Catalogo Novembre 2012

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SPECIALE CAPITALI EUROPEE

BARCELLONAVolo da Milano Malpensa + 2 nottiHotel Junior ** sup. con colazione

Periodo: Novembre

MADRIDVolo da Torino e Milano + 2 notti

Hotel Asturias ** con colazionePeriodo: Novembre

LISBONAVolo da Torino e Milano + 2 notti

Hotel Eduardo VII *** con colazionePeriodo: Novembre

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 250



Le quote comprendono: Voli a/r da Milano o Torino oppure Treno TGV da Torino (per Parigi), 2 pernottamenti in Hotels ** sup./*** con colazione, quota d’iscrizione,

assicurazione e tasse aeroportuali.

LONDRAVolo da Torino e Milano + 2 notti

Hotel Royal National *** con colazioneIncluso Warner Bros Studio tour of Harry Potter

Periodo: NovembreQUOTA ADULTO IN DOPPIA € 395

PARIGI IN TRENOTreno TGV da Torino + 2 notti

Hotel Quality Opera Saint Lazare ***Periodo: Novembre


Prezzo Finito !€ 250da

PARIGI IN AEREOVolo da Torino e Milano + 2 notti

Hotel Quality Opera Saint Lazare ***Periodo: Novembre




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MONACO & I CASTELLI DI BAVIERAViaggio in Bus GT da Torino

3 notti Hotel **** in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre - 6 Dicembre

PARIGI & VERSAILLESViaggio in Bus GT da Torino

4 notti Hotels *** sup. in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 7, 14, 21 e 28 Novembre - 5 Dicembre

PRAGA EXPRESSViaggio in Bus GT da Torino


VIENNA EXPRESSViaggio in Bus GT da Torino


Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3/4 pernottamenti in Hotels ***/**** in Mezza Pensione, accompagnatore,

visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

ADULTO NOVEMBRE € 744ADULTO 5 DICEMBRE € 764SUPPL. SINGOLA € 235


EUROPA IN BUS

ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE € 564ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 € 594SUPPL. SINGOLA € 135

ADULTO IN DOPPIA IL 08/11 - 15/11 - 22/11 € 454ADULTO IN DOPPIA IL 29/11 € 474ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 € 494SUPPL. SINGOLA € 135

ADULTO IN DOPPIA IL 08/11 - 15/11 € 544ADULTO IN DOPPIA IL 22/11 - 29/11 € 564ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 € 584SUPPL. SINGOLA € 130



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BERLINO & DRESDAViaggio in Bus GT da Torino

4 notti Hotels ***/**** in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano

Partenze: 7, 14, 21 e 28 Novembre Speciale Immacolata: 5 Dicembre

BUDAPEST EXPRESSViaggio in Bus GT da Torino

3 notti Hotel **** in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano


BARCELLONA SPECIALViaggio in Bus GT da Torino

4 notti Hotel *** sup./**** in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano


EUROPA IN BUS




ROMA EXPRESSViaggio in Bus GT da Torino

4 notti Hotel **** in Mezza PensioneAccompagnatore e visite guidate in italiano


ADULTO IN DOPPIA € 574SUPPL. SINGOLA € 110

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3/4 pernottamenti in Hotels ***/**** in Mezza Pensione, accompagnatore,





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PRAGAVolo da Milano Malpensa + 3 notti

Hotel Fortuna City *** con colazionePartenze: 8, 15 e 29 Novembre


LISBONAVolo da Milano Malpensa + 3 notti

Hotel Eduardo VII *** con colazionePartenze: 15 e 29 Novembre

QUOTA ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE € 303

Le quote comprendono: Voli a/r da Milano Malpensa e Bergamo, 3 pernottamenti in Hotels ***/**** con colazione, trasferimenti (Marrakech),

quota d’iscrizione, tasse aeroportuali, assicurazione medica.

VOLA IN EUROPA


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VIENNAVolo da Milano Malpensa + 3 notti

Hotel Airo Tower *** con colazioneSpeciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre


ISTANBULVolo da Bergamo + 3 notti

Hotel Mina *** con colazioneSpeciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre



MARRAKECHVolo da Milano Malpensa + 3 notti

Hotel Riad Daria **** con colazionetrasferimenti privati da/per aereoporto

Speciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre



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SPECIALE MERCATINI DI NATALE

ANNECY & CHAMBERY - LIONE - BOLZANOBOLZANO & BRESSANONE - MONTREUX

MERANO - ZURIGO BRESSANONE & VIPITENOTRENTO & LEVICO TERME

Bus da Torino a/r Gite di 1 giorno con accompagnatore

Visite guidate delle cittàPartenze: 1, 2, 8, 9, 16, 22 e 23 Dicembre

QUOTE ADULTO:

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 1 giorno con accompagnatore, visite guidate, assicurazione medica.


