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Benessere organizzativoLe indagini dell’Università

degli Studi di Brescia

10 – 11 maggio 2016

Eugenio BrentariPresidente CUG UniBS

Benessere Organizzativo Eugenio Brentari

Le indagini dell’Università degli Studi di Brescia

• Indagine Ci.Vi.T. 2013

• Indagine ANAC 2014

• Indagine ANAC 2015

• Indagine Docenti e Ricercatori 2015

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“Modelli per la realizzazione di indagini sul personale dipendente

volte a rilevare il livello di benessere organizzativo e il grado

di condivisione del sistema di misurazione nonché la rilevazione

della valutazione del proprio superiore gerarchico”

Art. 14, comma 5 del decreto legislativo del 27 ottobre 2009, n. 150

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Progressiva riduzione

Cresce l’età media (quasi 50 anni)

Cambiano le esigenze

UniBS: Personale Tecnico Amministrativo


L’indagine ANAC

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L’indagine ANAC: Osservazioni e Risultati

Rispondenti (questionario completato)

Approfondimenti mancanti

Analisi dei “non rispondenti”

Punti di forza

Punti di debolezza

Dove lavorare per migliorare

Le domande finali


L’indagine ANAC: Rispondenti

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L’indagine ANAC: Risultati

Differenza tra % (area positiva -area negativa)


L’indagine ANAC: Risultati

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L’indagine ANACImportanza degli ambiti di benessere

Anni 2015 2014 2013C - L’equità nella mia amministrazione 5,11 5,22 5,22

E - Il mio lavoro 5,06 5,19 5,11A - La sicurezza e la salute sul luogo di lavoro e lo

stress lavoro correlato 5,06 5,17 5,17

F - I miei colleghi 4,99 4,97 4,97

G - Il contesto del mio lavoro 4,96 5,02 4,99

B - Le discriminazioni 4,79 4,92 4,95

D - La carriera e lo sviluppo professionale 4,76 4,92 4,75

H - Il senso di appartenenza 4,72 4,79 4,69

I - L’immagine della mia amministrazione 4,63 4,66 4,59

Voto medio


L’indagine ANACPunti di forza: colleghi

F.02 - Mi rendo disponibile per aiutare i colleghi anche se non rientra nei miei compiti

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L’indagine ANACPunti di forza: colleghi

F.03 - Sono stimato e trattato con rispetto dai colleghi


L’indagine ANACPunti di forza: “bassa” discriminazione

B – Le discriminazioni

Voto medio

%

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L’indagine ANACPunti di forza: “bassa” discriminazione

B – Le discriminazioni (deterioramento?)

2015 2014 2013

B.01Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia appartenenza sindacale 53,66 51,83 57,93

B.02Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento politico 64,02 66,16 75,00

B.03Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia religione 72,26 75,61 85,06

B.04La mia identità di genere costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 42,07 37,50 52,74

B.05Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia etnia e/o razza 75,61 75,91 82,62

B.06Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione alla mia lingua 76,22 77,13 86,59

B.07La mia età costituisce un ostacolo alla mia valorizzazione sul lavoro 44,82 46,65 52,74

B.08Sono trattato correttamente e con rispetto in relazione al mio orientamento sessuale 76,52 76,52 85,06

Differenza tra % (area positiva - area negativa)


L’indagine ANACPunti di forza: competenza sul mio lavoro

E.02 - Ho le competenze necessarie per svolgere il mio lavoro

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L’indagine ANACPunti di forza: sicurezza e salute sul luogo di lavoro

A.04 - Mobbing A.05 - Molestie

A.06 – Rispetto del divieto di fumare


L’indagine ANACPunti di forza: sicurezza e salute sul luogo di lavoro

A.02 - Ho ricevuto informazione e formazione appropriate sui rischi connessi alla mia a vità lavorativa e sulle relative misure di protezione e prevenzione

%

Effetto del corso di formazione sulla sicurezza

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L’indagine ANACPunti di forza: Immagine UniBS

I.01 - La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività

I.02 - Gli utenti pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività

I.03 - La gente in generale pensa che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività


L’indagine ANACPunti di debolezza: Funzionamento del sistema

N.04 - La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano

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L’indagine ANACPunti di debolezza: Carriera e sviluppo professionale

D.02 - Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito


L’indagine ANACPunti di debolezza: Carriera e sviluppo professionale

D.03 - Il mio ente da’ la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti daidiversi ruoli

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L’indagine ANACPunti di debolezza: Equità in UniBS

C.04 - Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto


L’indagine ANACPunti di debolezza: Equità in UniBS

C.03 - Giudico equilibrato il rapporto tra l’impegno richiesto e la mia retribuzione

