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Paesi Bassi

Il presente report è stato prodotto nel quadro delle attività di indagine previste dal Progetto RETI - Ricerca Europea Tirocini Internazionali (PA 2003/0012Ab), finanziato da ARSTUD di Bologna nell’ambito del programma FSE Ob. 3 Mis. A2 – Anno 2003. Il progetto è stato realizzato dall’Associazione Temporanea di Impresa composta da PROFINGEST, ASTER, FONDAZIONE ALDINI VALERIANI (FAV). Il report fa parte di una collana che comprende i seguenti titoli: • Work experiences in Austria, a cura di Antonella Tajani – ASTER • Work experiences in Belgio, a cura di Claudia Cantagalli - FAV • Work experiences in Bulgaria, a cura di Boyan Zahariev - ASTER • Work experiences in Danimarca, a cura di Sandra Massarenti - PROFINGEST • Work experiences in Finlandia, a cura di Sandra Massarenti - PROFINGEST • Work experiences in Francia, a cura di Raffaella Naldi – ASTER • Work experiences in Germania, a cura di Raffaella Naldi – ASTER • Work experiences in Grecia, a cura di Antonella Tajani – ASTER • Work experiences in Irlanda, a cura di Raffaella Naldi – ASTER • Work experiences in Lussemburgo, a cura di Claudia Cantagalli - FAV • Work experiences in Polonia, a cura di Marta Chmielewska Anielak - ASTER • Work experiences in Portogallo, a cura di Antonella Tajani – ASTER • Work experiences in Romania, a cura di Luminiţa Daneş - ASTER • Work experiences in Slovenia, , a cura di Maja Mezgec - ASTER • Work experiences in Spagna, a cura di Raffaella Naldi – ASTER • Work experiences in Svezia, a cura di Sandra Massarenti - PROFINGEST • Work experiences in Ungheria, a cura di Dobó Katalin - ASTER • Work experiences nei Paesi Bassi, a cura di C. Cantagalli – FAV e S. Massarenti – PROFINGEST • Work experiences nel Regno Unito, a cura di Raffaella Naldi – ASTER • Work experiences nella Repubblica Ceca, a cura di Ondrěj Gbelec – ASTER • Work experiences nella Repubblica Slovacca, a cura di Tomas Krutek - ASTER Le attività di indagine documentaria e di redazione dei report sono state coordinate da Maria Grazia D’Angelo - ASTER Bologna, maggio 2004

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INDICE

PARTE PRIMA: ACCESS 1

1. Il mercato del lavoro nei Paesi Bassi 2 1.1. Quadro socio-economico di base 2 1.2. Relazioni economiche con l’Italia 9 1.3. L’accesso al mercato del lavoro per giovani con elevata scolarità: opportunità nei diversi settori 10

2. Lo stage nei Paesi Bassi 12 2.1. Definizione 12 2.2. Quadro normativo di riferimento 12 2.3. Durata 17 2.4. Indennità/compenso 17

3. L’organizzazione dello stage per un giovane della UE 18 3.1. Diritto di soggiorno, assistenza sanitaria, copertura assicurativa 18 3.2. Procedure per organizzare una work experience al di fuori dei programmi comunitari 18 3.3. Strumenti di contatto con le imprese 19

4. Enti che promuovono tirocini 22 4.1. I soggetti che possono promuovere tirocini 22 4.2. Configurazione giuridica dei soggetti che possono promuovere tirocini 22

5. Altre opportunità di work experiences nei Paesi Bassi 23 5.1. Il lavoro stagionale: riferimenti e contatti 23 5.2. Il volontariato: riferimenti e contatti 24

PARTE SECONDA: IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO 26

6. L’ordinamento degli studi universitari 27 6.1. Le principali università 27 6.2. La regolamentazione normativa degli studi universitari 29

7. Il sistema del diritto allo studio universitario 32 7.1. Il quadro normativo di riferimento 32 7.2. I soggetti istituzionali competenti 33

8. I servizi per il diritto allo studio 37 8.1. I servizi erogati 37 8.2. I requisiti per l’accesso ai servizi 37

PARTE TERZA: SERVICES & REFERENCES 39

9. Servizi di supporto 40 9.1. I servizi di orientamento 40 9.2. I servizi di accoglienza e accomodation 40

10. Riferimenti e contatti 43 10.1. Siti internet con offerta di stage 43 10.2. Riviste 43 10.3. Imprese che accolgono tirocinanti: alcuni riferimenti 43

ALLEGATO 1: UNIVERSITÀ ED ISTITUTI DI EDUCAZIONE SUPERIORE 44

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ALLEGATO 2: UNIVERSITÀ D’ISTRUZIONE PROFESSIONALE 49

FONTI 69

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Access 1

PARTE PRIMA:

ACCESS

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Il mercato del lavoro nei Paesi Bassi Access 2

1. Il mercato del lavoro nei Paesi Bassi 1.1. Quadro socio-economico di base

Introduzione I Paesi Bassi, il cui nome ufficiale è Koninkrijk der Nederlanden (Regno dei Paesi Bassi) è uno stato dell'Europa nordoccidentale, delimitato a nord e a ovest dal Mare del Nord, a est dalla Germania e a sud dal Belgio. Il paese ha una superficie complessiva di 41.526 km² e un’estensione costiera di 451 km. Fanno parte dei Paesi Bassi le Antille Olandesi e Aruba. Viene utilizzato molto spesso il termine Olanda, anche se questo termine considera nei fatti solo le due province costiere ad ovest , l’Olanda Settentrionale e l’Olanda meridionale, che hanno comunque giocato un ruolo importante nella storia del paese. Con una media di 481 persone per km², i Paesi Bassi sono fra le nazioni più densamente popolate del mondo. La capitale dell’Olanda è Amsterdam, con 736.000 abitanti, anche se la capitale politica è l`Aia, sede del Governo centrale e della Corte (442.000 abitanti). Le altre città principali sono Rotterdam (599.000 ab.), Utrecht (261.000 ab.) ed Eindhoven (205.000 ab.) Principali città e divisioni amministrative I Paesi Bassi sono composti da dodici province: Brabante Settentrionale, Drenthe, Flevoland, Frisia, Gheldria, Groninga, Linburgo, Olanda Meridionale, Olanda Settentrionale, Overiissel, Utrecht e Zelanda. La parte meridionale della regione della Zelanda, confinante con il Belgio, fa parte della regione delle Fiandre. Amsterdam oltre ad essere la capitale è il centro economico e culturale del paese; Rotterdam è uno degli scali commerciali più importanti del mondo; Utrecht è un grande centro industriale. Altre importanti città sono Groninga, che è la maggiore città del nord; Delft, famosa per le sue ceramiche, Leida, Maastricht e Haarlem.

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Pur essendo relativamente vicine l’une alle altre, le città del paese (nessuna supera milione di abitanti) presentano delle caratteristiche proprie. Amsterdam, con i sui canali, i suoi numerosi musei, le centinai di ponti e le sue ricche case attira turisti da tutto il mondo. Ma anche le altre grandi città, La Haye, Delf, Haarlem, Utrecht, Groningue e Maastricht, sono anch’esse ricche di monumenti storici, chiese, musei, tradizioni e manifestazioni culturali. Infine, Rotterdam, la dodicesima città del paese, è caratterizzata da un’archittetura moderna, come ad esempio il Ponte Erasme, soprannominato “Il Cigno”. I Paesi Bassi presentano alcune centinaia di chilometri di coste lungo le quali si estendono spiagge di sabbia fine e si sono stabiliti di numerosi villaggi e piccole città. Queste spiagge permettono la pratica degli sport nautici, come la vela ed il nuoto. Nell'interno, lo sport nautico lo si può praticare sui numerosi laghi, stagni, fiumi e canali. Da non dimenticare come altro sport turistico è la bicicletta, grazie in particolare alle migliaia di chilometri di tracciati piste ciclabili. Infine, i Paesi Bassi offrono facilitazioni per l'organizzazione di conferenze e congressi internazionali. Ordinamento politico Per quanto riguarda l’ordinamento politico l’Olanda è una democrazia parlamentare ed una delle sette monarchie costituzionali d’Europa. Il Capo dello Stato è la Regina Beatrice. Il Parlamento Bicamerale (chiamato "Stati Generali") è composto dalla Prima Camera e dalla Seconda Camera. I 75 membri della Prima Camera sono eletti tramite gli "Stati Provinciali" (i consigli eletti nelle province) per sei anni consecutivi. I 150 membri della Seconda Camera sono designati con suffragio diretto dai cittadini aventi diritto al voto (tutti i cittadini olandesi maggiori di 18 anni) per un periodi di quattro anni. Lingua L’olandese è la prima lingua di oltre 21 milioni di olandesi e fiamminghi. Nelle Antille olandesi ed ad Aruba, che fanno parte del regno dei Paesi Bassi, ed al Suriname, colonia ex olandese, l'Olandese viene spesso utilizzato dai pubblici poteri e nell'insegnamento. Nel 1980, i Paesi Bassi e le Fiandre hanno fondato la “Nederlandse Taalunie” (Unione per la lingua olandese) per promuovere lo studio e l’uso dell’olandese nel mondo, e per fissare le regole grammaticali e di scrittura della lingua. Nel nord-est dei Paesi Bassi, in Frisia, si parla il frisone, lingua ufficiale di una minoranza. Questa è la prima lingua di circa 400.000 Frisoni Chiunque voglia andare in Olanda a lavorare, deve tenere in considerazione che dovrà competere con una delle popolazioni che parla più lingue. Infatti la maggior degli olandesi parla un ottimo inglese. Anche il tedesco è ampiamente parlato, anche se restano alcune resistenze. Il problema della lingua è uno dei principali motivi per cui non è facile trovare lavoro nei Paesi Bassi: infatti, da un lato la lingua olandese non è semplice, richiede uno studio molto impegnativo per poter essere praticata a livello richiesto dal mercato del lavoro e, come già sottolineato, gli olandesi parlano un ottimo inglese, e questo facilita soprattutto inglesi e irlandesi e in genere coloro che conoscono bene questa lingua. Ciò significa che, mentre si possono trovare abbastanza facilmente lavori temporanei o stagionali, è piuttosto difficile trovare occupazioni più consistenti, per le quali, oltre ad un buon inglese, bisogna possedere conoscenze specialistiche. Moneta Dal 1 gennaio 2002 l’unità monetaria dell’Olanda è l’Euro. La fine del corso legale del Fiorino Olandese (Guilder), il cui tasso di cambio fisso con l’Euro è di 2,2037 fiorini per 1 Euro, è avvenuta il 28 gennaio 2002. Territorio I toponimi olandesi Nederland ("paese basso") e Hol-Land ("paese infossato") indicano una caratteristica saliente del territorio nazionale, il 27% del quale si trova al di sotto del livello del

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mare. Ad est e a sud-est il suolo è appena al di sopra del livello del mare, con rilievi che superano raramente i 50 metri; le coste sabbiose sono anche composte da argille marine o fluviali. Grazie ad un complesso sistema di argini, dighe e canali, nei secoli si è riuscito a strappare le terre alle acque, riuscendo così ad aumentare di circa un quinto l'area della terraferma nel paese. I territori bonificati e protetti dalle dighe sono detti polter. Molti sono stati negl’anni gli interventi messi in atto per evitare inondazioni dal mare o dai molti fiumi che attraversano l’Olanda. Fra il 1958 e il 1986 è stata condotta una grandiosa operazione di chiusura dei bracci di mare, denominata "piano Delta", atta a limitare i rischi di inondazione attraverso la realizzazione di molteplici sbarramenti. Tra i recenti interventi di controllo delle acque vi è la realizzazione, nel 1997, della diga di Stormvloedkering. Idrografia I fiumi maggiori del paese sono il Reno, che proviene dalla Germania e si divide qui in vari rami: il Waal, il Lek e l’Jssel; la Mosa; la Schelda, il Vecht e l'Hunse. Questi corsi d'acqua scorrono da est a ovest, attraversando il centro del paese, e insieme ai numerosi canali permettono l'accesso alle navi dirette verso l'interno dell'Europa. Numerosi laghi di modesta portata sono presenti nelle zone settentrionali e occidentali del paese. Clima I Paesi Bassi hanno un clima oceanico temperato. La media in gennaio è compresa fra 1,7 e 4 °C, mentre in luglio tra i 17 e i 18 °C. Le precipitazioni annue registrano 760 mm. Gli inverni sono freddi, caratterizzati da gelate frequenti; le estati sono fresche e generalmente piovose. Religione Circa il 36% della popolazione non professa alcuna religione. I Paesi Bassi non hanno un culto ufficiale, ma la Chiesa riformata ha stretti legami con lo stato fin dalla metà del XVII secolo. I cattolici rappresentano il 34% della popolazione, i protestanti il 25% ed i musulmani il 3%. Nel paese esiste inoltre una piccola comunità ebraica. Istruzione e cultura Dalla fondazione del Regno dei Paesi Bassi nel 1813, il governo ha responsabilità di garantire a tutti i giovani olandesi un sufficiente grado di istruzione. Non si tratta di un monopolio scolastico né del diritto di imporre contenuti presso le scuole stesse. Ai sensi della Costituzione del 1848, ogni gruppo di persone può istituire una scuola sulla base del proprio culto religioso, delle proprie idee filosofiche o dei propri principi educativi. Naturalmente il governo è responsabile della supervisione del sistema scolastico. La scuola è obbligatoria per tutti i ragazzi di età compresa tra i 5 e i 18 anni, sebbene negli ultimi due anni la frequenza sia obbligatoria solo a tempo parziale. Le materie d'insegnamento in tutti i tipi di scuola sono fissate per legge, così come gli obiettivi scolastici. Questo consente al governo di garantire uniformità delle qualifiche in tutto il paese. Le scuole istituite a mezzo delle autorità pubbliche - di norma i comuni - sono dette scuole pubbliche. Tutte le altre, fondate da enti privati, sono dette private. Oltre il 75% delle scuole olandesi è privato, ma lo stato concede finanziamenti a tutte le scuole che soddisfano determinati requisiti. Allo stesso modo anche gli stipendi degli insegnanti sono fissati a livello nazionale. I ragazzi che frequentano la scuola dell'obbligo hanno diritto all'istruzione gratuita, sebbene i genitori siano tenuti a acquistare libri di testo e altro materiale didattico per l’istruzione secondaria dei propri figli. Tutti i genitori, indipendentemente dal reddito, ricevono dallo stato assegni familiari per i figli a carico. A partire dai 18 anni l'istruzione non è più gratuita. Tutti gli studenti dai 18 anni in su ricevono dallo stato una borsa di studio di base, che possono integrare con un prestito e/o una borsa di studio integrativa. L'ammontare del prestito dipenderà

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dal reddito dello studente (o da quello dei suoi genitori) e dal suo rendimento accademico. Dai 18 anni in poi gli studenti hanno anche diritto a riduzioni per l'acquisto dell'abbonamento per i trasporti pubblici. Il 19,2% di coloro che hanno un età compresa tra i 18 e i 27 anni usufruisce oggi di una qualche forma di istruzione superiore a tempo pieno mentre lo 0,8% è costituito da studenti part-time. Sono poche le scuole, i college o le università olandesi che forniscono alloggio agli studenti. Le più antiche istituzioni culturali sono le università di Amsterdam (fondata nel 1632), di Groninga (1614), di Leida (1575) e di Utrecht (1636). Molto frequentati sono anche gli atenei di Nimega, Rotterdam e Maastricht, oltre alle università tecniche di Delft, Eindhoven ed Enschede. L'istruzione elementare Le scuole elementari nei Paesi Bassi garantiscono l'istruzione a ragazzi di età compresa tra i 4 e i 12 anni. Tutte le scuole elementari stilano un proprio piano di lavoro sulla base dei criteri fissati dallo stato. Recentemente il governo ha lanciato il progetto " A scuola insieme," che promuove una stretta collaborazione tra le scuole regolari e quelle speciali (scuole speciali per persone di età compresa tra i 3 e i 20 anni che soffrono di handicap fisici, mentali o di disturbi della socializzazione). L'istruzione secondaria Dall'età di 12 anni i ragazzi possono accedere all'istruzione secondaria. Esistono tre tipi diversi di istruzione secondaria: 1. scuola media pre-professionale (VMBO) 2. scuola media superiore (HAVO) 3. istruzione pre-universitaria (VWO) La maggior parte delle scuole secondarie offre più di una di queste tipologie. Per la VMBO si tratta di un corso di studi della durata massima di quattro anni che porta ad una scuola media professionale superiore (MBO). La HAVO è un programma che si sviluppa nell'arco di cinque anni e porta un titolo di studio superiore (HBO). Per la VWO sono necessari sei anni di studio che portano all'accesso alle strutture universitarie (WO). Durante i primi tre anni di scuola tutti gli studenti seguono lo stesso precorso formativo composto da 15 materie. Formazione professionale Nel 1996, con l'entrata in vigore della Legge sull'Educazione e sulla Formazione professionale (WEB) i programmi di apprendistato e le scuole professionali sono stati riuniti in un unico istituto di insegnamento: il centro di formazione regionale. Tutti i corsi di formazione professionale combinano l'apprendimento a scuola con l'apprendimento pratico. Esistono due varianti: la formazione professionale (BOL, in cui la pratica deve corrispondere ad un minimo del 20% e ad un massimo del 60% del corso di formazione) e il tirocinio di apprendistato (BBL, in cui la pratica corrisponde ad un minimo del 60% del corso di formazione). I corsi di formazione vengono offerti a quattro livelli. I centri di formazione regionali si occupano anche dell'istruzione per gli adulti. Istruzione post-scuola secondaria L'istruzione post-scuola secondaria è di due tipi: - una formazione professionale superiore (HBO) - una preparazione universitaria (WO). Nel settembre 2002 è stata introdotto un sistema di lauree e master (bachelor). I corsi di bachelor hanno una durata triennale nella struttura universitaria - WO- (180 crediti di studio) e una durata quadriennale nella scuola superiore - HBO - (240 crediti di studio). Al conseguimento del titolo di bachelor presso la struttura universitaria lo studente può decidere di specializzarsi ulteriormente e conseguire un master. I corsi di studio per il master possono durare uno o due anni a secondo dell'indirizzo di studio scelto (60-120 crediti di studio). I corsi di studio per il master in medicina hanno una durata triennale (180 crediti di studio). Una volta completati i programmi di studio quadriennali presso la struttura universitaria, gli studenti possono scegliere una specializzazione ulteriore o svolgere attività di ricerca. I Paesi

