catalogo FORMAZIONE CONTINUA E ABILITANTE · 2019-04-09 · ENAIP LOMBARDIA - CATALOGO FORMAZIONE...

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catalogo

FORMAZIONE

CONTINUA E

ABILITANTE

.

2017/18

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INDICE

AMMINISTRAZIONE, GESTIONE AZIENDALE, MARKETING ................................................................................................ 1

Contabilità base .......................................................................................................................................... 2

Contabilità avanzata e bilancio d’esercizio ................................................................................................ 3

Gestione paghe e contributi ....................................................................................................................... 4

Gestione amministrativa del personale ..................................................................................................... 5

La formazione del tutor aziendale per l’alternanza e l’apprendistato ....................................................... 6

Content marketing ..................................................................................................................................... 7

E-mail marketing ........................................................................................................................................ 8

Social media marketing .............................................................................................................................. 9

SEO, SEM e Google Analytics .................................................................................................................... 10

Web marketing ed e-commerce ............................................................................................................... 11

Marketing per l’internazionalizzazione delle PMI .................................................................................... 12

LinkedIn for business ................................................................................................................................ 13

Facebook for business .............................................................................................................................. 14

Google my business .................................................................................................................................. 15

Instagram e Pinterest for business ........................................................................................................... 16

People management: gestione delle responsabilità e monitoraggio del lavoro d’équipe ...................... 17

Formazione per team leader .................................................................................................................... 18

Time management ................................................................................................................................... 19

COMMERCIO E VENDITE ................................................................................................................................................ 20

Assistenza pre e post vendita nell’e-commerce ....................................................................................... 21

Tecniche di vendita e fidelizzazione del cliente ....................................................................................... 22

Iscrizione al ruolo di agenti e rappresentanti di commercio* .................................................................. 23

Somministrazione di alimenti e bevande* (SAB) ..................................................................................... 24

GRAFICA, COMUNICAZIONE E WEB .............................................................................................................................. 25

Tecniche di comunicazione efficace ......................................................................................................... 26

Professione blogger .................................................................................................................................. 27

Comunicazione aziendale attraverso gli strumenti informatici ............................................................... 28

Utilizzo delle e-mail nella comunicazione interna ed esterna ................................................................. 29

La comunicazione telefonica .................................................................................................................... 30

Corso base Web Design: HTML e CSS ....................................................................................................... 31

Corso base Web Design: Wordpress ........................................................................................................ 32

INFORMATICA , ITC ........................................................................................................................................................ 33

Educazione alla cultura digitale ................................................................................................................ 34

Linguaggio JAVA: corso base .................................................................................................................... 35

Sviluppo mobile app per android ............................................................................................................. 36

Word ed Excel: applicativi informatici per il miglioramento dei processi produttivi ............................... 37

Excel base ................................................................................................................................................. 38

Excel avanzato .......................................................................................................................................... 39

Powerpoint per comunicare in pubblico .................................................................................................. 40

Sicurezza dei sistemi informatici: prevenzione e protezione dalle minacce – introduzione ................... 41

Sicurezza dei sistemi informatici: prevenzione e protezione dalle minacce – specifico .......................... 42

Coding e sviluppo del pensiero creativo .................................................................................................. 43

Autocad 2D ............................................................................................................................................... 44

Autocad 3D ............................................................................................................................................... 45

LINGUE .......................................................................................................................................................................... 46

Inglese commerciale ................................................................................................................................. 47

Tedesco commerciale ............................................................................................................................... 48

Gestire la relazione con il cliente in lingua inglese ................................................................................... 49

Russo professionale HO.RE.CA ................................................................................................................. 50

Inglese professionale HO.RE.CA ............................................................................................................... 51

Inglese tecnico settore legno-arredo ....................................................................................................... 52

SICUREZZA E QUALITA’ .................................................................................................................................................. 53

Guida al nuovo regolamento europeo protezione dati personali UE 679/2016 ...................................... 54

Formazione generale lavoratori ............................................................................................................... 55

Formazione specifica lavoratori rischio basso .......................................................................................... 56

Aggiornamento lavoratori ........................................................................................................................ 57

Formazione preposti ................................................................................................................................ 58

Formazione dirigenti ................................................................................................................................ 59

Aggiornamento RLS aziendale .................................................................................................................. 61

Aggiornamento RSPP datore di lavoro ..................................................................................................... 62

TRASFORMAZIONE AGROALIMENTARE.......................................................................................................................... 63

Birraio Artigiano: modulo di formazione generale ................................................................................... 64

Birraio Artigiano: modulo materie prime ................................................................................................. 65

Birraio Artigiano: modulo tecnologia dei processi produttivi .................................................................. 66

Birraio Artigiano: modulo controllo qualità - laboratorio ........................................................................ 67

Birraio Artigiano: modulo meccanica degli impianti ................................................................................ 68

Il pane lo faccio da me .............................................................................................................................. 69

Pizzaiolo - corso base ............................................................................................................................... 70

Pasticceria: Tecniche di base .................................................................................................................... 71

Tecniche di lavorazione del cioccolato ..................................................................................................... 72

RISTORAZIONE E TURISMO ............................................................................................................................................ 73

Facebook PRO(fessional) per il turismo ................................................................................................... 74

Twitter PRO: come usarlo al meglio per il turismo .................................................................................. 75

E-mail marketing per agenzie di viaggio: lo studio della newsletter perfetta ......................................... 76

Principi di sicurezza alimentare per persone celiache e/o con intolleranze o allergie alimentari ........... 77

Cameriere di piano ................................................................................................................................... 78

Barista e barman – corso base ................................................................................................................. 79

Cucina dietetica – seminario formativo ................................................................................................... 80

Cucina mediterranea ................................................................................................................................ 81

Prepara un buffet ..................................................................................................................................... 82

MANIFATTURA E ARTIGIANATO ..................................................................................................................................... 83

I FABLAB: tecnologie digitali e loro utilizzo .............................................................................................. 84

Arduino (corso base) ................................................................................................................................ 85

Tecnologie additive per la stampa 3D ...................................................................................................... 86

Tecnologie sottrattive: la laser cutter ...................................................................................................... 87

RHINO: software per la modellazione 3D ................................................................................................. 88

Texture digital manufacturing per un outfit personalizzato .................................................................... 89

Tecnologie Wearable per la moda 4.0 ..................................................................................................... 90

LOGISTICA E TRASPORTI ................................................................................................................................................ 91

Gestione automatizzata del magazzino ................................................................................................... 92

Il tachigrafo digitale .................................................................................................................................. 93

Gestione della logistica e dei trasporti in azienda .................................................................................... 94

Logistica per l’E-commerce ...................................................................................................................... 95

LEGNO, ARREDO E DESIGN ............................................................................................................................................ 96

Tecniche CAD progettazione mobili ......................................................................................................... 97

Tecnologie CAD-CAM per la produzione del mobile ................................................................................ 98

Interaction design ..................................................................................................................................... 99

Intaglio del legno .................................................................................................................................... 100

Restauro arredi lignei – corso base ........................................................................................................ 101

MECCANICA, IMPIANTISTICA E COSTRUZIONI .............................................................................................................. 102

Coordinatori sicurezza cantieri in fase di progettazione ed esecuzione: aggiornamento – 40 ore* ..... 103

Coordinatori sicurezza cantieri in fase di progettazione ed esecuzione: aggiornamento – 16 ore* ..... 104

Responsabile tecnico revisione veicoli* ................................................................................................. 105

Aggiornamento per la professione di meccatronico* ............................................................................ 106

Corso per addetti alla conduzione di CARRELLI industriali semoventi* ................................................. 107

Corso addetti conduzione di CARRELLI semoventi a braccio telescopico* ............................................ 108

Corso addetti conduzione di CARRELLI /SOLLEVATORI semoventi telescopici rotativi* ....................... 109

Corso addetti conduzione CARRELLI industriali semoventi, carrelli semoventi a braccio telescopico e

carrelli/sollevatori/elevatori semoventi telescopici rotativi* ................................................................ 110

Disegno meccanico ................................................................................................................................. 111

Fondamenti di impiantistica civile .......................................................................................................... 112

Fondamenti di impiantistica industriale ................................................................................................. 113

SOCIO SANITARIO-EDUCATIVO .................................................................................................................................... 114

Assistente familiare – modulo introduttivo ........................................................................................... 115

Assistente familiare – I livello ................................................................................................................. 116

Danza Creativa – Certificazione Regionale ............................................................................................. 117

BENESSERE .................................................................................................................................................................. 118

Colore e tecniche estetiche alla moda e per cerimonia ......................................................................... 119

Apparecchiature elettromeccaniche applicate a tecniche di massaggio e trattamenti ........................ 120

Corso base: cosmesi, trucco e acconciatura .......................................................................................... 121

Consulente di immagine: beauty, colore e taglio ................................................................................... 122

Prevenzione rischi sanitari delle attività di tatuaggio, piercing, trucco permanente ............................ 123

Nail Art .................................................................................................................................................... 124

Nail Art – Ricostruzione unghie .............................................................................................................. 125

Nail Art – Ricostruzione unghie – Corso avanzato ................................................................................. 126

ECOLOGIA AMBIENTE E AGRICOLTURA ........................................................................................................................ 127

FER impianti fotovoltaici/termoelettrici* .............................................................................................. 128

Addetto alle attività di rimozione, smaltimento e bonifica amianto* ................................................... 129

Coordinatore attività di rimozione, smaltimento e bonifica amianto* ................................................. 130

Il mio orto sul balcone ............................................................................................................................ 131

BENI E ATTIVITA’ CULTURALI, RESTAURO .................................................................................................................... 132

Materiali di ultima generazione per il restauro di beni culturali ........................................................... 133

Movimentazione delle opere d’arte ....................................................................................................... 134

Fotografia per i beni culturali ................................................................................................................. 135

Introduzione alla conservazione e restauro dei metalli ......................................................................... 136

Tecniche di fabbricazione digitale per il restauro dei beni culturali – corso introduttivo ..................... 137

Il partenariato pubblico-privato per la gestione dei beni culturali: sponsorizzazione e altri strumenti 138

Gli appalti sui beni culturali: cosa cambia con il nuovo codice appalti .................................................. 139

Il diritto d’autore nella gestione di eventi e delle collezioni stabili ....................................................... 140

Customer Relationship Management .................................................................................................... 141

Industria 4.0: internet delle cose, intelligenza artificiale e big data ...................................................... 142

Self assessment ...................................................................................................................................... 143

Budgeting pianificazione e controllo ...................................................................................................... 144

Project management .............................................................................................................................. 145

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NOTE I COSTI si intendono senza IVA (laddove non diversamente indicato).

Il NUMERO MINIMO dei partecipanti è di norma 10 (laddove non diversamente indicato).

I titoli che riportano il simbolo * rilasciano ABILITAZIONE PROFESSIONALE.

1

AMMINISTRAZIONE, GESTIONE AZIENDALE, MARKETING

Contabilità base •

Contabilità avanzata e bilancio d’esercizio • La formazione del tutor aziendale per l’alternanza e l’apprendistato •

Content marketing • E-mail marketing •

Social media marketing • SEO, SEM e Google Analytics •

Web marketing ed e-commerce • Marketing per l’internazionalizzazione delle PMI •

LinkedIn for business • Facebook for business •

Google my business • Instagram e Pinterest for business •

People management: gestione delle responsabilità e monitoraggio del lavoro d’équipe •

Formazione per team leader • Time management •

ENAIP LOMBARDIA - CATALOGO FORMAZIONE CONTINUA E ABILITANTE 2017/18 2

CONTABILITÀ BASE

DESTINATARI Persone che aspirano a svolgere questa funzione in azienda o che vogliono

acquisire/rafforzare competenze in ambito amministrativo e contabile

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per la corretta tenuta della

contabilità aziendale nel rispetto degli adempimenti previsti dalla

normativa fiscale e civilistica: dall’effettuazione delle registrazioni

contabili, e relativa contabilizzazione, alla gestione degli adempimenti

civilistici e fiscali; dalla gestione del piano dei conti all’applicazione della

normativa IVA

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Principi delle rilevazioni contabili: valori della contabilità, partita doppia,

piano dei conti, fatturazione, equilibrio finanziario ed economico

• Normativa civilistica e fiscale, bilancio civilistico e fiscale

• IVA: caratteristiche generali, adempimenti contabili, registrazione della

documentazione

• Strumenti della contabilità generale e principali obblighi contabili

• Metodo della partita doppia: acquisto, vendita, pagamento e incasso

• Bilancio di verifica

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestato di competenze ai sensi della L.r. 19/2007, con riferimento al

profilo 24.51 – Operatore di contabilità, con riferimento al QRSP Regione

Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


CONTABILITÀ AVANZATA E BILANCIO

D’ESERCIZIO DESTINATARI Persone che hanno già maturato esperienze nel settore

amministrativo/contabile e vogliono rafforzare le proprie competenze di

base

OBIETTIVI Rafforzare e sviluppare le competenze di base in ambito ragionieristico per

operare nel settore amministrativo di un’organizzazione: il corso introduce

alla normativa e alla gestione aziendale in materia di contabilità e bilancio,

avvalendosi dei supporti informatici e degli strumenti tecnologici di uso

corrente

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Procedure di registrazione di particolari documenti contabili come:

registrazione bolle doganali, contabilizzazione ratei e risconti, calcolo e

contabilizzazione TFR, registrazioni contabili con impatto fiscale, calcolo

e contabilizzazione ammortamenti, …

• Bilancio di verifica

• Scritture di assestamento di riepilogo e di chiusura

• Bilancio d’esercizio

• Reddito di bilancio e reddito fiscale

• Elementi di analisi di bilancio

DURATA 40 ore


profilo 24.51 – Operatore di contabilità, con riferimento al QRSP Regione


PREZZO 540 €


GESTIONE PAGHE E CONTRIBUTI

DESTINATARI Persone che aspirano a svolgere questa funzione in azienda o che vogliono

acquisire/rafforzare competenze nell’ambito dell’amministrazione del

personale

OBIETTIVI Fornire competenze relative alla gestione e amministrazione del personale

aziendale, con particolare riferimento agli adempimenti normativi,

previdenziali, assicurativi, contrattuali e fiscali e alla gestione dei rapporti

con gli enti preposti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Rapporto di lavoro e tipologie di contratti

• Gestione del rapporto di lavoro e documentazione da produrre

• Trattamento economico delle assenze

• Adempimenti previdenziali e assistenziali

• Gestione degli adempimenti fiscali

• Retribuzione e suoi elementi

• TFR e risoluzione del rapporto di lavoro

DURATA 40 ore


profilo 24.65 – Tecnico amministrazione del personale, con riferimento al

QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


GESTIONE AMMINISTRATIVA DEL PERSONALE

DESTINATARI Persone che hanno già maturato esperienze nella gestione dei rapporti e

nell’amministrazione delle risorse umane che operano in azienda e

vogliono rafforzare le proprie competenze di base

OBIETTIVI Aggiornare e approfondire le competenze nell’ambito della gestione e

amministrazione del personale, alla luce delle riforme degli ultimi anni:

dalla Legge Fornero ai decreti attuativi del Job’s Act

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Costituzione del rapporto di lavoro: lavoro subordinato vs autonomo,

contratti di lavoro subordinato dopo l’entrata in vigore dei decreti

attuativi del Job’s Act

• Amministrazione del rapporto di lavoro subordinato

• Risoluzione del rapporto di lavoro subordinato

• Competenze e trattamento di fine rapporto

• Adempimenti annuali (modello CUD, modello 770, INAIL)

• Rapporto di lavoro autonomo

DURATA 40 ore


profilo 24.65 – Tecnico amministrazione del personale, con riferimento al

QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


LA FORMAZIONE DEL TUTOR AZIENDALE PER

L’ALTERNANZA E L’APPRENDISTATO DESTINATARI Risorse aziendali che svolgono la funzione di tutor che intendono migliorare

le proprie competenze per assolvere a questo ruolo, sulla base delle

indicazioni contenute nella normativa vigente e al D.M. del 28/2/2000

OBIETTIVI Supportare il tutor aziendale nell’acquisizione della consapevolezza del

significato della formazione e dei compiti che dovrà svolgere, con particolare

riferimento a:

− conoscenza del contesto normativo,

− comprensione delle funzioni del tutor,

− gestione dell’accoglienza e dell’inserimento degli apprendisti/

studenti in azienda,

− gestione delle relazioni con i soggetti esterni all’azienda e coinvolti nel

percorso formativo,

− pianificazione e accompagnamento dei percorsi di apprendimento e

socializzazione lavorativa dell’apprendista e/o studente in alternanza

scuola-lavoro,

− valutazione dei progressi e dei risultati dell’apprendimento

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Ruolo del tutor aziendale: compiti e competenze

• Normativa sull’apprendistato e sull’alternanza scuola lavoro

• Progettazione del percorso formativo: competenze obiettivo vs

competenze possedute, analisi del ruolo professionale, attività del

processo di lavoro, competenze e attività, piano formativo individuale

• Valutazione del percorso formativo (in itinere e finale)

DURATA 12 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del

20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e

abilità) dal profilo 22.3 - Tutor, con riferimento al QRSP Regione Lombardia –

DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 160 €


CONTENT MARKETING

DESTINATARI Esperti ed operatori dell’area marketing di un’organizzazione che

intendono aggiornare le proprie competenze su tematiche specifiche

OBIETTIVI Fornire competenze di marketing finalizzate alla progettazione,

sviluppo e gestione nel tempo di contenuti per la promozione di un

prodotto/servizio e/o di un’organizzazione e per massimizzare le

conversioni nel mercato di riferimento

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Impostazione di una strategia e di un piano editoriale

• Tecniche di scrittura creativa

• Tecniche di storytelling e media digitali

• Web content management

DURATA 32 ore


20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza

(conoscenze e abilità) dal profilo 24.25 – Esperto di marketing, con

riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del

23/12/2015

PREZZO 430 €


E-MAIL MARKETING

DESTINATARI Esperti ed operatori dell’area marketing e vendite, comunicazione di

un’organizzazione che intendono aggiornare le competenze di marketing

attraverso l’utilizzo dell’e-mail

OBIETTIVI Fornire competenze finalizzate alla pianificazione, realizzazione di una

efficace campagna di e-mail marketing, utilizzando strumenti ad hoc e

valutandone i risultati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tipi di e-mail, template, spam

• Creazione di mailing list di qualità e relativa manutenzione

• Strategia e pianificazione di una campagna di e-mail marketing

• Contenuti dell’e-mail e target di riferimento

• Monitoraggio e misurazione dei risultati della campagna di e-mail

marketing

• Piattaforme di e-mail marketing per la creazione di e-mail, campagne,

liste, report

DURATA 16 ore



abilità) dal profilo 24.25 – Esperto di marketing, con riferimento al QRSP

Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


SOCIAL MEDIA MARKETING

DESTINATARI - Esperti ed operatori dell’area marketing e vendite, comunicazione di

un’impresa che intendono aggiornare le proprie competenze

- Aspiranti social media manager che intendono operare in questo ambito

e promuovere efficacemente sul web la propria organizzazione

OBIETTIVI Fornire competenze di marketing finalizzate alla gestione efficace dei

principali social media, identificando opportune strategie di comunicazione

e marketing rivolte a target differenziati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Principali social network

• Strategie e tecniche di comunicazione digitale

• Utilizzo di prodotti di comunicazione differenziati (testo, foto,

audiovideo, …)

• Gestione comunità online

• Monitoraggio e valutazione dei risultati della campagna di social

media marketing

DURATA 32 ore





PREZZO 430 €


SEO, SEM E GOOGLE ANALYTICS

DESTINATARI Esperti ed operatori dell’area marketing e vendite, comunicazione di

un’organizzazione che intendono aggiornare le competenze di marketing

OBIETTIVI Aggiornare le competenze di operatori ed esperti di marketing con la finalità

di: ottimizzare il posizionamento su Google della propria organizzazione;

definire una corretta ed efficace campagna su Google Adwords; utilizzare in

modo efficace gli Analytics di Google

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• SEO: cos’è, tecniche e strumenti per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca

• SEM: cos’è, tecniche e strumenti per gestire con profitto campagne Pay per Click su Adwords

• Google Analytics: dati e statistiche per monitorare il proprio sito web

DURATA 24 ore





PREZZO 320 €


WEB MARKETING ED E-COMMERCE

DESTINATARI Dipendenti, professionisti e freelance che intendono acquisire competenze per impostare strategie di marketing finalizzate alla vendita online di prodotti e servizi

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze per la messa a punto di strategie di marketing finalizzate alla vendita online di prodotti e servizi, ottimizzando lo sviluppo e la gestione delle piattaforme dedicate all’e-commerce

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione all’e-commerce • Ciclo di vita e gestione di un e-commerce • Piattaforme di e-commerce • Strategia di web marketing e posizionamento • Marketing automation, web personalization, notifiche push e software

per la geolocalizzazione • Marketing mix: social media, Adwords e SEO per e-commerce

DURATA 24 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.2 – Buyer - Tecnico dell’acquisto, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 320 €


MARKETING PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE

DELLE PMI

DESTINATARI Imprenditori e dipendenti dell’area marketing e vendite di piccole medie

imprese

OBIETTIVI Fornire competenze tecniche di marketing strategico ed operativo mirate

a supportare le aziende di piccole e medie dimensioni nell’attivazione del

processo di internazionalizzazione e sviluppo di attività sui mercati esteri

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Processi di internazionalizzazione delle imprese

• Modalità di ingresso e analisi dei mercati esteri

• Definizione della strategia di marketing e posizionamento sul mercato

internazionale

• Prodotto, prezzo, canali distributivi e comunicazione

• Internazionalizzazione e digitalizzazione

DURATA 24 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.25 – Esperto di marketing, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 320 €


LINKEDIN FOR BUSINESS

DESTINATARI - Persone in cerca di lavoro interessate ad approfondire le potenzialità di questo strumento - Addetti alla selezione del personale in cerca di nuove risorse da introdurre in azienda - Addetti area marketing e vendite che vogliono conoscere le potenzialità della piattaforma per sviluppare l’attività commerciale dell’azienda

OBIETTIVI Linkedin è il social network nato per creare relazioni professionali. Oggi è diventato strumento essenziale sia per il social recruiting (se si è in cerca di lavoro o se si sta cercando un collaboratore), sia per sviluppare il proprio business e la propria attività con fini commerciali. Il corso ha l’obiettivo di far conoscere le principali funzionalità della piattaforma per sfruttarne a pieno le possibilità: dalla compilazione di un profilo tipo, alla gestione di gruppi o pagine per comprendere come sviluppare il proprio networking di valore attraverso i contatti e le condivisioni di contenuti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione a LinkedIn

• Gruppi e pagine: cosa sono e come usarli

• Condividere contenuti su LinkedIn

• Impostare una strategia di comunicazione

• Promuovere la propria attività su LinkedIn: cenni di LinkedIn ADS

• Esempi e case history

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestato di frequenza

PREZZO 220 €


FACEBOOK FOR BUSINESS

DESTINATARI - Persone interessate ad approfondire le potenzialità di questo strumento - Addetti area comunicazione/marketing (piccole medie imprese) che vogliono utilizzare la piattaforma per promuovere l’attività aziendale

OBIETTIVI Facebook è il social network più utilizzato in Italia, il primo al quale un utente si approccia. La semplicità con cui ci si può iscrivere non è da confondersi con la facilità di utilizzo. Per questo il corso si pone l’obiettivo di consentire ai partecipanti di acquisire competenze che permettano di: impostare il proprio profilo/fan page preservando la privacy senza incorrere in errori così da promuovere correttamente la propria attività; impostare un post e condividerlo; definire regole di comportamento utili per rendere l’ambiente social costruttivo e utile

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione a Facebook

• Gruppi e pagine: cosa sono e come usarli

• Tools utili per la gestione di facebook

• Impostare una strategia di comunicazione

• Promuoversi attraverso facebook


DURATA 16 ore


PREZZO 220 €


GOOGLE MY BUSINESS

DESTINATARI Persone, lavoratori, professionisti e dipendenti (di piccole medie imprese)

interessati ad approfondire le potenzialità di Google

OBIETTIVI Far conoscere ai partecipanti le grandi potenzialità di questo strumento per

promuovere strategicamente la propria attività

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Google my business: opportunità e benefici per le aziende

• Pagina Google+

• Pagina Google+ Local

• Conversazione online

• Monitorare i risultati

DURATA 16 ore


PREZZO 220 €


INSTAGRAM E PINTEREST FOR BUSINESS

DESTINATARI Persone, lavoratori, professionisti e dipendenti (di piccole medie imprese)

interessati ad approfondire le potenzialità delle due più note piattaforme

“visual-social”

OBIETTIVI Siamo tutti invasi da migliaia di dati, informazioni e contenuti che ogni giorno

incrociamo sul web e sui social network. Le immagini ci aiutano ad attirare

l’attenzione di un utente verso un contenuto web e sono quelle che si

ricordano con più facilità. Oggi Instagram e Pinterest sono considerati i due

“visual-social” per eccellenza e sono diventati strumento prediletto per chi è

appassionato di immagini, foto e intende creare networking grazie alla loro

condivisione. Il corso ha l’obiettivo di far conoscere ai partecipanti le grandi

potenzialità di queste due piattaforme, anche per promuovere

strategicamente la propria attività

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Instagram for business

• Pinterest for business

• Pinterest e Instagram a confronto

• Tools utili per la gestione di Instagram

• Impostazione di una strategia di comunicazione


DURATA 12 ore


PREZZO 160 €


PEOPLE MANAGEMENT: GESTIONE DELLE

RESPONSABILITÀ E MONITORAGGIO DEL LAVORO

D’ÉQUIPE DESTINATARI Persone che ricoprono ruoli di responsabilità che vogliono sviluppare la

propria leadership e la propria capacità di motivazione e coordinamento dei

collaboratori

OBIETTIVI Sviluppare competenze di people management in persone che, a diversi

livelli, ricoprono un ruolo di coordinamento in azienda, fornendo tecniche e

strumenti per responsabilizzare le risorse umane di cui hanno la supervisione,

utili a monitorare il lavoro dei propri collaboratori e ad aumentare il clima di

fiducia all’interno del proprio team

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Ruolo, responsabilità e comunicazione

• Processi motivazionali, ruoli e responsabilità, competenze e cultura

organizzativa

• Gestione efficace dei propri collaboratori

• Valutazione delle performance come strumento per valorizzare il lavoro

d’équipe

• Tecniche di comunicazione interpersonale

• Assertività e gestione dei conflitti

DURATA 16 ore



abilità) dai profili 24.61 – Esperto gestione risorse umane e 24.60 – Coach,

con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


FORMAZIONE PER TEAM LEADER

DESTINATARI Lavoratori con funzioni di responsabilità all’interno dell’azienda e/o che

gestiscono e coordinano gruppi di lavoro

OBIETTIVI Il corso intende fornire ai partecipanti competenze finalizzate ad un esercizio

efficace del ruolo di leadership all’interno dell’azienda e/o di un gruppo di

lavoro

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Ruolo del team leader

• Elementi di project management

• Priorità e obiettivi

• Pianificazione delle attività e gestione del tempo

• Processo di delega e gestione e controllo della stessa

DURATA 16 ore



abilità) dal profilo 24.61 – Esperto gestione area risorse umane, con

riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015.

PREZZO 220 €


TIME MANAGEMENT

DESTINATARI Tutti i lavoratori che intendono rendere il proprio tempo lavorativo più

efficiente e produttivo

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze finalizzate ad una gestione efficace del

tempo per lo svolgimento delle proprie mansioni, al miglioramento del

rendimento lavorativo, al raggiungimento di obiettivi prefissati essendo in

grado di fronteggiare situazioni impreviste

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Auto-diagnosi: percezione del proprio tempo, punti di forza e di

debolezza

• Tecniche e strumenti per gestire il tempo: obiettivi, priorità, distinzione

tra importanza e urgenza, pianificazione e programmazione

• Tempo e lavoro di gruppo

• Tempo e comunicazione

DURATA 16 ore



abilità) dal profilo 24.61 – Esperto gestione area risorse umane, con

riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015.

PREZZO 220 €

COMMERCIO E VENDITE

Assistenza pre e post vendita nell’e-commerce • Tecniche di vendita e fidelizzazione del cliente •

Iscrizione al ruolo di agenti e rappresentanti di commercio* • Somministrazione di alimenti e bevande* (SAB) •


ASSISTENZA PRE E POST VENDITA

NELL’E-COMMERCE DESTINATARI Addetti del customer service e operatori che gestiscono piattaforme di e-

commerce per la vendita online di prodotti e servizi

OBIETTIVI Fornire competenze tecniche per migliorare il servizio di assistenza pre e post-

vendita di un e-commerce, contribuendo indirettamente a rafforzare il brand

aziendale e ad aumentare il numero dei clienti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Customer care e customer satisfaction nell’e-commerce

• Recensioni per l’e-commerce

• Strumenti di assistenza pre e post vendita: sistemi di ticketing, chat, invio

mail automatiche e newsletter, sistemi di recensione, centralini VOIP,

CRM, form, forum e FAQ

• Spedizioni e post vendita

• Aspetti legali, privacy e post vendita

• Gestione dei reclami

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.13 – Addetto Customer Care, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


TECNICHE DI VENDITA E FIDELIZZAZIONE DEL

CLIENTE

DESTINATARI Addetti alla vendita che lavorano all’interno di esercizi commerciali

OBIETTIVI Approfondire gli strumenti e le strategie di vendita, gestione e fidelizzazione

del cliente al fine di:

- consentire ai partecipanti di mantenere e migliorare i rapporti con la propria

clientela e sviluppare nuove relazioni con i clienti potenziali,

- migliorare la comunicazione con il cliente.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Fasi del processo di vendita

• Gestione efficace della relazione col cliente

• Tecniche di vendita: rilevazione e diagnosi esigenze, argomentazione di

vendita e gestione obiezioni, chiusura e congedo

• Assistenza post vendita come strumento di fidelizzazione

• Tecniche di fidelizzazione

• Strategie per una comunicazione efficace

• Comunicazione verbale e non verbale

• Comunicazione assertiva, passiva e aggressiva

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 17.6 – Operatore vendita specializzato, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015.

PREZZO 220 €


ISCRIZIONE AL RUOLO DI AGENTI E

RAPPRESENTANTI DI COMMERCIO* DESTINATARI Cittadini italiani e stranieri maggiorenni in possesso del diploma di scuola

media superiore

Per quanti hanno conseguito un titolo di studio all’estero è obbligatorio produrre una

dichiarazione di valore attestante il titolo di studio. Per gli stranieri la conoscenza della

lingua italiana orale e scritta sarà verificata tramite test di ingresso da svolgersi prima

dell’avvio del corso, al momento dell’iscrizione.

OBIETTIVI Formare al ruolo di agenti e rappresentanti di commercio, consentendo ai

partecipanti di acquisire competenze per:

- gestire in autonomia il rapporto con il cliente,

- utilizzare tecniche di marketing idonee allo sviluppo del parco clienti,

- assicurare conformità, esattezza e tempestività nella gestione della

documentazione correlata alla proposta di vendita,

- assicurare il corretto svolgimento amministrativo del rapporto con i clienti,

- gestire le problematiche legate all’aspetto previdenziale e contributivo

connesso all’esercizio della professione,

- gestire le problematiche legate all’aspetto contabile/amministrativo

connesso all’esercizio della professione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Legislazione tributaria

• Diritto commerciale

• Disciplina legislativa e contrattuale

• Comunicazione con il cliente e tecniche di vendita

• Tutela previdenziale ed assistenziale

• Elementi di marketing

DURATA 130 ore

CERTIFICAZIONE * Corso abilitante

Attestato di competenze ai sensi della L.r. 19/07 e del DGR n.887 dell’1/12/2010.

PREZZO 600 euro


SOMMINISTRAZIONE DI ALIMENTI E BEVANDE*

(SAB) DESTINATARI Cittadini italiani e stranieri che comprendono la lingua italiana,

regolarmente presenti sul territorio, maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola media inferiore Per quanti hanno conseguito un titolo di studio all’estero è obbligatorio produrre

una dichiarazione di valore attestante il titolo di studio.

Per gli stranieri la conoscenza della lingua italiana orale e scritta sarà verificata

attraverso un test d’ingresso, da svolgersi prima dell’avvio del corso, al momento

dell’iscrizione.

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire le conoscenze di base necessarie per comprendere e garantire la sicurezza degli alimenti durante l’organizzazione e l’erogazione del servizio. Il corso è abilitante all’esercizio dell’attività di vendita dei prodotti del settore alimentare e di somministrazione di alimenti e bevande

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Marketing e comunicazione orientata al cliente

• Normativa sull’igiene dei prodotti alimentari

• Merceologia e organizzazione del lavoro

• Elementi di legislazione commerciale

• Elementi di diritto del lavoro

• Elementi di legislazione fiscale e contabilità

• Tutela ed informazione del consumatore

DURATA 132 ore


A seguito della valutazione finale degli apprendimenti verrà rilasciato un Attestato di Competenza, con valore abilitante all’Esercizio dell’attività di vendita dei prodotti del settore alimentare e di somministrazione di alimenti e bevande, rilasciato dalla Camera di Commercio (ai sensi della L. 19/07 e DGR n. 887 dello 01/12/2010)

PREZZO 600 €

GRAFICA, COMUNICAZIONE E WEB

Tecniche di comunicazione efficace •

Professione Blogger • Comunicazione aziendale attraverso gli strumenti informatici •

Utilizzo delle e-mail nella comunicazione interna ed esterna • La comunicazione telefonica •

Corso base di Web Design. HTML e CSS • Corso base di Web Design: Wordpress •


TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE

DESTINATARI Personale aziendale e utenti interessati all’approfondimento di queste

tematiche

OBIETTIVI Migliorare i processi comunicativi aziendali, favorire un clima lavorativo

positivo ed una serena gestione dei conflitti, trasferire ai partecipanti

tecnicalità per la gestione efficace delle comunicazioni interne all’azienda.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Comunicazione e comportamento organizzativo

• Stili di comunicazione

• Comunicazione verbale, paraverbale e non verbale

• Assertività e tecniche di argomentazione

• Ascolto attivo

• Credibilità e fiducia

• Ostacoli alla comunicazione e leve che aiutano a superarli

• Tecniche di problem solving e gestione dei conflitti

DURATA 24 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 24.38 – Responsabile della comunicazione interna e 24.60 – Coach, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 320 €


PROFESSIONE BLOGGER

DESTINATARI Percorso rivolto a chi ha una passione per i blog e vuole approfondire

tecniche di pubblicazione ed elaborazione di contenuti per farlo diventare

una professione, o a chiunque (azienda o utente) sia interessato a

promuovere la propria identità digitale in maniera efficace e non

improvvisata

OBIETTIVI Trasferire competenze per l’impostazione di un blog, definire un piano

editoriale, pianificare una strategia di comunicazione sui social media,

creare coinvolgimento attorno alla propria attività

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Cos’è un blog, differenza tra sito e blog

• Blog aziendali e tematici, V-blog

• Gestire il blog con un CMS

• Personal branding attraverso il blog

• Digital PR e creazione del networking

• Come strutturare un blog

• Copywriting e web writing: scrivere un post efficace

• Piano editoriale e strategia social

• Database contatti

• Monitorare i risultati raggiunti attraverso Google analytics

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 11.10 – Web content manager, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


COMUNICAZIONE AZIENDALE ATTRAVERSO GLI

STRUMENTI INFORMATICI DESTINATARI Percorso dedicato ai lavoratori devono utilizzare gli strumenti informatici per

la comunicazione aziendale

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze di base per l’utilizzo dei social media (Facebook), di internet e della posta elettronica per comunicare in azienda, coi propri colleghi e con clienti e stakeholder

PRINCIPALI

ARGOMENTI

FACEBOOK

• Differenze tra profilo/pagina/gruppo

• Creare un gruppo

• Creare una pagina – Gestire i contatti

• Gestire le diverse tipologie di contenuto

• Inviti all’azione

• Bozza e programmazione di pubblicazioni

• Cosa significa gestire una pagina sui social media

• Insight: l’importanza di misurare i risultati

• Utilizzare l’App per la gestione di una pagina da supporti portatili

• Come e cosa pubblicare, come scrivere contenuti efficaci

• Errori comuni nella gestione di una pagina

• Creare coinvolgimento

INTERNET/POSTA ELETTRONICA/NETIQUETTE

• I link

• Sviluppare le ricerche con Internet e come selezionare i contenuti

• Orientarsi con browser diversi

• Phishing e spamming

• Rete: regole per tutelarsi

• Regole di scrittura di messaggi mail

• Netiquette applicata alla rete e ai software di automazione d’ufficio

DURATA 12 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 24.57 – Operatore d’ufficio e 22.11 – Esperto in comunicazione giovanile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 160 €


UTILIZZO DELLE E-MAIL NELLA COMUNICAZIONE

INTERNA ED ESTERNA DESTINATARI Percorso dedicato ad impiegati e lavoratori che utilizzano abitualmente l’e-

mail per lo svolgimento delle proprie mansioni e per comunicare con colleghi e clienti/stakeholder

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze operative finalizzate ad un utilizzo efficace dell’e-mail come strumento di comunicazione interna ed esterna alla propria organizzazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecniche di comunicazione attraverso l’uso delle e-mail

• Utilizzo delle e-mail verso utenti esterni sia interni all’azienda

• Efficacia e sintesi nella predisposizione dei testi

DURATA 12 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.57 – Operatore d’ufficio, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 160 €


LA COMUNICAZIONE TELEFONICA

DESTINATARI Lavoratori addetti al customer service e/o afferenti all’area commerciale e/o

lavoratori che hanno frequenti contatti telefonici con clienti e stakeholder

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze operative finalizzate ad un utilizzo

efficace del telefono quale strumento di comunicazione esterna

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Obiettivi ed efficacia della comunicazione telefonica

• Target

• Ascolto attivo e ascolto empatico

• Assertività

• Uso efficace della voce

• Gestione dei conflitti e problem solving

• Gestione dello stress

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.13 – Addetto customer care, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


CORSO BASE WEB DESIGN: HTML E CSS

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone interessate ad acquisire competenze tecniche

per la realizzazione di siti web utilizzando i linguaggi di scrittura HTML e CSS

OBIETTIVI Il corso intende fornire ai partecipanti competenze per la progettazione e la

realizzazione di siti web, partendo delle basi di HTML e dello stile CSS, con

attenzione alla pluralità di dispositivi utilizzati oggi: dallo smartphone al

tablet, dal PC alla TV

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Le fasi di realizzazione di un sito web

• Mochup, alberatura e le bozze grafiche

• Studio del layout / layout responsive

• Fondamenti di design

• Accessibilità e usabilità

• Obblighi legali

• Basi di linguaggio HTML5

• Basi di linguaggio di stile CSS3

• Pubblicazione di un sito. Hosting, FTP

• Librerie Jquery

• Adobe Photoshop CS5 per il web

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 15.16 – Specialista di applicazioni web e multimediali (Digital Media Specialist), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


CORSO BASE WEB DESIGN: WORDPRESS

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone interessate ad acquisire competenze tecniche

per la realizzazione di siti web utilizzando Wordpress

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze per la progettazione e realizzazione di siti

web, utilizzando Wordpress come CMS (Content Management System)

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Le fasi di realizzazione di un sito web

• Progettazione di un sito e definizione alberatura

• Introduzione a wordpress

• Installazione e configurazione

• Elementi e funzionalità principali

• Creare pagine, articoli e gallerie

• Gestione dei media

• Temi e plugin

• Gestione degli utenti

• Pubblicazione e aggiornamento del sito

• Accessibilità e usabilità

• Obblighi legali

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 15.16 – Specialista di applicazioni web e multimediali (Digital Media Specialist), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €

INFORMATICA , ITC

Educazione alla cultura digitale • Linguaggio Java: corso base •

Sviluppo Mobile App per Android • Word ed Excel: applicativi informatici per il miglioramento dei processi produttivi •

Excel base • Excel avanzato •

Power point per comunicare in pubblico • Sicurezza dei sistemi informatici: prevenzione e protezione

dalle minacce – introduzione • Sicurezza dei sistemi informatici: prevenzione e protezione

dalle minacce – specifico • Coding e sviluppo del pensiero creativo •

Autocad 3D • Autocad 2D •


EDUCAZIONE ALLA CULTURA DIGITALE

DESTINATARI Percorso rivolto a chi non è “un tecnico”, un professionista del web, ma un

imprenditore, un artigiano che deve pensare a portare avanti la sua attività

OBIETTIVI Supportare i piccoli imprenditori e gli artigiani nell’affrontare il processo di

digitalizzazione in atto, migliorandone la cultura imprenditoriale ed

organizzativa

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Cambiamento organizzativo e cultura digitale

• Reti di imprese e co-marketing: quando la collaborazione sviluppa

Cultura Digitale

• Selezione del consulente: “dimmi con chi vai e ti dirò che successo

avrai”

DURATA 16 ore


PREZZO 220 €


LINGUAGGIO JAVA: CORSO BASE

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone interessate ad acquisire competenze tecniche per l’utilizzo di Java

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze di base per l’utilizzo di questo linguaggio

di programmazione.

