Area Servizi tecnici e di supporto - Settore Patrimonio e ... · Art. 1 - Oggetto della prestazione...

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Art. 1 - Oggetto della prestazione Il presente capitolato regola l’affidamento dei servizi postali relativi all’Università degli Studi di Trieste. Il servizio comprende: � ritiro, spedizione o recapito della corrispondenza non registrata per l’Italia e per

l’estero; � ritiro, spedizione o recapito della corrispondenza registrata per l’Italia e per l’ estero.

di cui all’Elenco dettagliato allegato 1 del presente Capitolato.

Per ulteriori dettagli sulle modalità di esecuzione del servizio si fa riferimento a quanto previsto dai successivi articoli del presente Capitolato. Tutti i servizi minimi richiesti devono rispettare i protocolli in uso previsti dal Fornitore del Servizio Universale, d’ora in poi F.S.U. Art. 2 - Caratteristiche del servizio Il servizio prevede il ritiro e la gestione di tutta la posta in partenza (plichi, lettere, ecc.) dall’Università da effettuarsi con cadenza giornaliera per 5 giorni alla settimana dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 08.30 alle 12.00. L’Impresa deve garantire il ritiro e la gestione della corrispondenza e di tutti i prodotti in partenza. Nell’ipotesi che alcune tipologie di prodotti non possano essere ritirati contestualmente alla corrispondenza ordinaria, sarà obbligo dell’Impresa assicurare il ritiro separato dei prodotti lasciati all’Università entro le ore 13.30 del giorno stesso. Modalità di ritiro L’Impresa ritirerà la corrispondenza da spedire già predisposta e con i dati del mittente e del destinatario. L’elenco della corrispondenza sarà riportato su due distinte: una per la posta ordinaria e l’altra per la posta raccomandata. Al fine di attestare l’avvenuto ritiro della posta da parte dell’Impresa, l’operatore addetto apporrà il timbro dell’Impresa e la propria firma sulle due distinte, trattenendone una copia. Si specifica che: � la posta e il materiale da spedire saranno predisposti a cura dell’Università con

materiale idoneo (buste, avvisi A/R, imballaggi, involucri, ecc.) per preservare l’integrità dei contenuti e saranno debitamente contrassegnati con i dati del mittente e del destinatario;

� l’Impresa affidataria dovrà fornire gratuitamente all’Università appositi contenitori per il trasporto del materiale da spedire, i contenitori dovranno essere identificabili ed utili per la suddivisione della corrispondenza da parte dell’Università secondo le diverse modalità di invio;

� non sono ammesse richieste di addebito all’Università relative la gestione delle giacenze e non sono consentite domiciliazioni presso la stessa Università per il ritiro della corrispondenza in giacenza;

� l’Impresa provvederà a fornire anticipatamente all’Università senza alcun onere, un congruo numero di lettere di vettura per la spedizione di pacchi ordinari e posta celere, nonché di appositi avvisi di ricevimento per le spedizioni raccomandate A/R;

� tutta la posta registrata dovrà essere rintracciabile on line.

Gestione post ritiro L’Impresa dovrà garantire i seguenti tempi di consegna/recapito. Entro il 5° giorno lavorativo, escluso il giorno della presa in carico:

� corrispondenza non registrata e corrispondenza registrata su territorio nazionale

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Per giorno lavorativo si intende ogni giorno feriale con l’esclusione di sabato, domenica e festivi.

