Botricello comune globale [progetto esecutivo] vers.3

Botricello Comune Globale Regione Calabria POR 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-democracy sul territorio calabrese”

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PROGETTO

SCHEDE INTERVENTI Regione Calabria

POR 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-democracy sul territorio calabrese”

Delibera di Giunta Regionale n. 149 del 25/2/2003 Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12/07/2007

Convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 02/08/2007 – Rep. N. 13214

Redatto a cura del Project Manager Dr. Salvatore Barresi


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Indice

Premessa 3 1. IL CONTESTO SOCIO ECONOMICO 4 2. IL PROGETTO “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE” 4 3. GLI OBIETTIVI GENERALI DEL PROGETTO 5 4. LA FILOSOFIA DEL PROGETTO 6 5. PANORAMICA DEL PROGETTO 7 6. QUADRO SINOTTICO DEL PROGETTO 8 7. TECNOLOGIE DA ADOTTARE 9 8. SCHEMA INTERVENTO ESECUTIVO PROGETTO “BOTRICELLO GLOBALE” 10 9. 1° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

9.1 PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICIPIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO - PROGETTO DECENTRAMENTO PROTOCOLLO INFORMATICO.

11

9.2 PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA CITTADINANZA DIGITALE.

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9.3 PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA – CONSULTA TERRITORIALE 16 9.4 PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO INTEGRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA GESTIONE DEL TERRITORIO.

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10 2° INTERVENTO - INNOVAZIONE NEL SOCIALE

10.1 PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ.

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10.2 PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE 20 10.3 PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI. 22 10.4 Progetto (4) - RETE COMUNALE WI-FI 23 11 3° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE

11.1 PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONITORARE EFFICACI POLITICHE PER IL TURISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA.

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11.2 PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE 28 11.3 PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI 29 11.4 Progetto (4) - INCUBATORE VIRTUALE 30 12 STRUTTURA ORGANIZZATIVA 32 12.1 TEMPISTICA – CRONOPROGRAMMA 36 13. QUADRO FINANZIARIO DEL PROGETTO 38


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Premessa

Il progetto “Botricello Comune Globale” ha l’obiettivo di elaborare strumenti che consentano la partecipazione alla decisione delle politiche pubbliche da parte dei cittadini e delle forze economiche e sociali del territorio. L'uso delle tecnologie di rete serve a favorire la partecipazione con ruoli decisionali. Nel progetto la partecipazione non è mai intesa come attività priva di contenuti decisionali o come attività fine a se stessa.

Il tema dell’e-democracy, ovvero la partecipazione dei cittadini alla vita delle istituzioni, sta assumendo sempre di più particolare rilevanza nell’evoluzione dell’e-government nazionale.

Nelle nostre società si moltiplicano le occasioni e la necessità di un rapporto costante e più diretto, di confronto e di collaborazione fra istituzioni pubbliche e soggetti privati nella ricerca di dare nuove dinamiche partecipative e decisionali.

L’introduzione di nuove forme di partecipazione dei cittadini, in particolare, è riconosciuta come un importante elemento del processo di ammodernamento delle istituzioni democratiche e di inclusione sociale.

Il livello locale è particolarmente promettente per il sostegno di tale processo di rinnovamento, data la caratteristica prossimità tra istituzioni locali e cittadini e la possibilità di un controllo ravvicinato sui processi decisionali e sui loro effetti.

Il Comune di Botricello - Provincia di Catanzaro – utilizzando un finanziamento della Regione Calabria a valere del POR 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-democracy sul territorio calabrese” – “Progetto Botricello Comune Globale” si è posto l’obiettivo di coordinarsi per presentare un progetto articolato secondo due componenti:

- una componente tecnologica, una sorta di “soluzione per l’e-democracy”, composta da un software di piattaforma, una metodologia per l’implementazione e la gestione, un modello organizzativo di sistema, progettata e realizzata secondo caratteristiche standardizzate e piattaforme open-source;

- una parte applicativa, atta a determinare l’innovazione ed il potenziamento di processi partecipativi, attraverso l’individuazione di ambiti e contenuti di particolare rilevanza e significatività per i processi di crescita dell’amministrazione e del territorio del Comune di Botricello.

Il “Progetto Botricello Comune Globale”, iniziato formalmente il 25/2/2003 con la Delibera di Giunta Regionale n. 149 e in seguito con Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12.07.2007 e successiva convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 2 agosto 2007 prevedendo la conclusione entro il 31/11/2008 dovrà raggiungere i risultati per l’ottimizzazione della produttività dell’amministrazione municipale, la modernizzazione del sistema di servizi per i cittadini e per gli operatori economici; l’implementazione di servizi per aumentare i consumi privati e pubblici nei settori del turismo, della cultura e del commercio con l’impiego delle tecnologie informatiche, la implementazione di piazze telematiche per l’avvio di job-creation e avvio di modelli innovativi che saranno accompagnati e preceduti da interventi sperimentali sul campo.


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1. IL CONTESTO SOCIO ECONOMICO

Il Comune di Botricello appartiene alla provincia di Catanzaro e dista 35 chilometri dal capoluogo, sorge a 19 metri sopra il livello del mare, conta 4.586 abitanti e ha una superficie di 15,2 chilometri quadrati per una densità abitativa di 301,71 abitanti per chilometro quadrato.

Botricello sorge in una zona ricca di bellezze naturalistiche nel cuore della Costa degli Aranci,

Il nome potrebbe derivare dal greco Bothros, ovvero fosso, tanto per non dimenticare che in questo angolo di Calabria la storia è Magno greca.

Nel suo territorio è presente una necropoli del V sec. dC., altre testimonianze storiche con la torre costiera detta "Tagliacarne", di cui restano significativi ruderi.

Nel censimento del 2001 ha fatto registrare una popolazione pari a 4.586 abitanti distribuita in 1.593 nuclei familiari con una media per nucleo familiare di 2,88 componenti.

Sul territorio del Comune sono presenti 84 attività industriali con 223 addetti pari al 23,35% della forza lavoro occupata, 136 attività di servizio con 207 addetti pari al 21,68% della forza lavoro occupata, altre 130 attività di servizio con 287 addetti pari al 30,05% della forza lavoro occupata e 10 attività amministrative con 238 addetti pari al 24,92% della forza lavoro occupata.

Risultano occupati complessivamente 955 individui, pari al 20,82% del numero complessivo di abitanti del comune.

Botricello confina a nord con il comune di Andali, a ovest con il comune di Cropani, ad est confina con il comune di Belcastro e a sud è attraversato dal fiume Crocchio e si trova in una zona tipicamente calda ricca di vegetazione xerofila.

Il Comune si estende per quasi quattro chilometri lungo la costa jonica attraversato dalla strada statale 106, importante nodo di comunicazione che collega Catanzaro e Crotone, dove insistono una lunga sequenza di attività artigianali che hanno decretato lo sviluppo di Botricello.

L’economia di Botricello è legata principalmente all'agricoltura ed all'allevamento legata alla vendita di prodotti caseari locali e nella produzione del pane di grano e dei dolci tradizionali.

L’attività turistica si è sviluppata negli ultimi anni con un incremento della ricettività facendo registrare un flusso turistico pari a 25mila presenze annue.

2. IL PROGETTO “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE”

La crescente diffusione delle nuove tecnologie nella Pubblica Amministrazione rende necessario instaurare un rapporto sempre più diretto e collaborativo con i cittadini.

Tale obiettivo è perseguibile fornendo a questi ultimi l'opportunità di essere sempre più partecipi alle decisioni e scelte pubbliche. È in questo contesto che nasce l'e-democracy.

Essere cittadini nella società dell'informazione non significa solo poter accedere ai servizi di una PA più efficiente, capace di disegnare i propri servizi sui bisogni degli utilizzatori (e-government),


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ma anche poter partecipare in modo nuovo alla vita delle istituzioni politiche (e-democracy), tenendo conto della trasformazione in atto nelle relazioni fra attori pubblici e privati (governance).

Nel mondo odierno diviene necessario promuovere una società dell'informazione nella quale i benefici sociali ed economici possano essere allargati a tutti.

Nasce così l'esigenza di contrastare il divario digitale con misure che favoriscano l'accesso telematico ai servizi: si potrà così ottenere il rafforzamento della partecipazione dei cittadini alla vita istituzionale, ora parte integrante del processo di innovazione che, Italia come all'estero, si sta sviluppando negli ultimi anni.

Il progetto presentato dal Comune di Botricello, in collaborazione con la Regione Calabria, è stato denominato “Botricello Comune Globale” e prevede la soluzione di alcune problematiche legate alla precondizioni della partecipazione dei cittadini alla società dell'informazione.

3. GLI OBIETTIVI GENERALI DEL PROGETTO

Gli obiettivi generali del Progetto sono quelli di colmare il divario digitale tra la popolazione, integrare banche dati dai contenuti affidabili alle quali sarà favorito l'accesso e favorire sinergie tra i diversi uffici della PA e delle imprese artigianali, commerciali e turistiche.

