Assistenza mandrini DMG...

DMG MORI LifeCycle Services

Assistenza e ricambi originali del costruttore

Riparazione mandrini

Servizio mandrini rigenerati

Manutenzione mandrini

DMG MORI Services

Assistenza mandrini DMG MORI.

Rapida, seria, affidabile!

Assistenza mandrini DMG MORI

Qualità e sicurezza grazie al know-how e all’esperienza del costruttore.

Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI riserva per ogni necessità la massima priorità, in modo da ridurre al minimo i tempi passivi e far ripartire subito la Vostra produzione. Mediante la nostra Hotline potrete parlare con i nostri specialisti, che Vi forniranno in tempi rapidissimi la soluzione giusta per Voi. Vi garantiamo non solo una professionalità inimitabile, ma soprattutto la serietà e l’affidabilità del costruttore.

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Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI riserva per ogni necessità la massima priorità, in modo da far ripartire subito la Vostra produzione.

Servizio disponibile 24 ore su 24.



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Service Plus

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Precisione e rapidità: i dipendenti della DECKEL MAHO di Pfronten controllano le impostazioni dell’elettromandrino – il cuore di ogni macchina utensile

Assistenza mandrini DMG MORI

Presenza globale – ripariamo in tutto il mondo!

Vi offriamo un servizio esclusivo di riparazione del Vostro mandrino a cura del costruttore in 6 stabilimenti in tutto il mondo. Vi garantiamo, così, tempi di reazione rapidissimi, massima competenza e produttività.

Pochi passaggi Vi separano dalla Vostra offerta personalizzata di riparazione mandrino:

+ Dati cliente

+ Dati della macchina e del mandrino

+ Stato attuale e definizione guasto

+ Richiedi offerta

Riparazione mandrini esclusiva a cura di KESSLER per DMG MORI in Cina, USA e Russia

Per offrirVi un servizio ancora più rapido!

Bastano pochi click per ottenere un’offerta personalizzata di riparazione del Vostro mandrino:

spindleservice.dmgmori.com

Sfruttate da subito il nostro contatto online. Bastano poche informazioni e riceverete subito un’offerta personalizzata di riparazione del Vostro mandrino. Cogliete l’occasione e aiutateci ad intervenire ancora più rapidamente! Questo servizio Online sarà disponibile a breve.

novità

assoluta

USA Bielefeld Germania

Wernau Germania

Pfronten Germania

Bergamo Italia

Cina

Russia

Iga Giappone

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Riparazione professionale e controllo totale dei costi.

Il servizio di assistenza mandrini di DMG MORI non è solo sinonimo della massima qualità dei componenti originali, della competenza del costruttore e della rapidità di intervento, ma anche del controllo totale dei costi. Nella maggior parte dei casi, riceverete già durante il primo contatto telefonico con i nostri esperti della Hotline un preventivo dettagliato e personalizzato. Approfittate del nostro know-how e della nostra presenza globale e lasciate ai veri esperti il delicato compito di metter mano al cuore della Vostra macchina DMG MORI.

Highlights

+ Riparazione entro pochi giorni lavorativi direttamente a cura del costruttore (DECKEL MAHO, GILDEMEISTER, GRAZIANO, MORI SEIKI, FRANZ KESSLER e SIEMENS WEISS)

+ Riparazione di mandrini a prezzo fisso senza ulteriori addebiti

+ Sostituzione di tutti i componenti guasti con ricambi nuovi originali per la massima sicurezza ed affidabilità

+ Sostituzione del giunto rotante inclusa

+ 6 mesi di garanzia sui componenti sostituiti e sulle attività eseguite

+ Smontaggio e rimontaggio professionale del Vostro mandrino a cura dei tecnici dell’assistenza DMG MORI di lunga esperienza

+ Allineamento e verifica dei danni conseguenti

DMG MORI SPINDELMOBIL + La soluzione ultra-rapida per le emergenze!

+ Assistenza rapida ed economica a prezzo fisso

+ Scelta tra 4 moduli: rilevamento guasto, riparazione, smontaggio del mandrino guasto, installazione del nuovo mandrino

Informazioni: servizio attualmente disponibile solo per i mandrini di tornitura (esclusi mandrini portautensili) in Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein, Repubblica Ceca, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Danimarca. Altri paesi su richiesta.

Per maggiori informazioni sull’assistenza mandrini di DMG MORI:

spindleservice.dmgmori.com



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Service Plus

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Soluzioni ultra-rapide per la massima produttività.

