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© Ipsos | Audizione informale Commissione parlamentare di inchiesta sulla diffusione massiva di informazioni false Intervento di Nando Pagnoncelli, Presidente IPSOS S.r.l. 1

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Audizione informale Commissione parlamentare di inchiesta sulla diffusione massiva di informazioni false Intervento di Nando Pagnoncelli, Presidente IPSOS S.r.l.

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L ’ O P I N I O N E P U B B L I C A

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I F A T T I E L E P E R C E Z I O N I

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*Domanda a risposta spontanea

Occupazione

ed economia

80% Immigrazione

27%

Welfare

45%Sicurezza

14%

Mobilità

1%

Ambiente

9%

Funzionamento

delle istituzioni

39%

I problemi dell’Italia: posti di lavoro, welfare e funzionamento delle istituzioni Qual è per lei il primo problema, il più grave e urgente dell'Italia? E il problema che metterebbe al secondo posto? E quale altro mi direbbe?*

Fonte: BANCA DATI IPSOS - settembre 2020

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*Domanda a risposta spontanea

Occupazione

e economia

47%

Immigrazione

12%

Sicurezza

18%

Ambiente

32%Mobilità

27%Welfare

25%

Funzionamento

delle istituzioni

26%

I problemi locali: posti di lavoro in primis, focus sull’ambiente Qual è per lei il primo problema, il più grave e urgente nella sua zona di residenza?E il problema che metterebbe al secondo posto? E quale altro mi direbbe?*

Fonte: BANCA DATI IPSOS - settembre 2020

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Il clima economico: la situazione del Paese

Fonte: Ipsos Global Advisor – Settembre 2020 (base: campione popolazione 18-64 anni in USA e Canada; 16-64 altrove)

% POSITIVA(molto + abbastanza)

DATO PRECOVID ITALIA: 20%

1

8

32%87%

82%59%

57%54%

53%50%

41%37%

34%33%

32%30%

28%26%

24%23%

19%19%

17%17%

15%15%

13%12%12%

11%10%

9%

All…

China

Germany

Malaysia

Israel

Poland

Canada

Turkey

Belgium

France

Chile

Italy

Japan

South…

Colombia

15%

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75%

60%

48%

47%

43%

30%

30%

29%

27%

20%

18%

10%

8%

23%

23%

19%

19%

34%

24%

13%

19%

29%

25%

8%

17%

17%

29%

34%

38%

36%

46%

58%

54%

51%

57%

82%

PIL

SPESA PUBBLICA

DEFICIT

DEBITO PUBBLICO

DIFFERENZA TRA RETRIBUTIVO ECONTRIBUTIVO

INFLAZIONE

RECESSIONE

SOFFERENZE BANCARIE

SPREAD

CRESCITA ECONOMICA

DIFFERENZA TRA TASSE E IMPOSTE

QUANTITATIVE EASING

Risposta corretta spontanea Risposta corretta sollecitata Risposta non corretta/non sa

LA CONOSCENZA DI ALCUNI TERMINI DI ECONOMIA E FINANZAAdesso troverà alcuni termini e concetti di economia e finanza. Sulla base di quello che conosce e

ricorda, indichi brevemente la definizione che le sembra corretta per ciascun termine.

Base: totale casi19 ‒

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20% 21% 59%Totale

Molto competenti Abbastanza competenti Poco competenti

Base: totale casi20 ‒

TRE CLASSI DI COMPETENZARaggruppamento sulla base delle risposte alle definizioni dei termini economici

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Base: totale campione (2° 2018 online)21 ‒

LO SPREAD È POCO CONOSCIUTO E NON SEMPRE È CHIARO

COSA EFFETTIVAMENTE COMPORTI

L’aumento dello SPREAD… (valori %)

È una cosa negativa per Italia 61

È una cosa positiva per l’Italia 3

Dipende, non è né positiva né negativa 22

Non saprei dire 14

25%Non per forza

negativa

L’aumento dello spread è accompagnato

dalla percezione che il rendimento dei

titoli di stato diminuisca (46% vs 25%

ritiene che aumenti), palesando un

problema di educazione finanziaria.

