AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale...

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INDICE

NOTA: i valori indicati nelle figure che seguono rappresentano elaborazioni e stime dell’Autorità su dati forniti dalle imprese e altre fonti. I dati raccolti sono aggiornati a settembre 2020. Le composizioni percentuali sono arrotondate automaticamente alla prima cifra decimale. Di conseguenza se iltotale dei valori percentuali risulta non uguale a 100, o la "differenza" sembra essere +/- 1 in più / in meno, ciò può essere dovuto agli arrotondamenti. In alcuni casi i dati non risultano direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti edizione dell'osservatorio a seguito di operazioni di riclassificazione operate dalle imprese.

COMUNICAZIONIELETTRONICHE

MEDIA01 SERVIZI POSTALI03 I PREZZIDEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE

1.1Rete fissa: accessi diretti complessivi

1.2Rete fissa: accessi broadband eultrabroadband

1.3Rete fissa: accessi broadband e ultrabroadband per tecnologia e operatore

Servizi postali: andamento dei volumi

3.4Servizi postali:

trend storico dei volumi

3.6Servizi postali: trend storicodei ricavi unitari in €

04

Prezzi: telefonia fissa e mobile

4.3Prezzi:quotidiani, periodici, TVe servizi postali

Prezzi: dinamiche dei prezzi in Europa

1.5Rete mobile:sim human per tipologia di clientela

1.6Rete mobile: simhuman per tipologia di contratto

02

2.2Media: quotidiani,

vendite complessive e

principali operatori

3.1Servizi postali: andamento dei ricavi

2.4Media: internet

audience dei principali

operatori

1.7Rete mobile: traffico dati

1.4Rete mobile: linee complessive

4.4

4.2

4.1

2.5Media: internet

audience dei principali

social network

1.8Rete mobile: portabilità

del numero

3.3

3.2Servizi postali:trend storico dei ricavi

3.5Servizi postali:

il quadro concorrenziale

2.1Media: TV, ascolti dei

TG e gruppi televisivi

Prezzi:indici generali e principali utilities

2.3Media: trend dei

volumi nell’editoria

quotidiana e periodica

(copie cartacee)

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1.1: RETE FISSA: ACCESSI DIRETTI COMPLESSIVI

(milioni di accessi)

Nota: Sono compresi gli accessi fisici TIM, Full ULL, SLU, Vula, DSL Naked, WLR, Bitstream NGA, Fibra e FWA

Totale linee

Variazione annuale:(settembre 2019 – settembre 2020)

Variazione trimestrale:(giugno 2020 – settembre 2020)

-131 mila accessi

Composizione %Totale linee

-391 mila accessi

-792 mila accessi

TIM scende al

45,1%

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Vodafone, Wind Tre

e Fastwebsono in crescita

Gli altri operatori nel complesso

guadagnano 1 p.p.

QUOTE DI MERCATO (%)

SETTEMBRE 2020Distribuzione %

FTTH

(Fibra)

Rame FWA

(Fibra su rete

mista radio)

FTTC

(Fibra su rete

mista rame)

Variazione di periodo:(settembre 2016 –settembre 2020)

-0,7%

-2,0%

-3,9%

(∆ 2019-2020)

punti percentuali

(valori assoluti)

Rame:

FWA:

FTTC:

FTTH:

(∆ %)

-10,4

+0,9

+7,0

+2,5

Pag. 1

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese e di affinamenti metodologici predisposti dall’Autorità nella determinazione del complessivo numero di linee su rete fissa, i valori esposti non

sono confrontabili con le precedenti versioni dell’Osservatorio

39,1

41,4

44,3

47,0

49,6

61,8

76,0

85,2

7,4

7,3

7,1

6,7

6,5

5,8

4,8

4,1

45,3

43,9

41,8

40,0

38,3

28,7

16,7

8,7

8,1

7,5

6,9

6,3

5,6

3,8

2,5

2,1

set.-2020

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

19,43

19,56

19,46

19,60

19,82

20,51

20,56

20,2245,1

15,814,0 13,8

3,4 2,65,2

0

10

20

30

40

50

Fast

web

Lin

kem

Eo

lo

Altri

TIM Vo

dafo

ne

Win

dTr

e

-2,6

+0,8 +0,5 +0,4 +0,3 +0,5 +0,2

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1.2: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND

QUOTE DI MERCATO (%)

AccessiDSL

Altretecnologie

Totale

TIM scende al 42,1%

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Vodafone e Fastweb mostrano una leggera

crescita

In leggera diminuzione la quota

di Wind Tre

Variazione annuale

Accessi

DSL

Altre

tecnologie

Variazione trimestrale

Totale lineeTotale linee

SETTEMBRE 2020

+48 mila

accessi+374 mila

accessi-1.455 mila

accessi

+1.830 mila

accessi

(+2,1 %)(+0,3%) (-19,5%) (+18,3%)

