Canali online:La comunicazione scientifica

professionale sul web

Canali online

Negli ultimi anni molte Aziende Farmaceutiche hanno realizzato siti web, di prodotto o di

patologia, in grado di fornire un’ottima presentazione e visione delle tematiche trattate.

Ciò ha comportato, però, la messa online di numerosi siti, anche molto distanti l’uno

dall’altro, rendendo la ricerca da parte degli utenti difficoltosa e dispersiva.

Indagini recenti hanno evidenziato, inoltre, una scarsa redemption di accesso dei siti

autonomi sponsorizzati, dovuta principalmente al processo di autentificazione lungo e

snervante, e alla mancanza di strumenti in grado di comunicare variazioni e

aggiornamenti in tempo reale.

Gli investimenti crescenti nella comunicazione con il medico devono trovare uno sbocco,

un luogo online che il medico già frequenta.

Merqurio, grazie alla esperienza specifica di comunicazione online, mette a disposizione

una nuova metodologia di comunicazione su web, capace di veicolare in maniera

sempre più efficiente ed efficace gli approfondimenti scientifici in ambito medico

sanitario: il Canale online.

Landscape

Il Canale è una area presente in DottNet, il social network di Merqurio per gli operatori

sanitari: qui vi sono contenuti scientifici, informazioni, filmati, ma anche discussioni tra

colleghi.

Per la sua specificità è definito anche “self-consistent”, difatti si pone l’obiettivo di

racchiudere tutte le informazioni di interesse scientifico inerenti a specifici prodotti e

patologie in una unica area.

L’utente lettore una volta entrato in DottNet, avrà a disposizione una vasta gamma di

tematiche, dove riuscirà a trovare moltissime informazioni utili alla propria pratica

professionale.

In più, essendo un social network, offre la possibilità di commentare, discutere e

condividere gli argomenti di maggior interesse con i propri colleghi e amici.

Il canale offre la possibilità di inserire ogni genere di materiale, dal classico, come un

abstract o una clinical review, al multimediale, come webcast, podcast, video,

power point, etc ...

CanaliLa proposta di Merqurio

Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di fruizione:

Materiale informativo;

Approfondimenti;

News, articoli, schede;

Presentazioni powerpoint;

Filmati e materiale multimediale;

Report da congressi;

Formazione a distanza (FAD);

advergame (giochi online connessi a tema)

Servizi di consulenza online

Gruppi di discussione.

L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante banner di

prodotto o logo aziendale. Attraverso le personalizzazioni grafiche l’Azienda

potrà realizzare un vero e proprio “e-meeting tematico”, riservato anche ai

soli target di interesse.

CanaliPeculiarità del canale

Il Canale prevede diverse forme di contenuto e diverse modalità di

promozione:

L’Azienda potrà richiedere la sponsorizzazione del canale, mediante banner di

prodotto o logo aziendale.

Attraverso le personalizzazioni grafiche l’Azienda potrà realizzare un vero e

proprio “e-meeting tematico”, riservato anche ai soli target di interesse.

Il canale online è uno dei pilastri della comunicazione dell’e-detailing e

permette di fare comunicazione sui temi della patologia, della terapia e del

trattamento con approfondimenti medici e scientifici. La sponsorizzazione o

promozione di prodotti può essere realizzata con banner e spazi adv e con aree

riservate al prodotto chiamate minisiti.

I minisiti sono connessi al Canale online ma sono totalmente promozionali.

CanaliPeculiarità del canale

L’utente è informato costantemente sugli sviluppi e aggiornamenti inseriti

attraverso la ricezione di una mail alla propria casella di posta.

La prima mail inviata all’utente è una Dem invitation al canale, che illustra le

peculiarità del canale e invita all’accesso mediante il link correlato.

Ciò consente un rapido e diretto accesso al canale.

Le successive e-mail, invece, vengono generate e inviate automaticamente

da DottNet, in seguito alle diverse attività degli user, come ad esempio:

- Iscrizione al gruppo associato al canale

- Inserimento e modifiche dei contenuti

- Inserimento di un messaggio nella bacheca del gruppo

- Inserimento di un contenuto nel gruppo (sia testuale che multimediale)

Il medico interessato è sempre tenuto aggiornato delle novità presenti o

inserite nel canale con sistema push immediato con l’invio di notifiche.

CanaliNotifiche e aggiornamenti

Numeri DottNet:

DottNet Community professionale: circa 150.000 Utenti attivi giornalieri: circa 5.000 Utenti attivi in una settimana: circa 37.000 Permanenza tra i 2,5 minuti medi a punte di 7 minuti

Numeri Canali:

Numero medio utenti attivi giornalieri: 1.005 Numero di utenti visualizzatori giornalieri : 3.381 Tempo medio di visita: 00:04:05 Visualizzazione complessive di pagine uniche: 9.03

