Che cosa è SBBL · 7 Il CRR ll Centro di Riferimento Regionale - CRR ha sede presso l'Università...

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1 Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo: il ruolo e le funzioni del Referente aprile 2011 ÉUPOLIS LOMBARDIA ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE 2 Che cosa è SBBL Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo, istituito nel 1994 con legge regionale n. 41, è una biblioteca virtuale a disposizione dei soggetti pubblici e privati accreditati attivi nel settore sanitario e nel sistema salute. SBBL mette a disposizione specifiche competenze di ricerca e organizzazione delle informazioni scientifiche allo scopo di favorire, sulla base di criteri di efficacia ed economicità, l’aggiornamento e la formazione continua dei professionisti della salute. www.sbbl.it ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

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Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo:il ruolo e le funzioni del Referente

aprile 2011

ÉUPOLIS LOMBARDIAISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

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Che cosa è SBBL

Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo, istituito nel 1994 con legge regionale n. 41, è una biblioteca virtuale a disposizione dei soggetti pubblici e privati accreditati attivi nel settore sanitario e nel sistema salute. SBBL mette a disposizione specifiche competenze di ricerca e organizzazione delle informazioni scientifiche allo scopo di favorire, sulla base di criteri di efficacia ed economicità, l’aggiornamento e la formazione continua dei professionisti della salute. www.sbbl.it

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I principi di realizzazione

• Costruzione di un sistema regionale di accesso alle informazioni utili ai professionisti della sanità

• Integrazione tra le risorse cartacee ed elettroniche• Una biblioteca sempre aperta consultabile da qualsiasi

postazione

Obiettivi

• Condivisione

• Informazione

• Formazione

• Razionalizzazione

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SBBL OGGI

Numero di Strutture 163

Numero di Utenti 11.637

Riviste Elettroniche

Download FT 2010

8.350

705.000

Banche Dati

Ricerche Totali 2010

6

490.000

Document Delivery 34.500

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La Struttura di SBBL

• Il Comitato di Gestione

• Il Centro di Riferimento Regionale

• Il Direttore di SBBL

• Le Commissioni Tecniche

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Il Comitato di Gestione

Composizione:1 rappresentante per ogni struttura convenzionata

Funzioni:- propositive nei confronti dell'Amministrazione Regionale, - di elaborazione ed indirizzo tecnico nei confronti delle biblioteche iscritte a SBBL

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Il CRR

ll Centro di Riferimento Regionale - CRR ha sede presso l'Universitàdi Milano. Svolge funzioni di coordinamento, informazione, controllo e dà attuazione alle decisioni del Comitato di Gestione.

La Segreteria opera su indicazione del Direttore e supporta il Centro di Riferimento Regionale nell'esecuzione operativa delle funzioni di coordinamento, informazione e controllo per l'attuazione delle decisioni del Comitato di Gestione.

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Il Direttore di SBBL

Il Direttore di SBBL dirige il Centro di Riferimento Regionale egarantisce le funzioni di coordinamento, informazione e controllo delle attività ed iniziative del Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo, dà attuazione alle decisioni del Comitato di Gestione.

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Commissioni Tecniche

Il Direttore può nominare all'interno dei Poli, dei consulenti con competenze specifiche, al fine di costituire delle Commissioni Tecniche che approfondiscano e sviluppino particolari tematiche atte a promuovere e migliorare i servizi di SBBL. Raggiunto l'obiettivo assegnato alle Commissioni il Direttore sottopone i risultati conseguiti al Comitato di Gestione per approvazione.

GRUPPI ATTIVI: Tavolo tecnico, Comunicazione, Razionalizzazione, Traduzione MESH in lingua italiana

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SBBL: i contenuti

www.sbbl.it

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SBBL: i contenuti

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SBBL: i contenuti

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SBBL: i contenuti

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16ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente: l’utenza

17ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente: l’utenza

Diffusione dell’informazione relativa a SBBL ed ai suoi servizi

Agisce da tramite tra utente ed SBBLÈ responsabile della gestionee distribuzione delle password

all’interno dell’ente

Supporta l’utente nelle ricerche bibliografiche

fino all’ottenimento delle fonti desiderate

Partecipa ai corsi di formazione professionale promossi da SBBL

Partecipa attivamente alla organizzazione di SBBL

Rapporto con la Direzione

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Il Ruolo del Referente: l’utenza

BibliotecaBiblioteca = = raccolta ordinataraccolta ordinata di risorse di risorse documentarie (libri e altro)documentarie (libri e altro)

BiblioteconomiaBiblioteconomia = disciplina che = disciplina che si occupa di definire i criteri e le si occupa di definire i criteri e le modalitmodalitàà per la raccolta e per la raccolta e ll’’ordinamento dei libri e delle ordinamento dei libri e delle risorse documentarierisorse documentarie

BibliotecarioBibliotecario = colui che svolge le molteplici = colui che svolge le molteplici attivitattivitàà delle biblioteche in vista di un unico delle biblioteche in vista di un unico obiettivo: obiettivo: soddisfacimento dellsoddisfacimento dell’’utenzautenza

19ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente: l’utenza

Oggi l'utente si aspetta:

assistenza nel momento del bisogno, soprattutto quando è remoto;comunicazione interattiva con il bibliotecario;immediatezza di contatto;l'incontro con un professionista dell'informazione che lo aiuti a:

superare il vuoto cognitivo a causa del quale non riesce a procedere nella sua attività di recupero di informazione a scopo personale, professionale, ricreativo, per motivi di studio, di ricerca ecc.;identificare le risorse informative e le informazioni pertinenti e rilevanti riducendo il sovraccarico di informazioni da cui èquotidianamente sopraffatto.

20ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente: l’utenza

Per poter far ciò è necessario comprendere i bisogni e i comportamenti degli utenti e le modalità di comportamento nel recupero delle

informazioni, impegnarsi in attività di studio e di analisi di questi ultimi tramite questionari, indagini, focus group e, soprattutto, mettere in

pratica quanto appreso da queste analisi.In una parola, fare dell'environmental scanning, come viene definita in inglese questa attività di scansione, di esplorazione, di lettura, di ascolto.

21ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente

Analisi dei bisogni culturali e informativi dell'utenza di riferimento:

Definizione delle strategie e delle politiche della biblioteca; Programmazione delle attività; Progettazione e gestione degli acquisti; Organizzazione, gestione e recupero della documentazione; Registrazione e catalogazione dei documenti acquisiti; Orientamento degli utenti nella ricerca di informazioni e bibliografia; Formazione degli utenti sull’uso di banche dati specializzate e supporti digitali;

22ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il Ruolo del Referente

Organizzazione e gestione del servizio di reference:

Promozione di nuovi servizi agli utenti; Collaborazione con altre biblioteche in SBBLper lo sviluppo di progetti condivisi; Organizzazione ed erogazione di informazioni al paziente ed al cittadino; Rilevazione sistematica e analisi dei dati d'uso della biblioteca; Gestione delle risorse umane della biblioteca.

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Il Ruolo del Referente: l’Azienda

Rapporto con la Direzione:

conoscere il patrimonio dell’Azienda; razionalizzare il patrimonio; preparare la reportistica su utenza, accessi online alle riviste, consultazione cartaceo; negoziare con la direzione strategica aziendale (budget, acquisizioni decise da chi?, tempistica dei rinnovi annuali, etc.)

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Il Ruolo del Referente

Autonomia decisionale Programmazione

Orientamento al risultato Iniziativa

FlessibilitàAutocontrollo e gestione dello stress

Comunicazione Lavorare in gruppo Sviluppo degli altri

Leadership Gestione dei gruppi e delle riunioni

Consapevolezza organizzativa Problem solving

La sfida

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La gestione dei servizi

Lighthouse (Metacrawler, CCube CLink)Catalogo collettivoPeriodi elettronici

Il Document Delivery

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Lighthouse

26ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

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Catalogo collettivo

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Ricerca senza autenticazione

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Catalogo collettivo

Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico G.Pini – Milano)

Ricerca con autenticazione per richiesta DD

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Periodici Elettronici

Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico G.Pini – Milano)

Pacchetti messi a disposizione da Sbbl

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Periodici Elettronici

Ricerca in Sbbl e-journals

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Il Document delivery

Il DD da Chiedi articolo

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Il Document delivery

Il DD da Metacrawler

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Il Document delivery

Scaricamento fulltext

Richiesta DD

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Il Document delivery

Il DD da Meline/PubMed (Sbbl)

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Uso dei servizi offerti

Aggiornamento cataloghiPannello erogatore-fruitore

Uso delle statistiche

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3636Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Gestione dei servizi

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3737Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Aggiornamento catalogo (CCube)

Ricercare sempre la rivista di cui si vogliono inserire i dati

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3838Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Aggiornamento catalogo (CCube)

1° Condizione:la rivista è già contenuta in CCube

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3939Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo (CCube)

4040Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo (CCube)

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4242Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo (CCube)

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4444Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

2° Condizione:la rivista non è contenuta in CCube

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4545Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Inserimento nuova rivista utilizzando il precompila

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4747Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Inserimento della data di pubblicazione della rivista

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4848Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Inserimento della “storia” della rivista

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Aggiornamento catalogo (CCube)

4949Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo (CCube)

5050Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Modifica scheda rivista

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Aggiornamento catalogo (CCube)

5151Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Le modifiche non entrano in catalogo fino alla loro validazione

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Aggiornamento catalogo (CCube)

5252Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo elettronico (CLink)

5353Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Aggiornamento catalogo elettronico (CLink)

5454Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Seleziono il Vendor con cui ho acquistato la rivista elettronica da inserire

Inserisco gli anni a cui accedo

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Aggiornamento catalogo elettronico (CLink)

5555Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Il pannello Erogatore e Fruitore

5656Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Il pannello Erogatore

Collegamento con CLinkper scaricare l’articolo

Inserimento dell’articolo in pdf nel repository

Seleziono l’operazione eseguita

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5757Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)

Il pannello Fruitore

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Stato della richiesta

Dare sempre il ricevuto

5858Lunedì 4 aprile 2011 – Alessandra Giani (Istituto Ortopedico Gaetano Pini – Milano)ÉUPOLIS LOMBARDIA - ISTITUTO SUPERIORE PER LA RICERCA, LA STATISTICA E LA FORMAZIONE

Gestione anagrafica Biblioteca

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Gestione anagrafica Biblioteca

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Modifica utenti

Cancellazione

Impostazione data fine

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Statistiche

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Statistiche

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Docenti della prima giornata del corso “Il Sistema Bibliotecario Biomedico Lombardo: il ruolo e le funzioni del Referente”

aprile 2011

Idalia Gualdana - Coordinatore SBBL

Chiara Formigoni - Biblioteca A.O. Ospedale Sant’Anna Como

Alessandra Giani - Biblioteca A.O. “G. Pini” Milano

Grazie per l’attenzione