazie alle soluzioni tecnologiche Microsoft basate su prodotto, le migliori nel settore: le competenze e l’impegno saranno massimizzati nel settore delle PMI, come emerge dal soddisfacimento dei rigorosi criteri delle competenze.

vAntAggI

Maggiori opportunità grazie alle referenze onlineSmall Business Specialist Community consente di sviluppare e identificare potenziali clienti per nuovi profitti. Inoltre viene fornito un logo di Small Business Specialist* che è possibile mostrare per indicare il proprio impegno e le capacità ai potenziali clienti. Il logo può essere utilizzato insieme a quelli relativi alle competenze Silver o Gold ottenute. L’azienda viene poi inclusa nell’elenco di Solution Finder (https://partner.microsoft.com/Italy/program/40124637), dove i clienti che cercano soluzioni specializzate possono trovare le aziende, creando maggiori possibilità di guadagno.*Il marchio visivo di Small Business Specialist continuerà a evolversi per allinearsi al marchio complessivo di Microsoft Partner Network che i clienti conoscono e di cui si fidano. Microsoft Partner Network si impegna a fornire un anno di preavviso per future modifiche.

Supporto tecnico a disposizione dei clientiMigliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti è indispensabile per ottenere il successo. Risorse come le comunità tecniche online (https://partner.microsoft.com/Italy/program/40014662) possono aiutare a risolvere rapidamente i problemi tecnici sottoposti dai clienti.Il supporto per la risoluzione di problemi tecnici è disponibile per ore e per una vasta gamma di prodotti, problemi e domande Microsoft – durante le ore lavorative locali, da lunedì a venerdì.

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Microsoft Action Pack Solution Provider

dIrIttI dI utIlIzzO dEl SOftwArE

SoftwareSperimenta le più recenti tecnologie Microsoft con licenze software estese e possibilità di risparmio sugli aggiornamenti dei software. Le licenze che riceverai includono: • Microsoft Office Professional Plus 2010 • Windows 7 Professional• Windows Server 2008 R2 Enterprise e Windows Web Server 2008 R2• Microsoft Exchange Server 2010 Standard• Microsoft SQL Server® 2008 R2 Enterprise• Microsoft SharePoint® Server 2010 Enterprise• Windows Small Business Server 2008 Standard• Microsoft Dynamics CRM 4.0 Workgroup• Business Productivity Online Suite (BPOS)Per conoscere i dettagli completi, visualizza la pagina:https://partner.microsoft.com/italy/program/40112699

Microsoft Action Pack Solution Provider è una nuova sottoscrizioneannuale che include versioni complete del software Microsoft a uso interno, supporto tecnico online e risorse di vendita per aiutare i Partner a raggiungere i loro obiettivi, a rimanere competitivi e a espandere il proprio business.

Tutti gli abbonati attuali e nuovi riceveranno, inoltre, ulteriori vantaggi, tracui: • una sottoscrizione online a TechNet per Action Pack, che offre licenze

di valutazione per versioni complete del software Microsoft, l’accesso alla Microsoft TechNet Library e al portale Knowledge Base, newsgroup e forum gestiti, un supporto chat dal vivo fruibile in ogni momento del giorno, una sottoscrizione digitale gratuita al TechNet magazine;

• maggiore visibilità sul mercato con l’inserimento nelle directory Microsoft dedicate ai clienti;

• l’opportunità di entrare in contatto con gli studenti più qualificati e di maggior talento attraverso il progetto Student-to-Business;

• formazione delle capacità commerciali;• accesso ai webinar trimestrali di supporto tecnico.

Il nuovo Action Pack Solution Provider è rivolto ai rivenditori, consulenti, provider di servizi ad alto valore aggiunto, fornitori di servizi hosting e a tuttii professionisti dell’IT che vendono prodotti Microsoft o forniscono a terzi soluzioni basate su prodotti e tecnologie Microsoft.Richiede l’iscrizione al Microsoft Partner Network e il superamento di un assessment online (punteggio minimo richiesto: 70%). L’Action Pack SolutionProvider è riservato ai Partner e offre un accesso diretto alle ultime versioni dei prodotti, agli strumenti di marketing e di formazione e a tutte le risorse che consentono di rispondere in modo adeguato alle esigenze di produttività delle aziende. Il costo annuale è pari a 289 euro.Se si desidera ricevere via posta il supporto fisico, il costo annuale è di 359euro. Il contenuto del pacchetto viene costantemente aggiornato.È disponibile un Microsoft Action Pack Special Edition Toolkit, dedicato ai Microsoft Small Business Specialist.I software Microsoft contenuti nel pacchetto non sono destinati alla distribuzione ma a un uso interno e dimostrativo e hanno lo scopo di:• equipaggiare i PC presenti in azienda con le ultime versioni disponibili;• familiarizzare con i prodotti Microsoft e approfondire le soluzioni

disponibili;• valutare e implementare le tecnologie Microsoft in ambito server e

desktop;• formare il personale di vendita sui prodotti, sulle soluzioni e tecnologie

Microsoft, in sintonia con il mercato e con le esigenze dei clienti.

Per maggiori informazioni, consultare il sitohttps://partner.microsoft.com/italy/program/memsubscriptions

In aggiunta ai benefici legati alla disponibilità del software, l’Action Pack Solution Provider offre una serie di ulteriori vantaggi: Risorse per la Vendita e il Marketing realizzate su misura, Risorse di Formazione attraverso l’accessoal Partner Learning Center, Risorse di Supporto grazie alle MAPS Online Technical Communities, Microsoft Financing, Student-to-Business, BPOS, webinar trimestrali, Dynamics®, Pinpoint e molto altro ancora.Per maggiori dettagli sui benefici del Microsoft Action Pack Solution Provider: https://partner.microsoft.com/italy/program/40013779

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Microsoft Action Pack development and design

In aggiunta ai benefici legati alla disponibilità del software, l’Action PackDevelopment and Design offre una serie di ulteriori vantaggi: Risorse per laVendita e il Marketing realizzate su misura, Risorse di Formazione attraversol’accesso al Partner Learning Center, Risorse di Supporto attraverso le MAPSOnline Technical Communities, Microsoft Financing, Student-to-Business,BPOS, webinar trimestrali, Dynamics, Pinpoint e molto altro ancora.Per maggiori dettagli sui benefici del Microsoft Action Pack Developmentand Design: https://partner.microsoft.com/40013779

Microsoft Action Pack development and design è una nuova sottoscrizione annuale che fornisce a sviluppatori e web designer le più recenti versioni di software e piattaforme tecnologiche, fondamentali strumenti di sviluppo e testing, supporto tecnico, risorse per lo sviluppo aziendale e una notevole visibilità sul mercato.

Con la sottoscrizione Action Pack Development and Design è possibile aumentare le competenze aziendali sulla tecnologia Microsoft e sviluppareproduttivamente soluzioni innovative, identificare nuove opportunità e incrementare le vendite nel mercato delle piccole e medie imprese (PMI), nonché offrire alla propria organizzazione una posizione migliore per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Microsoft Action Pack Development and Design offre una serie di vantaggi,tra cui:• Versioni complete per uso interno dei software desktop e server Microsoft

più recenti. È possibile scegliere di scaricare il software in formato digitale o di riceverlo coadiuvato anche da supporti fisici.

• Tre sottoscrizioni MSDN per Microsoft Action Pack Development and Design che forniscono accesso alle più recenti versioni del sistema di sviluppo Microsoft Visual Studio® Professional, del software di progettazione Web Microsoft Expression®, dei sistemi operativi Windows e Windows Server e del software di database Microsoft SQL Server per scopi di sviluppo e testing.

• Dieci ore di consulenza tecnica per progettazione e sviluppo. • Accesso ai seminari Web (webinar) del supporto tecnico registrati

trimestralmente.• Contatto con gli studenti più qualificati attraverso il programma di

Microsoft Students-to-Business per individuare i nuovi talenti.• Formazione tecnica e training di vendita incentrata su sviluppo e

progettazione.• Accesso ai gruppi di professionisti della community.• Visibilità nelle directory dei clienti Microsoft.

Per iscriversi a Action Pack Development and Design, l’azienda deve essere iscritta al Microsoft Partner Network, superare un assessment online ogni due anni (punteggio minimo richiesto: 70%), avere meno di 100 dipendentie fornire un URL per consentirci di verificare che l’azienda effettivamente operi nel settore dello sviluppo e della progettazione. L’Action Pack Development and Design è riservato ai Partner subscriber e offre un accesso diretto alle ultime versioni dei prodotti, agli strumenti di marketinge di formazione e a tutte le risorse che consentono di rispondere in modo adeguato alle esigenze di produttività delle aziende. Il costo annuale è pari a 339 euro. Se si desidera ricevere via posta il supporto fisico, il costo annuale è di 409 euro. Il contenuto del pacchetto viene costantemente aggiornato. È disponibile un Microsoft Action Pack Special Edition Toolkit, dedicato ai Microsoft Small Business Specialist.I software Microsoft contenuti nel pacchetto non sono destinati alla distribuzione ma a un uso interno e dimostrativo e hanno lo scopo di:

• equipaggiare i PC presenti in azienda con le ultime versioni disponibili;• familiarizzare con i prodotti Microsoft e approfondire le soluzioni

disponibili;• valutare e implementare le tecnologie Microsoft in ambito server e

desktop;• formare il personale di vendita sui prodotti, sulle soluzioni e tecnologie

Microsoft, in sintonia con il mercato e con le esigenze dei clienti.

Per maggiori informazioni, consultare il sito:https://partner.microsoft.com/italy/program/40013779

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Per un operatore del settore IT essere costantemente informato sulle novità e sulle iniziative dei vendor di riferimento è un fattore competitivo essenziale; al contempo, non è semplice orientarsi nella straordinaria quantità di comunicazioni e contenuti che nel mondo digitale vengono ricevuti quotidianamente, non di rado con informazioni ridondanti o, peggio, di scarsa utilità.Ai propri Partner, Microsoft propone un ricco insieme di strumenti di comunicazione digitale, che si caratterizzano per l’utilizzo di metodologie di veicolazione diverse e per frequenze di aggiornamento che spaziano dal real time fino alla periodicità mensile.L’obiettivo comune di questi asset è quello di offrire ai dealer punti di contatto con Microsoft in grado di assicurare un’informazione accurata e di tangibile utilità, lasciando al fruitore finale la massima libertà di scelta dello strumento più consono alle proprie necessità.La divisione OEM di Microsoft, in particolare, ha messo a punto alcuni canali specializzati, indirizzati ai Partner che si occupano di produzione e rivendita di PC e in grado di trasferire messaggi e contenuti pensati in modo specifico per questa tipologia di operatori.Scopri subito tutti gli strumenti a tua disposizione e come scegliere quelli più adatti alle tue esigenze!

I portaliI portali dedicati, ovvero Partner Network Portal e OEM Partner Center, sono i primi e i più importanti strumenti di interfaccia per coloro che vogliono avere a disposizione tutte le risorse e gli strumenti del mondo dei Partner per ottimizzare il proprio business.

MICrOSOft OEM PArtnEr CEntEr

OEM Partner Center è il portale tematico dedicato ai Partner che producono, assemblano o rivendono prodotti hardware in ambito PC e server. Contiene informazioni e risorse specifiche per questa tipologia di Partner, orientate sia alla formazione tecnica e commerciale, sia alle attività di mar-keting. Accedi alle risorse dedicate ai System Builder o vai al sito http://oem.microsoft.com/script/contentPage.aspx?pageid=33

Troverai numerose risorse per la preinstallazione del sistema operativo Windows 7, di Microsoft Windows Small Business Server 2008, del sistema operativo Microsoft Windows Server 2008 R2 e della suite Microsoft Office 2010.Sul sito Web sono inoltre disponibili materiali di supporto alla vendita e marketing, risorse di formazione online ed eventi, oltre a opportunità di partecipare a promozioni e offerte speciali. Di seguito, ulteriori risorse e servizi offerti dal sito Web Microsoft OEM.

risorse per la preinstallazioneSono disponibili download di strumenti, aggiornamenti, correzioni rapide, Service Pack, di preinstallazione OEM (OPK), manuali dell’utente OPK, risorse di formazione passo passo, white paper e articoli di Knowledge Base di particolare interesse per OEM e System Builder.

Microsoft Partner ChannelPartner Channel è la nuova soluzione di Microsoft, basata su un canale RSS, creata per avere una relazione più stretta e continuativa con i propri Partner. Basta aggiungere a un qualsiasi lettore di feed RSS il file XML del Partner Channel o aggiungere alla tua sidebar di Windows Vista® il Gadget del Partner Channel, scaricabile direttamente dalla Windows Live Gallery, per avere notizie sempre aggiornate su nuovi prodotti, risorse di vendita e marketing, promozioni e altre novità.

formazione online sulle venditeStrumenti e informazioni di vendita e marketing che aiutano Partner e clienti a scegliere il software e l’hardware Microsoft OEM più adatto alle proprie esigenze. Ottenendo la qualifica Sales Specialist sarà inoltre possibile dimostrare la propria esperienza nella vendita di diverse tecnologie Microsoft.

Supporto tecnico online per gli OEMRisposte rapide e accurate alle domande tecniche tramite i newsgroup dedicati alla preinstallazione, monitorati e gestiti da personale esperto del supporto tecnico Microsoft. Per le domande tecniche e relative alle licenze, è inoltre disponibile un servizio di supporto peer-to-peer tramite newsgroup di discussione.

licensingRisposte a tutte le domande relative a licenze e conformità tramite il newsgroup dedicato al licensing e la campagna Get Genuine. È possibile ottenere la qualifica Genuine Software Specialist frequentando il cor-so di formazione Genuine Sof-tware Specialist e superando il test di valutazione.

Strumenti di comunicazione, attivazione e formazioneper i Partner OEM

https://partner.microsoft.com/40013779

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PArtnEr nEtwOrk PrOgrAM

Il portale del Partner Network contiene gli strumenti di formazione e di supporto al business per tutti i Partner Microsoft. Dai dettagli del programma di partnership ai prodotti e soluzioni, alle iniziative commerciali, il portale è uno strumento di lavoro indispensabile per gli operatori del settore.https://partner.microsoft.com/italy/

SAlES CEntEr

I nostri Partner ci hanno più volte segnalato che una delle esigenze più sentite è quella di poter costruire le proprie inizia-tive di marketing in sinergia con le strategie di comunicazione e branding di Microsoft. Per soddisfare questo fabbisogno, abbia-mo da un lato intensificato la produzione di risorse e contenuti digitali “pronti per l’uso” e facilmente personalizzabili, da sfrut-tare per le attività di marketing, dall’altro abbiamo sviluppato un sistema di distribuzione dei contenuti in grado di offrire, in un unico punto di contatto, l’intera libreria di asset offerti ai Partner. Questo portale è un vero e proprio supermarket per i nostri Part-ner, uno spazio virtuale dal quale è possibile scaricare (gratuita-mente) guide, banner, boxshots, testi, loghi e altri materiali a cui attingere per la costruzione delle campagne marketing. Ti aspettiamo: http://italy.microsoftsalescenter.com/audiences/resellerVieni a fare la spesa nel Microsoft Sales Center!

