Al servizio della salute.Al servizio

della salute.

Residenza Bellagio, Como.

Al servizio della salute, vicino ai cittadini

Al servizio della salute, vicino ai cittadini

La Cooperativa OSA: un’esperienza

ventennale nell’ambito dei servizi

sanitari, partner di numerose Aziende

Usl e ospedaliere in diverse regioni.

Costituita a Roma nel 1985 per

iniziativa di un gruppo di medici

impegnati nell’assistenza domiciliare

per l’Aids, OSA sostiene e gestisce

un modello sanitario più articolato

del solo ricorso ospedaliero: RSA,

comunità terapeutiche per malati

psichiatrici, case famiglia per minori.

Nell’arco di oltre vent’anni, la

cooperativa ha incrementato le

proprie attività, offrendo lavoro a un

numero crescente di soci lavoratori e

collaboratori (oltre 2500) e assistendo

circa 25.000 persone ogni anno.

OSA: la cooperazione di qualità a

sostegno della sanità, vicino al paziente,

nelle strutture e a domicilio.

A fianco del sistema sanitario sviluppa forme di integrazione tra il

servizio pubblico e quello privato

Nelle strutture socio-sanitarie gestisce servizi sanitari e sociali

in ospedali, residenze sanitarie

assistenziali, case albergo per anziani,

case protette, comunità terapeutiche,

case famiglia e centri diurni

A casa delle persone assiste e cura a domicilio applicando

modelli innovativi di assistenza integrata,

sanitaria e sociale

 

La Mission

Come

medici,

infermieri,

personale formato per il supporto

sociale

- per un nuovo modello ospedalierotramite la gestione di intere unità

operative e reparti per realizzare l’idea

di un ponte “ospedale e territorio”

- per un moderno sistema integrato di servizi sanitari, assistenziali e “alberghieri”  in rsa, istituti e centri diurni

direttamente o in partnership con

aziende sanitarie pubbliche e private

- per il sostegno ai diversamente abili attività di riabilitazione

(art.26L.833/78) in ambito

domiciliare, ambulatoriale,

semi-residenziale e residenziale

- per il sostegno sociale assistenza rivolta a minori e anziani in

case famiglia e in case di riposo

 

Attori dell’assistenza domiciliare sanitaria sociale e integrata

Modelli innovativi e tecnologie avanzateLe attività rivolte ad anziani, bambini

e pazienti con particolari patologie

necessitano di innovativi sistemi

assistenziali ed avanzate tecnologie. 

OSA si è distinta per l’originale messa a

punto di

differenti modelli assistenziali territoriali

e avanzate modalità organizzative,

capaci di verificare  la qualità degli

interventi in modo costante;

una tecnologia per il monitoraggio in

tempo reale delle prestazioni e loro

reporting, (applicazioni di telefonia

mobile controllate dalle centrali

operative per il coordinamento degli

interventi).

Un patrimonio di competenze professionali per tuttiDal 2003 OSA opera nell’assistenza

domiciliare privata attraverso

il servizio “Mai soli”. Cittadini e

organizzazioni (mutue e assicurazioni)

possono beneficiare della garanzia

della qualità OSA.

OSA ha ottenuto, già dal 2001, la

certificazione di qualità secondo gli

standard ISO 9001:2000 nel settore

dell’assistenza domiciliare sanitaria. 

Assistenza Domiciliare, a casa dell’assistito, vicino alle famiglie

Assistenza Domiciliare, a casa dell’assistito, vicino alle famiglie

Nelle strutture ospedaliere per realizzare

un “ponte” fra ospedale e casa

In questo settore dalla fine degli anni

’90, OSA ha sviluppato collaborazioni

di eccellenza con importanti strutture

ospedaliere pubbliche e private. Sulla

base di queste esperienze e della

vocazione nell’assistenza primaria,

la cooperativa si è costantemente

impegnata nella ricerca di nuove modalità

di gestione, per offrire alle persone

l’opportunità di accedere alla forma più

umanizzata di ospedalizzazione, tra cui

quella domiciliare, avvicinando l’ospedale

al domicilio.

Assistenza ospedaliera: gestione di intere  unità operative e reparti

Nel 2002, OSA ha ottenuto la

certificazione di qualità ISO 9001:2000

nel settore specifico della erogazione

ospedaliera di servizi infermieristici. 

In RSA, istituti e centri diurni gestiti

direttamente o in partnership con

aziende sanitarie pubbliche e

private. OSA è impegnata dal 1995

nella gestione di strutture residenziali

per anziani. Grazie all’esperienza

acquisita, si è affermata anche nella

gestione di case alloggio per pazienti

psichiatrici e di residenze sanitarie

assistenziali. 

