32327372 005 - Telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric C2...come un malfunzionamento. NEXT 2.7-5.9 in...

Telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric™ C2

MANUALE DELL’UTENTE

Prima di iniziareLeggere attentamente queste istruzioni. L’inosservanza di tali istruzioni potrebbe danneggiare il prodotto o causarne anomalie a livello di funzionamento.

Download dell’app LyricPer configurare e usare la nuova telecamera di sicurezza, cercare Honeywell Lyric nell’App Store o in Google Play.

GET IT ON

Lyric

ii

Occorre assistenza?Per assistenza in qualsiasi fase dell’installazione e della configurazione della telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric, contattare l’assistenza Honeywell Lyric:

Sito Web: getconnected.honeywell.com [email protected]

iii

SommarioBenvenuti • 1

Panoramica della telecamera • 2

Posizionamento • 3Con piedistallo • 3

Senza piedistallo • 3

Installazione • 4Download dell’app Honeywell Lyric • 4

Avvio dell’app Lyric • 4

Collegamento del cavo di alimentazione • 4

Connetti • 5Connessione al dispositivo mobile • 5

Connessione alla rete Wi-Fi • 5

LED di stato • 6

Operazione • 7Rimozione/Sostituzione del piedistallo • 7

Utilizzo dell’app Lyric • 7

Ripristino • 7

Scheda SD • 7

iv

Panoramica dell’app • 8

Riproduzione in streaming in diretta • 9

Configurazione avvisi • 10Selezione tipologia di notifica degli avvisi • 10

Selezione dei destinatari degli avvisi • 11

Revisione delle clip • 11

Impostazioni della telecamera • 12Accensione e spegnimento dei LED • 14

Accensione e spegnimento del microfono • 14

Rilevamento movimento • 15

Rilevamento suoni • 16

Rilevamento allarme antincendio e per monossido di carbonio • 17

Rilevamento pianto di un bambino • 17

Eliminazione di una telecamera • 18

v

Configurazione geofencing • 19

Configurazione zone di rilevamento • 20

Impostazioni app e informazioni di account • 22

Gestione messaggi • 23

Aggiornamento del firmware • 24

Domande frequenti • 24

Specifiche • 33

1

BenvenutiCongratulazioni per l’acquisto della telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric™ C2. È possibile monitorare visitatori, animali domestici e la propria famiglia in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi.

Contenuto della confezione

Sono presenti i seguenti elementi:• Telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric C2 Honeywell

• Viti per montaggio opzionali

• Cavo e adattatore di alimentazione

• Scheda microSD da 8 GB

Download dell’app

Sono necessari l’app Lyric e un account per configurare e utilizzare la nuova telecamera.

Cercare l’app Honeywell Lyric nell’App Store o in Google Play.

Dopo il download, seguire le istruzioni contenute nell’app.

Per qualsiasi domanda relativa all’installazione e al funzionamento della telecamera Lyric, consultare “Domande frequenti” a pagina 24.

GET IT ON

Lyric

2

Panoramica della telecamera

Indicatore LED

Obiettivo della telecamera

Cavo di alimentazione

Montaggio a parete/Piedistallo

Piastra posteriore e

piedini in gomma Foro di ripristino

Slot e scheda SD

3

Posizionamento

Con piedistalloCollocare la telecamera nella posizione desiderata per la visualizzazione e la registrazione.

Senza piedistalloInoltre, è possibile montare la telecamera direttamente a parete senza il piedistallo.

4

Installazione

2 Cercare l’app Honeywell Lyric nell’App Store o in Google Play.3 Scaricare l’app Honeywell Lyric.

Avvio dell’app Lyric

4 Avviare l’app Lyric.5 Selezionare la telecamera di sicurezza da installare, quindi creare

un account (se necessario) o accedere al proprio account Lyric.

6 Seguire le istruzioni nell’app Lyric per denominare la telecamera e la relativa posizione.

Download dell’app Honeywell LyricNota: prima dell’installazione, è necessario disporre della propria password Wi-Fi e verificare che il router sia dual band e comunichi a una frequenza di 2,4/5 GHz.

1 Accertarsi che sia abilitata la connessione Bluetooth del proprio dispositivo mobile.

Collegamento del cavo di alimentazione

7 Collegare l’estremità Micro USB del cavo di alimentazione alla telecamera.8 Collegare l’estremità Micro USB del cavo

di alimentazione all’adattatore della presa posizionata sulla parete, quindi collegare la telecamera a una presa elettrica.

9 Attendere che il LED sulla telecamera lampeggi in blu (circa 1 minuto), quindi premere AVANTI.

Nota: se il LED diventa di colore rosso fisso, la modalità di connessione è scaduta. Scollegare la telecamera, ricollegarla e attendere che il LED lampeggi in blu.

GET IT ON

Lyric

Lyric Water Leak & Freeze Detector

Lyric C2 Wi-Fi Camera

Lyric Round

Select a device to install

100%8:08 AM

Add New Device

5

Connetti

Connessione alla rete Wi-FiAccertarsi di utilizzare la stessa rete Wi-Fi a cui si desidera connettere la telecamera.

1 Scegliere la rete Wi-Fi dall’elenco. Premere AVANTI.2 Se necessario, immettere la password della rete Wi-Fi. Premere

FINE.

Nota: durante alcuni passaggi di tale processo, la telecamera emetterà un segnale acustico che non deve essere interpretato come un malfunzionamento.

NEXTNEXT2.7-5.9 in

Connessione al dispositivo mobile1 Abilitare la connessione Bluetooth del proprio

dispositivo mobile.

