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Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007 CiELO: Cineca E-learning Orchestrator Francesca Emiliani CINECA Dipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza Franca Fiumana CINECA Dipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza

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Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007

CiELO:Cineca E-learning Orchestrator

Francesca EmilianiCINECADipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza

Franca FiumanaCINECADipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza

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CINECA ha sviluppato, gestisce e mantiene piattaforme e progetti di E-learning dal 2000.

I progetti coprono diversi ambiti della formazione:

Formazione professionale ECM Didattica Universitaria Formazione K-12

I clienti per i quali sono stati realizzati i servizi sono: PA Aziende farmaceutiche Provider ECM Università Privati

Alcuni dei progetti sono stati finanziati da fondi europei o stanziati dalla PAC

Chi siamo

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Cosa offriamo

Gestione contenutiCreare corsiOspitare corsi Offrire corsi a catalogoImpacchettare corsi secondo standard SCORM

Delivery multicanale Web, M-learning, T-learningstreaming, videoconferenza

Modelli didattici innovativi

Servizi infrastrutturaliHosting ed erogazione dei corsi

Libreria digitale di titoli + DOI

Integrazione con ERP universitari e altri servizi in un Sistema Portale

A chi lo offriamo

Grandi organizzazioni distribuite su un vasto territorio

UniversitàScuolaPubblica AmministrazioneAziende (grandi aziende, PMI)Sanità (ECM)

In sintesi…

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Infrastruttura: hosting delle applicazioni (Esse3, EWC, E-learning)

Gestione di grandi volumi di utenza Scalabilità rapida Affidabilità intrinseca attraverso percorsi e server

ridondati Presidio 24hx7gg Assistenza e supporto tecnico di qualità Economie di scala

L’offerta: i servizi

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Supporto all’analisi dell’architettura complessiva Setup e configurazione delle componenti del sistema Personalizzazione delle soluzioni Supporto alla fase di erogazione (help desk, tutoring ecc) …

L’offerta: il supporto specialistico

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Soluzioni, non tecnologia.Una breve panoramica sulla offerta di servizi e soluzioni E-learning

proposti dal CINECA, con i case-studies più significativi.

Servizi, supporto tecnico e consulenza in tutto il processo formativo

Analisi del fabbisogno formativo

ANALISI PROGETTAZIONE

• contenuti• infrastruttura• modalità di

gestione

SVILUPPO

• contenuti• servizi

personalizzati

EROGAZIONE

Affidabilità del servizio

GESTIONE DEL PROCESSO

• back office• monitoraggio• supervisione

del processo• valutazioni• attestati e

certificazioni• integrazione

con ERP e portali

soluzioni per ogni fase

Autorità per l’Energia elettrica e il gas

Progetto Scuola e Servizi

GD, VMMotoriProgetto Bio elearning,DIMOTER

Scuole estive,Progetto DIMOTER

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Le esigenze del cliente ci guidano nella scelta della infrastruttura tecnologica più adatta alle esigenze del progetto

Scegliamo la tecnologia più adatta

Piattaforma di e-learning

Soluzioni opensource e/o commerciali con funzionalità integrate e modulari scelte in funzione di:

valutazioni tecniche analisi del mercato di riferimento aderenza agli standard

Modalità ASP o Hosting dedicato

integrazione è

interoperabilità

• Università di Padova circa 6000 utenti

• Università dell’Insubria 4.000 -> 8.000 utenti

• Università Mercatorum

• Università di Bologna – DSI, Parma, Modena, Ancona, Trieste,Venezia, Udine, Chieti…

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Sviluppi: M-learning

Erogazione di contenuti e servizi (ad es. strumenti di comunicazione) in modalità multicanale

Utilizzo di dispositivi mobili (cellulari, palmare) su reti WiFi, GSM, GPRS, UMTS…

M-learning

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Sviluppi: T- Learning

Le competenze del Laboratorio di TV digitale a disposizione dei progetti di E-learning

Utilizzo della TV digitale a scopo educativo

Progetto T-islessia

T-learning

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Libreria digitale di titoli + DOI

+ DOI

ELEONETREPOSITORY TITOLI

Proteggere i diritti d’autore dei docenti

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Piattaforma

di e-learning

Knowledge

Management

M-learning,

T-learning…

U- GOV Sistema Integrato d’Ateneo

Portale web

Il sistema integrato: la visione di insieme

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Gestire il back office in modo efficace è uno dei fattori di successo in una esperienza di E-learning.

La configurazione e la gestione delle classi sono di solito molto onerose.

Le premesse

In un ambiente universitario queste informazioni sono già disponibili: perché allora non sfruttare le strutture già create per altri scopi?