Le tempistiche previste prevedono uno sviluppo del progetto in 1 anno e 8 mesi, suddivisi in 3 macro-fasi:

• progettazione (1 mese), nella quale sarà analizzato il contesto di riferimento e saranno gettate le basi per l'implementazione del sistema;

• realizzazione (14 mesi), nella quale verranno implementati: un 1° INTERVENTO relativo alla INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE; un 2° INTERVENTO relativo alla INNOVAZIONE NEL SOCIALE e un 3° INTERVENTO specifico per l’INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE;

• verifica e monitoraggio (5 mesi), nel quale le funzionalità elaborate verranno promosse e ne verrà valutato l'utilizzo.

L’obiettivo che si propone è quello che si raggiunga il più alto livello di coinvolgimento dei cittadini, anche se la partecipazione on-line dei cittadini è spesso negativamente condizionata dalla scarsa diffusione dell'accesso telematico.

Infatti, risulta essenziale approfondire la conoscenza del territorio su cui lavora e coinvolgere i cittadini su 3 livelli: informazione; consultazione; partecipazione attiva, adottando tecnologie che si differenziano a seconda del livello di interazione con gli utenti dei servizi che esse offrono: livello informazione; livello di consultazione - Sistema Informativo Territoriale in grado di collocare sul territorio tutte le informazioni ad esso riferibili (GIS/SIT e WEBGIS); livello partecipazione attiva o dialogo con i cittadini - servizio che consenta di accedere via web al SIT (Sistema Informativo Geografico) e di partecipare alla formazione dei dati in esso contenuti (esempio: il cittadino potrebbe avere la possibilità di evidenziare, sul portale del Comune, dove, quando e quale problema sta insorgendo in un determinato punto della città).

L'obiettivo di rilevante importanza che si intende raggiungere con questo progetto innovativo di e-democracy e di e-governament è rendere accessibile a chiunque gli strumenti tecnici attraverso i quali fornire il proprio contributo alla società dell'informazione: per utenti disabili: previste soluzioni hardware apposite (con mouse e tastiere predisposti) che saranno collocati in sedi prive di


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barriere architettoniche; per soggetti tecnologicamente svantaggiati: previste soluzioni specifiche di collegamento al web server del Comune con linea a bassa velocità.

Modalità attraverso le quali sarà possibile la partecipazione ed il coinvolgimento di cittadini ed interlocutori:

- forum di raccolta delle informazioni utili, alle più rilevanti di queste verrà data risposta (rendendo, però, il più trasparente possibile le ragioni di scelta di delle comunicazioni a cui è stata data risposta);

- verbali sintetici redatti dai i decisori, nei quali saranno rese disponibili tutte le informazioni concernenti le politiche ambientali oggetto di discussione;

- sistema GIS che consentirà di visualizzare il territorio e le problematiche relative ad ogni suo punto;

- lista delle FAQ a cui decisori dovranno far fronte; - form su web per la raccolta di informazioni circa il gradimento della specifica soluzione

adottata.

Dal punto di vista tecnologico:

- realizzazione di sistemi innovativi di telecomunicazione nelle sedi amministrative comunali. - acquisizione, normalizzazione e validazione delle principali banche dati comunali mediante

sistemi SIT/GIS. - predisposizione di strumenti di partecipazione ed interazione tra Comune e cittadino

attraverso il web e mediante sportelli appositamente predisposti.

I cittadini saranno invitati a partecipare alle scelte politiche in merito:

- alla fiscalità locale; - alle scelte di trasformazione urbanistica; - alla redazione dei piani del verde pubblico mediante segnalazioni dirette di necessità di

manutenzione ordinaria e straordinaria sul verde esistente e segnalazioni di rimozione di ostacoli alla viabilità (copertura segnali, semafori...);

- alla redazione del piano del traffico, del commercio e di ogni altro strumento di pianificazione politico-amministrativa.

La consultazione, e la conseguente partecipazione attiva, dei cittadini sarà fruibile, oltre che via web, anche mediante sportelli appositamente predisposti presso le sedi del partenariato (associazioni professionali e di categoria), del comune e delle aziende municipalizzate e mediante totem (chioschi), strumenti solidi ed affidabili che saranno a disposizione dell'intera cittadinanza.

Il progetto prevede anche un'adeguata promozione dello stesso ai cittadini tramite sia gli strumenti più tradizionali (poster, quotidiani locali...) sia quelli innovativi (come e-mail, newsletter, sito web...), verrà, inoltre, data alta visibilità al progetto all'interno di locali di istituzioni ed associazioni coinvolte e nei loro siti web.

4. LA FILOSOFIA DEL PROGETTO

Un'amministrazione pubblica che garantisca la qualità dei servizi, elimini sprechi e inefficienze, dia certezze ai diritti dei cittadini e contribuisca a creare un ambiente favorevole alla competitività delle imprese è una priorità assoluta per il Comune.


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Il piano di azione previsto dal Progetto “Botricello Comune Globale” tiene conto di queste esigenze con i seguenti obiettivi prioritari:

1. aumentare l'efficienza degli uffici pubblici attraverso una semplificazione degli adempimenti amministrativi e la reingegnerizzazione dei processi per conseguire maggiore efficacia e risparmi di spesa;

2. garantire a tutti l'accesso alla rete e migliorare la qualità dei servizi per i cittadini e le imprese, in particolare attraverso una maggiore cooperazione tra amministrazioni e interoperabilità dei sistemi;

3. accrescere la partecipazione dei cittadini alla formulazione delle politiche pubbliche, migliorare la trasparenza della gestione e misurare la qualità dei servizi offerti dalla PA;

4. contribuire tramite un Comune più moderno ed efficiente a creare un ambiente più favorevole alla crescita e alla competitività del sistema produttivo, turistico e dei servizi.

5. PANORAMICA DEL PROGETTO

Il Comune di Botricello - Provincia di Catanzaro – utilizzando un finanziamento della Regione Calabria a valere del POR 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione “Piano per la realizzazione di progetti pilota di sul territorio calabrese” – “Progetto Botricello Comune Globale”.

Il “Progetto Botricello Comune Globale”, iniziato formalmente il 25/2/2003 con la Delibera di Giunta Regionale n. 149 e in seguito con Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12.07.2007 e successiva convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 2 agosto 2007 conclusione è prevista il 31/11/2008.

Il progetto “Botricello Comune Globale” prevede la realizzazione di un prodotto-servizio come modello per la realizzazione, l’avviamento e lo sviluppo di comunità locali on line, pannel, reti di cittadini, su tematiche sociali, economiche, urbanistiche e culturali per l’e-democracy e ne particolare:

- l’ottimizzazione della produttività dell’amministrazione municipale; - la modernizzazione del sistema di servizi per i cittadini e per gli operatori economici; - l’implementazione di servizi per aumentare i consumi privati e pubblici nei settori del

turismo, della cultura e del commercio con l’impiego delle tecnologie informatiche; - la implementazione di piazze telematiche per l’avvio di job-creation

Lo sviluppo del progetto prevede la realizzazione di tre componenti/prodotti:

- un software di piattaforma per lo sviluppo e la gestione dei servizi di community e e-democracy;

- una metodologia per l’implementazione e gestione di attività/iniziative di e-democracy; - un vademecum “modello organizzativo” di gestione del servizio.

Sotto il profilo prettamente tecnologico si prevede, in prima istanza, che tale modello metterà a disposizione:

- una piattaforma applicativa opensource sviluppata con criteri standard atti a facilitarne il riuso a basso costo, ad alta portabilità e flessibilità;


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- la metodologia di installazione, avvio e personalizzazione delle piattaforma (documentazione tecnica, manualistica di amministrazione e utilizzo);

- un modello di amministrazione/gestione ad uso dell’amministratore/responsabile locale (organizzazione locale, azioni/attività di sostenibilità).

La piattaforma metterà a disposizione una serie di servizi in rete per gestire, organizzare e creare aree di partecipazione, coordinare e cooperare nella analisi e realizzazione di iniziative civili, ed animare il dibattito politico e sociale locale, basati sui consueti strumenti messi a disposizione da Internet: e-mail, mailing list, newsletter, newsgroup, forum, chat etc. correlati a funzioni di comunicazione, analisi e informazione verso canali tradizionali (media locali, posta, bollettini cartacei).

La costruzione e la manutenzione del modello spetta al Comune di Botricello attraverso un apposito team group interno/esterno, che svilupperà e gestirà il progetto nell’ambito del costituendo Centro Sviluppo Servizi per il Territorio.

La Regione Calabria, inoltre, curerà la definizione di un Piano di Comunicazione complessivo dell’iniziativa, e individuerà alcuni strumenti di autovalutazione e auditing realizzativi. Infine, curerà il monitoraggio complessivo del progetto.

