Carta dei Servizi

F e r r o v i e A p p u l o L u c a n e

CARTA DEI SERVIZI2010 ♦♦ 20112010 ♦♦ 2011

Gentile Clie

la offre il servlegame trasdei servizi f

La Clienti ed anell’espleta

ScoCliente desattiva e gli

L’adelle sue disattese, pimpegna a f

Il Caziendali; Eimpegni ass

La lavorare al

Col

ente,

Carta dei Servizi vizio di trasporto sparente al fine di forniti.

Carta dei Servizi anche lo strumenamento di servizi.

opo della Carta dscrivendo le moda strumenti per la t

azienda, quindi, alegittime aspetta potrà presentare r fornire precise ed

Cliente viene così a Egli avrà sempre lasunti dall’azienda

collaborazione è, meglio e con sodd

lgo l’occasione per

è il documento ch ed i cittadini chei definire e miglior

è dunque il documnto per conoscere

dei Servizi è promalità di ascolto edutela dei consuma

assume precisi impative; il cittadino reclami, osservazio esaurienti risposte

ad essere posto aa possibilità di cona.

pertanto, fondamdisfazione di tutti.

r augurare buon v

Prese

he regola i rappore ne fruiscono, istrare continuament

mento di riferimene l’azienda e gli im

muovere la partecd assistenza di viatori.

pegni verso la Clo qualora ritengaoni e suggerimente.

l centro degli intenfrontare la propri

mentale per conse

viaggio

Dott

entazion

rti fra l’azienda cituendo con essi te il livello di quali

nto per la tutela dmpegni che assum

cipazione attiva diaggio che l’azien

lientela nel rispeta che queste siai ai quali l’azienda

eressi e delle attiviia esperienza con

entire all’azienda

Il Presidente t. Matteo Colamus

ne

che un ità

dei me

del da

tto no a si

ità gli

di

ssi

Carta dei

aziende

di “Carte region

medianSua paesistere

ed euro

‐

‐

validità

•

•

i Servizi 2010 ‐ 2011

La Carta dei Serve che offrono serv

Nel settore dei trta della Mobilitànali.

Lo scopo della Cte la rendicontazrtecipazione attie proprio nel Clien

La Carta si ispira opea:

Art. 16 della Cosoggiornare liberogni cittadino è rientrarvi”;

Art. 8 del traEuropea ha il dterritorio degli St

La presente Cart fino alla pubblica

La Carta dei Serv

in formato cartapunti vendita aut

in formato elettr

vizi è il documentovizi di pubblica uti

rasporti pubblici ” ed è redatta in

arta è quello di vzione dello stessoiva al servizio stnte.

a due pilastri fond

ostituzione Italiaramente in quals libero di uscire

attato di Maastrdiritto di circolaretati membri…”.

ta dei Servizi è aazione della pross

izi delle FAL s.r.l.

aceo, presso le btorizzati;

ronico, sul sito we

Ferr

P

o ufficiale che regilità e chi ne usufr

la Carta dei Servi attuazione di dis

valorizzare il servo, con l’obiettivotesso che trova

damentali della le

ana : “ogni cittadsiasi parte del ter dal territorio del

richt : “ ogni citte e di soggiornar

aggiornata al 31 msima edizione.

è disponibile :

biglietterie delle s

eb aziendale.

rovie Appulo Lucanee

Premessa

gola i rapporti fra ruisce.

izi assume il nomposizioni naziona

izio reso al Cliento di promuovere la sua ragione

egislazione italian

dino può circolare rritorio nazionale…la Repubblica e

tadino dell’ Unionre liberamente n

marzo 2010 ed h

stazioni e presso

e

1

a le

me ali

te la di

na

e … di

ne el

ha

o i

Ferrovie e

2

e Appulo Lucane

Carta dei Serv

vizi 2010 – 2011

Carta dei

Prin

Costituz

garantirContinu Eguagl

‐

‐

‐

Contin

regolareeccezionecessit

i Servizi 2010 ‐ 2011

ncipi Fonda

La Carta si fozione e ripresi neNello svolgimentre il rispetto duità, Partecipazio

glianza ed Impa

Il servizio offerto

la parità di trattasia tra le diverse

l’ accessibilità asenza distinzione

l’ accessibilità ai anziani ed alle pvolte ad adeguesigenze di taleconomica dell’a

nuità

Le FAL s.r.l. si ime, rispettoso dei ne per quelle dovtà indipendente

damentali

onda su alcuni lle disposizioni noto delle sue attii questi principione, Efficienza ed

arzialità

o dalle FAL s.r.l. ga

amento sia tra le categorie o fasce

i servizi di traspe alcuna tra Clien

servizi di trasportpersone invalide, uare le modalitài categorie di Cazienda.

mpegnano ad as programmi di evute a causa di for dalla volontà azie

Ferr

Par

principi essenzormative e di leggività, le FAL s.r.li : Eguaglianza d Efficacia, Libert

arantisce :

e diverse aree geoe di Clienti;

porto ed alle relati e fasce di Client

to ed alle relative con progressive aà di prestazioneClienti, in rappo

sicurare un’erogaesercizio e senza rza maggiore, casendale.


rte Prima

iali definiti dalge. l. si impegnano ed Imparzialitàtà di scelta.

ografiche servite

ative infrastrutturti;

e infrastrutture ag azioni ed iniziativ del servizio alorto alla capacit

azione del serviz interruzioni, fattso fortuito, stato

e

3

a

la

a à,

e

re

gli ve le tà

io ta di

Ferrovie e

4

Si irregolare oservizi sostarrecare il

In cin materia,

Il squali viene

Partecipa

Le informaziorappresentinformazio

Le valutazion

Efficienza

Le garantire migliorame

Libertà d

Le assumendomodali, divpoter sodd

e Appulo Lucane

impegnano , al o di interruzione titutivi, ed a forn minor disagio pos caso di scioperi, c, sono garantiti i sservizio ferroviarioe effettuato un ser

azione

FAL s.r.l. si imone e partecipaztanza organizzaoni che possono in FAL s.r.l. si imi della Clientela in

a ed Efficacia

FAL s.r.l. si imp l’efficienza e lento continuo com

di scelta

FAL s.r.l. garao ogni iniziativa aversificando e prdisfare le reali esig

ltresì, ad adotta del servizio, tuttenire tempestivamssibile alla Cliente così come previsto servizi minimi. o è soppresso la rvizio automobilis

mpegnano a gazione dei Clienti ata riconoscendnteressare la Clienmpegnano, altresn merito alla quali

pegnano ad adott’efficacia del sempatibilmente co

antiscono il diri atta a facilitare larogrammando l’egenze del Cliente.