Il corso tratta i fondamenti essenziali del linguaggio Java partendo dalla

sintassi di base e dalle strutture fondamentali fino ad arrivare alla

programmazione ad oggetti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione a Java

• Tipi di dato e operatori

• Ciclo for

• Gli array

• Costrutti condizionali

• Le stringhe

• Le classi

• Liste e mappe

• Le eccezioni

• Classi derivate

DURATA 60 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 15.10 – Sviluppatore ICT (Developer) e 15.16 – Specialista di applicazioni web e multimediali (Digital Media Specialist), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 800 €


SVILUPPO MOBILE APP PER ANDROID

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone interessate ad acquisire competenze tecniche per la realizzazione di mobile app per Android Ai fini della partecipazione al percorso è necessario che i partecipanti posseggano

un’ottima conoscenza nell’utilizzo dei dispositivi Android.

Necessaria la conoscenza del linguaggio Java.

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze per la progettazione e realizzazione di

applicazioni per dispositivi mobili che utilizzano il sistema operativo Android

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione ad Android

• Android Studio

• Progettazione e struttura delle app

• Gestione dell’interfaccia

• Ciclo di vita activity

• Comunicazione tra activity

• Persistenza dei dati

• Scambio dati

• Pubblicazione delle app

DURATA 48 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 15.10 – Sviluppatore ICT (Developer) e 15.16 – Specialista di applicazioni web e multimediali (Digital Media Specialist), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 640 €


WORD ED EXCEL: APPLICATIVI INFORMATICI

PER IL MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI

PRODUTTIVI DESTINATARI Percorso dedicato ai lavoratori che utilizzano gli strumenti informatici nello

svolgimento delle loro mansioni

OBIETTIVI Contribuire al miglioramento dei processi produttivi aziendali fornendo ai

partecipanti competenze sull’utilizzo degli applicativi informatici per la

gestione delle informazioni, l’analisi dei dati e la loro rappresentazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• MS Office Word: Produzione di documenti complessi, con tabelle,

grafici, collegamenti ipertestuali - Operazioni di stampa unione -

Creazione di moduli

• MS Office Excel: Presentazione di dati numerici, testuali e grafici in un

foglio elettronico - Interrogazioni e ordinamenti. - Operazioni avanzate

di formattazione e presentazione su diagrammi e grafici - Funzioni

logiche, statistiche e matematiche - Strumenti di analisi e verifica. -

Utilizzo di semplici macro

DURATA 40 ore


PREZZO 540 €


EXCEL BASE

DESTINATARI Percorso dedicato ai lavoratori che devono utilizzare questo programma

nello svolgimento delle proprie mansioni e che non hanno conoscenze

pregresse

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze base per l’utilizzo di Microsoft Excel, programma dedicato alla produzione e alla gestione dei fogli elettronici finalizzati all’analisi dei dati e alla loro rappresentazione, attraverso le funzionalità dei fogli di calcolo e gli strumenti di impaginazione grafica e di inserimento testi

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione alle Suite di calcolo

• Editing del foglio elettronico

• Inserimento, modifica e cancellazione di dati

• Operazioni su blocchi di celle

• Formattazione del foglio

• Salvataggio e caricamento di fogli di lavoro

• Formati delle celle

• Formattazione dei caratteri

• Allineamento dei dati

• Funzione di riempimento

• Serie elenchi e serie personalizzate

• Funzioni di stampa

• Utilizzo delle formule matematiche

• Operatori di confronto

• Indirizzi di cella relativi e assoluti

• Introduzione ai grafici

• Grafici previsti dalle suite di calcolo

• Metodologie d’uso dei grafici

• Consigli per l’uso ottimale della grafica

DURATA 16 ore


PREZZO 220 €


EXCEL AVANZATO

DESTINATARI Percorso dedicato ai lavoratori che utilizzano abitualmente questo

programma nello svolgimento delle proprie mansioni e che necessitano

migliorare le proprie competenze di base

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze avanzate per l’utilizzo di Microsoft Excel,

programma dedicato alla produzione e alla gestione dei fogli elettronici

finalizzati all’analisi dei dati e alla loro rappresentazione, attraverso le

funzionalità dei fogli di calcolo e gli strumenti di impaginazione, grafica e

inserimento testi

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Indirizzi di cella relativi, misti e assoluti

• Funzioni matematiche più complesse

• Funzioni di testo

• Funzioni di conteggio

• Annidamento di più formule

• Gestire un database

• Definizione di un database

• Assegnazioni di nomi a gruppi di celle

• Ordinamento di un elenco

• Filtro automatico

• Utilizzo dei subtotali automatici

• Protezione delle celle e dei fogli di lavoro

• Lavorare su più fogli di lavoro

• Vantaggi e svantaggi della distribuzione su più fogli di lavoro

• Funzione di tabella pivot

• Creazione di una tabelle pivot

• Vantaggi dell’uso di tabelle pivot

• Grafici pivot

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.57 – Operatore d’ufficio, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015.

PREZZO 220 €


POWERPOINT PER COMUNICARE IN PUBBLICO

DESTINATARI Percorso dedicato ai lavoratori che devono utilizzare questo programma

nello svolgimento delle proprie mansioni, per comunicare in pubblico e che

non hanno conoscenze pregresse del programma

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze di base per l’utilizzo di Microsoft

Powerpoint, programma dedicato alla produzione ed alla gestione di

presentazioni

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Layout grafico

• Creazione di una nuova diapositiva

• Inserimento di diapositive da altre presentazioni

• Inserimento di oggetti alla diapositiva: testo, immagini, tabelle, forme,

grafici, contenuti multimediali

• Sfondi, trame e colori

• Transizioni tra diapositive

• Animazioni di oggetti nella diapositiva

• Nascondere una diapositiva durante una presentazione

• Creazione e modifica di una presentazione personalizzata

• Riproduzione di suoni o filmati nella presentazione diapositive

• Impostazione dei tempi di presentazione

• Impostazioni di temporizzazioni di diapositive a ripetizione.

• Concetto di comunicazione

• Caratteristiche delle slide

• Principi di granularità, piramidalità e divisione in capitoli

• Concept, struttura e titoli

• Divieti e permessi nella formattazione

• Uso dei colori e della grafica

• Consigli tecnici e comunicativi e casi di successo

• Comunicare in pubblico: efficacia ed efficienza / errori da evitare

DURATA 12 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.14 – Analista della strategia e dei testi per la comunicazione, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 160 €


SICUREZZA DEI SISTEMI INFORMATICI: PREVENZIONE E PROTEZIONE DALLE MINACCE –

INTRODUZIONE DESTINATARI Persone che utilizzano i sistemi informatici a livello professionale e nello

svolgimento delle proprie mansioni

OBIETTIVI Introdurre ai partecipanti le problematiche legate alla conoscenza e alla

riduzione dei rischi nell’utilizzo di sistemi informatici

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Analisi del contesto normativo

• Analisi del rischio informatico

• Costruire un piano di cyber security

DURATA 4 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità): Definire i requisiti di sicurezza del sistema ICT dal profilo 15.12 - Responsabile della sicurezza ICT, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 55 €


SICUREZZA DEI SISTEMI INFORMATICI: PREVENZIONE E PROTEZIONE DALLE MINACCE –

SPECIFICO DESTINATARI - Dipendenti di piccole-medie imprese che non dispongono di un IT service

- Informatici junior

- Manager

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze tecniche legate finalizzate alla riduzione

dei rischi nell’utilizzo di sistemi informatici

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Analisi e gestione del rischio informatico

• Sicurezza di un sistema informatico: metodi e applicazione

• Sicurezza dei dati e dei database

• Controllo regole e strumenti di sicurezza e upgrade

• Costruire un piano di cyber security

• Costi

DURATA 20 ore

La partecipazione al corso base di 4 ore (vedi sopra) è propedeutica all’iscrizione a

questo modulo più specifico

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità): Definire i requisiti di sicurezza del sistema ICT dal profilo 15.12 - Responsabile della sicurezza ICT, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 270 €


CODING E SVILUPPO DEL PENSIERO CREATIVO

DESTINATARI Insegnanti, educatori e tutti coloro i quali vogliano comprendere il

significato, le modalità e gli strumenti per svolgere l’attività di

programmazione (coding).

La partecipazione al corso non richiede particolari abilità informatiche, se non una

conoscenza di base nell’utilizzo nel PC

OBIETTIVI Il coding aiuta le persone a pensare meglio e in modo creativo, consentendo di imparare le basi della programmazione informatica. Il modulo, a partire da semplici comandi, intende mostrare con semplicità come, programmando e facendo eseguire ad un pc una sequenza di istruzioni, si possano creare e sviluppare le applicazioni digitali con cui oggi interagiamo quotidianamente. L’obiettivo non è quindi formare programmatori professionisti, ma educare al pensiero computazionale, diventando “soggetti attivi di tecnologia”, poiché consapevoli dei meccanismi che sottendono le logiche della programmazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Pubblicazione e distribuzione su App Store

• Introduzione al pensiero computazionale e principi di programmazione

• Linguaggi di programmazione: Python, Staroffice Basic, Javascript

• Scratch, ambiente di programmazione a blocchi, e i linguaggi di

programmazione grafici

• Blocchi di base

• Istruzioni di movimento e grafiche, istruzioni per l'audio e la

multimedialità

• Sprite e disegni

• Variabili e liste

• Istruzioni condizionali se-allora e i cicli

• Realizzazione di figure geometriche

• Realizzazione di presentazioni multimediali

• Realizzazione di semplici giochi di grafica

• Il programma su pc e su tablet

• Uso avanzato di scratch

• Esercitazioni pratiche

DURATA 40 ore


PREZZO 540 €


AUTOCAD 2D

DESTINATARI Architetti, ingegneri, geometri e/o persone che operano nella progettazione - o a supporto della progettazione - all'interno di studi professionali e/o di uffici tecnici di piccole-medie imprese La partecipazione al corso richiede una conoscenza di base nell’utilizzo nel PC e del disegno tecnico

OBIETTIVI Offrire una panoramica delle applicazioni e delle potenzialità che i software CAD rendono oggi disponibili ai settori tecnici e fornire competenze tecniche per: - disegnare entità grafiche bidimensionali, - modificare le entità grafiche, - creare librerie di simboli, - quotare un disegno, - mettere in tavola e stampare un disegno

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Acquisizione delle tecniche di disegno, modifica, stampa di disegni

bidimensionali grazie anche ad esercitazioni pratiche che consentiranno di

familiarizzare con AutoCAD.

Di seguito i principali contenuti dell’attività formativa:

• Generalità e interfaccia grafica di AutoCAD

• Creazione di oggetti bidimensionali

• Strumenti per il disegno di precisione

• Controllo della visualizzazione

• Metodi di modifica

• Testi

• Quotatura del disegno

• Layout e stampa

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 6.1 – Disegnatore meccanico CAD-CAM, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €


AUTOCAD 3D

DESTINATARI Architetti, ingegneri, geometri e/o persone che operano nella progettazione

- o a supporto della progettazione - all'interno di studi professionali e/o di

uffici tecnici di piccole-medie imprese

Ai fini dell’iscrizione è prevista la conoscenza di AutoCAD 2D.

OBIETTIVI Fornire competenze nell’ambito della progettazione grafica tridimensionale

e della realizzazione dei disegni tecnici.

Nell’ambito delle attività formative, i partecipanti si eserciteranno ne:

- la realizzazione di tavole tridimensionali,

- l’utilizzo di tecnologie CAD 3D per la modellazione di oggetti tridimensionali

complessi

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione all'ambiente di lavoro 3D

• Modellazioni con superfici

• Modellazioni con solidi

• Operazioni volumetriche

• Applicazioni virtuali di materiali alle superfici

• Inserimento di fonti luminose

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.4 – Progettista esecutivo settore legno mobile e dal profilo 6.1 – Disegnatore meccanico CAD-CAM, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €

LINGUE Inglese commerciale •

Tedesco commerciale • Gestire la relazione con il cliente in lingua inglese •

Russo professionale HO.RE.CA • Inglese professionale HO.RE.CA •

Inglese tecnico per il settore legno-arredo •


INGLESE COMMERCIALE

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone che utilizzano l’inglese in ambito professionale e necessitano di rafforzare le proprie competenze linguistiche

OBIETTIVI Fornire le competenze (livello B2 in uscita) relative alla gestione di comunicazioni orali e scritte di natura commerciale, riferite a contesti lavorativi, utilizzando una terminologia chiara e uno stile appropriato. I risultati attesi riguardano: - la comprensione scritta e la produzione di testi in lingua sintatticamente e lessicalmente corretti, - la produzione di e-mail, lettere, report e articoli, - la padronanza lessicale in ambito commerciale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Intrattenere brevi conversazioni con colleghi e clienti in lingua inglese

• Stabilire contatti telefonici e via e-mail, pianificare, comunicare

impegni

• Chiedere e fornire informazioni su prodotti/servizi

• Dare istruzioni e descrivere processi lavorativi

• Usare il telefono e Skype come veicoli di comunicazione e trattativa

• Comprendere e tradurre documenti commerciali

• Produrre un report aziendale specifico

• Convertire e riformulare un testo inerente l’inglese commerciale

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.2 Buyer – Tecnico dell’acquisto, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


TEDESCO COMMERCIALE

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone che utilizzano il tedesco in ambito professionale e necessitano di rafforzare le proprie competenze linguistiche

OBIETTIVI Fornire le competenze (livello B2 in uscita) relative alla gestione di comunicazioni orali e scritte di natura commerciale, riferite a contesti lavorativi, utilizzando una terminologia chiara e uno stile appropriato. I risultati attesi riguardano: − la comprensione scritta e la produzione di testi in lingua sintatticamente

e lessicalmente corretti, − la produzione di e-mail, lettere, report e articoli, − la padronanza lessicale in ambito commerciale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Intrattenere brevi conversazioni con colleghi e clienti in lingua tedesca • Stabilire contatti telefonici e via e-mail, pianificare, comunicare

impegni • Chiedere e fornire informazioni su prodotti/servizi • Dare istruzioni e descrivere processi lavorativi • Usare il telefono e Skype come veicoli di comunicazione e trattativa • Comprendere e tradurre documenti commerciali • Produrre un report aziendale specifico • Convertire e riformulare un testo inerente il tedesco commerciale

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) della competenza indipendente 11.C.2. Effettuare la traduzione del testo, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


GESTIRE LA RELAZIONE CON IL CLIENTE IN

LINGUA INGLESE DESTINATARI Percorso dedicato alle persone che utilizzano la lingua inglese in ambito

professionale e necessitano di rafforzare le proprie competenze linguistiche nella gestione delle relazioni con i clienti stranieri

OBIETTIVI Fornire le competenze linguistiche necessarie ad una gestione efficace delle relazioni con i propri clienti stranieri, con l’obiettivo di migliorare l’immagine aziendale e la qualità del servizio offerto

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Accogliere i clienti e fornire informazioni sulla propria organizzazione e sui prodotti/servizi offerti

• Interazioni di base in contesti standard di vendita • Tecniche di fidelizzazione in lingua inglese • Gestione dei reclami in lingua inglese • Brevi conversazioni telefoniche

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.2 Buyer – Tecnico dell’acquisto, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


RUSSO PROFESSIONALE HO.RE.CA

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone che utilizzano il russo in ambito professionale nel settore Hotellerie-Restaurant-Café (Ho.Re.Ca) e che necessitano di rafforzare le proprie competenze linguistiche.

OBIETTIVI Fornire le competenze relative alla gestione di comunicazioni orali riferiti a contesti specifici nel settore Hotellerie-Restaurant-Café, utilizzando una terminologia chiara e uno stile appropriato. I risultati attesi riguardano l’acquisizione di conoscenze e abilità per:

- accogliere i clienti, - presentare i diversi menu (pietanze e bevande) e supportare la scelta

e/o fornire suggerimenti e consigli, - prendere le ordinazioni, - gestire le modalità di pagamento

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecniche di comunicazione in lingua russa • Strutture morfologiche e sintattiche, lessico, parole chiave, espressioni

idiomatiche, pronuncia • Ascolto, conversazione, lettura di testi legati al contesto professionale • Microlingua specifica della professione

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 18.5 – Responsabile di sala (Maitre), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


INGLESE PROFESSIONALE HO.RE.CA

DESTINATARI Percorso dedicato alle persone che utilizzano l’inglese in ambito professionale nel settore Hotellerie-Restaurant-Café (Ho.Re.Ca) e che necessitano di rafforzare le proprie competenze linguistiche

OBIETTIVI Fornire le competenze relative alla gestione di comunicazioni orali riferiti a contesti specifici nel settore Hotellerie-Restaurant-Café, utilizzando una terminologia chiara e uno stile appropriato. I risultati attesi riguardano l’acquisizione di conoscenze e abilità per:

• accogliere i clienti,

• presentare i diversi menu (pietanze e bevande) e supportare la scelta e/o fornire suggerimenti e consigli,

• prendere le ordinazioni,

• gestire le modalità di pagamento

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecniche di comunicazione in lingua inglese • Strutture morfologiche e sintattiche, lessico, parole chiave, espressioni

idiomatiche, pronuncia • Ascolto, conversazione, lettura di testi legati al contesto professionale • Microlingua specifica della professione

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 18.5 – Responsabile di sala (Maitre), con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


INGLESE TECNICO SETTORE LEGNO-ARREDO

DESTINATARI Tutti coloro che operano nel settore legno-arredo e intendono acquisire una terminologia tecnica in lingua relativamente ad arredi, materiali, tipi di legno, schede tecniche

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze linguistiche per: - descrivere elementi e complementi di arredi in lingua inglese, - imparare a capire e presentare le caratteristiche del prodotto tramite

schede tecniche, comunicati stampa e pagine pubblicitarie, - praticare la conversazione parlando delle specifiche del prodotto

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Inglese commerciale: principali locuzioni, abbreviazioni, mail, linguaggio di vendita, comunicati stampa, pagine pubblicitarie

• Inglese tecnico: vocabolario tecnico per descrivere: sedie, tavoli, mobili soggiorno, armadi, letti, cucine, complementi, inclusi i vari materiali e tipi di legno

• Comprensione e presentazione dei prodotti attraverso le schede tecniche e le specifiche

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) della competenza indipendente 11.C.2. Effettuare la traduzione del testo, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €

SICUREZZA E QUALITA’ Guida al nuovo regolamento europeo protezione dati personali UE 679/2016 •

Formazione generale lavoratori • Formazione specifica lavoratori rischio basso •

Aggiornamento lavoratori • Formazione preposti • Formazione dirigenti •

Aggiornamento RLS aziendale • Aggiornamento RSPP Datore di lavoro •


GUIDA AL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO

PROTEZIONE DATI PERSONALI UE 679/2016 DESTINATARI Responsabili ed incaricati del trattamento dei dati aziendali

OBIETTIVI Informare i partecipanti sui contenuti della nuova direttiva europea UE 679/2016. L’applicazione della direttiva diverrà obbligatoria a partire dal 25 maggio 2018

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Regole in materia di informativa e consenso

• Limiti al trattamento automatizzato dei dati personali

• Criteri per il trasferimento dei dati al di fuori dell’Ue

• Criteri nei casi di violazione dei dati personali (data breach)

DURATA 4 ore


PREZZO 55 €


FORMAZIONE A DISTANZA CORSI SICUREZZA

Tutti i CORSI SICUREZZA sono realizzati in FAD (Formazione A Distanza) attraverso una piattaforma di e-learning. Al termine di ogni corso, successivamente ad una verifica finale degli apprendimenti, verrà rilasciato un attestato ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011 valido in tutto il territorio nazionale.

