Benetton Group

Bilancio integrato2017

Benetton Group

Bilancio integrato2017

SommarioLettera del Presidente 7

Highlights 2017 13

Profilo di Benetton Group 21Valori 24Storia 26Governance 28BusinessModel 34LeiniziativedelGruppo 38Gestionedeirischi 42

I nostri marchi 47 UnitedColorsofBenetton 50Sisley 52

Un’azienda di design 57Laricercasulprodotto 60L’archivioBenetton 61L'innovazionedigitale 62Prioritàalleidee 64ISeeColorsEverywhere 66

Un’azienda di persone 71Risorseumane 74DieciannidiPonzanoChildren 78MasterMaglieria 83Dirittiumani 86Unascuolamultietnica 90UnitedbyHalf 94

Un’azienda verde 99Materialisostenibili 104Lagestionedegliimpattiambientali 107IlcentrologisticodiCastrette 110Versol’economiacircolare 115

Un’azienda di numeri 119Capitalefinanziario 122Capitaleproduttivo 124

Appendice 129Notametodologica 130IndicedeicontenutiGRIStandard 136LetteradellaSocietàdiRevisione 145

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Letteradel Presidente

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Caristakeholder,

BenettonGroupèun’aziendaunicaalmondo.Inoltrecinquant’annidistoriaèriuscitaainventareeaffermareunostileinimitabile,chenonèunmododivestire,madisentireediessere.

Icolorichesonodiventatiilsimbolodiunodeimarchidiabbigliamentopiùconosciutieamatialmondononsonosoloquellideinostrimaglioni,maquellidiunmondochecambia,chescoprelemillediversitàcheloattraversano.IfatturatidiBenettonGroup,perdecenni,sonocresciutidiparipassoaunacoscienzasocialechesiandavaaffermando,imperniatasulconcetto–sociale,enoneconomico–chelediversitàcostituisconoricchezza.

Eppure,dopoaveravviatouninevitabileprocessodimanagerializzazione,l'aziendaharischiatodiesseresnaturata.Sonostateeffettuatedellesceltechehannocercatoditrasformarlainqualcosadidiverso,chenonleappartieneperculturaestoria.Echehannoportatoaipesantipassividibilanciodegliultimiesercizi,inclusoquelloappenaconcluso.

Il31gennaiodel2018hoassuntonuovamentelacaricadiPresidentedelConsigliodiAmministrazionediBenettonGroupproprioperchécredochel’aziendadebbaricordarsidiaverenelproprioDNAivalorichel’hannoresaunica.Econlafermaintenzionediinvertirelarottanelpiùbrevetempopossibile.

Horitrovatolapartesanadell’azienda,quellafattadipersonedallegrandicapacitàprofessionalieconBenettonnelcuore,prontaaprofonderel’impegnonecessarioaimprimereunasvoltarapidaedefficace.Fabricastatornandoillaboratoriodisperimentazioneculturaledacuil’aziendapotràattingerelapropriaforzacreativa.Coglieremotutteleopportunitàcheildigitalecipotràdare.Ripenseremoinegozi,nostriprimiambasciatori,chetornerannoaesserelacasadeicolori,dellaluce,dell’innovazione.ConcepiremoprodottiimmediatamentericonoscibilicomeBenetton,realizzaticonunaqualitàacuinonderogheremopernessunaragione.Saremoviciniainostrinegozianti-imprenditori,fondamentaliperilsuccessodell’azienda.

Anchesenavighiamoinacquedifficili,abbiamoildoverediguardareavanti,consapevolidellanostraidentitàefiduciosidelnostrolavoro.ComenelgiornoincuiBenettonènata,nel1965.Iprimirisultati,giàvisibili,sonoconfortanti.Confidochel’impattosulbilanciosaràpositivogiànelprossimoesercizio.

Stiamoscrivendo,oggi,ildomanidiBenettonGroup.

Luciano Benetton Presidente BenettonGroup

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Highlights 2017

86mercati5 113

negozi

1280di vendite nette

mln di €

92di capi prodotti

mln 24mercati online

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Audit CSR2015-17: 928

Progetto AAROHI 9 000 donne coinvolte

Ore di formazione >30 000

85% fibreutilizzate di origine naturale

Dipendenti 7 505

74% 26%

Testsicurezza prodotti >40 000

Saturazione mezzi di trasporto - 511 t CO2

API (indiceper l’efficienza energeticadei negozi) -12%

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Profilodi Benetton GroupFondatanel1965,BenettonGroupèunadelleaziendediabbigliamentopiùconosciutealmondo,cheprogettailfuturoevivenelsuotempo,attentaall’ambiente,alladignitàdellepersoneealletrasformazionidellasocietà.

Presenteneiprincipalimercatidelmondoconoltre5000puntivendita,haunaconsolidataidentitàdicolore,maglieria,stileitaliano,qualitàeimpegnosociale.Questivalorisiriflettononellapersonalitàdeisuoibrand:UnitedColorsofBenettoneSisley.

Nell’ultimodecenniolecondizionideisistemidistributiviedelcontestocompetitivosonocambiateprofondamente.BenettonGrouphaaffrontatolesfidedellaglobalizzazionerealizzandounaseried’investimentimiratierifocalizzandoilsuomodellodibusinessperaumentarevelocitàereattivitàdeisuoiprocessiefacilitareilpresidiodeisuoicanali.

Valori

Business Model

Gestione dei rischi

Le iniziative del Gruppo

• Colore• Qualità• Libertà d’espressione• Impegno sociale• Internazionalità• Cultura

• Rischi strategici • Rischi esecutivi • Rischi finanziari • Rischi legali/di compliance • Rischi esterni

• Progetti del Gruppo

• Il valore generato

Storia

Governance• Consiglio di Amministrazione• Comitato Investimenti• Comitato Controllo e Rischi• Comitato Risorse Umane e Remunerazione• Modello organizzativo ex D.Lgs. 231/2001• Comitato di Sostenibilità• Le società di Benetton Group nel mondo

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Internazionalità

Colore

Impegno sociale

Libertàd’espressione

Cultura

Qualità

La prima cosa che viene in mente quando si parla di Benetton Group è il colore, in tutte le sue espressioni.Le maglie sgargianti che hanno rivoluzionato la moda mondiale sono metafora di un approccio giocoso e positivo alla vita, che celebrale nostre radici italiane.

Benetton Group s’impegna incessantemente a ricercare la massima qualità in tutti i suoi prodotti, processi e servizi. È un atteggiamento radicato nella nostra tradizione, che oggi si riflette in tutte le attività aziendali grazie alla passione e alla dedizione dei nostri dipendenti.

Benetton Group ha sempre pensato in ottica internazionale, non solo per quanto riguarda il business. La nostra visione è quella di un mondo in cui le diversità etniche, culturali e religiose convivono in una grande cittadinanza globale.

Produrre abbigliamento non basta.Come protagonista di uno scenario in continua evoluzione, Benetton Group reputa necessario agire concretamente per rimediare alle ingiustizie della società, garantendo il rispetto dei diritti umani e facilitando lo sviluppo degli individui e delle comunità.

Benetton Group non ha peli sulla lingua. Siamo convinti che solo dando alle persone gli strumenti per pensare e la libertà di esprimersi la società si evolverà, producendo più idee, più dialogo e più tolleranza, anche nei confronti di chi la pensa diversamente da noi.

Fin dagli albori, Benetton Group dialoga con le più grandi personalità internazionali del mondo della cultura per portare in azienda nuovi strumenti di consapevolezza e interpretazione del contemporaneo. Perché la conoscenza è uno strumento imprescindibile per fare buona impresa.

Valori

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1955 19661962 1969

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19951989

1974 1986

20061991

1987

2007

2012 2013 2014 2015 2016 2017

1994

1978 1983

Storia

Nasce la rivista Colors, distribuita in 40 Paesi e tradotta in quattro lingue.

Nasce l’iconico logo verde United Colors of Benetton.

Nasce il Centro per l’infanzia Ponzano Children, per i figli dei dipendenti del Gruppo Benetton che risiedono a Treviso e per le famiglie della zona.

Benetton Group esce dalla Borsa di Milano dopo aver fatto lo stesso con quelle di Francoforte e New York.

L’impegno di Benetton Group per la tutela dell’ambiente ottiene il riconoscimento di Greenpeace.

Il Gruppo è riorganizzato in tre realtà distinte: una focalizzata direttamente sui marchi, una manifatturiera e una di gestione immobiliare.

A completamento del processo di focalizzazione e rilancio, viene completata la scissione parziale di Benetton Group S.r.l.

Ad aprile, Benetton Group S.r.l. ottiene il controllo totale di Benetton Korea Inc.

Luciano Benetton richiama Oliviero Toscani.

Nasce Fabrica, il centro di ricerca sulla comunicazione di Benetton Group.

Nasce il marchioUndercolors.

Benetton Groupfesteggia il suo quarantesimo anniversario con una mostra e una sfilata al Centre Pompidou di Parigi.

Luciano e Giuliana Benetton hanno l’intuizione di realizzare e commercializzare una maglia gialla, un prodotto inedito per quei tempi.

Apre il primo negozio del Gruppo a Belluno.

Benetton comincia a produrre maglioni in tinte neutre e colorarli solo dopo in base agli ordini. Nasce il tintoin capo.

Apre un negozio in Boulevard St. Germain, a Parigi.È il primo all’estero.

1965 1971Nasce il Gruppo Benetton. Lo stesso anno viene inaugurata la fabbrica disegnata dagli architetti Afra e Tobia Scarpa a Castrette, in provincia di Treviso.

Viene registrato il marchio 012 e compaiono le prime maglie a disegni jacquard e a rombi.

Sisley entra a far parte del portafoglio dei marchi del Gruppo.

Il Gruppo viene quotato alla Borsa di Milano. Seguiranno quelle di Francoforte (1988) e New York (1989).

Nasce la Fondazione Benetton Studi e Ricerche e viene istituito il Premio Internazionale Carlo Scarpa.

Il Gruppo raggiunge il 60% di export della produzione.

La pubblicità Benetton firmata da Oliviero Toscani conquista in Francia il Grand Prix de la Publicité. È il primo di una serie di riconoscimenti che, insieme a critiche e censure, alimentano il dibattito in vari paesi del mondo.

Il Gruppo entra in Formula 1 come sponsor del team Tyrrel. Tre anni dopo, con l’acquisizione della Toleman, nasce il team Benetton Formula Limited che vincerà due campionati del mondo e uno costruttori, prima di essere acquistato da Renault nel 2000.

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GovernanceLaSocietàadottaunsistemadigovernosocietarioinvirtùdelqualel’organodigestionedell’impresaèilConsigliodiAmministrazione,coadiuvatodacomitatiinternialConsigliostesso.L’OrganodiVigilanzainordinealrispetto,tral’altro,dellalegge,delloStatutoedeiprincipidicorrettaamministrazioneèilCollegioSindacale,mentrelaSocietàdiRevisioneèincaricatadellarevisionelegaledeiconti.

SchemariassuntivodellaGovernancedellaSocietàeffettivaal15maggio2018.

Consiglio di Amministrazione Comitato

Controlloe Rischi

Società di Revisione Collegio

Sindacale

Comitatoper le Risorse Umane e la Remunerazione

ComitatoInvestimenti

Socio Unico(Schematrentasette S.r.l.)

Comitatodi Sostenibilità

Ernst & Young S.p.A.

Esecutivo

Non esecutivo

Tipo di funzioni:

Consultive Istruttorie

Propositive Assistenza

Indipendente

Composizione degli organi sociali al 15.05.2018

RuoloConsiglio di Amministrazione

Collegio Sindacale

Comitato Investimenti

Comitato Controllo e Rischi

Comitato per leRisorse Umane ela Remunerazione

Organismo di Vigilanza (D.Lgs. 231/2001)

Luciano Benetton

Tommaso Barracco

Christian Benetton

Franca Bertagnin Benetton

Sabrina Benetton

Fabio Buttignon

Christian Coco

Francesco Gori

James McArthur

Francesco Panfilo

Marco Patuano

Ugo Fonzar

Andrea Pezzangora

Roberto Taiariol

Angelo Casò

Antonio Cortellazzo

Giorgio Grosso

Gianluca Pivato

Graziano Gianmichele Visentin

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SE

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EsecutivoNon esecutivoIndipendenteMembro

Sindaco Effettivo

Sindaco Supplente

SE

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PresidenteGeneral CounselPreposto alControllo Interno

P(1)(2)

Ripartizionedel CdAper età

<50

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51-60

61-70

>70

Consiglio di Amministrazione Comitato

Controlloe Rischi

Società di Revisione Collegio

Sindacale

Comitatoper le Risorse Umane e la Remunerazione

ComitatoInvestimenti

Socio Unico(Schematrentasette S.r.l.)

Comitatodi Sostenibilità

Ernst & Young S.p.A.

Esecutivo

Non esecutivo

Tipo di funzioni:

Consultive Istruttorie

Propositive Assistenza

Indipendente

Composizione degli organi sociali al 15.05.2018

RuoloConsiglio di Amministrazione

Collegio Sindacale

Comitato Investimenti

Comitato Controllo e Rischi

Comitato per leRisorse Umane ela Remunerazione

Organismo di Vigilanza (D.Lgs. 231/2001)

Luciano Benetton

Tommaso Barracco

Christian Benetton

Franca Bertagnin Benetton

Sabrina Benetton

Fabio Buttignon

Christian Coco

Francesco Gori

James McArthur

Francesco Panfilo

Marco Patuano

Ugo Fonzar

Andrea Pezzangora

Roberto Taiariol

Angelo Casò

Antonio Cortellazzo

Giorgio Grosso

Gianluca Pivato

Graziano Gianmichele Visentin

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EsecutivoNon esecutivoIndipendenteMembro

Sindaco Effettivo

Sindaco Supplente

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PresidenteGeneral CounselPreposto alControllo Interno

P(1)(2)

Ripartizionedel CdAper età

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Consiglio di AmministrazioneIlConsigliodiAmministrazioneèl’organoresponsabiledellagestionedell’impresa.Esaminaeapprova,tral’altro:•lelineeguidadell’attivitàoperativadelGruppo;•leproposteorganizzative,digovernosocietario;•gliindirizzigeneraliquantoallagestionedellerisorseumane;

•lepropostediriorganizzazionedellastrutturasocietaria;

•l’andamentodellagestione;•leoperazionistraordinarie;•ibudgetannualieirisultaticonsuntivitrimestrali,semestralieannuali.

Comitato InvestimentiIlComitatoInvestimentihafunzioniistruttorie,consultivee/opropositiveasupportodell’attivitàdelConsigliodiAmministrazioneriguardoa:•specificiprogettidiinvestimento,valutandone lacoerenzaconlelineeguidastrategichedel

Gruppo,gliobiettividireddittivitàelasostenibilitàsottoilprofilofinanziario;

•leprocedureaziendaliintemadiinvestimentieoperazionirilevanti.

InviageneraleilComitatomonitoral’implementazionedeiprogrammidiinvestimentoapprovati,seguendonel’andamentointerminidicostosostenutoediritornodell’investimentoeffettivamenterealizzato(post-audit),analizzandoleprincipalicriticitàemergenti.

Comitato Controllo e RischiAlComitatoperilControlloeRischi,icuicomponentisonodotatidiun’adeguataesperienzainmateriacontabileefinanziaria,sonoattribuiti,traglialtri,iseguentiprincipalicompiti:•assistereilConsigliodiAmministrazionenelladefinizionedellelineediindirizzodelsistema

dicontrollointernoeneldeterminarecriteri dicompatibilitàdeirischiafferentiallaSocietà eallecontrollateconunasanaecorrettagestione

dell’impresa.SurichiestadelPresidenteEsecutivoesprimeparerisuspecificiaspettiinerentiallaidentificazionedeiprincipalirischiaziendali;

•assistereilConsigliodiAmministrazionenella

valutazionedell’adeguatezza,efficaciaedeffettivofunzionamentodelsistemadicontrollointerno,delqualecuralasupervisione;

•fornirealConsigliodiAmministrazioneindicazionieinformazionisulrispettodelleregoledigovernosocietario;

•valutare,unitamentealdirettoredellafunzioneAmministrazioneFinanzaeControllodellaSocietàeallaSocietàdiRevisione,l’adeguatezzadeiprincipicontabiliutilizzatielaloroomogeneitàaifinidellaredazionedelbilancioconsolidato;

•verificare,conl’ausiliodelResponsabiledelControlloInterno,ilprocessodiformazionedeidatidibilancio;

•vigilaresull’efficaciadelprocessodirevisionecontabileevalutareirisultatiespostinellarelazionedellaSocietàdiRevisioneenellaeventualeletteradisuggerimenti;

•riceverelarelazioneannualedelResponsabile delControlloInternosull’applicazionedel“Modello

diOrganizzazioneeGestione”,previstodalD.Lgs.231/2001,adottatodallaSocietà,cheincludeancheilCodiceEtico,evalutarel’opportunitàdiproporrealConsigliodiAmministrazioneeventualiaggiornamentie/omodificheatalemodelloeallesuemodalitàdiapplicazione;

•valutareedesprimereinviapreventivaecomecondizionenecessariaall’affidamentodell’incarico,unparere,anchedicongruità,sututtiiservizidirevisioneenonprestatidallaSocietàdiRevisione;

•valutareeverificarel’indipendenzadellaSocietàdiRevisioneesterna.

Comitato Risorse Umane e RemunerazioneIlComitatoRisorseUmaneeRemunerazionehafunzioniistruttorie,consultiveepropositiveneiconfrontidelConsigliodiAmministrazionee,inparticolare:•formulaproposteperlaremunerazionecomplessiva

delPresidente,degliamministratoriedeidirigentidellesocietàdelGruppo;

•esaminagliobiettividiperformanceeipiani diincentivazionedestinatiaidipendentidellesocietà

delGruppo;•valutaleproposteinmerito:aicriteridicomposizione

eaiprofilidicompetenzesuinominativiindividuati

perlacomposizionedegliorganidiamministrazioneecontrollodellesocietàcontrollatedirilevanzastrategica;allepolitichedisviluppostrategicodelle“risorseumane”;all’assunzioneenominadeidirigentidellaSocietàedelGruppo.

Modello organizzativo ex D.Lgs. 231/2001L’attualeModellodiGestione,OrganizzazioneeControllo,adottatodalConsigliodiAmministrazionecondeliberadel1°marzo2016,chehasostituitoquelloapprovatonel2008,risultacompostodaunapartegeneraleedapiùpartispeciali.IlCodiceEticoapprovatodallaSocietàèdaritenersiparteintegrantedelModello.Nell’ambitodelCodiceEtico,ilGruppohaaderitoagliInternationalLabourStandards(ILS)contemplatinelleconvenzionifondamentalidell’OrganizzazioneInternazionaledelLavoro.

Comitato di SostenibilitàIstituitodalConsigliodiAmministrazionenel2015,ilComitatodiSostenibilitàdefiniscelastrategiadisostenibilitàdiBenettonGroupepresiedeallasuaattuazione.LacreazionedelComitatoèun’ulterioreprovadell’impegnodell’azienda,condivisoatuttiilivelli,acontribuirealcambiamentosocialeattraversoleproprieiniziative.

GliobiettividelComitatodiSostenibilitàdiBenettonGroupcomprendono:•lapromozionediun’integrazioneefficienteecontinua

delleiniziativeperlasostenibilitànelleattivitàdell’aziendaeilsupportoalDirettoreCSRnellepropriemansioni;

• l'armonizzazionedelleattivitàdisostenibilità;•lapromozionediundialogocongliattoriinterni

edesternisuitemidellasostenibilità;•l'analisielarevisioneperiodicadeglistrumenti diimplementazionedellasostenibilità-apartire dalCodeofConductforManufacturersedallesue

procedurediattuazione-ancheallalucedeipossibilirischiperlareputazionedell’aziendaedeisuoimarchi;

• lacomunicazionecostantediinformazionieindicazioni riguardantil'applicazionedellastrategiadisostenibilità edeirelativistrumentialConsigliodiAmministrazione;•ilpresidiodelleattivitàrelativeallacomunicazione

integrataeallacomunicazionediKPIedidatirilevantiinmeritoalleproblematicheambientaliesociali.

IlComitatoècosìcomposto:TommasoBrusòChiefOperatingOfficerLorenzoDovesiChiefSourcing&OperationsOfficerAndreaPirasDir.Product,SourcingeOperationsSandroSaccardiChiefFinancialOfficerRobertoTaiariolDir.InternalAudit&CSRCarloTunioliCEOFabrica

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Benetton Group S.r.l. Ponzano Veneto(Treviso - Italia)

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GR TR CN

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FR

MCESPT

DECZ

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HR

IR

AT

Canale diretto (DOS) Canale indiretto (FOS e IOS)

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700

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1 164

1 468

ItaliaResto dell'EuropaResto del mondo

IT

IT

100%RETAIL ITALIA NETWORK S.r.l.Milano(Italia)

IT100% FABRICA S.r.l.PonzanoVeneto(Italia)

IT100% PONZANO CHILDREN S.r.l.PonzanoVeneto(Italia)

100% VILLA MINELLI -SOCIETÀ AGRICOLA a r.l. PonzanoVeneto(Italia)

FR100% BENETTON FRANCE COMMERCIAL S.A.S.Parigi(Francia)

IR100% BENETTON PARS P.J.S.C.Teheran(Iran)

US100% BENETTON TRADING USA Inc.Somerset(USA)

MX100% BENETTON SERVICES S.A. de C.V.CittàdelMessico(Messico)

MX100% BENETTON SERVICES II S.A. de C.V.CittàdelMessico(Messico)

TW100% BENETTON TRADING TAIWAN Ltd.Taipei(Taiwan)

KR100% BENETTON KOREA Inc.Seoul(CoreadelSud)

RU 100% BENETTON RUSSIA O.O.O.Mosca(Russia)

TN

100% BENETTON DE COMMERCEINTERNATIONAL TUNISIE S.à r.l.Sahline(Tunisia)

100% BENETTON ASIA PACIFIC Ltd.HongKong(Cina)

CN

RU100% KAZAN REAL ESTATE O.O.O.Mosca(Russia)

100% SHANGHAI BENETTON TRADING COMPANY Ltd.Shanghai(Cina)

CN

PT100% BENETTON 2 RETAIL COMÉRCIO DE PRODUTOS TÊXTEIS S.A.Porto(Portogallo)

GR100% BENETTON HELLAS AGENCY OF CLOTHING E.P.E.Tavros(Grecia)

TR100% BENETTON GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.Istanbul(Turchia)

CH100% BEN-MODE A.G.Zurigo(Svizzera)

IT100%BENETTON SERVIZI S.r.l.PonzanoVeneto(Italia)

MX100% BENETTON MEXICANA S.A. de C.V.CittàdelMessico(Messico)

JP100% BENETTON JAPAN Co. Ltd.Tokyo(Giappone)

TN100% BENETTON COMMERCIALE TUNISIE S.à r.l.Sousse(Tunisia)

PL100% BENETTON RETAIL POLAND Sp. z o.o.Varsavia(Polonia)

DE100% BENETTON RETAIL DEUTSCHLAND GmbHFrancoforte(Germania)

DK100% BENETTON DENMARK A.p.S.Copenhagen(Danimarca)

IE100% BENETTON AGENCY IRELAND Ltd.Dublino(Irlanda)

FILIALI

BENETTON GROUP S.R.L. ITALYSWEDISH FILIALMalmö(Svezia)

SE

FI BENETTON GROUP S.R.L.FINNISH BRANCHAzets(Finlandia)

100% BENETTON INDIA Pvt. Ltd.Gurgaon(India)

IN

BENETTON GROUP S.R.L.ZWEIGNIEDERLASSUNG ÖSTERREICH Vienna(Austria)

AT

BENETTON GROUP S.R.L.DUTCH BRANCHBreda(Olanda)

NL

BENETTON GROUP S.R.L.IRISH BRANCHDublino(Irlanda)

IE

BENETTON RETAIL UK Londra(RegnoUnito)

UK BENETTON GROUP S.R.L.BELGIUM BRANCHBruxelles(Belgio)

BE

BENETTON GROUP S.R.L.SUCCURSALE EN FRANCEParigi(Francia)

FR

BENETTON GROUP S.R.L.SUCCURSALE A MONACOPrincipatodiMonaco

MC

BENETTON RETAILSUCURSAL EN ESPAÑABarcellona(Spagna)

ES

BENETTON GROUP S.R.L.GERMAN BRANCHFrancoforte(Germania)

DE

BENETTON GROUP S.R.L.CZECH BRANCH - ODŠTEPNÝ ZÁVODPraga(RepubblicaCeca)

CZ

BENETTON GROUP S.R.L. HUNGARIANBRANCH - MAGYARORSZÁGI FIÓKTELEPEBudapest(Ungheria)

HU

BENETTON GROUP S.R.L.PODRUZNICA LJUBLJANALjubljana(Slovenia)

SI

BENETTON GROUP S.R.L. PODRUŽNICA ZAGREBZagabria(Croazia)

HR

BENETTON GROUP S.R.L.FOREIGN BRANCH OFFICETeheran(Iran)

IR

BENETTON GROUP S.R.L.SUCURSAL EM PORTUGALPorto(Portogallo)

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Le società di Benetton Group nel mondo

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Business Model

Innovazione etrasformazione

digitale

brandStrategia• United Colors of Benetton• Sisley

• Canale indiretto (IOS+FOS)• Canale diretto (DOS)• Canale ecommerce @

Modello Inbound / Outbound

ricerca e sviluppo » design » realizzazione

È proseguito il rafforzamento del posizionamentodei nostri marchi. United Colors of Benetton si è focalizzato ulteriormente su innovazione, qualità e sostenibilità, mentre Sisley ha consolidato la sua identità forte e contemporanea per spostarsi sul segmento Bridge Premium del mercato.