Le newsletterI portali dedicati ai Partner sono supportati da newsletter dedicate, veri e propri magazine digitali che contengono tutte le informazioni e le risorse utili per il tuo business, oltre che gli eventi da non perdere. Le newsletter sono gratuite e hanno una frequenza mensile.

nEwSlEttEr PArtnEr nEtwOrk

La newsletter Partner Network è dedicata a tutti gli operatori del settore e contiene le informazioni relative ai programmi diretti al canale, alle risorse per la formazione, alle iniziative commer-ciali e agli eventi.Iscriviti subito alla newsletter: https://partner.microsoft.com/italy/40012117

nEwSlEttEr OEM E SYStEM BuIldEr

La newsletter OEM e System Builder è il notiziario digitale espressamente dedicato al mondo OEM e contiene informazioni e notizie di interesse pecu-liare per le aziende che producono, assemblano o, semplicemente, rivendo-no PC e server.Iscriviti subito: https://partner.microsoft.com/italy/40012117

Formazione

lA PIAttAfOrMA dI E-lEArnIng PEr lA fOrMAzIOnE dI BASE

Microsoft ExpertZone è un portale pensato per erogare formazione di livello basico al personale di rivenditori e negozi di informatica. Con un lin-guaggio semplice e accessibile, la disponibilità di video e di una ricca raccolta di schede e documenti di supporto, ExpertZone è la soluzione ideale per acquisire rapidamente delle solide competenze di tipo commerciale su Office 2010 utili a migliorare la capacità del personale dei punti vendita nella proposta di prodotti ai clienti consumer e business. Al termine di ogni corso un quiz con risposte multiple aiuterà a testare le conoscenze acquisite e a ottenere punti nel proprio piano di formazione disponibile nel portale.Iscriviti subito: https://expertzone.microsoft.com

guide

Banner di diversi formati

kit di materialimarketing

Microsoft ExpertZone


https://partner.microsoft.com/italy/

http://italy.microsoftsalescenter.com/audiences/reseller

http://italy.microsoftsalescenter.com/audiences/reseller

https://partner.microsoft.com/italy/40012117

https://partner.microsoft.com/italy/40012117

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Risorse aggiuntiveOltre a strumenti “tradizionali”, quali siti Web e newsletter, Microsoft offre ai suoi Partner informazioni e contenuti anche tramite veicoli con frequenze di aggiornamento elevate, fino ad arrivare alla comunicazione in real time e agli strumenti di social networking.Visita la pagina http://www.microsoft.com/italy/oem/channel/default.mspx

MICrOSOft PArtnEr ChAnnEl

Partner Channel è un canale RSS sviluppato per avere una relazione più stretta e continuativa con i propri Partner. Attraverso il Partner Channel potrai essere sempre aggiornato su tutte le iniziative e tutte le novità di Microsoft dirette agli operatori del settore in modo semplice e veloce, direttamente sul tuo PC. Tutto ciò che devi fare è aggiungere al tuo lettore di feed RSS, funzione incorporata anche in Outlook® 2010 e Internet Explorer®

(versione 7 e successive), il file XML del Partner Channel.http://www.microsoft.com/italy/partner/rss.xml

PArtnEr ChAnnEl gAdgEt

Se usi Windows 7 oppure Windows Vista hai la possibilità di visualizzare il Microsoft Partner Channel direttamente nella sidebar del tuo PC, attraverso il Gadget del Partner Channel scaricabile direttamente dalla Windows Live Gallery. Inoltre, integrati nel Gadget, troverai tre comodi pulsanti per lo spegnimento, il riavvio e la messa in standby del sistema. http://gallery.live.com/liveItemdetail.aspx?li=5e83f502-ad6d-4351-9bc6-d02a24225d94

PArtnEr ChAnnEl wEB SlICE

Se hai installato Internet Explorer 8 potrai aggiungere alla tua barra dei preferiti la Web Slice e visualizzare con questo strumento il Partner Channel. Attraverso la Web Slice potrai avere accesso alle informazioni del Partner Channel direttamente sul tuo browser.http://www.ieaddons.com/it/details.aspx?Id=2106

PArtnEr ChAnnEl ACCElErAtOr

L’Accelerator del Microsoft Partner Channel è un utile add-on di Internet Explorer 8 che ti permetterà di approfondire gli argomenti rilevanti per il tuo business semplicemente evidenziando le parole di tuo interesse e attivando una ricerca puntuale dei contenuti collegati direttamente su OEM Partner Center, il sito dedicato agli OEM e System Builder. http://www.ieaddons.com/it/details.aspx?Id=2071

MICrOSOft OEM In fACEBOOkMicrosoft OEM è presente anche su Facebook; nella nostra pagina potrai trovare tutte le più recenti news e le offerte speciali per i Partner, visualizzare e scaricare video e partecipare ai gruppi di discussione. Tutto quello che devi fare è semplicemente diventare fan della pagina Microsoft OEM Italia attraverso il tuo account di Facebook. L’iscrizione è, come sempre, gratuita. Puoi inoltre sottoscrivere il canale RSS associato alla pagina in questione e leggerlo mediante il tuo browser, Outlook 2010 o un aggregatore di feed.Seguici su http://www.facebook.com/msoemitalia

MICrOSOft OEM In twIttErTwitter è il nuovo strumento di microblogging creato per aggiornarti in tempo reale su tutte le news più importanti e tutte le offerte del mondo OEM. L’aggiornamento è molto frequente, ma le notizie vengono archiviate in modo da poter essere consultate facilmente, mentre la lista “Preferiti” ti permette di ottenere informazioni aggiuntive. Anche per la pagina di Microsoft OEM in Twitter puoi sottoscrivere il relativo canale RSS e visualizzarlo mediante browser, Outlook 2010 o aggregatore di feed.Seguici su http://twitter.com/MS_OEM_It


http://www.microsoft.com/italy/oem/channel/default.mspx

http://www.microsoft.com/italy/partner/rss.xml

http://gallery.live.com/liveItemDetail.aspx?li=5e83f502-ad6d-4351-9bc6-d02a24225d94

http://www.ieaddons.com/it/Details.aspx?Id=2106

http://www.ieaddons.com/it/Details.aspx?Id=2071

http://www.facebook.com/msoemitalia

http://twitter.com/MS_OEM_IT

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rISOrSE dI fOrMAzIOnE

Per maggiori informazioni sul Microsoft Partner Network: Partner.microsoft.com/italy/Informazioni sulla formazione Microsoft: www.microsoft.com/italy/eventi/traincert/default.mspxApprofondimento sui percorsi di certificazione Microsoft: www.microsoft.com/italy/traincert/mcp/Elenco Microsoft Certified Partner Learning Solutions (CPLS): www.microsoft.com/italy/eventi/traincert/cpls/elenco.mspx

rISOrSE tECnIChE

Sito Microsoft TechNet: www.microsoft.com/italy/technet/Calendario e dettagli sugli eventi TechNet: www.microsoft.com/italy/technet/eventi/Per partecipare in diretta ai webcast o vederli registrati: www.microsoft.com/italy/technet/eventi/webcast/Per iscriversi alla newsletter TechNet: http://technet.microsoft.com/it-it/bb291016.aspxPer vedere le registrazioni dei più importanti eventi tecnici organizzati da Microsoft, accedendo all’area video “Spotlight”: www.microsoft.com/italy/technet/spotlight/default.aspxPer accedere ai newsgroup TechNet: http://technet.microsoft.com/it-it/subscriptions/ms788697.aspx#officeI Most Valuable Professional (MVP), i maggiori esperti di tecnologie Microsoft, rispondono ai dubbi e alle domande dei professionisti IT su:http://mvp.support.microsoft.com/Il blog costantemente aggiornato dai membri del team TechNet Italia: http://blogs.technet.com/italy/Per maggiori informazioni sull’abbonamento TechNet Plus: www.microsoft.com/italy/technet/subscription/subscription.mspx

rISOrSE MArkEtIng

Microsoft Sales Center, tutte le risorse per creare campagne marketing in sinergia con noi: http://italy.microsoftsalescenter.com/audiences/resellerSito Microsoft OEM: www.microsoft.com/italy/oemDistributori Microsoft OEM: http://oem.microsoft.com/script/contentPage.aspx?pageid=566040

I dIStrIButOrI AutOrIzzAtII Distributori Autorizzati Microsoft OEM sono Partner che, in base ad alcuni criteri di idoneità finanziaria, dimensione e modello di business, instaurano una relazione contrattuale diretta con Microsoft.

Inoltre questi Distributori vengono coinvolti da Microsoft con attività business di vario livello, dal marketing fino alle vendite.

I dIStrIButOrI ASSOCIAtII Distributori Associati Microsoft OEM sono Partner con un modello di distribuzione che prevede l’approvvigionamento di software OEM dai Distributori Autorizzati Microsoft; il coinvolgimento contrattuale e marketing invece avviene direttamente con Microsoft.

tutte le risorse per OEM e System Builder

COntAttI In MICrOSOft

SERVIZIO E RIFERIMENTO INTERESSE

Supporto tecnico e customer service OEM 02 70.398.398 Per richiedere informazioni sui contratti disponibili e supporto tecnico sui prodotti

Telefax 02 7039.2020 Per inviare documentazione

BSA (Business Software Alliance) Numero verde 800-241751 Per ogni segnalazione o informazione su argomenti relativi alla pirateria del software

Linea diretta Microsoft Software Originale Numero verde 800-876816 Per ogni segnalazione o informazione su argomenti relativi alla pirateria del software

CdC Point S.p.A. www.cdcpoint.it/

Computer gross Italia S.p.A.www.computergross.it/

Esprinet S.p.A.www.esprinet.com/

Ingram Micro S.r.l.www.ingrammicro.com/

tech data Italia S.r.l.www.techdata.it/

logicom Italia S.r.l.www.logicom-italia.it

Brevi S.p.A. http://www.brevi.it/

Cometa S.p.A. http://www.cometa.it

runner Computer S.p.A.http://www.runner.it/

datamatic S.p.A http://www.datamatic.it

http://Partner.microsoft.com/italy/

http://www.microsoft.com/italy/eventi/traincert/default.mspx

http://www.microsoft.com/italy/traincert/mcp/

http://www.microsoft.com/italy/eventi/traincert/cpls/elenco.mspx

http://www.microsoft.com/italy/technet/

http://www.microsoft.com/italy/technet/eventi/

http://www.microsoft.com/italy/technet/eventi/webcast/

http://technet.microsoft.com/it-it/bb291016.aspx

http://www.microsoft.com/italy/technet/spotlight/default.aspx

http://technet.microsoft.com/it-it/subscriptions/ms788697.aspx#office

http://mvp.support.microsoft.com/

http://blogs.technet.com/italy/

http://www.microsoft.com/italy/TechNet/subscription/subscription.mspx

http://www.microsoft.com/italy/oem

http://oem.microsoft.com/script/contentPage.aspx?pageid=566040

http://www.cdcpoint.it/

http://www.computergross.it/

http://www.esprinet.com/

http://www.ingrammicro.com/

http://www.techdata.it/

http://www.logicom-italia.it

http://www.brevi.it/

http://www.cometa.it

http://www.runner.it/

SISTEMI OPERATIVI

Windows 7 è il nuovo sistema operativo rilasciato da Microsoft. Windows 7 è stato progettato a partire dalle segnalazioni degli utenti che richiedevano un PC che riflettesse le seguenti caratteristiche:

1. Semplificazione delle operazioni quotidiane2. Personalizzazione 3. nuove funzionalità

1. Semplificazione delle operazioni quotidiane

• La barra delle applicazioni migliorata permette di aprire i file ed esplorare il PC più velocemente. È possibile aggiungere alla barra delle applicazioni i programmi utilizzati più di frequente, in modo da poterli avviare con un solo clic.

• Con gli elenchi Jump List, aprire i file più utilizzati è rapidissimo. • Con Windows Search è sufficiente digitare qualche parola direttamente

dal menu Start per individuare e aprire in un istante qualsiasi file memorizzato nel PC, come documenti, e-mail e brani musicali.

• Gestire numerosi programmi, documenti e finestre del browser è molto facile, grazie al riquadro di anteprima o a schermo intero di tutte le finestre aperte.

• Windows 7 offre nuovi e semplici metodi per ridimensionare e riorganizzare le finestre aperte. Per esempio, la funzione Snap permette di affiancare due finestre semplicemente trascinandole ai lati opposti dello schermo.

• Esplorazione del Web semplificata con Internet Explorer 8.• Windows 7 consente di collegare tutti i PC alla rete domestica in appena

quattro clic, permettendo di accedere con la massima facilità a foto, brani musicali e file in tutti i computer, nonché di condividere le stampanti grazie alla funzionalità Gruppo Home.

2. Personalizzazione

• Windows 7 rende più veloce l’utilizzo della modalità di sospensione del PC.

• Windows 7 assicura una maggiore velocità di risposta ai comandi.• Windows 7 rende il PC più affidabile.• Le edizioni di Windows 7 a 64 bit sono progettate per trarre il massimo

vantaggio dalla RAM superiore a 4 GB e dalle funzionalità dei processori a 64 bit.

• La funzione di controllo dell’account utente di Windows 7 riduce il rischio che il PC venga infettato da software dannoso, segnalando i tentativi di esecuzione di programmi sconosciuti.

• Sfruttando le funzionalità Controllo Genitori, è possibile impostare determinate fasce orarie in cui consentire l’utilizzo del PC da parte dei più piccoli, nonché stabilire i programmi e i giochi consentiti.

• Il filtro SmartScreen® di Internet Explorer 8 contribuisce alla sicurezza del PC, segnalando i siti potenzialmente fraudolenti che tentano di indurre l’utente a fornire informazioni personali.

• Possibilità di eseguire programmi di Windows XP con Windows XP Mode (funzionalità valida solo con Windows 7 Professional e Ultimate).

• Personalizza il PC in base alle tue preferenze, con utili gadget, temi per il desktop o una presentazione delle tue foto preferite.

• Windows 7 è progettato per visualizzare meno messaggi del sistema, pop-up e notifiche, per evitare interruzioni all’utente.

3. nuove funzionalità

• Con lo streaming multimediale remoto, puoi accedere a foto, brani musicali e video nel PC di casa anche quando sei lontano.

• La funzione “Riproduci in” facilita l’invio di brani musicali, foto e video dal tuo PC ai dispositivi multimediali connessi alla tua rete domestica, come cornici per foto digitali o stereo Wi-Fi.

• Le librerie semplificano l’esplorazione e l’accesso a foto, brani musicali e documenti memorizzati in altri PC e dispositivi della rete domestica.

• La tecnologia DirectX® 11 regala ai giochi una grafica mozzafiato incredibilmente realistica.

• Windows Touch rende più facile e intuitivo l’utilizzo dei PC con tecnologia touchscreen.

EdIzIOnI E funzIOnAlItà

Windows 7 è disponibile in 5 differenti edizioni: Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate e Windows 7 Enterprise.• windows 7 Starter: più semplice e più facile da usare (disponibile

solo in versione OEM sui netbook). Windows 7 Starter è pensato per i notebook di piccoli dimensioni: meno attese, meno click, meno problemi nella connessione alle reti. Meno cose da fare per fare ciò che vuoi. Starter combina nuovi livelli di affidabilità e di reattività con la familiarità e la compatibilità di Windows.

• windows 7 home Premium: la migliore esperienza di intrattenimento direttamente sul PC (disponibile in versione pacchettizzata, OEM e a Volume). Con Windows 7 Home Premium è più facile creare una rete domestica e condividere le tue foto, i tuoi filmati e la tua musica. Inoltre puoi guardare la TV, sospendere e registrare programmi televisivi con Windows Media Center.

• windows 7 Professional: tutto quel che serve a casa e al lavoro (disponibile in versione pacchettizzata, OEM e a Volume). Con Windows 7 Professional sarai in grado di eseguire programmi per Windows XP utilizzando Windows XP Mode1 e di salvare i tuoi dati (di casa e dell’ufficio) con i backup automatici. Sarai inoltre in grado di connetterti a una rete aziendale facilmente e in tutta sicurezza con la funzionalità “Aggiunta a un dominio”. Windows 7 Professional include tutte le funzionalità di intrattenimento contenute nell’edizione Premium.

• windows 7 ultimate: progettato per chi non vuole rinunciare a niente (disponibile in versione pacchettizzata e OEM). Somma la facilità di utilizzo, le funzionalità di intrattenimento digitale domestico proprie della versione Home Premium e le funzionalità della versione Professional (inclusa la possibilità di utilizzare programmi per Windows XP con Windows XP Mode)1. Per aggiungere ulteriore sicurezza puoi criptare i tuoi dati utilizzando BitLocker®2 e BitLocker To Go™2 per i dispositivi portatili. Questa edizione inoltre garantisce la possibilità di utilizzare una delle 35 lingue disponibili scaricando il “language pack”.

1 Funzionalità disponibile solo nelle edizioni Professional e Ultimate.2 Funzionalità disponibile solo nell’edizione Ultimate.