FORMAZIONE GENERALE LAVORATORI

DESTINATARI Tutti i lavoratori

OBIETTIVI Il corso di è rivolto a tutti i lavoratori in conformità con la normativa vigente in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Concetti generali in tema di prevenzione e sicurezza del lavoro: • Concetto di rischio • Danno • Prevenzione e protezione • Organizzazione della prevenzione aziendale • Diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali • Organi di vigilanza, controllo e assistenza

DURATA 4 ore - FAD

PREZZO 30 €


FORMAZIONE SPECIFICA LAVORATORI RISCHIO

BASSO DESTINATARI Tutti i lavoratori con mansioni a rischio basso

OBIETTIVI Il corso prevede la formazione specifica per il livello di rischio aziendale basso in conformità con la normativa vigente in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione ai rischi • Ergonomia, illuminazione, microclima e VDT, PC e telefoni cellulari • Stress lavoro correlato • Movimentazione manuale carichi • Rischio elettrico • Primo soccorso e antincendio • Rischio biologico, chimico

DURATA 4 ore - FAD

PREZZO 40 €


AGGIORNAMENTO LAVORATORI

DESTINATARI Tutti i lavoratori che devono aggiornare le conoscenze acquisite in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro

OBIETTIVI Il corso di è rivolto a tutti i lavoratori che hanno già frequentato i moduli obbligatori e devono aggiornare le conoscenze acquisite in conformità quanto sancito dall’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011, che prevede aggiornamenti periodici ogni 5 anni

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Concetti generali in tema di prevenzione e sicurezza del lavoro: • Richiamo ai concetti base della sicurezza, figure, ambienti di lavoro e

ruoli aziendali • Aggiornamenti tecnici ergonomia, illuminazione, microclima e VDT, PC

portatili e telefoni cellulari • Stress lavoro correlato • Movimentazione manuale dei carichi • Rischio elettrico • Emergenza antincendio primo soccorso

DURATA 6 ore - FAD

PREZZO 80 €


FORMAZIONE PREPOSTI

DESTINATARI Lavoratori che assumono il ruolo di preposto all’interno della propria organizzazione

OBIETTIVI Il corso si propone di fornire la formazione obbligatoria aggiuntiva a tutti coloro i quali assumono il ruolo di preposto all’interno della propria organizzazione in conformità con la normativa vigente in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011

PRINCIPALI

ARGOMENTI

MODULO 1 (in FAD) • Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti,

obblighi, responsabilità • Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema prevenzione • Definizione e individuazione dei fattori di rischio • Incidenti e infortuni mancati • Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in

particolare neoassunti, somministrati, stranieri MODULO 2 (in presenza) • Valutazione dei rischi dell’azienda, con particolare riferimento al

contesto in cui il preposto opera • Individuazione misure tecniche, organizzative e procedurali di

prevenzione e protezione • Modalità di esercizio della funzione di controllo dell’osservanza da

parte dei lavoratori delle disposizioni di legge e aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro e di uso dei mezzi di protezione collettivi e individuali messi a loro disposizione

DURATA 4 ore in FAD

4 ore in PRESENZA

PREZZO MODULO 1 in FAD: 60 €

MODULO 2 in presenza: da concordare


FORMAZIONE DIRIGENTI

DESTINATARI Tutti i lavoratori inquadrati come dirigenti all’interno della propria organizzazione

OBIETTIVI Fornire la formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro ai dirigenti, in conformità con la normativa vigente, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011

PRINCIPALI

ARGOMENTI

MODULO 1 • Sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori • Organi di vigilanza e le procedure ispettive • Soggetti del sistema di prevenzione aziendale secondo il D.Lgs. n.

81/08: compiti, obblighi, responsabilità e tutela assicurativa; • Delega di funzioni • Responsabilità civile e penale e la tutela assicurativa; • Responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e

delle associazioni, anche prove di responsabilità giuridica ex D.Lgs. n. 231/2001 e s.m.i.

• Sistemi di qualificazione delle imprese e la patente a punti in edilizia MODULO 2 • Modelli di organizzazione e di gestione della salute e sicurezza sul

lavoro • Gestione della documentazione tecnico amministrativa • Obblighi connessi ai contratti di appalto o d’opera o di

somministrazione • Organizzazione della prevenzione incendi, primo soccorso e gestione

delle emergenze • Modalità di organizzazione e di esercizio della funzione di vigilanza

delle attività lavorative e in ordine all’adempimento degli obblighi previsti al comma 3bis dell’art. 18 del D.Lgs. n. 81/08

• Ruolo del responsabile e degli addetti al servizio prevenzione e protezione

MODULO 3 • Criteri e strumenti per l’individuazione e la valutazione dei rischi; • Rischio da stress lavoro-correlato • Rischio interferenziale e la gestione del rischio nello svolgimento di

lavoro in appalto • Misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e

protezione in base ai fattori di rischio • Considerazione degli infortuni mancati e delle risultanze delle attività

di partecipazione dei lavoratori e dei preposti • Dispositivi di protezione individuali • Sorveglianza sanitaria MODULO 4 • Competenze relazionali e consapevolezza del ruolo


• Importanza strategica dell’informazione, della formazione e dell’addestramento quali strumenti di conoscenza della realtà aziendale

• Tecniche di comunicazione • Lavoro di gruppo e gestione dei conflitti • Consultazione e partecipazione dei rappresentanti dei lavoratori per la

sicurezza • Natura, funzioni e modalità di nomina o di elezione dei rappresentanti

dei lavoratori per la sicurezza

DURATA 16 ore - FAD

PREZZO 170 €


AGGIORNAMENTO RLS AZIENDALE

DESTINATARI Rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza

OBIETTIVI Aggiornare le conoscenze in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro dei Rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza in conformità con la normativa vigente in materia, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011. L’aggiornamento dell’RLS è annuale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

I partecipanti potranno scegliere tra i seguenti moduli: • Comunicazione formazione e consultazione dei lavoratori (4 ore) • Il Testo Unico D. Lgs. 81/2008 – Il Titolo I (4 ore) • Criteri e strumenti per l’individuazione del rischio (4 ore) • Gestione e organizzazione sicurezza (4 ore)

DURATA 4 ore FAD – per aziende fino a 50 DIPENDENTI

8 ore FAD – per aziende con più di 50 DIPENDENTI

PREZZO 80 € - per aziende fino a 50 DIPENDENTI

160 € - per aziende con più di 50 DIPENDENTI


AGGIORNAMENTO RSPP DATORE DI LAVORO

DESTINATARI Datori di lavoro che ricoprono la funzione di RSPP all’interno della loro azienda

OBIETTIVI Il corso riguarda l’aggiornamento quinquennale obbligatorio per il datore di lavoro che ricopre il ruolo di RSPP in conformità con la normativa vigente in materia, ovvero l’art. 37 comma 2 del D Lgs Del 9 aprile 2008, n.81 e dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011

PRINCIPALI

ARGOMENTI

I partecipanti potranno scegliere tra i seguenti moduli: MODULI DA 4 ORE • Valutazione del rischio • Rischio biologico - sanitario • Movimentazione carichi - ospedaliero • Rischio biologico • Rischi fisici: il rumore, le vibrazioni • Il Testo Unico D.Lgs. 81/2008 - Il titolo I • Corso Campi elettro magnetici • La valutazione del rischio chimico nel d. lgs. 81/2008 • Il sistema di gestione della salute e sicurezza secondo lo standard bs ohsas

18001:07 • Corso Movimentazione Manuale Carichi • Valutazione e gestione del rischio stress lavorativo • Il rischio elettrico nelle piu' recenti disposizioni • Dispositivi di protezione individuali • Il rischio biologico in laboratorio • Il rischio chimico nei laboratori • L'utilizzo delle bombole nei laboratori • Tecniche di comunicazione in materia di salute e sicurezza • Rischio amianto MODULI DA 8 ORE • Prevenzione e protezione dal rischio elettrico • La gestione del rischio legionella • Alcol e sostanze stupefacenti • Direttiva macchine 2006/42/ce secondo D. Llgs. 17/2010 e D.Lgs. 81/2008 MODULI DA 2 ORE • Prevenzione incendi. Il D.p.r. 151/2011 - Semplificazione delle procedure e

controlli • Macchine usate - Direttiva macchine 2006/42/ce secondo D.Lgs. 17/2010 e

D.Lgs. 81/2008

DURATA 6 ore FAD - AZIENDE RISCHIO BASSO

10 ore FAD - AZIENDE RISCHIO MEDIO

14 ore FAD - AZIENDE RISCHIO ALTO

PREZZO 80 € - AZIENDE RISCHIO BASSO

100 € - AZIENDE RISCHIO MEDIO

110 € - AZIENDE RISCHIO ALTO

TRASFORMAZIONE AGROALIMENTARE

Birraio artigiano – 5 moduli • Il pane lo faccio da me • Pizzaiolo: corso base •

Pasticceria: tecniche di base • Tecniche di lavorazione del cioccolato •


BIRRAIO ARTIGIANO: MODULO DI

FORMAZIONE GENERALE DESTINATARI Persone maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di

primo grado interessate ad acquisire le conoscenze di base per lo svolgimento della professione del birraio artigiano

OBIETTIVI Acquisire conoscenze elementari sui processi e le abilità richieste per la realizzazione della birra, con particolare riferimento alla chimica e alla fisica dei processi in un birrificio

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Chimica dei processi

• Fisica dei fluidi

• Microbiologia

• Diritto

DURATA 70 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) del profilo 2.17 – Birraio artigiano, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

Il modulo fa parte di un percorso più ampio dedicato all’acquisizione di tutte le

competenze caratterizzanti il profilo del Birraio Artigiano.

PREZZO 600 €


BIRRAIO ARTIGIANO: MODULO MATERIE PRIME

DESTINATARI Persone maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di primo grado che vogliono approfondire le conoscenze di base per lo svolgimento della professione del birraio artigiano

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze relative a tutte le materie prime coinvolte nel processo di fabbricazione della birra

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Acqua

• Orzo e cereali

• Luppolo e Spezie

• Lievito

DURATA 75 ore




PREZZO 430 €


BIRRAIO ARTIGIANO: MODULO TECNOLOGIA

DEI PROCESSI PRODUTTIVI DESTINATARI Persone maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di

primo grado che vogliono approfondire conoscenze di base per lo svolgimento della professione del birraio artigiano

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze relative ai processi collegati alla produzione della birra, con l’identificazione dei relativi parametri di controllo e delle metodiche analitiche ad essi associate.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Preparazione Materie Prime

• Ammostamento Bollitura

• Fermentazione

• Trattamenti

• Tecnica Birraria

DURATA 201 ore




PREZZO 1100 €


BIRRAIO ARTIGIANO: MODULO CONTROLLO

QUALITÀ - LABORATORIO DESTINATARI Persone, maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di


OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di apprendere le principali tecniche di degustazione della birra, prestando particolare attenzione all’individuazione dei difetti e al legame con eventuali fasi del processo produttivo che potrebbe averli generati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecniche di degustazione della birra

• Laboratorio sensoriale

• Laboratorio analitico

DURATA 48 ore




PREZZO 300 €


BIRRAIO ARTIGIANO: MODULO MECCANICA

DEGLI IMPIANTI DESTINATARI Persone maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di


OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità sulla meccanica e il funzionamento degli impianti presenti in un birrificio

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Gli impianti di un birrificio

• Meccanica e funzionamento

DURATA 20 ore




PREZZO 150 €


IL PANE LO FACCIO DA ME

DESTINATARI Persone interessate ad acquisire competenze per la produzione domestica di prodotti panificati

OBIETTIVI Introdurre i partecipanti al mondo della panificazione, fornendo informazioni su: materie prime, processo di trasformazione, caratteristiche nutrizionali e valore storico-culturale del pane. L’attività formativa si baserà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno a disposizione un laboratorio professionale (panificio), nel quale potranno sperimentare la produzione di pani, focacce e grissini, sotto la guida di un panificatore professionista.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il pane: storia e valore culturale nella tradizione italiana

• Il pane: materie prime, processo di trasformazione e caratteristiche

nutrizionali

• Produzione di diversi tipi di pane, focacce, grissini


DURATA 18 ore



abilità) del profilo 2.1 – Panificatore, con riferimento al QRSP Regione


PREZZO 240 €


PIZZAIOLO - CORSO BASE

DESTINATARI Persone interessate ad acquisire o affinare le proprie competenze nella preparazione di uno dei piatti più tipici della cucina italiana

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze e abilità per la preparazione della pizza. L’attività formativa si baserà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno in dotazione una postazione attrezzata all’interno di una cucina professionale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Preparazione della pasta (la farina, il lievito e la lievitazione) • Le pizze (margherita, napoletana, capricciosa, ecc.) • La piadina romagnola • Crescentine emiliane e cassoni • Pasta pugliese • Pizza al trancio • Panzerotti • Pizza alla frutta • Pizza dessert • Modulo di igiene e sicurezza alimentare

DURATA 40 ore



abilità) del profilo 18.13 – Pizzaiolo, con riferimento al QRSP Regione


PREZZO 540 €


PASTICCERIA: TECNICHE DI BASE

DESTINATARI Persone interessate ad acquisire o affinare le proprie competenze nella preparazione di prodotti di pasticceria

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze ed abilità per la preparazione di prodotti di pasticceria utilizzando tecniche di base. L’attività formativa verterà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno in dotazione una postazione attrezzata all’interno di una cucina professionale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Varie tipologie di frolla (brisè, sucrè al cacao, frolla tradizionale)

• Creme (crema pasticcera, alle mandorle, al cioccolato da cottura, salsa inglese)

• Montate (pan di spagna, savoiardi, varie tipologie di meringa, cake)

• Bignè e sfoglia

• Dolci al cucchiaio (semifreddo e tiramisù)

• Torte da forno (flan alla parigina, torta di carote, torta alle mele, torta al cioccolato, torta iris)

• Torte da credenza (sacher, millefoglie, torta meringata alla frutta secca e fragole, tradizionale al pan di spagna)

• Biscotto (biscotto Novara, galletta bretone e frollini alla panna)

• Aspetti igienici legati al settore (presenza di allergeni)

DURATA 40 ore



abilità) del profilo 2.2 – Pasticcere, con riferimento al QRSP Regione


PREZZO 540 €


TECNICHE DI LAVORAZIONE DEL CIOCCOLATO

DESTINATARI Persone interessate ad apprendere le basi della cioccolateria sperimentando tecniche di lavorazione e di produzione

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze e abilità per la preparazione di prodotti di cioccolato, usando tecniche adatte alla sua lavorazione. L’attività formativa verterà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno in dotazione una postazione all’interno di un laboratorio attrezzato e impareranno a conoscere le materie prime e gli strumenti da utilizzare

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il cioccolato e le sue fasi di lavorazione

• Preparazione, conservazione e stoccaggio

• Tecniche di temperaggio

• Realizzazione di tavolette

• Produzione di “corpi cavi” con stampi e decorazioni

• Pralineria artigianale di base, con/senza stampi, con ganaches fresche

• Tecnica e produzione di cremini

• Tecnica e produzione di trouffes e tartufi

• Lavorazione del cioccolato con frutta secca, agrumi, cereali, riso soffiato

• Decorazioni artistiche in cioccolato

DURATA 40 ore



abilità) del profilo 2.13 – Cioccolataio, con riferimento al QRSP Regione


PREZZO 540 €

RISTORAZIONE E TURISMO

Facebook Pro(fessional) per il turismo • Twitter Pro: come usarlo al meglio per il turismo •

E-mail marketing per agenzie di viaggio: lo studio della newsletter perfetta • Principi di sicurezza alimentare per persone celiache e/o con intolleranze o

allergie alimentari • Cameriere di piano •

Barista e barman - corso base • Cucina dietetica – seminario formativo •

Cucina mediterranea • Prepara un buffet •


FACEBOOK PRO(FESSIONAL) PER IL TURISMO

DESTINATARI Persone che operano in campo turistico e che hanno conoscenze pregresse su e-commerce, social media e posseggono profili/pagine aziendali Facebook aperte

OBIETTIVI Fornire competenze per conoscere ed imparare ad utilizzare Facebook, creando una community in ambito turistico, coltivandone l’interazione e il conseguente engagement

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Conoscere ed imparare ad utilizzare Facebook

• Differenze profilo/pagina e loro utilizzo

• Engagement ed interazione

• Post e contenuti

• Hashtag, tag e condivisioni

• Video e foto

• Analisi dell’engagement (Insight pagina)

• Dalla pagina Facebook al blog e viceversa

DURATA 8 ore



abilità) dal profilo 18.15 – Comunicatore territoriale e 22.11 – Esperto in

comunicazione giovanile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia –

DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 100 €


TWITTER PRO: COME USARLO AL MEGLIO PER

IL TURISMO DESTINATARI Persone che operano in ambito turistico e/o che si occupano di

comunicazione e PR, che gestiscono o dovranno gestire un account Twitter

OBIETTIVI Fornire competenze per conoscere dati, caratteristiche e peculiarità di Twitter, fissando obiettivi e organizzando una strategia di comunicazione di medio e lungo periodo

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Twitter: funzionalità e utilizzo • Twitter come fonte per costruire il network • On line reputation su Twitter • Costruire la strategia partendo dagli strumenti • Content is king • Elementi di digital writing • Scrivere per un click, scrivere per un retweet, • Rapidità e fact checking • Correzione degli errori • Creare un evento su Twitter • Content curation • Strumenti gratuiti online per la misurazione dell’account e dell’efficacia

di un evento

DURATA 8 ore



abilità) dal profilo 18.15 – Comunicatore territoriale e 22.11 – Esperto in

comunicazione giovanile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia –

DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 100 €


E-MAIL MARKETING PER AGENZIE DI VIAGGIO:

LO STUDIO DELLA NEWSLETTER PERFETTA DESTINATARI Persone che operano in ambito turistico e lavorano nelle agenzie di viaggio

OBIETTIVI Fornire competenze di comunicazione per l’individuazione di strategie efficaci di e-mail marketing e la realizzazione di newsletter rivolte alla propria clientela

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• E-mail come strumento di comunicazione e customer care