CanaliNumeri di accessi

CanaliElenco canali

attivi1. Canale Acido folico 16. Canale Chirurgia bariatrica

2. Canale BPCO 17. Canale Ischemia cardiaca

3. Canale Diabete 18. Canale Aritmie cardiache

4. Canale Tabagismo 19. Canale Epatopatie

5. Canale Depressione 20. Canale Nefropatie

6. Canale Enpam e Previdenza 21. Canale

Oftalmologia

7. Canale Manuale DottNet 22. Canale Generici

8. Canale DottLex 23. Canale Cefalee

9. Canale Adrenal Gland Disorders 24. Canale Endocrinologia

10. Canale Osteoporosi 25. Canale Dermatologia

11. Canale Casi clinici 26. Canale Otorinolaringoiatria

12. Canale Asma 27. Canale Patologia della

prostata

13. Canale Vaginiti e Vaginosi 28. Canale Insonnia e disturbi

del sonno

14. Canale Oncologia 29. Canale Ortopedia

15. Canale Odontostomatologiche e 30. Canale Parkinson

Maxillo-facciali 31. Canale Gastriti Esofagiti

GERD

CanaliComing soon

1. Canale Epilessia 18. Canale Medicina estetica

2. Canale Insonnia 19. Canale Ictus cerebrale

3. Canale Medicina del lavoro 20. Canale Analgesia

4. Canale Malattie genetiche 21. Canale Metabolismo

5. Canale Malattie rare 22. Canale Fitoterapia

6. Canale Fertilità 23. Canale Leucemie

7. Canale Malattie sessualmente trasmissibili

8. Canale Celiachia

9. Canale SLA

10. Canale Alzheimer

11. Canale Sindrome coronarica acuta

12. Canale Tumori gastrointestinali

13. Canale Vaccini

14. Canale Allergie

15. Canale Anemie e talassamie

16.Canale Disturbi alimentari (anoressia, bulimia, ecc.)

Nel canale è presente la funzione gruppo, regolato dalle seguenti norme:

Possibilità di renderlo sia visibile all’intera community di DottNet (pubblico)

sia privato.

Il gruppo privato è gestito dall’owner (creatore/proprietario) il quale ha la

facoltà di invitare e accettare

richieste da nuovi utenti e possibilità di escludere persone già iscritte al

gruppo.

Si può comunicare con il resto della community con comunicazioni ufficiali.

Sono attive tutte le funzioni di monitoraggio e tutoring.

Ogni partecipante ha la facoltà di inserire articoli, postare contenuti,

commentare discussioni, raccogliere e condividere materiale multimediale,

aprire nuove discussioni.

Ogni volta che viene inserito del nuovo materiale, il servizio di messaggerie

di DottNet invia una notifica a tutti i partecipanti del gruppo.

Ogni volta che viene inserito un nuovo commento in una discussione la

notifica arriva solo ai partecipanti della stessa discussione.

CanaliLa funzione gruppo

E’ possibile creare all’interno del canale una sezione dedicata agli eventi.

L’area offre la possibilità di inserire un monitor congressi nel campo specifico,

sia a livello nazionale che internazionale.

Ogni congresso avrà un link di approfondimento alla segreteria organizzativa

e, ove possibile, alla segreteria scientifica.

Si potrà accedere a tutte le informazioni relative alle procedure di iscrizione

sia come ospiti che come relatori con relativi documenti da scaricare.

La funzione evento

Canali

Come si presenta il canale

Nella parte alta della homepage di DottNet è presente un menu a

scorrimento che permette di accedere alle varie aree in cui si

struttura il Social, tra le quali è presente la sezione Canale

All’interno si visualizza l’elenco di quelli attivi, con il nome e la

tematica, rendendoli facilmente riconoscibile e consultabile.

La struttura dei canali può variare a seconda della tipologia

Nelle slide successive è presentata una panoramica di

strutture e layout grafici, differente a seconda della

tipologia del canale, con una descrizione dei componenti

che li caratterizzano ed esempi di struttura e contenuti.

Canali

Canali

Layout di canali

CanaliComponenti: slideshare

La raccolta

A seconda della tipologia di canale, sono

presenti più raccolte di contenuti

scientifici affini alla tematica, che offrono

la possibilità agli utenti di approfondire le

proprie conoscenze.

Ogni voce indicata nei box sono link.

I link fanno riferimento a:

- Video

- pdf

- Slideshare

- Etc…

CanaliComponenti: il gruppo

Il gruppo

Di fianco è riportato un esempio

grafico di come si può presentare il

box contenente il gruppo inserito nel

canale.

CanaliComponenti: articoli nel

canale

Articoli

A seconda della tipologia di canale, è

presente una raccolta di articoli correlati

alla tematica presentata.

Componenti: ppt e .pdf

Canali

Power point e/o file .pdf

E’ possibile inserire nel canale

presentazioni in formato power point

o documenti in formato .pdf

Lo strumento utilizzato è Slideshare.

Componenti: video

Canali

Video/filmati

E’ possibile inserire nel canale

video e filmati.

Lo strumento utilizzato è YouTube.

Struttura canale patologia

Il Canale patologia è composto dalle seguenti voci:

“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sulla patologia;

“Approfondimenti patologia”, area in cui è possibile consultare studi clinici, atti di convegni sulla patologia, approfondimenti sulla patologia in genere;

“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile consultare le novità di maggiore rilevanza sulla patologia trattata;

“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche e/o problematiche riguardanti la patologia;

“Videointervista ad un esperto del settore”, area in cui è possibile visualizzare le videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza a cui sono state poste domande relative la patologia.

Canali

Esempio grafico di un canale di Patologia

Canali

Il Canale di eventi è composto dalle seguenti voci:

“Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sull’evento. Come ad esempio programma, locandina, comunicati, etc…

“Atti del convegno”, area in cui è possibile consultare gli atti del convegno;

“News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile visualizzare le novità di forte rilevanza emerse durante il congresso

“Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche emerse durante l’evento;

“Videointervista ai relatori”, area in cui è possibile visualizzare le videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza che hanno partecipato o sono intervenuti all’evento.

Struttura canale eventi

Canali

Canali

Esempio grafico di un canale di Eventi

“Non è la specie più forte che sopravvive

e nemmeno quella più intelligente ma quella

che è più adattabile ai cambiamenti.”

Charles DarwinContatti:Chiamate nazionali: linea verde 800.014.863Chiamate dall’estero: 00390815524300Fax: 00390814201136E-mail: redazione@merqurio.it