6. QUADRO SINOTTICO DEL PROGETTO

Scelta della soluzione possibile

AREE

Emersione e definizione dei problemi su cui intervenire e individuazione dell’arena degli attori

Individuazione delle soluzioni alternative

Definizione delle soluzioni possibili

Scelta della soluzione

Imp

lemen

tazion

e

Ge

stione

Monito

raggio

Valutazione

Ambiente e Territorio X X X X X X X X Attività economiche e produttive X X X X X X X X Cultura e beni culturali X X X X X X X X Turismo X X X X X X X X Sport e tempo libero Famiglia, interventi sociali, fasce deboli, pari opportunità

X X X X X X X X

Scuola e formazione professionale X X X X X X X X Lavoro e libere professioni Sanità X X X X X X X X Trasporti e mobilità X X X X X X X X Urbanistica e lavori pubblici X X X X X X X X Attività istituzionali X X X X X X X X Tributi e tasse locali Altro X X X X X X X X


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7. TECNOLOGIE DA ADOTTARE

Tipo di Tecnologia Descrizione

Tecnologia per l’informazione Ambiente di content management: strumenti per la gestione di informazioni di tipologia: • News • Newsletter • Eventi Ambiente di e-collaboration: strumenti per la gestione di funzionalità di: • Weblog (cittadino come information e content provider)

Tecnologia per il dialogo Ambiente di content management:, strumenti per la gestione di funzionalità: • CRM - Trouble ticketing segnalazioni via mail; Ambiente di e-collaboration: strumenti per la gestione di funzionalità di: • Forum • Mailing list • Chat • Weblog

Tecnologia per la consultazione Strumenti per la consultazione: • Questionari accessibili anche via portale vocale • tecnologie di costruzione di panel rappresentativi della cittadinanza e del tessuto associativo al fine di impiantare sistemi CATI per la realizzazione di forme di ascolto attivo

Altre opzioni tecnologiche Ambiente di content management: strumenti per la gestione di informazioni di tipologia: • authoring Ambiente di e-collaboration: strumenti per la gestione di funzionalità di: • Agenda • Rubrica • Notifica eventi (email, SMS) • Document management o Editing condiviso o Versioning Strumenti simulazione multimediale degli scenari ai fini della comunicazione: • Web based • Stand-alone


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8. SCHEMA INTERVENTO ESECUTIVO PROGETTO “BOTRICELLO GL OBALE”

1° INTERVENTO 2° INTERVENTO 3° INTERVENTO INNOVAZIONE NELLA

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

INNOVAZIONE NEL SOCIALE

INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE

Progetto (1) Progetto (1) Progetto (1) COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al

Cittadino

iCity: una città virtuale per costruire identità.

Realizzazione, mediante l’utilizzo della rete di Ambienti di apprendimento e costruzione collaborativi, di una città digitale con spazi dedicati alla riflessione sul sé, sia lungo una dimensione temporale (il presente e il futuro) sia lungo la dimensione sociale del confronto con l'altro. Sviluppare identità digitali nella scuola: "chi sono", "chi sarò" ,"Noi siamo / come mi vedono gli altri /come io vedo gli altri".

e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche

per il turismo e la qualità della vita.

Tutto a portata di mouse. Sistema di gestione e prenotazione delle risorse della città. Possibilità in tempo reale di visualizzare le disponibilità ed eventualmente prenotare:

• Dove dormire nelle varie strutture (alberghi, villaggi, ecc.);

• Dove mangiare(ristorante, bar, pizzeria, ecc.)

• Cosa fare (itinerari, eventi, ecc.)

• Servizi vari (sanitari, pubblica utilità, ecc.)

(1) "Totem informatici" postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno di apparecchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet. (2) Punti di accesso, chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale erogati per via telematica. (3) Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualizzazione e interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati

Progetto (2) Progetto (2) Progetto (2) Bilancio Sociale Comunale

Bilancio Partecipativo Biblioteca Comunale Digitale

Realizzazione di una biblioteca digitale di documenti rappresentativi della tradizione storica e culturale di Botricello. Essa dovrà facilitare la navigazione permettendo di svolgere ricerche bibliografiche semplici e avanzate, orientarsi attraverso un indice per argomenti o scegliere un particolare percorso tematico. Quest’ultimo intende offrirsi al lettore, dal curioso al bibliofilo, come una “passeggiata” virtuale all’interno di un insieme coerente di opere per approfondire la conoscenza dello spirito di un luogo o di un’epoca nei suoi aspetti storici, politici, artistici e letterari. Biblioteca fisica: Sala PC connessa alla rete e al database (che può essere pubblicato in rete) della biblioteca digitale.

Centro di Documentazione Locale

Progetto (3) Progetto (3) Progetto (3) Laboratorio di Democrazia

Partecipativa

e-learning: attività formativa (rivolta a utenti adulti, studenti

universitari, studenti delle

Giovani Oggi: Spazio Telematico con molteplici

funzioni: costituire il punto di


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superiori, insegnanti, ecc.). Corsi per disabili sensoriali.

snodo per accedere alle informazioni e ai servizi on line

rivolti ai giovani attualmente esistenti (fungendo da portale per i giovani di Botricello);

offrire uno spazio per l’attuazione dell’e-democracy

per i giovani. Progetto (4) Progetto (4) Progetto (4)

Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella gestione del

territorio

RETE COMUNALE WI-FI installazione x numero di

ripetitori installati Wi-fi che permetterà ai dispositivi di

comunicare tra di loro realizzando una rete libera da

infrastrutture.

INCUBATORE VIRTUALE: Un sistema di servizi e

strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorisca

il processo di creazione di nuove imprese.


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9. 1° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINIST RAZIONE

PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICI PIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO - PROGETTO DECENTRAMENTO PROTO COLLO INFORMATICO.

Le Finalità del progetto: Acquisizione evoluzione software per adeguamento alle normative AIPA del Protocollo ed Archivio ed integrazione con firma digitale e modulo “Fascicoli AIPA”;.

1) Collegamento alle postazioni di lavoro per visualizzazione da parte dei dipendenti del protocollo/archivio;

- possibilità di acquisizione del documento esclusivamente in formato elettronico; - creazione da parte dell’Ufficio Protocollo dei fascicoli virtuali secondo le regole AIPA,

accessibili da parte di tutti gli uffici.

2) Analisi e digitalizzazione dei flussi di documentazione interna strutturata:

- Verifica del modello organizzativo vigente e sua riorganizzazione al fine di determinare le modalità ed i referenti per la trasmissione del documento informatico da parte del Protocollo.

3) Gestione flussi documentali ed utilizzo firma digitale, ovvero firma elettronica.

4) Creazione Area Organizzativa Omogenea presso il Settore P.M.

B) Servizi e Uffici coinvolti nel progetto.

Sono coinvolti nel progetto i seguenti Servizi ed Uffici del Comune:

- Protocollo Generale - Segreteria Generale - CED - I Settori (Gruppo) - Comitato di Direzione - Giunta Comunale

C) Output e caratteristiche del progetto:

1) Analisi tecnologica preventiva:

- 1/a – Verifica compatibilità del software con l’obbligo normativo di decentrare la numerazione del protocollo.

- 1/b – Verifica soluzioni tecnologiche e stima dei costi di implementazione e sicurezza. - 1/c – Definizione eventuale di una ipotesi di sviluppo tecnologico.

2) Realizzazione percorsi formativi

- 2/a) Formazione all’utilizzo del nuovo sistema di gestione Protocollo/Archivio .


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- 2/b) Formazione del personale appartenente all’Ufficio Protocollo per l’avvio dell’utilizzazione del software.

- 2/c) Formazione degli operatori presso i vari uffici per l’utilizzo e la visualizzazione del protocollo/Archivio e le modalità di acquisizione di documenti e la creazione dei fascicoli.

3) Definizione proposta organizzativa:

- 3/a) Analisi dell’attuale modello organizzativo che consente la trasmissione dei documenti cartacei dal Protocollo agli uffici.

- 3/b) Ipotesi di riorganizzazione basata su due opzioni: o Accentramento al Dirigente ovvero agli stessi “Centri di imputazione “ attuali della

trasmissione dei documenti informatici; o Decentramento di punti di ricevimento della documentazione secondo una diversa

logica, basata anche su una definizione puntuale dei punti di destinazione in rapporto a differenti elementi oggettivi: ad es: per Settore - per servizio e U.O.C. per singolo operatore per materia.

- 3/c) Definizione ipotesi organizzativa per la gestione della documentazione in uscita dal Comune per le seguenti fattispecie: Documenti cartacei, Documenti informatici con firma elettronica o digitale.

4) Definizione modalità operative per utilizzo firma digitale in entrata e uscita.

- 4/a) – Ipotesi operative basate in due opzioni: o Gestione firma digitale ed elettronica basata su trasmissione diretta da parte del

firmatario (dopo aver acquisito la protocollazione del documento). o Gestione firma elettronica e digitale basata su trasmissione da parte dell’Ufficio

Protocollo del documento già firmato e protocollato. - 4/b) – definizione modalità gestionali per il ricevimento, la protocollazione e la trasmissione

del documento pervenuto al Protocollo con firma elettronica dall’esterno.

5) Verifica e definizione di una prima bozza di analisi dei flussi documentali limitata all’accertamento del primo destinatario del documento, utilizzando il sistema informatico.

6) Definizione di una ipotesi organizzativa per le gestione del Modulo “Fascicoli AIPA”.

- 6/a) Organizzare la struttura per consentire una fascicolazione a diversi livelli: solo Dirigenti, P.O., Capi Servizio, Responsabili UOC, ovvero a tutti i dipendenti.

- 6/b) Attribuzione all’Ufficio Protocollo della funzione iniziale di caricamento della classificazione del documento sia in entrata che in uscita.

7) Stesura ed approvazione di in Manuale di Gestione.

