CiELO: Cineca E-learning Orchestratorstreaming.cineca.it/cielo/slides/fiumana.pdf · Libreria...
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Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
CiELO:Cineca E-learning Orchestrator
Francesca EmilianiCINECADipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza
Franca FiumanaCINECADipartimento Gestione dell’Informazione e della Conoscenza
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
CINECA ha sviluppato, gestisce e mantiene piattaforme e progetti di E-learning dal 2000.
I progetti coprono diversi ambiti della formazione:
Formazione professionale ECM Didattica Universitaria Formazione K-12
I clienti per i quali sono stati realizzati i servizi sono: PA Aziende farmaceutiche Provider ECM Università Privati
Alcuni dei progetti sono stati finanziati da fondi europei o stanziati dalla PAC
Chi siamo
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Cosa offriamo
Gestione contenutiCreare corsiOspitare corsi Offrire corsi a catalogoImpacchettare corsi secondo standard SCORM
Delivery multicanale Web, M-learning, T-learningstreaming, videoconferenza
Modelli didattici innovativi
Servizi infrastrutturaliHosting ed erogazione dei corsi
Libreria digitale di titoli + DOI
Integrazione con ERP universitari e altri servizi in un Sistema Portale
A chi lo offriamo
Grandi organizzazioni distribuite su un vasto territorio
UniversitàScuolaPubblica AmministrazioneAziende (grandi aziende, PMI)Sanità (ECM)
In sintesi…
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Infrastruttura: hosting delle applicazioni (Esse3, EWC, E-learning)
Gestione di grandi volumi di utenza Scalabilità rapida Affidabilità intrinseca attraverso percorsi e server
ridondati Presidio 24hx7gg Assistenza e supporto tecnico di qualità Economie di scala
L’offerta: i servizi
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Supporto all’analisi dell’architettura complessiva Setup e configurazione delle componenti del sistema Personalizzazione delle soluzioni Supporto alla fase di erogazione (help desk, tutoring ecc) …
L’offerta: il supporto specialistico
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Soluzioni, non tecnologia.Una breve panoramica sulla offerta di servizi e soluzioni E-learning
proposti dal CINECA, con i case-studies più significativi.
Servizi, supporto tecnico e consulenza in tutto il processo formativo
Analisi del fabbisogno formativo
ANALISI PROGETTAZIONE
• contenuti• infrastruttura• modalità di
gestione
SVILUPPO
• contenuti• servizi
personalizzati
EROGAZIONE
Affidabilità del servizio
GESTIONE DEL PROCESSO
• back office• monitoraggio• supervisione
del processo• valutazioni• attestati e
certificazioni• integrazione
con ERP e portali
soluzioni per ogni fase
Autorità per l’Energia elettrica e il gas
Progetto Scuola e Servizi
GD, VMMotoriProgetto Bio elearning,DIMOTER
Scuole estive,Progetto DIMOTER
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Le esigenze del cliente ci guidano nella scelta della infrastruttura tecnologica più adatta alle esigenze del progetto
Scegliamo la tecnologia più adatta
Piattaforma di e-learning
Soluzioni opensource e/o commerciali con funzionalità integrate e modulari scelte in funzione di:
valutazioni tecniche analisi del mercato di riferimento aderenza agli standard
Modalità ASP o Hosting dedicato
integrazione è
interoperabilità
• Università di Padova circa 6000 utenti
• Università dell’Insubria 4.000 -> 8.000 utenti
• Università Mercatorum
• Università di Bologna – DSI, Parma, Modena, Ancona, Trieste,Venezia, Udine, Chieti…
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Sviluppi: M-learning
Erogazione di contenuti e servizi (ad es. strumenti di comunicazione) in modalità multicanale
Utilizzo di dispositivi mobili (cellulari, palmare) su reti WiFi, GSM, GPRS, UMTS…
M-learning
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Sviluppi: T- Learning
Le competenze del Laboratorio di TV digitale a disposizione dei progetti di E-learning
Utilizzo della TV digitale a scopo educativo
Progetto T-islessia
T-learning
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Libreria digitale di titoli + DOI
+ DOI
ELEONETREPOSITORY TITOLI
Proteggere i diritti d’autore dei docenti
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Piattaforma
di e-learning
Knowledge
Management
M-learning,
T-learning…
U- GOV Sistema Integrato d’Ateneo
Portale web
Il sistema integrato: la visione di insieme
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Gestire il back office in modo efficace è uno dei fattori di successo in una esperienza di E-learning.
La configurazione e la gestione delle classi sono di solito molto onerose.
Le premesse
In un ambiente universitario queste informazioni sono già disponibili: perché allora non sfruttare le strutture già create per altri scopi?