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Bassi hanno nove università generali, tre tecnologiche e una agraria, tutte dotate di istituti di ricerca specializzati. Istruzione per gli adulti L'istruzione per gli adulti prevede la maggior parte dei tipi di istruzione sopra descritti. Gli adulti possono accedere a programmi part-time o a tempo pieno, durante il giorno o la sera, sia a livello di istruzione secondaria sia a livello di istruzione post-scuola secondaria. L'Università Aperta, con la sua vasta gamma di programmi, svolge un ruolo importante nell'istruzione per gli adulti. Istruzione internazionale Per i ragazzi che hanno seguito parte della scuola elementare o secondaria all'estero - a causa della carriera internazionale e del luogo di residenza dei propri genitori - esistono scuole in cui le diverse materie vengono insegnate in inglese, francese o tedesco. Tali corsi di studio permettono di accedere ai corsi per il titolo internazionale di bachelor al termine della scuola secondaria. I Paesi Bassi vantano inoltre la presenza di dieci atenei con programmi di specializzazione in inglese, in francese e talora anche in spagnolo, per gli studenti stranieri già laureati. Ricerca L'obiettivo della politica relativa a scienze e ricerche è quello di mantenere un'infrastruttura conoscitiva efficiente e di alta qualità nei Paesi Bassi. Sebbene il Ministero della Pubblica Istruzione, della Cultura e delle Scienze coordini la politica relativamente a scienze e ricerche, la responsabilità di tale politica è nelle mani degli altri ministeri, ciascuno per il proprio settore di competenza. Gli istituti di ricerca ricevono sovvenzioni dal governo ma possono fare richiesta di finanziamenti da fondi gestiti dall'Accademia Reale per le Arti e per le Scienze del Regno dei Paesi Bassi (KNAW) e dall'Ente Olandese per la Ricerca Scientifica (NWO). Gli istituti possono, inoltre, reperire fondi offrendo corsi o svolgendo attività di ricerca per aziende regolata da contratti. I Paesi Bassi sono leader nella ricerca nei settori dell'ingegneria idraulica, della chimica e dell'informatica. Principali indicatori socio politici. Valori Anno

Tasso di incremento demografico (%) 0,58 1998

Popolazione urbana in % pop. Totale 89,2 1998

Popolazione attiva in % della pop. totale 47 1998

Spesa pubblica per istruzione % sul PNL 5,07 1996

Tasso di alfabetizzazione (%) 99 1997

Tasso % di scolarizzazione Scuola inferiore

107,80 1996

Scuola superiore 131,50 1996

Università 47,00 1996

Indice di sviluppo umano* 0,921 (8°) 1997 Fonte: elaborazioni ICE su dati Banca Mondiale *Indicatore sintetico, compreso tra 0 e 1, costruito sulla base della media di tre variabili (aspettative di vita - grado di scolarizzazione - valore del PIL reale). Il Paese si colloca ad un livello alto di sviluppo umano)

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Altre informazioni sui Paesi bassi Festività ufficiali e orari Il periodo maggiormente richiesto per le vacanze è il mese di luglio. Tuttavia, una caratteristica olandese è quella di non concentrare le proprie vacanze in un determinato periodo (e quindi gli stabilimenti non vengono chiusi, salvo eccezioni) ed, inoltre, di utilizzare le ferie in più periodi dell’anno (settimana bianca, feste pasquali, ecc.). Le festività dell’anno sono le seguenti: - 1 gennaio: capodanno - 30 aprile: festa nazionale (compleanno della Regina) - 5 maggio: festa nazionale (anniversario della liberazione) - 25 dicembre: Natale - 26 dicembre: II giorno di Natale - Venerdì santo - Lunedì di Pasqua - Giovedì dell’Ascensione - Lunedì di Pentecoste Sono considerati semifestivi il 24 ed il 31 dicembre. La settimana lavorativa, negli uffici pubblici e privati, va dal lunedì al venerdì. L’orario di lavoro tipico è dalle 9.00 alle 17.00 ma ciò non toglie che vi sia una forte tendenza ad una certa elasticità e flessibilità degli orari di lavoro. L’orario delle banche è dalle 9.00 alle 17.00 e quello dei negozi è dalle 9.00 alle 18.00, con apertura prolungata fino alle 21.00 per il giovedì. In particolare, la più importante catena di supermercati, Albert Heijn, ha iniziato, seguita da altri supermercati, un’apertura prolungata fino alle 22.00, tranne la domenica (fino alle 20,00). Nella capitale è prevista, inoltre, l’apertura domenicale per la maggior parte dei negozi del centro e dei supermercati e tali disposizioni possono essere applicate, in maniera facoltativa, anche nelle altre località del paese. Sistema economico Il sistema economico olandese è conosciuto con il nome di "modello olandese" o di "economia di consenso". Interessati a promuovere la stabilità economica, i Paesi Bassi si interessano di tutti i problemi in modo strutturale. Da secoli, gli Olandesi praticano il dibattito ed il negoziato, come mostrano i contatti intensivi che mantengono i sindacati, il patronato, i pubblici poteri ed i lavoratori dipendenti. I Paesi Bassi sono definiti la porta dell'Europa ed un'importante piattaforma di distribuzione, grazie alla loro posizione privilegiata affacciata sul mare del nord, dove sfociano tre grandi fiumi europei: il Reno, la Mosa ed Escaut. Accolgono molte imprese che operano sul mercato mondiale, attirate dalla loro infrastruttura di punta nel settore del trasporto delle merci e delle persone e della trasmissione dei dati digitali. La logistica è un punto di forza dell’economia del paese. Molte, infatti, sono le multinazionali che affidano i loro servizi di distribuzione sul mercato europeo alle compagnie olandesi e attualmente sono presenti sul mercato circa 11.000 imprese di trasporto. Una parte considerevole degli scambi commerciali è costituita dalle importazioni di provenienza dagli Stati Uniti e dell'Asia attraverso i porti di Amsterdam e di Rotterdam, i principali centri dell'attività logistica olandese. L'aeroporto di Schiphol, vicino di Amsterdam, è il quarto aeroporto dell'Europa tanto per il trasporto merci che per il trasporto di passeggeri. Per quanto riguarda le esportazioni i due terzi vanno in Germania, in Francia, in Belgio, nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Con il 25% delle esportazioni, la Germania è il principale partner commerciale dei Paesi Bassi.

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Una grande parte delle imprese olandesi opera a livello internazionale. Le tre prime imprese commerciali internazionali sono Ahold, SHV Holdings e Hagemeyer. Inoltre, il commercio costituisce un'ampia parte delle attività di imprese industriali come Unilever, Philips, Akzo Nobel e Shell. Per quanto riguarda i trasporti olandesi, questi sono concentrati attorno all'aeroporto di Schiphol ed al porto di Rotterdam, che sono i principali centri d'inoltro di merci. Le principali imprese di trasporti di merci sono Nedlloyd, Frans Maas e Smit International. La KLM, la più antica società aviazione del mondo, si è vista forzata nel 2003 ad una fusione con la società di aviazione francese: Air France. Le imprese di dragaggio Boskalis, HAM e zavorra Nedam sono principalmente attive all'estero. Nel settore delle telecomunicazioni e della trasmissione internazionale dei dati, KPN Nederland opera sui mercati stranieri nel quadro di molte strutture di cooperazione internazionali. Secondo i dati dell’ICE Il settore dell’industria, contribuisce per il 26,3 % alla formazione del PIL. L'industria olandese, che è strettamente legata al commercio, si caratterizza anch’essa per il suo carattere internazionale. I prodotti olandesi sono distribuiti in tutto il mondo, le industrie sono dislocate in numerosi paesi esteri e cooperano con altre imprese straniere. I settori principali sono l’industria chimica, l’industria della trasformazione dei prodotti alimentari e l’industria metallurgica. Anche l’industria grafica e quella elettrotecnica sono ben sviluppate. Il settore dei servizi è l'elemento propulsore dell’economia del paese, in testa, il commercio, seguito dai trasporti e dalle comunicazioni, dell'edificio, dei servizi per le imprese, delle banche e delle assicurazioni. Lo scorso anno ha contribuito alla formazione del PIL per il 70,8%, riportando ottimi risultati per i servizi turistici e commerciali che rappresentano il 48% del settore e mantenendo la leadership per i servizi alle imprese (dati dell’ICE). Le principali banche olandesi sono ABN Amro ed ING, che prestano anche i loro servizi ad un grande numero di imprese e di organismi pubblici stranieri. Se nel 2003 la produzione nei servizi commerciali è diminuita, le imprese di telecomunicazioni e le istituzioni finanziarie, in compenso, hanno visto le loro attività svilupparsi. Nel settore dei servizi, sono soprattutto le tecnologie dell'informazione e della comunicazione che sembrano possedere un potenziale di crescita, soprattutto quando sono innovative. Pur essendo un paese relativamente piccolo, i Paesi Bassi sono fra i tre principali esportatori di prodotti agricoli del mondo. Tale attività è sostenuta da un’intensa attività di studi che riguarda l’Università Agraria di Wageningen, di fama internazionale, in collaborazione con istituti di ricerca e laboratori sperimentali, motivata dalla rapida evoluzione dei fenomeni che interessano la produzione agricola e le richieste sul mercato. Il settore ha contribuito alla formazione del PIL per il 2,8%, lo scorso anno, con il 75% dei prodotti agro-alimentari (di cui un terzo basato sulla lavorazione di materie prime importate) destinato ai mercati esteri e una buona performance della categoria "alimentari, bevande e tabacco" che rappresenta circa il 18% della produzione industriale olandese (dati ICE). Le principali attività agricole sono l'allevamento caseario e l'orticoltura. Circa il 5% della popolazione attiva dei Paesi Bassi lavora nell'agricoltura. Circa l'80% dei prodotti agricoli vengono esportati verso i paesi dell'Unione europea, soprattutto in Germania. Ma i Paesi Bassi importano anche materie prime agricole, in particolare quelle necessarie alla fabbricazione di prodotti alimentari per il bestiame e per l'industria alimentare, come il caffé, il the ed il cacao. Un altro importante settore per i Paesi Bassi è quello riguardante lo sfruttamento delle riserve considerevoli di gas naturale presenti nel nel nord del paese ha trasformato, che ha portato i Paesi Bassi ad essere il primo produttore di gas naturale in Europa occidentale. Una parte importante del petrolio greggio destinato al mercato europeo transita dal porto di Rotterdam, che dispone per questo di impianti imponenti di raffinazione e di imprese di trasbordo specializzate. Il petrolio greggio ed i prodotti petroliferi sono in seguito direttamente trasportati da condutture verso le regioni industriali della Germania e del Belgio. La presenza delle raffinerie e dell'industria offshore ha fornito un importante sbocco ad altre imprese. Così i Paesi Bassi contano quattro grandi società che fanno costruzioni metalliche

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capaci di concepire e realizzare fabbriche chimiche, raffinerie ed impianti offshore, senza contare decine di imprese capaci di fornire attrezzature specifiche. Infine, essendo l'economia dei Paesi Bassi fortemente rivolta verso l'esportazione, le disposizioni nazionali per ridurre le emissioni dei gas a effetto serra ( un problema fortemente sentito a livello mondiale che riguarda principalmente i settori che dell'esportazione come l'industria chimica, l'industria del petrolio ed i trasporti) sono più costose delle misure adottate a livello internazionale. Le misure di preservazione fanno scalare considerevolmente i costi delle esportazioni olandesi. Il sistema europeo di commercio di emissioni che entrerà in vigore nel 2005 offrirà ai Paesi Bassi un mezzo efficace per realizzare gli obiettivi di Kyoto. Comprando diritti di emissioni, i Paesi Bassi faranno ridurre le emissioni altrove nel mondo e potranno adottare misure meno costose sul loro territorio. Differenze regionali Al suo interno l’Olanda presenta una netta differenziazione tra le diverse regioni. A nord del paese è il settore energetico a rappresentare l’attività più importante, grazie alla presenza del giacimento di gas nella regione di Groningen (Slochteren). Questo ha fatto sì che si siano sviluppate in quest’area varie industrie chimiche. Nelle regione Zuid-Holland e Zeeland, ad ovest del paese, Rotterdam e Vlissingen, grazie ai porti profondi ed ai collegamenti con l’hinterland europeo, si sono sviluppate raffinerie e industrie petrolchimiche, tra cui la Unilever, multinazionale di spicco nel settore alimentare, che ha sede a Rotterdam. Nella zona chiamata "Westland", sempre ad ovest, i settori trainanti sono quelli della orticoltura (cetrioli e peperoni) e della floricoltura. È in questo ambito che è si è sviluppato il fenomeno delle aste dei fiori, tra le quali Naaldwijk è la più importante, sebbene di dimensioni e contenuti minori rispetto a quella di Aalsmeer che è la più grande del paese. Nella zona centrale dell’Olanda, in particolare nella regione di "Flevoland", il settore maggiormente trainante è legato all’esportazione delle macchine agricole e della gran parte dei prodotti coltivati e la provincia di Utrecht. Quest’ultima, grazie allo sviluppo dei suoi servizi (vendita, trasporto, comunicazioni, finanza), ospita un gran numero di industrie del settore commerciale che hanno avuto una rapida crescita negli ultimi cinque anni. Infine, a sud invece, nella provincia di Noord-Brabant, si concentrano la maggior parte delle industrie elettroniche (Tulip, Océ e in passato anche Philips, la cui sede centrale si è trasferita ad Amsterdam) e un avanzato sistema di allevamento del bestiame.

1.2. Relazioni economiche con l’Italia Relativamente alle importazioni olandesi dall’Italia, secondo i dati dell’ICE la cui analisi riguarda la Bilancia Commerciale tra Italia e Paesi Bassi nel quadriennio 1997-2000, i settori che le hanno hanno maggiormente interessato, in ordine d’importanza, sono:

• Apparecchi elettrici di precisione (peso percentuale, nel 2000, del 17,58% sul totale delle importazioni). Questo è un settore al vertice dei traffici olandesi internazionali in uscita e rappresenta uno dei punti di forza dell’economia olandese: Al contempo anche le importazioni dall’Italia contribuiscono al fenomeno delle riesportazioni relative a tale tipologia di prodotti; • Macchine ed apparecchi meccanici (17,26%). Nel quadriennio preso in esame si evidenzia un deficit commerciale del settore; • Prodotti chimici e fibre sintetiche artificiali (12,51%); • Metallo e prodotti in metallo (9,15%). Anche nel comparto dei prodotti metalliferi le esportazioni italiane verso i Paesi Bassi hanno subito una flessione.

Per quanto riguarda, invece, le esportazioni verso il mercato italiano, i comparti di maggior riguardo sono:

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• Apparecchi elettrici di precisione (peso percentuale, nel 2000, del 29,29% sul totale delle esportazioni). Anche in questo caso il comparto delle apparecchiature elettriche di precisione è quello maggiormente interessato agli scambi sia in entrata che in uscita; • Prodotti alimentari, bevande e tabacco (21,25%); • Prodotti chimici e fibre sintetiche artificiali (15,56%); • Prodotti delle miniere e delle cave (6,52%);

L’ICE, in particolare l’ufficio ICE di Amsterdam, ha realizzato un’analisi del quadro economico dei Paesi Bassi. In tale analisi, partendo dall'esame della posizione dei Paesi Bassi nel commercio mondiale e dell'orientamento geografico e settoriale dei suoi flussi commerciali, vi è un capitolo incentrato prevalentemente sull'interscambio settoriale con l'Italia. In questa analisi vengono individuati alcuni comparti che possono definiti come quelli che presentano le maggiori opportunità per l'export italiano. Tali comparti sono caratterizzati da una crescita della domanda complessiva di importazioni da parte dei Paesi Bassi, ad un ritmo più sostenuto rispetto all'incremento delle esportazioni italiane, per i quali, quindi, sussisterebbero possibilità di crescita e di espansione della quota di mercato italiana. I comparti individuati come “promettenti” - secondo un’analisi che ha preso in considerazione il peso che gli stessi rivestono sull'import complessivo olandese, la dinamica manifestata dalla domanda di importazioni e dalle esportazioni dell'Italia verso il Paese considerato e l'entità della quota di mercato detenuta dall'Italia e dai suoi principali concorrenti sulle importazioni dei Paesi Bassi risultano essere:

• Apparecchi elettrici di precisione • Altri mezzi di trasporto • Cuoio e prodotti in cuoio • Coke, prodotti petroliferi raffinati • Mobili

1.3. L’accesso al mercato del lavoro per giovani con elevata scolarità: opportunità nei diversi settori I Paesi Bassi sono un paese che offrono buone opportunità di impiego per i laureati. I settori che presentano maggiori opportunità sono i servizi, in particolare la banche, le assicurazioni ed il trasporto. Dato il forte sviluppo del settore dei trasporti, che caratterizza i Paesi Bassi, sono presenti banche come Radobank, Ingbank e ABN Amro, che seguono una politica di forte espansione sui mercati esteri e che conseguentemente sono alla ricerca di personale dei proveniente dai vari Paesi con i quali hanno rapporti. Inoltre, hanno sede nei Paesi Bassi molte multinazionali, in particolare nel “Randstad”, un conglomerato composto dalle città di Haarlem , Amsterdam, Rotterdam, Utrecht e l’Aia. Quest’ultima è la sede, inoltre, di numerosi uffici marketing e vendita. Mentre la produzione è concentrata nel sud del Paese. Altri due settori importanti per l’accesso al mercato del lavoro sono quelli del gas e del petrolio, per i quali i Paesi Bassi hanno sviluppato l’estrazione e la loro fornitura. Per questo vi sono buone possibilità per ingegneri, tecnici ed economisti per la progettazione, la produzione ed il marketing. Tra le aziende leader in questi ambiti vi è la Shell. Infine, la regione di Amsterdam e Utrecht rappresenta la “Silicon Valley” olandese, essendovi la maggior concentrazione della produzione di alta tecnologia. Per quanto riguarda i salari, questi variano a seconda delle dimensioni delle aziende e del suo grado di internazionalizzazione.