È continuata l’opera di estensione dei due modelli di negozio: On Canvas per United Colors of Benetton e Rich & Raw per Sisley. A marzo 2018 abbiamo aperto un nuovo negozio a Oxford Street a Londra che rappresenta il nuovo concept per i negozi UCB con tavoli digitali, funzione click and collect, knit library e postazioni diffuse in sostituzione delle casse tradizionali.

Abbiamo portato avanti l’impegno a garantire un servizio logistico pressoché spersonalizzato sulle necessità di vendita attraverso l’implementazione di soluzioni quali il riassortimento automatico, la riassegnazione tempestiva del prodotto ai negozi e la reverse logistics.

Abbiamo posto le basi per un progettodi omnicanalità che comincerà nel 2018per svilupparsi negli anni successivi e coinvolgerà il consumatore finale in un’esperienza globale, che abbatterà il confine tra canali distributivi analogici e digitali.

Esperienza

Abbiamo fatto leva sulla reputazione dei nostri marchi per creare esperienze sempre più coinvolgenti e variegate per i nostri clienti, che possano consolidare il target già esistente e parlare, nel caso di United Colors of Benetton, a nuove fasce di pubblico.

Abbiamo fatto investimenti consistenti sull’omnicanalità e sul potenziamento dell’e-commerce e del marketing digitale. Inoltre l’azienda si è dotata di un nuovo ERP per gestire più efficientemente i vari processi aziendali. store

Strategia

Fornitore

Magazzino Benetton

Cliente

Distribuzione

Acquisto

ricerca e sviluppo » design » sourcing » produzione

Prodotto

Logistica

outbound logistics

inbound logistics

Outlet(rivenditori all’ingrosso)

Negozio

outbound logistics

pick & pack(prelievo e imballaggio)

reverse logistics

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Persvolgereleproprieattivitàdibusiness,BenettonGrouptrasformainoutputunaseriedirisorsetangibilieintangibili(icapitali),cuiaccededirettamente(diproprietà)oindirettamente(tramiterelazionicommerciali,

Input Guideline Output 2017 Outcome

Mantenimento di una buona reputazione aziendale, in linea con i valori espressi dal brand

Motivazione delle persone e accrescimento delle loro competenze

Incremento del valore degli asset aziendali

Distribuzione di valore economico agli stakeholderdel Gruppo

Mitigazione degli impatti ambientali negativi

Maggiore efficienza dei processi e controllo lungo la catena di fornitura

partnership,acquisti).Conseguenzadelprocessoditrasformazionedellerisorseinoutputèlagenerazionediimpatti(outcome),positivienegativichepossonocrearee/oconsumarevalore.

Consumer centricity• Ricerca e sviluppo di un

prodotto sempre più innovativo e di qualità

• Esperienza di acquisto nuova e coinvolgente• Comunicazione sempre più

digitalizzata con l’azienda

Le nostre persone• Programmi di formazione• Iniziative di welfare • Strumenti di incentivazione• Programmi per l’emancipazione

delle donne

Sustainable business operations• Selezione e valutazione dei fornitori secondo criteri sociali e ambientali• Promozione del rispetto dei diritti umani e dei lavoratori• Processi produttivi più efficienti

Inno

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Capitale Sociale e Relazionale (Brand value)• Confermata adesione all’Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh• Vincitore del premio India CSR Award 2017 per il progetto Aarohi• Campagna UNFPA Power Her Choice

Capitale Umano• Vincitore Smart Working Awards 2017• Vincitore premio “Al lavoro” di Almalaurea• Progetto Sakhi per le dipendenti indiane

Capitale Produttivo• 451 nuove aperture di negozi• Bilanciamento delle fonti di sourcing

Capitale Finanziario• Valore economico generato 1 341 milioni di euro• Valore economico distribuito 1 397 milioni di euro

Capitale Naturale• Saturazione mezzi di trasporto: - 511 t CO2/anno• 85% delle fibre utilizzate è di origine naturale• Campus Benetton: raccolta differenziata all'89%

Capitale Intellettuale• Progetto Vesti Sicuro: garanzia di eccellenza del rispetto della conformità ai protocolli di sicurezza aziendale• Pubblicati i dati relativi all’80% della catena di fornitura relativa ai wet processes• Vincitore NC Digital Awards “Best Creativity/Customer Experience”• Recognition ad Ars Electronica

Capitale Sociale e Relazionale (Brand value)• Relazioni di lungo periodo con i principali

portatori di interesse• Collaborazione con le principali istituzioni e organizzazioni locali e mondiali (UN, ILO, Accord, ecc.)• Propri valori identitari forti

Capitale Umano• Valorizzazione e sviluppo delle proprie persone• Mantenimento e crescita di forti competenze per realizzare capi di abbigliamento di qualità e innovativi• Partnership commerciali per realizzare e distribuire i prodotti

Capitale Produttivo• Una rete distributiva capillare costituita da negozi diretti e indiretti• Gestione integrata di tutte le fasi del ciclo

produttivo

Capitale Finanziario• Investimenti costanti per accrescere gli asset aziendali

Capitale Naturale• Utilizzo responsabile delle risorse naturali

Capitale Intellettuale• Progettazione di collezioni attrattive e identificabili• Processi aziendali efficaci orientati

all’innovazione e ai risultati• Progetti di ricerca che aiutano l’azienda ad aggiornare i propri strumenti e anticipare i cambiamenti della società

Il valore generato da Benetton

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Benetton e i Sustainable Development GoalsNelsettembre2015leNazioniUnitehannoapprovatol’AgendaGlobaleperlosvilupposostenibileeirelativi17ObiettividiSviluppoSostenibile(SustainableDevelopmentGoals–SDGs),daraggiungereentroil2030.Sitrattadiunpianod’azionelacuiimplementazionerichiedechegliStati,isettoriproduttivi,leimprese,gliistitutifinanziari,leorganizzazioninongovernativeelasocietàcivileorientinoipropriprogrammiataliobiettivi.

BenettonGrouphadecisodidareilpropriocontributoalraggiungimentoditaliobiettivi:neldeclinarelasuacartaimpegniperiprossimianni,ilGruppohasceltodicollegareleproprieazionicongliSDGspiùaffinialpropriocorebusinessealleproprielineediazionestrategica.

SDG 5 – Parità di genereL’uguaglianzadigenereèunpassonecessariopercostruireunmondopacifico,prosperoepiùsostenibilepertutti.PerquestoBenettonGroupattivaprogettieiniziativefinalizzatiasupportareepromuoverel’emancipazioneelalegittimazionedelledonneintuttoilmondo.

SDG 8 – Buona occupazione e crescita economicaBenettonGroupmiraaraggiungerestandardpiùaltidiproduttivitàeconomicaattraversoladiversificazioneeilprogressotecnologico,perseguendopoliticheorientateallosviluppochesupportinoleattivitàproduttive,lacreativitàel’innovazioneepromuovendounambientelavorativosano,sicuroedignitosopertuttiilavoratori.

SDG 12 – Consumo e produzione responsabileBenettonGroupèinprimalineanell’impegnoglobaleperl’eliminazionedell’usodisostanzechimichepericoloseintuttoilsettoretessileentroil2020.Inoltre,l’aziendaattuapolitichedigestionesostenibileeutilizzoefficientedellerisorseedell’energia,nonchédiriduzionedellaproduzionedirifiutiancheattraversoilricicloeilriutilizzo.

SDG 13 – Lotta contro il cambiamento climaticoL’impegnodiBenettonGroupnellalottacontroilcambiamentoclimaticosimaterializzaogginell’implementazionediiniziativediriduzionedeiconsumienergeticiedelleemissionidigasclimalterantienellariduzionedegliimpattiambientalilegatialleattivitàdilogisticaedistribuzionedeipropricapi.

SDG 17 – Partnership per gli obiettiviPeraveresuccesso,l’AgendaperloSviluppoSostenibilerichiedecollaborazioni–costruitesuprincipievalori,suunavisionecomuneesuobiettivicondivisi–chemettanoalcentrolepersoneeilpianeta.ÈproprioinquestadirezionechesimuoveBenettonGroup,costruendopartnershipchepossanocontribuirealraggiungimentodegliobiettividisvilupposostenibile.

Le iniziative del Gruppo

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Capitale Sociale e Relazionale (Brand value)

Capitale Umano

Capitale Produttivo

Capitale Finanziario

Capitale Naturale

Capitale Intellettuale

Capitale finanziario

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Un’aziendadi designRicerca sul prodotto

1. ProgettoVestiSicuro

2. Testdisicurezzasuprodotto

3. TV-31100

4.LongCotton

Innovazione Digitale

5.Benetton.com

6.Multicanalità

Un’aziendadi personeBenetton per Te

7.StretchyourTime

8.StretchyourSpace

9. NicetoMeetYou

10.EnglishforYou

11.WelcomeBack,Mom

12. Pianosanitario"BenettonperTe"

Formazione e crescitaprofessionale

13.BenettononBoarding(BOB)

14.BenettonLeadingPeople(BLP)

15.PerformingUP

16.EnglishforYoungGeneration

17. GreenCamp

18.BenettonEngagementandStore Training(BEST)

19.StrategiaUP

20.LearningfromtheFuture

21.IloveDistrict

22. KickFOS

23. StoreLab

Reward

24.Pianodiincentivazione

Obiettivo Zero Infortuni

25.ProgrammaObiettivo ZeroInfortuni

Diritti umani

26. ProgrammaCSRAudit

27.EstensioneCSRAuditProgram allaCorea

28.AccordonFireandBuildingSafety

29.Aarohi

30.NanhiKali

31.Sakhi

32.UnitedbyHalf

33.India-POSH:PolicyonPrevention ofSexualHarassmentatWorkplace

Un’aziendaverdeMateriali sostenibili

34. Cotonesostenibile

35. ResponsibleDownStandard

36.Divietodiutilizzodellepellicce

La gestione degli impattiambientali

37. AdesionealProgrammaDetox

38. AdesioneaSustainableApparel

Coalition

39.RiduzioneemissioniCO2logistica

40. Saturazionemezziditrasporto

41.Riduzionedegliimballaggi

42.AbbattimentoemissioniCO2

StoreeHQ

43.Riduzioneconsumienergetici

44.Utilizzoenergiagreen

45. Efficientamentoenergetico DataCenter

46.Gestionedeirifiuti

Verso l'economia circolare

47. Razionalizzazionedellecollezioni

48. BLong

49. MineralDye

48. LavaggioDenim

a regimein corsoavviata

Progetti del Gruppo

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Rischi strategici Rischichepotrebberominacciarel’attualeposizionecompetitivaeilconseguimentodegliobiettivistrategicidell’azienda.

Brand strategy RischiconnessiallastrategiadiriposizionamentodelmarchioUnitedColorsofBenetton.Tempisticheegradualitàerratepotrebberoprovocareunaperditadeiconsumatoriattuali,senzaaveracquisitonuoviclienti.

Canali di distribuzioneRischiderivantidalmancatoraggiungimentodegliobiettividinuoveaperturedipuntivenditaedaun’incontrollatacrescitadelmercatoonline(inparticolaredeglie-tailer),generandoconflitticonglialtriobiettivistrategiciaziendali,conpossibilieffettinegativianchesulposizionamentodelbrand.

Catena di fornituraIlrispettodeitempidiconsegnaprevistideiprodottifinitinellescadenzedelcalendariocommerciale(compresonelpiùampioprogrammaconcept-to-shelf)puòinfluenzarelemarginalitàglobali.

Strategia e presenza di mercato in India e CoreaL’entratadibrandinternazionalineimercatidiIndiaeCorea,moltoimportantiperBenetton,richiedeunadelicatatransizionedelcontenutodellacollezionedelmarchioUnitedColorsofBenettonversostilipiùglobalirispettoaquelliattuali,connotatidafortiinfluenzelocali.

Rischi esecutivi Rischidiperdite,insitinell’operativitàaziendale,derivantidaerroriumani,noncorrettofunzionamentodell’organizzazione,processiinternieutilizzo

deisistemi,comportamentinonleciticonnessiacondottefraudolente,rischidinaturalegale,inadeguatecondotteconclientiefornitori,chepotrebberocompromettereilraggiungimentodegliobiettivistrategici.

Organizzazione aziendale Laresistenzaalcambiamentodelpersonalepotrebbelimitareorallentareilprocessoditrasformazioneincorsonell’azienda.Altririschisonoildisegnodistruttureorganizzativenonadeguateelamancatacapacitàdiattrarreetrattenerepersoneconelevateprofessionalità.

Prodotto e qualità del prodotto IncapacitàdelGruppodicogliereigustideiconsumatoriedioffrireprodottichesoddisfanoleesigenzediqualità(siacomecaratteristichedeitessutiedeimaterialiutilizzati,siacomevestibilità).

Time-to-market Untime-to-markettroppolungopotrebbenonconsentirediseguirevelocementeitrenddimercatoconconseguenteperditadiopportunitàdivendita.

Business interruption piattaforma logistica CalamitànaturalipossonobloccarelapiattaformalogisticadiCastrette,l’hubutilizzatoperlamovimentazionedellamaggiorpartedeiflussididistribuzione.

Corporate Social ResponsibilityLanoncorrettagestioneditematicheCSRpotrebbecausaregravidannidiimmagine.

Rischi finanziari Rischipiùimmediatamentepercepitidalleimprese,ancheperviadell’implementazionedegliInternationalAccountingStandards(IAS),nonchédellerichiestediinformativaaggiuntivadellanormativanazionale.Nefannoparteirischilegatiaitassidicambio,aitassid’interesse,allacontroparteealrischioliquidità.Ilrischiomaggiormentesentitoèquellodeltassodicambio,datochelabilanciavalutariapresentasignificativivolumidivenditainEuroesignificativivolumidiacquistoindollariamericani.

Rischi legali/di compliance Esprimonoilrischioderivantedallamancataconformitàaleggi,regolamentienormativainterna.Glieffettinegativipossonoesseresanzioni,penali,ammende,perditeeconomichee,neicasipiùgravi,danniallareputazioneaziendaleconconseguentiperdite,richiestedirisarcimento,dannidiimmagineecc.

Procedure aziendali Possibileinadeguatezzadelleprocedureaziendalichegarantisconoilrispettodelleprincipalinormative,italianeestraniere,cuièsoggettoilGruppo.Particolarerilievoassumonoleproblematicheconnesseallenormativesullasicurezza,l’antitrustelaprivacy.

Compliance fiscale LapresenzainternazionaleesponeilGruppoadiversenormativefiscalilecuievoluzionipotrebberoesporreilGruppoarischid’inadempienza.

Modello di controllo Ritardinellosviluppoenelroll-outdelnuovoModellodiControllonellesocietàoperativedelGruppopotrebberoportareadisomogeneitàe/oindisponibilitàdeidatiasupportodeiprocessidecisionali.

Rischi esterni Eventiesterniingradodiinfluirenegativamentesull’attivitàdelGruppo.

Instabilità sociale e politica di alcune nazioni Ritardinellaconsegnadeiprodottifinitiacausadell’instabilitàpoliticadialcuniPaesidacuiilGrupposiapprovvigiona.

Variazioni climatiche IlbusinessdelGruppoèinqualchemisurasensibileallecondizioniclimatiche.Uninvernoeccessivamentemite,peresempio,potrebbesignificareminorivenditediprodottiamarginepiùalto,coneffettonegativosuirisultatieconomiciesullasituazionefinanziaria.

BenettonGroupponelamassimaattenzioneallagestionedeirischieritienedifondamentaleimportanzavalutarepreventivamenteeinmodocontinuativolanaturaeillivellodeirischicollegatiagliobiettivistrategiciperlacreazionedivaloresostenibile.

Nel2016èstatocondottoex-novounprocessodiRiskAssessmentperidentificare,aggiornareegestireirischiinterniedesterni,nonchéindividuareleazionicorrettivevolteaportareillivellodirischioresiduoavaloriconsideratiaccettabili.

Gestione dei rischi

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IvaloridiBenettonGroupsiriflettononeisuoimarchi:UnitedColorsofBenettoneSisley.Ciascunohaun’identitàpropriaeunruolospecificoall’internodellastrategiaaziendale,maentrambicontribuisconoaconsolidareun’identitàdiGruppo,costruitasustile,modaautentica,passioneequalità.

IlGruppohailcompitodiguidareilprocessodifocalizzazione,definireeimplementarelestrategieaognilivello,gestirel’interociclodiprogettazione,realizzazioneedistribuzionedeiprodottiecoordinarelaretedivenditadirettaelerelazioniconipartneresterni,inun’otticadicomplementarietàtraiduebrand.

I nostri marchi

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Sisley • Collezioni• Store • Esperienza

United Colors of Benetton

• Collezioni• Store • Esperienza• Undercolors

CollezioniLecollezioniUnitedColorsofBenettonsonocompostediprodotticolorati,comodi,informali,diqualitàesenzatempo,daportareognigiornosiaperandareascuolaoallavorosiaperiltempolibero.IprodottidipuntadiUnitedColorsofBenetton

sonomaglie,polo,t-shirtefelpe,malecollezionicomprendonoanchecamicie,jeans,vestiti,accessoridimaglieria,gonne,pantaloni,giaccheegiacconi.Oltreaunospettrodiaccessoritracuiborse,scarpe,occhiali,orologi,profumievaligie.

StoreGlistoreUnitedColorsofBenettonseguonoilconceptOnCanvas.Accogliente,funzionaleedinamico,OnCanvasèispiratoaltelaiodellamaglieriaesipresentacomeunastrutturasolidamainvisibilesucuicostruirestagioni,collezioni,coloriemateriali.Italianoperstileedeleganza,OnCanvasconnetteilbrandalconsumatoreconun’autenticaesperienzadidesign,tecnologieedemozioni.

Nelcorsodel2017abbiamoapertonuovistoreOnCanvasaLisbona,Madrid,MoscaeBari.Inalcunidiessi,comequellosullaGranViadiMadridodiPalazzoMincuzziaBari,OnCanvassièinseritoconrispettonell’ambientearchitettonicopreesistente.IlconceptèstatoapplicatoancheainegoziUnitedColorsofBenettonpresentineidepartmentstoreeneglioutlet.

EsperienzaCelebrareladiversità,abbatterelebarriere,lottarecontroglistereotipi,promuoverelatolleranzaelalibertàdipensieroediespressione.ChientraincontattoconUnitedColorsofBenettonnonlofasoloperilcoloreelaqualitàdeisuoicapi,mapercondividereuninterosistemadivaloriincuisiriconosce,comunicatidaunamarcacoerenteericonoscibile.

Anchenel2017abbiamodatovitaaunaseriediiniziativeeprogettivoltiastabilirerelazionifortieduratureconcentinaiadimilionidiconsumatoriintuttoilmondo.Sitrattadicampagnedicomunicazione,iniziativeinnegozioedialogocostantesuinostrisocialnetwork,sucuiviaggial’esperienzadelpubblicodioggiedidomani.

UndercolorsUndercolorsofBenettonèilmarchiodelGruppoBenettonchetraducelapersonalitàcolorata,ottimistaecasualdiUnitedColorsofBenettonsututtiicapiches’indossanodirettamenteacontattoconlapelle.Natonel1995perpresidiareilsegmentodimercatodell’intimo,dellapigiameria,delmareedegliaccessoricoordinati,oggiisuoicapisonocaratterizzatidalcomfortedallaqualitàdeimaterialiedeitrattamenti.LecollezioniUndercolorsofBenettonsonodistribuiteall’internodeiprincipalistoreUnitedColorsofBenettoneinoltre300puntivenditamonomarcaspecializzati,inItaliaedEuropa.

FedelealsuoDNAfattodimaglieriaecolori,UnitedColorsofBenettonprogettaerinnovalamodacasualitaliana.

Oggiilsuotargetsonouominiedonneadultiebambiniebambinetraglizeroei12anni,malemagliecoloratediUnitedColorsofBenettonsonosinonimodiottimismo,diversitàecreativitàpericonsumatoridiognietàeilmarchiohaunindicedipopolaritàmoltoalto.

Lecollezionibambino,chepesanoperoltreil40%sultotaledelfatturatoUnitedColorsofBenetton,sonorealizzatedaunteamcreativodedicatoepresentateallaretecommercialeduranteeventispecifici,atestimonianzadell’accentocheilbrandponesuquestosegmentoditarget.

L’obiettivoèristabilirelanostraleadershipnelcampodellamaglieriaedell’abbigliamentocasual,instileitaliano,difendendoilnostrosegmentodiconsumatoriecercandodiattrarreunnuovopubblico,compostodadonneeuominitrai25ei35anni.

United Colors of Benetton

Stiamo lavorando a un nuovo concept di store, progettatoper esaltare la maglieria e offrire ai nostri clienti eventi, community e un’esperienza sensoriale esponenziale. Informale e digitale,costituirà una prosecuzione naturale della modalità di acquisto online, in direzione dell’omnicanalità. Il nuovo store sarà testato nel 2018 e lanciato a livello europeo nel 2019.