LIONE - ROTHENBURG & ULMSTRASBURGO - INNSBRUCK & BOLZANO

LUCERNA, ZURIGO & BERNABus da Torino a/r

Gite di 2 giorni con accompagnatore1 notte Hotels ***/**** in Mezza Pensione

Visite guidate delle cittàPartenze: 24 Novembre - 1, 7, 8, 15 e 22 Dicembre

QUOTE ADULTO:

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 2 giorni/1 notte con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione,

visite guidate, assicurazione medica.


LIONE - 8/12 € 204ROTHENBURG & ULM - 01/12 - 08/12 € 225STRASBURGO - 24/11 - 08/12 - 15/12 € 225INNSBRUCK & BOLZANO - 01/12 - 15/12 - 22/12 € 174INNSBRUCK & BOLZANO - 08/12 € 184INNSBRUCK & BOLZANO - 07/12 € 154LUCERNA, ZURIGO & BERNA - 08/12 € 225

ANNECY & CHAMBERY - 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 45LIONE - 8/12 - 9/12 € 65BOLZANO - 02/12 - 08/12 - 16/12 € 47BOLZANO & BRESSANONE - 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 59MONTREUX - 02/12 - 08/12 € 40MERANO - 02/12 - 08/12 € 47ZURIGO - 02/12 - 08/12 - 16/16 € 48BRESSANONE & VIPITENO - 02/12 - 08/12 - 09/12 - 16/12 € 60TRENTO & LEVICO TERME 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 54



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FRANCOFORTE, MAGONZA & HEIDELBERGLINZ & STEYR - NORIMBERGA

STOCCARDA - INNSBRUCK & SALISBURGOMONACO & BAVIERA

Bus da Torino a/r Gite di 3 giorni con accompagnatore

2 notti Hotels ***/**** in Mezza PensioneVisite guidate delle città

Partenze: 23 e 30 Novembre - 7, 8 14 e 21 Dicembre

SPECIALE MERCATINI DI NATALE

QUOTE ADULTO:FRANCOFORTE, MAGONZA & HEIDELBERG - 30/11 - 07/12 - 21/12 € 370LINZ & STEYR - 23/11 - 14/12 € 335NORIMBERGA - 23/11 - 07/12 - 14/12 - 21/12 € 370STOCCARDA - 23/11 - 30/11 - 07/12 - 21/12 € 360INNSBRUCK & SALISBURGO - 30/11 - 07/12 - 14/12 € 299MONACO & BAVIERA - 30/11 - 07/12 € 370

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 3 giorni/2 notti con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione,

visite guidate, assicurazione medica.


NAPOLI - AUGUSTA & FUSSEN - DRESDA COLONIA & AQUISGRANA -

LIEGI - VIENNABus da Torino a/r

Gite di 4 giorni con accompagnatore3 notti Hotels ***/**** in Mezza Pensione

Visite guidate delle cittàPartenze: 25 Novembre - 6, 13, 20, 23 Dicembre

NAPOLI - 25/11 € 485AUGUSTA & FUSSEN - 06/12 - 13/12 € 465DRESDA - 06/12 - 23/12 € 545COLONIA & AQUISGRANA - 06/12 - 20/12 € 450LIEGI - 06/12 - 13/12 € 485VIENNA - 06/12 - 13/12 - 23/12 € 470

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 4 giorni/3 notti con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione, visite guidate, assicurazione medica.


QUOTE ADULTO:

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ANTEPRIMA FESTIVITA’

MERCATINI DI NATALE SUL RENOBus da Torino a/r per Strasburgo

3 notti di crociera M/s La Boheme in Pensione Completa

Partenza il 6 Dicembre

ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, RUDESHEIM, MANNHEIM, STRASBURGO, TORINO

Prezzo Finito !€ 552da ADULTO PONTE PRINCIPALE € 508ADULTO PONTE SUPERIORE € 566

Le quote comprendono: Bus da Torino a/r, 3/4 notti di crociera in Pensione Completa e veglione di Capodanno incluso, tasse portuali, quota d’iscrizione,

assicurazione medica e contro le penali d’annullamento.