In caso di guasto al mandrino Vi offriamo l’installazione immediata di un mandrino rigene-rato, riducendo, così, al minimo i tempi passivi. Per soddisfare tali esigenze, DMG MORI detiene oltre 1.000 mandrini di ricambio in pronta disponibilità stoccati presso i propri magazzini in tutto il mondo, sia mandrini nuovi che rigenerati completamente revisionati. I nostri mandrini rigenerati sono sempre all’avanguardia tecnologica; le parti soggette a usura vengono sostituite con ricambi originali.

Garanzia del miglior prezzo per i ricambi originali!Prezzo garantito del ricambio originale. In caso di offerte alternative ad un prezzo inferiore di almeno 20 %, Vi restituiamo la differenza di prezzo.* È semplicissimo – Inviate semplicemente una e-mail con il nostro numero d’offerta o d’ordine e con l’offerta alternativa più economica o il link internet del fornitore alternativo all’indirizzo: [email protected].

* Requisiti: la fornitura del nostro ricambio è avvenuta dopo il 01 / 09 / 2016. Il ricambio dell’offerta alternativa

è identico al 100 % al nostro – non si tratta di riparazione, copia o altra versione. Si tratta di un ricambio nuovo con identiche condizioni e durata della garanzia. La dotazione di fornitura e la quantità di fornitura sono identiche alle nostre. Il ricambio alternativo vanta la stessa disponibilità d’impiego del nostro.

Highlights

+ Oltre 1.000 mandrini disponibili a magazzino in tutto il mondo in pronta consegna

+ Massima produttività grazie a tempi di consegna ultrarapidi

+ A Voi la scelta: componente nuovo o rigenerato completamente revisionato

+ Sostituzione del giunto rotante inclusa

+ Fino a 18 mesi di garanzia sui mandrini nuovi, fino a 9 mesi sui rigenerati

+ Sostituzione professionale del mandrino guasto a cura dei tecnici dell’assistenza DMG MORI di lunga esperienza

+ Allineamento e verifica dei danni conseguenti

+ NOVITÀ // Vi offriamo da subito la garanzia del miglior prezzo per il mandrino SK40 con velocità di rotazione di 18.000 giri/min

Servizio mandrini rigenerati 1: Basta una telefonata 2: Pronta disponibilità 3: Sostituzione professionale

novità

assoluta

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Per un mandrino sempre in forma.

I guasti al mandrino sono spesso da ricondursi a manutenzione carente e scarsa cura. Ma Voi stessi potete fare molto per prevenire possibili guasti. Per renderVi più semplice la manutenzione e prolungare la vita utile del Vostro mandrino, Vi consigliamo i seguenti prodotti DMG MORI di manutenzione per mandrini.

Funzioni / Dettagli tecnici

+ Perfettamente adatta a ciascun tipo di attacco utensile

+ Contenuto a scelta tra i seguenti componenti: strumento di misura della forza di trazione meccanico o digitale a impiego variabile, spina di controllo concentricità, comparatore con supporto magnetico, calibro per profondità

Valigetta di manutenzione mandriniFate prevenzione e provvedete Voi stessi alla manuten-zione del Vostro mandrino: la valigetta di manutenzione mandrini contiene tutto ciò che Vi serve – in una comoda valigetta.

Vantaggi per il cliente

+ Supporto professionale alla manutenzione del Vostro elettromandrino

+ Tutti i componenti in un unico kit

+ Garanzia della disponibilità e della produttività della macchina

ONLINE SHOP with free shipping

Tutti i prodotti qui rappresentati sono disponibili nel nostro DMG MORI Online Shop*:

shop.dmgmori.com



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Service Plus

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Per un mandrino sempre in forma.


+ Pinza

+ Anelli di tenuta e rosette elastiche

+ Tasselli scorrevoli (solo per SK)

+ Pasta Metaflux

Disponibilità

+ Per gli attacchi utensile SK40, SK50, HSK 63 e HSK 100

Kit di manutenzione mandrinoCon la sostituzione delle pinze di serraggio, degli anelli di tenuta, delle rosette elastiche e dei tasselli scorrevoli (solo per SK) in caso di guasto o usura, garantirete di nuovo la massima performance di cambio utensile o presa utensile. Il Vostro vantaggio: tutto in un unico pacchetto ad un prezzo scontato.


+ Garanzia della massima performance di cambio utensile o presa utensile

+ Sicurezza della disponibilità e produttività della Vostra macchina

+ Interessante prezzo a pacchetto rispetto al singolo acquisto



* Il DMG MORI Online Shop è a Vostra disposizione in tutti i paesi UE!


