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ANNUAL REPORT Responsabilità Sociale d’Impresa 2010

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Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (MO) - Tel. +39 059 [email protected] - www.gruppocms.com

ANNUALREPORTResponsabilità Sociale d’Impresa

2010

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CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 1

Presentazione Pag. 03

Gli Stakeholder di CMS Pag. 04

Strategia e Controllo Pag. 12

Le Certificazioni di CMS spa: Qualità, Ambiente e Responsabilità Pag. 14

La Responsabilità Sociale Pag. 16

La Responsabilità Economica Pag. 36

La Responsabilità Ambientale Pag. 44

CMS ieri e oggi: Pag. 54

Gli stabilimenti di CMS spa

Il Gruppo CMS

L’assetto societario

La storia: le tappe fondamentali

La Visione e la Missione

Il Codice Etico

L’impegno sociale

Rassegna stampa Pag. 68

Glossario Pag. 70

Responsabilità Sociale d’Impresa Report 2010

Gli argomentiINDICE GENERALE

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CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 20102 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 3

Elena Salda

PresentazioneQuesto è il terzo anno in cui tracciamo il bilancio del nostro operato sul tema della Responsa-bilità Sociale d’Impresa: abbiamo deciso di definirlo Annual Report/Rapporto Annuale perché in effetti di ciò si tratta, di un resoconto di quanto realizzato nel 2010 dal punto di vista sociale. Mi piace pensare, però, che il Report non sia soltanto questo: l’attenzione che ha suscitato negli anni precedenti presso gli interlocutori aziendali (Stakeholder), e che mi auguro si ripeta con questa edizione, ne ha fatto uno strumento di dialogo tra loro e noi. Da dipendenti, clienti, for-nitori, istituti di credito ed istituzioni abbiamo avuto riscontri, stimoli ed anche apprezzamenti per quanto riguarda sia le strategie che le azioni concrete. Proprio per questo, le trovate di seguito maggiormente sviluppate: l’obiettivo è di evidenzia-re i miglioramenti nel frattempo intervenuti, non ultimo l’aver inserito gli azionisti tra coloro che, logicamente, si attendono risultati dall’azione imprenditoriale. Abbiamo anche rivisto il sommario della pubblicazione ed evidenziato l’identità e la specificità dei nostri interlocuto-ri, inserendo indicatori ispirati a criteri ufficialmente riconosciuti (GRI) per quanto riguarda la responsabilità sociale, economica ed ambientale. “CMS ieri e oggi” è il titolo della sezione suc-cessiva che ricorda le tappe della storia aziendale, aggiornata a fine 2010, ed il nostro impegno sociale ed etico. Una breve rassegna stampa di quanto apparso sugli organi di informazione ed il glossario dei termini correnti della RSI chiudono la pubblicazione.Vi invito quindi alla lettura del nostro Annual Report e mi permetto sottolineare due tappe importanti che nell’anno passato hanno scandito il nostro impegno sociale: la certificazione secondo la norma internazionale SA8000 ed il progetto “Better Factory, Better Life” che ha otte-nuto importanti riconoscimenti, il Premio della Provincia di Modena per la RSI e il Premio come finalista nel Sodalitas Social Award.

Elena Salda Vice Presidente CMS spa

Marano sul Panaro, Modena - luglio 2011

STRUMENTO PER DIALOGARECON GLI INTERLOCUTORI AZIENDALI

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CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 20104 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 5

Il termine sta ad indicare l’insieme dei soggetti, sia pubblici che privati, cui fa capo un interes-se verso un’organizzazione; con il loro comportamento essi possono influenzarne l’attività e dall’attività aziendale possono essere influenzati. Partendo da questa definizione, CMS spa ha individuato come suoi stakeholder le seguenti categorie di riferimento:

Per ognuna di esse, nelle pagine che seguo-no sono indicate le strategie imprenditoriali e le concrete azioni intraprese. Il dashboard aziendale, il cosiddetto “cruscotto” che funge da strumento di controllo dell’andamento, fornisce la progressione dei risultati rispetto al raggiungimento degli obiettivi.

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STAKEHOLDERSTRATEGIE E AZIONI PER UNMIGLIORAMENTO COSTANTE

ClientiNel 2010 la strategia di CMS è stata caratterizzata da forte attenzione alla definizione di alcuni obiettivi, per il raggiungimento dei quali sono state intraprese concretamente le azioni speci-fiche qui sotto indicate.La soddisfazione dei clienti è stata ritenuta prioritaria e dunque il suo raggiungimento da veri-ficare periodicamente, individuando gli spazi di miglioramento e le modalità per colmarli. Ciò è avvenuto tramite:

customer satisfaction: rilevazione del grado di soddisfazione del cliente e definizione di eventuali azioni correttiveincremento della qualità delle forniture, tale da evitare eventuali non-conformità maggior puntualità nella presentazione dei preventivi, evitando di ricevere sollecitiriduzione del numero dei reclami, che certamente influenzano negativamente la credibilità aziendalemaggior rispetto dei tempi di consegna, elemento determinante perché il cliente riesca ad onorare a sua volta i propri impegni

Sono state raccolte e periodicamente sistematizzate, tramite opportune analisi, le nuove esigenze dei clienti in termini di prodotti e servizi, possibilmente anticipandole e cogliendo segnali anche secondari. Ciò ha comportato:

monitoraggio dell’innovazione e del possibile trasferimento tecnologicodialogo con i clienti sui loro programmi incremento dei progetti innovativi da sottoporre ai clienti

È stata inserito tra le priorità lo studio di opportunità commerciali in nuovi settori merceolo-gici, tra i quali l’aeronautica e l’energia, con individuazione di potenziali clienti di riferimento. Ciò ha comportato:

disponibilità di risorse umane dedicate allo studio e fattibilità di nuovi progetti, moni-torando gli andamenti congiunturali, i trend di sviluppo mondiali e le possibili conse-guenze di scelte istituzionali generaliinvestimenti in tecnologie specificamente dedicate flessibilità nel venir incontro alle esigenze di un mercato in evoluzione

Si è data grande importanza all’analisi di aree geografiche in via di sviluppo e delle loro potenzialità come mercati di interesse. Ciò ha prodotto alcuni risultati:

focus sull’area sud del Mediterraneo, in particolare Tunisia e Maroccofocus sull’Asia e realizzazione di un piano industriale per un insediamento produttivo in Cina, finalizzato alla soddisfazione in loco di esigenze dei clienti operativi in vari settori

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FornitoriLa strategia di CMS è basata su alcuni punti fermi che si riassumono nella convinzione che il rapporto con il fornitore deve assumere la caratteristica di vera e propria partnership. Agli obiettivi sotto elencati hanno corrisposto le relative azioni attuative:La diffusione della cultura della “catena di fornitura”, sempre più orientata alla soddisfazione del cliente finale. Un momento im-portante è costituito da:

organizzazione di un even-to annuale denominato “Convention Fornitori”, cui prendono parte anche al-cuni clienti, per la presen-tazione dei risultati relativi ai livelli di fornitura, l’enun-ciazione delle aspettative di miglioramento, i criteri di valutazione delle presta-zioni

La valutazione del parco fornitori sulla base di parametri condivisi. Tra essi:

indicazione di criteri oggettivi di selezione e controllocondivisione dei programmi e individuazione degli strumenti necessari ad attuarli

La selezione dei fornitori in ottica di crescente integrazione. Si tratta in particolare di:coinvolgimento nella “catena della responsabilità”, secondo la norma internazionale SA8000assegnazione di maggiori quote di business ai fornitori più meritevoli

La definizione di criteri trasparenti nella relazione di fornitura. Tra essi: uniformità delle condizioni contrattuali di acquisto

DipendentiCMS si è mossa per il raggiungimento di alcuni obiettivi – focalizzandosi peraltro sui contenuti dettati dalla certificazione SA8000 ottenuta proprio nel corso dell’anno – all’interno dei quali sono state individuate ed intraprese azioni concrete:La tutela del “capitale umano”, basata sulla valorizzazione delle potenzialità e lo sviluppo delle attitudini professionali. Nello specifico sono stati realizzati:

questionario sul clima aziendale, valutazione dei risultati ed azioni correttive ove necessarieiniziative di formazione trasversale, tecnica e linguistica messe a disposizione di tutti i dipendenti in orario di lavorocolloqui mirati per la crescita delle singole professionalità e lo sviluppo del potenzialejob rotation, per favorire la comprensione delle esigenze di coloro che operano in altre mansioni

La conciliazione dei tempi casa-lavoro, per un più sereno utilizzo dei tempi della giornata. Le principali iniziative a disposizione sono state:

asilo nido aziendale, prioritariamente destinato ai bambini di chi lavora nell’aziendapossibilità di realizzare un orario di lavoro flessibileprogetto casa per interventi di manutenzione sull’abitazione, in orari programmati, a costi prestabiliti e ad opera di artigiani qualificati

L’affermazione della cultura aziendale basata sui valori, sulla responsabilità, sul lavoro di grup-po e sulla delega. Questi sono stati gli strumenti per realizzarla:

daily meeting di area, per condividere la “direzione di marcia”, i risultati attesi e la loro verificaprogetto ascolto, destinato a raccogliere idee, suggerimenti, richieste ad ogni livelloriunioni plenarie, per trasferire informazioni sia approfondendo le ragioni di scelte e comportamenti sia tratteggiando scenari per il futuro

L’intensificazione dei processi di comunicazione con finalità di condivisione degli andamenti sia dal punto di vista produttivo che da quello commerciale:

intranet aziendale, rete informativa internabacheche in ogni stabilimento con comunicazioni tematichehouse organ, pubblicazione periodica culturale e informativa di tipo cartaceo newsletter cartacea e on line, in uscita ogni tre lunedìdashboard di verifica e controllo dell’andamento aziendale