Milioni di linee

Pag. 2

6,01

6,33

6,82

7,19

7,47

9,22

11,38

12,37

11,84

11,48

10,86

10,40

10,01

7,77

4,90

3,00

0 5 10 15

set.-2020

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

17,86

17,81

17,68

17,59

17,48

16,99

16,28

15,37

42,1

16,7 15,1 14,0

3,7 2,9 2,4 3,0

0

10

20

30

40

50

Lin

kem

Eo

lo

Altri

TIM Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

+0,5 +0,1 -0,1

Tis

cali

+0,2 +0,5 -0,1

=

-1,0

-0,1

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FTTH

Totale linee: 1,57 milioni di accessi

Variazione

settembre 2019 – settembre 2020

+41,7%

FWA

Totale linee: 1,44 milioni di accessi

Variazione

settembre 2019 – settembre 2020

+11,4%

FTTC

Variazione

settembre 2019 – settembre 2020

Totale linee: 8,81 milioni di accessi

+16,0%

1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TECNOLOGIA E OPERATORE

DSL

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Variazione

settembre 2019 – settembre 2020

Totale linee: 6,01 milioni di accessi

-19,5%

SETTEMBRE 2020

Pag. 3

Nota: elaborazioni sulla base dei dati forniti dalle imprese nell’ambito della predisposizione della reportistica europea. Sono escluse dall’analisi alcune migliaia di linee allocate dalle imprese nelle categorie «Other non NGA» e «Other NGA»

56,4

15,611,7 11,3

2,9 2,0

0

10

20

30

40

50

60A

ltri

TIM

Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

Tis

cali

-0,1-0,5

-2,8

+1,6 -1,6

+3,3

46,2

35,4

3,5 3,0 1,5

10,9

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

Lin

kem

TIM

Go

in

tern

et

Eo

lo

-2,2

+3,4

-2,0

+3,1

-0,7 -1,3

32,1

25,121,2

14,8

5,51,4

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

TIM

Win

d T

re

Fast

web

Vo

dafo

ne

-6,3

+0,7 +1,6-0,1 +4,2 -0,2

43,6

21,316,8

14,3

1,52,4

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

TIM

Win

d T

re

Fast

web

Vo

dafo

ne

-1,8

+0,4+0,1-0,6+0,8

+1,2

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1.4: RETE MOBILE: LINEE COMPLESSIVE

Sim human Sim M2M* Totale

QUOTE DI MERCATO (%)

SETTEMBRE 2020

Sim human*

Sim totali

Variazione annuale

set. 2019 – set. 2020

Variazione trimestrale

giu. 2020 – set. 2020

Totale sim:

Sim human:

Sim M2M:

+485 -219

(n° di sim in migliaia) (%) (n° di sim in migliaia) (%)

+0,5% -0,2%

-279 -0,4%

+764 +3,0% +2.788 +11,9%

-3.007 -3,7%

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)Nota: i dati degli operatori TIM e Vodafone includono le linee delle società controllate, rispettivamente Kena mobile e VEI (che

offre servizi di telefonia mobile denominati ho.)

(*) Nota: le sim human sono pari

al totale delle sim al netto delle

M2M

Milioni di linee

(*) Nota: per sim M2M (Machine-to-Machine) si intendono quelle sim che consentono lo scambio dati,

informazioni e comandi tra apparecchiature e dispositivi con limitata o nessuna interazione umana.

Pag. 4

77,8

78,1

78,4

79,6

80,8

83,3

84,1

86,3

26,3

25,5

24,7

24,3

23,5

20,3

15,3

11,4

0 20 40 60 80 100

set.-2020

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

104,1

103,6

103,1

103,9

104,3

103,6

99,4

97,729,1 29,0

26,1

6,64,2 5,1

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

+0,4 +0,5+2,2-2,1

=

-1,0

=

28,226,5

24,1

8,85,5 6,8

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-2,5+0,3-0,8 -0,9

+3,2

+0,8

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SETTEMBRE 2020Ripartizione %

1.5: RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA

Totale

(milioni di linee)

Variazione 4 anni

set. 2016 – set. 2020

Variazione annuale

set. 2019 – set. 2020

Totale sim human:

Sim residenziali:

Sim affari:

(%) (%)

-3.007

+18 +0,2% -40 -0,4%

-8.496-3,7%

-8.456 -11,0%-3.025 -4,3%

-9,8%

Sim affari

Sim residenziali

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Sim

residenziali

Sim affari

(n° di sim in migliaia) (n° di sim in migliaia)

QUOTE DI MERCATO (%)