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CIELO (CIneca E-Learning Orchestrator) è una soluzione che consente l'integrazione di ambienti di e-learning e sistemi informativi ERP (Enteprise Resource Planning) universitari
Integra gli strumenti di gestione senza duplicazione di dati e mediante web services che rendono queste informazioni trasparenti all’utente. Ciò inoltre non vincola CIELO alle piattaforme sottostanti.
CIELO: obiettivi
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Autenticazione centralizzata attraverso meccanismi di Single Sign On
Creazione automatica dei corsi associati alle comunità
Condivisione dei dati delle anagrafiche degli utenti
Gestione automatica delle iscrizioni
Garanzia di mantenimento delle funzionalità originali per la piattaforma che si va a integrare.
Quali sono le funzionalità di CIELO?
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Gli elementi di partenza
Il primo prototipo è realizzato con Moodle, il più diffuso LMS open source.
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•Il corso è il generico contenitore di informazioni strutturate che realizzano un percorso formativo di qualche natura
•Gli utenti sono associati a ruoli base cioè un certo insieme di permessi, validi a livello globale nella piattaforma, che possono essere associati puntualmente agli utenti:
Amministratore; Creatore di corsi; Docente con diritto di modifica (Docente editor); Docente senza diritto di modifica (Docente no editor); Studente; Utente non registrato (Studente ospite o Guest).
•I “Gruppi di utenti” sono definiti a livello di corso: a prescindere dai ruoli rivestiti dagli utenti; questi possono essere ripartiti in gruppi logici che agiscono sulle attività collaborative (p.es. forum, chat) all’interno di un corso.
Moodle
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Il modulo EWC di Esse3 utilizza una logica molto simile per organizzare internamente i propri utenti.
• La comunità è un insieme di studenti deputato a partecipare ad un certo corso
• Le classi sono raggruppamenti dinamici realizzati per consentire o meno la visibilità di certe risorse.
ESSE3 Web Community
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CorsoMoodleEWC1
Classe1
Classe2
Classe3
Classe4
EWC1
Classe3Classe1
Classe2
EWC2
CiELO
CorsoMoodle EWC2
CorsoMoodleEWC3
LMSiscrizione automatica ai gruppi/corsi in base ai dati
di provisioning
Moodle
Esse3
Gruppi definiti nei corsi
Classe2
Classe1
EWC3
Il mapping
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Ruoli Moodle
Amministrazione Docente Studente
Amm. piattaforma
Creatore di corsi
Docenteno editor
corsi EWC
Docente editor corsi
EWC
Docente editor/no
editor corsi ad-hoc
Studente Ospite
Profili utente Esse3 EW
C
Amm.EWC
studenteEWC
tutorEWC
docenteEWC
Il binomio Utente-Gruppo di Moodle ricalca logicamente la suddivisione Comunità–Classe presente all’interno di EWC.Una comunità EWC, sulla quale potrà essere definito un partizionamento degli utenti in classi, corrisponderà un corso Moodle eventualmente organizzato in gruppi.
il mapping
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Architettura
CIELOESSE3
EWC
Attivazione Comunità CEWC1
Generazione Flusso XML IMS Enterprise
Moodle
IMS Ent. Plugin
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Generalizzando
CIELO
Esse3EWC
Attivazione Comunità CEWC1
IMS Ent. Plugin
Generazione Flusso XML IMS Enterprise
ATutor
IMS Ent. Plugin
Moodle 1
?
IMS Ent. Plugin
Moodle n
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Tecnologie e Standard
SOAP/XML per i Web Services
IMS Enterprise Specification per supportare il maggior numero di piattaforme MLS
SCA (Service Component Architecture) - OSOA (Open Service-Oriented Architecture). SCA: specifiche che descrivono un modello per costruire applicazioni e sistemi utilizzando una Service-Oriented Architecture (SOA). Rende l’esposizione del servizio indipendente dalla tecnologia usata per l'implementazione e permette di vedere i "componenti“ come riutilizzabili sia in locale che in remoto tramite WS.
Casalecchio di Reno- 19 Giugno 2007
Roadmap Aprile 2007: login e creazione di una nuova community
19 giugno 2007: Presentazione alle Università della integrazione fra ESSE3 WEB COMMUNITY e la piattaforma MOODLE
Settembre 2007: Enrollment automatico
Da Gennaio 2008: Evoluzione di CiELO in “integratore” di attività e-learning
provenienti da ambienti e piattaforme eterogenee Funzionalità di monitoraggio del “processo e-learning” di
ateneo; Analisi e studio dell’integrazione di singoli servizi LMS
“esposti” da piattaforme eterogenee (p.es. associare ad un ambiente EWC la chat di Moodle, il forum di ATutor ed una sessione di assessment QM);
Analisi e studio dell’integrazione di servizi di rilevante importanza formativa (p.es. social networking, WEB2.0, mesh-up).