• Mailing list

• Piattaforme per l’invio delle e-mail: utilizzo, efficacia e ottimizzazione

• Re-targeting

• Creazione di esempi su base semantica: DEM, newsletter, relazione

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 18.15 – Comunicatore territoriale, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


PRINCIPI DI SICUREZZA ALIMENTARE PER

PERSONE CELIACHE E/O CON INTOLLERANZE O

ALLERGIE ALIMENTARI DESTINATARI Addetti della preparazione e somministrazione degli alimenti e/o operatori

della ristorazione che devono garantire la sicurezza alimentare nella somministrazione di cibi e bevande alla propria clientela. Alternativamente all’esperienza professionale è necessario un titolo di studio congruo alle tematiche sviluppate dal percorso

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e abilità per la preparazione e la somministrazione di alimenti alle persone celiache e/o con intolleranze e/o allergie alimentari, attraverso l’utilizzo di tecniche di preparazione pasti nel rispetto della patologia del cliente (comprese anche possibili forme allergiche) e della sua sicurezza in relazione alle principali norme igienico sanitarie

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Merceologia alimentare • Principi di igiene e sicurezza alimentare, analisi dei rischi • Tecniche di conservazione dei prodotti alimentari e alterazioni degli

alimenti • Tecniche di pulizia e sanificazione • Processi e metodi di stoccaggio degli alimenti, tecniche di gestione del

magazzino • Nozioni su allergeni e celiachia • Conservazione degli alimenti nel rispetto delle malattie specifiche del

cliente (allergeni e celiachia) • Classificazione alimenti in base alla presenza di glutine • Nozioni sulle principali intolleranze alimentari • Procedure di conservazione, manipolazione, preparazione e

somministrazione degli alimenti per prevenire rischi di tossinfezione alimentare

• Procedure di conservazione, manipolazione, preparazione e somministrazione degli alimenti per prevenire la contaminazione crociata e lo scambio di portate

• Elementi di customer care

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestato di competenza ai sensi della L.r. 19/2007. Competenza indipendente 18.C.3 – Effettuare la preparazione e la somministrazione di alimenti garantendo la sicurezza del cliente attraverso l’applicazione di norme igienico-sanitarie con particolare riferimento alle persone celiache e/o con intolleranze e/o allergie

PREZZO 540 €


CAMERIERE DI PIANO

DESTINATARI Persone che intendono operare all’interno di strutture alberghiere, occupandosi della pulizia dei piani e delle stanze

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e abilità relativamente alla pulizia dei piani e delle stanze delle strutture alberghiere, provvedendo alla cura e all’igiene dei luoghi e delle attrezzature

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Elementi di igiene ambientale

• Elementi di igiene personale

• Procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti,

materiali e attrezzature

• Tecniche di pulizia delle camere e di riordino degli ambienti

• Manutenzione di dotazioni e arredi alberghieri

• Normativa sulla tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori

DURATA 50 ore

CERTIFICAZIONE Attestato di competenza ai sensi della L.r. 19/2007. Competenza indipendente 18.C.1 – Effettuare il riordino di camere e spazi alberghieri (QRSP DDUO 11809 del 23/12/2015) Attestato sulla sicurezza sui luoghi di lavoro (sicurezza generale – sicurezza specifica – basso rischio)

PREZZO 670 €


BARISTA E BARMAN – CORSO BASE

DESTINATARI Persone maggiorenni e in possesso di un diploma di scuola secondaria di primo grado che vogliono acquisire le conoscenze di base della professione di barista e barman

OBIETTIVI Un corso rivolto a chi vuole imparare le tecniche di miscelazione delle bevande e/o approfondire le proprie conoscenze nell’ambito della preparazione di drink, cocktail e di snack e menu rapidi. In particolare si affronteranno argomenti quali la distillazione, l'utilizzo dei principali liquori usati per le bevande miscelate, i distillati, le attrezzature da barman, cocktail internazionali, tecniche di preparazione dei cocktail

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• La caffetteria • Norme di igiene e sicurezza • Tecniche di accoglienza • Il vino e lo spumante • La birra • Distillati e liquori • American bartending system • Snack e menu rapidi

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 18.1 – Barista-Barman, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


CUCINA DIETETICA – SEMINARIO FORMATIVO

DESTINATARI Persone interessate ad approfondire le relazioni tra stato di salute ed alimentazione

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti una panoramica sui principi della cucina dietetica, intesa sia come cucina salutare, sia come strumento per far fronte a particolari esigenze quali le allergie o le intolleranze alimentari. Nell’ambito del seminario verranno inoltre presentati e degustati prodotti tipici locali, descrivendone le caratteristiche organolettiche, la salubrità, le proprietà nutrizionali e la funzionalità

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Principi della cucina dietetica • Cucina dietetica ed allergie, intolleranze alimentari • Prodotti tipici del territorio • Degustazione • Confronto/dibattito

DURATA 3 ore


PREZZO 40 €


CUCINA MEDITERRANEA

DESTINATARI Persone interessate ad acquisire o affinare le proprie competenze nella preparazione di piatti tipici della cucina mediterranea

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti soluzioni per la costruzione di menù stagionali e per la preparazione di piatti tipici della tradizione italiana/mediterranea. L’attività formativa si baserà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno infatti in dotazione una postazione attrezzata all’interno di una cucina professionale

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• La cucina mediterranea

• Piatti tipici della tradizione italiana

• Menu stagionali


DURATA 18 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) del profilo 18.3 – Chef-cuoco, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 240 €


PREPARA UN BUFFET

DESTINATARI Il percorso formativo è rivolto a persone interessate ad acquisire competenze per la realizzazione domestica di un buffet di classe

OBIETTIVI Il corso si propone di fornire ai partecipanti soluzioni creative, suggestioni, suggerimenti per l’allestimento di un buffet originale e di alta qualità. L’attività formativa si baserà su esperienze pratiche: i partecipanti avranno in dotazione una postazione attrezzata all’interno di una cucina da catering

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il buffet • Preparazione, allestimento e presentazione • Buffet a tema: cena elegante, festa di bambini, aperitivo informale, … • Esercitazioni pratiche

DURATA 18 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) del profilo 18.3 – Chef-cuoco, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 240 €

MANIFATTURA E ARTIGIANATO

I FABLAB: tecnologie digitali e loro utilizzo • Arduino (corso base) •

Tecnologie additive per la stampa 3D • Tecnologie sottrattive: la laser cutter •

Rhino: software per la modellazione 3D • Texture e digital manifacturing per un outfit personalizzato •

Tecnologie Wearable per la moda 4.0 •


I FABLAB: TECNOLOGIE DIGITALI E LORO

UTILIZZO DESTINATARI Persone che sono interessate a conoscere le realtà dei FABALB (laboratori

di fabbricazione digitale) e le principali attrezzature e componenti utilizzate, approcciandosi all’utilizzo delle nuove tecnologie digitali Ai fini dell’iscrizione non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione ed

elettronica.

OBIETTIVI Avvicinare i partecipanti al mondo dei FABLAB, dove sono presenti strumentazioni e attrezzature che consentono la progettazione e la realizzazione di manufatti non convenzionali e tecnologici, attraverso tecniche di prototipazione rapida supportate dalle nuove tecnologie. Nei FABLAB la manualità si sposa con la tecnologia e la teoria è molto integrata con la pratica, come spesso accade nel laboratorio, nella fabbrica, nella bottega, nell’officina. Rappresenta quindi una palestra per allenare la mente e la manualità, nonché un’occasione per sperimentare, prototipare, condividere. Il percorso ha il duplice obiettivo di introdurre alle tematiche connesse alla rivoluzione digitale in atto e consentire ai partecipanti di sperimentare la programmazione e la gestione delle tecnologie digitali: nell’ambito del percorso avranno infatti la possibilità di analizzare le applicazioni tecnologiche a servizio della produzione e le opportunità offerte dalla digitalizzazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• La “rivoluzione digitale” (Industria 4.0) ed esempi di applicazioni ai diversi comparti produttivi

• Le logiche di programmazione dei macchinari: introduzione ad Arduino ed esempi pratici di applicazione

• La stampa 3D e la manifattura additiva per la progettazione e realizzazione di semplici oggetti

• Internet delle cose (IoT) e impatto sull’organizzazione del lavoro: strumenti di rilevazione connessi a Internet per la gestione dei dati in azienda

DURATA 30 ore



abilità) dal profilo 8.4 Progettista esecutivo settore legno mobile, con

riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015,

come aggiornato con DDUO 8885 del 20/07/2017

PREZZO 400 €


ARDUINO (CORSO BASE)

DESTINATARI Persone interessate a conoscere la piattaforma Arduino per la realizzazione

di prototipi elettronici interattivi


conoscenza di base nell’utilizzo nel PC.

OBIETTIVI La cultura digitale è considerata da tempo un obiettivo prioritario di tutti gli

stati membri dell’Unione Europea: far conoscere e apprendere le basi

dell’elettronica e della programmazione è ritenuto un obiettivo prioritario

per il futuro, non solo per le giovani generazioni.

Arduino è una piattaforma open source di elettronica programmabile,

hardware e software, che consente la realizzazione di prototipi elettronici e

di progetti personalizzati che la grande industria non produce o non può

produrre; la piattaforma è semplice da usare, adatta a principianti, ma

abbastanza flessibile per rispondere anche ai bisogni di utenti avanzati.

L’obiettivo del modulo è quello di mostrare tutte le potenzialità di Arduino,

sia nella progettazione software (programmazione) sia in quella hardware

(sensori e attuatori). Durante il corso si imparerà inoltre ad accedere alle

risorse e alle librerie generate dalla vastissima comunità di sviluppatori e

utilizzatori della piattaforma.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Cos’è una piattaforma open source, cos’è Arduino e a cosa serve

• Panoramica delle schede Arduino ad oggi disponibili

• Installazione e collegamento di Arduino al PC

• Concetti fondamentali di elettronica di base

• Input e output

• Esempi applicativi ed esercitazioni pratiche

• Risorse e librerie della comunità di sviluppatori e utilizzatori di Arduino

DURATA 30 ore


PREZZO 400 €


TECNOLOGIE ADDITIVE PER LA STAMPA 3D

DESTINATARI Artigiani, designer e chiunque voglia investire professionalmente nel processo

di cambiamento in atto con la quarta rivoluzione industriale che, secondo molti

osservatori economici, caratterizzerà e trasformerà il nostro prossimo futuro



OBIETTIVI Nei prossimi anni la stampa 3D cambierà il nostro modo di produrre e

consumare, dall’attività creativa per la progettazione fino alle modalità con cui

il cliente finale acquisterà i prodotti. Il corso di stampa 3D porterà i partecipanti

a conoscere strumenti per progettare e costruire gli oggetti, dai prototipi ai

modelli. L’obiettivo dell’attività formativa è quindi quello di mostrare e

avvicinare all’utilizzo dei principali strumenti per la prototipazione rapida

digitale, dalla modellazione del file 3D fino alla stampa del progetto, passando

dalla preparazione alla scelta del materiale per la stampa. Per ogni segmento

verranno svolte esercitazioni che consentiranno ai partecipanti di sperimentare

attivamente l’uso di queste tecnologie

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione alla stampa 3D e breve corso di modellazione

tridimensionale: strumenti fondamentali del software 123D di Autodesk

(scaricabile gratuitamente dal web) e presentazione di altri software

gratuiti e a pagamento

• Funzionamento della stampa 3D a deposito di materiale fuso (FDM) e a

sinterizzazione (SLS), materiali da usare, preparazione del file per la

stampa FDM (uso di Slic3r)

• Laboratorio e prove di stampa 3D: progettazione e realizzazione di

semplici oggetti con 123D, preparazione della stampa, preparazione della

stampante (caricamento materiale e taratura della macchina) e stampa

finale dell’oggetto

• Laboratorio di post-produzione: metodi per trasformare il modello

stampato in 3D in un prodotto ad alta risoluzione, potenzialmente di

interesse per il proprio mercato di riferimento (attacco chimico per

rimozione supporti, uso di carte vetro, lime, stucchi e pittura)

DURATA 30 ore


20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità)

dal profilo 8.4 – Progettista esecutivo settore legno mobile, con riferimento al

QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015, come aggiornato con

DDUO 8885 del 20/07/2017

PREZZO 400 €


TECNOLOGIE SOTTRATTIVE: LA LASER CUTTER

DESTINATARI Artigiani, artisti, designer e a chiunque voglia investire professionalmente

nella rivoluzione dell’elettronica programmabile



OBIETTIVI Nei prossimi anni la digital fabrication cambierà fortemente il nostro modo

di produrre e consumare, dall’attività creativa del progetto fino alle

modalità con cui il cliente finale acquisterà i prodotti.

La digital fabrication è spesso associata alla stampa 3D, ma in realtà è la

somma di più tecnologie la cui integrazione assume una portata

rivoluzionaria. Questo percorso si pone l’obiettivo di introdurre i

partecipanti all’utilizzo della laser cutter, il cui funzionamento si basa su

tecnologie di tipo sottrattivo che consentono elevatissime possibilità di

personalizzazione dei prodotti e degli oggetti realizzati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Taglio e incisione laser: cenni introduttivi, caratteristiche e ambiti di

impiego

• Analogie e differenze con le altre macchine per fabbricazione digitale

• Analisi di esempi di materiali e oggetti

• Installazione del software di gestione

• Processo di fabbricazione digitale

• Parametri di taglio e tecniche di nesting

• Prove pratiche di taglio e libreria materiali


DURATA 30 ore



abilità) dal profilo 8.4 – Progettista esecutivo settore legno mobile, con



PREZZO 400 €


RHINO: SOFTWARE PER LA MODELLAZIONE

3D DESTINATARI Persone interessate ad utilizzare Rhinoceros, uno dei più diffusi software di

disegno assistito, estremamente semplice da comprendere e utilizzare Ai fini dell’iscrizione è richiesta ai partecipanti una buona conoscenza di AutoCAD

applicato in ambito bidimensionale.

OBIETTIVI Il corso è indirizzato all’apprendimento della modellazione con Rhinoceros e ha l’obiettivo di fornire metodi e tecniche per concretizzare il concept in un modello pronto per la prototipazione rapida o destinato al render professionale; avrà un approccio completo dalle basi della modellazione 3D fino alla padronanza dello strumento finalizzato all’ingegnerizzazione, con esercitazioni pratiche volte all’apprendimento rapido dei fondamenti di Rhinoceros

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Panoramica sulla modellazione Nurbs • Interfaccia Rhinoceros, cambio delle viste, zoom, pan ecc. • Principali strumenti di modellazione bidimensionale in Rhinoceros • Linea, arco, ellissi, cerchi, rettangolo, Spline • Editing bidimensionale, raccordi tra curve • Primitive solide • Editing dei solidi • Rotazioni, traslazioni, copiatura di oggetti, scalatura 2d/3d, mirroring • Operazioni Booleane: unione, intersezione e sottrazione • Creazione di superfici: estrusione, loft, sweep • Importazione ed esportazione di curve e superfici verso altri CAD e

CAM strumenti di quotatura e messa in tavola • Esercitazioni pratiche

DURATA 30 ore



abilità) dal profilo 8.4 – Progettista esecutivo settore legno mobile, con



PREZZO 400 €


TEXTURE DIGITAL MANUFACTURING PER UN

OUTFIT PERSONALIZZATO DESTINATARI Disegnatori di tessuti, operatori della moda e chiunque voglia imparare a

creare motivi decorativi da stampare digitalmente su tessuto o inserire

textures nei propri progetti sartoriali

La partecipazione al corso richiede una conoscenza di base di Adobe Photoshop e

Illustrator.

OBIETTIVI Fornire competenze di base per l’ideazione, la progettazione e la stampa

digitale su tessuto di texture e pattern che possano personalizzare i propri

prodotti e/o prototipi sartoriali

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Progettazione e personalizzazione dei tessuti: texture e pattern

• Tecnologie digitali per la creazione delle texture: principali funzioni di

Adobe Photoshop e Adobe Illustrator

• Tecniche di stampa su tessuto

• Stampa digitale tessile

• Esempi e progetti artigianali già realizzati

• Esercitazione pratica: creazione di una texture e successiva stampa su

tessuto

DURATA 30 ore



abilità) dal profilo 7.22 – Disegnatore di tessuti, con riferimento al QRSP

Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015.

PREZZO 400 €


TECNOLOGIE WEARABLE PER LA MODA 4.0

DESTINATARI Disegnatori di tessuti, operatori della moda o chiunque sia interessato a

utilizzare la tecnologia wearable nel settore della moda e per la creazione di

capi d’abbigliamento personalizzati



OBIETTIVI Avvicinare i partecipanti alla conoscenza e all’utilizzo delle tecnologie

wearable per la realizzazione e personalizzazione di capi di abbigliamento.

Nell’ambito del modulo, di carattere introduttivo e prettamente

laboratoriale, i partecipanti potranno realizzare una T-shirt proprio con

l’utilizzo di queste tecnologie

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Elettronica e Arduino:

• Cos’è e principali utilizzi

• Installazione ambiente di sviluppo

• Elementi di programmazione

Wearable Tecnologies con elettronica

• Definizione e storia dei dispositivi wearable

• Applicazione nel settore della moda

• Tecnologie per la produzione di indumenti sensorizzati

Esercitazione: realizzazione di una T-shirt personalizzata

DURATA 30 ore



abilità) dal profilo 7.26 – Esperto per la ricerca e progettazione nel settore

tessile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del

23/12/2015

PREZZO 400 €

LOGISTICA E TRASPORTI

Gestione automatizzata del magazzino • Il tachigrafo digitale •

Gestione della logistica e dei trasporti in azienda • Logistica per l’E-Commerce •


GESTIONE AUTOMATIZZATA DEL MAGAZZINO

DESTINATARI Magazzinieri e lavoratori che in azienda si occupano abitualmente della gestione e degli aspetti logistici del magazzino Ai fini dell’iscrizione è richiesto ai partecipanti di conoscere le attrezzature di

stoccaggio e di movimentazione tradizionali e delle procedure correlate.

