ACCOMPAGNATORE TURISTICO

ACCOMPAGNATORE TURISTICO

L'accompagnatore Turistico quello che accompagna persone singole o

gruppi di turisti dall'inizio al termine dei viaggi, assicura loro

assistenza e, fornisce i primi elementi di conoscenza sui luoghi visitati. Si occupa di tutte le formalit di carattere doganale ed amministrativo nei viaggi

all'estero e degli eventuali problem di soldi; offre le informazioni necessarie per il viaggio e il soggiorno nei luoghi di destinazione; provvede alla sistemazione negli alberghi prenotati; si occupa delle richieste dei viaggiatori, raccoglie i reclami di chi non e soddisfatto e cerca di favorire una buona armonia di

gruppo.Questa professione particolarmente dinamica presuppone,

oltre alla disponibilit a viaggiare, buone capacit organizzative,

doti di pazienza e di resistenza fisica e psicologica allo stress;

una notevole adattabilit ed una capacit di reazione rapida ed

efficace. L'accompagnatore turistico deve saper affrontare ogni tipo

di situazione, comprese le emergenze (voli cancellati, bagagli spariti, furti, malattie, ecc...), conoscendo bene le procedure nazionali ed internazionali e stabilendo contatti con ambasciate, consolati, uffici di polizia competenti. Deve inoltre possedere un notevole interesse a conoscere luoghi stranieri

dal punto di vista storico, artistico, geografico e culturale avere

anche disponibilit e sensibilit per comprendere le esigenze delle

persone a lui affidate. Ovviamente conosce bene una o pi lingue straniere.L'accompagnatore turistico pu lavorare come dipendente di agenzie

turistiche, ma molto pi spesso come libero professionista

Percorso formativo

- diploma di scuola media superiore, preferibilmente presso

Istituti professionali servizi commerciali e turismo

inoltre

- corso di formazione professionale regionale

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