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Nella zona del Randstad i salari tendono ad essere i più elevati. Ma questo viene compensato dal costo della vita, che in questa zona tende ad essere piuttosto elevato, rispetto al resto del Pese. Il salario comprende di norma 13 mensilità, mentre i benefici riguardano le pensioni della compagnia e l’assicurazione sanitaria privata. Alcuni esempi di retribuzione lorda giornaliera in Euro per i laureati (da zero a due anni di esperienza): Analisi finanzia: 37.50 – 42.00 Marketing: 69.40 – 77.80 Risorse umane: 42.60 – 47.70 Comunicazione: 42.60 – 47.70 Logistica: 37.00 – 741.40 Project Engineering: 37.50 – 42.00 (dati: Eurocultura, 2001) Per quanto riguarda però l’accessibilità al mercato del lavoro olandese da parte di un laureato di un altro Paese c’è da sottolineare che la ricerca di un impiego può rivelarsi piuttosto difficile per diverse ragioni. Prima di tutto per la lingua, dal momento che l’olandese è lingua poco conosciuta e difficilmente si studia scuola. In secondo luogo per la formazione universitaria italiana che vede molte diversità rispetto a quella olandese. Infine, spesso le aziende hanno paura che un laureato straniero trovi molte difficoltà di adattamento, per la diversa mentalità, la diversa cultura aziendale, il mancato inserimento sociale, eccetera.

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Lo stage nei Paesi Bassi Access 12

2. Lo stage nei Paesi Bassi 2.1. Definizione Il tirocinio, chiamato “stage”, è prevalentemente previsto all’interno di percorsi di formazione e all’interno di molti percorsi universitari lo stage è lo si può definire una “tappa obbligata” che costituisce un’ottima opportunità di mettere in pratica ciò che si è acquisito negli anni di studio. I programmi di stage variano a seconda del tipo di studi svolto. Ad esempio: -Introductiestage (stage d’introduzione) può essere svolto nel corso del primo anno di studi superiori, in particolare è offerta dalla MBO e HBO e può avere una durata da quindi giorni a due mesi e mezzo. La finalità di questo tipo di stage è far acquisire ai ragazzi una conoscenza dell’ambito di lavoro relativo al loro percorso di studio. -Ervaringsstage (stage di esperienza) viene svolto durante il 3° o il 4° anno degli studi e può durate un intero trimestre. Scopo di questo stage è quello di far acquisire le competenze pratiche ai ragazzi ed aiutarli nell’orientamento per la scelta degli studi futuri. -Afstudeerstage (stage a completamento degli studi). Può essere svolto l’ultimo anno degli studi. Al termine dello stage è richiesta la stesura di una relazione di stage, che sarà oggetto di valutazione. Il tirocinio è regolato da un contratto fra l’azienda, lo studente e l’ente di formazione (o università, ecc..). Nel contratto vengono definiti i diritti e i doveri di ogni parte, le date di inizio e di termine dello stage, il numero di ore settimanali, il regolamento dell’azienda ospitante, le eventuali agevolazioni, la modalità di valutazione finale e il tipo di il tipo di qualificazione necessaria e quella che si acquisirà e la supervisione del tirocinio. La definizione di questo accordo è molto importante anche perchè la legge olandese non ha previsto una definizione precisa di quelli che i termini contrattuali del tirocinio. Molto spesso le aziende hanno già un accordo di tirocinio standard Durante lo stage vengono fissati degli incontri con il tutor dell’ente di formazione che segue il ragazzo per valutare l’andamento dell’esperienza. Alla fine del tirocinio il ragazzo riceve una valutazione che deriva dall’esperienza stessa e dalla relazione che deve essere redatta alla fine dello stage. 2.2. Quadro normativo di riferimento Come sopra definito la legge olandese non disciplina lo stage. Viene però redatto per ogni stage attivato un contratto di stage. Di seguito un esempio: Voorbeeld stageovereenkomst

Stageovereenkomst tussen … (naam stageplek)... en … (naam stagiair)… Ondergetekenden: … (naam stagiair)…, woonachtig te …(adres stagiair)…, hierna aangeduid als: 'Stagiair';

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en … (naam stageplek)…, gevestigd te …(plaats hoofdkantoor)… en kantoorhoudende aan de … (adres waar stage wordt gelopen)…, te deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door …(naam van contactpersoon stageplek)…; Komen overeen dat: ‘Stagiair’ in de gelegenheid wordt gesteld om in samenhang met zijn/haar opleiding, in de vorm van een stage, praktische ervaring op doet bij … hierna te noemen organisatie)… Stageplan De precies inhoud van de stage staat omschreven in het stageplan, dat als bijlage is bijgevoegd, maar enkele belangrijke punten staan ook nogmaals in deze stageovereenkomst vermeld. Duur De stage loopt van …(dd/mm/jj)… tot en met …(dd/mm/jj)… op …(locatie stage)… te… (plaats). De werktijden zijn van …(dag)… tot en met …(dag)… van …(tijd) uur tot …(tijd) uur met een lunchpauze van …(tijd)… uur. Functie De stagiair heeft als functie …(te noemen functie)… en vervult de volgende taken (te noemen taken)… Stagebegeleiding …(Naam)… fungeert namens de …(naam stageplek)… gedurende de hierboven genoemde periode als stagebegeleider. De stagebegeleider draagt zorg voor een goede begeleiding van de stagiair. De stagebegeleider en de stagiair hebben wekelijks contact over het functioneren. Bij problemen kan de stagiair altijd terecht bij de stagebegeleider. Contactpersoon opleiding en beoordeling Namens de opleiding van de stagiair fungeert …(naam)… als contactpersoon. Aan hem zal na afloop van de stage gerapporteerd worden over de verrichte werkzaamheden.

Vergoeding ‘Stagiair’ ontvangt een stagevergoeding van …(bedrag)…bruto per maand. De uitbetaling geschiedt tegen het einde van de maand. Dit bedrag wordt overgemaakt op rekening …(rekeningnummer etc.)… Ziekte Mocht ‘Stagiair’ gedurende de stageperiode ziek worden, dan moet hij/zij dit voor …(tijd)… uur melden aan uw stagebegeleider. Bij ziekte vindt gedurende …(lengte in dagen)… doorbetaling van de stagevergoeding plaats tot uiterlijk de dag waarop de stage eindigt. Ziektekostenverzekering Tijdens de stageperiode is de ‘Stagiair’ verzekerd voor het ziekenfonds. Indien ‘Stagiair’ tevens verzekerd

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is op het ziektekostencontract van zijn of haar ouders, verzoekt …(naam stageplek)… ‘Stagiair’ zijn of haar ouders op de hoogte te brengen van het feit ‘Stagiair’ dat hij/zij gedurende de stageperiode voor het ziekenfonds is verzekerd. Voor de ouders van ‘ ‘Stagiair’ bestaat in dat geval de mogelijkheid van een gedeeltelijke restitutie van hun ziektekostenpremie. Identificatieplicht ‘Stagiair’ verplicht zich een kopie van een geldig legitimatiebewijs (geen rijbewijs) in te dienen bij aanvang van de stageperiode. Reiskostenvergoeding Indien ‘Stagiair’ in het bezit is van een studenten OV-Jaarkaart ontvangt hij/zij daarnaast geen reiskostenvergoeding. Vakantie ‘Stagiair’ heeft recht op …(aantal uren/dagen)… vakantie tijdens de stageperiode. Indien zich omstandigheden voordoen die dit wettigen, kan kort verlof worden toegekend. Over deze dagen kan een vergoeding van …(bedrag)… worden doorbetaald. Geheimhoudingsplicht Uit hoofde van het feit, dat ‘Stagiair’ stage loopt bij …(naam stageplek)…, heeft ‘Stagiair’ de verplichting tot geheimhouding – zowel gedurende de stageperiode als daarna – van al hetgeen direct of indirect verband houdt met de belangen van …(naam organisatie) en met name alles wat behoort tot het bedrijf, de bedrijfsvoering en de relaties; alles genomen in de ruimste zin. Aldus opgemaakt en ondertekend in tweevoud ondertekend op …(dd/mm/jj)… te …(plaats)… Naam ...(‘Stagiair’)…, Namens …(naam stageplek)…, CC. Stagebegeleider van de opleiding van ‘Stagiair’ Bijlagen: Stageplan als overeengekomen te ……(dd/mm/jj)… Loonbelastingverklaring Ingevulde persoonlijke vragenlijst van bedrijf Curriculum Vitae

Esempio di accordo di stage

Accordo di stage tra … (nome dell’azienda luogo dello stage)... e … (nome stagista)… Sottoscrivono:

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… (nome stagista)…, residente a …(indirizzo dello stagista)…, da qui in poi denominato: 'Stagista'; e … (nome dell’azienda luogo dello stage )…, situata a …(indirizzo sede legale)… con il relativo ufficio … (indirizzo sede di stage)…, entrambi rappresentati da …(nome della persona referente per il tirocinio)…; Convengono che: Allo ‘Stagista’ è permesso in relazione alla sua formazione, svolgere un’esperienza pratica, sottoforma di tirocinio, presso … chiamato qui di seguito organizzazione.

Piano di stage Il contenuto preciso dello stage è definito nel piano di stage allegato, ma alcuni punti importanti sono illustrati in questo accordo di stage. Durata Lo stage va da …(gg/mm/aa)… a …(gg/mm/aa)… presso …(sede stage)… via… (indirizzo). I tempi di lavoro vanno dal …(girono)… al …(giorno)… dalle …(ora) alle …(ora) con un’ora di pausa pranzo …(ora). Funzione Lo stagista ha la funzione di …(tipo di funzione)… e realizza i seguenti compiti (descrizione delle mansioni)… Tutor di stage …(Nome)… con la funzione di …(nome del posto di tirocinio)… per il periodo sopra menzionato sarà il tutor di stage. Il tutor di stage si occupa del buon andamento dello stagista. Il tutor e lo stagista hanno un incontro settimanale la valutazione del funzionamento. In caso di problemi il tirocinante può rivolgersi al tutor di stage.

La persona di contatto per la formazione e la valutazione A nome dell’ente di formazione che segue il tirocinio …(nome)… funge da persona di contatto. A questa persona al termine del tirocinio si riporterà sulle attività effettuate.

Compenso Lo‘Stagista’ riceve per il periodo di stage un compenso di…(ammontare)…lordo al mese. Il versamento viene effettuato verso la fine del mese. L’importo è versato sul conto corrente …(numero c/c, ecc…)… La malattia Se lo ‘Stagista’ si ammala durate lo stage deve entro …(tempo)… comunicarlo al suo tutor di stage. In caso di malattia …(lunghezza giorni)… il pagamento del compenso per lo stage viene posticipato al più tardi

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all’ultimo giorno di stage. L’assicurazione Duranre il periodo di stage lo ‘Stagista’ è assicurato attraverso un fondo malattia.

Idenficazione Lo ‘Stagista’ deve consegnare obbligatoriamente una copia di un documento di identità valido (tranne patenti di giuda) all’inizio del periodo di stage. Rimborso spese di viaggio Se lo ‘Stagistaa’ non possiede la tessera studente (studenten OV-Jaarkaart) riceve un rimborso spese. Le vacanze Lo ‘Stagista’ ha diritto a …(numero di ore)… di vacanze durante il periodo di stage. Se le circostanze si presentano tali da permetterlo, può essere concesso un permesso breve. Durante questi giorni il compenso (ammontare) può essere pagato. Dovere di riservatezza In ragione del fatto che lo stagista svolge lo stage presso …(nome del luogo di stage)…, ha l’obbligo di mantenere il segreto – per la durata dello stage – riguardo a ciò che è legato direttamente o indirettamente agli interessi …(nome dell’organizzazione) ed in particolare a tutto quello che riguarda la società, la gestione d'impresa e le relazioni; tutto preso nell’accezione più ampia.. Così composto e firmato in due copie …(gg/mm/aa)… luogo …(luogo)… Nome ...(‘Stagista’)…, nome …(nome luogo di stage)…, CC. Il responsabile dello stage per l’ente di formazione dello stagista.’

Allegati Piano di stage redatto il ……(gg/mm/aa)… La dichiarazione d'imposta sui salari Il questionario personale compilato dalla società Curriculum Vitae

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2.3. Durata La durata è variabile a seconda del tipo di percorso formativo che si segue. I tempi, in termini di giornate, ore giornaliere, vacanze vengono definite nel contratto di stage. 2.4. Indennità/compenso Le organizzazioni che ospitano tirocinanti non sono tenute a pagare un compenso al tirocinante. A volte, soprattutto nelle grandi organizzazioni è possibile che sia previsto un compenso per i tirocinanti, in qualità di rimborso spese. Il governo prende come compenso giornaliero standard 13,61 fiorini olandesi (6,18 euro) lordi, come rimborso spese di viaggio. Nel caso in cui venga accordato un compenso per il tirocinio questo verrà considerato come uno stipendio e di conseguenza sarà soggetto a tassazione. Per maggiori informazioni si può consultare il sito del fisco: www.belastingdienst.nl. Dal momento che il compenso del tirocinio viene considerato un reddito vero e proprio, gli studenti che beneficiano di una borsa di studio devono fare attenzione che il compenso percepito per lo stage non incida nel calcolo del reddito familiare per la borsa di studio. In caso di malattia il tirocinante deve comunicarlo tempestivamente sia alla scuola, che alla sede di stage. Se è previsto un compenso, solitamente questo viene versato anche se il ragazzo è stato assente alcuni giorni dallo stage per malattia.

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L’organizzazione dello stage per un giovane della UE Access 18

3. L’organizzazione dello stage per un giovane della UE 3.1. Diritto di soggiorno, assistenza sanitaria, copertura assicurativa Gli allievi stranieri che desiderano studiare o fare uno stage nei Paesi Bassi devono seguire le procedure olandesi relative all’immigrazione. Questo vale anche per le persone che seguono un dottorato e per i ricercatori che vengono nei Paesi Bassi per scopi accademici. Dal momento che i Paesi Bassi fanno parte dell’Unione Europa, un cittadino dell’UE, non ha molti obblighi per l’ingresso nel paese e si fa riferimento alle indicazioni valide per tutti i paesi dell’UE. Se si è uno studente dell'Unione europea, si ha il diritto di recarsi nei Paesi Bassi, come qualsiasi paese membro, su semplice presentazione della carta d'identità o di un passaporto valido. In particolare, se il soggiorno non supera i tre mesi, non è necessario richiedere nessun titolo di soggiorno Disposizioni specifiche per Paesi Bassi: Queste sono valide sia per i lavoratori che per gli studenti. Le persone che risiedono per i 2/3 di un semestre nei Paesi Bassi sono obbligate, indipendentemente dal tipo di visto, a presentarsi personalmente, entro tre giorni dal loro arrivo, alle autorità di polizia del comune nel quale intendono restare. Inoltre, sono obbligate a recarsi presso gli uffici comunali locali, per registrarsi nel registro anagrafico. Infine, vi è l'obbligo di informare le autorità della presenza di un bambino con un età inferiore a 12 anni, la comunicazione deve essere fatta dalla persona con la quale quel bambino vive o soggiorna. Le seguenti categorie di stranieri sono dispensati dall'obbligo di presentazione della dichiarazione di presenza: - gli stranieri che la legge sugli stranieri autorizza a restare nei Paesi Bassi e che sono

alloggiati in un hotel o una struttura similare per il quale il proprietario/direttore è obbligato a dichiarare i giorni di permanenza;

- gli stranieri che beneficiano di privilegi ai sensi di impieghi, di accordi o di trattati internazionali;

- i marinai che soddisfanno le condizioni d'iscrizione ai ruoli d'equipaggio - gli stranieri che godono già di un diritto di soggiorno per oltre tre mesi sulla base della legge

sugli stranieri - i cittadini di Stati membri dell'Unione europea o di paese dello spazio economico europeo. Per maggiori informazioni: - Koninklijk Besluit van 19.09.1966 (Stb. 387), artikelen 91-102a; Beschikking van de Minister

van Justitie van 22.09.1966, artikelen 4,31,34 en 48; - Vreemdelingencirculaire 1984, Hoofdstuk B4 3.2. Procedure per organizzare una work experience al di fuori dei programmi comunitari Un’agenzia che si occupa di work experience è Undutchables, adatta per chi non parla olandese. Si occupa esclusivamente di stranieri che non conoscono l’olandese. In olanda sono presenti molte ditte americane, giapponesi ed europee che cercano dei lavoratori madrelingua, che si occupino dei mercati dei rispettivi paesi d’origine. “Undutchables” è nata nel 1996 ad Amsterdan; successivamente ha aperto altre filiali a Utrecht e a Rotterdam ed è oggi diffusa a livello nazionale. www.undutchables.nl

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Integram è un’organizzazione no profit che si occupa di stage, mettendo in contatto i ragazzi con le azinde che tramite una banca dati visibile anche su internet. Integrand Nederland Biltstraat 449 3572 AW Utrecht Postbus 13133 NL-3507 LC Utrecht www.integrand.nl Nella ricerca di esperienza professionale nei Paesi Bassi, come negli altri Paesi membri dell’Unione Europea ci si può rivolgere alla rete composta da funzionari detti Euroconsiglieri che hanno il compito di informare, consigliare ed aiutare a trovare un impiego in un Paese membro. Questa rete è chiamata EURES (European Employement Service). Le offerte riguardano principalmente il settore turistico/alberghiero, i “call center”, il settore impiegatizio ed il settore informatico. Le offerte sono soprattutto a tempo determinato ed è ovviamente richiesta una buona padronanza delle lingue straniere. Per i Paesi Bassi: EURES Boerhavelaan 70 Postbus 883 NL-2700 AW Zoetermeer Infine ci si può rivolgere alle agenzie di collocamento private (Weving e Selectie) che sono molto sviluppate in Olanda, anche se di rado cercano neolaureati ma la loro attenzione è piuttosto rivolta a perone di medio-alto livello che ha già un’esperienza alle spalle. Le agenzie sono suddivise tra quelle che operano a livello nazionale, quelle specializzate per settore. Per i settori di archiettura, costruzioni, ingegneria civile: Adviesbureau www. Adviesbureauholland.nl Per i settori di finanza, risorse umane e legale: Falanx [email protected] Per il settore informatico e finanziario: Control Hoogte kadujk 143 F-6 NL-1018 BH Amsterdam Per personale onshore e offshore per gas, petrolio e cavi sottomarini: D.O.O.R. BV www.doorbv.nl Per il settore delle telecomunicazioni: People Dot Com B.V. www.peoplesdotcom.nl 3.3. Strumenti di contatto con le imprese Il modello di cv

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Un curriculum vitae olandese è redatto con uno stile diretto. L'ordine è cronologico (dall’esperienza più vecchia alla più recente). La lunghezza è di una o due pagine, su formato A4. Nel C.V. olandese vengono riportate solo le esperienze formative/lavorative e le competenze, mentre le motivazioni qualità personali per il lavoro vengono riportate nella lettera di presentazione. Riepilogo Invece di un vero e proprio cv sta diventando sempre più popolare nei Paesi Bassi, scrivere un riepilogo delle esperienze. Usato comunemente dalla persone con una notevole esperienza professionale e nel caso di selezioni con le agenzie di reclutamento. È meno strutturato e più breve di un cv, inoltre è più soggettivo. La definizione dei successi, gli obiettivi nella vita ed i programmi di carriera sono facoltativi. Si può scegliere una forma storica, analitica, cronologica, funzionale o creativa. La descrizione del lavoro è una caratteristica importante. Molti riepiloghi iniziano con una descrizione del tipo di lavoro che si cerca. Segue poi un riepilogo cronologico, dove vengono descritte per prime le attività di lavoro più recenti. Le date sono indicate soltanto se ritenute importanti. La maggior enfasi viene messa sulle qualità e sull'esperienza. Nei Paesi Bassi non è necessario includere copie dei diplomi, referenze del datore di lavoro o di altri documenti ufficiali. Saranno richiesti e verificati in fase più avanzata del processo di selezione.