OBIETTIVI La rivoluzione tecnologica e digitale, in rapida diffusione, contribuirà ad innovare significativamente il settore logistico che in Italia risulta tuttora arretrato, sia nei modelli organizzativi sia nei sistemi tecnologici utilizzati: automazione e connessione dei processi avranno un ruolo centrale per garantire l’effettiva integrazione tra sistemi gestionali e soluzioni informatizzate che siano in grado di incrementare i livelli di produttività e di flessibilità della produzione. Si passa da una gestione del magazzino come stoccaggio alla “gestione personalizzata dell’ordine”, si diffonde l’utilizzo di sistemi di controllo degli imballi, con barcode e TAG, per migliorare il controllo della completezza degli ordini in uscita e della gestione delle banchine di carico e scarico dei mezzi. Il modulo intende fornire competenze di base sulla gestione di un magazzino automatizzato, con particolare riferimento alle attrezzature disponibili, all’utilizzo di tecnologie IoT per la verifica automatica dell’inventario grazie a sensori. I partecipanti effettueranno inoltre una visita in aziende che dispongono di magazzini automatizzati ed analizzeranno concretamente esperienze innovative e casi di successo (ad esempio Amazon)

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecnologie di gestione automatizzata

• Gestione di un magazzino automatizzato: riduzione dei costi,

ottimizzazione degli spazi, controllo in tempo reale

• Organizzazione di un magazzino automatizzato

• Installazione dei sensori per la rilevazione della merce stoccata

• Software per la gestione del magazzino: giacenze, merci in entrata

e uscita e altre informazioni in tempo reale

• Visita/e aziendale/i e casi di successo

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 12.13 – Operatore di magazzino della logistica e della spedizione e/o 12.15 – Responsabile di magazzino, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €


IL TACHIGRAFO DIGITALE

DESTINATARI Tecnici di: - aziende che esercitano attività di fabbricazione di veicoli e di carrozzerie, - officine concessionarie delle aziende che fabbricano i tachigrafi, - officine di riparazione di veicoli nel settore meccanico ed elettrico

OBIETTIVI Fornire un inquadramento generale sulla normativa e sulla regolamentazione vigente in materia di tachigrafo digitale e trasferire conoscenze tecniche sull’utilizzo di questo apparecchio di controllo, con una focalizzazione anche sui diversi marchi di fabbrica presenti sul mercato.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Inquadramento normativo

• Obblighi legali e strumentazione necessaria

• Tachigrafo digitale: funzionalità, caratteristiche e specifiche tecniche

• Trasmettitore criptato

• Carte tachigrafiche

• Dati tachigrafici

• Installazione

• Attivazione

• Taratura

• Prove pratiche di interventi tecnici: riparazione, sostituzione, scarico

dati, piombature, gestione dati

• Gestione anomalie, eventi e manipolazioni

• Registri interventi e comunicazioni

DURATA 20 ore


PREZZO 270 €


GESTIONE DELLA LOGISTICA E DEI TRASPORTI IN

AZIENDA DESTINATARI - Addetti al settore logistico, magazzinaggio, ufficio acquisti e ufficio

amministrativo - Addetti degli uffici import/export di piccole e medie imprese, impiegati commerciali e addetti alla gestione dei rapporti tra clienti e fornitori

OBIETTIVI Fornire conoscenze tecniche per gestire i flussi, la logistica e i trasporti in azienda, la cui ottimizzazione è divenuta fondamentale per competere su qualsiasi mercato ed è un servizio tra i più importanti nella costruzione e gestione delle relazioni con i propri clienti/fornitori

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Importanza della gestione della logistica e dei trasporti in azienda

• Funzione e compiti della logistica e della gestione dei trasporti e rapporto con le

diverse funzioni aziendali

• Tipi di trasporto (aereo, terrestre, ferroviario e marittimo)

• Cenni su normative e merceologie particolari

• Come ottimizzarne i costi

• Controllo dei trasporti

• Scelta dei fornitori ed implicazioni contrattuali

• Panoramica della problematiche relative alle rese

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 12.14 – Tecnico della logistica, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


LOGISTICA PER L’E-COMMERCE

DESTINATARI Commercianti, imprenditori e lavoratori che gestiscono negozi online e/o che intendono creare una piattaforma di e-commerce e devono gestire gli aspetti logistici connessi alla sua creazione

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze per ottimizzare il processo logistico collegato alla gestione di un negozio online, in tutte le sue fasi: dalla ricezione degli ordini alla loro preparazione, dalla spedizione alla gestione dei resi

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il processo logistico dell’e-commerce

• Gli ordini e la gestione del magazzino

• La gestione delle spedizioni, normativa import-export, documentazione

necessaria per le tipologie di beni da spedire

• La gestione dei resi

• Le modalità e i tempi di consegna

• L’importanza del customer service

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità del profilo 12.14 Tecnico della logistica e/o del 24.2 Buyer – Tecnico dell’acquisto, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €

LEGNO, ARREDO E DESIGN Tecniche CAD progettazione mobili •

Tecnologie CAD-CAM per la produzione del mobile • Interaction design • Intaglio del legno •

Restauro degli arredi lignei – corso base •


TECNICHE CAD PROGETTAZIONE MOBILI

DESTINATARI Persone che, per necessità professionali o interesse personale, intendono ampliare le proprie conoscenze/abilità nell’utilizzo di software specifici per la progettazione nel settore del legno-arredo Ai fini dell’iscrizione è richiesta una conoscenza di base delle principali funzionalità

di AutoCAD ed è preferibile un titolo di studio o un’esperienza di lavoro pregressa

nel settore legno-arredo.

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze nell’ambito della progettazione di mobili, arredi, allestimenti fieristici: attraverso il software Autocad è infatti possibile realizzare tavole bi- e tri-dimensionali sugli oggetti da progettare

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Creazione e modifica di oggetti bidimensionali

• Controllo della visualizzazione in ambito bidimensionale

• Quotatura del disegno

• Gestione della visualizzazione in ambito tridimensionale

• Sistemi di coordinate globale ed utente

• Creazione, gestione e modifica di superfici, solidi semplici e complessi

• Stampa di tavole bidimensionali ricavate da modelli tridimensionali

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.4 – Progettista esecutivo settore legno mobile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €


TECNOLOGIE CAD-CAM PER LA PRODUZIONE

DEL MOBILE DESTINATARI Operatori impiegati nella produzione di mobili e arredi

Ai fini dell’iscrizione è richiesta una conoscenza di base dell’utilizzo del PC e dei

sistemi di produzione del settore mobile.

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti competenze per l’utilizzo di software specifici e finalizzati alla programmazione dei processi produttivi, con particolare riferimento alla lavorazione meccanica CNC. Il software CAM utilizza infatti i modelli e gli assiemi creati nel software CAD per generare percorsi utensile che permettono ai macchinari di trasformare i progetti in parti fisiche; il software CAD/CAM viene inoltre utilizzato per la lavorazione di prototipi e parti finite

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Generalità e interfaccia grafica di un Software CAM

• Editor di programmi per forature, lamature e pantografature

• Le parametriche tecnologiche

• La gestione delle liste di lavorazione

• Configurazione utensili e aggregati

• Importazione programmi CAD, relativa conversione nel linguaggio di

programmazione del CNC

DURATA 30 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.3 – Falegname mobiliere, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 400 €


INTERACTION DESIGN

DESTINATARI Persone interessate a conoscere il mondo dell’Interaction Design. Ai fini dell’iscrizione non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione o

elettronica.

OBIETTIVI All’interno dei FABLAB (laboratori di fabbricazione digitale) una figura fondamentale è quella dell’Interaction Designer, professionista capace di coniugare competenze di programmazione (per web, dispositivi mobili, fissi o installazioni) con la creatività. Questa figura usa tutti i mezzi e i linguaggi delle nuove tecnologie multimediali applicate ai diversi ambiti della comunicazione visiva contemporanea e della produzione di oggetti interattivi; per poter operare utilizza componenti elettronici, sensori, attuatori e gli strumenti per la prototipazione rapida. Il percorso si pone l’obiettivo di consentire ai partecipanti di acquisire competenze nell’utilizzo di questi strumenti, con particolare riferimento ad Arduino, piattaforma open source che permette, in modo semplice e immediato, di realizzare progetti interattivi.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione ad Arduino

• Basi della programmazione

• Concetti elementari di elettronica

• Realizzazione del primo schetch con Arduino: accensione di un led

• Presentazione dei principali sensori

• Sperimentazione con semplici sensori

• Presentazione dei principali attuatori

• Sperimentazione con semplici attuatori

• Realizzazione di un progetto completo con Arduino (per gruppi di

lavoro)

DURATA 12 ore


PREZZO 160 €


INTAGLIO DEL LEGNO

DESTINATARI - Artigiani, tecnici ed operatori del settore - Restauratori, tecnici del restauro ed operatori dei beni culturali - Studenti e insegnanti di istituti artistici ed accademie In generale tutti coloro che intendono svolgere, a livello hobbistico, questa attività. Sono richieste abilità manuali e sensibilità artistica.

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze e abilità per la progettazione, preparazione e realizzazione di manufatti intagliati e/o scolpiti bi- e tri-dimensionali in legno, attraverso un percorso pratico che vede una prima esecuzione del modello e la sua successiva realizzazione in legno

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Presentazione e molatura dei ferri

• Conoscenze tecniche e stilistiche

• Prova tecnica di disegno

• Prova tecnica con uso di plastilina

• Conoscenze teoriche e pratiche del legno

• Prova tecnica d’intaglio: realizzazione di un oggetto o di un insieme di

sagome

• Assemblaggio di oggetti o sagome

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.3 - Falegname mobiliere, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


RESTAURO ARREDI LIGNEI – CORSO BASE

DESTINATARI Persone che, per necessità professionali o interesse personale, intendono ampliare le proprie conoscenze e abilità nell’ambito del restauro ligneo di mobili

OBIETTIVI Conoscere ed applicare le principali tecniche di restauro di arredi lignei, tenendo conto delle tecniche artistiche ed esecutive con cui sono stati realizzati nei diversi periodi storici, nonché delle caratteristiche conservative delle varie tipologie di legno

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione al concetto di restauro

• Particolarità tecniche artistiche ed esecutive degli arredi lignei nel

tempo

• Caratteristiche stilistiche di un manufatto ligneo e principali tecniche

decorative

• Diversi tipi di incollaggio e incastro/chiodatura presenti negli arredi;

applicazioni metalliche (pomelli, maniglie, serrature)

• Degrado causato dagli insetti xilofagi

• Materiali per il restauro

• Prove tecniche e conoscenze di base su: ebanisteria, lucidatura a

tampone e/o a gommalacca, tecniche di intaglio, tecniche di doratura,

puntinatura decorativa, finitura a cera

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.3 Falegname mobiliere, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €

MECCANICA, IMPIANTISTICA E COSTRUZIONI

Coordinatori sicurezza nei cantieri in fase di progettazione ed esecuzione: 40 ore* •

Coordinatori sicurezza nei cantieri in fase di progettazione ed esecuzione: 16 ore* •

Responsabile tecnico revisione veicoli* •

Aggiornamento per la professione di meccatronico* •

Corso per addetti alla conduzione di CARRELLI industriali semoventi* •

Corso addetti conduzione di CARRELLI semoventi a braccio telescopico* •

Corso addetti conduzione di CARRELLI /SOLLEVATORI semoventi telescopici rotativi* • Corso addetti conduzione CARRELLI industriali semoventi, carrelli semoventi a braccio

telescopico e carrelli/sollevatori/elevatori semoventi telescopici rotativi* •

Disegno meccanico •

Fondamenti di impiantistica civile •

Fondamenti di impiantistica industriale •


COORDINATORI SICUREZZA CANTIERI IN FASE DI

PROGETTAZIONE ED ESECUZIONE:

AGGIORNAMENTO – 40 ORE* AI SENSI DELL’ALLEGATO XIV DEL D. LGS. 9 APRILE 2008, N.81 – ATTUAZIONE ART. 1

DELLA L. 3 AGOSTO 2007, N. 123 DESTINATARI - Coordinatori della sicurezza per la progettazione e per l’esecuzione dei

lavori, con obbligo di aggiornamento di 40 ore e per quanti non hanno ancora effettuato il precedente aggiornamento - Datori di lavoro e Dirigenti delle imprese esecutrici - Responsabili ed Addetti Servizio Prevenzione e Protezione - Dirigenti delle pubbliche amministrazioni, Progettisti e Direttori dei lavori

OBIETTIVI Fornire al coordinatore conoscenze aggiornate nell’ambito della sicurezza nei cantieri edili, in fase di progettazione ed esecuzione. La figura del coordinatore della sicurezza è importante, oltre che necessaria in ogni cantiere, perché gestisce l’organizzazione, la logistica e i rischi; per questo motivo deve essere sempre aggiornata sulla normativa vigente e garantirne il rispetto all’interno del cantiere

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Novità introdotte dal D.Lgs. 81/08 per i Coordinatori della sicurezza nei cantieri; Idoneità tecnico-professionale delle imprese e dei lavoratori autonomi; ruolo dell’impresa affidataria (4 ore)

• Nuova “Direttiva Macchine” e Decreto Italiano di recepimento (Decreto Legislativo 27 gennaio 2010, n.17): contenuti e indirizzi pratici di verifica e gestione della sicurezza delle macchine (4 ore)

• Sicurezza negli scavi: problemi e soluzioni tecniche; gestione materiali di scavo e dei rifiuti: implicazioni per la sicurezza (4 ore)

• Ruolo del Coordinatore in fase di esecuzione: riunioni di coordinamento, sopralluogo periodico, redazione dei verbali (4 ore)

• Responsabilità civili e penali nei cantieri; regime sanzionatorio (4 ore) • Circolari ministeriali in merito a carrelli elevatori, amianto,

autobetoniere, appalti, uso delle attrezzature (4 ore) • Esempi concreti di piani di sicurezza e coordinamento già realizzati e

discussione in aula con i partecipanti (8 ore) • Rapporti con la committenza, i progettisti, la direzione dei lavori, i

rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza: consultazione e coinvolgimento. Impresa quale interfaccia del coordinatore (4 ore)

• Gestione delle ispezioni ASL e Direzione Provinciale del Lavoro nei cantieri (4 ore)

DURATA 40 ore – Frequenza obbligatoria e superiore al 90% per l’ottenimento della certificazione


I partecipanti riceveranno l’attestato per l’assolvimento degli obblighi di legge concernenti l’aggiornamento quinquennale di 40 ore o una certificazione per i singoli moduli seguiti

PREZZO 520 €


COORDINATORI SICUREZZA CANTIERI IN FASE DI

PROGETTAZIONE ED ESECUZIONE:

AGGIORNAMENTO – 16 ORE* AI SENSI DELL’ALLEGATO XIV DEL D. LGS. 9 APRILE 2008, N.81 – ATTUAZIONE ART. 1

DELLA L. 3 AGOSTO 2007, N. 123 DESTINATARI - Coordinatori della sicurezza per la progettazione e per l’esecuzione dei

lavori, con obbligo di aggiornamento di 40 ore e per quanti non hanno ancora effettuato il precedente aggiornamento - Datori di lavoro e Dirigenti delle imprese esecutrici - Responsabili ed Addetti Servizio Prevenzione e Protezione - Dirigenti delle pubbliche amministrazioni, Progettisti e Direttori dei lavori

OBIETTIVI Fornire al coordinatore conoscenze aggiornate nell’ambito della sicurezza nei cantieri edili, in fase di progettazione ed esecuzione. La figura del coordinatore della sicurezza è importante, oltre che necessaria in ogni cantiere, perché gestisce l’organizzazione, la logistica e i rischi; per questo motivo deve essere sempre aggiornata sulla normativa vigente e garantirne il rispetto all’interno del cantiere.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Novità introdotte dal D.Lgs. 81/08 per i Coordinatori della sicurezza nei cantieri; Idoneità tecnico-professionale delle imprese e dei lavoratori autonomi; ruolo dell’impresa affidataria (4 ore)

• Nuova “Direttiva Macchine” e Decreto Italiano di recepimento (Decreto Legislativo 27 gennaio 2010, n.17): contenuti e indirizzi pratici di verifica e gestione della sicurezza delle macchine (4 ore)

• Sicurezza negli scavi: problemi e soluzioni tecniche; gestione materiali di scavo e dei rifiuti: implicazioni per la sicurezza (4 ore)

• Ruolo del Coordinatore in fase di esecuzione: riunioni di coordinamento, sopralluogo periodico, redazione dei verbali (4 ore)

DURATA 16 ore – Frequenza obbligatoria e superiore al 90% per l’ottenimento della certificazione


I partecipanti riceveranno l’attestato per l’assolvimento degli obblighi di legge concernenti l’aggiornamento quinquennale di 40 ore o una certificazione per i singoli moduli seguiti

PREZZO 215 €


RESPONSABILE TECNICO REVISIONE VEICOLI*

DESTINATARI Persone che intendono conseguire il titolo di Responsabile tecnico per la revisione dei veicoli Ai fini dell’iscrizione al percorso è necessario essere in possesso di un diploma di

perito industriale, di geometra o di maturità scientifica, ovvero un diploma di laurea

almeno triennale in ingegneria.

OBIETTIVI La Fondazione Enaip Lombardia, in collaborazione con DEKRA Revisioni Italia, organizza i percorsi di formazione per Responsabili tecnici dei centri di revisione periodica dei veicoli. In base al Decreto Regione Lombardia n° 5350 del 28/05/2009, il corso è obbligatorio per conseguire il titolo del Responsabile Tecnico, per continuare ad esercitare la funzione, per iniziarla o per sostituire Responsabile Tecnico titolare del servizio

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Attrezzature di revisione, normativa, procedure amministrative,

regime sanzionatorio

• Le operazioni di verifica e controllo, strumentali e visuali e

certificazione degli esiti

• Taratura

• Strumenti di gestione informatica, del SW di linea, di gestione

SWMCTCNet

• Igiene e sicurezza del posto di lavoro e gestione dei flussi de veicoli

DURATA 32 ore


Attestazione di competenze ai sensi della L.r. 19/2007

Abilitazione ai sensi del Decreto Regione Lombardia n° 5350 del 28/05/2009

Ai fini del conseguimento dell’abilitazione, i partecipanti sosterranno un

esame finale che prevede una prova teorica con questionari e una prova

pratica sull’utilizzo della linea di revisione

PREZZO 650 €


AGGIORNAMENTO PER LA PROFESSIONE DI

MECCATRONICO* DESTINATARI Maggiorenni che operano nel settore della meccanica auto

OBIETTIVI Migliorare la propria professionalità nel settore della meccanica auto ottenendo l’abilitazione alla professione di meccatronico ai sensi del Decreto di Regione Lombardia 7558 del 5 agosto 2014

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Normativa del settore

• Lingua inglese tecnica in ambiente elettronico e meccanico

• Strumenti di misura e controllo per la verifica di singolo componenti

meccanici e loro messa a punto

• Tecniche e strumenti per le diagnosi avanzate

DURATA 40 ore


Attestazione di competenze ai sensi della L.r. 19/2007 Abilitazione ai sensi del Decreto Regione Lombardia n° 7758/2014

PREZZO 400 €


CORSO PER ADDETTI ALLA CONDUZIONE DI

CARRELLI INDUSTRIALI SEMOVENTI* DESTINATARI Lavoratori che devono utilizzare carrelli industriali semoventi nei luoghi di

lavoro

OBIETTIVI Ottenere l’abilitazione alla conduzione di queste tipologie di carrelli/sollevatori in accordo con la normativa vigente

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Parte teorica (8 ore): • Modulo giuridico-normativo

• Modulo tecnico

Parte pratica (4 ore)

DURATA 12 ore


Per ricevere la certificazione finale è necessario frequentare almeno il 90% del monte ore complessivo e superare positivamente il test teorico e la prova pratica finali Al termine del corso verrà rilasciato l’Attestato di abilitazione ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 22/02/2012 e dell’art. 73 del D. Lgs. 81/2008

PREZZO Da concordare


CORSO ADDETTI CONDUZIONE DI CARRELLI

SEMOVENTI A BRACCIO TELESCOPICO* DESTINATARI Lavoratori che devono utilizzare carrelli semoventi a braccio telescopico nei

luoghi di lavoro


PRINCIPALI

ARGOMENTI


• Modulo tecnico


DURATA 12 ore





CORSO ADDETTI CONDUZIONE DI CARRELLI

/SOLLEVATORI SEMOVENTI TELESCOPICI

ROTATIVI* DESTINATARI Lavoratori che devono utilizzare carrelli/sollevatori semoventi telescopici

rotativi nei luoghi di lavoro


PRINCIPALI

ARGOMENTI


• Modulo tecnico


DURATA 12 ore





CORSO ADDETTI CONDUZIONE CARRELLI

INDUSTRIALI SEMOVENTI, CARRELLI SEMOVENTI

A BRACCIO TELESCOPICO E

CARRELLI/SOLLEVATORI/ELEVATORI

SEMOVENTI TELESCOPICI ROTATIVI* DESTINATARI Lavoratori che devono utilizzare carrelli industriali semoventi, carrelli

semoventi con braccio telescopico e carrelli/sollevatori semoventi telescopici rotativi nei luoghi di lavoro


PRINCIPALI

ARGOMENTI


• Modulo tecnico


DURATA 16 ore





DISEGNO MECCANICO

DESTINATARI Persone che intendono operare nel settore delle lavorazioni meccaniche e aspirano a svolgere questa funzione in azienda o che vogliono acquisire/rafforzare competenze in questo ambito

