Bilancio sociale - eco center · no provinciale di gestione dei rifiuti. I servizi offerti ed il...

Bilanciosociale2018

Tutti i dati rappresentati sono di proprietà di eco center S.p.A. salvo specifica indicazione contraria.

eco center S.p.A.via Lungo Isarco Destro 21/A39100 BolzanoTel. 0471 089500

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finito di stampare nel mese di aprile 2019

100% carta riciclata

2 Presentazione

4 Chi siamo 6 La storia 8 I valori 10 L’azionariato 12 Le società partecipate 13 L’organizzazione 16 I nostri servizi

22 Responsabilità sociale 24 I dipendenti 27 I clienti 31 La comunità locale 34 L’ambiente 40 La pubblica amministrazione 40 I fornitori

41 Valore aggiunto

42 Prestazioni ambientali

46 I nostri impianti

indice

BILANCIO SOCIALE 2018 - INDICE < 1

> PRESENTAZIONE - BILANCIO SOCIALE 20182

Il 22.03.1994 il Comune di Bolzano, la Provincia Autonoma di Bolzano, il Consorzio dei Comuni ed altri 49 Comuni dell’Alto Adige costituivano la società eco center S.p.A. Obiettivo dei soci fonda-tori era creare una società senza scopo di lucro, alla quale affidare la realizzazione e la gestione di impianti e servizi ambientali senza fare business con acqua e rifiuti. Il rispetto dell’ambiente e l’applicazione di una tariffa favorevole per i cittadini sono state fin dal primo giorno le linee guida che l’azienda avrebbe dovuto seguire nello svolgimento delle proprie attività.

Dopo 25 anni eco center è una delle più importanti realtà del settore ambientale non solo in Alto Adige ma anche in Italia: i soci da 52 sono diventati 105, 42 milioni di Euro il fatturato, più di 180 i dipendenti. Per studiare gli effetti della propria attività sul territorio e migliorare i processi di trattamento di acqua e rifiuti ha promosso in questi anni progetti di ricerca assolutamente in-novativi che l’hanno portata alla ribalta nazionale. Questa bellissima storia aziendale non si riesce a raccontare solo coi numeri, un po’ freddi, del bilancio d’esercizio che fino a non molto tempo fa era l’unico documento obbligatorio per legge. Il report di sostenibilità sociale ed ambientale infatti è finora rimasto nell’ambito della buona volontà delle aziende.

In Europa le cose stanno però cambiando: lo ha stabilito la direttiva UE 95 del 2014, recepita formalmente alla fine del 2016. Il principio che la governa è quello del “comply or explain”; le

presentazione

BILANCIO SOCIALE 2018 - PRESENTAZIONE < 3

imprese dovranno rendere note le loro politiche in termini di sostenibilità, oppure do-vranno spiegare il motivo per cui non se ne sono occupate. Questa norma purtroppo non riguarda ancora tutti, ma solo le aziende europee di interesse pubblico o con più di cinquecento dipendenti, il cui bilancio consolidato soddisfi determinati criteri.

A seconda dei casi, molte aziende hanno scelto nel frattempo strade assai diverse per sti-lare il loro bilancio di sostenibilità, dando libero sfogo alla fantasia; Virgin Media dal 2010 non stampa più copie cartacee del suo report di sostenibilità, sostituendole con infografi-che, video e contenuti per i social media. Heineken Usa ha sviluppato un videogame e ha scritto una canzone rap; l’università di Londra, invece, racconta i suoi traguardi su Twitter.

I possibili percorsi della responsabilità sociale d’impresa, insomma, sono innumerevoli. E in attesa che l’Europa obblighi tutti a rendicontarli, ci auguriamo che le aziende siano sempre più disposte a investirci denaro, energie e competenze, proprio come fanno per i tradizionali obiettivi di business. eco center, per ora con strumenti più tradizionali (per il futuro chissà...), ha deciso da tempo di prendere molto sul serio questo investimento.

Il Direttore Generale Il Presidente Ing. Marco Palmitano Arch. Stefano Fattor

achi siamoeco center S.p.A. è una delle principali società del settore ambientale in Provincia di Bolzano. È una società in house a capitale interamente pubblico.

> CHI SIAMO - BILANCIO SOCIALE 20184

105azionisti

42 Mio €valore produzione

168dipendenti

26impianti gestiti

BILANCIO SOCIALE 2018 - CHI SIAMO < 5

ala storiaCostituita il 22.03.1994 dal Comune di Bolzano, dalla Provincia Autonoma di Bolzano, dal Consorzio dei Comuni e da altri 52 Comuni dell’Alto Adige eco center S.p.A. è attiva nel settore ambientale da 25 anni.


ai valori

Siamo consapevoli, che le nostre azioni influenzano l’ambiente e il territorio in cui operiamo, sia dal punto di vista sociale che economico. La tutela dell’ambiente è quindi un elemento centrale della nostra missione.

I principi ai quali ci ispiriamo:

Trattiamo bene la terra in cui viviamo: essa non ci è stata donata dai nostri padri, ma ci è stata prestata dai nostri figli .

Proverbio Masai

- radicamento nel territorio

noi viviamo nel territorio in cui operiamo. Siamo consapevoli, che le nostre azioni influenzano l’ambiente in cui viviamo: è una grande responsabilità ed uno stimolo al miglioramento continuo del nostro operato

- responsabilità pubblica e ambientale

ci impegniamo a gestire i nostri impianti in modo tecnicamente ottimale ed eco-nomicamente sostenibile.

Perseguiamo una gestione responsabile delle risorse naturali ed adottiamo misu-re per prevenire l’inquinamento ambientale

- trasparenza e credibilità

intendiamo garantire con i nostri interlocutori una comunicazione precisa, chiara e completa relativa alle nostre attività

- miglioramento continuo e innovazione tecnologica

ci impegniamo a migliorare i processi aziendali ed i servizi erogati cercando anche di ascoltare le richieste e i bisogni dei nostri interlocutori.

Cerchiamo di utilizzare tecnologie avanzate ed innovative

- coinvolgimento e valorizzazione

il benessere dei nostri collaboratori è la base del nostro successo. Intendiamo va-lorizzarli, sviluppando le loro professionalità, competenze tecniche e interperso-nali.

Intendiamo favorire una comunicazione aperta e, ove possibile, il coinvolgimento dei nostri collaboratori nelle decisioni dell’azienda.


ail Codice Etico

Definisce i principi generali e le regole comportamentali di riferimento per coloro che lavorano in eco center S.p.A. e per tutti coloro che intrattengono rapporti lavorativi con la società. Indirizza la gestione secondo i principi di responsa-bilità, trasparenza, correttezza, qualità ed efficienza. Il docu-mento recepisce i principi di lotta alla corruzione previsti dalla normativa vigente e la legge n.179/2017 sul whistle-blowing (tutela dei dipendenti che segnalano illeciti).

