T H I N K I N G W I T HI N N O V A T I O N

N&C s.r.l. opera dal 1983 nel settore ICT (Information and CommunicationTechnology).

N&C si propone come azienda qualificata nella consulenza, progettazione erealizzazione di soluzioni informatiche legate all’infrastruttura tecnologica eall’integrazione di sistemi e tecnologie per le Amministrazioni pubbliche e private,impiegando risorse, esperienza, entusiasmo, know how tecnico e commerciale.

La Mission di N&C è sviluppare soluzioni customizzate per il cliente,presentandoci come partner nel suo processo di evoluzione, per affiancarlo intutte le fasi del ciclo di vita di un progetto:

• Analisi di fattibilità

• Progettazione

• Realizzazione

• Installazione

• Assistenza e mantenimento

CHI SIAMO

AREE BUSINESS

PRESIDI OPERATIVI ITALIA Tipologia (Sede/Magazzino) Località Provincia Regione

Presidio Operativo Atessa Chieti Abruzzo

Presidio Operativo Termoli Termoli Molise

Presidio Operativo Brescia Brescia Lombardia

Presidio Operativo Verrone Biella Piemonte

Presidio Operativo Jesi Ancona Marche

Presidio Operativo Bolzano Bolzano Trentino

Sede Operativa Napoli Napoli Campania

Magazzino Napoli Napoli Campania

Presidio Operativo Pomigliano Napoli Campania

Presidio Operativo Modena Modena

Emilia

Romagna

Presidio Operativo Piacenza Piacenza

Emilia

Romagna

Sede Operativa Roma Roma Lazio

Magazzino Roma Roma Lazio

Magazzino Roma Roma Lazio

Presidio Operativo Cassino Roma Lazio

Call Center - Service Desk -

Help Desk Roma Roma Lazio

Sede Operativa Orbassano Torino Piemonte

Service Desk - NOC-SOC H24

ISO 27001 Orbassano Torino Piemonte

Magazzino Orbassano Torino Piemonte

Sede Operativa + Magazzino Torino Torino Piemonte

Sede legale Veglie Lecce Puglia

Service Desk - NOC-SOC H24

ISO 27001 Veglie Lecce Puglia

Magazzino Foggia Foggia Puglia

N°300 risorse in ITALIA

ITALIA

Quartier Generale

Veglie (LE)

Nord Italia

Orbassano (TO)

Torino

Milano

Centro Italia

Roma

Sud Italia

Napoli

BRASILE

• Betim FIASA

• Goiana New Jeep Plant

• Campo Largo

• Campinas

• Curitiba

• San Paolo

• Orlandia

• Rio De Janeiro

• Nova Lima

USA

Detroit31693 - 8 Mile RdLivonia, MI 48152c/o metroworks

SERBIAPlant FCA KragujevacZelengorska, 44 – Republika Srbija

NEL MONDO

N&C è presente nei Siti produttivi FCA in EMEA, AMERICA LATINA e USA.

FRANCIAParigi

POLONIAPlant FCA TychyPlant FCA Bielsko Biala

LATIN AMERICA

NAFTA

In Brasile, N&C può contare su70 collaboratori distribuiti sulterritorio, grazie ad una presenzadecennale.

N&C è presente negli USA dal 2015.

N&C fornisce Servizi in tutto ilmondo con risorse proprie.

FCA LATAM

AWARDS SUPPLIERS

Fiat Chrysler Automobiles (FCA) ha tenutola cerimonia di premiazione per i fornitori dell'America Latina, il 26 maggio 2017a Belo Horizonte. Nell’ambito dell’AnnualSupplier Conference & Awards sono stati conferiti riconoscimenti alle aziende che si distinguono per il loro impegno nel valorizzare l'innovazione, la qualità, la sicurezza e la competitività, in linea con i principi di FCA per la cooperazione, il miglioramento continuo, l'integrità, l'empatia, la dedizione, il pensiero a lungo termine e la trasparenza.