2 L’app rileverà la telecamera.• Se si dispone di una telecamera, questa si

connetterà automaticamente.• Se si dispone di più telecamere, l’app

richiederà di selezionare una telecamera alla volta. Ciascuna telecamera presenta un ID Media Access Control (MAC) univoco stampato sulla parte posteriore. L’ID MAC è un identificatore univoco assegnato alla telecamera. Utilizzare tale ID per selezionare la telecamera che si desidera connettere.

3 Nell’app verrà visualizzato un codice QR come illustrato nell’immagine sopra riportata. Per connettere la telecamera all’app, posizionare il dispositivo mobile in modo da visualizzare il codice QR a circa 7-15 cm (3-6 pollici) dall’obiettivo della telecamera.

4 Se la connessione con il dispositivo mobile avviene correttamente, il LED della telecamera diventa viola e la telecamera emette un segnale acustico.

6

LED di statoNel corso della connessione Wi-Fi e del normale funzionamento della telecamera, il colore del LED indicherà lo stato di quest’ultima.

LED Stato della telecameraDurante l’installazioneBlu intermittente Alimentata e pronta per iniziare la configurazione.

Blu fisso Connessa all’app e pronta a completare la configurazione.

Rosso fisso (per 2 secondi)

Tempo disponibile scaduto per il completamento dell’operazione di configurazione o connessione non riuscita. Il LED diventerà viola fisso. Scollegare la telecamera, ricollegarla e riavviare il processo.

Viola fisso Scansione del codice QR completata. Consultare “Connessione alla rete Wi-Fi” a pagina 5.

Verde intermittente Connessione in corso alla rete Wi-Fi.

Verde fisso Connessa alla rete Wi-Fi.

Durante il funzionamentoVerde intermittente Connessione in corso alla rete Wi-Fi.

Verde fisso Connessa alla rete Wi-Fi e in funzione.

Rosso intermittente Non connessa alla rete Wi-Fi.

7

Operazione

Rimozione/Sostituzione del piedistalloLa telecamera C2 viene fissata con un meccanismo di bloccaggio sul suo piedistallo. Quando si sostituisce la telecamera, accertarsi di far passare il cavo di alimentazione attraverso il foro nella base del piedistallo.

Utilizzo dell’app LyricQuando si avvia l’applicazione, viene visualizzato un video in diretta dalla telecamera.

Se si dispone di più telecamere, queste vengono visualizzate tutte in un elenco. Selezionare una telecamera dall’elenco per visualizzare i video in diretta da quella specifica telecamera.

RipristinoIn caso di connessione Wi-Fi non riuscita o di necessità di connessione a una rete differente, inserire un oggetto sottile e appuntito nel foro di ripristino. Premere a lungo per 10 secondi fino a sentire un breve bip. Quindi riavviare il processo di connessione. Questa operazione svuota la scheda SD, ma le clip restano nel cloud a meno che non vengano eliminate durante il periodo di abbonamento.

Scheda SDLa telecamera viene fornita al cliente con una scheda SD (da 8 GB) crittografata, preinstallata e consente di memorizzare le immagini in caso di perdita della connessione della telecamera con il cloud. È possibile sostituirla con qualsiasi scheda SD compatibile dalla capacità massima di 64 GB.

8

Panoramica dell’appI seguenti controlli sono quelli disponibili durante la riproduzione in streaming in diretta.

Telecamera on/offPremere per accendere/spegnere la telecamera. Rilevatore movimenti/suoni

Premere per attivare o disattivare gli avvisi di rilevazione di movimento o suono nel corso della riproduzione in streaming in diretta.

Controllo istantaneaPremere per scattare foto durante la riproduzione in streaming in diretta. Le immagini verranno salvate fra le immagini del dispositivo mobile.

Clip videoQuando la telecamera rileva un movimento o un suono, avvia la registrazione di una clip. Le clip registrate saranno qui elencate in ordine cronologico. Scorrere in alto per visualizzare l’elenco delle clip, quindi scorrere verso l’alto o il basso per visualizzare l’elenco completo. Premere una clip per visionarla.

Le clip vengono salvate nel cloud e sono disponibili per un determinato periodo di tempo stabilito dal livello di abbonamento sottoscritto.

Funzione “Push to Talk” (PTT)

Mantenere premuto per parlare dalla

telecamera. Rilasciare per interrompere la

comunicazione.

9

Riproduzione in streaming in direttaLa telecamera di sicurezza può essere impiegata per ottenere le immagini in diretta del luogo in cui è posizionata. La telecamera è dotata di un campo visivo di 145° e mostrerà all’utente ciò che è all’interno di tale raggio d’azione nella direzione in cui è puntata. Posizionare la telecamera in modo da poter vedere ciò che si desidera monitorare.

Ogni sessione streaming in diretta ha una durata di 90 secondi. Al termine di una sessione streaming in diretta, è possibile avviarne un’altra selezionando Premi per continuare la riproduzione in streaming in diretta. Utilizzare il pulsante relativo alla funzione PTT per parlare a qualcuno attraverso la telecamera.

Le riproduzioni in streaming in diretta non vengono salvate nella scheda SD, né caricate nello spazio di archiviazione cloud. Per impostazione predefinita, le riproduzioni in streaming in diretta sono in HD. Se l’utilizzo dei dati rappresenta un limite, modificare questa impostazione su Automatico o Basso, oppure utilizzare la riproduzione streaming in diretta solo in caso di necessità. Consultare “Qualità video” a pagina 13.