Il Codice Etico è stato approvato dal Consiglio di Ammini-strazione il 17 dicembre 2010 e revisionato nel 2018.


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10%Provincia Autonoma di Bolzano

46%95 Comuni, Consorzio Acque ReflueOltradige-Bassa Atesina, ComunitàComprensoriali Oltradige-Bassa Atesina,Burgraviato, Val Pusteria, Val Venosta, SaltoSciliar, Alta Valle Isarco e Valle Isarco

44%Comune di Bolzano

Capitalesociale

al’azionariato

eco center S.p.A. è una società a totale capitale pubblico: gli azionisti sono enti locali della Provin-cia di Bolzano, quindi fortemente legati al territorio in cui opera.

In seguito all’affidamento di ulteriori impianti ambientali e di servizi nel corso degli anni l’azio-nariato si è ampliato. Nel 2011 sono entrate 5 Comunità Comprensoriali (Comprensori Val Pu-steria, Val Venosta, Salto Sciliar, Alta Valle Isarco e Valle Isarco), mentre nel periodo 2013-2014 sono entrati altri 33 comuni altoatesini in vista della messa in funzione del nuovo termovalorizzatore di Bolzano a servizio di tutta la Provincia. Attualmente i soci sono 105.

19 comuni altoatesini non sono ancora soci eco center.

Soci eco center


55

1994 2011 2014 2018

68

101105

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10%Provincia Autonoma di Bolzano

46%95 Comuni, Consorzio Acque ReflueOltradige-Bassa Atesina, ComunitàComprensoriali Oltradige-Bassa Atesina,Burgraviato, Val Pusteria, Val Venosta, SaltoSciliar, Alta Valle Isarco e Valle Isarco

44%Comune di Bolzano

Capitalesociale

comuni soci

comuni non soci

Copertura sul territorio

Soci eco center


ale società partecipate

eco center S.p.A. controlla al 100% la società eco-research S.r.l., che svolge attività di analisi di laboratorio per la società madre e conto terzi ed attività di ricerca in campo ambientale.

Dal 2013 detiene una partecipazione del 2,2% nell’Istituto per Innovazioni Tecnologiche Bolzano S.c.a.r.l., un ente senza sco-po di lucro, che si occupa di ricerca, progettazione ed applicazio-ne di nuove tecnologie in diversi settori.

eco center S.p.A.

società partecipate

eco-research S.r.l.

100%

IIT Bolzano S.c.a r.l.

2,2%


al’organizzazione

La società è amministrata da un Consiglio di Amministrazione e gestita operativamente da un Direttore Generale. Il Consiglio di Amministrazione e il Collegio Sindacale sono nominati dai soci secondo quanto previsto dallo statuto societario, il mandato è triennale. Il Consiglio si riunisce di norma mensilmente, nel 2018 si sono svolte 17 riunioni.

A fine 2011 il Consiglio di Amministrazione ha istituito il Comitato Etico con il com-pito di attuare, controllare ed aggiornare il Codice Etico. Il Comitato si riunisce di nor-ma semestralmente e riferisce annualmente al Consiglio di Amministrazione sull’atti-vità svolta e sulle segnalazioni di violazione dei principi etici definiti nel Codice Etico ricevute nel corso dell’anno.

La società opera su affidamento diretto (in house) di incarico da parte degli enti pubblici partecipanti, che esercitano sulla stessa un controllo analogo a quello che potrebbero esercitare direttamente sui propri servizi. Dal 2006 per il servizio integra-to di fognatura e depurazione i soci effettuano tale controllo attraverso il Comitato di vigilanza ATO2, mentre dal 2011 controllano il servizio di trattamento dei rifiuti attraverso il Comitato di coordinamento intercomunale per gli altri servizi.

Mandato Presidente Consiglio di Amministrazione Presidente Collegio Sindacale Direttore Generale

1994-1997 Günther Filippi Claudio Pasetto Mario Santorum

1998-2000 Guglielmo Concer Claudio Pasetto Mario Santorum/Karl Michaeler (da 1999)

2001-2003 Norbert Atz Claudio Pasetto Karl Michaeler

2004-2006 Paolo Berlanda Walter Grabmaier Karl Michaeler

2007-2009 Konrad Ausserer Walter Grabmaier Marco Palmitano

2010-2012 Stefano Fattor Josef Vieder Marco Palmitano




Organigramma 2018

Consiglio di Amministrazione

Collegio Sindacale

Direzione Generale

Direzione Tecnica

Direzione Amministrativa

Assistente alla Direzione e PR

ContabilitàUfficio

TecnicoLaboratorio

CentraleMagazzino

CentraleReti

Termovalo-rizzatore

AcquistiDepurazione Acque Reflue

Discariche e FORSU

Segreteria

RSPP e Gestione Energia

Ufficio Legale

Ufficio Personale

Qualità e Accredit.

Laboratorio Centrale

ICT

Controlling

Qualità


Organigramma 1999: 61 dipendenti, 7 impianti

Direzione GeneraleAssistente

alla Direzione

Divisione Depurazione Acque

Divisione Smaltimento Rifiuti Solidi

Segreteria

EDP

Contabilità

Acquisti

Ufficio Tecnico Laboratorio


eco center S.p.A. opera su affidamento diretto (in hou-se). Svolge le seguenti attività:

- gestione di impianti di trattamento rifiuti;

- gestione del servizio integrato di fognatura e depurazione dell’ambito territoriale ottimale 2 (ATO2);

- controllo della qualità delle acque potabili;

- pulizia e svuotamento delle fosse settiche;

- controllo degli scarichi industriali.

Il bacino di utenza del servizio idrico è definito dalla legge provinciale n.8/2002 “Disposizioni sulle acque”, mentre quello del servizio di trattamento rifiuti dal Pia-no provinciale di gestione dei rifiuti.

I servizi offerti ed il livello di qualità, che eco center S.p.A. si impegna ad erogare sono descritti nella Carta dei Servizi.

2016 2017 2018

valore della produzione (€) 40.557.926 40.361.642 42.162.732

dipendenti (n.) 159 169 168

rifiuti trattati (t) 153.276 163.307 183.899

acque reflue trattate (m3) 35.763.498 34.892.271 37.589.956

energia prodotta (MWh) 148.832 162.759 181.158

energia ceduta all'esterno (MWh) 124.840 136.217 154.552

campioni acque potabili analizzati (n.) 2.492 2.539 2.668

fosse settiche svuotate (n.) 880 775 861

scarichi industriali controllati (n.) 67 85 50

rete fognaria gestita (Km) 180 180 210

bacino servizio trattamento rifiuti: 116 comuni, 505.000 cittadini serviti

bacino servizio idrico: 58 comuni, 323.000 cittadini serviti

4 impianti trattamento rifiuti

22 impianti depurazione acque reflue

ai nostri servizi


Lo sviluppo di eco center S.p.A. segue la pre-sa in gestione dei principali impianti ambien-tali della Provincia di Bolzano.