Esempio di curriculum vitae

Naam Adres Telefoon Geboortedatum Burgerlijke staat

Liam O'Donoghue 65 Fitzwilliam Square Dublin 2, Ierland +353.1.706.10.70 13 januari 1970 ongehuwd

Opleidingen: 83-90 90-94 94-97 97-98 97 97

High School "Saint Patrick", Wicklow (vergelijkbaar met VWO diploma) Bachelor Degree Economie, Dublin University Trinity College Master Degree Europese Studies, Dublin University Trinity College Bijvak Communicatieleer, Rijksuniversiteit Utrecht Oriëntatiecursus Alfa-informatica, Rijksuniversiteit Utrecht Cursus Spreken in het Openbaar, Rijksuniversiteit Utrecht

Werkervaring: 83-87 88-90 90-96 97

Verkoopervaring in de Detailhandel Administratief werk op een reklamekantoor Diverse bijbaantjes (koerier, assistent op beurzen, telefonische verkoop) Horeca ervaring in een Ierse pub in Utrecht

Nevenactiviteiten: 90-97 Actief lid studentengezelschap "Ulysses"

* 93 Voorzitter van de studentenvereniging. Taken: externe contacten, werven leden * 96 lid almanakcommissie. Taken: het in teamverband samenstellen van het jaarboek

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Computerkennis:

Excel, Lotus 123, Word, Windows95, WindowsNT, Wordperfect 6.0

Taalbeheersing:

Engels : Nederlands : Frans :

zeer goed redelijk redelijk

Hobby's/interesses: literatuur, sport (golf, paardrijden, zwemmen, tennis) Modello di lettera di accompagnamento La lettera di presentazione dovrebbe essere scritta preferibilmente in olandese o in inglese. Le lettere scritte a mano non sono più molto comuni, tranne in alcune professioni un po' più tradizionali, come la medicina. La lunghezza non dovrebbe superare una pagina; di formato A4. Lo stile deve essere sintetico, diretto e professionale. Nella prima parte della lettera viene chiarito il motivo della candidatura. Nella parte centrale viene spiegato il perchè si vuole lavorare in quella azienda e le proprie attitudini verso quel tipo di lavoro. Nella parte conclusiva della lettera, solitamente si richiede un colloquio. Il Ministero olandese degli affari sociali ha sottolineato che la motivazione del candidato è uno dei criteri di selezione principali per l'offerta del lavoro. Le aziende olandesi generalmente rispondono rapidamente. Se passano più di 14 giorni, è consigliabile telefonare per accertarsi che la lettera non si sia persa.

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Enti che promuovono tirocini Access 22

4. Enti che promuovono tirocini 4.1. I soggetti che possono promuovere tirocini I tirocini nei Paesi Bassi si inscrivono all’interno di percorsi formativi. Sono quindi le varie agenzie formative che si occupano principalmente dell’attivazione degli stage, come le università. 4.2. Configurazione giuridica dei soggetti che possono promuovere tirocini In Olanda vi sono 13 università diverse tra loro, tranne le università di Nijmege, Brabant (cattoliche) e di Amsterdam (di ispirazione protestante) che sono private le altre università sono pubbliche.

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Altre opportunità di work experiences nei Paesi Bassi Access 23

5. Altre opportunità di work experiences nei Paesi Bassi 5.1. Il lavoro stagionale: riferimenti e contatti Nei Paesi Bassi i lavori stagionali riguardano i seguenti settori: Agricoltura - L’agricoltura stagionale inizia a febbraio. Un impiego temporaneo (la durata può variare da tre ad un anno) lo si può trovare rivolgendosi all’ “International Agricoltural Exchange Association”. Sono richiesti 2 anni di esperienza in agricoltura o orticoltura. YFC Centre National Agricultural Centre Kenilworth Warwickshire CV8 2LG - “Biologica” è un’organizzazione che lavora nel settore della produzione biologica, può fornire informazioni e contatti per il settore. Biologica Postbus 12048 3512 LC Utrecht - „Stiching de Kleine Aarde“ si occupa di formazione ambientale ed è un centro informazioni. Al suo interno si trovano un giardino ecologico ed una serra. Questa organizzazione offre opportunità di lavoro. Il soggiorno minimo è di 2 mesi. Stiching de Kleine Aarde Het6 Klaverbad 1 Postbus 1151 NL-5280 AD Boxtel - La raccolta dei bulbi: da aprile ad ottobre il settore dell’agricoltura offre diverse possibilità di lavoro per la raccolta dei bulbi, settore che tradizionalmente accoglie lavoratori stranieri. L’ufficio del turismo olandese fornisce, gratuitamente, una mappa dei Paesi Bassi che mostra le aree nelle quali vengono coltivati i bulbi. I centri maggiori per la raccolta sono Hillegtom e Noordwijk. Gli strumenti essenziali sono una tenda e la bicicletta, per spostarsi da un’azienda all’altra. I salari non sono alti, specialmente presso le piccole aziende, però solitamente vitto e alloggio sono gratuiti. Due aziende importanti sono: Van Waveren BV Postbus 10 NL-2180 AA Hillegom Peter Keur BV Postbus 129 NL-2180 AC Hillegom Si può contattare anche l’associazione nazionale coltivatori di bulbi, la KAVB: Koninklijke Algemene Vereniging voor Bloembollencutuur Postbus 175

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NL-2180 AD Hillegom - Una alternativa alla raccolta dei bulbi sono I pomodori. Il loro mercato è concentrato nel westland, vicino ai paesi di Naaldwijk, Westerlee, De Lier e Maasdijk. La stagione inizia a metà aprile e l’orario è piuttosto lungo, dalle 5.00 alle 19.00. I lavori possibili attorno alle zone di Boskoop (vicino a Gouda) sono diversi. La “Optima Uizendbureau” può fornire informazioni utili a chi ricerca un impiego grazie ad un’ampia esperienza nel settore. Optima Uizendbureau Boostraat 7 2771 DL Boskoop - Infine, un’altra possibilità è la raccolta di frutta e di ortaggi a Limburg, vicino al confine belga. Annunci di lavoro in questo ambito si possono trovare sul giornale locale “De Limburger”. Infine, c’è un’agenzia specializzata nel lavoro agricolo: Limburgese Land – en Tuinbond Wilheminasingel 25 Postbus 960 6040 AZ Roermond Turismo: i Paesi Bassi sono visitati da circa 5 milioni di visitatori l’anno e l’industria del turismo fornisce diverse opportunità di impiego, in particolare nei mesi estivi. Il lavoro è tendenzialmente legato alla stagione turistica, quindi temporaneo: solo un quarto dei lavoratori in questo settore sono impiegati a tempo pieno. Le zone migliori per trovare lavoro sono Amsterdam e le zone di Scheveningen, Kijduin e Zandvoort. Ovviamte, per lavorare in questo settore, è necessaria una buona conoscenza delle lingue. Conferenze e mostre: Numerose sono le conferenze e le mostre organizzate nei Paesi Bassi, in particolare ad Amsterdam. In questo ambito è richiesta una buona conoscenza dell’inglese e anche esperienza nel settore. 5.2. Il volontariato: riferimenti e contatti Per attività di volontariato sono presenti nei Paesi Bassi alcune organizzazioni che operano in questo settore: un requisito necessario è la conoscenza almeno della lingua inglese, e maggiori possibilità si hanno se si conosce anche l’olandese. Nel periodo estivo si svolgono numerosi campi di lavoro della durata di 2 – 4 settimane in diversi luoghi del paese. Se si è già in Olanda ci si può rivolgere alla Dutch Organisatie Vijwilligerswerk (Organizzazione per il Lavoro Volontario) che può mettere in contattato le persone interessate con le organizzazioni più opportune. La Unrepresented Nations and Peoples Organization (UNPO) accoglie volontari e stagisti e a volte prevede anche una retribuzione per il lavoro. Altre associazioni di volontariato: Fondazione Faro Si tratta di un’organizzazione giovanile che cerca di ridurre il divario tecnologico tra il Senegal e i Paesi più sviluppati. Accolgono volontari con capacità nel campo delle TIC (Tecnologie della Informazione e delle Comunicazioni) , disponibili a soggiornare all’estero per più di 4 mesi. http://www.faro-foundation.nl/uk: sito in inglese, francese e tedesco.

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Freeflex Questa organizzazione offre diverse opportunità di volontariato nelle diverse regioni del Paese e in diversi settori. http://www.freeflex.nl/frameset_klussen.html: sito in olandese Humanitas Questa organizzazione lavora con migliaia di volontari. Opera nell’ambito dei servizi locali per gli anziani, programmi per i bambini in famiglie disagiate, programmi di prevenzione e di intervento per persone nei problemi finanziar. Ricercano in particolare persone con competenze in ambito sociale e psicologico. http://www.humanitas.nl/ : sito in olandese ed inglese. Villaggi Internazionali Estivi per Bambini All’interno di questa organizzazione, si può entrare a far parte del Junior Branch (Gruppo Giovani). Questo gruppo organizza weekend e campi estivi ed invernali per giovani. http://www.nl.cisv.org: sito in olandese anche se alcune informazioni sono disponibili in inglese.

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Il diritto allo studio universitario 26

PARTE SECONDA:

IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO

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L’ordinamento degli studi universitari Il diritto allo studio universitario 27

6. L’ordinamento degli studi universitari 6.1. Le principali università I Paesi Bassi hanno tre tipologie di educazione superiore:

• Università (WO – Wetenschappelijk Onderwijs) (o università di ricerca) Ci sono 14 università in tutti i Paesi Bassi, incluse le Open University, università a distanza per chi non ha la possibilità di dedicarsi agli studi a tempo pieno. Tali università forniscono educazione e compiono ricerche all’interno di diverse discipline: lingua e cultura, comportamento e società, economia, legge, medicina e scienze della salute, scienze naturali, ingegneria e agricoltura. Queste istituzioni addestrano gli studenti ad essere scienziati, sebbene molti programmi contengano una componente professionale e molti laureati trovano effettivamente lavoro al di fuori della comunità di ricerca. (vedi allegato A con elenco Università)

• Università di istruzione professionale (hbo – hoger beroepsonderwijs) I programmi di studio offerti da questa tipologia di università sono tutti orientati ad una carriera di tipo professionale, sono maggiormente orientati alla pratica e preparano gli studenti a carriere specifiche in vari settori: agricoltura, ingegnerie, tecnologia, economia e business administration, scienze mediche, arti, educazione (insegnante), welfare sociale. Nel Paese vi sono circa 60 istituti d’istruzione professionale. Le differenze tra Università di Istruzione Professionale e Università e divenuta meno marcata nel corso degli anni grazie alla collaborazione tra le due tipologie di istituzione, al trend nell’educazione superiore ed alla nuova legislazione. Rimangono comunque alcune differenze imprescindibili; infatti, le Università di Istruzione Professionale, che offrono programmi quadriennali di diplomi bachelor ed un numero crescente di programmi di diplomi master, indirizzano maggiormente verso la pratica lavorativa. I programmi si focalizzano su specifiche occupazioni ed includono apprendistato o posti di lavoro che introducano gli studenti in esperienze di lavoro pratico. Dall’altra parte, le università generiche offrono tradizionalmente programmi master da quattro a sei anni, programmi post laurea e programmi PhD. L’obiettivo di ogni Università di Istruzione Professionale è assicurare che i propri corsi abbiano un collegamento concreto e visibile con il mercato del lavoro. Queste università sono inoltre coinvolte attivamente con il mondo professionale, una relazione mantenuta unendo informazioni e fornendo e ricevendo feedback, cercando inoltre di assicurare che lo scopo e l’identità di ogni programma rimanga chiaro e relativo.

Le Università di Istruzione Professionale offrono circa 180 programmi tra full-time e part-time all’interno di sei settori:

- economia e management - ingegneria e tecnologia - sanità, comportamento e società - agricoltura e ambiente - arte - educazione

In aggiunta ai programmi full- e part-time le Università di Istruzione Professionale offrono corsi “in servizio”, in cui gli studenti si alternano tra aula ed esperienze di lavoro. Circa 20 istituti offrono programmi in un unico settore. Altri sono istituzioni multi-disciplinari e raccolgono un numero superiore di studenti.

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Per assicurarsi che i loro programmi siano coerenti ed aggiornati, queste strutture mantengono stretti legami con molti professionisti del settore, accertandosi così che studenti e staff da una parte e datori di lavoro dall’altra siano in grado di condividere le loro idee ed esperienze. Questa interazione avviene sia a livello regionale tra business e Università di Istruzione Professionale sia a livello nazionale tra Associazioni di Università di Istruzione Professionale e varie associazioni di datori di lavoro. Queste parti sono strettamente coinvolte nella ri-progettazione di programmi all’interno dei vari settori e nella definizione delle qualifiche uscenti da ogni campo di studi. Esiste inoltre un’Associazione delle Università d’Istruzione Professionale, il cui primo obiettivo è promuovere e sviluppare tali strutture in relazione agli sviluppi sociali, culturali e tecnologici, e rappresentare gli interessi dei propri membri. I membri hanno un ruolo attivo all’interno dell’associazione e lavorano per raggiungere il consenso in materia di politica e management così come le questioni legate all’ambito educativo. L’Associazione agisce anche come un’associazione dei datori di lavoro nella negoziazione degli accordi di lavoro collettivi con i sindacati. Tutte le Università d’Istruzione Professionale sono membri di questa associazione e pagano una quota associativa annuale. L’entità della quota dipende dal numero di studenti presenti in ogni università. L’Associazione è un’organizzazione di rappresentanza e agisce in maniera indipendente dal Ministero dell’Educazione. HBO-raad, Netherlands association of universities of professional education P.O. Box 123 2501 CC The Hague Tel.: +31 (0)70 312 2121 Fax : +31 (0)70 312 21 00 post@Università di Istruzione Professionale-raad.nl Per essere ammesso alle Università di Istruzione Professionale bisogna contattare il NUFFIC (the Netherlands Organization for International Co-operation in Higher Education) Nuffic P.O. Box 29777 2502 LT The Hague Tel.: +31 (0)70 426 02 00 Fax : +31 (0)70 426 02 29 [email protected]

(vedi allegato B con elenco Università d’Istruzione Professionale)

• Istituti per l’educazione internazionale Da più di 50 anni i Paesi Bassi offrono un’ulteriore forma di educazione superiore. Nell’Ambito dell’Educazione Internazionale, i corsi avanzati sono in lingua inglese. Tradizionalmente queste tipologie di corsi erano tenute solamente presso tali strutture, ma oggi anche le Università e le Università di Istruzione Professionale offrono un ampio numero di corsi in lingua inglese a diversi livelli. I corsi, nella maggior parte dei casi, sono a livello post-laurea e sono relativamente corti (la lunghezza varia da un paio di settimane ad alcuni mesi). Originariamente l’Educazione Internazionale era indirizzata a neolaureati che avevano già esperienza professionale. La maggior parte di corsi internazionali è offerta in discipline in cui i Paesi Bassi hanno avuto a lungo ruolo di leader. Questi corsi sono diventati sempre più numerosi e coprono vari campi. Quelli più conosciuti nel mondo sono in studi di management, scienze agricole, medicina, ingegneria civile, tele-rilevamento e arti. I programmi di studio sono intensivi, di livello avanzato, orientati alla pratica e progettati per incontrare le aspettative di studenti alla ricerca di conoscenze specialistiche. Per prendere parte a corsi e programmi di studio internazionali è essenziale saper parlare leggere e scrivere in un buon inglese. Gli studenti devono avere superato un test di lingua inglese come il TOEFL (500-550 punti)ed anche lo IELTS (5,5- 6,0 punti).