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19www.microsoft.com/italy/oem 19www.microsoft.com/italy/oem

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Semplifica le attività quotidianeWindows XP Windows Vista Windows 7

Multitasking più facile

Conversa e condividi con i programmi gratuiti di messaggistica istantanea, posta elettronica e gestione foto

Esplora il Web in maniera più facile e sicura

Trova file e programmi più velocemente

Apri più velocemente i programmi e i file che usi più spesso

Connettiti a qualsiasi rete wireless disponibile con tre soli clic

Spostati velocemente tra più finestre aperte

Condividi facilmente file, foto e musica all’interno della rete domestica

Stampa su un’unica stampante da tutti i PC di casa

Gestisci meglio stampanti, fotocamere e altri dispositivi

Organizza facilmente file, documenti e foto

Lavora come vuoi tuPersonalizza il desktop con gadget, temi e sfondi

Connettiti in modo sicuro alle reti aziendali

Compatibilità completa con i PC a 64 bit

Esegui i programmi di produttività per Windows XP

Difenditi da spyware e altro malware

Proteggi i tuoi dati

Gestisci e controlla che uso fanno del PC i tuoi figli

Velocizza l’attivazione e la disattivazione della modalità di sospensione

Migliora il risparmio di energia per garantire lunga vita alla tua batteria

L’impossibile diventa possibileGuarda e registra i programmi TV sul computer

Crea e condividi film e presentazioni nel giro di pochi minuti

Trasmetti musica, foto e video in tutte le stanze della tua casa

Connettiti al catalogo multimediale presente sul tuo PC anche quando sei in viaggio

Divertiti con i giochi multimediali dalla grafica estremamente realistica e brillante

“Tocca e batti” invece di “punta e clicca”

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Windows 7 Starter semplifica l’utilizzo dei notebook di piccole dimensioni esigendo meno dall’utente: meno attese, meno clic del mouse, meno operazioni per connettersi alle reti. L’edizione Starter unisce le caratteristiche più recenti in fatto di affidabilità e capacità di risposta con tutta la familiarità e la compatibilità di Windows.

PErChÉ COnSIglIArlO AI ClIEntI?

Caratteristiche notevolmente superiori rispetto a windows XPUn notebook Windows 7 Starter Edition di piccole dimensioni è più facile da usare, poiché Windows 7 richiede meno all’utente. Basta digitare poche parole per accedere in un istante a tutti gli elementi memorizzati nel PC. La nuova barra delle applicazioni rende molto più facile e veloce avviare programmi, aprire file ed esplorare le risorse del PC. È molto semplice anche condividere file, foto, brani musicali e stampanti con gli altri PC Windows 7 di una rete domestica.Di seguito sono indicati i principali motivi per acquistare o eseguire l’upgrade a Windows 7 Starter.

• Il tuo PC, sempliceWindows 7 Starter accelera e facilita le operazioni di ogni giorno. Con meno clic del mouse sono disponibili funzioni di ricerca più veloci, esplorazione semplificata e connessioni facilitate: realizzare i propri obiettivi non è mai stato così semplice. Con windows Search è sufficiente digitare qualche parola direttamente dal menu Start per individuare e aprire in un istante qualsiasi file memorizzato nel PC, come documenti, e-mail e brani musicali.La barra delle applicazioni migliorata permette di aprire i file ed esplorare il PC più velocemente. È persino possibile aggiungere alla barra delle applicazioni i programmi utilizzati più di frequente, in modo da poterli avviare con un solo clic. Inoltre, con gli elenchi Jump list, aprire i file recenti o più utilizzati è rapidissimo.Windows 7 offre nuovi e semplici metodi per ridimensionare e riorganizzare le finestre aperte. Per esempio, la funzione Snap permette di affiancare due finestre semplicemente trascinandole ai lati opposti dello schermo.

• un ambiente più sicuro per la massima protezioneCon Windows 7 Starter è possibile dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi e trarre vantaggio da un’esperienza online più veloce e affidabile. windows defender rileva automaticamente gli spyware, consentendo di rimuovere il software pericoloso per mantenere sempre elevate le prestazioni del PC. Il filtro SmartScreen di Internet Explorer 8 contribuisce alla sicurezza del PC, segnalando i siti potenzialmente fraudolenti che tentano di indurre l’utente a fornire informazioni personali.

• Strumenti di gestione per i giochi e la musica rendono l’intrattenimento ancora più accessibile

Grazie ad avanzati strumenti di organizzazione è possibile trovare, ordinare e avviare molto velocemente i propri brani musicali e giochi preferiti. Il game Explorer permette di visualizzare tutti i dettagli dei giochi Games For Windows. È possibile utilizzare windows Media® Player 12 per copiare brani musicali da CD sul PC, connettere facilmente dispositivi portatili e riprodurre musica e video su altri PC e dispositivi compatibili dlnA tramite la funzione Play to.

• Massima flessibilità e facilità di connessione, ovunque ci si troviUtilizzare un portatile non è mai stato così semplice. Centro connessioni di rete permette di configurare e gestire con la massima facilità una rete wireless in modo da accedere al proprio servizio Internet1 da qualsiasi punto della casa.

CArAttErIStIChE AntI-PIrAtErIA

Etichetta COA (Certificate of Authenticity) con nome del software stampato.

DVD con ologramma.

La nuova et ichetta COA include due finestrelle, una a forma di ellisse e l’altra con la forma del logo Windows. I l r ivest imento è stato el iminato per aumentare la visibilità delle singole fibre della carta.

Il filo metallico incorporato include nuove transizioni di colore visibili da determinate angolazioni.

La nuova etichetta COA contiene una microstampa (una misura di sicurezza utilizzata per le banconote), leggibile solo se osservata con una lente di ingrandimento.

La nuova etichetta COA non dispone della finitura in laminato.

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1 Può essere necessario il pagamento di una tariffa a un provider di servizi Internet.

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windows 7 home Premium

Con windows 7 home Premium creare una rete domestica e condividere foto, video e musica diventa semplicissimo. È possibile persino guardare, mettere in pausa, riavvolgere e registrare i programmi TV.


Oltre alla possibilità di usufruire delle straordinarie funzionalità di windows 7 Starter, i motivi per acquistare o eseguire l’aggiornamento a Windows 7 Home Premium includono:

• Un design e tecnologie all’avanguardia per la massima efficienzaLa nuova barra delle applicazioni consente di accedere con un solo clic ai programmi preferiti e, grazie alle anteprime in tempo reale, si possono visualizzare e chiudere facilmente i programmi aperti.Windows 7 Home Premium include anche la possibilità di cambiare automaticamente lo sfondo del desktop come se si visualizzasse una presentazione di immagini. Grazie ai nuovi temi del desktop è possibile personalizzare suoni, colori e sfondi di Windows con un solo clic.La nuova funzionalità raccolte permette di visualizzare il contenuto di più cartelle come se i file fossero in un’unica posizione. Questo consente di aggregare e di indicizzare i file che solitamente risiedono in diversi hard disk, unità esterne e unità di rete.Windows 7 supporta pienamente anche le ultime tecnologie come gli schermi Multitouch e i 64 bit.

• Massima protezione per il PCIl nuovo Centro operativo consente di gestire, da un’unica posizione, il traffico dei messaggi provenienti dalle più importanti funzionalità di manutenzione e protezione di Windows. Solo quando necessario, apparirà l’icona relativa al Centro operativo sulla barra delle applicazioni. Facendo clic su di essa potrai visualizzare sia gli avvisi sia i suggerimenti utili per risolvere gli eventuali problemi.windows Backup esegue automaticamente il backup di qualsiasi tipo di file (foto digitali, brani musicali, film, documenti e altro ancora), assicurando la massima tranquillità e permettendo agli utenti di dedicarsi ad attività più importanti.

• Intrattenimento completo da qualsiasi punto della casawindows Media Center1 permette di condividere la propria raccolta di contenuti digitali sui sistemi di home entertainment, con grafica ad alta fedeltà e audio surround. In compagnia di amici e familiari è possibile guardare trasmissioni televisive in diretta o registrate, scaricare film, proiettare filmati personali o presentazioni complete di colonna sonora. Per ottenere il massimo divertimento, è possibile accedere a Windows Media Center da tutti i televisori di casa sfruttando Xbox 360® e gli altri dispositivi connessi alla rete domestica.Grazie a windows dvd Maker è possibile masterizzare foto, musica e filmati su DVD per poi guardarli in un qualsiasi momento sul PC o tramite un lettore DVD.Gli appassionati di videogiochi possono connettersi tra loro2 sfruttando eccellenti caratteristiche grafiche basate sulla tecnologia directX 11, che rendono l’esperienza di gioco estremamente realistica.

• le nuove funzionalità per i sistemi portatili garantiscono produttività e intrattenimento ovunque ci si trovi

Centro PC portatile windows, Centro connessioni di rete e Centro sincronizzazione offrono tutti gli strumenti necessari per ottenere da qualsiasi posizione il massimo livello di connessione, produttività e intrattenimento. È possibile impostare preferenze personali e connettersi a una rete in tutta tranquillità ovunque ci si trovi2.Grazie al gruppo home, creare una rete domestica e condividere i propri documenti è ancora più semplice: con soli 4 clic e una password è possibile decidere quali tipi di informazioni condividere con i computer appartenenti a quel Gruppo Home.I dispositivi compatibili con device Stage™ offrono un’interfaccia funzionale e unificata nella quale è possibile visualizzare informazioni ed eseguire operazioni sul dispositivo direttamente da Windows.

1. Le funzionalità di riproduzione e registrazione dei programmi televisivi richiedono un sintonizzatore TV. Supporta fino a 4 sintonizzatori TV per tipo in tutte le aree supportate in base alla compatibilità di Windows 7 con gli standard televisivi locali. Per utilizzare al meglio Windows Media Center è consigliabile disporre di accesso a Internet. Per alcune funzionalità, come la Guida TV, è necessario. Può essere necessario il pagamento di una tariffa a un provider di servizi Internet. La Guida TV non è disponibile in tutti i paesi o aree geografiche. Il supporto per le funzionalità di masterizzazione DVD, i programmi televisivi e il telecomando può variare in base al produttore e/o richiedere l’acquisto di ulteriori componenti. Il supporto per Media Center Extender o Xbox® 360 richiede una rete domestica cablata o wireless e ulteriori dispositivi di rete compatibili.

2. Può essere necessario il pagamento di una tariffa a un provider di servizi Internet.



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Windows 7 Professional è il sistema operativo per le aziende di qualsiasi dimensione, ottimizzato specificamente per le piccole e medie imprese e compatibile con le applicazioni preesistenti in azienda. Windows 7 Professional assicura la costante protezione ed efficienza dei PC, in modo da ridurre la dipendenza dal supporto IT, e offre strumenti potenti e semplici da usare per migliorare le capacità di ricerca e organizzazione delle informazioni.

PrInCIPAlI vAntAggI PEr OEM E SYStEM BuIldEr

Il modo in cui le persone acquistano, utilizzano e sperimentano la tecnologia è cambiato drasticamente rispetto al lancio di Windows XP, un sistema operativo il cui supporto da parte di Microsoft è ormai limitato ai soli aspetti di sicurezza. Oggi è dunque possibile offrire un’alternativa che risponda alle esigenze delle imprese moderne e alle opportunità offerte dalle nuove tecnologie.

• Potenziale espansione delle attività di business Uno dei principali motivi per cui i clienti acquistano le licenze software

dai System Builder è la loro capacità di personalizzare i sistemi. Windows 7 offre ai clienti prestazioni scalabili e un avanzato supporto per i dispositivi, offrendo ai System Builder un’opportunità unica per personalizzare i sistemi in base alle esigenze del cliente.

• Consolidamento delle relazioni con i clienti Il rilascio di Windows 7 Professional offre l’opportunità di offrire servizi

ricorrenti ad alto valore, di aggiornare il software o l’hardware dei clienti e fornire servizi IT come l’impostazione del backup dei dati e l’ottimizzazione delle impostazioni di rete.

• Sviluppo delle attività di business Windows 7 è un sistema operativo sicuro, affidabile e ampiamente

testato, ancora più facile da installare, testare e supportare. In risposta alle richieste dei System Builder, Windows 7 Professional è fornito come singola immagine che contiene tutte le edizioni. In questo modo il processo di installazione viene semplificato e si contribuisce a velocizzare l’evasione dell’ordine del cliente. Inoltre, sono stati progettati nuovi strumenti di distribuzione per aumentare la flessibilità, la velocità e l’efficienza nello sviluppo del prodotto, contribuendo a ridurre i costi.

• Opportunità da parte del Partner di offrire la Modalità windows XP La Modalità Windows XP offre la flessibilità necessaria per eseguire

molte applicazioni di produttività precedenti in un ambiente virtuale di Windows XP. In questo modo i clienti possono continuare a utilizzare il software su cui hanno già investito, non dovendosi preoccupare di potenziali periodi di inattività quando cambiano il sistema. Attraverso la preinstallazione della Modalità Windows XP, i System Builder possono generare opportunità di servizio quando i clienti comprano un PC nuovo in sostituzione di quello vecchio.

• Ampliare l’offerta differenziando la configurazione hardware Windows 7 Professional è stato ottimizzato per funzionare correttamente

con varie configurazioni hardware. In questo modo è possibile offrire ai clienti una gamma di PC adatti alle esigenze specifiche delle aziende. Fornisce inoltre la flessibilità necessaria per consigliare diverse opzioni sulla base delle possibilità economiche dei clienti.


Windows 7 Professional è il sistema operativo che permette ai clienti di mantenere i propri PC efficienti e protetti, con un occhio di riguardo alla retrocompatibilità applicativa. In particolare: • funziona con le risorse disponibili Progettato tenendo conto delle esigenze di compatibilità, Windows 7

Professional funziona con una vasta gamma di dispositivi e applicazioni. La Modalità Windows XP* permette inoltre di eseguire i programmi comunemente utilizzati in Windows XP direttamente dal desktop di Windows 7.

• Facilita la condivisione di file e stampanti Con Windows 7 Professional le piccole aziende che non dispongono

di un server possono condividere facilmente, attraverso Home Group, documenti, stampanti e dispositivi su più PC. Alle aziende che dispongono di un server, Windows 7 Professional consente di collegare i PC alla rete aziendale in modo più rapido e sicuro, migliorando in tal modo la protezione delle risorse aziendali e riducendo il costo di

windows 7 Professional

gestione dei PC. Inoltre, grazie alle nuove possibilità di gestione delle stampanti predefinite, i documenti vengono inviati automaticamente alla stampante più vicina, sia a casa sia in ufficio.

• Consente di essere produttivi ovunque ci si trovi Windows 7 Professional semplifica l’uso dei PC portatili grazie a un

maggior numero di opzioni di connessione a rete e servizi, come la possibilità di lavorare offline e aggiornare successivamente i file in modo semplice e automatico in base alle modifiche apportate, oltre alla possibilità di accedere a tutte le impostazioni per dispositivi mobili da un’unica posizione.

• Facilita il ripristino di file o cartelle Con Windows 7 Professional è possibile programmare backup periodici

e automatici per eseguire il salvataggio dei dati o dell’intero sistema in un percorso di rete o su un’unità locale, facilitando in tal modo il ripristino rapido di singoli file, magari eliminati per errore, o dell’intero PC, nell’eventualità di malfunzionamenti del disco rigido o della presenza di software dannoso.

• Migliora la protezione delle informazioni riservate Con Encrypting File System, un servizio di crittografia di file e cartelle

che si avvale di rigorosi criteri di protezione e controllo, è possibile preservare informazioni aziendali sensibili come i dati dei propri clienti o le informazioni personali dei dipendenti.

* Funzionalità disponibile solo nelle edizioni Professional e Ultimate.



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windows 7 ultimate

la più completa edizione di windowsWindows 7 Ultimate è la più avanzata edizione di Windows 7, che unisce potenti funzionalità di protezione e mobilità indispensabili per lavorare a funzionalità di intrattenimento per il tempo libero.


Oltre alla possibilità di usufruire delle straordinarie funzionalità di windows 7 Professional, i motivi per acquistare o eseguire l’aggiornamento a Windows 7 Ultimate includono:

• la più avanzata esperienza windows 7 disponibileL’edizione Ultimate mette insieme tutte le funzionalità di Windows 7: un design all’avanguardia per la massima efficienza, un eccezionale supporto per i dispositivi mobili, funzionalità di protezione e crittografia avanzate.Tramite windows update è possibile abilitare il supporto Multilingua per tradurre l’interfaccia di Windows in 35 lingue e grazie al federated Search è possibile cercare in fonti esterne (come SharePoint o siti Internet) direttamente da una qualunque finestra di Esplora Risorse. È sufficiente aggiungere il connettore del sito preferito per cercare file online come se si trovassero sul vostro PC1.