8) Sperimentazione dell’uso del nuovo software per quanto concerne la trasmissione di documenti in entrata solo in formato elettronico e sperimentazione del modulo “Fascicoli AIPA”.

9) Individuazione dell’Area Organizzativa Omogenea Polizia Municipale per la creazione di uno sportello decentrato.

- 9/a) Formazione del Personale dell’A.O.O. del Settore Polizia Municipale. - 9/b) Sperimentazione della protocollazione presso l’Area Organizzativa Omogenea. - 9/c) Verifica problematiche.


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10) Analisi per definizione di una –riorganizzazione dell’Archivio di deposito presso la sede Municipale in rapporto all’accentramento della documentazione cartacea.

- 10/a) Analisi preventiva del carico cartaceo in entrata derivante dal nuovo software - 10/b) Censimento locali disponibili - 10/c) Progettazione nuovo utilizzo spazi - 10/d) Proposta organizzativa

D) Esclusioni:

Il progetto non prevede allo stato attuale il decentramento e la creazione di altre aree omogenee e l’implementazione del work flow completo del documento

E) Relazioni:

Il progetto si interrelaziona con i seguenti progetti:

- Realizzazione Sito internet; - Realizzazione Sito intranet; - Sperimentazione Firma digitale;

F) Vincoli:

I vincoli individuati sono i seguenti:

- Complessità della gestione dei documenti informatici; - Cultura informatica degli operatori comunali; - Carichi di lavoro dei dipendenti nei vari Settori coinvolti nel progetto;

G) Rischi:

- Incertezza del quadro normativo sull’utilizzo della firma digitale.


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PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA CITTADINANZA DIGITALE.

Obiettivo del progetto è favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democratico, attraverso:

- il coinvolgimento della cittadinanza nella definizione delle politiche locali legate agli interventi sociali, culturali e del tempo libero, come primo passo verso l’attuazione del bilancio partecipativo;

- l’aumento della diffusione dell’ICT sul territorio comunale, rendendo disponibili punti pubblici di accesso telematico, finalizzati in questa prima fase a dialogare con l’Amministrazione Comunale in relazione alle politiche locali evidenziate;

- la creazione di una rete telematica stabile tra i cittadini e l’Ente Comunale, incrementando le funzionalità del portale comunale con aree di comunicazione e di presentazione di documenti e atti e rafforzando il ruolo delle Associazioni presenti sul territorio come interlocutrici dei processi decisionali.

Il Progetto prevede la sperimentazione del:

- Bilancio Partecipativo, che si occupa di distribuzione di risorse - per lo più generate dalle tasse dei cittadini - e presenta, quindi, un forte valore simbolico nella gestione del denaro;

- Bilancio Sociale, che rappresenta la certificazione di un profilo etico agli occhi della comunità di riferimento;

- Scuola e Formazione Professionale, in ragione del fatto che la comunità territoriale di riferimento direttamente coinvolta è un interlocutore che l’Amministrazione Provinciale deve soddisfare direttamente per quanto riguarda la Formazione Professionale e la gestione degli Istituti di Istruzione Superiore;

- Progetto educativo (educare alla partecipazione), a partire dalla considerazione di come la democrazia rappresentativa, traghettata verso la democrazia partecipativa, richieda nuove consapevolezze civiche;

- Sviluppo tecnologico per rendere possibile, in tema di innovazione, la partecipazione nel processo decisionale delle Associazioni di Categoria, delle Scuole, delle Istituzioni Pubbliche e dei Cittadini, attraverso un confronto di idee, programmi e progetti di innovazione.

I prodotti saranno:

- Piattaforma tecnologica del progetto costituita da tre componenti fondamentali: o sistema di collaborazione; o sistema di gestione dei contenuti; o portale Web; sistema di voto elettronico; metodologia di rilevazione statistica (definizione del campione, analisi e produzione di dati statistici) di accredito dei pareri e un’interfaccia utente che permetterà di inserire i dati di altre analisi ed ottenere sintesi statistiche.

- Regolamento per la predisposizione del Bilancio partecipativo; - Area pubblica ed area riservata sul sito Internet comunale, che riunisca gli strumenti di

informazione, dialogo e partecipazione e per l’attivazione di tavoli di lavoro virtuali ed un circuito interno di comunicazione;

- manuale operativo di utilizzo e gestione dell’Area Bilancio partecipativo; - attività formativa e di accompagnamento; - CD per il riuso del modello.


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PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPAT IVA – CONSULTA TERRITORIALE

Il progetto si propone di favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democratico, attraverso:

- costituzione della Consulta Territoriale che crei un rapporto con altre strutture associative e con il Comune, tramite uno strumento telematico per svolgere operativamente la regolare attività di partecipazione - e tramite il potenziamento di sedi opportunamente attrezzate;

- la promozione di un maggiore coinvolgimento della cittadinanza tramite l’apertura di accessi telematici dislocati sul territorio, con particolare attenzione alle categorie svantaggiate, ed il conseguente aumento della diffusione dell’ICT sul territorio comunale;

- la diffusione di un’adeguata informazione pro-attiva su alcune specifiche tematiche, per garantire nei cittadini la formazione di una competenza che consenta loro di interagire in modo costruttivo;

- implementazione di Botricello Multimedia System (sistema multicanale di comunicazione con i cittadini) in un sistema unico di comunicazione e consultazione.

I prodotti saranno:

- Piattaforma telematica costituita da un’area pubblica aperta a tutti i cittadini e da un’area riservata di interazione tra Consulte, Comune e altre associazioni partner;

- installazione del sistema multicanale Botricello Multimedia System; - apertura di sedi operative/Internet Point; - erogazione di percorsi di accompagnamento e corsi di formazione.


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PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO INTEGRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA G ESTIONE DEL TERRITORIO.

Il progetto si pone due primari obiettivi istituzionali:

- facilitare e rendere più partecipate le procedure per l’approvazione del Piano per la programmazione e lo sviluppo locale legato al PTCP della Provincia di Catanzaro;

- raccogliere indicazioni e proposte per la definizione e l’aggiornamento del piano regolatore comunale.

A questi si aggiunge come obiettivo derivato la diffusione e la condivisione dei nuovi orientamenti legislativi in merito alla gestione e al governo del territorio (es. Unione dei Comuni e Progettazione Integrata Territoriale).

I prodotti da utilizzare:

- Metodologie di sviluppo di processi di e-democracy; - sistema informatico per consultazione e comparazione delle cartografie di riferimento; - piattaforma per il monitoraggio del processo di approvazione e di organizzazione delle

osservazioni.


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10 2° INTERVENTO - INNOVAZIONE NEL SOCIALE

10.1 PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ.

Il progetto si propone di costruire una città virtuale iCity da avviare durante gli scolastici animandosi automaticamente.

I soggetti da coinvolgere in questo percorso sono universitari, ricercatori, studiosi, docenti e, soprattutto studenti di diversi ordini scolastici (dalla scuola dell'infanzia in su).

Parteciperanno al progetto i bambini della scuola primaria e i ragazzi della scuola secondaria di primo grado di Botricello.

Il progetto mirerà a stimolare sviluppo dell'identità in rete attraverso la costruzione di spazi interattivi ed attività collaborative, sia on che off-line.

Per realizzare questo obiettivo generale, il progetto dovrà essere articolato intorno a tre differenti topic: a) chi sono b) chi sarò c) noi siamo - come mi vedono gli altri /come io vedo gli altri.

La traccia, da elaborare dal gruppo di ricerca, tenendo conto del contesto locale, dovrà permettere di passare, attraverso brainstorming e progressivi affinamenti, da una definizione generica del progetto a compiti precisi da svolgere in classe.

Sviluppare identità digitali nella scuola.

Una sfida importante del progetto sarà quella di verificare se e come fosse possibile affrontare un tema complesso come quello dell'identità in rete con bambini/e a livello di scuola dell'infanzia.

Gli insegnati dovranno mettere in rete vari momenti legati al progetto creando un luogo aperto e con accesso non vincolato da password, dove le famiglie hanno avuto modo di vedere la documentazione delle varie attività.

I materiali prodotti durante il progetto dovranno essere inseriti su sistema così da rendere tutto immediatamente visibile ai partner di progetto.

I materiali e i disegni realizzati da bambine/i dovranno essere inseriti nel sistema e poi in seguito riportati negli spazi tridimensionali di iCity.

La visione dei materiali farà nascere un confronto tra i docenti ed anche una "prima reciproca conoscenza" tra gli studenti delle diverse scuole.

I materiali condivisi in rete hanno un ruolo da ponte e/o di oggetto transazionale, per rintracciare la propria identità e per metterla in comunione con altri.

Considerando l'età dei componenti il gruppo classe acquista maggiore valore l'insieme dei materiali posti in esame poiché questi costituiranno anche la "memoria" del processo di analisi.

Le vari fasi di lavoro ipotizzate saranno:


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- Dalla classe alla rete. L'argomento "chi sono" permetterà una ricognizione degli elementi che determinano l'identità personale, dando modo di tracciare perimetri personali e inserire gli elementi che meglio rappresentano l'IO di bambine/i per, poi, poterli confrontare con quelli degli altri.