Carta dei Serv

are, nei casi di e le misure necessmente ogni informela. o dalle vigenti no

domenica e nei gstico in parte sost

arantire e favori anche attraverso il diritto dintela stessa. sì, ad acquisire ità del servizio ero

tare tutte le miservizio svolto non le risorse dispo

tto alla mobilit libertà di scelta erogazione del se.

vizi 2010 – 2011

funzionamento sarie, compresi i mativa volta ad

rmative di legge

giorni festivi nei titutivo.

ire la massima so organismi di i accesso alle

periodicamente ogato.

sure in grado di nell’ ottica del onibili.

tà dei cittadini tra più soluzioni ervizio al fine di

Carta dei

Prof

trasportMatera subentrLucane seguitorinvenieLegge ntitolare

Servizi

materiascartamle direttAltamudiramazcollegan

Binettodi LucaPotenzaabitant

Matera,Città – P

i Servizi 2010 ‐ 2011

filo Aziend

Le Ferrovie Apto viaggiatori su e Potenza, natarando alla Gestion ed Autoservizi della soppressiente, a sua volta n° 1855 del 1963 – della stessa dal 2

io Ferroviario

Le FAL s.r.l. geale rotabile a tramento ridotto (950trici Bari – Altamra – Avigliano Lzione Avigliano ndo quindi Bari co

I Comuni serviti , Grumo Appula, ania, Oppido Luca, aventi in toti. Le stazioni e le f, 14 sulla linea AltPotenza I.S. (Alle

dale ppulo Lucane s. ferro e su gomma il primo gennane Commissariale integrativi istituione della G.C.Ga, dalla revoca d– alla Società per 25 gennaio 1911.

estiscono attualmazione diesel, su0 mm) che si snoura – Matera (apLucania – Poten Lucania – Aviglon i due capoluog

dalla ferrovia son Toritto, Altamurcano, Acerenza, tale una popolaz

fermate sono in ttamura – Aviglianegati A, B, C).

Ferr

r.l. sono un’aziema operante nelleaio 2001 come se Governativa delita nel 1991 conG. delle Ferrovie della concessione le Strade Ferrate

mente un serviziu una linea a seda su un percorsoerta all’esercizio nza (completata iano Città (in eghi lucani : Matera

no : Bari, Moduga, Matera, Gravin Cancellara, Pietzione residente

totale 42 di cui 1no Lucania e 10 su


enda di servizi de provincie di Barsocietà autonomlle Ferrovie Appun D.M. 02.10.90 e Calabro Lucane – avvenuta co del Mediterraneo

o ferroviario, coemplice binario o di 183 Km. lung nell’anno 1915) e nel 1934) con sercizio dal 1930a e Potenza.

no, Palo del Collna, Irsina, Genzanragalla, Avigliano di circa 696.00

8 sulla linea Bari ulla linea Aviglian

e

5

di ri, a, lo a ne on o,

on e go ed la 0)

e, no o, 00

– no

Ferrovie e

6

Servizio A

Il sdistribuiti provincie dLaino Borg

Le Binetto, PPoggiorsinFerrandinaAvigliano, Brienza, NSuperiore, Mare (Alle

Contratti

Le automobiliRegioni Pula programstesso.

In effettuanoN° 198 co

I cinoltre, sondomenica e

Neprogrammufficiali esp

e Appulo Lucane

Automobilistico

servizio automo nelle provincie d di Salerno (Atenago).

località servite Palo del Colle, ni, Spinazzola, a, Pisticci, Montal Pietragalla, PignNemoli, Marsico Rotonda, Lainoegato E).

i di Servizio

FAL s.r.l. svoistico sulla base duglia e Basilicata, mmazione del TP

applicazione deo nel periodo invrse giornaliere (Acollegamenti busno i seguenti : da e festivi N° 55 (Ael periodo estivoate del servizio fposti al pubblico e

o

bilistico sviluppadi Bari, Matera e Lucana e Paestu

dalle autolinee Grumo Appula Irsina, Genzalbano Jonico, Graola, Abriola, Calv Nuovo, Villa do Borgo, Lauria,

lgono il servizi di Contratti di Se alle quali compePL e la vigilanza

i Contratti di Svernale (feriale sAllegato D). s giornalieri nelal lunedì al venerdAllegati F1, F2) . o (non scolasticoferroviario ed aut e sul sito web azie

Carta dei Serv

a una rete di ce Potenza con dium) e di Cosenza

sono : Bari, Moa, Toritto, Altano, Matera, Massano sc., Salandvello, Laurenzanad’Agri, Castelluc Lagonegro, Pae

o di trasporto ervizio stipulati trete per legge la pa sulla regolarità

ervizio sottoscricolastico) sulla r

l periodo inverndì N° 376 , il sab o) vengono effettomobilistico ripoendale.

vizi 2010 – 2011

irca 1.044 Km. iramazioni nelle (Praia a Mare e

odugno, Bitetto, mura, Gravina, Montescaglioso, dra sc., Potenza, a, Atena Lucana, ccio Inferiore e stum e Praia a

ferroviario ed ra l’Azienda e le olitica tariffaria, e qualità dello

tti le FAL s.r.l. rete ferroviaria

ale (scolastico), bato N° 343 , la

ttuate riduzioni ortate negli orari

Carta dei

Dati Az

pari a 6

sono sta

sono sta

utilizzan

e, nel se

i Servizi 2010 ‐ 2011

Aziendali

Nel corso dell’an66 unità,

ati effettuati :

1.40

3.61

ati trasportati:

66.7

64.7

2.6

2.6

ndo, nel servizio f

n. 18

n. 6

n. 15

n. 2

ervizio automobil

nno 2009, con un

08.193 Treni‐K

16.798 Bus‐K

07.355 Passeg

17.972 Passeg

49.572 Passeg

31.878 Passeg

ferroviario, un Pa

8 Automotrici b

6 Unità di trazio

5 Carrozze

2 Locomotori

istico, un Parco A

Ferr

na consistenza m

Km

Km

ggeri/Km per ferro

ggeri/Km sulle aut

ggeri per ferrovia

ggeri sulle autolin

rco rotabili costitu

idirezionali

one

Autobus di 148 un


edia del persona

ovia

tolinee

ee

uito da :

ità.