CAPODANNO SUL RENOBus da Torino a/r per Strasburgo

4 notti di crociera M/s Swiss Diamond in Pensione Completa e veglione di Capodanno

Partenza il 30 Dicembre

ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, COBLENZA, COLONIA, RUDESHEIM,

MANNHEIM O SPIRA, STRASBURGO, TORINO

ADULTO PONTE PRINCIPALE € 795ADULTO PONTE SUPERIORE € 910

MERCATINI DI NATALE SUL RENOAlsazia & Foresta Nera

Bus da Torino a/r per Strasburgo3 notti di crociera M/n Douce France

in Pensione Completa e Pacchetto escursioniPartenza il 6 Dicembre

ADULTO PONTE PRINCIPALE € 620ADULTO PONTE SUPERIORE € 690SUPPL. CABINA SINGOLA € 90

ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, VIEUX-BRISACH, COLMAR, FORESTA NERA, FRIBURGO,

STRASBURGO, TORINO

La quota comprende: Bus da Torino a/r, 3 notti di crociera in Pensione Completa, pacchetto escursioni (visita di Colmar, Friburgo, fabbrica di orologi a cucù, cantina con degustazione di vini)

tasse portuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica e contro le penali d’annullamento.


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ANTEPRIME CAPODANNO

CAPODANNO A BARCELLONABus GT da Torino a/r

5 notti in Hotel *** in Costa Brava in Pensione Completa bevande incluse

Veglione di CapodannoVisite guidate in italiano

Partenza il 28 DicembreADULTO IN DOPPIA € 480QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO € 300SUPPL. SINGOLA € 140

CAPODANNO A PARIGIBus GT da Torino a/r

3 notti in Hotel *** in Mezza Pensione

Visite guidate in italianoPartenza il 30 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA € 414QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO € 320SUPPL. SINGOLA € 130

MINI CROCIERA DI CAPODANNO A NIZZAvivi l’emozione di un Capodanno in Costa Azzurra

a bordo della M/N Corsica Victoria3 notti di crociera con colazione, 2 cene, 1 pranzo

Veglione di Capodanno Imbarco da Savona il 29 Dicembre

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3/5 pernottamenti in Hotels *** in Pensione Completa bevande incluse o Mezza Pensione, Veglione di Capodanno (Barcellona), accompagnatore,


ADULTO IN DOPPIA CAB. HOLIDAY INTERNA € 500ADULTO IN DOPPIA CAB. CRUISE ESTERNA € 570ADULTO IN DOPPIA CAB. TOP CLASS ESTERNA € 600ADULTO IN DOPPIA CAB. LUSSO ESTERNA € 800 QUOTA BAMBINO 4-12 ANNI € 300SUPPL. SINGOLA 50%TRASPORTO AUTO/MOTO € 20

La quota comprende: crociera di 3 notti con colazione, 1 pranzo a buffet bevande escluse, 2 cene con servizio al tavolo bevande incluse, Cenone con Veglione di Capodanno bevande incluse, diritti portuali.





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ANTEPRIME CAPODANNOCAPODANNO A NEW YORK

Volo da Milano Malpensa a/r 4 notti in Hotel *** in solo pernottamento

Partenza il 30 DicembreADULTO IN DOPPIA € 1625QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO € 855

Prezzo Finito !€ 1625da CAPODANNO A MIAMIVolo da Milano Malpensa a/r

4 notti in Hotel *** in solo pernottamentoPartenza il 30 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA € 1775ADULTO IN SINGOLA € 2275

Le quote comprendono: voli Lufthansa a/r da Milano Malpensa, 4 pernottamenti in Hotels *** in solo pernottamento, tasse aeroportuali,

quota d’iscrizione, assicurazione medica.

CAPODANNO A ISTANBULVolo a/r da Bergamo

3 notti in Hotel *** con colazione Trasferimenti inclusi

Partenza il 29 e 30 DicembreADULTO IN DOPPIA IL 29/12 € 503ADULTO IN DOPPIA CAB. CRUISE ESTERNA € 532


CAPODANNO A LONDRAVolo a/r da Milano Malpensa

3 notti in Hotel *** con colazione Partenza il 29 e 30 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA IL 29/12 € 533ADULTO IN DOPPIA IL 30/12 € 486

Le quote comprendono: voli a/r da Milano Malpensa e Bergamo, 3 pernottamenti in Hotels ***con colazione, trasferimenti (Istanbul), tasse aeroportuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica.