Tra chi ritiene che lo spread sia

negativo, il 60% indica che lo spread

comporta un calo dei rendimenti dei

titoli di stato

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22 ‒

I 5 PRIMATI DELL’ITALIA PIÙ NOTI AGLI ITALIANI

CULTURA E TURISMOL'Italia è il primo Paese al mondo per numero di Siti Unesco

MODAL'Italia è il secondo paese al mondo nell'industria della moda

per quote di mercato

CULTURA E TURISMOL'Italia è il secondo Paese in Europa per numero di pernottamenti

di turisti provenienti da paesi Extra-Europei

MANIFATTURAL'Italia è il secondo Paese in Europa per valore aggiunto della

manifattura

NAUTICAL'Italia è il primo Paese al mondo nella produzione di superyacht

Base: totale intervistati n=1000

38%

37%

27%

21%

20%

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I 5 PRIMATI DELL’ITALIA MENO NOTI AGLI ITALIANI

ECONOMA CIRCOLAREL'Italia è il Paese in Europa con la più alta percentuale di riciclo

dei rifiuti (76,9%)

MECCANICAL'Italia è il secondo Paese al mondo come differenza tra esportazioni

e importazioni per macchine per riempire, tappare ed etichettare

MANIFATTURAL'Italia detiene il primato mondiale come differenza tra esportazioni e

importazioni per i macchinari per imballaggio

COSMETICAL'Italia è il primo produttore mondiale di make-up e detiene più della

metà del mercato mondiale

INNOVAZIONEL'Italia è il sesto Paese al mondo per numero di Robot industriali

utilizzati nelle aziende

Base: totale intervistati n=1000

10%

10%

10%

9%

8%

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24 ‒

LA CREDIBILITÀ DEI PRIMATI

FONTE:

IPSOS

38

37

27

21

20

19

19

18

17

17

16

48

54

60

62

55

57

62

68

60

61

60

14

9

13

17

25

24

19

14

23

22

24

14

13

13

13

12

11

11

10

10

10

9

8

60

68

42

66

58

53

58

39

69

64

56

60

26

19

45

21

30

36

31

51

21

26

35

32

Per oltre 900 prodotti venduti sui mercati internazionali l'Italia si colloca sempre nei primi 3 posti per esportazioni

Secondo Paese in Europa per numero BREVETTI DI DESIGN depositati

Tra i primi 10 paesi al mondo per INVESTIMENTI IN RICERCA E SVILUPPO

Secondo Paese al mondo per surplus manifatturiero del LEGNO-ARREDO

Uno dei soli 5 Paesi al mondo con un surplus manifatturiero di oltre 100 miliardi di dollari

Seconda al mondo per numero di citazioni delle proprie RICERCHE SCIENTIFICHE

Primo produttore di FARMACI nell'Unione Europea

Più alta percentuale di RICICLO DEI RIFIUTI (76,9%)

Secondo Paese al mondo per surplus manifatturiero per MACCHINE PER RIEMPIRE, TAPPARE, ETICHETTARE

Primato mondiale surplus manifatturiero per i MACCHINARI PER IMBALLAGGIO

Primo produttore mondiale di MAKE-UP e detiene più della metà del mercato mondiale

L'Italia è il sesto Paese al mondo per numero di ROBOT INDUSTRIALI utilizzati nelle aziende

Primo Paese al mondo per numero di SITI UNESCO

Secondo paese al mondo nell'industria della MODA per

quote di mercato

Secondo Paese in Europa per numero di pernottamenti di

TURISTI provenienti da paesi Extra-Europei

Secondo Paese in Europa per valore aggiunto della

MANIFATTURA

Primo Paese al mondo nella produzione di SUPERYACHT

Leader mondiale nelle PRODUZIONI AGRICOLE

BIOLOGICHE

Primo Paese in Europa per valore aggiunto

dell’AGRICOLTURA

Primato mondiale surplus manifatturiero per le

PIASTRELLE IN CERAMICA

Primato mondiale surplus manifatturiero per gli

OCCHIALI DA SOLE

Primato mondiale surplus manifatturiero per le NAVI A

CROCIERA e le BARCHE DA DIPORTO

Valore aggiunto prodotto dal SETTORE CULTURALE è

superiore a quello generato da sanità, trasporti, finanza,

costruzioni

Ritenuto credibileConoscenza Ritenuto NON credibile

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LE RAGIONI DEL DIVARIOTRA PERCEZIONE E REALTA’