In modalità 1080p/2 Mbps/30 fps: Larghezza di banda minima richiesta per lo streaming live 1080p Full HD: 2,048 Mbps Larghezza di banda minima richiesta per il rilevamento efficiente di movimenti e suoni, nonché per il caricamento dei video: 1,867 Mbps

In modalità 1080p/1 Mpbs/15 fps: Larghezza di banda minima richiesta per lo streaming live 720p HD: 1,024 Mbps Larghezza di banda minima richiesta per il rilevamento efficiente di movimenti e suoni, nonché per il caricamento dei video: 1,693 Mbps

Rilevamento di suoni intelligenteLa telecamera C2 è progettata per identificare i suoni di un allarme antincendio o per monossido di carbonio, così come il pianto di un bambino. Invierà delle notifiche quando vengono rilevati questi specifici suoni. Per ulteriori informazioni, consultare pagina 17.

10

Configurazione avvisiQuando la telecamera rileva un suono o un movimento, invia un avviso all’app.1 Premere l’icona Avvisi quando sarà

visualizzata una bolla in rosso.

2 Gli avvisi sono visualizzati con indicazione di tipologia e di data/ora.

3 Premere un avviso per visionare la clip video correlata della durata di 30 secondi.

4 Scorrere verso sinistra, quindi premere Elimina per rimuovere l’avviso.

5 Per eliminare tutti gli avvisi, premere Modifica, quindi premere ELIMINA TUTTI.

Selezione tipologia di notifica degli avvisi1 Premere il pulsante del menu laterale

nella schermata iniziale.

2 Premere Avvisi e notifiche.3 Selezionare il tipo di notifica che si

desidera impostare (stato telecamera, evento di rilevamento movimento o di rilevamento suoni).

4 Scegliere di attivare o disattivare le seguenti tipologie di notifiche:• Avviso stato della telecamera ON/OFF -

visualizzato nell’elenco degli avvisi.• Notifica push - visualizzata nel proprio

dispositivo mobile.• Notifica e-mail - inviata tramite e-mail.

MICR37005

Lyric 12:25 Lyric 12:25

MICR37006


11

Selezione dei destinatari degli avvisiÈ possibile scegliere diverse persone a cui consentire l’accesso alla telecamera e la ricezione degli avvisi.

1 Premere il pulsante del menu laterale nella schermata iniziale.

2 Premere Gestisci utenti.3 Premere Aggiungi utente nella parte

inferiore dell’app.

4 Immettere l’indirizzo e-mail della persona che si desidera aggiungere alla telecamera, quindi premere INVIA.

Revisione delle clip1 Scorrere verso l’alto, partendo dalla

parte inferiore della schermata iniziale, per visualizzare le clip.

2 Premere una clip per visionarla.3 Premere FILTRA per ordinare le clip,

quindi selezionare una tipologia di filtro (Tutte, Nuove, Visionate, Scaricate).

MICR37007

3:22 PMMovimento

Tutte le clip (6)

OGGI

10:08 AMMovimento

9:56 AMMovimento

OGGI

Tutte le clip (6)

3:22 PMMovimento

Tutte le clip (6)

Nuove clip (6)

Clip visualizzate (0)

Clip scaricate (0)

Annulla

Aucune SIM 8:08

Utenti

Aggiungi utente



9:25 AMSuono

3:22 PMSuono

9:25 AMSuono

IERIIERI

FILTRO FILTRO

12

Impostazioni della telecameraLe impostazioni della telecamera possono essere controllate all’interno dell’app. È possibile configurare, ad esempio, la modalità notturna, utilizzare la funzionalità Geofencing di Lyric, attivare il Rilevamento movimento o rumori e altre impostazioni.


2 Premere la telecamera per la quale si intende modificare le impostazioni. Cercare il nome assegnato alla telecamera al momento dell’installazione.

3 Per modificare la modalità della telecamera, premere Modalità telecamera.

4 Premere un’impostazione per la modalità della telecamera:• Manuale: accensione o spegnimento

della telecamera mediante l’uso dell’app.• Geofencing: la telecamera si accende

quando l’utente si allontana dall’area e si spegne quando vi fa ritorno.

5 Per modificare le impostazioni della visione notturna, premere Visione notturna.

6 Premere un’impostazione per visione notturna:• Automatica: la telecamera regola

automaticamente le proprie impostazioni.

• On: la visione notturna è sempre attiva.• Off: la visione notturna è sempre

disattiva. MICR37008

Lyric 12:25

13

Qualità videoÈ possibile modificare la qualità della registrazione in diretta. Ciò consente di razionalizzare l’uso dei dati sul dispositivo mobile.



3 Premere Qualità video.4 Premere un’impostazione per qualità

video:• Automatica: la telecamera regola

automaticamente le proprie impostazioni.

• Bassa: qualità video più bassa che impiega meno dati o larghezza di banda (VGA).

• Alta: qualità video più alta che impiega più dati o larghezza di banda (HD 1080p).

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Accensione e spegnimento dei LEDSe si desidera spegnere (o riaccendere) il LED della telecamera, è facile eseguire questa operazione tramite l’app.



3 Utilizzare l’interruttore del LED della fotocamera per accendere o spegnere il LED.

Accensione e spegnimento del microfonoSe si desidera spegnere (o riaccendere) il microfono della telecamera, è facile eseguire questa operazione tramite l’app.



3 Utilizzare l’interruttore del microfono della fotocamera per accendere o spegnere il microfono.

MICR37017

MICR37017

15

Rilevamento movimentoÈ possibile attivare o disattivare il rilevamento del movimento, nonché regolarne la sensibilità. Con una sensibilità impostata su Alta, la telecamera può rilevare un movimento distante circa 6 m (20 piedi). È possibile utilizzare l’app Lyric per regolare le impostazioni di sensibilità (Alta, Normale o Bassa) a seconda delle necessità.