Pag. 5

12,4

11,9

11,4

11,6

11,2

87,6

88,1

88,6

88,4

88,8

0 25 50 75 100

set.-2020

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

77,8

80,8

83,3

84,1

86,329,1

25,022,5

10,0

5,9 7,4

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-2,7+0,3-1,1 +1,0

+3,7-1,2

37,3 35,7

21,8

2,7 2,6

0

10

20

30

40

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-0,1

-1,1

+0,1+0,5 +0,6

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1.6: RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CONTRATTO

Variazione 4 anni

set. 2016 – set. 2020

Variazione annuale

set. 2019 – set. 2020

Totale sim human:

Sim prepagate:

Sim in abbonamento:

(n° di sim in migliaia) (%)

-416 -3,8% -1.971 -15,7%

-8.496

-6.525 -8,9%-2.591 -3,7%

-9,8%

Sim prepagate

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

Sim

prepagate

(n° di sim in migliaia) (%)

Sim in

abbonamento

Ripartizione %Totale

(milioni di linee)

QUOTE DI MERCATO (%)

SETTEMBRE 2020

Sim in

abbonamento

Pag. 6

-3.007 -3,7%

86,4

86,4

86,2

85,5

85,4

13,6

13,6

13,8

14,5

14,6

0 25 50 75 100

set.-2020

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

77,8

80,8

83,3

84,1

86,327,0

25,323,6

10,26,4 7,5

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM Vo

dafo

ne

Win

dTre

-3,3+0,3-1,2 +1,0

+3,7-0,4

36,234,3

27,0

2,5

0

10

20

30

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-1,7

-3,9

+2,5 -0,3

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1.7: RETE MOBILE: TRAFFICO DATI

VOLUME E TRAFFICO DATI TRAFFICO UNITARIO MENSILE

Variazione 4 anni

set. 2016 – set. 2020

Variazione annuale

set. 2019 – set. 2020

Sim che hanno

effettuato traffico dati:

(n° di sim in migliaia) (var. %) (var. %)

+1.497

+497,9%

+6.663 +2,7% +13,3%

Volume traffico dati:

(petabyte) (var. %)

+1.584 +3.837 +52,4%

(petabyte) (var. %)

Variazione 4 anni

1,79

GB/mese

+416,3%

(var. %)

set. 16 set. 20

9,23

GB/mese

Le sim che hanno svolto traffico dati, a settembre 2020, rappresentano il

73,1% di quelle human complessive

Giga / mese Var. %

(n° di sim in migliaia)

Volumi traffico dati

Sim con traffico dati

Milioni di sim Traffico in petabyte

Pag. 7

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese e di affinamenti metodologici predisposti dall’Autorità nella determinazione delle sim che hanno effettuato traffico dati, i valori esposti non

sono confrontabili con le precedenti versioni dell’Osservatorio

50,252,8

57,7 55,456,9

7711.170

1.884

3.024

4.608

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

0

20

40

60

set.-2016 set.-2017 set.-2018 set.-2019 set.-2020

1,79

2,57

3,90

6,23

9,23

+44,0%+51,4%

+60,0%

+48,1%

0%

50%

100%

0

5

10

set.-2016 set.-2017 set.-2018 set.-2019 set.-2020

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155,1

144,0

130,2

113,5

98,3

0 50 100 150

set.-2020

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

22,1

24,5

31,5

27,6

21,1

1.8: RETE MOBILE: PORTABILITÀ DEL NUMERO

DISTRIBUZIONE IN % PER LINEE DI INGRESSO E DI USCITA (12 mesi)

SETTEMBRE 2020

(*) Nota: i dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli

di Vodafone includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia

mobile denominati ho.).

Indice di mobilità: rapporto dato dalle linee mobilitate da inizio anno (donate e acquisite) e la

corrispondente customer base media complessiva (al netto delle «M2M»)

* *

Indice di mobilità

(%)

Linee portate

(valore cumulato in milioni)

In un anno (set. 19 – set. 20), 12,2 mln di operazioni

di Mobile Number Portability (MNP)

(%) Linee in uscita Linee in entrata

Pag. 8

035

26,6

21,2 21,2

10,1

20,9

13,4

19,418,2

22,9

26,1

0

10

20

30

40

Wind Tre TIM Vodafone Iliad MVNO

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2.1: MEDIA: TV, ASCOLTI DEI TG E GRUPPI TELEVISIVIQUOTE DI ASCOLTO NEL GIORNO MEDIO (%)EVOLUZIONE DELLE AUDIENCE (%) DELLE EDIZIONI SERALI DEI PRINCIPALI TG

GIORNO MEDIO (settembre 2016 – settembre 2020 )

Pag. 12

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel (Nielsen)

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

SETTEMBRE 2020

Tg 1: 4,9 mln di telespettatoriTg 5Tg 1

Tg 2

Tg 3

Tg 3 - Regionale

+1,5 p.p.