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Viaggio in Bus da Torino Hotel Bellevue *** sup. a Ischia Porto

7 notti in Mezza Pensione Pacchetto Benessere

Periodo: Novembre e Dicembre (tutte le domeniche) Speciale Capodanno

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotel *** sup. in Mezza Pensione, Cenone di S. Silvestro (partenza del 30 Dicembre),utilizzo delle piscine termali coperte e scoperte,

7 gettoni per l’idromassaggio, utilizzo sauna/bagno turco, 1 bottiglia di limoncello, giro dell’isola di mezza giornata,1 massag-gio parziale, 1 maschera viso al fango, 1 massaggio al cioccolato, 1 serata con musica e cena a lume di candela e 1 serata

musicale in Hotel, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotels **** in Pensione Completa, Veglione di Capodanno per la partenza del 28 Dicembre, 1 percorso vitality che comprende: sauna, bagno turco, doccia emozionale,

cascata di ghiaccio e sala relax;quota d’iscrizione e assicurazione medica .

ISCHIA BENESSERE

QUOTE ADULTO IL 04/11 - 11/11 € 349QUOTE ADULTO IL 18/11 - 25/11 - 02/12 - 09/12 - 16/12 € 329QUOTA ADULTO CAPODANNO 28/12 € 699SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA € 105SUPPL. PENSIONE COMPLETA A SETTIMANA € 105


Complesso Royal Palm & San Marco Terme **** a Forio d’Ischia

7 notti in Pensione Completa1 Percorso vitality

Periodo: Novembre e Dicembre (tutte le domeniche) Speciale Capodanno (6 notti)

QUOTE ADULTO NOVEMBRE € 419QUOTE ADULTO IL 02/12 - 09/12 - 16/12 € 419QUOTA ADULTO CAPODANNO 28/12 (6 NOTTI) € 623SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA € 70




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QUOTA ADULTO € 788FORFAIT BIMBI € 383SUPPL. SINGOLA € 130

SHARM EL SHEIKHVolo da Milano Malpensa e Bergamo

7 notti Hotel Island View Resort ***** Soft All Inclusive

Periodo: dal 1°Novembre al 15 Dicembre

MARSA ALAAMVolo da Milano Malpensa

7 notti AlbaClub Shams Alaam **** All Inclusive

Periodo: Novembre (tutti i sabati)

QUOTA ADULTO € 623FORFAIT BIMBI € 288

BERENICEVolo da Milano Malpensa

7 notti Wadi Lahmy Azur Resort **** Soft All Inclusive

Periodo: Novembre (tutti i sabati)

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggi **** in All Inclusive, quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali,

adeguamento carburante e carbon tax.

QUOTA ADULTO € 737FORFAIT BIMBI € 397SUPPL. SINGOLA € 92

La quota comprende: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in Soft All Inclusive,

quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali.adeguamento carburante e carbon tax.

Da pagare in loco: tessera Club € 30 solo adulti.

BamBiNiFoRFait

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SPECIALE MAR ROSSO

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa e Bergamo a/r, 7 pernottamenti in Resort ***** in Soft All Inclusive, quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali,




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SPECIALE CANARIE

Le quote comprendono: Voli da Milano Malpensa e Bergamo a/r, 7 notti in Hotels ***/ **** con trattamento di Mezza Pensione con bevande (escluso Gran Canaria), quota d’iscrizione, assicurazione medica,


TENERIFE da Volo da Milano Malpensa e Bergamo

7 notti Hotel Sol Princesa Dacil *** in Mezza Pensione con bevande

Periodo dal 5 Novembre al 17 Dicembre(tutti i lunedì)

QUOTA ADULTO € 697SETTIMANA SUPPL. € 265SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA € 1151° BAMBINO 2-12 ANNI FORFAIT € 322

LANZAROTE da Volo da Bergamo

7 notti ApartHotel Sol Lanzarote **** in Mezza Pensione con bevande



GRAN CANARIA Volo da Milano Malpensa e Bergamo

7 notti ApartHotel Mogan Princess **** in Mezza Pensione






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Marrakech HolidayVolo da Milano Malpensa

4 notti in Hotels **** in Mezza Pensione + visite in italianoPeriodo: dal 1° Novembre al 13 Dicembre

Fez HolidayVolo da Milano Malpensa

4 notti in Hotels **** in Mezza Pensione + visite in italianoPeriodo: dal 1° Novembre al 13 Dicembre

Sud & Kasbah in 4x4Volo da Milano Malpensa

7 notti in Hotels *** in Mezza Pensione + visite in italianoPeriodo: dal 3 Novembre al 15 Dicembre