Inoltre, è possibile creare fino a un massimo di quattro zone di rilevamento del movimento per la telecamera. Si può assegnare un diverso grado di sensibilità a ciascuna zona, in modo che il movimento venga intercettato in specifiche aree all’interno dell’inquadratura della telecamera. Per ulteriori informazioni, consultare “Configurazione zone di rilevamento” a pagina 20.



3 Premere Rilevamento movimento.4 Utilizzare l’interruttore di rilevamento

movimento per attivare o disattivare il rilevamento dei movimenti.

5 Regolare l’ampiezza del movimento all’interno del campo visivo della telecamera in grado di attivare gli eventi movimento. Selezionare Off, Bassa, Media o Alta.• Disattivo: il rilevamento del movimento è disabilitato.• Bassa: rileva solo movimenti ampi.• Media: rileva solo movimenti generali.• Alta: rileva qualsiasi movimento.

Nota: la telecamera rileverà solo i movimenti che si verificano all’interno del suo campo visivo.

Sensibilità movimento

Disattivo Basso Medium

MICR37018

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Rilevamento suoniÈ possibile attivare o disattivare il rilevamento dei suoni, nonché regolarne la sensibilità.



3 Premere Rilevamento suoni.4 Utilizzare l’interruttore di rilevamento

suoni per attivare o disattivare il rilevamento di suoni.

5 Regolare il volume dei suoni in grado di attivare gli eventi suono all’interno dell’intervallo di rilevamento dei suoni, selezionando Bassa, Normale o Alta.• Bassa: rileva solo rumori forti, come

quelli prodotti da un ciclomotore o da un robot da cucina (attorno agli 80-100 decibel).

• Normale: rileva rumori generali, come quelli di un frigorifero, un condizionatore dell’aria o una conversazione (attorno ai 50–100 decibel).

• Alta: rileva persino i rumori meno intensi come la caduta di uno spillo o i sospiri (attorno ai 10-100 decibel).

MICR37028

Lyric 12:25

17

Rilevamento allarme antincendio e per monossido di carbonioLa telecamera è progettata per rilevare il suono di molti allarmi antincendio o per monossido di carbonio e per avvisare l’utente. Se la telecamera non riconosce un suono come un allarme, invierà un avviso di rilevamento dei suoni.Per assicurarsi che questa funzione sia attiva, è necessario eseguire un protocollo di prova che verifichi le seguenti condizioni:• La telecamera è compatibile con i propri rilevatori di fumo e

monossido di carbonio.• La telecamera è posizionata a una distanza appropriata dai propri

rilevatori di fumo e monossido di carbonio. La telecamera è progettata per rilevare i suoni di allarmi provenienti da un massimo di circa 14 m (49 piedi), ma potrebbe essere necessario modificare il livello di sensibilità di rilevamento dei suoni o avvicinare la telecamera all’allarme antincendio/per monossido di carbonio.

Protocollo di prova dell’allarme antincendio o per monossido di carbonio1 Assicurarsi che la telecamera sia all’interno del raggio di rilevamento di un allarme

antincendio o per monossido di carbonio.

2 Tenere premuto il pulsante Test sul rilevatore di fumo/monossido di carbonio per almeno 5 secondi o per 3 cicli di allarme del rilevatore. Una prova di durata inferiore potrebbe non attivare alcun evento di rilevamento suoni.

3 Si dovrebbe ricevere una notifica di allarme di fumo nell’app. Nel caso in cui non la si riceva, modificare la posizione della telecamera o la sensibilità di rilevamento dei suoni.

Rilevamento pianto di un bambinoSe un bambino piange all’interno del raggio di rilevamento dei suoni e la telecamera è accesa, verrà inviato un avviso di rilevamento del suddetto allarme. Idealmente, la telecamera deve essere posizionata al massimo a circa 1,5 m (5 piedi) dal bambino. La telecamera deve essere rivolta verso il bambino e avere sempre una visione chiara del suo viso. Se il bambino dorme in una culla, la telecamera deve essere posizionata in una posizione più alta in modo che nessun mobile o gioco blocchi il passaggio dell’aria tra la bocca del bambino e la telecamera. Potrebbe essere necessario modificare la posizione della telecamera o la sensibilità di rilevamento dei suoni per ricevere un avviso per il pianto di un bambino rilevato.

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Eliminazione di una telecameraSe occorre rimuovere una telecamera dal proprio account, è facile eseguire questa operazione tramite l’app.


2 Premere la telecamera che si intende eliminare. Cercare il nome assegnato alla telecamera al momento dell’installazione.

3 Premere Configurazione telecamera.4 Premere ELIMINA TELECAMERA.Nota: l’eliminazione della telecamera dall’app provocherà la perdita di tutte le clip video che non sono state precedentemente salvate su un altro dispositivo.

5 Per installare nuovamente la telecamera, seguire i passaggi descritti in “Avvio dell’app Lyric” a pagina 4.

MICR37029

Lyric 12:25Lyric 8:08

Lyric

Home

Lyric

19

Configurazione geofencingSe si configura la telecamera in modo tale che la funzionalità di geofencing si attivi o disattivi autonomamente, la telecamera rileverà la posizione dell’utente in base a quella del proprio dispositivo mobile.

Nota: attivare la funzionalità di geofencing nelle impostazioni della telecamera. Consultare “Impostazioni della telecamera” a pagina 12.