+0,2 p.p. Studio Aperto

Tg 4

Variazione punti percentuali

set. 19 – set. 20

+0,5 p.p.

+0,4 p.p.

=

Tg La 7 -1,0 p.p. Rai: 3,2 mln di telespettatori in media nel

giorno

Mediaset: 3,1 mln di telespettatori in media

nel giorno

Tg 5: 3,8 mln di telespettatori

Telespettatori nel giorno medio

Telegiornali Broadcaster

Pag. 9

+2,3 p.p.

+2.0 p.p.

24,8 22,0 24,3

8,27,3 7,5

10,010,8

12,3

11,612,5

14,4

17,0 18,2

18,7

4,9 5,4

5,93,1 3,5

3,55,7 6,0

5,0

set.-16 set-17 set.-18 set.-19 dic.-19 mar.-20 giu.-20 set.-20

TG3

Regionale

TG 5

TGLa7

TG 1

TG 2

TG 3

Studio Aperto

TG 4

33,932,2

8,56,8

3,6

15,1

0

10

20

30

Co

mca

st /

Sky

Cair

o C

om

mun

icatio

n /

La 7

Altri

RA

I

Med

iase

t

Dis

cove

ry

+0,2

+1,2 +0,9-1,3 -1,0

=

=

Page 12: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

2.2: MEDIA: QUOTIDIANI, VENDITE COMPLESSIVE E PRINCIPALI OPERATORI

DISTRIBUZIONE DELLE VENDITE MENSILI/COMPLESSIVE

DEI PRINCIPALI GRUPPI EDITORIALI PER TIPOLOGIA DI VENDITA

Pag. 13Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS e IES/Agcom

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

IN MIGLIAIA

DISTRIBUZIONE DELLE VENDITE MENSILI/COMPLESSIVE PER

GRUPPI EDITORIALI (%)

SETTEMBRE 2020

Nota: l'evoluzione del totale vendite, del totale pagata (ossia copie cartacee) e delle copie digitali e multiple dei primi 6editori di quotidiani è calcolata sulla base delle rilevazioni condotte da ADS. La totale pagata è intesa come somma dellecopie vendute tramite i canali di vendita previsti dalle disposizioni di legge, dalle altre vendite e dagli abbonamentipagati. Le copie digitali e quelle multiple sono considerate solo se il loro prezzo è maggiore del 30% rispetto a quellodella versione cartacea. Eventuali differenze nei dati con precedenti versioni dell’Osservatorio sono dovute a variazioni delperimetri di riferimento.

Variazione rispetto a settembre 2019

Totale copie complessivamente vendute settembre 2020

61.468.415

- 14%

Copie cartacee :

Copie digitali e multiple:

Variazione annuale(set. 2019 – set. 2020)

-17%+5%

-16% -37%

Variazione periodo(set. 2016 – set. 2020)

(rappresentano il 12,3% delle vendite totali)

Pag. 10

22,2

15,0

7,4 7,24,4 4,2

39,6

0

10

20

30

40

Mo

nri

f G

rou

p

Caltag

iro

ne E

dito

re

Altri

Cair

o/R

CS M

ed

iaG

rou

p

GED

I G

rup

po

Ed

ito

riale

Gru

pp

o A

mo

dei

-0,3

+1,3

-0,1

Gru

pp

o 2

4 O

re

=-1,8

=

=

==

=

4.552

4.813

4.397

4.284

4.349

4.523

4.776

5.473

32.565

29.602

32.715

35.761

38.680

42.357

46.347

51.611

0 10000 20000 30000 40000 50000

set.-2020

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

set.-2018

set.-2017

set.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

37.117

34.415

37.112

40.045

43.029

46.880

51.122

57.084

Page 13: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

Quotidiani

2.3: MEDIA: TREND DEI VOLUMI NELL’EDITORIA QUOTIDIANA E PERIODICA (COPIE CARTACEE)*

EDITORIA

QUOTIDIANA**

Pag. 13

TOTALE COPIE VENDUTE

Periodici

Quotidiani

Pag. 11

(milioni di copie)