+ Monitoring: monitoraggio di processo con visualizzazione grafica, riconoscimento dello sbilanciamento, monitoraggio vibrazioni e diagnosi cuscinetti

+ Protezione macchina: spegnimento rapido < 10 millisec.

+ Controllo di processo: limiti specifici per utensili e processi, fermo avanzamento

+ Data Logger: indagine delle cause nella ricerca del guasto

Giunto rotanteInfiltrazioni d’acqua, fermo macchina, disturbi di produ-zione a causa di un elettromandrino guasto: grazie alla regolare verifica e sostituzione del giunto rotante dopo 2.000 ore di funzionamento del mandrino ridurrete il rischio che si verifichino queste spiacevoli situazioni.


+ Spegnimento rapido in condizioni oscillatorie critiche, estensione della vita utile del mandrino

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+ Utensili di altissimo pregio

+ Valigetta degli attrezzi robusta e organizzata, in opzione 1 giornata di formazione presso cliente

Valigia di strumenti per allineamento tornituraIn seguito ad una collisione del mandrino del Vostro tornio, potrete ripristinare autonomamente la geometria mandrino con l’ausilio della nostra valigia di allineamento.


+ Garanzia di precisione e qualità delle superfici lavorate

+ Costi ridotti grazie all’allineamento in piena autonomia

+ Formazione ottimale a cura di un tecnico dell’assistenza DMG MORI




+ Strumento di misura della forza di serraggio (diametro 65 mm di serie)

+ 3 set di spine di misura addizionali per i diametri 80, 100 e 120 mm

+ Computer portatile o tablet con software di facile utilizzo per la visualizzazione dei risultati di misura

ClampCheck BasicCon ClampCheck Basic Vi offriamo un ottimo strumento per la misurazione senza cavi della forza di serraggio del Vostro tornio.


+ Comfort e precisione assoluta nella misurazione della forza di serraggio anche in rotazione

+ Operatività wireless assolutamente sicura con trasmissione dei dati via Bluetooth

+ Software di facile utilizzo

Tutti i prodotti qui rappresentati sono disponibili nel nostro DMG MORI Online Shop*:

shop.dmgmori.com



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Service Plus

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+ Monitoring: monitoraggio di processo con visualizzazione grafica, riconoscimento dello sbilanciamento, monitorag-gio vibrazioni, diagnosi cuscinetti, monitoraggio della forza di taglio e della coppia

+ Protezione macchina: spegnimento rapido < 10 millisec.

+ Controllo di processo: limiti specifici per utensili e processi, fermo avanzamento


+ Misurazione delle impurità nell’area di presa utensile del mandrino

+ Precisione di misura sulle superfici piane 10 μm (superfici coniche 30 μm)

+ Riconoscimento di deformazioni minime della presa utensile

SIS (Spindle Interface System)La presenza di impurità sull’attacco utensile porta presto ad errori di lavorazione della macchina utensile. Ed è proprio in questi casi che interviene SIS con i suoi sensori che bloccano automaticamente la macchina in caso di superamento dei valori di soglia, consentendo la ripetizione del processo di pulizia.


+ Avviso tempestivo in caso di impurità

+ Prevenzione degli errori di rotondità dell’utensile

+ Aumento della precisione di lavorazione

MPC 2.0 (Machine Protection Control)Sia sulle macchine nuove che come soluzione di retrofit-ting, MPC 2.0 garantisce un controllo ottimale della macchina e del processo durante la lavorazione grazie all’impiego dedicato e mirato di hardware e software.


+ Spegnimento rapido in condizioni oscillatorie critiche

+ Estensione della vita utile mandrino


* Il DMG MORI Online Shop è a Vostra disposizione in tutti i paesi UE!

retrofitting

semplice

Assistenza preventiva

DMG MORI Service Plus. Il nostro scudo di protezione per la Vostra produttività!

La famiglia di prodotti Service Plus di DMG MORI è sinonimo di costi operativi ridotti, della massima disponibilità della macchina e dell’assoluta precisione lungo l’intero ciclo di vita della Vostra macchina. Testate con mano e componete Voi il Vostro programma di sicurezza personalizzato.

Per ricevere informazioni dettagliate sui prodotti e i prezzi della famiglia di prodotti DMG MORI Service Plus rivolgeteVi alla sede DMG MORI a Voi più vicina.