Per gli invii all’estero, le zone di destinazione sono da identificarsi secondo l’attuale classificazione adottata dal F.S.U. e così ripartibili: ZONA 1 Europa e bacino del Mediterraneo ZONA 2 Altri paesi dell’Africa, Americhe, Altri paesi dell’Asia ZONA 3 Oceania. Tutta la corrispondenza inesitata con indicazione della relativa motivazione (es. sconosciuto, trasferito, deceduto, compiuta giacenza, ecc.) dovrà essere restituita da parte dell’Impresa al mittente entro 15 gg. lavorativi dalla presa in consegna o dal termine della giacenza. Tutti i resi devono pervenire alla sede del mittente. L’Impresa dovrà predisporre e consegnare dei report mensili sulla falsariga dell’allegato 1 riportanti il riepilogo degli invii suddivisi per tipologia di corrispondenza. Il rilascio dei report dovrà essere completamente gratuito. I report mensili, dovranno venir inviati a mezzo posta elettronica all’indirizzo [email protected]. Entro 5 giorni lavorativi dall’arrivo del report, l’Università provvederà alla verifica dei dati e in caso di esito positivo comunicherà l’assenso all’invio della fattura ovvero chiederà al referente dell’Impresa eventuali chiarimenti. Eventuali ritardi dei tempi di recapito verranno sanzionati ai sensi dell’art. 16 del presente Capitolato. Art. 3 - Durata del contratto L’affidamento avrà durata di 36 mesi a decorrere dalla data di stipula del contratto, con la possibilità di ripetizione di 24 mesi ai sensi dell’art.106, del D.Lgs n.50/2016. L’esecuzione del contratto potrà avere inizio, su disposizione dell’Università, anche nelle more della formale stipulazione del contratto, ai sensi dell’art. 32 commi 8 e 13 del D.Lgs n.50/2016. Art. 4 - Corrispettivo L’importo massimo presunto di spesa per i 36 mesi di servizio è di € 96.000,00 (novantaseimila/00) di cui € 0,00 (zero) per i costi della sicurezza derivati da rischi interferenti in quanto non presenti. Per quanto concerne l’eventuale ripetizione per 24 mesi, l’importo stimato è pari ad € 32.000,00/anno (trentaduemila) ovvero € 64.000,00 (sessantaquattromila) per un totale complessivo di € 160.000,00 (centosessantamila/00). Gli importi sono da intendersi al netto dell’IVA e trovano copertura sui fondi a disposizione del bilancio universitario. Il corrispettivo per il servizio richiesto, comprendente ogni altro onere necessario all’esecuzione dello stesso, è quello offerto in sede di gara. Il numero delle spedizioni triennali presunte di cui al presente capitolato, è stato calcolato in base all’andamento medio triennale e riportato nella seguente tabella A. Per un’analisi più dettagliata sulla tipologia e sui singoli pesi si fa riferimento a quanto riportato nell’ allegato 1.

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TABELLA A

TIPOLOGIA QUANTITÀ TRIENNALE STIMATA (PEZZI)

POSTA ORDINARIA POSTA 4 - TARIFFE POSTA IMPRESA 18000

POSTA PRIORITARIA POSTA 1 - TARIFFE POSTA IMPRESA 600

RACCOMANDATA TARIFFE POSTA IMPRESA 4800

PACCOCELERE 1 TARIFFE POSTA IMPRESA 150

PACCOCELERE 3 TARIFFE POSTA IMPRESA 120

PIEGHI LIBRI 9000

POSTA PRIORITARIA INTERNAZIONALE 1200

POSTA RACCOMANDATA INTERNAZIONALE 2100

M-BAGS 120

RICEVUTE RITORNO 3000

Le stime di cui sopra non costituiscono vincolo per l’Università che corrisponderà all’Impresa solo le somme dovute per i servizi e gli esborsi realmente prestati. Art. 5 – Requisiti dell’Impresa Sono ammessi a partecipare alla gara i soggetti, singoli o associati in base alle disposizioni di cui all’art.45 del D.Lgs n.50/2016, in possesso dei requisiti generali di cui all’art.80 e dei seguenti requisiti specifici (art.83):

a) iscrizione nel registro delle imprese della C.C.I.A.A. competente per territorio; b) possesso della Licenza individuale di cui all’art.5 del D.Lgs n.261/99 come

modificato dal D.Lgs n.58/2011 che consente di svolgere i servizi non riservati esclusivamente a Poste Italiane ma rientranti nel servizio universale (Delibera AGCOM 129/15/CONS e DM 29 luglio 2015);

c) possesso dell’Autorizzazione Postale Generale di cui all’art.6 del D.Lgs n.261/99 come modificato dal D.Lgs n.58/2011 che autorizza a svolgere i servizi non rientranti nel servizio universale (Delibera AGCOM 129/15/CONS e DM 29 luglio 2015);

d) avere svolto servizi postali di corrispondenza per conto di enti pubblici per un valore complessivo di almeno € 60.000,00=.