e

7

le

Ferrovie e

8

Sistema T

Il strasporto se Basilicatcompetenz

I pservizi ferrPuglia chedei Prezziintendersi con la mas

La di stazione

La previo pag

e Appulo Lucane

Tariffario

istema tariffario sono definiti dalleta rispettivamenza.

rontuari dei prezroviari e delle au per la Regione Bi” edizione 2009, validi fino a loro sima diffusione.

vendita dei bigliee e nei punti vendi vendita a bordo amento di un sov

aziendale e la noe Leggi Regionali nte per i servizi

zzi attualmente intolinee gestite d Basilicata, sono r, pubblicato sul modifica comunic

etti di viaggio al pita autorizzati (Al è ammessa ad invrapprezzo da par

Carta dei Serv

rmativa che rego di riferimento delli svolti nei rela

n vigore e le normalle FAL s.r.l. sia riportati nel relat sito web aziendcata e resa pubbl

pubblico avviene nllegati G1, G2, G3ntegrazione della rte del viaggiatore

vizi 2010 – 2011

ola il contratto di le Regioni Puglia ativi territori di

me tariffarie dei per la Regione tivo “Prontuario dale, e sono da ica alla clientela

nelle biglietterie 3, G4, G5). vendita a terra, e.

Carta dei

Obie

servizi a

confronbase de

• • • • • • • • • •

i Servizi 2010 ‐ 2011

ettivi ed Im

Obiettivo princip adeguati alle esig

Per il raggiungntarsi con i Clienei seguenti standa

sicurezza del viag

sicurezza persona

regolarità e puntu

pulizia dei mezzi

confort del viagg

informazione alla

servizi per viaggia

rete di vendita tit

integrazione mod

attenzione all’am

mpegni

pale delle FAL s.enze della cliente

gimento di tali ti e/o con i loro ard qualitativi :

ggio;

ale e patrimoniale

ualità delle corse;

e delle strutture;

io;

a clientela;

atori disabili;

toli di viaggio;

dale;

mbiente.

Ferr

Parte

.r.l. è quello di oela.

obiettivi le FAL organismi di rap

e del viaggiatore;


Seconda

offrire sempre p

L s.r.l. intendonppresentanza sul

e

9

da

iù

no la

Ferrovie e

10

La Politic

Le centro delviaggiatori

Le certificazio

dell’Organ

La di verifica e

La tutti i procrilevate mcontrattua

Il CFAL s.r.l.

Regolarit

La importanza

Le effettuaziotermini di r

Qubinario e si

e Appulo Lucane

ca della Qualità

FAL s.r.l. sono imle proprie attività) mediante un eff

FAL s.r.l., difaone di Qualità se

ismo di Certificaz

soddisfazione de e di aggiornamen

soddisfazione dcessi aziendali alonitorando il ragle.

Cliente in definitiv

tà e Puntualità

regolarità del sea.

FAL s.r.l. garaone di corse tre rispetto degli ora

uest’ultima risentia della presenza

à

mpegnate nel perà il Cliente sia inficiente Sistema

atti, in data 15/condo la norma

zione TϋV Italia.

el Cliente interno nto dei servizi offe

del Cliente esternlle sue particolarggiungimento de

va assume un ruo

à

ervizio è un obie

antiscono una beni programmateri.

te sia della carat nel parco di mate

Carta dei Serv

rseguire una politnterno (le Region di Gestione per l

/12/2010, hanno UNI EN ISO 900

è perseguita attraerti.

no viene perseguri esigenze implicegli obiettivi con

olo centrale per i

ttivo aziendale d

buona regolaritàe ed una discret

tteristica della lineriale rotabile dat

vizi 2010 – 2011

tica che pone al ni) sia esterno (i a Qualità.

conseguito la 1:2008 da parte

averso momenti

uita adeguando cite ed esplicite ncordati in fase

il successo delle

di fondamentale

in termini di ta regolarità in

nea, a semplice ato.

Carta dei

delle co

Pulizia

rotabileregolariigienich

attravenecessa

i Servizi 2010 ‐ 2011

In merito si ripor

percentuale corse

corse con ritardi n

corse con ritardi m

Analogamente rorse del servizio au

In merito si ripor

percentuale corse

corse con ritardi m 125

a dei mezzi e de

Le operazioni de, sono affidate aità secondo proghe ottimali durantL’impegno azienrso attenti controario.

tano alcuni indica

e effettuate :

non maggiori di 5’

maggiori di 5’ :

risulta soddisfaceutomobilistico.

tano gli indicator

e effettuate :

maggiori di 5’ :

delle Strutture

i pulizia degli im ad impresa specirammi prestabilitte l’erogazione dendale è quello di molli ed un potenz

Ferr

atori riferiti all’ann

99,6 %

’ : 17,7 %

6,5 %

ente la regolarit

ri riferiti all’anno 2

97,3 %

4,1 %

mpianti fissi e di ializzata e vengoti tendenti ad assel servizio. migliorare costanziamento degli in


no 2009 :

tà e la puntualit

2009 :

tutto il materiaono effettuate cosicurare condizio

temente il serviznterventi ove foss

e

11

tà

le on ni

io se

Ferrovie e

12

Confort d

L’aofferto merotabile in

Informaz

Infesposte nedell’emitte

Evesegnalate fornite dal

Servizi pe

Paavanzate deambulan

I nesercizio, postazioni carrozzella

Anpostazioneviaggiatori

e Appulo Lucane

del Viaggio

azienda è impegnediante interventi esercizio, dotand

zione alla Client

ormazioni sugli oelle bacheche delente televisiva loc

entuali modifiche e rese pubbliche personale di eser

er Viaggiatori D

rticolare attenzio atte ad agevolanti.

nuovi treni di pr sottoposto ad o di stazionamea.

alogamente, i nue per disabili e disabili su carroz

ata a rendere più di rinnovo e/o didolo di impianti di

ntela

orari delle corse le stazioni, sul sicale Telenorba.

e e variazioni del con affissione drcizio.

Disabili

one si sta ponenare la sosta ed

rossima immissiooperazioni di resnto con agganc

uovi autobus in fa di pedana mozzella.