Nel corso del 2018 il nostro obiettivo è connetterci a un target più giovane, facendo leva su un approccio esperienzale di brand tramite uno storytelling continuo sui media digitali.

coloratoinformale

adatto per il lavoro e la scuola confortevole

casual

senza tempo

è il lifestyle brandche celebra la libertà di espressione

portando gioia nella vita delle persone.

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CollezioniLecollezioniuomoedonnadiSisleyriflettonoleultimetendenzeecontenutidellamodaglobaleerappresentanononsolounmododivestire,maanchelaricercadiun’identitàforteericonoscibile.

Sensibiliaifenomenicheattraggonolenuovegenerazioni,icapiSisleyesprimonol’avanguardiadellostilenegliaccessori,neicolorieneitessuti.Sonoaccomunatidaunostilericercatomasenzaeccessiedaunottimorapportoqualità-prezzo,garantitodaunacontinuaricercaestudiodelsettoretessileedellenuovetecnologieaessoapplicate.

IprodottidipuntadiSisleysonodenimeouterwearsiaperl’uomocheperladonna,gliabitinelmondofemminileelegiaccheinquellomaschile.Lecollezionicomprendonoanchecamicie,pantaloni,maglieria,t-shirt,felpeoltreadaccessoriecalzature.

StoreIspiratoalfilmdiBernardoBertolucciTheDreamers,ilconceptRich&RawdeglistoreSisleycontrapponeelementi rich–comeottoni,marmi,specchi,rivestimentiinboiserie,superficilucideelaccate–ealtrirawconmurigrezzi,componentimetallicheepavimentiinlegnovintage.

IlprimonegozioRich&Rawhaapertonel2014aBerlino,metropolisimbolodirinascitaculturale,artisticaecreativa,perrifletterelosforzodiriposizionamentodelbrand.Inseguitoilformatèstatoestesoallamaggiorpartedellaretecommercialedelmarchio.OggiSisleypossiedecirca800puntivenditadistribuitineiprincipalimercatidelmondo.Nelcorsodel2017hannoaperto13storeconconceptRich&Rawin

Italia,dueinCorea,unorispettivamenteinTurchia,Portogallo,MongoliaeLibano.Ilconceptèstatoancheutilizzatoall’internodeiDepartmentStore,con20cornerinFrancia(PrintempseGaleriesLafayette)e71inCorea.

EsperienzaBrandnon-convenzionalepereccellenza,dasempreSisleyentraincontattoconisuoiconsumatoriinmodooriginaleeirriverente,attivandocollaborazioniconartistidifamamondiale,presidiandoglispazieglieventidellamusicaesfruttandoglistrumentieilinguaggidellacontemporaneità.Alconsumatoreèoffertaun’esperienzacontinuadelbrand,attraversonegozi,canalidigitali,mediatradizionaliesocialnetwork.

NellanuovastrategiaSisley,lapubblicitàmetteinscenailmondodelbrandconunmixaccattivantediseduzione,contemporaneitàecoolness.Inquest’otticalerecenticampagnehannosaputocoglierequellostileurbano,irriverente,ritmatocheèsinonimodiSisley,echesiintegraconleattivitàonlineeleinterazionisocialconlasemprepiùnumerosacommunitydifan.

Nelcorsodel2017,ilbrandhaorganizzatoneisuoistoreoltre50eventieattivitàcommercialiconvetrinededicate.InoltrehaorganizzatounconcorsoperisuoiconsumatorichehapremiatoiduevincitoriconunbigliettopergliMTVEuropeMusicAwardsdiLondra.Ilpercorsodicomunicazionelegatoalconcorsosièsviluppatosudigital,social,tvepuntivenditaeharaggiuntooltreduemilioniemezzodipersoneehageneratopiùdi250000interazioniconipost.

SisleySisleyèunbranddiabbigliamentosexyecontemporaneocheinterpretaconcreativitàitrendpiùaggiornatidellamoda.NatoneglianniSessantacomemarchiodijeansperdonne,SisleyèstatoacquisitodalGruppoBenettonnel1974,siètrasformatonelcorsodeidecennie,dal2014,sièriposizionatocomemarchiodiurbanlifestylenelsettoreBridgedelmercato.

Oggiilsuotargetdiriferimentosonodonneeuominidai25ai40anni.Modernaesensuale,ladonnaèun’esploratricedelcontemporaneo.L’uomohaunapersonalitàdinamica:ricercailsuccessonellavoroenellavitapersonale,senzatrascurareipiacerieildivertimentoneltempolibero.

L’obiettivo è alzare la qualità percepita del prodotto e continuare il percorso di riposizionamento verso il settore Bridge, che ha mostrato negli ultimi anni trend positivi grazie alla crescita di una nicchia di consumatori evoluti e alla ricerca di prodotti fashion.

B R A N D V A L U E S

SEXYBOLD SPIRIT

SHARPLY IRONIC

A CONSISTENT and STRONG IMAGERY defined the BRAND’S IDENTITY and its CONSUMER’S PERCEPTION.A SUCCESSFUL PRODUCT & COMMUNICATION STRATEGY with a FEARLESS APPROACH.

B R A N D V A L U E S

SEXYBOLD SPIRIT

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A CONSISTENT and STRONG IMAGERY defined the BRAND’S IDENTITY and its CONSUMER’S PERCEPTION.A SUCCESSFUL PRODUCT & COMMUNICATION STRATEGY with a FEARLESS APPROACH.

B R A N D V A L U E S

SEXYBOLD SPIRIT

SHARPLY IRONIC

A CONSISTENT and STRONG IMAGERY defined the BRAND’S IDENTITY and its CONSUMER’S PERCEPTION.A SUCCESSFUL PRODUCT & COMMUNICATION STRATEGY with a FEARLESS APPROACH.

H A S H T A G S W O R D P L A Y

S I S L E YAlong with the BRAND VALUES we have enlisted a series of ADJECTIVES related to the AESTHETIC CODES

Every letter of the brand name becomes the capital letter of such adjectives with ENDLESS POTENTIAL ACRONYMS.A POWERFUL SYSTEM of BRANDED COMMUNICATION FORMAT to be IMPLEMENTED IN ALL MEDIA CHANNELS.

#SEXY #IRONIC #SELFCONFIDENT #LIBERAL #EXCITING #YOUTHFUL

Oggiildesign–intesocomeapproccioprogettualeeorientamentoall’innovazione–èunvaloreimprescindibileperchiunquevogliafarebusinessinunasocietàincontinuaevoluzione.

NelnostroDNAc’èlaconvinzionechelavisioneprevalgasulproblem-solving.Dall’intuizionedeimaglionicoloratiall’invenzionedeltintoincapo,dallarivoluzionedellacomunicazionesocialeallasperimentazionenelcampodeldigitaleedell’interattività,BenettonGrouphasemprecercatodiessereunpassoinavantirispettoalmercatoeallasocietà.

Oggiquestoatteggiamentositraduceinunaseriediprogettieiniziativecheriguardanoinostriprodotti,lanostracomunicazioneeilnostromodellodibusiness.

Un’azienda di design

La ricerca sul prodotto

• Vesti Sicuro• TV-31100 • Long Cotton• Focus: L’archivio Benetton

L’innovazione digitale

Priorità alle idee

• I nostri canali

• Le campagne• Fabrica• Focus: I See Colors Everywhere

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Vesti Sicuro“VestiSicuro”èl’etichettadigaranziacheinformaerassicurasullaqualitàeccellentedeinostricapiesullaloroconformitàaiprotocollidisicurezzaaziendale.Dallalavorazionedellamateriaprimafinoalprodottofinito,iprodottiVestiSicurosonocapiprividisostanzechimichetossicheedielementipotenzialmentedannosiperlasalute.Oggil’etichettaVestiSicuroèpresentesututtiiprodottitessiliperbambinidelGruppoBenettonesullalineaadultodiUndercolorsofBenetton.

Controlli rigorosiIprodottiVestiSicurosonosottopostiacontrollicostantiperevitarepotenzialirischifisico/meccanicieadanalisichimichespecifichesecondoiltipodimaterialiedelementichelicompongono.

Analisi chimicheTuttiinostriprodottiinfasidiversedelcicloproduttivosonosottopostiadanalisichimichesvoltedalaboratoriindipendenti,selezionatitraipiùaccreditatialivellomondiale.

Sostenibilità aziendaleEliminandosostanzedannoseperlasaluteumana,evitiamoanchechequellesostanzesianorilasciatenell’ambienteduranteilciclodiproduzioneelosmaltimentodeicapi.

Trasparenza e legislazioneVestiSicuroevolveneltempograzieaundialogoapertoetrasparenteconinostriconsumatorieall’impegnoadadeguareinostristandardallepiùstringentinormeinternazionaliriguardoall’ecologiatessile.

TV-31100 TV-31100èunnuovoconceptdimaglia,ispiratoall’heritageBenettonmaconungrandevaloreaggiuntod’innovazione.Privadicuciture,prendeilnomedalcodicepostalediTrevisoedèstatacreataneinostrilaboratoriapartiredaunfilounico,peroffrireunfitottimaleinterminidicomfort,versatilitàedeleganza.Èstatarealizzatainunamisceladimerinoecashmereperl’AutunnoInvernoeincotoneperlaPrimaveraEstate.

Long CottonLecollezioniUndercolorsperil2017hannoconfermatol’utilizzodelcotoneafibralunga.Isuoifilamentisuperanoi28mmdilunghezzaedunquecreanountessutomoltopiùresistente,sofficeeraffinatodelnormale.Unitoalnostroknowhownelcampodeimateriali,ilcotoneafibralungamiscelatoconunafibraelastomericacihapermessodicreareprodottiintimiatagliaunicaperladonna,oltreaprodottimultitagliaperl’uomoeilbambino.

LarivoluzionecoloratadeimaglioniBenettonècominciatapiùdicinquant’annifaconl’intuizionedirealizzareecommercializzareunamagliagialla,unprodottoineditoperqueitempi,edèproseguitaqualcheannodopoconiltintoincapo,un’innovazionediprocessochesiètramutatainunenormesuccessocommerciale.

Oggiilpercorsosullastradadell’innovazioneprosegueconunaseriediprogettieiniziativechenasconodallaricercasunuovimaterialietrattamenti,dallostudiodiprocessipiùefficientiesostenibiliedall’intuizionedinuovesoluzioniestetiche,capacidiinterpretareletendenzedellamodarestandofedelialpatrimoniodeinostrimarchi.

La ricerca sul prodotto

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40 873Test

su prodotti2017

2016

2015

L’archivio Benetton

Lastoriadell’innovazionedelGruppoBenettonèracchiusanelsuoarchivio.Creatonel2009,contieneicapistoricidimaglieriaeiprodottiiconicidellastoriadiUnitedColorsofBenetton,insiemeabozzetti,messeincarta,schedetecnicheecartellecoloredallafinedeglianniSettantaaoggi.

Racchiusonell’areadegliStudiosdiCastrette,misura1200m2diareaarchivioconunapartededicataesclusivamenteamagazzinoedepositoeun’altrariservataalleattivitàdiricercaeconsultazione.Contiene30000scatoledidocumenti,1000metrilinearididocumentiematerialisciolti,piùdi124000materialiiconografici,quasi2000materialimultimedialinumeratie12000capidimaglieria.Nell’areasonoconservateanchealcunemacchined’epoca,tracuileprimevaschedatinturaemacchinedatessiturachetestimonianolacostanteevoluzionetecnologicadiBenetton.

Oltreallapartededicataalprodotto,l’archiviocontieneancheunpatrimoniodistoriadellacomunicazioneBenetton,checomprendecataloghi,pubblicità,spotpubblicitari,manifesti,cartellivetrina,periodici,materialefotograficoele16vettureconcuilascuderiaBenettonhagareggiatoinFormula1.

L’ArchivioBenettonèun’officinadelleideeincuisicostruisce,giornodopogiorno,lastoriadidomani.PerquestoèconsultabiledacollaboratoriecreatividelGruppoBenettone,surichiesta,èaccessibileastudiosi,ricercatorieprofessionisti.

Nelnovembre2017,haapertoperlaprimavoltalesueportealpubblicoinoccasionedellaSettimanadellaCulturad’ImpresapromossadaConfindustria.

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I nostri canaliIl2017èstatounannodiconquisteperBenettonGroupincampodigitale.Abbiamoacquisitocontrollodirettosulnostrocanalee-commerce,cherappresentaun’immensalibrarydidatieinformazionisuinostriclienti,perpreparareunacrescitainterminidimercatoeun’offertamulticanaleperinostriconsumatori.

Benetton.comNel2017abbiamolanciatoilnuovobenetton.com.Tradottoinsettelingueeraggiungibileda24paesi,ilsitoècompletamenterinnovatonellagraficaemiglioratonellesuefunzionalità.L’esperienzadinavigazioneèpensataperidispositivismartphone,cheoggirappresentanolostrumentodinavigazionepreferitodaoltremetàdegliutentidiInternet.L’architetturadelsitonascedall’ascoltodeicomportamentiedeibisognideiclientistessi,dandoorigineaundesignpulitoedessenziale.Grazieaun

menùcompletamenteriorganizzatoeaunrinnovatomotorediricercainterno,l’utentepuòtrovareinpochiclickun’ampiaselezionedipropostecherispondonoallesuenecessità.

e-commerce UCBNel2017,UnitedColorsofBenettonèpassatodaunsitodicommercioelettronicogestitodaterziaune-commerceproprio,situatoall’internodibenetton.com.Neimesidinovembreedicembre,ilpassaggiohafattoregistrareunincrementodelfatturatochesièattestatotral’80%eil130%rispettoallostessoperiodonell’annoprecedente.

MulticanalitàIlpotenziamentodell’e-commerce–insiemeafattorichiavecomelalogisticadedicataeilnuovocustomercareperinegozifisicieonline–èpartediunosforzostrategicoiniziatonel2017efinalizzatoall’omnicanalità.Inlineaconl’evoluzionedeimodellid’acquisto,ilclientesaràaccompagnatonelprocessodiacquistosupiùcanali,favorendol’integrazionetrapuntivenditafisiciemondoonline,grazieallefunzionalitàclickandcollect,productlocator,endlesseyeeresosulpuntovendita.

Black FridayInoccasionedelBlackFriday,abbiamoregistrato50000ordiniper1300000eurodifatturato.Nellastessagiornatanel2016ilnostrofatturatosierafermatoa450000euro.

NC Digital AwardsNel2017abbiamovintoilpremio"BestCreativity/CustomerExperience"agliNCDigitalAwards.Attraversol’utilizzodelProgrammaticBuying,unostrumentocheconsentedicomprarespazipubblicitari

digitalibasandosisulogichediArtificialIntelligence,siamostatiingradodiesprimereperfettacoerenzafrailmessaggiodicampagnaeilcontestodell’utenteespostoalmessaggiostesso.

Marketing digitaleAnchequest’annoabbiamoimplementatounastrategiaorganicadiutilizzodeicanalidelmarketingdigitale–dallenewsletterall’advertisingonline,daFacebookaInstagrameTwitter–conl’obiettivodiincrementarelevenditeeprodurrecontenuticapacidistupireeaumentarelanostrafanbase.

Viviamotempiesponenziali.Daldesigndiprodottoallalogistica,dallevenditealladistribuzione,nell’ultimodecenniolarivoluzionedigitalehacambiatoradicalmenteilmododifareimpresa.Oggi,unusomaturodeicanaliwebesocialconsentealleaziendediapprocciareisingoliutenti,mirandoasoddisfareilorodesideriinmododirettoestabilireconlorounrapportodireciprocafiducia.

Dasempreattentoallepotenzialitàcomunicativedeisuoicanalidigitali,BenettonGroupnegliultimiannihainvestitomassicciamentenell’ottimizzazionedellasuapiattaformadivenditeonline,all’internodiunastrategiamulticanalechemiraaoffrirealconsumatoreun’esperienzaglobalediacquisto,chepartedallosmartphoneecontinuasulsitoeneglistore.

L’innovazione digitale

Da aprile 2018 l’e-shopdi United Colors of Benetton è disponibile anche per il mercato USA. Inoltre, in primavera 26 negozi in Lombardia saranno coinvolti in un progetto pilota sull’omnicanalità che coinvolgerà il canale indiretto. Seguiranno test a livello italiano e nello store di Londra. Per il 2019 è previsto il roll out a livello europeo.

Nel 2018 apriremo un e-shop sul sito di Sisley che darà ai nostri utenti la possibilità di scoprire le collezioni e l’universo del brand. Sarà disponile in quattro lingue e raggiungibile dai mercati di Italia, Francia, Germania, Regno Unito e Stati Uniti.

Nel 2018 poseremo le fondamenta della nostra content factory. È un’infrastruttura che consentirà al brand di produrre, amministrare e distribuire sui suoi canali digitali una serie di contenuti sempre nuovi e di campagne di comunicazione sempre più efficaci, finalizzate ad aumentare la discoverability del brand sui motori di ricerca e a offrire un’esperienza coerente e d’impatto a un pubblico sempre più esigente.

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Le campagneUnpretechebaciaunasuora.Unneonatoconilcordoneombelicaleancoraattaccato.Unenormecondomsrotolatosull’obeliscodiPlacedelaConcorde,aParigi.LecampagnediUnitedColorsofBenettonfirmatedaFabricasonoentrateafarpartedellamemoriacollettivaedellastoriadellapubblicitàmondiale.

Anchenel2017lacomunicazionedeinostrimarchiharaggiuntoecatturatol’attenzionedimiliardidipersoneintuttoilmondo.Eccoalcunedellenostreiniziativedicomunicazione.

Rivoluzioni di United Colors of BenettonScattataafine2017,lacampagnaPrimaveraEstate2018diUnitedColorsofBenettonpulluladifiori,indossatidauomini,donneebambini.Lostilefotograficoèquello,inconfondibile,diOlivieroToscani:faccepulitechecelebranoladiversitàetnicaedigenere;sfondobiancocheesaltal’originalitàdeivoltielalucentezzadeicapi;stylingsgargiantetratessutibatikestampeesclamative,righeorizzontaliemagliegirocollo,completibluetutùcolorati.Iltoccodelfotografoèancheneltitolodelcatalogo:“Lerivoluzionicomincianoaprimavera”,unriferimentoall’heritagediUnitedColorsofBenettoneallarinnovatacollaborazionetraToscanieBenettonGroup.

Vanessa Beecroft per Sisley Uominiedonnedietnieestilidiversi,unitiinunaformazionesolidaeindivisibile.QuestoèstatoilconceptdellacampagnaSisleyPrimaveraEstate2017,sviluppatadaVanessaBeecroft,artistapoliedricachehaespostonelleistituzionipiùrinomatedelcircuitodell’artecontemporanea,comeilGuggenheimMuseum

diNewYork,laNationalGallerydiLondraelaBiennalediVenezia.Leimmaginicampagna,chepresentanoformazionirettangolaridi35modelliemodelle,dispostipercomporrediversiarrangiamenticromatici,riflettonolafascinazionediBeecroftperl’assemblaggioeilraggruppamento,unelementotipicodelsuostile.

Bettina Rheims per SisleyUngruppodipersonevestiteiniconicioutfitSisleyposaall’internodiunmagazzino,difronteaunaseriediscatoledilegnodiquelleusatesolitamenteperiltrasportodigrandiopered’arte.Un’ispezionepiùaccuratarivelachetuttiimodellisfidanoglistereotipidigenere,siaconilloroaspettocheconlelorosceltedivita.QuestoèilconceptdiOneofaKind,lacampagnaAutunnoInverno2017firmataperSisleydaBettinaRheims,unadellepersonalitàpiùprovocantidelmondodellafotografiacontemporanea,chepertuttalasuacarrierahaindagatoletematichedigenere.

Fabrica FabricaèilcentrodiricercasullacomunicazionedelGruppoBenetton.Sitrovaall’internodiunavillavenetadelXVIIsecolo,restaurataneglianniNovantadall’architettogiapponeseTadaoAndo.Dallasuafondazionenel1994haospitatopiùdi700creativiunder25provenientidapiùdi65paesideicinquecontinenti.Sonofotografi,illustratori,artisti,scrittori,pubblicitari,registi,musicisti,videomaker,giornalisti,grafici,sviluppatori,hackeredesigner.

Anchenel2017Fabricahaattivatounaseriediprogettidiricerca,conl’obiettivodianalizzare,decostruireeinterpretareleforzechestannoplasmandolacontemporaneità,conunosguardosemprepuntatosulfuturo.Eccoipiùsignificativi.

Stella con l’Agenzia Spaziale EuropeaInmarzo2017,FabricahalanciatoStella,unprogettomusicaleispiratoall’ambientesonororegistratodaRosetta,unamissionedell’AgenziaSpazialeEuropea,inparticolarela“canzone”emessadallacometa67P/Churyumov-Gerasimenko,sucuiRosettaèatterrata.Stellaèstatopresentatoalcentrodicontrollodellemissionidell’AgenziaSpazialeEuropeaaDarmstadt,inGermania.

Recognition ad Ars ElectronicaInsettembreFabricahapresentatoRecognitionpressoArsElectronica,unadellepiùrinomatepiattaformealivellomondialeperquantoriguardal’artedigitaleelaculturamediale.Lanciatonel2016,Recognitionèunprogettod’intelligenzaartificiale,sviluppatoincollaborazioneconlaTatediLondra,cheassociaimmaginidell’arteclassicaconfotografietrattedalciclodellenews.Havintol’IKPrize2016,concuilaTatepremiaimiglioritalenticreativinelcampodeldigitale.

Up to Now. La fotografia di Fabrica UptoNowèunagrandemostraantologicasuvent’annidifotografiadiFabricacheèstataespostainmaggio2017pressoilFestivaldellaFotografiaEuropeadiReggioEmiliaeinseguitoalLandskronaFotoFestival,inSvezia.IncludeleoperediricercatoriecollaboratoridiFabrica,incuilafotografiaèapplicataaunagrandevarietàdilinguaggi,daldocumentarioalprogettoeditoriale,dallecampagnedicomunicazioneallaricercaartistica.

Beatrice e FrancescoBeatriceeFrancescosonoduecortometraggidellaregistavenezuelanaLorenaAlvarado,prodottidaFabricaincollaborazioneconilComitatoItalianoParalimpicoVeneto.Raccontanolestoriediduecampioniparaolimpiciitaliani:laschermitriceBeatriceVio,dettaBebe,eilnuotatoreFrancescoBettella.BeatriceèstatopresentatoinanteprimaaDOCNYC,nellasezione"Thefutureisfeminine",ehavintoilpremiocomemigliordocumentarioalNewYorkCityShortFilmFestival.

Workshop & conferenzeAnchenel2017,Fabricahaospitatounaseriedi

conferenze,eventielaboratoritenutidaalcunideipiùrispettatiprofessionistialivellomondialeneicampidell’arte,deldesignedellacomunicazione.Traloro,loscrittoreRobertoSaviano,ilmusicistaJohnCale,lafooddesignerFrancescaSarti,lacuratriceMariaCristinaDidero,ilregistaCarlosCasas,ilcalligrafoLucaBarcellonaemoltialtri.

BibliotecaLabibliotecadiFabricacontieneoltre7000volumisufotografia,designindustriale,arte,graphicdesign,soggettilegatiallacomunicazionevisiva,unacollezioneditestidiriferimentoeunavastagammadiperiodiciinternazionali,oltrea400CDsullamusicadituttoilmondoepiùdi600travideocassetteeDVD.Èapertaalpubblicosuappuntamento.