La verifica dei requisiti di carattere generale e speciale sarà effettuata, ai sensi dell’art.216, c.13 del D.Lgs n.50/2016, attraverso l’utilizzo del sistema AVCpass, reso disponibile dall’AVCP (oggi ANAC) con delibera attuativa n°111 del 20 dicembre 2012 e s.m.i. Di conseguenza tutti i soggetti interessati a partecipare alla procedura devono obbligatoriamente registrarsi al sistema accedendo all’apposito link sul Portale ANAC http://www.anticorruzione.it/portal/public/classic/Servizi/ServiziOnline/AVCpass -accesso riservato all’Operatore economico-

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Il concorrente dovrà pertanto registrarsi e dotarsi di apposita PASSOE, cioè del documento - rilasciato dal Sistema telematico dell’ANAC - che attesta che il concorrente (operatore economico) può essere verificato tramite AVCpass. Il PASSOE dovrà necessariamente essere allegato alla documentazione di gara MePA. È ammesso il subappalto nei limiti e termini di cui all’art.105 D.Lgs n.50/2016; le imprese subappaltatrici devono essere in possesso dei requisiti necessari previsti dalla legge per le specifiche attività oggetto di subappalto. Ai fini del subappalto il concorrente dovrà indicare, in sede di presentazione di offerta, le parti di servizio che intende subappaltare. In caso di aggiudicazione, l’Impresa dovrà presentare apposita richiesta di subappalto ai fini dell’ottenimento dell’autorizzazione da parte dell’Università. In caso di presentazione di domanda di partecipazione alla gara non conforme a quanto richiesto è ammessa la regolarizzazione ed integrazione documentale ai sensi dell’art.83 comma 9 del D.Lgs n.50/2016 e delle indicazioni esposte nella determinazione ANAC n.1 del 8.1.2015 (cd. Soccorso istruttorio). Obblighi Lo svolgimento del servizio oggetto del presente Capitolato dovrà essere assicurato mediante la puntuale osservanza delle norme legislative, regolamentari e tecniche vigenti in materia, nonché della normativa in materia di prevenzione, sicurezza e tutela della salute e dell’ambiente. Il servizio sarà esercitato dall’aggiudicatario a rischio di Impresa, quindi con i propri capitali e attrezzature, mezzi e personale, in regola con la normativa vigente in materia. Tutti gli obblighi e gli oneri assicurativi, assistenziali, previdenziali e antinfortunistici verso terzi sono a totale carico dell’aggiudicatario, che ne è il solo responsabile. Prima dell’inizio dello svolgimento del servizio, l’Impresa dovrà indicare il referente del servizio, un suo numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica al quale l’Università farà riferimento e fornire indicazioni precise e dettagliate sulla sede operativa. L’Impresa dovrà provvedere, per il personale addetto, di qualsiasi grado e forma di rapporto, ad accurato addestramento ed istruzione in merito al servizio, nonché alla dotazione di tessera od uniforme di riconoscimento. A richiesta, dovrà fornire all’Università i nominativi degli addetti allo svolgimento del servizio. In caso di sciopero dei propri dipendenti, l’Impresa affidataria sarà tenuta a darne comunicazione all’Università in via preventiva e tempestiva. Nel caso lo sciopero si protragga oltre le 48 ore continuative, l’Impresa è tenuta ad assicurare le lavorazioni urgenti, così come saranno segnalate dall’Università, che dovranno comunque essere prese in carico e postalizzate entro il giorno stesso della consegna. Si applicano comunque le disposizioni di cui alla Legge 12/06/1990 n.146, art.1, comma 2 lettera e) e s.m.i. attenendosi al disposto “per la tutela dei servizi minimi essenziali”, rientrando il servizio oggetto del contratto in tale casistica. L'aggiudicatario assume la responsabilità nei confronti dell’Università e dei terzi, dei danni di qualsiasi natura, materiali o immateriali, diretti ed indiretti, causati a cose o persone e connessi all’esecuzione del contratto, anche se derivanti dall’operato dei suoi dipendenti e consulenti. È fatto obbligo all’aggiudicatario di mantenere l’Università manlevata da richieste di risarcimento dei danni e da eventuali azioni legali promosse da terzi. L’accertamento dei danni prodotti all'Università è effettuato, di norma, dal personale dell’Università in contraddittorio con l’Impresa ed è documentato da apposito verbale sottoscritto dalle due parti. L’Impresa deve provvedere senza indugio, a proprie spese,

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alla riparazione e/o alla sostituzione dei beni danneggiati, qualora possibile, ovvero al risarcimento del danno. Qualora, nel corso dell’esecuzione del contratto, occorra un aumento od una diminuzione nelle prestazioni si applicano le disposizioni di cui all’art.106, c.12 del D.Lgs n.50/2016.