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CIELO (CIneca E-Learning Orchestrator) è una soluzione che consente l'integrazione di ambienti di e-learning e sistemi informativi ERP (Enteprise Resource Planning) universitari

Integra gli strumenti di gestione senza duplicazione di dati e mediante web services che rendono queste informazioni trasparenti all’utente. Ciò inoltre non vincola CIELO alle piattaforme sottostanti.

CIELO: obiettivi

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Autenticazione centralizzata attraverso meccanismi di Single Sign On

Creazione automatica dei corsi associati alle comunità

Condivisione dei dati delle anagrafiche degli utenti

Gestione automatica delle iscrizioni

Garanzia di mantenimento delle funzionalità originali per la piattaforma che si va a integrare.

Quali sono le funzionalità di CIELO?

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Gli elementi di partenza

Il primo prototipo è realizzato con Moodle, il più diffuso LMS open source.

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•Il corso è il generico contenitore di informazioni strutturate che realizzano un percorso formativo di qualche natura

•Gli utenti sono associati a ruoli base cioè un certo insieme di permessi, validi a livello globale nella piattaforma, che possono essere associati puntualmente agli utenti:

Amministratore; Creatore di corsi; Docente con diritto di modifica (Docente editor); Docente senza diritto di modifica (Docente no editor); Studente; Utente non registrato (Studente ospite o Guest).

•I “Gruppi di utenti” sono definiti a livello di corso: a prescindere dai ruoli rivestiti dagli utenti; questi possono essere ripartiti in gruppi logici che agiscono sulle attività collaborative (p.es. forum, chat) all’interno di un corso.

Moodle

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Il modulo EWC di Esse3 utilizza una logica molto simile per organizzare internamente i propri utenti.

• La comunità è un insieme di studenti deputato a partecipare ad un certo corso

• Le classi sono raggruppamenti dinamici realizzati per consentire o meno la visibilità di certe risorse.

ESSE3 Web Community

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CorsoMoodleEWC1

Classe1

Classe2

Classe3

Classe4

EWC1

Classe3Classe1

Classe2

EWC2

CiELO

CorsoMoodle EWC2

CorsoMoodleEWC3

LMSiscrizione automatica ai gruppi/corsi in base ai dati

di provisioning

Moodle

Esse3

Gruppi definiti nei corsi

Classe2

Classe1

EWC3

Il mapping

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Ruoli Moodle 

Amministrazione Docente Studente  

Amm. piattaforma

Creatore di corsi

Docenteno editor

corsi EWC

Docente editor corsi

EWC

Docente editor/no

editor corsi ad-hoc

Studente Ospite

Profili utente Esse3 EW

C

Amm.EWC

studenteEWC

tutorEWC

docenteEWC

Il binomio Utente-Gruppo di Moodle ricalca logicamente la suddivisione Comunità–Classe presente all’interno di EWC.Una comunità EWC, sulla quale potrà essere definito un partizionamento degli utenti in classi, corrisponderà un corso Moodle eventualmente organizzato in gruppi.

il mapping

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Architettura

CIELOESSE3

EWC

Attivazione Comunità CEWC1

Generazione Flusso XML IMS Enterprise

Moodle

IMS Ent. Plugin

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Generalizzando

CIELO

Esse3EWC

Attivazione Comunità CEWC1

IMS Ent. Plugin

Generazione Flusso XML IMS Enterprise

ATutor

IMS Ent. Plugin

Moodle 1

?

IMS Ent. Plugin

Moodle n

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Tecnologie e Standard

SOAP/XML per i Web Services

IMS Enterprise Specification per supportare il maggior numero di piattaforme MLS

SCA (Service Component Architecture) - OSOA (Open Service-Oriented Architecture). SCA: specifiche che descrivono un modello per costruire applicazioni e sistemi utilizzando una Service-Oriented Architecture (SOA). Rende l’esposizione del servizio indipendente dalla tecnologia usata per l'implementazione e permette di vedere i "componenti“ come riutilizzabili sia in locale che in remoto tramite WS.

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Roadmap Aprile 2007: login e creazione di una nuova community

19 giugno 2007: Presentazione alle Università della integrazione fra ESSE3 WEB COMMUNITY e la piattaforma MOODLE

Settembre 2007: Enrollment automatico

Da Gennaio 2008: Evoluzione di CiELO in “integratore” di attività e-learning

provenienti da ambienti e piattaforme eterogenee Funzionalità di monitoraggio del “processo e-learning” di

ateneo; Analisi e studio dell’integrazione di singoli servizi LMS

“esposti” da piattaforme eterogenee (p.es. associare ad un ambiente EWC la chat di Moodle, il forum di ATutor ed una sessione di assessment QM);

Analisi e studio dell’integrazione di servizi di rilevante importanza formativa (p.es. social networking, WEB2.0, mesh-up).