Agenzia delle DoganeAgenzia delle DoganeStrategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali

Ufficio qualità e sviluppo competenze ICTUfficio qualità e sviluppo competenze ICT

Il Dialogo Telematico tra Impresa e DoganaIl Dialogo Telematico tra Impresa e Dogana

E.D.I.E.D.I.

((EElectronic lectronic DData ata IInterchange) nterchange)

Roma, 30 giugno 2004Roma, 30 giugno 2004

EDI - Quali “dichiarazioni”EDI - Quali “dichiarazioni”

Dichiarazioni DoganaliDichiarazioni Doganali ((compresa interrogazione conto di debitocompresa interrogazione conto di debito))

Dichiarazioni sommarie (Dichiarazioni sommarie (manifesti di caricomanifesti di carico))

Elenchi Intrastat (Elenchi Intrastat (acquisti e cessioni intra-comunitariacquisti e cessioni intra-comunitari))

Accise Accise ((DAA, Gestione GaranziaDAA, Gestione Garanzia, mod. AD-1, AD-2, , mod. AD-1, AD-2, AD-3, AD-5, AD-8AD-3, AD-5, AD-8))

Richiesta dati magazzini Temporanea CustodiaRichiesta dati magazzini Temporanea Custodia

Richieste ai Laboratori ChimiciRichieste ai Laboratori Chimici

Lotta alla ContraffazioneLotta alla Contraffazione

CEND

OPERATORI

@DOGANE

Operativo dal gennaio 1997Stesse procedure adottate per elaborare le dichiarazioni su carta e su floppy disk Stessa interfaccia per tutti gli operatori Servizi forniti a diversi tipologie di utenti: singoli operatori o centri servizi (nodi

telematici) Firma digitale

EDI - Dichiarazioni telematicheEDI - Dichiarazioni telematiche

•Operativo dal gennaio 1997;

•Standardizzazione procedure elaborazione dichiarazioni cartacee o su floppy;

•Stessa interfaccia per tutti gli utenti;

•Diversificazione servizi per tipologia di utenti;

•Firma digitale.

COME UTILIZZARE ILCOME UTILIZZARE IL

SERVIZIO TELEMATICO DOGANALESERVIZIO TELEMATICO DOGANALE

EDI - Modalità di utilizzoEDI - Modalità di utilizzo

ReteRete

PSTNPSTN

ProtocolliProtocolliHTTPHTTP

FTPFTP

ISDNISDN

EDI - Tipologie di ConnessioneEDI - Tipologie di Connessione

ADSLADSL

Processore Pentium a 100MHz e 64 Mbyte di Processore Pentium a 100MHz e 64 Mbyte di RAM;RAM;

Scheda grafica compatibile SVGA (800x600) a Scheda grafica compatibile SVGA (800x600) a 256 colori;256 colori;

Browser Netscape Communicator o Microsoft Browser Netscape Communicator o Microsoft Internet Explorer (versioni 4 o superiori);Internet Explorer (versioni 4 o superiori);

Un modem e una linea telefonica, ovvero una Un modem e una linea telefonica, ovvero una connessione diretta ad Internet (es. ADSL).connessione diretta ad Internet (es. ADSL).

EDI - Configurazione minimaEDI - Configurazione minima

EDI - Vantaggi EDI - Vantaggi

Accelerazione, semplificazione e razionalizzazione adempimentiAccelerazione, semplificazione e razionalizzazione adempimenti

Sportello doganale "virtuale" presso gli operatoriSportello doganale "virtuale" presso gli operatori

Trattamento dichiarazioni secondo l'ordine di arrivo (FIFO)Trattamento dichiarazioni secondo l'ordine di arrivo (FIFO)

Maggiore disponibilità di informazioniMaggiore disponibilità di informazioni

Incremento della produttività e dell’efficienzaIncremento della produttività e dell’efficienza

Focalizzazione organizzativa su processi e attività di istitutoFocalizzazione organizzativa su processi e attività di istituto

Servizi di migliore qualità per gli utentiServizi di migliore qualità per gli utenti

EDI - UtilizzoEDI - Utilizzo

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1998 1999 2000 2001 2002 2003

Carta

Floppy

E.D.I.