Art. 6 - Norme di sicurezza e rischi di interferenza

L’aggiudicatario è tenuto all’osservanza delle norme legislative e dei regolamenti vigenti in materia di prevenzione degli infortuni sul lavoro e di assicurazione del personale contro gli infortuni, nonché delle assicurazioni sociali. Non sono rilevabili rischi interferenti per i quali sia necessario adottare specifiche misure di sicurezza, di conseguenza non sussistono costi della sicurezza: i rischi presenti nei luoghi di lavoro risultano accettabili usando la normale cautela e concordando gli orari e le modalità di consegna con l’Ufficio postale dell’Università. Art. 7 – Applicazione C.C.N.L. di Settore L’Impresa dovrà riservare al personale dipendente trattamenti non inferiori ai minimi contrattuali previsti dal C.C.N.L. applicabile alla categoria e provvedere regolarmente al versamento di tutti gli oneri previdenziali, assicurativi ed assistenziali previsti dalla legge a favore del proprio personale dipendente. Art. 8 - Polizza Assicurativa Responsabilità Civile L’Impresa dovrà essere in possesso di polizza assicurativa di responsabilità civile verso terzi, ivi compresa l’Università, per danni provocati a persone, cose e/o animali da atti eseguiti o ordinati da dipendenti dell’Impresa o comunque verificatisi in dipendenza, diretta o indiretta, dall'esecuzione del servizio. I massimali dell’assicurazione non dovranno essere inferiori all’importo di € 500.000,00 (cinquecentomila/00) per danni a persone, animali o cose. La polizza dovrà essere esibita, su richiesta, all’Università. L’esistenza di tale polizza non libera l’Impresa dalle proprie responsabilità avendo essa il solo scopo di ulteriore garanzia. Art. 9 - Aggiudicazione del servizio e criteri

L’aggiudicazione sarà effettuata da parte dell’Università ad un unico operatore economico. La gara avverrà mediante procedura negoziata ai sensi dell’art.36, c.2, lett. b) del D.Lgs n.50/2016. Il presente appalto è stipulato a misura, pertanto il corrispettivo da pagare sarà determinato applicando le tariffe espresse sul modulo offerta dell’aggiudicatario, rapportate alle unità effettivamente spedite. Il criterio di aggiudicazione sarà quello dell’offerta economicamente più vantaggiosa, individuata sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo, ai sensi dell’art. 95, comma 3, lettera a) del D.Lgs n.50/2016. Le offerte saranno valutate da una commissione giudicatrice (di seguito Commissione), nominata dal Direttore Generale dell’Università, sulla base dei criteri sotto indicati:

� PER OFFERTA TECNICA: Punteggio massimo 70 Punti

� PER OFFERTA ECONOMICA: Punteggio massimo 30 punti

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L’OFFERTA TECNICA sarà costituita da un elaborato sottoscritto digitalmente dal Legale Rappresentante e contenente il progetto tecnico di organizzazione e gestione del servizio sotto forma di relazione di massimo 3 facciate (una per ciascuno dei criteri sotto indicati) in formato A4, (margine dx, sx, superiore e inferiore di 1,5 cm – corpo testo Arial 11 - interlinea singola) puntualmente redatta al fine di consentire la valutazione secondo i criteri esposti successivamente. Prioritariamente, nell’offerta tecnica, nella testata dovrà essere indicato il referente dell’Impresa per l’Università. Di seguito si evidenziano i vari criteri di valutazione tecnica, per i quali è indicato il punteggio massimo attribuibile a ciascuno. Per ogni valore sarà preso in considerazione il numero con tre decimali. ELEMENTI DI NATURA QUALITATIVA - OFFERTA TECNICA MAX 70 PUNTI Offerta tecnica sottoscritta digitalmente dal Legale Rappresentante e contenente progetto tecnico di organizzazione e gestione del servizio sotto forma di relazione, puntualmente redatta al fine di consentire la valutazione secondo i seguenti criteri:

OFFERTA TECNICA - ELEMENTI DI NATURA QUALITATIVA PUNTI 70

Criterio 1 Modalità organizzativo-gestionale PUNTI 35

Organizzazione del servizio con: � indicazione dettagliata delle modalità operative per lo svolgimento e controllo dei cicli di

lavorazione; � descrizione di mezzi e risorse che si intendono mettere a disposizione per lo svolgimento

del servizio; � descrizione delle misure di sicurezza adottate a garanzia della riservatezza e dell’integrità

della corrispondenza dalla loro presa in carico all’avvenuto recapito.