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L’Internazionalizzazione è divenuta materia di politica nelle Istituzioni dei Paesi Bassi. La maggior parte ha trovato partner in altri Paesi, spesso attraverso le proposte di scambio di studenti. La pratica più comune è redigere speciali programmi di corsi, in inglese e generalmente della durata di pochi mesi, così da poter evitare agli studenti in visita di imparare l’olandese. Questo significa che ogni persona in visita da altri Paesi per un periodo di studi o ricerca non vivrà la lingua come un problema. Tutto ciò che occorre leggere è in inglese, ed anche la quotidianità è possibile gestirsela in questa lingua.

L’anno accademico ha inizio il 1° settembre e termina il 31 agosto dell’anno seguente. Gli studi universitari durano quattro anni:

- un anno di preparazione generale detto propedeuse con un esame finale - tre anni di studi intensivi e disciplinati chiamati doctoraal con esami frequenti

Il carico annuo di lavoro è misurato in 42 settimane di 40 ore. Il ciclo totale di 6720 ore è diviso in 168 crediti, un credito per ogni 40ore di lavoro. Ogni disciplina riceve un determinato numero di crediti secondo l’importanza che ha nel programma di studi. Chi non supera l’esame dopo il primo anno può riprovarci ancora una volta. La durata massima d’iscrizione agli studi è di sei anni. Chi non ha la possibilità di seguire gli studi a tempo pieno, può scegliere l’alternativa del part-time per un periodo massimo di nove anni. Dopo il primo livello possibile continuare con corsi più o meno brevi di formazione o aggiornamento, oppure cercare di ottenere il doctoraal, il titolo per chi ha presentato una tesi di ricerca (proefschrift), normalmente dopo un periodo di almeno quattro anni di lavoro. Dal settembre 2002 il sistema educativo superiore è stato organizzato attorno ad un sistema di tre tipologie di diplomi, ovvero bachelor, master e laurea PhD. Allo stesso tempo, il sistema di crediti ECTS fu adottato come mezzo di qualificazione dei periodi di studio. La tipologia di corsi di laurea determina sia il numero di crediti necessari per completare il programma, sia la laurea che si ottiene.

- Un programma bachelor universitario richiede il raggiungimento di 180 crediti (3 anni). - Un programma bachelor dell’università d’istruzione professionale richiede il

raggiungimento di 240 crediti (4 anni) - Un programma master universitario richiede il raggiungimento di 60, 90 o 120 crediti (1,

1,5 o 2 anni) - Un programma master dell’università d’istruzione professionale richiede il raggiungimento

da 60 a 120 crediti. Il terzo ciclo di educazione superiore porta ad un diploma di dottorato, ed è offerto solo dalle università di ricerca come descritto precedentemente. 6.2. La regolamentazione normativa degli studi universitari Requisiti per l'iscrizione Università Per accedere agli studi universitari è necessario avere un diploma VWO o equivalente. Anche chi ha superato l’esame dell’anno propedeutico in una scuola professionale superiore può essere ammesso all’università. Candidati di età superiore ai 21 anni e senza diploma VWO devono superare un esame speciale per accedere agli studi, il “colloquium doctum”. L’accesso ad alcuni studi è limitato a causa del sovraffollamento delle università oppure per ragioni che riguardano il mercato del lavoro. L’unico requisito per l’accesso alle università a distanza è avere compiuto il 18° anno di età. Università di istruzione professionale

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L’accesso agli studi delle Università di Istruzione Professionale richiede il possesso di uno dei tre diplomi seguenti:

- HAVO (scuola di formazione generale) - VWO (istruzione preparatoria scientifica) - MBO (istruzione professionale media)

I candidati di età superiore a 21 anni senza diploma devono superare un esame Per accedere a tutti i programmi master è necessario un diploma bachelor in una o più discipline. Sistema di Crediti Il percorso di studio è strutturato in crediti (studiepunte). Fino al 2002 un credito rappresentava una settimana di studio full-time (40 ore) conteggiando sia le ore di aula che quelle utilizzate per preparare le lezioni assegnate. I programmi di studio offerti da Università e da Università Di Istruzione Professionale della durata di quattro anni richiedevano un totale di 168 crediti, o 42 crediti annuali, poiché l’anno accademico aveva, ed ha, una durata di 42 settimane. Dal 2002 il percorso di studio si misura in crediti ECTS (European Credit Transfer Scheme), in accordo con la legislatura dei Paesi Bassi un credito rappresenta 28 ore di lavoro e 60 crediti rappresentano un anno di studi full-time. A chi non riesce ad arrivare al totale dei crediti necessari nel tempo minimo previsto viene concessa la possibilità di un periodo di tempo supplementare. È necessario superare frequenti esami scritti ed orali. Alla fine dello studio sono richieste una relazione scritta e/o la preparazione di un progetto, tramite il quale il candidato deve dimostrare la sua padronanza di conoscenze teoriche e competenze pratiche. Titoli di Studio Università: al termine degli studi nelle discipline umanistiche, in scienze naturali e sociali si ottiene il titolo di “doctorandus” (doctoraat; dr.); al termine degli studi di ingegneria si consegue il titolo di “ingenieur” (ir.), mentre, terminati gli studi in legge, si ottiene il titolo di “meester” (mr.). Il dottorato di ricerca dà il titolo di “doctor” (dr.). Il dottorato è primariamente un diploma di ricercatore, perciò è necessario redigere una dissertazione basata sulla ricerca operata. Per ottenere un diploma di dottorato è necessario un minimo di quattro anni.

Università d’istruzione professionale – I laureati Università Di Istruzione Professionale ricevono il titolo di “ingenieur” (ing.) per il settore di ingegneria, tecnologia e scienze ambientali, e di “baccalaureatus” (bc.) per tutti gli altri settori. I laureati Università Di Istruzione Professionale sono completamente qualificati a praticare la professione senza alcun studio aggiuntivo, licenza o registrazione in associazioni professionali. Per il riconoscimento degli esami universitari e del periodo di studio svolto all’estero esiste il sistema ECTS (European Credit Transfer Scheme) che consente di trasferire da un’università all’altra i crediti per il lavoro svolto in lezioni, seminari, studi e ricerche. Gli studenti universitari possono effettuare in un altro paese della UE un periodo di studi ed, eventualmente, un’esperienza pratica che la loro università riconosce come parte integrante del programma da svolgere per ottenere un diploma di laurea o altri titoli accademici. Il periodo all’estero va da un minimo di tre mesi ad un massimo di un anno. L’Ente competente per il riconoscimento dei titoli di studio universitari e non universitari è il NARIC (National Academic Recognition Information Center) che ha sede presso il NUFFIC (Netherlands Universities Foundation for International Cooperation). Il NUFFIC stabilisce degli statuti scritti circa il valor di un diploma di educazione superiore straniero nei Paesi Bassi. La Valutazione del Diploma è un opinione che non fa alcun riferimento alle regolamentazioni legali e non ha significato legale. Una valutazione di diploma dà

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un’indicazione del valore del proprio diploma, ma non descrive tutti i livelli di educazione o qualificazione ottenuti. Per quanto concerne i titoli di studio in materia di qualifiche professionali, non esiste ancora un sistema standard di riconoscimento dei titoli, tuttavia le leggi europee stabiliscono, di fatto, l’equivalenza per molti lavori e professioni, ma attualmente per il riconoscimento esistono:

- delle professioni regolamentate per le quali ci sono impedimenti di carattere giuridico per il loro riconoscimento

- delle professioni regolamentate (architetto, dentista, farmacista, infermiere, ostetrica e veterinario) che rientrano in un sistema particolare di riconoscimento dei diplomi.

- Delle professioni non regolamentate nello stato ospitante, per cui non è necessario richiedere alcun riconoscimento.

Il meccanismo di riconoscimento non si applica, invece, alle attività artigianali, industriali o commerciali per le quali esistono delle direttive “transitorie”. Per veder riconosciuto il proprio titolo professionale (regolamentato), occorre inviare una domanda formale all’autorità competente, corredata da una serie di documenti che generalmente sono:

Il certificato attestante la cittadinanza comunitaria Il titolo professionale (qualifica, laurea, specializzazione) ottenuta nel proprio stato di

appartenenza. Esistono comunque due testi nazionali fondamentali che regolamentano il riconoscimento della qualifica professionale nei Paesi Bassi; si tratta della legge del 15/12/1993 – Staatsblad n.29 – e della legge del 29/06/1994 – Staatsblad n. 640.

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Il sistema del diritto allo studio universitario Il diritto allo studio universitario 32

7. Il sistema del diritto allo studio universitario

7.1. Il quadro normativo di riferimento L’educazione è gratuita fino all’età in cui l’educazione a tempo pieno non è più obbligatoria. Gli istituti possono chiedere ai genitori di contribuire alle spese di alcune attività (contributo dei genitori), ma alcuni contributi sono volontari e possono non costituire un ostacolo all’ammissione degli studenti. Le tasse di iscrizione alle università sono fissate ogni anno e sono fra 900 e 1350 euro l’anno. L’Educazione è governata da un certo numero di Atti Parlamentari, i cui principali sono:

- Atto di Educazione Primaria 1998 (WPO). - Atto di Centri di Esperienza (WEC). - Atto di Educazione Secondaria (WVO). - Atto di Educazione Adulta e professionale (WEB). - Atto di Educazione Superiore e Ricerca (WHW) – determina la partecipazione dello staff

dell’istituzione, e degli studenti alle decisioni nelle università, nelle università d’istruzione professionale e nelle università a distanza.

- Secondo questo Atto ad ogni Università Di Istruzione Professionale è richiesto per legge di definire un consiglio di partecipazione, che comprenda in numero uguale di rappresentanti dello staff eletto e degli studenti, che varia da 10 a 24 persone in relazione alle dimensioni della struttura. Tale consiglio possiede un certo numero di poteri di tipo generale ed il diritto di fornire consigli e consensi e di avanzare proposte. I membri dell’amministrazione della struttura possono non far parte di questo consiglio.

- Atto delle Istituzioni Educative Riconosciute (WEO). - Atto Finanziario studentesco 2000 (WSF 2000). - Atto delle Tasse e dei Costi dell’Educazione (Concessioni) (WTOS). - Atto dell’Educazione Obbligatoria 1969. - Atto delle Attività di Supporto all’Educazione Nazionale (Sussidi). - Atto della Partecipazione all’Educazione 1992 (WMO) – determina la partecipazione

dello staff dell’istituzione, dei genitori e degli scolari alle decisioni nell’ambito dell’educazione primaria, secondaria, adulta e professionale.

- Atto dell’Ispezione all’Educazione (UNIVERSITÀ T) Un determinato standard nell’educazione superiore è mantenuto attraverso un sistema nazionale di leggi e certificazioni di qualità. Il Ministero dell’Educazione, Cultura e Scienza è responsabile della legislazione che concerne l’educazione. I Ministeri dell’Agricoltura e della Sanità hanno, invece, un ruolo primario nel monitoraggio dei contenuti inerenti i programmi di studio nei rispettivi campi di competenza, mentre il VSNU (Associazione delle Università nei Paesi Bassi) ed il HBO-raad (Associazione delle Università d’Istruzione Professionale) sono responsabili della certificazione di qualità. Oltre all’accreditamento dei corsi di laurea, i Paesi Bassi posseggono un sistema attraverso cui il Ministero dell’Educazione, Cultura e Scienza riconosce gli istituti di educazione superiore conferendo loro sia lo status di bekostigd (consolidato), sia quello di aangewezen (approvato). Il primo indica che l’istituzione è completamente finanziata dal Governo, mentre il secondo indica che l’istituzione non riceve fondi dal Governo e deve fare affidamento sulle proprie fonti di finanziamento. Sia che l’istituzione rientri nel bekostigd che nel aangewezen, è necessario che essa sia accreditata e registrata presso il CROHO (Central Register of Higer Education Study Programmes), ovvero il Registro Centrale dei Programmi di Studio di Educazione Superiore, per essere riconosciuto legalmente. In accordo con le leggi che riguardano l’accreditamento, le istituzioni devono scrivere sopra il certificato di laurea/diploma la data di accreditamento del corso di laurea. Fino ad ora solamente

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alcuni corsi di laurea sono stati già accreditati. Dal momento che l’accreditamento è un processo continuo, sarà importante che chi riesaminerà le lauree olandesi si assicurino che il corso sia stato accreditato nel momento in cui viene assegnata la laurea. Una volta accreditato, la validità dell’accreditamento di quel particolare corso di laurea sarà ovviamente permanente. 7.2. I soggetti istituzionali competenti Oltre ad un consiglio di partecipazione, le Università, le Università d’istruzione Professionale e le Università a distanza possiedono anche una commissione dei programmi di studio, che deve essere composta fino ad un 50% da studenti. Questo corpo consultivo gioca un ruolo importante nella definizione dei contenuti dei corsi del corpo docenti all’università. Attraverso la commissione dei programmi di studio, gli studenti possono ricorrere a questi responsabili in relazione all’accertamento delle qualità d’insegnamento all’interno di un corso. I diritti ed i doveri degli studenti sono contenuti nello statuto dello studente redatto da ogni istituzione. I poteri e gli obblighi che competono la direzione delle istituzioni di educazione sono decretati da diversi Atti parlamentari. La direzione delle istituzioni pubblicamente consolidate è presidiato dall’Atto di Educazione Superiore e Ricerca (WHW). Le università e le università d’istruzione professionale hanno due diverse strutture direttive. Università di istruzione professionale La direzione quotidiana è assegnata sia ad una commissione centrale che ad una esecutiva, ed entrambe sono rappresentate da tre componenti. La commissione di direzione centrale è responsabile della supervisione relativa alla preparazione e realizzazione della linea di condotta, nonché al coordinamento dell’andamento giornaliero dell’istituzione, sempre a nome dell’amministrazione dell’istituzione. La commissione esecutiva ha gli stessi poteri ed obblighi della direzione centrale ed, in più, viene insignita di poteri e doveri dall’organo amministrativo. Università In relazione all’introduzione dell’Atto di Governo dell’Università (Rimodernamento) (MUB) nel 1997, l’impostazione direttiva dell’Università ora consiste in una commissione di supervisione, una esecutiva e nella presidenza. Ciò che si propone l’Atto di Governo è di incrementare ‘autonomia delle università e rendere i loro organi amministrativi più professionali. Staff e studenti non rientrano più nel corpo di presidio, ma sono rappresentati, invece, attraverso il consiglio di partecipazione. Al di sopra della commissione esecutiva sta la commissione di supervisione che possiede la facoltà di nominare, dimettere e sospendere i membri della commissione esecutiva, supervisiona il management e l’amministrazione usufruendo del potere di approvare strumenti strategici come i regolamenti di direzione ed amministrazione, i piani operativi, i budget ed i report annuali. Questa commissione è composta da 3 a 6 membri nominati dal Ministero, e dipende unicamente dal Ministero a cui deve fornire tutte le informazioni e tutto ciò che viene richiesto circa le proprie azioni. La commissione esecutiva è responsabile di tutto ciò che concerne direzione ed amministrazione di università ed è composta da tre membri tra cui il rettore; dipende dalla commissione di supervisione a cui deve fornire tutte le informazioni che vengono richieste circa le proprie decisioni ed azioni. A livello di facoltà, l’amministrazione e la direzione sono responsabili del preside, responsabile a sua volta dell’andamento giornaliero della facoltà. A lui compete l’organizzazione didattica e di

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ricerca all’interno della facoltà, di cui deve rispondere personalmente. Il preside è nominato dalla commissione esecutiva; in alternativa tale commissione può nominare un consiglio di facoltà con i medesimi poteri e responsabilità del preside. Università a distanza Chi, invece, presidia le università a distanza sono la commissione esecutiva e quella di supervisione. La commissione esecutiva, responsabile dell’andamento quotidiano della facoltà, è composta da tre membri nominati dalla commissione di supervisione. La commissione di supervisione, nominata dal Ministero dell’Educazione Cultura e Scienze, è composta da 3 a 5 membri. Amministrazione a livello Nazionale • Ministero Dell’educazione, Cultura e Scienze In aggiunta alla Commissione Esecutiva, il Ministero comprende 21 dipartimenti centrali e 10 agenzie esecutive semi-indipendenti. Tali agenzie includono l’Agenzia dei Fondi centrali delle Istituzioni, l’Ispettorato dell’Educazione, il Consiglio dell’Educazione ed il Consiglio Consultivo di Scienze e Tecnologia. Vi sono sei dipartimenti responsabili dello sviluppo delle politiche riguardanti la scienza ed i ari settori dell’educazione e sono: - Il Dipartimento di Educazione Primaria - Il Dipartimento di Educazione Secondaria - Il Dipartimento di Educazione per Adulti e professionale - Il Dipartimento di Educazione Superiore Professionale - Il Dipartimento di Educazione Universitaria - Il Dipartimento delle Politiche di Scienza e Ricerca Ogni dipartimento è responsabile di uno specifico settore dell’educazione e mantiene i contatti con le istituzioni relative a tale settore. Altri dipartimenti come quello di Tecnologia dell’Informazione e Comunicazione, quello degli Affari Legali e Legislativi e quello delle Politiche Personali e del Mercato del Lavoro, sono responsabili di questioni che toccano tutte le aree dell’educazione. • Ispettorato dell’educazione Il Ministero dell’Educazione, Cultura e Scienze è responsabile dell’ispezione legata all’educazione e, sotto la propria autorità designa l’Ispettorato dell’Educazione come organo esecutore di tale mansione. L’Ispettorato monitora e promuove la qualità dell’educazione nelle strutture olandesi basandosi su di una profonda conoscenza di ogni singola scuola ed istituzione presente. A questo scopo vengono effettuate visite regolari e sistematiche a scuole ed istituti che sono documentate attraverso rapporti che vengono inviati alla struttura scolastica che concernono, al Ministero ed alla Segreteria di Stato nonché al Parlamento.