Tour città ImperialiVolo da Milano Malpensa

7 notti in Hotels *** in Mezza Pensione + visite in italiano

Periodo: dal 3 Novembre all’8 Dicembre

SPECIALE CIRCUITI MAROCCO

Prezzo Finito !€ 665daQUOTA ADULTO IN DOPPIA € 692QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 781SUPPL. PENSIONE COMPLETA € 90

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 739QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 860SUPPL. PENSIONE COMPLETA € 90

CASABLANCA - MARRAKECH - OURIKA - CASABLANCA

CASABLANCA - RABAT - MEKNES - FEZ- CASABLANCA

MARRAKECH - ZAGORA - ERFOUD - MERZOUGA - TINGHIR - OUARZAZATE - MARRAKECH

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 690QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 780

QUOTA ADULTO IN DOPPIA € 665QUOTA ADULTO IN SINGOLA € 894SUPPL. PENSIONE COMPLETA € 90

CASABLANCA - RABAT - MEKNES - FEZ- BENI MELLAL - MARRAKECH CASABLANCA

Le quote comprendono: Voli da Milano Malpensa a/r, 4/7 notti in Hotels ***/ **** con trattamento di Mezza Pensione, visite guidate in italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica, tasse aeroportuali.



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KENYA - MAMBRUIVolo da Milano Malpensa

7 notti in Villaggio Engels Bay Beach Resort *** sup. in Soft All Inclusive

Periodo:Novembre (Martedì, Sabato e Domenica)


Le quote comprendono: Voli a/r da Milano Malpensa, 6/7 notti in Hotels *** sup./***** in Soft All Inclusive e All inclusive,

quota d’iscrizione, assicurazione medica, tasse aeroportuali, adeguamento carburante e carbon tax


SANTO DOMINGO - BAYAHIBEVolo da Milano Malpensa

7 notti in Viva Wyndham Dominicus Beach **** in All Inclusive

Periodo: Novembre e Dicembre (tutte le Domeniche)

QUOTA ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE € 1224QUOTA ADULTO IN DOPPIA DICEMBRE € 1324

MESSICO - PLAYA DEL CARMENVolo da Milano Malpensa

7 notti in Viva Wyndham Maya **** in All Inclusive

Partenze: 19 e 26 Novembre - 17 Dicembre (6 notti)

QUOTA ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE € 1404QUOTA ADULTO IN DOPPIA DICEMBRE (6 NOTTI) € 1304

CUBA - VARADEROVolo da Milano Malpensa

7 notti in Barcelò Arenas Blancas **** in All Inclusive

Periodo: Novembre e Dicembre (Sabato e Lunedì)


SPECIALE LUNGO RAGGIO



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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICOPremesso che:a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono esserein possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività;b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:a) trasporto;b) alloggio;c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.2. FONTI LEGISLATIVELa compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo.3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICAL’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:- estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore;- estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;- periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura;- modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo)- cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.4. PRENOTAZIONILa domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio.5. PAGAMENTILa misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.6. PREZZOIl prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZAPrima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. eCod. del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.8. RECESSO DEL CONSUMATOREIl consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura.Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZAL’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore

per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.10. SOSTITUZIONIIl cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTII partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERALa classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.13. REGIME DI RESPONSABILITÀL’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia.14. LIMITI DEL RISARCIMENTOIl risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV).15. OBBLIGO DI ASSISTENZAL’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti CondizioniGenerali quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dalfatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.16. RECLAMI E DENUNCEOgni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà – a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIOSe non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.18. FONDO DI GARANZIAE’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:a) rimborso del prezzo versato;b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’esteroIl fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.

ADDENDUM - CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICIA) DISPOSIZIONI NORMATIVEI contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.B) CONDIZIONI DI CONTRATTOA tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).N.B. DISPONIBILITÀ ED INFORMAZIONI IN VIGORE AL MOMENTO DELLA STAMPA POSSONO ESSERE SOGGETTI A MODIFICHE. Le fotografie hanno un valore puramente illustrativo. Organizzazione tecnica: HOLIDAYS AT HOME s.a.s. - via Bobbio 14 - 10141 TORINO - Italia. HOLIDAYS AT HOME è responsabile per i contenuti delle inserzioni, per l’organizzazione, coordinamento viaggio e per la gestione di eventuali reclami. Promozione viaggi valida solo fino al 30/11/2012 salvo esaurimento disponibilità, errori e/o omissioni di stampa.

Catalogo Novembre 2012

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