Criterio 2 Modalità di tracciatura per la posta PUNTI 12

Descrizione di: � modalità e tempistica di tracciatura dirette al monitoraggio da parte dell’Università

dell’intero ciclo di lavorazione della posta; � modalità di accesso alla tracciatura.

Verranno valorizzati in particolare: disponibilità oraria compatibile con gli orari degli uffici e aggiornamento in tempo reale sullo stato della consegna.

Criterio 3 Punti di giacenza per la posta PUNTI 23

Indicazione e descrizione: � della sede dedicata alla giacenza della posta con specificazione del luogo e delle

caratteristiche strumentali della stessa; � delle modalità di conservazione degli invii inesitati al fine di garantire la sicurezza e

l’integrità degli stessi (es. armadi di sicurezza archivi, allarmi, ecc.).

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Per ciascun elemento di valutazione relativo al merito tecnico, il punteggio sarà attribuito secondo le modalità sotto esposte: 1) I commissari attribuiranno i punteggi per ogni criterio, assegnando un coefficiente compreso tra 0,0 ed 1,0 secondo la seguente tabella:

Insufficiente = 0,0

Scarso = 0,2

Sufficiente = 0,4

Buono = 0,6

Molto Buono = 0,8

Ottimo = 1,0

2) Il punteggio parziale verrà assegnato come segue: si procederà a trasformare i coefficienti attribuiti discrezionalmente dai singoli commissari nella media che costituisce il coefficiente finale per ciascun criterio. 3) I punteggi ottenuti sui tre criteri, verranno sommati per ottenere il punteggio definitivo sull’offerta tecnica. 4) Saranno ammessi alla fase successiva della valutazione dell’offerta economica solo ed esclusivamente i concorrenti che nella valutazione dell'offerta tecnica avranno ottenuto un punteggio pari ad almeno 35 punti. OFFERTA ECONOMICA – ELEMENTI DI NATURA QUANTITATIVA L’offerta economica, oltre a quella generata dal MePA, verrà presentata compilando anche l’allegato modulo offerta sul quale sono descritte tutte le istruzioni per la corretta compilazione. L’ importo massimo ammesso è di € 96.000,00 (riferito a 36 mesi) + IVA nella misura di legge. Gli elementi di valutazione ai fini dell’offerta economica saranno i seguenti con un punteggio massimo complessivo ottenibile di 30 PUNTI:

OFFERTA ECONOMICA – ELEMENTI DI NATURA QUANTITATIVA PUNTI 30

Criterio: PREZZO PUNTI 30

Il massimo punteggio sarà attribuito all’Impresa che avrà presentato il prezzo più basso. Per le altre imprese il punteggio sarà calcolato secondo la seguente proporzione inversa:

PREZZO OFFERTO : PREZZO PIÙ BASSO = 30 : X

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Applicato quanto espressamente decritto per l’offerta tecnica e per l’offerta economica nel presente articolo, il punteggio definitivo per la formulazione della graduatoria verrà quindi ottenuto, per ogni concorrente, sommando i punteggi diversamente ottenuti, nel modo seguente:

C(a) = Pt + Pe

Dove: C(a) è il punteggio complessivo assegnato al concorrente (a) Pt è il punteggio assegnato al concorrente (a) per l’offerta tecnica Pe è il punteggio assegnato al concorrente (a) per l’offerta economica Pertanto la fornitura sarà aggiudicata all’Impresa che avrà ottenuto il maggior punteggio attribuito con i criteri sopra esposti. L’Università si riserva la facoltà di aggiudicare l’appalto anche in caso di presentazione di una sola offerta valida. L’Università si riserva il diritto di richiedere eventuali giustificazioni alle imprese. È altresì facoltà dell’Università non procedere all’aggiudicazione della gara, dandone comunicazione alle imprese partecipanti. Art. 10 - Modalità di presentazione offerta L’offerta dovrà essere presentata nei termini e con le modalità riportate nella Richiesta di Offerta (RdO) e corredata delle dichiarazioni o certificazioni, firmate digitalmente dal rappresentante legale, richieste nel presente Capitolato ed in particolare:

- Capitolato Speciale d’Appalto - Modulo di offerta tecnica - Modulo di offerta economica - Dichiarazione di insussistenza conflitto di interessi e clausola anti pantouflage - Patto di Integrità - PASSOE (documento rilasciato dal Sistema telematico dell’ANAC)