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Ambiente Salute e SicurezzaLa strategia di CMS si ispira ad alcuni principi di fondo, ai quali fanno riferimento specifiche azioni:La tutela delle persone che lavorano in azienda dal punto di vista ambientale e della sicurezza. Al riguardo vengono tenuti nella massima considerazione:

formazione dedicata ai temi dell’ambiente e della sicurezzarapporti con gli enti preposti ai controlli

La tutela delle persone che lavorano in azienda dal punto di vista della salute personale. Si è data attuazione ad un’iniziativa specifica, di tipo culturale e pratico:

adesione al Progetto “Alice nel Paese di CMS”, promosso per la prevenzione dell’ictus cerebrale che ha comportato una riunione plenaria di informazione e successivamente

visite individuali e screening per identificare gli eventuali profili di rischioIl controllo dell’impatto ambientale della propria attività. Le azioni

hanno riguardato:attenzione al mantenimento delle condizioni richieste dalla certificazione ISO 14001 per il Sistema di Gestione Ambientalecontenimento dei consumi energetici

Comunità e TerritorioLa strategia di CMS trova attuazione in alcune direzioni all’interno delle quali sono state intra-prese le azioni concrete sotto indicate:La valorizzazione del proprio territorio e delle sue potenzialità. Ciò è avvenuto tramite:

localizzazione degli stabilimenti in aree del comprensorio, come espressione e valorizzazio-ne della diffusa cultura del lavoro ed in particolare del settore industriale di appartenenzaprovenienza del personale dalle zone limitrofe alla sede aziendale, come prioritaria scelta di serenità per le famiglie e di continuità del rapporto di lavoro

La qualificazione della cultura meccanica, già particolarmente diffusa a livello locale. Un’inizia-tiva in particolare si muove in questo ambito:

adesione al progetto Teen-Project di Confindustria Modena, per avvicinare i ragazzi del territorio al mondo del lavoro e promuovere il lavoro in fabbricaadesione, fin dalla sua costituzione, alla Fondazione di partecipazione “Istituto Tecnico Superiore delle Nuove Tecnologie per il Made in Italy – Meccanica e Materiali”

La creazione di una rete di relazioni con enti, associazioni ed istituzioni anche finalizzate a favorire la società locale. Ciò è avvenuto tramite:

convenzione con l’ente locale per l’inserimento di bambini del territorio presso l’asilo nido aziendalestudio e progettazione di ulteriori iniziative a favore della famiglia, da attuarsi nel corso del 2011

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AzionistiCMS ha posto la propria attenzione alle esigenze dello stakeholder azionista, nella convinzione che l’utile industriale ed il valore dell’impresa sono anche parametri di misura dell’efficienza aziendale. Gli obiettivi prioritari e le conseguenti azioni sono dunque i seguenti:Il miglioramento della redditività. È influenzato positivamente da:

ottimizzazione dei costi di strutturasaving negli acquistiazione sui prezzi e condizioni di venditariduzione dell’indebitamento

La generazione di valore. Particolare attenzione è stata dedicata a:ristrutturazione del Gruppo sulla base di specializzazione delle aziende e standardizza-zione delle lavorazioni e dei prodottimiglioramento di efficacia ed efficienza dei processi aziendalimiglioramento del rating finanziario

Istituti di CreditoLa strategia di CMS ha previsto due specifiche direzioni di marcia, all’interno delle quali sono state intraprese azioni concrete come sotto indicato:La trasparenza del rapporto con le banche così come con ogni altro fornitore di beni o servizi. Ciò ha significato:

rappresentazione analitica della situazione aziendale, dal punto di vista economico e finanziario, mediante incontri allargati a tutti gli istitutiaggiornamento sulla situazione dei rapporti con i clienti e dei relativi programmi redazione di business plan per la sviluppo di opportunità commerciali in nuovi settori della meccanica e su nuovi mercati

La necessità di assicurare all’attività aziendale le necessarie risorse finanziarie. Ciò è avvenuto soprattutto attraverso:

monitoraggio del rating finanziario e dei criteri che lo influenzanoimpegno della proprietà per l’equilibrio finanziario dell’azienda

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Strategia e

controlloLA VERIFICA DEGLI ANDAMENTI È INDISPENSABILEPER IL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI

Nell’anno 2010 CMS spa ha perseguito la scelta della condivisione della Strategia aziendale: tutti i livelli di responsabilità sono messi al corrente dei programmi, degli obiettivi, delle azioni per re-alizzarli e possono offrire il proprio contributo di idee. La misurazione dell’andamento aziendale nel suo insieme avviene tramite indicatori che sono raccolti nel Dashboard, ovvero in un pan-nello di controllo che è un vero e proprio cruscotto aziendale. Viene aggiornato mensilmente, esposto nelle bacheche in ognuno degli stabilimenti e consegnato a tutti i dipendenti ogni 3 mesi in busta paga. Naturalmente gli indicatori fanno riferimento al percorso di attuazione della strategia aziendale. È costante impegno di CMS spa rendere sempre più efficace il Dashboard migliorandone i criteri di misurazione e facilitandone la leggibilità e la comprensione. Qui di seguito pubblichiamo una rappresentazione grafica degli obiettivi 2010 e dell’incidenza del-le principali azioni per il loro raggiungimento. Nella pagina a fianco, un’immagine del Dashboard consuntivo 2010 consegnato a tutti i dipendenti con la busta paga relativa al mese di dicembre.

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1 MIGLIORARE LA REDDITIVITÀ DEL VENDUTO2 RISTRUTTURAZIONE GRUPPO3 MIGLIORARE IL RATING FINANZIARIO

4 AUMENTARE LA % DI SHARE CMS NEL FATTURATO CLIENTI PIANIFICATI MEDIANTE STRATEGIA MARKETING5 MIGLIORARE LA SODDISFAZIONE CLIENTI

6 MIGLIORARE EFFICACIA ED EFFICIENZA DEI PROCESSI AZIENDALI

7 AFFERMARE UNA CULTURA AZIENDALE BASATA SU: TEAM, DELEGA, RESPONSABILITÀ, VALORI 8 ACCRESCERE LA PROFESSIONALITÀ

E LE COMPETENZE AZIENDALI 9 INNOVARE I METODI E LE TECNOLOGIE AZIENDALI

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Tra gli obiettivi che erano stati prefissati per il 2010, CMS spa ha ottenuto in novembre la certifi-cazione SA8000 per la Responsabilità Sociale d’Impresa: un altro importante passo nel percorso di attenzione a chi lavora in azienda e al mondo che ci circonda. Responsabilità primaria di chi fa impresa è creare le condizioni per il suo miglior posizionamento e per la sua crescita, senza che ciò avvenga a discapito di alcuno degli interlocutori aziendali. Il cammino della responsabilità di CMS spa ha nella certificazione SA8000, rilasciata dal prestigioso ente DNV, il riconoscimento del rispetto dei diritti umani e dei diritti dei lavoratori, della tutela contro lo sfruttamento dei minori e delle garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.

SA8000 si affianca alle altre due certificazioni che CMS spa ha da tempo ottenuto in accordo ai requisiti indicati dalle normative ISO 9001:2008 per la Qualità e ISO 14001:2004 per l’Ambiente.

ISO 9001 significa assicurare la pianificazione, la conduzione, il controllo ed il continuo miglioramento di tutti i processi ai fini di un’efficace ed efficiente attuazione della mis-sione di business e della soddisfazione dei clienti e in generale del mercato.

ISO 14001 significa che la corretta gestione delle tematiche ambientali e la prevenzione di ogni forma di inquinamento sono ritenute fattore strategico per il raggiungimento della propria mission.

CMS spa promuove il coinvolgimento e la sensibilizzazione di tutta la struttura direttiva e dell’insieme dei dipendenti verso una cultura di responsabilità e di partecipazione, fornendo le risorse e la formazione necessarie al raggiungimento degli obiettivi di qualità, sicurezza e tutela dell’ambiente che si è data.

Obiettivi 2011: • Certificazione Iris - International Railway Industry• Certificazione 9100 per il settore aeronautico

Lack of fulfilment of conditions as set out in the Certification Agreement & the annexure to this certificate may render this Certificate invalid.

DET NORSKE VERITAS AS, EMGEEN CHAMBERS, 10, C.S.T. ROAD, SANTACRUZ (E), MUMBAI - 400 098, INDIA - www.dnv.com / www.dnvindia.com

DET NORSKE VERITAS

SOCIAL ACCOUNTABILITY SYSTEM CERTIFICATE

Certificate No. 88124-2010-ASA-ITA-SAAS

This is to certify that

C.M.S. S.P.A.

at

Via Miani, 254 - Marano sul Panaro (MO) - ITALY

and other Sites as per Appendix

has been found to conform to the Social Accountability Standard:

SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000:2008

This certificate is valid for the following scope:

PROGETTAZIONE, INDUSTRIALIZZAZIONE, REALIZZAZIONE ED ASSEMBLAGGIO

DI MACCHINE AUTOMATICHE E COMPONENTI MECCANICI DI PRECISIONE SU

SPECIFICA DEL CLIENTE. GESTIONE ASILO NIDO AZIENDALE.

