Capitali Baltiche

in collaborazione con

NORD EUROPA E FIORDIITINERARIO IT 287343DURATA 8 GIORNI

GERMANIA, DANIMARCA, SVEZIA, ESTONIA, RUSSIA

Crocierelines.it

tel 0565 912121 • Fax 0565 915898 • email: [email protected]

IL SITO CROCIERELINES.ITCrocierelines è il sito attraverso il quale potrai trovare le crociere e i pacchetti delle migliori compagnie. E’ stato sviluppato con le più innovative tecnologie presenti su web ed è in grado di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno per scegliere e prenotare comodamente la crociera che stai cercando. On line sono disponibili molteplici soluzioni, dalle navi a 3 stelle alle crociere di lusso, infatti avrai a disposizione migliaia di itinerari e proposte per tutte le destinazioni del mondo e per tutti i periodi dell’anno. Crocierelines è intuitivo, semplice e completo infatti, oltre a fornirti tutte le informazioni sull’itinerario, le escursioni, le partenze e la nave ti dà la possibilità di calcolare il preventivo della tua prossima crociera direttamente on line per poi decidere di prenotare sul sito o al telefono con un operatore specializzato, usufruendo di molteplici possibilità di pagamento.

La societàPrenotazioni24 Sas, proprietaria del sito Crocierelines.it, è una società italiana specializzata nei viaggi e nelle prenotazioni on line. Negli anni abbiamo acquisito tutte le necessarie competenze per poterti garantire conoscenza del settore e affidabilità operativa. Disponiamo di tutte le autorizzazioni e le licenze di legge per l’esercizio dell’attività di agenzia viaggi e tour operator e siamo rivenditori diretti delle crociere e dei pacchetti che le migliori compagnie mettono a disposizione. Prenotazioni24 è un’azienda moderna e dinamica, seria e professionale. Le compagnie di Crociera che rappresentiamo ci accordano la massima fiducia fornendoci tutti i loro prodotti alle migliori tariffe di mercato infatti riusciamo a garantirti prezzi altamente competitivi e offerte speciali: i prezzi che ti forniamo sono trasparenti, comprensivi di tutte le spese e mai superiori a quelli pubblicati dalle compagnie di Crociera che rappresentiamo.Prenotazioni 24 s.a.s. ha sede invia G.Cacciò 9, 57037, Portoferraio (LI) - Autoriz. Amministraviva Provincia Livorno n°1819 del 16/01/2006 per l’attività di Tour Operator - Iscrizione REA al C.C.I.A.A. di Livorno n. 134101/05 - P.IVA 01512130491.

LO STaFFPrenotazioni24 dispone di tecnologie innovative e sicure per la prenotazione on line delle Crociere ma la solidità dell’azienda e la professionalità del servizio che offriamo sono soprattutto frutto dell’impegno, della passione e della competenza delle persone che la compongono. Gestiamo personalmente il nostro sito e per qualsiasi richiesta saremo noi a risponderti perché vogliamo garantirti un servizio di assistenza specializzato, affidabile e personalizzato. La nostra azienda è fatta soprattutto di persone, tutte pronte ad assisterti e a rispondere alle tue domande. Diamo sempre e comunque importanza al contatto umano infatti più di 30 professionisti del settore sono a tua disposizione per proporti la soluzione ideale per la tua vacanza e trovare la crociera che meglio si adatta alle tue esigenze.

Vai in crocieracon un clickIl mondo delle tue vacanze in crociera non ha più limiti con Crocierelines.it!Potrai scegliere tra le migliori compagnie di navigazione e regalarti un viaggio da sogno per le destinazioni più belle del mondo. Non limitare la tua scelta alle sole destinazioni marittime perchè altrettanto vasto e richiesto è il mondo delle crociere fluviali.

Parti con il tasto giusto

Il nostro ceNtRo PReNotaZioNi

è a vostra disposizione nei seguenti orari:

dal lunedì al venerdìdalle 09.00 alle 13.00dalle 15.00 alle 19.00

il sabatodalle 09.00 alle 13.00

tel. +39 0565 912121fax +39 0565 915898

itinerario IT 287343

NORD EUROPA E FIORDIDURATA 8 GIORNI

1


Sommarioitinerario IT 287343


2

Crocierelines.it .....................................pag. 1

Sommario .............................................pag. 2

La compagnia ......................................pag. 3

La crociera ........................................... pag. 4

Scali ed escursioni ............................. pag. 5

La nave ................................................. pag. 6

Le cabine ..............................................pag. 7

I ponti ....................................................pag. 8

Spazi comuni ....................................... pag. 14

Come prenotare ...................................pag. 17

Prima di partire ...................................pag. 18


La compagnia

Scopri l’emozione di una vacanza esclusiva a bordo delle navi MSC Crociere. L’ospitalità e l’accoglienza tutta italiana che si troverà sulle navi MSC Crociere faranno di ogni passeggero un ospite privilegiato. Le crociere MSC sono speciali grazie al personale di bordo fatto di professionisti di grande esperienza , altamente qualificati, sempre cordiali, disponibili e attenti ad ogni tua esigenza per offrire un servizio e un’accoglienza all’altezza delle tue aspettative. Grazie alla grande importanza che MSC Crociere rivolge all’ospitalità e all’accoglienza, nessun dettaglio sarà trascurato per far vivere al passeggero un’esperienza davvero ineguagliabile. Scopri le emozioni di una crociera su misura per te, tutta da vivere. Navi eleganti ed affascinanti. Ambienti raffinati e confortevoli. Materiali di prima qualità, tessuti esclusivi e pregiati. Luci soffuse e sfavillanti, colori caldi ed originali. Le navi MSC Crociere sono la perfetta fusione di elementi unici come il design, il confort e l’eleganza.

P&P è la tariffa di MSC Crociere che premia la seconda persona e permette di risparmiare fino al 100%. Prenota in anticipo e chi viaggia con te può addirittura partire gratis! Con MSC Crociere sai sempre quanto risparmi: consulta le nostre tariffe per scoprire la promozione applicata ad ogni singola fascia di prezzo

Con MSC Crociere i tuoi bambini ed i ragazzi fino a 18 anni viaggiano gratis! Questa incredibile promozione, pensata per agevolare tutte le famiglie che non vogliono rinunciare al fascino unico di un viaggio indimenticabile in compagnia dei propri cari, è valida tutto l’anno su tutte le crociere ed è rivolta ai ragazzi minorenni che viaggiano in cabina con i genitori.

La compagniaitinerario IT 287343


3


La crocieraitinerario IT 287343


4

Porto di partenza: KielScali: Copenhagen, Stoccolma, Tallin, San PietroburgoPorto di sbarco: KielDurata: 8 giorni

ITINERARIO IT 287343

ITINERARIO E PORTI DI SCALO

Giorno Porto Arrivo Partenza

1 Kiel 18:00

2 Copenhagen 09:00 18:00

3 navigazione

4 Stoccolma 08:30 16:30

5 Tallin 09:00 16:00

6 San Pietroburgo 07:00 19:00

7 navigazione

8 Kiel 10:00

CALENDARIO PARTENZE

Mese Giorno

MAGGIO 2012 sabato 5 - 12 - 26

GIUGNO 2012 sabato 9 - 23

LUGLIO 2012 sabato 7 - 21

AGOSTO 2012 sabato 4

SETTEMBRE 2012 sabato 1


Scali ed escursioniitinerario IT 287343


5

KIEL COPENHAGEN

STOCCOLMA TALLIN

SAN PIETROBURGO

Che vaCanza è una CroCiera?La crociera è un tipo di vacanza internazionale: a bordo troverete infatti persone provenienti da ogni parte del modo con la possibilità, grazie alle attività e ai punti d’incontro disponibili sulle navi, di ampliare le proprie amicizie. Saranno inoltre molte le attività organizzate dallo staff d’animazione che riusciranno a rallegrare la vostra giornata a bordo. Al contrario, se siete alla ricerca di intimità e romanticismo, non verrete disturbati e potrete godervi la vostra vacanza in tutta tranquillità.

Come sono organizzate le giornate a bordo?Praticamente tutte le compagnie consegnano a tutti i clienti un programma giornaliero all’interno del quale troverai:• orari delle attività del giorno (giochi, corsi, presentazioni, …)• orari e promozioni dei negozi presenti sulla nave• orari dei servizi informativi (reception, salone di bellezza, ufficio escursioni, fotografo, …)• orari e programmi dei ristoranti e relativi turni pa• escursioni del giorno e relative tariffe

e’ possibile telefonare o Connettersi ad internet durante la navigazione?Tutte le compagnie dispongono di servizi satellitari per le comunicazioni telefoniche, fax, e per le connessioni internet.

la CroCiera è una vaCanza ideale per famiglie?Certo. Le navi sono ormai tutte attrezzate per intrattenere i vostri bambini. A partire dai 3 anni i bambini possono essere lasciati al mini club dove vengono regolarmente organizzate attività mirate. Vengono anche organizzate, di norma, attività specifiche anche per adolescenti.Per i bambini con meno di 3 anni è di solito possibile usufruire dei servizi solo se accompagnati da un genitore. Nelle cabine sono poi disponibili culle o lettini pieghevoli che chiaramente ridurranno lo spazio disponibile della cabina stessa. Al ristorante sarà invece possibile usufruire di seggioloni e ci saranno dei menu specifici per i bambini. Nel caso di neonati e consigliabile comunque organizzarsi.