Art. 11 - Modalità di pagamento Mensilmente l’aggiudicatario del servizio emetterà fattura elettronica per i servizi prestati. Il corrispettivo sarà dovuto sulla base della rendicontazione delle spedizioni realmente effettuate, indipendentemente dal valore contrattuale, senza che l’aggiudicatario abbia nulla da pretendere. Le fatture elettroniche dovranno essere intestate a: Università degli Studi di Trieste – Settore manutenzione e servizi interni – Ufficio servizi in amministrazione diretta – piazzale Europa n.1 - 34127 Trieste, indicando tassativamente il CIG 725546464C, e inviate con Codice Univoco Ufficio IPA WH590T. Al ricevimento della fattura vengono avviate le procedure di verifica della regolarità contributiva. Il pagamento avviene entro trenta giorni dal ricevimento da parte degli enti preposti della documentazione attestante la regolarità contributiva. Le cessioni di beni e di servizi effettuate nei confronti dell’Università sono soggette a split payment, con obbligo per l’Ente di pagare al fornitore solo il valore imponibile fatturato. L’Amministrazione si riserva la facoltà di richiedere ulteriori documentazioni integrative.

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Art. 12 - Tracciabilità dei flussi L’aggiudicatario dovrà assumere gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari previsti dall'art.3 della legge 13/8/2010, n.136, ed in particolare dovrà utilizzare uno o più conti correnti dedicati, anche in via non esclusiva, accesi presso banche o presso la società Poste Italiane S.p.A., effettuando tutti i movimenti finanziari relativi all'appalto su detti conti correnti mediante bonifico bancario o postale riportante il CIG, fatto salvo quanto previsto all'art.3, comma 3, della legge 13/8/2010, n.136. Art. 13 - Divieti È fatto espresso divieto all’Impresa di: � sospendere l’esecuzione dei servizi se non per mutuo consenso, e ciò anche nel

caso in cui vengano in essere controversie giudiziali o stragiudiziali con l’Università;

� cedere il contratto, a pena di nullità. È vietata la cessione anche parziale del contratto, senza il previo assenso dell’Università.

L’inosservanza dei divieti di cui ai periodi precedenti comporterà la risoluzione di diritto del contratto con addebito di colpa all’Impresa, la quale sarà tenuta a sostenere tutti gli oneri conseguenti, compresi quelli derivanti dal rinnovo della procedura e al risarcimento del danno nonché l’escussione della cauzione. Art. 14 - Risoluzione del contratto Qualora l’Impresa non esegua il servizio secondo le modalità, la puntualità e le prescrizioni tecniche indicate nel capitolato, l’Università, ove non ricorrano cause di forza maggiore, procede alla contestazione dell’inadempienza, nei termini e con le modalità di cui all’art.108, c.3 del D.Lgs n.50/2016. Acquisite e valutate negativamente le eventuali controdeduzioni dell’aggiudicatario, ovvero scaduto il termine di legge senza risposta da parte dell’Impresa, l’Università, su proposta del responsabile del procedimento dichiara risolto il contratto. L’Università, senza che la controparte possa accampare alcun diritto, si riserva comunque la facoltà di risolvere il contratto nei seguenti casi: � dopo due contestazioni scritte a cui l’Impresa non fornisca adeguate giustificazioni; � in caso di ripetute contravvenzioni ai patti contrattuali, alle disposizioni di legge, o

altre normative relative alla presente fornitura; � ripetuta inosservanza degli impegni assunti con il presente contratto; � sospensione immotivata del servizio oltre i 3 giorni; � ripetuta esecuzione di un servizio difforme rispetto a quanto previsto dal capitolato

e dalla documentazione di gara, non espressamente autorizzato dall’Università; � grave negligenza nella esecuzione della prestazione.

Nei suddetti casi l’Università sarà tenuta a corrispondere soltanto il prezzo contrattuale del servizio effettivamente espletato fino al giorno della risoluzione dedotte le eventuali penalità e le spese aggiuntive sostenute in dipendenza dello scioglimento del contratto, oltre agli eventuali ulteriori danni conseguenti all’inadempimento stesso. In caso di scioglimento del contratto è facoltà dell’Università esigere che l’Impresa prosegua il servizio fino a nuova assegnazione, senza maggiorazione di oneri a carico della stessa. Resta in ogni caso impregiudicato il diritto di richiedere ulteriori risarcimenti per danni materiali o morali derivanti dalla risoluzione contrattuale. Inoltre Il contratto si risolverà di diritto per grave inadempimento dell’operatore economico aggiudicatario e specificamente:

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� nel caso in cui le obbligazioni dell’appaltatore, non siano eseguite secondo le modalità stabilite nell’offerta, nel Capitolato e nel contratto (art.1456 cc.);

� nel caso in cui l’appaltatore, entro un congruo termine assegnatogli dalla stazione appaltante mediante diffida ad adempiere, non provveda a porre rimedio alle negligenze e/o inadempienze contrattuali che compromettano gravemente la corretta esecuzione del contratto di appalto nei termini prescritti (art. 1454 cc.);

� nei suddetti casi la risoluzione si verifica di diritto quando l’Università degli Studi di Trieste dichiara all’appaltatore, a mezzo PEC o lettera raccomandata A/R, che intende avvalersi della clausola risolutiva espressa, a cui seguirà l’escussione della garanzia prestata, salvo il risarcimento di maggiori danni;

� in caso di risoluzione del contratto per colpa dell’appaltatore questi è obbligato all’immediata sospensione dei servizi e al risarcimento del danno e la stazione appaltante è liberata da ogni obbligo sui servizi già erogati.

Inoltre, al fine di quantificare l’ammontare del danno che l’appaltatore abbia eventualmente provocato e debba risarcire, l’Università potrà differire il pagamento di quanto dovuto, nonché operare la trattenuta per l’equivalente dalla somma da corrispondere a conguaglio delle spese sostenute. Nessuna parte potrà essere considerata inadempiente o colpevole di violazione degli obblighi contrattuali quando la mancata ottemperanza di tali obblighi sia dovuta a casi di forza maggiore (calamità naturali o eventi imprevedibili e inevitabili) verificatisi dopo la data di stipula del contratto. In tali casi l’appaltatore non è suscettibile di ritenuta sui compensi dovuti, di penalità né di risoluzione per inadempimento. Per quanto non espressamente regolato nel presente Capitolato speciale trovano applicazione le disposizioni del D.Lgs n.50/2016 e le norme di settore in vigore. Art.15 - Recesso Il contratto di cui al presente atto inoltre sarà assoggettato a quanto previsto dall’art.1 comma 13 del D.L. 95/2012 convertito nella Legge 7 agosto 2012 n.135, art.1 commi 7 e 13, che nel caso di attivazione durante il periodo contrattuale di convenzioni ministeriali o regionali migliorative per gli Enti come l’Università, prevede la risoluzione del contratto o l’adeguamento delle condizioni economiche. Art. 16 - Penali Nel caso in cui l’Impresa affidataria del servizio non dovesse adempiere alla regolare esecuzione del contratto secondo quanto stabilito dal presente capitolato in merito a modalità, puntualità ed altre prescrizioni tecniche, l’Università si riserva la facoltà di applicare, per ogni inadempienza e previa comunicazione scritta, una penale da un minimo di € 50,00 ad un massimo di € 400,00 in rapporto alla gravità dell’inosservanza, da detrarsi sull’ammontare delle fatture ammesse al pagamento, fatto salvo il risarcimento del maggior danno. Le penali verranno applicate discrezionalmente dall'Università, in base alla gravità dell'evento accertato, anche in base a segnalazione dell’utenza e/o dei destinatari, per cause imputabili all’Impresa. L'importo della penalità sarà correlato all'impatto (qualitativo o quantitativo) che avrà l'inosservanza del Capitolato nei seguenti termini, che vengono qui indicati solo a titolo esemplificativo: - evento che compromette l'efficacia del servizio (esempio: il conferimento in ritardo al F.S.U., o mancanza del conferimento a F.S.U. ove previsto, ecc.); - evento che penalizza o estromette l’utente da erogazione di servizi o fruizione di diritti (es. ritardato o mancato recapito di invii riguardanti prestazioni dell'Università, segnalazioni scadenze, adempimenti, ecc.); - altri eventi che pregiudichino la regolare gestione dell'attività dell'Università.

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Art. 17 - Trattamento dei dati personali e riservatezza Con l’affidamento del presente servizio, l’Università, in qualità di titolare del trattamento dei dati contenuti nei documenti relativi al servizio, designa formalmente l’aggiudicatario, ai sensi dell’art.29 del D.Lgs 196/2003 quale “responsabile esterno del trattamento”. Conseguentemente l’aggiudicatario deve garantire pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento dei dati, ivi compreso il profilo relativo alla riservatezza degli invii di corrispondenza ed alla sicurezza del funzionamento della rete in relazione alla protezione dei dati (D.Lgs 196/2003 e art.11 del D.Lgs 261/1999). Si informa che i dati in possesso dell’Università vengono trattati secondo quanto disposto dal Codice in materia di protezione dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/2003 e s.m.i. Art. 18 - Garanzia definitiva A garanzia dell’esatto adempimento del servizio, entro il termine di cui alla comunicazione di aggiudicazione, ai sensi di quanto previsto all’art.103 del D.Lgs n.50/2016, l’Impresa affidataria è tenuta a prestare a titolo di cauzione definitiva, fideiussione bancaria o assicurativa, pari ad un minimo del 10% dell’importo contrattuale, suscettibile di maggiorazione nei casi previsti dal medesimo art.103 del D.Lgs n.50/2016. La garanzia dovrà essere conforme a quanto prescritto dall’art.103 del D.Lgs n.50/2016. L’importo della garanzia è ridotto ai sensi dell’art.93 c.7 del D.Lgs n.50/2016. Art. 19 - Spese contrattuali Secondo quanto previsto dalla Risoluzione dell'Agenzia delle Entrate del 16 dicembre 2013, n.96/E, resta a carico dell’aggiudicatario l’assolvimento dell’imposta di bollo sul contratto assolto anticipatamente dall’Amministrazione universitaria (art 7 ex DM 23/1/2004) il quale sarà detratto all’atto del pagamento della fattura. Art. 20 - Foro competente Per ogni controversia è competente il Foro di Trieste, restando escluso l’arbitrato. L’insorgere di un eventuale contenzioso non esime comunque l’aggiudicatario dall’obbligo di eseguire le prestazioni contrattuali. Art. 21 - Rinvio Per quanto non espressamente disciplinato nel presente Capitolato e ad integrazione delle disposizioni in essi contenute, si fa espresso rinvio alla normativa vigente. Art. 22 - Responsabile Unico del Procedimento (RUP), Direttore dell’Esecuzione del Contratto (DEC) e contatti

Il Responsabile Unico del Procedimento è il dott. Paolo Balsini - Responsabile Settore Patrimonio e provveditorato (tel. 040 558.7993). Il Direttore dell’esecuzione del contratto è il geom. Luciano Frandolig - Responsabile Settore Manutenzioni e servizi interni. Per eventuali informazioni sul Procedimento di gara contattare:

[email protected] 040 558.3036 - 040 558.3855

Per eventuali informazioni sugli aspetti tecnico-logistici contattare:

- geom. Luciano Frandolig - 040 558.3184 - 347.5656200 [email protected]

Il presente documento deve essere firmato digitalmente per accettazione ed inserito in allegato all’offerta economica.

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ALLEGATO 1

Elenco corrispondenza di cui all’art.1 del Capitolato Speciale

DESTINAZIONE ITALIA

TIPOLOGIA Grammatura

posta non registrata - semplice

posta registrata - raccomandata semplice

posta registrata - raccomandata A/R

Fino a 20 g

20 < g < 50

50 < g < 100

100 < g <250

250 < g < 350

350 < g < 1000

1000 < g < 2000

posta non registrata - piego di libro -

0 < g < 2000

2000 < g < 5000

20 < g < 50

50 < g < 100

100 < g < 250

250 < g < 350

350 < g < 1000

1000 < g < 2000

posta registrata - raccomandata semplice piego di libro - 0 < g < 2000

2000 < g < 5000

posta registrata - pacco ordinario -

posta registrata postacelere -

0 < g < 20000

0 < g < 20000

DESTINAZIONE ESTERO ZONA 1, 2, 3

TIPOLOGIA Grammatura

posta non registrata - semplice

posta registrata - raccomandata semplice

posta registrata - raccomandata A/R

Fino a 20 g

20 < g < 50

50 < g < 100

100 < g < 250

250 < g < 350

350 < g < 1000

1000 < g < 2000

20 < g < 50

50 < g < 100

100 < g < 250

250 < g < 350

350 < g < 1000

1000 < g < 2000

posta non registrata - M-bags (sacco M)

posta registrata - postacelere internazionale -

0 < g < 20000

0 < g < 20000