I doveri dell’Ispettorato, così come descritti nella Legislazione, sono: - Controllo - assicurare la conformità con le regole dello statuto; - valutazione - mantenersi aggiornati circa lo stato dell’educazione, ad esempio attraverso

visite alle strutture; - promozione - promuovere lo sviluppo dell’educazione consultando le autorità competenti, gli

staff delle varie strutture e le autorità regionali e locali; - relazione - fornire report e consigli al Ministero sia su richiesta di questo ultimo, sia di sua

iniziativa Nel caso dell’educazione superiore, l’Ispettorato ha due compiti aggiuntivi:

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- valutare il lavoro delle commissioni d’esame (meta – valutazione; - valutare i provvedimenti presi dalle istituzioni in conseguenza ai giudizi della commissione

d’esame (valutazione degli adempimenti). L’Ispettorato è diretto dall’ispettore generale e da quattro capi-ispettore assieme al Consiglio d’Ispezione. Ogni capo-ispettore è responsabile di un settore diverso: educazione primaria, secondaria, adulta e professionale e secondaria. Vi sono 12 uffici regionali per l’educazione primaria e secondaria e tre per l’educazione adulta e professionale, incluso l’ufficio del capo ispettore e del suo staff. Unica eccezione rimane l’ispezione l’educazione di tipo agrario la cui responsabilità spetta al Ministero dell’Agricoltura e dell’Ambiente. Vi sono sei uffici regionali relative all’educazione agraria. L’Ispettorato dell’Educazione è un’agenzia semi-indipendente; il suo statuto di auto-direzione è regolato in un ordine ministeriale datato 1998: lo Statuto dell’Ispettorato dell’Educazione. Il diritto di supervisione di questa autorità è definito dall’articolo 23 della Costituzione. L’Atto d’Ispezione Educativa (WOT) abilita l’Ispettorato ad agire professionalmente ed indipendentemente e fornisce indicazioni relative alle istituzioni circa come migliorare gli standard sulla base dei sistemi di certificazione di qualità di ogni struttura. Il Ministero rimane totalmente responsabile del lavoro dell’Ispettorato ed ha l’onere di emettere istruzioni, seppur non sulle valutazioni contenute nei report degli ispettori. Le ispezioni si basano su valutazioni personali ed hanno come obiettivo le istituzioni che maggiormente ne hanno necessità (ispezioni proporzionali). Le ispezioni annuali sono realizzate in ogni istituzione, ma sono meno intense dove l’insegnamento rispecchia sistemi di alti standard qualitativi ben sviluppati. Secondo l’Atto, le istituzioni possono ricevere supporti finanziari per migliorare i propri standard, che possono essere utilizzati, ad esempio, per pagare esperti consulenti di direzione esterni. Multe continuano ad essere applicate, trattenute dai fondi e ritirate dai diritti, anche se tali finanziamenti possono essere trattenuti solo se un’istituzione non risulta conforme alle regole dello statuto. Con l’entrata in vigore dell’Atto di Accreditamento dell’Educazione Superiore (1°settembre 2002), i suoi principi potranno essere applicati anche ai settori dell’educazione superiore. In questi settori l’Ispettorato dovrà monitorare l’organizzazione di accreditamento responsabile della valutazione della qualità dei corsi. L’Agenzia Centrale di Finanziamento delle Istituzioni (CFI) è un’agenzia educativa responsabile di finanziare fondazioni per l’educazione, istituti di ricerca ed organizzazioni di supporto all’educazione sulla base di legislazioni e regolamenti ed in accordo con gli standard finanziari stabiliti. Essa deve unire, gestire e produrre informazioni su queste istituzioni per redigere una linea di condotta e proposte di finanziamento. Questa agenzia è inoltre responsabile delle relazioni del Ministero stesso. • Governo Centrale Il Governo Centrale, attraverso la figura del Ministero dell’Educazione, Cultura e Scienza controlla l’educazione attraverso regolamenti e legislazione, tenendo in dovuto conto i provvedimenti previsti dalla Costituzione. La responsabilità primaria concernente l’educazione riguarda la strutturazione ed il finanziamento del sistema, la direzione delle istituzioni, ispezioni ed esamine di pubblica autorità nonché il supporto agli studenti. Il Governo Centrale promuove inoltre innovazioni nel settore. Il Ministero è, in più, responsabile del coordinamento delle politiche di scienza, cultura e comunicazione. Il controllo viene esercitato imponendo standard qualitativi e quantitativi in relazione ai processi educativi nelle scuole e/o al raggiungimento dei risultati, questo attraverso l’allocazione di finanziamenti ed altre risorse ed imponendo le condizioni che le strutture dovranno adottare.

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Altri ambiti in cui il Governo ha potere decisionale sono: - tipologie di scuola che devono nascere; - durata dei corsi in ogni tipo di scuola. Per alcuni tipo di scuola: - ciò che deve o può essere insegnato; - la quantità minima e massima di periodi da dedicare all’insegnamento di ogni tipo di soggetto

in ogni tipo di scuola; - la quantità minima e massima di periodi di insegnamento in un anno; - la durata dei periodi di insegnamento; - Le norme di divisione delle classi - standard di competenze per lo staff didattico; - il numero massimo di periodi di docenza per ogni membro del corpo docente; - i salari e gli elementi principali dello statuto legislativo del corpo docente; - criteri di ammissione degli scolari/studenti in scuole speciali e secondarie; - criteri di esame degli scolari/studenti; - opportunità di partecipazione di studenti, genitori e corpo docente; - le norme per la costituzione e le finalità delle scuole. Amministrazione a livello Provinciale Il coinvolgimento delle autorità provinciali prende soprattutto la forma di supervisione legale e doveri giudiziari. Il Consiglio Provinciale assicura la disponibilità di un numero adeguato di scuole pubbliche primarie e secondarie e rappresenta il corpo a cui fare appello per le scuole private con attenzione alle decisioni prese dalle autorità comunali. Facendo attenzione alla direzione delle scuole ed al curriculum, il ruolo delle province è limitato, in parte poiché non possono essere riconosciute come autorità competenti per un’istituzione educativa. Amministrazione a livello Comunale Le amministrazioni comunali rappresentano le autorità locali per quanto concerne tutte le scuole private e pubbliche dell’area di loro competenza. Questi i poteri e le responsabilità di loro competenza: - progettazione dei piani annuali per cambiamenti necessari ad alloggi da adibire a scuole; - finanziare alloggi altre agevolazioni e costi di gestione; - adozione di piani annuali per provvedimento di nuove scuole pubbliche e private; - mantenimento di servizi scolastici consultivi; - allocazione risorse dal budget per eliminare svantaggi educativi e progettazione di un piano

locale di compensazione; - responsabilità per quanto concerne il provvedimento per l’insegnamento di lingue minori; - acquisto di educazione per adulti per certi gruppi target; - implementazione della legislazione sui trasporti scolastici, imponendo i propri criteri e

condizioni all’interno della struttura dello statuto; - implementare l’Atto di Educazione Obbligatoria monitorando la conformità con l’Atto e

mantenendo un registro di chi abbandona precocemente la scuola.

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I servizi per il diritto allo studio Il diritto allo studio universitario 37

8. I servizi per il diritto allo studio 8.1. I servizi erogati I finanziamenti sono concessioni fissate e regolate dal Decreto sui Fondi di Educazione Superiore e Ricerca e dall’Ordine dei Fondi di Educazione Superiore. Il budget nazionale totale per le istituzioni di educazione superiore, concessione del Governo Centrale, è fissato dal Ministero dell’Educazione, Cultura e Scienza senza dar conto agli indicatori di andamento. Il budget è redatto solo in linea con l’aumento dei costi e dei salari, ad eccezione di quando è necessario effettuare aggiustamenti alla luce di decisioni politiche (per esempio sulla base delle quantità di studenti stimate). In seguito viene distribuito tra le istituzioni in accordo con una formula di allocazione basata sul numero degli studenti e vari indicatori di andamento come la quantità di certificati di laurea per anno accademico rilasciati. Le Università d’Istruzione Professionale ricevono entrate da diverse fonti così come ricevono le concessioni del Governo Centrale. Queste includono le tasse d’istruzione ed entrate dalle attività a contratto. Le strutture sono libere di decidere la via più efficiente per l’utilizzo di questi fondi per coprire i costi del personale, degli alloggi e delle attrezzature. Il restante 5% è rappresentato da fondi destinati a specifiche attività come l’innovazione. Le Università sono finanziate, invece, da tre diverse fonti: - il Governo Centrale, che include una quota destinata alla ricerca (primo flusso di fondi); - organizzazione dei Paesi Bassi per la Ricerca Scientifica (NUNIVERSITÀ ) che elargisce

fondi per progetti specifici (secondo flusso di fondi); - altre fonti che forniscono concessioni e borse di ricerca (terzo flusso di fondi); Questo ultimo consiste per lo più in fondi provenienti da agenzie ed organizzazioni del Governo nazionali ed internazionali. Il mondo degli affari partecipa per circa il 15% di questo ammontare di concessioni.

Le università sono libere di ti investire questi fondi come meglio credono nel rispetto dei doveri che rientrano nel loro statuto. Il Governo Olandese non fornisce alcuna borsa di studio per studenti stranieri che desiderano laurearsi o diplomarsi in università e università di istruzione professionale olandesi. Ad esclusione degli studenti provenienti da Paesi dell’UE che desiderano seguire alcuni specifici corsi di studi, gli studenti stranieri non possono accedere a concessioni e prestiti che il Governo olandese fornisce ai residenti permanenti. La via più semplice ed economica per studiare nei Paesi Bassi è attraverso un programma di scambio culturale. Molte istituzioni di educazione superiore hanno realizzato accordi di scambio con istituzioni partner in altri Paesi. 8.2. I requisiti per l’accesso ai servizi Con l’entrata in vigore dell’Atto di Spese per l’Educazione e Tasse (1/08/2001) molte persone ora possono usufruire di sostegno finanziario. Genitori con entrate relativamente basse sono ora qualificati a ricevere sostegno finanziario. La somma che spetta, che viene conferita sulla base di una scala, dipende anche dal numero di figli in età scolare e dal tipo di educazione seguita. L’Atto di Spese per l’Educazione e Tasse si applica a: - Studenti a tempo pieno sotto i 18 anni in educazione secondaria o secondaria professionale - Studenti a tempo pieno in educazione secondaria ed educazione speciale tra i 18 ed i 30 anni - Altre categorie di studenti di 18 anni o più.

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I servizi per il diritto allo studio Il diritto allo studio universitario 38

Gli assegni a copertura dei costi di studio dipendono dall’entità delle entrate ed ammontano (nel caso della massima concessione possibile) al totale delle tasse pagabili previste dallo statuto più un contributo per altri costi di studio, come il costo dei libri e del materiale didattico, spostamenti ed alloggi. Non è soggetto a tasse e non deve essere rimborsato. L’Atto di Finanza degli Studenti (WSF 2000) riguarda gli studenti in educazione superiore sotto i 34 anni che hanno iniziato gli studi prima dei 30 anni. Riguarda inoltre gli studenti in educazione secondaria professionale a tempo pieno. Ogni studente in educazione secondaria e secondaria professionale a tempo pieno è autorizzato ad una concessione di base; in relazione al reddito dei genitori, gli studenti potrebbero fare richiesta di una concessione supplementare in aggiunta a quella di base. L’entità della concessione di base e di quella supplementare dipendono dal tipo di educazione (educazione superiore o educazione adulta o professionale) e dal fatto che lo studente viva o meno lontano da casa. Lo studente può anche usufruire di un prestito di “buona condotta”,soggetto ad un tetto massimo ed indipendente dal tipo di reddito della famiglia. Alcuni studenti possono qualificarsi per un assegno di genitore single o per un assegno per i loro partner. Questi assegni sono conferiti in aggiunta alle concessioni di base e sono indipendenti dal reddito della famiglia. Tutti gli studenti che ricevono un aiuto finanziario sono autorizzati ad avere un pass per il trasporto pubblico che consente loro di viaggiare gratuitamente con mezzi pubblici attraverso tutti i Paesi Bassi. Possono scegliere tra un pass settimanale o a week-end. Il pass settimanale li autorizza a viaggiare gratis durante la settimana e ad avere costi ridotti per viaggiare nei week-end (40-50% di riduzione), mentre il pass del week-end li autorizza a fare l’opposto. Gli studenti da 30 anni in poi non perdono la loro autorizzazione al sostegno finanziario finché seguono senza interruzioni lo stesso corso di studi che seguivano prima di compiere 30 anni. Alle Istituzioni di educazione superiore sono concessi fondi speciali con cui è possibile attivare provvedimenti finanziari per quegli studenti i cui progressi sono stati ritardati a causa di circostanze indipendenti dalla propria volontà, o circostanze personali eccezionali (fondi a compimento del corso).

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Services & references 39

PARTE TERZA:

SERVICES & REFERENCES

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Servizi di supporto Services & references 40

9. Servizi di supporto 9.1. I servizi di orientamento Fin dagli anni ’60, i servizi di orientamento per i giovani sono stati forniti all’interno del sistema scolastico, prevalentemente di area cattolica e protestante, da uffici di orientamento finanziati dallo stato. In molte scuole cominciarono a nascere le figure di “insegnanti orientatori” che sviluppavano i loro programmi con il supporto degli uffici di orientamento. All’inizio degli anni ’90 il governo fece una fusione tra gli uffici e altre due altre differenti organizzazioni: i Centri di contatto per l’istruzione e la formazione (COAs) e le Agenzie per l’apprendimento regionale (ROLs), entrambe incaricate di gestire le relazioni tra il sistema dell’istruzione e quello del lavoro. Dal 1993 i 16 servizi regionali di orientamento (AOB) che emersero da questa fusione ebbero il compito di erogare servizi tanto nell’ambito dell’orientamento scolastico quanto in quello professionale. Il finanziamento del governo gradualmente venne ridotto a favore di finanziamenti diretti alle scuole e agli uffici del lavoro. A partire dal 2000 queste organizzazioni hanno dovuto scegliere se acquistare servizi a pagamento dagli AOB, acquistarli da altri o trattenere i finanziamenti ed erogarli in proprio. Analogamente gli AOB sono stati incoraggiati a esplorare le potenzialità di altri mercati. La difficoltà nel trovare nuovi mercati e la progressiva perdita dei mercati tradizionali ha fatto sì che gli AOB si riducessero di numero (da 16 a 3) e modificassero il loro ambito di intervento, oramai più rivolti alle organizzazioni invece che agli individui e centrati sulla fornitura di servizi di selezione del personale attraverso somministrazione di test psicologici.. Contemporaneamente veniva avviata una riorganizzazione dei servizi per l’impiego, precedentemente centralizzati, su base regionale. Nel 2002 è sorto la nuova Organizzazione centrale per l’impiego e il reddito con 131 centri per l’impiego che hanno il compito di fornire servizi di base, tra cui anche l’orientamento. Il risultato del processo di decentramento fin qui descritto è che i servizi di orientamento sono attualmente offerti: a) all’interno del sistema dell’istruzione (con un peso molto forte delle autonomie istituzionali nel decidere quali servizi offrire); b) dai nuovi centri per l’impiego; c) da alcune associazioni datoriali e sindacali; d) da alcune strutture private. Per quanto riguarda il sistema dell’istruzione e, in specifico, il sistema universitario, la maggior parte delle università e degli Hogenscholen prevedono la figura di uno o più orientatori, abitualmente inclusi nello staff degli uffici che offrono servizi agli studenti o operanti all’interno di autonomi servizi di orientamento. In molti casi tuttavia, i servizi di orientamento sono abbastanza limitati. Oltre ciò esistono dei consulenti per il corso di studi all’interno delle singole facoltà. Alcuni Hogescholen stabiliscono degli accordi con i servizi per l’impiego per l’erogazione di servizi di job placement e servizi correlati. 9.2. I servizi di accoglienza e accomodation Trovare un alloggio nei Paesi Bassi non è semplice, in particolare è molto difficile trovare un alloggio a prezzi abbordabili all’interno del «Randstad» (la zona composta dalle grandi città quali Amsterdam, La Haye, Rotterdam e Utrecht), il numero di case disponibili in questa zona è piuttosto ridotto. Comunque, non è semplice trovare alloggio anche nelle città universitarie. Amsterdam La possibilità di alloggio ad Amsterdam è limitata per la carenza edilizia e per l’elevato numero di persone che desidera vivere nella città. Per una casa autonoma viene richiesto un affitto non al di sotto di 486.30 €, per accedere al quale è necessario avere il permesso di residenza rilasciato dal Dienst Wonen.