DESIGN, INDUSTRIALIZATION, MANUFACTURE AND ASSEMBLING OF AUTOMATED

MACHINERY AND PRECISION MECHANICAL COMPONENTS ACCORDING TO

CUSTOMER SPECIFICATION. MANAGEMENT NURSERY COMPANY

Initial Certification date:

26 November 2010

Place and Date of Issue:

Chennai, 26 November 2010

This Certificate is valid until:

26 November 2013

The audit has been performed under the supervision of:

for the Accredited Unit:

DET NORSKE VERITAS AS

MUMBAI, INDIA

Marcello Capobianco

Bhupalam Ajit

Lead Auditor

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Management Representative

Le

certificazioniQUALITÀ, AMBIENTE E RESPONSABILITÀ

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SinteSi indicatoriResponsabilità SocialeNumero dipendenti CMS spa 225

Numero ore totali di formazione 3.699

Numero corsi svolti 50

Numero dipendenti formati 136

Numero ore di formazione sulla sicurezza 487

Numero totale infortuni dipendenti 15

Indice di frequenza infortuni dipendenti 37,67

Indice di gravità infortuni dipendenti 4,82

Potremmo definirla la “Responsabilità per eccellenza”: la Responsabilità Sociale, infatti, è la di-mensione della reale attitudine dell’impresa a confrontarsi con il mondo che la circonda. L’azien-da responsabile è disponibile ad ispirare i suoi comportamenti a principi di interesse generale e a valutare le conseguenze del proprio operato: tanto più ciò è importante quando le azioni imprenditoriali riguardano in particolare i dipendenti o la comunità e il territorio che la circonda-no. La certificazione SA8000 per la Responsabilità Sociale d’Impresa, ottenuta nel corso del 2010, testimonia del percorso virtuoso di CMS spa in quella direzione.L’attenzione nei confronti della collettività si esprime mediante la disponibilità di servizi di sup-porto alle famiglie, di concerto con le istituzioni locali. La realizzazione o l’appoggio ad iniziative culturali è un ulteriore elemento di vicinanza alla realtà territoriale. L’insediamento degli stabili-menti in aree del comprensorio e la prioritaria provenienza locale di risorse umane completano l’impegno aziendale.“Better Factory, Better Life”, un vero e proprio progetto complessivo di CMS spa che ha preso corpo nel 2010 nella convinzione che un’azienda migliore contribuisca a vivere meglio, intende valoriz-zare il “capitale umano” anche sondandone le esigenze tramite un questionario sul clima interno. La fidelizzazione del rapporto di lavoro viene pure perseguita tramite formazione delle persone, crescita delle professionalità, rotazione di mansioni, lavoro di gruppo, diffusione di cultura della responsabilità, coinvolgimento e comunicazione interna.Le risultanze dell’analisi sul clima vengono presentate e discusse in riunione plenaria, con il piano delle azioni correttive che l’azienda metterà in essere nel corso dei mesi successivi.

Di seguito i macro risultati:

2009 2010

Numero partecipanti 158Totale dipendenti 185

Pari all’ 85%Obiettivo RU: 80%

Media generale delle valutazioni 3.4Obiettivo RU: 4

Numero partecipanti 221Totale dipendenti 230

Pari al 96%Obiettivo RU: 80%

Media generale delle risposte 3.6Obiettivo RU: 4

La responsabilità

socialeIL CONFRONTO CON IL MONDOCHE CIRCONDA L’IMPRESA

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Nel corso del 2010 sono state organizzate un paio di Giornate dei neoassunti, che hanno coin-volto complessivamente una settantina di nuovi dipendenti ai quali è stata presentata l’attività aziendale; sono state visitate le aziende del Gruppo ed è stato organizzato un incontro conviviale per facilitare l’inserimento delle persone.

Nell’ambito della strategia di condivisione della cultura e dei valori aziendali, CMS spa organizza periodicamente eventi di socializzazione, anche riferiti a particolari momenti dell’anno. Essi sono anche l’occasione per condividere risultati e traguardi.Sono due gli appuntamenti che si sono svolti nel corso del 2010: l’Happy hour di San Martino in azienda e la festa di Natale presso un locale di Vignola.

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1. Dipendenti e Sindacati L’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) dell’industria metalmecca-nica e dell’accordo aziendale di secondo livello, in vigore dal 2007 a tutto il 2010, è alla base della politica di relazioni che CMS spa intrattiene con dipendenti e sindacati. In particolare il confronto con i membri della RSU e con i rappresentanti sindacali di categoria è improntato a trasparenza, responsabilità e dialogo.

Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettivaCMS spa s’impegna a rispettare il diritto del personale a formare organizzazioni sindacali di sua libera scelta e ad aderirvi. Coerentemente con quanto previsto dalla legislazione vigente e dagli accordi collettivi, CMS spa mette a disposizione le informazioni e le risorse necessarie per svolgere le attività sindacali nell’ambito della propria organizzazione. I rappresentanti dei lavoratori e il personale che partecipa alle attività sindacali non sono sog-getti a forme di discriminazione.CMS spa si rende disponibile per la negoziazione dei termini e delle condizioni di lavoro con le organizzazioni dei lavoratori preposte mediante accordi collettivi.

2. Andamento OccupazionaleLavoro forzato ed obbligatoCMS spa s’impegna a non utilizzare né a dare sostegno al lavoro forzato o obbligato; pertan-to, a rifiutare ogni forma di collaborazione con persone, aziende, enti e organizzazioni che utilizzino prestazioni lavorative ottenute sotto minaccia di qualsiasi penale o ritorsione e per le quali i lavoratori non si siano offerti volontariamente nell’ambito dei diritti e doveri previsti dalla legislazione vigente e degli accordi liberamente sottoscritti. In quest’ottica, al personale non sono trattenuti depositi di denaro né documenti di identità in originale.

Nell’anno 2010, in corrispondenza con la ripresa produttiva nei comparti tradizionali della meccanica e con l’inizio dell’attività inerente nuovi settori merceologici, CMS spa ha incorpo-rato definitivamente la consociata SMC srl e ne ha quindi assunto i dipendenti. Ulteriori assun-zioni si sono rese opportune per far fronte al positivo andamento delle vendite comportando quindi un forte incremento dell’organico.

Al 31/12/2010 l’organico dipendenti di CMS spa era di 225 unità, così ripartite:

N. e % di lavoratori iscritti ai Sindacati 40 (17,92%)

Sigle sindacali rappresentate in azienda 2

Ore di permesso sindacale retribuite 426,5

Ore di assemblea sindacale effettuate nell’anno 2,5

N° degli scioperi 3

Ore di sciopero 20

Ore di sciopero/uomo 323

N° di vertenze sindacali 0

Qualifica Unità

Dirigenti 5

Quadri 2

Impiegati 82

Operai 134

Apprendisti impiegati 1

Apprendisti operai 1

Andamento occupazionale 2009 2010

Entrate/Uscite 26 / -17 58 / -21

Incremento/Decr. 9 37

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3. Pari OpportunitàAnche nel 2010 la presenza femminile in azienda permane inferiore a quella maschile: ciò dipende dalle attività tipiche di un’azienda meccanica. L’incremento occupazionale rispetto al 2009, come si evince dal prospetto relativo all’organico dipendenti, si è concentrato sull’attività strettamente produttiva dando prevalentemente luogo ad assunzioni di uomini, che comun-que erano la quasi totalità dei dipendenti della ex consociata SMC srl. Ruoli di responsabilità sono comunque affidati a figure femminili sia all’interno dei reparti che negli uffici: a titolo di esempio, nell’area produzione, nell’area qualità, nella logistica, negli acquisti, nel commerciale e nell’amministrativo-finanziario.

Il dato dell’assenteismo nella nostra azienda assume particolare valore se lo si confronta con la media nazionale dell’8,3%, in un settore come quello in cui operiamo che è molto esposto a questo fenomeno.

Dimissioni nell’anno 2010 10

Turn-over complessivo 30,47%

Turn-over positivo 25,99%

Turn-over negativo 4,48

Percentuale di lavoratori con debiti nei confronti dell’azienda 1,34%

Assenteismo 2010

Motivo Ore % sul totale % su ore lavorabili

Malattia 15147,00 71,31% 3,392%

Maternità obbl.+fac. 3208,00 15,10% 0,718%

Infortuni 1150,25 5,42% 0,258%

Sciopero 323,00 1,52% 0,072%

Permessi sindacali 378,50 1,78% 0,085%

Ricoveri ospedalieri 316,00 1,49% 0,071%

Allattamento 216,25 1,02% 0,048%

Donazioni sangue 166,00 0,78% 0,037%

Permessi per lutto 111,00 0,52% 0,025%

Permessi x handicap 100,00 0,47% 0,022%

Cong. matrimoniale 80,00 0,38% 0,018%

Permessi per studio 37,00 0,17% 0,008%

Permessi elettorali 8,00 0,04% 0,002%

Totali 21.241,00 100,00% 4,757%

Anno M F %M %F

2007 147 43 77,4% 22,6%

2008 136 43 76,0% 24,0%

2009 145 43 77,1% 22,9%

2010 176 49 78,2% 21,8%

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Le medie retributive aziendali qui sotto riportate, suddivise per livello di inquadramento, evi-denziano retribuzioni superiori a quelle risultanti dal contratto nazionale dei metalmeccanici. Tuttavia la particolarità delle produzioni meccaniche, che come già evidenziato precedente-mente comporta forte presenza di personale maschile, produce discrepanze a scapito della retribuzione media del personale femminile, gap che peraltro l’azienda è impegnata a colmare.

DiscriminazioneCMS spa s’impegna a non attuare né dare sostegno a forme discriminatorie nel reclutamento, retribuzione, formazione, promozione, licenziamento o pensionamento in base a caratteristi-che personali quali: razza, ceto sociale o origine nazionale, casta, nascita, religione, disabilità, sesso, orientamento sessuale, responsabilità familiari, stato civile, appartenenza sindacale, opi-nioni politiche, età o ogni altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazioni. A ogni lavoratore è riconosciuto il diritto a seguire principi e pratiche, o di soddisfare bisogni, connessi alle suddette caratteristiche personali.