Organismo di FormazioneFabricaèunOrganismodiFormazionericonosciutoaisensidellaDGRn.359/2004.Èquindiunastrutturaidoneaaerogareformazioneagiovanistudentidisoccupatieinoccupaticontitolidistudiodellascuolasecondariasuperioree/ouniversitariconpercorsiriconosciutidallaRegionedelVenetoedalloStatoItaliano.Fabricaproponeanchecorsifinanziaticonfondicomunitari(FSE)pergiovanipostdiplomatiresidentiodomiciliatisulterritorioregionale,inpossessoalmenodeldiplomadiscuolamediasuperiore.

Negliultimivent’anni,lacreativitàsièrivelataunodeipilastrineibusinessplandellepiùgrandiaziendeeneiprogrammidellepiùrinomateistituzionieducativedelmondo.Inquestosenso,BenettonGroupèstatounpioniere,conl’istituzionenel1994diFabrica,uncentrodiricercanon-convenzionale,natopersperimentaresutemidiversi,conunapprocciointerdisciplinareeseguendoilprincipiocheleideevannomesseinpratica,senzapauradisbagliare.

OggiBenettonGroupcontinuaasperimentareconleidee.Alcuneoffronounsupportofondamentaleainostribrandperquantoriguardalacomunicazione,ilprodottoeildesigndeglistore.Altresonosondelanciateversoilfuturo,checiaiuterannoadecifrareilmondodidomanieadisegnarelanostraevoluzioneneltempo.

Priorità alle idee

Nel 2018 Fabrica ospiteràun ciclo continuo di eventi tra cui conferenze, performance, proiezioni, workshop, concerti e mostre, dedicati a una varietà di temi, dalla poesia alla politica, dal cibo alla spiritualità e all’intelligenza artificiale. Il centro sarà aperto 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana per tutti i giorni dell’anno.

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I See Colors Everywhere

Asettembre2017,inoccasionedellaSettimanadellaModadiMilano,UnitedColorsofBenettonhapresentatopressoglispazidellaTriennalelamostraISeeColorsEverywhere,un’immersionenelcoloreattraversoicapidellesuecollezionieleoperediFabrica.

LamostrahariunitoinununicospaziounvastospettrodiproduzionieditorialiecreativediFabrica.C’eranoleoperepopdell’illustratoreamericanoAndyRementer,un’installazionedelduodidesignerGiorgiaZanellatoeDanieleBortotto,ilprogettosuglialbinidelfotografosudafricanoPieterHugoeleoperegrafichedeldesignerspagnoloJaimeHayonedell’artdirectorucrainaAnnaKulachek.

L’allestimento,curatodaFabrica,siarticolavainottosezioni,ciascunadedicataauncolore,esploratoecelebratoattraversovideo,poster,musica,foto,illustrazioni,oggetti,performanceeinstallazioniinterattiveprodottidaFabricainoltre20annidiattività.Leopereeranocommentisuitemidellacontemporaneità:sostenibilitàedetica,razzismoeidentità,cambiamentoclimaticoerivoluzionetecnologica.

Traleoltre50operesimuovevaancheunasquadradimodellicheindossavanoicapidellacollezionePrimaveraEstate2017diUnitedColorsofBenetton.Unmodooriginaledimostrareilprodottochehastrizzatol’occhioallaperformanceartisticapiùchealletradizionalisfilatedimoda.

Lamostraèstatapresentatadaunmagazine-catalogoconuneditorialefirmatodaMyriamBenSalah,scrittriceecuratricedellaprogrammazioneculturalealPalaisdeTokyodiParigi.

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Lecampagnepubblicitariechecihannoresofamosiintuttoilmondomettonoinscenaunavisionedellasocietàdovegliindividuisonoalcentro,indipendentementedalcoloredellapelle,daitrattietnici,dall’orientamentosessualeedalleconvinzionipoliticheoreligiose.

Nonsitrattasolodicomunicazione.BenettonGroupèun’aziendafattaprimadituttodipersone.Basailsuosuccessosulledonneegliuominichecompongonolasuaforzalavoroesidannodafareintuttoilmondoperchéisuoimarchiprosperinoinunmercatosanoecompetitivo.Allostessotempoattivainiziativenelcampodellatuteladeidirittiumani,concentrandosisullecategoriepiùvulnerabilidellanostrasocietà,comeibambini,ledonneeimigranti.

Un’azienda di persone

Diritti umani

Risorse umane

• Benetton per Te• Focus: Dieci anni di Ponzano Children• Training • Employer Branding• Focus: Master Maglieria• Reward• Relazioni industriali• Obiettivo Zero Infortuni

• Gestione della catena di fornitura• La comunicazione sociale• Focus: Una scuola multietnica• L’empowerment femminile in India• Focus: United by Half

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BenettonGroupcontaunorganicodioltre7500dipendenti,distribuitiequamentetraItalia,EuropaeRestodelmondo.Piùdel70%sonodonneeoltre5500sonoassuntiatempoindeterminato.

Risorse umane

ItaliaEuropaResto del mondo

Tempo IndeterminatoTempo Determinato

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GRI 102-8 Dipendenti per:

2015 2016 2017

Uomini Donne Totale Uomini Donne Totale Uomini Donne TotaleTipo di contrattoIndeterminato 1915 4165 6 080 1840 3702 5 542 1728 3898 5 626Determinato 226 1250 1 476 256 1277 1 533 254 1625 1 879Altri 145 17 162 189 11 200 Totale 2 286 5 432 7 718 2 285 4 990 7 275 1 982 5 523 7 505

Durata di lavoroFullTime 1824 3388 5 212 1771 3041 4 812 1709 3149 4 858PartTime 333 2171 2 504 335 2125 2 460 273 2374 2 647Altri 1 1 2 1 2 3 Totale 2 158 5 560 7 718 2 107 5 168 7 275 1 982 5 523 7 505

2017 797 1 918 274 911 1 1912 414

799 1 779 199 1 107 1 3872 0042016

810 1 818 280 1 070 1 3572 3832015

7 505

7 275

7 718

Italia Europa Resto del mondo

Uomini Donne

Dipendenti per area geografica

Convintichelaqualità,ilbenessereelacrescitadellepersonechelavoranopernoisiaunelementochiavedelsuccessodelGruppo,anchenel2017abbiamoattivatoopotenziatounaseriediiniziativefinalizzateaprendercicuradelbenessereedellerichiestedeinostridipendenti,adattrarrenuovitalentieapremiarequellichegiàsonoconnoi.

Benetton per TeBenettonperTeèilprogrammadiPeopleCarecheilGruppohaattivatonel2015perpromuovereilbenesseredeidipendentideisuoiufficicentralidiPonzanoeCastretteedellelorofamiglie.Siconcentrasuquattroareed’intervento:work-lifebalance,salute,famigliaetempolibero,alorovoltadeclinateindiversiprogetti.

StretchIntrodottonel2016,Stretchèunprogettoorientatoallaflessibilitàcheoffreaidipendentipiùelasticitànellagestionedeglioraridilavoro(StretchyourTime)elapossibilitàdilavoraredaremotoperungiornolasettimana(StretchyourSpace)pertuttiiruolicompatibili.Siamostatilaprimaaziendaitalianadelsettoretessileaintrodurreunprogrammadismartworking,chenel2017hacoinvoltopiùdi400dipendentidelleseditrevigiane.Ilprogettohaportatobeneficiinterminidiperformance,impattoambientaleerisparmioeconomicoehaottenutounamenzionespecialeagliSmartWorkingAwards2017dell’OsservatorioSmartWorkingdelPolitecnicodiMilano.

Risparmi annuali per dipendente che lavorada casa un giorno alla settimanaFonte:Partners4Innovation

Tempi:

70 oreCosti:

1 142 euroEmissione

CO2: 503 kg Nice to Meet YouNicetoMeetYouèunagiornatadedicataaifiglideidipendenti.Lanciatanel2016eripropostanel2017,hacoinvolto30diplomati,laureandieneolaureatichehannopotutovisitareiluoghichiavedell’aziendaericevereinformazioniesuggerimentidalteamRecruiting&TalentAcquisitiondiBenettonsucomepresentarsialmondodellavoroeaffrontarealmegliouncolloquiodiselezione.

English for YouEnglishforYouoffreunaseriedicorsidilinguainglesedidiversolivelloperidipendentielelorofamiglie,atariffeagevolate.

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Welcome Back, MomWelcomeBack,Momèunprogettocheaiutalenostredipendentiinrientrodallamaternitàatrovareunequilibriotralavoroevitaprivata.Lanciatonel2015,prevedeincontriindividualiedigruppoconunacoachspecializzata.Nel2017hacoinvolto39mamme.Aunannodalrientro,novedipendentisudiecidellasedeitalianasonoancorainazienda.

Piano sanitarioNelcorsodel2017,ilpianosanitariohacoinvoltocirca1400dipendentidiBenettonGroupeFabrica,oltrea550familiaricuilapolizzaèstataestesa.Lacoperturasanitariaèstatautilizzatainparticolarepervisitespecialisticheeaccertamentidiagnostici(oltre3500prestazionieffettuate)eperipacchettidiprevenzione(quasi1000).

La GhiradaCostruitodallafamigliaBenetton,LaGhirada–CittàdelloSportèunospaziodi22ettariaTrevisodedicatoallosporteall’attivitàall’ariaaperta.Nel2017,LaGhiradahaorganizzatoattivitàagonisticheecampiestiviacuituttiidipendentidelGruppoe

ilorofamiliarihannopotutoaccedereacondizionivantaggiose.Sitrattadiunadelleoltre80convenzionicheBenettonGrouphaattivatoperoffrireaisuoidipendentiunampiospettrodiattivitàacuidedicarsiduranteilpropriotempolibero.

Il nostro auspicio per il 2018è estendere il programmaStretch a tutta l’azienda,amplificando i benefici dello Smart Working a tutte le funzioni aziendali.

GRI 401-3 Tasso di rientro e di retention dopo il congedo parentale

Italia Europa Resto del Mondo TotaleDipendenti con diritto di:Maternità 72 884 149 1105Paternità 15 134 141 290Totale 87 1 018 290 1 395Dipendenti che hanno goduto di congedo parentale di:Maternità 72 160 52 284Paternità 15 3 13 31Totale 87 163 65 315Dipendenti tornati dopo congedo di:Maternità 86% 46% 46% 56%Paternità 100% 100% 85% 94%Totale 89% 47% 54% 60%Retention rate - Dipendenti tornati al lavoro dopo congedo parentale, ancora impiegati 12 mesi dopo il ritornoMaternità 64 63 30 157Paternità 4 2 5 11Totale 68 65 35 168Maternità 89% 39% 58% 55%Paternità 27% 67% 38% 35%Retention rate totale 78% 40% 54% 53%

• per età • per categoria

Benetton Group: 2017 - ripartizione dei dipendenti

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ManagerWhite collarBlue collar

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Benetton Group: 2017 - ripartizione dei dipendenti

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ManagerWhite collarBlue collar

Benetton Group: 2017 - Ripartizione dei dipendenti

• per età • per categoria

GRI 405-1 Ripartizione dei dipendenti per qualifica, genere ed etàFascia di età Italia Europa Resto del Mondo Totale

ManagerUomini <30anni

30-50anni 16 2 6 24>50anni 16 2 2 20

Totale Uomini 32 4 8 44Donne <30anni

30-50anni 3 3>50anni 1 1

Totale Donne 4 4Totale 36 4 8 48White CollarUomini <30anni 90 98 377 565

30-50anni 351 102 454 907>50anni 184 19 20 223

Totale Uomini 625 219 851 1 695Donne <30anni 552 835 645 2032

30-50anni 1052 740 508 2300>50anni 240 78 35 353

Totale Donne 1 844 1 653 1 188 4 685Totale 2 469 1 872 2 039 6 380Blue collarUomini <30anni 26 26

30-50anni 53 24 41 118>50anni 87 1 11 99

Totale Uomini 140 51 52 243Donne <30anni 313 313

30-50anni 24 440 2 466>50anni 46 8 1 55

Totale Donne 70 761 3 834Totale 210 812 55 1 077TOTALE 2 715 2 688 2 102 7 505

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Dieci anni di Ponzano Children Nel2017ilcentroperl’infanziaPonzanoChildren

hacompiutodiecianni.

Risaleall’annoscolastico2007/2008lasceltadelGruppodiaprireuncentroperl’infanziachepotesseospitaresiaifiglideidipendentisiaibambinidiPonzanoedialtricomunidellazona.Unservizioeducativoche

ponessealcentrolarelazioneelaricerca,ilbenesseredelbambinoedellacomunità.

PonzanoChildrenèospitatoinunedificiorealizzatodall’architettospagnoloAlbertoCampoBaeza.Accogliecinquesezionidietàeterogenee,dicuiduesezionidiNido,unadiNido-ScuolaeduediScuoladell’Infanzia,perunnumerocomplessivodicirca100bambinidainovemesiaiseiannid’età.

Ilprogettopedagogicohacomeriferimentoivaloridell’esperienzadeinidiedellescuoled’infanziadiReggioEmilia.L’ideaècheilbambinosiasemprealcentro,ilveroprotagonistadellasuacrescita.

Atelierelaboratorifavorisconolasperimentazioneconmaterialiestrumentidiversi,cheaccolgonoesostengonoidiversilinguaggiespressiviesimbolicideibambini.Igenitorisonoconsideraticomeinterlocutoriattividelprogettoeducativo.

IldecimoanniversariodiPonzanoChildrenèstatocelebratoconunaseriedieventiecorsipergenitoriebambini–itemispaziavanodallacucinaaldigitale,dalpaesaggioaivideogiochi–conl’obiettivodiribadirel’identitàdiscuolacontemporanea,costantementeproiettataversoilfuturo.

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Dopounafasediconsolidamentodell’offertaformativanel2015-2016inumerosicambiamentiorganizzativinelcorsodel2017hannoresonecessariotenereinstandbydiverseiniziativepianificateportandoaunariduzionedelnumerocomplessivodiorediformazioneerogate.Ilconteggiorelativoall’anno2017noncomprendelesoluzioniformativedigitali(BEST),lefullimmersiondidue/tregiorni(LearningfromtheFuture,GreenCamp)eleorediformazionedestinatealpersonaledinegozioFOS,chesonoaumentatedel21%.

Training LaformazionedellepersoneèlachiavedelsuccessodelnostroGruppo.Nel2017,piùdellametàdellapopolazioneaziendaledeinostriheadquartersèstatacoinvoltaininiziativediformazioneesviluppo.Sitrattadiunportfoliodicorsichespazianodallaleadershipallelingue,dallesoftskillaitrainingtecnico-specialistici,conl’obiettivodiallineareleperformanceagliobiettiviaziendalieaccompagnareidipendentinellalorocrescitaprofessionale.

EccoiprogettiprincipalidiformazioneattivatidaBenettonGroupperilpersonaledegliheadquarters.

BOB BenettononBoarding(BoB)èilprogrammadibenvenutodedicatoaineoassuntidelGruppo.Combinamomentidicondivisioneinaulaconautoapprendimentotramiteunacollanadiottodigitalbook,concepitiperoffrireaineo-assuntitutteleconoscenzedibasesull’azienda.

BLPBLP(BenettonLeadingPeople)èuncorsodileadershiprealizzatoincollaborazioneconlaLuissBusinessSchool.Nel2017hacoinvolto15PeopleManagerdell’azienda,conl’obiettivodiavviareunariflessionesullepropriecapacitàdileadershipegestionedellerisorse.

Performance ManagementNatonel2016,PerformingUPèilprocessoconcuiilGruppoBenettoncercadifacilitareepotenziarelacapacitàdifissareeraggiungereobiettivi,supportandolacrescitaprofessionaleelosviluppodellepersonesullabasediunconfrontocontinuotracapoecollaboratore.Nel2017laformazionerelativaallaassegnazionedegliobiettivieallasuccessivavalutazionehacoinvoltocirca300personeneiquartierigeneraliedèstatoinoltreavviatoinTurchiaeCorea,peruntotaledi30dipendenticoinvoltiall’estero.

English for Young GenerationUnaseriedicorsidilinguainglesepergliunder32interniall’azienda,caratterizzatidadidatticanon-convenzionaleeusodisupportimultimediali.Sitrattadi

dieciincontriacadenzasettimanaleperuntotaledi15ore,chenel2017hannocoinvolto40giovanicolleghi.

Aquesticorsivaaggiuntoillavorodiformazionesvoltosulpersonaledeinegozi.Unesempiodaseguirenelsettore,lanostraAccademiaRetailcoinvolgesiapersonaledeiDOS(DirectlyOperatedStore)chedeiFOS(FranchiseOperatedStore),attraversounacollanadimanualieunaserieditraining.Nel2017,ilfocusèstatopostosualcunigrandieventiformativi.

Green CampOneBrand,OneVoice:questoèstatoilmantradiGreenCamp,ungrandecampusdiformazionenatoperoffrireaglistoremanagereaipartnertuttiglistrumentiutiliallagestionedelpuntovendita.Unconceptinnovativochelegalaformazionealnostrocorebusiness,coniugandomomentidedicatiall’apprendimentoecrescitaconaltrifocalizzatisull’arrivodellecollezioniinnegozio.Aluglio2017,oltre200storemanagerdalcanalefranchisingedainegozimonomarcaitalianieportoghesisonostatiinvitatiperduegiorniaCastrette,dovehannopartecipatoatrelaboratori–Sales,People,Product–conmomentidiapprendimentoediconfrontofinalizzatiadaffinarelaconoscenzadelconsumatorefinaleeaumentareleperformancedivendita.L’iniziativaèstatareplicatainottobre2017aPorto,dovesonostatecoinvolte80personeconl’obiettivodiestendereilGreenCampallecountryestere.

BESTLanciatainSettembre,BEST(BenettonEngagementandStoreTraining)èlanuovapiattaformadigitaleinterattivanataperriunireinun’unicabusinesscommunitypiùdi2000personetrastoremanageresalesassistantdelcanaledirettoefranchising.Permettedivisualizzareecondividereinformazionisuprodotto,processi,venditaevisual.

Strategia UPNel2017èstataconsolidataUP,unastrategiadigestionedeltalentodeinostrinegozidirettichecombinamomentidivalutazionedelpotenziale(GrowingUP),divalutazionedellaprestazione(PerformingUP)epercorsidiformazioneperfigura(InStoreUP).Inparticolare42storemanagerUCBeSisleyhannopartecipatoalprogrammaMyStore,ilmasterinternodedicatoallagestionedelpuntovendita.

Learning from the FutureCon250partecipanti,l’eventoLearningfromtheFutureperilbrandUnitedColorsofBenettonsièfocalizzatosullafiguradelPartner/StoreManageresullevendite.

I Love DistrictILoveDistrictèilpercorsosullaconsapevolezzadiruolodelDistrictManager,chenel2017hacoinvolto20districtmanagerdiUnitedColorsofBenetton.

Kick FOSCondueedizionie25partecipantiintotale,nel2017SisleyhaconsolidatoilcorsodiformazioneperglistoremanagercheaderisconoalnuovomodellofranchisingKickFOS.

Store LabStoreLabèilcoachingdivenditadestinatoalpersonaledivenditadeinegozifranchisingdiSisley.Nel2017havisto16edizioniconuntotaledi110partecipanti.

Nel 2018 svolgeremo un Green Camp in occasione dell’apertura del nostro nuovo store di Londra e useremo lo stesso format per formare il personale dei negozi sulla collezione Autunno Inverno 2018.

GRI 404-1 Ore medie di formazione annue per dipendente suddivise per genereOre di formazione 2015 2016 2017

Uomini Donne Uomini Donne Uomini DonneItaliaTotaleerogate 18101 16659 9735Perdipendente 7 7 4dicuia: 6 8 5 9 5 3EuropaTotaleerogate 16224 20919 6977Perdipendente 6 9 3dicuia: 7 4 10 7 3 3Resto del MondoTotaleerogate 11569 18069 13299Perdipendente 6 8 6dicuia: 8 6 10 8 7 5Benetton GroupTotaleerogate 45894 55647 30029

Perdipendente 6 8 4dicuia: 7 6 9 7 7 3

Nel 2018 ci auspichiamo di estendere la piattaforma digitale BEST a Portogallo e Spagna e di offrire la collana BOB a tutti i dipendenti.

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Employer BrandingUngrandegruppoglobaledevesaperattrarrecontinuamentenuoverisorse,capacidiarricchireilknowhowaziendaleconideefresche,conoscenzespecificheedentusiasmo.

Perraggiungerequestiobiettivi,BenettonGroupnel2017hasvoltopiùdi3500colloquieattivatounventagliod’iniziativediemployerbranding.Piùdellametàsisonosvoltenell’ambitofashion.

Premio Almalaurea “We Hired More”Ingennaio2017abbiamoricevutoilpremio“WeHiredMore”perl’aziendachehaassuntodipiùduranteiCareerDaydel2016,sianellatappainternazionaledelcareerdaysiaalivellonazionalenelsettoreabbigliamento,modaelusso.

Universum Awards 2017Inottobre2017,siamostatipremiaticometerziclassificatinellacategoria“AziendapiùattraenteperinclusioneediversitàinItalia”daUniversum,unadelleistituzionipiùstimatealivelloglobaleperquantoriguardal’employerbranding.LaclassificaèstatastilatainbaseaunsondaggiocondottodaUniversumsuoltre38000studentidi44atenei.

Digital RecruitingAbbiamoricevutopiùdi66000visiteallapaginaLavoraconNoidelnostrositoeallapaginaLinkedin,oltrea34000curriculumvitaedapaginaweb,quasi100algiorno.Oggiicandidatipossonoancheinviarciicurriculumdirettamentedalnegozio,grazieallatecnologiaQRcode.

MIBAcontinuazionedeiprogettiintrapresinel2016conilMIB,BusinessSchooldiTrieste,amaggio2017abbiamoospitatoneglistabilimentidiCastretteglistudentideimasterinInternationalBusinesseInsuranceandRiskManagement,chehannosceltodiinserireBenettonGroupall’internodiuntourdelleeccellenzedelMadeinItaly.

Il 2018 segnail 25° anniversariodi Mittelmoda, il concorso per giovani stilisti patrocinato da Matteo Marzotto. Da sempre brand partner dell’iniziativa, United Colors of Benetton ospiterà a luglio negli Studios di Castrette la sfilata finale, durante la quale i 30 progetti finalisti, provenienti da oltre 500 scuole internazionali di moda, sfileranno e saranno giudicati da una giuria di grandi esponenti del mondo della moda.

Master Maglieria

IlMasterinCreativeKnitwearDesign,organizzatodall’AccademiaCostumeeModadiRomaincollaborazioneconModatecaDeanna,èl’unicomastereuropeoincentratosullosviluppodicollezionidimaglieria.

Ognianno,unaventinadistudentiaccuratamenteselezionatisegueunprogrammaeterogeneocompostodalezioniteorichefrontali,seminariconespertidelsettore,attivitàdilaboratorio,esercitazionievisitepressofiereedaziendedisettore.