• Potenti funzionalità di protezione dei dati per la massima sicurezza delle informazioni

Windows 7 Ultimate offre un livello di protezione superiore sia per i dati sia per l’utente stesso. La tecnologia EFS (Encrypting File System) contribuisce a proteggere la riservatezza dei file memorizzati nei computer condivisi. La protezione dei sistemi tramite Shadow Copy consente di creare automaticamente copie istantanee dei file su cui si sta lavorando, per poter recuperare in modo semplice e rapido le versioni precedenti di un documento modificato o eliminato accidentalmente.le funzionalità avanzate di backup e ripristino assicurano la possibilità di recuperare singoli file o l’intero sistema in caso di problemi hardware o software.Agli utenti che esigono per i propri dati la massima protezione disponibile nei prodotti Windows 7, Bitlocker permette la crittografia completa dei dati e il controllo dell’integrità degli stessi in fase di avvio, il tutto a garantire la riservatezza dei dati memorizzati anche in caso di furto o smarrimento del computer.Bitlocker to go permette di crittografare i dispositivi di memorizzazione USB, proteggendoli con una password per evitare la divulgazione involontaria di informazioni aziendali.Applocker™ permette di stabilire tramite semplici Group Policy quali applicazioni può eseguire l’utente.

• la migliore edizione di windows per essere in mobilitàWindows 7 Ultimate offre tutte le avanzate caratteristiche di rete e mobilità necessarie per mantenersi produttivi anche mentre si è in viaggio. La funzionalità di aggiunta al dominio consente di connettersi in tutta sicurezza a una rete aziendale o scolastica basata su domini.Il Desktop remoto permette di essere sempre efficienti, consentendo di accedere in remoto da qualsiasi computer ai documenti e programmi memorizzati nel proprio PC, sfruttando Internet o la rete domestica con la garanzia di un livello superiore di protezione1.Utilizzando BranchCache™ è possibile risparmiare banda accedendo a file locali, sincronizzati automaticamente, anziché a documenti che risiedono su altri server1.DirectAccess permette di accedere a tutte le risorse aziendali al di fuori dell’ufficio senza la necessità di una VPN1.



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1 Può essere necessario il pagamento di una tariffa a un provider di servizi Internet.

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Con il rilascio di Windows 7 e di Microsoft Office System sono state introdotte numerose modifiche al packaging e al licensing per gli OEM System Builder.

novità della licenza OEM System Builder e della confezione del prodotto

* I contratti a volume che riguardano il sistema operativo client incorporano esclusivamente la licenza di aggiornamento, ma non sostituiscono la licenza OEM e/o FPP.

Licenza OEM System BuilderPer windows 7, la licenza è riportata sul lato esterno della confezione destinata ai System Builder e concede agli stessi il diritto di distribuzione del software.

Di seguito viene fornita una spiegazione di alcuni termini della licenza.

Nuova confezioneSulla base dei feedback ricevuti dai Partner e a scopo di uniformità, la confezione di Windows 7 è stata modificata.

2

Pacchetto non aperto:se il pacchetto non viene aperto, sarà possibile distribuirlo a un altro System Builder. Per System Builder si intende un OEM (Original Equipment Manufacturer), assemblatore, fornitore di servizi di rinnovo o preinstallatore di software su computer.

3

Distribuzione all’utente finale:i pacchetti software per i System Builder non devono essere distribuiti agli utenti finali, ma devono essere preinstallati sui PC; al contrario le singole licenze software incluse in ogni pacchetto vanno consegnate al cliente. Ogni singola licenza software può includere un Certificato di autenticità (COA, Certificate of Authenticity), supporti e un manuale.

4

Il software per i System Builder non può essere utilizzato per la regolarizzazione:il Get Genuine Kit (NON il software OEM System Builder) è il software di regolarizzazione appropriato per i PC esistenti. Ulteriori dettagli sono disponibili all’indirizzo http://oem.microsoft/getgenuine

La licenza System Builder completa è disponibile all’indirizzo http://oem.microsoft.com/getgenuine

tipologia di licenza Come QuandoOEM Nuovi PC Meno di 5 PC

FPP PC già esistenti Meno di 5 PC

VL PC già esistenti Più di 5 PC*

• Licenza System Builder

• Nuova confezione esterna

• Custodia del DVD per le SKU

• Etichetta COA sul retro della

custodia del DVD

• Ologramma all’interno della custodia del DVD

• Due etichette “Break-The-Seal”

rosse, una su ogni lato

• Requisiti di distribuzione

riepilogati sul retro della confezione

1

Pacchetto aperto:aprendo il pacchetto, si accettano automaticamente i termini del contratto di licenza ed è necessario preinstallare la licenza per il software desktop Windows sul disco rigido di un PC completamente assemblato utilizzando il kit di preinstallazione OEM (OPK).

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diritti di downgrade

I diritti di downgrade sono concessi all’utente finale nel contratto di licenza del prodotto. Con i diritti di downgrade, gli utenti ottengono il diritto di acquisire la versione più recente dei sistemi operativi Microsoft, continuando tuttavia a eseguirne una versione precedente fino al momento più opportuno per il passaggio al nuovo sistema operativo.

QuAndO E PErChÉ vEngOnO utIlIzzAtI I dIrIttI dI dOwngrAdE?Un cliente potrebbe acquistare un nuovo computer, avendo però la necessità di usare lo stesso sistema operativo dei 10 computer già in uso, per esempio il sistema operativo Windows Vista. È responsabilità dell’utente finale disporre del supporto per il software di downgrade, acquistato tramite i canali retail, OEM/System Builder o Volume Licensing di Microsoft.

QuAlI vErSIOnI dEl SOftwArE fOrnISCOnO dIrIttI dI dOwngrAdE? Non tutte le versioni di software danno diritto al downgrade: l’immagine sottostante indica le versioni OEM/System Builder del sistema operativo desktop che ne danno diritto e la versione del software verso cui è possibile effettuare il downgrade. Le versioni OEM di Windows 7 Professional e Ultimate includono diritti di downgrade verso Windows Vista Business e Ultimate, rispettivamente, e verso Windows XP Professional, Windows XP Professional x64 Edition e Windows XP Tablet PC Edition.

I diritti di downgrade per Windows 7 sono disponibili per l’intera durata del ciclo di vita del prodotto; per maggiori informazioni a riguardo visitare il sito http://www.microsoft.com/windows/lifecycle/default.mspxPer agevolare i propri clienti nella gestione del downgrade a un versione precedente del sistema operativo al momento dell’acquisto del loro nuovo PC, i maggiori produttori hanno offerto soluzioni di facilitazione, quali la preinstallazione di un sistema della generazione precedente (per esempio Windows XP) su un PC corredato di certificato di autenticità di Windows 7, oppure la disponibilità di un supporto contenente il prodotto della versione precedente. A partire dal 22 ottobre 2010 tali soluzioni non sono più offerte dai produttori ai relativi clienti; a distanza, infatti, di un anno dalla disponibilità di Windows 7, la sua adozione da parte dei clienti di ogni tipologia è così elevata da non rendere più necessario il ricorso al downgrade se non in modo residuale.

dOMAndE frEQuEntI

Chi può installare il software di downgrade o reinstallare il software originale?Un OEM, se autorizzato dall’utente finale, o l’utente finale stesso.

Come viene eseguita l’attivazione del prodotto? Quando si esegue il downgrade di una versione di windows vista precedentemente attivata, non è possibile eseguire l’attivazione nel nuovo PC?Se un cliente che usufruisce dei diritti di downgrade previsti dalle condizioni di licenza delle edizioni di Windows 7 Professional e Windows 7 Ultimate utilizza supporti per Windows Vista e un codice “Product Key” attivato in precedenza, al momento dell’installazione nel sistema Windows 7 non potrà eseguire l’attivazione in Internet a causa della differente configurazione hardware. In questi casi, il cliente sarà invitato a rivolgersi al supporto per l’attivazione e spiegare la situazione all’addetto al servizio clienti. Una volta accertato che il cliente è in possesso di una licenza valida per Windows 7 Professional o Windows 7 Ultimate, l’addetto al servizio clienti potrà aiutarlo ad attivare il software.

l’utente può tornare a utilizzare windows 7 Business o windows 7 ultimate una volta effettuato il downgrade? Sì. Gli utenti che eseguono il downgrade possono reinstallare il software originale quando intendono procedere alla migrazione. Per esempio, un utente che esegue il downgrade a Windows Vista Business può tornare a Windows 7 Professional in un secondo momento, a condizione che il software Windows Vista Business venga eliminato dal PC.

Come è possibile reinstallare il software originale una volta eseguito il downgrade a una versione precedentemente attivata?Per eseguire la reinstallazione, gli utenti dovranno utilizzare il supporto OEM originale o il software di ripristino disponibile nel disco rigido del PC. Il software di downgrade deve essere eliminato dal disco rigido prima della reinstallazione del software originale.

Come è possibile ottenere il Cd per l’installazione del software di downgrade?Per gli utenti finali è necessario disporre di una licenza per la specifica versione precedente del sistema operativo Windows da installare come software di downgrade. Il software di downgrade può essere acquistato tramite i canali retail, OEM/System Builder o Volume Licensing.

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windows Server 2008 r2 foundation

la soluzione semplice ed economica per la piccola impresaMicrosoft e numerosi Partner OEM hanno lanciato Windows Server 2008 R2 Foundation, una nuova soluzione di rete pensata appositamente per aziende di piccola dimensione e professionisti e offerta a un prezzo estremamente conveniente.L’offerta integrata Windows Server 2008 Foundation è rivolta principalmente alle microaziende, alle piccole imprese e agli studi professionali che possiedono fino a 15 utenti, non dispongono di funzionalità server o, in alternativa, utilizzano reti di tipo peer-to-peer basate su Windows XP (o prodotti equivalenti) per fornire le funzionalità server di base.

PErChè wIndOwS SErvEr 2008 r2 fOundAtIOn

Windows Server 2008 R2 Foundation risolve i problemi legati all’assenza di funzionalità server offrendo, a un costo contenuto, servizi specifici di tipo client/server quali:• esecuzione centralizzata delle applicazioni aziendali necessarie alla vita

dell’impresa;• gestione centralizzata dei file;• posizione centrale per l’accesso remoto;• servizi di stampa/fax;• maggiore sicurezza;• amministrazione software semplificata (distribuzione patch e

aggiornamenti software);• procedure di backup più semplici ed efficaci.Inoltre, Foundation è preinstallato nell’hardware fornito dall’OEM, in modo da permettere alle aziende di risparmiare sul tempo e i costi altrimenti necessari per acquistare la licenza server separata dall’hardware e installare e configurare la licenza server nell’hardware. L’investimento in Windows Server 2008 R2 Foundation rappresenta per le piccole aziende un ottimo modo per effettuare investimenti IT a prova di futuro. In caso di espansione dell’azienda, infatti, la licenza server potrà essere aggiornata a una versione superiore di Windows Server, assicurando un percorso di aggiornamento privo di problemi, senza dover imparare a utilizzare un tipo di server diverso, né preoccuparsi della compatibilità con la nuova piattaforma server delle applicazioni aziendali che funzionano correttamente in Windows Server 2008 R2 Foundation.

Il prodotto è disponibile presso i Distributori Microsoft (sotto forma di Reseller Option Kit offerto nel listino dei maggiori OEM multinazionali) e presso i Partner OEM italiani titolari di contratto diretto con Microsoft (ASEM, BREVI, COMEX, ERGO, INTERCOMP, YASHI, GEMM, OLIVETTI, OLIDATA e SI COMPUTER).

EvOluzIOnE A SOluzIOnI PIÙ AvAnzAtE

In qualunque momento è possibile eseguire facilmente l’upgrade da Windows Server 2008 R2 Foundation a Windows Server 2008 R2 Standard senza dover installare il software della nuova versione, ma semplicemente attraverso un “in-place upgrade”, con la licenza e la Product Key acquisite tramite il servizio Windows Server Fulfillment.Tramite Windows Fulfillment è possibile infatti acquistare la licenza di Windows Server 2008 R2 Standard a un prezzo speciale in virtù dell’iniziale acquisto di Foundation. Per poter accedere al servizio Windows Server Fulfillment è necessario possedere una licenza e una Product Key valide di Windows Server 2008 R2 Foundation. La Product Key è quella indicata nel COA (Certificate of Authenticity) attaccata al server con cui si è acquistato Foundation.Sul sito Windows Server Fulfillment, dopo aver accettato le condizioni generali e indicato la propria zona geografica, sarà necessario inserire la Product Key per procedere con l’acquisto.Per ogni licenza di Windows Server 2008 R2 Foundation sarà possibile acquistare una sola licenza di Windows Server 2008 R2 Standard. Una volta effettuato l’upgrade a Windows Server 2008 R2 Standard non sarà più possibile utilizzare la licenza di Windows Server 2008 R2 Foundation.Per maggiori informazioni sull’upgrade da Windows Server 2008 R2 Foundation a Windows Server 2008 R2 Standard, visita il sito Windows Server Fulfillment (http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/upgrade-options.aspx).

vAntAggI

Costi limitatiÈ possibile implementare le funzionalità server a un costo notevolmente inferiore rispetto al passato, in modo da ripagare l’acquisto in tempi brevi.

risparmio di tempoCon Foundation, le piccole imprese possono eliminare completamente le attività ridondanti, per dedicarsi esclusivamente alle attività di business ed evitare così lavoro aggiuntivo dedicato ai sistemi IT.

facilità di acquisto e implementazioneSpesso il titolare di una piccola azienda potrebbe considerare troppo problematica l’installazione di una soluzione server nella propria organizzazione a causa di diversi fattori: mancanza di formazione tecnica tra il personale aziendale, scarsa disponibilità a pagare per l’utilizzo di risorse esterne e mancanza di tempo. Foundation risolve tutte queste criticità.

Specifica Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Socket X64 1 4

RAM X64 8 GB 32 GB

Connessioni di accesso alla rete (RRAS) 50 250

Connessioni di accesso alla rete (IAS) 10 50

Gateway di Servizi terminal 50 250

Diritti di utilizzo immagini virtuali 1

Connessioni amministratore a Desktop remoto 2 2

Limite utenti 15, imposto Nessun limite

Relazioni trust per più foreste e domini figlio l

Hyper-V™ l

Server Core l

Server di contenuto BranchCache l l

Server host BranchCache

DirectAccess l

http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/upgrade-options.aspx

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Il software server e l’hardware possono essere acquistati insieme, risparmiando tempo e ulteriori costi. Inoltre, il software server può essere acquistato già installato nell’hardware, per essere subito produttivi evitando lunghi processi di installazione.

Condivisione risorseCondividendo una stampante e un fax centrali è possibile ridurre il numero di apparecchiature, materiali di consumo e costi di manutenzione.

gestione centralizzataLe versioni più recenti delle informazioni aziendali sono archiviate in una posizione centrale accessibile da tutti i dipendenti. Questa centralizzazione consente di risparmiare tempo, di ridurre le attività ridondanti e, di conseguenza, i costi, oltre ad assicurare che vengano utilizzate solo le informazioni più recenti e aggiornate in tempo reale. In generale, la gestione centralizzata permette di migliorare l’efficienza dei dipendenti, grazie all’esecuzione delle applicazioni e all’archiviazione dei dati in un dispositivo accessibile a livello centrale, e aumentare la produttività, assicurando l’accesso alla versione più aggiornata dei documenti da qualsiasi posizione, da casa, dall’ufficio o in viaggio.

Accesso remoto facilitatoTutte le informazioni aziendali di importanza critica sono archiviate in un’unica posizione, ma sono accessibili dall’intero personale in caso di necessità. Questa funzionalità permette quindi un accesso e uno scambio più agevole di dati, informazioni e documenti e la garanzia di più elevati livelli di continuità di servizio. L’accesso remoto facilitato offre quindi, nel medio e lungo termine, vantaggi quali migliori relazioni con i clienti, maggiore fedeltà del cliente e aumento delle vendite.

SicurezzaLe informazioni sono sempre sottoposte a backup e protette dagli attacchi di virus. Foundation risponde alla necessità, anche per piccole imprese o professionisti, di proteggere la proprietà intellettuale e/o informazioni riservate sui clienti, necessità sempre maggiore in un contesto di competizione e sensibilità al tema sempre crescenti.