Nell’ambito dell’organizzazione non sono ammessi comportamenti (inclusi i gesti) e linguaggi lesivi della dignità della persona, né, tanto meno, atteggiamenti sessualmente coercitivi, mi-nacciosi, offensivi e finalizzati allo sfruttamento.

Ripartizione di genere per livello

Inquadramento F % F % sul totale M % M % sul totale Totale

2 4 8,16% 1,78% 4 2,27% 1,78% 8

3 9 18,37% 4,00% 36 20,45% 16,00% 45

4 20 40,82% 8,89% 53 30,11% 23,56% 73

5 11 22,45% 4,89% 40 22,73% 17,78% 51

5s 1 2,04% 0,44% 12 6,82% 5,33% 13

6 1 2,04% 0,44% 19 10,80% 8,44% 20

7 1 2,04% 0,44% 5 2,84% 2,22% 6

Dirigente 1 2,04% 0,44% 4 2,27% 1,78% 5

Quadro 0 0,00% 0,00% 2 1,14% 0,89% 2

Cocopro 1 2,04% 0,44% 1 0,57% 0,44% 2

Totale compl. 49 100,00% 21,33% 176 100,00% 78,22% 225

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5. Anzianità AziendaleLe nuove assunzioni del 2010 hanno elevato la percentuale della prima fascia di anzianità ri-spetto all’anno precedente; rimane comunque un elevato grado di fedeltà all’azienda, come dimostrano i valori indicati nelle fasce 6-10 e 11-20.

Alla fine del 2010, in occasione delle feste natalizie, è stato consegnato il tradizionale riconosci-mento per i 25 anni di anzianità aziendale a Sonia Lazzeretti dell’ufficio Risorse Umane.

4. Età AnagraficaIn CMS spa il personale al di sotto dei quarant’anni prevale nettamente: è quasi il 63% (65% per le donne); l’età media dei dipendenti è di 37 anni. Questo è il risultato di una politica aziendale che crede fortemente nel valore aggiunto che apportano i giovani grazie alla loro intrapren-denza, cultura ed energia positiva.

Fasce Età <5 6-10 11-20 21-30 >31 Totale

Donne 16 15 14 3 1 49

Uomini 67 48 42 15 4 176

Totale 83 63 56 18 5 225

% 36,9% 28,0% 24,9% 8,0% 2,2% 100,0%

Età Anagrafica <30 31-40 41-50 >50 Totale

Donne 8 20 17 4 49

Uomini 43 70 47 16 176

Totale 51 90 64 20 225

% 22,7% 40,0% 28,4% 8,9% 100,0%

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7. Grado di istruzione

Le assunzioni avvenute nel corso del 2010 evidenziano che le percentuali di diplomati e laure-ati sul totale dei dipendenti ripetono sostanzialmente i dati dell’anno precedente. Le persone in possesso di un diploma o di una laurea sono 139 su 225.

6. Comuni di residenza Come dimostrano la tabella ed il grafico sotto riportati, l’incremento del numero dei dipen-denti registrato nel 2010 ha dato luogo a uniforme distribuzione sul territorio provinciale. Le zone limitrofe agli stabilimenti produttivi rimangono comunque quelle a più elevata percen-tuale di provenienza dei dipendenti.Un fenomeno rilevante è costituito da persone di provenienza extra provinciale ed extra re-gionale che, in virtù del posto di lavoro, si sono stabilmente trasferiti nel nostro territorio.

COMUNE N.Dip. % COMUNE N.Dip. %

Vignola 66 29,33% Maranello 5 2,22%

Marano S/P 48 21,33% Spilamberto 5 2,22%

Savignano S/P 25 11,11% Fiorano Modenese 4 1,78%

Guiglia 21 9,33% Pavullo N/F 4 1,78%

Castelvetro 11 4,89% Zocca 3 1,33%

Modena 10 4,44% Fanano 1 0,44%

Fuori Provincia 8 3,56% Nonantola 1 0,44%

Fuori Regione 6 2,67% S.Cesario S/P 1 0,44%

Castelfranco Emilia 5 2,22% Formigine 1 0,44%

QUALIFICA Diploma Laurea Laurea Licenza Licenza Qualifica Totale breve elementare media

Apprend. Imp. 1 1

Dirigenti 2 1 1 4

Impiegati 57 17 3 3 1 81

Intermedi 3 2 5

Operai 52 3 3 60 15 133

Quadri 1 1

Totale 115 21 3 3 66 17 225

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8. Formazione L’anno 2010, che ha segnato la ripresa produttiva in azienda consentendo risultati di attività e di fatturato senza precedenti, ha visto anche un incremento significativo delle persone che hanno preso parte ad iniziative di formazione rispetto al 2009: un segnale ulteriore dell’im-portanza che CMS spa annette alle risorse umane ed al loro aggiornamento. La percentuale di dipendenti che hanno usufruito di corsi, lezioni o seminari è passata dal 51,1% al 61,82%. Le scelte delle varie tipologie di formazione sono state dettate da esigenze manifestate dai Responsabili di area in relazione agli obiettivi aziendali e dal monitoraggio delle competenze delle singole figure professionali.Il piano di formazione professionale per l’anno 2010 ha coinvolto 136 dipendenti su una media annuale di 220. Nel corso del 2010 sono stati svolti 50 corsi per un totale di ore di formazione pari a 3.699 che corrispondono a ore uomo di formazione, su ore totali annue, dell’1%.

Le ore erogate per categoria sono così suddivise:

Dirigenti 130 3,51%

Impiegati 2098 56,72%

Operai 1471 39,77%

Numero dipendenti che hanno partecipato ai corsi di formazione per sesso e tipologia corso:Tipologia Corso Donne Uomini TotaleTecnica 12 37 49Amministrazione 14 1 15Informatica 0 1 1Linguistica 10 36 46Sicurezza 9 76 85Management 8 27 35Qualità 0 8 8Risorse Umane 0 4 4

Il numero dei dipendenti formati è 136 su una media del periodo di 220, pari al 61,82%.

Il numero e la percentuale dei dipendenti formati sono così suddivisi:

N. Dirigenti 3 2,21%

N. Impiegati 56 41,18 %

N. Operai 77 56,62%

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10. Procedure disciplinari CMS spa s’impegna a trattare tutto il personale con dignità e rispetto. I provvedimenti di-sciplinari sono avviati e gestiti conformemente a quanto stabilito dalla normativa vigente e dagli accordi collettivi applicati. Sono escluse punizioni corporali, coercizione mentale e fisica e abusi verbali. Sono esclusi anche trattamenti duri e inumani.

Procedure Disciplinari 31/12/2010

N. Contestazioni avviate 17

N. Provvedimenti presi 10

N. Multe 10

N. Sospensioni 0

N. Licenziamenti 0

N. Lavoratori sanzionati 10

N. Vertenze con il personale 0

9. Lavoro infantile CMS spa s’impegna a non utilizzare né a dare sostegno al lavoro infantile e pertanto a rifiuta-re ogni forma di collaborazione con persone, aziende, enti e organizzazioni che impieghino lavoratori che non abbiano adempiuto all’obbligo scolastico. Inoltre, s’impegna a denunciare alle autorità competenti qualsiasi situazione di lavoro infantile nell’ambito della propria sfera d’influenza e ad adottare ogni possibile forma di sostegno e tutela della sicurezza, salute e for-mazione dei minori coinvolti. Per l’eventuale impiego di lavoratori minorenni (comunque con età superiore ai 16 anni) si impegna a garantire tutte le misure per la salvaguardia della loro salute e sicurezza. S’impegna anche a favorire il loro sviluppo umano e professionale mediante adeguati piani di formazione e la concessione di tutte le agevolazioni allo studio previste dalla legislazione vigente e dalla contrattazione collettiva applicata.

11. Orario di lavoro CMS spa s’impegna a rispettare le leggi vigenti e gli accordi collettivi sottoscritti in materia di orario di lavoro. Il lavoro straordinario è richiesto e retribuito secondo quanto regolamentato dagli accordi collettivi sottoscritti.

Lavoro infantile 31/12/2010

Età del lavoratore più giovane 19

Età media dei lavoratori 37

N. di casi in cui è stata applicata la procedura di rimedio 0

N° di stage curriculari (stage scuole, anche minorenni) 16

Il numero medio di ore per ciascun partecipante ai corsi è 27,7 ore.

Il costo complessivo è stato valutato sommando la spesa sostenuta per i formatori esterni al costo interno, determinato sulla base del costo orario di ogni dipendente e del numero di ore di formazione da ciascuno effettuate. Sono esclusi i costi della formazione finanziata.

Costo Interno Costo Esterno Costo Totale

€ 111.671,80 € 50.865,00 € 162.536,80

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12. Retribuzione CMS spa s’impegna a erogare salari e contributi conformemente a quanto previsto dalla nor-mativa vigente e dalla contrattazione collettiva garantendo a tutto il personale un tenore di vita adeguato. I salari e la composizione delle indennità retributive e contributive sono det-tagliati chiaramente e regolarmente per ogni periodo di paga. Eventuali attività appaltate all’esterno non riguardano la sola mano d’opera e sono affidate ad aziende e organizzazioni che garantiscono gli adempimenti di tutti gli obblighi di legge nei confronti del loro personale.

Nel corso del 2010 CMS spa ha impostato una politica retributiva per obiettivi basata sui criteri di equità e competitività: retribuzioni fisse raggruppate in fasce crescenti, legate al livello di responsa-bilità e alle competenze; differenziazioni ed incentivazioni legate a qualità, professionalità ed obiet-tivi.