EDITORIA

PERIODICA**

Periodici

variazione di periodo

2015 - 2019

variazione annuale

2018 - 2019

-30,9% -28,1%

-8,3% -12,7%

50,7 50,6 50,6 49,5 48,7

21,4 23,1 23,3 23,8 24,7

13,0 11,9 12,2 11,9 11,0

5,2 5,0 5,0 5,6 6,24,5 4,4 4,8 5,0 5,15,1 5,0 4,1 4,3 4,4

0%

50%

100%

2015 2016 2017 2018 2019

Altre imprese

Cairo/RCS

Arnoldo Mondadori

BresiGruppo UniversoGedi

DISTRIBUZIONE DELLE COPIE VENDUTE

1.095

968886

826757

943 930888

777

679

0

400

800

1.200

2015 2016 2017 2018 2019

(*) Nota: i dati hanno natura censuaria e pertanto non sono direttamente comparabili con

analoghe analisi di derivazione campionaria

(**) Nota: la serie storica, per garantire la confrontabilità dei valori esposti, è costruita «a parità di

perimetro», con particolare attenzione alle operazioni societarie che hanno interessato il Gruppo

Cairo/RCS Mediagroup e GELE/Itedi

(in %)

35,4 36,1 38,8 39,9 40,3

24,8 23,6 22,8 21,9 21,3

18,7 19,3 18,3 18,3 18,8

8,0 8,4 8,7 8,8 8,68,1 8,3 8,4 8,1 8,15,0 4,3 3,1 3,1 3,0

0%

50%

100%

2015 2016 2017 2018 2019

Altre imprese

Gedi

Cairo/RCS

Monrif

Caltagirone

Gruppo 24 Ore

Page 14: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

2.4: MEDIA: INTERNET AUDIENCE DEI PRINCIPALI OPERATORI

Pag. 14

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb

(Nielsen)

AUDIENCE DEI PRINCIPALI OPERATORI PER UTENTI UNICI

(SETTEMBRE 2017 – SETTEMBRE 2020)TEMPO MEDIO MENSILE DI NAVIGAZIONE PER PERSONA

MILIONI DI UTENTI

42 milioni di italiani collegati a

internet nel giorno medio di

settembre 2020

59 ore complessive trascorse, in

media, da ciascun utente navigando su

internet nel mese di settembre 2020

Nota: da marzo 2018, il sistema Audiweb ha adottato

una nuova metodologia.

(hh:mm:ss)

(SETTEMBRE 2017 – SETTEMBRE 2020)

Pag. 12

3128

2123

12 1215

18

10

17

8

42

37

30

26 25

18

2628

2427

11

41

37

3130

27

19

27 27 26 25

18

41

38

31 3029 28 27 26 26 25

23

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Google Facebook Amazon Microsoft RCS

MediaGroup

Mediaset GEDI Gruppo

Editoriale

ItaliaOnline Caltagirone

Editore

Mondadori ilMeteo

set.-2017 set.-2018 set.-2019 set.-2020

9:55:48

24:24:27

1:47:14 1:20:460:22:14 0:56:07 0:30:36 1:05:16

0:10:30 0:15:36 0:12:20

0:00:00

12:00:00

24:00:00

Google Facebook Amazon Microsoft RCS

MediaGroup

Mediaset GEDI Gruppo

Editoriale

ItaliaOnline Caltagirone

Editore

Mondadori ilMeteo

set.-2017

set.-2020-6%

+38%

+66% +1% -32%+125% -24% -45% -53%-4% +5%

∆ %∆ %

Page 15: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

AUDIENCE DEI PRINCIPALI SOCIAL NETWORK PER UTENTI UNICI (SETTEMBRE 2017 – SETTEMBRE 2020)

2.5: MEDIA: INTERNET AUDIENCE DEI PRINCIPALI SOCIAL NETWORK

Pag. 15

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb (Nielsen)

MILIONI DI UTENTIVariazione annuale

(set. 2019 – set. 2020)Variazione trimestrale

(giu. 2020 – set. 2020)

Pag. 13

+1,5%

+3,0%

+4,3%

+35,0%

-9,1%

-25,2%

-2,2%

-1,8%

+3,5%

-1,8%

-1,4%

-0,4%

+2,5%

+400%

26,4

35,536,1

14,6

26,527,2

10,4

18,4 19,2

8,110,9 9,9

5,8

12,2

16,4

1,3

6,5

1,2

3,8

2,9

0

20

40

set.-2017 set.-2018 set.-2019 dic.-2019 mar.-2020 giu.-2020 set.-2020

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0,3%

29,8%

0,6%

69,3%

18,5%

9,7%

10,9%

2,3%

24,6%

33,8%

-24,3%

Invii multipli

nazionali

-29,2%

Invii singoli

nazionali

Invii multipli

nazionali

(al 3° trimestre 2020)

RIPARTIZIONE DEI RICAVI DA INIZIO ANNO (%)

Servizi di

consegna pacchi

3.1: SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI RICAVI

SU(Servizio

Universale)

NO SU(Non rientranti nel

Servizio Universale)

Nazionali(SU + No SU)

RICAVI CUMULATI DA INIZIO ANNO

Servizi di

corrispondenza

Variazione annuale %

(settembre 2019 – settembre 2020)