2 Premere Geofence.3 Utilizzare l’interruttore Geofencing

di questa posizione per attivare o disattivare la funzionalità.

4 Quando il geofencing è attivo, lo stato della posizione indicherà se si è o meno all’interno della propria abitazione.

5 Premere Raggio del geofencing per modificare il grado di vicinanza del proprio smartphone alla telecamera necessario per attivare (non in casa) o disattivare (in casa) la funzionalità.

6 Premere il punto nero e trascinare il raggio del geofencing all’ampiezza desiderata.

7 Premere AVANTI.8 Una volta impostato il geofencing, premere AVANTI.

MICR37030

Das Geofencing für den Kamerawar erfolgreich.

20

Configurazione zone di rilevamentoPossibilità di delineare le aree di sorveglianza per usufruire di una maggiore sensibilità o per ignorare i movimenti ambientali, ad esempio un ventilatore.



3 Premere Rilevamento movimento.Nota: l’app dovrà accedere alla telecamera per consentire la configurazione delle zone di rilevamento.

4 L’area predefinita per la Zona 1 è l’intera istantanea. Per regolarne le dimensioni, trascinare gli angoli o i lati del rettangolo. Trascinare dal centro per riposizionarla.

5 Impostare la sensibilità desiderata per la Zona 1, selezionando Bassa, Normale o Alta.• Off: nessun rilevamento del

movimento in questa zona.• Bassa: rileva solo movimenti ampi.• Normale: rileva movimenti generali e

variazioni nell’ambiente.• Alta: rileva tutti i movimenti e tutte

le variazioni nell’ambiente in cui è collocata la telecamera.

MICR37031

Sensibilità movimento

Basso Medium

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Configurazione zone di rilevamento6 Premere Zona 2.7 Premere Abilita questa zona di

rilevamento.

8 Regolare le dimensioni o riposizionare la Zona 2 con la stessa procedura utilizzata per la Zona 1.

Nota: le zone non possono sovrapporsi.

9 Configurare la Zona 3 e la Zona 4 con la medesima procedura.

22

Impostazioni app e informazioni di accountSeguire questi passaggi per vedere le impostazioni dell’app, quali, informazioni sulla versione, aiuto ecc.


2 Premere Impostazioni app e informazioni.

3 Selezionare una delle opzioni del menu per maggiori informazioni.

Seguire questi passaggi per vedere le informazioni di account, quali nome, indirizzo e-mail, reimpostazione della password ecc.


2 Premere Mio account. 3 Modificare nome, indirizzo e-mail,

password o accesso. Seguire i passaggi all’interno dell’app per completare l’operazione.

MICR37033

ll mio account

Nome

Cognome

E-mail

CAMBIA LA PASSWORD

RIMUOVI L’ACCESSO

SALVA

23

Gestione messaggiUtilizzare l’app per visualizzare e gestire i messaggi inerenti ai movimenti o ai suoni rilevati dalla telecamera.


2 Premere Messaggi. 3 I messaggi vengono visualizzati.4 Premere su un messaggio per leggerlo.5 Premere la freccia indietro per tornare

all’elenco dei messaggi.

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Lyric 12:25

Lyric 12:25

24

Aggiornamento del firmwareCome prassi regolare degli aggiornamenti dei prodotti, occasionalmente Honeywell invierà un aggiornamento del firmware alla telecamera. L’app invierà notifiche per informare l’utente che un aggiornamento del firmware è in corso e che non deve spegnere la telecamera durante l’aggiornamento di quest’ultimo.

Questi aggiornamenti del firmware costituiscono un elemento importante al fine di mantenere un corretto funzionamento della telecamera.

ImportanteNon scollegare la telecamera durante l’aggiornamento del firmware.

Domande frequentiQuanto deve essere vicina la telecamera di sicurezza al router Internet? L’intervallo di distanza del segnale Wi-Fi è determinato dal router. Si consiglia di mantenere la telecamera di sicurezza a un massimo di 10 metri (30 piedi) dal router. La distanza varia a seconda degli ostacoli frapposti, come ad es. pareti di cemento o gesso, barriere metalliche o a seconda di altre tipologie di interferenze.

Di quale tipo di manutenzione necessita la telecamera di sicurezza?La telecamera necessita esclusivamente degli aggiornamenti automatici del firmware.

Cosa si deve fare nel caso in cui si riceva un messaggio indicante che la telecamera di sicurezza non è disponibile?1. Verificare che la telecamera di sicurezza sia connessa alla rete elettrica.2. Controllare la presenza di eventuali notifiche da parte di Honeywell inviate tramite

e-mail relative a manutenzioni pianificate.3. Verificare che la rete Wi-Fi domestica funzioni e che il LED della telecamera sia di

colore verde fisso.4. Se il LED della telecamera non è di colore verde, scollegare la telecamera dalla presa

posizionata sulla parete, attendere 10 secondi e ricollegarla nuovamente. Se è possibile

25

eseguire la riproduzione in streaming in diretta dalla telecamera, ora quest’ultima è disponibile.

5. Vi sono altre reti e server coinvolti nel processo di trasferimento dei dati ed è possibile che uno di questi sia interessato da un temporaneo malfunzionamento. Attendere un paio di minuti e riprovare.

6. Se nessuna di queste procedure risolve il problema, contattare l’assistenza Honeywell Lyric al numero 848 800 235 o via e-mail, [email protected].

La telecamera di sicurezza registra continuamente?No, per preservare la larghezza di banda, la telecamera di sicurezza registra sul cloud solo quando rileva un suono o un movimento.

