Che Cosè unOrganizzazione Nonprofit Orientata alla Conoscenza?

Che Cos’è un’Organizzazione Nonprofit Orientata alla Conoscenza?

Epistemologia

Tacita(implicita)

Codificabile(esplicitabile)

Codificata(esplicita)

Autonoma/Sistematica(Semplice/

Complessa)

Epistemologia

Tacita(implicita)

Know-why(Concettuale)


Know-what(Informazione)


Autonoma/Sistematica (Semplice/

Complessa) Know-how(Procedure, Prescrittiva)

Epistemologia

Tacita(implicita)







Ontologia

Individuale

Collettiva(gruppi,

organizzazioni)

Tecnologia(prodotti,

ecc.)

Epistemologia

Tacita(implicita)







Ontologia

Individuale

Collettiva(gruppi,

organizzaz.)

Tecnologia(prodotti,

ecc.)

Cerebralizzata(non-

automatizzata)

Incorporata(embodied)

Codificata(encoded)

(automatizzata)

Integrata(inculturata

(integrata nella tecnologia)

Tipi di Organizzazioni Secondo il Tipo di Conoscenza Predominante

BurocraziaProfessionale

MacchinaBurocratica

J-Form

Macchina Burocratica+

Adocrazia

AdocraziaOperativa

Dipendente da esperti

Dipendente da analisti di

simboli

Alta intensità di comunicazione

Gerarchica e con routine conoscitive

+

La Fondazione Mondo Digitale

Verso un’ Organizzazione Non-profit Orientata alla Conoscenza

CerebralizzataTeorie di Innov.

sociale, tecnologica e istruzione del 21° sec.

IncorporataManagement /

Comunicazione/ Arte / Grafica / Multimediale

Codificata• Manuali• Corsi

• Strum. valutazione•Strum. innovazione

Integrata/Inculturata• Eventi

•Dinamiche progetto / squadra

• ISO 9000Integrata nella

tecnologiaPiattaforma firtuale

Strumento di strategia innovativa

Conoscenza individuale Conoscenza collettiva FMD

MentalizzataTeorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione

del 21° sec.




• Strum. valutazione• Strum. innovazione


• Dinamiche progetto / squadra




Adocrazia operativaFMD

Org. dipendente da espertiFMD

Org. con routine conoscitive

(FMD

Org. ad alta intensità comunicativa

FMD

Org. dipendente da analisti di simboli

FMD

Conoscenza individuale Conoscenza collettiva FMD

MentalizzataTeorie di Innov. sociale, tecnologica e istruzione

del 21° sec.




• Strum. valutazione• Strum. innovazione


• Dinamiche progetto / squadra




Adocrazia operativaFMD

Org. dipendente da espertiFMD


(FMD

Org. ad alta intensità comunicativa

FMD

Org. dipendente da analisti di simboli

FMD

Conoscenza individuale Conoscenza collettiva

KNPO-Form

(J-Form adattata)

Org. ad alta intensità

comunicativa+


FMD

Esempio di Lavoro della FMD sul Problem-Solving (Risoluzione dei Problemi)

Complessità del Problema

Natura dei problemi – COMPLESSITÀ

Quantità necessaria di conoscenza

Difficoltà di comprensione

Numero di passi necessari per arrivare alla

soluzione.

Numero di interrelazioni tra gli

elementi

La COMPLESSITÀ di un problema è definita dalla combinazione di 4 dimensioni:

Natura dei problemi

I problemi possono variare in quanto a COMPLESSITA’

Semplice ComplessoComplessità

PROBLEMA SEMPLICEUn problema è semplice quando la sua soluzione richiede:

(a) Poca conoscenza o abilità,

(b) Il concetto è semplice da capire,

(c) Pochi passi per arrivarvi,

(d) Poche interrelazioni tra gli elementi

Semplice ComplessoComplessità

PROBLEMA COMPLESSO

Un problema è COMPLESSO quando la sua soluzione implica:

(a) Una ampia gamma di conoscenze sia generali che specifiche o molte abilità (ampiezza della conoscenza),

(b) I concetti sono difficili da capire e da applicare (difficoltà di conseguimento della conoscenza),