Tipologie contrattuali 2010

Inquadramento Nr. %

Dirigenti 5 2,16%

Impiegati 70 30,17%

Operai 117 50,43%

Part-Time 12 5,17%

Apprendisti 1 0,43%

Tempi Determinati 23 9,91%

Cocopro 2 0,86%

Stage a busta paga 2 0,86%

Totale 232 100,00%

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SinteSi indicatoriResponsabilità EconomicaProduzione dell’esercizio 77.472.642,00

Margine operativo lordo (MOL) 8.036.873,00

Risultato operativo 6.602.335,00

Oneri finanziari 542.795,00

Reddito prima delle imposte 5.950.227,00

Reddito netto dell’esercizio 3.598.281,00

Indebitamento finanziario netto -2.916.308,00

Patrimonio netto 11.575.312,00

CMS spa ha improntato la propria attività economica e finanziaria secondo principi di respon-sabilità, cercando di perseguire il “valore aggiunto” da cui non può prescindere l’impresa che ha a cuore il rapporto con i suoi interlocutori.L’azienda evidenzia nell’esercizio 2010 risultati economici in netta crescita rispetto al 2009, come emerge anche dall’analisi dei principali indicatori di redditività. In particolare la redditivi-tà delle vendite si assesta all’8%, la redditività del capitale investito al 12% e la redditività del ca-pitale proprio al 31%. In linea generale, si può affermare che al difficile 2009 caratterizzato dalla pesante crisi economica mondiale che ha pervaso ogni settore e la meccanica in particolare, ha fatto seguito un 2010 con spiragli di ripresa soprattutto in alcuni comparti in cui operiamo. L’azienda ha potuto superare gli obiettivi che si era prefissata in tutti i campi di attività e svilup-pare il fatturato oltre le previsioni. Il forte incremento dell’attività è dipeso dall’aver continuato a ritenere prioritari gli investimenti in tecnologie, le risorse umane e la loro continua formazio-ne, la ricerca finalizzata all’innovazione e la collaborazione flessibile con i clienti per la soddi-sfazione delle loro esigenze al massimo livello di qualità, costi e tempi di consegna. Per quanto riguarda la gestione finanziaria l’obiettivo di CMS spa è quello di mantenere un adeguato equi-librio temporale tra impieghi e fonti e di garantire un livello di liquidità sufficiente a far fronte agli impegni contrattuali e ad eventuali necessità contingenti e straordinarie ottimizzando il costo in relazione alle condizioni attuali e prospettiche del mercato. La struttura patrimoniale-finanziaria si presenta equilibrata, in quanto i mezzi propri e le passività consolidate coprono gli impieghi a medio lungo termine e parte del magazzino, che rappresenta l’attivo a breve a più lento smobilizzo. Il rapporto tra mezzi propri e capitale investito, pari al 21,7%, è in crescita rispetto agli esercizi precedenti. Si evidenzia come il 67% dei debiti bancari sia a medio lungo termine; l’incidenza dei debiti verso banche a breve termine sul capitale circolante risulta in netto calo rispetto agli esercizi precedenti, così come l’incidenza degli oneri finanziari sul fat-turato e sul margine operativo lordo. La Società non presenta rischi di solvibilità, come emerge dall’analisi degli indicatori di liquidità; in particolare l’indice di liquidità immediata, che mette in evidenza il rapporto tra le liquidità immediate e differite con le passività scadenti entro l’anno, si assesta al 92%, risultato sicuramente soddisfacente. L’attività finanziaria non è concentrata su nessun finanziatore specifico ma distribuita fra i principali istituti bancari. CMS spa è esposta alla variabilità dei tassi d’interesse, attenuata in parte attraverso una politica di copertura del rischio di variazione con finalità non speculative .

La responsabilità

economicaLO SVILUPPO EIL NOSTRO VALORE AGGIUNTO

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Stato Patrimoniale Riclassificato / PassivoRiclassificazione secondo il criterio della esigibilità

Stato Patrimoniale Riclassificato / AttivoRiclassificato secondo il criterio della liquidità 31/12/2010 % su Tot. 31/12/2009 % su Tot. Impieghi ImpieghiCAPITALE CIRCOLANTE 34.600.340 64,8% 22.239.219 53,9%Liquidità immediate 8.083.733 15,1% 2.198.137 5,3% Disponibilità liquide 8.083.733 15,1% 2.198.137 5,3%Liquidità differite 21.275.278 39,8% 13.307.856 32,2% Crediti verso soci 0 0,0% 0 0,0% Crediti dell’Attivo Circolante a breve termine 18.872.642 35,3% 10.707.916 25,9% Crediti immobilizzati a breve termine 0 0,0% 0 0,0% Attività Finanziarie 467.644 0,9% 465.961 1,1% Ratei e risconti attivi 1.934.992 3,6% 2.133.979 5,2%Rimanenze 5.241.329 9,8% 6.733.226 16,3%IMMOBILIZZAZIONI 18.806.187 35,2% 19.052.664 46,1% Immobilizzazioni immateriali 2.381.168 4,5% 2.641.923 6,4% Immobilizzazioni materiali 13.847.578 25,9% 13.562.175 32,8% Immobilizzazioni finanziarie 2.538.037 4,8% 2.806.348 6,8% Crediti dell’Attivo Circolante a m/l termine 39.404 0,1% 42.218 0,1%TOTALE IMPIEGHI 53.406.527 100,0% 41.291.883 100,0%

31/12/2010 % su Tot. 31/12/2009 % su Tot. Fonti FontiCAPITALE DI TERZI 41.831.215 78,3% 33.317.804 80,7% Passività Correnti 31.743.398 59,4% 25.005.036 60,6% Debiti a breve termine 31.332.217 58,7% 24.685.865 59,8% Ratei e risconti 411.181 0,8% 319.171 0,8%Passività Consolidate 10.087.817 18,9% 8.312.768 20,1% Debiti a m/l termine 8.025.654 15,0% 6.261.964 15,2% Fondo per rischi e oneri 23.415 0,0% 108.951 0,3% TFR 2.038.748 3,8% 1.941.853 4,7%CAPITALE PROPRIO 11.575.312 21,7% 7.974.079 19,3% Capitale sociale 4.000.000 7,5% 1.000.000 2,4% Riserve 3.977.031 7,4% 7.710.751 18,7% Utili portati a nuovo 0 0,0% 0 0,0% Reddito netto 3.598.281 6,7% -736.672 -1,8% Patrimonio netto di terzi 0 0,0% 0 0,0% Capitale e riserve di terzi 0 0,0% 0 0,0% Utile (perdita) dell’esercizio di pertinenza di terzi 0 0,0% 0 0,0%TOTALE FONTI 53.406.527 100,0% 41.291.883 100,0%

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Conto Economico RiclassificatoRiclassificazione per margini Principali voci di Conto Economico

Principali voci del Conto Economico in % del Valore della Produzione

31/12/2010 % su Valore 31/12/2009 % su Valore della PROD. della PROD.VALORE DELLA PRODUZIONE 77.472.642 100,0% 44.944.748 100,0%- Consumi di Materie 45.750.306 59,1% 24.845.819 55,3%- Spese Generali 11.371.898 14,7% 8.679.599 19,3%VALORE AGGIUNTO 20.350.438 26,3% 11.419.330 25,4%- Altri Ricavi 661.604 0,9% 745.676 1,7%- Costi del Personale 11.651.961 15,0% 8.907.342 19,8%- Accantonamenti 0 0,0% 103.396 0,2%MARGINE OPERATIVO LORDO 8.036.873 10,4% 1.662.916 3,7%- Ammortamenti e Svalutazioni 1.433.106 1,8% 1.435.778 3,2%RISULTATO OP. CARATT. (Margine operativo netto) 6.603.767 8,5% 227.138 0,5%+ Altri Ricavi 661.604 0,9% 745.676 1,7%- Oneri Diversi 663.036 0,9% 433.975 1,0%REDDITO ANTE GESTIONE FINANZIARIA 6.602.335 8,5% 538.839 1,2%+ Proventi Finanziari 32.857 0,0% 70.588 0,2%+ Utili e Perdite su cambi -21.617 0,0% -16.709 0,0%RISULTATO OP. (Margine corr. ante oneri finan.) 6.613.575 8,5% 592.718 1,3%+ Oneri Finanziari -542.795 -0,7% -422.467 -0,9%REDDITO ANTE GESTIONE STRAORD. (Margine corr.) 6.070.780 7,8% 170.251 0,4%+ Rettifiche di valore di attività finanziarie 13.347 0,0% -601.180 -1,3%+ Proventi e oneri straordinari -133.900 -0,2% 83.508 0,2%REDDITO ANTE IMPOSTE 5.950.227 7,7% -347.421 -0,8%- Imposte 2.351.946 3,0% 389.251 0,9%REDDITO NETTO 3.598.281 4,6% -736.672 -1,6%

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Indicatori di redditività 2010 2009ROE 31,09% -9,24%

ROI 12,37% 0,55 %

ROS 8,44% 1,24%

ROA 12,36% 1,30%

MOL su Ricavi 10,27% 3,82%

Indici patrimoniali e finanziari 2010 2009Copertura delle Immobilizzazioni 61,7% 41,9 %

Rapporto di Indebitamento 78,3% 80,7%

Mezzi propri / Capitale Investito 21,7% 19,3%

Oneri Finanziari su Fatturato 0,7% 1,0%

Oneri Finanziari su MOL 6,8% 25,4%

Indici di produttività 2010 2009Valore aggiunto su Fatturato 26% 26,25%

Indici di liquidità 2010 2009Rapporto Corrente 109% 88,94 %

Indice di liquidità immediata 92,49% 62,01%

Indicatori Gli investimenti logisticie tecnologici L’anno 2010 è iniziato con la completa messa in operatività di alcune nuove macchine utensili della giapponese Mazak, quali in particola-re “Integrex 200”, per lo svolgimento contemporaneo delle lavora-zioni di tornitura e fresatura, e di due torni “Nexus 250” per lavorazio-ni di tornitura, foratura e fresatura.

Gli investimenti 2010 di CMS spa non si sono solo concentrati sulle tecnologie produttive; nello stabilimento dedicato alla produzione meccanica (ora denominato CMS2) è stato allestita una vera e pro-pria area prototipi, definita D&E (Development & Engineering), desti-nata alla realizzazione di prototipi per rispondere velocemente alle esigenze dei clienti in ambiente tecnologicamente attrezzato e con risorse umane espressamente dedicate.

Un ulteriore investimento logistico è stato realizzato nell’autunno 2010 con l’allestimento di un nuovo reparto taglio (in un nuovo sito ora denominato CMS3) dotato di magazzino delle materie prime, macchinari e reparto attrezzeria.

L’anno 2010, infine, ha visto l’avvio del processo di razionalizzazione di tutti gli spazi produttivi, ognuno dei quali sempre più dedicato a specifiche funzioni.

A LATO, L’AREA PROTOTIPI D&E

SOTTO, IL NUOVO REPARTO TAGLIO

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CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

SinteSi indicatoriResponsabilità AmbientaleEmissioni di CO2 1890,05 tonn/anno

Rifiuti prodotti e recuperati 7222,48 q.li/anno

Percentuale di rifiuti recuperati 59,89%

Investimenti e spese ambientali 10831,00 €

La responsabilità

ambientaleAMBIENTE, SALUTE E SICUREZZA

CMS spa è rispettosa del territorio e dunque intende operare tutelandolo e gestendone responsabilmente gli equilibri, in particolare dal punto di vista ambientale. Nel corso del 2010 l’impegno di ridurre l’impatto delle attività aziendali ha comportato i seguenti spe-cifici interventi: - bonifica delle ultime coperture “eternit” contenenti amianto, per complessivi 3.500 mq;- miglioramento dell’efficienza energetica degli edifici più datati con sostituzione di co-perture, infissi e impianti termici.Anche nel 2010 CMS spa si è posta l’obiettivo del miglioramento delle condizioni lavo-rative in ambito di salute e sicurezza, privilegiando le attività inerenti la prevenzione; ha inoltre aggiornato l’addestramento della squadra di pronto soccorso interno. L’azienda è impegnata nella sorveglianza e manutenzione dei presidi di sicurezza, nell’informazio-ne e formazione dei lavoratori con approfondimento specifico per i neoassunti, nella sorveglianza sanitaria e ambientale, negli accorgimenti necessari per evitare dispersione di emissioni, nel recupero di rifiuti ordinari e speciali, nella riduzione dei consumi anche mediante l’ottimizzazione dei processi produttivi.

L’intera organizzazione di CMS spa si impegna ad applicare scrupolosamente tutte le nor-mative in materia di Ambiente e Sicurezza sul Lavoro; in particolare nel corso del 2009 CMS spa ha ottenuto il rinnovo della certificazione ambientale ai sensi della norma tecni-ca internazionale UNI EN ISO 14001 ed ha avviato l’aggiornamento e il miglioramento del proprio Sistema di Gestione per la Prevenzione e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro.

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CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

Si riporta di seguito la sintesi dell’andamento degli infortuni in CMS spa nel corso del 2010:

Il dato, negativo in termini assoluti, appare invece positivo se rapportato alle ore effettiva-mente lavorate (si segnala un incremento delle ore effettivamente lavorate pari a +44,62 %, dovuto in parte all’incremento di lavoratori assunti e in parte all’incremento di ore lavorate pro-capite):

Scendendo più in dettaglio la distribuzione del numero di infortuni e del numero di giorni di assenza per infortunio riferita alle singole mansioni è risultata quella pubblicata a lato (si riportano i dati del 2010 in ordine decrescente, confrontati con i corrispondenti dati del 2009)

Anno N. totale infortuni Giorni totali di assenza

2008 23 190

2009 15 144

2010 15 192

VARIAZ. % (2010 su 2009) 0,00 % +33,33%

Anno N. totale infortuni Giorni totali di assenza

VARIAZ. % (2010 su 2009)

indicizzata - 30,85% - 7,80%

Giorni totali di assenza

Numero totale infortuni

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Si evidenzia nei grafici sotto riportati la distribuzione del numero di infortuni e del numero di giorni di assenza per infortunio (esclusi quelli per infortuni in itinere) riferita alle singole mansioni. I dati del 2010 sono riportati in ordine decrescente e confrontati con il 2009.

CMS spa s’impegna a prevenire incidenti e danni alla salute che si possano verificare nel corso delle prestazioni lavorative o in conseguenza di esse. Oltre a rispettare le leggi in materia di salute e sicurezza dei lavoratori, impegna risorse e competenze a sua disposizione per garan-tire luoghi di lavoro sicuri, salubri e confortevoli, minimizzando, per quanto ragionevolmente possibile, le cause di pericolo attribuibili all’ambiente e alle attività produttive. Non si sono mai diagnosticate, infatti, malattie professionali, incidenti e patologie incorse a lavoratrici madri. Le rappresentanze dei lavoratori riconoscono che l’azienda ha investito a sufficienza per la salute e sicurezza dei luoghi di lavoro.

Numero infortuni

Numero giorni di assenza per infortunio

Produzione CER CAT Descrizione 2009 2010 Var % Var

Fanghida decapaggio

060502* S Fanghipericolosi

17530 25810 47,23% 8280,00

Acidi nonaltrimenti specificati

110106* S Acidi esausti 20459 51636 152,39% 31177,00

Resine a scambio ionico saturateo esaurite

110116* S Resine 455 320 -29,67% -135,00

Trucioli ferrosi 120101 R Trucioli inferro e inox

110410 128299 16,20% 17889,00

Trucioli non ferrosi 120103 R Trucioli inalluminio

3342 3840 14,90% 498,00

Emulsioni oleose 120109* S Emulsioni esauste

173150 261870 51,24% 88720,00

Rottami metallici 120199 R Rottamimetallici

15869 113219 613,46% 97350,00

Acqua lavapezzi 120301* S 0,00 1830 1010 -44,81% -820,00

Condensacompressori

130802* S 0,00 40 140 250,00% 100,00

Imballaggi incarta e cartone

150101 R Imb. incarta e cartone

9980 16960 69,94% 6980,00

Imballaggi in legno 150103 R Imb. in legno 36290 53110 46,35% 16820,00

Imballaggi inmateriali misti

150106 R Imb. misti 42810 57130 33,45% 14320,00

Imballaggicontaminati dasostanze pericolose

150110* S Imballaggi contaminati

1809 3145 73,85% 1336,00

Materiali assorbenti pericolosi

150202* S Materiali filtranti 174 551 216,67% 377,00

Cavi elettrici 170411 R Cavi 988 3000 203,64% 2012,00

Apparecchiature fuori uso

160214 R 0 1612 2208 36,97% 596,00

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Fai spazioalla natura!FINO AL 90% IN MENODI INGOMBRO DEI RIFIUTI

I valori ambientali e il nostro“Fai spazio alla natura”I valori della sostenibilità, della qualità, delle relazioni personali, dell’ambiente portano quotidianamente le nostre aziende ad attuare politiche di risposta alle aspettative del mondo che le circonda. Le compattatrici Superlizzy prodotte da CO.MA.RI (azienda del GruppoCMS) sono espressione dell’attenzione all’ambiente che ci caratterizza, nella consapevolezza che ognuno debba contribuire a risolvere quanto gli è possibile per evitare emergenze ecologiche.

“Fai spazio alla natura” è lo slogan al quale ci ispiriamo.Il nostro prodotto è progettato per compattare rifiuti della ristorazione collettiva riducendone il volume,

separando i liquidi dai solidi e limitando quindi l’impatto ambientale. L’apparecchiatura trova il proprio utilizzo ottimale nelle mense e nei fast food consentendo anche la raccolta differenzia-ta della plastica e delle lattine.Nella consapevolezza della necessità di diffonde-re la cultura del rispetto dell’ambiente, Superlizzy è presente in alcune importanti manifestazioni di carattere sociale offrendo il proprio servizio di compattazione. Nel 2010, tra l’altro, le nostre mac-chine per la raccolta differenziata hanno parteci-pato a SQUISITO! a San Patrignano.

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FILLINGSYSTEMS srl

CMS spa

L’azienda oggiCMS spa gestisce e sviluppa completi programmi di produzione nel settore delle lavorazioni mecca-niche in cui opera dal 1975. Aggiornamento tecnologico, competenze di progettazione e produzione meccanica, soddisfazione del cliente e miglioramento continuo sono altrettanti aspetti della strategia di accreditamento presso il mercato. CMS spa è passata dai 5 dipendenti del 1975 ad una media annuale di 225 nel 2010, senza mai ricorrere a riduzioni di personale nemmeno in periodi di contrazione della produzione. L’azienda, al 31/12/2010, constava di 7 stabilimenti siti tra Marano sul Panaro e Vignola per una superficie totale di 14.415 mq.