- Costruzione e selezione da parte di ciascun partecipante di materiali adeguati alla rappresentazione di sé nello spazio virtuale. Avviare il punto di riflessione in classe guidato da una traccia percorsa individualmente: "Dato che lavoreremo in un mondo virtuale con, persone, a distanza collegate tramite il computer, persone che non potremo mai incontrare faccia a faccia, prepariamo insieme del materiale che possa far capire loro chi sei…"

In iCity ciascun partecipante avrà la possibilità di scegliere un proprio avatar ed un personale nickname attraverso i quali congiungersi con la propria personale descrizione e presentazione di sé.

I materiali inseriti nel sistema verranno successivamente utilizzati dagli studenti per costruire edifici entro i quali ritrovare e condividere disegni realizzati in classe, foto e simboli rappresentativi di aspetti comuni e/o di differenza.

In questo modo, i partecipanti al progetto avranno la possibilità di tornare indietro a "rivedere" i materiali inclusi nello spazio individuale, destinati alla descrizione identitaria.


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10.2 PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE

Realizzazione di una biblioteca digitale di documenti rappresentativi della tradizione storica e culturale di Botricello.

Essa dovrà facilitare la navigazione permettendo di svolgere ricerche bibliografiche semplici e avanzate, orientarsi attraverso un indice per argomenti o scegliere un particolare percorso tematico.

Quest’ultimo intende offrirsi al lettore, dal curioso al bibliofilo, come una “passeggiata” virtuale all’interno di un insieme coerente di opere per approfondire la conoscenza dello spirito di un luogo o di un’epoca nei suoi aspetti storici, politici, artistici e letterari.

Biblioteca fisica: Sala PC connessa alla rete e al database (che può essere pubblicato in rete) della biblioteca digitale.

Il concetto di biblioteca digitale non va confuso con quelli, correlati ma distinti, di biblioteca virtuale e di biblioteca ibrida.

La biblioteca ibrida è quella nè completamente analogica nè completamente digitale, sia dal punto di vista delle raccolte documentarie che da quello della gestione e dei servizi.

La biblioteca virtuale è qualcosa di connesso in qualche modo alle risorse informative digitali, ma difficilmente identificabile in modo più preciso, tanto da essere compatibile con un ampio ventaglio di significati.

La biblioteca digitale costituisce al tempo stesso un caso particolare di biblioteca virtuale (tanto che talvolta i due termini vengono impropriamente utilizzati come sinonimi) e il caso limite di biblioteca ibrida in cui documenti analogici e procedure e servizi manuali siano ridotti a zero.

L’accesso a collezioni e servizi della biblioteca digitale del Comune di Botricello potrà avvenire attraverso varie strade:

- Online, via internet (ovvero oggi prevalentemente, ma non esclusivamente, via web), senza alcuna restrizione, tariffazione o registrazione, collegandosi da postazioni dislocate ovunque (case, uffici, scuole, biblioteche, ecc.) solo per i residenti del Comune.

- Online, via internet, da qualunque postazione, ma con “sbarramenti” che possono andare dalla semplice registrazione a fini statistici alla tariffazione una tantum per ogni singola interrogazione, passando attraverso l’accesso riservato solo a determinati utenti tramite password personale.

- Online, via internet, ma esclusivamente da postazioni autorizzate, generalmente ma non necessariamente dislocate in determinati edifici dell’ente che gestisce la biblioteca digitale stessa e riconosciute automaticamente dal sistema.

- Online, via rete locale, esclusivamente da postazioni collegate fisicamente con i non troppo distanti server (o juke-box di cd e dvd) della biblioteca digitale.

- Offline, senza alcun tipo di rete, attraverso computer isolati dislocati nel settore multimediale o digitale di una biblioteca tradizionale, su cui vengono di volta in volta caricate memorie portatili contenenti piccole parti della biblioteca digitale, conservate in magazzino e quindi distribuite dal personale oppure collocate “a scaffale aperto” e quindi direttamente accessibili agli utenti.

Ma nel progetto l’azione più ambiziosa sarà il cosiddetto “web semantico”, che non è un world wide web nuovo e alternativo a quello oggi esistente, ma il sogno di rendere la struttura che già


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conosciamo non solo un luogo dove si trovi facilmente e velocemente tutto cìò che vi si cerchi ma dove addirittura sarà possibile affidare agli strumenti di ricerca il compito di verificare la validità dei contenuti informativi recuperati, di metterli in relazione fra loro e di dedurne ulteriori informazioni, ricerche investimenti finanziari).

Alla base del progetto l’azione Semantic Web BiDiBo (Biblioteca Digitale Botricello) vi è una duplice assunzione: l’idea che sia possibile aggiungere, in maniera semplice, coerente, pertinente e sufficientemente standardizzata, metadati semantici a gran parte dell’informazione primaria inserita in rete, e l’idea che questi metadati semantici siano a loro volta suscettibili di essere gestiti, analizzati e aggregati in maniera utile e funzionale attraverso l’impiego ‘intelligente’ di appositi agenti software”.

Un terzo, fondamentale, elemento del progetto sono le ontologie ovvero delle strutture logiche, imparentate coi thesauri e gli schemi di classificazione diffusi in ambito bibliotecario, che dovrebbero collegare fra loro in modo esplicito e formalizzato tutti i concetti e i termini relativi a un determinato ambito, facilitando allo stesso tempo il compito di chi deve assegnare metadati ai documenti primari e di chi tali metadati deve sfruttare per individuare i documenti primari che soddisfano le sue esigenze.


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10.3 PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI.

Il progetto e-learning realizzerà una piattaforma operativa per un sistema educativo e formativo rivolto a utenti adulti, studenti universitari, studenti delle superiori, insegnanti, ecc. residenti nel Comune di Botricello o che lavorano in aziende pubbliche e private che gravitano nell’area comunale.

Il progetto prevederà:

- l’utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei materiali didattici e lo sviluppo di attività formative basate su una tecnologia specifica, detta "piattaforma tecnologica" (Learning Management System, LMS);

- l’impiego del personal computer (eventualmente integrato da altre interfacce e dispositivi) come strumento principale per la partecipazione al percorso di apprendimento;

- un alto grado di indipendenza del percorso didattico da vincoli di presenza fisica o di orario specifico;

- il monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso che attraverso frequenti momenti di valutazione e autovalutazione;

- la valorizzazione di: multimedialità (effettiva integrazione tra diversi media per favorire una migliore comprensione dei contenuti); interattività con i materiali (per favorire percorsi di studio personalizzati e di ottimizzare l'apprendimento); interattività umana (con i docenti/tutor e con gli altri studenti - per favorire, tramite le tecnologie di comunicazione in rete, la creazione di contesti collettivi di apprendimento).

Il progetto e-learning sfrutterà le potenzialità rese disponibili da Internet per fornire formazione sincrona e/o asincrona agli utenti, che possono accedere ai contenuti dei corsi in qualsiasi momento e in ogni luogo in cui esista una connessione online.


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10.4 Progetto (4) - RETE COMUNALE WI-FI

Il Progetto Wi-Fi di “Botricello Comune Globale” nasce dall’esigenza di valorizzare al massimo i servizi comunicativi e potenziali del territorio con l’installazione di un numero di ripetitori installati Wi-fi che permetterà ai dispositivi di comunicare tra di loro realizzando una rete libera da infrastrutture in un ottica di sviluppo e ammodernamento del territorio comunale.

L’obiettivo del progetto è quello di creare una rete civica, con tecnologia Wireless mista a intranet Cablate esistenti e quelle previste dal progetto risulta essere una soluzione reale e fattibile.

L’infrastruttura della rete è posta alla base dell’intera realizzazione del progetto,si ritiene comunque intervenire creando un sistema CRM Comunale, attualmente inesistente.

Con l’ammodernamento dei sistemi informativi si tenderà ad istituire la centralità del cittadino utente nell’azione amministrativa avendo come obiettivo l’erogazione online di informazioni tempestive e trasparenti.

I sistemi di workflow saranno utilizzati anche per la gestione dell’iter delle pratiche ai fini della definizione dei flussi e per garantire l’adeguato livello informativo sull’iter delle stesse.

Nell’ottica di migliorare i rapporti fra cittadini e Amministrazione si intende attivare la sperimentazione di un sistema di “Customer Relationship Management” (CRM) Comunale.

Con questo progetto saranno interessati tutti i settori della Pubblica Amministrazione, nonché tutti i cittadini e le imprese. indietro nella comunità europea.


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Con la creazione di tale infrastruttura ci saranno innumerevoli benefici e i servizi offerti sia ai cittadini che alle imprese, considerando con particolare attenzione l’accesso agevolato a internet con tariffe popolari, servizi di telefonia VOIP con conseguente abbattimento dei costi dell’attuale bolletta del telefono tradizionale, possibilità di offerta di connettività per le strutture alberghiere cittadine e quelle della zona turistica costiera stimolando e agevolando il flusso dei turisti in tutti i periodi dell’anno, oltre al fatto che è possibile connettersi anche all’aperto permettendo per esempio di sfruttare le spiagge ed altri luoghi pubblici.

Altra importante azione sarà quella di abbattere il costo per la comunicazione all’interno della rete cittadina.