L’anno decisivo è il 2006, anno in cui i 58 comuni dell’ambito territoriale 2 (ATO2) le affidano la gestione del servizio integrato di fognatura e depurazione dell’ambito terri-toriale: i depuratori gestiti raddoppiano. Se-guono l’ampliamento del servizio fognatura e l’attivazione di nuovi servizi per i comuni soci, quali il controllo delle acque potabili e la pulizia delle fosse settiche.

Nel 2011 la società inizia un processo di ra-zionalizzazione degli impianti di depurazio-ne: alcuni impianti di piccole dimensioni vengono chiusi e le acque reflue convogliate in impianti di dimensioni maggiori.Un altro anno fondamentale è il 2014 quando le viene affidato il nuovo termovalo-rizzatore di Bolzano.

Parallelamente aumentano i dipendenti.

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Impianti

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Lo sviluppo della società


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Dal 2006 aumenta costantemente anche il valore della produzione.


MOL, EBIT, risultato di esercizio (migliaia di €)

Nell’andamento del margine operativo lordo (MOL), risultato operativo (EBIT) e risultato di esercizio è da tenere presente:

- l’introduzione nel 2006 della tariffa unitaria per il servizio di fognatura e di depurazione in tutto l’ATO2, tariffa costante dal 2012 in entrambi i settori. Nel 2014 e nel 2017 sono state introdotte delle variazioni alla tariffa ATO2 per il calcolo delle acque estranee, che hanno ridotto i costi per i comuni interessati dalla presenza di acque estranee;

- a partire dal 2014 il mantenimento di un prezzo invariato per il trattamento dei rifiuti solidi urbani nel termovalorizzatore di Bolzano;

- il nuovo termovalorizzatore di Bolzano, preso in gestione nel 2014, non produce margine operativo.

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MOL EBIT risultato di esercizio


1 4 4 5 57 8 8 8

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1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Compensi Consiglio di Amministrazione

I compensi del Consiglio di Amministrazione riportati nel grafico seguente sono rivalutati al 2018 secondo l’indice ISTAT. Nell’analisi dell’an-damento è da considerare a partire dal 2011 la riduzione del numero dei consiglieri da 7 a 5 e la normativa provinciale, che ha escluso gli emolu-menti per i consiglieri, che ricoprono anche la funzione di amministratori pubblici e dipendenti provinciali. Nel 2013 è stato affidato al Consiglio di Amministrazione un incarico specifico per la trattativa sulla gestione del nuovo termovalorizzatore di Bolzano.


L’incidenza dei compensi del Consiglio di Amministrazione sul valore della produzione si è costantemente ridotta.

1 4 4 5 57 8 8 8

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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

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39 43 44

6172

80 86 8677

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114 118126

133 138 140147 148 154 159

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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

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0,10%

0,20%

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0,40%

0,50%

0,60%

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0,80%

0,90%

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Compensi Consiglio di Amministrazione/valore della produzione


bresponsabilità socialeeco center definisce i propri obiettivi ed opera te-nendo in considerazione e bilanciando le esigenze dei diversi portatori di interesse.

> RESPONSAbIlITà SOCIAlE - BILANCIO SOCIALE 201822

4 indice frequenza infortuni

4 indice frequenza infortuni

1.900 ore formazione

1.500 visitatori negli impianti

63.600 MWh energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili

168dipendenti

BILANCIO SOCIALE 2018 - RESPONSAbIlITà SOCIAlE < 23

bi dipendentiObiettivi RisultatiDigitalizzare una prima parte dei processi del Personale. Digitalizzate le buste paga.

Definire la nuova struttura organizzativa e ridefinire le mansioni del Personale.

Definito il nuovo organigramma e ridefinite una parte delle mansioni del Personale.

Migliorare la comunicazione interna e rafforzare l’iden-tificazione nella società.

Proseguite le “colazioni di lavoro” con tutti i responsa-bili. Presentati ai dipendenti i risultati di bilancio 2017. Adesione alla manifestazione “Fit for business”.

Obiettivi futuri- Continuare la digitalizzazione dei processi del Personale.- Ultimare le mansioni del Personale.- Progetto formativo di sviluppo di carriera con coaching individuali.- Proseguire le “colazioni di lavoro” con i responsabili.- Presentare ai dipendenti l’andamento degli ultimi anni della società ed i risultati di bilancio 2018.

ComposizioneAl 31 dicembre 2018 i dipendenti di eco center sono 168, di cui 7 assunti con contratto a tempo determi-nato.

Collaboratori (n.) 2016 2017 2018

dirigenti 1 1 2

quadri 4 13 9

impiegati 40 47 48

operai 114 108 109

totale 159 169 168

Il 54% dei dipendenti ha un’età compresa tra i 30 e i 50 anni. Circa il 42% dei dipendenti ha un’età supe-riore ai 50 anni. L’età media è 47 anni.

L’incidenza del personale femminile tra i collaboratori è pari al 15%. Circa il 54% del personale femminile occupato ha un contratto part-time.

Il turnover è pari al 10%. Le cessazioni del rapporto di lavoro sono riconducibili essenzialmente a pensio-namenti.


Conciliazione vita/lavoroAnche nel 2018 eco center ha stanziato un contributo di 40 €/figlio a settimana per lo svolgimento di attivi-tà durante il periodo estivo per bambini di età 3-12 anni. 27 dipendenti hanno presentato la richiesta di contributo e sono state sostenute le attività estive di 36 bambini.

Giorni di malattia

Giorni medi di malattia per collaboratore

Salute e sicurezzaLa società ha adottato un modello di sistema di gestio-ne della sicurezza nei luoghi di lavoro secondo le linee guida UNI INAIL.

I giorni medi di malattia per dipendente sono 13. L’indice registra un peggioramento dovuto essenzial-mente ad alcuni casi di malattia a lungo decorso.

Gli indici di infortunio del 2018 evidenziano un mi-glioramento sia nella frequenza, che nella gravità.

Indici di infortunio 2016 2017 2018

indice di frequenza 4,60 4,30 4,0

indice di gravità 0,60 0,59 0,45

indice di frequenza: rapporto tra eventi lesivi indennizzati (integrati per tenere conto dei casi non ancora liquidati) e numero degli esposti.

indice di gravità (x addetto): rapporto tra conseguenze degli eventi lesivi indennizzati (integrati per tenere conto dei casi non ancora liqui-dati) e numero degli esposti.