Circa 17.000 autorizzazioni - Più di 300 centri servizi abilitatiCirca 17.000 autorizzazioni - Più di 300 centri servizi abilitati

EDI - SicurezzaEDI - Sicurezza

L'EDI include:L'EDI include: Database degli utenti abilitati alla connessioneDatabase degli utenti abilitati alla connessione

Database degli operatori autorizzati alla trasmissioneDatabase degli operatori autorizzati alla trasmissione

La "firma digitale" garantisce:La "firma digitale" garantisce: Autenticazione degli utentiAutenticazione degli utenti

Integrità e riservatezza dei datiIntegrità e riservatezza dei dati

Non-ripudioNon-ripudio

L'Agenzia delle Dogane L'Agenzia delle Dogane come come

Certification AuthorityCertification Authority

Distribuisce il SW per laDistribuisce il SW per la generazione delle generazione delle chiavi e per la verifica della firma digitalechiavi e per la verifica della firma digitale

E’ compatibile con gli standard nazionaliE’ compatibile con gli standard nazionali e e comunitaricomunitari

EDI - Firma DigitaleEDI - Firma Digitale

EDI - Adesione al ServizioEDI - Adesione al Servizio

EDI - Adesione al ServizioEDI - Adesione al Servizio

EDI - Adesione al ServizioEDI - Adesione al Servizio

Ricezione Ricezione avvisoavviso

Consegna Consegna autorizzazioniautorizzazioni

EDI - Rilascio Autorizzazioni EDI - Rilascio Autorizzazioni

Dichiarazione Dichiarazione di ricezionedi ricezione

Inserimento a Inserimento a sistemasistema

Ricezione Ricezione avvisoavviso SpedizioneSpedizione

RicezioneRicezione plichiplichi

Prove di Prove di trasmissionetrasmissione

Richiesta di Richiesta di abilitazioneabilitazione

EsercizioEsercizio

Abilitazione Abilitazione ambiente ambiente

realereale

UTENTIUTENTI UFFICIO SITUFFICIO SIT CIRCOSCRIZIONICIRCOSCRIZIONI

Riscontro e Riscontro e archiviazionearchiviazione

Stampa Stampa AutorizzazionAutorizzazion

ee

ComunicazionComunicazionee

Istanza diIstanza diadesioneadesione

EDI – “Promozione”EDI – “Promozione”

FIERE CAMPIONARIEFIERE CAMPIONARIE

CONVEGNI A TEMACONVEGNI A TEMA

EDI - AutorizzazioniEDI - Autorizzazioni

59008250

11050

16800

0

5000

10000

15000

20000

Dic. 2002 Giu. 2003 Dic. 2003 Giu. 2004

+40 %+40 % +87 % +185%+87 % +185%

EDI – Adesioni via InternetEDI – Adesioni via Internet

Reingegnerizzazione dell’intero processo di:Reingegnerizzazione dell’intero processo di:

Presentazione dell’ istanza di adesionePresentazione dell’ istanza di adesione Rilascio delle relative autorizzazioniRilascio delle relative autorizzazioni Consegna del SWConsegna del SW

Attraverso:Attraverso:

Istanza online da parte dell’utenteIstanza online da parte dell’utente Rilascio decentrato e capillare delle autorizzazioniRilascio decentrato e capillare delle autorizzazioni Download del SW dal sito dell’AgenziaDownload del SW dal sito dell’Agenzia Sviluppo della Customer CareSviluppo della Customer Care

Istanza via Istanza via INTERNETINTERNET

Controlli formaliControlli formaliControlli Controlli sostanzialisostanzialiValidazione Validazione IstanzaIstanza

Accettazione Accettazione IstanzaIstanza

Istanze Istanze ValidateValidate

UTENTIUTENTI SITO AGENZIASITO AGENZIA UFFICI DOGANALI e UTFUFFICI DOGANALI e UTF

EDI - Autorizzazioni InternetEDI - Autorizzazioni Internet

AggiornamenAggiornamentoto

Data BaseData Base

Stampa Stampa AutorizzazioAutorizzazio

nene

Consegna Consegna autorizzazioautorizzazio

nini

Auto - Auto - Abilitazione Abilitazione

ambiente realeambiente reale

AggiornamenAggiornamentoto

Data BaseData Base

EDI - Customer Care OnlineEDI - Customer Care Online

Knowledge BaseKnowledge Base

Sistemi automatici di ausilio alla conoscenza delle Sistemi automatici di ausilio alla conoscenza delle problematiche e all’utilizzo delle procedureproblematiche e all’utilizzo delle procedure

FAQFAQ

Domande Ricorrenti e Relative SoluzioniDomande Ricorrenti e Relative Soluzioni

800 - 257428800 - 257428

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dogane.helpdesk.edi@agenziadogane.itdogane.helpdesk.edi@agenziadogane.it

EDI - Customer CareEDI - Customer Care

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