Per maggiori informazioni:www.microsoft.com/italy/server/windowsserver2008/panoramica/foundation.mspx

www.microsoft.com/italy/oem/win_server.mspx

http://www.microsoft.com/italy/server/windowsserver2008/panoramica/foundation.mspx

http://www.microsoft.com/italy/server/windowsserver2008/panoramica/foundation.mspx

http://www.microsoft.com/italy/oem/win_server.mspx

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windows Server 2008 r2

Nuove/migliorate funzionalità Windows Server 2008 R2 Standard Edition

Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition

Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition

Windows Server 2008 R2 Web Edition

Windows Server 2008 R2 Itanium Edition

Hyper-V l l l

Internet Information Services 7.5 l l l l l

Network Access Protection l l l

AD Rights Management Services l l l

Remote Desktop Services l l l

Server Manager l l l l l

Windows Deployment Services l l l

Server Core l l l l

Windows PowerShell l l l l l

BranchCache l l l

DirectAccess l l l

Il nuovo Windows Server 2008 R2 offre una piattaforma server altamente affidabile e con avanzate funzionalità per la virtualizzazione e il risparmio energetico e un’esperienza utente senza pari. Assicura ai professionisti IT un maggiore controllo dell’infrastruttura dei server e di rete per la gestione efficiente dei carichi di lavoro aziendali, garantendo procedure ottimizzate e un’elevata disponibilità, una maggiore produttività degli utenti che operano in succursali o postazioni mobili, migliori funzionalità di virtualizzazione e gestione dei consumi energetici.

virtualizzazione e consolidamento dei serverGrazie all’introduzione di Live Migration, gli amministratori IT possono migrare le macchine virtuali da un host fisico all’altro in millesimi di secondo senza alcuna perdita di connessione o interruzione di servizio per gli utenti. Tutto ciò facilita il monitoraggio e la gestione dell’hardware e degli upgrade e il consolidamento dei carichi di lavoro su un numero inferiore di server.

gestione dell’infrastrutturaWindows Server 2008 R2 è stato sviluppato con l’obiettivo di ridurre il consumo energetico e le risorse legate alla gestione quotidiana dell’infrastruttura IT. Per tali ragioni è stato inserito il nuovo PowerShell 2.0, che consente, per esempio, di gestire gli script su uno o più computer o permette a più persone di utilizzare simultaneamente gli script su un computer. Sono state inserite inoltre nuove funzionalità che garantiscono una maggiore scalabilità e sicurezza, come il supporto sino a 256 processori fisici per singola istanza di Windows Server 2008 R2 e sino a 32 per singola istanza di una macchina virtuale.

webIl nuovo IIS 7.5 è stato pensato secondo un’architettura modulare che consenta agli amministratori IT di adattare i propri Web server alle proprie esigenze, scegliendo quali moduli installare in virtù delle proprie necessità di business ed eliminando di conseguenza i rischi legati all’utilizzo di funzionalità server non utilizzate, quali la riduzione delle performance e della sicurezza.

PErChè PASSArE A wIndOwS SErvEr 2008 r2

Incremento della produttivitàWindows Server 2008 R2 include dei miglioramenti pensati appositamente per dare ai PC con Windows 7 la più affidabile e flessibile produttività di rete di sempre, come DirectAccess e BranchCache. DirectAccess è una soluzione rivoluzionaria che ottimizza la produttività offrendo una valida soluzione per facilitare l’accesso di utenti remoti alle risorse aziendali senza che sia necessaria una connessione VPN tradizionale né software client. Con DirectAccess gli utenti non devono più distinguere tra connessioni locali e remote, con conseguente risparmio di tempo ed energie. I professionisti IT controllano in modo preciso l’accesso e la sicurezza dell’intero perimetro della rete aziendale, contribuendo alla riduzione dei problemi di sicurezza

e di gestione dei desktop remoti. BranchCache è una nuova soluzione di accesso ai contenuti che garantisce migliori tempi di risposta per gli utenti che operano in postazioni remote e succursali. Con BranchCache, quando i client richiedono l’accesso a dati o file dalla rete dell’organizzazione, il contenuto può risultare disponibile nella rete locale della succursale se tale file è stato richiesto e, pertanto archiviato, a livello locale. BranchCache consente di aumentare la produttività degli utenti remoti grazie a una maggiore velocità di risposta delle applicazioni, minori tempi di attesa per il trasferimento dei file e un utilizzo più efficiente della larghezza di banda tra siti. BranchCache è ottimizzato per i protocolli HTTP, SMB e BITS e consente di ridurre i costi di utilizzo di reti WAN e di aumentare la disponibilità della banda di rete per altri utenti.

Maggiore risparmio energeticoWindows Server 2008 R2 si basa sulla piattaforma di Windows Server 2008 espandendo la tecnologia esistente e aggiungendo nuove caratteristiche per consentire alle organizzazioni di ridurre ulteriormente il consumo di energia dei singoli server e per gestire il consumo energetico in tutto l’ambiente server. Tutto questo grazie ai miglioramenti apportati alle funzioni di gestione dell’energia di Windows Server 2008 R2: tecnologie di gestione dell’energia del processore migliorate; Core Parking, che consente di consolidare carichi di lavoro in un numero inferiore di core in un processore poco utilizzato, con un conseguente risparmio energetico durante l’inattività di alcuni core; funzionalità di misurazione dell’energia, inclusa la possibilità di visualizzare il consumo energetico all’interno del perfomance monitor o di raccogliere i dati in un data center tramite WMI, script o strumenti come System Center; funzionalità per la pianificazione del consumo energetico; archiviazione più efficiente tramite una rete di archiviazione SAN (Storage Area Network) centralizzata; miglioramento fino al 18% dell’efficienza dell’utilizzo energetico su componenti hardware identici rispetto a Windows Server 2003.

funzionalità migliorate per accesso remoto e virtualizzazioneMicrosoft ha investito in due funzionalità principali per migliorare l’accesso remoto: VDI e Remote Desktop Services. Servizi terminal è diventato Remote Desktop Services, un’applicazione con tutte le funzionalità di Servizi terminal, oltre a nuove caratteristiche. Remote Desktop Services permette di eseguire le singole applicazioni o l’intero desktop sul server, invece che sul PC (sia personal computer con Windows sia thin client dell’utente), accelerando ed estendendo il deployment dei desktop e delle applicazioni a un’ampia gamma di device, rendendo dunque la propria organizzazione più agile e pronta ai cambiamenti. La più importante novità introdotta con Remote Desktop Services è infatti l’integrazione con Virtual Desktop Infrastructure: in aggiunta al tradizionale scenario di virtualizzazione garantito dai Servizi terminal, il nuovo Windows Server 2008 R2 espande tale ruolo integrandolo con la Virtual Desktop Infrastructure, che permette di centralizzare lo storage, l’esecuzione e la gestione di un desktop Windows direttamente sul server.

28www.microsoft.com/italy/oem

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windows Small Business Server 2008

Windows Small Business Server 2008 è una soluzione server integrata, appartenente alla famiglia di prodotti Windows Essential Server Solutions, che aiuta le aziende a proteggere i dati di business, aumentare la produttività e mantenere solide relazioni con i clienti. Fornendo molte delle funzionalità utilizzate dalle grandi aziende, come la posta elettronica, i siti Web interni, l’accesso remoto, il supporto dei dispositivi mobili, la condivisione di file e stampanti, le tecnologie antivirus e antispamming, le funzionalità di backup e ripristino e la connettività Internet, Windows SBS 2008 mette a disposizione dei clienti gli strumenti necessari per accrescere le proprie capacità di business e consente ai provider di soluzioni di servirli in modo più redditizio per entrambe le parti. È disponibile in due edizioni:Standard e Premium.

vAntAggI PEr I ClIEntI

usufruire dei vantaggi di una soluzione completaWindows Small Business Server 2008 integra in un unico prodotto le tecnologie Microsoft fondamentali per le piccole aziende, semplificando le attività di installazione e gestione per il personale interno o i consulenti IT.

restare in contatto con clienti, fornitori e PartnerGrazie alla capacità di accedere a contatti, appuntamenti e file da qualsiasi PC o dispositivo mobile connesso a Internet, è possibile rispondere tempestivamente alle esigenze di clienti, fornitori e Partner anche quando si è fuori ufficio.

Proteggere le attività di business ed evitare le perdite di datiWindows Small Business Server 2008 previene le perdite dei dati grazie a un sistema di backup automatico dei PC e dei server in rete e al ripristino dei file eliminati accidentalmente. Inoltre, nelle situazioni di emergenza Small Business Server 2008 consente di ripristinare i dati sui PC e sui server. Interfacce intuitive assicurano un migliore controllo dei dati, dei PC e dell’intera rete.

Migliorare la capacità di businessWindows Small Business Server 2008 permette di ottimizzare i processi di business e migliorare l’efficienza delle operazioni quotidiane, automatizzando le attività di routine tramite un archivio centralizzato per la memorizzazione e la condivisione delle informazioni e semplificando le comunicazioni grazie a tecnologie Microsoft integrate.

Proteggere le risorse aziendali con funzionalità antispamming e antivirusWindows Small Business Server 2008 offre tecnologie antispamming e antivirus che proteggono le informazioni di business e la proprietà intellettuale dell’azienda da attacchi, virus e spamming.

Mantenere la rete efficiente e aggiornataWindows Small Business Server 2008 rende disponibili i più recenti aggiornamenti per ridurre al minimo i tempi di inattività e assicurare l’integrità e l’efficienza della rete, mantenendo sempre aggiornati PC e server. Report di stato facili da leggere consentono di visualizzare rapidamente gli aggiornamenti software Microsoft, le condizioni di PC e server, lo stato del programma antivirus e lo stato di avanzamento del backup.

usufruire di potenti tecnologie pensate per le piccole aziendeWindows Small Business Server 2008 include numerose tecnologie ottimizzate in modo specifico per le piccole aziende, a prezzi convenienti. Risorse e device, come l’accesso a Internet, le stampanti e i fax, possono essere condivisi per ottimizzare gli investimenti IT.

Ottenere la flessibilità e la scalabilità necessarieWindows Small Business Server 2008 supporta la scalabilità delle aziende, permettendo di aggiungere facilmente utenti, server e applicazioni in base alle esigenze di business. Supporta inoltre le applicazioni di importanza critica e si integra facilmente con le tecnologie Microsoft esistenti.

PrOgEttAtO PEr lE PICCOlE AzIEndE

tecnologie di windows Server 2008 Standard

Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

windows SharePoint Services 3.0

windows Server update Services 3.0

Microsoft forefront® Security for Exchange Server1,2

windows live OneCare®

for Server1,2

Integrazione con Office Live Small Business2

PIAttAfOrMA dI APPlICAzIOnI lInE-Of-BuSInESS

Oltre a tutte le funzionalità dell’edizione Standard, include:

tecnologie di windows Server 2008 Standard per SBS Premium

Microsoft SQl Server 2008 Standard Edition for Small Business3

1 Versione di valutazione valida 120 giorni inclusa nel prodotto.

2 Windows Live OneCare for Server e Office Live Small Business non sono disponibili in tutti i mercati e in tutte le lingue; Microsoft Forefront Security for Exchange Server non è disponibile in tutte le lingue. Per maggiori dettagli, visitare l’indirizzo www.microsoft.com/sbs08

3 Fino al 30 giugno 2010 saranno inclusi sia SQL Server 2005 Standard che SQL Server 2008 Standard.

windows Small Business Server 2008 Premium

Windows Small Business Server 2008 Standard

http://www.microsoft.com/sbs08

APPLICAZIONI

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Microsoft Office 2010, ora più facile da vendere, contribuisce ad aumentare i tuoi profitti e a soddisfare le richieste di un mercato in evoluzione. Grazie a una linea di prodotti semplificata e al processo di vendita più facile, Office 2010 ti consente di risparmiare tempo, fatica e denaro riducendo la complessità e abbreviando il ciclo di vendita.Per le aziende, significa aiutare le persone a lavorare in modo più veloce, semplice e intuitivo in ufficio, per strada, da soli o in team. Microsoft Office 2010 offre grandi benefici per i System Builder e i Reseller:• Più facile da comprare e vendere: con un’unica immagine per tutte le suite di Office e una linea di prodotto molto intuitiva, riduce la complessità

della concessione di licenze e ti aiuta a scegliere la versione di Office 2010 più appropriata per i tuoi clienti.• Un valido aiuto per incrementare i profitti: il focus è spostato sulla semplicità di installazione e di vendita con un chiaro percorso di upsell fino alle

premium SKU.• un perfetto allineamento con dinamiche e bisogni di mercato: con le nuove funzionalità Office 2010 offre una delle migliori esperienze di

produttività integrata per PC, cellulare e browser Web.

PErChÉ è MEglIO vEndErE OffICE 2010

L’affidabilità. Office 2010 è realizzato e supportato da migliaia di sviluppatori professionisti che controllano e rafforzano costantemente la protezione in base alle necessità.

la compatibilità. Office 2010 funziona con tipi di file di utilizzo comune (come PDF e ODF), quindi è possibile condividere facilmente i documenti senza perdere formattazione, calcoli, layout o macro.

Office 2010 può essere utilizzato in qualsiasi luogo. Office 2010 fornisce la più completa esperienza di produttività per PC, smartphone e Web, diversamente da OpenOffice.org (solo per PC) o Google Apps (solo online).

Consente di collaborare meglio. Office 2010 si collega in modo protetto a server e servizi, in modo che le persone possano collaborare e comunicare meglio con gli strumenti familiari che già conoscono. OpenOffice.org non fornisce funzionalità di base, come il client di posta elettronica o funzionalità di calendario, né funzionalità avanzate come la creazione condivisa.

trasforma in realtà le tue idee. Le funzionalità di Office 2010 sono intuitive, facili da trovare, ben organizzate (come la ricerca in Microsoft OneNote® 2010) e dinamiche (come gli strumenti multimediali di PowerPoint®). Google Apps non dispone delle funzionalità di base (come le funzionalità Copia e Incolla o l’utilizzo di suoni e animazioni nelle presentazioni), mentre per OpenOffice.org è necessario lavorare di più per ottenere risultati accurati.Per saperne di più su Office 2010 vai al sito: http://www.microsoft.com/office/2010/en/default.aspx

COnfrOntO frA lE EdIzIOnI

Chiare descrizioni consentono ora ai clienti di scegliere con maggiore facilità il prodotto più adatto alle loro esigenze. Ogni SKU viene realizzato sulle basi del precedente, quindi le funzionalità disponibili nello SKU di base sono incluse anche nello SKU premium, creando un facile percorso di upsell.

2010

http://www.microsoft.com/office/2010/en/default.aspx

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NI Office, nella versione 2010, diventa molto più semplice da vendere e da acquistare. I PC, siano essi prodotti dai grandi OEM multinazionali

o assemblati localmente seguendo le specifiche esigenze dei clienti, saranno equipaggiati da un’immagine unica che contiene i bit di tutte le suite Microsoft Office 2010.Gli utenti, una volta scelto il prodotto, dovranno semplicemente attivarlo inserendo il codice di attivazione (Product Key) riportato nella confezione, sia esso PKC (Product Key Card) o FPP (Full Packaged Product); se però un cliente dovesse decidere di acquistare un PC senza immagine preinstallata, sarà obbligato a comprare Office 2010 in modalità FPP.

PkC

Con Office 2010 le piccole impre-se e gli utenti di fascia consumer troveranno semplice acquistare e attivare Microsoft Office con le Product Key Card (PKC), che consentono di sbloccare qualsi-asi dei tre SKU. Con le PKC, che sostituiscono il Medialess Licen-se Kit (MLK) di Microsoft Office 2007, viene facilitato il processo di vendita e di attivazione di Offi-ce, semplificando notevolmente l’attach sui nuovi PC. Se si produce un PC, basta instal-lare l’immagine singola utilizzan-do gli strumenti OPK e identificare

chiaramente il PC come precaricato nelle specifiche. A questo punto si può vendere la PKC di Office appropriata per sbloccare l’immagine. Se si vende un PC prodotto da un altro OEM, bisogna determinare se nel PC è stata già caricata l’immagine singola di Office: in tal caso si potrà vendere la PKC di Office appropriata. In tutte le situazioni in cui un clien-te intende acquistare un nuovo PC corredandolo con Microsoft Office, la soluzione ottimale suggerita a Distributori e Rivenditori è vendere la Product Key Card di Office 2010, non solo in abbinamento ai PC aventi Office 2010 precaricato, ma anche se su questi è presente l’immagine di Office 2007. Se infatti un cliente acquista la card di 2010 con un PC su cui è installato Office 2007 (sotto forma di versione di prova convertibi-le), sarà piuttosto facile scaricare dal sito web Microsoft www.office.com/productkeycard l’immagine di Office 2010, installar-la e infine attivarla con l’apposito codice riportato sulla card.