41%54% 52%

57% 38%32%

2% 8%16%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2016 2017 2018

998

1.638

2.189

2016 2017 2018

6,2

9,7

13

2016 2017 2018

116 116 116

58 58 58

105 110 110

33 29 29

67

85

50

2016 2017 2018

153.276163.307

183.899

2016 2017 2018

35.763.498 34.892.271 37.589.956

2016 2017 2018

2.492 2.539 2.668

2016 2017 2018

245

195 194

2016 2017 2018

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

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supporti informatici

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FormazioneSono state effettuate circa 1.900 ore di formazione e sono stati coinvolti 112 dipendenti (quasi il 67%). La media delle ore per dipendente coinvolto è stata 17.


Premi e fondiLa società ha corrisposto un premio di risultato, che prevede un importo massimo erogabile pari al 90% della retribuzione di fatto lorda. L’importo viene cal-colato sulla base di alcuni criteri predefiniti.

I premiati per i 10 anni di servizio sono stati 9.

Gli iscritti al Fondo Previdenziale Laborfonds sono 125, circa il 74% dei dipendenti. Nel 2018 abbiamo raccolto 10 nuove adesioni.

Versiamo la quota mensile per il Fondo Sanitario Cesare Pozzo per tutti dall’01.04.2017, collaboratori a tempo indeterminato e a tempo determinato.

Circolo ricreativoConsiderata la notevole dispersione dei dipendenti sul territorio provinciale eco center S.p.A. ha ritenuto opportuno non creare un circolo ricreativo proprio, ma attivare delle convenzioni con il circolo ricreativo del Comune di Bolzano e del Comune di Merano. 47 collaboratori sono affiliati ai due circoli.

Comunicazione internaProseguito nel 2018 il rafforzamento dei nuovi stru-menti di comunicazione interna introdotti:

- svolte 4 “colazioni di lavoro” con tutti i responsa-bili;

- presentati a tutti i dipendenti i principali risultati ottenuti l’anno precedente. All’incontro hanno partecipato 85 collaboratori;

- proseguito il gruppo WhatsApp EcoWhats, al quale sono iscritti 45 dipendenti;

- aderito alla manifestazione “Fit for business”: 16 collaboratori hanno rappresentato eco center nel-la corsa rivolta alle aziende locali. La corsa si svol-ge in team di 2 persone, un’ottima occasione per condividere un obiettivo e rafforzare lo spirito di gruppo.


bi clienti

I clienti di eco center S.p.A. si identificano prevalentemente con i soci della società.

Obiettivi RisultatiCompletare l’allargamento della società a tutti i comuni altoatesini. L’allargamento è proseguito.

Redigere il bilancio sociale 2017. Predisposto il bilancio sociale 2017.

Obiettivi futuri- Completare l’allargamento della società a tutti i

comuni altoatesini.- Redigere il bilancio sociale 2018.

ComunicazioneE’ stato redatto il bilancio sociale 2017. Il documen-to è stato distribuito in occasione dell’assemblea ge-nerale dei soci di approvazione del bilancio. Presenti all’assemblea 19 azionisti in rappresentanza del 64,55% del capitale sociale.

Si è svolta una seconda assemblea dei soci per la definizione dei compensi dei Consiglieri di Ammini-strazione: presenti 17 azionisti in rappresentanza del 65,28% del capitale sociale.


ServiziI clienti serviti nel settore del trattamento dei rifiuti e nella depurazione acque reflue sono definiti rispettivamente dal Piano provinciale di gestione dei rifiuti e dalla L.P. n.8/2002 “Disposizioni sulle acque” e quindi sono fissi.

Lo scorso anno è aumentata la quantità di rifiuti trattati e la quantità di acqua reflua depurata. Il servizio di controllo delle qualità delle acque potabi-li ha registrato un aumento nei campioni analizzati. Aumentate le fosse settiche pulite e svuotate, mentre i campioni di scarichi industriali controllati sono rima-sti sostanzialmente invariati.

Il laboratorio centrale ha analizzato complessivamen-te ca. 5.800 campioni, di cui 2.700 di acque potabili per clienti e 2.900 campioni eco center (acque reflue ed acque di collettamento).

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Clienti serviti

trattamento rifiuti

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Rifiuti trattati (t) Acque potabili controllate (campioni)Acque reflue depurate (m3)


eco center gestisce inoltre la rete sovracomunale dell’ATO2, che comprende i collettori sovracomunali (210 Km di rete fognaria) e le opere connesse (stazioni di pompaggio, stazioni di misura, vasche di ritenzio-ne, dissabbiatori,…).

71 clienti accedono all’area dedicata nel sito in-ternet eco center, dove possono consultare i propri conferimenti effettuati in un impianto di trattamento eco center ed i dati relativi al servizio di svuotamento e pulizia delle proprie fosse settiche.

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Lo sviluppo dei serviziL’andamento dei servizi di trattamento rifiuti e di depurazione acque reflue segue la presa in gestione di nuovi impianti.

Da sottolineare, che il vecchio termovalorizzatore di Bolzano è stato messo fuori servizio nel luglio 2013, mentre la gestione del nuovo impianto è iniziata a maggio 2014.

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bla comunità locale

Obiettivi Risultati

Proseguire la sensibilizzazione nelle scuole.Proseguite le visite guidate agli impianti.Installati dei pannelli informativi nei depuratori di Bolzano e di Pontives.

Proseguire con gli stages ed i tirocini. Seguite 34 persone.

Migliorare la comunicazione.

Rafforzati gli strumenti di comunicazione on-line.Pubblicati articoli informativi.Realizzati filmati di presentazione dei progetti di ricer-ca e filmati informativi.Predisposto il bilancio sociale 2017 sintetico.

Obiettivi futuri- Proseguire la sensibilizzazione nelle scuole.- Proseguire l’informazione riguardo i progetti in corso.- Organizzare una manifestazione per la cittadinanza.- Sviluppare i social media.

SensibilizzazioneNel 2018 circa 1.500 persone hanno visitato gli im-pianti gestiti da eco center, di cui ca. 1.000 studenti. Il termovalorizzatore di Bolzano, il depuratore di Bol-zano e l’impianto di fermentazione di Lana sono stati gli impianti più visitati.

Nel depuratore di Bolzano e di Pontives sono stati in-stallati dei pannelli informativi, che utilizzano il lin-guaggio del fumetto per spiegare in modo semplice e chiaro il funzionamento dell’impianto.


Stages e tirocinieco center S.p.A. ritiene fondamentale il collegamen-to tra mondo della scuola e mondo del lavoro e ri-tiene rientri nel suo ruolo di società pubblica offrire l’opportunità ai ragazzi di effettuare uno stage o un tirocinio. Un’esperienza per i ragazzi di crescita non solo professionale, ma anche umana. Di fondamen-tale importanza inoltre offrire la possibilità di forma-zione a coloro, che intendono reinserirsi nel mondo del lavoro.