Apposite tessere per i non residenti (turisti) consentiranno di chiamare gratuitamente la pubblica amministrazione e i numeri utili della zona e non, come ad esempio gli alberghi o le strutture sanitarie, Ristoranti, Pub, Croce Rossa, ASL, Chiese, Scuole, Sportelli di Tele-Informazione Turistica, ect.

A questo servizi verranno aggiunti altri del tipo consulenza informatica, servizi di tele-sorveglianza sia pubblici che privati, servizi gestionali per le imprese, tele-corsi di formazione, siti web, assistenza informatica.

Il Portale offrirà anche una vetrina web alle PMI e microimprese presenti nel territorio, promuovendo i prodotti locali e le attività turistiche, fornendo in un disegno di insieme una buona immagine di competitività.

La realizzazione del progetto prevede l’installazione di antenne di ultima generazione capaci di coprire vaste aree e diffondere il segnale anche a distanze notevoli, consentendo così la fornitura del segnale anche in quelle zone scoperte.

La realizzazione del progetto rappresenterebbe una boccata d’ossigeno alla preoccupante situazione occupazionale della comunità, saranno indispensabili nuove figure professionali per la gestione del


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servizio di telefonia e di tele-gestione dei servizi offerti, nonché la richiesta di tecnici chiamati ad operare in caso di guasti o temporanei disservizi,garantendo un tempestivo intervento.

L’intera struttura sarà predisposta per l’ interconnessione con i Comuni limitrofi, alcuni ancora privi di Adsl con la propensione a creare una rete Geografica Wan.

Gli obiettivi generali che si intendono perseguire con l’iniziativa “Wi-fi BCG” sono: - Sburocratizzare e semplificare i procedimenti Amministrativi; - Riportare la centralità del cittadino utente nell’attività Istituzionale; - Stimolare l’interesse per le Tecnologie dell’Informazione e delle Comunicazioni; - Promuovere il territorio e l’economia locale attraverso l’utilizzo delle TIC; - Realizzare un ambiente per il marketing delle Risorse Territoriali; - Stimolare l’utilizzo di nuove forme di comunicazione (posta elettronica) - Nuove forme di pagamento (pagamenti on-line) offrendo servizi che consentano l’utilizzo di

tali strumenti. I principali benefici attesi sono i seguenti:

- ottimizzazione della produttività nella Pubblica Amministrazione Locale; - modernizzazione del sistema d’erogazione dei servizi per i cittadini e per gli operatori

economici; - aumento dei consumi privati e pubblici attraverso le TIC nel settore turistico, culturale e

commerciale grazie all’ampliamento della platea degli utenti; - qualificazione diffusa dei cittadini e riqualificazione di chi è già nel mondo del lavoro; - modernizzazione e miglioramento della fruibilità dei servizi offerti dalla pubblica

amministrazione. Un altro aspetto rilevante relativo allo sviluppo dell’iniziativa riguarda gli impatti occupazionali sia in termini diretti (gestione dei servizi previsti nel progetto) sia in termini di indotto a seguito di:

- stimolo verso processi di sviluppo di nuove professionalità nella telematica e nella multimedialità;

- innesco di processi di job-creation basati su nuovi servizi alle imprese ed ai cittadini, incentrati sulle attrezzature e sui servizi disponibili dalla attivazione delle iniziative;

- creazione di un mercato indotto di sviluppo di “contenuti” e di relativi servizi.


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Il progetto permetterà di creare una struttura in grado di offrire i seguenti servizi:

- Provider WISP (WIRELESS INTERNET SERVICE PROVIDER) - Provider VOIP (Telefonia) - Servizi di HOSTING e HOUSING - Realizzazione siti web - Sviluppo e vendita soluzioni software personalizzate sia web che windows form. - Commercio elettronico - Servizi di mailing - Sistemi di pagamento online - Networking - Consulenza informatica e Assistenza clienti.

Al sistema CRM Comunale, con i dovuti diritti e gli adeguati livelli di sicurezza, hanno accesso gli impiegati comunali, attraverso la rete locale (intranet) e gli utenti esterni, attraverso la rete internet.

Gli utenti esterni possono accedere, in modalità sicura e controllata, a sottoinsiemi di informazioni definite in dettaglio caso per caso.

Le reti wireless (o Wi-Fi) consentono, inoltre, di utilizzare tutti gli apparecchi collegati da qualunque punto di un ufficio o di una casa, anche dalle zone che era impensabile poter raggiungere.

È possibile controllare la propria casella di posta elettronica o navigare in Internet con il portatile da qualunque punto della casa, senza bisogno di fare buchi nel muro né di installare cavi Ethernet, rimanendo sempre collegati, e soprattutto senza fili, garantendo il minimo intervento sull’ambiente, le antenne di dimensioni ridotte, rispettano la normativa europea che prevede una potenza di trasmissione di massimo 20 dBm (decibel su milliwatt).

Le reti wireless non utilizzano cavi e comunicano invece attraverso onde radio, proprio come i telefoni cordless. Il vantaggio di avere una rete wireless rispetto ad una rete cablata o fissa risiede nella libertà che questa offre di spostare i vari apparecchi senza doversi preoccupare della presenza dei cavi.

Tra i principali benefici di una rete wireless vi sono senz'altro: la libertà di spostamento - è possibile lavorare ovunque, nessun limite imposto dalla presenza di cavi, installazione comoda e veloce, nessun bisogno di acquistare cavi, risparmio di tempo e nessun tipo di problema con i cavi, facilità di espansione.

Nel progetto saranno previsti, sempre a garantire il minimo impatto ambientale, degli impianti fotovoltaci per l’alimentazione delle apparecchiature nelle zone prive di elettricità, come ad esempio le antenne che garantiranno il collegamento fino a raggiungere le mete turistiche poste in montagna a oltre 20 km di distanza.


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11 3° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE

11.1 PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONIT ORARE EFFICACI POLITICHE PER IL TURISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA.

Il progetto E-Turismo si propone di implementare, attraverso l'uso di nuove tecnologie basate sulla ICT, un innovativo modello di politica organica per il turismo, nelle cui scelte siano fondamentali l'"ascolto" e le "indicazioni" provenienti dall'ambiente "ospitante" (cittadini e operatori economici).

Tra gli obiettivi specifici del progetto E-Turismo, in termini di azioni per la partecipazione attiva dei cittadini, si prevede di:

- sondare il grado di conoscenza e di consapevolezza, tra gli operatori e tra i cittadini, del ruolo giocato dal turismo nella realtà comunale;

- individuare punti di forza e punti di debolezza del sistema di accoglienza turistica locale attraverso le opinioni degli attori locali;

- raccogliere opinioni ed indicazioni, tra gli operatori economici e i cittadini, su come migliorare il sistema di offerta turistica locale ed accrescere il numero di visitatori;

- coinvolgere gli attori locali nella definizione degli obiettivi e delle scelte strategiche per una più efficace politica turistica;

- monitorare costantemente, attraverso il giudizio di utenti-cittadini ed utenti-turisti, il grado di accoglienza turistica della realtà comunale.

Il prodotto che il progetto intende realizzare è un portale per l’erogazione di servizi specifici rivolti a cittadini, associazioni e operatori economici, finalizzati al miglioramento della partecipazione alla politica turistica promossa dall’Amministrazione comunale.

Sistema di gestione e prenotazione delle risorse della città. Possibilità in tempo reale di visualizzare le disponibilità ed eventualmente prenotare:

- Dove dormire nelle varie strutture (alberghi, villaggi, ecc.); - Dove mangiare(ristorante, bar, pizzeria, ecc.) - Cosa fare (itinerari, eventi, ecc.) - Servizi vari (sanitari, pubblica utilità, ecc.)

Saranno realizzati, inoltre, sistemi e info point del tipo:

(1) "Totem informatici" postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno di apparecchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet.

(2) Punti di accesso, chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale erogati per via telematica.

(3) Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualizzazione e interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati.


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11.2 PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE

Obiettivo del progetto è coinvolgere i cittadini, attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie, sia in qualità di singoli cittadini che come associazioni e gruppi, nella costruzione del Centro di documentazione locale.

La partecipazione è intesa sia come condivisione e partecipazione alla costruzione del progetto (obiettivi e finalità del Centro, ambito di attività, individuazione delle collaborazioni, promozione e comunicazione) sia come partecipazione alla raccolta dei documenti, delle testimonianze e degli oggetti della cultura e dell'identità collettiva locale che faranno parte della collezione del Centro di documentazione locale.

Il progetto mira pertanto a raggiungere contestualmente un duplice obiettivo:

- realizzare uno strumento di sostegno dell’identità culturale locale, mediante le funzioni documentarie proprie del Centro di documentazione locale;

- coinvolgere, fin dalle fasi iniziali della progettazione del Centro, i cittadini di Botricello e dei Comuni limitrofi, sia intesi come risorse per la costruzione dell’identità locale e dello spazio istituzionale ad essa dedicato, sia intesi come destinatari dei servizi del Centro di documentazione, nelle fasi di decisionali che porteranno alla realizzazione del Centro di documentazione locale.

Prodotti:

- La piattaforma Web; - il logo del centro di documentazione; - il progetto del centro di documentazione.