In breve le PKC: • non contengono il Media; • permettono un’installazione singola;• hanno licenza non trasferibile;• sbloccano i PC precaricati;• riguardano solo nuovi PC.

fPP

Qualora il cliente abbia necessi-tà del Media o sul PC acquistato non fosse presente la singola immagine, potrà come sempre acquistare Microsoft Office 2010 in versione FPP (Full Packaged Product).In breve le FPP:• includono il DVD;• permettono installazioni mul-

tiple;• prevedono la trasferibilità delle

licenze H&S.


2010licenze e pacchettizzazioni

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http://www.office.com/productkeycard

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L’OPK (OEM Preistallation Kit) per Office 2010 è un set di strumenti, documentazioni e file che ti aiuteranno a preinstallare Office 2010 e Office Starter 2010 sui nuovi computer, aggiungendo immediatamente valore per i tuoi clienti. OEM Preinstallation Kit (OPK), ora migliorato, semplifica la preinstallazione di Microsoft Office da parte dei System Builder e la concessione in licenza di Microsoft Office con i nuovi PC. Ci sono due metodi nell’utilizzo di Office 2010 OPK per preinstallare Office 2010 e Office Starter.In corrispondenza al grado di personalizzazione dell’installazione di Office 2010, potrai scegliere se procedere con l’installazione di tipo standard o di tipo custom. Per l’installazione del primo tipo potrai procedere con il Low-volume Installation Process, un metodo facile e intuitivo. Per l’installazione di tipo custom dovrai optare per High-volume Installation Process.

NB: • Il download del kit OPK di Microsoft Office 2010 è disponibile alla pagina http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566144

MEtOdI dI vEndItA

La PKC (Product Key Card) può essere utilizzata per un nuovo PC precaricato con Office 2010, rende disponibile il download di backup per la reinstallazione sullo stesso PC ed è fornita senza disco. La scheda include un codice Product Key per l’attivazione del software.

Il software Microsoft Office nella scatola tradizionale include un DVD, un codice Product Key composto da 25 caratteri e una guida introduttiva. Il numero di installazioni e utenti dipende dalla suite di prodotti acquistata. L’immagine singola di Office (che è precaricata dagli OEM e dai System Builder) può essere attivata sia dalla PKC sia dal supporto tradizionale.

high-volume: i Reseller che hanno pianificato di caricare l’immagine di Office 2010 su una quantità elevata di PC potrebbero scegliere questa modalità. Usando l’opzione High-volume potrai creare un network installation point sul server e realizzare tutti i tipi di personalizzazione. Il preload potrà avvenire direttamente dal network installation point, come in figura.

low-volume: i Reseller che hanno pianificato di preinstallare l’immagine di Office 2010 su un numero di PC ristretto potrebbero optare per questa modalità. Usando il Low-volume Process, il preload sarà eseguito direttamente dal DVD di Office 2010 OPK.

* Prodotto non destinato all’utilizzo da parte di organizzazioni commerciali, non-profit, attività a fini di lucro o enti governativi.** Licenza per singolo utente nel PC principale e portatile.

2010OPk Overview

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566144


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NI Microsoft Office Starter 2010 è un nuovo prodotto creato per utenti di tipo privato che ancora non sono pronti all’acquisto delle versioni complete

di Office 2010. Comprende al suo interno Word Starter 2010 ed Excel Starter 2010, due versioni con funzionalità limitate dei più famosi applicativi di Microsoft Office; non sono compresi PowerPoint e Outlook. Office Starter 2010 è disponibile solo attraverso gli OEM e i System Builder e solo sui nuovi PC se precedentemente preinstallato insieme alla singola immagine contenente le tre suite di Office, pronte per l’attivazione da parte degli utenti finali.

Cosa possono fare gli utenti con Office Starter 2010

• Creare/editare documenti base di Word e tabelle Excel con altissima fedeltà• Aprire documenti Word ed Excel esistenti• Scrivere lettere• Creare newsletter con foto e spedirle in modo molto semplice

Cosa gli utenti non possono fare con Office Starter 2010

• Creare una presentazione PowerPoint• Gestire le e-mail con Outlook• Utilizzare OneNote • Aggiungere commenti e tenerne traccia nei documenti• Analizzare dati con le tabelle pivot • Utilizzare le funzioni SmartArt® graphics• Automatizzare e accelerare task ripetitivi usando Programmable macros• Customizzare la barra Quick access • Connettersi con una sorgente esterna di dati in Excel• Creare report con tabelle, note a piè di pagina e bibliografie• Disattivare le pubblicità

PrEInStAllAzIOnE dI MICrOSOft OffICE StArtEr 2010

Una volta scaricati i bit dell’OPK potrai scegliere se installare, oltre alla single image contenente i tre SKU di Microsoft Office 2010:• Office starter 2010 + Windows Live Essentials e Bing Bar (14,93 euro per un pacchetto di 10 licenze)• Office Starter 2010 (37,31 euro per un pacchetto di 10 licenze)

Le licenze verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica precedentemente specificato entro 1-2 giorni lavorativi. Si noti che per la ricezione ed elaborazione del pagamento tramite bonifico (se utilizzato) potrebbero essere necessari ulteriori 3-5 giorni lavorativi. Le licenze di Office Starter 2010 sono vendute in pacchetti da 10. È possibile acquistare fino a 100 pacchetti in un singolo ordine (per un totale di 1000 licenze).

AttIvItà dI COMMErCIAlIzzAzIOnE dI OffICE StArtEr 2010

Per ottimizzare le vendite delle suite complete di prodotti Office e ridurre la confusione dei clienti, di seguito sono riportate le procedure consigliate e i requisiti di marketing per Office Starter 2010:

• L’enfasi del materiale pubblicitario rivolto agli utenti finali non dovrebbe mai essere posta su Office Starter 2010. Questo in un primo momen-to potrebbe sorprendere, ma ricerche dimostrano che pubblicizzare o promuovere Office Starter 2010 potrebbe distrarre i clienti e dissuaderli dall’acquisto di una suite completa di prodotti Office.

• Invece di basare i messaggi su Office Starter 2010, spostare l’attenzione sul fatto che nel PC è stato precedentemente caricato Office 2010, che può essere attivato con l’acquisto di una Product Key Card o di un disco.

Per descrivere i PC precaricati è possibile utilizzare le seguenti frasi, scritte da professionisti e utili a incentivare le vendite delle suite di prodotti Office:

• Acquista il codice “Product Key” di Office per attivare Office 2010 preca-ricato su questo PC.

• Acquista la Product Key Card o il disco di Office 2010 per attivare il sof-tware precaricato su questo PC.

• Questo PC è ottimizzato per Microsoft Office 2010. Acquista una Product Key Card o un disco per attivare il software di Office con funzionalità completa precaricato su questo PC.

Office Starter H&S o H&B

PowerPoint X Outlook X H&BOneNote X Grafica SmartArt X Scheda Layout di pagina X Sommario, bibliografia, note a piè di pagina X Revisioni e commenti per i documenti X Macro X Organizzazione dei dati con tabelle pivot, grafici pivot, filtro dei dati X Integrazione con Web Apps Pubblicità nel prodotto X

2010Microsoft Office Starter 2010

Per avere tutte le informazioni necessarie su Office Starter e sull’acquisto delle licenze, scarica la guida dal Microsoft Sales Center a questo link: http://italy.microsoftsalescenter.com/Come-acquistare-le-licenze-di-Microsoft-Office-Starter-2010-guida-per-i-Partner-P3337.aspx?fvfromId=5477c676-6999-4782-8c88-9edb9b0a3c0a

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domanda: in che modo la vendita di Office 2010 mi aiuterà ad au-mentare i profitti?risposta: insieme è meglio. Office 2010 offre interessanti opportunità di cross-sell e upsell. Una ricerca rivela che la maggior parte dei clienti desi-dera e si aspetta che sul suo PC sia installato Microsoft Office. La maggior parte dei clienti, però, non chiede Microsoft Office, quindi assicurati di proporlo. Se venduto con un contratto Open Value, Office 2010 offre ai Partner maggiori profitti sui servizi e aiuta a garantire un flusso di utili triennale.Office 2010 fornisce una straordinaria opportunità cross-sell di Microsoft SharePoint Server 2010, Exchange Server 2010 e Communicator 2010. Questi server sono ora disponibili attraverso Microsoft Business Produc-tivity Online Suite (BPOS), che consente ai clienti delle piccole e medie imprese (PMI) di accedere a queste soluzioni e che fornisce ulteriori op-portunità ai Partner.

domanda: perché Office 2010 è più facile da vendere?risposta: la linea di prodotti semplificata di Office 2010 e le nuove Pro-duct Key Card (PKC) ne facilitano la vendita.La nuova linea di prodotti di Office 2010 fornisce una semplice e chiara differenziazione dei prodotti. In questo modo è più facile aiutare i clienti a scegliere i prodotti più adatti alle loro esigenze personali e aziendali.Il numero totale di suite di prodotti è stato ridotto e ciascuna suite offre vantaggi unici a clienti e settori di clienti diversi. Questa chiara distinzione permette ai clienti di scegliere la versione di Office 2010 più adatta a loro.Le PKC semplificano la vendita presso il punto di acquisto o per i clien-ti che hanno acquistato un nuovo PC senza Office 2010, perché sblocca qualsiasi suite commerciale precaricata dai produttori sulla maggior parte dei nuovi PC. domanda: quale modello di licenza di Office 2010 è più adatto ai miei clienti?risposta: per Office 2010, i clienti di piccole imprese possono scegliere fra più opzioni. Un cliente che deve acquistare cinque o più licenze può scegliere se acquistare Office 2010 tramite Full Packaged Product (FPP), Original Equipment Manufacturer (OEM) o VL. Per prima cosa è importante vendere Office 2010 e, in seguito, fornire al cliente le opzioni per ottenere la licenza. Office 2010 supporta una linea di prodotti semplificata che consente ai clienti di scegliere con maggiore facilità la suite più adatta in base alle loro esigenze. Tutte le suite di pro-dotti offerte da Office 2010 sono diverse e ciascuna comprende una serie esclusiva di applicazioni. Per esempio, se il cliente ha bisogno di Microsoft Publisher 2010, può scegliere se acquistare Microsoft Office Professional 2010 tramite OEM o FPP/PKC oppure Office Standard 2010 mediante Open License. In questo caso, Office Professional Plus 2010 comprende anche Publisher, quindi la discussione con il cliente diventerebbe una di-scussione di “valore”.

domanda: il mio cliente dispone attualmente di Office Small Business 2007. Quale suite di Office 2010 deve acquistare?risposta: i clienti di piccole imprese dovranno passare a Office Standard 2010, che comprende tutte le applicazioni di Office Small Business 2007, più OneNote e le nuove Office Web Apps. Senza dubbio, il cliente gua-dagna valore.

domanda: che cos’è esattamente una PKC e perché dovrebbe inte-ressarmi?risposta: le PKC sono progettate per l’acquisto insieme a un PC su cui è preinstallato Office 2010, ma sono disponibili anche mediante vendi-ta al dettaglio per quei clienti che non hanno comprato Office 2010 al momento dell’acquisto del PC. Le PKC sbloccano qualsiasi delle tre suite per utenti di fascia consumer e piccole imprese e il loro prezzo è con-correnziale per incoraggiare ad aggiungerle direttamente presso il punto vendita, che consigliamo come luogo migliore per acquistare una nuova copia di Microsoft Office. Le nuove PKC sostituiscono i Medialess License Kit (MLK) di Office 2007.

domanda: che cos’è Office Starter 2010 e come può aiutarmi a ven-dere Office 2010?risposta: Microsoft Office Starter 2010 è una versione ad-supported che sostituisce Microsoft Works ed è progettata per chi utilizza il PC a casa e non è pronto ad acquistare una versione completa di Microsoft Office 2010.Office Starter 2010 contiene versioni a funzionalità limitate di Word 2010 ed Excel 2010, ma non comprende Outlook 2010, PowerPoint 2010 e OneNote 2010. Le funzionalità e le applicazioni limitate, insieme alla pubblicità del prodotto, promuoveranno la richiesta di suite complete di Office 2010, che si possono sbloccare facilmente mediante le PKC.Office Starter 2010 aiuta gli utenti finali ad acquisire familiarità con una serie limitata di funzionalità di Office 2010, ad accedere ai loro file Word ed Excel esistenti e a effettuare facilmente l’aggiornamento a una suite completa di Office 2010 non appena si sentiranno pronti.

domanda: quali sono le differenze tra Office 2010 Single Image e un PC Office Ready con Office 2007?risposta: Office 2010 Single Image può essere convertito in una delle se-guenti suite di Office 2010: Office Home and Student 2010, Office Home and Business 2010 e Office Professional 2010. Office 2010 Single Image può essere convertito in una copia permanente, utilizzando un codice Product Key incluso nelle nuove Product Key Card (PKC) o acquistando il consueto supporto su disco, disponibile presso i distributori e i rivenditori, anche al dettaglio. La soluzione include Office Starter 2010, che contiene versioni con funzionalità limitate di Word ed Excel, oltre a materiale pub-blicitario. Office Starter 2010 è un software con licenza perpetua utilizza-bile per l’intero ciclo di vita del PC. Office 2010 Single Image può essere convertito in una suite di Office completa in qualsiasi momento, senza limitazioni di tempo.Un PC Office Ready porta con sé un’immagine che può essere convertita in una delle seguenti suite di Microsoft Office 2007: Office Basic 2007, Office Small Business 2007 e Office Professional 2007. Questa immagine può essere convertita in una versione di valutazione di Office Professional 2007 valida per 60 giorni oppure in una copia permanente di Microsoft Office acquistando un kit di licenza senza supporti di installazione per Microsoft Office, disponibile solo tramite System Builder e rivenditori, ma non al dettaglio. Inoltre, i kit di licenza non possono essere convertiti nella suite Office Home and Student 2007. Le Office Web Apps estendono al browser l’esperienza di Microsoft Office per situazioni in cui i clienti devono accedere ai file da qualsiasi luogo e collaborare con altre persone. Forniscono una serie di funzionalità fonda-mentali per accedere, condividere e apportare piccole modifiche in modo semplice.Le Office Web Apps sono i complementi online di Word, Excel, PowerPoint e OneNote che offrono la libertà di accedere, modificare e condividere i documenti di Microsoft Office praticamente da qualsiasi luogo su PC, cellulare e browser Web. Sono disponibili mediante VL per Windows Live, Microsoft Online e Office 2010.

lInk utIlIPagina OPC di Office 2010 e Download OPK http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566144OPK Installation Guide:http://oem.microsoft.com/downloads/worldwide/office2010/mi-crosoft_office_2010_opk_install_guide_032210.pdfHow to license Office 2010 with a new PC:h t t p : / / o e m . m i c r o s o f t . c o m / s c r i p t / c o n t e n t p a g e .aspx?pageid=566002#licenseMicrosoft Security Essentials:h t t p : / / o e m . m i c r o s o f t . c o m / s c r i p t / c o n t e n t p a g e .aspx?pageid=566002#mseHard Disk Drive Recovery Solution with Windows 7: h t t p : / / o e m . m i c r o s o f t . c o m / s c r i p t / c o n t e n t p a g e .aspx?pageid=566002#recoveryGuida alle risorse Office 2010 per i Partner: http://italy.microsoftsale-scenter.com/guida-alle-risorse-Office-2010-per-i-Partner-P3895.aspx?fvfromId=5477c676-6999-4782-8c88-9edb9b0a3c0a

domande frequenti


http://oem.microsoft.com/downloads/worldwide/office2010/microsoft_office_2010_opk_install_guide_032210.pdf

http://oem.microsoft.com/downloads/worldwide/office2010/microsoft_office_2010_opk_install_guide_032210.pdf

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#license

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#license

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#mse

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#mse

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#recovery

http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=566002#recovery

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Esistono molti motivi per cui si dovrebbe evitare il software contraffatto. Tra i più importanti, il fatto che il software non originale spesso include virus e malware, che espongono a rischi i sistemi IT aumentando i costi. Le notifiche di Office sono un importante strumento per aiutare ad assicurare che il software sia originale, in modo da evitare i rischi associati alla contraffazione e godere di tutti i vantaggi legati all’utilizzo di software Microsoft Office originale.