Come posso Custodire i miei beni di valore e i preziosi?Nelle navi di ultima generazione sono ormai sempre previste le casseforti all’interno della cabina. In altri casi vi è comunque la possibilità, di norma, del deposito al ricevimento della nave dei propri beni. In fase di imbarco e sbarco consigliamo di voler protegger questi oggetti e di inserirli nel vostro bagaglio a mano.


La naveitinerario IT 287343


6

MSC Poesia caratteristiche tecniche

lunghezza: 293,8 mt.larghezza: 32.20 mt.stazza: 93.300 ton.velocita: 23 nodipasseggeri: 2550 equipaggio: 987 ponti passeggeri: 13 ascensori: 13


Le cabineitinerario IT 287343


7

InternaLe cabine dispongono di letti singoli convertibili in matrimoniale

(su richiesta, eccetto per le cabine per disabili), aria condizio-

nata, bagno con doccia, televisione, canali radio (disponibili su

canale televisivo), telefono, possibilità di collegamento ad inter-

net a pagamento tramite lap top personale, mini bar, cassaforte.

Dimensione: 14 mq.

EsternaLe cabine dispongono di letti singoli convertibili in matrimoniale





Dimensione: da 14 a 17,8 mq.

Esterna con balconeLe cabine dispongono di letti singoli convertibili in matrimoniale





Dimensione: 17,8 mq.

SuiteLe suites dispongono di letto matrimoniale convertibile in due

letti singoli (su richiesta), aria condizionata, ampio guardaroba,

bagno con vasca, televisione, canali radio (disponibili su canale

televisivo), telefono, possibilità di collegamento ad internet

a pagamento tramite lap top personale, mini bar, cassaforte.

Dimensione: 25 mq.

La foto della cabina rappresenta una cabina tipo. Le dimensioni e gli arredi possono variare nella stessa categoria, in alcune categorie di cabine c’è la possibilità del terzo e del quarto letto.


I pontiitinerario IT 287343


8

PONTE 5 • PETRARCA PONTE 8 • TASSO LEGENDACATEGORIA TIPOLOGIA SISTEMAZIONE

1 Interne due letti

bassi

4 Esterne 2 letti bassi

5 Esterne 2 letti bassi

6

Esterne con

balcone con

balcone

9

Esterne con

balcone

con balcone 2 letti bassi




9

PONTE 9 • UNGARETTI PONTE 10 • CARDUCCI LEGENDACATEGORIA TIPOLOGIA SISTEMAZIONE

2 Interne

6

Esterne con

balcone con

balcone

7

Esterne con

balcone


9

Esterne con

balcone


10

Esterne con

balcone





10

PONTE 11 • D ANNUNZIO PONTE 12 • LEOPARDI LEGENDACATEGORIA TIPOLOGIA SISTEMAZIONE

3 Interne 2 letti bassi

7

Esterne con

balcone


8

Esterne con

balcone


11

Esterne con

balcone





11

PONTE 14 • PASCOLI PONTE 15 • ALFIERI LEGENDACATEGORIA TIPOLOGIA SISTEMAZIONE

3 Interne 2 letti bassi

8

Esterne con

balcone


12 Suite

Suite con balcone 1 letto




12

PONTE 4 • BOCCACCIO PONTE 6 • DANTE PONTE 7 • MANZONI




13

PONTE 13 • FOSCOLO PONTE 16 • SPORT


Spazi comuniitinerario IT 287343


14

Reception Ristorante Le Fontane

Le Parfum Meeting Center

Teatro Carlo Felice Texas Poker Room

Bar dei Poeti Giada Smeraldo




15

Zebra Bar Ristorante Palladio

Casinò Cyber Cafè

Cygar Room Kaito Sushi Bar

Pigalle Lounge Wine Bar Il Grappolo D’oro




16

Mojito Bar Aurea SPA

Area Piscina Area Piscine

Ristorante Obelisco Villa Pompeiana

Dinosauri S32 Disco

Come posso prenotare la mia CroCiera?

