4. metodi e strumenti di dss vezzoli 14-15 (46)

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Carlo Vezzoli Politecnico di Milano / DESIGN dept. / DIS / School of Design / Italy carlo vezzoli politecnico di milano . dip. Design . DIS . Scuola del design . Italia Learning Network on Sustainability Laboratorio Teorie e pratiche del progetto Corso DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITÀ Scenari promettenti per la progettazioni di prodotti sostenibili risorsa didattica 4. Metodi e strumenti per il design di sistema per la sostenibilità

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Carlo VezzoliPolitecnico di Milano / DESIGN dept. / DIS / School of Design / Italy

carlo vezzolipolitecnico di milano . dip. Design . DIS . Scuola del design . Italia

Learning Network on Sustainability

Laboratorio Teorie e pratiche del progettoCorsoDESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITÀ Scenari promettenti per la progettazioni di prodotti sostenibili

risorsa didattica 4.

Metodi e strumenti per il design di sistema per la sostenibilità

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CONTENUTI 1. metodo MSDS: introduzione2. Mappa di sistema3. Sustainability Design-Orienting toolkit

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1. METHOD FOR SYSTEM DESIGN FOR SUSTAINABILITY (MSDS): INTRODUZIONE

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SCOPO: supporto nel progesso di design nello sviluppo di sistemi sostenibili, adattabile a sepcifici requisiti di design, usabile in processi progettuali esistenti

UTENTI: designer, studi di design, designer all’intenro di imprese

STRUMENTI: download gratis da www.lens.polimi.it

MSDS: Method for System Design for Sustainability

EU funded project, Asia-link programme

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Avere le informazioni necessarie a facilitare la generazione di senari e di idee sostenibili per innovazioni di sistema

MSDS: FASI (PROCESSI) OBIETTIVI

Definire un “catalogo” di possibilità strategiche promettenti, ovvero uno scenario di orientamento progettuale alla sostenibilità

Definire uno o più concept di sistema potenzialmente sostenibili

Sviluppare il/i concept di sistema giudicati più promettenti in una versione dettagliata, necessaria per l’implementazione

Disporre dei documenti per la comunicazione delle caratteristiche (generali e in particolare di sostenibilità) della soluzione progettata

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. Sustainability Design-Orienting toolkit (SDO)

. sustainability interaction story-spot

. mappa di sistema

. interaction table (story-board)

. diagramma dell’offerta di soddisfazione

. stakeholder motivation matrix

. solution element brief

PRINCIPALI STRUMENTI DI MSDS:

LEGENDAstrumenti di orientamento alla sostenibilità del design di sistemastrumenti di design di sistema

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SCOPO: visualizzare (progettare e co-progettare) la struttura del sistema, descrivendo gli stakeholder coinvolti e le loro interazioni (flussi fisici, informativi, finanziari e lavorativi)

2. MAPPA DI SISTEMA

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COME COSTRUIRE UNA MAPPA DI SISTEMA?

