Anno Accademico 2008/2009

Università degli Studi di PaviaFacoltà di Economia, Giurisprudenza, Ingegneria,

Lettere e filosofia, Scienze Politiche

Corso di Laurea Interfacoltà inComunicazione Interculturale e Multimediale

LE COMUNITÀ VIRTUALI COME STRUMENTOPER LA COMUNICAZIONE POLITICA

Relatore:Dott.ssa Lidia FalomoCorrelatore:Prof. Guido Legnante

Tesi di Laurea di:Marco Braga

Internet e comunicazione politica

L’ingresso di Internet in ambito politico

Rivoluzione dell’idea stessa di politica

Nascita di una nuova sfera pubblica

Più democraticaPiù

partecipativa

Più accessibile

E-Government

Strumento di cui la Pubblica Amministrazione si avvale per scambi relazionali e comunicazionali con:

Cittadini Government-to-citizen

Aziende Government-to-business

Istituzioni Government-to-Government

E-Government

L’aspetto più importante riguarda il Government-to-citizen

Perché offre ai cittadini il soddisfacimento dei loro bisogni tramite

Reperimento di informazioni utili in materia di

Lavoro

Istruzione

Sanità

Tasse

Eight Key Themes

Andrew Chadwick propone otto temi chiave che guidano l’analisi della politica online:

1. DecentralizzazioneHa riguardato soprattutto

l’ambito istituzionale e le policy

2. Partecipazione Fondamentale per chi fa politica

3. Community Permette ai cittadini di sentirsi parte di un gruppo

4. Globalizzazione Che ha portato la politica ad una dimensione internazionale

Eight Key Themes

5. Post industrializzazioneInternet permette di

partecipare solo alla parte di politica che ad ognuno

interessa

6. Razionalizzazione I partiti usano la rete per reperire informazioni sugli

elettori

7. Governance Lo Stato deve condividere la scena con altri attori politici

8. Libertarianism Gli utenti della rete non sono soggetti ad alcuna regolamentazione

E-Campaign

Le campagne rappresentano il progetto comunicativo pubblico più efficace e maggiormente utilizzato

Molte campagne di sensibilizzazione, proteste o petizioni sono nate e si sono diffuse tramite Internet

L’aspetto fondamentale è che Internet permette una

comunicazione many-to-many che facilita

Scambio di opinioni

Circolazione di idee

Electronic Parties Index

L’ E-PI è stato pensato per consentire la valutazione dei portali web dei partiti politici

È composto da sei dimensioni

Fornitura di informazioni

Interattività bilaterale Interattività multilaterale

User-friendliness Potenziale di mobilitazione

Networking

Electronic Parties Index

FORNITURA DI INFORMAZIONI

Riguarda la capacità dei siti web di garantire informazioni sulla legislazione dello stato, sugli atti normativi, sui dibattiti in corso in Parlamento e sui membri che lo compongono

INTERATTIVITÀ BILATERALE E MULTILATERALE

Riguardano la possibilità offerta da un sito web ai suoi membri di comunicare con i rappresentanti politici o con i membri di partito oppure

la possibilità agli stessi cittadini di comunicare tra di loro

Vengono valutate tramite indicatori quali

tasso di risposta

% componenti con indirizzo mail

forum e chat disponibili sul sito

Electronic Parties Index

USER-FRIENDLINESS

È valutato attraverso la presenza di indici dei contenuti del sito

mappa del sito motore di ricerca o Faq

presenza della barra di scorrimento

Nelle ricerche condotte dall’ E-democracy Centre è stato evidenziato che questa risulta la dimensione

più trascurata dai siti web

Electronic Parties Index

POTENZIALE DI MOBILITAZIONE

Rappresenta la capacità organizzativa del movimento a cui il partito si ispira

Viene valutato attraverso la possibilità di:

• iscriversi al partito online • effettuare donazioni

• organizzare campagne elettorali • firmare sottoscrizioni online

NETWORKING

Rappresenta la garanzia di massima connettività di un sito web ed è valutato in base alla presenza di :

• link ad altre organizzazioni

• connessioni esterne ed interne

• offerta di info sulle attività del movimento

In Italia l’uso di Internet ed in particolare dei Social Network e di YouTube è cresciuto esponenzialmente nell’ultimo anno

La situazione italiana

Nonostante ciò non abbiamo ancora assistito ad una vera e propria E-Campaign simile a quella che ha portato Barack Obama a diventare

Presidente degli Stati Uniti d’ America

La mia ricerca si è pertanto focalizzata su quei movimenti politici che sembrano adottare un buon utilizzo della Rete per la

comunicazione politica, attraverso l’analisi dei siti de

Partito Democratico

Italia dei Valori

Radicali

Partito Democratico

Il sito partitodemocratico.it rappresenta l’esempio italiano più all’avanguardia in materia di comunicazione politica

Fornitura di informazioni

accurata selezione delle informazioni riguardo al partito e alla sua organizzazione

Interattività bilaterale e multilaterale

presenza di indirizzi mail e contatti generali

forum divisi in 5 macro-aree

Partito Democratico

User friendliness

aspetto più carente del sitoè presente solo il motore di ricerca

Potenziale di mobilitazione

aspetto più curato del sito

offre la possibilità di: • diventare volontario online

• iscriversi al partito

• sostenere economicamente il partito

Partito Democratico

Networking

sono presenti link

• Social Network

• YouTube

Italia dei Valori

L’Italia dei Valori ha un proprio canale dedicato su YouTube attraverso il quale vengono trasmessi:

• approfondimenti di Antonio Di Pietro sull’attualità politica e non solo

• interventi dei parlamentari dell’IDV in assemblea

• manifestazioni pubbliche organizzate dal partito

• spot elettorali e propaganda pre-elezioni

Italia dei Valori

Il sito di Antonio Di Pietro rappresenta l’unico esempio di pagina web dedicata ad un politico, che sfrutta in maniera efficace le nuove

tecnologie della rete

Fornitura di informazioni

è presente la biografia del politico e aggiornamenti riguardo l’attività

parlamentare

Interattività bilaterale e multilaterale

è prevista un’apposita sezione dove poter contribuire al programma del partito

Italia dei Valori

User friendliness

presenza del motore di ricerca

presenza dell’indice dei contenuti

Potenziale di mobilitazione

è possibile partecipare attivamente alle iniziative proposte dall’IDV e del suo leader politico

Networking

sono presenti collegamenti con i profili personali di Antonio Di Pietro attivi su

• Facebook

• Twitter

Radicali Italiani

Il sito dei radicali italiani si presenta poco fruibile dall’utente e poco strutturato secondo i criteri di usabilità

Fornitura di informazioni

si possono scaricare lo statuto e testi delle mozioni presentati ai congressi nazionali e locali

Interattività bilaterale e multilaterale

possibilità di sottoscrivere le campagne lanciate dal movimento politico

Radicali Italiani

User friendliness

è presente soltanto la mappa del sito

Potenziale di mobilitazione

si può aderire alle manifestazioni organizzate dai radicali

è possibile impegnarsi a sottoscrivere le iniziative del movimento

Networking

presenza di collegamenti con gli altri soggetti della “galassia” radicale

Conclusioni

L’analisi della politica in Internet appare un’impresa ardua e ciò è dovuto alla continua evoluzione del mezzo stesso

Le diverse applicazioni della Rete prima si sviluppano e si diffondono tra gli utenti e poi vengono utilizzate all’interno del panorama politico

La comunicazione politica on-line deve essere quindi studiata, a partire dalle sue caratteristiche peculiari, che la rendono completamente diversa da quella utilizzata tramite ad esempio i media tradizionali

Inoltre occorre sottolineare che nello specifico caso Italiano, l’utilizzo delle nuove tecnologie della Rete, ha subito un vero e proprio boom, soltanto

nel corso dell’ultimo anno

Quindi, a differenza di ciò che avvenuto negli Stati Uniti con Obama, i movimenti politici non hanno ancora programmato una vera e propria

strategia di comunicazione politica tramite Internet