Carta dei Serv

ù confortevole po revisione generai condizionament

dei treni e degto web aziendale

l servizio sono tei avvisi e median

do verso soluzio i trasferimenti

one ed il materstyling, sono dotcio per viaggiat

ase di acquisizionobile per l’incarr

vizi 2010 – 2011

ssibile il servizio ale del materiale to dell’aria.

li autobus sono e e sul televideo

empestivamente nte informazioni

oni tecnologiche dei Clienti non

riale rotabile in tati di apposite tori disabili su

e sono dotati di rozzamento dei

Carta dei

Integra

l’integraviaggio

Attenzi

ambienpossibil

rispondemissiodispositesterna

Custom

monitocampioall’ambmodale

(svolti tmedianpubblicdella pr

i Servizi 2010 ‐ 2011

razione Modale

I servizi ferroviazione fra essi al sul territorio serv

zione all’Ambien

Le FAL s.r.l. dedtale attuando tui per contenere l’

Gli autobus di prenti agli standa

one di sostanze ttivi di abbattimen inferiori a quelli c

mer Satisfactio

Le FAL s.r.l. si raggio della “qnaria, sui fattori iente, accessibilie e servizi accesso

L’azienda si impe tramite intervistte affissioni di andoli, con cadeesente carta.

ari aziendali e fine di poter convito.

nte

dicano particolartti gli interventi inquinamento atm

rossima immissiord CEE “EURO 5 tossiche e nocivento dei fumi e con consentiti dalla n

on

impegnano, unqualità percepita di seguito riportaità, aspetti relazori.

egna, altresì, a rete dirette agli ut comunicati nellenza annuale a p

Ferr

quelli automobsentire e garantir

e attenzione ai tecnicamente edmosferico.

ne in servizio han5” che assicurane in atmosfera sn limiti di rumorosormativa in vigor

na volta l’anno, a” dai clienti, ati: sicurezza, puzionali, informaz

endere noti gli estenti dei servizi e stazioni e nelartire dal second


ilistici, prevedonre la continuità d

problemi di tuted economicament

nno motorizzazioo limiti minimi senza necessità sità sia interna chre.

ad effettuare utramite indaginlizia ed attenzionzioni, integrazion

iti dei monitorag e preannuncialle aree di sostado anno di validit

e

13

no el

la te

ni di di he

un ne ne ne

gi ati a) tà

Ferrovie e

14

e Appulo Lucane

Carta dei Serv

vizi 2010 – 2011

Carta dei

La T

clienteldei viagsuggeri

Rimbo

doppia inademlocalità

Reclam

venga anegli sta

essere i

i Servizi 2010 ‐ 2011

Tutela del C

In coerenza con a le FAL s.r.l. si imggiatori in caso prmenti circa i serv

orsi

La validità contra

Si ha diritto al r corsa, dopo l’ipienza attribuibi di destinazione d

mi

Le FAL s.r.l. ga acquisita, registraandard di qualità

I reclami, ineren noltrati :

recandosi di persaziendali;

Cliente

gli obiettivi di sompegnano a gararesentazione di reizi offerti.

attuale dei titoli d

rimborso del costnizio di validitàli alle FAL s.r.l., durante la giornat

arantiscono che ata, valutata e tra promessi e/o rich

ti il servizio ferro

sona presso gli im

Ferr

Par

oddisfacimento dantire la più ampeclami, segnalazi

di viaggio decade

to del biglietto dà, nel caso in c il cliente non posta.

qualsiasi segnalaattata al fine di richiesti dai Clienti.

oviario ed automo

mpianti ferroviari


arte Terza

elle esigenze delpia tutela dei diritoni, osservazioni

con la convalida.

i corsa semplice cui, per cause ssa raggiungere

azione dei Cliencondurre il serviz

obilistico, posson

ed automobilisti

e

15

a

la tti e

e di la

nti io

no

ci

Ferrovie e

16

a m

a m

a m

a m

Predella cliendietro esib

Dereclamante

Le e comunqucasi che rscritta sull’

La posta elettnel corpo ddati person

e Appulo Lucane

mezzo posta ordin

mezzo fax al segu

mezzo telefono al

mezzo posta elett

esso tutte le staztela un appositoizione del titolo dl reclamo prese.

FAL s.r.l. provvedue entro trenta giichiedano una ri’esito degli accert

risposta del reclatronica indicato d del reclamo il pronali ai fini della tu

naria all’indirizzo

ente recapito:

l seguente numer

tronica all’indirizz

ioni della rete fero “registro recla di viaggio, è tenutentato sul regi

deranno, nel periorni dalla data deisposta, a forniretamenti svolti.

amo sarà inviata a dal reclamante, poprio indirizzo e tela della privacy

Carta dei Serv

della sede legale Ferrovie AppulCorso Italia, 870123 - Bari

Ufficio Segreteria Fax n. 080 - 52

ro telefonico: Ufficio Segreteria Tel. n. 080 - 57

zo e‐mail: [email protected]

rroviaria, inoltre, ami” che il persoto a fornire. istro verrà rilas

odo di tempo piùel protocollo aziee al reclamante

all’indirizzo di posper cui è fatto ob la liberatoria al ty.

vizi 2010 – 2011

dell’azienda: lo Lucane s.r.l.

8

ia/AG - Bari 234321

ia/AG - Bari 725211

è a disposizione onale aziendale,

sciata copia al

ù breve possibile ndale, per tutti i comunicazione

sta ordinaria o di bligo di indicare trattamento dei

Carta dei

Diritti

trasport

i Servizi 2010 ‐ 2011

e Doveri del Cl

Diritti del Client

Al cittadino cheto pubblici sono r

Sicurezza e tranq

Continuità e cerintegrazione tra

Facile accessibiliviaggio (orari e t

Tempestive infoalternativi, ove p

Rispetto degli orprogrammate lu

Igiene e pulizia d

Efficienza delle aambienti di attes

Riconoscibilità rintracciabilità d

Rispondenza tra

Contenimento dinformazioni);

Rispetto delle dinegli spazi apert

Facile accessibiliagli stessi (non s

Cliente

e

e si sposta sul riconosciuti i segu

quillità del viaggio

rtezza del serviz i diversi modi di t

ità e reperibilità d ariffe);

ormazioni sul pro possibile, in caso d

rari di partenza, ango il percorso;

dei mezzi e delle s

attrezzature di susa attrezzati);

del personale egli addetti;

i servizi acquistat

dei tempi di att

isposizioni sul divti al pubblico;

ità alla procedurauperiore ai trenta

Ferr

territorio utilizzuenti diritti :

o;

io, anche attrave trasporto;

delle informazion

oseguimento del di anormalità o di

arrivo o transito

stazioni;

upporto e delle inf

e delle mansio

ti e quelli erogati;

tesa agli sportel

vieto di fumo sui

a dei reclami e tea giorni).