(c) Un numero elevato di passi, molti dei quali complicati (difficoltà della soluzione),

(d) Una grande quantità di interrelazioni da capire e da elaborare (interconnessione)

Natura dei problemiI problemi possono variare in quanto a COMPLESSITA’

Struttura di un

Problema

Natura dei problemi - STRUTTURA

Trasparenza Eterogeneità dell’ Interpretazione

Dinamicità

Interdisciplinarità

La STRUTTURA di un problema è definita della combinazione di 5 dimensioni:

Legittimità delle alternative

concorrenti

Natura dei problemi

I problemi possono variare in quanto a STRUTTURA

Ben strutturato Mal strutturatoStruttura

PROBLEMA BEN STRUTTURATOUn problema è ben strutturato quando:

(a) si possiede tutta la conoscenza necessaria

(b) È aperto ad una sola interpretazione

(c) Si esaurisce in una sola materia/disciplina

(d) Non cambia nel tempo (stabile)

(e) Ha un solo percorso che porta alla soluzione

Ben strutturato Mal strutturato Struttura

PROBLEMA MAL STRUTTURATOUn problema è mal strutturato quando:

(a) Ha molte aree sconosciute

(b) E’ aperto a molte possibili interpretazioni

(c) Coinvolge un gran numero di materie/discipline

(d) E’ molto dinamico nel tempo (instabile)

(e) La soluzione è raggiungibile attraverso un gran numero di percorsi differenti

Natura dei problemiI problemi possono variare in quanto a STRUTTURA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Ampiezza della conoscenza

Semplice Molto complesso

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Complessità

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Interconnessione

Poca Conoscernza

Facile da capire

Poche interrelazioni

Pochi passi

Molta conoscenza

Molto difficile da capire

Molti passi complicati

Molte interrelazioni

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Complessità del Problema = Totale / 4

Totale:

Difficoltà (Conseguimento) della Conoscenza

Grado di semplicità/complessità di un problema

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Trasparenza

Ben strutturato Mal strutturato

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Eterogeneità delle Interpretazioni

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Interdisciplinarità

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Dinamicità

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Soluzioni alternative concorrenti

Tutto conosciuto

Singola interpretazione

Stabile

Singola materia

Unico Percorso verso la soluzione

Molto di sconosciuto

Molte interpretazioni

Molte materie

Molti percorsi verso la soluzione

Molto dinamico

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Struttura del Problema = Totale / 5

Totale:

Grado di strutturazione di un problema – Ben strutturato/Mal strutturato

Natura dei problemi – Grado di difficoltà

Simple

Complesso

Problem

Ben strutturato Mal strutturato

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

Simple1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Semplice

Com

plessità

Struttura

Semplice

Complesso

Mal strutturatoBen strutturato

I II

III IV

Problem Solving

Root-Cause Analysis

Strumento per la Root-Cause Analisi L’Albero del Problema

L’albero di un problema è un approccio di visualizzazione delle sue cause ed effetti. Posiziona il problema sul tronco dell’albero (centro), gli effetti sui rami (cima), e le cause sulle radice dell’albero (base). Se l’analisi identifica vari sub-livelli di cause ed effetti, un diagramma ad albero con scatole è utile.

Problema

Effetti

Cause

Problema

Effetti

Cause

Core Problem

Causes

Effects

Esempio di Albero di un Problema

Problema: Mancanza di sufficiente acqua pulita. (Notare che l’esempio mostra un albero “invertito,” cioè, con le cause in cima al diagramma.

Found at http://web.mit.edu/urbanupgrading/upgrading/issues-tools/tools/problem-tree.html

Core Problem

Causes

Effects

Concorso di IdeeProgetto Meet No Neet

Quale è la tua idea di Innovazione Sociale?

Quale è la tua idea di innovazione sociale?

Elabora un’idea per un micro-progetto di Innovazione Sociale e partecipa al concorso Meet No Neet

Invia il tuo progetto a: [email protected]

Entro il 10 novembre 2013

I progetti saranno valutati da una commissione di esperti della Fondazione Mondo Digitale

I migliori progetti saranno premiati e saranno validati per il crowdfunding attraverso la piattaforma phyrtual.org

mailto:[email protected]

Molte Grazie!

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