Via P. Miani, 254/258 - Marano sul Panaro 2150 mq, di cui 573 mq occupati da uffici tecnici e amministrativi 90 Dipendenti

Via P. Miani, 488 - Marano sul Panaro 6000 mq divisi tra: piano terra: area produttiva, uffici, locali tecnici; piano I: uffici, refettorio e servizi igienici; piano II: locali tecnici (centrale termica, idrica, frigorifera, UTA) 111 Dipendenti

Via Bernabei, 11 - Marano sul Panaro 750 mq tra reparto taglio, magazzino materie prime e reparto attrezzerie 4 Dipendenti

Via Bernabei, 116 - Marano sul Panaro 237 mq (deposito) 0 Dipendenti

Via Caduti sul Lavoro, 661- Vignola 1712 mq di cui 180 mq occupati da uffici e servizi 15 Dipendenti

Via Paraviana, 205 - Vignola 1312 mq 2 Dipendenti

Via G. di Vittorio, 20/22 - Marano sul Panaro 2254 mq di cui 414 mq occupati da uffici. Affittato alla consociata FGR SRL da novembre 2010. 3 Dipendenti

Gli stabilimenti

DAL 1975, UN PERCORSO LUNGOTRENTACINQUE ANNI

La trasparenza è uno dei valori della Responsabilità.Già dal Bilancio Sociale 2008 si evidenziava l’assetto societario del Gruppo di cui CMS spa fa parte; il grafico qui sotto riportato è stato aggiornato in base ai cambiamenti intervenuti.

Assetto Societario

FGR srl COMARI srlSOSA srl POPPI srlOSL srl

FINANZIARIAMARANO

80% 50% 29%

100%

54,55%

70% 80%

CMS spa

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FILLING SYSTEMS srl AssemblaggioRicondizionamento

Via Emilia Est 1747, Modena

CO.MA.RI. srl CompattaticiMateriale Riciclabile

Via della Tecnica 73, Vignola,Modena

OSL srlSoftware Gestionalie di Produzione

Via Rubicone 110, Savignano sul Panaro, Modena

CMS spa CostruzioniMeccaniche

Via Pietro Miani 254, Marano sul Panaro, Modena

FGR srl Costruzioni Meccanichee Prototipi

Via G. di Vittorio 20/22, Marano sul Panaro, Modena

POPPI srl Lavorazione Lamiere Taglio Laser

Via Fondovalle 3020, Casona di Maranosul Panaro, Modena

Via P. Miani 254 - 41054 Marano sul Panaro (Mo) - tel. +39 059 7578911 - [email protected] - www.gruppocms.com

PrototYPinG

indUStriaLiZation

enGineerinG

Fare meccanica.. . dall ’idea al prodotto finito

teStinG

ManUFactUrinG

aSSeMBLinG

Oggi, CMS spa è la capofila del Gruppo CMS, composto da 6 aziende, quali:

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58 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 59CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

1975 Il 10 Aprile del 1975 fu costituita, a Vignola, la CMS società in nome collettivo con un capitale di 1.000.000 di lire.

1978 Primo incontro determinante per il futuro, la crescita e lo sviluppo dell’impresa: il cliente Tetra Pak. Viene costituita la OVP, azienda specializzata in montaggi meccanici, incorporata in CMS spa nel 2004.

1980 CMS diventa una società per azioni.

1985 Viene costituita la FGR, azienda di costruzioni meccaniche per conto terzi.

1991 Viene costituita la OSL, per sviluppare un particolare strumento di organizzazione del lavoro progettato da CMS: l’azienda si occupa di sistemi di gestione della produzione.

1993 Viene attivato, all’interno di CMS, il reparto di Ricerca & Sviluppo.

1995 Viene costituita la SMC, azienda di costruzioni meccaniche e assemblaggio.

1998 Viene costituita la POPPI, azienda specializzata nel taglio laser e nella piegatura di lamiere in ferro e inox.

1999 Viene costituita la FORPACK, azienda di produzione di macchine per il confezionamento, incorporata in CMS spa nel 2004.

2001 Viene acquisita un’azienda modenese, poi denominata FILLING SYSTEMS, operante nel settore degli impianti per imbottigliamento, successivamente convertita in attività di assemblaggio.

2003 Viene costituita la CO.MA.RI., azienda impegnata nella commercializzazione di macchine compattatrici di rifiuti.

2007 Nasce l’Asilo Nido Aziendale: viene denominato “Il Paese dei Colori”.

2008 CMS spa inaugura la propria strategia di internazionalizzazione.

2009 Viene strutturato un coordinamento tra le aziende del gruppo, organizzato in incontri periodici e definizione di strategie comuni.

2010 Viene costituito il reparto D&E, Development & Engineering, per rispondere velocemente alle esigenze dei clienti nella realizzazione di prototipi.

La nostra Storia: le tappe fondamentali

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60 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 61CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

LA VISIONEL’impresa come modalità di realizzazione di un progetto, come motore dello sviluppo, come creazione e diffusione di benessere, come crescita delle persone dal punto di vista culturale, economico e sociale, come promozione del territorio, come strumento di miglioramento: questa la filosofia del Gruppo CMS e dei suoi vertici, consapevoli che è all’interno di una visione generale che le aziende ritagliano la propria missione.

LA MISSIONENell’ambito della sua visione imprenditoriale, il Gruppo CMS individua la propria missione nel settore della subfornitura meccanica nel quale intende svolgere un ruolo centrale proponendosi, come partner globale di aziende leader nel loro settore, per la progettazione, sviluppo, realizzazione, collaudo e forni-tura di macchine e componenti meccaniche di elevata complessità e precisione. L’ascolto della voce del cliente le cui necessità guidano le attività aziendali, la qualità come energia propulsiva, le persone capaci e motivate, la ricerca della competitività, la dimostrazione del continuo miglioramento sono valori di fondo e divengono strumenti di attuazione della missione all’insegna del “Fare meccanica... dall’idea al prodotto finito”.

Fare meccanica... dall’idea al prodotto finito.

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62 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 63CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

Nel corso del 2009, il Consiglio di Amministrazione di CMS spa ha approvato l’implementazione del proprio Codice Etico secondo il D.Lgs 231/01.Il Codice Etico può definirsi come la “Carta Costituzionale” dell’impresa, una carta dei diritti e doveri mo-rali che definisce la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante all’organizzazione imprenditoriale.

CMS è consapevole che comportamenti non etici nella condotta degli affari compromettono la reputazio-ne dello stessa Società ed ostacolano il perseguimento della missione aziendale, identificata nella soddi-sfazione dei Clienti e di tutti i legittimi portatori di interesse, in un mercato nel quale prevalgano i principi di capacità, di legittimità e di correttezza. Il Codice Etico è un mezzo efficace per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell’azienda perché introduce una defini-zione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali verso tutti i soggetti coinvolti direttamente o indirettamente nell’attività dell’azienda (clienti, fornitori, soci, cittadini, dipendenti, collaboratori, istituzioni pubbliche, associazioni ambientali e chiunque altro sia interessato dall’attività dell’azienda).

Oggi, il Codice Etico per CMS spa è divenuto uno strumento, un mezzo che garantisce la gestione equa ed efficace delle transazioni e delle relazioni umane, che sostiene la reputazione dell’azienda in modo da creare fiducia anche verso l’esterno.

Ecco quali sono gli standard etici di comportamento per CMS spa:• Equità ed eguaglianza • Diligenza• Tutela della persona • Onestà• Trasparenza • Imparzialità • Riservatezza • Tutela ambientale

Al rispetto del Codice Etico il Consiglio di Amministrazione vincola i comportamenti degli amministrato-ri, dei dirigenti, di tutti i dipendenti e dei collaboratori della società.

I principi del Codice Etico:

• Principi generali • Principi di sostenibilità

• Principio di legalità • Principi di trasparenza verso il mercato

• Principi nei rapporti • Principi di contrasto

con la Pubblica Amministrazione del terrorismo e della criminalità

• Principi dell’organizzazione • Principi di etica negli affari

• Principi della corretta amministrazione (tutela della proprietà intellettuale)

• Principi di responsabilità sociale • Principi di gestione

Il Codice Etico

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64 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010 65CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

L’impegno sociale

CMS e la RSIUN “MODO DI ESSERE”IMPRESA

In senso generale, l’impegno sociale di un’azienda si esprime in comportamenti ed attenzioni, spesso di carattere economico e di sostegno, nei confronti di iniziative culturali, artistiche, scientifiche, sportive o di assistenza. Tale impegno tuttavia assume maggior connotazione se si concretizza in comportamenti re-sponsabili particolarmente idonei a soddisfare le aspettative dei diversi interlocutori aziendali (stakeholder). Responsabilità d’impresa è un modo di essere. Può esplicitarsi in servizi concreti come, nel caso di

CMS, la costruzione di un asilo nido aziendale; oppure nella partecipazione ad un organismo che rag-

gruppa imprese sensibili alle conseguen-ze sociali della propria attività; oppure

ancora nella collaborazione a progetti di promozione in campo scientifico; oppure, infine, nell’adesione alla pro-mozione di modelli di sviluppo basati sulla valorizzazione dei territori e sul-la qualità delle produzioni.

Fortemente voluto da Elena Salda, attualmente Vice Presidente di CMS spa, per venire incontro alle esigenze delle famiglie, l’Asilo nido aziendale è attivo da set-tembre 2007 e ospita 35 bambini; prioritariamente i posti sono a disposizione dei dipendenti e collaboratori del Gruppo CMS per figli e nipoti. L’orario e il periodo di apertura corrispondono alle necessità dei dipendenti in relazione al normale impegno lavorativo. Anche nel 2010 sì è verificato il “tutto esaurito” con l’iscrizione di bimbi residenti nel territorio e, addirittura, una lista di attesa.

Il costo della frequenza, che tuttavia consente appena la copertura delle spese di gestione (escluso dunque l’ammortamento della struttura), è differenziato per i dipendenti del Gruppo CMS che, come da tabella sotto riportata, godono di una considerevole riduzione.

Rette per Dipendenti Gruppo CMS

Retta part-time € 220,00Orario 7.30/14.00

Retta full-time € 240,00Orario 7.30/17.00

Rette per NON Dipendenti residenti a Marano s/P.

Retta part-time € 280,00Orario 7.30/14.00

Retta full-time € 300,00Orario 7.30/17.00

Denominato “Il paese dei Colori”, l’asilo ha vinto nel 2007 il Premio per la Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) indetto dalla Provincia di Modena, nella categoria “ Pari opportunità di genere”.