Nel 2018 sono stati accolte complessivamente 34 persone, di cui:

- 18 studenti delle scuole superiori hanno seguito uno stage nell’ambito dell’Alternanza scuola-lavo-ro introdotta dalla legge 107 del 2015 (La Buona Scuola);

- 7 studenti hanno seguito un tirocinio durante il periodo estivo;

- 3 persone hanno seguito il praticantato;

- 1 studentessa universitaria per un progetto forma-tivo in ambito ambientale;

- 5 disoccupati di lungo periodo in formazione han-no seguito uno stage.

ComunicazionePer migliorare la comprensione dei dati degli impianti eco center pubblicati nel sito istituzionale è stata ul-teriormente migliorata l’infodata presente in home-page. Nel 2018 il sito internet eco center ha registra-to 23.000 contatti e 14.000 nuovi visitatori. L’83% dei contatti proviene dall’Italia, il 4% dalla Germania ed il 3% dalla Francia. Il 16% dei visitatori si sono col-legati nuovamente al sito. Il 70% degli utenti si è col-legato da un desktop, il 26% da un dispositivo mobile ed il 4% da un tablet.

Nel canale youtube sono stati caricati tutti i filmati realizzati, iscritte 227 persone ed ottenute 150.000 visualizzazioni. In facebook sono stati pubblicati 60 post, mentre twitter è ancora in corso di impostazio-ne.

Pubblicato nei giornali uno speciale dedicato all’ampliamento del depuratore di Pontives ed un articolo sui lavori di risanamento del collettore Postal-Bolzano.

Realizzata la versione inglese del filmato dello stu-dio “Landmonitoring” ed un filmato sul risanamen-to del collettore Postal-Bolzano. I filmati sono disponi-bili nel canale youtube della società.

Presentati i risultati dello studio Landmonitoring.

Attivato un nuovo canale di comunicazione on-line presso Utilitalia (Federazione Aziende operanti nei servizi pubblici): “Gallery dei servizi pubblici”, dove sono state caricate le foto dei lavori particolarmente innovativi svolti dalla nostra società e “Ultime”, dove è possibile pubblicare dei comunicati stampa.

E’ stata redatta una versione sintetica del bilancio sociale 2017 destinata ai cittadini, che riporta, in for-ma semplificata, le attività svolte per rispondere alle richieste dei nostri interlocutori e gli impegni che eco center si assume per il futuro.


Trasparenza e anticorruzioneAi sensi della legge n.190/2012 “Disposizioni per la prevenzione e la repressione della corruzione e dell’il-legalità nella pubblica amministrazione” è stata pub-blicata nel sito internet la “Relazione 2018 del respon-sabile al Consiglio di Amministrazione”.

Relazioni con i mediaGiornalmente vengono consultati i principali quo-tidiani locali tradizionali e on-line; eventuali articoli di interesse per eco center S.p.A. vengono pubblicati nel sito intranet e messi a disposizione dei Consiglieri di Amministrazione in occasione delle riunioni perio-diche.

Nel 2018 sono stati pubblicati nella stampa locale 26 articoli, nei quali è presente oppure viene citata la società. 15 articoli hanno un indirizzo positivo, 8 un indirizzo neutro e 3 risultano critici non nei con-fronti dell’operato della società ma riportano diverse posizioni politiche su una tematica, che riguarda eco center quale gestore dell’attività. Anche nel 2018 la stampa si è focalizzata sul termovalorizzatore di Bolzano.

Nei mesi di novembre-dicembre eco center è stata molto presente nei media nazionali: TG2 Dossier nel-la puntata “Il grande rifiuto” ha dedicato ampio spazio al termovalorizzatore, che è stato menzionato anche in una edizione del TG2. Il progetto di ricerca “Carbo-nizzazione idrotermale” è stato presentato nel Corrie-re della Sera, nel TG e nel giornale radio regionale. Il magazin Umwelt Aktiv di RAI Südtirol ha dedicato una puntata ai depuratori eco center.


bEfficienza energeticaDi seguito i dati relativi all’energia prodotta. Per quan-to riguarda il 2016 è da tenere presente, che il termo-valorizzatore di Bolzano, a seguito di un’approfondita analisi da parte del Gestore Servizi Energetici, è stato qualificato FER (Fonte Energetica Rinnovabile) nell’ot-tica del DM 06/07/2012, pertanto una parte dell’e-nergia elettrica prodotta dall’impianto è considerata come energia prodotta da fonti rinnovabili.

l’ambiente

Obiettivi RisultatiMigliorare il funzionamento degli impianti. Ampliato il depuratore di Pontives.

Creare una rete di gestori nel nord Italia condividendo percorsi di addestramento/formazione del personale operante sui depuratori e progetti comuni di ricerca ambientale nel settore acque.

Obiettivo in corso di attuazione.

Proseguire l’attività di ricerca ambientale. Proseguiti i progetti in corso.

Obiettivi futuri- Migliorare il funzionamento degli impianti.- Creare una rete di gestori nel nord Italia condividendo percorsi di addestramento/formazione del personale

operante sui depuratori e progetti comuni di ricerca ambientale nel settore acque.- Proseguire l’attività di ricerca ambientale.

Il principale intervento concluso nel 2018 è stato l’ampliamento del depuratore di Pontives per adeguarlo al forte aumento della presenza turistica nel territorio servito. L’impianto è stato dotato di ul-teriori linee di trattamento, che hanno aumentato la capacità depurativa dell’impianto da 42.000 a 75.000 abitanti equivalenti.

Dispone di un sistema di controllo e supervisione moderno, mediante il quale, il processo di depura-zione è sempre controllabile a distanza da qualsiasi

dispositivo, quali computer, tablet o smartphone, do-tato di rete internet. Per il comparto biologico è stata implementata una tecnologia, unica nel panorama regionale, e di derivazione scandinava, mediante la quale è possibile, limitando i volumi in gioco, aumen-tare l’efficienza depurativa, in particolar modo per so-stanze, quali azoto e fosforo, che prima venivano solo parzialmente rimosse dai reflui.