OBIETTIVI Fornire competenze per la lettura dei disegni meccanici e la conoscenza della simbologia e delle norme. I corsisti saranno messi nella condizione di: − leggere i disegni meccanici, la simbologia e le norme − conoscere le principali problematiche relative ai processi di fabbricazione − analizzare i vari meccanismi ed elementi meccanici (es. filettature,

componentistica, saldature ecc.); − conoscere le caratteristiche dei materiali di costruzione meccanica

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Norme e simbologia

• Proiezioni ortogonali e assonometriche

• Convenzioni sulle sezioni

• Sistemi di quotatura e scale dimensionali

• Rappresentazione e quotatura delle filettature

• Collegamenti albero-mozzo

• Processi di fabbricazione, analisi dei meccanismi, quotatura funzionale,

stato delle superfici

• Sistema ISO

• Sistemi di accoppiamento

• Qualità e posizione delle tolleranze

• Tolleranze di forma e posizione

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 6.1 – Disegnatore meccanico CAD CAM, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


FONDAMENTI DI IMPIANTISTICA CIVILE

DESTINATARI Persone che aspirano a svolgere questa funzione in azienda o che vogliono acquisire/rafforzare competenze in questo ambito

OBIETTIVI Fornire competenze per l’effettuazione dell'installazione di impianti elettrici e dell'assemblaggio e installazione di apparecchiature e componenti elettrici ed elettronici

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i

settori di attività privati o pubblici

• Normativa tecnica per installazione impianti elettrici

• Strumenti e utensili per installazioni elettromeccaniche ed elettroniche

• Tecniche di assemblaggio e installazione di impianti elettrici ed

elettronici

• Tecniche di collegamento scatole e derivazioni per impianti elettrici

• Modalità di cablaggio

• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i

settori di attività privati o pubblici

• Normative tecniche per installazione impianti elettrici

• Tecniche di installazione e adattamento delle componenti

dell’impianto

• Tecniche di posa dei cavi e di lavorazione del quadro elettrico

• Tecniche di taglio a misura, adattamento, giunzione e fissaggio delle

canalizzazioni

• Tipologie di isolamento

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 10.6 – Elettricista per impianti esterni ed interni nelle costruzioni, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


FONDAMENTI DI IMPIANTISTICA INDUSTRIALE

DESTINATARI Persone che aspirano a svolgere questa funzione in azienda o che vogliono acquisire/rafforzare competenze in questo ambito

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti conoscenze introduttive circa l’effettuazione dell'installazione di impianti elettrici industriali e dell'assemblaggio e installazione di apparecchiature e componenti elettrici ed elettronici.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Impianto di comando di un quadro elettrico: • Contattore comandato da un punto (marcia/arresto) e relativo collegamento

del motore

• Contattore comandato da n punti di accensione ed m punti di spegnimento (marcia/arresto) e relativo collegamento del motore

• Comando di due contattori da un punto (inversione di marcia) e relativo collegamento del motore

• Comando di due contattori da n punti di accensione ed m punti di spegnimento (inversione di marcia) e relativo collegamento del motore

• Comando di due contattori da n punti di accensione ed m punti di spegnimento attraverso un relè temporizzatore

• Comando di due contattori da n punti di accensione ed m punti di spegnimento attraverso un relè temporizzatore e fine corsa

Quadro elettrico di distribuzione: realizzazione di un piccolo armadio per la distribuzione civile di media potenza o industriale

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 10.6 – Elettricista per impianti esterni ed interni nelle costruzioni, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €

SOCIO SANITARIO-EDUCATIVO

Assistente familiare – modulo introduttivo • Assistente familiare – I livello •

Danza creativa – Certificazione Regionale •


ASSISTENTE FAMILIARE – MODULO

INTRODUTTIVO

DESTINATARI Il corso si rivolge a persone interessate ad occuparsi della cura di anziani, malati, persone con handicap, … Prerequisiti in ingresso:

- maggiore età,

- superamento di un colloquio di orientamento e attitudinale.

Per gli stranieri, inoltre:

- conoscenza di base dalla lingua italiana che consenta la relazione sociale e la comprensione

di un vocabolario tecnico attinente ai compiti dell’assistente familiare

- possesso di regolare permesso di soggiorno o in attesa di rinnovo, documentato

dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.

OBIETTIVI Il percorso è realizzato sulla base di quanto previsto dal DDUO n. 15243 del 17/12/2008 “Indicazioni regionali per percorsi formativi di Assistente Familiare”. Il Modulo Introduttivo è finalizzato a fornire le competenze essenziali riferite alla cura ed all’igiene della persona con un basso bisogno assistenziale, alla preparazione dei pasti, alla comunicazione e alla relazione con la persona assistita e alla sua famiglia, alla cura della casa e all’igiene domestica; ai diritti/doveri nel rapporto di lavoro

PRINCIPALI

ARGOMENTI

MODULO INTRODUTTIVO • Elementi di base legislativo-istituzionali

• Cenni di legislazione del lavoro e strumenti di politica attiva del lavoro

• Elementi di economia domestica

• Elementi di igiene ambientale

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Al termine del modulo è prevista una prova di accertamento finale e un colloquio orale, al superamento delle quali verrà rilasciato un Attestato di competenze, ai sensi della L.r. 19/2007, che permetterà di accedere alla seconda parte del percorso per Assistente Familiare – livello base. L’Attestato di competenze consente inoltre il riconoscimento di crediti formativi spendibili per la frequenza dei corsi per Ausiliario Socio Assistenziale (ASA) e Operatore Socio Sanitario (OSS), fatto salvo il possesso dei requisiti di accesso previsti per entrambe le figure professionali

PREZZO 160 €


ASSISTENTE FAMILIARE – I LIVELLO

DESTINATARI Il corso si rivolge a persone interessate ad occuparsi della cura di anziani, malati, persone con handicap, … Le persone che hanno già frequentato il MODULO INTRUDUTTIVO potranno fruire solo del MODULO BASE da 120 ore. Prerequisiti in ingresso:

- maggiore età,

- superamento di un colloquio di orientamento e attitudinale.

Per gli stranieri, inoltre:

- conoscenza di base dalla lingua italiana che consenta la relazione sociale e la comprensione

di un vocabolario tecnico attinente ai compiti dell’assistente familiare

- possesso di regolare permesso di soggiorno o in attesa di rinnovo, documentato

dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.

OBIETTIVI Il percorso è realizzato sulla base di quanto previsto dal DDUO n. 15243 del 17/12/2008 “Indicazioni regionali per percorsi formativi di Assistente Familiare” ed è finalizzato alla formazione di un profilo professionale specificamente dedicato all’accudimento di persone con diversi livelli di autosufficienza psico-fisica, anche a sostegno dei familiari, contribuendo al mantenimento dell’autonomia e del benessere dell’utente

PRINCIPALI

ARGOMENTI

MODULO INTRODUTTIVO (40 ore) • Elementi di base legislativo-istituzionali • Cenni di legislazione del lavoro e strumenti di politica attiva del lavoro • Elementi di economia domestica • Elementi di igiene ambientale

MODULO BASE (120 ore) • Elementi di psicologia e sociologia • Teorie e tecniche della comunicazione • Elementi di riabilitazione, mobilizzazione • Elementi di anatomia e fisiopatologia • Elementi di igiene personale • Elementi di base legislativo istituzionali • Elementi di igiene alimentare e dietetica • Primo soccorso

DURATA 160 ore

CERTIFICAZIONE Al termine dei due moduli sono previste prove di accertamento finale. Al superamento delle prove verrà rilasciato un Attestato di competenze, ai sensi della L.r. 19/2007, che permetterà di accedere al Corso di Assistente Familiare di II Livello. L’Attestato di competenze consente il riconoscimento di crediti formativi spendibili per la frequenza dei corsi per Ausiliario Socio Assistenziale (ASA) e Operatore Socio Sanitario (OSS), fatto salvo il possesso dei requisiti di accesso previsti per entrambe le figure professionali

PREZZO 480 € (160 ore – corso completo)

320 € (120 ore – modulo base)


DANZA CREATIVA – CERTIFICAZIONE

REGIONALE DESTINATARI Operatori che abbiano frequentato con profitto il percorso triennale

Danzaterapia – Danzacreativa “Risvegli - Maria Fux” o percorsi equipollenti, da verificare in sede d’iscrizione

OBIETTIVI Il percorso di 48 ore, attivato in riferimento all’aggiornamento del quadro Regionale degli Standard Professionali di Regione Lombardia, permette di ottenere la certificazione della competenza riferita alla “Formazione di operatori/istruttori nelle pratiche di Danza Creativa” e la relativa attestazione di Regione Lombardia. Il modulo ha l’obiettivo di: - favorire consapevolezza corporea, - favorire la modulazione di strumenti corporei, artistici, ed espressivi che si rendono necessari per indirizzare le differenti utenze ad un percorso di cambiamento finalizzato ad aumentarne il benessere fisico, corporeo e la qualità della vita

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Modelli culturali di riferimento nella pratica della danza creativa • Tecniche e forme di pratica della danza creativa • Metodologie di autogestione del proprio equilibrio vitale • Regolamentazione di settore L.R. n. 2/2005 “Norme in materia di

discipline bio-naturali” • Applicare tecniche di interazione col cliente secondo i modelli culturali

di riferimento • Utilizzare tecniche e forme per la conduzione di persone e gruppi nella

pratica della danza creativa • Applicare tecniche di centratura e percezione nel rapporto con il

cliente • Applicare una condotta etica e responsabile nella relazione col cliente • Applicare la regolamentazione di riferimento

DURATA 48 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione di competenze ai sensi della L.r. 19/2007, con riferimento alla competenza “Erogare formazione a operatori/istruttori nelle pratiche di danza creativa finalizzate alla piena espressione della vitalità della persona” – All. 5 Sezione competenze bio-naturali, QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 500 €

BENESSERE

Colore e tecniche estetiche alla moda e per cerimonia • Apparecchiature elettromeccaniche applicate a tecniche di massaggio e trattamenti •

Corso base: cosmesi, trucco e acconciatura • Consulente di immagine: beauty, colore e taglio •

Prevenzione rischi sanitari delle attività di tatuaggio, piercing, trucco permanente e semi permanente •

Nail Art • Nail Art - Ricostruzione unghie •

Nail Art - Ricostruzione unghie - corso avanzato •


COLORE E TECNICHE ESTETICHE ALLA MODA E

PER CERIMONIA DESTINATARI Consulenti di immagine e persone che operano nell’ambito

estetica/benessere che intendono accrescere le proprie competenze nella realizzazione di make-up per occasioni speciali

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità per la realizzazione di make up adatti a cerimonie e ricorrenze speciali, definiti sulla base di uno studio delle caratteristiche cromatiche e dell’abbigliamento dei propri clienti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Make up per ricorrenze speciali

• Interpretare i gusti e le necessità della cliente

• Basi opache, lucide e semilucide

• Regole da rispettare nella realizzazione del lavoro

• Studio del make up in base all’abbigliamento

• Studio cromatico della cliente

• Make up sofisticato

• Esercitazione pratica

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità della competenza indipendente 23.C.2 - Fornire consulenza di immagine individualizzata, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


APPARECCHIATURE ELETTROMECCANICHE

APPLICATE A TECNICHE DI MASSAGGIO E

TRATTAMENTI DESTINATARI Persone che operano nell’ambito estetica/benessere che intendono

accrescere le proprie competenze nella realizzazione di massaggi e trattamenti con tecniche e apparecchiature aggiornate

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità per la realizzazione di massaggi e trattamenti per il corpo e specifici per il viso, attraverso l’utilizzo di apparecchiature elettromeccaniche

PRINCIPALI

ARGOMENTI

Le apparecchiature elettromeccaniche per uso estetico Evoluzione tecnologica Apparecchi elettromeccanici per il corpo:

• Trattamenti specifici per atonia tissutale

• Cellulite e adiposità localizzata Apparecchiature per il massaggio Apparecchi elettromeccanici per il viso:

• Trattamenti estetici per viso, collo e decolleté

• Trattamenti estetici per i vari tipi di pelle e inestetismi

DURATA 40 ore


PREZZO 540 €


CORSO BASE: COSMESI, TRUCCO E

ACCONCIATURA DESTINATARI Persone che vogliono intraprendere un percorso professionale nel settore

dell’estetica e dell’acconciatura

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità di base per la realizzazione di make-up e acconciature, definiti in base a tipi di capelli e tipi di pelle dei propri clienti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Strumenti per il truccatore

• Tipo di pelle, tonalità, forme, contouring, …

• Effetti satinati e lucidi, segreti e tecniche di applicazione

• Trucco beauty/fashion

• Cosmesi: creme e maschere

• Studio del trucco abbinato alla scelta della capigliatura

• Strumenti per l’acconciatore

• Prodotti di rifinitura

• Preparazione del capello per la piega

• Tecniche per aumentare o eliminare il volume dalla base dei capelli

• Ferro per capelli

• Chignon

• Applicazione di accessori nelle acconciature (fiori, cristalli, eccetera)

• Extension

• Piastra frisè e altre piastre

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità della competenza indipendente 23.C.2 - Fornire consulenza di immagine individualizzata, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


CONSULENTE DI IMMAGINE: BEAUTY, COLORE

E TAGLIO DESTINATARI Persone che lavorano in ambito estetica/benessere o che vogliono

intraprendere un percorso professionale in questo settore

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità di base per la realizzazione di consulenze di immagine in funzione dei diversi cromotipi e delle specifiche caratteristiche morfologiche della propria clientela

PRINCIPALI

ARGOMENTI

- Introduzione al metodo - 4 cromotipi e relative caratteristiche - Studio della morfologia - Conoscenze delle nuances adatte ad ogni cromotipo - Prodotti di nuova generazione - Moda: beauty, colore e taglio - Contrasto cromatico - Approfondimento caratteriale - Utilizzo del colore - Applicazioni:

• Abbinamento dei colori • Risoluzione delle problematiche personali

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati conoscenze e abilità della competenza indipendente 23.C.2 - Fornire consulenza di immagine individualizzata, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


PREVENZIONE RISCHI SANITARI DELLE ATTIVITÀ

DI TATUAGGIO, PIERCING, TRUCCO

PERMANENTE DESTINATARI Tatuatori e/o persone interessate a conoscere i principali rischi sanitari

connessi alla realizzazione di tatuaggi e piercing e le modalità per prevenirli

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze per prevenire i rischi sanitari assicurando la realizzazione, in totale sicurezza, di tatuaggi e piercing.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Elementi di anatomia della pelle

• Fisiologia della pelle

• Principali infezioni a trasmissione parentale

• Principi generali di prevenzione delle malattie infettive; disinfezione,

sterilizzazione, asepsi, sanificazione

• Caratteristiche dei monili e dei metalli per piercing

• Sedi di applicazione e rischi collegati

• Rischi connessi al tatuaggio e piercing

• Allergie

• Normativa europea, nazionale e regionale; requisiti igienico sanitari dei

locali e delle attrezzature

• D. Lgs 30 giugno 2003, n. 196; aspetti medico-legali

• D. Lgs 81/2008; smaltimento dei rifiuti, prevenzione dei rischi sanitari

buone pratiche di tatuaggio, piercing e trucco permanente;

dimostrazioni pratiche

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità del profilo 23.1 - Operatore tatuaggi e piercing, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


NAIL ART

DESTINATARI Persone che lavorano in ambito estetica/benessere o che vogliono intraprendere un percorso professionale in questo settore

OBIETTIVI L’obiettivo del percorso è quello di consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità finalizzate alla colorazione e decolorazione delle unghie, ricorrendo anche all’utilizzo di glitter, Swarovski, paillettes

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Tecniche per la colorazione e decorazione delle unghie

• Decorare attraverso i glitter, gli Swarovsky, le paillettes


DURATA 6 ore


PREZZO 350 €


NAIL ART – RICOSTRUZIONE UNGHIE

DESTINATARI Persone che lavorano in ambito estetica/benessere o che vogliono intraprendere un percorso professionale in questo settore

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità finalizzate alla ricostruzione delle unghie, attraverso l’applicazione di un apposito gel

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Prodotti e strumenti

• Igiene e sicurezza

• Principi di anatomia e fisiologia

• Tecniche per la ricostruzione delle unghie

• La scelta e l’applicazione del gel


DURATA 18 ore


PREZZO 650 €, quota comprensiva di KIT professionale


NAIL ART – RICOSTRUZIONE UNGHIE – CORSO

AVANZATO DESTINATARI Persone che lavorano in ambito estetica/benessere o che vogliono

intraprendere un percorso professionale in questo settore e che posseggono competenze di base nella ricostruzione delle unghie

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e tecnicalità finalizzate alla ricostruzione delle unghie, attraverso l’applicazione di un apposito gel e uno studio accurato sulle diverse forme realizzabili in funzione della morfologia delle mani delle proprie clienti/utenti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Prodotti e strumenti

• Tecniche per la ricostruzione delle unghie

• Studio delle forme: squadrata, rotonda, ovale, squoval, a mandorla, a

ballerina


DURATA 6 ore


PREZZO 450 €

ECOLOGIA AMBIENTE E AGRICOLTURA

FER impianti fotovoltaici/ termoelettrici*• Addetto alle attività di rimozione, smaltimento e bonifica amianto* • Coordinatore attività di rimozione, smaltimento bonifica amianto* •

Il mio orto sul balcone •


FER IMPIANTI

FOTOVOLTAICI/TERMOELETTRICI* DESTINATARI I corsi, tenuti da esperti iscritti al Collegio dei Periti che operano nei settori

delle rinnovabili, sono rivolti alle imprese installatrici che realizzano queste tipologie di impianti, in particolare ai Responsabili Tecnici

OBIETTIVI Aggiornare le conoscenze per il mantenimento dell’abilitazione all’installazione e la manutenzione di impianti “FER” (Fonti Energia Rinnovabile) fotovoltaico o termoidraulico. Com’è noto, infatti, il D.lgs 28 del 2011 ha disposto che le imprese già abilitate ai sensi del D.M. 37/08 (la ex 46/90) debbano aggiornarsi, attraverso il Responsabile Tecnico, per poter continuare ad operare su detti impianti.

PRINCIPALI

ARGOMENTI

MODULO TEORICO UNICO – 8 ore • Teoria di base

• Tipologie di componenti

• Norme nazionali per gli impianti FER

MODULO PRATICO SPECIALISTICO IMPIANTI FOTOVOLTAICI – 8 ore • Dimensionamento di impianti fotovoltaici, corretta installazione

• Aspetti normativi e situazione post incentivi. Collaudo, messa in

servizio e manutenzione

• Sistemi di monitoraggio

• Casi pratici di studio

MODULO PRATICO SPECIALISTICO IMPIANTI TERMOIDRAULICI – 8 ore • Dimensionamento di impianti termoidraulici, corretta installazione

• Aspetti normativi e situazione incentivi.

