Aeroportidel Grada Case History.
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Esempi di relationship marketing in aeroporto Umberto Solimeno VP Commercial Marketing & Clearance Aeroporti Sistema del Garda
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Il dott. Solimeno, in un intervento al convegno di POPAI, presenta la collaborazione tra Sint e Aeroporti Sistema del Garda.
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Esempi di relationship marketing in aeroporto
Umberto SolimenoVP Commercial Marketing & ClearanceAeroporti Sistema del Garda
www.aeroportoverona.it
raddoppio infrastrutture
4,5 milpasseggeri
protagonisti:vettori, gestori, clienti
Aeroporto:
da sala d’attesa
a portale fisico
azioni di CRM
gusti, abitudini, esigenze
i servizi presenti in un aeroporto riguardano
solo il tempo di transito
ESPOSIZIONI
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CLIENTI!
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E’ iniziata la nuova raccolta punti VincendoVolando!
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Gentile ClienteTransazione registrata con successoIl Suo accumulo è di 10 punti Ogni volta che vola con noi il Suo punteggio cresce e con lui la possibilità di ritirare bellissimi premi!L’iniziativa termina il 31/03/2006. Regolamento completo disponibile sul sito internet www.aeroportidelgarda.it
EDIZIONI I-II-III
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Umberto SolimenoVP Commercial Marketing & ClearanceAeroporti Sistema del Garda
Grazie per l’attenzione!