Depuratore di Pontives

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2016 2017 2018

35.763.498 34.892.271 37.589.956

2016 2017 2018

2.492 2.539 2.668

2016 2017 2018

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99.299 107.198 110.875

49.533 55.561 70.283

148.832 162.759

181.158

2016 2017 2018

59% 58% 57%

41% 42% 43%

2016 2017 2018

22.345

25.03826.075

27.20328.353 28.585

26.184 26.512

22.93121.662

19.310 19.273 20.041

17.452

19.83420.996 20.872 21.092

18.809

14.45413.386

10.327 9.6857.498 7.426

10.549

4.893 5.204 5.0796.331

7.261

9.77611.730

12.690 12.804 12.865 13.366 13.11112.075

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

880 775

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2016 2017 2018

energia elettrica

energia termica

totale energia prodotta

da fonti rinnovabili

da fonti tradizionali

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57% 38%32%

2% 8%16%

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2016 2017 2018

998

1.638

2.189

2016 2017 2018

6,2

9,7

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2016 2017 2018

116 116 116

58 58 58

105 110 110

33 29 29

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2016 2017 2018

153.276163.307

183.899

2016 2017 2018

35.763.498 34.892.271 37.589.956

2016 2017 2018

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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

99.299 107.198 110.875

49.533 55.561 70.283

148.832 162.759

181.158

2016 2017 2018

59% 58% 57%

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2016 2017 2018

22.345

25.03826.075

27.20328.353 28.585

26.184 26.512

22.93121.662

19.310 19.273 20.041

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19.83420.996 20.872 21.092

18.809

14.45413.386

10.327 9.6857.498 7.426

10.549

4.893 5.204 5.0796.331

7.261

9.77611.730

12.690 12.804 12.865 13.366 13.11112.075

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

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2016 2017 2018

Rispetto al 2017 l’energia complessivamente pro-dotta dagli impianti è aumentata dell’11%: la pro-duzione di quella elettrica è aumentata del 3%, mentre quella termica del 27%. La produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili è pari al 57%.

Energia prodotta (MWh)

Fonti produzione energia elettrica


I progetti realizzati negli impianti

Per mantenere efficienti e all’avanguardia gli impianti e ridurre l’impatto delle proprie attività sull’ambiente eco center investe circa 10 milioni di Euro l’anno. In particolare a partire dal 2007 vengono realizzati diversi interventi per migliorare l’efficienza energetica dei depuratori, che si protraggono fino al 2016.

Di seguito gli interventi più significativi realizzati.

Periodo Impianto Intervento Investimento

2000-2002 depuratore Bolzano (1) ammodernamento impianto disidratazione fanghi 3,3 Mio € / 100% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2007 depuratore Merano installazione centrifughe alto rendimento per disidratazione fanghi * 340.000 € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2007-2009 depuratore Merano (2) costruzione terzo digestore 3,7 Mio € / 90% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2007-2009 depuratore Merano rinnovo parte elettrica e di supervisione 3,4 Mio € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2007-2009 depuratore Merano sostituzione cogeneratori * 850.000 € / 60% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2009-2010 depuratore Bolzano installazione centrifughe alto rendimento per disidratazione fanghi * 209.000 € / 40% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2009-2010 depuratore Bolzano sostituzione cogeneratori * 1.5 Mio €

2010 depuratore Merano (3) installazione impianto fotovoltaico * 1,7 Mio €

2011-2012 depuratore Bronzolo (4) costruzione impianto pretrattamento acque reflue della ditta VOG * 5,8 Mio € / 90% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2011-2012 depuratore Termeno sostituzione cogeneratori * 774.000 € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2012 depuratore Merano rinnovo sistema distribuzione aria nelle vasche di ossidazione * 374.000 € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2013-2014 depuratore Bolzano rinnovo sistema distribuzione aria nelle vasche di ossidazione * 303.000 € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2014-2015 depuratore Termeno installazione pressococlea per disidratazione fanghi * 570.000 € / 74% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2014-2016 collettore principale Bolzano (5) costruzione nuovo collettore fognario di Bolzano 6,4 Mio € / 90% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2016 depuratore Termeno rinnovo sistema distribuzione aria nelle vasche biologiche * 446.000 € / 70% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

2016-2018 depuratore Pontives ampliamento 8 Mio € / 95% finanziamento Provincia Autonoma Bolzano

* interventi di miglioramento energetico


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2016 2017 2018

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2.189

2016 2017 2018

6,2

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2016 2017 2018

116 116 116

58 58 58

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35.763.498 34.892.271 37.589.956

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1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

99.299 107.198 110.875

49.533 55.561 70.283

148.832 162.759

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2016 2017 2018

59% 58% 57%

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2016 2017 2018

22.345

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27.20328.353 28.585

26.184 26.512

22.93121.662

19.310 19.273 20.041

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10.327 9.6857.498 7.426

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12.690 12.804 12.865 13.366 13.11112.075

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

880 775

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2016 2017 2018

consumo

acquisto

produzione

Energia elettrica ATO2 (MWh)


ICAWERProseguito nel 2018 lo studio sull’efficientamento energetico degli impianti di depurazione, svolto in collaborazione con l’Università di Innsbruck ed altri partner austriaci ed italiani.

Eseguite delle analisi energetiche e di processo degli impianti, delle prestazioni, degli indici caratteristici e dei parametri oggettivi di riferimento (benchmark) basandosi su dati operativi.

Progetto incentivato grazie al Fondo europeo di svi-luppo regionale e a Interreg V-A Italia-Austria 2014-2020.

PROINSECTProseguita la ricerca sulla riduzione dei residui di la-vorazione del rifiuto organico (fanghi e sabbie) con l’utilizzo di larve di una particolare mosca (Herme-tia Illucens). Queste larve si cibano dei residui di la-vorazione del FORSU presenti presso l’impianto di fermentazione di Lana, li riducono in peso dell’85% ca. rendendoli immediatamente riutilizzabili per uso agricolo (compost) senza ulteriori trattamenti. Il risul-tato comporterebbe la chiusura integrale del ciclo del FORSU e una forte riduzione dei costi.

Il progetto è svolto in collaborazione con la Libera Università di Bolzano ed alcuni privati. E’ cofinanziato dall’Unione Europea tramite il programma “Investi-menti a favore della crescita e dell’occupazione” del Fondo europeo di sviluppo regionale FESR 2014-2020.

Carbonizzazione idrotermaleIn corso di realizzazione il prototipo a scala industriale del reattore HTC per la rimozione delle diossine da va-rie matrici contaminate, che utilizza il processo di car-bonizzazione idrotermale (in inglese Hydro Thermal Carbonization - HTC). Si tratta di un processo termo-chimico, che trasforma in ambiente acquoso la bio-massa in una sostanza simile alla lignite. La HTC pra-ticamente riflette il normale processo di formazione del carbone, che avviene in natura quando la biomas-sa (legno, alghe) a seguito di processi geologici viene esposta per lunghi periodi (milioni di anni) a pressioni molto alte (a centinaia di metri nel sottosuolo).

Il processo (brevettato da eco-research) è risultato molto efficiente in scala di laboratorio e verrà testato su scala maggiore. In caso di esito positivo portereb-be ad avere a disposizione una tecnologia di bonifica dalle diossine con costi molto inferiori a quelle attual-mente disponibili.

Progetti di ricerca


eco center ritiene importante promuovere progetti di ricerca in campo ambientale, che studino gli effetti dell’attivi-tà svolta sul territorio in cui opera. I risultati di tali progetti rappresentano delle informazioni importanti per migliora-re continuamente le prestazioni ambientali degli impianti. Numerosi i progetti realizzati in collaborazione con istituti universitari e diversi enti, che si occupano di ricerca scientifica. Di seguito i più significativi.