Acquistare software esclusivamente presso fornitori conosciuti e affidabili e diffidare delle offerte troppo allettanti è spesso il modo migliore per difendersi dai prodotti software pirata.Se sospetti che la tua copia di Office sia contraffatta o comunque non originale, puoi visitare il sito dedicato www.microsoft.com/genuine per verificarne l’originalità.Uno studio di Yankee Group ha rivelato che, quando si verificano problemi con il software contraffatto, per gli amministratori IT in genere occorre il 20-30% di tempo in più per la loro identificazione e risoluzione. Sono stati registrati anche casi di frodi tramite carte di credito e di furti di identità da parte di aziende che vendono software contraffatto online. Inoltre, il software non originale dispone di funzionalità ridotte perché i clienti che utilizzano software non originale non sono in grado di ottenere aggiornamenti o determinati download da Microsoft.

lE nOtIfIChE dI OffICE

• Sono una tecnologia che contrasta la pirateria del software aiutando i clienti a verificare che la copia di Office installata nel proprio computer sia originale e dotata di regolare licenza.

• Consentono di identificare il software Office non originale e di risolvere il problema, in modo da usufruire di tutti i vantaggi del software Office autentico.

• Lo strumento di notifica OGA è un’applicazione software che viene scaricata nei computer come download consigliato tramite Microsoft Update.

• Una volta installato, verifica l’autenticità del software Office presente sul computer e avvisa l’utente se la versione in uso risulta non originale.

Per gli utenti che eseguono software Office non originale vengono visualizzate una serie di notifiche che incoraggiano ad acquistare software Office autentico, in modo da poter accedere ad aggiornamenti, modelli e particolari download e ricevere supporto da Microsoft o da un Partner di fiducia.

Office Genuine Advantage Notifier

COME PrEPArArSI?

Per mantenere il software e i dati quanto più possibile al sicuro dai rischi associati alla contraffazione è consigliabile risolvere qualsiasi problema relativo al software o alle licenze.

• Convalida preventivamente il software Office. Questo consente di stabilire se sono presenti eventuali copie di Microsoft Office che non possono essere convalidate come originali.

• Utilizza il processo Software Asset Management (SAM) per assicurare che l’azienda non disponga di un numero di licenze insufficiente o eccessivo. Grazie a procedure di gestione adeguate, puoi risparmiare e tenere traccia nel modo migliore delle risorse.

ultErIOrI rISOrSE

Per saperne di più: www.microsoft.com/genuine

http://www.microsoft.com/genuine

http://www.microsoft.com/genuine

WINDOWS LIVE SERVICES

Microsoft windows live Suite

lA POtEnzA dI wIndOwS PIÙ lA fOrzA dEl wEB

Con Windows Live avrai la possibilità di offrire ai tuoi clienti software e servizi che renderanno ancora più strabiliante il lavoro sul PC e sul Web. Prova a pensare alle potenzialità di Windows combinate alla forza illimitata di Internet: un mondo di nuove possibilità di connessione e condivisione – per non parlare dell’aumento della sicurezza.

SuItE E APPLIcAzIONI

Windows Live Messenger

La nuova generazione della messaggistica istantanea offrela possibilità di condividere file e cartelle, effettuare videochiamate e VoIP.

Windows Live Mail Il nuovo servizio di posta elettronica tutto in uno, permette di gestire tutti gli account e-mail direttamente dal desktop.

Windows Live WriterPubblica con estrema facilità contenuti e argomenti in Windows Live Spaces e in altri blog. è semplice aggiungere foto, mappe, didascalie e altro ancora.

Windows Live Raccolta FotoOrganizza, tagga e condividi le foto sul tuo PC in modo facile e veloce. Inoltre puoi ritoccare e migliorare ulteriormente le tue foto più belle e creare panorami mozzafiato.

Windows Live ToolbarPermette di cercare da qualsiasi pagina Web con modalità di protezione efficiente. Inoltre, con Desktop search, le informazioni e i file sul PC sono immediatamente disponibili.

Windows Live Family Safety Offre una gamma di strumenti che consentono ai genitori di proteggere i propri figli dai contenuti e dai contatti online considerati pericolosi.

Windows Movie Maker Crea filmati divertenti in pochissimo tempo per presentazioni da foto o video. Con un solo clic puoi anche condividerli con amici e familiari sul Web.

wIndOwS lIvE MESSEngEr

Comunichi, parli, giochi, crei il tuo blog, controlli la tua posta, scambi file, foto e molto altro, quando e dove vuoi, con un solo programma gratuito.

SErvIzI wIndOwS lIvE AddIzIOnAlI dISPOnIBIlI AI COnSuMAtOrI

windows live hotmail®

• L’account di posta Web che permette di essere sempre connesso e rimanere in contatto con tutti i tuoi amici. Puoi archiviare e organizzare in modo facile e veloce tutti i tuoi messaggi. 5 GB di spazio che cresce automaticamente a seconda delle tue esigenze.

windows live Spaces

• Consente di pubblicare e condividere contenuti preferiti sul Web con amici e parenti. Un blog per raccontare pensieri, immagini e molto altro ancora.

windows live foto

• Dà la possibilità di caricare e organizzare le tue foto online, creare album, inserire commenti, taggarle e condividerle con amici e parenti

windows live Skydrive™

• 25 GB di spazio di archiviazione online, disponibile in qualsiasi momento e da qualsiasi PC. SkyDrive ti permette inoltre di condividere i file con colleghi e amici in modo sicuro e protetto.

Per ulteriori informazioni: www.windowslive.it e www.messenger.it

wIndOwS lIvE OPk

Con il Windows Live OEM Preinstallation Kit (OPK) potrai preinstallare gratuitamente la Windows Live Suite sui sistemi assemblati. L’OPK include sia l’installer sia le istruzioni su come installare e configurare Windows Live per i tuoi clienti. Scarica il windows live OEM Preinstallation kit al linkhttp://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=563629

MICrOSOft SECurItY ESSEntIAlS

Informazioni su Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials fornisce protezione in tempo reale per il PC di casa contro virus, spyware e altri software dannosi.

È possibile preinstallare Microsoft Security Essentials gratuitamente* sui PC attraverso l’OEM Preinstallation Kit dedicato. Attraverso questo software, potrai fornire ai tuoi clienti una soluzione facile da utilizzare e sempre aggiornata per garantire la protezione del PC mediante le tecnologie più recenti. È facile capire se il PC è protetto, basta verificare che l’icona sia verde.

Microsoft Security Essentials opera in background in modo discreto ed efficace, permettendo all’utente di utilizzare il PC Windows nel modo desiderato, senza subire interruzioni o lunghi tempi di attesa.

Per maggiori informazioni riguardo Security Essentials e su come offrirlo ai tuoi clienti, visita il sito:http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=565755

* Per poter installare Microsoft Security Essentials è necessario che sul PC venga eseguito software autentico.


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LIVE

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http://www.windowslive.it

http://www.messenger.it



hARDWARE

NOVITÀArc™ Touch Mouse

TMTECHNOLOGY

1 scorri 2 3 clicca

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DISPONIBILE A PARTIREDA NOVEMBRE 2010

Il primo mouse progettato per appiattirsi a vantaggio della portabilità e per arcuarsi a

Il nuovo mouse integra una striscia di scorrimento tattile che permette una facile navigazione solo muovendo un dito per uno scorrimento controllato, oppure con un leggero tocco per uno scorrimento più veloce. Dotato di tecnologia BlueTrack™, può essere

e il tappeto. Alla precisione e rapidità dei comandi si aggiunge una maggiore autonomia

Curvo per garantire il tuo comfo�, pia�o per accompagna�i ovunque

Style LifeLinee ergonomiche, funzionali al tuo lifestyle. Comodità quotidiana e piacere estetico.

Lo stato dell’arte della tecnologia Microsoft incontra la perfezione della forma.

Matrimonio d’interesse.

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Microsoft hardware

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Style life

Arc KeyboardArc Keyboard appartiene alla stessa linea di prodotti di Arc Mouse, il mouse più venduto

e un formato leggero e ultraportatile, può essere

Design sottile e ultraleggero Nano Transceiver agganciabile da lasciare inserito nel computer o riporre sotto la tastiera

Tecnologia wireless 2.4 GHz Funzione di accensione/spegnimento per prolungare la durata della batteria

Tecnologia wireless 2.4 GHz

Tasti multimediali Mini-ricevitore

Wireless Desktop 800 NOVITÀ

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Arc MouseDes ign fu tur i s t i co . Comodi tà senza compromesso. Dal perfetto connubio tra tecnologia e design nasce Arc, il mouse pratico e bello da vedere. Arc Mouse è stato progettato per essere il compagno di viaggio ideale. Aperto è un comodo mouse sia per desktop sia per notebook, richiuso è perfetto da trasportare anche in una borsetta. Tecnologia wireless 2.4 GHz

Design ergonomico richiudibile Indicatore dello stato della batteria Micro ricevitore a scomparsa 4 tasti

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di Microsoft: grazie al profilo curvo, linee pulite

garanzia

a n n i

gggaranzia

Microsoft hardware

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Microsoft hardware

Life on the GoViaggio, stile, tecnologia.

Le parole chiave della tua vita. Le parole chiave di Microsoft.

Godi tutto lo stile della libertà di movimento che solo Microsoft ti offre.

Il viaggio inizia.

La tecnologia wireless di questo mouse a 2.4

connessione e una portata di oltre 5 metri, anche negli ambienti con numerosi dispositivi wireless.

cromati e garantisce il massimo comfort per entrambe le mani.

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TMTECHNOLOGY

Wireless Mobile Mouse 6000

Due extrapulsanti personalizzabiliRapidità e precisione su ogni superficie

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Life on the Go

Wireless Mobile Mouse 4000Questo mouse include un ricetrasmettitore in miniatura, che sporge meno di un centimetro dalla porta USB e che può rimanere inserito nel computer anche durante gli spostamenti. Tutto questo in un design dinamico e accattivante.

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TMTECHNOLOGY

Un extrapulsante personalizzabile

Wireless Mobile Mouse 3500

Tecnologia Microsoft BlueTrack Nano Ricevitore: ricetrasmettitore in miniatura che sporge meno di 1 cm dalla porta USB

Tecnologia wireless 2.4 GHz

Indicatore dello stato della batteria Ideale per notebook

Il Wireless Mobile Mouse 3500 si inserisce all’interno della gamma Microsoft BlueTrack. Il design ambidestro e compatto,unito all’innovazione della t ecnologia BlueTrack, rende questo mouse unico sul mercato.

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TMTECHNOLOGY

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Compact Optical Mouse 500Un mouse a tre pulsanti con cavo USB che si adatta perfettamente al tuo stile di vita sempre in movimento. I Compact Optical Mouse 500 ultra compatti, disponibili da oggi anche nei colori rosso, verde e rosa e con tecnologia ottica Microsoft a 800 dpi, ti garantiranno un utilizzo confortevole anche in spazi di lavoro ridotti. Ideale per notebook.

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Nano ricevitore Tecnologia wireless 2.4 Ghz Rivestimenti laterali in gomma Indicatore stato batteria

Wireless Mobile Mouse 3000 v2 NOVITÀ

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Life on the Go

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Comfo� LifeUn mix perfetto di comodità, design e funzionalità avanzate.

Microsoft rende la tecnologia un sottile piacere quotidiano.

Per questo scegliamo i migliori esperti di ergonomia, per garantire più comfort al tuo lifestyle.

Un perfetto mix tra comfort, design e funzionalità avanzate a un prezzo competitivo. Il mouse BlueTrack incluso, dal design ambidestro, offre il massimo comfort a entrambe le mani grazie alle impugnature laterali in gomma.

Wireless Comfort Desktop 5000

Tecnologia wireless 2.4 GHz Comfort Curve ultrasottile Tasti di controllo multimediale Tasti ottimizzati per Windows 7 Mouse BlueTrack incluso

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TMTECHNOLOGY

Comfo� ed ergonomia sulla punta delle tue dita

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Comfo� life

Si tratta dell’unica tastiera dotata di tecnologia Bluetooth che, nonostante il suo design

comfort. Il layout Comfort Curve aiuterà infatti

Number Pad, dotato di custodia dedicata.

Bluetooth Mobile Keyboard 6000

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Esperti di ergonomia hanno progettato questa

alle mani una posizione confortevole.Centro Multimediale e tasti a scelta rapida rendono inoltre il lavoro rapido e produttivo.

Comfort Curve Keyboard 2000

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Comfort Mouse 4500

Il prodotto, disponibile in due colorazioni, protegge il notebook dal rischio di surriscaldamento grazie a una ventola alimentata da una porta USB. Può essere utilizzata anche sulla scrivania grazie all’apposito supporto, creando un’angolazione più confortevole per la digitazione.

Tecnologia Microsoft BlueTrack™ Design ambidestro e impugnature laterali

in gomma 5 Pulsanti personalizzabili grazie al software

integrato Accesso “one-touch” alla funzionalità

Scorrimento Finestre di Windows

Notebook Cooling Base

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Due extrapulsanti personalizzabili

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Share LifeCondividi, scambia, comunica.

La tecnologia Microsoft mette le tue emozioni al centro.

Per farti restare in contatto con il mondo al massimo della risoluzione. Come preferisci tu.

La nuova LifeCam Studio ha funzionalità di videochiamata in HD in un formato widescreen 16:9 per offrire una visione panoramica ed eccezionalmente dettagliata.Il sensore da 1080p nativo ha una dimensione più che doppia rispetto ai sensori HD da 720p disponibili sul mercato e permette una maggiore penetrazione della luce, garantendo ottime prestazioni video in pressoché qualsiasi condizione di illuminazione. LifeCam Studio include inoltre le funzionalità di autofocus, tecnologia TrueColor e tecnologia ClearFrame.

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LifeCam Studio NOVITÀ

DISPONIBILE A PARTIREDA GENNAIO 2011

Risoluzione 1080pRisoluzione VGA

Scopri la bellezza dell’HD

FULL

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Microsoft LifeCam Cinema™ ti porta nel regno

le più recenti innovazioni in fatto di sensori video ai software e servizi Microsoft più all’avanguardia.LifeCam Cinema si affaccia sul mercato delle webcam proponendo l’acquisizione delle immagini, tramite sensore 720p ad alta definizione, direttamente in formato nativo 16:9, per garantire una visione delle immagini più ampia, ottimizzando l’uso del monitor sul quale viene utilizzata.

LifeCam Cinema

Risoluzione Video HD (16:9) Messa a fuoco automatica Tecnologia ClearFrame Lente in vetro ad alta precisione Immagini a 5,0 MP (interpolate) Photo Gallery Pulsante Windows Live Zoom digitale 3X

TECNOLOGIA ClearFrame:immagini

e nitide

Webcam standard LifeCam Cinema HD

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LifeCam HD-5000Un nuovo concetto di webcam che grazie al sensore HD permette di registrare e visualizzare

Qualità video superiore – Sensore 720p ad alta

Auto focus: Immagini sempre a fuoco Microfono integrato con tecnologia di riduzione rumore Software integrato per gestione foto/video ed effetti video 3D

Compatibilità: Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, AOL Instant Messenger e Skype

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Focus Manuale Autofocus

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Windows Live Call Button, LifeCam Dashboard

Share life

Risoluzione Video VGA Microfono integrato Foto 1.3 MP (interpolato) Sempre a fuoco Effetti 3D Face Tracking Video Ottimizzata per Windows Live

Adatta per PC desktop & notebook

LifeCam VX-2000

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Rimani facilmente in contatto divertendoti con questa webcam dalla base modellabile. La sua elevata qualità video permette una risoluzione perfetta anche in contesti di luce limitata e il suo microfono integrato con cancellazione del rumore ti consentirà di eliminare fastidiosi fruscii di fondo.