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Per ottenere questo permesso bisogna poter essere in grado di dimostrare di lavorare o studiare nella zona o nei dintorni di Amsterdam e risiedervi da almeno due anni. Nel caso non si posseggano tali requisiti si può sempre affittare una stanza, ed in questo caso si avranno in comune con gli altri inquilini il bagno, e la cucina. Nella ricerca di un alloggio si può visitare il sito www.StudentenWoningWeb.nl. Questo sito pubblica annunci di alloggi per studenti i cui prezzi vanno dai 183.53 ai 232 euro, spese escluse. Un altro sito da vistare per la ricerca di un alloggio è: kamers.pagina.nl. Qui si trovano numerosi collegamenti ad agenzie che offrono alloggi organizzate a seconda della zona in cui si desidera risiedere. Altre associazioni che forniscono informazioni sugli alloggi: La ASVA è un’unione studentesca con sede ad Amsterdam. La ASVA è il risultato di una fusione tra le organizzazioni di studenti ASVA di Amsterdam ed Obas (organizzazione per la difesa degli interessi studenti di Amsterdam) avvenuta nel 1997. L'obiettivo dell'organizzazione è la difesa degli interessi degli studenti di Amsterdam. Cercano in primo luogo di migliorare la qualità dell’istruzione allo UvA e tra i loro servizi aiuta gli studenti a trovare un alloggio. ASVA Studentenunie Vendelstraat 2, 1012 XX Amsterdam telefoon: 020 - 622 5771, fax: 020 - 525 4547 e-mail: [email protected], internet: www.asva.uva.nl La SRVU, è il sindacato degli studenti dell'università libera, per gli interessi degli studenti, nella più ampia accezione del termine. Si occupa di controllare la qualità degli insegnamenti. Nella ricerca di alloggio, difende gli interessi degli studenti e dei giovani. Aiuta nella ricerca e fornisce informazioni sugli affitti. Si preoccupa, inoltre, di dare indicazione ai comuni per migliorare gli alloggi. SRVU De Boelelaan 1083-a, Kamer N-096, 1081 HV Amsterdam telefoon: 020 - 444 9422, fax: 020 - 444 9423 e-mail: [email protected], internet: www.srvu.org (olandese) Delft Glossario per la ricerca di alloggio Olandese Italiano Douche Doccia Gedeeld Compartecipe - coinquilino Gemeubileerd Ammobiliato Geslacht Genere Gratis Gratuito Hospita Vive anche il proprietario Huisgenoten Usofrutto Huurperiode Periodo locativo Keuken Cucina Onderhoudsstaat Stato di manuntenzione / Condizioni

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Onderhuur Sublocazione Opleiding Educazione Oppervlakte Superficie Tijdelijk Provvisorio WC Bagno

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Riferimenti e contatti Services & references 43

10. Riferimenti e contatti 10.1. Siti internet con offerta di stage Banche dati con motori di ricerca: www.carrierecontect.nl www.saturnus.nl/stage www.stage.nl www.stagecentum.nl www.stagesite.nl www.stageplaza.nl Siti aziendali: PTT Museum offre soprattutto possibilità per il settore tecnico www.ptt-museum.nl/9239000/t/stage.htm Deloitte & Touche Corporate Finance (giurisprudenza, materie economiche) www.info.nl/deloitte -cf/alginfo/stge.htm Publieke Omreop (elettronica, gironalismo, reòlazioni pubbliche, comunicazione e mutimedia) www.omroep.nl/ma/stage 10.2. Riviste I quotidiani “Telegraf” e “Volkskrant”, soprattutto nelle edizioni di sabato o domenica, presentano spesso supplementi contenenti tutte le offerte di lavoro; la maggior parte sono in olandese, ma ve n’è comunque, un buon numero in inglese. “NRC handelsblad” pubblica offerte per posizioni medio-alte. Un altro giornale interessante è “Intermediar “ nell’edizione del giovedì. Altri giornali locali e gratuiti da consultare sono: “Echo”, “Amsterdam Stadsblad”, “De haagse Courant”. Giornali in lingua inglese: “The euopean”, “The International Heral Tribune”, nei quali si possono trovare inserzioni di lavoro di medio e alto livello e di organismi internazionali. 10.3. Imprese che accolgono tirocinanti: alcuni riferimenti PTT Museum Offre soprattutto possibilità per il settore tecnico www.ptt-museum.nl/9239000/t/stage.htm Deloitte & Touche Corporate Finance Per profili legati alla giurisprudenza e materie economiche www.info.nl/deloitte -cf/alginfo/stge.htm Publieke Omreop Profili: elettronica, giornalismo, relazioni pubbliche, comunicazione e mutimedia www.omroep.nl/ma/stage Stibbe Profilo: giurisprudenza www.stibbe.nl/stage.html Landmark design & technology Settori del design industriale e delle belle arti www.landmark.nl/stage/index.htmel

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Università ed istituti di educazione superiore Allegato 1 44

ALLEGATO 1: università ed istituti di educazione superiore AMSTERDAM Koninklijk Instituut voor de Marine (KIM) Postbus 2630 1000 CP AMSTERDAM T +31 800 04 22 Homepage: http://www.mindef.nl/werving/marine/index.htm (Only in Dutch) Universiteit van Amsterdam Binnengasthuisstraat 9 1012 ZA AMSTERDAM T +31 20 525 80 80 F +31 20 525 29 21 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.uva.nl/ [English] Vrije Universiteit Amsterdam De Boelelaan 1105 1081 HV AMSTERDAM T +31 20 444 50 00 F +31 20 444 50 59 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.vu.nl/ (English) APELDOORN Nederlandse Politie Academie (NPA) De Kleiberg 15 Postbus 1201 7301 BL APELDOORN T +31 55 357 47 47 F +31 55 357 47 70 Theologische Universiteit van de Christelijke Gereformeerde Kerken in Nederland Wilhelminapark 4 7316 BT APELDOORN T +31 55 577 57 00 F +31 55 522 63 39 E-mail: [email protected] BREDA Koninklijke Militaire Academie (KMA) Kattenburgerstraat 7 1018 JA AMSTERDAM T +31 20 520 11 99 (landmacht) / +31 70 349 35 55 (luchtmacht) F +31 20 520 11 98 (landmacht) E-mail: [email protected] Homepage: http://www.mindef.nl/werving/landmacht (Only in Dutch) BREUKELEN

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Universiteit Nijenrode Straatweg 25 3621 BG BREUKELEN T +31 346 29 12 11 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.nijenrode.nl/ [English] DELFT Technische Universiteit Delft Julianalaan 134 Postbus 5 2600 AA DELFT T +31 15 278 54 04 F +31 15 278 18 55 Homepage: http://www.tudelft.nl/ (Only in Dutch) DEN HELDER Koninklijk Instituut voor de Marine (KIM) Nieuwediep 8 Postbus 10000 1780 CA DEN HELDER T +31 223 65 30 00 F +31 223 65 72 77 Homepage: http://www.mindef.nl/werving/marine/index.htm (Only in Dutch) EINDHOVEN Technische Universiteit Eindhoven Den Dolech 2 Postbus 513 5600 MB EINDHOVEN T +31 40 247 47 47 F +31 40 246 31 20 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.tue.nl/ [English] ENSCHEDE Universiteit Twente Drienerlolaan 5 Postbus 217 7500 AE ENSCHEDE T +31 53 489 54 89 ( studievoorlichting) / +31 53 489 20 35 (studentendecanen) F +31 53 489 20 00 Homepage: http://www.schoolsite.utwente.nl/ (Only in Dutch) GRONINGEN Rijksuniversiteit Groningen Uurwerkersgang 10 Postbus 72 9700 AB GRONINGEN T +31 50 363 46 65 / +31 50 363 80 25 (Onderwijsinformatielijn) F +31 50 363 46 23 E-mail: [email protected]

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Homepage: http://www.rug.nl/ [English] HEERLEN Open Universiteit Postbus 2960 6401 DL HEERLEN T +31 45 576 28 88 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.ou.nl/ [English] KAMPEN Theologische Universiteit van de Gereformeerde Kerken in Nederland Koornmarkt 1 Postbus 5021 8260 GA KAMPEN T +31 38 337 16 00 / +31 38 337 16 14 E-mail: [email protected] Theologische Universiteit van de Gereformeerde Kerken (vrijgemaakt) in Nederland Broederweg 15 Postbus 5026 8260 GA KAMPEN T +31 38 331 28 78 F +31 38 333 02 70 E-mail: tukampen@Università rldaccess.nl LEIDEN Universiteit Leiden Postbus 9500 2300 RA LEIDEN T +31 71 527 11 11 (studielijn) F +31 71 527 71 82 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.leidenuniv.nl/ [English] MAASTRICHT Universiteit Maastricht Zwingelput 4 Postbus 616 6200 MD MAASTRICHT T +31 43 388 33 54 / +31 900 86 89 (22 cent/min). E-mail: [email protected] Homepage: http://www.unimaas.nl/ [English] NIJMEGEN Katholieke Universiteit Nijmegen Comeniuslaan 6 Postbus 9102 6500 HC NIJMEGEN T +31 24 361 23 45 / +31 24 361 60 90 (studentendecanen) E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kun.nl/ [English]

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ROTTERDAM Erasmus Universiteit Rotterdam Burg. Oudlaan 50 Postbus 1738 3000 DR ROTTERDAM T +31 10 408 11 37 F +31 10 408 91 38 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.eur.nl/ [English] TILBURG Katholieke Universiteit Brabant Warandelaan 2 Postbus 90153 5000 LE TILBURG T +31 13 466 22 11 F +31 13 466 28 11 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kub.nl/ [English] Stichting Theologische Faculteit Tilburg Academielaan 9 Postbus 9130 5000 HC TILBURG T +31 13 466 25 80 F +31 13 466 13 34 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.cwis.kub.nl/ (Only in Dutch) UTRECHT Katholieke Theologische Universiteit Utrecht Heidelberglaan 2 3584 CS UTRECHT T +31 30 253 21 49 Universiteit Utrecht Heidelberglaan 8 3584 CS UTRECHT T +31 30 253 26 70 F +31 30 253 36 85 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.uu.nl/ [English] Universiteit voor Humanistiek Drift 6 Postbus 797 3500 AT UTRECHT T +31 30 239 01 00 F +31 30 234 07 38 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.uvh.nl/ [English]

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WAGENINGEN Landbouwuniversiteit Wageningen Costerweg 50 Postbus 9101 6700 HB WAGENINGEN T +31 317 48 48 48 F +31 317 48 48 84 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.wau.nl/welkom.html [English]

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Università d’istruzione professionale Allegato 2 49

ALLEGATO 2: università d’istruzione professionale

ALKMAAR Hogeschool Alkmaar Bergerweg 200 Postbus 403 1800 AK ALKMAAR T +31 72 518 34 56 F +31 72 518 36 66 Homepage: http://www.hsa.nl/ ALMELO Hogeschool Thorbecke Thorbeckelaan 184 Postbus 145 7600 AC ALMELO T +31 546 81 02 90 F +31 546 82 23 34 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.thorbecke.nl/ ALMERE Instituut Brouwer Urkwal 16 1324 HM ALMERE T +31 36 533 62 09 F +31 36 534 49 10 AMSTERDAM Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten Jodenbreestraat 3 Postbus 15079 1001 MB AMSTERDAM T +31 20 527 77 00 F +31 20 527 77 12 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.ahk.nl/ [English] Gerrit Rietveld Academie Fred. Roeskestraat 96 1076 ED AMSTERDAM T +31 20 571 16 50 F +31 20 571 16 54 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.gerritrietveldacademie.nl/ [English] Hogeschool IPABO Amsterdam/Alkmaar Jan Tooropstraat 136 Postbus 90506 1006 BM AMSTERDAM

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T +31 20 613 70 79 F +31 20 613 46 45 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hs-ipabo.edu/ Hogeschool van Amsterdam Stadhouderskade 55 Postbus 931 1000 AX AMSTERDAM T +31 20 570 25 25 F +31 20 570 25 10 Homepage: http://www.hva.nl/ [English] Hogeschool voor Economische Studies Weesperplein 8 Postbus 295 1000 AG AMSTERDAM T +31 20 523 63 11 F +31 20 523 60 77 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hesasd.nl/ [English] Markus Verbeek Opleidingen Stichting Hoger Onderwijs Polderweg 2 1093 KM AMSTERDAM T +31 20 463 76 59 F +31 20 694 02 01 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.markusverbeek.nl/ Stichting Amsterdamse Balletacademie Rustenburgerstraat 436 1071 HK AMSTERDAM T +31 20 676 13 70 Stichting Hoger Onderwijs voor Bedrijfskundige Informatiekunde Blauwburgwal 7-2 Postbus 67036 1060 JA AMSTERDAM T +31 30 261 16 11 / +31 6 537 045 26 F +31 30 266 04 30 Stichting Kweekschool voor Vroedvrouwen Louwesweg 6 1066 EC AMSTERDAM T +31 20 512 42 31 F +31 20 614 06 98 The New School for Information Services Jan Luykenstraat 98 1071 CV AMSTERDAM T +31 20 471 17 87

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F +31 20 471 17 88 E-mail: [email protected] Vertol, Stichting Opleidingen Hoger Onderwijs voor Tolken en Vertalers Postbus 59192 1040 KD AMSTERDAM T +31 6 511 704 95 F +31 20 656 58 80 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.vertol.nl/ APELDOORN Hogeschool GEO Postbus 20111 7302 HC APELDOORN T +31 55 541 71 56 ARNHEM Hogeschool Dirksen B.V. Parkstraat 27 Postbus 3090 6802 DB ARNHEM T +31 26 354 49 44 F +31 26 354 46 98 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.dirksen.nl/hto [English] Hogeschool Nederland Kortestraat 1 6811 EN ARNHEM T +31 26 351 63 79 F +31 26 445 10 23 Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Postbus 5375 6802 EJ ARNHEM T +31 800 023 05 55 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.han.nl/ [English] Hogeschool voor de Kunsten Arnhem Onderlangs 9 6812 CE ARNHEM T +31 26 353 56 35 F +31 26 353 56 77 E-mail: [email protected] PBNA-UNIVERSITÀ DI ISTRUZIONE PROFESSIONALE IJssellaan 82 Postbus 9053 6800 GS ARNHEM T +31 26 384 00 00 F +31 26 384 33 99

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E-mail: [email protected] Homepage: http://www.pbna.com/ BEEK (L.) Maastricht Upper Area Control Centre, Eurocontrol Horsterweg 11 6191 RX BEEK T +31 43 366 13 08 F +31 43 366 13 00 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.eurocontrol.be/ [English] Nationale Luchtvaart School Postbus 204 6190 AE BEEK T +31 43 364 84 84 F +31 43 364 66 19 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.nls.nl/ [English] BREDA Hogeschool Brabant Hogeschoollaan 1 Postbus 90116 4800 RA BREDA T +31 76 525 05 50 F +31 76 525 01 90 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsbrabant.nl/ [English] NHTV, Nationale Hogeschool voor toerisme en verkeer Mgr. Hopmansstraat 1 Postbus 3917 4800 DX BREDA T +31 76 530 22 03 F +31 76 530 22 05 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.nhtv.nl/ OIB, Instituut voor Bedrijfsopleidingen p/a Markus Verbeek Opleidingen Stichting Polderweg 2 1093 KM AMSTERDAM T +31 20 665 01 12 F +31 20 694 02 01 Stichting Speciale Opleidingen Hogeschool West-Brabant Verbeetenstraat 42 Postbus 90116 4800 RA BREDA T +31 76 525 07 00 F +31 76 514 52 20 top

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DELFT Hogeschool Delft Brasserskade 1 Postbus 3190 2601 DD DELFT T +31 15 215 02 15 (algemeen) / +31 15 215 02 88 (afd. studentenzaken) F +31 15 215 02 99 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsdelft.nl/ DEN BOSCH Fontys Hogeschool Katholieke Leergangen 's-Hertogenbosch Frans Fransenstraat 15 5231 MG DEN BOSCH T +31 73 642 15 55 F +31 73 642 56 45 Homepage: http://www.fontys.nl/ [English] HAS Den Bosch Baden Powellstraat 1 Postbus 90108 5200 MA DEN BOSCH T +31 73 692 36 00 F +31 73 692 36 99 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hasdenbosch.nl/ Hogeschool 's-Hertogenbosch Sportlaan 215 Postbus 732 5201 AS DEN BOSCH T +31 73 629 52 50 F +31 73 629 52 05 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsbos.nl/ STOAS Agrarische Pedagogische Hogeschool Sportlaan 221 5223 AZ DEN BOSCH T +31 73 692 37 50 F +31 73 692 37 99 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.stoas.nl/hogeschool DEN HAAG Academie voor Eurythmie Riouwstraat 1 2585 GP DEN HAAG T +31 70 355 00 39 F +31 70 354 33 30 E-mail: [email protected]

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Haagse Hogeschool Johanna Westerdijkplein 75 Postbus 13336 2501 EH DEN HAAG T +31 70 445 85 85 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hhs.nl/ [English] Hogeschool Schoevers Postbus 330 2501 CH DEN HAAG T +31 70 349 14 99 F +31 70 347 16 38 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.schoevers.nl/ Hotelschool Den Haag, Internationale Hogeschool voor Hotelmanagement Brusselselaan 2 2587 AH DEN HAAG T +31 70 351 24 81 F +31 70 351 21 55 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hdh.nl/ [English] InterCollege Business School Laan van Meerdervoort 2a 2517 AJ DEN HAAG T +31 70 345 11 10 F +31 70 364 48 47 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.intercollege.nl/ Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten Den Haag Wegastraat 60 2516 AP DEN HAAG T +31 70 315 47 77 F +31 70 315 47 78 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kabk.nl/ [English] Stichting Hogeschool West-Nederland voor Vertaler en Tolk Prins Mauritslaan 56 2582 LT DEN HAAG T +31 70 355 84 40 DEVENTER Hogeschool Hanzesteden Singel 25 Postbus 6261 7401 JG DEVENTER T +31 570 64 97 66 F +31 570 67 37 37 Hogeschool IJselland

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Handelskade 75 Postbus 501 7400 AM DEVENTER T +31 570 66 36 63 F +31 570 66 31 23 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsij.nl/ [English] Hogeschool Wittenborg Diepenveenseweg 147 Postbus 673 7400 AR DEVENTER T +31 570 62 35 28 F +31 570 62 70 34 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.euronet.nl/~wittenbo/ DIEMEN Hogeschool Holland Wildenborchlaan 6 Postbus 261 1110 AG DIEMEN T +31 20 495 11 11 (centrale) / +31 20 495 10 00 (OVC) F +31 20 495 19 27 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsholland.nl/ [English] DOETINCHEM Hogeschool DOC Postbus 109 7000 AC DOETINCHEM T +31 314 32 54 28 F +31 314 36 05 63 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.doc.nl/ Iselinge, Hogeschool voor Onderwijsberoepen Bachlaan 11 Postbus 277 7000 AG DOETINCHEM T +31 314 37 41 41 F +31 314 33 39 90 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.iselinge.nl/ DOORN TMO, Hogeschool voor Modemanagement Driebergsestraatweg 11 Postbus 183 3940 AD DOORN T +31 343 41 64 80 F +31 343 41 49 44