 

 

Attività di riabilitazione rivolte a soggetti diversamente abili(ex art.26L.833/78)

OSA da sempre dedica una particolare

attenzione a persone diversamente

abili sia in ambito domiciliare,

ambulatoriale, semiresidenziale e

residenziale.

Gestione integrata di servizi sanitari, assistenziali ed “alberghieri”

La cooperativa ha ottenuto nel 2002 la

certificazione di qualità ISO 9001:2000

anche nel settore della gestione di case

alloggio.

 

Attività socio assistenzialerivolta a minori, anziani e persone diversamente abili.  

A completamento delle diverse attività di

carattere sanitario, OSA ha incrementato

anche quelle socio-assistenziali,

realizzando servizi rivolti:

a giovani con rischio di emarginazione;

anziani soli e soggetti portatori di

handicap.

OSA ha promosso inoltre campagne di

informazione e prevenzione in ambito

socio-sanitario. 

Nel 2001 OSA ha ottenuto

l’accreditamento in alcuni Municipi

del Comune di Roma ed è tra gli

organismi iscritti nel Registro unico di

accreditamento.

Il miglioramento della qualità è per

OSA un obiettivo costante; tutte le

fasi operative, dalla progettazione

all’esecuzione, dal controllo alla verifica

dei risultati fino alla soddisfazione

dell’utente, sono realizzate mediante

un’attenta e precisa applicazione delle

regole organizzative.

Dal 2010, con la realizzazione del bilancio

sociale, la cooperativa rende ancora più

dettagliate e trasparenti le informazioni,

rendicontando, accanto ai dati economici

e patrimoniali già contenuti nel bilancio

economico, anche gli effetti quantitativi

e qualitativi della propria attività sulle

persone assistite, sui soci lavoratori e

sugli altri stakeholders.

Attività di formazione e Corsi ECM OSA è accreditata dal Ministero della

Salute quale Ente organizzatore-provider

di attività formative ECM: dal 2002

realizza tali attività sia per il proprio

personale che per l’esterno.

Disponendo di un proprio Centro di

formazione, la cooperativa è da anni un

luogo di formazione specifica nel settore

dell’assistenza domiciliare integrata,

della prevenzione e della protezione dei

lavoratori, dell’organizzazione dei servizi

sanitari. Da questa esperienza è nata

la società di formazione HC Training,

responsabile dei percorsi formativi

dei soci lavoratori OSA. HC Training si

propone inoltre come ente qualificato

ed accreditato per la formazione su

tematiche sanitarie ed assistenziali.

 

Qualità certa. Anzi certificata.

Nel 2003 OSA ha inoltre ottenuto

l’adeguamento della certificazione di

qualità alla più avanzata normativa ISO

9001:2000.

Qualità certa. Anzi certificata.

Direzione sanitaria e e Comitato scientifico 

La programmazione, il controllo e lo

sviluppo di nuovi modelli assistenziali sono

supervisionati dalla Direzione sanitaria,

costituita da un team di professionisti in

grado di interagire in modo efficace con

coordinatori amministrativi e pianificatori

esperti del settore.

Il gruppo di coordinamento garantisce una

azione rapida, flessibile nei diversi ambiti

di attività.

Il Comitato scientifico, composto da

medici specialisti e personalità di rilievo

nazionale, ha il compito di garantire una

corretta impostazione tecnica e scientifica

delle attività e di fornire linee guida e

supporto alla Direzione sanitaria. 

“Per un accesso di tutti all’assistenza di qualità” OSA rappresenta una risposta particolarmente

efficace ai problemi del Sistema sanitario

nazionale in quanto riduce:

- i tempi di attesa delle prestazioni;

- il ricorso e la permanenza negli ospedali.

- i costi della sanità senza gravare sugli assistiti.

Queste sono le ragioni che hanno portato

OSA a essere tra i fondatori di Federazione

Sanità di Confcooperative, l’aggregazione

nazionale che coordina, in un unico sistema,

le cooperative di medici di base, farmacisti,

mutue cooperative e cooperative di assistenza

domiciliare per favorire un modello avanzato di

offerta integrata di servizi domiciliari.

Il futuro è legato alla storia, alle radici

solidaristiche di OSA.

Oggi la cooperativa vuole continuare a

essere una grande comunità di persone e di

professionisti, che valorizza il lavoro di tutti e

contribuisce a dare più voce e dignità a coloro

che soffrono.

 

Non sapremo mai quanto bene può fare un semplice sorriso

Madre Teresa di Calcutta

“

Verso il futuro

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