Quando registra la telecamera di sicurezza?Quando la telecamera di sicurezza rileva un suono o un movimento, registra una clip che comprende i 5 secondi precedenti e i 25 successivi al rilevamento del suono o del movimento. In seguito carica la clip di 30 secondi nello spazio di archiviazione del cloud e invia una notifica dell’evento all’utente. Se il cloud non è disponibile o la telecamera di sicurezza non è collegata a Internet, le clip vengono memorizzate nella scheda SD e caricate nel cloud al ripristino della connessione.

Quante clip possono essere archiviate nella scheda SD?La memoria della scheda SD viene sincronizzata con il numero di clip salvate nel cloud in base al livello di archiviazione selezionato.

Piano Archiviazione di 1 giorno (predefinita)

Archiviazione di 7 giorni

Archiviazione di 30 giorni

Clip archiviate 50 350 1500

È possibile modificare i fotogrammi al secondo per i file di dimensioni minori?

No, la telecamera si regola automaticamente. La velocità predefinita è di 30 fotogrammi al secondo.

26

È possibile connettere la telecamera di sicurezza a un computer per scaricare le clip registrate? No, si può accedere alle clip solo attraverso l’app. Le clip vengono scaricate e salvate sul proprio dispositivo mobile, ma è necessario accedervi e visionarle prima che le clip vengano eliminate in base al livello di archiviazione di 1, 7 o 30 giorni.

Qual è la durata della riproduzione in streaming in diretta che è possibile ricevere dalla telecamera?Ogni utente ha a disposizione sessioni streaming in diretta illimitate con la propria telecamera per controllare che cosa accade nell’abitazione in qualsiasi momento. Ogni sessione streaming in diretta ha una durata di 90 secondi per preservare la larghezza di banda. Al termine di una sessione streaming in diretta, è possibile avviarne un’altra. Se l’utilizzo dei dati rappresenta un limite, modificare le impostazioni relative alla qualità del video su Automatico o Basso, oppure utilizzare la riproduzione streaming in diretta solo in caso di necessità. Consultare “Qualità video” a pagina 13.

È possibile utilizzare la telecamera di sicurezza all’esterno? No, la telecamera di sicurezza è progettata esclusivamente per l’uso in interni.

Che cosa è possibile fare se i video notturni sono troppo scuri?Verificare di aver impostato Visione notturna su Automatico e non su Manuale. Consultare “Impostazioni della telecamera” a pagina 12.

Perché non si sente l’audio delle clip?Verificare di aver acceso il microfono della telecamera di sicurezza. Consultare “Accensione e spegnimento del microfono” a pagina 14.

È possibile utilizzare il geofencing per più di un dispositivo mobile?Sì. Tutti i dispositivi mobili collegati all’account Lyric vengono monitorati, in modo che la telecamera di sicurezza non si accenda fino a che l’ultimo dispositivo mobile non si allontani dal raggio del geofencing e si spenga nuovamente quando il primo rientra nel suddetto raggio.

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Che cosa bisogna fare quando si ricevono troppe notifiche relativamente a eventi di movimento o audio?Provare a impostare le zone di rilevamento e a creare zone di esclusione, impostando la sensibilità su Off o su Bassa. Consultare “Configurazione zone di rilevamento” a pagina 20. È possibile anche modificare le impostazioni della sensibilità relativa ai movimenti o ai suoni su Off o Bassa (vedere “Rilevamento movimento” a pagina 15 e “Rilevamento suoni” a pagina 16).

La telecamera di sicurezza funziona senza Wi-Fi?No, la telecamera di sicurezza richiede la rete Wi-Fi per funzionare con l’app.

Che cosa bisogna fare se non si trova la propria rete Wi-Fi nell’app per collegare la telecamera?1. La telecamera potrebbe essere troppo lontana dal router o potrebbero esserci troppi

router disponibili attorno a essa. Premere il pulsante “Aggiorna” nell’app e riprovare.2. Controllare lo stato della connessione Wi-Fi nel menu delle impostazioni Wi-Fi del

proprio dispositivo mobile. Se il dispositivo mobile è collegato, si dovrebbe poter connettere la telecamera di sicurezza. Se il dispositivo mobile non è connesso, probabilmente la rete Wi-Fi è interessata da un malfunzionamento.

Che cosa bisogna fare per modificare la rete Wi-Fi a cui si collega la telecamera di sicurezza?Eseguire un ripristino della telecamera di sicurezza (consultare “Ripristino” a pagina 7). Quindi reinstallarla senza eliminare la telecamera dall’app (vedere “Installazione” a pagina 4), utilizzando lo stesso nome della telecamera utilizzato in precedenza.

Dove è possibile trovare l’ID MAC sulla telecamera di sicurezza? Ciascuna telecamera di sicurezza presenta un ID MAC univoco stampato sulla parte posteriore.

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Perché la telecamera non ha rilevato il suono dell’allarme antincendio durante l’esecuzione del test di compatibilità?La telecamera è programmata per rilevare una serie di suoni di allarme in caso di fumo o incendio a condizione che il dispositivo preposto all’allarme antincendio abbia emesso un segnale acustico o abbia suonato per almeno 5 secondi. Quando si abilita la funzionalità di rilevamento di suoni intelligente e si esegue il test sul dispositivo preposto all’allarme antincendio, tenere premuto il pulsante Test sul dispositivo suddetto per ALMENO CINQUE SECONDI.