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L A R I C E T T A D E L L E P E R C E Z I O N I E R R A T E

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31© Ipsos

Direct

marketing

TV/

Cinema

RadioPress

Posters /

Billboards

1980s

Digital/

terrestrial

TV

Mobile

phone

ads

Mobile

phone aps

Social

networking

profiles

In game

advertising

PR

Online

video

Homepage

takeovers

Search

ads

Direct

marketing

Micro

blogging

Satellite

TV

Online

radio

Digital

radio

Press

Direct

marketing

Email

marketing

Sponsorship

Analogue

radio

Augmented

reality

Viral

video

Direct

mail Digital

Billboards

PostersOnline

banners

Cinema

Direct

marketing

Microsites

Now

BATTLE THE

FOR

ATTENTION

IN THE BATTLE FOR

ATTENTION MESSAGES

HAVE TO WORK HARDER

THAN EVER BEFORE

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32 ‒

2007 2018 ∆

Tv tradizionale (digitale terrestre) 93% 90% -3%

Tv satellitare 27% 41% 14%

Tv via internet (web tv e smart tv) 10% 30% 20%

Mobile tv 1% 26% 25%

Radio tradizionale 54% 56% 2%

Autoradio 56% 68% 12%

Radio da smartphone 4% 21% 17%

Radio da internet (pc) 8% 17% 9%

Quotidiani cartacei 67% 37% -30%

Free press 35% 9% -26%

Settimanali 40% 31% -9%

Mensili 27% 27% 0%

Quotidiani online 21% 26% 5%

Siti web di informazione - 46%

Libri 59% 42% -17%

eBook 3% 9% 6%

Smartphone - 74%

Internet 45% 78% 33%

L’EVOLUZIONE DELL’UTENZA DEI MEDIA

UTENTI CHE HANNO INDICATO UNA FREQUENZA D’USO DEL MEZZO DI ALMENO UNA VOLTA ALLA SETTIMANAFONTE: INDAGINE CENSIS 2007 2018

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Fonte: Banca dati sondaggi IPSOS

12% 37% 18% 23% 5%totale

ITALIA

esclusivamente tramite TV prevalentemente tramite TV prevalentemente quotidiani

prevalentemente internet prevalentemente radio

33 ‒

COME SI REPERISCONO LE INFORMAZIONI SULL’ATTUALITÀ POLITICA

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Solo il

34%Ne sa più di prima

LA CRESCITA DELL’INFORMAZIONE NON È CRESCITA

DELLA CONOSCENZA

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L A R I C E T T A D E L L E P E R C E Z I O N I E R R A T E

35 ‒

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81%Ci sono talmente tante notizie contraddittorie che

NON SI SA A COSA

E A CHI CREDERE

48%La persona media NON attribuisce importanza ai fatti in

politica e sui temi sociali

CREDE SOLO A QUELLO CHE VUOLE

POST VERITÀ

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POST VERITÀ: IL MONDO DOPO DONALD

Fonte: Elaborazione Buzzsumo su dati Facebook – Sole 24 ore 17 novembre 201637 ‒

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FONTE: banca dati Ipsos 2018

27%

52%

61%

37%

Penso che l'Italianomedio riesca adistinguere le fake newsdalle notizie vere

Io riesco a distinguere lefake news dalle notizievere

D'accordo In disaccordo

Le persone pensano di essere in grado di identificare le fake news;

esse rappresentano un problema più per gli altri che per se stessi

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Fonte: TWIG – il referendum costituzionale visto dal web – report del 15 novembre 201640 ‒

I SOCIAL: IL REGNO DELL’OMOFILIAAnalisi del network delle conversazioni sul referendum costituzionale

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SOCIAL - CENTRICITY

Filter bubble e paradosso

della rilevanza

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FONTI

ALGORITMICHE

RE-INTERMEDIAZIONE

55% 45%

FONTI

EDITORIALI

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L A R I C E T T A D E L L E P E R C E Z I O N I E R R A T E

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