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Impatto Collettivo

27 aprile 2011

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FSG.ORGGoals

Obiettivi del seminario

• Spiegare il concetto di impatto collettivo in teoria e in pratica

• Illustrare le condizioni critiche per il successo dell’impatto collettivo

• Discutere su cosa questo possa significare per il vostro lavoro

• Spiegare il concetto di impatto collettivo in teoria e in pratica

• Illustrare le condizioni critiche per il successo dell’impatto collettivo

• Discutere su cosa questo possa significare per il vostro lavoro

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FSG.ORGIntro

Cos’è FSGScoprire modi migliori per risolvere i problemi sociali

• Impresa di consulenza nonprofit specializzata in strategia, valutazione e ricerca, costituita nel 2000, come Foundation Strategy Group, celebra un decennio di impatto sociale globale

• 75 professionisti a tempo pieno con uffici a Boston, Seattle, San Francisco, Washington DC, Ginevra e Mumbai

• Partner con fondazioni, imprese, nonprofit e governi per sviluppare soluzioni più efficaci per i problemi del mondo più difficili

• Riconosciuto come leader intellettuale in filantropia e nella responsabilità sociale d’impresa con molti articoli pubblicati da HBR, SSIR, Chronicle of Philanthropy e the American Journal of Evaluation

• Enfasi su quattro approcci per il cambiamento sociale, fra cui l’Impatto collettivo

o Pubblicato un articolo sulla Stanford Social Innovation Review nel 2010o Organizzata una conferenza sull’Impatto Collettivo nel marzo 2011o Collabora alla pianificazione e l’implementazione dell’Impatto Colletivo

con diverse organizzazioni fra cui la Bill and Melinda Gates Foundation

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FSG.ORGPremise

La premessa: ci sono diversi tipi di problemi

Source: Adapted from “Getting to Maybe”

SempliciSemplici ComplicatiComplicati ComplessiComplessi

La giusta “ricetta” è essenziale, ma una volta che è stata

scoperta, la sua replica darà quasi lo stesso risultato ogni

volta.

Esempio: Cucinare un dolce

Sono necessari “protocolli e formule” oltre a un alto livello di competenza e preparazione

frutto di esperienza costruita nel tempo. Il risultato desiderato può

essere ottenuto più volte con buone speranze di successo

Esempio: Spedire un missile sulla luna

Non ci sono “giuste” ricette o protocolli che funzionano in ogni situazione. Ci sono molti fattori

esterni che influenzano la situazione e ogni situazione è unica. L’esperienza aiuta, ma non è garanzia di successo

Esempio: Allevare un bambino

L’approccio tradizionale nel settore sociale è stato quello di trattare i problemi come semplici o complicati

L’approccio tradizionale nel settore sociale è stato quello di trattare i problemi come semplici o complicati

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FSG.ORGProblem

L’approccio tradizionale al cambiamento sociale è inefficace nel gestire i nostri problemi più difficili e spesso complessi

Gli erogatori non implementano approcci adeguati ai problemi complessi:

•Vengono selezionati singoli enti che propongono le soluzioni più interessanti

•Gli enti lavorano separatamente e competono per produrre il maggiore impatto in modo indipendente

•La valutazione cerca di isolare l’impatto del singolo ente

•Si presume che l’impatto dipenda dall’aumento dell’attività della singola organizzazione

•Il settore profit e quello pubblico sono spesso disconnessi dagli sforzi delle fondazioni e delle non profit

•Inoltre, anche gli enti d’erogazione spesso non si coordinano

ImpattoIsolato

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FSG.ORGA New Paradigm

Immagina un approccio differente!

Gli erogatori non implementano approcci adeguati ai problemi complessi:

•Vengono selezionati singoli enti che propongono le soluzioni più interessanti

•Gli enti lavorano separatamente e competono per produrre il maggiore impatto in modo indipendente

•La valutazione cerca di isolare l’impatto del singolo ente

•Si presume che l’impatto dipenda dall’aumento dell’attività della singola organizzazione

•Il settore profit e quello pubblico sono spesso disconnessi dagli sforzi delle fondazioni e delle non profit

•Inoltre, anche gli enti d’erogazione spesso non si coordinano

Gli erogatori passano da un approccio “tecnico” ad uno più “adatto” per affrontare problemi complessi:

•Erogatori ed enti comprendono che i problemi sociali – e le loro soluzioni – nascono dall’interazione di molte organizzazioni all’interno di un più largo sistema

•I progressi dipendono dal lavoro per uno stesso obiettivo, misurando le stesse cose

•L’impatto sistemico dipende da un allineamento e apprendimento intersettoriale fra molte organizzazioni

•Il settore pubblico e commerciale sono partner essenziali

•Gli enti d’erogazione coordinano le loro azioni e condividono quanto appreso

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FSG.ORGExample - STRIVE

Strive è un esempio di questo approccio

• Strive è un’iniziativa di partnership su grande scala realizzata a Cincinnati con le seguenti caratteristiche:

– Un’iniziativa che opera sulla base di dati oggettivi con l’obiettivo di promuovere l’educazione dalla culla alla carriera

– Oltre 300 organizzazioni aventi obiettivi e strategie allineate• Centinaia di non profit che si occupano di educazione• I 3 distretti scolastici locali e il distretto diocesano di

quella regione• 8 università e college• 4 sostenitori privati e d’impresa

– Un ambiente stimolante focalizzato sul miglioramento continuo

– Una forte infrastruttura in grado di garantire un adeguato sostegno funzionale

Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see www.strivetogether.org

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FSG.ORGExample - STRIVE

Caratteristiche di Strive

Materials developed by Strive, a subsidiary of KnowledgeWorks. For more information, see www.strivetogether.org © Strive

Comune definizione di successo/visione e cornice comprensiva

10 indicatori chiave Rendicontazione comunePriorità strategiche

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FSG.ORGElements

Ci sono cinque condizioni per il successo comune

Agenda comune

Misura condivisa

Attività che si rinforzano

mutualmente

Comunicazione costante

Struttura di sostegno

Tutti i partecipanti condividono una visione comune del cambiamento con una comune comprensione del problema e un approccio condiviso nel affrontarlo con azioni concordate

Raccogliere i dati e misurare i risultati in modo consistente da parte di tutti garantisce che gli sforzi rimangono allineati e che ogni partecipante è responsabilizzato nei confronti degli altri

Le attività dei partecipanti devono essere differenziate, ma devono essere coordinate grazie ad un piano d’azione che le rafforza mutualmente

Una comunicazione continua e coerente è necessaria per costruire fiducia, perseguire obiettivi comuni e condividere la motivazione

Creare e gestire un progetto di impatto collettivo implica un’organizzazione separata con proprio personale e specifiche competenze che operi come struttura di supporto per l’intera iniziativa e coordini le organizzazioni partecipanti

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FSG.ORGOther Examples

Un approccio che si può applicare anche in settori diversi dall’educazione

Sviluppo del lavoro Ambiente

Salute Sviluppo economico

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FSG.ORGUnique Role of Philanthropy

La filantropia può svolgere un ruolo unico nell’impatto collettivo

Focus sull’intero problema e non sulle singole erogazioniCome è possibile risolvere il problema? Non – quale è il miglior progetto o partner da finanziare?

Coinvolgere imprese e pubbliche amministrazioniI problemi più complessi non possono essere affrontati in modo sostenibile senza questi partner fondamentali

Prestare attenzione alle relazioni fra le organizzazioni piuttosto che alle competenze di una singola organizzazioneFinanziare processi di coordinamento fra le organizzazioni può apparire meno “sexy” rispetto a sostenere uno specifico programma, ma può permettere di conseguire risultati più importanti per la propria comunità

Pensare a processi di lungo periodo con impatto graduale piuttosto che a soluzioni a breveI cambi sistematici richiedono tempo – bisogna preparare il consiglio e i propri pubblici di riferimento

Rafforzare la conoscenza e il coordinamento attraverso sistemi di misurazione comuni, incontri regolari e una struttura di supportoÈ possibile avere un enorme impatto favorendo lo sviluppo e la condivisione del sapere

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FSG.ORGUnique Role of Philanthropy

La filantropia può svolgere un ruolo unico nell’impatto collettivo

Focus sull’intero problema e non sulle singole erogazioniCome è possibile risolvere il problema? Non – chi è il miglior progetto o partner da finanziare?

Coinvolgere imprese e pubbliche amministrazioniI problemi più complessi non possono essere affrontati in modo sostenibile senza questi partner fondamentali

Prestare attenzione alle relazioni fra le organizzazioni piuttosto che alle competenze di una singola organizzazioneFinanziare i processi di coordinamento fra le organizzazioni possono apparire meno “sexy” che sostenere uno specifico programma, ma possono portare a maggiori conseguenze nel lungo periodo

Pensare a processi di lungo periodo con impatto graduale piuttosto che a soluzioni a breveI cambi sistematici richiedono tempo – bisogna preparare il consiglio e i propri pubblici di riferimento

Rafforzare la conoscenza e il coordinamento attraverso sistemi di misurazione comuni, incontri regolari e una struttura di supportoÈ possibile avere un enorme impatto favorendo lo sviluppo e la condivisione del sapere

Questo significa che le fondazioni devono essere disponibili a rinunciare ad una parte

del controllo e del merito per avere un maggiore impatto

Questo significa che le fondazioni devono essere disponibili a rinunciare ad una parte

del controllo e del merito per avere un maggiore impatto

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FSG.ORGReflection Questions

Domande per riflettere

• Quali sono le tematiche complesse che potrebbero beneficiare dell’approccio di impatto collettivo?

• Quali sfide prevedete nel muovervi dall’erogazione isolata alla promozione dell’impatto collettivo?

• Chi potrebbero essere i partner naturali nel far partire un’iniziativa di impatto collettivo?

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