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confinepiattaforma

confinesistema

stakeholder secondari

stakeholder principali

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Consulente sanitario

Uffici

E-mealFornitori cibo

Produttore applicazione E-meal

Icona struttura

Icona caratterizzazione

Slogan

MAPPA DI SISTEMA

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struttura caratterizzazione

+

slogan

Fornitore cibo bio+

icona

Fornitore cibo bio=

Fornitore logistica

Negozio conconsegna locale

Fornitore logistica

Negozio conconsegna locale

+

+

+

+

=

=

REGOLE BASE PER RAPPRESENTARE OGNI ATTORE

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Consulente sanitario

Uffici

E-mealFornitori cibo

Produttore applicazione E-meal

STAKEHOLDER PRINCIPALEIcona grande

STAKEHOLDER SECONDARIOIcona piccola

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Fornitori cibo

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

tutti i pasti consegnati alle aziende…

i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

FRECCIA+

DESCRIZIONE

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Food providers

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

tutti i pasti consegnati alle aziende…

i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

FLUSSI MATERICI

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Food providers

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

tutti i pasti consegnati alle aziende…

i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

FLUSSI INFORMATIVI

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Food providers

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

tutti i pasti consegnati alle aziende…

i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

FLUSSI FINANZIARI

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Food providers

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

tutti i pasti consegnati alle aziende…

i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

GRIGIO SCURO

FLUSSIFONDAMENTALI

GRIGIO CHIARO

FLUSSISECONDARI

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Fornitore catering

Food providers

Consulente sanitario

Produttore applicazione E-meal

Uffici

E-meal

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

2. i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

1. le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

3. tutti i pasti consegnati alle aziende…

4. i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

verdure, latticini e pane

start

ORDINE DI LETTURA

MAPPA DI SISTEMA

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Fornitore catering

Produttore applicazione E-meal

E-meal

2. i dipendenti ordinano il giorno prima su Internet…

1. le aziende firmano contratto di servizio per i loro dipendenti…

3. tutti i pasti consegnati alle aziende…

4. i dipendenti ritirano i loro pasti quando vogliono…

Food providers

Consulente sanitario

servizio di consulenza dietologica con l‘ordine del pasto

verdure, latticini e paneUffici

start

ORDINE DI LETTURA

MAPPA DI SISTEMA

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descrivere l’organizzazione del sistema in relazione a una best practice

formalizzazione delle idee provvisorie di organizzazione del sistema

sviluppo organizzazione del sistema: stakeholder coinvolti e loro interazioni

ulteriore sviluppo (in dettaglio) dell’organizzazione del sistema

integrazione nel processo di designaumentando il livello di dettaglio

MAPPA DI SISTEMA

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SOFTWARE E ALTRI SUPPORTI:

COPIARE E INCOLLARE GLI

ELEMENTI DALLE LIBRERIE AL

LAYOUT

www.lens.polimi.it (strumenti)download gratuito (open source)“system map.ppt”: libreria icone

MAPPA DI SISTEMA

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azienda industriale

azienda di servizi

negozio locale

condominio

ente pubblici

associazione locali

casa indipendente

scuola

negozio mobile

ENTI PUBBLICI O ASSOCIAZIONI

CASE

AZIENDE E NEGOZI

…icone struttura…

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…icone caratterizzazione (attività)…

MANGIARE

TRASPORTI

COMUNICARE

LAVORARE IN UFFICIO

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…icone caratterizzazione (persone)…

PERSONE GENERICHE

PERSONE AL LAVORO

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…flussiFlusso

materialeFlusso

informativoFlusso

finanziario

prestazioneprincipale PSS

flusso in una direzione scambio

1. verdure

posizione temporalee descrizione del flusso

Flussolavorativo

prestazionealternativa PSS,

flussi back-office oimplementazione

MAPPA DI SISTEMA

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SOFTWARE E ALTRI SUPPORTI:

LIBRERIE OPEN SOURCE

su www.lens.polimi.it

MAPPA DI SISTEMA

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orientare il processo di design di sistema vorso soluzioni sostenibili (ambientali, socioetici, economici)

www.lens-sdo.polimi.it

3. SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING (SDO)

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SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING (SDO)

COS’E’:un toolkit software modulare che supporta i seguenti processi: - A: analisi qualitativa della sostenibilità del sistema esistente e definizione priorità dei criteri/linee guida - B: analisi best practice per identificazione opzioni sostenibili - C: generazione idee focalizzate alla sostenibilità- D: verifica/visualizzazione miglioramenti/peggioramenti della sostenibilità del/i concept sviluppati

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STRUTTURA SDO:DIMENSIONI SOSTENIBILITA’<CRITERI<LINEE GUIDA

tutela generazionifuture

salvaguardiaambientale

equità e coesione sociale

prosperità economica

ambientale

socio-etica

economica

criterio 1(es. riduzionetrasporti)

criterio 2(es. ott. vita sistema)

… criteri 3-6

• linea guida(es. produzione/ assemblaggio in loco)• linea guida(es. uso risorse locali)• …