Anchenel2017,BenettonGroupèstataunadelleaziendepartnerdelmaster.Inparticolare,abbiamosponsorizzatounaborsadistudiochehacopertolespesedicorsoedialloggioaunpartecipanteeinvitatotuttiaprovarelaBenettonExperience,unavisitadiungiornoagliStudioseall’areaKnitweardiCastrette.

Irisultatisonostatistraordinari.GabrielaBragaRodrigues,lastudentessabrasilianaventiquattrennechehabeneficiatodellanostraborsadistudio,haavutol’occasionedisviluppareinaziendailsuoprogetto:unacollezionedimaglieriaincuiicolorilafannodapadrone.LacollezionehasfilatoalPitti,vincendolaprimaedizionediTalentsLineapiù,programmadellaFondazioneLineapiùdedicatoasostenereitalentidellamodainmaglia.Gabrielaèstatainseguitoassuntanell’ufficiostilediBenettoncomeknitweardesigner.

LacollaborazioneconilMasterinMaglieriacontinueràanchenel2018.Glistudenti,dopoavervisitatol’aziendael’archiviopersonalediGiulianaBenetton,realizzerannounacapsulecollectionispirataaBenetton.Ilprogettovincente,selezionatodirettamentedaGiulianaBenetton,saràrealizzatoevendutoneinostristore.

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Reward IlsuccessodiBenettonGroupnonsibasasolosull’attrarrenuovitalenti,maanchesulsapermotivareetrattenerelemiglioririsorsegiàpresentiinaziendaeinnegozio,strategichepergarantirecontinuità,spiritodisquadraeprogettualitàamedioelungotermine.

Nel2017lapoliticaretributivadelGrupposièrealizzataconunaseriediinterventisullecomponentifisseevariabilidellaretribuzioneinItaliaenellecountryesteredelGruppo,conunfocusparticolaresuigiovani,sullerisorsechiaveesulpremiareirisultatiditeam.

Piano Incentivazione Manageriale (MBO)Nel2017abbiamoformalizzatoilpianoMBO(ManagementbyObjectives)cheprevedel’erogazionediincentivieconomiciaimanagercheraggiungonospecificiobiettiviaziendalieindividualicoerenticonlastrategiadiGruppo.Oggiilpianoèattivoin17paesiecoinvolgeoltre140manager,dicuiil30%èall’estero.LastrutturaeimeccanismidifunzionamentodelpianosidifferenzianotrairuolidiCorporate,conobiettividiGruppo,eiruolidiCountry/Business,conobiettividiperimetro.

Piani Incentivazione delle VenditeNel2017èproseguitolosforzodiarmonizzareipianid’incentivazioneperilpersonalecommercialenellesocietàdelGruppo.Perilcanalediretto(DOS–DirectOperatedStores)inparticolare,ilpianodiincentivazionededicatoainegozidelGruppoèstatorivistopersostenerelastrategiadeimarchiUCBe

Sisleyeguidareefficacementeicomportamentidelteamdivendita.Sonooggioltre2500lepersoneincentivateinoltre300negozidirettiinItaliaeinEuropa.

Relazioni industrialiUnaltroelementofondamentalepergarantireilrendimentoelacrescitadellerisorseumanediBenettonGroupèilmantenimentodiundialogocostanteeproficuoconleorganizzazionideilavoratori.

Alivellonazionale,l’annoappenatrascorsohavistoilconsolidamentodeicontenutidell’accordointegrativoaziendaleperilperiodo2015-2017edelrelativopremiodirisultato.

Turnaround organizzativoNel2017abbiamosviluppatoazioniditurnaroundorganizzativogiàavviatenell’annoprecedente,conrisultatiestremamentepositivi.

Premio di risultatoAbbiamoriconfermatoicriteridideterminazionedelparametrodiefficienza,giàutilizzatinel2016perdefinireipremidirisultato.

Perquantoconcerneiperiodidipreavvisoperimportanticambiamentiorganizzativil’aziendaoperanelpienorispettodeidiversiContrattiCollettiviNazionaliapplicabili,checopronolatotalitàdeidipendentidellesocietàitaliane.

Obiettivo Zero InfortuniBenettonGroupsiimpegnadasemprepergarantireluoghidilavoroidoneiperlosvolgimentodelleproprieattivitàdibusiness,mettendoincampoazionidimiglioramentocontinuoemisurediprevenzioneperlagestionedegliaspettiriguardantilasaluteelasicurezzadeilavoratori.

Tuttiquestielementivengonogarantitiapprofondendo,oltreallanormativavigente,indicazionispecifichepresentialivellonazionale.Lavalutazionedeirischi,completadelpianodimiglioramento,vienecostantementeaggiornatadalServiziodiPrevenzioneeProtezionepresentenellesocietàdiBenettonGroup,ancheinrelazioneavariazioniorganizzative.Ladivulgazionedellaculturadellaprevenzioneavvienetramiteinterventidiformazionemirataatuttiilivelli,attivitàdisensibilizzazioneinmeritoallasegnalazione

deimancatiinfortuni(“nearmiss”)edegliatteggiamentipericolosi,ilcoinvolgimentodeilavoratoriinunruoloattivonellasicurezza,coordinatidalServiziodiPrevenzioneeProtezione.Inparticolaresonoprevistiaddestramentionthejobsuirischiconnessialleattrezzatureecorsidiformazionesullagestionedelleemergenzesemprepiùspecificietaratisuicasireali.

OgnisocietàdelGrupporedigesubaseannualeunreportsugliinfortunilegatiadattivitàlavorativa,completodiindicistatisticiedell’individuazionedieventualiazionicorrettive.Grazieaun’attenzionecrescentepostasullatuteladellasaluteedellasicurezza–chehaprevistoanchel’introduzionedidefibrillatorinelleprincipalisediaziendali–nelcorsodel2017cisiamoavvicinatiulteriormenteall’ObiettivoZeroInfortuni.

Indici infortunistici

GRI 403-2 Tasso di infortuni sul lavoro, di malattia, di giornate di lavoro perse, assenteismo e numero totale di decessi, per area geografica e per genere

Unità di misura Italia Europa Resto del Mondo Totale2015Indicedifrequenza n.diinfortuni/ore

lavoratex1000000 10,5 17,88 16,83 15,9Indicedigravità giornateperse/ore

lavoratex1000 0,1 0,16 0,15 0,152016Indicedifrequenza n.diinfortuni/ore

lavoratex1000000 10 14,93 20,16 15,05Indicedigravità giornateperse/ore

lavoratex1000 0,3 0,2 0,06 0,182017Indicedifrequenza n.diinfortuni/ore

lavoratex1000000 10,3 18,07 2,7 10,16Indicedigravità giornateperse/ore

lavoratex1000 0,26 0,42 0,02 0,27

Ad aprile 2018 abbiamo sottoscritto il nuovo contratto integrativo aziendale per il triennio 2018-2020. I nostri impegni sono finalizzati a creare più welfare, più flessibilità in entrata, più sanità integrativa, più servizi alla persona e più formazione per valorizzare le risorse umane.

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Dasempre,BenettonGrouptrasmetteunsolo,grandemessaggio:nelrispettodiognidifferenza,tutteledonneegliuominidelmondomeritanodiavereugualeaccessoaidirittiumanifondamentali.

Nelcorsodipiùditrent’anniabbiamoparlatodipace,lavoro,libertàdiespressioneemoltialtridiritti,spessoincollaborazioneconistituzionieassociazioninongovernativetracuil’OrganizzazioneMondialedellaSanità,laFAO,l’AgenziadelleNazioniUniteperiRifugiatieReporterSenzaFrontiere.

Lanostracomunicazionesocialevaabraccettoconunaseriediiniziativeconcretesuunventaglioditemichevannodallasaluteall’empowermentfemminile,dallalottaallaviolenzaalrispettodiogniorientamentosessuale,politicooreligioso.

Diritti umani

Gestione della catena di fornituraIlprimoimpegnocheciassumiamonelcampodeidirittiumaniriguardalepersonecheintuttoilmondolavoranoperilGruppo.Nelcorsodeglianniabbiamoimplementatounaseriedipraticheeiniziativevolteadassicurarcichetutticolorochesonocoinvoltinellanostracatenadiforniturasianotrattatiinmodoequoecorretto.

Scelta dei fornitoriLasceltadeinostrifornitorisibasanonsolosucriteridiqualitàecompetitivitàdeiprodottioffertietrasparenza,maanchesulrispettodiprincipisociali,eticieambientali.Unalistadeinostrifornitoriattividislocatiindiversipaesidituttoilmondoèdisponibilesulnostrositoachiunquevolesseconsultarla.

www.benettongroup.com/sustainability/sustainable-supply-chain/

Codice di condottaChiunqueabbiarelazionidiaffariconnoideveattenersialCodicediCondottadiBenettonGroup,fondatosulrispettodeidirittiumaniesullasalvaguardiadell’ambiente.IlCodicediCondottametteinpraticalenormativeinternazionalipiùrilevanti,conparticolareriferimentoalleLineeGuidasuImpreseeDirittiUmanidelleNazioniUnitedelgiugno2011,eallaComunicazionedellaCommissioneEuropeaperunaRinnovataStrategiasullaResponsabilitàSocialed’Impresadell’ottobre2011.

Audit CSRBenettonGrouphaimplementatounprogrammadiauditperlaverificadiquantostabilitonelCodeof

ConductforManufacturers,checoinvolgetuttiiproduttoridicapifiniti,conparticolareattenzioneaquellisituatiinzonedoveilrispettodeidirittiumaniedeilavoratorièconsideratopiùarischio.LadefinizionedeifornitoridasottoporreaverificaèsvoltacongiuntamentedallefunzioniCSRManagementeOperazioni&Sourcing,mentrel’organizzazioneoperativaperlosvolgimentodegliauditèaffidataallafunzioneCSRManagement.LeispezionivengonoaffidateasocietàdiauditesternericonosciutealivellointernazionaleesonosvoltesullabasediunachecklistelaboratainternamentesecondoiprincipicontenutinelCodeofConductforManufacturers.L’AuditCSRcoinvolgeciclicamentetuttiiproduttoridicapifiniti,concontrollichesiripetonotraunminimodiseimesiaunmassimodidueanni,secondoirisultatiraggiuntielanecessitàdicorreggerepraticherilevateinprecedenzacomeproblematiche.Nel2017Benettonhacontinuatoaconsolidareilpropriopresidiosutalitematiche,svolgendoquasiesclusivamenteauditditipononannunciatoeaggiornandoiprincipalistrumentidigestionedelprocessodiverifica.Nelcorsodell’annosonostativalutati314fornitori(46%)rispettoagliimpattisociali.Diquesti,circal’80%rispondeairequisitirichiesti.Sonostatiterminatidiciottorapporticommercialiovesonostateriscontratecarenzenell’implementazionedelleazionicorrettiveconcordate.

2015 2016 2017GRI 414-1 Nuovi fornitori valutati secondo criteri socialiNumerototale 78 68 59dicui:

Sottopostiavalutazionerispettoalloroimpattosociale 57,7% 67,6% 62,7%GRI 414-2 Impatti sociali negativi lungo la catena di fornitura e azioni intrapreseNumerototaledifornitori 718 622 677dicui:Sottopostiavalutazionerispettoalloroimpattosociale 299 315 314Identificaticomeaventisignificativiimpattisocialinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietà 35 62 60Identificaticomeaventisignificativiimpattisocialinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualisonostateconcordateazionidimiglioramentopermitigaregliimpattisociali 65,7% 64,5% 76,7%Identificaticomeaventisignificativiimpattisocialinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualiirapportisonostatichiusiaseguitodivalutazione 62,9% 45,2% 26,7%

Nel 2018 sarà realizzatauna specifica attività di formazione tecnica CSRsugli audit ai fornitori indirizzataai dipendenti dell’headquarters e delle società estere del Gruppo.

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delleballerineLucyBriaschieTizianaBolfe.

Safe Birth Even HereConcepitadaFabricaelanciatanel2016inpartnershipconUNFPA–ilFondodelleNazioniUniteperlapopolazione–lacampagna"SafeBirth.EvenHere"èstatapresentataaNewYorknelcorsodella61esimasessionedellaCommissionedelleNazioniUnitesullostatusdelledonne.Compostadatreimmaginieunvideo,èfinalizzataaproteggereildirittoallariproduzionedidonneeragazzeincontestiumanitari.

Power Her ChoiceTutteleragazzeeledonnehannoildirittoadecidereliberamenteseequandorestareincinte.QuestoèilmessaggiofondamentalecheUnitedColorsofBenettoneUNFPA,ilFondodelleNazioniUniteperlapopolazione,hannotrasmessoinoccasionedelsummitsullapianificazionefamiliarediLondraconlacampagna"PowerHerChoice".ConcepitadaFabrica,lacampagnamostraunalampadinaaformadiutero,metaforadicomeillavorodiUNFPApuòaiutareadaccendereunanuovaconsapevolezzatralegiovanidonnedituttoilmondorispettoaibeneficidellapianificazionefamigliare.

Because I am a GirlNelcorsodel2017,inegoziitalianidiUnitedColorsofBenettonhannoospitatoicornerrosadi"BecauseIamaGirl",unprogettodell’agenziaitalianadi

PlanInternational–unadelleprimeorganizzazioniumanitariealivellointernazionale–perpromuoverel’empowermentdellebambineeragazzeneipaesiinviadisviluppo.

Tejiendo FuturoTraottobreenovembre2017,BenettonMessicohalanciatolasestaedizionediTejiendoFuturo,tessendoilfuturo,uncontestincuiigiovanimessicanieranoinvitatiarealizzareunvideobrevecheavessecometemailfuturodelloropaese.L’iniziativahageneratopiùdiunmilionediviewsuYoutube.Iquattrovideovincitori–sceltidaunagiuriacompostadarappresentantidiUnitedColorsofBenetton,Fabricaelapiattaformalocal.mx–sonostatipremiatiemostratiintrestoreUnitedColorsofBenettondellacittàdiPuebla.

Colorful MindsFrasettembreeottobre2017abbiamoimplementatoinMessicoilprogettoColorfulMinds,menticolorate,unacampagnavoltaaincoraggiarelebambineeibambinialeggeredipiù.ConunaspesaminimaneinegoziUnitedColorsofBenettoneneicentricommercialiLiverpool,inostriclientihannoricevutogratuitamenteillibroWhatMakesMeMe?dell’autorebritannicoRobertWinston.Promossaneglistore,allaradioesullastampamessicana,l’iniziativahariscossosuccessoedèstataestesanonostanteilterremotochehacolpitoilMessicoproprioinquellesettimane.

Accord on Fire and Building Safetyin BangladeshAdicembre2017,BenettonGrouphaconfermatolasuaadesioneall’AccordonFireandBuildingSafetyinBangladesh,lanciatonelmaggio2013aseguitodiquellachevieneuniversalmentericordatacome“latragediadelRanaPlaza”.L’Accord,dicuiBenettonèstatotraiprimifirmatari,èun’iniziativaindipendenteacuiaderisconooltre200aziendeoperantinelcampodell’abbigliamentointuttoilmondoechecoinvolgeancheisindacati,l’OrganizzazioneInternazionaledelLavoro(ILO)evarieorganizzazioninongovernative.L’Accord,sviluppatoperrenderesicurituttiglistabilimentidiproduzionediabbigliamentoinBangladesh,prevedeanchelosvolgimentodiispezioniindipendentielatrasparenzadellacatenadifornituradelsettoretessilelocale.

Ipuntiprincipalidell’accordoincludono:•unprogrammadiispezioniindipendentisupportato dalleaziendefirmatarie,incuisonocoinvoltii dipendentieleassociazionisindacali;•lacomunicazionetrasparentedell’elencodeglistabilimentiproduttivi,deireportdiispezione

edeipianidiazionicorrettive;•l’impegnodapartedelleaziendefirmatarieadassicurarel’effettivaimplementazionedeipianidiazionicorrettiveemantenererelazionicommercialicontinuative;

•l’istituzionedicomitatiperlasaluteelasicurezzademocraticamenteelettiintuttelefabbricheperidentificareiprincipalirischilegatiallasaluteesicurezzadeilavoratori;

•lavalorizzazionedeilavoratoriattraversounprogrammadiformazionealargospettro;

•l’implementazionedimeccanismidireclamo eildirittodirifiutarelavoriincondizioninonsicure.

La comunicazione socialeFabricametteadisposizionelasuacreativitàeilsuoknowhownelcampodellacomunicazionesocialeperaiutarealcuneorganizzazioniumanitarieadiffondereiproprimessaggi.Eccoalcunideiprogetticheabbiamoseguitonegliultimianni.

Tutte per una. Una per tutte.Nel2015,UnitedColorsofBenettonhacelebratolaGiornataInternazionaleperl’EliminazionedellaViolenzacontroleDonneconunacampagnacentratasullepariopportunitàelanondiscriminazione,elamessainvenditadiuncapoarancioneinedizionelimitatailcuiricavatoèstatodevolutointeramenteaUNWomen.

United to End Violence against WomenNel2016,UnitedColorsofBenettonhacelebratolaGiornataInternazionaleperl’EliminazionedellaViolenzacontroleDonneconunvideofirmatodaungruppodiautricidiFabricachemetteinscenaunacoreografia

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Una scuola multietnica

IlsodaliziocreativotraUnitedColorsofBenettoneOlivieroToscanièricominciatoconunacampagnasultemasocialestoricamentepiùlegatoalmarchio,tornatoprepotentementeallaribaltanegliultimianni.

“Ilproblemadelmondoattualeèl’integrazione”,hadettoToscani,“Ilfuturosigiocherà

suquantoecomesapremousarelanostraintelligenzaperintegrareildiverso,superandolepaure”.

Laprimadelledueimmaginicampagnamostraventottobambinisorridentidifronteall’obiettivonell’auladiunascuoladiMilano.Appartengonoatredicinazionalitàdiverseeprovengonodaquattrocontinenti.

Lasecondaritraediecialunnidiunaclassemultietnica–dalBurkinaFasoalleFilippine,dall’ItaliaalSenegal–riunitiattornoaunamaestracheleggePinocchio.

Ledueimmagini–chepropongonolaconoscenzacomechiaveperimmaginareilmondodidomani–sonostatepubblicateanovembre2017sulleprincipalitestateitalianeeinternazionali.

Sonol’iniziodiunlavoropiùampiosultemadell’integrazione,unodeiprogettidicuisioccuperàFabricanelcorsodel2018.

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L’empowerment femminilein India UnadellepiaghesocialipiùsentiteinIndia,ilmercatoprincipalediBenettonGroupfuoridall’Italia,èladisuguaglianzadigenere.PerquestoBenettonIndianel2017haattivatounaseriediiniziativevolteapromuoverel’empowermentfemminileel’uguaglianzatrauominiedonne.

AarohiAarohièunprogettonatonel2017permigliorarelasalutedelledonneedelleragazzeindianedurantelafasemestruale,diminuendoallostessotempo

l’improntaecologicadiBenettonIndia.Aarohisibasasull’usodegliscartidellaproduzionedeicapiBenettonpercreareassorbentiincotonedialtaqualità.Gliassorbentiprodottidaungruppodi100sartediBangaloresonosoffici,riusabiliefacilidalavareconacquaesapone.Piùdi20000assorbentisonostatidistribuitinel2017daunaseriediorganizzazionipartnerchelavoranoindiverseregionidelPaeseeaffiancanoall’aiutoconcretoancheunsupportoeducativopercombattereitabooancoradiffusiinIndiacheriguardanolemestruazioni.IlprogettoAarohièstatopremiatoconl’IndiaCSRAward2017.

Miss Woman with a VoiceNel2017MissDiva,ilpiùcelebreconcorsodibellezzainIndia,haospitatoilpremioMissWomanwithaVoice,sponsorizzatodaBenettonGroup.16partecipantisonostateincoraggiateausareiloroprofilisocialperraccoglierefondiperlaFondazioneCRY.Nelcorsodiunmese,hannoraccolto2118044rupie(piùdi26000euro)chesonostateusateperfornireun’educazionea600ragazzedelprogettoSparsha,chelavoracon700famigliedisagiatediMumbai.LapartecipantealpremiocheharaccoltopiùfondièstataincoronataMissWomanwithaVoice.

United by PurposeInnovembre2017,BenettonIndiahalanciatoUnitedbyPurpose,unapiattaformachepermetteacomunitàdiartigianilocalidirealizzarecapieaccessoricheentrerannoafarpartedellacollezioneUnitedColorsofBenetton.RealizzataconDevbhumi,un’associazionedioltre6000donneresidentineivillaggihimalayanidell’Uttrakhand,laprimacapsulecollectionècompostadaunaseriedisciarperealizzateconunapregiatavarietàdisetalocale.IproventivannoaDevbhumi,cheliusapersalvaguardareildelicatoecosistemacircostante.

Nanhi KaliAttraversoilprogettoNanhiKali,BenettonGroupsostienel’educazioneextrascolasticadi600alunne

provenientidafamigliedisagiatedellecittàindianediGurgaoneNoida.NanhiKalièstatoiniziatonel1996dalK.C.MahindraEducationTrust,unastoricaorganizzazioneumanitariaindiana,efinorahapermessodistudiareapiùdi200000bambineeragazze.

SakhiSakhi,chesignifica"amica"inlinguaindi,èunprogrammacheBenettonIndiahaattivatonel2016abeneficiodiungruppodisuedipendenti,scarsamentescolarizzateeprovenientidaclassidisagiate,dellazonadiGurgaon.Tramiteilprogramma,questedonnepossonoaccedereacontrollisanitari,corsidilinguastranieraelaboratoridiartigianato.

POSHDamarzo2015,BenettonIndiahatradottolaleggeindianacheproteggeledonnedallemolestiesessualisulluogodilavoronelprogettoPOSH(PolicyonPreventionofSexualHarassmentatWorkplace).AttraversoPOSH,BenettonIndiaassicurachel’ambientedilavoroincoraggilepariopportunitàelacrescitaprofessionaleecheognidonnachelavoraperl’aziendaricevauntrattamentoequo,siatrattatacondignitàerispettoericevaprotezionedallemolestiesessualisulluogodilavoro.

Beneficiarie

9 000 donne Smaltimento

100% biodegradabile

Durata72 lavaggi tra i 3 e i 4 anni

Quantità5 000 unità al mese

Materiale fibra naturaledi cotone

Con il progetto Aarohivogliamo raggiungerepiù di 12 000 donne indiane nel 2018 e 50 000 nei prossimi tre anni, con un focus sulle adolescenti.

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United by Half

InIndia,ledonnesonomenoscolarizzateehannomenoopportunitàlavorativedegliuomini.Inoltretroppospessosonosoggetteaviolenzafisicaepsicologicaeallalimitazionedellelorolibertàindividuali.

Il14febbraio2017,ilgiornodiSanValentino,Benettonhalanciato"UnitedbyHalf",unacampagna

dicomunicazionefinalizzataasfidareglistereotipidigenereepromuovereunaculturadiparitàtraledonneegliuominiinIndia.

Subitodopoillanciodellacampagna,l’hashtag#UnitedbyHalfèstatotrendingtopicinIndia,unrisultatochesièripetutoaintervalliregolarineimesisuccessivi.

Ilvideodellacampagna,unmontaggiodidonnechereclamanoilloropostonellasocietàindiana,èstatovistopiùdidiecimilionidivoltesuisocialnetworkedaottomilionidispettatoritracinemaetelevisione.Lacampagnastampaequellaradiohannoraggiuntoquasiseimilionidipersone.