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11.3 PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI

Spazio Telematico con molteplici funzioni: costituire il punto di snodo per accedere alle informazioni e ai servizi on line rivolti ai giovani attualmente esistenti (fungendo da portale per i giovani di Botricello); offrire uno spazio per l’attuazione dell’e-democracy per i giovani.

Obiettivo del progetto è il coinvolgimento dei giovani nella definizione delle linee di sviluppo del territorio, rendendoli partecipi nel dibattito e nella scelta di soluzioni progettuali e raccogliendone bisogni espliciti e latenti.

La missione del progetto è quella di aumentare interesse e senso civico dei giovani, resposabilizzarli e abituarli alla dialettica democratica.

Oltre ai giovani, saranno coinvolte le loro famiglie e le scuole e gli insegnanti.

I temi su cui sperimentare l'iniziativa sono la futura destinazione di una specifica area urbana e l’analisi della qualità della vita urbana dal punto di vista delle criticità legate alle politiche degli orari/tempi della città.

La valorizzazione di esperienze passate positive costituisce un ulteriore valore aggiunto.

Prodotti: Modelli di intervento; piattaforma tecnologica.


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11.4 Progetto (4) - INCUBATORE VIRTUALE

Un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorisca il processo di creazione di nuove imprese.

Obiettivo del progetto è erogare un servizio che si gioca principalmente on line e non vincola l'imprenditore ad una presenza fisica.

Si erogheranno, inoltre, un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorirà il processo di creazione di nuove imprese.

Attraverso l'incubatore virtuale sarà possibile verificare la propria idea, elaborare il Business Plan, gestire lo start-up della nuova azienda ed accompagnarla sul mercato.

Il progetto si rivolge a tutti coloro che vogliono cimentarsi nel trasformare la propria idea di business in una vera impresa, con una focalizzazione rivolta al sostegno dell'imprenditoria femminile e della concreta attuazione delle pari opportunità.

Grazie all'incubatore gli utenti:

- potranno trovare risposte immediate ai dubbi connessi all'avvio di un'attività imprenditoriale;

- seguiranno un percorso di orientamento alla focalizzazione dell'idea di impresa; - potranno redigere on line il proprio business plan e richiederne una valutazione; - avranno accesso alle news riguardanti le novità legislative e di finanza agevolata; - potranno rivolgere domande personalizzate ad un team di consulenti attivi alla Provincia di

Catanzaro – Centro per l’Impiego.

Il servizio sarà erogato dal Comune di Botricello in convenzione con il CpI di Cataznaro, ma l'accesso all'incubatore virtuale sarà possibile dai siti:

- Provincia di Catanzaro - Centro per l’Impiego - Comune di Botricello.

Obiettivi del progetto sono:

- sviluppare la cultura d’impresa attraverso un ambiente virtuale in cui le conoscenze e le competenze specifiche vengono raccolte, sviluppate, elaborate, patrimonializzate e rese disponibili in modo efficace;

- mappare le opportunità per avviare una (micro) impresa promuovendo progetti d’impresa e fornendo le informazioni di base ai potenziali microimprenditori;

- seguire ed accompagnare le (micro)imprese sia nella fase di progettazione che di avvio (start-up) delle attività.

L'obiettivo generale è quello di creare e sostenere un contesto favorevole alla creazione e crescita di nuove attività economiche e di nuove forme di lavoro attraverso un più ampio accesso dei giovani meridionali alle nuove professioni legate alle competenze ed alle opportunità delle “economia del web”.


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In particolare, per quanto riguarda la creazione di una rete telematica permanente di assistenza per la creazione e lo sviluppo di nuove imprese, si intende sostenere una presenza maggiore e più qualificata di imprenditori meridionali e neo-imprenditori nel campo del Web Business, proponendo, con l'ausilio di un incubatore virtuale, un'assistenza attraverso la strutturazione di un'offerta specialistica on-line/off-line.

In particolare, l'incubatore virtuale prosegue i seguenti obiettivi specifici:

- Supporto alla individuazione e definizione di prodotti/mercati inerenti le tematiche del Web Business, in particolare per quanto concerne l'individuazione finale dei servizi da offrire in funzione degli specifici segmenti di domanda ai quali ci si rivolge, costituiti da cittadini, imprese, pubblica amministrazione;

- Assistenza alla definizione del progetto d'impresa in particolare per quanto concerne il ricorso alle più efficaci soluzioni tecnologiche, organizzative e di mercato in grado di accrescere le ricadute economico-finanziarie e di sviluppo del business;

- Analisi, valutazione del Progetto d'Impresa ed assistenza alla individuazione degli eventuali canali finanziari da reperire per sostenere l'investimento iniziale;

- Messa a disposizione di uffici e relativa infrastruttura di rete dove eventualmente avviare la nuova iniziativa.

Caratterizzazione dell'incubatore virtuale

Rispetto ai servizi tradizionalmente offerti, l'Incubatore di Web Business si caratterizza per i seguenti aspetti:

- Possibilità di erogare l'assistenza a distanza, attraverso specifici servizi di tele-assistenza, anche con riferimento alla realizzazione di iniziative di formazione a distanza;

- Tempestività dei servizi di assistenza e consulenza erogati direttamente dallo staff di del CpI della Provincia di Cz (la predisposizione del Business Plan e la valutazione finale con l'eventuale individuazione dei capitali di investimento non deve superare i tre mesi di tempo);

- Assistenza tecnologica specializzata tramite il ricorso a competenze informatiche e multimediali presenti all'interno della struttura messe a disposizione sia nella fase di predisposizione del progetto, sia successivamente allo start up;

- Messa a disposizione di un'ampia rete di conoscenze a livello nazionale ed internazionale alla quale ricorrere sia per la fase di messa a punto dell'idea di business, sia per quanto concerne la promozione dei servizi erogati in fase di start-up.

Predisposizione di uno show-room telematico concernente la promozione delle iniziative avviate.


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1. STRUTTURA ORGANIZZATIVA

Quadro di riferimento generale

L’obiettivo del progetto “Botricello Comune Globale”, rivolto non solo a realizzare delle iniziative di e-democracy ma anche a realizzare una piattaforma ad alta ricusabilità, concorrerà a determinare una certa complessità ed articolazione operativa che vede lo sviluppo tecnologico del progetto a completo a carico del Comune insieme a tutte le attività applicative e di servizio.

Pertanto si individuano tre livelli di responsabilità “operative-istituzionali”: il Comune di Botricello che avrà il compito di progettare e realizzare lo strumento, la metodologia di implementazione e avvio e il modello organizzativo di riferimento; la Regione Calabria per il controllo e la verifica del progetto; altre strutture private e pubbliche interessati all’utilizzo della soluzione che avranno il compito di “calarla sul territorio” per dare voce a comunità on line, coinvolgendo le realtà civili e sociali localmente impegnate e indirizzandolo su alcuni temi ed i contenuti applicativi prescelti.

L’impegno comune è quello di costruire, grazie ad un utilizzo ragionato dell’ICT, aree aperte di “dibattito” che siano anche luoghi di crescita civile e di libera circolazione di idee.

Le strutture pubbliche e private coinvolte nel progetto dovranno definire e “dimostrare” il recepimento dello strumento e del modello organizzativo nell’ambito dei propri procedimenti amministrativi, nonché processi decisionali, chiarendo ulteriormente nel dettaglio, in fase esecutiva, i contenuti e le modalità che intendono attuare in merito a:

- regole di partecipazione - coerenza dei processi attivati sul territorio con i processi interni alle amministrazioni; - attività specifiche di autovalutazione; - definizione del piano dei contenuti specifici di promozione ed eventuali ulteriori attività - specifiche di analisi della soddisfazione dell’utenza.

Articolazione organizzativa – Ruoli professionali

Al fine di recepire e governare la complessità progettuale sopra esposta, in relazione agli obiettivi, alle attività e alla gestione futura dei servizi che verranno realizzati, la struttura organizzativa del progetto prevede una articolazione per funzioni personali – Project manager, Project leader/responsabili di sotto-progetto e responsabili di prodotto/servizio - integrate nell’ambito di gruppi di lavoro connaturati da specifiche missioni.


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Figura Struttura Amministrativa di

riferimento

Funzioni

Project Manager Comune di Botricello

Esperto Dirigente esterno con esperienza pluriennale nella responsabilità di progetti pubblici, nominato a tempo dall’Amministrazione comunale di Botricello. Unità Complessa per l’ e-government

Si tratta del responsabile del regolare svolgimento del progetto esecutivo sul piano:

- organizzativo; - operativo; - qualitativo; - economico; - temporale; - del raggiungimento degli obiettivi prefissati.

I suoi compiti saranno: - la pianificazione generale delle attività esecutive e la

loro consuntivazione - la verifica del reperimento e dell’allocazione delle

risorse nei diversi sotto-progetti; - il coordinamento dei responsabili dei singoli sotto-

progetti; - la supervisione, il controllo ed il monitoraggio

complessivo di progetto; - il controllo dei tempi di svolgimento e dei costi delle

attività previste. Tutte queste attività verranno svolte prevalentemente attraverso il Comitato tecnico scientifico esecutivo da lui periodicamente convocato e presieduto. Il Project manager fungerà inoltre da interfaccia tecnica unica verso la Regione Calabria in merito al progetto specifico. Egli riferirà periodicamente al comitato direttivo sull’andamento del progetto, suggerendo le opportune azioni correttive e migliorative e ne attuerà le decisioni.