• Collaudo, messa in servizio e manutenzione

• Casi pratici di studio

DURATA 16 ore (Modulo Teorico + Modulo Pratico Specialistico Fotovoltaico e/o Termoidraulico) con frequenza obbligatoria


È prevista una verifica finale di apprendimento mediante somministrazione di test a risposte multiple. Attestato di frequenza e validazione elementi di conoscenza ai sensi del D.Lgs 28 del 2011

PREZZO 240 € (2 moduli) 330 € (3 moduli)


ADDETTO ALLE ATTIVITÀ DI RIMOZIONE,

SMALTIMENTO E BONIFICA AMIANTO* DESTINATARI Personale che opera presso imprese edili e consorzi che svolgono attività in

ambito edile ed ambientale. Specificatamente sono destinatari le seguenti categorie: giovani/adulti occupati, operatori del settore

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e comportamenti legati alla sicurezza ed all’applicazione di dispositivi di legge nell'esercizio di attività di rimozione e smaltimento dell’amianto. E' prevista la certificazione della frequenza utile al conseguimento del patentino abilitante. Formazione ai sensi dell'art. 10 del DPR 8/8/1994. Obiettivi del corso sono: - Conoscere il quadro normativo generale sulla sicurezza - Conoscere le caratteristiche dell'amianto e le sue applicazioni - Conoscere i rischi di contaminazione, i dispositivi e le misure di protezione - Saper attuare le azioni preposte all'allestimento dei cantieri ed alla bonifica delle aree

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Caratteristiche dell'amianto

• I rischi e la loro valutazione

• Modalità operative

• La gestione dei rifiuti

DURATA 30 ore + test finale


DICHIARAZIONE DI FREQUENZA con idoneità al patentino professionale che verrà rilasciato dall’ASL

PREZZO 460 €


COORDINATORE ATTIVITÀ DI RIMOZIONE,

SMALTIMENTO E BONIFICA AMIANTO* DESTINATARI Personale che opera presso imprese edili e consorzi che svolgono attività in

ambito edile ed ambientale

OBIETTIVI Consentire ai partecipanti di acquisire conoscenze e comportamenti legati alla sicurezza ed all’applicazione di dispositivi di legge nell'esercizio della funzione di Coordinatore delle attività di rimozione, smaltimento e bonifica dall'amianto. E' prevista la certificazione della frequenza utile al conseguimento del patentino abilitante all’esercizio della funzione. Formazione ai sensi dell'art. 10 del DPR 8/8/1994. Obiettivi del corso sono: - Conoscere il quadro normativo generale sulla sicurezza - Conoscere le caratteristiche dell'amianto e le sue applicazioni - Conoscere i rischi di contaminazione, i dispositivi e le misure di protezione - Saper attuare le azioni preposte all'allestimento dei cantieri ed alla bonifica delle aree

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Normativa di riferimento

• Caratteristiche dell'amianto

• I rischi e la loro valutazione

• Modalità operative

• La gestione dei rifiuti

• Responsabilità civili e penali

• Il Piano di Lavoro

DURATA 50 ore + test finale


DICHIARAZIONE DI FREQUENZA con idoneità al patentino professionale che verrà rilasciato dall’ASL

PREZZO 700 €


IL MIO ORTO SUL BALCONE

DESTINATARI Persone che intendono acquisire competenze per la realizzazione e la cura di un orto sul balcone

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti le principali nozioni circa la progettazione, realizzazione e cura di un orto da balcone/terrazzo. L’attività formativa si baserà su esperienze pratiche, i partecipanti infatti avranno a disposizione un laboratorio professionale (serra) nel quale sperimentarsi nell’allestimento di piccoli spazi coltivati ad ortaggi/erbe aromatiche, sotto la guida di un giardiniere professionista

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Allestimento di piccoli spazi coltivati

• Scelta degli ortaggi e delle erbe aromatiche

• Tempistiche e modalità di realizzazione

• Cura dell’orto da balcone


DURATA 18 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità del profilo 1.1 – Giardiniere, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 240 €

BENI E ATTIVITÀ CULTURALI, RESTAURO

Materiali di ultima generazione per il restauro di beni culturali • Movimentazione delle opere d’arte •

Fotografia per i beni culturali • Introduzione alla conservazione e restauro dei metalli •

Tecniche di fabbricazione digitale per il restauro dei beni culturali – corso introduttivo • Il partenariato pubblico-privato per la gestione dei beni culturali:

sponsorizzazione e altri strumenti • Gli appalti sui beni culturali: cosa cambia con il nuovo codice appalti •

Il diritto d’autore nella gestione di eventi e delle collezioni stabili •


MATERIALI DI ULTIMA GENERAZIONE PER IL

RESTAURO DI BENI CULTURALI DESTINATARI Restauratori che operano come liberi professionisti e dipendenti di imprese

e laboratori di restauro che realizzano interventi di conservazione e restauro nei diversi settori materici

OBIETTIVI Fornire ai partecipanti nuove conoscenze e competenze relative all’utilizzo di materiali di ultima generazione per la realizzazione di interventi di conservazione e restauro su manufatti di diverse tipologie materiche

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Approccio teorico-applicativo ai nuovi materiali per il consolidamento

e le puliture, quali tensioattivi, chelanti, addensanti, gel più o meno

rigidi, emulsioni, nano particelle, pigmenti aldeidici per il restauro

• Materiali e sostanza “ecostostenibili” per gli interventi di

conservazione e restauro

• Materiali di ultima generazione: caratteristiche chimico-fisiche e

peculiarità

DURATA 32 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificate conoscenze e abilità del profilo 10.7 – Tecnico dell’ispezione e manutenzione degli edifici storici, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 430 €


MOVIMENTAZIONE DELLE OPERE D’ARTE

DESTINATARI Restauratori e operatori della conservazione che, nello svolgimento della loro professione, si trovano a gestire aspetti logistici e conservativi legati alla movimentazione delle opere d’arte

OBIETTIVI Fornire elementi di competenza nell’ambito della movimentazione delle opere d’arte in ambito museale ed espositivo, con particolare riferimento alla procedure di imballaggio e trasporto. Al termine del modulo i partecipanti saranno consapevoli delle attenzioni e delle interazioni tra professionalità diverse necessarie affinché si evitino situazioni di rischio per la sicurezza, la tutela, la conservazione delle opere stesse nel processo di movimentazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Gestione logistica interna ed esterna

• Procedure di movimentazione e imballaggio delle opere d’arte

• Conservazione delle opere nelle fasi di movimentazione e logistica

DURATA 32 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 19.31 - Registrar, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 430 €


FOTOGRAFIA PER I BENI CULTURALI

DESTINATARI Restauratori, tecnici del restauro e operatori culturali – ma anche appassionati di fotografia – che intendono acquisire competenze per svolgere l’attività di documentazione del patrimonio culturale

OBIETTIVI - Introdurre i partecipanti alla fotografia digitale e all’utilizzo delle fotocamere reflex per documentare caratteristiche materiche, degrado e peculiarità di manufatti e opere d’arte, integrando le nozioni tecniche con esercitazioni pratiche - Approfondire le tecniche e le problematiche relative alla fotografia per la documentazione di opere d’arte

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Principali tipi di fotocamere, reflex, accessori

• Esposizione; tempi di posa; la luce; la temperatura colore, obiettivi

• Tipi di file grafici per immagini e cenni di post-produzione

• Documentare il patrimonio culturale: criteri e peculiarità

• Riprese di opere d’arte bi e tridimensionali sia in interno sia in esterno

• Schemi luce

• Obiettivi e problematiche di deformazione

• Tecniche di diagnostica fotografica


DURATA 40 ore I partecipanti dovranno essere muniti di proprie fotocamere ed eventuale altra

attrezzatura

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dai profili 10.7 – Tecnico dell’ispezione e manutenzione degli edifici storici e 11.9 – Fotografo, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 540 €


INTRODUZIONE ALLA CONSERVAZIONE E

RESTAURO DEI METALLI DESTINATARI Restauratori, tecnici del restauro e operatori culturali che si occupano di

conservazione del patrimonio

OBIETTIVI Introdurre i partecipanti alla conservazione e restauro di elementi e manufatti metallici, fornendo conoscenze e competenze di base attraverso l’analisi di case study e lezioni teoriche e pratiche il laboratorio

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Metalli più utilizzati nelle opere d’arte

• Principali tecniche di produzione

• Principali tecniche di decorazione

• Doratura/argentatura: amalgama di mercurio, a foglia, per battitura,

processo galvanico, damaschinatura

• Niello

• Smaltatura

• Principali cause di degrado

• Problema della pulitura

• Interventi di conservazione su elementi in argento, oro e altri metalli

DURATA 36 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 6.13 - Cesellatore, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 480 €


TECNICHE DI FABBRICAZIONE DIGITALE PER IL

RESTAURO DEI BENI CULTURALI – CORSO

INTRODUTTIVO DESTINATARI Restauratori, tecnici del restauro ed operatori culturali che si occupano di

conservazione del patrimonio e che intendono conoscere potenzialità ed utilizzi delle tecnologie di fabbricazione digitale nel settore del restauro

OBIETTIVI Le tecnologie di fabbricazione digitale offrono numerose opportunità per lo studio, la tutela, la conservazione e la valorizzazione del patrimonio culturale. Con riferimento al settore del restauro, queste tecnologie possono contribuire al miglioramento della qualità e all’ottimizzazione dell’intero processo di lavoro, contribuendo alla riduzione dei tempi e dei costi degli interventi, nonché del rischio di danneggiamento che deriva dall’intervento diretto dei restauratori sulle opere stesse. Il modulo si pone pertanto l’obiettivo di introdurre i partecipanti alla conoscenza delle principali tecnologie di fabbricazione digitale – dal rilievo alla stampa 3d – utilizzabili per il restauro integrativo, la realizzazione di restauri digitali e di stampi e repliche di beni artistici a scopo divulgativo

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Fabbricazione digitale e Restauro di beni culturali

• Tecnologie di fabbricazione digitale: caratteristiche, implicazioni,

potenzialità

• Rilievo tridimensionale dei beni culturali: software Image-based,

scanner 3D

• Tecnologie additive e sottrattive per la modellazione: stampanti 3D,

macchine da taglio laser, frese

• Esempi pratici di utilizzo nel settore del restauro:

− Scansione tridimensionale di un manufatto lapideo che necessita un intervento di restauro integrativo e successiva riproduzione delle parti mancanti attraverso l’utilizzo di tecnologie additive

− Scansione tridimensionale di un manufatto ligneo e successiva riproduzione attraverso l’utilizzo di tecnologie sottrattive

− Scansione tridimensionale di un edificio storico per la valutazione delle condizioni di degrado dello stesso e simulazione dell’intervento restaurativo da realizzare

DURATA 40 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 8.4 Progettista esecutivo settore legno mobile, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015, come aggiornato con DDUO 8885 del 20/07/2017

PREZZO 540 €


IL PARTENARIATO PUBBLICO-PRIVATO PER LA

GESTIONE DEI BENI CULTURALI: SPONSORIZZAZIONE E ALTRI STRUMENTI

DESTINATARI - Gestori di musei, pinacoteche o collezioni - Organizzatori di mostre o eventi culturali

OBIETTIVI Fornire a coloro che si imbattono nelle quotidiane difficoltà organizzative e finanziarie che sorgono in relazione a mostre o altri eventi culturali la conoscenza e la capacità di utilizzare strumenti alternativi a quelli tradizionali e aggiornati alla più recente normativa, per creare utili sinergie non solo finanziarie, ma anche progettuali ed esecutive

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Partenariato nel nuovo codice appalti

• Partenariato nel contesto europeo

• Sponsorizzazioni, finanza di progetto, baratto amministrativo e altre

forme di partenariato

• Utilità della cooperazione nella progettazione, nell’esecuzione e nel

finanziamento degli eventi

• Strumenti contrattuali

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.33 – Organizzatore di eventi e/o dal profilo 19.26 – Tecnico del marketing dei beni culturali, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


GLI APPALTI SUI BENI CULTURALI: COSA

CAMBIA CON IL NUOVO CODICE APPALTI

DESTINATARI - Soggetti pubblici tenuti all’applicazione della disciplina del Codice appalti - Imprese concessionarie di lavori sui beni culturali

OBIETTIVI Fornire a coloro che gestiscono appalti pubblici relativi ai beni culturali, sia in quanto stazione appaltante, sia in qualità di soggetto appaltatore, le adeguate conoscenze per gestire correttamente tali appalti, rispettando gli obblighi posti a tutela dei beni culturali posti dal nuovo Codice degli appalti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Appalti sui beni culturali

• Norme generali applicabili

• Norme speciali applicabili

• Appalti relativi alla conservazione

• Appalti relativi alla gestione

• Regime della responsabilità

DURATA 18 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 24.58 – Responsabile appalti e offerte, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 240 €


IL DIRITTO D’AUTORE NELLA GESTIONE DI

EVENTI E DELLE COLLEZIONI STABILI DESTINATARI - Operatori museali, gestori di musei, pinacoteche o collezioni

- Organizzatori di mostre o eventi culturali - Operatori culturali che vogliano approfondire la tematica della gestione dei diritti d’autore

OBIETTIVI Fornire a coloro che gestiscono opere d’arte stabilmente, o in occasione dell’organizzazione di mostre o altri eventi culturali, gli adeguati strumenti conoscitivi della disciplina sul diritto d’autore, onde evitare sia che essi si rendano responsabili – anche solo inconsapevolmente – della violazione degli obblighi relativi, sia che terzi non rispettino le loro prerogative in materia di diritto d’autore

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il diritto d’autore

• Ambito di applicazione

• Diritti morali e diritti patrimoniali

• La cessione dei diritti d’autore

• Il contratto di cessione: limiti e clausole

• Le azioni a tutela del diritto d’autore

• Il danno al diritto d’autore

• Risarcibilità

• Il diritto d’autore nell’era digitale

DURATA 16 ore

CERTIFICAZIONE Attestazione del percorso formativo ai sensi del DDUO n. 12453 del 20/12/2012. Verranno certificati elementi di competenza (conoscenze e abilità) dal profilo 11.2 – Redattore editoriale, con riferimento al QRSP Regione Lombardia – DDUO 11809 del 23/12/2015

PREZZO 220 €


cultura d’impresa

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

DESTINATARI Figure professionali aziendali che intendono gestire il cliente in maniera innovativa

OBIETTIVI Con l’utilizzo dei social network si stanno modificando le modalità di comunicazione tra l’azienda e il mercato evolvendo verso lo sviluppo di un canale bidirezionale e interattivo, dove il cliente diviene il protagonista. Il corso intende inquadrare il Social CRM, approccio che consente di integrare i diversi canali di comunicazione sviluppando una maggiore conoscenza sui propri consumatori, generando quindi nuove opportunità di vendita attraverso l’individuazione di profili di clienti acquisiti o potenziali. Gli obiettivi del modulo sono pertanto: - sviluppare un nuovo approccio verso il cliente - capire l’architettura tecnologica che sottende il CRM - mettere a punto nuove strategie per comprendere bisogni e aspettative

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• CRM analitico e operativo

• L’evoluzione del consumatore: il social customer

• Lo scenario dei social network

• Strumenti e tecnologia per gestire il social CRM

DURATA 8 ore – NUMERO MINIMO PARTECIPANTI PREVISTI: 15


PREZZO 750 €


INDUSTRIA 4.0: INTERNET DELLE COSE,

INTELLIGENZA ARTIFICIALE E BIG DATA DESTINATARI Figure professionali che intendono capire cosa si intende per Industria 4.0 e

quali saranno gli impatti da essa derivanti

OBIETTIVI Il corso introduttivo intende fornire conoscenze di base per comprendere la terminologia che ruota intorno ad un insieme di tecnologie e innovazioni che riguardano il mondo del manifatturiero e che sono alla base di quella che è stata definita la 4° rivoluzione industriale. Più in dettaglio il modulo intende: - sviluppare conoscenze sul processo di “interconnessione” in tempo reale, - comprendere la terminologia delle nuove tecnologie, - acquisire competenze per attivare soluzioni di automazione

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• La Robotica in ottica Industria 4.0

• Verso la fabbrica digitale

• Controllo e supervisione avanzati del processo produttivo

• Internet of Things (IOT) e big data

• L’impatto delle nuove tecnologie

• A che punto siamo in Italia



PREZZO 1500 €


SELF ASSESSMENT

DESTINATARI Figure professionali che intendono gestire il processo di miglioramento

continuo attraverso il metodo del self assessment

OBIETTIVI Lo sviluppo del business (di un’azienda o di una singola unità produttiva) si basa sulla capacità che l’organizzazione ha di incontrare le esigenze dei clienti, con il minor costo possibile, in qualsiasi momento, e coinvolgendo tutte le persone. Dunque le organizzazioni controllano costantemente i propri progressi per identificare i punti di forza e i punti su cui è necessario migliorare, per poi sviluppare strategie e azioni che accelerino il ritmo del miglioramento. Il corso di Self Assessment intende fornire un metodo valido per valutare il processo del miglioramento continuo di un’organizzazione, in quanto esso racchiude, in uno schema, gli “ingredienti” necessari a garantire benefici in termini di misurazione, applicazioni migliori pratiche, coinvolgimento e rafforzamento della strategia aziendale. Gli obiettivi del corso sono pertanto: - sviluppare la consapevolezza degli obiettivi raggiunti e di cosa occorre fare per individuare bisogni e segnare priorità - imparare ad apprendere dagli altri e dalle altre organizzazioni - capire come contribuire alla valutazione dei processi, evidenziando al responsabile del processo risultati e azioni proposte - visualizzare l’impegno sul lungo periodo e la consistenza degli scopi prefissati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• L’approccio del self assessment e le fasi per l’implementazione

• I processi di miglioramento (punti di apprendimento, potenziale non

realizzato)

• Il processo di self assessment (importanza per l’alta direzione, analisi

strategica del business, mantenimento dello slancio - stadi evolutivi di

un’organizzazione world class)

• Sviluppo della politica RU associata

• Collocazione degli obiettivi

• Comitato guida per il miglioramento



PREZZO 1500 €


BUDGETING PIANIFICAZIONE E CONTROLLO

DESTINATARI Figure professionali che, pur avendo già maturato un’esperienza professionale nella funzione di amministrazione, finanza e controllo (in qualità di responsabili e addetti amministrativi, controller, consulenti, commercialisti e amministratori), intendano aggiornare e completare le proprie competenze nell’ambito della programmazione e del controllo di gestione

OBIETTIVI Chi ha responsabilità in azienda deve essere in grado di valutare i risultati delle attività gestite, per comprendere e correggere le cause di eventuali scostamenti rispetto alle azioni pianificate. Il corso fornisce le conoscenze per comprendere i meccanismi di un’efficiente gestione delle attività e valutare gli aspetti economico/finanziari generali e la redditività dell’area di business di competenza. Gli obiettivi del corso sono pertanto: - comprendere come si presidia con efficienza ed efficacia i processi - individuare le misure necessarie per supportare i processi decisionali - capire l’importanza della disponibilità dei risultati

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Il ciclo di programmazione e controllo

• L’analisi SWOT

• Il ruolo del Budget in azienda

• Il controllo come misurazione della performance

• La tempistica del controllo


CERTIFICAZIONE Attestato di partecipazione

PREZZO 1500 €


PROJECT MANAGEMENT

DESTINATARI Figure professionali che, operando nel campo dell’innovazione di processo e/o di prodotto e nella gestione dei progetti, intendono acquisire competenze per la gestione semplificata dei processi

OBIETTIVI Si tratta di un approccio incrementale e iterativo alla gestione dei progetti. I 'metodi Agili' sono basati sulla configurazione del ciclo di vita di un progetto, sulla realizzazione e valutazione dei prodotti e sulla possibilità di identificare tecniche, ruoli e responsabilità. Questo corso di Project Management considera tutte le fasi di progetto: dai primi contatti con il cliente, allo sviluppo con la metodologia scrum, alla consegna al cliente. Illustra come adattare i cicli di lavoro alle caratteristiche di uno specifico progetto, come lavorare come project manager con gruppi di lavoro e come applicare la leadership situazionale. Gli obiettivi del corso sono: - fornire una visione sistemica delle nuove tendenze del mondo Agile - sviluppare conoscenza sulle principali tecniche e strumenti

PRINCIPALI

ARGOMENTI

• Introduzione alle metodologie “agili”

• Competenze caratterizzanti figure e ruoli del mondo Agile

• Modelli e framework

• Tecniche e strumenti operativi

• Impatti derivati dall’applicazione in un’organizzazione



PREZZO 1500 €

ver. ott 2017

catalogo FORMAZIONE CONTINUA E ABILITANTE · 2019-04-09 · ENAIP LOMBARDIA - CATALOGO FORMAZIONE...

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