FIAT CHRYSLERAnnual Supplier

Conference & Awards

N&C WINNER 2017for SERVICES

FIAT CHRYSLERICT AWARDS

ISO 27001:2014ALL CERT SYSTEMS Serie SI n. 00094, rev. 2

ISO 9001:2008Q GEST n. Q/0037/06

AWARDS

CERTIFICAZIONI

ISO 14001:2015DIMITTO SA Cert. n. 2181

BS OHSAS 18001:2007DIMITTO SA Cert. n. 2182

➢ CERTIFICATO ISCRIZIONE C.C.I.A.A. N. 133342

➢ CERTIFICATO QUALIFICAZIONE ALL'ESECUZIONE DI LAVORI PUBBLICI S.O.A. (per costruzione e progettazione) per le seguenti categorie:

- OG10 CLASSE I- OS19 CLASSE VIII- OS30 CLASSE VI

➢ AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE P.P.T.T. DI PRIMO GRADO N. BA/106

CERTIFICAZIONI

& PARTNERSHIP

N&C dispone di due Centri Servizi (CS) distinti tra loro e locati nelle sue due sedi aziendali di:

Veglie (LE) in Puglia e Orbassano (TO) in Piemonte.Entrambi i siti sono certificati ISO 27001 e i processi di gestione del servizio adottati seguono le best practice ITIL V3.

MAIN CUSTOMERS

MAIN CUSTOMERS

NETWORKING

SOLUTIONS

• Local and Wide Area Networks (LAN and WAN)

• Data transmission equipment

• Wireless Network in Wi-Fi and HyperLan Technology

• Teledata Systems

• Radio links and operations centre installation

DATA CENTER

✓ Infrastructure planning and realization

✓ Data Center architecture design

✓ Installation, configuration and management of Lan, San and storage devices

MULTIMEDIA SOLUTIONS

N&C è specializzata in progettazione, allestimento e installazione di impianti audio - video -

luci per teatri; studi di registrazione; sale convegni; aule didattiche; impianti sportivi e

polivalenti; auditorium; sale multimediali; impianti 5.1 e Home Theatre; luoghi di culto;

strutture sanitarie.

➢ Predisposizione di collegamenti per videoconferenze con soggetti esterni

➢ Trasmissione di dirette streaming

➢ Registrazione del flusso audio/video

➢ Archiviazione, catalogazione e fruizione di dati multimediali

➢ Acquisizione, indicizzazione, archiviazione, ricerca, modifica, trasformazione e

distribuzione di contenuti multimediali su canali multipli

N&C opera nell’Information Technology con

progetti di reingegnerizzazione dei processi,

consulenza e soluzioni applicative proprie o

basate su tecnologia open source.

I suoi assets sono costituiti da persone e

tecnologie attraverso cui eroga servizi e prodotti

destinati alla Sanità pubblica e privata, P.A.,

Industria.

N&C implementa innovative soluzioni di:

• Gestione dei processi sanitari (RIS, PACS,

Telemedicina, Mobile app);

• Business Process Management;

• Document management (ECM e WCM);

• Dematerializzazione archivio cartaceo;

• Enterprise Data Solutions (BI, Big Data, Data

Wharehouse…).

SOFTWARE SOLUTIONS

Il NOC di N&C è operativo dal 2014 ed è così strutturato:

• Una figura di Service Manager (DM) responsabile del servizio e Customer focalpoint;

• Un team leader per turno, responsabile del servizio;

• Un team di engineers con competenze di:

o Network

o Security

o Wireless

o Data Center

o Desktop MGMT

Nel NOC sono attivi: un sistema di TROUBLE TICKETING per la gestione di Incident eChange Requests secondo i parametri di SLA e i KPI definiti, e uno di ALERTING.Le modalità di ingaggio del personale del NOC possono avvenire tramite:

• Telefono H24 (numero verde);

• E-mail;

• Portale personalizzato - Apertura diretta Ticket di Change o Incident.

SPOC - NOC

GOVERNANCE

CENTRAL OPERATIONS

ON-SITE PROXIMITY SERVICES

Coordinamento e controllo delle attività

Service ExecutionAvailability: 7x24

On-site service

• Operating Management• System Management• Security Management• Network Management• DBA• Monitoring

• Coordination• SLA Monitoring• Escalation Management• Master Planning Management• Standard definition

• Service Monitoring& Control

• LAN• HW e SW• VOICE Management• Desktop Management• Help Desk

SERVICE OGANIZATION

CONTATTI

SEDI

ITALY

SERBIA

BRAZIL

Veglie (LE) | Via Bosco s.n., 73010Napoli | Via Ferrante Imparato 198, 80146Roma | Via Giovanni Guareschi 12, 00143Torino| Corso Agnelli 200, 10135Orbassano (TO)| Via Pininfarina 5, 10043Milano (MI)| Via Copernico 38, 20125

Kragujevac | Zelengorska 44, Šumadijski okrug

Orlandia | Rua seis 1058Goiana | Rua Praça 5 - AlvoradaBelo Horizonte | Rua dos Aimorès, 2001 sala 604