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E-mail: [email protected] Homepage: http://www.tmo.nl/ DORDRECHT Stichting ABC Hogeschool Dordrecht en Omstreken Overkampweg 125 Postbus 8118 3301 CC DORDRECHT T +31 78 618 66 62 F +31 78 618 19 04 DRIEBERGEN-RIJSENBURG Hogeschool De Horst, Hoger sociaal-agogisch onderwijs Horstlaan 2 Postbus 121 3970 AC DRIEBERGEN T +31 343 53 65 37 F +31 343 53 65 00 E-mail: [email protected] DRONTEN Christelijke Agrarische Hogeschool De Drieslag 1 8251 JZ DRONTEN T +31 321 38 61 00 F +31 321 31 30 40 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.cah.nl/ EDE Christelijke Hogeschool Ede Oude Kerkweg 100 Postbus 80 6710 BB EDE T +31 318 69 63 00 F +31 318 69 63 96 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.che.nl/ Theologische Hogeschool vanwege de Gereformeerde Bond 'Johannes Calvijn' Oude Kerkweg 100 Postbus 80 6710 BB EDE T +31 318 69 63 00 F +31 318 60 63 96 Homepage: http://www.chsede.nl/ EELDE KLM Luchtvaartschool (KLS) Burgemeester J G Legroweg 43 Postbus 6 9765 ZG PATERSUNIVERSITÀ LDE

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T +31 50 309 83 19/ +31 50 309 83 18 F +31 50 309 83 10 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kls.nl/ [English] EINDHOVEN Fontys Hogeschool Eindhoven Rachelsmolen 1 Postbus 347 5600 AH EINDHOVEN T +31 877 87 78 77 F +31 40 246 31 62 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.fontys.nl/ [English] Fontys Pedagogisch Technische Hogeschool Nederland Het Eeuwsel 2 Postbus 826 5600 AV EINDHOVEN T +31 40 247 92 22 F +31 40 244 00 45 Homepage: http://www.pth.nl/ Fontys Pedagogische Hogeschool Eindhoven De Lismortel 25 Postbus 347 5600 AH EINDHOVEN T +31 877 87 80 11 F +31 40 246 18 80 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.fontys.nl/paboe Hogeschool Notenboom Kerkakkerstraat 34 5616 HC EINDHOVEN T +31 40 252 06 20 F +31 40 251 01 44 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.notenboom.nl/ Stichting Post-Hoger Onderwijs Eindhoven Postbus 347 5600 AH EINDHOVEN T +31 40 260 59 11/ +31 40 260 58 18 F +31 40 244 39 65 The Design Academy Emmasingel 14 Postbus 2125 5600 CC EINDHOVEN T +31 40 239 39 39 F +31 40 239 39 40

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E-mail: [email protected] Homepage: http://www.designacademy.nl/ [English] EMMEN Hogeschool Drenthe Van Schaikweg 94 Postbus 2080 7801 CB EMMEN T +31 591 61 40 80 F +31 591 64 28 82 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsdrenthe.nl/ ENSCHEDE Hogeschool Enschede M.H. Tromplaan 28 Postbus 70000 7500 KB ENSCHEDE T +31 53 487 11 11 / +31 53 487 11 00 (Informatiepunt) F +31 53 435 05 88 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hen.nl/ [English] GORINCHEM Hogeschool Gorinchem IDE bv Postbus 819 4200 AV GORINCHEM T +31 183 63 21 15 F +31 183 63 23 91 E-mail: [email protected] GOUDA Christelijke Hogeschool 'De Driestar' Burg. Jamessingel 2 Postbus 368 2800 AJ GOUDA T +31 182 54 03 33 F +31 182 53 84 49 Homepage: http://www.driestar.nl/ Hogeschool Praehep Harderwijkweg 4 Postbus 835 2800 AV GOUDA T +31 800 692 22 22 F +31 182 69 22 23 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.praehep.nl/ Stichting Esperanto bij het Onderwijs 't Lien-plantsoen 74 2264 MC LEIDSCHENDAM T +31 70 327 21 16

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Stichting ter bevordering van het bestuderen van de leer der waarheid J.W. Frisohof 53 2517 LA 'S-GRAVENHAGE T +31 70 351 44 65 GRONINGEN Academie voor Commercieel Onderwijs Hora Siccamasingel 177 Postbus 6131 9702 HC GRONINGEN T +31 50 526 51 87 F +31 50 525 19 65 E-mail: [email protected] Hanzehogeschool, Hogeschool van Groningen Zernikeplein 1 Postbus 30030 9700 RM GRONINGEN T +31 50 595 55 55 F +31 50 595 56 78 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hanze.nl/ [English] Hogeschool voor Pedagogisch en Sociaal-Agogisch Onderwijs Groningen Grote Rozenstraat 38 9712 TJ GRONINGEN T +31 50 363 65 25 F +31 50 363 65 21 HAARLEM Hogeschool Haarlem Nassauplein 8 Postbus 137 2000 AC HAARLEM T +31 23 541 24 12 F +31 23 541 24 99 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hshaarlem.nl/ HEERLEN Hogeschool Limburg Nieuw Eyckholt 300 Postbus 550 6400 AN HEERLEN T +31 45 400 60 60 / +31 800 12 75 (gratis nummer) F +31 45 400 60 69 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.interport.nl/hsl/ [English] HELMOND Pedagogische Hogeschool 'De Kempel' Deurneseweg 11

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5709 AH HELMOND T +31 492 51 44 00 F +31 492 51 63 60 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kempel.nl/ HENGELO (OV.) Hogeschool Edith Stein/Onderwijscentrum Twente M.A. de Ruyterstraat 3 Postbus 568 7550 AN HENGELO T +31 74 255 91 00 F +31 74 255 91 91 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.edith.nl/ Hogeschool TIO Julianalaan 9 7553 AB HENGELO T +31 74 242 11 81 F +31 74 243 47 58 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.tio.nl/ HILVERSUM Stichting Hogeschool Rens & Rens Emmastraat 62-66 1213 AL HILVERSUM T +31 35 624 74 74 F +31 35 624 77 16 HOOFDDORP AIRLINK Aircrew Training BV Postbus 2035 2130 GE HOOFDDORP T +31 23 554 40 40 F +31 23 554 40 49 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.airlink.nl/ [English] HOUTEN Hogeschool ISBW B.V. De Molen 49 Postbus 2100 3990 LC HOUTEN T +31 30 634 45 00 F +31 30 634 45 99 Homepage: http://www.isw-ibw.nl/ KAMPEN Christelijke Hogeschool voor de Kunsten 'Constantijn Huygens' Postbus 5012 8260 GA KAMPEN

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T +31 38 339 56 00 F +31 38 339 56 66 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.huygens.nl/ KERKRADE Vroedvrouwenschool Wijngracht 47 6461 AL KERKRADE T +31 45 545 08 10 F +31 45 545 11 55 LEEUWARDEN Christelijke Hogeschool Noord-Nederland Rengerslaan 8 Postbus 1298 8900 CG LEEUWARDEN T +31 58 233 03 26 F +31 58 233 04 01 Homepage: http://www.chn.nl/ [English] Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Tesselschadestraat 12 Postbus 63 8900 AB LEEUWARDEN T +31 58 296 12 22 F +31 58 296 12 14 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.nhl.nl/ [English] Van Hall Instituut, Hogeschool voor Voeding, Milieu en Landbouw Agora 1 Postbus 1528 8901 BV LEEUWARDEN T +31 58 284 61 00 F +31 58 284 64 23 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.vhall.nl/ [English] LEIDEN Hogeschool Leiden Zernikedreef 11 2333 CK LEIDEN T +31 71 518 88 00 F +31 71 518 88 01 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsleiden.nl/ LEIDERDORP Stichting LOI Hoger Onderwijs (Distance education) Leidsedreef 2 Postbus 4200 2350 CA LEIDERDORP

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T +31 71 545 18 99 F +31 71 545 11 95 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.loi.nl/ LUNTEREN Azusa Theologische Hogeschool Barneveldseweg 11 6741 LH LUNTEREN T +31 318 48 23 12 F +31 318 48 44 09 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.euronet.nl/~azusa MAARSSEN EPST, European Pilot Selection & Training Energieweg 3 Postbus 1106 3600 BC MAARSSEN T +31 346 55 06 77 F +31 346 57 50 40 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.epst.com/ MAASTRICHT European Aviation Agency b.v. Postbus 318 6192 ZN MAASTRICHT AACHEN AIRPORT T +31 43 365 06 40 F +31 43 365 22 24 E-mail: [email protected] Hogeschool Maastricht Brusselseweg 152 Postbus 414 6200 AK MAASTRICHT T +31 43 346 66 66 F +31 43 346 66 09 Homepage: http://www.hsmaastricht.nl/ [English] [Deutsch] OOSTERHOUT (N.B.) Bourdon Hogeschool voor Muziek Westhaven 12 Postbus 4146 4900 CC OOSTERHOUT T +31 162 45 03 74 top RIJSWIJK (bij Den Haag) NEA Transport Hogeschool (NHT) Polakweg 13 Postbus 1969 2280 DZ RIJSWIJK T +31 70 398 83 45 / +31 70 398 84 46

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F +31 70 307 08 99 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.nth.nl/ [English] R.K. Technische Hogeschool Rijswijk Lange Kleiweg 4 2288 GK RIJSWIJK T +31 70 340 15 00 F +31 70 319 24 06 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.thrijswijk.nl/ [English] ROERMOND Fontys Hogeschool Katholieke Leergangen Roermond Burgemeester Geuljanslaan 16 6041 NB ROERMOND T +31 475 31 67 77 F +31 475 31 78 64 Homepage: http://www.fontys.nl/ [English] ROTTERDAM Hogeschool Rotterdam & Omstreken Museumpark 40 Postbus 25035 3001 HA ROTTERDAM T +31 10 241 44 00 F +31 10 241 42 11 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hro.nl/ [English] Hogeschool voor Economische Studies Rotterdam Kralingse Zoom 91 Postbus 4030 3006 AA ROTTERDAM T +31 10 452 66 63 F +31 10 452 70 51 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hes-rdam.nl/ [English] Hogeschool voor Muziek en Theater Rotterdam Pieter de Hoochweg 222 3024 BJ ROTTERDAM T +31 10 477 37 50 F +31 10 476 81 63 E-mail: [email protected] or [email protected] Homepage: http://www.hmtr.nl/ [English] Ichthus Hogeschool Postbus 23145 3001 KC ROTTERDAM T +31 10 201 28 00 F +31 10 201 28 47 E-mail: [email protected]

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Homepage: http://www.ichthus-rdam.nl [English] KBK Hogeschool B.V. voor Administratief, Economisch en Commercieel onderwijs Pegasusweg 24 Postbus 84160 3009 CD ROTTERDAM T +31 10 455 01 28 / +31 10 455 01 29 F +31 10 455 00 70 E-mail: [email protected] Stichting Rotterdamse opleiding tot verloskundige Postbus 23273 3001 KG ROTTERDAM T +31 10 461 63 81 / +31 10 461 63 74 F +31 10 461 63 86 SCHIPHOL Luchtverkeersbeveiliging Stationsplein Zuid-West 1001 Postbus 75200 1117 ZT LUCHTHAVEN SCHIPHOL T +31 20 406 20 00 (toestel 2130) F +31 20 648 02 17 SITTARD Fontys Hogeschool Katholieke Leergangen Sittard Oude Markt 5 Postbus 558 6130 AN SITTARD T +31 46 456 95 55 F +31 46 451 96 91 Homepage: http://www.fontys.nl/ [English] TEUGE Vliegschool Rob van den Sigtenhorst B.V. Kruisweg 587 2132 NA HOOFDDORP T +31 20 316 76 76 F +31 20 316 76 77 E-mail: [email protected] TILBURG Fontys Bedrijfshogeschool Katholieke Leergangen Onderwijsgebied Stappegoor, Van der Grintengebouw Postbus 90909 5000 GL TILBURG T +31 13 539 43 33 F +31 13 536 80 95 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.fontys.nl/bkl Fontys Hogeschool Katholieke Leergangen Tilburg Postbus 90903

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5000 GD TILBURG T +31 13 539 44 44 F +31 13 536 46 25 Homepage: http://www.fontys.nl/ [English] UTRECHT Hogeschool Domstad Katholieke Lerarenopleiding basisonderwijs Koningsbergerstraat 9 Postbus 2511 3500 GM UTRECHT T +31 30 294 30 72 F +31 30 296 32 68 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.domstad.nl/ Hogeschool van Utrecht Padualaan 101 Postbus 85029 3508 AA UTRECHT T +31 30 236 80 40 F +31 30 230 82 43 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hvu.n/l [English] Hogeschool voor de Kunsten Utrecht Lange Viestraat 2b Postbus 1520 3500 BM UTRECHT T +31 30 233 22 56 F +31 30 233 20 96 Homepage: http://www.hku.nl/ [English] Internationale Academie Fysiotherapie 'Thim van der Laan' J.C. Maylaan 6 Postbus 535 3500 AM UTRECHT T +31 30 288 66 70 F +31 30 289 88 11 E-mail: thvdlaan@Università rldonline.nl Homepage: http://www.web2day.nl/opleidingen/thim/index.html [English] ITV Hogeschool voor Tolken en Vertalen Winklerlaan 370 3571 KH UTRECHT T +31 30 273 08 18 F +31 30 272 14 97 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.itv-hogeschool.nl/ P.C. Hogeschool 'Marnix Academie', Lerarenopleiding basisonderwijs Vogelsanglaan 1 3571 ZM UTRECHT T +31 30 275 34 00 F +31 30 271 13 24

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E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hsmarnix.nl/ Stichting Hieronymus Hogeschool voor Vertalen Pieter Breughelstraat 19 3583 SH UTRECHT T +31 30 254 07 53 E-mail: [email protected] Homepage: http://home.wxs.nl/~buhrs002/ Stichting Nederlands Bijbelinstituut Moezeldreef 400 3561 GD UTRECHT T +31 30 262 73 33 F +31 30 262 88 73 E-mail: [email protected] Stichting Stichtse Opleiding Middelbare Akten (SOMA) Postbus 14007 3508 SB UTRECHT T +31 30 254 71 01 VEENENDAAL Stichting Evangelische Bijbelschool De Sterke Arm 2 3901 ER VEENENDAAL T +31 318 55 44 66 F +31 318 51 07 66 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.tref.nl/veenendaal/ebs VELP (bij Arnhem) Internationale Agrarische Hogeschool Larenstein Larensteinselaan 26a Postbus 9001 6880 GB VELP T +31 26 369 57 95 F +31 26 361 52 87 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.larenstein.nl/ [English] VENLO Fontys Hogeschool Venlo Hulsterweg 2-6 Postbus 141 5900 AC VENLO T +31 77 354 66 66 F +31 77 351 28 53 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.fontys.nl/ [English]

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VLISSINGEN Hogeschool Zeeland Edisonweg 4 Postbus 364 4380 AJ VLISSINGEN T +31 118 48 92 29 F +31 118 48 91 66 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.hzeeland.nl/ [English] WAGENINGEN Hogeschool Diedenoort Churchillweg 68 Postbus 203 6700 AE WAGENINGEN T +31 317 42 32 00 F +31 317 42 42 00 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.diedenoort.nl/ UNIVERSITÀ ERDEN Hogeschool Management Documentaire Informatievoorziening (HMDI) Postbus 544 3440 AM UNIVERSITÀ ERDEN T +31 348 42 99 13 F +31 348 42 99 10 ZEIST Christelijke Hogeschool en Toerustingscentrum De Wittenberg Krakelingweg 10 3707 HV ZEIST T +31 30 692 41 66 E-mail: [email protected] homepage: http://www.chsede.nl/wittenberg De Vrije Muziek-Akademie Socrateslaan 22A 3707 GL ZEIST T +31 30 693 79 00 F +31 30 691 14 40 E-mail: [email protected] Hogeschool Helicon Socrateslaan 22A 3707 GL ZEIST T +31 30 693 79 00 F +31 30 691 14 40 E-mail: [email protected] ZUTPHEN Hogeschool Delta B.V. Vaaltstraat 16 7201 DA ZUTPHEN

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ZUNIVERSITÀ LLE Christelijke Hogeschool Windesheim Campus 2-6 Postbus 10090 8000 GB ZUNIVERSITÀ LLE T +31 38 469 99 11 / +31 38 469 96 99 (onderwijsinformatienummer) F +31 38 465 92 68 Homepage: http://www.windesheim.nl/chw2.htm [English] Gereformeerde Hogeschool Grasdorpstraat 2 Postbus 10030 8000 GA ZUNIVERSITÀ LLE T +31 38 425 55 42 F +31 38 423 07 85 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.gh-gpc.nl/ Hogeschool Schumann Akademie BV Vlietstroom 15 3891 EM ZEEUNIVERSITÀ LDE T +31 36 522 06 96 / +31 38 460 26 90 F +31 36 522 30 97 / +31 38 460 30 95 E-mail: [email protected] Katholieke PABO ZUniversità lle Ten Oeverstraat 68 8012 EW ZUNIVERSITÀ LLE T +31 38 421 74 25 F +31 38 421 09 14 E-mail: [email protected] Homepage: http://www.kpz.nl/ Stichting Reformatorische Leergangen H. Roland Holststraat 21 8023 CG ZUNIVERSITÀ LLE T +31 38 454 10 76 Stichting Windesheim Campus 2-6 Postbus 10090 8000 GB ZUNIVERSITÀ LLE T +31 38 469 99 11 / +31 38 469 96 99 (onderwijsinformatienummer) F +31 38 465 92 68 Homepage: http://www.windesheim.nl/ [English]

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Fonti 69

FONTI Pubblicazioni André de Vries “Live&work in Belgium, the Netherlands & Luxembourg”. Oxford: vacation Work (1998) Eurocultura “Lavorare nei Paesi Bassi” (2000) Siti internet: www.ice.it www.europa.ue.int www.citizens.ue.int www.centrorisorse.org www.esteri.it www.eurocultura.it www.eurograduate.com www.mondimoresa.org www.ploteus.net www.olanda.it www.lsub.nl www.studyin.nl www.minocw.nl www.nuffic.nl

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