Periodo Progetto di ricerca Obiettivo

2011-2015 Pro Acqua Caratterizzare i residui di ormoni e di farmaci nelle acque e nelle acque reflue dell’Alto Adige.

2013-2016 Caratterizzazione isotopica Determinare il luogo di origine dei prodotti agro-forestali.

2014-2017 Enerwater Aumentare l’efficienza energetica nella depurazione acque.

2016-2017 Landmonitoring Elaborare un modello di dispersione per valutare i punti di massima ricaduta, nella conca di Bolza-no, di emissioni sia continue che accidentali.

Sistema di gestione qualità e ambienteeco center ritiene il sistema di gestione qualità e ambiente uno strumento per migliorare i processi aziendali, per migliorare la qualità dei servizi erogati e le prestazioni ambientali.Attualmente il sistema di gestione è certificato secondo la normativa ISO 9001 e ISO 14001.Il laboratorio centrale è accreditato secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025.

I progetti di ricerca realizzati


b bla pubblica amministrazione

i fornitori

La pubblica amministrazione è in primo luogo l’ente che autorizza lo svolgi-mento delle attività di eco center e l’organismo di controllo delle stesse.

Nel corso degli anni la società è diventata per la pubblica amministrazione il partner per gli aspetti tecnici legati allo smaltimento dei rifiuti ed al tratta-mento delle acque reflue, per la realizzazione di progetti di ricerca in campo ambientale e per l’organizzazione di iniziative di informazione e di sensibiliz-zazione dei cittadini.

Nel 2018 si è svolto nel depuratore di Pontives un incontro tecnico sulla de-purazione acque organizzato dall’Agenzia Provinciale per l’ambiente in colla-borazione con l’associazione austriaca gestione rifiuti ed acque (ÖWAV - der Österreichische Wasser- und Abfallwirtschaftsverband).

La politica di gestione dei fornitori di eco center è improntata principalmente a ga-rantire agli impianti gestiti continuità e sicurezza di funzionamento.

La società valuta e seleziona i propri fornitori sulla base della loro capacità di fornire prodotti e servizi rispondenti alle esigenze specifiche definite dalla società e con-formemente al principio di sostenibilità economica. Per i prodotti e i servizi che hanno un’influenza significativa sull’ambiente, la società ha definito ulteriori criteri di selezione e valutazione dei fornitori. Nei contratti e negli ordini è stato inserito il riferimento al codice etico di eco center S.p.A.

Ai sensi della legge n.190/2012 “Disposizioni per la prevenzione e la repressione della corruzione e dell’illegalità nella pubblica amministrazione” è stato pubblicato nel sito internet il “Regolamento dei contratti di eco center S.p.A.” e la lista delle aggiudicazio-ni e degli affidamenti.

Per i propri acquisti eco center utilizza anche il mercato elettronico della pubblica amministrazione (MEPA) e le convenzioni gestiti da Consip.


i fornitori cvalore aggiuntoIl valore aggiunto indica quanta ricchezza è stata prodotta dal-la società e come viene distribuita ai suoi interlocutori.

Nel 2018 eco center ha generato un valore aggiunto pari a ca. 36 milioni di Euro.

Di questi:

- quasi 15 milioni di Euro sono stati destinati alla riduzione dell’impatto ambientale delle proprie attività e per la sua salvaguardia;

- oltre 20 milioni di Euro sono stati distribuiti ai propri clien-ti, cioè i Comuni dell’Alto Adige;

- parti residue del valore sono state assorbite dall’imposi-zione fiscale e dalla società stessa.

Produzione valore aggiunto (migliaia di €)

2016 2017 2018

valore della produzione 40.558 40.362 42.163

costi per il funzionamento dell'azienda -4.659 -4.639 -5.354

valore aggiunto gestione caratteristica 35.899 35.723 36.809

gestione finanziaria -13 37 -138

gestione straordinaria 0 0 0

valore aggiunto sociale 35.886 35.760 36.671

Distribuzione valore aggiunto (migliaia di €)