… criteri 1-6

… criteri 1-6

principisostenibilità

dimensioniaree importanti

criteridesigner-ponte-analista

linee guida (+ livelli)indirizzate a potenziali miglioramenti

• …

• …

• …

• …

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CRITERI AMBIENTALI (LINEE GUIDA)suggerire interazioni innovative ed eco-efficienti fra gli attori del sistema

. ottimizzare vita sistema

. ridurre trasporti/distribuzione

. ridurre risorse

. minimizzare/valorizzare rifiuti

. conservare/biocompatibilità

. ridurre tossicità

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CRITERI SOCIOETICI (LINEE GUIDA)suggerire (interazioni innovative per) l’equità sociale e la coesione del sistema

. migliorare le condizioni di lavoro

. migliorare equità e giustizia in relazione agli attori del sistema

. abilitare un consumo responsabile/sostenibile

. favorire/integrare i deboli e gli emarginati

. migliorare la coesione sociale

. rafforzare/valorizzare le risorse locali

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0. LOGIN [se rischiesto]per iniziare scrivere:username e password

e cliccare OK

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0. CARICARE/CREARE PROGETTO selezionare la lingua

scrivere il nome del progetto che si vuole caricare (o caricare un nuovo progetto definendo il nome)

selezionare OK

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0. DATI DI PARTENZA (MENÙ)

altri campi possono essere

compilati

selezionare la dimensione di sostenibilità su cui si vuole lavorare (es. ambientale)

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A. DEF. PRIORITA’ SOSTENIBILITA’ AMBIENTALEvisualizzare una alla volta le checklists di valutazione

(per ogni criterio)selezionare il

criterio

selezionare definizione priorità

scrivere risposte(per ogni criterio)

definire priorità

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visualizzare una alla volta le checklists di valutazione

qualità caso studio (per ogni criterio)

selezionare il criterio

selezionare definizione priorità

scrivere risposte (per ogni criterio)

definire miglioramenti

B. ANALISI BEST PRACTICE PER IDENTIFICARE OPZIONI AMBIENTALMENTE SOSTENIBILI

selezionare caso studio

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C. GENERARE IDEE AMBIANTALMENTE SOSTENIBILI

leggere linee guida a livello di sistema sistema

(per ogni criterio)

selezionare una tavola idee alla volta a partire da

quelle a maggiore priorità (una per ogni criterio)

digitare idea emersa

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C. GENERARE IDEE SOCIOETICAMANTE SOSTENIBILI

leggere linee guida (relative a criterio/sistema)

selezionare una tavola idee alla volta

(una per ogni criterio)

digitare idee emerse

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D. VERIFICA SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE DEL CONCEPT

selezionare verifica concept

selezionare radar amb.

visualizzare una alla volta le checklists di valutazione

(per ogni criterio)selezionare il

criterio

definire miglioramanti

scrivere risposte (per ogni criterio)

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D. VISUALIZZAZIONE SOSTENBILITA’ AMBIENTALE DEL SISTEMA

visualizzato il miglioramento aggiornato del concept (es. +)

visualizzata la priorità del sistema esistente (es. Media)

per ogni criterio

aggiornare il testo che sintetizza ilmiglioramento

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D. VISUALIZZAZIONE SOSTENBILITA’ SOCIOETICA DEL SISTEMA

visualizzato il miglioramento aggiornato del concept (es. ++)

per ogni criterio

aggiornare il testo che sintetizza ilmiglioramento

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integrazione nel processo di designper ogni dimensione della sostenib. aumentando il livello di dettaglio

A: priorità sostenib. di criteri/linee guida[strumento: checklist/sistema esist.]

B: analisi best practice sostenibili[strumento: checklist/ case study; radars]

D: controllo/visualizz. miglioramenti sostenib.[strumento: checklist/ concept; radars]

C: generazione idee focalizzate alla sostenib.[strumento: tavole idee + linee guida]

SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING (SDO)

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SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING (SDO)

. scaricabile dalla sezione Tools del sito www.lens.polimi.it per installazione in locale

. utilizzabile on-line all’indirizzo www.sdo-lens.polimi.it

. open source e copy left

. versioni in italiano, inglese, portoghese, cinese

DISPONIBILITA’ STRUMENTO: