Analisi AccessibilitàAnalisi AccessibilitàL'accessibilità è un tema delicato, all'incrocio

com'è di esigenze di diversi gruppi e di diverse discipline.

Gli standard internazionali e la normativa italiana sono oggi di rilievo anche e soprattutto per i siti

della pubblica amministrazione.L'analisi però non è stata intesa come una verifica

formale degli adempimenti, ma come una interazione realistica da parte di un soggetto

esterno finalizzata all'individuazione di eventuali margini di miglioramento anche in questo campo

Accessibilità e usabilitàAccessibilità e usabilità

In questo senso, sono stati raggruppati gli elementi di controllo relativi all'accessibilità in senso ristretto (relativa a handicap sensoriali o

motori) con quelli relativi al contesto d'uso dell'ambiente (sistema hw /sw), senza tuttavia

sconfinare in un'analisi di usabilità vera e propria, che è oggetto di una fase a sé stante.

Riferimenti e standardRiferimenti e standardSono stati tenuti presenti come riferimenti

normativi:

- Decreto MIT 8 Luglio 2005 “Requisiti tecnici e i diversi livelli per l'accessibilità agli strumenti informatici” che a sua volta si basa sui seguenti documenti- Sezione 508 del Rehabilitation Act USA- Linee guida WCAG 1.0 del W3C

SottofasiSottofasiProprio sulla base del DM 7/05, le sottofasi

dell'analisi sono state così concepite:0. definizione criteri e strumenti1. selezione pagine oggetto2. analisi automatica con tools standard3. analisi manuale 4. analisi da parte di utenti con disabilità (Osservatorio Unione Italiana Ciechi) 5. interpretazione dei risultati e discussione 6. scrittura report finale e proposte

DirittiDirittiNella prima sottofase, abbiamo suddiviso i controlli rispetto a tre ordini generali di diritti:

a) Parità di diritti tra utentib) Parità di diritti tra sistemic) Trasparenza

Per ogni gruppo, abbiamo individuato i controlli applicabili

A) Parità di diritti tra utentiA) Parità di diritti tra utentia1) ottemperare almeno alle richieste di accessibilità di tipo "A" dettate dal W3C

Verifica: Checklist, controllo A1.Controllo automatico impostato su livello “A”.

Controllo manuale dove segnalato dal validatore automatico.

a2) rendere possibile la navigazione con il solo uso della tastiera per qualunque piattaforma

Verifica: Checklist, controlli A23-A30a3) evitare contenuto espresso solo con le immagini e, laddove queste fossero necessarie (come i grafici statistici), riportarne sempre il contenuto in forma testuale

Verifica: Checklist, controllo A20:Il contenuto del sito è comprensibile e navigabile con le immagini

disattivate nel browser?Checklist, controllo A31:

Le immagini di grafici hanno un Longdesc?

B. Parità di diritti tra sistemiB. Parità di diritti tra sistemi

b1) evitare di legare il contenuto ad una piattaforma, ad un singolo sistema operativo, ad un singolo browser o ad una sua specifica versione.

Verifica:Test su computer con sistemi operativi, browser, monitor e risoluzioni video

diverse (vedi tabella B1)

Tabella B1: sistemi di testTabella B1: sistemi di test

Processore Sistema operativo Browser Connessione Monitor1 Intel Pentium I I I 1000

Mhz 128MB RAM

Windows 2000 SP4 MS IExplorer 6 ADSL CRT 17”800x600

2 Intel Pentium M 1500Mhz 512MB RAM

Windows XP SP2 Firefox 1.0 Modem 56K CRT 17”1280x768

3 Intel Pentium 4 3GHz1GB RAM

Windows XP SP2 MS IExplorer 7 ADSL LCD 19”1280x768

4 Athlon XP 2200+1 GB RAM

Ubuntu 6.06 Dapper Firefox 1.5 ADSL LCD 17”1280x1024

5 Power Mac G4 dual500Mhz 256MB

MacOS X Panther10.3.5

Safari ADSL CRT 17”1024x768

Quella che segue è la lista dei sistemi hw/sw selezionati come campione rappresentativo di

quelli usati dagli utenti del Corso Concorso

B. Parità di diritti tra sistemiB. Parità di diritti tra sistemi

b2) evitare l'uso di script o di contenuto per il quale è richiesto un plug-in (e più in generale un accessorio non presente nei navigatori standard).

Verifica: Checklist, controllo A19:Se uno script mostra dei contenuti, questi sono accessibili anche con

JavaScript disabilitato?Checklist, controllo A21:

Sono stati evitati contenuti per i quali è richiesto un plugin o un applet?

b3) rendere disponibili (almeno in alternativa) file da scaricare in formati leggibili con prodotti gratuiti e dalle specifiche aperte in una versione diffusa.

Verifica: Checklist, controllo A32:I file da scaricare sono disponibili in formati aperti? Es.: .TXT, .RTF, .PNG

C. TrasparenzaC. Trasparenzac1) avvertire preventivamente i visitatori sulla dimensione degli oggetti scaricabili dal sito e sul loro formato

Verifica: Checklist, controllo A33:I file scaricabili dal sito specificano nel link il formato e il peso del file

stesso?c2) avvertire preventivamente i visitatori qualora i link riportati portino fuori dal sito

Verifica: Checklist, controllo A34:L'apertura di link relativi ad altri siti è segnalato all'utente?

c3) avvertire preventivamente i visitatori qualora i link riportati portino in nuove finestre

Verifica: Checklist, controllo A35:L'apertura di link su nuove finestre è segnalato all'utente?

c4) evitare legende ed etichette non italiane Verifica: Checklist, controllo A36:

Le legende e le etichette sono in italiano?

Pagine rappresentativePagine rappresentativeÈ stata effettuata una prima selezione delle

pagine più rappresentative ai fini dell'analisi:1. Pagina di accesso2. Ricorda password3. Il sistema dei crediti4. Indice Home5. Dettaglio modulo6. Informazioni laboratori7. Classe virtuale8. Monitoraggio9. Forum

Tools automaticiTools automatici

Sono stati selezionati due sistemi automatici di validazione delle pagine

Illinois Center for Instructional Technology Accessibility (CITA)University of Urbana - Campaign

http://fae.cita.uiuc.edu/

Adaptive Technology Resource Center (ATRC)Università di Toronto

http://checker.atrc.utoronto.ca/index.html

Strumenti di supportoStrumenti di supportoSono stati sviluppati alcuni strumenti di supporto

per l'analisi manuale dell'accessibilità:

- checklist a tre livelli (A,B,C)- vademecum per l'applicazione della check list A

Tali strumenti entreranno a far parte del report finale per permetterne un'applicazione anche dopo il termine del monitoraggio.

Risultati e reportRisultati e report

A titolo di esempio, è disponibile un saggio di analisi di una pagina svolta con l'ausilio della

checklist A (allegato: esempio_check_index.pdf)

L'analisi dell'accessibilità fornirà i suoi risultati in forma di report completo di dati, che verrà

integrato con i risultati dell'analisi dell'usabilità.