Dopo quanto tempo è possibile ricevere l’avviso sull’app in seguito al rilevamento dell’allarme antincendio nella propria abitazione/nel proprio ufficio?Se la telecamera ha rilevato il suono dell’allarme antincendio, invierà la notifica immediatamente all’utente o a una persona approvata e designata sul proprio account. In genere, sono necessari al massimo 30 secondi per inviare le e-mail e le notifiche push, ma i rispettivi tempi di recapito sono soggetti alle limitazioni relative alle prestazioni della propria rete e di quella Wi-Fi.

In che modo è possibile ricevere l’avviso/la notifica dell’allarme antincendio?Se è stata abilitata la funzionalità di rilevamento di suoni intelligente, la telecamera invierà una notifica sull’app simile a “Allarme antincendio rilevato dalla TELECAMERA presso la propria CASA/UFFICIO” e invierà un messaggio all’indirizzo e-mail registrato in seguito al rilevamento del suono di allarme dalla telecamera. Se la telecamera non rileva il suono di allarme antincendio o per monossido di carbonio come tali allarmi, ma li rileva solo come suoni, potrebbe inviare un allarme di suono rilevato.

Qual è la distanza minima richiesta per rilevare l’allarme antincendio?La telecamera Lyric è progettata per rilevare qualsiasi luogo entro una distanza massima di 15 metri (49 piedi) dalla fonte del suono anche con porte aperte o chiuse all’interno della propria abitazione. Dopo aver collocato la telecamera nella posizione desiderata e permanente, è necessario eseguire il test relativo alla funzionalità di rilevamento di suoni intelligente con il proprio rilevatore per verificare il normale funzionamento e che l’avviso venga inviato all’app.

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Su quale livello dovrebbe essere impostata la sensibilità relativa ai suoni, in particolare per il rilevamento corretto dell’allarme antincendio?Se la telecamera è stata installata entro una distanza ragionevole (circa 10 metri) dal rilevatore, è possibile mantenere un livello di sensibilità normale. Dopo aver collocato la telecamera nella posizione desiderata e permanente, è necessario eseguire il test relativo alla funzionalità di rilevamento di suoni intelligente con il proprio rilevatore per verificare le normali operazioni e che l’avviso venga inviato all’app.

In che modo è possibile effettuare un test di prova relativo all’allarme antincendio?Per utilizzare la funzionalità di rilevamento di suoni intelligente, innanzitutto è necessario eseguire il test sulla propria telecamera con il rilevatore. Per verificare la funzionalità di rilevamento dell’allarme antincendio, collocare la telecamera nella posizione in cui si intende tenerla, quindi premere il pulsante Test sul proprio rilevatore di fumo/monossido di carbonio e tenerlo premuto per almeno 5 secondi o fino a che si sentono 3 cicli di suoni di allarme. In caso contrario, la telecamera C2 non rileverà il suono di allarme. È particolarmente importante eseguire questa operazione per evitare eventuali falsi avvisi provenienti da altri dispositivi sonori simili presenti nella propria abitazione (come microonde ecc.)

La telecamera rileverà i suoni di allarme antincendio provenienti dai dispositivi di tutti i marchi? Quali marchi di rilevatori di fumo e di monossido di carbonio sono riconosciuti dalla funzionalità Individuazione intelligente del suono nella telecamere di sicurezza Wi-Fi Lyric™ C2?La telecamera di sicurezza Lyric C2 riconosce i seguenti marchi di rilevatori di fumo e di monossido di carbonio:

• Honeywell• First Alert• Kidde• Nest

La telecamera è progettata per rilevare tutti i suoni di allarme che generano queste tipologie di suoni per più di 5 secondi. Se il proprio marchio di rilevatore non è presente nell’elenco summenzionato, è possibile comunque eseguire il test sulla telecamera relativo alla compatibilità con il rilevatore in uso seguendo le istruzioni riportate in precedenza.

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Sussiste la possibilità di ottenere un elevato livello di rilevamento se si installa la telecamera rivolta verso l’allarme antincendio?Il microfono della telecamera è progettato per rilevare il suono proveniente da tutte le direzioni. Pertanto, è possibile posizionare la telecamera ovunque si desidera concentrarsi, ma è importante seguire le istruzioni riportate in precedenza e assicurarsi della compatibilità eseguendo il test la prima volta che la si utilizza.

È stato osservato che a volte la telecamera invia un falso allarme (indotto dai suoni provenienti dal microonde) simile ad “antincendio rilevato”: in questo caso specifico, che cosa si deve fare?Per offrire la migliore esperienza al cliente, la telecamera è programmata per rilevare qualsiasi suono simile a un allarme. Se si continuano a ricevere falsi allarmi, provare a modificare il livello di sensibilità su “basso” nella pagina di configurazione dei suoni. In ogni caso, dopo aver modificato l’impostazione, è necessario eseguire nuovamente il test sulla telecamera con il rilevatore per assicurarsi che rilevi i suoni di allarme e invii un avviso all’app.

La telecamera rileverà il suono se quest’ultima viene installata al secondo piano e l’allarme antincendio proviene dal primo piano?La telecamera è progettata per rilevare il suono dell’allarme antincendio a condizione che la distanza della telecamera dalla fonte del rilevatore di fumo che emette il segnale acustico sia al massimo di 15 metri o 49 piedi, anche se è suddivisa da vetri/porte. Sarà necessario eseguire il test sulla telecamera con il rilevatore per assicurarsi che funzioni e che invii gli avvisi all’app.

La telecamera è sempre in ascolto del suono dell’allarme antincendio E anche di qualsiasi altro rilevamento di suono?La telecamera è stata programmata per rilevare qualsiasi suono soddisfi determinati criteri relativamente al livello di sensibilità in base al quale la telecamera è stata configurata. La telecamera invierà la notifica di avviso antincendio se il suono rilevato viene classificato come un allarme antincendio (in base alle librerie interne), altrimenti quest’ultima invierà la notifica semplicemente come “suono rilevato”.

