Andando … oltre il mercato

Marketing

© 2006 IBM Corporation

Andando … oltre il mercato

Napoli, 6 luglio 2007

Maria Cristina FarioliMaria Cristina FarioliDirettore Marketing IBM Italia

© 2007IBM Corporation

Nuovi scenari evolutivi all’orizzonte

Flat

Sparkling

Disruptive Models

Virtual ArenaGlobalizzazione

Industry Evolution

Industry Industry Industry Industry Industry

Industry

Industry

IBM is focusing its virtual worlds efforts on three key areas:

COMMERCE & BUSINESS - application of virtual worlds to commerce and other areas of business

COLLABORATION AND EDUCATION - using virtual worlds to link people in a way that is more like real life and using 3-D models and immersive environments to simplify the complex in a very visual way

INNOVATION AND EXPERIMENTATION - pushing the boundaries of what is possible in virtual worlds and working with a broad community in an open source fashion to build out the next generation World Wide Web, one that is open, immersive and 3-D

Innovation is the specific instrument of entrepreneurship . . .

the act that gives resources a new

capacity to create wealth.

Peter Drucker, Innovation and Entrepreneurship

Hits on the word“Innovation”

01 Jan ‘0602 Jan ‘06 07 Jan ‘0605 Jan ‘0604 Jan ‘06

240,000,000

290,000,000

349,000,000

327,000,000

352,000,000


Industry Evolution

Industry Evolution

Industry Industry Industry Industry Industry

Industry

Industry


Il mondo dei servizi finanziari negli ultimi sette anni ha subito una profonda trasformazione

Intesa

BCI

Banca

Intesa

Ambro

veneto

FriuladriaMediocredito

Lombardo

Banca CISCariplo

Caricentro

CaricentroGruppo

COMIT

Biver

banca

Biver

banca

Caboto

Unicredit

BancaCredito

Italiano

Banca

CRT

Carinord

Cariverona

Gruppo Unicredit

Banca

SanPaolo

IMIFideuram

Banco

Napoli

Banca OPI

Friulcassa

NEOS

Isveimer

Farbanca

Popolare

Adriatico

Banca di

Roma

Bipop

Carire

Banco

Sicilia

Fineco

MedioCredito

Sicilia

Capitalia BNL

Gruppo

Cardine

MPSBAM

Banca

ToscanaBanca

121

Financo

Banca

Personale

Banca Pop

VR

Banca Pop

VR

Banca Pop

NO

Credito

Bergamasco

BIM

BPUCentro

banca

Carime

BPER

BP AN

BP BG

Intesa

San Paolo

Banca Pop

VR/NO


Aggregazioni:Aggregazioni:

EDISON

ENI

AEM

HERA

ACEA

AQP

ENEL

GRUPPO IRIDE

ITALGAS

ATO Toscani

TEA Mantova

AEB Seregno

Edipower

AGAM Monza

AIM

Fintel Multiservizi

ARIN

ENDESA

Fenice Qualità per l’ambiente

CVA

Gas Natural

Italia

SMAT

CONSIAG PratoPubliacqua

Multiservizi Gorgovivo

ENIA

ASM Brescia

Cogeme Rovato

Linea Group

Trentino Servizi

AC.E. GAS-APS

AGSM Verona

ASCO Piave

AE Bolzano

Nord-Est:

Enel DEVALVesta Venezia

Utenti MidMarket

[100.000; 500.000 utenti]

Utenti Small/Medium Market

[under 100.000 utenti]

Utenti Large

[above 500.000 utenti o per importanza]

ACEA

AEM/ASM

AMSA Milano

Lo stesso sta accadendo per le utilities


Disruptive model

Innovation is the specific instrument of entrepreneurship . . .

the act that gives resources a new

capacity to create wealth.

Peter Drucker, Innovation and Entrepreneurship

Hits on the word“Innovation”

01 Jan ‘06 02 Jan ‘06 07 Jan ‘0605 Jan ‘0604 Jan ‘06

240,000,000

290,000,000

349,000,000

327,000,000

352,000,000


Le aziende stanno esplorando nuovi spazi e nuovi modelli: gli scenari competitivi si modificano

Individual/ Consumer Focused

Enterprise Focused

High Value Add

Low Cost Producer

TraditionalIT Industry


Il commercio dei paesi sviluppati economicamente

con i paesi emergenti sta crescendo due volte più

velocemente rispetto al loro commercio con gli altri

paesi

Dal 2010, il 90% del PhDs, scienziati fisici ed ingegneri potrebbe

venire dall’Asia

Più di metà dell’export dall’America, paesi europei e

Giappone va verso I paesi emergenti

Quest’anno Cina e Slovenia sorpasseranno gli Stati Uniti nella % di persone che hanno

nella propria casa una connessione a banda larga

Rispetto al 1930 I costi di spedizione via mare sono la

metà, la spedizione aerea oggi costa 1/6 e il costo

odierno delle telecomunicazioni è 1%

Il numero di persone che vive con meno di 1€ al giorno

potrebbe essere dimezzato – da 1 bilione di oggi a 500 milioni

nel 2030

3 bilioni di persone fanno parte della global economy

1 bilione di persone su internet oggi,

2 anni prima del previsto

800 milioni di persone laureate– questa è la Cina

500 milioni di persone laureate – questa è

l’ India

Nel 2000 venivano spedite 5 bilioni di e-mail al giorno a

livello mondiale– nel 2005, 136 bilioni

I regimi autoritari sono stati ridotti del 50% dal 1985

La Globalizzazione sta accelerando..


Le forze della globalizzazione

Enormi cambiamenti economici e demografici.

3 miliardi di persone entrano nell’economia mondiale.

Da una tecnologia rivoluzionaria è nata una piattaforma globale

per gli scambi commerciali.

Il campo di gioco si è livellato.

Accelerano i processi di innovazione e

commoditizzazione.

Minori costi di trasporto e di comunicazione.

Capitali, talenti e lavoro si spostano sempre più velocemente.

Equilibri eco-demograficiTecnologiaMobilità


Le metropoli contengono metà della popolazione mondiale e sono in

continua crescita.Source:Atlantic Monthly, October 2005

Crescita esplosiva della popolazione nelle aree urbane


L’attività economica è concentrata. Molte città, nonostante l’elevato

numero di abitanti, partecipano in misura marginale.

Source: Atlantic Monthly, October 2005

Emissione di luce – l’attività economica globale


L’innovazione richiede connessioni tra finanza, imprenditori, ricercatori

e modelli di impresa flessibili.Source: Atlantic Monthly, October 2005

I brevetti provengono da poche aree nel mondo


Un’impresa globale deve potersi sviluppare su sei aree di competenza

Leverages the power of global assets

Leverages the power of global assets

Taps into a universe of modular services

Taps into a universe of modular services

Makes informed choices within a global

competitive market

Makes informed choices within a global

competitive market

Operates seamlessly across boundaries via

global values, skills and processes

Operates seamlessly across boundaries via

global values, skills and processes

Secures unique value via specialization in a

network of open partners

Secures unique value via specialization in a

network of open partners

The Globally Integrated Enterprise

Embraces open collaboration and

shared IP policies and practices

Embraces open collaboration and

shared IP policies and practices


Virtual Arena


Primi Mondi Virtuali per applicazioni business

Commerce Collaboration ed Eventi

Education e Training

Altre applicazioni emergenti


Infine emerge un nuovo stile di vita “ Digital Life Style”

E-car

Domotica

Domotica

Domotica

Info mobilità

Telepayment

Teleticketing

On line gaming


“The 3-D Internet may at first appear to be eye candy, but don't get hung up on how frivolous some of its initial uses may seem… 3-D realms such as Second Life are the next phase of the Internet's evolution and may have the same level of impact as the first Web explosion.”

Sam Palmisano, January 22, 2007

IBM come tuo partner mondiale-virtuale


Jam

WorldJam May 2001 6.000 idea

Values Jam July 2003 9.337 idea

WorldJam 2004 October 2004 32.662 idea

InnovationJam 2006 July 2006 34.922 idea


Un mondo di conoscenzaBlogCentral RedBooks

On Demand WorkplaceGlobal Campus

Second LifeBluePages+1


IBM Business Center in Second Life: aerial view

4.000 IBM employees in all the world

Avatars speak different languages: Italian, English, French, Spanish

Business Center has been developed in collaboration with Virtual Worlds of New Media Consortium (NMC) - it’s an International No Profit Association formed by 250 units: College, University, Museums, Research & Development Centers

Scope:

– Create a 3D Internet to develop new ways for Business, Commerce and Public Administration

– Develop meetings and collaborations among Clients, Partners and Sellers


Il modello Web 2.0 è diffuso ... E sta creando un sistema dinamico d’intelligenza

collaboration blog wikis Social networks Other 2-ways social apps

public suppliers

customers partners

employees management

enterprise

Collective intelligence

Innovation

Pubblic<-> enterprise

Customers <-> empolyees

Partners <-> employees

Management <-> suppliers

etc

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