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C - L'EQUITÀ NELLA MIA AMMINISTRAZIONE -20,18C.01 - Ritengo che vi sia equità nell’assegnazione del carico di lavoro -13,11C.02 - Ritengo che vi sia equità nella distribuzione delle responsabilità̀ -13,72C.03 - Giudico equilibrato il rapporto tra l’impegno richiesto e la mia retribuzione -44,51C.04 - Ritengo equilibrato il modo in cui la retribuzione viene differenziata in rapporto alla quantità e qualità del lavoro svolto -51,83C.05 - Le decisioni che riguardano il lavoro sono prese dal mio responsabile in modo imparziale 22,26D - CARRIERA E SVILUPPO PROFESSIONALE -30,73D.01 - Nel mio ente il percorso di sviluppo professionale di ciascuno è ben delineato e chiaro -46,95D.02 - Ritengo che le possibilità reali di fare carriera nel mio ente siano legate al merito -52,13D.03 - Il mio ente dà la possibilità di sviluppare capacità e attitudini degli individui in relazione ai requisiti richiesti dai diversi ruoli -40,24D.04 - Il ruolo da me attualmente svolto è adeguato al mio profilo professionale -3,35D.05 - Sono soddisfatto del mio percorso professionale all’interno dell’ente -17,68G - IL CONTESTO DEL MIO LAVORO -11,34G.01 - La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso un’adeguata attività di formazione -36,59G.02 - Le regole di comportamento sono definite in modo chiaro 11,59G.03 - I compiti e i ruoli organizzativi sono ben definiti -1,83G.04 - La circolazione delle informazioni all’interno dell’organizzazione è adeguata -22,56G.05 - La mia organizzazione promuove azioni a favore della conciliazione dei tempi lavoro e dei tempi di vita -7,32L - LA MIA ORGANIZZAZIONE -29,88L.01 - Conosco le strategie della mia amministrazione -34,15L.02 - Condivido gli obiettivi strategici della mia amministrazione -31,71L.03 - Sono chiari i risultati ottenuti dalla mia amministrazione -32,93L.04 - È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi dell'amministrazione -20,73M - LE MIE PERFORMANCE -3,9M.01 - Ritengo di essere valutato sulla base di elementi importanti del mio lavoro? -0,3M.02 - Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall'amministrazione con riguardo al mio lavoro -0,3M.03 - Sono correttamente informato sulla valutazione del mio lavoro 16,77M.04 - Sono correttamente informato su come migliorare i miei risultati -14,94N - IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA -23,29N.01 - Sono sufficientemente coinvolto nel definire gli obiettivi e i risultati attesi dal mio lavoro -13,72N.02 - Sono adeguatamente tutelato se non sono d'accordo con il mio valutatore sulla valutazione della mia performance -3,96N.03 - I risultati della valutazione mi aiutano veramente a migliorare la mia performance -27,13N.04 - La mia amministrazione premia le persone capaci e che si impegnano -53,05N.05 - Il sistema di misurazione e valutazione della performance è stato adeguatamente illustrato al personale -18,6


Le domande finali del CUG

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63,8%

294 rispondenti



70 %

280 rispondenti

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Si riduce anche il personale docente

Nuovi associati: giovani e maschi

Aumenta l’età media dei ricercatori

UniBS: Personale Docente e Ricercatore

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L’indagine sulPersonale Docente e Ricercatore

Una sola volta (per ora!): febbraio-marzo 2015

Rispondenti: il 46% dei docenti e ricercatori

Questionario ad hoc, partendo da ANAC

Spunti interessanti

Relazione Docenti - PTA


L’indagine sui Docenti e Ricercatori

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Tasso di partecipazione all’indagine per caratteristiche dei rispondenti



I. Senso di appartenenza e utilità del lavoro II. Organizzazione del lavoro (autonomia lavorativa,

rapporti con i colleghi e tempo dedicato/desiderato a certe attività)

III. Soddisfazione per il lavoro (soddisfazione per il tipo di lavoro, nelle relazioni, per l’ambiente di lavoro, …)

IV. Conciliazione vita-lavoro e dipendenza da lavoro V. Benessere organizzativo, discriminazioni e

mobbing VI. Grado di condivisione del sistema di valutazione

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L’indagine sul Personale Docente e Ricercatore: Risultati

Voto medio

Appartenenza a UniBS 6,5

Autonomia lavorativa 7,9

Rapporti con colleghi del gruppo di ricerca 7,2

Rapporti con altri colleghi 5,6

Soddisfazione per il lavoro 5,5

Conciliazione con la famiglia 6

Dipendenza dal lavoro 6,4

Discriminazioni 3,9

Mobbing 3,5

Sistema di valutazione 5


L’indagine sul Personale Docente e Ricercatore: punti di forza

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L’indagine sul Personale Docente e Ricercatore: punti di forza


L’indagine sul Personale Docente e Ricercatore: punti di debolezza

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L’indagine sul Personale Docente e Ricercatore: punti di debolezza

L’indicatore è da intendersi in senso negativo:

1= conciliazione molto alta, 10= conciliazione molto bassa


La situazione del Dipartimento diScienze Cliniche e Sperimentali

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L’indagine sul benesseredel Personale Docente e Ricercatore

Valutazione positive sull’autonomia lavorativa e sui rapporti con i colleghi del gruppo di ricerca (ma non con i colleghi in generale!)

Difficoltà a conciliare i tempi lavoro/famiglia (che migliora con l’età ma non con la collocazione in fasce) e una certa dipendenza dal lavoro

Poca soddisfazione sul lavoro e un senso di appartenenza a UniBS non particolarmente elevato

Qualche problema di Discriminazione e di Mobbing in alcuni Dipartimenti e nella fascia degli Associati

Giudizio insufficiente sui criteri di valutazione Situazione di notevole disagio nel Dipartimento di

Scienze Cliniche e Sperimentali


Tempo dedicato vs. tempo desiderato

Distribuzione di frequenza del tempo dedicato e desiderato per attività per genere

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Distribuzione di frequenza del tempo dedicato e desiderato per attività per qualifica



Distribuzione di frequenza del tempo dedicato e desiderato per attività per Dipartimento

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