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È possibile programmare la telecamera per ricevere avvisi relativi all’audio provenienti solo da allarmi antincendio che emettono un segnale acustico e da nessun altro suono audio?Non al momento. Tuttavia, le funzionalità dell’app vengono continuamente aggiornate e questa personalizzazione potrebbe essere parte di una delle sue versioni future.

La telecamera continua a inviare molte notifiche di avviso di suoni rilevati tutti i giorni. Che cosa si dovrebbe fare? Esiste un modo per evitare questa situazione?Poiché la sensibilità del microfono presente nella telecamera è notevole, segnalerà qualsiasi suono avverta e percepisca nei locali dell’utente. Per evitare di ricevere molte notifiche, è possibile regolare il livello di sensibilità dell’audio e impostarlo su “Basso” nella pagina di configurazione dei suoni dell’app Lyric. Dopo aver modificato il livello di sensibilità dell’audio, è necessario eseguire nuovamente il test sul rilevatore e sulla telecamera per accertarsi che la funzionalità di rilevamento di suoni intelligente funzioni e che gli avvisi vengano inviati all’app.

La telecamera funziona correttamente, ma non è presente alcun audio nella clip video memorizzata. Perché?Controllare che sia attivo il volume del proprio dispositivo smart. Se il volume del dispositivo smart è impostato correttamente e non si sente ancora l’audio della clip video, provare a spegnere e poi riaccendere la telecamera (scollegare la telecamera dalla presa elettrica, attendere circa 30 secondi e ricollegarla nuovamente. Attendere il riavvio della telecamera: questa procedura dovrebbe risolvere il problema).

Che cosa farà la telecamera dopo aver rilevato i suoni di allarme antincendio che emettono un segnale acustico? Invierà un messaggio anche a una stazione dei vigili del fuoco?Poiché si tratta di una telecamera fai da te, non invierà una notifica alla stazione dei vigili del fuoco. Per una maggiore tranquillità, è possibile passare ai sistemi di sicurezza per il monitoraggio professionale di Honeywell.

La telecamera invierà una notifica sull’app e tramite e-mail come qualsiasi altro evento di suono o movimento rilevato. Per l’invio delle notifiche potrebbero necessari più di 30 secondi, in base alle prestazioni della propria rete e di quella Wi-Fi. La telecamera genererà anche un video clip di 30 secondi a cui si potrà accedere tramite l’app.

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Queste telecamere registrano tutto e lo inviano a qualsiasi altro servizio di cloud privato?No, a differenza di altri prodotti presenti sul mercato, le telecamere Lyric non monopolizzano la larghezza di banda con registrazioni continue. Inoltre, si considera seriamente la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei clienti e si fornisce un servizio di sicurezza e crittografia end-to-end presente nelle telecamere Lyric e di implementazione del cloud, tra cui crittografia AES 256, crittografia di tipo crypto per l’autenticazione dell’hardware, sessioni sicure e autenticazione della riproduzione streaming in diretta ecc.

Nel caso in cui un evento di movimento o audio si verifichi nel raggio di rilevamento della telecamera, solo i suoni rilevati verranno registrati per 30 secondi e inviati al cloud per consentire all’utente di visualizzare le clip tramite l’app o scaricarle nella memoria del dispositivo smart in base alle necessità.

Quanto tempo occorrerà per registrare un video in seguito al rilevamento dell’allarme antincendio o di qualsiasi altro suono da parte della telecamera? Il processo inizia quasi immediatamente, ma potrebbero essere necessari più di 30 secondi in base alle prestazioni della propria rete e di quella Wi-Fi per visualizzare le nuove clip sull’app Lyric.

Il rilevatore di fumo funziona da 10/20 anni. Questa telecamera rileverà il suo suono?Eseguire il test di compatibilità del rilevatore di fumo o di monossido di carbonio con la telecamera. Consultare “Rilevamento allarme antincendio e per monossido di carbonio” a pagina 17.

Per ulteriore assistenza, contattare l’assistenza Honeywell Lyric: Sito Web: getconnected.honeywell.com [email protected]

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SpecificheDimensioni (A x L x P): 737 × 1168 × 737 mm (2,9 × 4,6 × 2,9 pollici)

Peso telecamera e base: 142 g (5 once)

Peso della sola telecamera: 65 g (2,3 once)

Risoluzione video: 1080p Full HD a 30 fps

Risoluzione video: JPEG da 2 MP

Compressione video: MPEG-4 (H.264)

Campo visivo: 145°/Zoom digitale 6x

Connessione Wi-Fi: IEEE 802.11 b, g, n; Dual band da 2,4/5 GHz

Larghezza di banda minima: 2,048 Mbps

Alimentatore: CA 5 V/2 A

Temperatura di funzionamento: 0-40 °C (32-104 °F)

Scheda microSD (capacità): Fino a 64 GB SDXC; scheda microSD classe 10 consigliata (scheda da 8 GB inclusa)

Visione notturna: Fino a 10 m (32,8 piedi)

Telecamera di sicurezza Wi-Fi Lyric™ C2

Wi-Fi® è un marchio registrato di Wi-Fi Alliance®

Honeywell Novar ED&SThe Arnold Centre, Paycocke Road, Basildon, Essex, SS14 3EA Regno Unito

getconnected.honeywell.com

© Honeywell 2018 32327372—005 Stampato nel Regno Unito

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