 

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66 CMS RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA - ANNUAL REPORT / 2010

CMS spa collabora da anni ad un progetto della Fondazione Umberto Ve-ronesi volto a proseguire la formazione di un ricercatore presso la Scuola Europea di Medicina Molecolare. La Fondazione Umberto Veronesi opera grazie all’impegno di varie pro-fessionalità con l’intento comune di promuovere la ricerca scientifica. A supporto delle attività istituzionali ha costituito un patrimonio in cui con-fluiscono tutti i riconoscimenti pubblici ricevuti dal suo fondatore, Umber-to Veronesi, e tutte le donazioni individuali. Affinché la Fondazione possa

portare a termine nel modo migliore i numerosi progetti avviati e promuoverne di nuovi, ha bisogno della generosità di tutti coloro che - come CMS spa che con un contributo economico ha aderito all’ope-razione Azienda Amica della Scienza - credono nell’incommensurabile valore del progresso scientifico come bene comune dell’umanità. SEMM, la Scuola Europea di Medicina Molecolare, è una struttura scientifica unica in Italia in quanto, in linea con il resto del mondo ma con netto anticipo, è stata creata per rispondere a quella straordinaria sfida che è iniziata nell’ambito della medicina mondiale dopo il sequenziamento del menoma. Grandi Istituzioni universitarie, importanti Istituti di ricerca e due tra le più rinomate charities operanti nel nostro paese hanno dato vita a SEMM, il cui obiettivo primario è quello di favorire la Formazione nei campi della Post-Genomica e della Medicina Molecolare. Il modello formativo proposto intende preparare nuovi scienziati in grado di utilizzare al meglio tutte le risorse scientifiche tecnologicamente disponibili per trasferire in modo rapido ed efficace le conoscenze nell’applicazione medica.

CMS spa aderisce da anni a Symbola, la Fondazione delle Qualità italiane im-

pegnata a diffondere un modello di sviluppo basato sulla va-lorizzazione dei territori e l’attenzione alla qualità. In Symbola ci si confronta su nuovi modelli interpretativi della realtà delle imprese italiane e si immaginano direzioni di sviluppo basate su innovazione, valorizzazione del capitale umano, compatibilità sociali e protezione ambientale.Symbola reinterpreta i criteri di misurazione del Prodotto Inter-no Lordo (PIL) introducendo la variabile Qualità (PIQ), mettendo così in evidenza valori che le tradizionali rilevazioni non lascia-no trasparire e che, invece, dimostrano tutta la loro importanza per la definizione delle strategie di competitività del Paese.Symbola, infine, focalizza la propria attenzione su realtà regio-nali alla ricerca di identità e valori locali che, connessi in reti d’impresa, ne incrementino la posizione all’interno della dimen-sione nazionale.

 

CMS spa aderisce dal 2008 al “Club delle Imprese Modenesi per la Responsabilità So-ciale”, costituito dal Comune di Modena con il supporto della Provincia, in collabo-razione con Confindustria Gruppo Giovani Imprenditori, CNA, Lapam Federimpresa, Confesercenti, Confcommercio, Confcooperative, Legacoop ed Aemilbanca.

Obiettivi specifici del Club sono:• Offrire occasioni di confronto e di scambio di esperienze e competenze su progetti in corso di RSI da parte

delle imprese modenesi;• Promuovere eventi di approfondimento da diversi punti di vista su temi e aree di RSI;• Organizzare progetti in partnership tra imprese modenesi di diversi settori industriali su obiettivi di RSI;• Consultare (informare e ascoltare) vari stakeholders rispetto a progetti di RSI;• Mappare, valorizzare e replicare le buone pratiche d’impresa sul territorio e tra i vari stakeholders.• Proporre contributi.

Del Club fanno parte aziende prestigiose tra le quali le Acciaierie di Rubiera, Angelo Po’, Caprari, CPL Concordia, Coopestense, Florim, Gruppo Concorde, Hera, Nordiconad, Tellure Rota, Tetra Pak.È proprio nell’ambito di tale organismo che è nato il progetto di CMS spa di pubblicare dal 2009 il pro-prio Bilancio Sociale.

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Riportiamo di seguito alcuni articoli pubblicati nel 2010 su quotidiani e periodici, a sottolineare l’impegno di responsabilità sociale di CMS spa.

Emme Web - 29/09/2010

Emme Web - 02/12/2010

Gazzetta di Modena - 02/12/2010

L’Informazione - 02/12/2010

Rassegna stampa

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Glossario Accountability/Rendicontazione.L’accountability può essere intesa, in riferimento ai bilanci aziendali, come il dovere e la responsabilità di chiarire e giu-stificare, a chi ne ha diritto, che cosa l’impresa stia facendo per rispettare gli impegni presi con i portatori di interesse, sia sul piano economico-reddituale (ad es. verso gli investitori attuali o potenziali), sia su quello socio-ambientale (es. clienti, risorse umane, fornitori, Stato/Enti Pubblici, ambiente/generazioni future).

Bilancio Sociale/Annual Report di RSI. E’ uno strumento di management, comunicazione e dialogo con gli stakeholder d’impresa, che mira a fornire infor-mazioni sul profilo e le prestazioni economiche, sociali e ambientali di un’impresa. La sua realizzazione è volontaria e integra il bilancio economico e patrimoniale.

Certificazione ambientale di processo Iso14001.Lo standard ISO 14001 è uno standard certificabile che attesta la conformità ai requisiti in essa contenuti. Certificarsi secondo la ISO 14001 non è obbligatorio, ma è frutto della scelta volontaria dell’azienda/organizzazione che decide di stabilire/attuare/mantenere attivo/migliorare un proprio sistema di gestione ambientale.

Certificazione Standard SA8000.La Certificazione SA8000, basata sulle convenzioni dell’ILO (International Labour Organization) è uno standard di certificazione volontario per le imprese, che vogliono garantire al mercato dei consumatori (ma anche alla comunità) che i propri prodotti siano realizzati rispettando i diritti dei lavoratori in coerenza con i criteri relativi al non impiego minorile o di lavoro obbligato, al mantenimento di condizioni di salute e di sicurezza sul lavoro, alla libertà d’associa-zione, all’assenza di pratiche discriminatorie o coercitive, alla definizione di un orario di lavoro e di una retribuzione equa. Lo standard SA8000 è stato sviluppato dal SAI (Social Accountability International), organizzazione non profit istituita nel ‘97 con sede negli USA, per l’analisi e lo sviluppo di uno standard di responsabilità sociale.

Certificazione Iris, International Railway Industry.Standard internazionale di valutazione e certificazione dei sistemi di gestione con l’obiettivo di assicurare l’alta Qualità nel settore ferroviario.

Certificazione UNI EN 9100.Standard internazionale di valutazione e certificazione dei sistemi di gestione per la Qualità delle industrie del settore aeronautico.

Codice Etico.Dichiarazione dei princìpi che guidano l’impresa nel suo operare quotidiano, rispettato da chi fa parte dell’impresa. Esso specifica cosa intenda l’impresa per responsabilità sociale e le modalità con le quali la mette in pratica nell’ope-rare ogni giorno.

Decreto Legislativo 231.Il decreto legislativo 231/01 ha introdotto il concetto di responsabilità amministrativa delle imprese per reati com-messi da amministratori, manager o dipendenti, collegando ad esse pesanti sanzioni pecuniarie o interdittive.

GRI (Global Reporting Initiative).Ente internazionale di elaborazione delle linee guida dei principi e delle modalità di rendicontazione integrata della sostenibilità economica, ambientale e sociale.

Non Profit. Non profit è il termine che indica quegli enti e organizzazioni che operano senza avere per fine primario il consegui-mento del profitto (Not for Profit).

Stakeholder.Letteralmente portatore di interesse/posta in gioco (stake-holder). In pratica soggetti organizzati e non, che posso-no avere direttamente o indirettamente un interesse/beneficio/rischio derivante dalle attività di un’impresa, Sono stakeholder i dipendenti, i clienti, i fornitori, gli Enti locali, le associazioni non profit, il mondo della ricerca, le scuole, l’Università, le associazioni imprenditoriali, I sindacati, la comunità locale, il territorio, l’ambiente.

Sviluppo Sostenibile.La Commissione Brundtland dell’ONU lo ha definito nel 1987 come lo sviluppo in grado di soddisfare i bisogni delle generazioni attuali senza compromettere lo stesso diritto alle generazioni future. Il concetto si riferisce a modelli di sviluppo che mirano ad un equilibrio tra dimensione sociale, economica e ambientale, con azioni sinergiche di tec-nologia, norme, comportamenti responsabili, strumenti economici e un ruolo multistakeholder tra imprese-società civile-istituzioni pubbliche.

Valore aggiunto.Misura la ricchezza prodotta dall’azienda nell’esercizio, con riferimento agli stakeholder che partecipano alla sua di-stribuzione.

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Questa è la terza edizione del nostro bilancio sociale, denominato per la prima volta Annual Report. Le informazioni ivi contenute sono la testimonianza dell’impegno di tutta l’azienda ad attuare comporta-menti nel segno della responsabilità. Auspichiamo che questo strumento sia stato utile a chi lo ha letto e che abbia contribuito a farci conoscere.

Un particolare ringraziamento va rivolto a tutti coloro che in azienda hanno contribuito alla stesura del docu-mento, fornendo dati e notizie relativi alla loro area di competenza.

Per informazioni su aspetti legati al nostro Annual Report 2010e per ogni suggerimento potete rivolgerVi a:[email protected]

Per ogni informazione sulla nostra azienda potete consultare il sito:www.gruppocms.como rivolgerVi a:[email protected]

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