LifeCam VX-5000

Base modellabile, Microfono integrato Video: 640X480 (VGA) - Foto: 1.3 (interpolato) Zoom digitale 3xRKA-00017RKA-00004

Microsoft LifeChat LX-2000 è una cuffia analogica dal pratico design compatto che consente l’applicazione dietro la testa per un maggiore comfort.

le chiamate via internet e include una custodia per il trasporto.

Lifechat LX-2000

Controllo volume inline Connessione digitale (USB) Microfono integrato Rivestimenti in pelle

Lifechat LX-3000

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Fun LifeGioca e divertiti con il massimo della precisione, del controllo e del comfort.

Nuove funzionalità, capacità di risposta immediata, vibration-feedback da brividi.

Con Microsoft, le tue passioni hanno gioco facile.

Gioca e divertiti godendo della precisione, del comfort e del controllo che questo controller ti regala grazie alle sue levette di precisione, ai due grilletti analogici a pressione e al vibration-feedback.Il dispositivo è dotato anche di un ingresso per

controller.

Xbox 360 Controller for Windows

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La tecnologia wireless a 2.4 GHz di questo controller consente di giocare seduti sul divano nel massimo comfor t. La por ta

l’audio direttamente dal dispositivo. Levette di precisione, due grilletti analogici a pressione e vibration-feedback garantiscono una capacità di risposta immediata.

Xbox 360 Wireless Controller for Windows

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Giochiamo senza limiti?

PC

SOFTWARE ORIGINALE

AIutA I tuOI ClIEntI Ad AvErE lA CErtEzzA dI ACQuIStArE SOftwArE InStAllAtO COrrEttAMEntE, IntErAMEntE SuPPOrtAtO E lEgAlE.

rAffOrzArE lE rElAzIOnI COn I ClIEntI

I clienti fanno affidamento sulle competenze e le capacità tecniche dei Partner Microsoft per prendere importanti decisioni sulle tecnologie e acquisire le risorse software e hardware più adatte alle proprie esigenze. Inoltre, i clienti desiderano avere la certezza di disporre di software Microsoft originale e dotato di regolare licenza. Tramite l’offerta di software originale, i Partner Microsoft hanno l’opportunità di consolidare la propria reputazione di affidabilità agli occhi di clienti, Partner e dipendenti. Per questo motivo, è necessario assicurarsi dell’originalità delle copie del sistema operativo Microsoft Windows preinstallate nei nuovi PC assemblati e venduti. I clienti potranno beneficiare del livello di supporto, affidabilità e protezione che meritano e anche le aziende dei Partner ne trarranno vantaggio.

rAffOrzArE lE rElAzIOnI COn I ClIEntI

Di seguito è riportata una breve panoramica dei comportamenti da tenere e da evitare per l’acquisizione di software Microsoft Windows originale.

COSA CErCArE

Verificare la presenza dell’etichetta COA (Certificate of Authenticity) quando si ricevono i pacchetti per OEM e System Builder dei sistemi operativi Microsoft Windows. L’etichetta, che deve essere posta all’esterno del case del computer, costituisce un identificatore visivo che

contribuisce a determinare l’originalità del software Microsoft e dei relativi componenti. Le caratteristiche antipirateria dell’etichetta includono il filo di sicurezza e la finestrella. Le etichette COA non possono essere distribuite separatamente come componenti autonomi.

hOw tO tEll

Disponibile in oltre 40 lingue, il sito Web How to Tell aiuta i Partner Microsoft e i relativi clienti a verificare l’autenticità del software. Visita www.howtotell.com

SEgnAlAzIOnI AntIPIrAtErIA

Se si ha il sospetto, o la certezza, di episodi di pirateria del software Microsoft, è possibile inviare una segnalazione tramite e-mail all’indirizzo [email protected] oppure visitare l’indirizzo www.microsoft.com/piracy/reporting/

ultErIOrI rISOrSE

Microsoft Partner Network: https://Partner.microsoft.com/italy/licensing/licensingantipiracy

Informazioni sulla pirateria: www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/

Licenza Microsoft OEM: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=556301

Informazioni sui programmi Volume Licensing:www.microsoft.com/italy/licenze/

SIAssemblare nuovi PC con Software Microsoft OEM autentico.

nOusare supporti volume license per installare licenze windows su PC nuovi. I contratti Microsoft Volume License offrono soltanto versioni di aggiornamento dei sistemi operativi.

nOtrasferire software OEM da un computer all’altro.Le licenze software OEM non possono essere trasferite da un computer all’altro, anche se il sistema su cui erano installate non è più in uso.

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l’importanza del software originale

http://www.howtotell.com

mailto:piracy%40microsoft.com?subject=

https://Partner.microsoft.com/italy/licensing/licensingantipiracy

http://www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/


http://www.microsoft.com/italy/licenze/

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Informazioni sul Certificato di Autenticità (COA)

SOlO SOftwArE OrIgInAlE PEr I ClIEntI MICrOSOft

È opportuno assicurarsi di apporre sempre l’etichetta COA sui PC assemblati con Windows e di fornire gli altri componenti della licenza. In tal modo, i clienti avranno la certezza di ottenere il software Microsoft originale che hanno pagato.

dIffIdArE dEllE EtIChEttE COA vEndutE SEPArAtAMEntE

Se un rivenditore propone di acquistare etichette COA separatamente dal software, Partner e clienti devono tenere presente che si tratta di un’offerta illegale. Acquistando etichette COA vendute separatamente, il Partner/cliente NON è in possesso di una licenza.

Per proteggere i clienti e la propria azienda, è opportuno che i Partner acquistino il software presso i distributori autorizzati Microsoft OEM, che offrono la certezza dell’autenticità del software Microsoft.

Per maggiori informazioni su come identificare il software Windows autentico, visitare l’indirizzo www.microsoft.com/genuine/


Etichetta COA con nome del software stampato. DVD con ologramma.

Il Certificato di Autenticità, o COA (Certificate of Authenticity), è un’etichetta grazie alla quale Partner e clienti sono in grado di verificare l’autenticità del software del sistema operativo Microsoft Windows. Se l’etichetta non è presente, la licenza di utilizzo del software Windows non è legale.

l’EtIChEttA COA nOn è unA lICEnzA SOftwArE

Di seguito è riportata una breve panoramica dei comportamenti da tenere e da evitare per l’acquisizione di software Microsoft Windows originale.

l’EtIChEttA COA COnSEntE dI IdEntIfICArE Il SOftwArE MICrOSOft OrIgInAlE

Le singole licenze OEM (Original Equipment Manufacturer) per Windows devono essere distribuite insieme a quanto segue:

L’etichetta COA mostrata in precedenza rappresenta una versione specifica per il software OEM. Tale etichetta è stata introdotta nel canale OEM e System Builder nell’agosto 2005 e presenta colori e forme diverse rispetto all’etichetta COA utilizzata dai produttori Direct OEM.

Supporti d’installazione

Certificato di autenticità

Contratto di licenzacon l’utente finale*

* Il contratto di licenza con l’utente finale in genere è disponibile in formato elettronico all’interno del software.

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Segnalazioni antipirateria

Uno degli obiettivi del processo di indagine condotto da Microsoft è aumentare il vantaggio competitivo dei Partner che operano nella legalità eliminando la concorrenza illegale. I clienti rivestono un ruolo importante nella lotta contro la pirateria del software e Microsoft ripone grande fiducia nel loro aiuto per la segnalazione. Se si desidera inviare una segnalazione relativa alla distribuzione non autorizzata di software Microsoft, è possibile contattare via e-mail il team antipirateria all’indirizzo [email protected] o all’indirizzo [email protected] oppure utilizzare il seguente indirizzo Webwww.microsoft.com/italy/softwareoriginale/piracy/default.mspx

Per verficare se il proprio software è originale rivolgersi al PID Serviceswww.microsoft.com/italy/softwareoriginale/pid/default.mspx

ChE COSA SuCCEdE QuAndO vIEnE SEgnAlAtO un CASO SOSPEttO dI PIrAtErIA?*

1. La segnalazione viene esaminata dal team antipirateria di Microsoft.

2. Microsoft può inviare una lettera al rivenditore per informarlo di essere venuta a conoscenza del fatto che la sua azienda distribuisce software Microsoft in modo illegale.

3. Microsoft può assumere un investigatore privato per acquistare software dal rivenditore in questione.

4. È possibile che l’utente che ha inviato la segnalazione venga contattato per richiedere ulteriori informazioni o eventuali prove (per esempio, la fattura o il software acquistato).

5. Se è possibile raccogliere prove riguardo all’attività illegale del rivenditore, a quest’ultimo viene inviata una lettera di diffida.

6. È possibile che vengano raccolte più prove al fine di dimostrare la continuità dell’attività illegale.

7. Se l’attività illegale non cessa, le prove possono essere presentate alle forze dell’ordine o a un rappresentante legale per l’avvio di indagini o di un procedimento giudiziario.

Su un sito Web vengono vendute etichette COA (Certificate of Authenticity) senza il relativo software? I prezzi del software offerti da un particolare fornitore sono “troppo allettanti”? I Partner Microsoft e i relativi clienti hanno tutte le ragioni di insospettirsi quando componenti come etichette COA e CD-ROM vengono venduti separatamente da parte di rivenditori e siti Web.

Microsoft condivide le preoccupazioni di Partner e clienti riguardo alla vendita di licenze software illegali. I centri antipirateria Microsoft di tutto il mondo ricevono ogni anno migliaia di telefonate e messaggi e-mail, ciascuno dei quali viene preso in considerazione molto seriamente.

Che cosa deve contenere un pacchetto software Microsoft completo?

Una volta acquistato un nuovo PC con una copia preinstallata del sistema operativo desktop Microsoft Windows, è opportuno verificare la presenza dei seguenti elementi:

• Supporti d’installazione dei programmi

• Etichetta COA, apposta all’esterno del case del computer

• Manuale dell’utente (se disponibile)

• Contratto di Licenza con l’utente finale

*Il processo descritto è di carattere esemplificativo. Le fasi possono variare a seconda della specifica segnalazione.

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mailto:itpiracy%40microsoft.com?subject=

http://www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/piracy/default.mspx

http://www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/pid/default.mspx

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Sembra ovvio, vero? Quando è in gioco qualcosa di così importante, devi sapere a cosa ti stai affidando. E invece, anche se può sembrare strano, molti dei tuoi clienti potrebbero preferire il “forse” quando si tratta di scegliere il software.

Informa i tuoi clienti sui rischi che può comportare l’utilizzo di software non originale. Forse cambieranno le loro decisioni d’acquisto e sceglieranno software Microsoft originale, aumentando il tuo fatturato.

Studi indipendenti dimostrano che le aziende che utilizzano software contraffatto si trovano a dover gestire un numero più elevato di malfunzionamenti e problemi ai sistemi, che provocano perdite di dati e tempi di fermo più lunghi. In definitiva, queste aziende possono rivelarsi meno produttive di quelle che utilizzano software regolarmente licenziato*.

un’opportunità da non perdereMolti dei tuoi clienti hanno l’esigenza di regolarizzare i propri PC a causa dei problemi derivanti dall’uso di software non originale o dalla mancanza di licenze appropriate. hanno bisogno del tuo aiuto per verificare le licenze in loro possesso ed eventualmente regolarizzare la loro posizione.

Quale consiglieresti ai tuoi clienti?

Per te è un’opportunità di vendita da non perdere. Impara a conoscere il get genuine kit (ggk) e il contratto get genuine windows Agreement (ggwA) per le piccole e medie imprese. Il Get Genuine Kit è stato ideato per essere utilizzato su PC dove è stata precedentemente installata una versione contraffatta, abusivamente duplicata o comunque non correttamente licenziata del software di Windows, mentre GGWA è una nuova soluzione che i rivenditori possono proporre ai loro clienti che desiderano regolarizzare i sistemi operativi Windows e acquisire licenze tramite Volume Licensing.Questi prodotti sono la soluzione ideale per chi possiede Windows non licenziato correttamente, contraffatto o non originale. Per la tua azienda è un modo per sfruttare le opportunità di regolarizzazione disponibili ed espandere le tue attività di business, migliorando le relazioni con i tuoi clienti.

ASSICurAtI ChE I tuOI ClIEntI ABBIAnO SEMPrE SOftwArE MICrOSOft OrIgInAlE

Per informazioni: www.microsoft.it/Partner/regolarizzazione

* Ricerca indipendente effettuata da Harrison Group Inc., 2008

http://www.microsoft.it/Partner/regolarizzazione

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gEt gEnuInE kIt (ggk)

Il Get Genuine Kit offre una licenza completa del sistema operativo ai clienti che hanno l’esigenza di regolarizzare Windows 7 Professional, Windows Vista Business e Windows XP Professional.

Caratteristiche principaliIl Get Genuine Kit è disponibile in pacchetti da 1 o 10 licenze presso i distributori OEM Microsoft autorizzati. Il kit comprende un DVD e un Certificato di Autenticità (COA) che deve essere posizionato in modo ben visibile sul PC. È possibile acquistare Software Assurance entro 90 giorni dall’acquisto del kit. Il Get Genuine Kit non deve mai essere usato per PC nuovi e non prevede diritti di downgrade.

gEt gEnuInE wIndOwS AgrEEMEnt (ggwA) PEr lE PICCOlE E MEdIE IMPrESE

Il contratto Get Genuine Windows Agreement per licenze a volume permette di regolarizzare 5 o più PC con una licenza completa del sistema operativo Windows 7 Professional, con diritto di downgrade fino a Windows XP SP2.

Caratteristiche principaliIl Get Genuine Windows Agreement è disponibile a partire da 5 licenze per PC esistenti. Non richiede più la firma da parte del cliente e offre la possibilità di effettuare nuovi ordini durante un periodo di 2 anni dalla stipula del contratto. Il media di installazione non è incluso, ma può essere ordinato separatamente. Non vengono rilasciate etichette di Certificato di Autenticità (COA). I clienti che acquistano GGWA possono richiedere la copertura di Software Assurance entro 90 giorni.

Quale consiglieresti ai tuoi clienti?

Per maggiori informazioni e per ordinare i prodotti rivolgiti al tuo distributore Microsoft autorizzato.

get genuine kit (ggk): per singoli PC

get genuine windows Agreement (ggwA): per licenze a volume

A chi è rivolto Clienti che devono regolarizzare il proprio sistema operativo Windows

disponibilità e prodotto• Windows 7 Professional• Windows Vista Business• Windows XP Professional

Windows 7 Professional

Sku

• 6PC-0006 GGK Win Professional 7• QRC-00041 Win Vista Business 1 pack• QRC-00042 Win Vista Business 10 pack• 9PF-00060 Win XP Professional 1 pack• 9PF-00061 Win XP Professional 10 pack

FQC-02874 Win Pro 7 MVL Get Genuine SMP

Quantitativi• Le licenze sono disponibili in pacchetti da 1 e da 10• I pacchetti da 10 possono essere utilizzati da un solo

cliente e non possono essere divisi

• Minimo di cinque licenze• Sono ammessi riordini durante un periodo di due anni dalla

stipula del contratto

termini e condizioni

• Non è ammesso il trasferimento delle licenze• Il Certificato di Autenticità (COA) deve essere posi-

zionato in modo visibile sulla macchina• Non sono disponibili i diritti di downgrade

• Non è più richiesta la firma del contratto da parte del cliente

• Non è ammesso il trasferimento delle licenze

Software Assurance Può essere acquistata entro 90 giorni

Supporto I servizi di supporto sono erogati da Microsoft I servizi di supporto si possono acquistare separatamente

Per informazioni: www.microsoft.it/Partner/

http://www.microsoft.it/Partner/

© 2010 Microsoft. Tutti i diritti riservati.Questa pubblicazione è puramente informativa. Informiamo i gentili Clienti che i contenuti di questo documento hanno una valenza meramente indicativa, senza pretesa d’esaustività o assenza d’imprecisioni. Preghiamo i Clienti pertanto di farne oggetto d’attenta verifica e analisi. Tutti i marchi e i marchi registrati citati sono di proprietà delle rispettive società.

Microsoft - Centro Direzionale S. Felice - Pal. A - Via Rivoltana, 13 - 20090 Segrate (MI) Visitateci su Internet: www.microsoft.com/italy/ Servizio Clienti: www.microsoft.com/italy/info

http://www.microsoft.com/italy/

http://www.microsoft.com/italy/info

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