Naviga all’interno di crociere lines per trovare la crociera più adatta alle

tue esigenze, inserisci tutti i dati necessari per ottenere un preventivo

gratuito. Potrai a questo punto scegliere come prenotare: direttamente

on line in modo semplice, veloce e prioritario oppure al telefono con

un nostro operatore. Potrai contare sulla professionalità dei nostri

operatori specializzati che non ti faranno mancare la loro assistenza

e disponibilità.

Quando devo effettuare il saldo della mia CroCiera?

Il saldo dovrà pervenire al massimo 45 gg. prima dell’inizio del viaggio,

escluse le Compagnie Star Clipper, Cunard e Viking per le quali il saldo

verrà richiesto 120 gg. prima dell’inizio del viaggio. Oltre i termini

indicati sarà necessario inviare il saldo totale entro 24 ore dalla data

di prenotazione.

Come posso pagare la mia CroCiera?

Sia per l’acconto che per il saldo è possibile procedere con i seguenti

metodi di pagamento:

* carta di credito: Visa, MasterCard, PostePay

* bonifico bancario

* bollettino postale

Solo per le partenze “sotto data” sarà accettato unicamente il

pagamento con le carte di credito. Il pagamento con carta di credito

sarà sempre gestito in maniera prioritaria rispetto alle altre modalità.

fino a Quanto tempo prima della partenza posso

prenotare la mia CroCiera?

La maggior parte delle nostre proposte è prenotabile fino a 48 ore dalla

partenza. Non esitare comunque a contattare il nostro call center per

richiedere informazioni.

Quando mi arriveranno i doCumenti di viaggio?

Qualora le tempistiche lo permettano riceverai i documenti originali

all’indirizzo da te indicato tramite posta o corriere. Nel caso non

sia possibile ricevere i documenti in forma cartacea o qualora le

tempistiche non lo permettano, riceverai i documenti via mail o via fax.

Come prenotare

Prima dell’inizio del viaggio, la compagnia di crociera scelta fornirà a

ciascun crocierista, tramite l’Agenzia di viaggio, i seguenti documenti:

- biglietto di crociera

- biglietto aereo (quando previsto)

- foglio informativo sul Cashless System (quando previsto)

- voucher per eventuali trasferimenti e/o soggiorni (quando previsti)

- etichette bagagli

- guida alla Vita di Bordo

Quali doCumenti servono

Le informazioni contenute in questo opuscolo sono ritenute valide al momento della pubblicazione dello stesso pertanto sono soggette a modifiche e variazioni

Come prenotare




17

Il passeggero garantisce di essere in condizioni fisiche idonee a

viaggiare per nave ed aereo.

Eventuali condizioni di inabilità e/o handicap obbligano il passeggero a

presentare all’atto della prenotazione un certificato medico attestante

l’idoneità al viaggio, in assenza del quale potrà essere rifiutato l’imbarco.

Eventuali specifiche esigenze di trasporto e/o alloggio e/o assistenza

dovranno essere comunicate all’atto della prenotazione e sono

soggette a disponibilità. Le navi non dispongono di locali/attrezzature/

assistenza medica specialistiche. Le signore che abbiano raggiunto

le 28 settimane di gravidanza alla data dell’imbarco sono obbligate

a presentare il certificato medico di uno specialista che confermi la

loro idoneità a viaggiare. La compagnia di crociera non è in ogni caso

responsabile di qualsivoglia conseguenza derivante dall’inabilità del

passeggero al viaggio, che sia stata o meno manifestata. Nessun

rimborso o indennizzo è dovuto al passeggero che non possa iniziare

ovvero proseguire il viaggio a cagione della propria inabilità.

Vaccinazioni

Si consiglia consiglia di rivolgersi al Servizio di Igiene e Sanità Pubblica

dell’ASL prima di intraprendere il viaggio. La compagnia di crociera

declina ogni responsabilità nei confronti di passeggeri che non

attengono alle istruzioni sulla prevenzione di malattie infettive.

Stato di Salute e attitudine al viaggio

Le operazioni di imbarco avranno inizio circa tre ore prima dell’orario di

partenza indicato sul catalogo e sul biglietto di crociera.

Il check-in chiuderà circa un’ora prima della partenza della nave, ad

eccezione dei porti americani dove il check-in chiuderà due ore prima

della partenza della nave.