zando i servizi

erso una raziona

ni sulle modalità

viaggio con mezi incidenti;

in tutte le fermat

frastrutture (sale

oni svolte, faci

;

li (biglietterie e/

mezzi, nei locali

empestiva rispost

e

17

di

le

di

zzi

te

o

le

/o

e

ta

Ferrovie e

18

Do

Il cdoveri :

No

No

No

Ris

Nope

No

Noem

Attai c

Risda

Utpunolive

e Appulo Lucane

overi del Cliente

cittadino che util

on salire sui mezz

on occupare più d

on insudiciare e/o

spettare il divieto

on avere comporsone;

on trasportare ogg

on usare i segnamergenza se non i

tenersi scrupolos controlli di sicurez

spettare diligentell’azienda nonché

ilizzare i mezzntualmente le ren compromettenelli di servizio per

lizza i servizi di

i di trasporto spro

i un posto a seder

danneggiare par

di fumo;

ortamenti tali d

getti nocivi e/o pe

ali di allarme e/ n caso di grave ed

amente a tutte lezza;

emente le istruzé le indicazioni ric

i e le infrastrugole prefissate, ando in alcun mor se stesso e per tu

Carta dei Serv

trasporto pubblic

ovvisto di titolo d

re;

eti, accessori, sed

da arrecare dist

ericolosi;

/o qualsiasi altrod incombente per

e prescrizioni e fo

zioni e le disposcevute dal persona

utture di trasp assieme a quelle do la sicurezza dutti quelli che viag

vizi 2010 – 2011

ci ha i seguenti

i viaggio;

dili, ecc…;

urbo alle altre

o dispositivo di ricolo;

ormalità relative

sizioni emanate ale aziendale;

orto seguendo del vivere civile, del viaggio ed i ggiano.

1

119

Carta dei Servizi

MAPPA

2010 ‐ 2011

LINEE FERROV

VIARIE F

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

Ae

ucanee

Carta dei Servizi

STAZIO

2010 ‐ 2011

ONI E FERMATE

E

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

Be

ucanee

Carta dei Servizi

850853

876

707 741 76

749

S

↙

Avigliano Città

↙ Moccaro

↙

P

↙

Pot

↑ Tiera

↗ Avigliano Lucania

GRAFO

2010 ‐ 2011

3

408

777

0

675

460

61 ← Potenza Città

Pietragalla

↙

San Nicola

↙

Acerenza

↙ Oppid

↙

Torre Vosa↗

otenza S. Maria

↑ tenza Inf. Scalo

ALTIMETRICO

296

250297315305

o Lucano

Genzano

↙

↗ Ripa d’Api ↑

Taccone

Irs

↙

O LINEA FERRO

458

369

367 39

383

204

436

399

330

sina

↑ Basentello

Gravina

↘

Altamura

↘

Pescar

↙

Mellit

↓

↑

Matera

OVIARIA F

↑

Matera Villa Longo

↗ Marinella

↗ Venusio

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

189 149

1376

94 413

231

175

↖ Matera Sud

iello

tto

Toritto

↓ Grumo A.

↓ Binetto ↓

Palo d.

↙

↑

a C.le

Bari ↗

Scalo

Mod

↙ 413

Ce

ucanee

12

Colle

↖ Bari C.le

dugno

Carta dei Servizi

C o l l e g a m e n

Bari Scalo – Bari C

Toritto – Bari C.le

Matera Sud – Alta

Gravina – Altamu

Matera Sud ‐ Alta

Gravina ‐ Altamu

Avigliano Lucania

Avigliano Lucania

Avigliano città – A

Potenza Inf. Scalo

Potenza Inf. Scalo

2010 ‐ 2011

t i

C.le

e

amura – Bari C.le

ura – Bari C.le

amura

ura

a ‐ Gravina

a ‐ Genzano

Avigliano Lucania

o – Avigliano Lucania

o – Potenza Santa Maria

COLLEGAME

Dal Lunedì al Sabato C o

14 Bar

9 Bar

10 Bar

6 Bar

5 Alt

10 Alt

4 Gra

3 Gen

18 Avi

16 Avi

5 Pot

ENTI FERROVIARI

o l l e g a m e n t i

ri C.le – Bari Scalo

ri C.le ‐ Toritto

ri C.le – Altamura – Matera Sud

ri C.le – Altamura ‐ Gravina

amura – Matera Sud

amura ‐ Gravina

avina – Avigliano Lucania

nzano – Avigliano Lucania

igliano Lucania – Avigliano città

igliano Lucania – Potenza Inf. Scal

tenza Santa Maria – Potenza Inf. S

(programmati ne

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

Dal Lunedì al Sabato

14

4

8

9

7

10

4

3

16

lo 18

Scalo 5

el periodo inverna

De

ucanee

o

le)

Carta dei Servizi

MAPPA

2010 ‐ 2011

LINEE AUTOM

Ne

MOBILISTICHE

moli

E

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

Ee

ucanee

Carta dei Servizi

C o l l e g a m e n

Modugno ‐ Bari Bitetto ‐ Bari Palo del Colle ‐ BaPalo del Colle ‐ MBitetto ‐ ModugnToritto ‐ Bari Toritto ‐ Bitetto Toritto ‐ ModugnoAltamura ‐ Bari

Gravina ‐ Bari Irsina ‐ Bari Genzano ‐ Bari Genzano ‐ AltamMatera ‐ Bari Matera ‐ AltamurPotenza – MateraMontescaglioso ‐ Montescaglioso –Montescaglioso ‐ Pisticci Anic ‐ MonFerrandina ‐ MateFerrandina ‐ RondFerrandina scalo Pisticci scalo ‐ MaPisticci città ‐ MaMontalbano – Pis

2010 ‐ 2011

t i Da Lunedì a Venerdì

15 5

ari 4 Modugno 4 o 2

16 1

o 1 3 ( lunedì + 1

12 ( lunedì + 1

1 1

ura 1 5 ( lunedì + 2

ra 3 a ‐ Bari 1 Matera 23 – La Martella 3 Rondinelle 3 ntescaglioso 1 era 13 dinelle 1 ‐ Matera 2 atera 5 tera 2 sticci Z I. 5