Requisiti per Insurance Plus: Sottoscrizione di un accordo Service Plus (Inspection Plus, Maintenance Plus o ServiceCompetence Plus) o frequenza di un corso di service di “Meccanica” di DMG MORI. Il contraente e lo stabilimento presso cui si trova la macchina devono essere in Germania.

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Corso di service di “Meccanica” presso la DMG MORI Academy.

Prenotate il corso online sul sito: shop.dmgmori.com



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Service Plus

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* Al momento valido solo in Germania.** Per macchine preesistenti di max. 8 anni di vita alla sottoscrizione del contratto. Nel caso di un primo

guasto al mandrino viene eseguita un’unica detrazione per logoramento e usura sul mandrino guasto!

Maintenance Plus – La manutenzione del

costruttore per la Vostra macchina.

L’accordo di manutenzione per l’aumento della Vostra produttività e la riduzione dei Vostri costi operativi. I nostri esperti eseguiranno un intervento di manutenzione adeguato alla situazione specifica della Vostra macchina sulla base di apposita check-list.

Precision Plus – Prodotti perfetti per macchine

di altissima precisione.

Migliorate la precisione della Vostra macchina con interventi di service personalizzati sulle Vostre esigenze specifiche.

Inspection Plus –

Il primo passo verso l’eccellenza.

Con il nostro accordo di ispezione, sarete sempre informati su quanto accade. Dopo l’ispezione, riceverete un report dettagliato dello stato attuale della Vostra macchina a cura dei nostri esperti dell’assistenza.

Maggiori informazioni su Service Plus sul sito:

serviceplus.dmgmori.com insurance plus

ce ne

occupiamo

noi!

Un prodotto di:

offerta riservata esclusivamente a

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I nostri prodotti, la Vostra sicurezza!

ServiceCompetence Plus – Diventate esperti

di manutenzione con il nostro supporto.

Faremo, insieme a Voi, manutenzione alla Vostra macchina e Vi dimostreremo tutte le operazioni necessarie, in modo che in futuro possiate eseguire in piena autonomia la Vostra manutenzione.

Insurance Plus* – Soluzione immediata e copertura delle spese.L’assicurazione del nostro partner Allianz, in esclusiva per i clienti DMG MORI, Vi offre un supporto immediato all’acquisto di una macchina nuova o usata, o anche preesistente**.

Highlights

+ NOVITÀ: ora anche per le macchine preesistenti**

+ Copertura delle spese al 100 %

+ Nessuna franchigia in caso di danni

+ Premi fissi per 36 mesi

+ Liquidazione danni immediata

+ Nessuna detrazione** per logoramento e usura (mandrini e componenti con una vita utile ≤ 5 anni)

+ Nessun obbligo di denuncia di cambi turno ≤ 4 mesi p.a.

+ Prezzi: da 3,85 ‰ p.a. (macchina nuova) da 4,90 ‰ p.a. (macchina usata / preesistente)

Modulo di contatto sul sito: insuranceplus.dmgmori.com

www.dmgmori.comDMG MORI LifeCycle Services

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DMG MORI Services GmbHGildemeisterstraße 60, D-33689 BielefeldTel.: +49 (0) 5205 / 74 3155, Fax: +49 (0) 5205 / 74 45 [email protected], www.dmgmori.com

LifeCycle Services – Non solo macchine.

Prodotti e servizi di assistenza dedicati alla Vostra macchina DMG MORI. Dai ricambi ed interventi di assistenza tecnica ai training e software, fino al presetting utensili e alle macchine usate – DMG MORI LifeCycle Services offre sempre la soluzione giusta per qualunque esigenza!

Servizio disponibile 24 ore su 24:

service-hotline.dmgmori.com

Trovate tutti i prodotti e servizi DMG MORI LifeCycle Services sul sito: www.dmgmori.com

DMG MORI 24 / 7 Service Hotline – Il 60 % dei problemi li risolviamo già al telefono! Chiamateci e Vi offriremo assistenza immediata.

Ricambi DMG MORI – Logistica d'eccellenza, tempi minimi di consegna, disponibilità dei ricambi > 95 %. Ordinate mediante la nostra 24 / 7 Service Hotline.

DMG MORI Service – Manutenzione, riparazioni o assistenza preventiva. Dei nostri tecnici certificati Vi potete fidare.

DMG MORI Training – Il Vostro vantaggio in termini di produttività e know-how! Sfruttate tutto il potenziale della Vostra macchina!

Inimitabile portafoglio prodotti – La nostra competenza per la Vostra produttività!

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