Project Leader Responsabili di progetto

Sono previsti 3 project leader: 1° INTERVENTO INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE 2° INTERVENTO INNOVAZIONE NEL SOCIALE 3° INTERVENTO INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE. Sono scelti dall’amministrazione comunale di Botricello sulla base delle unità interne all’ente o esterni.

Sono responsabili dello svolgimento esecutivo delle attività facenti capo ai diversi interventi per gli stessi contenuti descritti per il P.M.. I loro compiti sono quelli di effettuare

- la pianificazione di dettaglio delle attività esecutive e la loro consuntivazione nell’ambito dei progetti;

- il reperimento e l’allocazione delle risorse nei diversi progetti;

- il coordinamento delle attività e degli attori operanti nei progetti;

- la supervisione, il controllo ed il monitoraggio dei progetti;

- il controllo dei tempi di svolgimento e dei costi delle attività previste nei singoli progetti.

Sono tenuti a riferire al P.M. nell’ambito del Comitato tecnico-scientifico esecutivo.

Responsabile di prodotto/servizio

Responsabile del monitoraggio di progetto nominati dalle aziende vincitrici le gare pubbliche relative ai progetti. Altri responsabili da individuarsi nel dettaglio in sede esecutiva

Laddove sarà ritenuto necessario il responsabile di progetto individuerà un responsabile di prodotto/servizio, che risponderà della produzione nei tempi e nei modi pianificati, mediante l’uso delle risorse assegnate.


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Articolazione organizzativa – Gruppi di lavoro per la governance di progetto

La governance di progetto verrà invece assicurata attraverso tre livelli manageriali, corrispondenti a:

- Comitato direttivo di progetto - Comitato tecnico scientifico esecutivo di progetto - due gruppi di lavoro responsabili rispettivamente della Qualità e della Comunicazione.

La tabella che segue evidenzia la composizione ed i compiti specifici per ciascuna delle strutture di governance di progetto.

Gruppo di Lavoro Componenti Compiti Comitato direttivo Comune di Botricello

Provincia di Catanzaro Regione Calabria Università CRC Cnipa Calabria

E’ composto dal coordinatore e si compone di un rappresentante (referente) per ogni struttura/ente partecipante direttamente al progetto. Esso assicura la realizzazione degli obiettivi, dei task e delle deliverable e dei report; inoltre effettua il monitoraggio amministrativo dell’avanzamento delle attività e la verifica dei risultati di quanto realizzato. Analizza ed autorizza il Piano di Comunicazione del progetto. Il compito di coordinatore del comitato sarà svolto dall’Amministrazione comunale di Botricello, che fungerà anche da interfaccia unica amministrativa nei confronti della Regione Calabria. Ai lavori del comitato partecipa attivamente anche il Project manager del progetto.

Comitato tecnico scientifico esecutivo di progetto

Project manager e tutti i Project Leader/responsabili di progetto.

Determina l’architettura e gli standard metodologici per assicurare l’integrazione tra le attività dei progetti e la replicabilità dei componenti riusabili. Analizza e discute lo stato di avanzamento del progetto e dei singoli progetti. Effettua l’attività di controllo di qualità dei servizi/prodotti realizzati e della documentazione di progetto. Propone al Gruppo di Lavoro sulla Comunicazione di Progetto contenuti e ipotesi di lavoro per le attività previste in sede esecutiva. E’ responsabile della redazione del documento di “Metodologia per l’implementazione e gestione esecutiva di un progetto di edemocracy. Analizza e discute lo stato di avanzamento del progetto e le azioni di coordinamento interno. Effettua l’attività di controllo di qualità dei


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servizi/prodotti realizzati e della documentazione di progetto. Al comitato partecipano, quando ritenuto necessario, anche referenti dei partner tecnologici e/o metodologici e/o consulenti operanti nei progetti.

Gruppo di Qualità Project manager, Responsabile del monitoraggio del progetto, Referenti dei progetti per le attività di autovalutazione. Eventuali referenti di utenti FT/FG-GdL interessati a partecipare a GdQ.

Il gruppo di lavoro svolge i seguenti compiti: • effettua la definizione esecutiva e definisce elementi di standardizzazione delle attività di autovalutazione; • analizza i risultati delle attività di autovalutazione; • suggerisce eventuali azioni correttive a fronte di criticità rilevate. E’ inoltre responsabile della definizione e produzione dei prodotti informativi (reporting) sui risultati.

GdL sulla Comunicazione di Progetto

Project Manager; il responsabile per la Comunicazione del Centro Regionale di Competenza per l’e-government e la Società dell’Informazione CRC della Calabria; il coordinatore del Comitato Direttivo; i responsabili dei Progetti; il responsabile comunicazione del Comune di Botricello.

Compito del GdL sulla comunicazione sarà l’elaborazione del Piano di Comunicazione esecutivo sulla base delle linee guida descritte nel capitolo riguardante le attività di promozione, dei contenuti esecutivi suggeriti dal Comitato tecnico scientifico esecutivo di progetto e con il coinvolgimento degli Uffici Stampa delle organizzazioni istituzionali coinvolte.


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TEMPISTICA – CRONOPROGRAMMA Cronoprogramma procedurale

Cronogramma procedurale (*) 2007 2008 Titolo operazione G F M A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D

1° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Progetto (1)

COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino PP PD PE AL EL

Progetto (2)

Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo PP PD PE AL EL

Progetto (3) Laboratorio di Democrazia Partecipativa PP PD PE AL EL

Progetto (4)

Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella gestione del territorio PP PD PE AL EL

2° INTERVENTO INNOVAZIONE NEL SOCIALE

Progetto (1) iCity: una città virtuale PP PD PE AL EL

Progetto (2) Biblioteca Comunale Digitale PP PD PE AL EL

Progetto (3) e-learning: attività formativa PP PD PE AL EL

Progetto (4) Rete Comunale Wi-Fi PP PD PE AL EL 3° INTERVENTO


Progetto (1)


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e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il turismo e la qualità della vita. PP PD PE AL EL

Progetto (2) Centro di Documentazione Locale PP PD PE AL EL

Progetto (3) Giovani Oggi PP PD PE AL EL

Progetto (4) Incubatore Virtuale PP PD PE AL EL

(*) Legenda PP= Progettazione preliminare PD= Progettazione definitiva PE= Progettazione esecutiva AL= Appalto e aggiudicazione lavori EL= Esecuzione lavori Co= Collaudo RF= Rendicondazione Finale Cronoprogramma procedurale

Cronogramma procedurale (*) 2007 2008 Titolo operazione G F M A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D

1° INTERVENTO - INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Progetto (1)

COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino PP PD PE AL EL

Progetto (2)

Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo PP PD PE AL EL

Progetto (3)


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Laboratorio di Democrazia Partecipativa PP PD PE AL EL Progetto (4)

Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella gestione del territorio PP PD PE AL EL

2° INTERVENTO INNOVAZIONE NEL SOCIALE

Progetto (1) iCity: una città virtuale PP PD PE AL EL

Progetto (2) Biblioteca Comunale Digitale PP PD PE AL EL

Progetto (3) e-learning: attività formativa PP PD PE AL EL

Progetto (4) Rete Comunale Wi-Fi PP PD PE AL EL 3° INTERVENTO


Progetto (1)

e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il turismo e la qualità della vita. PP PD PE AL EL

Progetto (2) Centro di Documentazione Locale PP PD PE AL EL

Progetto (3) Giovani Oggi PP PD PE AL EL

Progetto (4) Incubatore Virtuale PP PD PE AL EL

(*) Legenda PP= Progettazione preliminare PD= Progettazione definitiva PE= Progettazione esecutiva AL= Appalto e aggiudicazione lavori EL= Esecuzione lavori


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Co= Collaudo RF= Rendicondazione Finale


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13. QUADRO FINANZIARIO DEL PROGETTO QUADRO FINANZIARIO DEL PROGETTO

Piano Finanziario (euro) Titolo operazione

2007 2008 Totale

INTERVENTI INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA

AMMINISTRAZIONE N. Progetto (1) 1 COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino Progetto (2) 1 Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo Progetto (3) 1 Laboratorio di Democrazia Partecipativa

Progetto (4) 1 Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella gestione del territorio

INNOVAZIONE NEL SOCIALE Progetto (1) 1 iCity: una città virtuale Progetto (2) 1 Biblioteca Comunale Digitale Progetto (3) 3 e-learning: attività formativa Progetto (4) 1 Rete Comunale Wi-Fi


Progetto (1) 10 e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il turismo e la qualità della vita.

Progetto (2) 1 Centro di Documentazione Locale Progetto (3) 2 Giovani Oggi Progetto (4) 1 Incubatore Virtuale

Project Manager progettazione + compenso attività di gestione + missioni Responsabili di progetto compenso + missioni Comitato direttivo gettoni di presenza Comitato tecnico scientifico di progetto gettoni di presenza

Promozione, Comunicazione e diffusione dei risultati interventi integrati

Totale

Botricello comune globale [progetto esecutivo] vers.3

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