2016 2017 2018

ambiente 16.044 45% 13.728 39% 14.758 40%

clienti 16.665 47% 19.024 53% 20.244 55%

pubblica amministrazione

877 2% 940 2% 518 2%

azienda 2.300 6% 2.068 6% 1.151 3%

valore aggiunto sociale 35.886 100% 35.760 100% 36.671 100%

2%

47%

45%

6%

2016

2%

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39%

6%

2017

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55%

40%

3%

2018

pubblica amministrazione clienti azienda ambiente

La distribuzione del valore aggiunto

BILANCIO SOCIALE 2018 - VAlORE AGGIUNTO < 41

dprestazioni ambientali

Depuratore di Bolzano

Produzione da biogas

2016 4.285 MWh

2017 4.190 MWh

2018 4.288 MWh

EnErgia ElEttrica

Acquisto

2016 2.512 MWh

2017 2.600 MWh

2018 2.509 MWh

Autoconsumo

100%

Acque depurate

Abbattimento bOD5 COD Ntot Ptot

2016 99% 97% 90% 91%

2017 99% 98% 90% 94%

2018 99% 97% 90% 96%

acquE

Acque trattate

2016 13.475.983 m3

2017 13.148.165 m3

2018 13.699.137 m3

Fanghi

Centro smaltimento

2016 9.641 t - 25% SS

2017 10.103 t - 24% SS

2018 11.139 t - 24% SS

> PRESTAZIONI AMbIENTAlI - BILANCIO SOCIALE 201842

Depuratore di Merano Depuratore di Termeno


2016 513 MWh

2017 1.232 MWh

2018 1.340 MWh

EnErgia ElEttrica

Acquisto

2016 1.416 MWh

2017 483 MWh

2018 492 MWh

Vendita

2016 0%

2017 14%

2018 11%

Autoconsumo

2016 100%

2017 86%

2018 89%


2016 4.219 MWh

2017 4.188 MWh

2018 3.848 MWh

Produzione da energia solare

2016 346 MWh

2017 373 MWh

2018 362 MWh

EnErgia ElEttrica

Acquisto

2016 1.826 MWh

2017 2.504 MWh

2018 2.450 MWh

Autoconsumo

100%

Acque depurate


2016 99% 98% 89% 96%

2017 99% 97% 87% 94%

2018 99% 97% 90% 95%

acquE

Acque trattate

2016 9.581.467 m3

2017 9.471.600 m3

2018 9.732.630 m3

Fanghi

Centro smaltimento

2016 11.263 t - 23% SS

2017 10.628 t - 23% SS

2018 11.459 t - 22% SS

Acque depurate


2016 99% 96% 81% 91%

2017 99% 96% 84% 92%

2018 99% 96% 83% 92%

acquE

Acque trattate

2016 2.958.981 m3

2017 2.877.170 m3

2018 3.157.334 m3

Fanghi

Centro smaltimento

2016 3.635 t - 23% SS

2017 3.599 t - 21% SS

2018 3.652 t - 22% SS

BILANCIO SOCIALE 2018 - PRESTAZIONI AMbIENTAlI < 43

Depuratore di Bronzolo

Acque depurate


2016 99% 96% 84% 93%

2017 99% 97% 86% 92%

2018 99% 97% 90% 93%

acquE

Acque trattate

2016 2.834.256 m3

2017 2.854.348 m3

2018 3.331.401 m3

Fanghi

Centro smaltimento

2016 5.143 t - 19% SS

2017 5.778 t - 17% SS

2018 7.235 t - 16% SS


2016 3.904 MWh

2017 3.709 MWh

2018 2.249 MWh

EnErgia ElEttrica

Acquisto

2016 100 MWh

2017 216 MWh

2018 1.142 MWh

Vendita

2016 37%

2017 32%

2018 21%

Autoconsumo

2016 63%

2017 68%

2018 79%

Termovalorizzatore di Bolzano

Scorie

Discarica

2016 21.004 t

2017 22.951 t

2018 25.684 t

Polveri

Centro smaltimento

2016 5.323 t

2017 5.544 t

2018 6.139 t

riFiuti

Rifiuti trattati

2016 113.242 t

2017 123.332 t

2018 134.968 t

Vendita

2016 87%

2017 86%

2018 86%

Autoconsumo

2016 13%

2017 14%

2018 14%

Produzione energia termica

2016 49.533 MWh

2017 55.561 MWh

2018 70.283 MWh

Produzione energia elettrica

2016 83.576 MWh

2017 91.374 MWh

2018 96.457 MWh

EnErgia

Acquisto energia elettrica

2016 352 MWh

2017 249 MWh

2018 463 MWh

Vendita

100%

> PRESTAZIONI AMbIENTAlI - BILANCIO SOCIALE 201844

Impianto fermentazione di Lana Discarica di Vadena

Percolato

2016 14.087 t

2017 17.601 t

2018 19.900 t

Percolato

2016 16.200 t

2017 21.005 t

2018 24.000 t

Percolato da discariche

2016 2.997 t

2017 2.180 t

2018 3.923 t

Percolato trattato

Depuratore bronzolo

2016 16.195 t

2017 21.000 t

2018 24.000 t

Fango

Centro smaltimento

2016 5 t

2017 5 t

2018 1 t

Vendita

2016 54%

2017 53%

2018 57%

Autoconsumo

2016 44%

2017 47%

2018 43%

Produzione

2016 2.104 MWh

2017 1.954 MWh

2018 1.981 MWh

EnErgia ElEttrica

Acquisto

2016 110 MWh

2017 140 MWh

2018 127 MWh

riFiuti

Rifiuti trattati

2016 25.631 t

2017 26.348 t

2018 33.805 t

Sabbia e grigliato

Discarica

2016 1.163 t

2017 817 t

2018 990 t

Fango

Centro compostaggio

2016 1.160 t

2017 1.022 t

2018 1.128 t

riFiuti

Rifiuti trattati

2016 14.403 t

2017 13.627 t

2018 15.125 t

BILANCIO SOCIALE 2018 - PRESTAZIONI AMbIENTAlI < 45

e

4

1519

20

22

2114

11

17

18

16

6

24

13

12 5

10

9

23

7

26

8

3

25

2

1

i nostri impianti

> I NOSTRI IMPIANTI - BILANCIO SOCIALE 201846

4

1519

20

22

2114

11

17

18

16

6

24

13

12 5

10

9

23

7

26

8

3

25

2

1

Impianto Capacità nominale Comuni allacciati Entrata in

funzioneGestito da

eco center dal:

1 Depuratore bolzano 450.000 A.E.Bolzano, Appiano, Terlano, Nalles, Gargazzone, Postal, Cornedo, San Genesio, Tesimo, Renon, Castelrotto, Andriano, Tires, Siusi

1987 2006

2 Depuratore Merano 360.000 A.E.Merano, Lagundo, Avelengo, Caines, Lana, Marlengo, Parcines, Rifiano, Scena, Tirolo, Cermes, Naturno, San Leonardo in Passiria, San Martino in Passiria, Plaus

1999 2000

3 Depuratore bronzolo 280.000 A.E. Bolzano (frazione S.Giacomo), Nova Ponente, Laives, Bronzolo, Vadena 1996 2007

4 Depuratore Termeno 138.000 A.E. Caldaro, Termeno, Ora, Egna, Montagna, Trodena, Aldino, Vadena 1996 1996

5 Depuratore Pontives 75.000 A.E. Selva Val Gardena, S. Cristina Val Gardena, Ortisei, Laion, Castelrotto 1992 2013

6 Depuratore lana 26.000 A.E. Lana 1999 2008

7 Depuratore Passiria 14.000 A.E. San Martino, Moso, San Leonardo 1992 2006

8 Depuratore Val d’Ega 12.000 A.E. Nova Levante, Cornedo, Nova Ponente 1995 1999

9 Depuratore Magrè 9.000 A.E. Cortaccia, Magrè, Cortina all’Adige, Laghetti (Egna) 1992 2008

10 Depuratore Sarentino 8.750 A.E. Sarentino 1994 2009

11 Depuratore Ultimo 5.000 A.E. Ultimo 2002 2003

12 Depuratore Meltina 3.000 A.E. Meltina 2004 2007

13 Depuratore Salorno 4.300 A.E. Salorno 1980 1999

14 Depuratore San Pancrazio 1.500 A.E. San Pancrazio 2007 2006

15 Depuratore San Felice 1.400 A.E. Senale, San Felice 2003 2003

16 Depuratore Anterivo 950 A.E. Anterivo 1996 2006

17 Depuratore Valas 500 A.E. San Genesio frazione Valas 1997 2006

18 Depuratore Avigna 500 A.E. San Genesio frazione Avigna 1996 2006

19 Depuratore Proves 500 A.E. Proves 2002 2003

20 Depuratore lauregno 500 A.E. Lauregno 2003 2003

21 Depuratore Ponticino 250 A.E. Sarentino frazione Ponticino 2012 2012

22 Depuratore Pianlargo 70 A.E. San Martino in Passiria 2017 2017

23 Discarica lana non in uso 1987 1995

24 Fermentazione lana 15.000 T/anno 40 comuni 2006 2006

25 Discarica Vadena 1.000.000 m3 77 comuni 1992 1995

26 Termovalorizzatore bolzano 130.000 T/anno 116 comuni 2013 2014

BILANCIO SOCIALE 2018 - I NOSTRI IMPIANTI < 47

1316182125

14192326

15172024

123

4710

5811

6912

Bilancio sociale - eco center · no provinciale di gestione dei rifiuti. I servizi offerti ed il...

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