Variazione annuale %

(settembre 2019 – settembre 2020)

-28,1% +14,1% -2,1%

Posta

transfrontaliera

-26,4%

Altro

-37,9%

Nazionali Internazionali

-2,5%+23,1%

Pag. 16

Totale

Invii singoli

nazionali

Altro

MILIONI DI €

Posta transfrontaliera

Pag. 14

Servizi di

corrispondenza

Servizi di

consegna pacchi

Internazionali(SU + No SU)

TOTALE

no SU

SU

no SU

SU

Nazionali

Internazionali

no SU

SU

no SU

SU

1.107733

759 564

0

1000

2000

3000

4000

5000al 3° trimestre 2019

al 3° trimestre 2020

1.906

1.034

2.346

1.009

4.7804.678

Page 17: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

400378 380

326

249

202 205 214 223 185

602 584 594

549434

433 497 547

628

808

306 313 325 330

356

1.3401.394

1.466 1.5081.598

739810

872959

1.164

0

500

1.000

1.500

3° trim. 2016 3° trim. 2017 3° trim. 2018 3° trim. 2019 3° trim. 2020

1.921 1.7211.639

1.547

1.145

873 911 955 983809

2.794 2.632

2.593 2.5311.955

1.8582.099

2.3442.601

3.177

1.308 1.345 1.405 1.422

1.472

5.960 6.0766.342

6.553

6.603

3.1663.444

3.7494.022 4.648

0

2.000

4.000

6.000

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

BASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI) BASE TRIMESTRALE

(2018/2019 – 2019/2020)

Variazione

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza:

(2015/2016 – 2019/2020)

-30,0% -22,8%

-7,3% -17,7%

Variazione

+10,8% +0,8%

+46,8% +15,6%

3.2: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI

MILIONI DI €

Servizi di consegna pacchi:

+71,0% +22,1%

MILIONI DI €

(2° trim 2019 – 2° trim. 2020)

Variazione

(2° trim. 2016 – 2° trim 2020)

Variazione

Pag. 15

- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-40,4% -26,0%

+12,5% +3,5%

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -27,9% -21,0%

-8,1% -17,0%

+19,3% +6,0%

+57,7% +21,5%Servizi di consegna pacchi:

+86,6% +28,6%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-37,8% -23,7%

+16,6% +7,9%

Page 18: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

0,1%

12,7%

0,4%

86,8%

7,4%

4,0%

2,1%

0,3%

25,2%

61,1%

Nazionali(SU + No SU)

Internazionali(SU + No SU)

Invii multipli

nazionali

Invii singoli

nazionali

(al 3° trimestre 2020)

RIPARTIZIONE DEI VOLUMI DA INIZIO ANNO (%)

Servizi di

consegna pacchi

3.3: SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI VOLUMI

SU(Servizio

Universale)

NO SU(Non rientranti nel

Servizio Universale)

VOLUMI COMPLESSIVI DA INIZIO ANNO

Variazione annuale %

(settembre 2019 – settembre 2020)

Variazione annuale %

(settembre 2019 – settembre 2020)

-21,6% +29,7% -13,7%

Posta

transfrontaliera

-31,9%

Altro

-28,7%-19,8%

Invii multipli

nazionali

-35,9%

Invii singoli

nazionaliNazionali Internazionali

+9,4%+33,4%

Pag. 16

Totale

Altro

MILIONI DI INVII

Posta transfrontaliera

Pag. 16

Servizi di

corrispondenza

Servizi di

consegna pacchi

TOTALE

no SU

SU

no SU

SU

Nazionali

Internazionali

no SU

SU

no SU

SU

Servizi di

corrispondenza

353

63

471

69

2.711

2.340

781

1.514

585

1.215

0

1000

2000

3000al 3° trimestre 2019

al 3° trimestre 2020

Page 19: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

348

305262

207

180

480455 467 471

393

827760

729678 573

68 88 101 119161

16 18 20 21

25

912866 850 818

759

84 107 121 140 186

0

500

1.000

3° trim. 2016 3° trim. 2017 3° trim. 2018 3° trim. 2019 3° trim. 2020

1.741

1.4891.293

1.150

845

2.095 2.056 2.087 2.020

1.700

3.836

3.5453.380

3.170

2.545

287 358 418 481630

66 75 84 8694

4.1883.978 3.881

3.738

3.270

353 432 501 568 725

0

2.000

4.000

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

BASE TRIMESTRALEBASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI)

(2018/2019 – 2019/2020)

Variazione

(2015/2016 – 2019/2020)

Variazione

3.4: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI VOLUMI

MILIONI DI INVIIMILIONI DI INVII

Pag. 19

Variazione Variazione

Pag. 17

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -33,6% -19,7%

-18,8% -15,9%

-21,9% -12,5%

+105,3% +27,6%Servizi di consegna pacchi:

+120,0% +30,9%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-51,4% -26,5%

+41,9% +8,9%

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -30,7% -15,5%

-18,1% -16,7%

-16,7% -7,2%

+120,7% +33,0%Servizi di consegna pacchi:

+136,3% +35,5%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-48,1% -12,7%

+54,2% +18,5%

Page 20: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

SERVIZI DI CORRISPONDENZA E

CONSEGNA PACCHI

Differenza vs. settembre 2019

(punti percentuali)

SERVIZI DI CORRISPONDENZA

NON RIENTRANTI NEL SERVIZIO UNIVERSALE

SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI

NON RIENTRANTI NEL SERVIZIO UNIVERSALE

SETTEMBRE 2020

Pag. 18

39,3

13,810,9 9,9 8,9 8,3

5,43,4

0

10

20

30

40

50

TN

T-F

ed

Ex

Altri

Gru

pp

oPo

ste Ita

lian

e

Un

ited

Parc

el S

erv

ice

BR

T

Gen

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Sys

tem

s

DH

L

-0,6+3,4

-6,3

+0,6+2,0 +1,6 -0,1

Am

azo

n Ita

lia T

ran

spo

rt

-0,6

15,6

3,61,9

0

10

20

30

40

50

Gru

pp

oPo

ste Ita

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Nexi

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-1,7+0,1

+1,4

78,8

+0,1

19,518,2

15,313,9

12,6 11,7

7,7

1,2

0

10

20

30

40

50

Gru

pp

oPo

ste Ita

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L

Altri

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l Lo

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tem

s

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azo

n Ita

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Un

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Parc

el S

erv

ice

BR

T

+0,2+0,1 +2,0

TN

T-F

ed

Ex

-1,6 -2,3

+3,6

-2,3 +0,3

3.5: SERVIZI POSTALI: IL QUADRO CONCORRENZIALE

Page 21: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

8,97

7,97 7,487,08

6,42

6,485,87 5,61 5,40 5,04

19,73

18,03

16,82 16,46

15,65

0,00 €

10,00 €

20,00 €

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

0,73 0,74 0,77 0,80

0,77

1,101,16

1,271,35

1,35

0,42 0,44 0,46 0,49

0,48

0,00 €

0,50 €

1,00 €

1,50 €

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Pacchi nazionali

Pacchi

internazionali

Ricavo medio

unitario

Corrispondenza

SU

Ricavo

medio unitario

Corrispondenza

no SU

SERVIZI DI CONSEGNA PACCHISERVIZI DI CORRISPONDENZA

Variazione

Corrispondenza SU:

Corrispondenza no SU:

Ricavo medio unitario:

+22,8%

+14,2%

Variazione

+5,4%

3.6: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI UNITARI IN €

Pacchi internazionali:

- SU:

Ricavo medio unitario:

- No SU:

-20,7% -4,9%-16,8% +10,2%

-28,5% -9,4%

-20,5% -5,0%

Pacchi nazionali: -22,3% -6,7%

Pag. 21

+0,7%

-2,2%

-3,8%

Pag. 19

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

Variazione Variazione

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

- SU:

- No SU:

-3,2% -6,5%

-22,4% -6,7%

Page 22: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

INDICI PREZZI UTILITIES

4.1 PREZZI: INDICI GENERALI E PRINCIPALI UTILITIES (2010=100)

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

INDICI PREZZI GENERALI

(*) Nota: l’Indice Sintetico Agcom (ISA) include i servizi postali, gli apparecchi ed i servizi per la telefonia fissa e mobile, il

canone radiotelevisivo (fino a dicembre 2017), la pay tv, l’editoria quotidiana e periodica, per complessive 10 distinte voci.

(ultimo anno)

Variazione

ISA (Indice Sintetico Agcom):

Servizi regolamentati locali:

Servizi regolamentati nazionali:

(ultimi 4 anni)

-13,6% -5,3%

Variazione

+8,4% +1,1%

+0,7% +0,2%

(ultimo anno)

Variazione

Acqua (04.4.1):

Rifiuti (04.4.2):

Luce (04.5.1):

Gas (04.5.2):

(ultimi 4 anni)

+13,6%

+1,8%

Variazione

(ultimo anno)

Variazione

(ultimi 4 anni)

Variazione

+2,2%

-11,5%

+2,1%

-0,1%

-8,0%

-13,3%

Trasporti urbani (07.3.2.1.1):

Comunicazioni (08):

Treno (07.3.1): +16,0%

+5,1%

-17,7%

+5,8%

+1,7%

-6,4%

Pag. 22

Indice dei prezzi al consumo: +2,1% -0,6%

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 20

110,0

133,3

107,6

80,1

65

75

85

95

105

115

125

135

145

155

165

175

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Servizi

regolamentati

locali

Indice dei prezzi

al consumo

Servizi

regolamentati

nazionali

Indice ISA*

171,5

126,7

122,7

88,8

133,7

126,9

69,1

110,0

65

75

85

95

105

115

125

135

145

155

165

175

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Acqua

Gas

Trasporti urbani

Rifiuti

Luce

Comunicazioni

Treno

Indice Prezzi al

Consumo

Page 23: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

INDICI PREZZI TELEFONIA MOBILE

4.2 PREZZI: TELEFONIA FISSA E MOBILE (2010=100)

INDICI PREZZI TELEFONIA FISSA

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

(ultimo anno)

Variazione

Accesso / servizi di base (08.3.0.1):

Terminali (08.2.0.1):

Larga banda / internet (08.3.0.3.0.01):

(ultimi 4 anni)

+10,8% -0,4%

+10,4% +3,7%

Variazione

-23,4% +1,0%

(ultimo anno)

Variazione

Servizi (08.3.0.2):

Terminali (08.2.0.2):

(ultimi 4 anni)

-13,8% -1,7%

-44,1% -23,6%

Variazione

Pag. 23

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 21

102,9

132,9

73,8

110,0

25

35

45

55

65

75

85

95

105

115

125

135

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Terminali

Larga banda

/ internet

Accesso /

servizi di base

Indice dei prezzi

al consumo

28,5

68,2

110,0

25

35

45

55

65

75

85

95

105

115

125

135

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Terminali

Servizi

Indice dei prezzi

al consumo

Page 24: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

INDICI PREZZI SERVIZI POSTALI

4.3 PREZZI: QUOTIDIANI, PERIODICI, TV E SERVIZI POSTALI (2010=100)

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

INDICI PREZZI QUOTIDIANI, PERIODICI E TV

(ultimo anno)

Variazione

Quotidiani (09.5.2.1.0):

Pay TV (09.4.2.3.0.02):

Riviste e periodici (09.5.2.2.0):

(ultimi 4 anni)

+6,1% -0,4%

+6,3% -0,9%

Variazione

+2,0% +0,7%

(ultimo anno)

Variazione

Servizi di movimentazione lettere (08.1.0.1.0.00):

Servizi postali (08.1):

(ultimi 4 anni)

+18,7% =

+11,0% +0,2%

Variazione

Altri servizi postali (08.1.0.9.0.00): +3,6% +0,5%

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 22

139,5

107,3

126,8

110,0

70

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Pay TV

Riviste e

periodici

Quotidiani

Indice dei prezzi

al consumo

139,2

164,6

126,0

110,0

70

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set

2016 2017 2018 2019 2020

Servizi postali

Altri servizi

postali

Servizi di

movimentazione

lettere

Indice dei prezzi

al consumo

Page 25: AGCOM 0303...DSL Differenzavs. settembre 2019 (punti percentuali) Variazione settembre 2020 Totale linee: 6,01 milioni di accessi -19,5% SETTEMBRE 2020 Pag. 3 Nota: elaborazioni sulla

4.4 PREZZI: DINAMICHE DEI PREZZI IN EUROPA

SERVIZI POSTALITELECOMUNICAZIONI

Variazione %

(10 anni)

set. 2010

-

set. 2020

QUOTIDIANI E PERIODICI

Variazione %

(5 anni)

set. 2015

-

set. 2020

Variazione %

(1 anno)

set. 2019

-

set. 2020

(COICOP 08.2 - 08.3) (COICOP 09.5.2) (COICOP 08.1)

Pag. 23

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Eurostat

-32,4 -30,0

-17,7 -15,5 -10,8

29,9

-40

0

40

Ita

EU

(27)Fra

GerSpa

UK

22,2 22,9

37,043,3

55,4

68,8

0Ita EU

(27)Fra GerSpa UK

19,1

38,7 38,647,0

58,2

77,3

0

Ita EU

(27)FraGer Spa UK

-18,4

-10,4-6,3 -5,9

2,310,6

-20

0

20

Ita

EU

(27)Fra

GerSpa UK

4,6

9,8

15,417,2

20,0

24,8

0Ita EU

(27)

Fra GerSpa UK

6,9

11,1

14,7 14,8

19,0

26,3

0Ita EU

(27)

FraGer SpaUK

-6,7

-3,2 -1,7 -1,40,0

3,2

-7

0

7

Ita

EU

(27)

FraGer Spa

UK

0,0 1,4

3,03,5

4,1

6,3

0Ita EU

(27)Fra GerSpa UK -0,3

0,2

3,23,9

5,5

6,8

-1 Ita EU

(27)

Fra

Ger

Spa UK0

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