All’imbarco i crocieristi dovranno svolgere nell’ordine le seguenti

operazioni:

a) consegnare il bagaglio, precedentemente etichettato con nome,

cognome, nome della nave, numero della cabina, data e porto di

partenza, agli addetti che provvederanno a recapitarlo in cabina.

b) presentarsi al banco check-in per il controllo del biglietto di crociera

e del documento di espatrio.

c) dopo il controllo dei documenti, i crocieristi riceveranno, dove

previsto, la Cruise Card, la carta magnetica utile per i pagamenti a

bordo di escursioni, bar, lavanderia, servizio in cabina, coiffeur, beauty

center, negozi duty free, fotografo e mance (casino escluso).

d) Per il rilascio della Cruise Card è richiesta la registrazione della

propria carta di credito,oppure il versamento di un deposito monetario.

In nessun caso sono accettati gli assegnipersonali. Di seguito la lista

delle carte di credito che possono essere registrate a bordo: Visa, Visa

Electron,Mastercard, JCB e AmericanExpress. (CASHLESS SYSTEM).

e) procedure di sicurezza: per motivi di sicurezza, il personale addetto

potrà perquisire il Passeggero e/o il suo bagaglio e ha il diritto di

confiscare qualsiasi articolo che la Società considera costituente un

rischio alla sicurezza dei Passeggeri, dell’equipaggio e della nave.

operazioni d’imbarco fly&cruise

Per le crociere che prevedono un trasferimento aereo, i crocieristi

dovranno recarsi al banco check-in della compagnia aerea almeno due

ore prima della partenza.

All’arrivo all’aeroporto internazionale di destinazione sarà fornita

l’assistenza per il trasferimento al porto di partenza della crociera.

Quali Sono le operazioni di imbarco?

Prima di partire


E’ responsabilità del crocierista procurarsi i documenti di viaggio

necessari e conformi alle richieste dell’ufficio dogana e immigrazioni

per tutti i partecipanti al viaggio. Ai partecipanti sprovvisti dei corretti

documenti di viaggio non sarà permesso l’imbarco e non verrà loro

rimborsato il viaggio.

In particolare: per i cittadini italiani, residenti in Italia, sarà necessario

essere in possesso di carta d’identità valida per l’espatrio o del

Passaporto in corso di validità (n.b. la patente di guida non può essere

considerata valida) a seconda dei porti di scalo toccati dalla nave. Per i

cittadini stranieri residenti in Italia sarà necessario controllare la validità

del documento per l’espatrio presso il consolato di appartenenza.

Tali documenti potranno essere ritirati all’imbarco dall’Ufficio

Commissari della nave e conservati per tutta la crociera allo scopo di

esibirli alle varie autorità portuali. In caso di necessità potranno essere

temporaneamente restituiti.

documenti d’eSpatrio



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Prima di partire


Al termine della crociera, sono previste alcune formalità e procedure

di sbarco. Il giorno prima dello sbarco, tutte le informazioni necessarie

saranno stampate all’interno del Programma del Giorno.Il Direttore

di Crociera e il suo staff ti illustreranno, in maniera dettagliata, come

adempiervi in modo semplice e rapido. Abbiamo preparato un ordine di

sbarco per far fronte alle esigenze dei Passeggeri che devono usufruire

di altri collegamenti. Al termine della crociera gli ufficiali della Dogana e

dell’ Ufficio Immigrazione saliranno a bordo per autorizzare le operazioni

di sbarco.Per osservare gli ordinamenti doganali, tutti i bagagli devono

essere a terra prima del vostro sbarco.Tutto ciò viene fatto quanto più

velocemente è possibile ed i bagagli potranno essere ritirati nella hall

della dogana in porto.Il giorno prima dello sbarco faremo pervenire in

cabina le etichette colorate da attaccare alle vostre valigie. Tali etichette

dovranno essere completate con i tuoi dati (nome e indirizzo), applicate

al bagaglio che dovrà essere lasciato fuori dalla cabina la sera prima

dello sbarco.Le valigie verranno ritirate, messe in sicurezza e sistemate

a terra all’arrivo. Esse passeranno attraverso un controllo doganale e

ti potrà essere richiesto dalle autorità preposte di aprire il bagaglio.Ti

consigliamo di portare nel bagaglio a mano i documenti e gli oggetti

delicati o di valore.

Procedura sbarco bagagli



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Capitali Baltiche

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