COLLEGAMENTI A

ì Sabato Domenica C o

15 - Bar4 - Bar4 - Bar4 - Mo1 - Mo

16 - Bar1 - Bite1 - Mo

) 2 - Bar ) 8 4 Bar

1 1 Bar1 - Bar1 - Alt

) 4 5 Bar4 - Alt1 1 Bar

23 3 Ma1 - La 3 - Ron- - Mo

11 1 Ma1 - Ron1 1 5 3 Ma2 - Ma4 3 Pis

AUTOMOBILISTICI

o l l e g a m e n t i Da

ri – Modugno ri ‐ Bitetto ri – Palo del Colle odugno – Palo del Colle odugno ‐ Bitetto ri ‐ Toritto etto ‐ Toritto odugno ‐ Toritto ri ‐ Altamura

ri ‐ Gravina ri ‐ Irsina ri ‐ Genzano amura ‐ Genzano ri ‐ Matera amura ‐ Matera ri – Matera ‐ Potenza atera ‐ Montescaglioso Martella ‐ Montescaglioso ndinelle ‐ Montescaglioso ontescaglioso – Pisticci Anic atera ‐ Ferrandina ndinelle ‐ Ferrandina

atera – Pisticci scalo atera – Pisticci città ticci Z.I. ‐ Montalbano

I (programmati n

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

a Lunedì a Venerdì Sabato Dome

15 12 - 4 3 - 5 5 - 4 3 - 2 2 -

16 16 - 1 1 - 1 1 - 4 1 -

11 8 41 1 11 1 - 1 1 - 5 4 53 3 - 1 1 1

21 21 33 1 - 1 1 - 1 - -

11 11 11 1 -

6 5 32 2 - 5 4 3

el periodo scolast

F 1

ucanee

enica

4

tico)F

Carta dei Servizi

C o l l e g a m e n

Montalbano – PisMontalbano ‐ MaPisticci città ‐ Ferr Pignola – PotenzaArioso – Potenza Sciffra (WWF) ‐ PLaurenzana ‐ PotAbriola – PotenzaLaurenzana ‐ CalPotenza – Aviglia

Potenza – Badia SPotenza ‐ PietragPietragalla sc. – P Marsiconuovo ‐ A Villa d’Agri ‐ BrienAtena città – AtenLaino Borgo ‐ LagRotonda ‐ LagoneCastelluccio Inf. ‐Rotonda – CastelLaino Borgo – CasLaino Borgo – Pra

2010 ‐ 2011

t i Da Lunedì a Venerdì

sticci scalo 3 arconia 1 randina 1

a 10 2 Potenza 1 tenza 5 a 2 vello 2 ano 3

Sant’Angelo 1 galla 2 Pietragalla C. 6

Atena 1

nza 1 na Serrone 1 gonegro 2 egro 2 Lagonegro 5 lluccio Inf. 1 stelluccio Inf. 2 aia a Mare 1

COLLEGAMENTI A

ì Sabato Domenica C o

3 - Pis1 - Ma1 - Fer Pis

10 - Pot2 - Pot1 - Pot5 2 Pot2 1 Pot2 - Cal3 3 Avi

Avi1 - Bad2 - Pie6 - Pie Ate

1 - Brie

1 - 1 - Ate2 - Lag2 - Lag5 - Lag1 - Cas2 - Cas1 - Pra

AUTOMOBILISTICI

o l l e g a m e n t i Da

ticci scalo ‐ Montalbano arconia ‐ Montalbano rrandina – Pisticci città ticci scalo – Pisticci città tenza ‐ Pignola tenza ‐ Arioso tenza ‐ Sciffra tenza ‐ Laurenzana tenza ‐ Abriola lvello ‐ Laurenzana igliano ‐ Potenza 7

igliano – Taverna Foia 1

dia Sant’Angelo ‐ Potenza tragalla ‐ Potenza tragalla C. – Pietragalla sc. ena – Villa d’Agri

enza ‐ Marsiconuovo

ena Serrone – Atena città gonegro – Laino Borgo gonegro ‐ Rotonda gonegro – Castelluccio Inf. stelluccio Inf. ‐ Rotonda stelluccio Inf. – Laino Borgo aia a Mare – Laino Borgo

I (programmati n

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

a Lunedì a Venerdì Sabato Dome

3 3 - 1 1 - 1 1 - 1 1 - 9 9 - 2 2 - 1 1 - 5 5 22 2 12 2 -

( mercoledì – 1 ) 6 3 ( mercoledì – 1 ) - -

1 1 - 4 4 - 5 5 - 1 1 -

1 1 -

1 1 - 3 3 - 2 2 - 4 4 - 2 2 - 2 2 - 1 1 -

el periodo scolast

F 2

ucanee

enica

tico)F

Carta dei Servizi

LOCALITA’

BAR

MODUGN

BITETTO

PALO d. C

BINETTO

2010 ‐ 2011

’ PUNTI VENDITA / BIGLIETTER

RI

Agenzia “Garofano” – Sta

Bar “Australia”

Bar “La Brasserie” Edicola “Avella” Poliservice “Raspatelli” Rivendita tabacchi Rivendita tabacchi “AnacRivendita tabacchi “ArenRivendita tabacchi “GagRivendita tabacchi “GrasRivendita tabacchi “Trot

NO

Edicola “Aragno” Edicola “Giampietruzzi” Rivendita tabacchi “PascRivendita tabacchi “RaniRivendita tabacchi “SciaRivendita tabacchi “Spagno

O Rivendita tabacchi “GauRivendita tabacchi “RutiRivendita tabacchi “Turc

C. Alimentari “Signorile” Edicola “Delle Grazie” Rivendita Tabacchi “Sgovio

O Agenzia “Binetto Viaggi”Biglietteria Stazione FAL

PUNTI VEND

IE INDIR

zione FAL BA C.le Corso Ita

Viale Giovann

Via CapruzzVia Omodeo, an

Via StorVia Fane

clerio” Corso Itana” Via Re Davliardi” Via Re Davssi” Via Zanardtta” Via Camillo Ro

Via Rom Via Cornole dcazio” Piazza Garibieri” Viale della Rennimanico” Via Fanolo” ‐ Stazione FAL Piazza Cas

dio” Piazza Umgliano” Via Beato Gichiano” Piazza A.