Diversetestateecelebritieshannopubblicatoarticoliecommentionlinesullacampagna,contribuendoadalimentareventimilaconversazionionlinesuUnitedbyHalfesuitemidell’empowermentfemminileedell’uguaglianzadigenere.

Inoccasionedell’8marzo,GiornataInternazionaledellaDonna,UnitedbyHalfèstatarilanciataalivelloglobale.

IlsuccessodellacampagnaèparticolarmentesignificativosesiconsideracheinIndia,ilpiùgrandemercatodiBenettonGroupaldifuoridell’Italia,ilmarchioèparticolarmentepopolaretragliuomini.Lacampagnasidirigeproprioaloro,incitandoliaconsiderareledonnecomepartnerallapari.

Nelperiodoimmediatamentesuccessivoallacampagna,BenettonIndiahaincrementatosialevenditesiaillivellodireputazionetralapopolazioneindiana.

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VerdenonèsoloilcoloredelmarchioUnitedColorsofBenetton.ÈancheunafilosofiachedadecennipermealaculturadiBenettonGroup,natoneglianniSessantadelsecoloscorso–quandoilconcettodisvilupposostenibileeraaglialbori–ecresciutoinunasocietàincuiilrispettodell’ambienteèdiventatoilpilastrodiognibusinessdisuccesso.

Oggiilnostroimpegnosirifletteinunaseriediprogettiestrategievolteadiminuirel’improntaambientaledellanostraattività,selezionandoaccuratamenteinostrimaterialiemigliorandocostantementel’efficienzadeinostriprocessi,inognianellodellacatenadifornitura.

Un’azienda verde

• Riduzione delle sostanze chimiche inquinanti• Logistica• Focus: Il centro logistico di Castrette• Centri direzionali e negozi

Materiali sostenibili

La gestionedegli impatti

ambientali

Versol’economia

circolare• Razionalizzazione delle collezioni• Trattamenti sperimentali

• Lana • Cotone sostenibile• Piume certificate

Progetti per l’ambiente

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di vita del

SourcingDetox (Wet process, ZDHC) » IWTO » BCI » Cotone sostenibile » Responsible Down StandardGestione rifiuti » Efficientamento energetico

» Energia rinnovabile

Ricerca & SviluppoMineral Dye » B-Wool » B-Long » TV-31100

Logistica

Store

Trasporto intermodale » Riduzione CO2 » Saturazione mezzi di trasporto » Riduzione imballaggi

Efficientamento energetico » Energia rinnovabile » Luci LED » Carte FSC (shopper, cartone, ...)

ProduzioneVesti Sicuro » Test prodotti» Detox (Wet process, ZDHC) » Whole Garment Tech (TV-31100)

Head quarters

prodottoCiclo

Progetti per l’ambiente

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B-WoolNel2017abbiamoimplementatounprogettosperimentalechehaprodottoquattroarticoliinB-Wool,unnuovotipodilana,trattatoconprocessialplasmaatmosfericoabassoimpatto

ambientale.Questitrattamenticonsentonodilavareilcapoinlavatriceevitandolapelositàsuperficiale,migliorandonel’aspettoesteticoerendendopiùfacilelamanutenzioneordinaria.

UnodegliimpegnidiBenettonGroupèlaricercadimaterieprimedieccellentequalità,conridottoimpattoambientale.Oggil’85%dellefibrecheutilizziamoneinostricapièdioriginenaturaleecircalametàdeinostricapièprodottainmaterialemonofibra,piùfaciledariciclare.

Èunosforzocheaffrontiamoquotidianamenteperinostriconsumatori,checichiedonoprodottisemprepiùsostenibiliesofisticati,eperilfuturodelnostropianeta,chesaràroseosolosesapremousarelesuerisorseinmodoresponsabileerispettosodiciòchecicirconda.

Materiali sostenibili

Lana UnGruppochehaalcuoredelsuobusinesslamaglierianonpuòprescinderedall’eccellenzadellalana.Nelcorsodel2017abbiamoimplementatounaseried’iniziativepercertificarelaqualitàdellanostralana,unafibrarigenerabile,eperconsolidarelanostraposizionedistakeholderalivelloglobalepertutteledecisionicheriguardanolareginatralenostrefibre.

WoolmarkIl94%deicapiinlana(monofibra)prodottidaBenettonGroupsonocompostida100%lanavergine,senzaaggiuntadifibrerigenerateodialtranatura.Dal2017,questosforzoècertificatodaWoolmark,l’autoritàglobalenelcampodellalana:ilsuomarchiosuinostriprodottirassicuraiconsumatorisulfattochesonostatitestaticonrigoreesisonodistintiperlaloroassolutaqualità.

IWTONel2017siamostatilaprimaaziendaeuropeadelsettoremodaaentrareafarpartedell’IWTO(InternationalWoolTextileOrganization),l’organizzazioneinternazionaledellalana.Comemembrisaremoingradodirestareaggiornatisulleultimenovitàdelsettore,dialogareconglialtriplayer,condividerecostiedecisioni,ridurreirischi,massimizzarelerisorseeinfluiresullesceltecheguidanoilfuturodelmercatodellalanaalivelloglobale.

il 94% dei nostricapi in lana sono in

pura lanavergine

Risparmi

di acqua ed energiacon trattamento

al plasma

Consumo di acqua:

-30 litri per kg di fibra

Temperatura di tintura: -10° C

Tempo di tintura: -30%

Nel 2019 il convegno internazionale dell’International Wool Textile Organization avrà luogo a Venezia.A sottolineare l’impegno del Gruppo, una delle giornate del convegnosi svolgerà presso i nostri stabilimenti di Castrette.

GRI 301-1 Materie prime u.m. 2015 2016 2017Totale t 33 682 29 939 25 761RinnovabiliCotone* t 23856 20994 18806Lana* t 1353 1376 926Lino* t 391 386 370Misti(fibrenaturali) t 199 230 244Non rinnovabiliFibreartificiali t 1838 1811 1636Misti(fibrenaturali/artificiali/sintetiche) t 6044 5142 3779*materiaprimapura>35%DatiriferitiaBenettonGroupS.r.l.,BenettonIndiaPrivateLtd.eBenettonKoreaInc.

Fonte:OlimpiasTekstild.o.o.

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Cotone sostenibileDallepoloallefelpe,dallet-shirtaicapidelmarchioUndercolors,ilcotoneèun’altrafibrafondamentalenellenostrecollezioni.Perquestociimpegniamoadaumentarecontinuamenteilnostroapprovvigionamentodicotonesostenibileperprodurrecapidiqualitàcheabbianounridottoimpattosull’ambiente.

Cotone biologicoNel2017,ilcotonebiologico,coltivatosecondoiprincipidell’agricolturabiologica,senzaOGMeconunminoreimpattoambientale,harappresentatoil5,5%dellaproduzionedituttiinostricapiincotone.

BCINel2017siamodiventatimembridelBCI(BetterCottonInitiative),ilpiùgrandeprogrammaalmondodedicatoallasostenibilitàdelcotone.D’orainavantiunapercentualecrescentedelcotonepresentenellenostrecollezionisaràcoltivatoeraccoltodacoltivatori

formatiperminimizzarel’usodifertilizzantiepesticidi,usarel’acquaeilsuoloinmodosostenibileeattenersiaprincipidiequitàneirapportidilavoro.

Piume certificateAmaggio2017,UnitedColorsofBenettonhaottenutoilResponsibleDownStandard(RDS),unacertificazionecheassicurachelepiumeeipiuminiusatinellesuecollezioniderivanodaocheeanatreallevatenelrispettodeiprincipiedeicriteridelbenessereanimale.

RDSverificainmodoindipendente,attraversolavalutazionediorganismineutraliespecializzati,tuttigliaspetticheriguardanol’allevamentoelacuradeglianimali,compresalatracciabilitàdellepiumeedeipiuminidall’originefinoalprodottofinale.

L’obiettivoèrassicurareiconsumatorifinalisulfattocheilloroacquistocontribuisceaproteggereemigliorarelecondizionidivitadelleocheedelleanatrecoinvoltenelprocessodiproduzione.

Il nostro obiettivo è di superare l’80% di cotone sostenibile nelle nostre collezioni entro il 2020.

IlcontributodiBenettonGroupallalottacontroilcambiamentoclimaticosiconcretizzainunaseriediiniziativediriduzionedeiconsumienergetici,delleemissionidiCO

2edell’utilizzodisostanzechimicheinquinanti.

Questoimpegnocoinvolgediverseareedellanostracatenadifornitura,dallaproduzioneallalogisticaeainegozi.

La gestione degli impatti ambientali

Riduzione delle sostanze chimiche inquinantiAnchequest’annoabbiamoconfermatol’impegnoassuntonel2013dieliminarelesostanzechimichepiùdannosedainostriprocessiproduttivi,aderendoalDetoxCommitmentdiGreenpeacecheprevedel’eliminazionetotalediundicigruppidisostanzechimicheentroil2020,l’adozioneepubblicazionediuna“RestrictedSubstancesList”(RSL)elapubblicazionedegliesitideitestsulleacquediscaricodifornitoriinteressatidai“wetprocesses”(tintorieelavanderie).

Detox CatwalkNel2016UnitedColorsofBenettonèstatonominatoleadernellaSfilataDetox,unaclassificacompilatadaGreenpeaceperpremiareibrandchehannofattoimportantipassiinavantinelridurrelapresenzadisostanzechimichenellepropriecollezioni.IlsuccessonellaSfilataDetoxèfruttodell’impegnodelGruppoBenettonaeliminare11

sostanzechimichepericolosedaisuoiprodottieprocessiproduttivientroil2020.

ZDHC Wastewater GuidelinesDal2013,BenettonGroupeffettuaunprogrammaditestingdelleacquedeiwetprocessesche,inaccordoconilDetoxCommitment,miraall’eliminazionedellesostanzechimichepericolosesiadaiprocessichedaiprodotti.Dal2017,ilprotocollointernoèstatointegratoesostituitodalleWastewaterGuidelines,cheaumentanolarobustezzadelprocessodiverifica,consentonoun’ulterioreepiùuniformecondivisionedeidatiegarantisconomaggioresicurezzapericonsumatori,ilavoratoriel’ambiente.

Wet Supply ChainNel2017abbiamoraggiuntol’obiettivodipubblicarel’80%degliesitirelativiaitestsvoltisulleacquediscaricodeifornitoriinteressatidaicosiddettiwetprocesses,principalmentetintorieelavanderie.

GRI 308-2 Impatti negativi lungo la catena di fornitura e azioni intraprese dal Gruppo2015 2016 2017

Numerototaledifornitoridicui: 718 622 447Sottopostiavalutazionerispettoalloroimpattoambientale 42 67 66Identificaticomeaventisignificativiimpattiambientalinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietà

31 18 22

Identificaticomeaventisignificativiimpattiambientalinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualisonostateconcordateazionidimiglioramentopermitigaregliimpattisociali

31 18 22

Identificaticomeaventisignificativiimpattiambientalinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualisonostateconcordateazionidimiglioramentopermitigaregliimpattisociali

100% 100% 100%

Identificaticomeaventisignificativiimpattiambientalinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualiirapportisonostatichiusiaseguitodivalutazione

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Identificaticomeaventisignificativiimpattiambientalinegativi,realiepotenzialiinrelazioneallasocietàconiqualiirapportisonostatichiusiaseguitodivalutazione

12,9% 83,3% 72,7%

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SACNel2017siamoentratiafarpartedelSAC(SustainableApparelCoalition),l’alleanzaperlaproduzionesostenibilecuiappartengonomarchidellamoda,dellecalzatureedeltessile.

LogisticaIlmodellodibusinessdiBenettonGroupmetteilconsumatorealcentrodituttiiprocessiaziendali.Quest’approcciohaportatoall’evoluzionedellanostrastrategialogistica,cheoggièimprontataallacustomizzazionedeiserviziinbasealleesigenzedeipuntivendita,allariduzionedell’impattoambientaleealraggiungimentodiunmaggiorlivelloditracciabilitàdeicapiattraversola“ControlTowerEnd-to-EndVisibility”,checonsentedigestirelasupplychaindaununicopuntodivisibilitàediindividuareinognimomentolostatoincuisitrovaunaqualsiasiaggregazionediprodottiBenetton,conunlivellodidettagliochesispingealsingoloarticolo.

Trasporto intermodaleNelcorsodel2017abbiamoconfermatoilnostroimpegnonelcampodeltrasportointermodale,perridurregliimpattiambientalilegatialleattivitàdilogisticaedistribuzione.InostricapiprodottiinCinaarrivanointrenofinoinPolonia,poisugommafinoaglistabilimentidiCastrette.Abbiamoanchesvolto

duetestchecombinanorotaia+gommaenave+gomma,rispettivamenteversoilFarEastrussoeversoilPortogallo.

Alimentazione a metanoNelcorsodel2017abbiamotestatoiltrasportosumezziametanonelflussodiinbounddaiportidiGenovaeLaSpeziaversoCastrette.Iltesthainteressatoil5%deicontainerdagiugnoadicembre2017:iltrasportosuimezziametanopermetteunrisparmiodiemissionidiCO2

del10-15%rispettoaquellosumezzialimentatiadiesel.

Saturazione dei mezzi di trasportoGrazieall’eliminazionedell’usodeipalletabbiamoottimizzatolostoccaggiodegliimballaggisuinostriautomezzi,eliminandodallastradauncamionsucinquenecessaripertrasportarelanostramerceinItaliaedEuropa.Tramitequestoealtriprovvedimenti,abbiamoridottodioltreil25%leemissionidiCO

2

legatealtrasportodellemercisustrada,conunrisparmiodi511tonnellatediCO

2ognianno.

Reverse logistics TuttalamerceinvendutaèrecuperatainununicomagazzinosituatoaBiancade,inprovinciadiTreviso,dacuisaràreindirizzataaoutleterivenditoriall’ingrosso.

ImballaggiGrazieall’utilizzodicestedimetalloriutilizzabili,BenettonGrouprisparmiaogniannooltre1300tonnellatedicartone,l’equivalentedicirca20000alberi.

Carta certificata FSC Oggicataloghi,dépliantealtristrumenticartaceidicomunicazionediBenettonGroupsonorealizzatiincartaFSC(ForestStewardshipCouncil),usataancheperleshopperdeinegozi,cheinoltresonotrattateconinchiostriabaseacquosa.FSCèilmarchioglobalecheidentificaprodottiprovenientidaforestecontrollateegestitesecondocriteridisostenibilitàsocialeeambientale.

Riduzione emissioni CO2 u.m. 2015 2016 2017Logistica tCO2 26885 20821 25744Indicatoredidensità gCo2/capoperkm 0,078 0,068 0,087

Materiale utilizzato per il packaging

GRI 301-1 Materie prime u.m. 2016 2017Totale t 6230 5870RinnovabiliCartaecartone t 5140 4876Non rinnovabiliPolietilene(PE) t 1088 993Ferro t 2 1DatiriferitiaBenettonGroupS.r.l.,BenettonIndiaPrivateLtd.eBenettonKoreaInc.

Nel 2018 con l’obiettivo di migliorare i nostri standard di tracciabilità verrà valutata l’adozione di un software che memorizza e calcola automaticamente le emissionidi anidride carbonica relative all’intera rete logistica.

Dal 2018 saranno realizzate commesse dedicate per i capi di abbigliamento con destinazione Messico, uno dei nostri principali mercati esteri, per anticipare l’arrivo a Castrette e convertire una percentuale di trasporto via aerea in un servizio fast via mare, con un risparmio previsto di emissioni di CO2 del 97%.

Risparmio di CO2 derivante dalla saturazione dei mezzi di trasporto

511 tonnellate

Come membri del SAC, dal 2018 inizieremo a utilizzare l’Higg Index, una serie di strumenti che sostituiranno il protocollo interno per misurare i nostri impatti ambientali su tutta la catena di fornitura.

Lachiusuradell’hubd'imballodiShenzhen(Cina),eilconseguenteaumentodeltrasportoviaaereainexport,èlacausaprincipaledelpeggioramento

deldato2017rispettoaquellodell’annoprecedente.Peril2018sonogiàstateprevisteunaseriediiniziativefinalizzateacontrobilanciarequestofattore.

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Il centro logistico di Castrette

Negliultimianni,l’evoluzionedelmodellodibusinessdiBenettonGroupharichiestounacrescentecentralizzazioneinsededeiprocessilogisticieunatotaleintegrazionedeglistessiall’internodelcicloproduttivoaziendale,dallafasediraccoltaordiniaquelladiimballaggioeconsegnaalpuntovendita.

Inparticolare,dal2015,gestiamolasupplychaindaununicopuntodivisibilità,integrandoquindilaprospettivaamontedellafornituraconquellaavalledeipuntivendita.

Ilcentronevralgicodiquestomodelloèl’hublogisticodiCastrette.Progettatodall’architettoitalianoTobiaScarpa,èilluogodacuipartonolespedizioniviaterra,viamareeviaaereadegliarticolidituttiibranddelGruppoversopiùdi5000puntivenditanelmondo.

L’hubèoperativodallunedìalsabato,24oresu24ehaunamovimentazionepotenziale(nominale)di120000collialgiorno(60000inentratae60000inuscita).AmpliatodallostessoScarpatrail2007eil2009,èalto20metri(dicuicinqueinterrati)concorridoiprofondi160metrieoccupaun’areadicirca30000m2.

Oggiilcentrodidistribuzioneautomatizzatodisponedi46macchinaridinuovagenerazione(trasloelevatori)checonsentonounrisparmioenergeticodicircail30%:durantelafasedidecelerazioneutilizzanol’inerziaenonilsistemafrenante,generandocosìenergiachevienepredistribuitaaserviziodell’interoimpianto.

Grazieaunrapportoconledoganecompletamentedigitalizzato,ancheleoperazionidisdoganamentoinboundeoutboundsisvolgonoall’internodell’hubdiCastrette.LacertificazionecomunitariaAEO(AuthorizedEconomicOperator),checiqualificadal2009comeoperatorealtamentequalificatonelrispettodellenormativedoganali,garantiscealtissimilivellidiefficienza.

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Centri direzionali e negoziApartiredal2015ilGruppoBenettonharealizzatodiagnosienergetichesuuncampionerappresentativodipuntivenditaesuicentridirettividiPonzanoeCastrette.Questevalutazionihannofornitounafotografiadellastrutturaenergeticadelleareeanalizzate,permettendol’individuazionedellemaggioricriticitàinterminidiconsumienergetici,sullequalièstatoinseguitodefinitoestrutturatounpianodiefficientamento.

Grazieaun’operadiridistribuzionedeglispazidilavoroedigestioneerinnovodegliimpianti,anchenel2017BenettonGroupèstatoingradodiottimizzareeridurreiconsumienergeticinellasedecentrale.Unosforzosimileèstatoprofusopermigliorarel’efficienzaenergeticadeinostrinegoziconl’installazionediimpiantidicondizionamentoadaltaefficienza,l’utilizzodilampadeLEDel’introduzionedimisuratoriconautolettura.

Lanettariduzione,rispettoall’annoprecedente,delleemissionirelativeaiconsumidielettricitàèdovuta

all'acquistodicertificatidi“GreenEnergy”effettuatinel2017.

Data CenterCominciatinel2012,ilavoripermigliorarel’efficienzadelDataCenterdiBenetton–checonsumacircail35%dell’energiatotaledelcampus–hannoportatoanotevolirisparmienergetici.

Energia rinnovabile Dal2017l’energiaelettricachealimentatuttoilcampusBenettoneil65%deinegozidirettiinItalia

provienedaenergierinnovabiliidricheeoceaniche.

Investimenti non commercialiOltrelametàdegliinvestimentinoncommercialidel2017hariguardatoilmiglioramentodellasicurezzadegliimpianti.Inoltre,abbiamorealizzatounanuovacentraletermicaesostituitol’illuminazionestradaleconlampadeaLEDadaltaresaenergeticaelungaduratanellesedidiPonzanoeCastrette.

GRI 302-1 Consumi di energia u.m. 2015 2016 2017Totaleelettricitàcentridirezionali kWh 18617341 18196465 18124756

GJ 67022 65507 65249Totaleelettricitànegozi kWh 35123932 36096006 36146392

GJ 126446 129946 130127Totale elettricità kWh 53 741 273 54 292 471 54 271 148

GJ 193 469 195 453 195 376 Totale gas* m3 1 172 366 1 122 963 1 331 664

GJ 41 049 39 326 46 787 Diesel l 57211 54104 57351

GJ 2057 1945 2062Benzina l 89562 91002 114097

GJ 2930 2978 3733Teleriscaldamento kWh 172545 131929 131000

GJ 621 475 472Totale consumi di energia GJ 240 127 240 177 248 430

GRI 305-1 / 305-2 Emissioni u.m. 2015 2016 2017Emissioni Scope I (GRI 305-1)Consumidigasnaturaleneicentridirezionalieneipuntivenditadiretti*

tCO2 2292 2195 2615

Diesel tCO2 151 143 152Benzina tCO2 215 218 274Totale t CO2 2 658 2 557 3 041 Emissioni Scope 2 (GRI 305-1) – Location Based Teleriscaldamento tCO2 36 27 26Consumidielettricitàneicentridirezionali tCO2 7012 6854 6829Consumidielettricitàneipuntivenditadiretti tCO2 13973 14424 14357Totale t CO2 21 022 21 305 21 212 Emissioni Scope 2 (GRI 305-1) – Market Based Teleriscaldamento tCO2 36 27 26Consumidielettricitàneicentridirezionali tCO2 8161 8507 426Consumidielettricitàneipuntivenditadiretti tCO2 17147 17513 12340Totale t CO2 25 344 26 046 12 792 *Nonèdisponibilelaripartizionetracentridirezionalienegoziperilgasnaturale.

L’indiceAPIevidenziaunariduzionedeiconsumienergeticinel2017dovutaprincipalmenteall’operadiefficientamentogiàavviatanell’annoprecedenteconl’installazionediinnovativiimpiantidicondizionamentoadaltaefficienza,l’utilizzodicorpiilluminantiatecnologiaLEDel’introduzionedimisuratoridienergiaconautoletturachepermettonodiidentificareimaggiori

centridiutilizzo.Illeggeroaumentoneiconsumidel2016èimputabileaunastagioneinvernaleparticolarmentelunga.Lesoluzioniimplementatearegimesualcunistorenel2017sistannodimostrandoefficacisututtoilperimetroeuropeoeinprospettivafornirannol’opportunitàdiulteriorimiglioramentidelleperformanceenergetichegenerali.

0,07761

API 2017 0,06547

0,07721

0,08125

0,07761

API 2017

API 2016

API 2015

API Medio Europa

L’indiceAPI(AreaPerformanceIndex)èl’indicatorecherapportaiconsumiannualidielettricitàdiundeterminatonegozioallasuasuperficiedivenditaealtotalediorediaperturainunanno.L’indicevieneutilizzatopermonitorareepoterconfrontaretraloroiconsumidienergiadeipuntivenditadiretti.

*Nonèdisponibilelaripartizionetracentridirezionalienegoziperilgasnaturale.Idatirelativialconsumodigasnaturalenel2015-2016comprendonosolounapartedeinegozidelperimetroItalia.

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Razionalizzazionedelle collezioniNelcorsodell’anno,abbiamodiminuitoilvolumedellaproduzioneeaumentatolaqualitàdeinostricapiedeinostrimateriali.Questasceltastrategica–chehaunimpattoevidentesull’improntaecologicadelGruppoBenetton–rispondeall’esigenzadiindurreilclienteadacquistaremenocapi,caratterizzatidamaggioredurataneltempo.

B LongBLongèungrandeprogettostrategicovoltoagarantirelaqualitàeladuratadeinostricapi,attraversolaselezionedellamateriaprima,unaserieditestfunzionali,unaricercaapprofonditasuibisognirealidellepersoneeunosforzodicomunicazioneperoffrireainostriclientiistruzionidettagliateperlamanutenzioneelariparazionedeicapi.

Trattamenti sperimentaliNelcorsodell’annoabbiamosperimentatotrattamentialternativiperlenostrecollezioni,conl’obiettivodi

diminuirelosprecodellerisorseel’usodisostanzechimichedannoseperl’ambiente.

Coloranti a base mineraleNelcorsodell’annoabbiamovendutopiùdi160000capiintessutobiologico,tintiincapoconcolorantiabaseminerale.Questoprogettoseguelesperimentazionideglianniscorsinelcampodelletintureminerali,piùrispettosedell’ambiente.

Lavaggio DenimNelcorsodell’annoabbiamosperimentatol’usodellasereillavaggioconmacchineaozonosualcuniarticoliindenim.Grazieaquestitrattamentiabbiamoridottonotevolmenteilconsumod’acquael’usodiprodottichimici,eliminandoinquestiarticolil’usodelpermanganatodipotassio.

Lenostreiniziativenelcampodellasostenibilitàambientalenonsonoisolate,marientranoinunastrategiaamedioterminedieconomiacircolare,destinataamigliorarelasostenibilitàdelnostroprocessoproduttivo,limitandogradualmentel’apportodimateriaedenergiainingressoeriducendoscartieperditeinuscita.

Giànel2017BenettonGrouphaattivatounaseriediiniziativevolteamigliorarelacircolaritàdellacatenadifornitura,dallaprogettazioneallaproduzione,dalconsumoalfinevita.

Verso l’economia circolare

Nel 2018 pubblicheremo una serie di video per spiegare ai consumatori come affrontare la manutenzione (lavaggio, asciugatura, stiro) e realizzare piccole riparazioni sui capi Benetton, in modo che durino più a lungo e non debbano essere sostituiti.

Produzione totale dei rifiuti 2015 2016 2017

u.m. Totale % Totale % Totale %Totale t 1 706 100 1 956 100 1 754 100dicui Rifiuti ricorrenti t 1 558 91 1 781 91 1 679 96

dicuidifferenziati t 1390 81 1593 81 1492 85dicuinondifferenziati t 169 10 188 10 187 11

Rifiuti occasionali t 148 9 175 9 75 4

Stiamo progettando perla fine del 2018 un nuovoformat di negozio che seguei dettami della sostenibilità: tra gli elementi salienti, stiamo valutando la possibilità di una gestione automatizzata degli impianti e dell’uso di materiali decorativi derivanti da residui di produzione.

81% 10% 9%

Differenziati

Ricorrenti

Non differenziati Occasionali

1 706

1 956

1 754

81% 10% 9%

85% 11% 4%2017

2016

2015

Produzione di rifiuti (t)

On CanvasNel2017abbiamosviluppatoeriprodottoinpiùlocationilprogettooncanvas,unmodellodinegoziochealrestylingarchitettonicouniscemisurediefficientamentoenergetico,comel’utilizzodilampadeLEDel’installazionediimpiantidicondizionamentoadaltaefficienza.GliarredideinostrinegozisonorealizzatiinlegnocertificatoFSC(ForestStewardshipCouncil)–marchiocheidentificaprodottiprovenienti

daforestecontrollateegestitesecondocriteridisostenibilitàsocialeeambientale–einceramichecertificateLeed.

Gestione dei rifiutiBenettonGroupagisceinlineaconlenormedelsettoreediresponsabilitàperquantoriguardalagestionedeirifiutielesueconseguenzeeticheeambientali.

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Il2017èstatoperilsettoreabbigliamentounannoconnotatodafortichiaroscuri,conmoltibranddelsettorechehannoregistratoperformanceeconomico-finanziariealdisottodelleaspettative.InquestocontestoBenettonGroupsiètrovatoadaffrontareunmomentoditransizionelegatoalcambiodigovernanceeallarifocalizzazionedelbusiness.Ciòhadeterminatounadiminuzionedeiricaviconrisultatieconomicinegativi,sucuihannogravatoanchealcunesvalutazionidiattivi.Nelleavversità,Benettonsiimpegnaamantenerelaspintaall'innovazioneeasupportareilpianodiinvestimenti.Siprevedechel’anno2018saràcontraddistintodaunoscenariodimercatoancoradeboleperilGruppo.Irecentisegnalidigradimentoperlecollezioniinsviluppoel’implementazionediprogettiaziendalicomeilnuovolayoutperilpuntovenditaelaspintaversolamulticanalitàlascianotuttaviasperareinunrecuperosiainterminidiricavichediredditività.

Un’azienda di numeri

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Capitale produttivo

Capitale finanziario

Nel2017,ilproseguimentodellastrategiadirazionalizzazioneediristrutturazionedelGruppohaavutounimpattonegativosuinumeridellaazienda.

GRI 201-1 Valore generato e distribuito da Benetton (migliaia di euro)

2015 2016 2017Valore economico generato 1 616 803 1 489 759 1 341 314 Valore economico distribuito 1 553 300 1 461 274 1 397 451Costioperativi 1285080 1187930 1126330Distribuitoaidipendenti 232426 224017 232263Distribuitoaifornitoridicapitale 13347 12807 15720

DistribuitoallaP.A. 16728 33548 20751Distribuitoallacomunità 5717 2970 2384Valore economico trattenuto totale 63 503 28 485 (56 137)

Vendite nette per marchio(milioni di euro)

Vendite nette per area geografica(milioni di euro)

Italia465 (35%)

Resto dell'Europa502 (40%)

Resto del mondo313 (25%)

UCB1 134 (89%)

Sisley146 (11%)

Vendite nette per marchio(milioni di euro)

Vendite nette per area geografica(milioni di euro)

Italia465 (35%)

Resto dell'Europa502 (40%)

Resto del mondo313 (25%)

UCB1 134 (89%)

Sisley146 (11%)

Capitale finanziario

Valore economico generato

Valore economico distribuito:

Costi operativi Ai dipendenti Ai fornitori di capitale Alla P.A. Alla comunità

Valore trattenuto totale

2017

2016

2015

1 489 759

1 616 803

1 341 314

65% vendite all’estero

1 397 451 valore economico distribuito

IlvaloreeconomicogeneratodaBenettonGroupèdi1341milionidieuro,ilvaloreeconomicodistribuitoèparia1397milionidieuro,mentreilvaloreeconomicotrattenutoèparia-56milionidieuro.

Lariduzionedelvaloreeconomicodistribuitoèdovutaprincipalmente:•allariduzionedeivolumidivenditadellecollezioniPrimavera/EstateeAutunno/Inverno2017aiclientiIOS,ancheaseguitodelladiminuzionedelnumerodinegozigestitidaterzi,partedeiqualitrasferitialcanaleDOSeFOS,cuisisommanoleminorispedizionirelativeallacollezionePrimavera/Estate2018effettuateafineanno;

•alleperformancenegativedeinegozicomparabiliingestionedirettainparticolareinItalia,Spagna,

GermaniaeTurchia;irisultatidiquest’ultimarisentonodellasfavorevolesituazionepolitico-economicadelPaese;

•allamarginalitàdellecollezioni,inleggeradiminuzionerispettoal2016.

Nonostantelariduzionedelvaloreeconomicocomplessivamentegenerato,ilGruppohamantenutoipropriimpegnineiconfrontideglistakeholder:laquotapiùrilevantedelvaloreeconomicodistribuito(81.29%)èdestinataallaremunerazionedeifornitori,inparticolareallagestionedeiservizioperativiegestionalieall’acquistodimaterieprime.Il18.7%èdestinatoallaretribuzionedelleRisorseUmaneericomprendetuttoquantoprevistodalrapportocontrattualenonchéilsistemadiwelfaregarantitoaidipendenti.

Vendite nette per marchio 2017(milionidieuro)

Valore economico generato e distribuito(migliaiadieuro)

Vendite nette per area geografica 2017(milionidieuro)

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GRI 204-1 Procurato (euro)

2015 2016 2017Emea 389985331 50,4% 353312938 51,0% 287045960 46,6%Asia 381362051 49,3% 336053624 48,5% 324998313 52,8%

Restodelmondo 2422616 0,3% 3345159 0,5% 3418931 0,6%

Totale 773 769 998 692 711 720 615 463 204

LamaggiorpartedeifornitoriimpiegatidaBenettonperlaproduzionedicapidiabbigliamentoeaccessorièattualmentelocalizzatainAsia(circail53%);Cina,IndiaeBangladeshinparticolarerappresentanolamaggiorequotadimade-in.Conunaprospettivadilungotermine,nel2018Benettonhaavviatounarevisione

dellepropriesceltediacquisto,alfinediconcentrareunaquotapiùsignificativadell’approvvigionamentoneipaesiEmea,perragionilegateall’efficientamentologistico,allariduzionedeltimetomarketeall’avvicinamentoalmercatodomestico.

Capitale produttivo

Rete distributiva dell’azienda(numero di negozi)

Sisley606 (12%)

UCB

4 507 (88%)

Rete distributiva aziendale 2017(numerodinegozi)

NellapiùampiadefinizionedicapitaleproduttivorientraanchelaretedistributivadelGruppo,sucuièinattouncomplessoprocessodisviluppoerazionalizzazione,caratterizzatodaltrasferimentoalcanaledirettodialcuninegoziinprecedenzagestitidaclientiIOS,oltrechedanuoveapertureerestyling.Iprincipaliinvestimentidelperiodohannoinfattiriguardatoilsupportoallosviluppodellaretecommercialedirettaeilrinnovoel’espansionedeipuntivenditaesistenti,specialmenteinItalia,Spagna,MessicoeIndia.L’ItaliarimaneilprincipalemercatodiriferimentoperilGruppo,malacapillaredistribuzionedellaretecommercialeconfermailruolodiplayermondialediBenetton.

Resto del mondo

2016 2 131

2017 2 168

FOS+IOS1480

FOS+IOS1468

DOS651

DOS700

Italia

2016 1 529

2017 1 421

FOS+IOS1403

FOS+IOS1289

DOS126

DOS132

Resto dell’Europa

2016 1 629

2017 1 524

FOS+IOS1341

FOS+IOS1164

DOS288

DOS360

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Appendice

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IlReportIntegratodiBenettonGroupillustralemodalitàdicreazionedivaloreneltempoattraversoleconnessionitraelementifinanziarienonfinanziarieleprincipaliperformancedisostenibilitàdell’azienda.

NellaredazionedelReportIntegratosonostatipresiinconsiderazioneiprincipieglielementidicontenutodell’“International<IR>Framework”emessoadicembre2013dall’InternationalIntegratedReportingCouncil(IIRC).Inoltre,ildocumentoèstatopredispostosecondoi“GRISustainabilityReportingStandards”definitinel2016dalGlobalReportingInitiative(GRI),secondol’opzioneinaccordance-Core.

Nota metodologica

chehapermessoalGruppodiampliareilproprionetworkdirelazioniistituzionali,ribadendoilproprioimpegnosutematicheumanitarie.Inoltre,durantel’annoBenettonGrouphasvoltounacostanteattivitàdimonitoraggiolegislativoconl’obiettivodiindividuareletematichesoggetteapotenzialeregolamentazione,ledinamicheistituzionalieimovimentidiopinione,riuscendocosìainterpretareilcontestopolitico,istituzionaleesocialeincuil’aziendaopera.Iprincipaliaspettioggettodimonitoraggionel2017hannoriguardatoleseguentiaree:• dirittiumani• ambienteeciclodivitadelprodotto• politichelegatealprodotto(sostanzetossiche,salutedeiconsumatori)

• animalwelfare• catenadiproduzioneecoinvolgimentodeiportatori diinteresse• eticadibusiness• comunicazione• dirittideiconsumatori

L’analisi di materialitàIlgradodidettaglioconcuisonotrattatelediversetematicheall’internodelReportrispecchiairisultatidall’analisidimaterialitàsvolta.

L’analisidimaterialitàèunprocessoilcuiobiettivoèquellodiidentificare,valutareedefinireinterminidiprioritàitemisignificativi,siadalpuntodivistadell’aziendachedalpuntodivistadeisuoiportatoridiinteresse.CosìcomeprevistodagliStandardsGRI,l’individuazionedeitemimaterialihatenutoinconsiderazionelarilevanzadegliimpattidelleattivitàaziendalisiaall’internodelperimetrodirendicontazionesiaall’esterno,ovverolungol’interacatenadicreazionedelvalorediBenettonGroup.L’analisidimaterialità,svoltanel2016conilcoinvolgimentodelmanagementaziendaleèstata

aggiornatanel2017,allalucedelcambiodigovernancedelGruppoedell’allargamentodelperimetrodireporting.L'analisihaconfermatoitemimaterialiindividuatiloscorsoannoattraversolaseguenteprocedura:• mediaanalysisvoltaamapparelarilevanzamediatica el’attenzionedell’opinionepubblicasuciascunatematica;

• analisidibenchmarkdeitemitrattatidalleprincipaliaziendeoperantinelsettorediBenettonGroup;

• mappaturadelleprioritàedegliobiettivistrategiciaziendali;

• letematichecosìidentificatesonostatedefinite interminidiprioritàattraversointervisteindividuali conilmanagement,durantelequalièstatochiesto alleprincipalifunzioniaziendalidiordinareitemiin terminidirilevanzadeglistessiperBenettonGroup;• l’analisidirilevanzadeitemiperiportatoridiinteressediBenettonGroupèstatasvoltapesandoognisingolotemainbaseall’importanzadellostesso

perlostakeholderpresoinconsiderazione;• irisultatidelleintervistesonostatisuccessivamenteaggregatiedelaboratiattraversol’utilizzodicriteri

chetenesseroincontoulterioriaspettiqualitativi, oltreallapercezionedelmanagementaziendale.

PerquantoriguardalarilevanzaperBenettonGroupsonostaticonsideratiiseguentielementi: •l’impegnoelepoliticheaziendaliinmeritoaciascuna

tematica; •l’impattodiciascunatematicasuicapitalidell’azienda

identificatidalframework<IR>(capitalifinanziario,produttivo,intellettuale,umano,naturale,sociale

erelazionale).Relativamenteall’importanzaperiportatoridiinteresseèstataconsideratalarilevanzaspecificadeidiversitemiperilsettoreincuiBenettonGroupopera.

I nostri stakeholder Tenendoinconsiderazioneleareediattivitàaziendali,ilBenettonGrouphaprovvedutoamappareipropriportatoridiinteressesuddividendolitra:• interni:queisoggettichesonopartedell’azienda;•esterni:queisoggetticheoperanolungolacatenadicreazionedivaloredelGruppoochesonoindirettamenteinfluenzati/interessatidalleattivitàaziendali.Questoeserciziohapermessodiidentificarecirca30categoriedistakeholderrilevantiche,attraversointervisteeworkshopdedicaticonleprincipalifunzioniaziendali,sonosuccessivamentestateprioritizzatesecondoicriteridi:• dipendenzadaBenetton;• influenzasuBenetton.

Gli stakeholder di Benetton Group

Nel2017BenettonGrouphaconfermatoalcuneattivitàdicoinvolgimentorivolteaipropriportatoridiinteresseintrapresenell’annoprecedente.

Inparticolare,l’iniziativa“Comunicazioneinterna”voltaarafforzarelacomunicazionediGruppoeaumentareilgradodiinformazionedituttelepersonedelmondoBenettonèstatamantenutaattraverso20KNITpoint,postazionimonitorinstallateneicentridirettivitraPonzanoeCastrette,chescorronoiprincipalicontenutidellavitaaziendale.L’impegnodiBenettonGroupnelcostruirerelazionisolideconipropriportatoridiinteressepassaancheattraversoun’azionemiratadi“PublicAffairs”,chenel2017havistol’interventoattivodell’aziendaindiversitavolidilavorolegatiaitemidellasostenibilitàsocialeeambientale.Afebbraioeaottobre2017,BenettonGrouphapartecipatoalletappedelgirod’Italia“SalonedellaResponsabilitàSocialed’Impresaedell’innovazionesociale”svoltesirispettivamenteaPortogruaroeaMilano,testimoniandolapropriaesperienzad’eccellenzanell’adozionedelprogrammaDetoxdiGreenpeace.EntrambiglieventisonostatiperBenettonGroupun’occasionepercondividererilevantiesperienzeimprenditorialiedelterzosettoreaccomunatedaunacomunevisionesullosvilupposostenibile,orientataallagreeneconomyeallacircolarità.Adaprile2017,l’AssociazioneNazionaledeiTecniciProfessionistidelSistemaModa(ANTIA)hasceltoBenettonperospitareilproprioconvegnodiprimaveracentratosuitemidell’industria4.0,dellasostenibilitàedelreshoring.L’eventoharappresentatounsignificativopuntodiincontrotraprofessionisticheoperanonell’areatecnico-produttivadelleaziendedell’abbigliamento,acuiBenettonsièpresentatacomemodellodiinnovazioneeintegrazionedeiprocessi.Agiugno2017,inoccasionedelsummitdiLondrasullapianificazionefamiliare,BenettonGroup,insiemealFondodelleNazioniUniteperlaPopolazione(UNFPA),halanciatolacampagna“PowerHerChoices”:unevento

Stakeholder esterni

Stak

ehol

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nterni

Colleghi

Consumatori

Fornitori

Sindacati

Comunità

Altrimarchiabbigliamento

UniversitàPartner

commerciali

Entiregolatori

Associazioni

Media

NGOs

Azionisti

SindacatideilavoratorI

• Design sostenibile• Strategia di vendita multicanale e focus sui mercati strategici• Tracciabilità della rete logistica• Consumi energetici

• Gestione fine vita del prodotto• Lotta alla corruzione

Rilevanza per Benetton

Rile

vanz

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Bassa Alta

Bas

saA

lta

• Sostanze chimiche inquinanti • Approvvigionamento responsabile delle materie prime• Cambiamento climatico

• Gestione del capitale umano e pari opportunità• Gestione responsabile della catena di fornitura• Consumer experience e qualità di prodotto• Sicurezza del prodotto

• Consolidamento del modello di business e profittabilità• “Brand awareness”/ “Brand building”• Innovazione• Digital transformation

• Continuità della leadership e stabilità della governance aziendale

• Comunicazione responsabile e trasparente

• Rispetto dei diritti umani e dei lavoratori• Rapporti con le comunità locali

• Gestione dei rifiuti• Packaging (materiali per imballaggio)• Consumi di risorse idriche

SuccessivamenteitemimaterialisonostatiincrociaticongliaspettidefinitidagliStandardGRI,cosìcomeriportatonellatabellachesegue.Latabellaindicaancheilperimetrodiciascunaspettoedeventualilimitazionirelativeallamancataestensionedellarendicontazionealperimetroesterno.

Perquantoriguardagliaspettimaterialiall’esternodiBenettonGroup,maattualmentenonrendicontati,neiprossimiannil’attenzionedell’aziendasaràfocalizzatasull’implementazionedispecificheattivitàvolteadestenderneprogressivamenteilperimetrodirendicontazione.

Perimetro dell’aspetto Limitazioni di rendicontazione sul perimetro

Aspetti materiali GRI Standard Interno Esterno Interno Esterno

Performanceeconomica Gruppo - - -

Pratichediprocurement Gruppo - - -

Materieprime Gruppo Fornitori - Rendicontazioneparzialmenteestesaaifornitori

Scarichierifiuti Fornitori - Rendicontazioneparzialmenteestesaaifornitori

Emissioni Gruppo Fornitori;Logistica;Puntivenditaindiretti(IOS/FOS)

RendicontazioneparzialmenteestesasoloaipuntivenditadirettieallesediinItaliaepressoleconsociateladdoveildatoèrisultatodisponibile

Rendicontazionenonestesaaipuntivenditaindirettieaifornitori;parzialmenteestesaallalogistica

Valutazionedeifornitorisuaspettiambientali

Gruppo - - -

Occupazione Gruppo - - -

Relazioniindustriali Gruppo - - -

Saluteesicurezzasulluogodilavoro

Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Formazione Gruppo Puntivenditaindiretti(IOS/FOS)

- Rendicontazioneparzialmenteestesaaipuntivenditaindiretti

Diversitàepariopportunità Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Nondiscriminazione Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Libertàdiassociazione Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Lavorominorile Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Lavoroforzatooobbligato Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Comunitàlocali Gruppo Fornitori - Rendicontazionenonestesaaifornitori

Valutazionedeifornitoriperimpattisociali

Gruppo - - -

Saluteesicurezzadelconsumatore Gruppo - - -

Marketingedetichettaturadiprodotto

Gruppo - - -

Compliancesocioeconomica Gruppo - - -

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Perimetro di reporting e contestodi sostenibilitàIlpresentedocumentorappresentalasecondaedizionedelReportIntegratodiBenettonGroupecontieneladescrizionedelleiniziativeedelleattivitàriferiteall’anno2017(annosolare)eitrenddiperformancedeltriennio2015–2017,laddovedisponibili.

Laraccoltadegliindicatoridiperformanceelaperiodicitàdirendicontazionesonoimpostatesecondounafrequenzaannuale.LeinformazioniriportatesiriferisconoaBenettonGroupS.r.l.eatuttelesocietàcontrollateinItaliaeall’estero,adeccezionediBenModeAGconsedeinSvizzera.Ilperimetrodireportingcoincideconquantoriportatosopra,adeccezionedeidatirelativiagliindicatoriGRI108-1,102-41,401-3,403-2,404-1cheperilbiennio2015-2016sonolimitatiaRetailItaliaNetworkS.r.l.,FabricaS.r.l.,PonzanoChildrenS.r.l.,BenettonServizisrl,BenettonIndiaPvtLtd,BenettonKoreaInc.,BenettonAsiaPacificLtd,BenettonRetailSucursalenEspaña,NewBenGmbH,BenettonRussiao.o.o.,BenettonMexicanaS.A.DeC.V.,KazanRealEstateo.o.o.,BenettonGiyimSanayiA.S.,BenettonGroupS.r.l.-SucursalemPortugal,BenettonJapanCo.Ltd.BenettonRetailPolandSp.Z.o.o.,BenettonGroupS.àr.l.SuccursaleenFrance,acausadiunamodificanelprocessodiraccoltadeidatichenongarantiscelapienaconfrontabilitàdeglistessi.Idatirelativialbiennio2015-2016pergliindicatoriGRI404-1,403-2,414-1,414-2,301-1,308-2,302-1,305-1,305-2,204-1hannosubitodellemodificherispettoalReport2016aseguitodell'allargamentodelperimetro

edelcambiamentonellemodalitàdirendicontazione.BenettonGroupS.r.l.halasuasedecentraleaPonzanoVeneto(Treviso),viaVillaMinellieilsuocomplessoindustrialeaCastrettediVillorba(Treviso),viadellaCartiera1.