Via Vecchia BVia Bite

o” ‐ Stazione FAL Piazzale D. G

” Piazza UmbL Via Stazio

DITA E BIGLIETTE

RIZZO ORARI TURNI di E

alia, n. 6 Orario circolazio

ni XXIII, n. 231 gg. feriali: 8.3gg. festivi: 7.3

i, n. 166/168 5.00 - 22.ng. Via Salvemini 8.30 - 13.30; 16.3relli, s.n. 7.30 - 17.lli, n. 280 8.30 - 13.30; 16.3alia, n. 10 Orario commevid, n. 170/E 8.30 - 13.30; 16.3vid, n. 193/G 8.30 - 13.30; 16.3delli, n. 90/A 8.30 - 13.30; 16.3osalba, n.47/V 8.30 - 13.30; 16,3

ma 101/A 6.00 - 13.30; 16.3di Ruccia, n.11 6.00 - 13.30; 16.3baldi, n. 102 8.30 - 13.30; 16.3epubblica, s.n. 8.30 - 13.30; 16.3in, n. 64 8.30 - 13.30; 16.3savola, n. 2 Orario circolazio

berto, n. 30 8.30 - 13.30; 16.3iacomo, n. 16 8.30 - 13.30; 16.3 Moro, n.6 8.30 - 13.30; 16.3

Bitonto, n. 54 8.30 - 13.30; 16.3etto, n. 2 8.30 - 13.30; 16.3Guaccero, n.c. Orario circolazio

erto I°, n. 20 9.00 - 13.30; 15.0one, n. 87 Orario pomeridia

ERIE (Bari e provi

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu

ESERCIZIO TURNO di CHIUSUR

one treni Domenica 30 - 21.00

Domenica pomeriggi30 - 13.30 00 Sempre aperto

30 - 20.00 Domenica

30 Sabato pom. e Domenica

30 - 20.00 Domenica

erciale Domenica

30 - 21.00 Domenica pomeriggi

30 - 20.00 Domenica

30 - 20.00 Domenica

30 - 20.00 Domenica


30 - 20.00 Domenica pomeriggio e L

30 - 20.00 Domenica


30 - 20.00 Domenica

one treni Domenica

30 - 20.00 Domenica

30 - 20.00 Domenica

30 - 20.00 Domenica

30 - 20.00 Domenica e Giovedì


one treni Domenica

00 - 20.00 Sabato pomeriggio e Dom

ano/serale Domenica

ncia)

G 1

ucanee

RA

io

a matt.

io

io Lunedì

io

ì io

menica

Carta dei Servizi

LOCALITA’

GRUMO A

TORITTO

ALTAMU

GRAVIN

2010 ‐ 2011


A. Edicola/Riv. tabacchi “D’Am

Gran Caffè “Roma” Rivendita tabacchi “Cam

O Bar/Riv. tabacchi “G.M.P. s.aEdicola “Di Cirillo” Edicola “Le journal di PoRivendita tabacchi “Rella

RA

Agenzia ‐ Stazione FAL Agenzia Viaggi “Run AboAgenzia Viaggi “Sidion” Bar “Boschetto” Bar “Caputo” Biglietteria “Parrilla” Cartolibreria/Ricevitoria Edicola “Newspaper” Edicola “Ventricelli” Rivendita tabacchi “FerrRivendita tabacchi “LaboStazione di servizio “Ess

A

Agenzia/Ditta “Albatros”Agenzia Viaggi “Silvium”Agenzia Viaggi “SoumayBar “La Stazione” Edicola “Damiani”

PUNTI VEN

IE INDIR

mato”‐ Stazione FAL Piazzale CPiazza XX Se

mastra” Via Vincenzo

a.s.” ‐ Stazione FAL Piazzale StVia G.A. Pug

overomo” Piazza A. Ma” Piazza V. Em

Largo Epitout” Via Torin Via V. Ven

Via Ugo FoPiazza A. Via Rom

“Il Mappamondo” Via delle CapVia SanteraPiazza Santa

ulli” Via XX Settorante” Via V. Veno” Via Ba

” ‐ Stazione FAL Via Madonna” Piazza Scya” Corso A. M

Viale MarghVia Maio

NDITA E BIGLIETT


Costa, n.c. Orario circolazioettembre, n. 4 6.00 - 13.30; 15.0o Rella, n. 137 8.30 - 13.30; 16.3

tazione, n.c. Orario circolaziogliese, n. 268 6.00 - 13.30; 16.3 Moro, n. 12 6.00 - 13.30; 16.3manuele, n. 13 8.00 - 13.30; 16.3

taffio, n. ¾ Orario circolaziono, n. 10 9.00 - 13.30; 15.0neto, n. 9 6.00 - 13.00; 16.3oscolo, n. 1 6.00 - 13.30; 15.0 Moro, n. 5 6.00 - 13.30; 15.0ma, n. 23 6.00 - 13.30; 15.0ppelle, n. 14 Orario commeamo, n. 155 6.00 - 13.30; 15.0a Teresa, n.1 6.00 - 13.30; 15.0embre, n. 32 8.30 - 13.30; 16.3eto, n. 101 8.30 - 13.30; 15.3ari, n. 1 6.00 - 13.30; 15.0

a delle Grazie Orario circolazioacchi, s.n. 8.00 - 13.30; 16.3Moro, n. 86 8.00 - 13.30; 16.3herita, n. 16 6.00 - 13.30; 16.3orana, n.1 6.00 - 13.30; 16.3

ERIE (Bari e prov

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu


one treni Domenica

00 - 21.00 Giovedì pomeriggio

30 - 20.00 Domenica

one treni Domenica



30 - 21.00 Domenica

one treni Domenica


30 - 21.00 Domenica

00 - 22.00 Lunedì pomeriggio



erciale Domenica



30 - 21.30 Domenica

30 - 21.30 Domenica


one treni Domenica

30 - 21.00 Domenica




incia)

G 2

ucanee

RA

o

io

io

menica

o

io

io

io

io

io

menica io io

Carta dei Servizi

LOCALITA’

MATERA

MONTESCAGLI

FERRANDIN

PISTICCI

MARCONIA

MONTALBANO

IRSINA

GARAGUSO

GROTTOLE

SALANDRA

2010 ‐ 2011


A Biglietteria – Stazione FACaffè “Mutasci”‐StazioneDitta “Lo.Cos.Service”‐Sta

OSO

Bar “Snoopy” Punto vendita “Gallipoli”Rivendita tabacchi “CarrRivendita tabacchi “Mat

NA

“Cooperativa FerrandineEdicola “Mazzone” Edicola “Regina” Rivendita tabacchi “LociRivendita tabacchi “ScocRivendita tabacchi “Zizz

Edicola/Rivendita tabaccPunto vendita “Panio” ‐

A Bar “Marconia” Rivendita tabacchi “Lavi

O J. Rivendita tabacchi “Ceru

Bar “Altieri” Bar “Picerno”

O Ristorante “Il Brigante”

E Rivendita tabacchi “Mar

A Rivendita tabacchi “Dipe

PUNTI VEND

IE INDIR

AL MT Sud Via delle e FAL MT V.Longo Via Nazazione FAL MT C.le Piazza G. Ma

Viale Giov” Via Garibariero” Via Indipendera” Via Santa

ese” Scalo feCorso V. Ema

Via G. Mazlento” Via Lanzillcozza” Piazza A. De amia” Via G. Maz

chi “Vena” Piazza Umb Ex Scalo ferr. FAL Via Stazi

Piazza Eleola” Viale A.

ulli” Via Sacro C

Corso C. MusCorso G. Ma

Scalo fe

ino” Via Nazio

ersia” Piazza San

DITA E BIGLIETTER


Tamerici Orario circolaziozionale Orario circolazioatteotti, n. 3/4 Orario circolazio

vanni XXIII Orario commealdi, n. 60 7.30 - 21.denza, n. 75 7.30 - 22. Lucia, n. 2 7.30 - 22.

rroviario Orario commeanuele, n. 114 Orario commezzini, n. 44 Orario commelotti, n. 274 Orario comme Gasperi, n. 4 Orario commezzini, n. 86 Orario comme

erto I°, n. 10 7.30 - 22.ione, n. 2 7.30 - 20.

ettra, n. 18 Orario comme Gramsci Orario comme

Cuore, n. 30 7.30 - 21.

acchio, n.106 6.00 - 13.30; 16.3tteotti, n. 60 6.00 - 13.30; 16.3

rroviario 5.00 - 23.

onale, n. 3 Orario comme

Rocco, n. 6 7.30 - 23.

RIE (Matera e pro

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu


one treni Domenica

one treni Domenica

one treni Domenica

erciale Sempre aperto

00 Domenica

00 Domenica

00 Domenica

erciale Domenica

erciale Domenica pomeriggi

erciale Domenica


erciale Domenica

erciale Sempre aperto

00 Domenica

00 Domenica

erciale Giovedì

erciale Domenica

00 Domenica

30 - 21.00 Giovedì pomeriggio

30 - 21.00 Giovedì pomeriggio e Dom

00 Sempre aperto

erciale Domenica

00 Venerdì

ovincia)

G 3

ucanee

RA

io

io

o

menica

Carta dei Servizi

LOCALITA’

POTENZ

AVIGLIAN

GENZANO

ACERENZA Sc

PIETRAGAL

PIGNOLA

2010 ‐ 2011


ZA

Bar “Dama” Biglietteria Stazione FALBiglietteria Stazione FALBiglietteria Stazione FALEdicola Ricevitoria “Primavera” Rivendita tabacchi “FoscRiv. tabacchi “Nardozza”

NO

Alimentari “Stolfi” ‐ StaziBar “Gema” Biglietteria Stazione FALEdicola “Do.Ro.” Edicola “Genovese CinziEdicola “Santarsiero”

O Bar “Novellino” Biglietteria Stazione FAL

calo Biglietteria Stazione FAL

LLA Biglietteria Stazione FALRivendita tabacchi “PafuRivendita tabacchi “Rom

A

Bar “Darimini” Bar “La Notte” Bar “Kursaal” Edicola “Albano” Rivendita tabacchi “Lova

PUNTI VENDI

IE INDIR

Corso GaribL PZ Inf. Scalo Via G. MarcL PZ Città Corso GaribL PZ S. Maria Via Angill

Piazza Via Vacccolo” Via Mazzin”‐Fermata ferr. FAL località

ione FAL Avig. Luc. C.da LavanVia Porta Po

L Avig. città Via StaVia Sta

a” Corso GiantPiazza A. D

Corso V. EmL Scalo fe

L Contrad

L Contradaundi” Via Cadomaniello” Piano Sa

Via A. MoVia RisorgimContrada Pe

Via A.aglio” Contrada

ITA E BIGLIETTER


baldi, n. 177 6.00 - 22.coni, n. 206 Orario circolaziobaldi, n. 64 Orario circolaziola Vecchia Orario circolazioa Zara 6.00 - 22.caro, n. 2 6.00 - 22.i, n. 160‐bis 6.00 - 22.à Tiera 7.00 - 22.

ngone, n. 7 7.00 - 22.otenza, n. 11 5.00 - 23.azione Orario circolazioazione 6.00 - 22.turco, n. 104 Orario comme De Gasperi Orario comme

anuele, n.12 Orario commerroviario Orario circolazio

a Cerasa Orario circolazio

a Crocevia Orario circolaziorna, n. 39 Orario commean Nicola Orario comme

oro, n. 61 7.00 - 22.mento, n. 2 7.00 - 22.etrucco, n. 8 7.00 - 22. Moro 7.00 - 22.

a Pantano 7.00 - 22.

RIE (Potenza e pro

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu


00 Domenica

one treni Domenica

one treni Domenica

one treni Domenica

00 Domenica pomeriggi

00 Sempre aperto

00 Domenica

00 Domenica

00 Domenica

00 Sempre aperto

one treni Domenica

00 Domenica


erciale Domenica

erciale Giovedì

one treni Domenica

one treni Domenica

one treni Domenica

erciale Domenica

erciale Domenica

00 Martedì

00 Mercoledì

00 Sempre aperto

00 Domenica pomeriggi

00 Giovedì

ovincia)

G 4

ucanee

RA

io

io

io

Carta dei Servizi

LOCALITA’

ABRIOLA

CALVELLO

LAURENZAN

2010 ‐ 2011


Rivendita tabacchi “Pec

O Bar “Sport” Rivendita tabacchi “Bene

NA Pasticceria “Romano”

PUNTI VENDI

IE INDIR

chia” Via Garib

Via S. Medetto” Corso C

Via Beato E

ITA E BIGLIETTER


baldi, n. 5 Orario comme

ilito, n. 4 Orario commeCentrale Orario comme

Egidio, snc. 7.00 - 22.

RIE (Potenza e pro

A l l e g a t o

Ferrovie Appulo Lu


erciale Domenica

erciale Mercoledì

erciale Domenica

00 Lunedì

ovincia)

G 5

ucanee

RA

Nggggg

gggggggggggggg

gggggggggggggg

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Ferrovie Appulo Lucane s.r.l. :

Sede Legale : Corso Italia, 8 ‐ 70123 ‐ Bari

Tel.: 080 5725211 Fax: 080 5234321

Sito Internet : http://www.fal‐srl.it

e‐mail : info@fal‐srl.it

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