Principi di garanzia di qualità del reporting Idatiriportatisonostatirilevaticonl’obiettivodifornireunquadroequilibratoechiarodelleazioniedellecaratteristichedell’azienda.Ilprocessodirendicontazionedelleinformazioniedeidatiquantitativièstatomiglioratograzieall’ausiliodiuntoolinformatico,accessibiletramiteaccountBPCdaciascunacountry,alloscopodiuniformarelaraccoltaeautomatizzareilconsolidamentodeidati,inanalogiaconl’ambientefinance.Ilreportingèstrutturatoinmododagarantirelaconfrontabilitàdeidatisupiùanni,laddovepossibile,alfinedipermettereunacorrettaletturadelleinformazionieunacompletavisioneatuttiglistakeholderinteressatiall’evoluzionedelleperformancediBenetton.

Metodologie di calcolo Siriportanodiseguitoleindicazionimetodologicheperilcalcolodialcuniindicatoririportatiall’internodelpresentedocumento.Idatirelativiall’anno2017costituisconolamigliorestimapossibileconidatidisponibilialmomentodellaredazionedelpresentebilancio.

Tasso di retention dopo il congedo parentaleIltassodiretentiondopoilcongedoparentaleècalcolatocomeilnumerodidipendentiancorainforzadopo12mesidalrientrodalcongedopermaternità/

paternitàrispettoalnumerodidipendentichenell’annohannousufruitodelcongedoparentale.

Indici infortunisticiDiseguitosonoriportatelemodalitàdicalcolodegliindiciinfortunistici:•Indicedigravità:numerodigiornateperseperinfortunio/orelavoratex1000;

•Indicedifrequenza:numerodiinfortuni/orelavoratex1000000.

Sonoinclusinelcalcolodegliindicisututtoiltriennioisolidipendenti,mentreèesclusoilpersonaleinstageoassuntoconcontrattoaprogetto.Perilcalcolodell'indicedigravità,legiornatedilavoroperseperinfortuniosonocalcolatecomegiornidicalendarioapartiredalgiornodiaccadimentodell’evento(amenochequest’ultimosialavoratoparzialmente).

Emissioni di gas serraIlcalcolodelleemissionidigasserraèstatosvoltoutilizzandoiprincipiindicatineglistandardinternazionaliISO14064-1.Inparticolare,sinotichel’unicogasserraconsideratoèstatol’anidridecarbonica(CO2

).IfattoridiemissioneutilizzatiperilcalcolodelleemissionidiCO

2riportatenelReportsonostatideterminati

nelseguentemodo:

Emissioni Dirette Scopo 1: leemissionilegatealconsumototaledigasnaturale,dieselebenzinaperilriscaldamentodeicentridirettiviedeipuntivenditadirettiglobalisonostatedeterminateutilizzandocomefattorediemissionequelloriportatonellatabelladeiparametristandardnazionalipubblicatodalMinisteroItalianoperl’Ambiente.

Emissioni Indirette Scopo 2:leemissionilegatealconsumodienergiaelettricasonostatecalcolatesecondol'approcciolocationbasedemarketbased.Perilcalcolodelleemissionilocationbasedsonostatiutilizzatiifattoridiemissioneriportatinelletabelle,pubblicatedaTerna,deiconfrontiinternazionalichehannocomefonteEnerdataedisponibiliperl'anno2015.Perilcalcolodelleemissionimarketbasedsonostatiutilizzati,dovedisponibili,iresidualmixriportatineldocumento“EuropeanResidualMixes”,pubblicatodaABIedisponibileperglianni2015-2016.LeemissionilegatealteleriscaldamentosonostatecalcolateutilizzandoifattoridiemissioneriportatinelletabelledelDefradisponibiliperiltriennio2015-2016-2017.

Emissioni Indirette Scopo 3: perleemissionidiCO2

legateaitrasportidellaretelogisticaèstatoutilizzatoilsoftwareEcotransit,strumentorealizzatodall'Istitutoperlaricercaambientaleedenergetica(InstitutfürEnergie-undUmweltforschung,Ifeu)diHeidelbergeRailManagementConsultantsGmbH(RMCon).

Indice dei contenuti GRI StandardGRIStandard

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GRI 102: GENERAL DISCLOSURES 2017

Profilo dell’organizzazione102-1 Nomedell’organizzazione 134102-2 Principalimarchi,prodottie/oservizi 21;47-53102-3 Luogoincuihasedeilquartiergeneraledell’organizzazione 134102-4 Paesineiqualioperal’organizzazione 21;32-33102-5 Assettoproprietarioeformalegale 32-33;134102-6 Mercatiserviti 62-63;123-125102-7 Dimensionedell’organizzazione 14-15;74;122-125102-8 Informazionisuidipendentiealtretipologiedilavoratori 74-77102-9 Descrizionedellasupplychain(n.fornitori,volumiemercati

diapprovvigionamento)107-110;86-87

102-10 Cambiamentisignificativinelledimensioni,nellastruttura,nell’assettoproprietarioenellasupplychainavvenutinelperiododirendicontazione

27

102-11 Spiegazionedell'eventualemodalitàdiapplicazionedelprincipiooapproccioprudenziale

L’aziendaadottaunapproccioprudenzialenellagestionedeipropririschiambientali,socialiedigovernance,descrittipuntualmenteallepag.42-43

102-12 Iniziativeesterne 38-39;86-94;107-108

102-13 Partecipazioneadassociazionidicategorianazionalie/ointernazionali 88Strategia102-14 Dichiarazionedellapiùaltaautoritàdelprocessodecisionaleinmerito

all’importanzadellasostenibilitàperl’organizzazioneelasuastrategia9

Etica e integrità102-16 Mission,valori,codicidicondotta,principirilevantiperleperformance

economiche,ambientaliesociali,sviluppatiinternamenteestatodiavanzamentodellaloroimplementazione

24-25;36-37;86-88;107-108

Governance102-18 Strutturadigovernodell’organizzazione,inclusiicomitaticherispondono

direttamentealpiùaltoorganodigoverno.Comitaticoinvoltinelledecisionisutematicheeconomiche,ambientaliesociali

28-31

Stakeholder engagement102-40 Elencodigruppidistakeholderconcuil’organizzazioneintrattieneattività

dicoinvolgimento130-131

102-41 Percentualedeidipendenticopertidaaccordicollettividicontrattazione 84102-42 Principiperidentificareeselezionareiprincipalistakeholder

coniqualiintraprenderel’attivitàdicoinvolgimento130-131

102-43 Approccioall'attivitàdicoinvolgimentodeglistakeholder 130-131102-44 Argomentichiaveecriticitàemersedall'attivitàdicoinvolgimento

deglistakeholdereinchemodol'organizzazionehareagitoallecriticitàemerse,ancheinriferimentoaquantoindicatonellarelazione

34-35;51-52;62-66;75-78;82-83;86-94;104-108

Pratiche di reporting102-45 Elencodelleentitàinclusenelbilancioconsolidatoediquellenoncomprese

nellarelazionesullaresponsabilitàsociale134

102-46 DefinizionedeicontenutidelReportedeiconfinideitemi 131-133

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102-47 Elencodeitemimateriali 131-133102-48 Spiegazionedeglieffettidiqualunquemodificadiinformazioniinserite

nellerelazioniprecedentielemotivazioniditalimodifiche134-135

102-49 Cambiamentisignificatividiobiettivoeperimetro 134-135102-50 Periodoacuisiriferiscelarelazionesullaresponsabilitàsociale 134-135102-51 Datadipubblicazionedellarelazionesullaresponsabilitàsocialepiùrecente 134102-52 Periodicitàdirendicontazione 134102-53 Contattieindirizziutiliperrichiedereinformazionisullarelazione

sullaresponsabilitàsocialeeisuoicontenuti135

102-54 Sceltadell'opzione"inaccordance" 130102-55 Tabellaesplicativadeicontenutidellarelazione 136-143102-56 Politicheepratichediverificaesternadellarelazione

sullaresponsabilitàsociale145-147

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Scarichi e rifiutiGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche107-108;113-114

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 107-108;113-114GRI 306 Scarichi e rifiuti 2017306-1 Quantitàdiacquascaricatainvolumeeparametriqualitativi 107 Alcunedelle

informazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Valutazione dei fornitori su aspetti ambientaliGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche107-108

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 107-108GRI 308: Valutazione dei fornitori su aspetti ambientali 2017308-2 Impattiambientalinegativisignificativi,attualiepotenziali,eazioni

intraprese107-108

INDICATORI DI PERFORMANCE SOCIALE

OccupazioneGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche74-78

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 74-78GRI 401: Occupazione 2017401-2 Benefitprevistiperilavoratoriatempopienononprevistiperilavoratori

parttimeeatempodeterminato,suddivisiperlesedioperativepiùsignificative

74-78

401-3 Tassodirientroediretentiondopoilcongedoparentale(pergenere) 77 Relazioni industrialiGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche84

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 84GRI 402: Relazioni industriali 2017402-1 Periodominimodipreavvisopercambiamentiorganizzativi 84Salute e sicurezza sul lavoroGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche85

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MATERIAL TOPICS

INDICATORI DI PERFORMANCE ECONOMICA

Performance economicaGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche34-37

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 34-37GRI 201: Performance economica 2017201-1 Valoreeconomicodirettamentegeneratoedistribuito 122-123Pratiche di procurementGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86;124

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86;124GRI 204: Pratiche di Procurement 2017204-1 Percentualedispesaconcentratasufornitorilocaliinrelazioneallesedi

operativepiùsignificative124

INDICATORI DI PERFORMANCE AMBIENTALE

Materie primeGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche104-106

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 104-106GRI 301: Materie prime 2017301-1 Materieprimeutilizzateperpesoovolume 104-106EmissioniGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche112-113

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 112-113GRI 305: Emissioni 2017305-1 Emissionidirettedigasaeffettoserra(Scope1) 113 Alcunedelle

informazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

305-2 Emissioniindirettedigasaeffettoserra(Scope2) 113305-3 Altreemissioniindirettedigasaeffettoserra(Scope3) 108305-4 Intensitàdiemissionedigasaeffettoserra 108

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103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 85GRI 403: Salute e sicurezza sul lavoro 2017GRI 403-2 Tassodiinfortunisullavoro,dimalattia,digiornatedilavoroperse,

assenteismoenumerototaledidecessi,suddivisiperareageograficaepergenere

85 Alcunedelleinformazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Formazione e istruzioneGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche80-81

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 80-81GRI 404: Formazione e istruzione 2017404-1 Oremediediformazioneannueperdipendente,suddivisepercategoria

dilavoratoriegenere81

404-2 Programmiperlosviluppodellecompetenzeeavanzamentidicarriera 80-81Diversità e pari opportunitàGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche28-31;74-77;92-93

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 28-31;74-77;92-93GRI 405: Diversità e pari opportunità 2017405-1 Composizionedegliorganidigovernodell’impresaeripartizione

deidipendentiinbaseagenere,età,appartenenzaacategorieprotetteealtriindicatorididiversità

28-29;74

Non discriminazioneGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche74-77;86;92-93

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 74-77;86;92-93GRI 406: Non discriminazione 2017406-1 Numerototalediepisodididiscriminazioneeazionicorrettiveintraprese Leinformazioni

relativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Libertà di associazioneGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86;92-93

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86;92-93

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GRI 407: Libertà di associazione 2017GRI407-1 Identificazionedelleattivitàedeiprincipalifornitoriincuilalibertà

diassociazioneecontrattazionecollettivapuòessereespostaarischisignificativiedazioniintrapreseindifesaditalidiritti

Leinformazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Lavoro minorileGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86;92-93

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86;92-93GRI 408: Lavoro minorile 2017408-1 Identificazionedelleoperazioniedeiprincipalifornitoriconelevato

rischiodiricorsoallavorominorileedellemisureadottatepercontribuireallasuaeliminazione

Leinformazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Lavoro forzato o obbligatorioGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86;92-93

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86;92-93GRI 409: Lavoro forzato o obbligatorio 2017409-1 Attivitàconaltorischiodiricorsoallavoroforzatooobbligatorio

emisureintrapresepercontribuireallaloroabolizioneLeinformazionirelativeall’indicatorenonsonoattualmentedisponibili.Benettonsiimpegna,neiprossimianni,araccogliereidatinecessariallacoperturadell’indicatore

Comunità localiGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86-87;92-93;94

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86-87;92-93;94GRI 413: Comunità locali 2017413-1 Percentualedisitioperativiincuisonostatiimplementatiprogrammi

disviluppo,valutazionidiimpattoeattivitàdicoinvolgimentodellecomunitàlocali

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Valutazione dei fornitori per impatti socialiGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche86-88

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 86-88GRI 414: Valutazione dei fornitori per impatti sulla società 2017414-1 Nuovifornitorivalutatisecondocriterisociali 87414-2 Impattisullasocietànegativisignificativi,attualiepotenziali,eazioni

intraprese86-88

Salute e sicurezza dei consumatoriGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche60

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 60GRI 416: Salute e sicurezza dei consumatori 2017416-1 Valutazionidegliimpattideiprodottieservizisusaluteesicurezza 60416-2 Casidinonconformitàaregolamentiecodicivolontaririguardanti

gliimpattisullasaluteesicurezzadeiprodottieserviziduranteillorociclodivita

Neltriennio2015-2017nonsonostatiregistraticasisignificatividinon-conformitàrispettoallasaluteesicurezzadeiprodotti

Marketing ed etichettatura dei prodottiGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche64-66

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 64-66GRI 417: Marketing ed etichettatura dei prodotti 2017417-1 Requisitiperleinformazioniel’etichettaturadeiprodotti Tuttiiprodotti

commercializzatidalGruppo,aprescinderedallacategoriamerceologicadiappartenenza,riportanosullapropriaetichettaleinformazionirichiestedallanormativadelpaesenelqualevengonocommercializzati.Inparticolarevengonoriportateleinformazionirelativea:paesediorigine,presenzadisostanzetossiche,modalitàdismaltimento

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417-2 Numerototale(suddivisopertipologia)dicasidinonconformitàaregolamentiocodicivolontaririguardantileinformazionieleetichettaturedeiprodotti/servizi

Neltriennio2015-2017nonsisonoregistraticasisignificatividinonconformitàrispettoairegolamentiinmeritoall’etichettaturadiprodotto

417-3 Numerototale(suddivisopertipologia)dicasidinonconformitàaregolamentiocodicivolontaririguardantileattivitàdimarketing,incluselapubblicità,lapromozioneelasponsorizzazione

Inmeritoallanormativainmateriadituteladelconsumatore,neltriennio2015-2017noncisonocasidinon-conformitàcheabbianoportatoalpagamentodisanzionidapartedelGruppo

Compliance socio-economicaGRI 103: Management Approach 2017103-1 Spiegazionedegliaspettimaterialierelativiconfini 130-133103-2 Informazionigeneralisull’approcciodelmanagementerelative

caratteristiche42-43;60-65

103-3 Valutazionesull’approcciodelmanagement 42-43;60-65GRI 419: Compliance socio-economica 2017419-1 Valoredellemulteenumerodellesanzionisignificativeperviolazione

dileggieregolamentiinambitoeconomicoesocialeNelcorsodel2017nonsisonoregistratemulteosanzionisignificativeperviolazionedileggieregolamentiinambitoeconomicoesociale

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EY S.p.A.Sede Legale: Via Po, 32 - 00198 RomaCapitale Sociale deliberato Euro 3.250.000,00, sottoscritto e versato Euro 3.100.000,00 i.v.Iscritta alla S.O. del Registro delle Imprese presso la C.C.I.A.A. di RomaCodice fiscale e numero di iscrizione 00434000584 - numero R.E.A. 250904P.IVA 00891231003Iscritta al Registro Revisori Legali al n. 70945 Pubblicato sulla G.U. Suppl. 13 - IV Serie Speciale del 17/2/1998Iscritta all’Albo Speciale delle società di revisioneConsob al progressivo n. 2 delibera n.10831 del 16/7/1997

A member firm of Ernst & Young Global Limited

EY S.p.A.Viale Appiani, 20/b31100 Treviso

Tel: +39 0422 358811Fax: +39 0422 433026ey.com

Relazione della società di revisione indipendente sui dati e leinformazioni contenute nel Bilancio Integrato 2017 richiamatenell’“Indice dei contenuti GRI Standard”

Al Consiglio di Amministrazione dellaBenetton Group S.r.l.

Abbiamo svolto un esame limitato (“limited assurance engagement”) dei dati e delle informazionicontenute nel Bilancio Integrato 2017 della Benetton Group S.r.l. e sue controllate (di seguito anche“Gruppo Benetton”) richiamate nella “Tabella dell’informativa e degli indicatori GRI Standards” perl’esercizio chiuso al 31 dicembre 2017 (di seguito anche “Informativa GRI del Bilancio Integrato”).

Responsabilità degli Amministratori per l’Informativa GRI del Bilancio Integrato

Gli Amministratori sono responsabili per la redazione dell’Informativa GRI del Bilancio Integrato inconformità agli standard “GRI Sustainability Reporting Standards” definiti nel 2016 dal GRI – GlobalReporting Initiative, indicati nel paragrafo “Nota Metodologica” del Bilancio Integrato 2017, e perquella parte del controllo interno che essi ritengono necessaria al fine di consentire la redazionedell’Informativa GRI del Bilancio Integrato che non contenga errori significativi, anche dovuti a frodi o acomportamenti o eventi non intenzionali. Gli Amministratori sono altresì responsabili per la definizionedegli obiettivi del Gruppo Benetton in relazione alla performance di sostenibilità e alla rendicontazionedei risultati conseguiti, nonché per l’identificazione degli stakeholder e degli aspetti significativi darendicontare.

Responsabilità del revisore

È nostra la responsabilità della redazione della presente relazione sulla base delle procedure svolte. Ilnostro lavoro è stato svolto secondo i criteri indicati nel principio “International Standard on AssuranceEngagements ISAE 3000 (Revised) - Assurance Engagements Other than Audits or Reviews of HistoricalFinancial Information” (di seguito “ISAE 3000 Revised”), emanato dall’International Auditing andAssurance Standards Board (IAASB) per gli incarichi che consistono in un esame limitato.

Tale principio richiede il rispetto dei principi etici e di indipendenza previsti dalle disposizioni di legge eregolamentari applicabili in Italia e dai principi di revisione vigenti, il mantenimento di un sistemacomplessivo di controllo della qualità ISQC (Italia) n. 1 nonché la pianificazione e lo svolgimento delnostro lavoro al fine di acquisire una sicurezza limitata che l’Informativa GRI del Bilancio Integrato noncontenga errori significativi.

Le procedure svolte sull’Informativa GRI del Bilancio Integrato hanno compreso colloqui,prevalentemente con il personale della Società responsabile per la predisposizione delle informazionipresentate nell’Informativa GRI del Bilancio Integrato, analisi di documenti, ricalcoli ed altre procedurevolte all’acquisizione di evidenze ritenute utili.

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Conclusione

Sulla base del lavoro svolto, non sono pervenuti alla nostra attenzione elementi che ci facciano ritenereche i dati e le informazioni contenute nel Bilancio Integrato 2017 del Gruppo Benetton al 31 dicembre2017 richiamate nell’ “Indice dei contenuti GRI Standard” non siano state redatte, in tutti gli aspettisignificativi, in conformità agli standard GRI Sustainability Reporting Standards definiti nel 2016 dalGRI – Global Reporting Initiative, come descritto nel paragrafo “Nota Metodologica” del BilancioIntegrato 2017.

Treviso, 7 maggio 2018

EY S.p.A.

Maurizio Rubinato(Socio)

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Tali procedure hanno riguardato il rispetto dello Standard “GRI 101: Foundation 2016” per ladefinizione del contenuto e della qualità dell’Informativa GRI del Bilancio Integrato, e sono riepilogate diseguito:

a. comparazione tra le informazioni e i dati di carattere economico-finanziario riportatinell’Informativa GRI del Bilancio Integrato e i dati e le informazioni inclusi nel bilancio consolidatodel Gruppo Benetton al 31 dicembre 2017, sul quale abbiamo emesso la nostra relazione direvisione in data 27 aprile 2018;

b. analisi, tramite interviste, del sistema di governo e del processo di gestione dei temi connessi allosviluppo sostenibile inerenti la strategia e l’operatività del Gruppo Benetton;

c. analisi del processo di definizione degli aspetti significativi rendicontati nell’Informativa GRI delBilancio Integrato, con riferimento alle modalità di identificazione in termini di loro priorità per lediverse categorie di stakeholder e alla validazione interna delle risultanze del processo;

d. analisi delle modalità di funzionamento dei processi che sottendono alla generazione, rilevazione egestione dei dati quantitativi inclusi nell’Informativa GRI del Bilancio Integrato. In particolare,abbiamo svolto:

• interviste e discussioni con il personale della Benetton Group S.r.l., al fine di raccogliereinformazioni circa il sistema informativo, contabile e di reporting in essere per lapredisposizione dell’Informativa GRI del Bilancio Integrato, nonché circa i processi e leprocedure di controllo interno che supportano la raccolta, l’aggregazione, l’elaborazione e latrasmissione dei dati e delle informazioni alla funzione responsabile della predisposizionedell’Informativa GRI del Bilancio Integrato;

• verifiche in sito presso Benetton Group S.r.l. - Sucursal Em Portugal (Porto, Portogallo) eBenetton Asia Pacific Ltd (Hong Kong);

• analisi a campione della documentazione di supporto alla predisposizione dell’Informativa GRIdel Bilancio Integrato, al fine di ottenere evidenza dei processi in atto, della loro adeguatezzae del funzionamento del sistema di controllo interno per il corretto trattamento dei dati edelle informazioni in relazione agli obiettivi descritti nell’Informativa GRI del BilancioIntegrato;

e. analisi della conformità e della coerenza interna delle informazioni qualitative riportatenell’Informativa GRI del Bilancio Integrato rispetto alle linee guida identificate nel paragrafo“Responsabilità degli Amministratori per l’Informativa GRI del Bilancio Integrato” della presenterelazione;

f. analisi del processo di coinvolgimento degli stakeholder, con riferimento alle modalità utilizzate,mediante l’analisi della documentazione esistente circa gli aspetti salienti emersi dal confronto congli stessi;

g. ottenimento della lettera di attestazione, sottoscritta dal legale rappresentante della BenettonGroup S.r.l., sulla conformità dell’Informativa GRI del Bilancio Integrato alle linee guida indicate nelparagrafo “Responsabilità degli Amministratori per l’Informativa GRI del Bilancio Integrato”,nonché sull’attendibilità e completezza delle informazioni e dei dati in esso contenuti.

Il nostro esame ha comportato un’estensione di lavoro inferiore a quello da svolgere per un esamecompleto secondo l’ISAE 3000 Revised (“reasonable assurance engagement”) e, conseguentemente,non ci consente di avere la sicurezza di essere venuti a conoscenza di tutti i fatti e le circostanzesignificativi che potrebbero essere identificati con lo svolgimento di tale esame.

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Sede legaleBenettonGroupS.r.l.SocietàasociounicoVillaMinelli31050PonzanoVeneto(Treviso)-ItaliaDati legaliCapitalesociale:Euro200.000.000i.v.C.F./R.I.diTrevison.03490770264Per informazioniRobertoTaiariolTel.+390422519270NicolettaSartoriTel.+390422519269

csr@benetton.it

RingraziamentiGrazie a tutti i colleghi che, con la loro preziosa collaborazione, hanno reso possibile la realizzazione di questo progetto.